2023年銷(xiāo)售公司工作總結模板集錦
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編為大家整理的2023年銷(xiāo)售公司工作總結模板集錦,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
2023年銷(xiāo)售公司工作總結模板集錦1
去年,石化公司銷(xiāo)售部產(chǎn)品銷(xiāo)售工作取得了很大成績(jì),亮點(diǎn)多多。
亮點(diǎn)一:全面完成各種產(chǎn)品銷(xiāo)售計劃。成品油銷(xiāo)量達745。72萬(wàn)噸,達到計劃的100。7%;自銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)量達376。28萬(wàn)噸(含出口石蠟、瀝青),達到計劃的101。10%;集中買(mǎi)斷化工產(chǎn)品總銷(xiāo)售量達264。42萬(wàn)噸,達到計劃的100。3%。瀝青、基礎油等統銷(xiāo)產(chǎn)品100%完成銷(xiāo)售計劃。
亮點(diǎn)二:市場(chǎng)預測準確率迅速提高。煉油產(chǎn)品總體銷(xiāo)售均價(jià)由五大煉化企業(yè)的第四名躍升到的第二名。煉油自銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià)由在五大煉化企業(yè)中排名第四跨越到的.排名第一。
亮點(diǎn)三:開(kāi)辟了兩種產(chǎn)品來(lái)料加工復出口新業(yè)務(wù),拓展了國際新市場(chǎng)。根據市場(chǎng)形勢的變化,銷(xiāo)售部全力配合計劃部門(mén),開(kāi)辟了瀝青、化工兩種產(chǎn)品來(lái)料加工復出口新業(yè)務(wù),提高了中國石化產(chǎn)品在國際市場(chǎng)的知名度。
亮點(diǎn)四:優(yōu)化運輸管理,有效降本減費。輕油罐車(chē)裝載率由的87%提高到92。2%,全年節省運輸費用多萬(wàn)元。
2023年銷(xiāo)售公司工作總結模板集錦2
1、這幾個(gè)月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏(yíng)”為生命導向。然而在來(lái)公司之前我一直都以賺錢(qián)回家給爹媽長(cháng)臉為人生最大的目標。在人生態(tài)度上更又上升了一個(gè)格局。
2、回首的銷(xiāo)售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識了很多從未見(jiàn)識過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)?傮w觀(guān)察,這一年對我取得長(cháng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
3、轉眼間,就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的'事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jì),多了一份鎮定,從容的心態(tài)。在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導,帶著(zhù)我前進(jìn);他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前從2月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人轉變到一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績(jì)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細。
4、,憑借著(zhù)知名大學(xué)畢業(yè)的身份我進(jìn)入了這家貌似知名的外企。那時(shí)候的我,覺(jué)得世界是如此美好,人生充滿(mǎn)了希望;叵肫饋(lái),仿佛就是一瞬間的情景。如今,歷史的車(chē)輪已毫無(wú)聲息地駛進(jìn)了;叵,學(xué)到的東西很多,失去的東西也很多。
2023年銷(xiāo)售公司工作總結模板集錦3
時(shí)間如梭,昨日收到公司人力部門(mén)的郵件提醒我申請轉正,恍然時(shí)間已過(guò)去兩個(gè)多月,我并不習慣于寫(xiě)正式的公文體,所以這份試用期的自我總結我決定用我自己一慣的寫(xiě)作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門(mén)工作,這一次完全不同,命運把我拉進(jìn)了一個(gè)銷(xiāo)售的團隊中。財務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴謹要求數據精確的部門(mén),而銷(xiāo)售部門(mén)向來(lái)是個(gè)充滿(mǎn)活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷(xiāo)售的團隊中業(yè)務(wù)人員永遠是沖在第一線(xiàn)的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來(lái)負責的工作內容主要這么幾項,按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費用報銷(xiāo),這是每月工作的重中之重,__部在全國各地都遍布著(zhù)渠道銷(xiāo)售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷(xiāo)收據將快遞到我這里統一整理、粘貼、填報銷(xiāo)單、審核單據合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷(xiāo)款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過(guò)與導師和相關(guān)部門(mén)的溝通,現在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個(gè)工作相當于出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會(huì )有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現,每月商務(wù)人員會(huì )在系統中調出數據,并根據獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見(jiàn),本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統研發(fā)部門(mén)繼續優(yōu)化改良系統,因在系統使用過(guò)程中時(shí)常會(huì )出現數據當日和他日查詢(xún)不一致的情況,對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)數據前后不一會(huì )給造成不良的.影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長(cháng)獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統中調出數據,按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷(xiāo)以備查用,嚴禁超預算報銷(xiāo)。
6、box,qd系統的日常維護,這是公司自行研究的系統,現在主要工作是開(kāi)通權限,目前還在摸索中學(xué)習。以上內容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),當然還有平
時(shí)還會(huì )有臨時(shí)性的工作,比如給__行動(dòng)的中獎人員打款,代理商會(huì )議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過(guò)程中難免出現焦躁的情緒,經(jīng)過(guò)溝通與自我調結,已無(wú)礙。
在這里工作的兩個(gè)多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過(guò)程中要戒驕戒躁,細心,專(zhuān)注,為人著(zhù)想,F試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng )造更多價(jià)值,完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請公司批準轉正!在此先謝過(guò)培養我的領(lǐng)導,導師和關(guān)心并幫助過(guò)我的同事們!
2023年銷(xiāo)售公司工作總結模板集錦4
對中國人來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,驚天動(dòng)地的一年,天災人禍親歷、酸甜苦辣俱全、喜怒哀樂(lè )遍嘗。注定是跌宕起伏的一年,不僅有歲月流過(guò)之清響,還流淌著(zhù)悲憫,傳遞著(zhù)溫暖,激蕩著(zhù)憤怒,磨礪出冷靜和堅強。但對我來(lái)說(shuō),是投入新工作單位工作的第一年,來(lái)到韓建瑞雪春堂這個(gè)項目,已經(jīng)整整一年了。
在這一年里,有苦有累,有歡笑也有感動(dòng),有收獲有疑問(wèn),有成熟更有對客服工作未來(lái)的不斷探索。在過(guò)去的一年里,我能做到努力工作,作為一名客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要保持,這些都是非一日之寒。這個(gè)工夫是細水長(cháng)流,著(zhù)急不得,不近功也不能急利。對于自己的成長(cháng)有更好的磨練,在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在這一年中,公司也經(jīng)歷了很大發(fā)展,從一期火爆開(kāi)盤(pán)接近清盤(pán),到后期的蕭條市場(chǎng)冷淡,從開(kāi)始用銷(xiāo)售代理公司,發(fā)展到自己內部組建銷(xiāo)售隊伍,這個(gè)過(guò)程看似平靜,卻大有__。對于我們客服部來(lái)說(shuō),08年上半年幾乎每天都忙的不亦樂(lè )乎,嚴控房源,核對各種單據,清理收款及未到款情況,可以說(shuō)幾乎做到了日清月結,清楚掌握每套房源情況,每個(gè)客戶(hù)情況,每次的回款情況,熟練掌握本職工作及基本的財務(wù)收款等工作,做到不讓客戶(hù)等,只要有一個(gè)人在,就可以把一整套售房工作流程全部拿下、
從去年6月份開(kāi)始大部分的工作都是處理銷(xiāo)售代理公司未盡的客戶(hù)后續問(wèn)題,主要是應回款卻遲遲未回款的那些客戶(hù),客戶(hù)很多,情況很雜,事也很瑣碎,但都努力克服種種困難,積極與主管領(lǐng)導接洽難處理問(wèn)題,集思廣益使問(wèn)題都很好的得到了處理。9月份以后,公司開(kāi)始組建自己的銷(xiāo)售隊伍。進(jìn)行自行銷(xiāo)售,客服部的主要工作就是處理之前代理公司所遺留的全部問(wèn)題,還有日常的客戶(hù)接待、銷(xiāo)售數據的清理、客戶(hù)貸款手續,貸款銀行的接洽工作及辦理購房、退房的手續。做為客服,人都說(shuō)"這是個(gè)吃力不討好的工作"。確實(shí),客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會(huì )碰到各種各樣的客戶(hù),禮貌的,粗魯的,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話(huà)的…剛開(kāi)始的時(shí)候,每天的情緒也會(huì )隨著(zhù)碰到的事情,碰到的客戶(hù)而改變。被客戶(hù)罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來(lái);被客戶(hù)表?yè)P了,馬上輕快起來(lái),熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。幸運的是有領(lǐng)導和同事們對我的幫助,使我慢慢成熟起來(lái)?蛻(hù)真誠的道謝和滿(mǎn)意的笑聲使我體會(huì )到了自己的'價(jià)值。起初面對客戶(hù)致電所提出的問(wèn)題,我不敢輕易做出回應,但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶(hù)的問(wèn)題。做一名合格的客服人員,不僅僅是基本的完成工作就可以,客服人員也是公司的形像,當為某個(gè)問(wèn)題聯(lián)系客戶(hù)或接待客戶(hù)的時(shí)候,一個(gè)好印像和一個(gè)壞印像所產(chǎn)生的效果是完全不一樣的,那樣不僅會(huì )對公司形像有損,而且對后期銷(xiāo)售也會(huì )產(chǎn)生一定的影響。所以,僅僅做好業(yè)務(wù)工作是遠遠不夠的。還要努力學(xué)習與工作有關(guān)的書(shū)籍,如《銷(xiāo)售心理學(xué)》,《市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)》等,向領(lǐng)導及同事請教電話(huà)服務(wù)技巧有關(guān)的案例,更加充實(shí)自己。了解客戶(hù)心理,使我從經(jīng)驗中明白"對不起""實(shí)在不好意思"比"先生,很抱歉"不易引起客戶(hù)的反感。學(xué)習會(huì )使我提高,三人行,必有我師,我會(huì )更加的提高自己,更好的完成自己的工作。平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無(wú)價(jià)之寶。時(shí)間總是年復一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來(lái)。
在新的一年中,我將帶著(zhù)我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到新一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作,力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步。
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