暑假打工心得體會(huì )15篇
當我們備受啟迪時(shí),將其記錄在心得體會(huì )里,讓自己銘記于心,這樣有利于培養我們思考的習慣。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的暑假打工心得體會(huì ),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
暑假打工心得體會(huì )1
將近倆個(gè)月的暑期打工生活就結束了。感觸很深,不管是在生活上,還是在精神上都得到了全身心的磨練。雖然這個(gè)暑假又苦又累,但是我認為未免是壞事,這乃我高中生活之后的寶貴財富,更是我一生中重要的一課!
回憶一下這些天在廠(chǎng)里的各種生活,工作情況吧!這時(shí)一天上8小時(shí)班,4小時(shí)的加班。一個(gè)月都沒(méi)有休假的。有貨就得上班,沒(méi)有貨了就放假。我們每天8點(diǎn)一直到晚上的10:30下班,中午一個(gè)半小時(shí)的吃飯時(shí)間,下午一個(gè)小時(shí)。一天整整上12個(gè)小時(shí)的班。還有次連著(zhù)上了倆個(gè)白天一個(gè)晚上,第二天晚上還上到8:30,這段時(shí)間都沒(méi)有上過(guò)床睡覺(jué)。怎樣形容這樣的生活呢?簡(jiǎn)直就是把時(shí)間高度壓縮成上班時(shí)間,白天除了上班時(shí)間就吃飯時(shí)間!用我的觀(guān)點(diǎn)來(lái)描述“老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動(dòng)剩余價(jià)值,真是現代社會(huì )以的奴隸生活。
點(diǎn)式的生活與學(xué)校生活大相徑庭,上班、吃飯、睡覺(jué),跟本沒(méi)有什么閑暇時(shí)間。一天下來(lái)只能用一個(gè)字來(lái)形容"累",在床上一趟下就是天亮!
提到了吃飯就說(shuō)一說(shuō)工廠(chǎng)里的伙食,這里員工不到一百人,吃的是大鍋飯,這里的伙食特別差,天天是素菜,而且量也不少,真夠嚇人的。天天弄的我吃不下飯。
來(lái)說(shuō)說(shuō)這里的員工吧,我剛來(lái)到廠(chǎng)就感覺(jué)到了很明顯。在學(xué)校里沒(méi)有什么煩惱,這是相對來(lái)說(shuō),校園的每一處都充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ)。而廠(chǎng)里的員工呢或許是面相社會(huì )等一系列壓力,看起來(lái)充滿(mǎn)了仇恨與殺氣。跟他們交往起來(lái)更是畏懼三分。而且素質(zhì)都是特別低,我剛到十天不知道東西被人翻了多少次,錢(qián)偷了就算了,就當給你買(mǎi)藥的錢(qián)吧。居然我放在箱子里面的內衣也有人偷,我郁悶的要死。
一個(gè)世界兩個(gè)國度,一種是天上人間的安樂(lè )舒服生活,另一種是為了生活為了幾個(gè)錢(qián)不得不干的痛苦生活。這樣的打工生活是非常的苦,不是我想要的那種生活。真的得好好想想,我要加油讀書(shū)。一輩子打工不行,打工是發(fā)不了財的。一輩子當員工,就是一輩子的平凡,一輩子的賣(mài)力。人要有頭腦,有思想的去想適合自己的出路。錢(qián)不是萬(wàn)能的,一點(diǎn)也不假,沒(méi)有錢(qián)萬(wàn)萬(wàn)不能!
與學(xué)校生活還有一個(gè)不一樣的:時(shí)間觀(guān)念。工廠(chǎng)的時(shí)間觀(guān)念特別的強一分一秒就是一分一秒,涉及到時(shí)間就與錢(qián)掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的,不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒(méi)有一點(diǎn)緊迫感,無(wú)非就是被老師批評幾句,不痛也不癢。
想想以前自己在學(xué)校的種種最對不起的.人就是爸媽?zhuān)@次我明白了打工的苦,打工的累。我也可以深刻地體會(huì )到錢(qián)的來(lái)之不易。它的背后可能會(huì )有多少的汗水與辛酸。在學(xué)校的時(shí)候想著(zhù)工作是多么的容易找,錢(qián)也是很容易掙得?墒堑任页鰜(lái)之后,原來(lái)夢(mèng)想和現實(shí)真的是有很大區別的。工作找不到,每天頂著(zhù)太陽(yáng)從早到晚的在外面找工作,一倆天便被曬黑了,每天都吃不好,睡不安,想著(zhù)工作還沒(méi)有著(zhù)落,哎。整晚整晚的都想著(zhù),明天又是新的一天了,改怎么辦?去哪里額?真的好無(wú)奈、彷徨、迷茫有時(shí)真的很想很想哭呀,于是便想著(zhù)家里的好了,在學(xué)校的日子是多么的幸福。也有想過(guò)回家,可是自己又覺(jué)得不甘心,怎么能就那樣回去了呢?自己有那么脆弱嗎?想想灰太狼:灰太狼被紅太狼的平底鍋砸過(guò)9544次,被喜洋洋捉弄過(guò)2347次,被食人魚(yú)追過(guò)769次,被電過(guò)1755次,捉羊想過(guò)2788個(gè)辦法,奔波過(guò)19658次,足跡繞地球954圈,卻一只羊沒(méi)吃到,但他至今沒(méi)有放棄!感嘆:想想灰太狼,我們這點(diǎn)困難又算什么呢?!堅持堅持再堅持。我相信堅持就是勝利,黑暗過(guò)后肯定會(huì )是黎明。
暑假打工心得體會(huì )2
這個(gè)暑假,我過(guò)得非常的有意義,因為這個(gè)暑假,我不是出去外面玩,而是選擇了打工,而地點(diǎn),就是我們這邊的工廠(chǎng)。
記得剛進(jìn)廠(chǎng)的第一天就不想干了,暑假前我下定決心一定要掙夠5000rmb,(這一點(diǎn)讓我很失望,沒(méi)有掙到5000大洋)我想著(zhù)暑假前和朋友說(shuō)的今年一定要買(mǎi)筆記本,工作又不好找,對我來(lái)說(shuō)暑假工能找到工作已經(jīng)很不錯了還挑剔什么啊!
進(jìn)廠(chǎng)還要交100元的押金干滿(mǎn)一周才退押金,就這樣為了把押金拿過(guò)來(lái)堅持了一周,一周以后想想我朋友他們都在外面干的.他們都能堅持我怎么不能堅持呢!剛開(kāi)始三天三天的查著(zhù),干完三天看看吧,不行就不干了,就這樣三天三天的干完了一個(gè)月,實(shí)在不想干了,廠(chǎng)里的活太累了,還有那刺鼻的味道,真的受不了,太累了為了這點(diǎn)錢(qián)吃著(zhù)苦太對不起自己了,但是不干怎么買(mǎi)筆記本呢!
最后想請假,在家休息幾天,班長(cháng)說(shuō)請假干嘛啊!我說(shuō)太累了請假的,班長(cháng)給我說(shuō),你請一天假幾十大洋沒(méi)有了,這幾十大洋就夠你買(mǎi)一個(gè)筆記本上的部件了,就這樣我堅持著(zhù),堅持了50天左右沒(méi)有請過(guò)一次假,也沒(méi)有遲到早退過(guò),其實(shí)這些也要謝謝班長(cháng)(楊文濤)呵呵!**有機會(huì )還跟這你混!其實(shí)你說(shuō)請一天假就夠買(mǎi)筆記本電腦上一個(gè)零件的時(shí)候,我很在意你說(shuō)的這句話(huà),就是這句話(huà)我堅持了50天。
在這50天里,我收獲了很多也我學(xué)會(huì )了很多,學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的知識,體會(huì )到在學(xué)校體會(huì )不到的感受。在廠(chǎng)里沒(méi)有人比我小了,最小的也成年了,有人給我說(shuō)還是上學(xué)好,將來(lái)的路不會(huì )那么難走,不像他一樣,天天干些體力活,他說(shuō)現在他都后悔了。
這是我在廠(chǎng)里第一份收獲,好好學(xué)習是應該的,在如今的社會(huì )沒(méi)有技術(shù)是行不通的。不管怎么樣在有一年就正式進(jìn)入社會(huì )了,一定要堅持下來(lái)!
這50天不自不覺(jué)的結束了,說(shuō)心里話(huà)我挺佩服自己的,我居然堅持過(guò)來(lái)了。
這就是我暑假的打工的經(jīng)歷,在這50天里,我鍛煉了自己的意志,也知道了賺錢(qián)的不容易,以后,我一定要努力的讀書(shū),讓自己可以賺錢(qián)。
暑假打工心得體會(huì )3
終于還是開(kāi)學(xué)了,回憶起暑假那一個(gè)月的打工生活,有太多說(shuō)不出的心酸苦辣。
本來(lái)以為打工是一件很簡(jiǎn)單的事,很好玩,當自己去實(shí)踐后才知道打工的苦,打工的累,當然也有打工的好。就因為這打工的經(jīng)歷我才體會(huì )到父母在外工作是多么的辛苦和勞累,也知道現在的自己是多么的幸福。
記得剛開(kāi)始工作的時(shí)候覺(jué)得挺好玩,挺新鮮的,原來(lái)打工也可以這么舒服,只要在顧客來(lái)的時(shí)候招呼一下就可以了,但是做了幾天之后才知道自己的不足。有時(shí)候一些顧客向我詢(xún)問(wèn)的時(shí)候我總說(shuō)不清楚,給了顧客一些不明確的答案或者是問(wèn)別人,總講不清自己想法,當時(shí)覺(jué)得挺尷尬的,還遭到了便利店老店員的一些批評。還好后來(lái)我跟店里的老店員們做了一些交流,好了解了解以便于我以后不再那么尷尬,給顧客留下不好的印象。后來(lái)我總結了一下,我認為:對于銷(xiāo)售,自信、態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識、技巧,一樣都不可以少。因為我們賣(mài)手機,對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。賣(mài)手機你的心態(tài)很重要,你不要覺(jué)得自己賣(mài)不出去,你要把你所知道的都告訴顧客們讓他們了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,那才是我們要做的。你的心態(tài)是你真正的主人,所以不要膽怯自己說(shuō)不好或者出錯,那都不是問(wèn)題,只要你克服自己,調整好心態(tài)你一樣可以做的很出色。在那里,我也學(xué)到了不少東西。原來(lái)對于怎么貼膜毫不了解的我也學(xué)會(huì )了如何把膜貼好,也學(xué)會(huì )了如何幫顧客更新軟件,心里也挺開(kāi)心的。剛開(kāi)始貼膜我的手都會(huì )抖,而且最后還是不相信自己,所以還是沒(méi)貼完就交給別人了。之后幾次我還是主動(dòng)要求貼膜,兩次三次之后我就慢慢學(xué)會(huì )了,其實(shí)只要用心的,慢慢的,就可以做到很好,之后我也覺(jué)得自己還挺專(zhuān)業(yè)的。
時(shí)間也過(guò)得很快,一個(gè)月的打工生活就這樣結束了,手里握著(zhù)我打工得來(lái)的錢(qián),心里非常的激動(dòng),雖然不多,但是是我通過(guò)努力自己掙來(lái)的錢(qián),拿到這錢(qián)的那一刻,我忽然覺(jué)得不知該如何是好;氐郊液,我給了爸爸媽媽一些錢(qián)買(mǎi)點(diǎn)他們自己喜歡的東西,余下的'媽媽讓我留著(zhù)自己用,畢竟工作也挺辛苦的。因為這打工讓我成長(cháng)了,懂事了。
在這次的打工生活,我明白了很多,在這個(gè)社會(huì )有很多東西要學(xué),不是我們想象的那么簡(jiǎn)單、容易。這次的打工經(jīng)歷給我上了寶貴的一課,他讓我明白到別人批評或是你聽(tīng)取別人意見(jiàn)的時(shí)候,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà),雖然批評很難受,但你要接受他們的批評,把它當做是一種鼓勵,這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路,我們要學(xué)會(huì )從哪里跌倒就要從哪里爬起來(lái),這才是我們該做的,而不是勒紅臉跟他辯論,這樣只會(huì )越來(lái)越糟。
以后我們也將踏上這個(gè)社會(huì ),我們應該為以后做一些思考和打算,怎么樣讓自己變得更好、更出色。
暑假打工心得體會(huì )4
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,通過(guò)實(shí)踐,我最深刻的領(lǐng)悟就是要讓自己在實(shí)踐中升華,更好地認識和適應社會(huì )生活,領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來(lái)打下基礎!
古人云:"逝者如斯夫,不舍晝夜".短暫而又難忘的打工旅程就像是白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其中的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)多月的時(shí)間,內心充滿(mǎn)著(zhù)激動(dòng)與無(wú)限的感慨。
現在就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān),競爭形勢的日趨激烈,面對憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的大學(xué)生選擇了社會(huì )實(shí)踐工作。打工實(shí)踐時(shí)間雖然不長(cháng),但這段時(shí)間卻讓我們體會(huì )到了工作的辛苦,鍛煉了我們的意志品質(zhì),同時(shí)也積累了一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的"無(wú)形資產(chǎn)",真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
很多的大學(xué)生都清醒的知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)"的人不是現代社會(huì )需要的人才。那些獨立思考、獨立工作或獨立解決問(wèn)題的能力是在社會(huì )實(shí)踐中才能學(xué)會(huì )的。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的'就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是要借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力,F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會(huì ),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(cháng),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。
這次的實(shí)踐對我來(lái)說(shuō)是一次難得的機會(huì ),讓我慢慢走上成熟。我們一貫受老師、家長(cháng)、同學(xué)的關(guān)愛(ài),生活可以說(shuō)是無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的,很少接觸社會(huì ),吃苦就更不用說(shuō)了。這一次在飯店的打工經(jīng)歷讓我接觸到形形色色的事物,也結識了很多人,他們讓我更深刻的認識到社會(huì ),也拓寬了我的視野,教會(huì )我如何適應社會(huì )融入社會(huì )。
作為一個(gè)當代學(xué)生,我們需要學(xué)的有很多,對于未來(lái)將踏上的工作崗位又有著(zhù)太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿(mǎn)懷著(zhù)信心和期待去迎接它。到飯店工作我才發(fā)現自己并沒(méi)有太多優(yōu)勢,學(xué)校里所學(xué)的理論知識和現實(shí)還是有很大的差距,或許應該說(shuō)那些并不會(huì )幫我太多,一切都需要重新摸索,為此在我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了服務(wù)員這一個(gè)崗位,因為他接觸的客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對于我是一個(gè)絕好的鍛煉機會(huì )。
在工作中,雖然我工作并不那么起眼,這其中也自有一份程序。這一個(gè)多月,我發(fā)現要能夠應付自如的干好一份工作,無(wú)論繁忙、繁重還是清閑,都要用積極的態(tài)度去對待并完成我們的每一份工作,而不是抱怨工作量的比例的大小,因為抱怨是沒(méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想得太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂(lè )的心態(tài)會(huì )使我們不覺(jué)得工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓和指導下,我很快熟悉了飯店的基本情況和工作流程,從理論知識到實(shí)際服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習積累,在很短的時(shí)間內我就掌握了服務(wù)員所具備的各項業(yè)務(wù)技能,并在過(guò)程中逐漸學(xué)會(huì )處理各種緊急事件。
實(shí)踐占用了我們大學(xué)里第一個(gè)暑假的時(shí)間,但我們并不會(huì )因為我們以前引以為傲的一切而受到禮遇,和其他員工一樣,從飯店基本知識開(kāi)始了解,偶爾做錯事,也不會(huì )有人偏袒。是真真正正成為飯店一員,把自己和飯店緊緊聯(lián)系。
工作過(guò)程中,讓我提前接觸了社會(huì ),認識到了當今的就業(yè)形勢,并為以后積累了經(jīng)驗。這其實(shí)也是一種學(xué)習,只不過(guò)這個(gè)學(xué)習的東西與課堂不同,與課程相比,社會(huì )上提供的學(xué)習資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習的機會(huì )時(shí)刻充斥在生活中,學(xué)習中。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行,通過(guò)實(shí)踐,我最深刻的領(lǐng)悟就是要讓自己在實(shí)踐中升華,更好地認識和適應社會(huì )生活,領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來(lái)打下基礎!
暑假打工心得體會(huì )5
這是一個(gè)最特別的暑假,第一次出來(lái)打工,第一次離開(kāi)父母的羽翼獨立做事,第一次知道掙錢(qián)難,第一次懂得父母上班的艱辛。漸漸的接觸到真正的社會(huì ),接觸到形形色色的人,也遇到各種棘手的問(wèn)題。這些人情世故是我在校園里、書(shū)本中永遠都學(xué)不到的。很感謝這次打工經(jīng)歷,讓我的人生閱歷更加豐富,懂得了許多道理,我真的慢慢接觸到了酸甜苦辣的百味人生。
如果不是媽媽的鼓勵,也許這又是一個(gè)自我頹廢的假期。為了讓我體驗生活,積累工作經(jīng)驗,父母決定讓我當個(gè)臨時(shí)工體驗一下。其實(shí),剛開(kāi)始提出這個(gè)想法時(shí)我是很不情愿的,我心想“在家多清閑,何必挨累呢”就這樣假期一到,我便賦閑在家幾天,原來(lái)并不是我想象的.清閑而是無(wú)聊,耐不住寂寞的我終于出發(fā)了。想著(zhù)既可以充實(shí)生活,又能做到勤工儉學(xué)。就這樣,我做好了充分的心理準備,想挑戰一下自己,心想“就是試試看嘛,干不好就不干嘛”,抱著(zhù)這個(gè)想法,我開(kāi)始了“找工作”之旅,由于很多小店不招臨時(shí)工,在找了很多家以后,才最終勉強找到一份工作,在我家樓下燒烤店里打工,每天上班時(shí)間是下午2點(diǎn)到凌晨2點(diǎn),自此我開(kāi)始了為期一個(gè)月的工作,我甚至不知道這其實(shí)意味著(zhù)艱難生活的剛剛開(kāi)始。
第一天我帶著(zhù)一種新鮮感上班了。提前半小時(shí)到飯店,積極性很高,不知道該做什么,在陌生的環(huán)境下左顧右盼。領(lǐng)班分配下來(lái)一些任務(wù),我很努力的做,也許是第一次當服務(wù)員,所以還是很生疏,很多地方?jīng)]什么經(jīng)驗,很笨拙。由于當天是周末的原因人很多,對于我這個(gè)新手真的是很有壓力,在廚房門(mén)口等著(zhù)接菜,遞盤(pán)碗,廚房聲音太吵,我總是聽(tīng)不清,老板就開(kāi)始對我大呼小叫,有時(shí)候物品擺放的位置我并不熟悉,有些名詞我甚至都沒(méi)有聽(tīng)過(guò),跑前跑后一天下來(lái)非常累,接二連三的挨老板和領(lǐng)班訓,心里真不是滋味,也有些小憤怒。就這樣過(guò)了整整兩天,如同兩個(gè)月,十分煎熬。但我不服輸,我告訴自己不能放棄,于是努力在接下來(lái)的幾天里向其他工作人員學(xué)習,漸漸找方法。沒(méi)幾天,我慢慢熟悉了工作環(huán)境,做起事來(lái)就更加順手了,挨訓的次數越來(lái)越少,就這樣第一次打工我奇跡般地堅持了一個(gè)月。
這次打工,讓我明白了許多道理,賺錢(qián)真的很不易,所以我們需要用知識改變命運。以前在學(xué)校里大家都認為我有能力,但能力并不是紙上談兵,它必須付諸于實(shí)踐,如何把自己所謂的能力發(fā)揮出來(lái)才是關(guān)鍵所在。當我真正步入社會(huì )才知道,做事其實(shí)不分學(xué)歷,不分年齡,只分活干的好壞,這才是真正的社會(huì ),也許成績(jì)最好的并不是干的最好的,只有眼疾手快懂得技巧的人才會(huì )有真正的成就。
在這一個(gè)月之間,我的感觸很深。首先,我認識了許多朋友,包括跟我一起打工的哥哥姐姐,他們真的很能干,他們和學(xué)校里我認識的同學(xué)不同,從他們身上我學(xué)到很多社會(huì )經(jīng)驗,如何為人處世,甚至與人交往的藝術(shù)。
一個(gè)多月很快就過(guò)去了,些許留戀,些許不舍,真的很感謝這個(gè)充滿(mǎn)激情與挑戰又有心酸和歷練的暑假,我樂(lè )在其中,也成長(cháng)了許多。從此,我會(huì )更認真的面對社會(huì ),勇敢地接受社會(huì )的洗禮,我會(huì )繼續努力,爭取多參加各種各樣的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮自我價(jià)值,不斷鍛煉,使自己盡快成長(cháng)起來(lái),因為只有這樣才能在社會(huì )中立足,才會(huì )使自己真正成為社會(huì )中的佼佼者。
暑假打工心得體會(huì )6
暑假即將進(jìn)入到尾聲,我的打工生活也快結束。曾經(jīng)一直待在家中無(wú)所事事,這一次的暑假在爸媽的支持下出來(lái)體驗打工,讓我知道父母的辛苦,也讓我知道社會(huì )上生存的不易。
暑假我到一家飯店應聘服務(wù)員,想要去體驗一番服務(wù)員的工作。在還沒(méi)有開(kāi)始前,我會(huì )覺(jué)得很期待,期待中又帶著(zhù)點(diǎn)緊張,害怕自己做不好,畢竟從未出來(lái)工作過(guò),一直享受著(zhù)家庭和學(xué)校的保護,這次是真的獨自一人打工,著(zhù)實(shí)有些刺激和驚奇。正式工作之前,飯店的前臺帶我參觀(guān)了飯店的格局,也是希望我記住方便工作。畢竟有多個(gè)不同房間,要是進(jìn)錯房間或者送錯房間,也是工作的失誤,這對飯店還是有影響的,或讓顧客不滿(mǎn)意。之后就是讓我們服務(wù)員的班長(cháng)帶我做事,告訴我在飯店服務(wù)員要做的事情以及整個(gè)流程。
打工生活在這里正式展開(kāi),我第一天的工作是拿著(zhù)菜單給顧客點(diǎn)菜,然后去到前臺報菜單,讓廚房做菜。因為我剛來(lái),所以先是做這類(lèi)比較簡(jiǎn)單不容易出錯的活。但是吧從來(lái)沒(méi)有去做過(guò)家務(wù)活的我,在這方面我還是出現了一些小錯誤的,有時(shí)候會(huì )粗心的漏掉顧客的菜,讓人家白白等了很長(cháng)時(shí)間,其實(shí)這就已經(jīng)是自己的失誤了,但是飯店的'人都特別好,會(huì )在旁邊幫我解決,獲取顧客的諒解,同時(shí)事后也會(huì )安慰我,讓我不要多想,下次注意點(diǎn)就是,其實(shí)這與我想象中的不一樣,讓我特別的感動(dòng)。因此經(jīng)過(guò)一次教訓,我會(huì )在顧客點(diǎn)完單后,再次抱歉的去向他們確認一遍,以防錯漏了一道菜,畢竟同樣的錯誤對此犯了,也是不可輕易原諒的,我自己也是很慚愧的。
現在去回想這一次打工,兩個(gè)月的打工,我從一個(gè)給顧客點(diǎn)菜到一個(gè)真正的服務(wù)員,真的是學(xué)到了很多,從之前犯過(guò)一次錯后,我更加小心,因此逐漸的接觸到傳菜送菜,在遇到被顧客刁難的時(shí)候,自己也能去想辦法解決,我成長(cháng)了不少。做服務(wù)員真的辛苦,每天彎腰低頭的,每天要微笑服務(wù),一天下來(lái)當繃緊的身體松散,整個(gè)人就猶如散架了一樣。但是雖說(shuō)辛苦,可是自己對打工也有了很多體會(huì ),更從里面學(xué)到很多知識技能,不再是個(gè)社會(huì )小白了。這次暑假我沒(méi)有讓自己又荒廢時(shí)光,相反因為經(jīng)歷打工,我更加懂得學(xué)習的重要性,飯店的服務(wù)員也不是隨便就能做做的,而且要想升職,那就更要靠知識和能力了。即將進(jìn)入新學(xué)期,但是我覺(jué)得自己充滿(mǎn)了力量,有了此次的打工生活體驗,給我未來(lái)的進(jìn)入社會(huì )去工作打下很堅實(shí)的基礎。
暑假打工心得體會(huì )7
暑假的時(shí)間很珍貴,不同人對暑期有不同的用法,體現的價(jià)值也不同。有很多小龍人選擇暑期做兼職掙錢(qián),有些是為了減輕家庭負擔,有些是為了增強實(shí)踐經(jīng)驗,豐富社會(huì )閱歷。作為師范班的學(xué)生,郭宴岐便利用假期時(shí)間兼職,給孩子們上課,讓我們一起看看她是如何利用暑假時(shí)間做好兼職工作的。
這個(gè)暑假,我還是繼續給孩子們上課,因為是我一直帶的學(xué)生,學(xué)生們也都知道我上課的順序與規則,比起上學(xué)期的他們,這學(xué)期他們的.英語(yǔ)基礎更加的扎實(shí),能夠保質(zhì)保量完成我的作業(yè),迅速準確的做出答案,在期末考試中取得優(yōu)異的成績(jì)。
看到孩子們的笑容,我真的很開(kāi)心,特別的驕傲,因為只有我知道他們?yōu)榇烁冻隽硕嗌倥,所以我認為適當的夸獎與放松是教育孩子一個(gè)非常重要的方法,就像弦繃的太緊會(huì )斷一樣,孩子也需要適當的放松,選擇適合、合理的教育法對于學(xué)生來(lái)說(shuō)真的很重要。
一直以來(lái)的課程讓我更加堅定了當老師這個(gè)職業(yè),我喜歡他們一張張對知識渴望的臉,我喜歡他們積極向上的態(tài)度,我更喜歡我們共同進(jìn)步的樣子,所以我想說(shuō),雖然交了兩個(gè)班的學(xué)生,會(huì )有一些累,但是我會(huì )堅持下去,因為他們叫我一聲老師!
有人說(shuō),通過(guò)寒暑假,可以看出一個(gè)人是什么樣的人,有些人不貪戀家中的涼爽,不進(jìn)行懶惰的生活,所以選擇假期兼職。通過(guò)在外兼職發(fā)現,這是一件很鍛煉自己的事情,而我們鼓勵大家有目標有動(dòng)力的生活。感謝郭宴岐同學(xué)的分享,我們希望聽(tīng)到更多小龍人的聲音。
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本次實(shí)踐的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì )生活,鍛煉自己的社會(huì )適應能力。從中學(xué)習了與顧客及領(lǐng)導溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之,通過(guò)暑期實(shí)踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢,鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。
今年暑假7月15日至8月30日,為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在合肥永輝超市從事面點(diǎn)的銷(xiāo)售工作。
首先,通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過(guò)人事部門(mén)經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。
暑期實(shí)踐過(guò)程,采取倒班制,每天工作八到十個(gè)小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,剛來(lái)超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會(huì )用電子秤,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,不清楚該如何向顧客推銷(xiāo)介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo),一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會(huì )自然很多,當然業(yè)績(jì)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿(mǎn)足他們的`要求,時(shí)刻想著(zhù)顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺促銷(xiāo)員的相處也是我們工作的重要組成部分之一。
人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長(cháng)和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限,對于工作還存在很多疑問(wèn)。
例如:顧客的消費心理。我覺(jué)得這是很深奧的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,晚間的促銷(xiāo)有時(shí)可以達到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗,不斷總結的。
通過(guò)這一個(gè)多月的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),讓我獲得了豐富的社會(huì )經(jīng)驗。
一、做事要嚴謹
以前從來(lái)不知道自己是這么的粗心,填寫(xiě)報表的時(shí)候任何一個(gè)數字,任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯,一錯就得作廢,這就必須細心,更甚的時(shí)候,當面臨促銷(xiāo)點(diǎn)產(chǎn)品報廢時(shí),要及時(shí)和主管說(shuō)明,同時(shí)還要與相應接班的同事說(shuō)明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強與其他促銷(xiāo)員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。
二、學(xué)會(huì )堅持
每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅強,很有時(shí)候還是會(huì )腦海中閃現出放棄的念頭,但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵自己去堅持。是的,到目前為止我堅持下來(lái)了。盡管我的業(yè)績(jì)不是最優(yōu)秀的,但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲,也是我的驕傲。
三、學(xué)到寬容
在與顧客進(jìn)行交流時(shí),難免會(huì )出現在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱的緣故,客戶(hù)的心情不是特別的好,偶爾會(huì )出現言語(yǔ)過(guò)激的狀況,因而,只有時(shí)刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。
通過(guò)學(xué)習與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時(shí)光的珍貴,知道了工作的辛苦;知道了如何學(xué)會(huì )克制自己;學(xué)會(huì )了如何積極地去與人打交道;如何全身心的投入到工作中;重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標去面對未來(lái)!
暑假打工心得體會(huì )9
自從七歲開(kāi)始踏入學(xué)校的大門(mén)之后就一直在學(xué)校中和同學(xué),老師一起度過(guò)了十幾年。在這十幾年的時(shí)光中也看到了我的許多同學(xué)離我而去,踏入打工的這條道路。起初我根本不理解,只知道他們回來(lái)時(shí)穿的好好,并且還給家里帶來(lái)了好多的錢(qián),令鄰居好生羨慕,其實(shí)當時(shí)我也挺羨慕的他們的,也曾有過(guò)和他們一起出去打工的沖動(dòng),但我還是克制住了自己,認為還是上學(xué)為重。但是也一直想嘗試以下打工到底是一種什么樣的滋味,今年暑假我大學(xué)放假,時(shí)間比較長(cháng),我得以有機會(huì )去打工,一方面為了嘗試一下打工的滋味,另一方面也為自己掙一點(diǎn)生活費借以減輕一點(diǎn)爸媽的負擔。
初到那里時(shí)感到一切都是新鮮的,剛進(jìn)車(chē)間的第一天感到自己做的工作很有趣,非常樂(lè )意在那邊干,和線(xiàn)上的`同事相處的也不錯,但是隨著(zhù)時(shí)間的過(guò)去,班長(cháng)對我要求也越來(lái)越高,我干起來(lái)也感覺(jué)有點(diǎn)吃力,現在也越來(lái)越發(fā)現工作的枯燥無(wú)味。
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我這次實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是一個(gè)位于我們城市中心的綜合購物中心。我在這家超市當導購員、收銀員和清潔工。這一次,我的練習成功結束,達到了我的預期目標。實(shí)踐的內容包括課題、總結和實(shí)踐經(jīng)驗,并附實(shí)踐論文。以下是我對這兩周實(shí)踐活動(dòng)的具體講解。
本課題的主要內容包括三個(gè)方面:實(shí)習的前期工作、實(shí)習的過(guò)程和實(shí)習的經(jīng)驗。下面我將從這三個(gè)方面談?wù)勎业膶?shí)踐收獲。
實(shí)習前的工作實(shí)習前,我先了解了附近的幾家超市,通過(guò)分析自己的條件,最后選擇了一家比較適合寒假實(shí)習的。在確定了社會(huì )實(shí)踐的地點(diǎn)后,我聯(lián)系了超市的負責人,得到了他對實(shí)踐的同意。我自愿免費為超市工作,他也表示愿意在力所能及的范圍內提供幫助。
在正規超市開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)之前,我先從相關(guān)負責人那里獲得一些具體的信息,包括工作人員的概況、日常工作以及對所要開(kāi)展工作的規定的熟悉程度。其中,我認為我的實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)是維護超市的秩序和收取現金。為此,我首先了解了超市管理規范,并記錄了一些要點(diǎn):
1.服務(wù)態(tài)度要認真,記住客戶(hù)就是上帝
2.努力的話(huà)要保持一定的出勤率,對出勤率高的員工給予一定的年終獎勵。獎懲制度是明確的
3.不要偷自己的東西,違者將受到嚴懲
4.你要按時(shí)上班,不要遲到早退,違者扣獎金
5.保持超市清潔,禁止吸煙和明火
以上是我根據超市的規定簡(jiǎn)單寫(xiě)下的幾點(diǎn)。在超市工作是一件簡(jiǎn)單卻重要的事情,直接關(guān)系到社會(huì )的穩定和發(fā)展。我已經(jīng)理清了自己的狀態(tài),準備投入到這兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。
今天實(shí)習是我實(shí)習的第一天,也就是工作的第一天。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理給我簡(jiǎn)單介紹了一下超市的各個(gè)方面的工作,可以歸納為五類(lèi):一類(lèi)是關(guān)于商品的存取和處理,另一類(lèi)是關(guān)于超市商品的清洗、分類(lèi)和價(jià)格放置,另一類(lèi)是關(guān)于超市的收銀機,另一類(lèi)是關(guān)于超市的安全,最后一類(lèi)是關(guān)于超市的秩序維護。因為是第一天,他先讓我熟悉了超市里各方面的環(huán)境和各個(gè)環(huán)節的大致工作流程,讓我心里有了底。大概在管理部呆了半天多。聽(tīng)了經(jīng)理的介紹,我對這里的工作有了一個(gè)大概的了解,意識到有兩種類(lèi)型的工作適合我們女生,以后練習的重點(diǎn)會(huì )放在這兩個(gè)方面。當然其他方面也會(huì )簡(jiǎn)單涉及,全面完成我的`實(shí)踐活動(dòng)。第二天,我在超市的每一個(gè)崗位上四處走動(dòng),初步熟悉了一下。我知道接下來(lái)的幾天會(huì )忙著(zhù)練習活動(dòng)。
超市的工作時(shí)間是8點(diǎn)整。早上起來(lái),收拾完就來(lái)超市了。經(jīng)理昨天跟我說(shuō),我接下來(lái)幾天的做法是,在超市正式員工的幫助下,開(kāi)展一種工作,就是在超市擺放物品,給物品定價(jià)。這是一個(gè)看似簡(jiǎn)單,操作起來(lái)卻很復雜的事情。
首先,商品種類(lèi)很多。雖然有特殊的地方讓你換一種說(shuō)法,但是因為我們臨近新年,某些東西的消耗是極其巨大的,所以我們需要特別忙碌來(lái)彌補消耗的商品,以達到供需平衡。我們需要正確地放置必要的東西,以免誤導客戶(hù),避免不必要的麻煩?傊,這是一種一刻也停不下來(lái)的工作,需要你專(zhuān)心認真去做;其次是商品的價(jià)格,這是整個(gè)環(huán)節的重中之重,因為在超市購物的時(shí)候,上面的價(jià)格一定要正確,以免價(jià)格不對而引起不必要的糾紛。但是超市里的商品種類(lèi)繁多,需要一個(gè)人的耐心和細心才能完全勝任這份工作。我花了很多時(shí)間記住一件物品的價(jià)格,但有時(shí)我記錯了。在其他姐妹的幫助下,我可以順利完成。我不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)幾天一直在這個(gè)崗位上工作,從姐姐們身上學(xué)到了很多,也從她們身上學(xué)到了很多。在這個(gè)崗位工作的時(shí)候,有時(shí)候其他崗位需要幫忙的時(shí)候我也會(huì )幫忙,比如超市的貨物處理。因為人手不夠,我也幫忙搬運小物品,這還是我最累的一天。不過(guò)這種工作一般都是男生來(lái)做,只能暫時(shí)幫著(zhù)搬運或者照顧。還有就是幫助保安維持超市秩序的工作。戴臂章的時(shí)候,真的覺(jué)得責任很重。過(guò)年的人很多。我們主要進(jìn)行疏散和引導,以維持超市正常的活動(dòng)秩序。
之前的工作持續了一個(gè)多星期,接下來(lái)的幾天,經(jīng)理安排我去收銀臺,讓我在一個(gè)妹子的指導下做收銀結賬工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類(lèi)別,是一個(gè)需要特別照顧才能勝任的工作。不用說(shuō),這是超市最簡(jiǎn)單、最復雜、最重要的工作。這項工作不僅需要對客戶(hù)保持近乎機械的微笑,還需要快速反應而不出錯。實(shí)際工作中,心里很緊張,手里捏著(zhù)汗。這項工作在對賬和收款中重復進(jìn)行。如果你沒(méi)有耐心,你就不能順利完成這項工作。另外,這項工作只能在前期工作的基礎上進(jìn)行,因為你需要知道商品的大概價(jià)格,才能應對特殊客戶(hù)的一些突發(fā)事故?傊,我做這份工作一直到實(shí)習結束2周,每天都很著(zhù)急,生怕收賬的時(shí)候出什么問(wèn)題。好在我堅持到了最后,我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,我的努力沒(méi)有白費。
實(shí)踐經(jīng)驗這是我第一次社會(huì )實(shí)踐,引導我走出學(xué)校,走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),加入社會(huì )。這次社會(huì )實(shí)踐更新了我的觀(guān)念,吸收了新的思想和知識。讓我知道社會(huì )是學(xué)習和教育的大課堂。在那個(gè)廣闊的世界里,我的人生價(jià)值得到了體現。在那個(gè)廣闊的世界里,我的勞動(dòng)和奉獻得到了興奮的回報。
而且,在這個(gè)過(guò)程中,我也深深的體會(huì )到,作為一個(gè)超市工作人員,簡(jiǎn)單的工作和困難的工作是沒(méi)有區別的,只要有努力,都是會(huì )有回報的。
綜上所述,在這14天的實(shí)踐中,我充分認識到,沒(méi)有一份工作是輕松的。這類(lèi)人雖然在超市工作,但是他們的辛苦不僅僅是體力上的,因為我深深的感受到做好手頭的工作,履行好自己的職責是多么的困難:我們要有很好的耐心和毅力,足夠細心的去完成這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我豐富了自己的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)也看到了自己缺乏耐心和關(guān)愛(ài)。以后一定會(huì )參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),從各方面提高自己的能力。
最后,我要感謝超市領(lǐng)導給了我實(shí)踐的機會(huì ),感謝在實(shí)踐過(guò)程中給予我指導和幫助的姐妹們。謝謝!
論超市服務(wù)社會(huì )的實(shí)踐每個(gè)人都是社會(huì )的一員,每個(gè)人都在努力做好自己的工作為社會(huì )服務(wù)。我們要做的就是不斷的提升自己,不斷的提升自己,給社會(huì )更大的力量去體現我們的人生價(jià)值。實(shí)踐活動(dòng)是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì )的一種方式,也是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機會(huì )。
畢竟,我們應該致力于社會(huì ),以自己獨特的方式為社會(huì )服務(wù)。在我看來(lái),社會(huì )實(shí)踐是為社會(huì )服務(wù)的堅實(shí)基礎,它使我們在實(shí)踐中掌握一些經(jīng)驗,獲得真正的知識。同時(shí)也是我們作為學(xué)生接觸社會(huì )的一種方法和體驗,讓我們在未來(lái)適應各種復雜的社會(huì )環(huán)境?梢(jiàn),實(shí)踐活動(dòng)是服務(wù)社會(huì )的體現,是實(shí)踐活動(dòng)的必然。寒假來(lái)了,抱著(zhù)服務(wù)社會(huì ),認識社會(huì ),提升自己的想法,我選擇去超市實(shí)習,以此來(lái)完成我的寒假目標。
超市是方便人們生活的綜合性商場(chǎng)。它的存在極大地方便了人們的生活,也是人們生活用水產(chǎn)品逐步改善的反映。超市里有很多種商品。由于地理位置相對較好,解決了人們現實(shí)生活中的很多問(wèn)題,比如出行難、買(mǎi)菜難等?梢哉f(shuō),超市的出現不僅是一個(gè)市場(chǎng),也是一種文化和一種象征,象征著(zhù)當地的經(jīng)濟和人民的生活用水水平。在我看來(lái),去超市實(shí)習是關(guān)注社會(huì ),體驗民生的最好方式。也能讓我們更好的接觸社會(huì ),適應社會(huì )。它也是為人民服務(wù)的一種表現,也可以為和諧社會(huì )的發(fā)展做出貢獻。同時(shí),通過(guò)選擇超市的實(shí)踐活動(dòng),我也可以關(guān)注今年的價(jià)格。由于今天的經(jīng)濟波動(dòng),價(jià)格一直在上漲。我認為通過(guò)在超市工作,我可以理解這方面對人們生活的影響。作為一名大學(xué)生,我有必要了解這些事情,為將來(lái)更好地服務(wù)社會(huì )奠定基礎。
同時(shí)選擇去超市實(shí)習可以避免過(guò)早接觸復雜的人際關(guān)系(我還是學(xué)生,接觸社會(huì )是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程),另一方面也可以檢查自己的工作實(shí)踐能力,這也是我服務(wù)社會(huì )的目標。
超市的實(shí)踐活動(dòng)包括實(shí)習前工作、實(shí)踐過(guò)程和實(shí)踐經(jīng)驗三個(gè)部分,每一部分都與服務(wù)社會(huì )密切相關(guān)。前期工作是對實(shí)踐內容的初步認識,實(shí)踐過(guò)程是為社會(huì )服務(wù)的根本認識和行動(dòng),實(shí)踐經(jīng)驗是為社會(huì )服務(wù)的反映和反思。在實(shí)踐的過(guò)程中,作為參與者,我感受到的是作為超市工作人員的那種社會(huì )責任和工作義務(wù)。這里沒(méi)有勾心斗角,只是一個(gè)微笑和溫暖。作為社會(huì )的一員,一個(gè)好的超市工作者是必要的。正是因為它們的面積小,這座城市才顯得輝煌。我認為能夠完成這項實(shí)踐活動(dòng),為服務(wù)這個(gè)社會(huì )做出貢獻,意義重大。
你為社會(huì )服務(wù)的多少,不在于你的地位,而在于你內心的強大。決心和耐心很重要。超市的實(shí)踐活動(dòng)也可以盡力回報和服務(wù)社會(huì )。堅持的人是偉大的。
盡最大努力為社會(huì )服務(wù),讓社會(huì )變得更好。
暑假打工心得體會(huì )11
暑假過(guò)得很快。在這短短的一個(gè)多月里,我體會(huì )到了很多,感觸很深。通過(guò)今年夏天的社會(huì )實(shí)踐,我從內心體會(huì )到了勞動(dòng)的快樂(lè )和榮耀。
我在超市工作。這家超市在當地還是比較大的超市,經(jīng)營(yíng)范圍廣,每天人流量大。我的工作是在超市的前臺工作。我以前從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這樣的事,所以我必須接受基礎訓練。過(guò)了幾天,我已經(jīng)了解了基本的工作。但是經(jīng)過(guò)幾天的練習,我發(fā)現自己在說(shuō)話(huà)和接待客戶(hù)方面還是有所欠缺。超市前臺是聯(lián)系客戶(hù)最麻煩的地方之一。為了幫助客戶(hù)解決一般問(wèn)題,同時(shí)銷(xiāo)售一些東西,人們需要認真做。我知道無(wú)論做什么都要多做少說(shuō)話(huà)!雖然簡(jiǎn)單,但做起來(lái)并不容易。
暑假一個(gè)月的工作實(shí)踐,感受到一些工作經(jīng)驗:
首先,服務(wù)是最關(guān)鍵的
作為服務(wù)業(yè),客戶(hù)就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的。如果你想獲得更多的利潤,你必須增加銷(xiāo)量。這就要求我們思考客戶(hù)的想法和擔心,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言文明禮貌,待客熱情周到,盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響顧客的購物心情。顧客是來(lái)買(mǎi)東西的,不應該讓他們買(mǎi)東西。他們應該微笑著(zhù)服務(wù),有賓至如歸的感覺(jué)。如果你對顧客有耐心和關(guān)懷,他們會(huì )感到溫暖。下次客戶(hù)真的會(huì )再來(lái),會(huì )留住客戶(hù)。除此之外,客戶(hù)也會(huì )有廣告效應,宣傳你的服務(wù),會(huì )有更多的人來(lái)。為什么不弄這個(gè)免費廣告?
第二,誠實(shí)是根本
無(wú)論我們是在做事還是在做事,誠信是我們生活的基礎,是我們成功的基本條件。因此,提高超市的誠信非常重要。俗話(huà)說(shuō)& ldquo真誠招天下客戶(hù),信譽(yù)源于信。商務(wù)信函為主,商務(wù)禮品為先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能催生優(yōu)質(zhì)的超市。雖然經(jīng)濟效益是根本,但社會(huì )效益也是超市發(fā)展的助推器。要將這兩種利益結合起來(lái),需要經(jīng)營(yíng)者和員工共同努力。作為管理者,要招到高素質(zhì)的員工,但要招到高學(xué)歷的員工不現實(shí),但至少要有良好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,才會(huì )有誠信的企業(yè),業(yè)務(wù)才會(huì )越做越大。
經(jīng)理是企業(yè)的`領(lǐng)導者,在企業(yè)中起著(zhù)決定性的作用。正如一個(gè)形象比喻所說(shuō)獅子率領(lǐng)的羊軍可以打敗羊率領(lǐng)的獅軍,可見(jiàn)領(lǐng)袖的重要作用。提高老板素質(zhì)是提高其管理水平的重要途徑,素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。領(lǐng)導者只有素質(zhì)高,才能樹(shù)立良好的口碑和企業(yè)形象,有利于超市的生存和發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),在超市工作肯定是有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),以后在社會(huì )上可以少走一些彎路。和之前的做法不同,這次我真的看到了自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。我努力的時(shí)候會(huì )很投入,但是遇到挫折就會(huì )很茫然。畢竟我還是在校學(xué)生,做事沒(méi)有經(jīng)驗。社會(huì )實(shí)踐的作用是讓我提前知道自己的不足,讓我們學(xué)會(huì )在鍛煉中一勞永逸地客觀(guān)看待自己,不要把自己看得比天還高,以免畢業(yè)后擇業(yè)自卑,最后一事無(wú)成。我想這份工作會(huì )永遠記在心里。畢竟是第一次覺(jué)得除了自己什么都不能靠別人!但首先要有知識,有能力,有毅力。沒(méi)有足夠的知識和能力,就不可能在社會(huì )上立足。沒(méi)有決心,你做的一切都是徒勞,只是紙上談兵。所以,我會(huì )更加努力,成為社會(huì )的棟梁。
暑假打工心得體會(huì )12
這個(gè)暑假,我第一次走出家人的保護,去到社會(huì )上進(jìn)行了實(shí)現自己獨立的第一步——打工。燃起暑假進(jìn)行打工的想法是因為我在學(xué)校時(shí)發(fā)現許多同學(xué)都會(huì )打工去賺取自己的大學(xué)學(xué)費,我家不需要我去打工為自己賺取自己的學(xué)費,但我希望我也能夠像那些同學(xué)一樣擁有賺錢(qián)的能力,賺取一點(diǎn)可以零花錢(qián)的想法,讓我在這個(gè)暑假里嘗試著(zhù)去打工了。
由于過(guò)去從來(lái)沒(méi)有過(guò)打工的經(jīng)歷,我就選擇了我最熟悉的書(shū)店進(jìn)行打工。在書(shū)店向老板說(shuō)明來(lái)意后,我當書(shū)店工作人員的日子終于到來(lái)了。打工的前幾天,我還沒(méi)能徹底從書(shū)店的購書(shū)的`消費者轉變成書(shū)店的工作人員,好幾次因為見(jiàn)著(zhù)沒(méi)有來(lái)買(mǎi)書(shū)的人,便忘記了自己作為書(shū)店工作人員的職責,站在那里讀起了自己喜愛(ài)的圖書(shū),有一次甚至因為讀得入迷而忘了去招呼來(lái)買(mǎi)書(shū)的人,以致于那個(gè)買(mǎi)書(shū)的人在書(shū)店里喊了好幾聲“有沒(méi)有人”,我這才反應過(guò)來(lái)。好在當時(shí)店長(cháng)不在,老板也不在,要是他們在的話(huà),一定會(huì )把我給直接開(kāi)除吧!
有了這樣的經(jīng)驗教訓之后,我再也不敢在書(shū)店里繼續享受消費者的權益了,我時(shí)刻保持著(zhù)清醒,哪怕書(shū)店里空無(wú)一人,沒(méi)有任何有人要來(lái)買(mǎi)書(shū)的跡象,我也不再拿起自己喜愛(ài)的書(shū)閱讀了,我將這些時(shí)間都用來(lái)整理書(shū)籍,一本一本將書(shū)店顧客拿出來(lái)又未能歸回原位的書(shū)籍,重新放好,有更多的時(shí)間時(shí),我會(huì )將那些賣(mài)得好的書(shū)籍擺在顯眼的位置,以方便有不知道買(mǎi)什么書(shū)好的顧客能夠看見(jiàn)這些書(shū)了,買(mǎi)回去也不會(huì )覺(jué)得不值得。
一個(gè)暑假下來(lái),我從一個(gè)只懂得買(mǎi)自己想要的書(shū)的書(shū)店?,徹底變成了一個(gè)懂得書(shū)籍也需要人推薦才能被人所了解并購買(mǎi)的書(shū)店工作人員。這讓我第一次感受到了自己好像也變成了一個(gè)對社會(huì )有用的人,雖然我在書(shū)店打工的工作并不像別人那樣可以改變世界,但我認為我還是有幫助到那些走進(jìn)書(shū)店,想要通過(guò)書(shū)籍改變自己的人?匆(jiàn)每一個(gè)因我的推薦而購買(mǎi)了書(shū)籍回家的人,我都想象他們會(huì )因為那本書(shū)籍將自己變得更好一點(diǎn)點(diǎn)。
從x月x日到x月x日,xx天的時(shí)間讓我成長(cháng)了許多,F在每每想到我也是一個(gè)可以依靠自己的能力賺到錢(qián)(哪怕是零花錢(qián))的人,我對未來(lái)的期望也就更加明亮起來(lái)了。
暑假打工心得體會(huì )13
這個(gè)暑假,我在大型超市找了個(gè)做短工的機會(huì ),打工實(shí)踐心得體會(huì )。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會(huì )總結一下。
企業(yè)的目的是什么?專(zhuān)家云云,各執一詞。但作為一個(gè)小企業(yè),目的是有一個(gè):獲取利潤,生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營(yíng)上就必須做到:節儉開(kāi)支,增加收入,提高水果的周轉速度。
節儉開(kāi)支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規劃好員工人數和需要設置的具體職位及倒班情況,然后進(jìn)行招人;诠ぷ鲝姸纫膊恍枰惺諏W(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設置可根據產(chǎn)品供應流程設置,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過(guò)訂貨、入庫、出庫及攤位管理等環(huán)節,如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內完成銷(xiāo)售就需要事前做好合理規劃,結合具體的銷(xiāo)售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷(xiāo)等。
光節儉開(kāi)支還不行,更需要增加收入,實(shí)現利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶(hù)忠誠,合理設置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶(hù)一般較為固定,大部分都為較近的小區居民,從長(cháng)期看,建立良好的客戶(hù)關(guān)系非常重要。攤位設置是一門(mén)藝術(shù),對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀(guān)、實(shí)用。好的購物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶(hù)的購物欲,增加銷(xiāo)售。
上述兩點(diǎn)結合一下,可稱(chēng)為:開(kāi)源節流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉速度,利用有限的`時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農群眾學(xué)習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。在這火熱的七月,我們暫別了象牙塔中舒適的生活,帶著(zhù)青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì ),了解社會(huì ),深入社會(huì )。
暑假打工心得體會(huì )14
大學(xué)生的第一個(gè)暑假,當然,也是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性;想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的,雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你好或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我們所應該做的'
我也從工作中學(xué)習到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執著(zhù)的可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做什么事情,都有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤,關(guān)心別人,支持別人。
打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè ),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧!暑假雖然只有短短的兩個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志力,同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗無(wú)非就是我們所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就顯現出來(lái)。我們除了學(xué)習書(shū)本知識,還需要參加社會(huì )實(shí)踐。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識產(chǎn)。知識轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗的和鍛煉。
在這次暑假的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性;蛞媪级,這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)終點(diǎn),也是一個(gè)起點(diǎn)。我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì ),慢慢走向成熟。
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當一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì )。當然,我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開(kāi)始謀劃著(zhù)自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪(fǎng)親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無(wú)聊的生活,踏入社會(huì ),找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動(dòng)成果,得到社會(huì )對自己價(jià)值的肯定。
作為一個(gè)渴望工作、渴望改變、渴望成功的`大一學(xué)生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢(qián),更是為了融入這個(gè)現實(shí)的社會(huì ),鍛煉自己的能力,開(kāi)闊視野,增長(cháng)見(jiàn)識和閱歷,獲取寶貴的社會(huì )工作經(jīng)驗,為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎,提供知識和經(jīng)驗。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因為每個(gè)人都有能力賺錢(qián),但并不是每個(gè)人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗,而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個(gè)人工作能力的高低。經(jīng)驗,往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西!
當決定去工作以后,我便和一個(gè)關(guān)系密切的高中同學(xué)(現鄭州師院政治系大二學(xué)生)一起踏上了開(kāi)往上海這座國際大都市的火車(chē)。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區。
6月29日早上,我們的火車(chē)抵達了上;疖(chē)站,同學(xué)的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮夏碧路360號的金府大酒店(現更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進(jìn)入了該酒店工作,成為了一名服務(wù)員。7月5日,我們在欣源酒店開(kāi)始正式上班,至8月31日工作結束,工作了近兩個(gè)月。
對于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗的我來(lái)說(shuō),工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務(wù)經(jīng)驗和知識,由此初次工作時(shí)顯得非常緊張,動(dòng)作笨拙緩慢、手足無(wú)措、丟三落四、服務(wù)流程紊亂等等。這對于我來(lái)說(shuō),是一個(gè)極大的挑戰,也是一個(gè)鍛煉自己、獲取經(jīng)驗的機遇。我沒(méi)有因為自己種種不好的表現而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習,向他(她)們請教經(jīng)驗,并且跟從他(她)們認真學(xué)習席間服務(wù),聽(tīng)其言、觀(guān)其行,不放過(guò)任何一個(gè)細微的動(dòng)作,一遍遍識記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對客人服務(wù)做到無(wú)微不至、周到體貼。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的勤奮努力和同事、主管的指導,我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識,并能很好地作用到服務(wù)當中去,一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現和領(lǐng)導的褒揚而感到滿(mǎn)意。然而,與這些相比,我認為自己所獲得的經(jīng)驗和認識要更有意義和價(jià)值。這不僅僅是一次簡(jiǎn)單社會(huì )實(shí)踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動(dòng)力!
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