市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2024-06-16 10:00:03 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 我要投稿

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案14篇

  為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,常常需要預先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家收集的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案,歡迎大家分享。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案14篇

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1

  一、營(yíng)銷(xiāo)企劃書(shū)的格式

  一份完整的營(yíng)銷(xiāo)企劃書(shū)的構造分為兩大部分。一是市場(chǎng)狀況分析,二是企劃書(shū)正文。

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)狀況分析

  要了解整個(gè)市場(chǎng)規模的大小以及敵我對比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列12項內容:

 。1)整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的規模。

 。2)各競爭品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。

 。3)各競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。

 。4)消費者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構之分析。

 。5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。

 。6)各競爭品牌市場(chǎng)區域與產(chǎn)品定位的比較分析。

 。7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。

 。8)各競爭品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。

 。9)各競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。

 。10)各競爭品牌訂價(jià)策略的比較分析。

 。11)各競爭品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。

 。12)公司過(guò)去5年的損益分析。

 。ǘ┢髣潟(shū)正文

  營(yíng)銷(xiāo)企劃書(shū)正文由6大項構成,現分別說(shuō)明如下:

 。1)公司的主要政策

  企劃者在擬定企劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;

  確定目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。

  銷(xiāo)售目標是擴大市場(chǎng)占有率還是追求利潤。

  制定價(jià)格政策。

  確定銷(xiāo)售方式。

  廣告表現與廣告預算。

  促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。

  公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則

 。2)銷(xiāo)售目標

  所謂銷(xiāo)售目標,就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(通常為一年)必須實(shí)現的營(yíng)業(yè)目標。

  銷(xiāo)售目標量化有下列優(yōu)點(diǎn):

  為檢驗整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)企劃案的成敗提供依據。

  為評估工作績(jì)效目標提供依據。

  為擬定下一次銷(xiāo)售目標提供基礎。

 。3)推廣計劃

  企劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現銷(xiāo)售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。

 、倌繕

  企劃書(shū)必須明確地表示,為了實(shí)現整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)企劃案的銷(xiāo)售目標,所希望達到的推廣活動(dòng)的目標。

 、诓呗

  決定推廣計劃的目標之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告表現策略、媒體運用策略、促銷(xiāo)活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項。

  廣告表現策略:針對產(chǎn)品定位與目標消費群,決定方針表現的主題。

  媒體運用策略:媒體的種類(lèi)很多,包括報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶(hù)外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少?

  促銷(xiāo)活動(dòng)策略:促銷(xiāo)的對象,促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達成的效果是什么。

  公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達到目的是什么。

 、奂毑坑媱

  詳細說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細節。

  廣告表現計劃:報紙與雜志廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng )意腳本、廣播稿等。

  媒體運用計劃:選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時(shí)段與次數。另外,也要考慮CRP(總視聽(tīng)率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)

  促銷(xiāo)活動(dòng)計劃:包括商品購買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會(huì )、折扣等。

  公關(guān)活動(dòng)計劃:包括股東會(huì )、發(fā)布公司消息稿、公司內部刊物、員工聯(lián)誼會(huì )、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。

 。4)市場(chǎng)調查計劃

  市場(chǎng)調查在營(yíng)銷(xiāo)企劃案中是非常重要的內容。因為從市場(chǎng)調查所獲得的市場(chǎng)資料與情報,是擬定營(yíng)銷(xiāo)企劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項資料,大都可通過(guò)市場(chǎng)調查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調查的重要。

  然而,市場(chǎng)調查常被高層領(lǐng)導人與企劃書(shū)人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費,而不注意市場(chǎng)調查,這種錯誤的觀(guān)念必須盡快轉變。市場(chǎng)調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。

 。5)銷(xiāo)售管理計劃

  假如把營(yíng)銷(xiāo)企劃案看成是一種陸?章(lián)合作戰的話(huà),銷(xiāo)售目標便是登陸的目的。市場(chǎng)調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是?哲娧谧o,而銷(xiāo)售管理計劃是陸軍行動(dòng)了,在情報的有效支援與強大?哲姷难谧o下,仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷(xiāo)售管理計劃的重要性不言而喻。銷(xiāo)售管理計劃包括銷(xiāo)售主管和職員、銷(xiāo)售計劃、推銷(xiāo)員的挑選與訓練、激勵推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度(工資與獎金)等。

 。6)損益預估

  任何營(yíng)銷(xiāo)企劃案所希望實(shí)現的銷(xiāo)售目標,實(shí)際上就是要實(shí)現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費用(經(jīng)銷(xiāo)費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。

  企劃書(shū)撰寫(xiě)

  一、企劃書(shū)的基本構成要素

  企劃書(shū)的種類(lèi),因提出的對象與內容不同,而在形式和體裁上有很大的差別。但是,任何一種企劃書(shū)的構成都必須有5W2H1E,共8個(gè)基本要素:

  What(什么)——企劃的目的、內容。

  Who(誰(shuí))——企劃相關(guān)人員。

  Where(何處)——企劃實(shí)施場(chǎng)所。

  When(何時(shí))——企劃的時(shí)間。

  Why(為什么)——企劃緣由、前景。

  How(如何)——企劃的方法和運轉實(shí)施。

  Howmuch(多少)——企劃預算。

  Effect(效果)——預測企劃結果、效果。

  .任何一種真正意義上的企劃書(shū)必須具備上述8個(gè)基本要素。值得一提的是,要注意Howmuch和Effect對整個(gè)企劃案的重要意義。如果忽視企劃的成本投入,不注意企劃書(shū)實(shí)施效果的預測,那么,這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5W1H的企劃書(shū)不能稱(chēng)之為企劃書(shū),只能算是計劃書(shū)。

  二、企劃書(shū)的一般格式。

  企劃書(shū)的一般格式大致如下:

  1.企劃書(shū)名稱(chēng)

  企劃書(shū)的名稱(chēng)必須寫(xiě)得具體清楚。舉例來(lái)說(shuō),《如何防盜企劃書(shū)》的名稱(chēng)就不夠完整、準確,應該修正為《北京市朝陽(yáng)區1994年6月至12月防盜企劃書(shū)》。

  2.企劃者的姓名

  企劃者的姓名、工作單位、職務(wù)均應一一寫(xiě)明。如果是集體企劃的話(huà),所有相關(guān)的人員的姓名、工作單位、職務(wù)均應寫(xiě)出。

  3.企劃書(shū)完成時(shí)間

  依照企劃書(shū)完成的年月日據實(shí)填寫(xiě)。如果企劃書(shū)經(jīng)過(guò)修正之后才定案的話(huà),除了填寫(xiě)“某年某月某日完成”之處,還要加上“某年某月某日修正定案!

  4.企劃目標

  企劃的目標要具體明確。例如;在1994年6月至12月間,北京市朝陽(yáng)區盜竊案降低10%。

  5.企劃的.內容

  這是企劃書(shū)中最重要的部分。包括企劃緣由、前景資料、問(wèn)題點(diǎn),創(chuàng )意關(guān)鍵等方面內容。具體內容因企劃種類(lèi)的不同而有所變化,但必須以讓讀者一目了然為原則。切忌過(guò)分詳盡、拉雜,否則會(huì )令讀者感到枯燥無(wú)味。此外,還要注意避免強詞奪理的內容。

  6.預算表和進(jìn)度表

  企劃是一項復雜的系統工程,需要化一定的人力、物力和財力,因此,必須進(jìn)行周密的預算,使各種花費時(shí),最好繪出表格,列出總目和分目的支出內容,既方便核算,又便于以后查對。

  企劃過(guò)度表則是把企劃活動(dòng)的全部過(guò)程似成時(shí)間表,何月何日要做什么,加以標示清楚,以便日后檢查。

  7.企劃實(shí)施所需場(chǎng)地

  在企劃案實(shí)施過(guò)程中,需要提供哪些場(chǎng)地、何種場(chǎng)地,需提供何種方式的協(xié)助等,均要加以說(shuō)明。

  8.預測效果

  根據掌握的情報,預測企劃案實(shí)施后的效果。一個(gè)好的企劃案,其效果是可期待的、可預測的,而且結果經(jīng)常與事先預測的效果相當接近。

  9.參考的文獻資料

  有助于完成本企劃案的各種參考文獻資料,包括報紙、雜志、書(shū)籍、演講稿、企業(yè)內部資料、政府統計漿、調查報告等,均應一一列出。一來(lái)表明企劃者負責的態(tài)度,二是則可增加企劃案的可信度。

  10.其他注意事項

  為使本企劃順利進(jìn)行,其他重要的注意事項應附在企劃案上,諸如:

  執行本企劃案應具備的條件。

  必須取得其他部門(mén)的支持協(xié)作。

  希望企業(yè)領(lǐng)導向全體員工說(shuō)明本案的重要意義,借以達成共識,通力使用。

  現將上述企劃書(shū)的一般格式歸納如表2-2:

  企劃書(shū)的一般格式

  封面

 。1)企劃書(shū)名稱(chēng)

 。2)企劃者的姓名要求具體、清楚

 。3)企劃書(shū)完成時(shí)間

  正文

 。4)企劃的目標

 。5)企劃的內容本企劃書(shū)的主要內容

 。6)預算表與進(jìn)度表

  細化內容

 。7)企劃場(chǎng)地

 。8)預測效果

  附件

 。9)參考的文獻資料

 。10)其他注意事項

  企劃流程

  系統分析是以一個(gè)系統內的基本問(wèn)題,用系統的觀(guān)點(diǎn)思維推理,在確定與不確定的條件下,探索可能采取的方案。通過(guò)分析對比,動(dòng)態(tài)修正,為達到預期目標選出滿(mǎn)意的外部環(huán)境與內部條件相結合,當前利益與長(cháng)遠利益相結合,整體效益與局部效益相結合,定性分析與定量分析相結合。為了尋求滿(mǎn)意可行的方案,要集思廣益,不斷進(jìn)行反饋,逐漸完善,因此,這本身也是一個(gè)“學(xué)習”過(guò)程。

  可以將策劃的程序基本定為六步:①明確目的;②收集開(kāi)發(fā)信息;③制造創(chuàng )意;④定下制作方案及重點(diǎn)(編寫(xiě)策劃書(shū),演技設計);⑤答辯與動(dòng)態(tài)修正;⑥實(shí)施總結、落入實(shí)處。下面可以分而述之。

  1.明確目標

  如果沒(méi)有目標,方案則無(wú)法開(kāi)始;如果目的不明確,匆忙做出決策,就很可能導致失誤。目標是根據所要研究的問(wèn)題來(lái)確定的,這就要進(jìn)行問(wèn)題分析,把問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和范圍準確地加以說(shuō)明。將問(wèn)題明確地指出,就等于解決了問(wèn)題的一半。界定問(wèn)題要全面考慮各方面的需要和可能:在可能方面,要考慮客觀(guān)環(huán)境是否允許以及本單位的條件是否可能。當然,沒(méi)有條件有時(shí)也可以創(chuàng )造條件,但創(chuàng )造條件也要有一定基礎,條件不是隨意可以創(chuàng )造出來(lái)的。界定了問(wèn)題后,便可以將目標具體化了。

  2.開(kāi)發(fā)信息

  系統分析法步驟中有“收集資料”一項。收集資料是從書(shū)報、政府出版物、企業(yè)檔案、帳目、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程等等之中,獲得大量的信息。信息與材料、能源被譽(yù)為現代經(jīng)濟發(fā)展的三大支柱。企業(yè)是社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)的一種組織形式,因此策劃工作也必然要與社會(huì )有密切的信息交流。

  信息開(kāi)發(fā)的水平,決定著(zhù)策劃的水平;而信息開(kāi)發(fā)的現代化和分析推理的科學(xué)化,是提高策劃水平的基礎性工作。從這個(gè)角度上講,策劃是“電腦+人腦”開(kāi)發(fā)信息的過(guò)程。

  對信息的開(kāi)發(fā),要強調兩點(diǎn):①開(kāi)發(fā)工作要盡量現代化;②推理方法要科學(xué)化。

  3.產(chǎn)生創(chuàng )意

  有組織地創(chuàng )意是策劃的核心。策劃與狹義的點(diǎn)子在形式上區別之一就在于組織意識。組織意識就是要認識到,創(chuàng )意不只是僅僅依靠個(gè)人的“靈感”,而是一種可以組織,并需要組織的系統性工作。對個(gè)人來(lái)說(shuō),創(chuàng )意者一般要具備以下11個(gè)條件;

 、賱(dòng)作要快,須有“即刻反應”的能力;②須有卓越的“圖形感覺(jué)”;③須有豐富的“情報量”;④須有思路清晰的“系統概念”;⑤須有“戰略構造”對未來(lái)或各種利益結構有強烈的控制力量;⑥須有“概念化”能力,能將所有相關(guān)信息歸納成一定的概念;⑦須有敏銳的“關(guān)聯(lián)性”反應力,對人、產(chǎn)品、市場(chǎng)的關(guān)系要反應靈敏,并能綜合起來(lái)分析;⑧須有豐富的想象力;⑨須有豐富的“感性”經(jīng)驗;⑩須有“多角度”的思考,并能采取系統概念和戰略構造;⑾須有“同時(shí)進(jìn)行多種工作”的能力,全線(xiàn)與支線(xiàn)同時(shí)并進(jìn),即使在錯綜復雜的環(huán)境下,也能妥善地處理工作。

  4.定下制作方案、重點(diǎn)

  這一步驟,相當于系統分析中的“可行方案”和“建立模型”兩步。經(jīng)過(guò)創(chuàng )意,一般可形成多種概要性方案的框架,在此基礎上制作方案,并編寫(xiě)策劃書(shū)的概要和重點(diǎn),同時(shí)進(jìn)行“演技設計”。

  5.答辯與動(dòng)態(tài)修正

  在將策劃的基本方案定下來(lái)以后,一項策劃案的綱要已經(jīng)形成。但是,對于每一個(gè)環(huán)節與細節來(lái)說(shuō),還需要進(jìn)行更深入的分析評價(jià),以期在動(dòng)態(tài)修正中達到更好的效果。叼辯,是讓別人進(jìn)行評價(jià),請專(zhuān)家審批各個(gè)環(huán)節的優(yōu)劣;同時(shí),也進(jìn)行自我評價(jià)。

  意見(jiàn)綜合之后,將最終產(chǎn)生不同的三種結果——是、否、不完善。當“是”時(shí)候,我們便可進(jìn)入最后一步實(shí)施總結了。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)攻策略

  價(jià)格折扣策略。

  挑戰者的一個(gè)主要進(jìn)攻策略是以較低的價(jià)格向顧客提供與市場(chǎng)領(lǐng)導者相類(lèi)似的產(chǎn)品。富士牌相紙在質(zhì)量上與柯達公司產(chǎn)品不相上下,價(jià)格卻低10%?逻_沒(méi)有相應削價(jià),使得富士公司取得了高市場(chǎng)份額。德克薩斯儀器公司為了取得壟斷性的市場(chǎng)領(lǐng)導地位,甘愿在前幾年放棄利潤。該公司用這種策略來(lái)經(jīng)營(yíng)晶體管和微型計算機。價(jià)格折扣策略要想奏效,必須做到三條:一、挑戰者必須使顧客信服自己的產(chǎn)品和服務(wù)水平與領(lǐng)導者不分上下;二、顧客必須被這種價(jià)格差異深深觸動(dòng),這樣在背棄先前的供應商時(shí)才會(huì )心安理得;三、市場(chǎng)領(lǐng)導者必須能不理會(huì )競爭者的進(jìn)攻,拒絕實(shí)行降價(jià)報復。

  廉價(jià)產(chǎn)品策略。

  用很低的價(jià)格向顧客提供質(zhì)量普通或質(zhì)量不高的產(chǎn)品和服務(wù)。這種策略只有在某細分市場(chǎng)內對價(jià)格關(guān)注的消費者占有相當數量時(shí)才會(huì )有效。不過(guò),靠這一策略成功的企業(yè)可能會(huì )受到“產(chǎn)品更便宜”的公司的攻擊,后者的價(jià)格會(huì )更低。例如韓國大宇這樣的汽車(chē)制造商以生產(chǎn)廉價(jià)汽車(chē)著(zhù)稱(chēng),但馬來(lái)西亞汽車(chē)公司生產(chǎn)出更便宜的普洛頓汽車(chē),對其構成了威脅。為了進(jìn)行防衛,前者要努力使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。

  聲望策略。

  市場(chǎng)挑戰者可以開(kāi)發(fā)出比市場(chǎng)領(lǐng)導者品質(zhì)更優(yōu)的產(chǎn)品,并且標定更高的價(jià)格。例如,在美國市場(chǎng)上出售的奔馳汽車(chē)要比美國產(chǎn)汽車(chē)的質(zhì)量更好,價(jià)格也高,超過(guò)了凱迪拉克。

  產(chǎn)品繁衍策略。

  挑戰者可以通過(guò)推出大量不同式樣的產(chǎn)品,向顧客提供更多的選擇來(lái)追逐領(lǐng)導者。例如漢特公司為了在番茄醬市場(chǎng)上追逐亨氏公司的領(lǐng)先地位,推出了幾種風(fēng)味獨特、規格包裝不一的產(chǎn)品,而相比之下亨氏公司卻只有一種風(fēng)味的番茄醬,而且瓶裝規格也不多。

  產(chǎn)品革新策略。

  挑戰者可以對產(chǎn)品進(jìn)行革新,來(lái)攻擊領(lǐng)導者的地位。例如,花王公司在1994年推出了一種新型香波,既適用于寒冷季節又可用于溫熱季節。此產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)用于東亞市場(chǎng)。挑戰者如果采用這種產(chǎn)品革新策略,收益最多的將是廣大消費者。

  改進(jìn)服務(wù)策略。

  挑戰者可以通過(guò)多種方式向顧客提供新的或更好的服務(wù)。例如,IBM公司發(fā)現顧客對軟件和技術(shù)服務(wù)的興趣要比硬件大得多,因此深受啟發(fā),獲得成功。

  分銷(xiāo)革新策略。

  挑戰者可以去發(fā)現或發(fā)掘新的分銷(xiāo)渠道。雅芳公司正是因為推行了挨門(mén)挨戶(hù)推銷(xiāo)的戰術(shù)而迅速發(fā)展成為一家大型的化妝品公司。它沒(méi)有在傳統的商店里與其他化妝品公司競爭,而是另辟蹊徑。

  降低生產(chǎn)成本策略。

  挑戰者可以通過(guò)提高采購效率、降低勞動(dòng)成本、運用更先進(jìn)的生產(chǎn)設備等手段,使自己的生產(chǎn)成本比競爭者更低。然后,公司利用較低的生產(chǎn)成本制定出更具進(jìn)攻性的價(jià)格,從而奪取市場(chǎng)份額。日本人成功進(jìn)入了全球各個(gè)市場(chǎng),正式利用這一關(guān)鍵策略。

  密集的廣告促銷(xiāo)。

  有一些挑戰者通過(guò)實(shí)施大量的廣告和促銷(xiāo)來(lái)對市場(chǎng)領(lǐng)導者發(fā)起進(jìn)攻。美樂(lè )公司在廣告促銷(xiāo)方面的投資大大超過(guò)了百威公司,因而在美國啤酒市場(chǎng)躍居領(lǐng)先地位。除非挑戰者的產(chǎn)品本身或者廣告宣傳比競爭對手高出一籌,否則采取這一策略是不明智的。其成功依賴(lài)于把許多原則合并起來(lái)使用,并且要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力來(lái)改善自己的地位!

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2

  一、活動(dòng)目的:

  農歷五月初五,是中國傳統的節日——端午節,為慶祝端午節、紀念屈原與保留民俗傳統,特別舉辦多項慶祝端午節的促銷(xiāo)活動(dòng),借此活動(dòng)達到“寓教于樂(lè )”的目的;并回饋顧客,希望能提高超市知名度,吸引人潮,為顧客提供一個(gè)溫馨的購物場(chǎng)所,以及提高活動(dòng)日的營(yíng)業(yè)額,讓顧客感受一個(gè)難忘的'端午節。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  xxxx年6月x日—x日

  三、活動(dòng)主題:

  端午節靚粽,購物歡樂(lè )送

  四、促銷(xiāo)方式:

  1、《端午節靚粽,購物滿(mǎn)就送》活動(dòng)

  活動(dòng)內容:凡在端午節活動(dòng)期間,在本超市一次性購物滿(mǎn)38元,即可憑電腦小票到服務(wù)中心免費領(lǐng)取靚粽一只,每店限送200只,數量有限,送完即止。

  2、商品特賣(mài)

  在促銷(xiāo)期內,粽子和其節日相關(guān)商品(如黃酒,冷凍食品,飲料等食品,透明皂,沐浴液,殺蟲(chóng)水,蚊香等用品)均有特價(jià)銷(xiāo)售。

  3、《xxx猜粽,超級價(jià)格平》

  1)活動(dòng)時(shí)間:

  6月x日—x日

  2)活動(dòng)內容:

  凡在6月x日—x日促銷(xiāo)時(shí)間內,在超市一次性購物滿(mǎn)18元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚粽》活動(dòng)。

  3)活動(dòng)方式:

  在超市入口處或凍柜旁邊設促銷(xiāo)臺不打價(jià)格或不易分變的廠(chǎng)商粽籽,讓顧客進(jìn)行粽籽品牌及價(jià)格竟猜;商品由采購部落實(shí)價(jià)格一定要相當低,以顧客意想不到的價(jià)格出售給顧客,使顧客感受到真下的實(shí)惠,為節后下一步的銷(xiāo)售立下口啤打下基礎。

  4、《五月端午節,刺激包粽賽》

  操作步驟:采購部洽談粽子材料——材料到位——活動(dòng)宣傳——組織比賽。

  參賽獎品:獲得自己所包粽子,多包多得。

  五、相關(guān)宣傳

  1、傳單宣傳:傳單第一,二期各40000份,第三期單張快訊40000份平均每店1800份。

  2、場(chǎng)外海報和場(chǎng)內廣播宣傳。

  六、費用預算

  1、《端午節靚粽,購物滿(mǎn)就送》活動(dòng):靚粽限送200只xx3天。

  2、《xx猜靚粽,超級價(jià)格平》活動(dòng):(數量?jì)r(jià)格由贊助商在各店促銷(xiāo)決定)。

  3、《五月端午節,xx包粽賽》活動(dòng):粽子散裝米100斤。

  其他費用:

  裝飾布置,氣球,橫幅,主題陳列飾物,平均每店300元。

  促銷(xiāo)總費用:約8600元。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3

  一.前言:

  飲用天然礦泉水是在特殊的自然地質(zhì)環(huán)境下形成的一種礦產(chǎn)資源,是天然的雨水經(jīng)過(guò)深達幾十米乃至幾百米的地層過(guò)濾,長(cháng)達幾十年乃至上千年吸收地下各種礦物質(zhì)而形成的。提取后,經(jīng)過(guò)除鐵、硫磺等或加減二氧化碳處理后供人類(lèi)享用。由于它無(wú)污染、不含熱量,并且含有適量人體必需的礦物質(zhì)及微量元素,有益于人體健康,是天然、純凈、衛生、安全的健康飲品,因此備受人們的青睞。 回顧上世紀五六十年代,人們以一兩分錢(qián)買(mǎi)大碗茶解渴,而今,以一兩元錢(qián)買(mǎi)一瓶礦泉水來(lái)解渴已是司空見(jiàn)慣的事情。據有關(guān)權威機構統計數據表明,我國喝礦泉的人越來(lái)越多,過(guò)去那種只有上層人才能喝上礦泉水的狀況已大有改觀(guān),礦泉水早已走進(jìn)尋常百姓家。

  與其他飲料比較,礦泉水可以說(shuō)是歷史悠久,早在1765年,歐洲就開(kāi)始把礦泉水灌裝運往世界各地銷(xiāo)售。此后,隨著(zhù)世界經(jīng)濟的發(fā)展,到上世紀八十年代,歐共體國家礦泉水產(chǎn)量就在1000萬(wàn)噸以上;1993年法國每年人均消費礦泉水110升、意大利129升、美國36升。

  上個(gè)世紀80年代初,青島嶗山生產(chǎn)出我國第一瓶礦泉水,短短10余年間,我國的礦泉水企業(yè)就發(fā)展到1200多家。1995年前后,純凈水以方便、快捷的飲用方式異軍突起,并迅速風(fēng)靡國內市場(chǎng),國內不少飲料生產(chǎn)廠(chǎng)家開(kāi)始大量從國外引進(jìn)自動(dòng)化流水線(xiàn),生產(chǎn)純凈水。伴隨工業(yè)化進(jìn)程,其派生的大氣污染、水污染問(wèn)題,令人防不勝防,而城市居民更是感到心煩意亂,這時(shí)誕生的純凈水,正好迎合了人們的消費心理和消費需求。一時(shí)間,國內消費者開(kāi)始普遍接受純凈水概念,純凈水在“水市場(chǎng)”所占份額大幅攀升,而礦泉水因受水資源限制、開(kāi)采成本高等因素的影響,從“紅火”開(kāi)始走向萎縮。

  1999年前后,隨著(zhù)人們生活質(zhì)量的提高,礦物質(zhì)對人體的保健作用受到空前重視,礦泉水又再度流行起來(lái),礦泉水市場(chǎng)峰回路轉,迎來(lái)了“第二春”。 近年來(lái),隨著(zhù)消費者對“品質(zhì)生活”的越來(lái)越高需求,“礦泉水”已逐漸呈現代替“純凈水”成為人們日常飲用水的第一選擇的趨勢。也正因此,近幾年礦泉水品牌群擁而起,面對激烈的市場(chǎng)競爭,XX牌礦泉水是隨波逐流走中低檔市場(chǎng)?還是“劍走偏峰”定位中高檔?在提出品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃思路之前,首先我們來(lái)全面了解下當前的市場(chǎng)狀況。

  二.目的:

  打開(kāi)XX牌礦泉水在方城知名度,擴大市場(chǎng)占有率,深刻挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),博取消費者好感。

  三.意義:

  成功地塑造和傳播品牌的形象 ,提高XX牌礦泉水的品牌知名度和社會(huì )影響力。

  四.項目介紹

  xx礦泉水簡(jiǎn)介

  五.市場(chǎng)現狀

  1,方城礦泉水市場(chǎng)競爭激烈

  Xx礦泉水品種和品牌眾多,市場(chǎng)推廣投入大,利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場(chǎng)不斷被切碎細分,瓜分著(zhù)消費者的錢(qián)袋,擠占著(zhù)礦泉水的市場(chǎng)。 2,品牌繁多

  目前全國有礦泉水生產(chǎn)企業(yè)1000多家。在xx市場(chǎng),有康師傅,農夫山泉、等 競爭者狀況:

  第一集團軍:樂(lè )百氏娃哈哈康師傅,他們是領(lǐng)先品牌,第二集團軍:農夫山泉,怡寶,他們是強勢品牌,其他水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。

  目前在xx各種銷(xiāo)售場(chǎng)所市場(chǎng)占有率比較好的是娃哈哈?祹煾、農夫山泉。 特點(diǎn):品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強大,廣告投入大。

  消費者狀況:

  消費者已形成購買(mǎi)飲用水的習慣,經(jīng)常購買(mǎi)者占一部分,偶爾購買(mǎi)者 占一部分,只有少數人從來(lái)不購買(mǎi)。年齡結構明顯偏輕。

  消費行為特征:重品牌,重口感,對礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長(cháng)期飲用純凈水無(wú)益,開(kāi)始留意選擇優(yōu)質(zhì)礦泉水了。

  六.市場(chǎng)分析

  a. 優(yōu)勢分析:

  (1)市場(chǎng)空間巨大,未來(lái)發(fā)展無(wú)限

  經(jīng)過(guò)“純凈”與“天然”的焦點(diǎn)事件,瓶裝飲用礦泉水憑借其“天然”、“營(yíng)養”、“健康”的獨特功能,徹底符合了廣大消費者對礦泉水“天然、無(wú)污染、有益健康”的心理需求,從而被越來(lái)越多的消費者接受,正逐漸往“水中之王”的方向前進(jìn)!

  從娃哈哈、農夫山泉和金義在內的“浙江水軍團”在東北大力搶占水源,到燕京、青島、藍劍眾多啤酒大鱷紛紛進(jìn)軍水市再到樂(lè )百氏“倒戈”專(zhuān)攻礦泉水,公開(kāi)聲明“多喝礦泉水是正確選擇”,這一切都在充分證明“礦泉水市場(chǎng)發(fā)展空間巨大”已成事實(shí)。

  (2)大眾消費意識改變,需求逐日增強

  其實(shí),礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。在發(fā)達國家,飲用礦泉水才是講健康、有品味的標志。雖然我國消費者對礦泉水的認識較晚,但近幾年隨著(zhù)媒體及各品牌的宣傳,人們對礦泉水的認識已有較大提升,他們已經(jīng)明白:飲水已不僅僅是解渴,同時(shí)還追求對身體有益。

  世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國“依云”。同時(shí)我國礦泉水品牌的質(zhì)量也有大幅度提升,合格率從1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,到20xx年已經(jīng)上升到91.4%,水質(zhì)的'安全也是滿(mǎn)足消費者日益增長(cháng)的需求的一個(gè)有力保障。

  b. 劣勢分析

  (1)礦泉水市場(chǎng)品牌繁多,市場(chǎng)競爭激烈

  根據市場(chǎng)調查分析,中國礦泉水市場(chǎng)已形成了以娃哈哈、樂(lè )百氏、養生堂、雀巢為主導的一線(xiàn)品牌,以嶗山、康師傅、可口可樂(lè )、稀世寶、怡力、益寶等有名氣的二線(xiàn)品牌及一些實(shí)力較差的地方中小企業(yè)礦泉水“三國鼎立”市場(chǎng)格局。當一線(xiàn)品牌手持70%的市場(chǎng)份額還在不斷籌劃著(zhù)如何擴大自己的江山時(shí),眾多新品牌也不斷涌現,礦泉水市場(chǎng)被不斷切碎細分,瓜分著(zhù)消費者的錢(qián)袋,競爭異常激烈。

  (2)純凈水各方面較之礦泉水占上風(fēng)

  目前全國有純凈水生產(chǎn)企業(yè)1400多家,礦泉水生產(chǎn)企業(yè)只有1000多家。拿武漢市場(chǎng)為例,該市場(chǎng)有純凈水29種,礦泉水只有21種。憑借成本低廉和消費者現階段對飲用水選擇上的誤區,以及消費者對純凈水在廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)水平、品牌號召力上的選擇偏好,在整體上礦泉水不敵純凈水,因此如何對消費者進(jìn)行“礦泉水比純凈水更有利于人體健康”的思想教育迫在眉睫。

  (3)市場(chǎng)推廣投入大,利潤較低

  礦泉水的利潤相比其它快消品種類(lèi),本身利潤就較低。再看當前一線(xiàn)品牌花費巨資在全國的強勢媒體全力出擊,明星代言、傳播概念、提升品牌的美譽(yù)度,全力拓展市場(chǎng);而地方品牌則利用本地優(yōu)勢,積極整合渠道,以大桶水為切入點(diǎn),以瓶裝水超低價(jià)位為競爭手段,力求分得一塊已經(jīng)做大的“蛋糕”。觀(guān)看這“百花爭艷”的景象,沒(méi)有雄厚的資本支持,難以與一、二線(xiàn)品牌正面交戰,哪怕進(jìn)入中低端市場(chǎng)也會(huì )遭遇眾多本土品牌的圍剿封殺,如果沒(méi)有一個(gè)嚴密的營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃,恐怕利潤、市場(chǎng)都難以保證。

  (4)“礦物質(zhì)有害論”對消費者的信任危機

  新聞回放一:20xx年,《中國食品網(wǎng)》報道:截至06年10月,上海檢驗檢疫局共受理報檢進(jìn)口天然礦泉水128批次9710418升,其中近90%來(lái)自歐洲地區。所截獲的15批不合格產(chǎn)品包括“依云”、“普羅旺斯”等國際產(chǎn)品,其中“依云”品牌礦泉水有4批次210542升不合格,占檢出問(wèn)題產(chǎn)品總量的80.8%。 新聞回放二:20xx年12月,《中國食品網(wǎng)》報道:德國科學(xué)家發(fā)現置放三個(gè)月的瓶裝礦泉水,其銻濃度會(huì )增高1倍。銻是對人存在潛在致命危險的毒素,礦泉水儲存的時(shí)間越長(cháng),其毒性就越大。

  新聞回放三:20xx年12月,《東方早報》報道:依云水在上海入境時(shí)共140噸查出細菌總量超標。

  新聞回放四:20xx年12月,國外媒體報道:英國常見(jiàn)瓶裝礦泉水Highland Spring、Hildon、Strathmore被驗出含危險化學(xué)物質(zhì)——磷苯二甲酸鹽(Phthalates),孕婦接觸過(guò)多生下的男寶寶生殖器官異常的風(fēng)險極高。

  相應的新聞在網(wǎng)上還可以看到很多,因此,作為生產(chǎn)企業(yè),在積極開(kāi)發(fā)多種礦泉水的同時(shí),應當嚴把質(zhì)量關(guān),最大限度地分離或除去有害微量元素。同時(shí)在品牌宣傳上應著(zhù)重抓住消費者的信任危機進(jìn)行重點(diǎn)攻擊。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4

  青春舞動(dòng)夢(mèng)想,成長(cháng)烙下足跡,讓我們共同感受多姿多彩的大學(xué)生活,讓我們來(lái)攜手并進(jìn),展示自我,營(yíng)銷(xiāo)自我,感受生活,感受營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)!

  一、活動(dòng)背景

  鑒于5月5日將于我班上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)公開(kāi)課,應姬虹老師的要求,將于5月5號在本班舉行一次融入一個(gè)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),本組選用紅牛飲料這樣一個(gè)有形產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo).

  二、活動(dòng)宗旨

  通過(guò)此次活動(dòng),讓我們體驗營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)啟學(xué)習的新篇章,積累生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴

  三、活動(dòng)目的

  體驗營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)紅牛飲料也營(yíng)銷(xiāo)我們自己;通過(guò)公開(kāi)課,也可以營(yíng)銷(xiāo)我們共同的07經(jīng)3。

  四、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年5月5日

  五、活動(dòng)地點(diǎn)

  綜合樓313

  六、活動(dòng)準備流程

  策劃階段:本次營(yíng)銷(xiāo)紅牛飲料活動(dòng),將汲取多種素材

  1.課外拍攝廣告片,拍攝現實(shí)生活場(chǎng)景作為放映背景,以達到視覺(jué)上的營(yíng)銷(xiāo)目的`,更貼近生活,貼近現實(shí)(由胡思旭、薛煥梅等人負責)

  2.編寫(xiě)幽默小話(huà)劇,以達到提高現場(chǎng)的氣氛(編寫(xiě):潘慧萍演員:曹爽,劉鵬飛,郭麗霞)

  3.搞一次市場(chǎng)問(wèn)卷調查活動(dòng),以隨機調查方式舉行(調查表編寫(xiě):劉高龍調查工作:乙組各同學(xué)數據統計分析:薛煥梅,劉高龍),此次問(wèn)卷調查活動(dòng)是想初步了解大家對紅牛的了解情況,以利于我們的現場(chǎng)講解.

  七、活動(dòng)的宣傳

  本次活動(dòng)的宣傳主要是在拍攝廣告片階段和分發(fā)問(wèn)卷調查表階段

  八、活動(dòng)資源需要

  紅牛飲料5瓶玫瑰花一支數碼相機一臺

  九、活動(dòng)經(jīng)費

  紅牛飲料5瓶5.3元/瓶總計:26.5元

  玫瑰花一支3元

  經(jīng)費經(jīng)組員商量且同意采取分攤

  十、活動(dòng)具體流程

  1.放映廣告片,配以適當的活動(dòng)介紹(由組員薛煥梅主持)

  2.過(guò)渡到演幽默小話(huà)劇階段,以調動(dòng)現場(chǎng)氣氛

  3.以問(wèn)卷調查表為載體進(jìn)行講解

  結語(yǔ):為了此次活動(dòng),我們付出了很多,但是我們也收獲了很多.我們相信,

  年輕的我們定將這生活點(diǎn)綴的多姿多彩,定能將我們自己營(yíng)銷(xiāo)的更好!

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5

  一、為什么要寫(xiě)調研方案

  1、調研是提高工作效率的有效手段

  工作有兩種形式:

  一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

  二、積極式的工作(防火式的工作

 。侯A見(jiàn)災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)

  寫(xiě)調研方案實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研方案計劃書(shū)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。調研是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。

  2、調研能力是各級干部管理水平的體現

  個(gè)人的發(fā)展要講長(cháng)遠的職業(yè)規劃,對于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō),調研顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫(xiě)調研方案。因為企業(yè)的問(wèn)題并不多,溝通與協(xié)調起來(lái)也比較簡(jiǎn)單,只需要少數幾個(gè)領(lǐng)導人就把發(fā)現的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門(mén)多了,問(wèn)題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導精力這時(shí)也顯得有限。調研的重要性就體現出來(lái)了。

  記得當時(shí),總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì )上問(wèn)大家:“有誰(shuí)了解就業(yè)部的工作”,現場(chǎng)頓時(shí)鴉雀無(wú)聲,沒(méi)有人回答。幾秒鐘后,才有位片區負責人舉起手來(lái),然后又有一位部門(mén)負責人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著(zhù)又問(wèn)大家:“又有誰(shuí)了解咨詢(xún)部的工作”,這一次沒(méi)有人回答;接連再問(wèn)了幾個(gè)部門(mén),還是沒(méi)有人回答,F場(chǎng)陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會(huì )出現那么多的問(wèn)題。

  這時(shí),總經(jīng)理說(shuō)話(huà)了:“為什么我們的工作會(huì )出現那么多問(wèn)題,為什么我們會(huì )抱怨其他部門(mén),為什么我們對領(lǐng)導有意見(jiàn)………,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無(wú)形的,誰(shuí)都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領(lǐng)導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒(méi)有問(wèn)題嗎?顯然不可能,工作計劃《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研方案計劃書(shū)》。問(wèn)題是必然會(huì )發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無(wú)形為有形’,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會(huì )的人,聽(tīng)了這番話(huà)沒(méi)有不深深被觸動(dòng)的。

  3、通過(guò)調研方案變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人‘驅動(dòng)’—‘系統驅動(dòng)’)

  有了調研方案,我們不需要再等主管或領(lǐng)導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導就可以了。我們可以做到整體的統籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過(guò)調研方案變個(gè)人驅動(dòng)的為系統驅動(dòng)的管理模式,這是企業(yè)成長(cháng)的`必經(jīng)之路。

  二、怎樣寫(xiě)好調研方案

  首先要申明一點(diǎn):調研方案不是寫(xiě)出來(lái)的,而是做出來(lái)的。調研的內容遠比形式來(lái)的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內容。簡(jiǎn)單、清楚、可操作是調研方案要達到的基本要求。

  如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時(shí)會(huì )議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話(huà),主要是要做到寫(xiě)出調研方案的四個(gè)要素。

  工作計劃的四大要素:

  (1)調研內容 (做什么:WHAT)

  (2)調研方法 (怎么做:HOW)

  (3)調研分工 (誰(shuí)來(lái)做:WHO)

  (4)調研進(jìn)度 (什么做完:WHEN)

  缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)調研方案就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì )走入“形式主義”,陷入“為了寫(xiě)調研而寫(xiě)方案,喪失寫(xiě)調研的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì )出現“沒(méi)什么必要寫(xiě)調研方案的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì )走入失敗。

  三、如何保證調研方案得到執行

  調研方案寫(xiě)出來(lái),目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執行是執行人員的事情。出了問(wèn)題也是執行人員自身的水平問(wèn)題”。執行不力,或者無(wú)法執行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開(kāi)始,我們不了解現實(shí)情況,沒(méi)有去做足夠的調查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì )給其后的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的方案能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問(wèn)題,也是寫(xiě)調研方案的人的問(wèn)題。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6

  隨著(zhù)化妝品市場(chǎng)傳統格局的定型,各化妝品企業(yè)開(kāi)始尋求新的市長(cháng)/市場(chǎng)突破點(diǎn)。進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代后,為了應對80后新生代消費群的崛起,道具類(lèi)化妝品成為各大化妝品企業(yè)拓展市場(chǎng)的契機,有人將xx年稱(chēng)為化妝品的“類(lèi)別元年”。經(jīng)過(guò)道具類(lèi)、道具類(lèi)位置、專(zhuān)業(yè)化服務(wù),將中國化妝品競爭帶入新階段。

  對此,北京入均世紀營(yíng)銷(xiāo)企劃機構首席專(zhuān)家林立軍指出,近年來(lái)化妝品市場(chǎng)上不缺乏道具類(lèi)化妝品的成功,像美容、面膜、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)一樣,使道具類(lèi)實(shí)現了大市場(chǎng)。但是像今天一樣,各大化妝品品牌從未將過(guò)去的“小”市場(chǎng)視為“大未來(lái)”。對此,林立軍認為,控制好道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo),就是控制化妝品市場(chǎng)的未來(lái)。接下來(lái)的五個(gè)關(guān)鍵是道具類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)成功的優(yōu)先事項。

  首先,專(zhuān)業(yè)定位在于消費者群體的活躍細分。

  出現道具類(lèi)化妝品的原因主要來(lái)自消費者的分化和隨之而來(lái)的特殊消費群。因此,敏感的化妝品企業(yè)決定通過(guò)市長(cháng)/市場(chǎng)細分抓住新的消費需求,然后為創(chuàng )新的特定需求提供產(chǎn)品和服務(wù)。

  我們要強調的一點(diǎn)是,道具類(lèi)的根源不是企業(yè)冥想的結果,而是部分活躍的細分消費人群——來(lái)自追求創(chuàng )新前衛時(shí)尚的生活方式。有獨特的生活態(tài)度。對新事物的理解能力很強,對某些新事物具有意見(jiàn)領(lǐng)袖的潛力。因此,他們潛在的消費訴求將通過(guò)無(wú)處不在的自媒體,特別是網(wǎng)絡(luò )傳播給媒體,最終企業(yè)圍繞他們獨特的需求,完成產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng )新,最終以這一部分為中心對消費群進(jìn)行細分和服務(wù)。同時(shí),這一部分具有較強意見(jiàn)領(lǐng)袖氣質(zhì)的活躍消費群進(jìn)一步影響其他同類(lèi)消費群,形成小品類(lèi)的大市場(chǎng)。

  當然,不是所有道具類(lèi)都是革新的結果。很多道具類(lèi)化妝品過(guò)去消費不活躍,但經(jīng)過(guò)必要的革新,可以迅速激發(fā)消費群的消費意愿。

  以脫毛類(lèi)化妝品為例,脫毛類(lèi)突破的關(guān)鍵在于突破中國的傳統脫毛觀(guān)念。新生代消費群已經(jīng)將這種美麗的方式作為現有美的一部分,許多新生代消費群離不開(kāi)脫毛類(lèi)化妝品。所以,當我們面對這種活躍的細分消費群體時(shí),首先要擺脫傳統脫毛化妝品消費人群的定位,重新定位為具有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費群體,然后再做以下兩點(diǎn),基本上就能獲得必要的成功?梢约訌娚罱佑|點(diǎn)的創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo),重新樹(shù)立脫毛=美的觀(guān)念。

  第二,突破傳統營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新。

  事實(shí)上,我們都在說(shuō)明化妝品領(lǐng)域道具類(lèi)意味著(zhù)突破的道理。其中最重要的.突破是突破傳統營(yíng)銷(xiāo)模式。這是道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)成功的第一個(gè)創(chuàng )新前提。

  如上所述,很多道具類(lèi)化妝品不是憑空出現的,而是已經(jīng)存在的,但由于各種因素,道具類(lèi)化妝品沒(méi)有得到足夠的重視或在市場(chǎng)上形成必要的規模,也不會(huì )引起更多化妝品企業(yè)的關(guān)注和追隨。但是現在不一樣了。第一,化妝品營(yíng)銷(xiāo)競爭要求化妝品企業(yè)能夠提供更加差異化的創(chuàng )新產(chǎn)品和服務(wù)。另一方面,整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境以化妝品企業(yè)經(jīng)營(yíng)道具類(lèi)化妝品為契機,包括消費者市長(cháng)/市場(chǎng)環(huán)境、消費渠道環(huán)境、營(yíng)銷(xiāo)傳播環(huán)境等,變得更加豐富和便利,特別是互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,更為企業(yè)突破傳統營(yíng)銷(xiāo)模式,提供了廣闊的想象力空間。

  對道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的研究表明,以下道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新是普遍的。

  1、“極度快速消化”營(yíng)銷(xiāo)模式。

  對于快消品化妝品,快速去除特征比較突出,但很多經(jīng)營(yíng)道具類(lèi)化妝品的企業(yè)將道具類(lèi)化妝品的快速消化特征最大化,稱(chēng)之為極度快速消化。這種營(yíng)銷(xiāo)模式甚至沖擊或改變傳統化妝品的營(yíng)銷(xiāo)模式,同時(shí)直接沖擊或改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型的例子是未即時(shí)面膜。未即刻之前出現了面膜道具類(lèi),miyo面膜銷(xiāo)售模式從盒子銷(xiāo)售轉移到了單件銷(xiāo)售,面膜產(chǎn)品完全可以實(shí)現“快速消化”。不僅能在短時(shí)間內提高面膜類(lèi)別銷(xiāo)售量,還能把面膜類(lèi)別提升到“縮短會(huì )員會(huì )費周期”的重要位置,使未即時(shí)成為每年銷(xiāo)售10億韓元的巨無(wú)霸面膜

  2、“伴隨”營(yíng)銷(xiāo)模式。

  化妝品是具有非常個(gè)性化消費特征的產(chǎn)品,道具類(lèi)化妝品也是如此。部分道具類(lèi)化妝品就是抓住這種消費特點(diǎn),將營(yíng)銷(xiāo)推向極致,為不同的化妝需求提供超細分的產(chǎn)品,使道具類(lèi)化妝品成為一種“陪伴性”的必需消費,這就是“陪伴性”營(yíng)銷(xiāo)模式。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費者的需求觸發(fā)了品牌的類(lèi)別細分,與其他類(lèi)別相比,化妝棉屬于道具類(lèi),但消費者的各種需求依然存在。因此,小品類(lèi)也要細分,同樣要進(jìn)取,做到“小而美”,滿(mǎn)足不同消費者的需求,更符合市場(chǎng)的需求。據悉,除了基本的化妝棉外,麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專(zhuān)用大型潔面、敏感皮膚用化妝棉等。麗麗貝爾在中國市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng )了化妝棉的“變形”時(shí)代。不同的皮膚用途不同,化妝棉分類(lèi)更加細致,適合卸妝、潔面、做面膜等多種市長(cháng)/市場(chǎng)需求。

  3、渠道創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式。

  隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道對化妝品營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越重要。一些道具類(lèi)化妝品品牌通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道準確地捕捉到細分的消費群體,開(kāi)辟了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式。當然,道具類(lèi)化妝品也采用O2O營(yíng)銷(xiāo)模式。即使仍然集中在傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道上,道具類(lèi)化妝品品牌也會(huì )進(jìn)行目標渠道創(chuàng )新,以確保道具類(lèi)大型市場(chǎng)的特點(diǎn)。以美容化妝工具的營(yíng)銷(xiāo)頻道為例,可以走好幾條腿。也就是說(shuō),制造商可以直接與國內大型連鎖和地方強勢連鎖合作,其他地方的缺點(diǎn)和小連鎖可以交給代理商運營(yíng)。這樣就能為新品牌迅速打開(kāi)市場(chǎng)、迅速還錢(qián)、樹(shù)立品牌形象、全面向市場(chǎng)推出下一個(gè)產(chǎn)品奠定良好的基礎。同時(shí),化妝工具可以采取多種途徑。例如,飾品店、美甲店也是必不可少的頻道。

  第三,專(zhuān)注創(chuàng )新,打造極致產(chǎn)品

  進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代后,用純營(yíng)銷(xiāo)手段提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)是不現實(shí)的。就像過(guò)去的化妝品產(chǎn)品是通過(guò)概念化的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現的一樣,在應對80后90多歲的新一代消費群時(shí),似乎顯得無(wú)能為力;瘖y品營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)家林立軍對純粹的營(yíng)銷(xiāo)技巧性“忽悠”消費者的營(yíng)銷(xiāo)行為感到反感。他認為,作為化妝品的道具產(chǎn)品,應該更有效地滿(mǎn)足細分消費層獨特的消費需求。為此,道具類(lèi)化妝品要做好持續的技術(shù)革新,打造極致產(chǎn)品。

  有人認為技術(shù)革新是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,對于快消品中的道具類(lèi)化妝品,操作可能不容易,甚至有人說(shuō):“我們的產(chǎn)品一直堅持一貫的質(zhì)量,我們的產(chǎn)品過(guò)段時(shí)間不是應該換食譜嗎?”提出。在這方面,很多人認為持續的技術(shù)革新和制造極致產(chǎn)品對快速消費品來(lái)說(shuō)更難。甚至對道具類(lèi)化妝品來(lái)說(shuō)也更難理解。但我認為,道具類(lèi)化妝品完全可以實(shí)現持續的技術(shù)革新、極限產(chǎn)品、產(chǎn)品迭代。如果企業(yè)真的做到這三點(diǎn),道具類(lèi)化妝品將牢牢抓住細分消費群。否則很快就可以被其他道具類(lèi)品牌取代。事實(shí)上,這是筆者一直倡導的關(guān)于傳統企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的網(wǎng)絡(luò )思維的重要資料。

  因此,化妝品營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)家林立軍認為,以道具類(lèi)化妝品的戰略成功為前提,集中力、極致、反復,特別是初創(chuàng )型道具類(lèi)化妝品品牌更為重要。今后各行各業(yè)都可以實(shí)現這種產(chǎn)品創(chuàng )新理念。消費者本月使用的護膚霜是上月該產(chǎn)品的重復產(chǎn)品,消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重復產(chǎn)品,快消品也可以幾個(gè)月、半年或一年重復一次產(chǎn)品,為消費者提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品。

  四、新媒體整合營(yíng)銷(xiāo)傳播

  道具類(lèi)化妝品的營(yíng)銷(xiāo)推廣與其說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)傳播,不如說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)。我們可以從兩個(gè)方面看到道具類(lèi)化妝品的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。第一,在營(yíng)銷(xiāo)溝通渠道上,道具類(lèi)化妝品傾向于創(chuàng )造新的媒體渠道進(jìn)行溝通。其次,在營(yíng)銷(xiāo)傳播資料中,建立企業(yè)和消費者共同配置的數據制造平臺,充分發(fā)揮消費者的進(jìn)取心和參與性,營(yíng)造互動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)傳播氛圍,使營(yíng)銷(xiāo)傳播資料更加準確和互動(dòng)。

  通過(guò)以新媒體為主的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播,將道具類(lèi)化妝品及品牌打造成強大的消費體驗,提高道具類(lèi)化妝品及品牌與細分對象消費群之間的粘性。針對道具類(lèi)化妝品及品牌消費體驗,北京“入世世紀”營(yíng)銷(xiāo)策劃機構過(guò)去曾進(jìn)行過(guò)市長(cháng)/市場(chǎng)調查,綜上所述,主要從兩個(gè)方面帶來(lái)完善的消費體驗,將打造強大的品牌資產(chǎn)。

  1、線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)推廣深入人心;瘖y品是最重視線(xiàn)下消費體驗的,道具類(lèi)化妝品更是如此。

  什么樣的消費體驗更適合道具類(lèi)化妝品應對的消費人群?一般來(lái)說(shuō),離線(xiàn)舉行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法到達所有方面;旧峡梢酝ㄟ^(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn),主要是通過(guò)活動(dòng)的影響力實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)傳播。大部分消費者不會(huì )直接帶來(lái)完美的消費體驗。道具類(lèi)化妝品需要細分消費層,經(jīng)過(guò)“未化妝達人秀”等類(lèi)似活動(dòng),幾乎沒(méi)有達到預期的營(yíng)銷(xiāo)目標。這時(shí),我們進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的O2O模式運營(yíng)可能會(huì )取得意想不到的效果。首先,通過(guò)在線(xiàn)新媒體(如微博、微信、社區等)發(fā)布線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)公告,以免費參與獲得消費體驗為目標,可以迅速收集消費者的入店體驗。一旦這種免費體驗成功,就可以基本成為忠實(shí)的消費者,為實(shí)體店聚集穩定的忠實(shí)消費群體。

  2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)增加參與。

  在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的情況是,除了發(fā)表線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng),吸引消費者參加線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)體驗活動(dòng)外,更多的功能是讓消費者參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),將目標消費層培養成重要的營(yíng)銷(xiāo)群體。道具類(lèi)化妝品在這方面有很強的優(yōu)勢。與道具類(lèi)產(chǎn)品本身和品牌訴求特性相關(guān),更容易吸引消費者的積極參與性,在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中給消費者帶來(lái)強大的榮譽(yù)和成就感。這就是我們常說(shuō)的通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等媒體帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)體驗。這種營(yíng)銷(xiāo)體驗的建立往往使消費者確信,她或他們不僅能使時(shí)尚領(lǐng)袖、意見(jiàn)領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò )傳播更加主動(dòng)和有說(shuō)服力,還能培養出具有相當品牌粘性的消費階層。

  五、與消費者完美融合的特色服務(wù)

  強調道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的理由主要是,要包含兩個(gè)重要的資料:——和消費者的完美融合和特色。長(cháng)期的化妝品營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)察,傳統的化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)已經(jīng)不能滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代的要求。一些企業(yè)利用這種服務(wù)起到部分作用,但對道具類(lèi)化妝品,與其做傳統的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),不如不做。要有與消費者完美融合的特色服務(wù)。

  例如,傳統化妝品的電話(huà)回訪(fǎng)、供應的護膚美容秘訣、發(fā)送化妝品禮物名稱(chēng)等傳統化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)形式似乎過(guò)時(shí)了。綜上所述,新的營(yíng)銷(xiāo)革命3。0時(shí)代,道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)具體如下。從客戶(hù)服務(wù)變更到即時(shí)互動(dòng)、全面服務(wù)到按需服務(wù),參與性服務(wù)使企業(yè)和消費者能夠共同服務(wù)。

  1、客服變更:從你問(wèn)的問(wèn)題到即時(shí)互動(dòng)。傳統的顧客服務(wù)一般采用消費者提問(wèn)顧客服務(wù)職員回答的模式,此時(shí)此刻這種顧客服務(wù)模式只能顯得有些落后和被動(dòng)。對于傳統化妝品,看起來(lái)非常不適合道具類(lèi)化妝品,所以為道具類(lèi)化妝品建立了即時(shí)、互動(dòng)的朋友顧客服務(wù)模式?头藛T不再是問(wèn)題解決者,而是消費者的專(zhuān)家型朋友。他們可以開(kāi)始討論可能存在的疑問(wèn)或問(wèn)題。通過(guò)微博、微信等新媒體,使消費者能夠解決朋友之間聊天中可能出現的疑問(wèn)或問(wèn)題。這種顧客服務(wù)模式大大拉近了企業(yè)和消費者之間的距離,改變了買(mǎi)賣(mài)之間的對立關(guān)系,而是通過(guò)相互交流提高了消費價(jià)值和消費體驗。

  2、從綜合服務(wù)到按需服務(wù)。傳統化妝品顧客服務(wù)不是很有針對性,道具化妝品的出現,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務(wù),根據消費者的需求進(jìn)行有針對性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)是道具化妝品細分的核心服務(wù)需求。對于道具類(lèi)化妝品,企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),改變過(guò)去的“婆婆嘴”現象,使營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)更加針對性和個(gè)性化。

  3、參與服務(wù)使企業(yè)和消費者能夠共同服務(wù)。道具類(lèi)化妝品的特色營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的重要一點(diǎn)是與消費者的完美融合。這種融合的主要手段是引進(jìn)消費者創(chuàng )造價(jià)值,提高消費者營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的參與性,改變企業(yè)單獨完成過(guò)去營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的現象,企業(yè)將與消費者一起組建營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團隊。他們通過(guò)企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性和消費者的消費經(jīng)驗,共同構建營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)知識結構,完成對消費者的特色服務(wù)。這對道具類(lèi)化妝品很重要。

  通過(guò)對上述三個(gè)服務(wù)特點(diǎn)的說(shuō)明,可以看出道具類(lèi)化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速增長(cháng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境相適應,同時(shí)也與新一代消費群的消費習慣和消費心理相關(guān),對道具類(lèi)化妝品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提出了新的要求和挑戰,為具有創(chuàng )新能力的道具類(lèi)化妝品品牌提供了機會(huì )。

  結束語(yǔ)

  化妝品業(yè)界人士提出“道具類(lèi)、大智慧”的營(yíng)銷(xiāo)戰略,經(jīng)過(guò)獨特的營(yíng)銷(xiāo)戰略,期待在化妝品、道具類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)上取得突破;瘖y品營(yíng)銷(xiāo)企劃專(zhuān)家林立軍認為,隨著(zhù)新一代消費群的進(jìn)一步崛起,包括70多歲的人在內,70、80、90、00多歲的人組成了4多歲的新一代消費群,深受互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響。這部分消費者層的營(yíng)銷(xiāo)正在發(fā)生巨大變化,平臺戰略和互聯(lián)網(wǎng)思維等新概念和理念正在改變傳統企業(yè)。對化妝品行業(yè)來(lái)說(shuō),未來(lái)很有可能發(fā)展成“道具類(lèi)、大勢”,化妝品大類(lèi)別將逐漸減少或降低市場(chǎng)份額,越來(lái)越多

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7

  一、活動(dòng)背景

  國慶是酒類(lèi)下半年銷(xiāo)售旺季的開(kāi)始,淡季做市場(chǎng),旺季做銷(xiāo)量,因此,此次國慶節以“舉國同慶”為主題,打開(kāi)市場(chǎng),拉動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)量,為市場(chǎng)旺季的到來(lái)做一個(gè)良好的.開(kāi)端。

  二、活動(dòng)目的

  推動(dòng)xx酒旺季銷(xiāo)售。

  三、活動(dòng)時(shí)間

  國慶節期間。

  四、活動(dòng)內容

  1、活動(dòng)主題:舉國同慶。

  此次國慶節,舉國同慶之際,更應當白酒同慶,當白酒同慶之際,便是把酒暢歡得大禮之時(shí)。

  2、活動(dòng)方法

  凡是在活動(dòng)時(shí)間內消費本品,只要湊集本酒各大系列的其中一款,即可獲得相應的獎品。

  大家族系列:指定影樓家族全家福系列套餐。

  友情系列:指定影樓友情系列套餐。

  愛(ài)情系列:指定影樓愛(ài)情系列套餐。

  小家庭系列:指定影樓小家庭系列套餐。

  3、活動(dòng)宣傳

  一是充分發(fā)揮宣傳海報等POP作用,各地經(jīng)銷(xiāo)商及零售終端等網(wǎng)點(diǎn),廣為張貼海報;

  二是充分利用電視、展板廣告,公交車(chē)移動(dòng)廣告。

  五、活動(dòng)效果

  此次促銷(xiāo)活動(dòng),中獎額不高,但中獎率卻很大,在國慶節節這個(gè)舉國同慶的氣氛中,刺激消費者進(jìn)行消費活動(dòng),為旺季銷(xiāo)售拉開(kāi)序幕,奠定一個(gè)好的基礎。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8

  一、背景分析

  xx節作為傳統的xx節日,如今被越來(lái)越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時(shí),中國的xx節呈現越來(lái)越明顯的商業(yè)化趨勢,如今在中國,在xx節前的半個(gè)月甚至一個(gè)月,各類(lèi)商家也紛紛打出xx牌,將自家的門(mén)店裝飾得充滿(mǎn)xx節日氣息,借此吸引消費者,同時(shí)推出各類(lèi)圣誕促銷(xiāo)活動(dòng)。商家及社會(huì )各界舉辦各類(lèi)圣誕慶祝、紀念活動(dòng)的增多,也給郵政開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳、擴大社會(huì )影響和增加收益的創(chuàng )造了有利的時(shí)機。

  二、開(kāi)發(fā)過(guò)程

  1、信息獲取在xx區支局的一次局務(wù)會(huì )上,營(yíng)銷(xiāo)部總監xx向各網(wǎng)點(diǎn)負責人進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)短的賀卡項目開(kāi)發(fā)培訓,當xx總監就《市場(chǎng)視野》中關(guān)于國外郵政xx營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行解讀時(shí),xx東路所主任——想到昨日她收到的xx銀行關(guān)于圣誕促銷(xiāo)的'小冊子。xx是xx銀行的信用卡用戶(hù),當月收到的xx銀行賬單里有一本小冊子,專(zhuān)門(mén)介紹xx期間刷卡優(yōu)惠活動(dòng)的,里面有一頁(yè)介紹說(shuō)xx銀行將于平安夜在位于xx街區的xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)舉辦慶;顒(dòng)。xx當時(shí)在會(huì )上就提出我們是不是可以從這個(gè)活動(dòng)中開(kāi)發(fā)出點(diǎn)什么樣業(yè)務(wù)出來(lái)。

  xx總監于是就在網(wǎng)上搜索了一下活動(dòng)詳情:xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)的xx慶;顒(dòng)過(guò)去已經(jīng)連續舉辦了四年,往常,現場(chǎng)除布巨型x樹(shù)及其他xx飾品外,還會(huì )在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現場(chǎng)填寫(xiě)新年心愿和新年祝福并交由“xx老人”投遞到信箱中。

  2、方案策劃看過(guò)介紹后,xx總監立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒(méi)有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現場(chǎng)發(fā)放,這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上x(chóng)x銀行廣告宣傳畫(huà)面,這樣明信片既能讓市民用來(lái)傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現了xx銀行真情回饋社會(huì )的同時(shí)又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小,價(jià)格低,也易于主辦方接受。

  3、陌生拜訪(fǎng)xx總監著(zhù)手策劃出一個(gè)方案后,立即開(kāi)始尋找主辦方。當時(shí)的情況兩眼一摸黑,知道這個(gè)活動(dòng)是xx銀行辦的,但又不知道具體是哪個(gè)部門(mén)負責,辦公地點(diǎn)在哪里,負責人是誰(shuí)。為此,xx總監走訪(fǎng)距離xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)最近的xx銀行xx支行,與銀行一負責人交流后才知道,這個(gè)活動(dòng)其實(shí)是xx銀行xx分行與xx公司合辦的,具體操作都是由xx公司負責的。該負責人看過(guò)我們的方案后非常認同,于是主動(dòng)幫助我們聯(lián)系了xx公司的相關(guān)工作人員。經(jīng)過(guò)預約后,第二天xx總監又趕到了位于xx路的xx公司。與活動(dòng)負責人接觸后,對方表示這個(gè)想法非常好,但是這樣做會(huì )導致活動(dòng)成本增加,需要跟上級領(lǐng)導請示,而且還要和xx銀行方面進(jìn)行洽談,對方也同意后才能做。x總監考慮到,距離xx節只有半個(gè)月的時(shí)間了,如果等他們內部溝通,又要浪費幾天時(shí)間,到時(shí)就不能保證明信片能在xx節前印出,這個(gè)方案就黃了。于是,xx總監主動(dòng)提出,由我們出面與xx銀行方面進(jìn)行溝通,xx方面欣然表示同意。

  當天,x總監又來(lái)到xx銀行xx分行找到市場(chǎng)部的負責人進(jìn)行了洽談,看了方案后,對方立即產(chǎn)生了濃厚的興趣,考慮到時(shí)間緊迫,該負責人當即就安排廣告部門(mén)著(zhù)手策劃明信片的正面廣告設計。

  4、項目實(shí)施此后,三方又進(jìn)行了多次接觸,項目進(jìn)展十分順利。期間——方面提出郵局能否在現場(chǎng)收寄明信片,這樣市民現場(chǎng)填寫(xiě)、現場(chǎng)寄出,這樣既可以吸引市民在廣場(chǎng)駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場(chǎng)寄出的,感覺(jué)會(huì )更好些!偙O表示同意,并到時(shí)會(huì )抽派人手,全力支持。

  三、實(shí)施效果

  最終,我們與——方面達成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費向市民發(fā)放,市民現場(chǎng)填寫(xiě)新年祝福,寄給親朋好友,郵局現場(chǎng)收寄。

  平安夜,現場(chǎng)活動(dòng)非常成功:在xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)中心20米高點(diǎn)綴著(zhù)璀璨燈光的xx樹(shù)下,美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發(fā)“xx明信片”,xx裝扮的郵政工作人員認真的審核收件名址,加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現場(chǎng)氣氛十分熱烈。

  四、營(yíng)銷(xiāo)啟示

  1、敏銳的市場(chǎng)洞察力圣誕節雖然是“洋節”,但現在已被國人普便接受,在各類(lèi)商家借助圣誕節大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的同時(shí),郵政人也要與時(shí)俱進(jìn),要善于從此類(lèi)社會(huì )熱點(diǎn)中發(fā)掘商機,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。

  2、幫客戶(hù)贏(yíng)在這次活動(dòng)中,雖然主辦方的成本增加了,但是明信片也是xx銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體,宣傳了企業(yè)形象,更重要的是,這次活動(dòng)使xx銀行與xx街區收獲了非常好的社會(huì )影響力。這個(gè)項目的進(jìn)展如此順利,正是因為在策劃方案時(shí),一直站在客戶(hù)的角度考慮,迎合客戶(hù)的心理預期,幫助客戶(hù)實(shí)現效果化。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9

  一、活動(dòng)主題:“秋季營(yíng)銷(xiāo)”

  “秋天的事件營(yíng)銷(xiāo)”為主題,旨在與客戶(hù)的公立中學(xué)運通銀行與客戶(hù)分享水果的培養、共創(chuàng )美好未來(lái)的愿望,交通銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶(hù)為中心,以實(shí)現銀客”互惠雙贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念。都可以在此基礎上,根據銀行的活動(dòng)中,提煉活動(dòng)的主要特點(diǎn)FuTi“賣(mài)點(diǎn)”。

  二、積極的時(shí)間:

  三、目標:

  在中秋節,國慶節引爆點(diǎn),為客戶(hù)和個(gè)人高中為主要目標群體、持卡人毫不動(dòng)搖地鞏固和發(fā)展客戶(hù),推廣使用現金,能提高速度手續費收入在匯通等業(yè)務(wù),主要目標,發(fā)展購物、旅游、餐飲、娛樂(lè )市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),擴大產(chǎn)品范圍,促進(jìn)客戶(hù)多頻率、多品種、推動(dòng)使用個(gè)人銀行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“秋季營(yíng)銷(xiāo)”運動(dòng)的開(kāi)展,建立品牌形象,提升我們的社會(huì )到客戶(hù)服務(wù)(個(gè)人金融三級、社區服務(wù)、貴賓服務(wù)自助)的認知和感受,提高效率,分銷(xiāo)渠道的電子提升經(jīng)營(yíng)績(jì)效。

  四、內容

  主要活動(dòng)包括以下內容:銀行中秋節營(yíng)銷(xiāo)方案

  (a)“秋季銷(xiāo)售的產(chǎn)品優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)歡樂(lè )送”了。

  鼓勵持卡人刷卡消費和無(wú)紙化支付,促進(jìn)名片和自助設備的迅速增長(cháng),維持和強化競爭優(yōu)勢、gs速度業(yè)務(wù)帶動(dòng)持續、快速發(fā)展的匯款業(yè)務(wù),在以下提供禮品、促銷(xiāo)活動(dòng):

  1、“秋季銷(xiāo)售。自助寄HaoLi”

  (1)我儲蓄卡在活動(dòng)期間在全省范圍內的自助設備2次支付客戶(hù)的成本,我們可以付一筆押金證書(shū),證書(shū)和當地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)交換價(jià)值200元的一份禮物。先到先得,送走那么遠。文檔必須是相同的.存單繳費,交換禮物,我愿意收回繳費憑證。

  (2)在活動(dòng)期間為比爾付款由客戶(hù)簽署的協(xié)議,可以獲得價(jià)值200元的禮物。一個(gè)家庭,發(fā)送,簽署了一份,先到先得,送走那么遠。

  所有采購活動(dòng)的禮物。

  2、“秋季銷(xiāo)售雙節”牌。

  活動(dòng)期間(1)年費免收卡的應用前景。

  (2)卡到一個(gè)特定的標準,但由消費者POS銀行卡交易當地文件和建設銀行指定的位置,為相關(guān)標準的禮物,帶來(lái)了這么遠。

  刷卡消費1000元(含)以上,給價(jià)值100元的禮物;

  刷卡消費5000元(含)以上,給價(jià)值150元的禮物;

  刷卡消費10000元(含)以上,給價(jià)值200元的禮物;

  刷卡消費20000元(含)以上,給價(jià)值300元的禮物;

  禮物應該完全滿(mǎn)足客戶(hù)在假日購物娛樂(lè )心理學(xué),刷卡消費5000元以下的建議買(mǎi)機票、公園、貨比三家門(mén)票如麥當勞用餐環(huán)境幽雅快餐機構設置,具體由自己決定票。

  均應根據當地實(shí)際情況,積極篩選3-銀行中秋節營(yíng)銷(xiāo)方案4大型商場(chǎng)、高檔賓館、豪華酒店和其他消費者交易量大,那些特約的消費標準的客戶(hù)采取寬大的、提升的方式活動(dòng)轟動(dòng)效應。

  由于時(shí)間對這一事件的一個(gè)多月,都應合理安排在節奏,確定每一天的禮物的禮物放在每一節課,同一天片名中的數字,檢查派發(fā)禮物;同時(shí)都應該積極地做著(zhù)不同的信用卡客戶(hù)消費上班

  3、“秋季銷(xiāo)售。速度匯通優(yōu)惠大放送”

  在競選期間,速度匯通匯款手續費20%的折扣價(jià)格。

  (2)“秋季銷(xiāo)售。產(chǎn)品發(fā)送”一個(gè)銀色的歡樂(lè )網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)活動(dòng)顯示。

  提供商業(yè)網(wǎng)站,為單位的“金秋銷(xiāo)售。產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)派”快樂(lè )而另一個(gè)銀色的產(chǎn)品展示活動(dòng)。主要內容:活動(dòng)

  1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所張貼橫幅掛、統一,把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)出具省級分公司和折疊競選海報(最近)出具的小說(shuō),豐富、視覺(jué)效果,吸引顧客注意力。

  2、這個(gè)網(wǎng)站胸牌、統一穿的親和力,增加優(yōu)秀的員工,我的激情,稱(chēng)職的員工服務(wù)形象。

  3、在競選期間,網(wǎng)站必須特別促銷(xiāo)書(shū)桌和配備引導會(huì )員,加強動(dòng)態(tài)水庫推薦,引導客戶(hù)自助通道的使用提供了不同的和繳費普通商業(yè)相關(guān)工作,做好失效日期。

  4、積極開(kāi)展高質(zhì)量的服務(wù)工作,提高網(wǎng)絡(luò )速度和柜臺服務(wù)業(yè)務(wù)gs質(zhì)量、加強與客戶(hù)的溝通柜臺人員,提高網(wǎng)絡(luò )服務(wù)形象。

  5、切實(shí)做好對客戶(hù)服務(wù)、綠色通道嚴格按照有關(guān)要求提供優(yōu)惠的服務(wù),為客戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)愉快的假日的服務(wù)環(huán)境。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇10

  簡(jiǎn)述:

  邵陽(yáng)老酒坊自6月在上海市場(chǎng)局部地區鋪市至今,市場(chǎng)反應良好,終端易于接受、動(dòng)銷(xiāo)相對迅速是典型的表現。公司決定:8月、9月、10月分三個(gè)階段展開(kāi)全面的.市場(chǎng)鋪市及終端氛圍營(yíng)造活動(dòng)。(8月全面鋪市、9月?tīng)I造氛圍、10月進(jìn)行終端進(jìn)貨促銷(xiāo))。

  以下為8月方案:

  一、活動(dòng)主題:

  “全面賒銷(xiāo),閃電鋪市”。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  8月8日至9月5日

  三、活動(dòng)方式:

  以賒銷(xiāo)為主,現結為輔的方式進(jìn)行閃電式市場(chǎng)鋪市。

  四、區域任務(wù):

  各區域進(jìn)貨任務(wù):500件;鋪市網(wǎng)點(diǎn):500家。

  五、經(jīng)銷(xiāo)客戶(hù)配合方式:

  1、8月15日前,必須實(shí)現100件邵陽(yáng)老酒坊的進(jìn)貨;

  2、鋪市期間,分銷(xiāo)客戶(hù)必須安排一輛三輪車(chē)、一名助銷(xiāo)員協(xié)助鋪市。

  六、活動(dòng)支持:

  1、于8月15日前進(jìn)貨100件邵陽(yáng)老酒坊的客戶(hù)隨貨配送20件,作為分銷(xiāo)客戶(hù)的鋪市壞帳補貼;

  2、累計至10月25日,鋪市網(wǎng)點(diǎn)維持在100家以上,進(jìn)貨滿(mǎn)200件的客戶(hù),公司另獎勵1200元作為助銷(xiāo)員工資補貼。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇11

  隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代早已來(lái)臨,目前人工智能、大數據技術(shù)已經(jīng)成為人們喜聞樂(lè )見(jiàn)的事物,在不同的行業(yè)都得到了廣泛的應用,可以說(shuō)直接或者間接的改變了人們的生產(chǎn)生活方式,在政治、經(jīng)濟、文化當中都有不同的體現,當然,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所受到的影響可謂是最明顯的。尤其是現階段電子商務(wù)行業(yè)的興起,在很大程度上沖擊了傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式。而如何利用好大數據技術(shù)來(lái)促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的轉變,不同的企業(yè)都應該引起深思,只有這樣才能夠進(jìn)一步的促進(jìn)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展得越來(lái)越好,才能夠讓企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)競爭中處于不敗之地,從而為企業(yè)提供源源不斷的效益,促進(jìn)社會(huì )主義市場(chǎng)的繁榮發(fā)展。

  一、大數據時(shí)代簡(jiǎn)介

  大數據是時(shí)代的發(fā)展必然產(chǎn)物,它是借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所新發(fā)展起來(lái)的一種網(wǎng)絡(luò )工具,其特點(diǎn)就在于涉及的數量非常龐大,如果只是采取傳統的數據處理方式不能夠有效的進(jìn)行分析處理,需要利用專(zhuān)門(mén)的大數據工具才能夠對信息進(jìn)行有效的加工利用。信息在得到處理之后,可以分析數據之間所存在的緊密聯(lián)系,不同的信息能夠折射出不同的規律,將這些規律信息應用到日常的生產(chǎn)和生活當中。例如,如果有效的利用大數據技術(shù)對不同的網(wǎng)絡(luò )社交、購物等平臺進(jìn)行數據分析,就可以得出不同的客戶(hù)對于不同產(chǎn)品的需求,這有利于結合客戶(hù)需求對產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā),而且還可以根據分析的結果制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,打響企業(yè)產(chǎn)品的知名度,由此就可以增加企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售數量,提高企業(yè)的利潤水平。

  二、大數據時(shí)代對當前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的影響

  1、企業(yè)長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定受到影響

  一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)計劃可以說(shuō)是關(guān)乎企業(yè)生存的重要決定,直接影響到銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)。隨著(zhù)大數據時(shí)代的來(lái)臨,市場(chǎng)變化莫測,產(chǎn)品周期普遍縮短,這給制定長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)計劃增加了更多的困難性和不確定性,企業(yè)需要根據市場(chǎng)的變化隨時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)計劃,這必須要借助大數據技術(shù)才能夠精準的掌握市場(chǎng)的變化情況。由此可見(jiàn),長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)計劃重要性不同傳統的銷(xiāo)售模式中那么重要,再加上以往的長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)計劃一般要反映企業(yè)三年甚至更多的營(yíng)銷(xiāo)情況,但是目前基本上都是以一年為期。

  2、傳統營(yíng)銷(xiāo)手段的效果逐漸降低

  以往的營(yíng)銷(xiāo)方式多見(jiàn)于電視廣告、展板等,這樣的傳統營(yíng)銷(xiāo)方式往往缺乏吸引力,與客戶(hù)之間不存在互動(dòng)性,所以必然收不到相應的營(yíng)銷(xiāo)效果。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,越來(lái)越多的人開(kāi)始樂(lè )于游覽網(wǎng)絡(luò )上的信息,移動(dòng)客戶(hù)端的使用數量也在與日俱增。人們已經(jīng)開(kāi)始習慣在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行交流,這幾乎已經(jīng)成為了時(shí)代的必然發(fā)展趨勢,那么就要求我們要充分利用大數據技術(shù),將產(chǎn)品展示到不同的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺上去,只有這樣才能夠保證企業(yè)在新的市場(chǎng)競爭當中保持良好的優(yōu)勢。

  3、市場(chǎng)調查方式發(fā)生改變

  大部分的企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)調查的時(shí)候,往往局限在抽樣調查的層面上,但是如果僅僅根據這樣的調查結果去對整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行預測,制定相應的銷(xiāo)售策略,可想而知差異是必然存在的。但是如果采取大數據技術(shù)去進(jìn)行全面的市場(chǎng)調查分析,通過(guò)對大量的數據去進(jìn)行深入研究,得出的預測結果的準確度會(huì )更高。很明顯,抽樣調查顯然已經(jīng)不能夠適應當前時(shí)代的發(fā)展了,不僅如此大數據技術(shù)還可以將市場(chǎng)調查從線(xiàn)下轉為線(xiàn)上線(xiàn)下綜合分析,通過(guò)購物平臺的信息進(jìn)行收集,可以收集到不同人群對于產(chǎn)品的了解、需求等等,以此再來(lái)調整相應的銷(xiāo)售策略,想必一定能夠事半功倍。

  三、大數據時(shí)代背景下對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的改進(jìn)策略

  1、采用個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略

  隨著(zhù)時(shí)代的不斷變遷,現階段越來(lái)越多尤其是年輕的消費者,消費個(gè)性化需求越來(lái)越受到追捧,針對這樣的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,企業(yè)就應當制定出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)策略,提高營(yíng)銷(xiāo)方式的針對性和獨特性。大數據技術(shù)在個(gè)性化分析上提供了很好的便利,通過(guò)該技術(shù)可以分析不同用戶(hù)的信息,辨別不同消費者的需求、愛(ài)好等,包括特定消費者的.消費習慣、經(jīng)濟能力、購買(mǎi)方式等等,組合不同的產(chǎn)品推薦給客戶(hù),可以有效地提升企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。

  2、加強客戶(hù)關(guān)系管理

  應對激烈的市場(chǎng)競爭最為有效的一個(gè)辦法就是維護好客戶(hù)關(guān)系,對于客戶(hù)的需求,尤其是潛在需求要充分了解,企業(yè)的管理者要重視客戶(hù)關(guān)系的管理工作。除了傳統的客戶(hù)管理的方式以外,也可以采取大數據技術(shù)的管理模式,對于已經(jīng)掌握的客戶(hù)信息進(jìn)行深度分析和挖掘,根據其對應的產(chǎn)品需求,提供最合適的產(chǎn)品,一方面能夠更好的籠絡(luò )住客戶(hù),同時(shí)也可以有效地增加企業(yè)的收入利益。這要求在日常的工作中,客戶(hù)信息的錄入、客戶(hù)信息更新、定期的分析都是必不可少的,只有這樣才能夠保證作出正確的判斷。

  3、改變企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的人才結構

  由于當前大數據技術(shù)在越來(lái)越多的企業(yè)當中得到了有效地應用,但是要想充分的發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,就必須有效地改善營(yíng)銷(xiāo)人才結構,要充分的引入大數據專(zhuān)業(yè)性的人才,開(kāi)設專(zhuān)門(mén)的崗位為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的數據采集和分析提供技術(shù)支持,這也是當今發(fā)展的必然趨勢要求。

  四、結語(yǔ)

  總的來(lái)說(shuō),在這樣的時(shí)代背景下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略也應當適應新的形勢發(fā)展,積極利用大數據及時(shí)來(lái)有效優(yōu)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作效率水平,這就要求部分企業(yè)應當積極引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的人才技術(shù),以此保證大數據技術(shù)能夠有效的為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作服務(wù)。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇12

  一、市場(chǎng)分析

  20xx年1月1日開(kāi)始實(shí)施新的《醫療廣告管理辦法》,民營(yíng)醫院將慢慢淡出廣告營(yíng)銷(xiāo)策略,轉為地面營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),部分依賴(lài)廣告存活的醫院和門(mén)診將面臨嚴峻考驗,這也是民營(yíng)醫院的一次“洗牌”。

  當大部分的民營(yíng)醫院選擇了地面營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),我們也將面對激烈的競爭。如果我們能迅速占領(lǐng)市場(chǎng)、穩固市場(chǎng),我們就會(huì )成為大贏(yíng)家。

  根據了解和分析,現在大部分的民營(yíng)醫院市場(chǎng)部名存實(shí)亡,有的只是一個(gè)簡(jiǎn)單的“協(xié)作部門(mén)”,沒(méi)有真正起到“主導”作用。要把市場(chǎng)做大、做牢,市場(chǎng)部必須分工明確,工作細致、深入、連續,為客戶(hù)提供個(gè)性化、差異化的服務(wù)。為此,我把市場(chǎng)部按市場(chǎng)業(yè)務(wù)需求,分為三大部分:體檢中心、轉診中心、會(huì )員中心。

  二、市場(chǎng)部設置

  市場(chǎng)部按工作性質(zhì)分為:體檢中心、轉診中心、會(huì )員中心。

  三、中心職責

  體檢中心:主要開(kāi)展有償體檢和無(wú)償體檢兩種。通過(guò)為客戶(hù)提供個(gè)性化、差異化的有償體檢,提高經(jīng)濟效益;以普通無(wú)償體檢,宣傳醫院品牌形象,挖掘潛在客戶(hù)。也可在這兩種方式后,將體檢客戶(hù)發(fā)展為“醫院會(huì )員”,成為醫院潛在客戶(hù)。

  轉診中心:主要是對社區、企業(yè)醫療服務(wù)點(diǎn),提供差異化、回報性轉診,特別推出“競爭對手”沒(méi)有的服務(wù)項目;對大型國立醫院,可實(shí)行個(gè)別醫生公關(guān)的形式,開(kāi)展回報性轉診;外地醫療機構的轉診主要傾向于手術(shù)項目上的回報性轉診。

  會(huì )員中心:主要是采取會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)的方式,將體檢中心、轉診中心開(kāi)發(fā)的客戶(hù)發(fā)展為會(huì )員,并維護好會(huì )員關(guān)系,抓住回頭客。也可直接發(fā)展新會(huì )員。

  四、操作辦法

 。1) 體檢中心

  體檢中心針對不同的人群,提供不同的體檢方案,特別是“競爭對手”開(kāi)展不了的檢測項目。

  1、有償體檢

  A、先電話(huà)后上門(mén)

  體檢中心配電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員2-3名,外線(xiàn)電話(huà)2-3部,對企業(yè)、酒店、娛樂(lè )場(chǎng)所,特別是金融、保險、電信,以及開(kāi)發(fā)區內的廠(chǎng)礦,先以電話(huà)的形式進(jìn)行一度公關(guān),對有意向體檢和沒(méi)意向但沒(méi)做過(guò)體檢的`單位,派業(yè)務(wù)進(jìn)行二度公關(guān)。

  B、公關(guān)

  主要是通過(guò)公關(guān),聯(lián)合政府部門(mén),以行政通知的形式,重點(diǎn)針對國企。

  2、無(wú)償體檢

  無(wú)償體檢主要用于品牌營(yíng)銷(xiāo)、社區開(kāi)發(fā)等公益活動(dòng),通過(guò)無(wú)償體檢發(fā)掘新客戶(hù)、潛在客戶(hù),并對其進(jìn)行“會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)”。

 。2)轉診中心

  以業(yè)務(wù)員上門(mén)公關(guān)的形式,提供差異化、回報性轉診,重點(diǎn)推出“競爭對手”開(kāi)展不了的服務(wù)項目(檢測項目、手術(shù)項目);對國立醫院也可嘗試“個(gè)別醫生公關(guān)”的形式。

 。3)會(huì )員中心

  會(huì )員制度的目的,就是為了留住客戶(hù)成為回頭客。針對不同的群體,推出不同的會(huì )員卡,提出有針對性的服務(wù)項目。主要有“學(xué)生卡”、“社區卡”、“貴賓卡”、“現金卡”。

  五、市場(chǎng)宣傳

  市場(chǎng)宣傳的目的,是為開(kāi)發(fā)過(guò)的“市場(chǎng)”建立長(cháng)期的聯(lián)系,很多醫院都在不斷開(kāi)發(fā)市場(chǎng),各種手段琳瑯滿(mǎn)目,客戶(hù)應接不暇,如果不建立長(cháng)期的聯(lián)系,就會(huì )被客戶(hù)淡忘,前期做的開(kāi)發(fā)就會(huì )功虧一簣,客戶(hù)就會(huì )被別人奪走。

  1、DM

  DM要有針對性,分三種:

  A、學(xué)生

  B、轉診點(diǎn)

  C、社區計生辦

  2、會(huì )員

  客戶(hù)回訪(fǎng)系統

  建立短信回訪(fǎng)平臺,對會(huì )員、轉診點(diǎn)負責人定期進(jìn)行短信回訪(fǎng),主要內容為以下幾點(diǎn):

  A、醫院最新?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)

  B、醫院社會(huì )新聞

  C、會(huì )員生日、節日問(wèn)候

  D、健康提醒

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇13

  1、計劃是對方案的有效解讀

  營(yíng)銷(xiāo)計劃是企業(yè)的戰術(shù)計劃,營(yíng)銷(xiāo)戰略對企業(yè)而言是“做正確的事”,而營(yíng)銷(xiāo)計劃則是“正確地做事”。在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)計劃往往碰到無(wú)法有效執行的情況,一種情況是營(yíng)銷(xiāo)戰略不正確,營(yíng)銷(xiāo)計劃只能是“雪上加霜”,加速企業(yè)的衰敗;另一種情況則是營(yíng)銷(xiāo)計劃無(wú)法貫徹落實(shí),不能將營(yíng)銷(xiāo)戰略轉化為有效的戰術(shù)。營(yíng)銷(xiāo)計劃充分發(fā)揮作用的基礎是正確的戰略,一個(gè)完美的戰略可以不必依靠完美的戰術(shù),而從另一個(gè)角度看,營(yíng)銷(xiāo)計劃的正確執行可以創(chuàng )造完美的戰術(shù),而完美的戰術(shù)則可以彌補戰略的欠缺,還能在一定程度上轉化為戰略。

  無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)策劃機構,還是企業(yè),都把主要精力放在方案的制定上,常常是戰略明確、定位清楚、策略系統,卻計劃不足,目標沒(méi)有實(shí)現數字化,任務(wù)沒(méi)有呈現明晰化,執行過(guò)程沒(méi)有實(shí)現時(shí)點(diǎn)化,更沒(méi)有相關(guān)的系統支撐體系,比如薪酬體系、績(jì)效管理體系、激勵機制等。最終導致,營(yíng)銷(xiāo)策劃方案漂漂亮亮,營(yíng)銷(xiāo)執行計劃卻“唯唯諾諾”。

  先知品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃認為,營(yíng)銷(xiāo)執行計劃是對營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的有效解讀,如果不能將營(yíng)銷(xiāo)策劃方案解讀成一個(gè)個(gè)可操作、可執行、可評估的小模塊,說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)策劃方案缺乏落地能力,必須進(jìn)行重新調整。

  2、目標管理、項目管理和績(jì)效管理是執行計劃的方法論

  通常,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐當中,我們會(huì )采取目標管理、項目管理和績(jì)效管理等理論作為營(yíng)銷(xiāo)計劃執行的方法論。一般情況下,我們將策劃項目當作一個(gè)項目,實(shí)施目標管理法,建立目標、任務(wù)和計劃,并進(jìn)行有效分解,使得整個(gè)項目分解成若干個(gè)階段,同時(shí)通過(guò)關(guān)鍵績(jì)效指標對各個(gè)階段進(jìn)行評價(jià),使得策劃項目有目標、有任務(wù)、有計劃、有節點(diǎn)、有評價(jià)。同時(shí),為了保證最終目標能夠得以有效達成,我們還幫助企業(yè)建立營(yíng)銷(xiāo)計劃過(guò)程管控機制,以保證把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),并在過(guò)程中得到解決,而不是留到最后。

  在目標管理執行層面,企業(yè)必須擁有哪些技能,才能夠順利執行整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程?

 、、配置技能。

  是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在職能、政策和方案3個(gè)層次上配置時(shí)間、資金和人員的能力。

 、、調控技能。

  包括建立和管理一個(gè)對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果進(jìn)行追蹤的控制系統,控制有4種類(lèi)型:年度計劃控制、利潤控制、效率控制和戰略控制。

 、、組織技能。

  常用于發(fā)展有效工作的`組織中,理解正式和非正式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織對于開(kāi)展有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)執行活動(dòng)是非常重要的。

 、、互動(dòng)技能。

  指經(jīng)理影響他人把事情辦好的能力。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員不僅必須有能力推動(dòng)本企業(yè)的人員有效地執行理想的戰略,還必須推動(dòng)企業(yè)外的人或企業(yè)(如市場(chǎng)調查公司、廣告公司、經(jīng)銷(xiāo)商、批發(fā)商、代理商等)來(lái)實(shí)施理想的戰略,即使他們的目標與本企業(yè)的目標有所不同。

  3、執行過(guò)程的效率監控

  營(yíng)銷(xiāo)監控強調宏觀(guān)上對營(yíng)銷(xiāo)方案、計劃、實(shí)施的把握,監督管理,更注重與公司整體戰略推進(jìn)的配合、一致和協(xié)同推進(jìn)。營(yíng)銷(xiāo)監控的目的在于保證營(yíng)銷(xiāo)方案、計劃等與公司整體戰略和其它方面戰略規劃的協(xié)調一致、相互配合、協(xié)同推進(jìn),避免營(yíng)銷(xiāo)戰略與公司整體戰略和其它方面戰略規劃的脫節或矛盾,以便于發(fā)揮協(xié)同效應,保證公司整體戰略目標(方案)的順利達成。

  盡管我們擁有明確的營(yíng)銷(xiāo)執行計劃和管控理論及方法,但仍然避免不了營(yíng)銷(xiāo)執行過(guò)程中出現效率低下的現象,導致目標無(wú)法達成、任務(wù)無(wú)法完成。

  為此,先知品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃機構創(chuàng )建了“矩陣3+3”營(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)這一模型,我們脫離開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案和營(yíng)銷(xiāo)執行計劃,把注意力集中在兩個(gè)層面:市場(chǎng)壓力和營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力,通過(guò)對這兩個(gè)層面創(chuàng )建矩陣模型,計算出市場(chǎng)壓力和營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力數值,時(shí)刻保證營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力值大于等于市場(chǎng)壓力數值,以保證營(yíng)銷(xiāo)計劃執行效率。

  市場(chǎng)壓力矩陣包括市場(chǎng)競爭壓力、渠道壓力、終端壓力、消費者壓力,在每一個(gè)壓力方面,總結出五到十個(gè)細分影響因素,總計為20到40個(gè)影響因素,并對此因素進(jìn)行有效分析并評估,計算出市場(chǎng)壓力指數,并據此制定有效減小或者緩解市場(chǎng)壓力的方案。

  營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力矩陣包括素質(zhì)能力、技術(shù)能力、政策動(dòng)力、精神動(dòng)力,在每一個(gè)動(dòng)力影響層面整理出五到十個(gè)細分影響因素,總計為20到40個(gè)影響因素,并對此因素進(jìn)行有效分析并評估,計算出營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力指數,并據此制定有效提升或者增強營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力的方案。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇14

  一、農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的內涵

  認識農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),必須從三個(gè)方面去理解,即:營(yíng)銷(xiāo)、農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)以及農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)和目標。

  (一)營(yíng)銷(xiāo)

  營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),是在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)交換,限度地滿(mǎn)足消費者的需要并獲得自身的生存和發(fā)展而有計劃實(shí)施綜合性經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售活動(dòng)的過(guò)程。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的體制條件是市場(chǎng)經(jīng)濟,存在著(zhù)供求信息不對稱(chēng)的前提;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主體是企業(yè),企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更好地為社會(huì )提供產(chǎn)品和服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對象是廣大消費者,消費者通過(guò)企業(yè)開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)得到的獲得感。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的中心是達成交易,產(chǎn)生長(cháng)期可持續性收益。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段是綜合性的,其本質(zhì)是抓住消費者的需求,并快速把需求商品化。

  (二)農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)

  農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是圍繞農產(chǎn)品從土地到餐桌所有過(guò)程中所涉及到的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的主體是從事農產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的個(gè)人和組織,主要包括專(zhuān)業(yè)大戶(hù)、家庭農場(chǎng)、農民專(zhuān)業(yè)合作社和農業(yè)企業(yè)。農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的對象是農產(chǎn)品消費群體,包括城鄉居民、農產(chǎn)品加工企業(yè)、農產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)貫穿于農產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和交易的全過(guò)程。農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)價(jià)值增值的過(guò)程。

  (三)農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

  農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是受農產(chǎn)品的自然生長(cháng)周期,生產(chǎn)季節,生產(chǎn)產(chǎn)地,產(chǎn)品自身物理、生化性質(zhì)等客觀(guān)條件的制約而進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與其他產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在很大區別,特別是維持農產(chǎn)品本身的色香味形等物理、生化性狀,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者須承擔較大市場(chǎng)風(fēng)險、生產(chǎn)成本、信譽(yù)成本。

  (四)農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的目標

  一般來(lái)說(shuō),農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標包括:

  1、經(jīng)濟效益目標。獲得消費者對產(chǎn)品的價(jià)值認同,從而取得較高的經(jīng)濟效益。

  2、市場(chǎng)占有率目標。創(chuàng )造新的市場(chǎng)需求,擴大市場(chǎng)范圍,獲取更多市場(chǎng)份額。

  3、品牌發(fā)展目標。塑造經(jīng)營(yíng)者形象,打造產(chǎn)品品牌,擴大企業(yè)知名度。

  二、消費者需求心理與農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略

  做好農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現農產(chǎn)品利潤化,必須了解消費者的需要和購買(mǎi)動(dòng)機。

  (一)消費者的需求

  需要是指人們在個(gè)體生活和社會(huì )生活中感到某種欠缺而力求獲得滿(mǎn)足的一種心理狀態(tài)。也就是說(shuō)消費者某種生理或心理的缺乏狀態(tài),就是消費者的'需要。如消費者感到饑餓時(shí),會(huì )產(chǎn)生對食品的需要;感到寒冷時(shí),會(huì )產(chǎn)生對御寒衣物的需要;感到孤獨時(shí),會(huì )產(chǎn)生對娛樂(lè )、交往的需要;感到被人輕視時(shí),會(huì )產(chǎn)生對社會(huì )地位、貴重商品的需要。

  消費者對農產(chǎn)品的需要,主要包括:

  1、對農產(chǎn)品使用價(jià)值的需要。使用價(jià)值是商品的基本屬性,也是消費者需求的基本內容。

  2、對農產(chǎn)品的審美需要。追求美好是人的天性,消費者對農產(chǎn)品色香味形的審美要求與時(shí)俱進(jìn)。

  3、對農產(chǎn)品的時(shí)代性需要。賦予農產(chǎn)品時(shí)尚價(jià)值,滿(mǎn)足消費者對農產(chǎn)品時(shí)代性要求。

  4、對農產(chǎn)品社會(huì )象征的需要。吃當季、當地(原產(chǎn)地)的農產(chǎn)品,成為社會(huì )精英的一種消費方式。

  5、對良好服務(wù)的需要。農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)主體必須樹(shù)立以消費者為中心的服務(wù)意識。

  (二)消費者購買(mǎi)農產(chǎn)品的心理動(dòng)機

  與傳統產(chǎn)品購買(mǎi)心理動(dòng)機相區別,對農產(chǎn)品消費而言,主要有以下幾個(gè)方面的購買(mǎi)心理動(dòng)機。

  1、求安心理動(dòng)機。農產(chǎn)品消費關(guān)系到每個(gè)人的生存和健康,隨著(zhù)人們生活消費水準的提高,人們對農產(chǎn)品的需求由追求能量型(溫飽)向健康、安全、營(yíng)養方面轉變。

  2、休閑心理動(dòng)機。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,人們開(kāi)始認識“慢生活”,增強了對休閑生活的渴望,期望獲得休閑農產(chǎn)品的消費。

  3、體驗心理動(dòng)機。城市化造成了環(huán)境污染、生活緊張、缺乏綠意的生活環(huán)境,使人們產(chǎn)生了逃離“壓力山大”和“親近大自然”的體驗消費動(dòng)機。

  4、求便心理動(dòng)機。消費者把農產(chǎn)品使用方便和購買(mǎi)方便與否,作為是選擇農產(chǎn)品消費和購買(mǎi)方式的第一標準。

  (三)基于消費者購買(mǎi)動(dòng)機的農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、利用求安心理,開(kāi)發(fā)綠色農產(chǎn)品。綠色食品是遵循可持續發(fā)展原則,按照特定生產(chǎn)方式生產(chǎn),經(jīng)專(zhuān)門(mén)機構認證,許可使用綠色食品標志的無(wú)污染的安全、優(yōu)質(zhì)、營(yíng)養類(lèi)食品。

  一是增強消費者對綠色食品的認知。對綠色農產(chǎn)品了解越多,越有助于激發(fā)消費者內心對安全和健康的需要,進(jìn)而提高對綠色農產(chǎn)品的消費。千萬(wàn)不能將綠色食品標志僅僅印在包裝上一貼了事,要對消費者經(jīng)常進(jìn)行有效宣傳,增強消費者對農產(chǎn)品安全問(wèn)題的認識,對綠色食品標志的辨識。

  二是合理定價(jià)。要充分考慮生產(chǎn)成本、認證成本、目標市場(chǎng)消費群體的接受程度。如日本有機食品比普通農產(chǎn)品價(jià)格高10%以上,__也比一般農產(chǎn)品高20%—50%,我國消費者愿意接受的綠色農產(chǎn)品價(jià)格比普通農產(chǎn)品一般高15%—25%。

  三是選擇合適目標人群。消費者的年齡、經(jīng)濟狀況、對健康、安全的憂(yōu)慮意識,以及家庭中是否有未成年人都會(huì )影響其對綠色農產(chǎn)品的消費,我國綠色農產(chǎn)品消費群體主要有機關(guān)事業(yè)單位集團消費、以高級知識分子為主的白領(lǐng)階層,年輕人和部分老年人、孕婦、產(chǎn)婦、嬰幼兒為主的四類(lèi)消費群體。

  2、利用休閑心理,開(kāi)發(fā)休閑農產(chǎn)品。休閑農產(chǎn)品是指人們在閑暇、休息時(shí)消費的食用、把玩、觀(guān)賞農產(chǎn)品,其主要功能為愉悅消費者的心情。如__海苔為休閑食品、多肉植物為觀(guān)賞植物。這類(lèi)農產(chǎn)品主要消費群體是中、青年婦女,學(xué)生,兒童,外來(lái)游客和經(jīng)常出差人員。

  一是吸引顧客的味蕾和眼球,推出美味、新穎的產(chǎn)品。讓消費者難以抗拒產(chǎn)品美味、亮麗的誘惑。

  二是體現健康消費的理念。休閑農產(chǎn)品要確保無(wú)毒無(wú)害。特別是休閑食品要保證質(zhì)量和良好風(fēng)味,以低熱量、低脂肪、低糖為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主流。

  三是借助文化娛樂(lè )元素。借助文化娛樂(lè )元素表達溫馨、健康、紀念的信息,以期引起消費者對品牌的共鳴。如“吉祥三寶”、“田媽媽”等。

  四是包裝玲瓏方便購買(mǎi)。休閑農產(chǎn)品往往是旅途消費品或禮品,體積小包裝美不僅攜帶方便,而且購買(mǎi)者以同樣體格獲得多份產(chǎn)品,可以低成本實(shí)現讓更多親朋好友分享。

  3、利用體驗心理,開(kāi)發(fā)觀(guān)光農業(yè)園。觀(guān)光農業(yè)園是以生產(chǎn)農作物、園藝作物、花卉、茶等為主營(yíng)項目,讓城市游客參與生產(chǎn)、管理及收獲等活動(dòng),享受田園樂(lè )趣,并可進(jìn)行欣賞、品嘗、購買(mǎi)的農業(yè)園。

  一是因地制宜發(fā)展。觀(guān)光農業(yè)園選址要符合“三邊”條件,即城市周邊、旅游景區周邊、交通干線(xiàn)周邊。

  二是適度規模經(jīng)營(yíng),農業(yè)特色明顯。具有鮮明的獨特性和區域性,具有別人難以模仿的內涵和價(jià)值。

  三是突出新奇特,不斷改造園區景觀(guān)。觀(guān)光農業(yè)園要充分利用農業(yè)自然景觀(guān)、農業(yè)田園景觀(guān)和農業(yè)生產(chǎn)景觀(guān),做好生產(chǎn)、生活環(huán)境整治。移步換景,處處是景,能夠滿(mǎn)足消費者攝影取景需要,適應當今手機一族利用__、__等自媒體傳播。

  四是注重體驗,讓游客獲得感受價(jià)值。讓游客視覺(jué)體驗,看到紅花綠果、稻田畫(huà)幅等;讓游客聽(tīng)覺(jué)體驗,聽(tīng)到潺潺流水,蟲(chóng)鳴鳥(niǎo)語(yǔ)等;讓游客味覺(jué)體驗,品嘗農家豆腐、果菜茶飲等;讓游客嗅覺(jué)體驗,聞到花草芳香,體驗清香迎面撲等;讓游客觸覺(jué)體驗,動(dòng)手采摘、制作、加工等。

  4、利用求便心理,開(kāi)發(fā)數字化營(yíng)銷(xiāo)。所謂數字化營(yíng)銷(xiāo),是以計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)為基礎,通過(guò)電子商務(wù)來(lái)實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。它具有時(shí)間上的全天候特性、空間上的跨區域特性、結算的便捷性,物流的快捷性?xún)?yōu)勢。

  一是目標市場(chǎng)定位。目標人群定位是農產(chǎn)品電商平臺的首要考慮問(wèn)題,如果目標人群定位在基本不會(huì )上網(wǎng)的老年人或消費能力低下的人群,那顯然要面臨虧損。

  二是選擇品牌物流。由于農產(chǎn)品的特殊性,配送須要有冷藏冷凍的混合配送車(chē)輛,以及冷藏周轉箱及恒溫設備,否則產(chǎn)品原質(zhì)量再好,客戶(hù)收到的也將是有質(zhì)量問(wèn)題的商品。所以物流配送及其成本將成為考驗農產(chǎn)品電商平臺的問(wèn)題。

  三是提高農產(chǎn)品品質(zhì)和標準化程度。同一批次以及不同批次農產(chǎn)品,外在規格、內在品質(zhì)力求基本一致。

  四是注重網(wǎng)絡(luò )宣傳。電商平臺既是一個(gè)交易平臺,也是一個(gè)宣傳窗口。要及時(shí)通過(guò)新聞播報、看圖片說(shuō)故事等形式,展開(kāi)對消費者群體的宣傳,從而抓住消費者的心。

  三、顧客讓渡價(jià)值與營(yíng)銷(xiāo)組合策略

  現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合已經(jīng)從傳統4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo))向4C(顧客、成本、便利、溝通)轉變,最終讓消費者獲得更多的顧客讓渡價(jià)值。

  (一)顧客讓渡價(jià)值的定義

  顧客讓渡價(jià)值是指企業(yè)轉移的、顧客感受得到的實(shí)際價(jià)值。顧客讓渡價(jià)值是菲利普?科特勒在《營(yíng)銷(xiāo)管理》一書(shū)中提出來(lái)的,他認為,“顧客讓渡價(jià)值”是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。

  (二)顧客總價(jià)值與顧客總成本

  1、顧客總價(jià)值:顧客總價(jià)值是指顧客為購買(mǎi)某一產(chǎn)品或服務(wù)所期望獲得的一組利益,它主要包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值等。實(shí)際上,也就是人們常說(shuō)的“實(shí)用、放心、稱(chēng)心、安心”概念。

  產(chǎn)品價(jià)值是由產(chǎn)品的功能、特性、品質(zhì)、品種與式樣等所產(chǎn)生的價(jià)值。它是顧客需要的中心內容,也是顧客選購商品的首要因素,因而一般情況下,它是決定顧客購買(mǎi)總價(jià)值大小的關(guān)鍵和主要因素。服務(wù)價(jià)值是指伴隨產(chǎn)品實(shí)體的出售,企業(yè)向顧客提供的各種附加服務(wù),包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調試、維修、技術(shù)培訓、產(chǎn)品保證等所產(chǎn)生的價(jià)值。服務(wù)價(jià)值是構成顧客總價(jià)值的重要因素之一。人員價(jià)值是指企業(yè)員工的經(jīng)營(yíng)思想、知識水平、業(yè)務(wù)能力、工作效益和質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、應變能力所產(chǎn)生的價(jià)值。企業(yè)員工直接決定著(zhù)企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量,決定著(zhù)顧客購買(mǎi)總價(jià)值的大小。形象價(jià)值是指企業(yè)及其產(chǎn)品在社會(huì )公眾中形成的總體形象所產(chǎn)生的價(jià)值。包括企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、包裝、商標、工作場(chǎng)所等所構成的有形形象所產(chǎn)生的價(jià)值,公司及其員工的職業(yè)道德行為、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)態(tài)度、作風(fēng)等行為形象所產(chǎn)生的價(jià)值,以及企業(yè)的價(jià)值觀(guān)念、管理哲學(xué)等理念形象所產(chǎn)生的價(jià)值等。

  2、顧客購買(mǎi)總成本:顧客購買(mǎi)總成本是顧客為購買(mǎi)某一產(chǎn)品所耗費的時(shí)間、精力、體力以及所支付的貨幣資金等,它包括貨幣成本、時(shí)間成本、精神成本和體力成本。

  一般情況下,顧客購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)首先要考慮貨幣成本的大小,因此,貨幣成本是構成顧客總成本大小的主要和基本因素。在貨幣成本相同的情況下,顧客在購買(mǎi)時(shí)還要考慮所花費的時(shí)間、精神、體力等,因此這些支出也是構成顧客總成本的重要因素。實(shí)際上,也就是人們常說(shuō)的“既要價(jià)廉物美,又要方便快捷”的概念。

  (三)基于顧客讓渡價(jià)值的農產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)組合策略

  1、注重農產(chǎn)品品牌和包裝。品牌和包裝是農產(chǎn)品生產(chǎn)者向消費者的一種承諾,提供的一種便利,開(kāi)展的一種宣傳推介方式。因此農產(chǎn)品品牌命名必須瑯瑯上口,易讀易記;還要寓意深刻,新穎別致;做到清新高雅,不落俗套,充分顯示農產(chǎn)品的檔次和品位。農產(chǎn)品包裝設計要體現綠色環(huán)保、美觀(guān)大方、方便攜帶的原則,既要圖文信息齊全,標志標識清楚,又要短小精悍,一目了然,讓顧客過(guò)目不忘。提供產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量追潮承諾,讓顧客放心大膽購買(mǎi)。

  2、采用農產(chǎn)品差別定價(jià)。針對老顧客推出新品種,可采用撇脂定價(jià)法,即高開(kāi)低走。這一定價(jià)方法可抓緊時(shí)機快速收回成本,且高開(kāi)價(jià)格,回旋余地較大,待競爭對手一哄而上時(shí),價(jià)格回落,能克敵致勝,降低風(fēng)險。針對新客戶(hù)或推廣大眾化農產(chǎn)品,可采用滲透定價(jià)法,即低開(kāi)高走。這一定價(jià)方法能夠吸引人氣,擴大客戶(hù)規模,提高市場(chǎng)占有率。待出現供不應求局面時(shí)再漸進(jìn)式提價(jià),以取得長(cháng)期收益。

  3、擴大農產(chǎn)品直接銷(xiāo)售。農產(chǎn)品的自身特性要求周轉時(shí)間短,同時(shí)由于消費的主要形式是以家庭為單位分散購買(mǎi),規模利潤小,選擇直銷(xiāo)形式可減少中間環(huán)節,還能實(shí)現私人定制。目前農產(chǎn)品直銷(xiāo)形式主要有:訂單直銷(xiāo)、直營(yíng)店銷(xiāo)售、社區配送、電商銷(xiāo)售、觀(guān)光采摘等形式。

  4、創(chuàng )新農產(chǎn)品促銷(xiāo)方式!昂镁埔惨汉戎(zhù)賣(mài)”,促銷(xiāo)時(shí)應利用流量思維,引起消費者聚焦,擴大產(chǎn)品知名度,激發(fā)消費者購買(mǎi)欲望。目前主要形式有:農業(yè)展會(huì )促銷(xiāo)(如農博會(huì )、農展會(huì )、農交會(huì )),新聞媒體宣傳促銷(xiāo)(如專(zhuān)題采訪(fǎng)、廣告等),農事節慶活動(dòng)促銷(xiāo)(如葡萄節、草莓節、茶文化節等),公共關(guān)系促銷(xiāo)(如開(kāi)展公益事業(yè)、慈善捐助等)。

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