汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責15篇

　　在現在社會(huì )，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責，希望能夠幫助到大家。

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責1

　　1.每天早上開(kāi)早會(huì )必須要整理好穿戴好領(lǐng)帶工牌

　　2.監督好儀容儀表，禮貌禮儀

　　3.組織好每天10點(diǎn)的培訓

　　4.配合銷(xiāo)售經(jīng)理，管理展廳各項運營(yíng)；

　　5.負責車(chē)輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監督和考核，營(yíng)造適宜的展廳氛圍；

　　6.跟蹤和控制銷(xiāo)售計劃完成進(jìn)度，進(jìn)行銷(xiāo)售現場(chǎng)管理，對銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作進(jìn)行監督和指導；

　　7.匯集銷(xiāo)售信息，并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)建立和更新客戶(hù)信息卡，并對客戶(hù)進(jìn)行分級與分類(lèi)；

　　8.領(lǐng)導銷(xiāo)售顧問(wèn)完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達的展廳銷(xiāo)售目標，做好展廳內的`銷(xiāo)售工作，協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行績(jì)效考核；

　　9.安排好銷(xiāo)售顧問(wèn)每天工作和交車(chē)調車(chē)事宜;

　　10.協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達到成交、保持并提高客戶(hù)對企業(yè)的滿(mǎn)意度和忠誠度;

　　11.要求銷(xiāo)售顧問(wèn)每天打回訪(fǎng)電話(huà)，跟蹤每一位潛在客戶(hù);。

　　12.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。

　　13.協(xié)助處理客戶(hù)抱怨；

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責2

　　崗位職責

　　1、負責來(lái)店客戶(hù)的接待與洽談，有效執行公司與廠(chǎng)家的銷(xiāo)售標準流程；

　　2、負責向客戶(hù)介紹商品車(chē)的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購車(chē)事宜；

　　3、按公司要求為客戶(hù)辦理新車(chē)銷(xiāo)售的各項手續；

　　4、維護客戶(hù)關(guān)系，尋找潛在顧客；

　　5、耐心解答來(lái)電客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)，正確完成的記錄來(lái)電客戶(hù)的資料，了解潛在客戶(hù)的需求，及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反饋；

　　6、為客戶(hù)提供試乘試駕；

　　7、展廳及廠(chǎng)區商品車(chē)輛的保潔、移位；

　　職位要求：

　　1、20-35之間；男女不限，形象好氣質(zhì)佳，舉止大方得體，性格外向；

　　2、中專(zhuān)以上學(xué)歷，汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　3、有駕駛證優(yōu)先，能熟練駕駛車(chē)輛；

　　4、有較強的.表達和溝通能力，有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識，熱愛(ài)汽車(chē)銷(xiāo)售；

　　5、有一定的談判能力；

　　6、有汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識或汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責3

　　1.根據公司年度整體目標分解月度目標，制定銷(xiāo)售計劃，完成公司經(jīng)營(yíng)目標;

　　2.充分把握市場(chǎng)現狀，制定科學(xué)有效的市場(chǎng)分析體系，確定產(chǎn)品銷(xiāo)售模式及銷(xiāo)售政策;

　　3.組織落實(shí)所轄專(zhuān)營(yíng)店營(yíng)銷(xiāo)方案、促銷(xiāo)計劃、培訓計劃及各類(lèi)研討會(huì );

　　4.落實(shí)部門(mén)架構、人員調整設置，制定部門(mén)內部各項KPI指標，完善部門(mén)內員工的'培訓工作;

　　5.負責市場(chǎng)策劃、客服、銷(xiāo)售管理工作的跟進(jìn)考核;

　　6.本部門(mén)與其他業(yè)務(wù)部門(mén)的外部協(xié)調及部門(mén)的內部協(xié)調及重大投訴。

　　7.完成上級領(lǐng)導下達的其他各項工作指標。

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責4

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　1、負責汽車(chē)品牌的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)；

　　2、建立客戶(hù)和潛在客戶(hù)檔案，并及時(shí)進(jìn)行更新和維護；

　　3、主動(dòng)挖掘潛在客戶(hù)，保持與現有客戶(hù)的良好溝通；

　　4、積極參加公司開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)；

　　5、適時(shí)告知客戶(hù)產(chǎn)品更新情況和廠(chǎng)方推出的活動(dòng)；

　　6、按照公司和廠(chǎng)方規定的標準流程進(jìn)行銷(xiāo)售；

　　7、充分了解客戶(hù)需求，以客戶(hù)為導向進(jìn)行銷(xiāo)售服務(wù)；

　　8、參加客戶(hù)咨詢(xún)、處理折價(jià)二手車(chē)、需求分析、產(chǎn)品介紹及試駕、處理異議、銷(xiāo)售結單等銷(xiāo)售工作的探討。

　　職位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗或一年以上汽車(chē)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、了解汽車(chē)基本知識，具備基本的營(yíng)銷(xiāo)知識和銷(xiāo)售技巧；

　　3、工作嚴謹認真，耐心細致，能吃苦，有激情并渴望成功；

　　4、有較強的`語(yǔ)言表達能力、組織能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力；

　　5、具有團隊精神，較強的責任感與敬業(yè)精神；

　　6、較強的客戶(hù)導向理念及換位思考能力；

　　7、熟悉汽車(chē)駕駛，有駕駛執照。

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責5

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　1. 協(xié)助總經(jīng)理制定年度、季度、月度銷(xiāo)售計劃

　　2. 參與編制年度銷(xiāo)售部費用預算并監督執行

　　3. 指導計劃員，制定并完成車(chē)輛采購計劃

　　4. 依據廠(chǎng)家銷(xiāo)售政策，根據市場(chǎng)變化，制定階段性銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)售價(jià)格

　　5. 依據公司規范按照市場(chǎng)變化制定并及時(shí)調整銷(xiāo)售部的績(jì)效考核

　　6. 把控銷(xiāo)售計劃完成進(jìn)度，并對銷(xiāo)售團隊的工作進(jìn)行方向性指導

　　7. 監督銷(xiāo)售流程執行規范，保障銷(xiāo)售滿(mǎn)意度

　　8. 定期向廠(chǎng)家、總經(jīng)理匯報經(jīng)營(yíng)和管理工作

　　9. 接待廠(chǎng)家銷(xiāo)售部分的檢查和工作指導

　　10. 牽頭拓展與維護政府客戶(hù)、機構客戶(hù)等重大客戶(hù)的關(guān)系，并指導相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)工作

　　11. 指導銷(xiāo)售內訓師依據廠(chǎng)家計劃及市場(chǎng)變化對銷(xiāo)售人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識與業(yè)務(wù)技能培訓

　　12. 關(guān)注庫存車(chē)輛管理，保障長(cháng)庫齡合理占比

　　13. 牽頭處理銷(xiāo)售部門(mén)的重大客戶(hù)投訴

　　14. 監督保障銷(xiāo)售部固定資產(chǎn)安全

　　15. 制定安全生產(chǎn)操作規范，保障銷(xiāo)售部人員安全

　　16. 協(xié)調公司內部相關(guān)資源，保障銷(xiāo)售任務(wù)的'完成

　　17. 維護和拓展同合作伙伴的業(yè)務(wù)關(guān)系

　　18. 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行店內重大事件和突發(fā)事件的處理

　　19. 完成公司及總經(jīng)理委派的與其他部門(mén)協(xié)調執行的工作以及其他臨時(shí)性工作

　　職位要求：

　　1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷

　　2、受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理技能開(kāi)發(fā)等方面的培訓

　　3、3年以上汽車(chē)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗

　　4、對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻的認知

　　5、有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力，有極強的組織管理能力、抗壓能力

　　6、有高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，較強的觀(guān)察力和應變能力

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責6

　　進(jìn)口汽車(chē)4s店銷(xiāo)售總監 中國進(jìn)口汽車(chē)貿易有限公司 中國進(jìn)口汽車(chē)貿易有限公司,中進(jìn)汽貿 崗位職責:

　　1、根據廠(chǎng)家下達的銷(xiāo)售任務(wù),制定銷(xiāo)售戰略和銷(xiāo)售計劃;

　　2、基于銷(xiāo)售計劃,結合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷(xiāo)售策略,完成銷(xiāo)售目標;

　　3、掌握公司銷(xiāo)售、庫存及財務(wù)狀況,控制和管理公司整體銷(xiāo)售費用;

　　4、規范銷(xiāo)售流程,制定銷(xiāo)售管理制度,對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行有效地培訓及指導。

　　任職要求:

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車(chē)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上中高端汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗,其中至少3年以上汽車(chē)4s店銷(xiāo)售管理經(jīng)驗;

　　3、了解汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的`汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識和營(yíng)銷(xiāo)知識;

　　4、熟悉汽車(chē)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,具備基本的財務(wù)和法律知識;

　　5、為人正直,具有較強的組織、協(xié)調能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;

　　6、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,有高度的責任感和敬業(yè)精神,出眾的團隊領(lǐng)導能力。

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責7

　　1、部門(mén)費用審核、監控。

　　2、本部門(mén)員工定崗定編及工作職責的`確定。

　　3、本部門(mén)員工績(jì)效考評方案的草擬及最終考核。

　　4、領(lǐng)導開(kāi)展部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓。

　　5、領(lǐng)導開(kāi)展部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓。

　　銷(xiāo)售市場(chǎng)分析、銷(xiāo)售策略制定。

　　1、掌握當地的汽車(chē)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，合理制定、完善、調整銷(xiāo)售策略。

　　2、制定公司的銷(xiāo)售計劃，完成公司銷(xiāo)售目標。

　　3、分析車(chē)輛銷(xiāo)售數據并向上級提交分析報告。

　　4、資金、庫存情況監控。

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責8

　　1、在銷(xiāo)售前臺接待到店客戶(hù)，向客戶(hù)介紹銷(xiāo)售顧問(wèn);

　　2、接聽(tīng)、轉接客戶(hù)電話(huà)，記錄來(lái)電客戶(hù)信息，收集來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息;

　　3、將來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同時(shí)將銷(xiāo)售潛客信息錄入廠(chǎng)家DMS與集團CRM系統，實(shí)現與云平臺人臉識別系統對標管理;

　　4、其他日常工作，如展車(chē)鑰匙(庫管)、銷(xiāo)售合同、試駕協(xié)議保管等;

　　5、配合客服部、銷(xiāo)售部執行廠(chǎng)家流程檢測;

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責9

　　職位描述：

　　職責：

　　1.通過(guò)與車(chē)主面談，負責公司汽車(chē)延保產(chǎn)品在4s店內的銷(xiāo)售工作

　　2.維護4s店人員關(guān)系，尋求深入合作方式

　　3.完成月度銷(xiāo)售任務(wù)

　　要求：

　　1.18-35歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬年齡、學(xué)歷限制

　　2.溝通表達能力強，能從容處理人際關(guān)系，從事汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)售后服務(wù)、車(chē)險業(yè)務(wù)等優(yōu)先考慮

　　3.熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，對銷(xiāo)售行業(yè)有濃厚興趣

　　4.有狼性，上進(jìn)心強，能自我約束自我管理，愿意突破現狀、突破自我

　　待遇：

　　1.無(wú)責任底薪3k-12k+提成6%-15%+五險

　　2.完善的帶薪崗前培訓+在職培訓+晉升培訓

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責10

　　1、負責接待客戶(hù)、了解客戶(hù)意向、向客戶(hù)介紹車(chē)輛相關(guān)信息;

　　2、引導客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕;

　　3、跟進(jìn)客戶(hù)購車(chē)進(jìn)度，建立并管理客戶(hù)檔案;

　　4、為客戶(hù)辦理購車(chē)流程及相關(guān)手續;

　　5、能夠對客戶(hù)的購車(chē)需求進(jìn)行分析及了解;

　　6、為客戶(hù)推薦精品、按揭、保險等業(yè)務(wù)并協(xié)助辦理;

　　7、對客戶(hù)購車(chē)后的.使用情況進(jìn)行了解和關(guān)懷;

　　8、完成部門(mén)經(jīng)理及主管領(lǐng)導交辦的其他事務(wù);

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責11

　　職位描述：

　　崗位職責：

　　1.?全面負責公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理工作，落實(shí)完成上級下達的銷(xiāo)售和售后等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標；

　　2.?負責制定公司年度經(jīng)營(yíng)計劃，并落實(shí)完成；

　　3.?負責建立健全公司的組織管理體系，指導業(yè)務(wù)部門(mén)具體工作；

　　4.?建立并維護好公司同政府機構、供應商及重要客戶(hù)的良好關(guān)系；

　　5.?加強企業(yè)文化建設，維護好社會(huì )公共關(guān)系，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

　　崗位要求：

　　1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，車(chē)輛工程、機械、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2.具有5年以上大型汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團4s店管理經(jīng)驗，或知名高端汽車(chē)品牌4s店同等崗位3年以上管理經(jīng)驗，具備豐富的銷(xiāo)售和售后業(yè)務(wù)經(jīng)驗；

　　3.良好的語(yǔ)言表達和溝通技巧，反應靈敏、做事積極，能夠處理突發(fā)事件；

　　4.優(yōu)秀的.組織領(lǐng)導能力和客戶(hù)服務(wù)意識，高度的責任感和敬業(yè)精神，能夠承受工作壓力。

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責12

　　1、配合總經(jīng)理建立車(chē)輛銷(xiāo)售業(yè)務(wù)戰略，完成集團及廠(chǎng)方下達的各項銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)指標，定期向總經(jīng)理及廠(chǎng)家報告經(jīng)營(yíng)和管理工作；

　　2、監控銷(xiāo)售進(jìn)展情況并監督車(chē)輛訂購流程/庫存結構，對整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn)；

　　3、了解、收集、反饋市場(chǎng)情況，特別是競爭對手的活動(dòng)和產(chǎn)品情況，及時(shí)制定切實(shí)有效的`應對方案；

　　4、負責處理客戶(hù)投訴及客戶(hù)關(guān)系管理，根據顧客需求，提升服務(wù)品質(zhì)；

　　5、建立維護公司與廠(chǎng)方、保險公司等的密切合作關(guān)系，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持；

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、在展廳經(jīng)理、銷(xiāo)售主管的指導下，制定當月個(gè)人銷(xiāo)售目標分解表并提交展廳經(jīng)理，月度總結計劃的落實(shí)情況；

　　2、每日按展車(chē)清潔分配表做好展車(chē)的清潔工作；

　　3、執行新客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作；

　　4、熱情接待客戶(hù)，對客戶(hù)進(jìn)行需求分析，找到客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)并記錄客戶(hù)的基本信息和需求；

　　5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶(hù)進(jìn)行六方位產(chǎn)品介紹，讓客戶(hù)了解產(chǎn)品的特性，與競品相比的優(yōu)勢并說(shuō)明客戶(hù)帶來(lái)的利益；

　　6、主動(dòng)邀請客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕；

　　7、針對客戶(hù)需求銷(xiāo)售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品；

　　8、積極解答客戶(hù)提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價(jià)格、服務(wù)等方面的問(wèn)題；

　　9、提供產(chǎn)品及各項服務(wù)的報價(jià)，有技巧的進(jìn)行議價(jià)談判并嚴格遵守公司規定的銷(xiāo)售政策；

　　10、向客戶(hù)詳細解釋并簽署各項書(shū)面合同及規范的書(shū)面文件，履行對客戶(hù)的.承諾；

　　11、按照標準的交車(chē)流程和話(huà)術(shù)對客戶(hù)的車(chē)輛進(jìn)行交付并確認客戶(hù)是否滿(mǎn)意；

　　12、對基盤(pán)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，了解并解答客戶(hù)在車(chē)輛使用中遇到的問(wèn)題，努力提高基盤(pán)客戶(hù)推介率；

　　13、嚴格按照SGM汽車(chē)DSM系統操作規范執行DSM系統的錄入工作；

　　14、隨時(shí)更新DSM系統的資料并利用其深入挖掘客戶(hù)需求，做好客戶(hù)回訪(fǎng)、邀約工作；

　　15、隨時(shí)為客戶(hù)提供咨詢(xún)，建立銷(xiāo)售顧問(wèn)在客戶(hù)心中的專(zhuān)業(yè)形象；

　　16、準時(shí)參加早會(huì )、夕會(huì )；

　　17、每周總結銷(xiāo)售STAR并在周例會(huì )上相互交流；

　　18、配合執行各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)。

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責14

　　1、在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司，針對客戶(hù)需求完成方案的設計和開(kāi)發(fā)。

　　2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)管理、服務(wù)管理或流程優(yōu)化、績(jì)效管理等方面四種以上專(zhuān)長(cháng)贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)并提交計劃書(shū)。

　　3、利用掌握的咨詢(xún)項目的流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶(hù)獨立完成階段性任務(wù)。

　　4、可以獨立完成現場(chǎng)輔導工作并提交有價(jià)值的.報告。

　　5、主動(dòng)和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實(shí)施。

　　6、主動(dòng)對項目新成員進(jìn)行TTT，并保證項目實(shí)施的質(zhì)量。

汽車(chē)4s銷(xiāo)售崗位職責15

　　1、制定年度銷(xiāo)售計劃，報批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解：

　　2、檢查、監督和授權所有的'交易和訂單，以確保完成毛利目標。

　　3、根據市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況，及時(shí)、合理、準確的調整銷(xiāo)售及獎勵政策，確保公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)：

　　4、為銷(xiāo)售部和每一位銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期的銷(xiāo)售和毛利目標：

　　5、監督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標準化。

　　6、每月制定銷(xiāo)售分析報告。

　　7、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計劃。

　　8、監督和衡量部門(mén)人員的工作效率，并定期進(jìn)行績(jì)效評估。

　　9、建立和維護員工培訓，發(fā)展和激勵的制度。