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公文處理心得體會(huì )范文
我們心里有一些收獲后，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣我們就可以提高對思維的訓練。應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編為大家整理的公文處理心得體會(huì )范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公文處理心得體會(huì )范文1
今年5月，我有幸到成都參加了公文寫(xiě)作與規范處理專(zhuān)題進(jìn)修班學(xué)習。在短短的幾天時(shí)間里，認真聆聽(tīng)了老師的授課，其內容緊扣公文寫(xiě)作與處理知識，深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際，給我很大的啟發(fā)�，F就此次培訓談一點(diǎn)自己的體會(huì )。
主講老師從公文的種類(lèi)及寫(xiě)作基本知識著(zhù)手，做了深入淺出的講解，并通過(guò)自己的寫(xiě)作經(jīng)歷，以其通俗易懂的語(yǔ)言、輕松的方式告誡大家在實(shí)踐中應注意的問(wèn)題，把成功的經(jīng)驗毫無(wú)保留的和盤(pán)托出，使我們深受啟發(fā)、受益匪淺。
一、應用寫(xiě)作時(shí)的“非我”心態(tài)
一般文體的寫(xiě)作往往是站在“自我”的角度，表達自己，或者抒發(fā)自己的感想心緒，或者闡述自己的觀(guān)點(diǎn)，或者按照自己的理解去說(shuō)明，即使新聞、紀實(shí)文學(xué)之類(lèi)的文體，也往往是以作者自己的視野，去所觀(guān)、所思、所感，再進(jìn)而付諸筆端。
應用文寫(xiě)作一般（除了個(gè)人總結、書(shū)信）是要站在某一群體、某一組織、某一集團的位置上，它所傳達的是被代表的單位的發(fā)出的信息，接受者也往往是集團性質(zhì)的或者眾多個(gè)體的。所以在寫(xiě)作時(shí)不要總想著(zhù)自己，而要多考慮文中所代表的單位的立場(chǎng)，因為表達的是“非我”，而非“自我”。比如：給領(lǐng)導草擬文件，一定弄清楚他的意圖，不然急急忙忙去寫(xiě)，接著(zhù)恐怕要經(jīng)歷多次“返工”的痛苦經(jīng)歷。因為你是給領(lǐng)導寫(xiě)的，領(lǐng)導又是從單位和自己的行政思想出發(fā)來(lái)共同完成這份文件。
再比如寫(xiě)請示、公函、報告、簡(jiǎn)報等，一定要弄清楚本單位與所發(fā)的單位之間的關(guān)系，如隸屬關(guān)系、行政級別關(guān)系、業(yè)務(wù)工作關(guān)系等等，據此才能采取合適的文體，在文中使用相應的語(yǔ)氣和措辭，這樣才能作到文如其事、恰如其分。否則可能一個(gè)細小的疏忽，可能會(huì )釀成大錯。在課上老師舉了很多例子，正說(shuō)明了這一點(diǎn)，應用寫(xiě)作所站的角度的重要性。
二、應用寫(xiě)作的“樸實(shí)”文風(fēng)
我們很多人包括我自己，都喜歡文辭華美、韻味雋永的文學(xué)作品，因為這些作品往往能給我們帶來(lái)極大的藝術(shù)享受和精神愉悅，但應用寫(xiě)作不太追求辭藻的華麗，它的文風(fēng)相對來(lái)說(shuō)就要樸實(shí)無(wú)華一些，基本上很少在詞句上粉飾雕琢。我們很多人，特別是原來(lái)文學(xué)功底較深的，往往有唯美主義的傾向，總喜歡寫(xiě)東西寫(xiě)得很藝術(shù)化，文中使用大量的修辭手法，什么比喻、夸張、擬人等等，堆砌許多優(yōu)美的詞句和典故。如果這樣來(lái)寫(xiě)小說(shuō)、詩(shī)歌、散文，只要使用適時(shí)適地，自然是很好的。但應用寫(xiě)作追求一個(gè)“實(shí)”字，應用文不是供人們把玩鑒賞的藝術(shù)品，它和人們的.社會(huì )生活結合得非常緊密，它是一種應用文體，是為了實(shí)際工作、實(shí)際生活而使用，是傳遞交流信息、商洽處理問(wèn)題的一種工具。因此，寫(xiě)應用文時(shí)一定要避免那種不合適的文風(fēng)。切記洗盡鉛華、天然雕飾也是一種好的文風(fēng)。
在講到這一點(diǎn)時(shí)，老師以自己的親身經(jīng)歷為例：他剛參加工作時(shí)，領(lǐng)導讓寫(xiě)材料，他為了“顯擺”自己的文字功底深厚，于是查閱大量資料，能用的華麗辭藻全用了，然后滿(mǎn)心歡喜的把文章交給領(lǐng)導審閱，結果領(lǐng)導說(shuō)重寫(xiě)。老師幽默風(fēng)趣的講解讓大家印象深刻。
三、材料多樣、真實(shí)、有力
材料是構成文章內容，形成、支撐并表達主旨的各種事實(shí)與理論。善于從材料出發(fā)，注意讓材料說(shuō)話(huà)，才能言之有據，言之有物，寫(xiě)出內容充實(shí)、豐富，有較強的說(shuō)服力的文章。
從材料本身的形態(tài)來(lái)看，事實(shí)與理論是材料的兩大類(lèi)型。如果再作進(jìn)一步劃分，事實(shí)則有事件與情況、實(shí)物與現象等許多種，理論則有方針、政策、規定及概念、原理、學(xué)說(shuō)等等。從材料的來(lái)源來(lái)看，有第一手材料和第二手材料之分。不同類(lèi)型的材料往往要通過(guò)不同的途徑獲取，觀(guān)察、實(shí)驗和調查是在實(shí)踐中獲取事實(shí)材料的主要途徑，是得到寶貴的第一手資料的重要渠道；查閱文獻則能夠集中獲取理論材料，第二手材料主要由此或通過(guò)調查得到。真實(shí)是實(shí)用型文章的生命，而材料的真實(shí)又是使文章具有真實(shí)性的首要條件。有力是實(shí)用型文章的材料所應具備的另一個(gè)特點(diǎn)。有力首先是說(shuō)材料要能為主旨所統率，而不是游離于主旨之外，或同主旨相悖；其次要求所用材料為主旨的表達所必需，而不是可有可無(wú)。
經(jīng)過(guò)這次的培訓，的確帶給了我一場(chǎng)思想認識的洗禮。由此我感覺(jué)到工作就好像是寫(xiě)作：首先，寫(xiě)作需要明確目標。寫(xiě)文章首先要立意，做工作首先要定目標。我們對每一項工作任務(wù)要有一個(gè)明確的定位，找準突破口，然后有的放矢，果斷行動(dòng)，一氣呵成。其次，寫(xiě)作需要掌握基本知識，要有責任心，作為一名普通的工作人員也要這樣，踏實(shí)走好每一步，在平凡的崗位做出不平凡的業(yè)績(jì)。再次，文章是需要不斷修改的�！拔恼虏粎挵倩馗摹�，好文章是改出來(lái)的，同樣在工作中我們也必須時(shí)時(shí)自我反省工作中做得不夠完善的地方。最后，寫(xiě)作需要持之以恒。文字工作靠日積月累，做工作也要持之以恒。必須有謙虛謹慎的心態(tài)，學(xué)習各方面的知識充實(shí)自己，取人之長(cháng)，補己之短，細心觀(guān)察周?chē)囊磺腥グl(fā)現問(wèn)題和契機，并一直堅持下去。
學(xué)習時(shí)間雖短，但真的讓我受益匪淺。非常感謝領(lǐng)導給我這次寶貴的學(xué)習機會(huì )，讓我從另一個(gè)角度盡觀(guān)自己的不足，對我來(lái)說(shuō)是一種進(jìn)步。我將在以后的工作中，多寫(xiě)勤練。我相信，就這樣在循序漸進(jìn)、日積月累的過(guò)程中，自己的寫(xiě)作水平和綜合素質(zhì)會(huì )有很大提高！
公文處理心得體會(huì )范文2
20xx年6月19日，作為一名實(shí)習生我進(jìn)入了深圳市xxxx管理有限公司，首先擔任的是一名客服人員。慢慢的在公司中成長(cháng)學(xué)習，積累經(jīng)驗，于3月1日轉入公司本部做行政助理，回顧自己在實(shí)習期間的時(shí)光，心中有很多體會(huì )。通過(guò)實(shí)習讓我增長(cháng)了見(jiàn)識，積累了經(jīng)驗，在觀(guān)念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習過(guò)程中我遵守紀律，服從安排，積極完成上級領(lǐng)導交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識，從更高更遠的角度上看待問(wèn)題。
這份工作我是在3月份才開(kāi)始接手的，我主要的工作是關(guān)于行政人事類(lèi)的事件檔案與招聘工作;在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司行政工作中的具體業(yè)知識技能，拓展了一些所沒(méi)能接觸的知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所在的公司是深圳的一家私企xxxx管理公司;所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。主要的是學(xué)習和整理存在的文件和更新公司的一些管理制度第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女生學(xué)習一些關(guān)于這方面的工作流程。剛步入工作崗位，才發(fā)現自己是有多渺小。還有很多不懂，還有很多需要學(xué)習;雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應該多學(xué)點(diǎn)，利用下班放假時(shí)間去學(xué)習了人力資源管理，就是希望在以后工作上也可以給自己多一些把握。沒(méi)有因為經(jīng)驗或閱歷不足給自己的工作帶來(lái)困擾。
剛接手這份工作時(shí)，狀態(tài)還沒(méi)有完全進(jìn)入，又因為心情毛躁，想盡快的步入這個(gè)工作中，當時(shí)的想法是很可笑的，想能一步登天該多好，所以在工作中難免碰上釘子，難免會(huì )有很多難題，當解決不了，心里失落時(shí)就會(huì )氣妥，甚至想過(guò)放棄、想過(guò)哭泣;可當自己冷靜下來(lái)想想，都走到這一步了;都付出了這么多了。不能往回走，也不能輕易放手，以這種心態(tài)一直支撐著(zhù)我走過(guò)了許許多多的難點(diǎn)，跨越了很多次的盲點(diǎn)。其實(shí)沒(méi)分工作就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗，現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作也算很好了，相對應的能學(xué)到很多知識，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現在這方面還有欠缺�，F在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì )，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì )，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)和工作會(huì )有很大的幫助。
在工作中，互相諒解使我很感激他們，不懂的詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導，也會(huì )教予你怎么去做，因為不懂所以才有更多的東西去請教去學(xué)習;當時(shí)感覺(jué)心里壓力特別大，怕領(lǐng)導瞧不起，怕領(lǐng)導覺(jué)得這種事情都做不好;沒(méi)能力。所以一直在膽怯，直到有天領(lǐng)導給我指出我工作存在的問(wèn)題，需要如何去解決的思路與方針并告訴我不會(huì )的要向他們多問(wèn)問(wèn)，多學(xué)習。那時(shí)才清楚，我的思想是有多錯誤。而且在一個(gè)公司上班大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。有幾次要去武漢考試，去向王總楊總請假，他們也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到了如此好說(shuō)話(huà)的領(lǐng)導。所以，感覺(jué)現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì )找個(gè)好工作來(lái)回報父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的`東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好�，F在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(cháng)補短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈�，F在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn)，會(huì )比以前為人處事了。人生難免會(huì )遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在行政助理這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而行政在工作中所會(huì )遇到的挫折可能會(huì )時(shí)有發(fā)生。
針對行政助理這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對挫折。古人曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為”遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析，從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān)，經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。
學(xué)會(huì )自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè )觀(guān)，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力，改變內心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)幦〕晒�，處理文件和管理文件以及面對項目的一些物資物品的適時(shí)清單，勞動(dòng)合同的簽訂于審批，關(guān)于項目人員的招聘與面試是我在公司中所做的主要職責。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，行政人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確，是對工作質(zhì)量的要求。行政管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。行政管理的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非行政專(zhuān)業(yè)的關(guān)系，對行政有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習，加深了我對行政基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
通過(guò)在職的時(shí)間里我深感自己的不足，我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力，取長(cháng)補短，但是又會(huì )堅持自己的目標，人的生命是有限的，價(jià)值是無(wú)限的，只有在有限的生命力創(chuàng )造出無(wú)限的價(jià)值觀(guān)，讓自己的人生不再是一個(gè)空白版，也讓自己的人生觀(guān)得以璀璨。
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