移動(dòng)電話(huà)入網(wǎng)合同

時(shí)間:2024-09-05 05:15:46 合同范文 我要投稿

移動(dòng)電話(huà)入網(wǎng)合同3篇

  隨著(zhù)時(shí)間的推移,合同對我們的約束力越來(lái)越不可忽視,簽訂合同也是最有效的法律依據之一。那么一般合同是怎么起草的呢?下面是小編幫大家整理的移動(dòng)電話(huà)入網(wǎng)合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

移動(dòng)電話(huà)入網(wǎng)合同3篇

移動(dòng)電話(huà)入網(wǎng)合同1

  合同編號:_________

  甲方(電信運營(yíng)商):_________

  乙方(用戶(hù)):_________

  根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎上,就移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )服務(wù))的有關(guān)事宜,達成協(xié)議如下:

  第一條網(wǎng)絡(luò )服務(wù)范圍

 。ㄒ唬┘追皆谄涑兄Z的移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍內,向乙方提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、用戶(hù)服務(wù)及乙方申請開(kāi)通的各項通信服務(wù)。

 。ǘ┮曳缴暾堥_(kāi)通默認服務(wù)以外的其他通信服務(wù),應按甲方規定辦理手續,并繳納費用。其中國際漫游服務(wù),只能在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國家和地區的電信運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍內享有。

  第二條入網(wǎng)要求

 。ㄒ唬┮曳睫k理入網(wǎng)手續時(shí),應提交以下登記資料:

  1、個(gè)人用戶(hù):提供真實(shí)有效的本市身份證明文件(委托他人辦理的,代辦人應同時(shí)提交委托人及本人身份證明文件)原件;

  2、單位用戶(hù):提供單位介紹信、真實(shí)有效的注冊登記證照副本原件、經(jīng)辦人身份證明文件原件。

 。ǘ┮曳綉褂脟医o予入網(wǎng)許可標志的移動(dòng)電話(huà)機或其他終端,申請開(kāi)通新服務(wù)項目時(shí),應配備具有相應功能的移動(dòng)電話(huà)或其他終端,否則應自行承擔相應費用及損失。

  第三條用戶(hù)資料

 。ㄒ唬┮曳綉WC入網(wǎng)登記資料真實(shí)、準確,并有義務(wù)配合甲方對登記資料進(jìn)行核實(shí)。合同有效期內,乙方登記資料如有變更,應及時(shí)通知甲方更正。如甲方發(fā)現乙方登記資料不真實(shí),且無(wú)法與乙方取得聯(lián)系或乙方未及時(shí)配合更正的,甲方有權暫停向乙方提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)停機)。

 。ǘ┘追綄σ曳教峁┑男畔①Y料負有保密義務(wù),并承擔未盡保密義務(wù)而給乙方造成的損失。

 。ㄈ┯脩(hù)服務(wù)密碼是乙方重要的個(gè)人資料,乙方應妥善保管。因保管不善造成的損失,由乙方自行承擔,但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方或公安機關(guān)調查相關(guān)情況。

  第四條費用標準和費用繳納

 。ㄒ唬┘追綉磭蚁嚓P(guān)部門(mén)核定或備案的通信費用標準向乙方收取通信費用,乙方應按甲方明示的期限足額繳納各項通信費用。

 。ǘ┤缬鰢艺{整通信費用標準的,應自國家規定的調整時(shí)間起按新標準執行。如遇甲方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的,應按乙方選定的優(yōu)惠標準,自?xún)?yōu)惠方案確定的時(shí)間起按優(yōu)惠標準執行。

 。ㄈ┮曳轿丛诩s定期限內足額繳納通信費用的,甲方有權停機,且乙方每日應按欠繳金額3‰的標準支付違約金(因甲方或甲方授權機構原因造成乙方不能繳費的情況除外);甲方應在乙方繳清欠費和違約金后的24小時(shí)內,恢復提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù);欠費停機滿(mǎn)60日乙方仍未繳清欠費和違約金的,甲方有權終止提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)銷(xiāo)號)和解除合同,并追索乙方欠繳的全部費用。

 。ㄋ模┮曳皆谇焚M情況下,不能辦理除交費以外的其他業(yè)務(wù)。

  第五條風(fēng)險控制

 。ㄒ唬╇p方應對通信費用進(jìn)行風(fēng)險控制。

 。ǘ┮曳桨l(fā)現通信費用異常增長(cháng)的,應及時(shí)進(jìn)行核實(shí),甲方應積極配合查詢(xún)。

 。ㄈ┮曳轿锤兜耐ㄐ刨M用達到甲方明示的預消費額度時(shí),甲方應通過(guò)發(fā)送短信息等方式告知乙方,乙方應按要求及時(shí)繳納通信費用;當乙方未付的通信費用超過(guò)預消費額度時(shí),甲方有權停機。(本條停機不受約定繳費期限的限制)。

  第六條用戶(hù)服務(wù)

 。ㄒ唬┘追綉跔I(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置公示標準資費、繳費期限等信息。乙方也可通過(guò)甲方公開(kāi)的客服熱線(xiàn)了解以上信息,并咨詢(xún)關(guān)于網(wǎng)絡(luò )情況、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)內容及各類(lèi)臨時(shí)性活動(dòng)等內容。甲方客服熱線(xiàn)為_(kāi)________。

 。ǘ┮曳揭蠹追教峁┮苿(dòng)電話(huà)發(fā)生的區內、長(cháng)途及漫游通話(huà)的收費清單的,甲方應免費提供;甲方對乙方有關(guān)通信費用方面的疑問(wèn)應予以清楚、明確的解答和核實(shí)。

 。ㄈ┘追綄σ曳酵ㄐ刨M用詳細資料的保存期限應不低于5個(gè)月。

 。ㄋ模┘追较蛞曳教峁┬枰曳街Ц对鹿δ苜M的服務(wù)項目時(shí),應征得乙方同意。乙方以自助方式定制的,甲方對原始定制憑證的保留期限應不少于3個(gè)月;乙方對定制開(kāi)通有異議的,應在此期間內向甲方提出。甲方擅自開(kāi)通上述服務(wù)項目的,不得向乙方收取相應通信費用。

 。ㄎ澹┘追綄σ曳酵C的,應提前以短信息等方式告知乙方。

 。┘追綉赓M向乙方提供火警119、匪警110、醫療急救120、交通事故報警122公益性電話(huà)的接入服務(wù)。

  第七條號碼轉讓

  乙方轉讓移動(dòng)電話(huà)號碼使用權的,應先繳清通信費用,并持相關(guān)證件理變更登記。

  第八條sim(utk、uim)卡規定

  乙方可自行設置和清除sim(utk、uim)卡的個(gè)人密碼(pin),初始pin是1234。連續三次輸入錯誤的密碼時(shí)將會(huì )鎖卡;發(fā)生鎖卡時(shí),乙方不得自行解鎖,而應攜帶入網(wǎng)時(shí)所用有效證件,前往甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所解鎖。因乙方操作不當致使sim(utk、uim)卡損壞或永久性鎖死的,乙方應承擔換卡所需相關(guān)費用。

  第九條服務(wù)質(zhì)量

 。ㄒ唬┘追綉獮橐曳教峁┭杆、準確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò )服務(wù),并依法保障乙方的通信自由和通信秘密。

 。ǘ┰诩追匠兄Z的網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍內,乙方向甲方申告服務(wù)障礙的',甲方應自接到申告之時(shí)起的24小時(shí)內修復或者調通;不能如期修復或者調通的,應及時(shí)通知乙方,并免收障礙期間的基本月租費及其他固定費用。但屬于乙方原因造成服務(wù)障礙的除外。

 。ㄈ┮蚣追竭^(guò)錯導致乙方移動(dòng)電話(huà)在正常使用中被停機或銷(xiāo)號的,甲方應立即恢復,并免收當月基本月租費。

 。ㄋ模┮曳皆诩追匠兄Z范圍內申請開(kāi)通某項服務(wù)時(shí),甲方應在承諾的時(shí)限內予以開(kāi)通(雙方約定超出此時(shí)限的除外)。甲方未及時(shí)開(kāi)通的,應減免乙方自申請之日至服務(wù)開(kāi)通期間的基本月租費。

 。ㄎ澹┮曳较蚣追缴暾埻V鼓稠椃⻊(wù)時(shí),甲方應在受理后的24小時(shí)內予以辦理。如甲方未按時(shí)停止該項服務(wù)的,乙方不承擔發(fā)生該項服務(wù)的月功能費(月基本使用費),無(wú)功能費的免收當月基本月租費。

 。楸WC乙方利益,甲方對銷(xiāo)號的移動(dòng)電話(huà)號碼至少凍結90日后,方可重新投入使用。

 。ㄆ撸┮曳桨l(fā)現移動(dòng)電話(huà)或其他終端被他人非法盜用的,應及時(shí)通知甲方停止服務(wù)。甲方應在技術(shù)上協(xié)助乙方及公安部門(mén)進(jìn)行調查。甲方不承擔在接到乙方停止服務(wù)通知前發(fā)生的通信費用及其他損失。

  第十條不可抗力

  因不可抗力導致本合同部分或全部不能履行的,雙方互不承擔違約責任。

  第十一條技術(shù)進(jìn)步

  因技術(shù)進(jìn)步,甲方為提升服務(wù)質(zhì)量對移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行整體換代升級而導致本合同無(wú)法繼續履行的,甲方應至少提前90日告知乙方,并提供合理的解決方案。乙方可就解決方案與甲方協(xié)商,但不得要求甲方繼續履行本合同。

  第十二條合同的變更

  甲方在本合同外以公告等書(shū)面形式公開(kāi)做出的服務(wù)承諾,自動(dòng)成為本合同的組成部分,但為乙方設定義務(wù)或不合理地加重責任的除外。甲方公開(kāi)做出的承諾標準低于本合同約定的,以本合同為準。

  第十三條合同的解除

  乙方要求終止提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的,應在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續,甲方應積極予以辦理。

  第十四條爭議解決方式

  本合同項下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,乙方可向電信管理部門(mén)申訴或向消費者協(xié)會(huì )等有關(guān)部門(mén)投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按照另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。

  第十五條其他約定:_________

  甲方(蓋章):_________ 乙方(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

移動(dòng)電話(huà)入網(wǎng)合同2

  甲方:

  乙方:中國移動(dòng)股份有限公司xx分公司

  根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電信條例》等有關(guān)法律、條例規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,就移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)有關(guān)事宜,達成協(xié)議如下:

  第一條 網(wǎng)絡(luò )服務(wù)

  (一)乙方應公示網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍及漫游范圍,在覆蓋范圍內,向甲方提供通信服務(wù)。國際漫游服務(wù)只能在與乙方簽訂漫游協(xié)議的電信運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍內享有。

  (二)乙方提供的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)應符合國家規定的通信質(zhì)量標準。

  (三)乙方依法保障甲方的通信自由和通信秘密。

  第二條 入網(wǎng)要求

  (一)甲方辦理入網(wǎng)、變更手續時(shí),應提交以下登記資料:

  1、個(gè)人用戶(hù):提供個(gè)人有效證件原件(委托他人辦理的應同時(shí)提交委托人及本人有效證件),有效證件包括居民身份證、軍/警官證、護照等;

  2、單位用戶(hù):提供單位介紹信、營(yíng)業(yè)執照副本原件、經(jīng)辦人有效證件原件。

  (二)甲方應使用國家給予入網(wǎng)許可標志的移動(dòng)電話(huà)終端設備,當申請開(kāi)通默認服務(wù)以外的服務(wù)項目時(shí),移動(dòng)電話(huà)終端設備還應具備相應功能,否則可能無(wú)法支持所選服務(wù),甲方將自行承擔損失。

  第三條 客戶(hù)資料

  (一)甲方應保證入網(wǎng)登記資料真實(shí)有效、準確完整,并有義務(wù)配合乙方對登記資料進(jìn)行核實(shí)。協(xié)議有效期內,甲方登記資料如有變更,應主動(dòng)辦理變更手續。如乙方發(fā)現甲方登記資料失實(shí),且甲方不配合更正的,乙方有權暫停甲方網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。

  (二)服務(wù)密碼是甲方辦理業(yè)務(wù)的重要憑證,除非另有約定或說(shuō)明,凡使用服務(wù)密碼定制、變更業(yè)務(wù)的行為均被視為甲方或甲方授權的行為,甲方入網(wǎng)后應立即修改初始服務(wù)密碼,并妥善保管服務(wù)密碼,如甲方不慎泄露服務(wù)密碼導致的影響和損失,由甲方自行承擔。

  (三)乙方對甲方提供的信息資料依法負有保密義務(wù)。

  第四條 費用標準和費用繳納

  (一)乙方應在國家電信資費主管部門(mén)允許的范圍內設定資費標準、向用戶(hù)明碼標價(jià),公告計費方式、繳費期限等信息;甲方應按乙方明示的期限足額繳納各項通信費用。

  (二)如遇國家統一調整通信費用標準的,按國家統一規定的時(shí)間起執行;如遇乙方發(fā)布、調整資費套餐的,應在甲乙雙方約定生效日或國家政策規定的生效日起執行。

  (三)甲方未在約定期限內足額繳納通信費用的,乙方有權暫停甲方網(wǎng)絡(luò )服務(wù);甲方超過(guò)繳費時(shí)限,每日須按欠繳金額3‰的標準支付違約金;甲方繳清欠費和違約金后,乙方應在24小時(shí)內恢復甲方網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。

  (四)計費周期為自然月,即每月1日至當月最后一日。(由于網(wǎng)絡(luò )設備產(chǎn)生話(huà)單及相關(guān)處理會(huì )有時(shí)延,可能會(huì )發(fā)生當月部分話(huà)費計入下月話(huà)費中收取的情況)

  (五)甲方定制第三方增值業(yè)務(wù)或其它須收費業(yè)務(wù),乙方可以替第三方向甲方代收信息費、功能費等(例如向用戶(hù)代收SP信息費等)。

  第五條 風(fēng)險控制

  (一)甲方應妥善保管自己的移動(dòng)電話(huà)不被非法盜用,若發(fā)現通信費用異常增長(cháng),經(jīng)初步核查確有問(wèn)題的,可及時(shí)撥打客服熱線(xiàn)100861或到乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理暫時(shí)停機手續,并向公安機關(guān)報案,乙方應積極配合公安部門(mén)調查相關(guān)情況。

  (二)甲方未付的通信費用達到話(huà)費信用額度時(shí),應及時(shí)補充繳納通信費用;當甲方未付的通信費用超過(guò)話(huà)費信用額度時(shí),乙方有權暫停甲方網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。(超過(guò)信用額度停機不受約定繳費期限的限制)

  第六條 客戶(hù)服務(wù)

  (一)乙方向甲方提供客戶(hù)服務(wù)電話(huà)100861,以便甲方咨詢(xún)了解乙方網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、業(yè)務(wù)推廣、各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)等內容。乙方還應向甲方提供火警119、匪警110、醫療急救120、交通事故報警122等公益性電信服務(wù)并保障通信線(xiàn)路暢通。

  (二)乙方免費提供給甲方最近5個(gè)月的通話(huà)詳單查詢(xún)、月結帳單查詢(xún)(不含查詢(xún)當月),對甲方通信費用方面的疑問(wèn)應予以認真核實(shí)、詳細解答。

  (三)乙方向甲方提供需要甲方支付月功能費的服務(wù)項目時(shí),應征得甲方同意,甲方無(wú)論以何種方式定制的,乙方對原始定制記錄的保留期限應不少于5個(gè)月;甲方對定制開(kāi)通有異議的.,應在此期間內向乙方提出。乙方開(kāi)通上述服務(wù)項目讓用戶(hù)進(jìn)行體驗時(shí),不得收取服務(wù)項目月功能費。

  (四)對于甲方通信服務(wù)開(kāi)通/關(guān)閉申請,乙方應在承諾的時(shí)限內操作完成(雙方另有約定的除外)。乙方超過(guò)時(shí)限未及時(shí)開(kāi)通/關(guān)閉的,應減免甲方由此產(chǎn)生的不合理費用。

  (五)乙方因設備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò )及軟件升級等可預見(jiàn)的原因,影響或可能影響用戶(hù)使用的,應提前72小時(shí)通告所涉及的用戶(hù)。

  (六)當發(fā)生移動(dòng)電話(huà)通信障礙,乙方應在甲方申告障礙時(shí)起的48小時(shí)內修復,移動(dòng)電話(huà)通信障礙指非手機原因引起的障礙。

  (七)為保證甲方權益,乙方對銷(xiāo)號的移動(dòng)電話(huà)號碼至少凍結90日后,方可重新投入使用。

  第七條 號碼變更與轉讓

  (一)由于非甲方原因需要更改用戶(hù)號碼時(shí),乙方至少提前45日通知用戶(hù),至少提前15日告知甲方新的用戶(hù)號碼。號碼更改實(shí)施日起,至少應在45日內,乙方向甲方提供所有來(lái)話(huà)播放改號提示音。

  (二)甲方欲轉讓移動(dòng)號碼使用權應先繳清通信費等所有費用,轉讓雙方須持各自有效證件到乙方指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理變更登記手續。

  第八條 UIM卡規定

  甲方可自行設置和清除UIM卡的個(gè)人密碼(PIN初始密碼為1234),連續三次輸入錯誤密碼將會(huì )鎖卡。發(fā)生鎖卡時(shí),甲方不得自行解鎖,應攜帶本人有效證件,前往乙方營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解鎖。因甲方操作不當致使UIM卡損壞或鎖死的,甲方應承擔換卡所需費用。

  第九條 不可抗力

  因不可抗力導致本協(xié)議部分或全部不能履行的,雙方可部分或全部免除責任。

  第十條 技術(shù)進(jìn)步

  因技術(shù)進(jìn)步,經(jīng)國家部委批準,乙方對移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行整體換代升級而導致本協(xié)議無(wú)法繼續履行的,乙方應該至少提前90日發(fā)布公告,并提出合理的解決方案。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商,但不得要求乙方繼續履行本協(xié)議。

  第十一條 協(xié)議的變更

  乙方在本協(xié)議外以公告等書(shū)面形式公開(kāi)做出的服務(wù)承諾,甲方辦理各類(lèi)業(yè)務(wù)所簽署的表單、補充協(xié)議等均自動(dòng)成為本協(xié)議的組成部分,乙方公開(kāi)做出的承諾標準低于本協(xié)議約定的,以本協(xié)議為準。

  第十二條 協(xié)議的解除

  甲方要求終止網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的,應在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續,話(huà)費余額退還甲方或按雙方之前約定進(jìn)行處理。遇到下列情況,乙方有單方權解除協(xié)議,收回號碼:

  (一)甲方提供的有效證件虛假不實(shí),可能給乙方帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;

  (二)該手機號碼被國家司法機關(guān)認定用于違法犯罪活動(dòng)或其它不當用途;

  (三) 乙方收到國家行政管理部門(mén)發(fā)文要求停止甲方網(wǎng)絡(luò )服務(wù);

  (四)甲方被暫停服務(wù)60日后仍未補交通信費用和違約金。

  第十三條 爭議解決方式

  有關(guān)協(xié)議爭議,雙方溝通協(xié)商解決,也可以通過(guò)當地通信管理局或消費者協(xié)會(huì )進(jìn)行調解,調解不成的,雙方可采取如下 種方式解決。

  (一) 向乙方所在地人民法院提起訴訟。

  (二) 向天津仲裁委員會(huì )申請仲裁。 第十四條 協(xié)議生效

  協(xié)議期限為一年,自簽章之日起計算。協(xié)議期滿(mǎn)后,雙方如無(wú)異議,本協(xié)議自動(dòng)續期一年,以此類(lèi)推順延。

  甲方:

  乙方:中國電信股份有限公司xx分公司

  (簽字)

  (蓋章)

  年 月 日

  年 月 日

移動(dòng)電話(huà)入網(wǎng)合同3

  用戶(hù)(甲方):

  基礎電信業(yè)務(wù)運營(yíng)企業(yè)(乙方):

  根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電信條例》及其他有關(guān)法律、法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎上,就移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )服務(wù))的有關(guān)事宜,達成協(xié)議如下:

  第一條網(wǎng)絡(luò )服務(wù)范圍

  (一)乙方在其移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍內,向甲方提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)、用戶(hù)服務(wù)及甲方申請開(kāi)通的各項通信服務(wù)。

  (二)甲方申請開(kāi)通默認服務(wù)以外的其他通信服務(wù),應按乙方規定辦理手續,并繳納費用。其中國際漫游服務(wù),只能在簽訂有自動(dòng)漫游協(xié)議的國家和地區的電信運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍內享有。

  第二條入網(wǎng)要求

  (一)甲方辦理入網(wǎng)、變更手續時(shí),應提交以下登記資料:

  1、個(gè)人用戶(hù):提供真實(shí)有效的身份證明文件(委托他人辦理的,代辦人應同時(shí)提交委托人及本人身份證明文件)原件;

  2、單位用戶(hù):提供單位介紹信、真實(shí)有效的注冊登記證照副本原件、經(jīng)辦人身份證明文件原件。

  (二)甲方應使用國家給予入網(wǎng)許可標志的移動(dòng)電話(huà)機或其他終端,申請開(kāi)通新服務(wù)項目時(shí),應配備具有相應功能的移動(dòng)電話(huà)或其他終端,否則應自行承擔相應費用及損失。

  (三)乙方要求甲方提供擔保的,甲方應辦理相應擔保手續。

  第三條用戶(hù)資料

  (一)甲方應保證入網(wǎng)登記資料真實(shí)、準確,并有義務(wù)配合乙方對登記資料進(jìn)行核實(shí)。合同有效期內,甲方登記資料如有變更,應及時(shí)通知乙方更改。如乙方發(fā)現甲方登記資料不真實(shí),影響合同正常履行,且無(wú)法與甲方取得聯(lián)系或甲方未及時(shí)配合更正的,乙方有權暫停向甲方提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)停機)。

  (二)乙方對甲方提供的信息資料依法負有保密義務(wù),未盡保密義務(wù)而給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的法律責任。

  (三)用戶(hù)服務(wù)密碼是甲方重要的個(gè)人資料,甲方應妥善保管;因保管不善造成的損失,由甲方自行承擔,但乙方有義務(wù)協(xié)助甲方或公安機關(guān)調查相關(guān)情況。

  第四條費用標準和費用繳納

  (一)乙方應在電信資費主管部門(mén)允許的范圍內按乙方統一的費用標準向甲方收取通信費用,并按要求明示標準資費、繳費期限等信息;甲方應按乙方明示的期限足額繳納各項通信費用。

  (二)如遇全網(wǎng)調整通信費用標準的,應自統一規定的調整時(shí)間起按新標準執行。如遇乙方發(fā)布費用優(yōu)惠方案的,自甲方選定的優(yōu)惠方案生效時(shí)起,按優(yōu)惠標準執行。

  (三)甲方未在約定期限內足額繳納通信費用的,乙方有權停機,且甲方每日應按欠繳金額3‰的標準支付違約金(因乙方原因造成甲方不能繳費的情況除外);乙方應在甲方繳清欠費和違約金后的24小時(shí)內,恢復提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù);欠費停機滿(mǎn)日甲方仍未繳清欠費和違約金的,乙方有權終止提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)銷(xiāo)號)和解除合同,并追索甲方欠繳的全部費用。

  (四)甲方在欠費情況下,不能辦理除繳費以外的其他業(yè)務(wù)(撥打本地火警119、匪警110、醫療急救120、交通事故報警122電話(huà)除外)。

  第五條風(fēng)險控制

  (一)雙方應對通信費用進(jìn)行風(fēng)險控制。

  (二)甲方發(fā)現通信費用異常增長(cháng)的,應及時(shí)進(jìn)行核實(shí),乙方應積極配合查詢(xún)。

  (三)甲方未付的通信費用達到乙方明示的預消費額度時(shí),乙方應通過(guò)發(fā)送短信息等方式告知甲方,甲方應按要求及時(shí)繳納通信費用;當甲方未付的通信費用超過(guò)預消費額度時(shí),乙方有權停機。(本款停機不受約定繳費期限的限制)。

  第六條用戶(hù)服務(wù)

  (一)甲方可通過(guò)乙方公開(kāi)的客服熱線(xiàn)了解、咨詢(xún)關(guān)于網(wǎng)絡(luò )情況、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)內容及各類(lèi)臨時(shí)性活動(dòng)等內容。乙方客服熱線(xiàn)為。

  (二)乙方對甲方通信費用詳細資料應至少保留5個(gè)月,并按甲方要求免費提供相應的區內、長(cháng)途及漫游通話(huà)收費清單,對甲方有關(guān)通信費用方面的疑問(wèn)應予以明確的解答和核實(shí)。

  (四)乙方依合同約定對甲方停機的,應提前以短信息等方式告知甲方。

  (五)乙方應免費向甲方提供本地火警119、匪警110、醫療急救120、交通事故報警122電話(huà)的接入服務(wù)。

  第七條號碼轉讓

  甲方轉讓移動(dòng)電話(huà)號碼使用權的,應先繳清通信費用,并持相關(guān)證件辦理變更登記。

  第八條sim(utk、uim)卡規定

  甲方可自行設置和清除______卡的個(gè)人密碼(pin),初始pin是1234。連續三次輸入錯誤的密碼時(shí)將會(huì )鎖卡;發(fā)生鎖卡時(shí),甲方不得自行解鎖,而應攜帶入網(wǎng)時(shí)所用有效證件,前往乙方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所解鎖。因甲方操作不當致使sim(utk、uim)卡損壞或永久性鎖死的,甲方應承擔換卡所需相關(guān)費用。

  第九條服務(wù)質(zhì)量

  (一)乙方應按國家標準或行業(yè)標準為甲方提供迅速、準確、安全、方便的網(wǎng)絡(luò )服務(wù),并依法保障甲方的通信自由和通信秘密。

  (二)在乙方的網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍內,甲方向乙方申告服務(wù)障礙的,乙方應自接到申告之時(shí)起的24小時(shí)內修復或者調通;不能如期修復或者調通的,應及時(shí)通知甲方,并免收障礙期間的基本月租費及其他月功能費。但屬于甲方或第三方原因造成服務(wù)障礙的除外。

  (三)因乙方過(guò)錯導致甲方移動(dòng)電話(huà)在正常使用中被停機或銷(xiāo)號的,乙方應在甲方申告后立即恢復,并免收當月基本月租費。

  (四)甲方在乙方承諾范圍內申請開(kāi)通某項服務(wù)時(shí),乙方應在承諾的時(shí)限內予以開(kāi)通(雙方另有約定的除外)。乙方未及時(shí)開(kāi)通的,應免收自申請之日至服務(wù)開(kāi)通期間的基本月租費。(五)甲方向乙方申請停止某項服務(wù)時(shí),如乙方受理后未按承諾的時(shí)間予以停止,甲方不承擔發(fā)生該項服務(wù)的.月功能費(月基本使用費),無(wú)功能費的免收甲方自申請之日至服務(wù)停止期間的基本月租費。

  (六)為保證甲方利益,乙方對銷(xiāo)號的移動(dòng)電話(huà)號碼至少凍結90日后,方可重新投入使用。

  (七)甲方認為移動(dòng)電話(huà)或其他終端被盜用的,應及時(shí)通過(guò)撥打乙方客服熱線(xiàn)等方式通知乙方停止服務(wù),并辦理相關(guān)停機手續。乙方應在技術(shù)上協(xié)助甲方及公安部門(mén)進(jìn)行調查。

  第十條不可抗力

  因不可抗力導致本合同部分或全部不能履行的,雙方可部分或全部免除責任。

  第十一條技術(shù)進(jìn)步

  因技術(shù)進(jìn)步,國家允許對移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行整體換代升級而導致本合同無(wú)法繼續履行的,乙方應至少提前90日告知甲方,并提出合理的解決方案。甲方可就解決方案與乙方協(xié)商,但不得要求乙方繼續履行本合同。

  第十二條合同的變更

  乙方在本合同外以公告等書(shū)面形式公開(kāi)做出的服務(wù)承諾,自動(dòng)成為本合同的組成部分,但為甲方設定義務(wù)或不合理地加重責任的除外。乙方公開(kāi)做出的承諾標準低于本合同約定的,以本合同為準。

  第十三條合同的解除

  甲方要求終止提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的,應在繳清相關(guān)費用后辦理退網(wǎng)手續,乙方應積極予以辦理。

  第十四條爭議解決方式

  本合同項下發(fā)生的爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,甲方可向電信管理部門(mén)申訴或向消費者協(xié)會(huì )等有關(guān)部門(mén)投訴;任何一方均可向人民法院起訴或按另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。

  甲方:__________

  乙方:__________

  ______年______月______日

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