證券公司年度個(gè)人工作總結(精選3篇)
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編整理的證券公司年度個(gè)人工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
證券公司年度個(gè)人工作總結1
因為人員去職、借調、工程使命斗勁嚴重、人員斗勁嚴重的情形下,沈陽(yáng)金證的年夜部門(mén)手藝撐持工作都是我來(lái)負責的,其中搜羅柜臺系統、外圍系統、銀證產(chǎn)物方面維護;銀證產(chǎn)物調試安裝、電話(huà)委托安裝等。在蒲月份,公司推出殘剩配售產(chǎn)物后,因為沈陽(yáng)地域安裝斗勁早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)
精,為開(kāi)拓市場(chǎng)時(shí)供給好手藝撐持,另一方面在客戶(hù)使用過(guò)程中碰著(zhù)各類(lèi)問(wèn)題,我都把他具體歸類(lèi),哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是軌范錯誤、哪些是軌范有待完美的,需要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過(guò)程中,分歧客戶(hù)有分歧需求,也要進(jìn)行響應地軌范改削來(lái)知足需求?傊,在人員緊缺的情形下,盡量把處事做得詳盡到位,讓客戶(hù)感受到我們的手藝處事沒(méi)有打折。
2、順遂完成北方友好街營(yíng)業(yè)部柜臺系統數據、金傭系統數據合并至熱鬧路營(yíng)業(yè)部,同時(shí)從友好街系統內分手此外兩營(yíng)業(yè)部的數據,實(shí)現了三家營(yíng)業(yè)部在統一日順遂過(guò)渡。
3、完成了哈爾濱連系證券三個(gè)營(yíng)業(yè)部的同城集中生意項目實(shí)施。在時(shí)刻嚴重、問(wèn)題較多的情形下,我們獲得了各方面、各部門(mén)人員的協(xié)助,終于斗勁順遂地完成了使命。
4、完成了天同證券工行銀證通的調試、上線(xiàn)工作。
5、完成了北方太原街光年夜銀行銀證轉帳的調試、上線(xiàn)工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證軌范的調試、上線(xiàn)工作。
7、順遂完成了金川江營(yíng)業(yè)部與太原街營(yíng)業(yè)部的數據合并工作。
8、順遂完成了南五與南八中路營(yíng)業(yè)部的數據集中工作。
9、撫順交行電話(huà)銀行中心件接口轉換調試工作正在實(shí)施中。
從一年中的工作中我取得的成就是在證券營(yíng)業(yè)、手藝水平、開(kāi)發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高本文來(lái)歷:公文,無(wú)論從問(wèn)題的剖析解決能力,項目實(shí)施經(jīng)驗上都有了前進(jìn),對一些新產(chǎn)物,如內嵌和通用版殘剩配售有了深切體味;對其它xone、移動(dòng)柜臺、開(kāi)放式基金代銷(xiāo)系統等也有了一些根基體味。
成就的取得究其原因,主若是因為:
1、在工作中不竭堆集總結,不放過(guò)任何一個(gè)小問(wèn)題,深切找出問(wèn)題呈現原因。
2、銀證項目的進(jìn)展順遂原因是去年做過(guò)近似的產(chǎn)物調試工作,斗勁具體體味銀證轉帳及銀證通營(yíng)業(yè)流程和工作事理,前后臺間關(guān)系,數據流向、資金流向等問(wèn)題。
3、數據集中項目順遂完成是得益于在日常平常維護中對質(zhì)券營(yíng)業(yè)常識和柜臺系統熟悉。
4、正在實(shí)施的電話(huà)銀行中心件接口調試,由開(kāi)初對營(yíng)業(yè)的不體味,到此刻對已經(jīng)對流程有了清楚體味,增強了剖析措置問(wèn)題能力,并有抉擇信念把它完成好。
在工作中存在問(wèn)題與不足:
5、手藝營(yíng)業(yè)還有待深切周全體味。
6、對收集方面常識和脫手能力有待增強。
7、在維護或工程實(shí)施中,沒(méi)注重對關(guān)頭問(wèn)題總結,并形成文檔,這樣便于巨匠來(lái)共享,削減不需要的一再勞動(dòng),提高部門(mén)的工作效率。
8、在往后的`工作進(jìn)修中要不竭地進(jìn)修新?tīng)I業(yè),新常識,做到常識的更新。
改良法子:
9、日常平常注重常識手藝堆集,吃苦鉆研,在邊進(jìn)修邊實(shí)踐中成長(cháng)。
10、增強收集方面的進(jìn)修,有機緣多加入相關(guān)方面培訓。
11、在工作中長(cháng)于總結,對典型、關(guān)頭問(wèn)題解決注重清算,形成文檔,但愿部門(mén)增強這方面的交流、看管。
12、自動(dòng)爭奪新?tīng)I業(yè)工程實(shí)施機緣,在實(shí)踐中進(jìn)修。
13、對公司推出的新產(chǎn)物實(shí)時(shí)體味。
20xx年工作打算:
14、爭奪維護工作做得加倍詳盡、加倍有特色。
15、小我手藝水平經(jīng)由過(guò)程在具體的工作實(shí)踐中有更年夜幅度的提高。
16、在工程實(shí)施過(guò)程中,爭奪保質(zhì)保量完成同時(shí),增強溝通、協(xié)調能力。
部門(mén)及公司下一步成長(cháng)的建議
部門(mén):
17、增強部門(mén)維護、工程方面的打點(diǎn),增強打點(diǎn)看管,好頭不如好尾。
18、對工程、加班情形能形成軌制,進(jìn)行串休。
19、部門(mén)能有一個(gè)值班手機。
公司:
20、多供給一些培訓機緣給巨匠。
21、我感受對公司應對員工要按期進(jìn)行層層查核,形成競爭的機制,恰當地采納獎懲的軌制,這樣才有操作闡揚員工的積極性。
22、多組織一些集體勾當,這樣巨匠溝通交流機緣多些,從而增強集體團隊協(xié)作精神。
證券公司年度個(gè)人工作總結2
在已過(guò)去的一年中,經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)部全體員工的努力,并在鄭州營(yíng)銷(xiāo)管理中心等有關(guān)部門(mén)的大力支持配合下,取得了長(cháng)足的進(jìn)步;仡20##年,我們致力于營(yíng)銷(xiāo)系統內部管理關(guān)系上挖潛增效,積極建設以效益為中心的多渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),期間,我們取得的成就就是銷(xiāo)售系統從內到外的凝聚力增強了。各位客戶(hù)經(jīng)理都積極主動(dòng),有責任心的經(jīng)營(yíng)一個(gè)個(gè)渠道網(wǎng)點(diǎn),并取得了總體水平較好的成績(jì)。
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)狀況
。ㄊ袌(chǎng)部去年銷(xiāo)售情況概述)
二、銷(xiāo)售渠道狀況
1、強化與各銀行渠道關(guān)系。銀行是我們最重要的營(yíng)銷(xiāo)渠道,20xx年,營(yíng)銷(xiāo)管理團隊繼續加強對銀行渠道的.關(guān)系維護,目前,北京市區所有銀行網(wǎng)點(diǎn)均有我公司客戶(hù)經(jīng)理駐點(diǎn)工作,各個(gè)銀行同我們關(guān)系融洽,尤其是12月份,在中國銀行的有效配合下,營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)數迅猛增長(cháng),為此市場(chǎng)部的全體成員克服了常人難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展,作出了重要貢獻。
3、加強品牌宣傳力度。在上級領(lǐng)導的大力支持下,20xx年6月份我們開(kāi)展了高考送水活動(dòng),贏(yíng)得了社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù);隨后在北京片區大力策劃宣傳中投證券年中投資報告會(huì ),7月份投資報告會(huì )的成功舉辦也為總部和各兄弟營(yíng)業(yè)部的所稱(chēng)道;同時(shí)我們不斷注重同媒體的聯(lián)系,長(cháng)期在北京電視臺進(jìn)行廣告投放,大力配合政府部門(mén)做好各項迎賓活動(dòng)。這些活動(dòng)的有效展開(kāi),使中投證券的品牌知名度獲得巨大提升,為渠道營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展造就有利環(huán)境。
2、建設各種新銷(xiāo)售渠道。去年我們開(kāi)展多項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),旨在拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,主要方向是對黨政機關(guān),本地大型企業(yè)以及富裕鄉鎮等進(jìn)行多點(diǎn)開(kāi)發(fā),發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
3、強化支持,制度保障。通過(guò)實(shí)施任務(wù)分解,責任到人制度,加強業(yè)務(wù)追蹤督導,按照上級領(lǐng)導的部署,強化營(yíng)業(yè)部后援支持保障措施,同時(shí)加大了對客戶(hù)經(jīng)理的考核力度。營(yíng)銷(xiāo)渠道建立健全了客戶(hù)經(jīng)理跟蹤維護制度,對業(yè)務(wù)發(fā)展相對滯后的網(wǎng)點(diǎn)和客戶(hù)經(jīng)理,采取深入剖析,獎懲相符的方式,強化督促,靠前指揮,將業(yè)績(jì)目標細化分
解到每月每周,落實(shí)到個(gè)人,加強業(yè)務(wù)追蹤督導,保證了開(kāi)戶(hù)數的持續、快速發(fā)展。
4、強化人才引進(jìn)計劃。針對20xx年市場(chǎng)部崗位不齊,對外駐點(diǎn)偏少的情況,20xx年,營(yíng)業(yè)部大力開(kāi)展人才引進(jìn)計劃,一批素質(zhì)高,戰斗力強的營(yíng)銷(xiāo)人員,有效的促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)隊伍的建設,截止20xx年12月份,北京團隊今年共引進(jìn)客戶(hù)經(jīng)理X名,對市區原人員空缺的各銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行的重新派駐,對銀行渠道的整合,一方面充實(shí)了營(yíng)銷(xiāo)隊伍,另一方面也促進(jìn)了營(yíng)銷(xiāo)渠道同銀行的關(guān)系,實(shí)現的雙贏(yíng)的局面。
三、銷(xiāo)售渠道存在的問(wèn)題
1、部分營(yíng)銷(xiāo)人員對公司的指示精神理解不夠,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)不夠穩定,沒(méi)有嚴格按照終端思路開(kāi)拓客戶(hù),在客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面存在一定失誤!
2、部分營(yíng)銷(xiāo)人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。營(yíng)銷(xiāo)人員更多的只想讓客戶(hù)開(kāi)戶(hù)交易,往往擅長(cháng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(cháng)市場(chǎng)維護和提升。
3、客戶(hù)選擇公司開(kāi)戶(hù)時(shí)更多考慮的是低傭金,相對鄭州等一線(xiàn)城市我們缺乏該項優(yōu)勢,因此也損失了部分客戶(hù)。
4、部分營(yíng)銷(xiāo)人員的“等”“靠”“要”觀(guān)念存在,眼光僅留駐在銀行網(wǎng)點(diǎn)上,缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新意識。
5、暫時(shí)缺乏新渠道的長(cháng)期開(kāi)發(fā)策略,不能促成品牌的熱銷(xiāo)。
6、營(yíng)銷(xiāo)人員的觀(guān)念、思路、方法無(wú)統一和協(xié)調,工作執行力有待加強。
證券公司年度個(gè)人工作總結3
進(jìn)入xx證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,主要體現在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來(lái),從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過(guò)資格考試,對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,通過(guò)渠道營(yíng)銷(xiāo),對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問(wèn)題。
2、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,與客戶(hù)的交談和遇到的不同問(wèn)題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶(hù)不定期的回訪(fǎng),為其提供全方位、多角度的服務(wù),使xx服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶(hù)和公司帶來(lái)不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。
在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中,同樣也發(fā)現了一些問(wèn)題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習。
2、在與客戶(hù)關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專(zhuān)業(yè)分析能力及營(yíng)銷(xiāo)能力還須進(jìn)一步增強。
進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè),業(yè)績(jì)是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,前幾個(gè)月的業(yè)績(jì)表現不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺(jué)得還是可行,大量的傳單會(huì )提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會(huì )有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,業(yè)績(jì)十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶(hù)慕名而來(lái),如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶(hù)效果是很好的.,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著(zhù)公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò )
拉動(dòng)朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過(guò)朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶(hù)選擇我們xx來(lái)開(kāi)戶(hù),另外,對于已在其它券商開(kāi)通三方存管業(yè)務(wù)的客戶(hù),向客戶(hù)介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶(hù)爭取過(guò)來(lái)。
現在市場(chǎng)波動(dòng)很大,觀(guān)望的人占多數,同行間競爭也萬(wàn)分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,為客戶(hù)提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己努力來(lái)做。
【證券公司年度個(gè)人工作總結】相關(guān)文章:
證券公司年度個(gè)人工作總結11-11
證券公司年度個(gè)人總結03-26
證券公司個(gè)人的年終工作總結01-18
證券公司年度個(gè)人工作總結3篇03-17
證券公司年度個(gè)人工作總結4篇03-25
證券公司年度個(gè)人工作總結(4篇)03-25
證券公司年度個(gè)人工作總結(3篇)03-25
證券公司年度個(gè)人工作總結(2篇)01-18