保險員工的個(gè)人工作總結(15篇)
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編整理的保險員工的個(gè)人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保險員工的個(gè)人工作總結1
隨著(zhù)夏季的到來(lái)我們上半年的工作也已經(jīng)告一段落了,在這樣的時(shí)機我們也要準備開(kāi)始下半年的工作安排了。隨著(zhù)時(shí)間的流逝,我對于崗位上的事情也越發(fā)的得心應手,工作經(jīng)驗的增強是我能夠騰出更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習不同的知識,對于保險行業(yè)的了解也更加深入。在上半年的工作中,我還是有些自己的想法,想要將其總結出來(lái),便于在下半年的工作中不會(huì )發(fā)生同樣的錯誤。
在日常工作中積極地參與每周的例會(huì ),將領(lǐng)導下達的指示努力的完成好,和同事一起探討在工作中出現的問(wèn)題,從哪里可以改進(jìn),以及將自己的任務(wù)例出表格,根據完成任務(wù)的重要性規劃好時(shí)間,在整個(gè)任務(wù)的過(guò)程中不讓自己出現錯誤。
保險的業(yè)務(wù)工作還是要靠我們到外面去跑,但是由于現在各類(lèi)新聞比較多,人們對于保險的.信任感不高,很多事情就需要花費一番功夫做事情,才能夠取得顧客的信任,將業(yè)務(wù)完成。
在上半年里,我覺(jué)得自己的工作方向好像是有一點(diǎn)問(wèn)題,在我們推銷(xiāo)業(yè)務(wù)的過(guò)程中還是以前的詞匯,對于辦保險有什么具體的好處放到說(shuō)不出一個(gè)一二三出來(lái)。意識到自己的十五之后,我加緊了這方面的學(xué)習,尤其是對于保險內容的了解,以及辦完保險之后我們能夠有什么承諾。保險其實(shí)就是一個(gè)預防,對于未來(lái)的事情的一個(gè)預防,尤其是世界上的事情變化多端,萬(wàn)一出了什么事情,心里能夠有一個(gè)安慰,我是這樣想的,但是更深層次還需要我去挖掘。
工作上和學(xué)習上的繁忙讓我暈頭轉向,這么多的內容又是也會(huì )讓我覺(jué)得很累,對于工作上面就有一些懈怠,然后就容易出現問(wèn)題,發(fā)生錯誤。我有很多次的小失誤就是在這樣走神的情況下發(fā)生的,因此在下半年的計劃中我想要改變這一點(diǎn),尤其是在怎么提高自己的工作積極性上面,還需要有更高的追求。
總而言之,保險公司的工作已經(jīng)成為了我生活中的一部分,我習慣這樣的工作,也一直保持著(zhù)對于工作的激情,也認為自己在工作上面有缺陷,一直在進(jìn)步著(zhù),為公司的發(fā)展創(chuàng )造條件。在下半年的工作中,我也會(huì )一直保持這樣的狀態(tài),同時(shí)懂得如何調節自己的心態(tài),努力向這優(yōu)秀的同時(shí)靠攏,彌補和他們之間的差距,努力提升自己的工作能力。
保險員工的個(gè)人工作總結2
很快xx年就要結束了,我也在銀行保險部工作了1年,銀保部的工作在周總的領(lǐng)導下,在各位同事的幫助和鼓勵下,邊學(xué)習,邊工作,逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉入正軌。
現就接手后的工作總結如下:
一是短期內迅速熟悉新崗位的工作方式、工作流程。進(jìn)入本部門(mén)后,在周總的領(lǐng)導下,在公司各位同事的幫助下,快速適應新的工作環(huán)境,在新崗位,轉變工作思路,強化服務(wù)意識,樹(shù)立新的工作作風(fēng),認真完成了各項工作任務(wù)。
二是在提高業(yè)務(wù)上下功夫,增強工作的指導性。實(shí)踐中認識到,缺乏業(yè)務(wù)知識,超前意識,工作被動(dòng)應付,是影響工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。業(yè)精于勤荒于嬉,克服懶惰思想,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的'主動(dòng)性、能動(dòng)性,力爭在某些情況的把握上能夠合理適度,做事有分寸,力求讓上級放心讓下級滿(mǎn)意。在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導決策的節拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
三是在工作中邊學(xué)習,邊總結。在工作中不斷完善自己,改正不良的工作習慣,將自己的職業(yè)生涯和公司的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,遇到挫折不氣餒,吃一塹,長(cháng)一智,不斷改正缺點(diǎn)完善自我,與時(shí)俱進(jìn)。
以上是對xx年工作的簡(jiǎn)單總結,眼間又要進(jìn)入xx年了,新的一年對我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇、希望與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足之處,需要繼續加強學(xué)習,給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一是進(jìn)一步強化學(xué)習意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù),牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念,養成勤于學(xué)習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學(xué)習與個(gè)人自學(xué)結合起來(lái),一方面積極參加集中組織的學(xué)習活動(dòng),另一方面根形勢發(fā)展和工作需要,本著(zhù)缺什么補什么的原則,搞好個(gè)人自學(xué),不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領(lǐng)。
二是進(jìn)一步強化職責意識、團隊意識。進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),埋頭苦干奮發(fā)進(jìn)取追求卓越,積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。
三是進(jìn)一步強化服務(wù)意識,在轉變工作作風(fēng)上下功夫。牢固樹(shù)立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實(shí)際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng )造性開(kāi)展工作轉變;由只注意搞好對內服務(wù)向把對上服務(wù)和對下服務(wù)、對內服務(wù)和對外服務(wù)統一起來(lái)轉變,努力為領(lǐng)導為同事提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一天,完善管理開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰。
保險員工的個(gè)人工作總結3
“認真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在xx年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在xx年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當然隨著(zhù)整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的Xx個(gè)險未來(lái)的憧憬和希望。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現在的我工作起來(lái)明顯會(huì )感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長(cháng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的.財富,要知道專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì )最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時(shí),通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我一定會(huì )以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望,堅決打好開(kāi)門(mén)紅首戰,為Xx太保的穩健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
保險員工的個(gè)人工作總結4
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼間,今年已是我入司的第五個(gè)年頭,但是今年對于我來(lái)說(shuō)又是全新的一年。自四月份以來(lái),我面對全新的工作崗位,從陌生到適應再到初步熟悉,在這里我要感謝各位領(lǐng)導和同仁的指導和幫助。
下面,我就將這段時(shí)間以來(lái)的工作及思想情況,各位領(lǐng)導和同仁做一個(gè)全面的匯報:
一、20xx年重點(diǎn)工作
。ㄒ唬⿵念^開(kāi)始,數據先行
從四月份,步入新崗位伊始,如何快速熟悉新崗位工作成為擺在我面前的一大難題。幸而有部門(mén)領(lǐng)導的指點(diǎn),安排我先不局限于一個(gè)險種,而是全面了解政保健康險、政保責任險及信用保證險的基本情況。
我定時(shí)從報表系統調取數據,制作當月政保報表及信用險清單,與商務(wù)局及非車(chē)險業(yè)務(wù)部進(jìn)行數據對接,全面了解政保業(yè)務(wù)各險種的發(fā)展情況及運作機制,為日后更好的工作打下良好的基礎。
。ǘ┤鎸W(xué)習,實(shí)干為先
1、申報補貼
目前首臺套、新材料作為政保業(yè)務(wù)的兩大規模險種,從分公司到中支的重視程度正逐年增加。為了更好的服務(wù)中支,我在今年首臺套、新材料兩大險種的補貼工作中主要是協(xié)助部門(mén)其他同仁進(jìn)行政策梳理,并對部分的重點(diǎn)保單的申報材料進(jìn)行整理。
在實(shí)際工作中,我發(fā)現在申報補貼逐年透明化的前提下,申報材料的重要性也在逐年彰顯。無(wú)論是對國家補貼政策的把握,亦或是對企業(yè)產(chǎn)品具體參數的了解,還是對于具體申報材料的編寫(xiě),都要求我們一切要從細節出發(fā)。這不僅僅是針對申報補貼,而是在承保工作時(shí)就需要從承保產(chǎn)品具體參數及投保資料進(jìn)行審核,不能有一絲一毫的大意甚至疏漏,否則一個(gè)參數的遺漏或者一份發(fā)票的.日期都有可能導致最后申報的失敗。
2、標書(shū)制作
今年面對新的崗位,也是一個(gè)全新學(xué)習的過(guò)程,對于一個(gè)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)標書(shū)的新人而言,學(xué)習的最好途徑即為實(shí)際操作。今年,我全程參與了蕪湖防貧保及淮北淮礦集團安責險的標書(shū)制作,通過(guò)材料收集、撰寫(xiě)、印制、封裝等全流程的操作,我對標書(shū)制作從一無(wú)所知到初步熟悉。
后期我通過(guò)協(xié)同中支同仁拜訪(fǎng)主管部門(mén)、參加現場(chǎng)開(kāi)標等環(huán)節,對于項目招投標的整體運行模式有了基本把握,為以后可能的投標工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
。ㄈ﹦(dòng)力引擎,健康扶貧
1、關(guān)注健康,助力發(fā)展
今年我司中標了蚌埠大病項目,保費規模前所未有,但相對應的也暴露了我司對于類(lèi)似項目的經(jīng)驗不足。為了更好的幫助機構做好該項目,部門(mén)領(lǐng)導安排我協(xié)同部門(mén)同仁共同對機構做好跟蹤保障工作。
定期與機構項目具體負責人聯(lián)系,溝通所遇到的問(wèn)題,協(xié)同部門(mén)同仁及其他部門(mén)相關(guān)同仁一起解決具體困難。在本月,按照當地醫保局要求我司組織專(zhuān)家對于該項目的病例進(jìn)行評審工作,我全程協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導組織并接送六位省級專(zhuān)家前往蚌埠進(jìn)行病例評審。在這個(gè)過(guò)程中,我還與機構同仁一起實(shí)際操作了病例評審的輔助工作,對病例評審的具體工作流程有了基本把握,對于一些不足和疏漏也有了大致了解,為后期的相關(guān)工作積累了寶貴的經(jīng)驗。
2、多方協(xié)同,防貧落地
在全面學(xué)習各險種的同時(shí),今年我還專(zhuān)注于“防貧!钡耐茝V與服務(wù)工作。在防貧保的推動(dòng)工作中,我通過(guò)溝通總公司對口部門(mén)及分公司非車(chē)險部、根據當地實(shí)際需求制定具體“防貧!狈桨、反復與當地機構溝通、制作宣傳物料等工作,幫助機構開(kāi)展“防貧!睒I(yè)務(wù),并為后期“防貧!痹诎不蛰爟鹊陌l(fā)展積累了經(jīng)驗。
經(jīng)過(guò)分、支公司多位領(lǐng)導和同仁長(cháng)時(shí)間的攻關(guān)和努力,終于在12月簽單安徽省內首個(gè)防貧保項目——“利辛縣防貧保項目”。
二、工作中不足
。ㄒ唬┓智逯鞔,優(yōu)化條理
在同時(shí)面對多項工作時(shí),一定要有一個(gè)清晰的計劃,梳理出一個(gè)完成各項工作的順序,這樣才能在工作中游刃有余,不急不慢。而我在同時(shí)面對多項工作時(shí),條理性并不是很明確,經(jīng)常出現分不清主次的情況,這也是我需要提高地方。
。ǘ┨嵘龑(zhuān)業(yè)知識
新的工作崗位要求具備新的專(zhuān)業(yè)能力,經(jīng)過(guò)八個(gè)月的政保工作發(fā)現個(gè)人技能需要進(jìn)一步加強。尤其在具體險種的運作模式及與客戶(hù)及政府的溝通技巧等方面需要進(jìn)一步深入學(xué)習。
三、20xx年重點(diǎn)工作
。ㄒ唬┓镭毐5纳钊胪七M(jìn)
根據總公司對于“防貧!钡木唧w要求,20xx年需要進(jìn)一步加大推廣力度,制定“防貧!本唧w實(shí)施辦法,加強跟蹤,爭取早日完成總公司下達的“2535”目標。
。ǘ┐蟛”kU的持續服務(wù)
針對蚌埠的大病項目,20xx年是首期服務(wù)的第二年,也是續保的關(guān)鍵一年。在這一年里,我將繼續與分、支公司各位領(lǐng)導及同仁一起服務(wù)大病項目,做好總、分、中支公司之間的溝通與協(xié)調工作。
。ㄈ┏掷m加強學(xué)習
業(yè)務(wù)部門(mén)與理賠部門(mén)的專(zhuān)業(yè)要求與素質(zhì)要求都有較大不同,20xx年我需要著(zhù)重加強自身專(zhuān)業(yè)能力學(xué)習,并與司內優(yōu)秀分公司多多溝通,多多學(xué)習。
四、工作中的心得和體會(huì )
我很感激公司及領(lǐng)導可以給我機會(huì )接觸不同的領(lǐng)域,讓我可以較為全面的考慮問(wèn)題。尤其是我目前在處理的政保業(yè)務(wù)時(shí),我很感謝自己四年的理賠經(jīng)歷,讓我可以很快的了解險種的保險責任與理賠風(fēng)險,也可以很快了解客戶(hù)的真實(shí)需求,這些都讓我在處理政保業(yè)務(wù)時(shí)可以較為快速的上手。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我最大的體會(huì )是不管是業(yè)務(wù)或者理賠端口,也不管是一線(xiàn)工作人員還是后臺保障人員,都是公司的組成部分。只有全司一體化考慮,都以公司的效益為導向,前臺后臺共同努力,才能將公司的業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴大。如果各個(gè)端口或者各個(gè)部門(mén)只盯著(zhù)自己的一塊利益,害怕?lián),前后脫節,那么損害的將是公司的利益。
最后再次感謝各位領(lǐng)導和同仁長(cháng)久以來(lái)的指導和幫助,以上就是我今年的工作和思想匯報。
匯報人:
日期:12月15日
保險員工的個(gè)人工作總結5
我已在XX保險公司工作X個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導的熱情幫忙下,經(jīng)過(guò)X年的歷練,已從當年的保險新手,成長(cháng)為專(zhuān)業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶(hù)帶給很好的保險咨詢(xún)服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結群眾,與同事們共同完成領(lǐng)導和上級布置的工作任務(wù)。下頭是我對20xx年工作狀況的總結。
一、不斷學(xué)習,參加培訓,使業(yè)務(wù)水平不斷提高
學(xué)無(wú)止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿(mǎn)足于現狀,為了不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平,我用心參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習培訓和考試考核,勤于學(xué)習,善于創(chuàng )造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶(hù)服務(wù)的基本功,掌握了應有的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
二、提高覺(jué)悟,在思想上政治上不斷提高
一向以來(lái),我都持續著(zhù)用心取的心態(tài),用心參加上級公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
三、按規章制度辦事,提前完成公司各項任務(wù)
我始終懷著(zhù)一顆為公司謀利的心,無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持禮貌用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。平時(shí)的工作中,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,用心完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠用心主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),用心營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著(zhù)執著(zhù)和熱情,我會(huì )一向走下去,鼓足干勁,履行自我的工作和崗位職責。在這一年以來(lái),我努力按上級領(lǐng)導的要求,切實(shí)做好各方面工作,也取得了必須的成績(jì),并得到了領(lǐng)導的.肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績(jì)的同時(shí),我也發(fā)現自我與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著(zhù)必須的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點(diǎn)和彌補不足,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
保險員工的個(gè)人工作總結6
眨眼間,忙碌和充實(shí)的工作也讓我忘卻了時(shí)間的流逝,日子在一天天的結束,工作也在一個(gè)個(gè)的完成,能力也在一點(diǎn)點(diǎn)的提升,為了自己之后可以更好的成長(cháng),更加優(yōu)秀的完成公司的工作,我對自己之前的工作作出總結,更有利于自己之后在公司的發(fā)展,以及工作的完成,也希望自己可以一直延續現在的熱情和積極去用心的完成工作當中的每一件事情。
作為一名保險公司的業(yè)務(wù)員,最需要的就是對自己的產(chǎn)品有所了解之后對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品或是業(yè)務(wù)有自己的理解,更是自身選擇去相信公司,對自己開(kāi)展業(yè)務(wù)有更好的方式,所以在我進(jìn)入公司的時(shí)候,我第一時(shí)間并不是去促成自己的業(yè)績(jì),完成自己的任務(wù),而是第一時(shí)間去了解公司所有的的產(chǎn)品,對所有的保險業(yè)務(wù)有一定的熟知,在銷(xiāo)售的過(guò)程當中,我也注重自己在工作當中的方式和細節,從與客戶(hù)交流的過(guò)程當中積攢更多的經(jīng)驗,每次業(yè)務(wù)結束之后,不論業(yè)務(wù)是否促成,我都會(huì )及時(shí)的去回想自己與客戶(hù)的交流,總結自己的工作,更好的發(fā)現自己好的地方,以及自己所存在的不足和缺陷,并且及時(shí)的去改正和完善,所以從我第一次完成訂單的時(shí)候,我就懂得了信任的重要,想要自己更好的促成合作,更好的將公司的保險推薦給更多的人,首先最需要的就是讓別人相信你,只有相信自己這個(gè)人,我才有機會(huì )去給他們推薦合適他們的保險單,也正是這樣,我們才更加的要注意自己在工作當中的態(tài)度和方式,其次,也需要我們業(yè)務(wù)員對公司的業(yè)務(wù)極其的了解,才能更好的去給客戶(hù)推薦,更讓客戶(hù)體驗到我們的專(zhuān)業(yè)性,相信我們的同時(shí)也選擇相信我們的產(chǎn)品,所以作為一名銷(xiāo)售,一名業(yè)務(wù)員,在為人處事方面是非常的重要的。
這段時(shí)間的工作也讓我學(xué)會(huì )了很多,盡管自己在工作的時(shí)候也出現了很多的挫折和阻礙,但是我也順利的堅持下來(lái)了,在自己的工作上也很好的.去完成了自己的業(yè)務(wù),雖說(shuō)我只是一個(gè)新來(lái)的,工作的能力也沒(méi)有那么的強,訂單也不算太多,但是我依舊在盡心盡力的完成自己的工作,我也相信自己的努力是公司所有的人都有目共睹,未來(lái)我也會(huì )繼續在自己的工作崗位上盡職盡責,將自己的業(yè)務(wù)發(fā)展的更加的順利,提高自己的工作效率,實(shí)現自己工作的更大價(jià)值,保證自己不會(huì )給公司的發(fā)展以及所有成員拖后腿,和公司,和所有的同事一起共同進(jìn)步,一起奮斗。
保險員工的個(gè)人工作總結7
我于20xx年加入人保財險這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感20__年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在各個(gè)部門(mén)的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作,接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結:
我主要談三個(gè)方面:
1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況
2、存在的問(wèn)題和不足
3、20xx年的思路及展望
一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況:
我的20xx年,工作分為兩個(gè)階段,上半年主要從事銷(xiāo)售部組訓及代理人服務(wù)工作;下半年開(kāi)始丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的管理工作。我所在部門(mén)銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標是1450萬(wàn),截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬(wàn),超任務(wù)指標約25%,;20__年,部門(mén)給我下達的任務(wù)指標是32萬(wàn),截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(wàn)(其中含摩托車(chē)17萬(wàn)),排除摩托車(chē)新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計算,超出計劃指標40%,于20xx年28萬(wàn)同比增長(cháng)60%;此外,丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部實(shí)現全年保費任務(wù)約417萬(wàn),同比增長(cháng)19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門(mén)下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現:
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習,積極向黨組織靠攏,定期撰寫(xiě)思想匯報,在黨組織有意識的培養和錘煉下,我于20__年6月9日光榮的成為了一名預備黨員。這鞭策著(zhù)我不斷學(xué)習科學(xué)理論知識,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對自己理想的承諾。在工作中勤于學(xué)習,刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔任組訓一職,我深知做好晨會(huì )的重要意義,為了能提高晨會(huì )質(zhì)量、豐富晨會(huì )形式,我把學(xué)習放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習的.機會(huì ),和同行探討,強組訓技能;利用一切時(shí)間加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營(yíng)銷(xiāo)管理、保險知識類(lèi)書(shū)籍、聆聽(tīng)專(zhuān)家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會(huì )組織過(guò)程流暢,表達準確,除了內容上做足充分的準備,還要斟
酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調整語(yǔ)速和表情等,每次晨會(huì )都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準備。同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶(hù)工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營(yíng)銷(xiāo)部工作奠定了基礎。丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后,我全身心地投入到基層營(yíng)銷(xiāo)工作中,‘萬(wàn)事開(kāi)頭難’營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒(méi)有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒(méi)有到位(是指簽單人員在前期還沒(méi)有到位),我便獨自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪(fǎng)客戶(hù)、內勤外勤兼職干。根據鄉鎮的習慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷(xiāo)部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮;有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶(hù)才趕到,我也沒(méi)有拒絕更沒(méi)有埋怨,熱情周到的為客戶(hù)辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著(zhù)夜色拖著(zhù)疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶(hù)維系工作,在營(yíng)銷(xiāo)員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問(wèn)題,以提高營(yíng)銷(xiāo)員的忠誠度,很多節假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷(xiāo)員做好服務(wù)。
丁家營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部開(kāi)業(yè)后,不到5個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現了保費收入200萬(wàn),實(shí)現業(yè)務(wù)增長(cháng)35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。此外,還加強新人培養和營(yíng)銷(xiāo)增員,對新進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對一的培訓,通過(guò)在理論和操作上系統化的學(xué)習,該簽單人員已掌握了相關(guān)規定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng )新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì )上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以?xún)?yōu)異成績(jì)獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開(kāi)展各項活動(dòng),在20__年“五四青年節”,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀(guān)了邱少云紀念館;作為工會(huì )委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關(guān)活動(dòng)方案,在”職工車(chē)技比賽”活動(dòng)中,我認真策劃,制定規則,確;顒(dòng)實(shí)施。
二、存在的問(wèn)題和不足
在20xx年的工作中,我取得了一定的成績(jì),使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無(wú)論是組訓工作還是營(yíng)銷(xiāo)部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過(guò)于小心謹慎,習慣依賴(lài)經(jīng)驗判斷。
2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強學(xué)習和自身素質(zhì)的修煉。
3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(cháng),管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門(mén)之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過(guò)公司的各類(lèi)活動(dòng),增加交流的機會(huì )。
三、20xx年的工作思路和展望
20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì )更加的困難,激烈的競爭會(huì )給我們帶來(lái)更大的壓力,我們只有直面現實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:
1、增強主動(dòng)學(xué)習意識。工作中合理安排時(shí)間,加強自身學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的團隊建設。
3、深入了解營(yíng)銷(xiāo)人員的生活、工作、學(xué)習情況,從創(chuàng )新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷(xiāo)人員的展業(yè)方式,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人員管理力度,保障部門(mén)業(yè)務(wù)穩定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標。
5、提升門(mén)檻,廣開(kāi)渠道,加大營(yíng)銷(xiāo)人員招錄力度,本著(zhù)寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì )上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷(xiāo)隊伍中來(lái)。同時(shí),加強部門(mén)人員的培訓工作。最后,相信在20__年我們會(huì )做的更好,__支公司的明天會(huì )更加輝煌燦爛!
保險員工的個(gè)人工作總結8
20xx年,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達的全年任務(wù),在分公司名據首位,在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級機構,在這半年里充滿(mǎn)了激情與挑戰。
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)規模迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)團隊逐漸增加,保險監管部門(mén)的嚴格管理下,我的業(yè)務(wù)管理和專(zhuān)業(yè)技能都有了更多提高,現將一年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下:
一、提高自我意識
自加盟xx保險公司以來(lái),一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個(gè)崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”為中心在工作的同時(shí),牢記各項核保政策,努力學(xué)習核保專(zhuān)業(yè)知識,調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。
公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長(cháng),承程中遇到的問(wèn)題也與日俱增,我一直秉承著(zhù)認真鉆研,仔細調研,努力做到:不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù),推動(dòng)公司合規經(jīng)營(yíng),降低風(fēng)險努力做到規范化、專(zhuān)業(yè)化、標準化。
二、日常工作
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)的xxxx萬(wàn)密不可分的?雌饋(lái)我的工作枯燥無(wú)味,但我深知,認真仔細的做好每一單業(yè)務(wù),嚴格審核每一點(diǎn)信息,才能把風(fēng)險拒之門(mén)外。
三、20xx年計劃
在20xx年的工作中我會(huì )一如既往的`,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時(shí),還要帶領(lǐng)部門(mén)員工,認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎,做到理論和實(shí)際相結合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力!皬奈易銎,從點(diǎn)滴做起,從現在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業(yè)務(wù)穩健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻。不辜負領(lǐng)導的信任和關(guān)懷。
保險員工的個(gè)人工作總結9
為進(jìn)一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平,按照《晉江市教育系統20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》以及市糾風(fēng)部門(mén)的部署和要求,我校以樹(shù)立良好教育形象、辦人民滿(mǎn)意學(xué)校為目的,進(jìn)一步加強學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設,著(zhù)力解決人民群眾反映強烈的突出問(wèn)題,努力提升教育質(zhì)量和服務(wù)水平,不斷提高社會(huì )對學(xué)校的滿(mǎn)意度,F將我校政風(fēng)行風(fēng)建設情況總結如下:
全面實(shí)行校務(wù)公開(kāi)
學(xué)校利用教師會(huì )、家長(cháng)會(huì )、公示欄、LED大屏幕、布條標語(yǔ)宣傳等形式,利用意見(jiàn)箱、監督電話(huà)、校長(cháng)信箱等公開(kāi)的形式,積極地向教師、學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )宣傳學(xué)校的辦學(xué)思想、課程改革、開(kāi)展的活動(dòng)、有關(guān)收費、取得的突出成績(jì)等等,讓家長(cháng)、社會(huì )時(shí)時(shí)了解學(xué)校的情況,取得家長(cháng)的理解和支持。我校公開(kāi)的內容有:
1、規章制度的`公開(kāi)。我校將上級的文件或本校的規章制度下發(fā)到教師手中去學(xué)習、討論,再認真組織貫徹實(shí)施。
2、人事管理工作的公開(kāi)。招錄新教師、教師績(jì)效考核、職稱(chēng)評審、中層干部競爭上崗做到公正公開(kāi)。
3、財務(wù)管理工作公開(kāi)。
A、學(xué)校的收費項目、標準嚴格按照上級主管部門(mén)下發(fā)的有關(guān)文件執行。
B、學(xué)校經(jīng)費的收入和使用,都向全校教職工公開(kāi),自覺(jué)接受群眾的監督。
4、基建、采購招標工作公開(kāi)。
A、加強對工程建設項目的透明度和群眾監督。學(xué)校把工程設計方案、工程造價(jià)、資金來(lái)源、施工單位中標情況、工程建設、工程竣工驗收等情況及時(shí)向教師公布。
B、辦公用品、教學(xué)設備、儀器的采購均按上級的有關(guān)規定實(shí)行招標,操作過(guò)程公開(kāi),接受教職工監督。
5、招生管理工作公開(kāi)。招收新生、插班生時(shí),做到招收條件公開(kāi),程序公開(kāi)、錄取名單公開(kāi)。
保險員工的個(gè)人工作總結10
“認真、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在09年的工作中,我時(shí)刻用具體的工作績(jì)效來(lái)詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能做的更好!
在09年即將過(guò)去之際,回顧我在年初總結時(shí)“立的誓”,有一點(diǎn)點(diǎn)欣慰,也有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾,當然隨著(zhù)整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的Xx個(gè)險未來(lái)的.憧憬和希望。
不積跬步,無(wú)以成千里。在過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會(huì ),這些機會(huì )對我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來(lái),現在的我工作起來(lái)明顯會(huì )感覺(jué)較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長(cháng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專(zhuān)業(yè)和不專(zhuān)業(yè)的區別就在于那些看似無(wú)足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來(lái),在工作中讓我體會(huì )最深也受益最大的一點(diǎn)心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來(lái)“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時(shí),通過(guò)理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。20xx年,我一定會(huì )以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領(lǐng)導和同事的期望,堅決打好開(kāi)門(mén)紅首戰,為Xx太保的穩健、快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
保險員工的個(gè)人工作總結11
在大家的期望下,20xx年終于向我們迎面靠來(lái)了,這意味著(zhù)我們再過(guò)不久就能舉辦年會(huì )活動(dòng)了,當然了,開(kāi)心歸開(kāi)心,本年度的工作總結還是得認真的寫(xiě)一寫(xiě)才行。說(shuō)起來(lái)這已經(jīng)是我工作的第三個(gè)年頭了,我在咱們的這個(gè)xx保險公司里,完成了一名大學(xué)生到xx人的轉換,這多虧了公司里諸位同事和領(lǐng)導的幫助,不然的話(huà)我怕是堅持不到現在,F在,眼看著(zhù)20xx年已經(jīng)來(lái)了,我也就簡(jiǎn)單的總結一下本人在20xx年里保險工作情況。
這一年里,咱們公司在年初的時(shí)候就下定了任務(wù),要求今年的保費要達到xx萬(wàn)元,并且還給每一位員工都下達了指示,總的來(lái)說(shuō)就是要在20xx年度的工作基礎上,在20xx年再創(chuàng )工作上的新高度。能為公司出一份力,自然也是我份內的事情,我在年初的時(shí)候也早早的計劃了20xx年的'工作,那就是爭取讓自己的業(yè)務(wù)知識和能力再上升幾個(gè)臺階,以此來(lái)沖擊更高的保險業(yè)績(jì)。但是,想要提高自己的個(gè)人能力可不是光靠說(shuō)說(shuō)就能起作用的,還得通過(guò)實(shí)際的行動(dòng)才,所以在這一年里,我改變了不少的個(gè)人習慣,其中包括了思想方面和生活方面。
在思想上,我始終都讓自己緊緊跟隨好上級領(lǐng)導的腳步,認真聽(tīng)取每一次會(huì )議領(lǐng)導給我們的建議,在開(kāi)展培訓活動(dòng)的時(shí)候,我也積極地做好筆記,讓自己的思想一致都保持在了一定的高度,不敢有所松懈,更不敢在工作中徇私作弊。另外,我還吸取了往年的教訓,所以在這一年里,我每天積極準時(shí)的來(lái)上班,本年度里僅僅只出現過(guò)數次因為意外事件而導致的上班遲到情況,當公司里需要我的時(shí)候,我必然會(huì )堅守在自己的崗位上,即便加班加點(diǎn)到晚上,我也毫無(wú)怨言。我深知,現在的自己繼續提升個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,這樣才能為公司創(chuàng )造更多的業(yè)績(jì),才能給自己增加更多的收入,所以我一直都沒(méi)有停下自己學(xué)習的腳步,我經(jīng)常會(huì )去找公司里面的前輩討教一些保險業(yè)務(wù)的經(jīng)驗,此外我還會(huì )在網(wǎng)上觀(guān)看一些講座視頻,這樣一來(lái),我能感覺(jué)到自己在處理保險業(yè)務(wù)的時(shí)候是越來(lái)越熟練了,但是我不能夠驕傲自滿(mǎn),因為我還有許多的東西需要去學(xué)習。
在20xx年里,我一定會(huì )繼續保持一種良好的工作勢頭,爭取在新年里讓自己的業(yè)績(jì)再翻一番!
保險員工的個(gè)人工作總結12
時(shí)間悠悠,在激烈的市場(chǎng)競爭與機會(huì )和挑戰中我司度過(guò)了20xx年,而20xx年是公司財險股份制改革上市后的第一個(gè)年度。在這一年里是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實(shí)新機制、執行新規定的第一年。我司在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。較好地完成了上級公司下達的'任務(wù)指標。下面從不同角度對我司進(jìn)行工作總結。
一、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高
公司從狠抓第一現場(chǎng)的查勘率入手,堅持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準確、合理”的原則。只要接到報案,無(wú)論事故大小,無(wú)論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場(chǎng),掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶(hù)提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設,以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。
對理賠過(guò)程中出現各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下,防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì )同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對預案執行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對可能出現的問(wèn)題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強防范風(fēng)險的能力。
二、計劃落實(shí)
將上級公司下達我司的各項指標進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監控和調整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
三、搶占車(chē)險市場(chǎng)
加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”。今年來(lái),我們把穩固車(chē)險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
保險員工的個(gè)人工作總結13
進(jìn)入保險公司已經(jīng)一年有余了,這一年多的日子,是我進(jìn)入社會(huì )以來(lái)最為豐富的一段日子了。雖然經(jīng)歷了很多的挫折和失敗,但是我從未放松過(guò),即使眼前有再大的磨難,我都沒(méi)有放棄前進(jìn)和探索。我知道想要沖破這些防線(xiàn)需要很大的勇氣和堅強,但是這一年,我做到了,我比以前更好了。
一、學(xué)習上、態(tài)度上
在工作當中,尤其是對于我這種剛進(jìn)門(mén)的小青年來(lái)說(shuō),學(xué)習就成為了一件更重要的事情。許多的時(shí)候,學(xué)習是一件可以提升我們的事情,但同時(shí),學(xué)習也是一件可以讓我們看見(jiàn)未來(lái)的事情。這一年當中,我參加了很多的培訓,在這些培訓當中,我積極進(jìn)取,每一次都做好了筆記,并且進(jìn)行總結和運用。平時(shí)在工作當中,我也積極去請教和學(xué)習,遇到了不懂的就詢(xún)問(wèn)那些經(jīng)歷比我足的同事,漸漸的,我和大家的關(guān)系更好了,我的技巧也得到了更大的提升。這是一份學(xué)習的態(tài)度帶來(lái)的進(jìn)步,也是我之后可以繼續保持的一種狀態(tài)。
二、工作上、進(jìn)步上
工作是一件很謹慎的事情,它不像我們在學(xué)校里,可以對待學(xué)習那么自我和隨意。工作是在公司這個(gè)平臺上去努力,貢獻自己的價(jià)值。我在這份保險工作當中認識到,其實(shí)每一個(gè)人的壓力都是很大的,保險工作的確要比我想象的更加艱難,也要比我認識的更加具有專(zhuān)業(yè)性。所以這一年,我對這份工作是抱有一份非常忠誠和努力的態(tài)度的。最后,我也得到了這個(gè)成績(jì),我在某一些領(lǐng)域里是成功的`,我的整體也提升了不少。
三、不足上,計劃上
雖然得到了一些成績(jì),但是反思自己之后,我發(fā)現自己也是存在著(zhù)一些不足的。比如說(shuō)在和同事們的合作和交流上我的確還是處于一個(gè)劣勢,平時(shí)自己也沒(méi)有想到這會(huì )影響到我整個(gè)發(fā)展,但是現在想一下,這一點(diǎn)是我立馬需要改正過(guò)來(lái)的。我們是一個(gè)團體,如果不緊跟大家,保持個(gè)人主義的話(huà),有可能就沒(méi)有辦法前進(jìn),沒(méi)有辦法去突破以前的自己。并且這項工作還是需要合作的,有了同事們的幫助,我才能更好的完成它。未來(lái)一年,我會(huì )傾盡自己所有的力氣去追求的,我也會(huì )為將來(lái)的道路做好計劃,爭取走向更好,也爭取走向更成功的方向,做到更優(yōu)秀的自己。
保險員工的個(gè)人工作總結14
作為一個(gè)保險公司的前臺員工,本人的工作是不足掛齒的。相比保險公司其他的員工來(lái)說(shuō),前臺的工作是輕松的,縱然作為前臺員工也兼顧著(zhù)公司的人事工作,總得來(lái)說(shuō)還是要輕松很多的。
然而,如果不與公司其它部門(mén)的同事進(jìn)行比較的話(huà),本人的工作也不是那么輕松的。在本人的工作中,做好前臺接待工作是最基本的工作,在無(wú)客人來(lái)時(shí),本人做的是公司人事的工作。包括記錄員工考勤以及各位員工的孝基金的存儲和發(fā)放登記,還有公司新晉員工的早操培訓和周例會(huì )的布置工作。這些工作看起來(lái)像是沒(méi)有什么,但實(shí)際做起來(lái),因為有各個(gè)環(huán)節銜接所需要花費的時(shí)間,也不見(jiàn)得是一份很輕松的工作。
尤其是孝基金的存儲和發(fā)放登記,這件事情是最不好管理的。公司所有員工,包括老板本人的孝基金存儲都是通過(guò)微信群里發(fā)紅包來(lái)完成的,這就要求本人將每個(gè)紅包對應到每個(gè)人,一個(gè)個(gè)記錄下來(lái)才可以對得上號,這就需要花費很多時(shí)間來(lái)做這項事情了。好在孝基金的發(fā)放是孝基金存儲工作的后續工作,有了存儲時(shí)的.記錄,發(fā)放起來(lái)也就沒(méi)有那么費時(shí)費力了。
早操的培訓工作是一個(gè)熟練活,在最開(kāi)始學(xué)習早操時(shí)是感覺(jué)非常難的,但一旦學(xué)會(huì )了之后也就不再覺(jué)得很費時(shí)間了。每天早上帶領(lǐng)公司的員工一起進(jìn)行早操,從最開(kāi)始有些不太能放開(kāi)的一項工作,逐漸變成了本人“犧牲享受,享受犧牲”的事情,既給公司員工做了早操的示范,也給自己帶來(lái)了足夠的鍛煉機會(huì )。
關(guān)于公司每周一周例會(huì )的布置工作,一開(kāi)始本人是有些不太習慣的,現在也逐漸適應了我公司的模式了。因為老板是一位信佛的人,所以我們的周例會(huì )偶爾是要布置成加持能量的會(huì )場(chǎng)的。既要請到合適的主持人來(lái)主持例會(huì ),還要將會(huì )議室布置成可以供大家席地而坐的會(huì )場(chǎng),準備好除了各位員工自己帶的加持物品外必備的加持道具,F在本人已經(jīng)能夠將周例會(huì )布置得有模有樣了,老板也多次在周例會(huì )上表?yè)P本人的工作了。
保險員工的個(gè)人工作總結15
一、養老保險目標任務(wù)完成情況
1、離退休人員養老金足額發(fā)放率100截止20xx年6月30日,尖草坪區參加養老保險的離退休職工及遺屬人員8xx2人,其中新增退休人員及遺屬493人。當期共發(fā)放養老金2201萬(wàn)元,足額發(fā)放率100,社會(huì )化發(fā)放率100。離休干部月人均1901元,建國前老工人1065元,退休人員月人均467元,退職人員月人均300元。
2、養老保險基金征繳收入完成3479萬(wàn)元到6月30日止,參加養老保險統籌的單位321戶(hù),共征繳基本養老保險費3479萬(wàn)元,完成市下達養老保險基金征繳收入目標任務(wù)5768萬(wàn)元的60,超額完成了任務(wù)的10。較去年同期增長(cháng)了71。多征收了1008萬(wàn)元,養老保險基金當期節余1300余萬(wàn)元,滾存結余9500萬(wàn)元。
3、養老保險參保繳費人數23416人尖草坪區基本養老保險在職參保人數達到24657人,其中養老保險參保繳費人數23416人。占到在職參保人數的95,完成市下達任務(wù)的28320人的82。7。其中私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體人員參保人數達到426人,完成市下達任務(wù)的xxxx人的35。
4、退休人員社會(huì )化管理務(wù)率95根據太原市關(guān)于社會(huì )化管理服務(wù)的實(shí)施方案,我區成立了退休人員管理科(退管科),由專(zhuān)人抽調了思想政治作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精的職工,專(zhuān)門(mén)負責此項工作。制作了社會(huì )化管理的版面,明確了工作制度并配備了一定的辦公設施。在百忙之中抽出時(shí)間深入到11個(gè)街辦、鄉鎮的勞動(dòng)保障事務(wù)所及部分社區進(jìn)行了調查、落實(shí),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,收到了一定效果。目前轄區內的離退休人員有30000余人,基本信息錄入率達到95。社會(huì )化管理服務(wù)率95,其中社會(huì )管理服務(wù)率75。
5、養老保險實(shí)地核稽核人數6626人今年由于太原市社會(huì )平均工資公布較晚,直到5月底才明確,養老保險繳費基數的核定,社會(huì )保險登記證的年檢、養老保險的`稽核、新增退休人員的計發(fā)都集中在6月份,已稽核參保單位153戶(hù),稽核人數18260人,其中實(shí)地稽核85戶(hù),稽核人數6626人。完成市下達任務(wù)的58.5。
6、離退休人員領(lǐng)取養老保險金資格認證根據市中心的安排,一方面對今年新增統籌的退休人員及遺屬493人進(jìn)行了領(lǐng)取資格認證。其中近200人到市社保中心進(jìn)行了退休人員指紋采集和指紋微機建檔。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫療保險等工作契機,和社區、職工舉報等多種形式進(jìn)行離退休人員生存狀況調查;另一方面根據省、市的安排對異地的退休人員進(jìn)行了資格認證。今年下半年在此基礎上配合市社保中心并社險中心退字[20xx]23號文件,關(guān)于離退休(含遺屬)人員指紋采集認證工作安排,開(kāi)展領(lǐng)取資格認證的全面展開(kāi)。
7、完善個(gè)人賬戶(hù)和離退休人員數據庫及上報率今年,我們按照省、市關(guān)于“金保工程”的安排,一方面完善在職職工個(gè)人賬戶(hù)和離退休人員數據庫;另一方面對個(gè)人賬戶(hù)和離退休人員數據庫信息的不斷更新。同時(shí)邊學(xué)習、邊請教、邊操作,實(shí)現了計算機辦公,大大提高了工作效率。各種報表及數據信息的上報率達100,并通過(guò)企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個(gè)人賬戶(hù),個(gè)人賬戶(hù)公布率100。
二、主要措施
(一)早打算,早安排,在市社保中心未下達任務(wù)之前,我們就召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議,決心要戰勝自己,超越自己,實(shí)現新的突破,確定了20xx年的工作重點(diǎn),明確了20xx年的養老保險奮斗目標。
(二)采取了責任制考核及基本工資與征收清欠掛鉤的辦法,硬指標量化,軟指標細化,做到了人人肩上有擔子,個(gè)個(gè)心上有壓力。㈢利用各種機會(huì ),多種形式,進(jìn)行宣傳。
一是征訂<社會(huì )保險雜志>,做到社保機構工作人員人手一冊,并贈閱領(lǐng)導;
二是利用勞動(dòng)保險信息宣傳社保工作中的人和事,共編印勞動(dòng)保險信息xx期;
三是利用職工提前退休和公布個(gè)人帳戶(hù)進(jìn)行宣傳。
三、內部管理
(一)精神文明建設。社會(huì )保險經(jīng)辦機構作為政府的窗口單位,公司領(lǐng)導極其重視便民服務(wù)設施的建設,制作了宣傳社會(huì )保險政策的版面,公開(kāi)了辦事程序,設置了便民服務(wù)臺,并配置座椅,免費提供有關(guān)政策宣傳資料以及表格,紙筆等用品,設置了意見(jiàn)箱,公示了投訴電話(huà),增強了政策的透明度,方便群眾辦事和監督。同時(shí)每隔一段時(shí)間要擦玻璃、徹底清掃辦公場(chǎng)所衛生。經(jīng)常保持窗明幾凈,地板清潔。
(二)黨風(fēng)廉政建設。我們根據市、區的安排,認真貫徹標本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,圍繞提高社會(huì )保險服務(wù)質(zhì)量,確保社;鸢踩,維護群眾利益。加強了黨風(fēng)廉政建設,本著(zhù)少花錢(qián),多辦事,勤儉辦事的原則,能省則省,能壓則壓,業(yè)務(wù)招待費較去年同期大大減少。與此同時(shí),養老保險基金支出一貫堅持三人審批,共同把關(guān),關(guān)口前移,確保了養老保險基金的安全和完整。
(三)行風(fēng)雙評。從社保經(jīng)辦機構內部,狠抓基礎工作不放松,對321戶(hù)參保單位、8xx2名離退休人員及供養人員、24657名在職職工的信息進(jìn)行了及時(shí)完善和更新。并根據我公司的實(shí)際情況為了搞好20xx年企業(yè)退休人
員社會(huì )化管理工作,我公司微機操作員在原有離退休人員數據庫的基礎上,新建了一套企業(yè)退休人員社會(huì )化管理信息數據庫,將各企業(yè)報回的<太原市企業(yè)退休人員社會(huì )化管理服務(wù)及資格認證基本信息表>全部錄入微機,方便,快捷的計算機管理,提高了各社區保障員查詢(xún)資料的效率和準確度。既提高了工作質(zhì)量,又樹(shù)立了經(jīng)辦機構的形象。
【保險員工的個(gè)人工作總結】相關(guān)文章:
保險員工個(gè)人工作總結02-08
保險員工個(gè)人總結02-04
保險員工個(gè)人總結11-26
保險員工個(gè)人獲獎感言12-16
保險員工的個(gè)人工作總結15篇04-03
保險員工個(gè)人工作總結14篇03-22
保險員工個(gè)人工作總結15篇02-08
保險員工個(gè)人工作總結(15篇)02-08
保險出單員工作總結個(gè)人總結09-16