暑期公司實(shí)習報告（精選17篇）
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家收集的暑期公司實(shí)習報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
暑期公司實(shí)習報告 1
實(shí)習時(shí)間：
實(shí)習地點(diǎn)：
實(shí)習崗位：臨時(shí)銷(xiāo)售員
一、實(shí)習目的
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了樂(lè )清市嶺底鄉，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。
二、實(shí)習過(guò)程
今年暑假我找到了一份臨售工作。就是在美的公司賣(mài)空調。經(jīng)過(guò)幾天的培訓，我被分配到鼓樓賣(mài)場(chǎng)。7月8號也就是我第一天上班。很緊張早上很早就起來(lái)了。開(kāi)始精心的打理自己。想讓人留下好的第一印象。我們九點(diǎn)上班。我八點(diǎn)半就到樓下了就等著(zhù)開(kāi)門(mén)。畢竟是第一次賣(mài)空調什么知識也不懂，很緊張。到了九點(diǎn)終于開(kāi)們了。我上到五樓美的專(zhuān)柜。跟姐姐們打過(guò)招呼就開(kāi)始等著(zhù)顧客來(lái)了。不多一會(huì )就來(lái)了顧客�？墒俏也恢涝趺唇榻B，很是慚愧。于是一開(kāi)始我都站在門(mén)口拉人。后來(lái)姐姐們介紹機子，我就認真聽(tīng)著(zhù)，并且沒(méi)人的時(shí)候我也認真的背空調資料。這樣知道我賣(mài)出第一臺機子非常的高興。
我在工作過(guò)程中學(xué)到了不少東西。并且對美的公司也有一定的了解。美的創(chuàng )業(yè)于1968年，是一家以家電業(yè)為主的的大型綜合性現代化企業(yè)集團， 1980年，美的正式進(jìn)入家電業(yè);1981年開(kāi)始使用美的品牌。目前，美的集團員工近8萬(wàn)人，擁有美的、威靈等十余個(gè)品牌。美的集團主要產(chǎn)品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品，擁有中國最大最完整的空調產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。美的集團于1985年開(kāi)始做空調，現在市場(chǎng)主要銷(xiāo)售型號有天鉆星ⅱ(w型)、夢(mèng)靜星(v2型)、天凈星(p型)、超靜星(k型)、清新完美星(i型)、健康凈化星(g型) 、高效清爽星(f型)、吉祥星(a型)、如意星(b型)、超勁星(x型)、超勁星(h型)、高效冷靜星(j型)、清潤星(v1型)、清凈星(n型)、高能效(v型)。美的空調的特點(diǎn)為制冷制熱快一倍，內外超靜音，節能省電。
三、實(shí)習收獲
一個(gè)人做任何事情都會(huì )遇到許多的疑問(wèn)，但是在通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐后，解決問(wèn)題，這也是一種收獲。在銷(xiāo)售過(guò)程中用一種心平氣和的心態(tài)去面對顧客，以顧客至上的心態(tài)去服務(wù)，這樣才能達成交易。在社會(huì )上，任何人都是一個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的人，只不過(guò)是服務(wù)的人群不同，交往方式不同而已。通過(guò)做空調銷(xiāo)售，我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的�？墒侨绻阒粏�(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷�、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子里，有喜有憂(yōu)，有歡樂(lè )，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō)，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步，是值得回憶的�，F在看來(lái)，周六日的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的，這也算是我的一分財富吧�，F今，在人才招聘會(huì )上，面試的大學(xué)生很多，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗的積累對將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單，同等學(xué)歷去應聘一份工作，公司當然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān)，競爭形式的日趨激烈，面對憂(yōu)慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然時(shí)間不長(cháng)但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識，還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì )，我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的`手段，更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力�，F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會(huì )，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(cháng)，以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì )，慢慢走向成熟。沒(méi)有實(shí)踐，就沒(méi)有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì )實(shí)踐 , 無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì ) , 了解社會(huì ) , 這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì ) , 品嘗社會(huì )的酸甜苦辣。更重要的是我們的交際能力得到很大的提高，處理好各方面的關(guān)系，我感到對自己感觸最深的是：
1.待人要真誠
踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。
2.要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運用。認識一個(gè)人，首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。
3.要有熱情和信心
其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個(gè)細節，精益求精。激情與耐心互補促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。
4.要主動(dòng)出擊
當你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進(jìn)實(shí)習單位的時(shí)候，都做過(guò)類(lèi)似復印打字的“雜活”�；蛟S同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時(shí)候，是因為他們心中沒(méi)底，不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需，卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏(yíng)得更多的機會(huì )。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，就會(huì )有意想不到的收獲。
5.要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣�！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事：他當部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。所以感謝那些在工作中批評我的人，因為你們我得到成長(cháng)。也感謝工作中給我表?yè)P的人，因為你們我才會(huì )堅持下去。
暑期公司實(shí)習報告 2
前言：今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習，在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識， 受益匪淺。
實(shí)踐目的和要求：XX年暑假期間，本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)的目的：是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì )的學(xué)習機會(huì )，接觸實(shí)際，了解社會(huì )。增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感，并能夠觀(guān)察經(jīng)濟活動(dòng)、識別和分析社會(huì )經(jīng)濟問(wèn)題，借以實(shí)際地運用學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識，也希望能帶來(lái)一些啟示，培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。
基本要求是：深入到社會(huì )經(jīng)濟單位的內部;再是參與性，必須親自參加調查研究。
1. 實(shí)踐時(shí)間：XX年7月16日—XX年8月27日
2. 實(shí)踐地點(diǎn)：xxx省xxx市中國人壽保險公司
3. 實(shí)踐內容：本專(zhuān)業(yè)范圍內的工作及保險方面的相關(guān)內容
公司中國人壽保險股份有限公司xxx分公司隸屬于中國人壽保險股份有限公司，是xxx壽險市場(chǎng)上最大的專(zhuān)業(yè)公司，公司擁有員工 3000 余人，下設 10 個(gè)經(jīng)營(yíng)單位，所轄機構50個(gè)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò )遍布城鄉。20xxx 年公司實(shí)現保費收入 4.8 億元，占xxx地區壽險市場(chǎng) 70% 以上�？偝斜＝痤~ 920 億元，共為 1072 萬(wàn)人次提供保險保障，累計給付 6.5 億元，為xxx的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定做出了積極貢獻。先后獲得國家 和省市級榮譽(yù)80 多次，連續六年被省公司授予“先進(jìn)單位”;連續八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)”和“消費者滿(mǎn)意單位”;連續四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”;連續兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng )建文明行業(yè)先進(jìn)單位”。公司現已發(fā)展成為市場(chǎng)占有率高、專(zhuān)業(yè)人才多、技術(shù)力量強、機構網(wǎng)絡(luò )全、運作經(jīng)驗豐富、償付能力充足、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)良的現代化一流商業(yè)壽險公司(20xx年企業(yè)年報)。
4.實(shí)踐過(guò)程：
我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上，那個(gè)高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下，我來(lái)到了保險公司，參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng)，xx月xx日上午我見(jiàn)到了xxx科長(cháng)，她一看上去就讓人感覺(jué)到非常老練，也是代表現代職業(yè)女性的素質(zhì)，更讓人信任。今天就開(kāi)始上班了，此行目的是對保險工作進(jìn)行了一次深入細致的調查。
這是我第一次到保險公司參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，更多的是向前輩學(xué)習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質(zhì)得到了加強。在政府的正確領(lǐng)導下，在中國保健會(huì )的監督指導下，人壽保險公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展，各項工作取得了一定成績(jì)，是與黨的保險政策分不開(kāi)的`，是與全國保險人的辛勤工作分不開(kāi)的，我在公司里能夠深深的體會(huì )到了保險工作的重要性和必須性。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象。
我開(kāi)始去的時(shí)候，因為沒(méi)有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓，就先被分在后勤營(yíng)銷(xiāo)科，主要負責公司業(yè)務(wù)所需單據表格、各個(gè)科室的正常材料供給，次工作隨說(shuō)簡(jiǎn)單，但又重要，因為每天各科室的材料和工作能否正常工作，最先是由才開(kāi)始的。具備負責認真的態(tài)度和良好的保險知識，提供有誤的單據，是違規行為，重則是無(wú)法律保護的白紙，所以齊全、正確的單據證明和核實(shí)，成為我們科室的重中之重。還需要有執著(zhù)的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習精神。
在實(shí)踐調查中由于工作需要，我要在許多個(gè)部門(mén)中進(jìn)出，不僅僅在工作上能幫上忙，也學(xué)習到了很多專(zhuān)業(yè)知識，大家都很喜歡幫助新人，不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規定，所以新來(lái)的員工能很快的適應崗位，在這過(guò)程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識，深深的感到保險作為一項社會(huì )公益事業(yè)對于國家和人民的重要性，對于即將加入wto的中國來(lái)講，保險業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，也是新世紀拉動(dòng)中國經(jīng)濟增長(cháng)的主要因素。對于我們普通百姓來(lái)說(shuō)，必須加強保險意識，真正的理解“人民保險，利國利民”的含義。
對于中國保險公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀，有幾點(diǎn)看法和體會(huì )：
現階段我國的保險企業(yè)大多數還處在一種推銷(xiāo)或者說(shuō)推銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)轉變的階段，營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念還處于萌芽狀態(tài)，在這種情況下來(lái)研究保險營(yíng)銷(xiāo)及創(chuàng )新則應首先了解保險市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)現狀。
近年來(lái)，新險種開(kāi)發(fā)較多，但仍不能適應保險市場(chǎng)需求。為在業(yè)務(wù)競爭中取得優(yōu)勢，保險公司不斷開(kāi)發(fā)新險種，尤其是壽險險種。但從市場(chǎng)需求來(lái)看，保險產(chǎn)品的創(chuàng )新思路狹窄，形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設計方面，難以適應保險市場(chǎng)的需求。與險種單一的狀況相吻合，保險產(chǎn)品的同構現象十分嚴重。據有關(guān)資料分析，我國各保險險種結構的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復“建設”，無(wú)法構造自身的優(yōu)勢，而且導致過(guò)度競爭，造成社會(huì )生產(chǎn)力和資源的浪費。
要有層次的理解保險營(yíng)銷(xiāo)概念，其與保險市場(chǎng)有關(guān)的人類(lèi)活動(dòng)，現階段我國的保險市場(chǎng)處于較高的壟斷地位，新的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念尚處于萌芽狀態(tài)，保險營(yíng)銷(xiāo)人員整體素質(zhì)不高，極不適應保險消費市場(chǎng)需求，必須尋求創(chuàng )新。要求：
(1)注重經(jīng)營(yíng)關(guān)系，留住顧客;
(2)突出營(yíng)銷(xiāo)中的文化含量和品位，建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。
保險并非等于保險推銷(xiāo)。保險營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在于投保人的需要，是圍繞滿(mǎn)足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷(xiāo)，即從搜尋保險市場(chǎng)上的需求一直到完成險種設計以及對投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。而保險推銷(xiāo)的重點(diǎn)則在于保險產(chǎn)品本身，主要是為了銷(xiāo)售保險產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現為:保險營(yíng)銷(xiāo)不僅僅包含保險推銷(xiāo)，而且還包括保險市場(chǎng)預測、設計新險種、協(xié)調保險企業(yè)的內部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標，促進(jìn)保險企業(yè)在競爭中取勝等內容;保險營(yíng)銷(xiāo)還是一種注重長(cháng)遠利益的保險企業(yè)活動(dòng)，也就是在注重促銷(xiāo)的同時(shí)還注重樹(shù)立保險企業(yè)的形象，為保險企業(yè)的發(fā)展作出預測與決策，而保險推銷(xiāo)則側重于短期利益，是一種為獲得眼前的銷(xiāo)售利潤而采取的一種行為。雖然保險營(yíng)銷(xiāo)和保險推銷(xiāo)都以盈利為目的，但保險營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)投保人的滿(mǎn)意而獲得利潤，而保險推銷(xiāo)則是通過(guò)直接的銷(xiāo)售來(lái)獲得利潤，所以，從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看，營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系，淡化賣(mài)保單的商業(yè)行為，強化作客戶(hù)永遠朋友的服務(wù)行為。從保險企業(yè)的角度來(lái)看，保險營(yíng)銷(xiāo)要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷(xiāo)復雜的營(yíng)銷(xiāo)系統，來(lái)完成包括調查分析、實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)在內的一系列活動(dòng)。
暑期公司實(shí)習報告 3
1、實(shí)習目的：
理論與實(shí)際相結合，通過(guò)實(shí)習全面了郵政物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過(guò)程，了解現代物流技術(shù)的應用與發(fā)展，鞏固和擴大所學(xué)知識，為后續的專(zhuān)業(yè)學(xué)習打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)現場(chǎng)參觀(guān)和實(shí)地操作，熟悉物流設施、設備的基本組成和運行狀況，學(xué)習工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養正確的勞動(dòng)觀(guān)念和工作能力。
2、實(shí)習時(shí)間：xx年7月26日——xx年8月18日
3、實(shí)習單位：xx郵政速遞物流xx分公司
4、實(shí)習的主要內容
5、xx郵政速遞物流xx分公司概括
6、公司簡(jiǎn)介
xx郵政速遞物流公司成立于xx年3月，隸屬于湖南省郵政速遞物流公司，是專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理郵政速遞物流業(yè)務(wù)的國有企業(yè)，下設9個(gè)縣（市）分公司。
郵政速遞物流公司是中國郵政為適應現代物流發(fā)展需求，做大做強民族速遞物流業(yè)，整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的'現代物流企業(yè)。
公司秉承百年郵政的深厚底蘊和良好信譽(yù)，依托中國郵政實(shí)物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實(shí)物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢，主要經(jīng)營(yíng)國內、國際特快專(zhuān)遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區域配送、貨運代理、分銷(xiāo)與郵購等業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)通達全球200多個(gè)國家和地區以及國內近xx個(gè)城市，在國內300多個(gè)城市間可實(shí)現次晨達、次日遞；郵政物流業(yè)務(wù)采用先進(jìn)的物流運作模式和技術(shù)手段，集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運輸和信息服務(wù)等功能于一體，重點(diǎn)為it（電子、電信）、醫藥、出版、汽車(chē)配件、高檔消費品、電子商務(wù)等行業(yè)的國內外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化蠯的、高層次精益物流服務(wù)。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運輸業(yè)務(wù)以及分銷(xiāo)物流業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場(chǎng)為導向，以服務(wù)為本，將迅速、準確、安全、方便、誠信作為用戶(hù)的服務(wù)宗旨，通過(guò)幾年來(lái)的發(fā)展，現已逐步滲透到社會(huì )的各領(lǐng)域，合作伙伴日益增多，由最開(kāi)始的零星用戶(hù)發(fā)展到與多家上市大公司集團的合作，如吉利汽車(chē)公司、湖南煙草、三九南開(kāi)藥業(yè)、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團等。
7、現狀及發(fā)展趨勢
由于郵政速遞服務(wù)范圍日趨擴大及服務(wù)能力的日趨提升，為電子商務(wù)“網(wǎng)購”（包括電視購物、電話(huà)購物）提供了廣闊的發(fā)展空間，促進(jìn)了“網(wǎng)購”交易量高速增長(cháng)。
新的郵政物流品牌、資金或風(fēng)險投資將會(huì )進(jìn)入內資郵政物流企業(yè)。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前，內資郵政物流企業(yè)還沒(méi)有一家上市公司。對于國內郵政物流產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，新《郵政法》的出臺、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、市場(chǎng)的日趨成熟將是投資的最好時(shí)機，最佳的投資時(shí)機只有這2年。否則，進(jìn)入的成本很高、資本回收的周期很長(cháng)。因此，新的快速品牌將會(huì )進(jìn)入郵政物流業(yè)，內資郵政物流企業(yè)將是資金或風(fēng)險投資的重點(diǎn)對象。預計，風(fēng)險投資將通過(guò)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對個(gè)別民營(yíng)郵政物流企業(yè)投資。
郵政物流服務(wù)向“四區”延伸將成為新的市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn)�！八膮^”即“開(kāi)發(fā)區（高技術(shù)、開(kāi)發(fā)區、經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區）、園區（商務(wù)園區、工業(yè)園區、高新技術(shù)園區）、校區（大專(zhuān)院校）、小區（居民住宅區）”。：“四區”特別是“校區（大專(zhuān)院校）、小區（居民住宅區）”的“網(wǎng)購”郵政物流市場(chǎng)潛力巨大。隨著(zhù)中國老齡化社會(huì )進(jìn)程的加快、大學(xué)園區向“市郊”集群化發(fā)展，這個(gè)“民生”郵政物流潛市場(chǎng)將xx年開(kāi)始呈現高速增長(cháng)的態(tài)勢。如何抓住機遇在配送服務(wù)方式上進(jìn)行創(chuàng )新將成為這個(gè)市場(chǎng)競爭的焦點(diǎn)。
從投訴的類(lèi)型看，預計80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問(wèn)題；從投訴的來(lái)源看，80%以上的投訴將是來(lái)自電子商務(wù)“網(wǎng)購”郵政物流：從被投訴的郵政物流企業(yè)類(lèi)型看，80%以上的投訴來(lái)自特許加盟民營(yíng)郵政物流企業(yè)。
“三大投訴”的深層次原因是民營(yíng)郵政物流企業(yè)管理人才匱乏，管理手段單一、管理方式落后、“重市場(chǎng)份額輕服務(wù)質(zhì)量”、“重短期利益輕可持續發(fā)展”。這是制約特許加盟民營(yíng)郵政物流企業(yè)做大、做強、做優(yōu)的發(fā)展瓶頸之一。
暑期公司實(shí)習報告 4
通過(guò)實(shí)習使我更多地接觸社會(huì )，實(shí)踐于社會(huì )，從而培養了嚴謹的工作作風(fēng)、初步的實(shí)際工作能力和基礎的專(zhuān)業(yè)技能，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎。
【實(shí)習時(shí)間】
2008年7月14日——2008年7月31日
【實(shí)習地點(diǎn)】
中國xx有限公司吉林省分公司
【公司簡(jiǎn)介】
中國xx有限公司吉林省分公司（簡(jiǎn)稱(chēng)吉林xx）是省內最大、歷史最悠久、網(wǎng)絡(luò )覆蓋最廣的主導通信運營(yíng)企業(yè)，擁有覆蓋廣泛、結構合理、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全的現代通信網(wǎng)絡(luò )，為客戶(hù)提供固定電話(huà)、小靈通、寬帶等多種通信服務(wù)，目前擁有的各類(lèi)用戶(hù)總數已突破700萬(wàn)。
憑借著(zhù)豐富的客戶(hù)資源、雄厚的網(wǎng)絡(luò )基礎、專(zhuān)業(yè)的人才隊伍、特別的品牌優(yōu)勢、綜合的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，吉林xx目前已經(jīng)擁有固定電話(huà)、小靈通、數據、網(wǎng)間結算、電話(huà)卡、網(wǎng)元出租、代維等七大類(lèi)業(yè)務(wù)，共計270多種產(chǎn)品，居省內各運營(yíng)商之首，能夠為客戶(hù)提供豐富的通信服務(wù)，滿(mǎn)足消費者日益個(gè)性化的通信需求！數十載的經(jīng)驗積淀，吉林xx人深深地懂得，服務(wù)是決定公司成敗的關(guān)鍵。他們精心打造出“吉林通信第一服務(wù)窗口”，全力整合10060客戶(hù)服務(wù)電話(huà)，全心全意地為客戶(hù)提供滿(mǎn)意、優(yōu)質(zhì)的24小時(shí)通信服務(wù)！
吉林xx致力于為廣大客戶(hù)提供多樣化的通信產(chǎn)品，以“親情1＋”、“cncmax寬帶我世界”、“寬帶商務(wù)”、“114電話(huà)導航”為代表的各類(lèi)業(yè)務(wù)和服務(wù)品牌已逐步家喻戶(hù)曉。吉林xx將繼續秉承“讓客戶(hù)放心地選擇我”的服務(wù)理念，竭力為全省人民提供最優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。百年積淀的xx鑄就了一個(gè)個(gè)輝煌和奇跡，作為北京2008奧運會(huì )的固定通信合作伙伴，他將獨自承擔所有奧運通信保障任務(wù)。如今，xx正在以推進(jìn)實(shí)施“奧運”、“寬帶”和“國際化”三大戰略為重點(diǎn)），加速邁向“寬帶通信和多媒體服務(wù)提供商”。選擇中國xx，選擇自主的通信生活！
【實(shí)習內容】
大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我有幸到吉林xx長(cháng)春公司實(shí)習，在將近半個(gè)月的實(shí)習期里，我初步接觸大xx公司的一些運作，積累了一定的社會(huì )經(jīng)驗。
我被分時(shí)間段的安排在財務(wù)部和營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習，負責指導我的是一名姓羅的管理部門(mén)人員，而實(shí)習內容主要是整理、收集、核算和錄入財務(wù)報表。經(jīng)過(guò)羅的悉心教導，很快我就熟悉了安排的各項任務(wù)，實(shí)際操作能力也提高的相當快，以下就是我的一些實(shí)習體會(huì )。
第一、真誠待人。
我剛來(lái)報到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà)，而且對工作未曾了解，開(kāi)始覺(jué)得不太適應。后來(lái)我慢慢發(fā)現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂(lè )意和我交往。還教會(huì )我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì )如何做事，而且要學(xué)會(huì )如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì )關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過(guò)于清高是很難融入大集體的。這更體現出了群眾的重要性，在新的社會(huì )發(fā)展階段，與群眾大眾打成一片，搞好團隊合作關(guān)系，是完成整體工作的前提條件。
第二、不要偷懶。
我曾問(wèn)羅：“什么樣的員工在企業(yè)里會(huì )受歡迎？”她的回答是不偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理，試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì )喜歡懶惰的下屬的？于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒(méi)有白廢，我以良好的表現完成了實(shí)習。
第三、勤學(xué)好問(wèn)。
剛來(lái)到單位時(shí)，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。因為經(jīng)驗是很重要的，我發(fā)現引起報表統計出現錯誤的原因有很多，如果沒(méi)經(jīng)驗就很難處理問(wèn)題。經(jīng)驗不足的我更需多請教他們，但必須注意的是，在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn)，哪些問(wèn)題不該問(wèn)。還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì )好一點(diǎn)，比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報酬這個(gè)話(huà)題，不要對薪水太在乎，對于新人來(lái)說(shuō)，能學(xué)到東西才是最重要的。
第四、講究條理。
年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì )表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現自己可能會(huì )使自己處于不利地位。我們要抱著(zhù)踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習的`，就是他們做事很講究條理，他們遇到問(wèn)題會(huì )一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在接到帳戶(hù)核算錯誤或者營(yíng)銷(xiāo)企劃失誤時(shí)，首先會(huì )根據原始賬單數據或者市場(chǎng)用戶(hù)角度來(lái)分析情況，然后根據賬目對應項目找到核算點(diǎn)，最后直接揪出數目入賬錯誤之處，而不是紛繁復雜的核對每個(gè)數據，這種做事方式就很有條理，不會(huì )做一些無(wú)用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這是很難得的工作經(jīng)驗。
【實(shí)習總結】
在為期一個(gè)月的實(shí)習里，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天六點(diǎn)半起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。今次的暑期實(shí)習帶給我不僅僅是一種社會(huì )經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實(shí)習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō)，紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的，當今大學(xué)教育是以理論為主，能有機會(huì )走進(jìn)xx公司去實(shí)習，對我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下基礎。我們即將畢業(yè)的大學(xué)生建立自身的計劃已迫在眉睫，相信這次實(shí)習對**后參加工作有幫助。
感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人。
暑期公司實(shí)習報告 5
通過(guò)班主任、院辦袁泉老師的介紹，我在成都瑞成物流有限公司完成了我生平的第一次實(shí)習，工作崗位是操作員，收獲頗多。
所謂操作員就是什么都要做的員工。我喜歡這樣的工作，鍛煉了我的臂膀，磨練了我的意志，也培養了自己在復雜環(huán)境中學(xué)習的能力。
物流，是一個(gè)很新興的行業(yè)，在成都更是這樣。幾乎還處于一個(gè)很原始的發(fā)展階段：拉幾個(gè)人，弄幾臺車(chē)，租兩間庫房，便能開(kāi)張營(yíng)業(yè)。螞蟻物流的李浪就是這樣干起來(lái)的。但是在螞蟻物流不斷發(fā)展的同時(shí)，更多的物流公司卻悄無(wú)聲息的“死去”。原因何在?缺人!缺在這樣的發(fā)展條件下，能吃苦耐勞而且忠誠的高素質(zhì)員工!
瑞成的年齡和學(xué)院的年齡相當，從事第三方物流(即給從生產(chǎn)到消費這個(gè)供應鏈提供物流服務(wù))，10名員工(包括兩位老總、一名操作經(jīng)理、兩名客服)共同實(shí)現50000件的月平均貨流量。所以，無(wú)論是腦力還是體力對每個(gè)人都有著(zhù)很高的要求。實(shí)習時(shí)，每天也只有8點(diǎn)15分這個(gè)上班時(shí)間，沒(méi)有固定的下班時(shí)間，沒(méi)有周末。
瑞成物流的業(yè)務(wù)流程是：到廠(chǎng)家接貨→貨物分揀→開(kāi)好每個(gè)客戶(hù)的貨物清單→清點(diǎn)貨物品種和數量→發(fā)貨到專(zhuān)線(xiàn)公司→送貨人員回公司交單、報賬→貨物追蹤。在實(shí)習的過(guò)程中，我有幸參與了每一個(gè)操作環(huán)節，而且得到了很多單獨操作的機會(huì )，這極大的增長(cháng)了我的閱歷和工作經(jīng)驗。下面我將和大家一起分享我在整個(gè)暑期實(shí)習中的所得。
一、談?chuàng )駱I(yè)——愿意去小公司
首先，我想以諸葛孔明為例�！芭P龍鳳雛得其一可得天下”，以這般名氣，27歲出山的臥龍先生，完全可以在曹操或者孫權這些“大老板”的帳下謀得一份好差事，拿一份高工資，但他卻寧愿選擇和當時(shí)還一無(wú)所有的“小老板”劉備一起創(chuàng )業(yè)，并在后來(lái)一起拼得了三分天下其一的基業(yè)和取得了拜相封侯的個(gè)人發(fā)展。他的擇業(yè)經(jīng)歷值得我們大學(xué)生借鑒：第一，小公司供發(fā)展和施展的空間更大，自己的建議和想法能更容易被采納，因此更能實(shí)現自己的價(jià)值;第二，伴隨公司的成長(cháng)而成長(cháng)，不僅給自己帶來(lái)物質(zhì)上豐厚的回報，還能充分體驗到成功的感覺(jué);第三，即使公司破產(chǎn)，自己從中獲得的經(jīng)驗對自己以后不論是創(chuàng )業(yè)還是就業(yè)，都是一筆寶貴的財富。因此，年輕人拿自己的青春在小公司上“賭”一把，值!
這就是我的擇業(yè)觀(guān)。
二、談吃苦耐勞——“忍”得苦中苦
你能吃苦嗎?或許來(lái)自農村的孩子會(huì )說(shuō)，這本來(lái)就是我的一種品格。不見(jiàn)得!
大學(xué)生到社會(huì )后，我們求得生存的資本是什么：是父輩留下的萬(wàn)貫家私?還是自己家庭廣泛的.人脈關(guān)系?抑或是自己很高的學(xué)歷?如果這三個(gè)問(wèn)題的答案都是否定的，那我們耐以生存的就只有比別人吃的苦，比別人更勤奮。我在瑞成是這樣取得老總的器重和基層員工的尊重的：先拋開(kāi)大學(xué)生的身份做一名優(yōu)秀的搬運工。以搬箱子為例，搬運工一次能搬四個(gè)，我只能搬動(dòng)三個(gè)，但是搬運工跑一趟我能跑兩趟，而且一直都是這樣做。那接下來(lái)發(fā)展的問(wèn)題也就解決了，搬運工能做的事我能做，而且能做的更好更快，但我大學(xué)生能做的事，搬運工卻是一件也做不了。老板不用這種人用誰(shuí)?
三、談忠誠和跳槽
在瑞成，人員流動(dòng)很大，僅7月份，就有5名員工先后離職——這也成為了公司現在發(fā)展的瓶頸。在任何正在進(jìn)行資本積累的公司，都需要能有一批忠誠的員工。但跳槽在每個(gè)人身上都是難免發(fā)生的事。如何解決這個(gè)矛盾?瑞成的成浩總經(jīng)理對我講了三點(diǎn)：第一，你感覺(jué)在目前的公司不能學(xué)到任何東西;第二，你在公司已經(jīng)是最優(yōu)秀的，其他任何人都已不能再影響到你;第三，你的創(chuàng )業(yè)條件已經(jīng)成熟。如果這三點(diǎn)不能滿(mǎn)足其一，那么請你留下，因為公司需要你，你也需要這個(gè)平臺。
四、學(xué)校學(xué)的東西真的在社會(huì )中用不到嗎
我數學(xué)不好，但我從數學(xué)證明題中就學(xué)到了一種思維：要解決一個(gè)問(wèn)題，已經(jīng)有哪些可用條件，怎么來(lái)用這些條件?還差哪些東西，怎樣能得到這些缺的東西?如果自己做不好，誰(shuí)能幫你?——一個(gè)行之有效的解決問(wèn)題的程序!我渴望成功!我認同必須首先通過(guò)好好學(xué)習獲得最起碼的知識和技能這個(gè)觀(guān)念。如果把成功比作一個(gè)出色的樓盤(pán)，那自己儲備的知識和擁有的技能就好比是建筑材料——這是最基本的東西，要建成樓盤(pán)，少了這些東西，談都不要談。樓盤(pán)是否“出色”，最后才由“個(gè)人思維”這個(gè)東西說(shuō)了算。
五，談一種職業(yè)素質(zhì)——執行力
我的體會(huì )只有一句話(huà)：老板花錢(qián)請我們去，是幫他解決問(wèn)題的，不單是讓我們去找問(wèn)題，甚至去制造問(wèn)題。
六，談感恩。
我感謝錦城，感謝錦城的以吃苦耐勞意志訓練、組織紀律與團隊精神訓練、職業(yè)素質(zhì)能力訓練為核心的“三創(chuàng )三練”教育和以忠心、孝心、愛(ài)心為核心的“三心”明德教育。是這些讓我在初次體驗社會(huì )的時(shí)候就能得到社會(huì )認可。
特別感謝袁泉老師一直以來(lái)對我的幫助和指導!
暑期公司實(shí)習報告 6
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在xx保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì )了做事，還教會(huì )了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著(zhù)特殊的意義。在此我由衷的感謝xx保險公司，給了我這么好的一次機會(huì )。以下是我的實(shí)習報告。
一、實(shí)習目的
對工作有了更好的認識和了解，對樹(shù)立信心起到很大的作用。讓業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(cháng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。提高自我學(xué)習能力，提高膽識及演講水平。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日
三、實(shí)習過(guò)程
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話(huà)。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個(gè)公司再到認識整個(gè)行業(yè)，這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統的培訓，我覺(jué)得“培訓”這是公司給我的福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔任任何一角色。首先樹(shù)立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。
一個(gè)人的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒(méi)信心，底氣不足，自己都說(shuō)服不了自己，我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢？其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說(shuō)很短暫，但它刺激著(zhù)我的神經(jīng)，沖擊著(zhù)我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的.事業(yè)。
單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線(xiàn)現場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團隊長(cháng)繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來(lái)，覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。
團隊長(cháng)給我分配了一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐幾周，我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺階，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來(lái)才會(huì )順心應手，相信這也是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問(wèn)題解決不了的，公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái)，小組解決不了，會(huì )議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開(kāi)小組討論，就可彌補這個(gè)不足，大家從多角度地看問(wèn)題，結論也就更加全面、合理、準確。
通過(guò)討論，能使我們提高個(gè)體認識，在這個(gè)過(guò)程中，傾聽(tīng)、思考、分析、評價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(cháng)補短的過(guò)程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績(jì)分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗記下來(lái)，互相交流學(xué)習。公司的這種要求讓我體會(huì )到了員工團隊的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì )議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(cháng)的很快。
四、實(shí)習不足之處
1、工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現低級錯誤。
2、在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。
3、對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
4、社會(huì )閱歷相對來(lái)說(shuō)較少，跟客戶(hù)聊不起來(lái)。
五、實(shí)習總結
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識，并用于指導實(shí)踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能；通過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
暑期公司實(shí)習報告 7
一、公司概況：
我實(shí)習的公司是位于南京的一家主要從南京出發(fā)目的地是甘肅，河南，湖南，青海等幾個(gè)地方的小物流公司，公司的名字叫“南京順宏物流有限公司”位于南京市棲霞區仙堯路海子口村一號。緊鄰312國道，四周交通發(fā)達。公司有三個(gè)各500平米的倉庫，員工20多人。公司以實(shí)惠，快捷，安全為服務(wù)宗旨，贏(yíng)得了良好的信譽(yù)。公司雖然不大，生意做得很紅火。
二、實(shí)習工作概況：
實(shí)習工作內容及主要職責：對倉庫貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)以及系統的管理和負責對倉庫的整頓為公司減少倉庫貨物的缺損。
在南京順宏物流有限公司，我所從事的工作主要以盤(pán)點(diǎn)為主計劃和跟單員為次。做這份工它并不是需要你有多么快的速度和多專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識。它主要靠三心來(lái)做好這件事。主要是要有責任心細心還有小心。一開(kāi)始做這份工作的時(shí)候會(huì )感覺(jué)很累也很煩。腦子得不到休息也一下子反應不過(guò)來(lái)。但正因為這樣它就更鍛煉我自己。從而使自己成為一個(gè)更有責任心，和更加細心的大男孩。在公司很多人都不愿意去做這分工作。既然公司把這分工作交紿了我。讓我不斷的學(xué)習盤(pán)點(diǎn)這個(gè)知識。我就通過(guò)自己的不斷努力和對倉庫的熟練程度來(lái)慢慢的提高自己。后來(lái)我便感覺(jué)工作越來(lái)越輕松越來(lái)越充滿(mǎn)了挑戰性。尤其是當你把這個(gè)差距通過(guò)你自己的努力以及和系統的查證以及各方面的原因來(lái)挽回倉庫不必要的損失。這時(shí)候會(huì )讓自己感覺(jué)特有成就感。
雖然技術(shù)含量不高，但是想做好也并不容易，一托盤(pán)的貨物看起來(lái)容易，但是數起來(lái)并不容易，規則的貨物還好，每一層都是一樣的，有的小件的如果藏在了里面，一不小心就會(huì )數錯。遇到一托盤(pán)的不規則的貨物，那就要把那些礙視線(xiàn)的拿掉，一個(gè)個(gè)的檢查，這樣不僅需要耐心，還需要體力，對一個(gè)沒(méi)有怎么勞動(dòng)過(guò)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰。想分清貨物的名稱(chēng)種類(lèi)也是很不易的，因為好多貨根本沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，根本就叫不上名來(lái)，再想去分類(lèi)難度可想而知，還有的就是由于工作人員的疏忽，沒(méi)有寫(xiě)清或是寫(xiě)對貨物的名稱(chēng)，單號，也就無(wú)從下手了，這個(gè)時(shí)候就就要不厭其煩的請教領(lǐng)導了�？傊@個(gè)工作是個(gè)很需要耐心，細心的工作，對一個(gè)沒(méi)有工作經(jīng)驗的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰。
三、在實(shí)習期間的表現：
在實(shí)習中，能夠靈活的將理論和實(shí)踐連接起來(lái)，我工作認真，態(tài)度誠懇，勤勞勇敢，嚴格遵守公司的規章制度。性格開(kāi)朗，親和力強，知錯就改，能夠坦然的接受上司的批評和教誨，具有良好的團結精神，獲得同事們的歡迎和喜愛(ài)，業(yè)績(jì)突出，受到領(lǐng)導和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態(tài)度，贏(yíng)得顧客的喜歡和幫助。
四、在實(shí)習中獲得的收獲和體會(huì )
實(shí)習以來(lái)我從中學(xué)到了很多知識：
1、學(xué)會(huì )做人的基本本領(lǐng)，“嚴于律己，寬以待人�！彼虝�(huì )我處理好人際關(guān)系，他幫我建立了友誼的橋梁，他幫我建立事業(yè)的根基。
2、實(shí)習驗證了我的能力，要做好人生的第一步，就得先學(xué)會(huì )認識自己，常言“旁觀(guān)者清”之詞，所謂的“旁觀(guān)者清”能讀懂別人未必就能認識自己，就如在校我曾是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，我原以為我是一個(gè)很有能力的人，太過(guò)于自信，反而顯出我的自卑。但一回到現實(shí)中，才發(fā)現我的這一點(diǎn)點(diǎn)能力是沒(méi)法跟別人比的，遠遠的微不足道。
3、實(shí)習鍛煉了我，鍛煉我的能力，讓自己變得更強更壯，鍛煉我的口才和為人處事，鍛煉我的靈活性和智商等等。
在這次實(shí)習的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅有學(xué)習方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來(lái)說(shuō)受益匪淺。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗。不過(guò)，在同事的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì )了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認同自己的觀(guān)點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。實(shí)習的這段時(shí)間，我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著(zhù)許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”，現在我終于親身體會(huì )到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習；現在即將踏上社會(huì )，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現在我的主要任務(wù)應從學(xué)習逐步轉移到工作上。
3個(gè)月，好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段�；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過(guò)，學(xué)習經(jīng)驗自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的`轉變沒(méi)有做到位�，F在發(fā)現了這個(gè)不足之處，應該還算是及時(shí)吧，因為我明白了何謂。在接下來(lái)的日子里，我會(huì )朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們在這段時(shí)間里對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。不要怕困難，做了也許沒(méi)機會(huì )，但沒(méi)做肯定沒(méi)機會(huì )�！霸�(jīng)真的想過(guò)放棄了，不過(guò)最后我還是咬牙挺過(guò)來(lái)了。他們不也在拼搏工。我想我的工作還沒(méi)什么起色，這么走了丟人是小，可我心有不甘卻是真的，我不想就這么走了，雖然是個(gè)實(shí)習的大學(xué)生，但也要對得起自己的工作，在其位謀其政嘛！別就這么稀里糊涂地浪費了這次實(shí)習的機會(huì )�！蓖ㄟ^(guò)那一次下定決心，我又回到工作間開(kāi)始了自己的工作。
五、通過(guò)實(shí)習獲得的啟示
1、打好基礎非常重要；因為基礎知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應，仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習，通過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，才能適應當今社會(huì )對人才的需求。
3、學(xué)到了友善。在日后的工作當中只要我友善待人，一定能讓人有好印象，做起事情來(lái)自然事半功倍。
4、學(xué)到了拼搏。人生的道路有起有伏，猶如運動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。在21世紀的今天，人們的工作和生活水平都在提高，不會(huì )拼搏的人自然會(huì )被社會(huì )淘汰。
5、學(xué)會(huì )了忍耐。我認為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì )的基本功。剛出來(lái)做事，誰(shuí)都要受氣，要是不忍耐，就非常容易與人發(fā)生口角，使自己不能愉快地工作，久而久之，就會(huì )形成緊張的人際關(guān)系，這樣一來(lái)，就會(huì )給自己的工作造成被動(dòng)、壓力，嚴重的還會(huì )使自己根本無(wú)法開(kāi)展工作。
六、在實(shí)習中發(fā)現自己存在的不足：
經(jīng)驗不足，無(wú)論從哪一方面哪一角度看，自己都是很嫩，感覺(jué)自己笨手笨腳又笨腦的，毛毛燥燥。在工作中有時(shí)會(huì )短路，能力遠遠不如人，做事方面都比較老實(shí)化，技巧不熟練等�？诓挪缓�，也許在學(xué)校接觸的人少吧，講話(huà)不流利，語(yǔ)氣直，交流方面也比較少等。
經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習和存在的不足，讓我明白了今后應如何去發(fā)展，需要注意的揚長(cháng)避短。確立好目標，繼續前進(jìn)。實(shí)習是學(xué)生在向社會(huì )積累經(jīng)驗的時(shí)候，所以實(shí)習是學(xué)生轉向社會(huì )的必經(jīng)之路，雖然我在這次的實(shí)習工作與數控專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)，但從中我也能夠學(xué)到很多知識，比如人體的結構，病源的分析，健康養生等相關(guān)醫學(xué)知識。從中我深深體會(huì )到課本上只是虛幻的理論，而不是實(shí)踐的真實(shí)。所以不管我們從事什么職業(yè)，工作的內容如何，只要是自己認真思考選出的結論，我們都要努力學(xué)習，做什么都要學(xué)會(huì )從零開(kāi)始，一直到享受滿(mǎn)載而歸的快樂(lè )。有得必有失，有取也有舍。我相信有三十六個(gè)行家，行行出狀元，總有一個(gè)屬于我。。
七、實(shí)習總結：
總的來(lái)說(shuō)：我的實(shí)習生活還是很成功的，在這段時(shí)間里我知道了自己的工作能力，知道自己需要在那些方面需要補充，知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學(xué)歷是同等的重要。沒(méi)有足夠的知識是很難在這樣一個(gè)知識經(jīng)濟時(shí)代立足的，而知識主要來(lái)源于校園；有了知識不能轉化為自身的能力也是沒(méi)用的知識。我體驗到了你如何待人，他人也會(huì )如是回報�？傊�，在實(shí)習的時(shí)間里，我們脫離了學(xué)校的庇護，開(kāi)始接觸社會(huì )、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(cháng)了專(zhuān)業(yè)知識，還學(xué)習到了不少為人處是的方法，很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上，把“做好自己，才能創(chuàng )造更好的未來(lái)”作為我人生的座右銘，永不放棄。
暑期公司實(shí)習報告 8
這個(gè)暑假，學(xué)校要求我們利用假期時(shí)間進(jìn)行一次階段實(shí)習，我有幸去了黃山市屯溪區的徽鴻安防電子有限公司，在那里進(jìn)行了八個(gè)星期的實(shí)習。在公司擔任業(yè)務(wù)員的職務(wù)，粗略地了解并感受了公司的一些情況，對理論與實(shí)踐的聯(lián)系有了一些感受，這次實(shí)習，可以更好地促使我以后踏入工作崗位。
這個(gè)暑假，學(xué)校要我們每個(gè)大二的學(xué)生在暑假要進(jìn)行一次階段實(shí)習。雖然這個(gè)還不像畢業(yè)實(shí)習那樣，不過(guò)這次的實(shí)習對我們以后進(jìn)入社會(huì )還是有很大幫助的，因為它給我們提供了一個(gè)提前接觸社會(huì )的機會(huì )。短短的兩個(gè)月的實(shí)習要求，可能在專(zhuān)業(yè)方面的工作內容不會(huì )有深入的了解，不過(guò)我們至少可以感受到公司的業(yè)務(wù)氛圍，可以讓我們從學(xué)生的心態(tài)過(guò)度到公司職員的心態(tài)奠定基礎。這個(gè)對于我們以后正式步入社會(huì )，進(jìn)入工作崗位有很積極的意義。畢竟這次實(shí)踐使我們這些少不經(jīng)事的大學(xué)生來(lái)說(shuō)得到了一定的鍛煉。
一、 實(shí)習單位介紹
黃山市徽鴻安防電子有限公司，是經(jīng)過(guò)工商、公安部門(mén)批準設立，并擁有安徽省安全技術(shù)防范行業(yè)二級安防資信等級證書(shū)，專(zhuān)業(yè)從事各類(lèi)建筑智能化項目咨詢(xún)、設計、施工、維護、項目管理以及總承包，同時(shí)也為廣大消費者提供更多高品質(zhì)、多功能、多樣化的消費類(lèi)智能電子產(chǎn)品。
公司秉承徽商文化的基礎“創(chuàng )新理念、追求卓越、迅速改善、永續經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念；并以“質(zhì)量是第一工作”，“顧客的滿(mǎn)意是我們的榮譽(yù)”作為我們永遠不變的質(zhì)量政策；公司擁有一批高素、高效率的安防專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，公司有著(zhù)完善的售后服務(wù)體系，把“誠信、負責、創(chuàng )新、團隊”作為徽鴻人不斷的追求和目標，愿與廣大朋友攜手共創(chuàng )美好的明天！
公司經(jīng)營(yíng)范圍：樓宇對講、監控、LED、LCD顯示屏、視頻會(huì )議、公共廣播、家居智能系統、酒店智能門(mén)鎖系列、電子巡更、停車(chē)場(chǎng)管理系統、一卡通、電動(dòng)伸縮門(mén)、防盜報警系統等
二、 實(shí)習內容
這次實(shí)習我主要通過(guò)觀(guān)察、詢(xún)問(wèn)以及參與等方式，了解電子信息技術(shù)在安防監控領(lǐng)域的運用，發(fā)展前景以及安防類(lèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。熟習電子信息相關(guān)知識的綜合運用。
我的實(shí)習過(guò)程安排如下：第一周和第二周主要熟習公司各方面的情況進(jìn)行充分的了解；實(shí)習第三周到第八周，為公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調查，追蹤。 第一周，剛剛進(jìn)入公司，一切都很陌生，很新鮮，一張張陌生的面孔，不認識但都面帶微笑，很友善。公司領(lǐng)導帶我參觀(guān)了公司的整體結構和各個(gè)部門(mén)，還給我介紹了幾個(gè)同事認識。領(lǐng)導考慮到我初來(lái)乍到，并沒(méi)有給我實(shí)質(zhì)性的任務(wù)和工作。我主要的任務(wù)是熟習公司的整體環(huán)境，一些重要的事情都沒(méi)有涉及。我在這階段則是在一旁認真的觀(guān)察和學(xué)習，為正式接手公司業(yè)務(wù)做好充分的準備。
第二周，在對公司各方面有一定了解的情況下，初步的接觸公司的事
物，在跟老員工學(xué)習的同時(shí)，還能力所能及的分擔一些工作。
第三周開(kāi)始，我開(kāi)始為公司做業(yè)務(wù)調查、追蹤等工作，雖與專(zhuān)業(yè)沒(méi)有直接聯(lián)系，但業(yè)務(wù)工作中同樣能了解許多專(zhuān)業(yè)知識，拓展了對專(zhuān)業(yè)知識的實(shí)際運用的了解，同時(shí)業(yè)務(wù)認知的提高，讓自己對公司經(jīng)營(yíng)的認識和把握有不可忽視的作用，而且對專(zhuān)業(yè)相關(guān)前景有了新的認識和體會(huì )，這對我將來(lái)工作就業(yè)的選擇有重要的參考價(jià)值。
八周的實(shí)習經(jīng)歷豐富、忙碌。雖然累，重要的是自己頗有收獲。任務(wù)雖然艱巨，天氣雖然炎熱，但有同事有朋友的協(xié)助，大家齊手并進(jìn)，相互幫助，困難最終還是被一個(gè)個(gè)的攻克！
三、 實(shí)習心得
兩個(gè)月的實(shí)習下來(lái)，雖然對于電子信息相關(guān)技術(shù)工作沒(méi)有充分的接觸，畢竟專(zhuān)業(yè)能力有限，所學(xué)知識甚少，而且只有兩個(gè)月，時(shí)間倉促。但在這個(gè)實(shí)習的過(guò)程中，我發(fā)現電子信息是一門(mén)實(shí)踐與理論結核性很強的科學(xué)，盡管學(xué)習了專(zhuān)業(yè)的各種書(shū)本，但是在公司的這段時(shí)間，對業(yè)務(wù)的學(xué)習過(guò)程中，充分的體會(huì )了書(shū)本與實(shí)際操作上的差距，實(shí)際工作的事物細而雜，只有多留心觀(guān)察，多積累經(jīng)驗，勤思考，勤動(dòng)手才能牢牢掌握。這次實(shí)習最主要的目的也是想看看所學(xué)的理論知識與公司實(shí)際操作的差異，以便在將來(lái)真正步入社會(huì )時(shí)，能夠更好的運用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。
在這兩個(gè)月，除了學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，熟習公司業(yè)務(wù)以外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的'東西：公司是如何運作，員工之間的團隊合作精神，業(yè)務(wù)處理的過(guò)程，規章制度的執行等等。
作為一名電子專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能，通過(guò)這次實(shí)習也讓我更加明確了今后努力的方向：實(shí)務(wù)，應變，心理素質(zhì)，適應能力。除此之外擁有一顆上進(jìn)心，責任心也是非常重要的。在工作中緊緊靠課堂上學(xué)到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電，在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的基礎上拓寬學(xué)習領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向其他人請教。人際溝通也是非常重要的一點(diǎn)，如何與人打交道是一門(mén)很深奧的學(xué)問(wèn)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要步入社會(huì )的我們，每一次這樣的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學(xué)習上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。實(shí)習真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知道其中滋味。 課本上學(xué)的知識都是最今本的知識，不管現實(shí)情況怎么變化，抓住了最根本的就可以以不變應萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習的時(shí)間都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上，出現挫折感，但我覺(jué)得，學(xué)習好課本知識，是為了在單位繼續學(xué)習，打好良好的基礎。
電子信息本來(lái)就是繁瑣復雜的工作。我們要用心做，梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò)：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì )發(fā)生。因此，在實(shí)際工作中切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那樣才會(huì )到達成功的彼岸。
感觸最深的還是同事之間相處的學(xué)問(wèn)。一個(gè)初學(xué)者進(jìn)入公司，首先最重要的就是要處理好人際關(guān)系，因為一開(kāi)始進(jìn)入單位，對工作環(huán)境和同事都不甚了解。所以處理好與同事的關(guān)系是一項至關(guān)重要的任務(wù)。一般很多人都會(huì )認為一開(kāi)始實(shí)習，就是打打雜，比如泡泡茶，掃掃地。
當然這也是必須的，因為這可以看作是融入公司的第一步，小心做事，謹慎說(shuō)話(huà)，細心觀(guān)察，才能更好更快的成為公司的一員。
做事首先學(xué)做人，要明白做人的學(xué)問(wèn)，要以真誠的態(tài)度去對待一切，正所謂三人行，必有我師焉。虛心好學(xué)，處理好了人際關(guān)系，凡事都會(huì )左右逢源，變得簡(jiǎn)單，一個(gè)團隊的力量是巨大的，和其他人擰成一股繩，辦事才能更有效率，更有質(zhì)量。還有一點(diǎn)就是工作態(tài)度。對待工作，我覺(jué)得只有落實(shí)了“認真”二字才是關(guān)鍵。只有態(tài)度好了，你才會(huì )出成績(jì)，虛心求教，遵守國家法律法規和公司規章制度。好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我學(xué)習到了許多許多，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識，還是為人處事，受益匪淺，雖然時(shí)間短暫，但收獲巨大。感謝黃山徽鴻安防電子有限公司提供了這次實(shí)習機會(huì )。
暑期公司實(shí)習報告 9
一、實(shí)習目的
人力資源管理講究的是人才的管理藝術(shù)，其基本原則是物盡其才人盡其用，在這個(gè)人才橫溢的時(shí)代里企業(yè)家們不僅要能招攬到人才，更要能發(fā)揮人才的價(jià)值，這也就是人力資源管理存在的意義，也是我實(shí)習的目的。
二、實(shí)習內容
第一階段：首先了解企業(yè)文化，以便在人力資源部實(shí)習時(shí)跟大家更好的配合。
第二階段：制作公司本部及六個(gè)二級單位員工檔案，從最原始最基本的信息了解人力資源。
第三階段：和指導老師及領(lǐng)導交流，結合公司實(shí)際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實(shí)際戰略實(shí)施。
第四階段：收集相關(guān)資料，結合公司實(shí)際，了解我國人力資源管理的現狀及未來(lái)發(fā)展趨勢，發(fā)現問(wèn)題，結合所學(xué)的理論知識，和指導老師進(jìn)行請教和探討。
第五階段：實(shí)習總結與思考，撰寫(xiě)實(shí)習報告。
三、我做的工作主要可以歸納為以下幾個(gè)方面：
�。�1）文字工作。
剛開(kāi)始實(shí)習，我只能做一些諸如復印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報表的工作，因為我對農林局的工作還不熟悉，一切對于我來(lái)說(shuō)都過(guò)于陌生，我認真的做著(zhù)這些瑣碎的事，同時(shí)也加強自己公文方面的學(xué)習，包括公文的寫(xiě)作格式、要求，語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著(zhù)實(shí)習的進(jìn)行，我也漸漸的開(kāi)始負責一些重要的文字工作，如撰寫(xiě)領(lǐng)導在市委組織部考核干部動(dòng)員會(huì )上的發(fā)言稿等，都是由我一人負責的，這證明我通過(guò)努力得到科室領(lǐng)導和同事的承認。
�。�2）值班。
我認為農林局的值班制度還是相當完善的。
值班地點(diǎn)有兩個(gè)，一個(gè)是十樓的值班室，一個(gè)是十一樓的值班臺，值班人員為輪值，一個(gè)月排一次值班表，有提供值班快餐。在這次實(shí)習中，我總共值了三天的班，都是替我處里的同值的，其中一次更是值到了晚上八點(diǎn)多才下班。值班的主要工作是接聽(tīng)值班臺上的值班電話(huà)，記錄有關(guān)的會(huì )議通知，傳達通知，同時(shí)，也要接待到農林局來(lái)的訪(fǎng)客，解答他們的疑問(wèn)。
�。�3）電話(huà)聯(lián)系、傳真。
與市農林局黨建歸口及直屬黨組織的聯(lián)系，除了信件的往來(lái)，還有就是電話(huà)聯(lián)系和傳真聯(lián)系了。
我們辦公室一些工作的開(kāi)展經(jīng)常需要下屬部門(mén)的協(xié)作，有時(shí)領(lǐng)導會(huì )讓我負責打電話(huà)通知這些部門(mén)協(xié)作處理某事，打電話(huà)跟對方聯(lián)系時(shí)，必須要注意自己的語(yǔ)氣，因為我代表的是我們農林局，要學(xué)習如何與別人溝通，用簡(jiǎn)要的語(yǔ)句讓對方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對辦公自動(dòng)化設備具有一定的了解，要求會(huì )使用。
�。�4）外出取件、送件。
公務(wù)處理中，經(jīng)常有要呈報上級機關(guān)或者要拿去審批的公文，這就要求我到上級機關(guān)部門(mén)去取文件或者送文件，有時(shí)一天要跑兩三趟，還好有局里的公車(chē)接送。
�。�5）辦會(huì )。
公務(wù)員三大工作：辦文、辦事、辦會(huì )。
辦會(huì )就是其中的一項，在這次實(shí)習中，印象較為深刻的一次會(huì )議就是農林局系統黨組專(zhuān)題民主生活會(huì )了。會(huì )前要準備領(lǐng)導的發(fā)言提綱、征求收集與會(huì )人員的意見(jiàn)、安排會(huì )議時(shí)間和地點(diǎn)、確定與會(huì )人員名單等等這些工作。會(huì )后，我們處做的事主要是整理此次民主生活會(huì )的有關(guān)材料，包括：會(huì )前征求的意見(jiàn)、會(huì )議記錄、領(lǐng)導發(fā)言提綱，做了一份民主生活會(huì )綜合情況報告和會(huì )后整改措施文件。
通過(guò)這次工作，我了解公務(wù)員辦會(huì )的具體程序，對我以后走上工作崗位具有一定的幫助。我了解到公務(wù)員的日常工作不僅是處理各種問(wèn)題、總結教訓，還要總結各種經(jīng)驗提煉精神實(shí)質(zhì)，加以推廣和普及。
四、實(shí)習心得
在書(shū)本上所謂人力資源管理，就是指運用現代化的科學(xué)方法，對與物力相結合的人力進(jìn)行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經(jīng)常保持比例，同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當的引導、控制和協(xié)調，充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現組織目標。這在我看來(lái)一直是個(gè)十分抽象的概念，直到這次有幸到人力資源部實(shí)習，在實(shí)際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個(gè)偌大的企業(yè)中發(fā)揮著(zhù)它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施，中層領(lǐng)導班子的建設與管理，勞動(dòng)、人事、工資、保險、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動(dòng)保護、離退休管理等方面的工作。
一開(kāi)始的我把各種事情都想得很簡(jiǎn)單，認為人力資源管理是一項很輕松的工作，時(shí)間長(cháng)了，我發(fā)現我錯了。人力資源管理不是枯燥乏味而且要有耐心時(shí)間也長(cháng)。每天看到無(wú)數堆文件堆得我的桌面重重疊疊這讓我很苦惱，坐在辦公電腦面前時(shí)間長(cháng)了（基本一坐就是半天，出去工作餐短暫的一個(gè)小時(shí)左右），脖子酸了，眼睛花了，重復單調繁瑣的檔案管理工作，讓我厭倦，甚至想放棄，但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數據處理底稿我也看到了工作的果實(shí)來(lái)之不易！我頓然有了種飄然的感覺(jué)，那是喜悅。也就是在這樣無(wú)聲無(wú)息的作業(yè)中，我對人力資源的認識開(kāi)始著(zhù)無(wú)聲的變化。同時(shí)我的毅力也得到了無(wú)聲的.鍛煉。
人力資源管理讓我體會(huì )到了能力的重要性。這里所指的能力不僅指自身已具備的能力，更重要的是自學(xué)、應急的能力，工作中的事情不是每一件我們都做過(guò)，都會(huì )做，很多的時(shí)候是你在平日或是在學(xué)習生涯中沒(méi)有涉及的，那時(shí)候便是體現一個(gè)人自學(xué)能力的時(shí)候了，如何在最短的時(shí)間內高效的學(xué)會(huì )并且完成任務(wù)成了當務(wù)之急。同時(shí)，具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的，也許電腦一個(gè)小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩，不驕不躁，要一步一步腳踏實(shí)地的走。
五、實(shí)習總結
一個(gè)月的實(shí)習已接近尾聲，帶著(zhù)實(shí)習將盡未盡的余熱回到校園，我頓然對大三的學(xué)習有了更高的激情。這次實(shí)習，是我第一次如此“親近”社會(huì )的實(shí)習，除了對人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認識以外，對我適應社會(huì )也是大有裨益的。當今社會(huì )，科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異，我們只有在不斷的學(xué)習中才能進(jìn)步。對了，它還教會(huì )了我方方正正做人，實(shí)實(shí)在在的做事。
短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
暑期公司實(shí)習報告 10
實(shí)習時(shí)間：
7月10日-8月17日
實(shí)習地點(diǎn)：
南京海諾廣告有限公司
實(shí)習的目的和意義：
這個(gè)假期學(xué)校要求進(jìn)行至少為期兩周的實(shí)習實(shí)踐，旨在通過(guò)這次實(shí)習讓我們初步與社會(huì )接觸并認識社會(huì )，了解社會(huì )，最終融入社會(huì )，為今年十一月份的正式實(shí)習打下基礎，并且為以后的就業(yè)積累經(jīng)驗，找準方向，了解自己的優(yōu)劣勢，在將來(lái)進(jìn)行擇業(yè)的時(shí)候揚長(cháng)避短，充分發(fā)揮自己優(yōu)秀的一面。同時(shí)也讓這個(gè)假期變得充實(shí)，豐富。
總之我覺(jué)得實(shí)習能夠給我們帶來(lái)很多收獲和幫助
首先，通過(guò)實(shí)習我們可以學(xué)以致用，把課堂的知識有效運用到實(shí)踐中去，當然在實(shí)踐中的鍛煉也能讓我們更好的復習課堂知識，總之這是個(gè)良性互動(dòng)的過(guò)程；
其次，通過(guò)實(shí)習你可以近距離的接觸你心儀的公司，對公司有更客觀(guān)的了解，也可以結合自己的職業(yè)生涯規劃作個(gè)判斷，為你以后的就業(yè)選擇提供參考；
第三，你在實(shí)習的時(shí)候畢竟是真實(shí)的工作環(huán)境，你可以發(fā)現自己哪些方面的能力或者知識還不夠，及時(shí)的補缺補漏；如果發(fā)現了自己工作的時(shí)候有些能力比較強，那么它就是你以后求職時(shí)候的優(yōu)勢，總之實(shí)習能夠讓你提前客觀(guān)的看清楚自己，為以后最終進(jìn)入公司打好基礎。
我這次的實(shí)習是通過(guò)父親一個(gè)朋友介紹的，由于專(zhuān)業(yè)學(xué)的是廣告，所以就找了一家廣告公司，其實(shí)這家廣告公司并不是很大，但是它是金陵晚報下設的一個(gè)廣告公司，主要負責報紙廣告的選擇、設計和投放。剛去的前幾天我就跟著(zhù)帶我的前輩應姐的后面打打雜，做一些小事，但是還是感覺(jué)很新奇，很充實(shí)，她給我安排了一個(gè)座位，然后桌上有一臺電腦，我沒(méi)事的時(shí)候就上上網(wǎng)，查看一下公司的歷史和業(yè)績(jì)，以及他們的廣告設計，感覺(jué)很羨慕他們能做出這么好的作品。
后來(lái)，漸漸公司人也對熟悉了，也就越來(lái)越熱情了，就開(kāi)始讓我跟著(zhù)一個(gè)周師傅學(xué)一些簡(jiǎn)單的廣告設計，色彩的應用等等，當然這都是最簡(jiǎn)單最基礎的知識。因為實(shí)習的時(shí)間也不長(cháng)，一共只有十八天，所以要說(shuō)學(xué)到了多少的專(zhuān)業(yè)知識那是不太現實(shí)的，也不太可能，但是卻真的學(xué)到了一些經(jīng)驗和處人遇事的方法。也見(jiàn)識了一些社會(huì )上的人，有的還好，有的卻不是那么好纏的。比如，有一天我去新街口送完文件回來(lái)，在辦公室的門(mén)外就聽(tīng)到里面很吵，進(jìn)去之后發(fā)現大事不妙，原來(lái)是我們前兩天接的一個(gè)客戶(hù)現在鬧著(zhù)要撤廣告，說(shuō)我們收他的費用太高了，他要去其他的報紙上做廣告。我一看，這可沒(méi)辦法了，只能把錢(qián)退給他了，于是所有人都在看著(zhù)經(jīng)理會(huì )怎么處理，誰(shuí)知經(jīng)理不慌不忙地先請客戶(hù)坐下，然后親自給他倒了一杯水，接著(zhù)把和客戶(hù)簽的合同拿出來(lái)，把上面之前的約定條款都詳細地分析了一通，接著(zhù)說(shuō)出了問(wèn)題的關(guān)鍵，我們的金陵晚報發(fā)行量大，受眾群廣，廣告的.宣傳力度自然就大得多，廣告的效果自然也好得多，受眾對廣告的信任度也會(huì )比較強。如果你選擇一些小報紙則很難達到這樣的效果，這時(shí)只見(jiàn)客戶(hù)有點(diǎn)聽(tīng)進(jìn)去了，接著(zhù)經(jīng)理又說(shuō)我們的合同上寫(xiě)得很清楚，只要你在我們的報紙上刊登廣告滿(mǎn)兩年的時(shí)間，之后的費用就可以有所減少，這是我們對老客戶(hù)的特別感謝，希望您能成為我們的老客戶(hù)。
其實(shí)，實(shí)習就是這樣的，不一定是去學(xué)技術(shù)，學(xué)理論的，更重要的是學(xué)會(huì )處理突發(fā)問(wèn)題的方法，學(xué)會(huì )與社會(huì )上形形色色的人打交道，這些人脈的占有是一種無(wú)形的資源，對于我們將來(lái)找工作以及走上工作崗位之后的工作都有非常大的作用。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，實(shí)踐是很重要的，它不但能加深理論學(xué)習的效果，還能增強學(xué)生自身的素質(zhì)和能力實(shí)踐能使學(xué)生養成積極動(dòng)手、主動(dòng)學(xué)習的良好習慣。實(shí)踐出真知，只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉學(xué)生的創(chuàng )造性當今時(shí)代，各個(gè)企業(yè)單位都非常重視動(dòng)手的能力，只有敢于創(chuàng )新、勇于實(shí)踐的人才能適應社會(huì )。
暑期公司實(shí)習報告 11
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年xx月xx日
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xx保險公司股東實(shí)力強大，涉及行業(yè)廣泛，股權結構合理，符合現代企業(yè)制度。xx保險公司擁有多家專(zhuān)業(yè)子公司。xx保險公司秉承“打造品質(zhì)和實(shí)力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長(cháng)”為使命，把“誠信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng )造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀(guān)，堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng )新與執行”、“團隊合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統一，發(fā)揚“戰勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)穩定的服務(wù)，成為高成長(cháng)性的公司，成為客戶(hù)首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實(shí)習環(huán)境
在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人，設一個(gè)組長(cháng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標，并按5%進(jìn)行提成獎勵。
當我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(cháng)會(huì )發(fā)給我們一份客戶(hù)電話(huà)表，這份電話(huà)表是由小組負責電話(huà)查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(cháng)還會(huì )給我們一份話(huà)術(shù)，主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對話(huà)。對方有可能會(huì )繼續與我們通話(huà)，或直接拒絕，這份話(huà)術(shù)上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
四、實(shí)習過(guò)程
每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話(huà)單，挨個(gè)拜訪(fǎng)，打電話(huà)，平均每天差不多有100多個(gè)電話(huà)，電話(huà)的主要內容是介紹我們的保險產(chǎn)品，希望客戶(hù)能參加進(jìn)來(lái)，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話(huà)，但是只是個(gè)電話(huà)號碼而已，其他資料什么都沒(méi)有。在這三百個(gè)當中，有的電話(huà)是打不通的，或者是空號，或者沒(méi)有人接聽(tīng),這種情況占了30%.其次，就是對方接電話(huà)，可能她們經(jīng)常接這樣的電話(huà)吧，有的聽(tīng)完公司介紹后，一聽(tīng)是推銷(xiāo)保險的就直接掛掉電話(huà)。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽(tīng)完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會(huì )繼續聽(tīng)下去，沒(méi)有興趣的就直接掛機了，這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險意識，重復我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，或者不聊保險，聊其他生活內容等等，目的就是不要讓他們掛機。
剛開(kāi)始打電話(huà)的那兩天因為是新人，對話(huà)術(shù)和說(shuō)話(huà)技巧不熟悉，掛機率超級高，比如一周的三百個(gè)數據，兩天就打光了，一天100多個(gè)電話(huà)，通時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn)，不能按期完成要打的電話(huà)目標話(huà)，數據打完了就重復撥打，有些電話(huà)被我重復打了四遍，搞得我都不好意思再打電話(huà)過(guò)去了。還有就是，有時(shí)連續打了好十幾個(gè)電話(huà)，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒(méi)說(shuō)上一句話(huà)，就被對方給罵回來(lái)了，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì )是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過(guò)。
首先呢，他們要求我們這些新人去聽(tīng)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話(huà)術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個(gè)星期后，掛機率沒(méi)有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時(shí)也在2個(gè)小時(shí)以上了.第二周星期五，我一生可能都不會(huì )忘記這個(gè)時(shí)間，幸運之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個(gè)8000的大單，那時(shí)候興奮的輸入顧客資料時(shí)手都是顫抖的。合同是我和小組一個(gè)老人陪我親自送上門(mén)的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個(gè)月考核目標也順利完成了。
我的組長(cháng)經(jīng)常對我說(shuō)：“每天要盡可能多打電話(huà)，這樣潛在的意愿客戶(hù)就能被發(fā)掘出來(lái)，就會(huì )有收益了”。同時(shí)，她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶(hù)名字單獨列出來(lái)，然后隔兩天在給對方回電話(huà)，進(jìn)行溝通，這樣會(huì )好一點(diǎn)。因為電話(huà)銷(xiāo)售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子。
我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運氣成份也很重要，因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話(huà)打過(guò)去了，對方會(huì )十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對那些感興趣的客戶(hù)進(jìn)行反復溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當然，電話(huà)銷(xiāo)售工作對于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢很大，因為女孩子可能更善于和人溝通，由其是男老板，對方及時(shí)不做，也會(huì )很耐心的和你聊幾分鐘，說(shuō)不定在這幾分鐘里，機會(huì )就來(lái)了。同時(shí)，當我們打的電話(huà)數量越多，潛在的機會(huì )也就越多，因為在社會(huì )上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì )有需要的人，只不過(guò)，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì )決定是否購買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
面對拒絕率高達95%的電話(huà)銷(xiāo)售保險行業(yè)，第一個(gè)月是非常難熬的，有時(shí)候電話(huà)打得真的超級郁悶，被連續拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過(guò)之后，心情已經(jīng)滑落到了最低點(diǎn)，再也不想繼續打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話(huà)銷(xiāo)售最主要的就是心態(tài)問(wèn)題，所以我把電腦的屏幕弄成了個(gè)跳動(dòng)的大笑臉，每次郁悶時(shí)就看看那個(gè)笑臉，心情也會(huì )受其感染起來(lái)。另外一點(diǎn)呢，就是要忽視顧客的拒絕，把它當放屁，但是現在我還不能達到這個(gè)境界，被有些顧客拒絕后還是會(huì )忍不住罵回幾句，當然不是在電話(huà)上，而是掛機后。
五、實(shí)習期工作總結和收獲
電話(huà)銷(xiāo)售對于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開(kāi)頭語(yǔ)。而且針對不同的顧客又要用不同的開(kāi)頭語(yǔ)每次與客戶(hù)之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的.人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。
還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開(kāi)口就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎？”這樣她們就會(huì )耐心地聽(tīng)下去，男性一般不采用這種方法。所以就要求我們在每一次的對話(huà)中積累經(jīng)驗，總結話(huà)術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個(gè)因素就是普通話(huà)和禮貌，沒(méi)有禮貌別人也不會(huì )尊敬你。普通話(huà)不標準別人也聽(tīng)不懂。特別是對于一個(gè)話(huà)務(wù)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)標準的普通話(huà)和甜美的聲音是很重要的！在真正走進(jìn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)期間，我深有體會(huì )。
當學(xué)到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠是對的！”等顧客理念，讓我們體會(huì )到要主動(dòng)關(guān)懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動(dòng)為顧客著(zhù)想；當學(xué)到以“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范！”的工作信條時(shí)，體會(huì )到我們電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心應該堅持的工作準則和行為風(fēng)范。
當然我所接觸的最多的就是電話(huà)、電腦。電話(huà)是現代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話(huà)的一般要求是很有用的。打電話(huà)的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問(wèn)題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感作為一名話(huà)務(wù)銷(xiāo)售，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開(kāi)始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實(shí)踐，提高自己的工作效率！
另外在實(shí)習其實(shí)也是在不斷的學(xué)習。不但要學(xué)習產(chǎn)品知識，而且要學(xué)會(huì )如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實(shí)習這段時(shí)間我學(xué)會(huì )了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識，不斷的充實(shí)了自己。自己已經(jīng)不一個(gè)學(xué)生了，每天8點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班�；叵肫鹱约旱倪@2個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。實(shí)習過(guò)程中遵守公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習。
兩個(gè)半月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)能力和業(yè)務(wù)知識有了很大的提高，但同時(shí)也看到了我一些不足：有時(shí)還不能時(shí)刻保持自己的微笑、說(shuō)話(huà)的頻率有時(shí)過(guò)快、說(shuō)話(huà)的聲音有時(shí)過(guò)高、給顧客考慮的時(shí)間有時(shí)太短等等，我將不斷地改正自己的缺點(diǎn)，修正自己的不足，補缺補漏。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。因為任何知識源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗所學(xué)。在以后的工作中我一定踐守諾言；“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范！”的工作格言，我將引以為范！這次的實(shí)踐我相信是我以后人生的一大起點(diǎn)，我會(huì )沿著(zhù)學(xué)校這條港灣向社會(huì )這片大海航行，風(fēng)雨無(wú)阻。
暑期公司實(shí)習報告 12
實(shí)習單位：
實(shí)習崗位：
實(shí)習時(shí)間：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日
一、引言
在這個(gè)暑期，我有幸進(jìn)入xx公司進(jìn)行實(shí)習，開(kāi)啟了一段充滿(mǎn)挑戰與收獲的旅程。
二、公司簡(jiǎn)介
xx公司是一家專(zhuān)注于xx業(yè)務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)，在行業(yè)內具有一定的影響力和競爭力。公司擁有先進(jìn)的技術(shù)和管理理念，以及一支高素質(zhì)的員工隊伍。
三、實(shí)習內容
�。ㄒ唬┤粘９ぷ�
協(xié)助同事完成各項工作任務(wù)，如文件整理、數據錄入等。
參與部門(mén)會(huì )議，學(xué)習和了解公司的業(yè)務(wù)流程和運作模式。
�。ǘ╉椖扛M(jìn)
參與了xx項目項目，通過(guò)與團隊成員的緊密合作，推動(dòng)項目的順利進(jìn)行。
�。ㄈ┘寄芴嵘�
在實(shí)習期間，學(xué)習并掌握了新技能，提高了自己的工作效率和專(zhuān)業(yè)能力。
四、實(shí)習收獲
�。ㄒ唬⿲�(zhuān)業(yè)知識
對本專(zhuān)業(yè)的知識有了更深入的理解和應用，拓寬了知識面。
�。ǘ⿲�(shí)踐經(jīng)驗
積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，學(xué)會(huì )了如何將理論知識轉化為實(shí)際行動(dòng)。
�。ㄈ﹫F隊協(xié)作
深刻體會(huì )到團隊協(xié)作的重要性，學(xué)會(huì )了如何與不同性格和背景的人合作。
�。ㄋ模┞殬I(yè)素養
培養了良好的職業(yè)素養，如責任心、時(shí)間管理能力、溝通能力等。
五、存在的問(wèn)題與不足
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)知識不足
對一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識了解不夠深入。
�。ǘ┕ぷ餍视写岣�
在處理一些復雜任務(wù)時(shí)，效率較低。
�。ㄈ贤ū磉_能力欠佳
有時(shí)不能清晰準確地表達自己的想法和觀(guān)點(diǎn)。
六、改進(jìn)措施
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習
利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，提升自己的專(zhuān)業(yè)素養。
�。ǘ﹥�(yōu)化工作方法
不斷總結經(jīng)驗，尋找更高效的工作方法。
�。ㄈ╁憻挏贤芰�
積極參與各種交流活動(dòng)，提高自己的溝通表達能力。
七、實(shí)習總結
這次暑期實(shí)習是我人生中一次非常寶貴的`經(jīng)歷，讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識和技能。通過(guò)實(shí)習，我更加明確了自己的職業(yè)方向和目標，也認識到了自己的不足之處。在未來(lái)的學(xué)習和工作中，我將繼續努力，不斷提升自己，為實(shí)現自己的職業(yè)夢(mèng)想而努力奮斗。
最后，我要感謝公司給予我這次實(shí)習機會(huì )，感謝領(lǐng)導和同事們在實(shí)習期間對我的指導和幫助。
暑期公司實(shí)習報告 13
實(shí)習單位：
實(shí)習崗位：
實(shí)習時(shí)間：20xx年x月-20xx年x月
一、實(shí)習單位概述
xx公司是一家在行業(yè)內具有較高知名度和影響力的企業(yè)，主要從事xx業(yè)務(wù)領(lǐng)域。公司擁有先進(jìn)的技術(shù)和設備，以及一支專(zhuān)業(yè)、高效的團隊。
二、實(shí)習目的
本次實(shí)習的主要目的是通過(guò)實(shí)際工作體驗，深入了解行業(yè)運作和企業(yè)管理，提升自身專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強實(shí)踐能力和就業(yè)競爭力。
三、實(shí)習內容
�。ㄒ唬┕ぷ魅蝿�(wù)
在實(shí)習期間，我主要負責協(xié)助團隊完成日常工作。
�。ǘ╉椖繀⑴c
有幸參與了xx項目，在項目中承擔了xx職責，通過(guò)該項目，我對項目管理和團隊協(xié)作有了更深刻的認識。
�。ㄈ┘寄軐W(xué)習
學(xué)習了新技能，并將其應用到實(shí)際工作中，提高了工作效率和質(zhì)量。
四、實(shí)習收獲
�。ㄒ唬⿲�(zhuān)業(yè)知識
對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識有了更深入的理解和應用，同時(shí)也接觸到了一些新的.知識和領(lǐng)域。
�。ǘ⿲�(shí)踐能力
在實(shí)踐中鍛煉了自己的動(dòng)手能力和解決問(wèn)題的能力，學(xué)會(huì )了如何應對各種工作挑戰。
�。ㄈ┞殬I(yè)素養
培養了良好的職業(yè)素養，如責任心、團隊合作精神、溝通能力等。
�。ㄋ模┤穗H關(guān)系
結識了許多優(yōu)秀的同事和朋友，拓展了自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )。
五、問(wèn)題與不足
�。ㄒ唬┕ぷ鹘�(jīng)驗不足
在處理一些復雜問(wèn)題時(shí)，缺乏足夠的經(jīng)驗和方法。
�。ǘ⿲�(zhuān)業(yè)知識儲備有限
遇到一些專(zhuān)業(yè)性較強的問(wèn)題時(shí)，知識儲備不夠，需要進(jìn)一步學(xué)習和提升。
�。ㄈ⿻r(shí)間管理能力有待提高
有時(shí)會(huì )因為工作安排不合理而導致工作效率不高。
六、改進(jìn)措施
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習
多閱讀相關(guān)書(shū)籍和文獻，參加培訓課程，提升自己的專(zhuān)業(yè)知識水平。
�。ǘ┓e累經(jīng)驗
主動(dòng)承擔更多的工作任務(wù)，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗，不斷提高自己的工作能力。
�。ㄈ┲贫ㄓ媱�
合理安排工作時(shí)間，制定詳細的工作計劃，提高時(shí)間管理能力。
七、實(shí)習總結
通過(guò)這次暑期實(shí)習，我收獲頗豐。不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識和技能，還培養了良好的職業(yè)素養和人際關(guān)系。同時(shí)，我也認識到了自己的不足之處，明確了今后努力的方向。在未來(lái)的學(xué)習和工作中，我將繼續努力，不斷提升自己，為實(shí)現自己的職業(yè)目標而奮斗。
最后，我要感謝公司為我提供了這次寶貴的實(shí)習機會(huì )，感謝領(lǐng)導和同事們在實(shí)習期間對我的關(guān)心和指導。
暑期公司實(shí)習報告 14
實(shí)習單位：
實(shí)習崗位：
實(shí)習時(shí)間：
一、前言
暑期來(lái)臨，我有幸進(jìn)入xx公司進(jìn)行實(shí)習，這是一次珍貴的實(shí)踐機會(huì )，讓我能夠走出校園，親身體驗職場(chǎng)生活。
二、公司及崗位介紹
�。ㄒ唬┕颈尘�
xx公司是一家在xx行業(yè)領(lǐng)域具有一定影響力的企業(yè)，專(zhuān)注于[公司主要業(yè)務(wù)]。
�。ǘ⿳徫幻枋�
我所擔任的實(shí)習崗位主要負責[具體工作內容和職責范圍]。
三、實(shí)習內容及成果
�。ㄒ唬┤粘９ぷ�
協(xié)助同事完成工作任務(wù)。
負責自身承擔的工作。
�。ǘ╉椖繀⑴c
參與了xx項目，在其中擔任xx角色。
�。ㄈ⿲W(xué)習與成長(cháng)
學(xué)會(huì )了使用多種專(zhuān)業(yè)工具和軟件。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
�。ㄒ唬⿲�(zhuān)業(yè)技能提升
在實(shí)踐中提升了自己的專(zhuān)業(yè)技能，為今后的發(fā)展打下堅實(shí)基礎。
�。ǘ﹫F隊協(xié)作感悟
深刻體會(huì )到團隊協(xié)作的重要性，學(xué)會(huì )了如何與不同性格和專(zhuān)業(yè)背景的'人合作。
�。ㄈ┞殘�(chǎng)心態(tài)轉變
從學(xué)生心態(tài)逐漸向職場(chǎng)心態(tài)轉變，更加懂得責任與擔當。
五、遇到的問(wèn)題與解決方法
�。ㄒ唬┟媾R的困難
對業(yè)務(wù)流程不夠熟悉，導致工作效率較低。
與某些同事的溝通存在障礙。
�。ǘ┙鉀Q措施
積極請教前輩，通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐來(lái)熟悉業(yè)務(wù)。
主動(dòng)與同事交流，尋找合適的溝通方式，改善關(guān)系。
六、對公司和實(shí)習的建議
�。ㄒ唬⿲�
可以增加一些內部培訓課程，幫助實(shí)習生更好地適應工作。
進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，提高工作效率。
�。ǘ⿲�(shí)習
希望能有更多的實(shí)踐機會(huì )和挑戰。
建議建立更完善的實(shí)習生反饋機制。
七、總結
通過(guò)這次暑期實(shí)習，我收獲頗豐，不僅在專(zhuān)業(yè)能力上有所提升，還在綜合素質(zhì)方面得到了鍛煉。我將珍惜這段寶貴的經(jīng)歷，在未來(lái)的學(xué)習和工作中不斷努力，為自己的職業(yè)發(fā)展奠定更堅實(shí)的基礎。同時(shí)，我也衷心感謝公司給予我這次實(shí)習機會(huì )，以及領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和指導。
暑期公司實(shí)習報告 15
實(shí)習單位：
實(shí)習崗位：
實(shí)習時(shí)間：
一、實(shí)習目的
通過(guò)暑期在公司的實(shí)習，深入了解行業(yè)運作，提升自身專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)踐能力，積累工作經(jīng)驗，培養職場(chǎng)素養，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定基礎。
二、公司概況
三、實(shí)習內容
�。ㄒ唬┕ぷ魅蝿�(wù)
在實(shí)習期間，我主要負責xx工作內容。
�。ǘ╉椖繀⑴c
參與了xx項目，在項目中承擔了xx工作。
�。ㄈ┘寄芴嵘�
學(xué)會(huì )了使用相關(guān)軟件，并能熟練運用到工作中，大大提高了工作效率。
四、實(shí)習收獲
�。ㄒ唬⿲�(zhuān)業(yè)知識方面
對所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識有了更深入的理解和應用，明白了理論與實(shí)際的結合點(diǎn)。
�。ǘ┕ぷ骷寄芊矫�
掌握了一系列工作技能，這些技能將對我未來(lái)的`發(fā)展起到重要作用。
�。ㄈ﹫F隊協(xié)作方面
深刻體會(huì )到團隊協(xié)作的重要性，學(xué)會(huì )了如何與不同性格和背景的同事有效溝通與合作。
�。ㄋ模┞殬I(yè)素養方面
培養了時(shí)間管理、責任感、抗壓能力等職場(chǎng)必備素養。
五、問(wèn)題與不足
�。ㄒ唬┕ぷ髦杏袝r(shí)會(huì )出現粗心大意的情況，導致一些小錯誤。
�。ǘ┰诿鎸碗s問(wèn)題時(shí)，分析和解決問(wèn)題的能力還有待提高。
�。ㄈ贤ū磉_能力需要進(jìn)一步加強，以更好地傳達自己的想法和觀(guān)點(diǎn)。
六、改進(jìn)措施
�。ㄒ唬┰诠ぷ髦懈幼⒅丶毠�，養成反復檢查的習慣。
�。ǘ┎粩鄬W(xué)習和積累經(jīng)驗，提高分析和解決問(wèn)題的能力。
�。ㄈ┓e極參加相關(guān)培訓和學(xué)習，提升溝通表達水平。
七、實(shí)習總結
這次暑期實(shí)習是一次非常寶貴的經(jīng)歷，讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識和技能，還培養了良好的職業(yè)素養。通過(guò)實(shí)習，我更加明確了自己的職業(yè)方向和目標。在未來(lái)的學(xué)習和工作中，我將繼續努力，不斷提升自己，為實(shí)現自己的職業(yè)理想而奮斗。同時(shí)，我也非常感謝公司給予我這次實(shí)習機會(huì )，以及領(lǐng)導和同事們在實(shí)習期間對我的指導和幫助。
暑期公司實(shí)習報告 16
一．實(shí)習單位簡(jiǎn)介：
浙江省紹興市上虞市分公司作為一個(gè)通信行業(yè)，在上虞市范圍內經(jīng)營(yíng)國內固定電信網(wǎng)絡(luò )與設施（含本地無(wú)線(xiàn)環(huán)路）業(yè)務(wù)；經(jīng)營(yíng)基于固定電信網(wǎng)絡(luò )的話(huà)音、數據、圖像及多媒體通信與信息服務(wù)；按國家規定進(jìn)行國際電信業(yè)務(wù)對外結算。經(jīng)營(yíng)與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統集成、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢(xún)、設備銷(xiāo)售和設計與施工。
二．實(shí)習時(shí)間：
20xx年7月20日——20xx年8月19日
三．實(shí)習內容：
我所在部門(mén)為市場(chǎng)部。主要代理業(yè)務(wù)是小靈通升級業(yè)務(wù)，e9套餐以及3G無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)。我的工作就是作為一名前臺導購為此類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳，并引導顧客進(jìn)行各類(lèi)業(yè)務(wù)的辦理。具體工作業(yè)務(wù)流程為：對每一名前來(lái)的顧客根據其需求，通過(guò)宣傳和介紹，引導其辦理合適的業(yè)務(wù)，同時(shí)大力推廣小靈通升級，e9套餐以及3G無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)此類(lèi)重頭業(yè)務(wù)。我是在20xx年7月20日進(jìn)入紹興上虞電信分公司的，在20日～24日，公司安排我在正啟窗口進(jìn)行部分業(yè)務(wù)的學(xué)習，讓我基本了解我公司、公司現行產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程、作業(yè)方法。第二周起，我正式進(jìn)入前臺實(shí)習工作，最為一名導購小姐，穿著(zhù)統一的電信導購服裝，剛開(kāi)始還是有壓力，在其他導購小姐后，細聽(tīng)她們是如何給顧客介紹業(yè)務(wù)的，漸漸的就自己嘗試，到最后的熟練掌握基本的營(yíng)銷(xiāo)形式，介紹方式。在工作四周后，公司安排我于17日～19日去支局進(jìn)行暗訪(fǎng)工作，對上虞市一下十個(gè)鄉鎮的電信支局進(jìn)行支局的環(huán)境、服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理等幾個(gè)方面進(jìn)行了綜合評分，給自己了一個(gè)很好的提升機會(huì )。
四．實(shí)習效果：
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習工作，我基本完成了我的工作任務(wù)，達到了通過(guò)實(shí)習深化知識和提高個(gè)人能力的目的。同時(shí)學(xué)到了如何和客戶(hù)溝通、如何開(kāi)發(fā)市場(chǎng)以及許多做人做事的道理，掌握了基本的推銷(xiāo)技能、客戶(hù)溝通及管理技能。在實(shí)習工作過(guò)程中，能很好地遵守實(shí)習的相關(guān)規定與要求展開(kāi)實(shí)習工作，通過(guò)個(gè)人努力獲得了良好的實(shí)習效果。
五．個(gè)人體會(huì )：
來(lái)公司實(shí)習的這段時(shí)間里，總體覺(jué)得，營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)行業(yè)是一門(mén)深奧，并值得探索的職業(yè)。在此期間，我學(xué)到了許多，也悟到了許多。我明顯得感受到公司與學(xué)校氛圍的不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等，導購這份工作很是辛苦，從早上七點(diǎn)四十五始到下午五點(diǎn)四十五，都是她們的工作時(shí)間，而且她們沒(méi)有周末，很少有自己的時(shí)間可以支配。電信內部的銷(xiāo)售人員間一種無(wú)形的競爭十分激烈，因為是更具個(gè)人的銷(xiāo)售能力給予工資獎金，正式工作人員的業(yè)務(wù)的'熟練程度可想而知，并且每個(gè)人具有相當好的口才與應變能力，由于一般來(lái)說(shuō)，套餐業(yè)務(wù)兩周一小更新，一月一大更新，公司市場(chǎng)會(huì )偶爾在晚上進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，電信的工作機制是緊湊的、有條不紊的，在實(shí)習期間，能看出每位職工良好的工作態(tài)度，不懶散，在這樣一個(gè)適者生存的社會(huì )中，大家都在努力，都在上進(jìn)。而且市場(chǎng)部有一位相當負責的領(lǐng)班，凡事都以身作則。
總之，對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，實(shí)習階段的積累，是我人生的一筆財富，還有，我發(fā)現自信是多么的重要，要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識，要學(xué)會(huì )做人，學(xué)會(huì )做人的道理，學(xué)會(huì )與人相處。這些都是今后邁入社會(huì )的奠基石。
暑期公司實(shí)習報告 17
實(shí)習方向：生物醫學(xué)工程
實(shí)習地點(diǎn)：山東省德州市齊河縣百多安科技有限公司
實(shí)習時(shí)間：8.2-.8.18
實(shí)習學(xué)生：生物醫學(xué)工程05-1班部分同學(xué)
一、實(shí)習目的
了解生物醫療器械的生產(chǎn)流程、采購和銷(xiāo)售，以行成對醫療器械行業(yè)的初步了解，拓展視野范圍，對今后從事的工作有了初步認識，為今后的就業(yè)工作打好基礎。
二、實(shí)習企業(yè)概況及其主要產(chǎn)品：
本次實(shí)習的公司為百多安科技有限公司位于山東的一個(gè)子公司，主要負責產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，位于上海與北京的子公司主要負責產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售，創(chuàng )立于1996年，經(jīng)歷了12年的發(fā)展現已具規模，主要產(chǎn)品有各種引流容器、引流管、引流瓶、沖洗袋、采血管。本次實(shí)習主要接觸的是真空采血管和導尿管：
a)真空采血管：真空采血器由真空采血管、采血針（包括直針和頭皮式采血針）、持針器三個(gè)部分組成。真空采血管是其主要組成部分，主要用于血液標本的采集與保存。真空采血管在生產(chǎn)過(guò)程中預置了一定量的負壓，當采血針穿刺進(jìn)入血管后，由于采血管內的負壓作用，血液自動(dòng)流入采血管內；同時(shí)，采血管內預置了各種添加劑，完全能夠滿(mǎn)足臨床的多項綜合的血液檢測，真空采血器作為臨床血液快速準確采集，具有安全、密閉，轉運方便，頭色不同，易于分辨等優(yōu)點(diǎn)，是對傳統的注射器采血方式的革命性創(chuàng )新。
按頭蓋顏色不同，目前使用的真空采血管可分為八種,下面介紹我們接觸的五種：
1、綠頭管：管內含有肝素鋰，肝素是一種含有硫酸基團的粘多糖，帶有強大的負電荷，具有加強抗凝血酶ⅲ滅活絲氨酸蛋白酶的作用，從而阻止凝血酶的形成，并有阻止血小板聚集等多種抗凝作用。肝素管一般用于生化及血流變的檢測，是電解質(zhì)檢測的最佳選擇。因為肝素會(huì )引起白細胞聚集，故不能用于白細胞計數和分類(lèi)。
2、紅頭管：管內壁均勻涂有防止掛壁的二氧化硅，同時(shí)添加了促凝劑，促凝劑能激活纖維蛋白酶，使可溶性纖維蛋白變成不可溶性的纖維蛋白聚體，進(jìn)而形成穩定的纖維蛋白凝塊。一般用于肝炎病毒、甲狀腺功能、藥物檢測、艾滋病檢測、腫瘤標志物等血清免疫學(xué)檢測。
3、紫頭管：管內含有乙二胺四乙酸以及其鹽（edta-），它是一種氨基多羧基酸，可以有效地螯合血液中的鈣離子，螯合會(huì )將鈣從反應點(diǎn)移走，并阻止和終止內源性或外源性凝血過(guò)程，從而防止血液凝固，與其它抗凝劑比較而言，其對血球的凝集及血細胞的形態(tài)影響較小，故通常使用edta鹽（2k、3k、2na）作為抗凝劑。用于血細胞計數及分類(lèi)等一般血液學(xué)檢查，不能用于凝血、微量元素及pcr檢查。
4、藍頭管：管內含有枸櫞酸鈉，枸櫞酸鈉通過(guò)于血樣中鈣離子螯合而起抗凝作用，國家臨床實(shí)驗室標準化委員會(huì )（nccls）推薦為3.2%或3.8%，抗凝劑與血比例為1：9，主要用于纖溶系統（凝血酶原時(shí)間，凝血酶時(shí)間，活化部分凝血酶時(shí)間，纖維蛋白原）的檢測。采血時(shí)請注意采足血量，杜絕管內死腔影響檢驗結果的準確性。采血后請立即顛倒混勻5-8次。
5、黑頭管：管內含有枸櫞酸鈉，枸櫞酸鈉的濃度為3.2%（0.109mol/l）和3.8%，其抗凝劑與血液的體積比為1：4，一般由于血沉檢測，當抗凝劑比例過(guò)于偏高時(shí)，血液被稀釋?zhuān)墒寡良涌臁?/p>
b)導尿管：導尿管是以橡膠、矽膠或塑膠做的管子，可以經(jīng)由尿道插入膀胱以便引流尿液出來(lái)，導尿管插入膀胱后，靠近導尿管頭端有一個(gè)氣囊固定導尿管留在膀胱內，而不易脫出，且引流管連接尿袋收集尿液。
導尿管的種類(lèi)分為三種，其種類(lèi)及其用途
1、單腔導尿管用于一次性導尿術(shù)
2、雙腔導尿管用于留置導尿術(shù)
3、三腔導尿管用于膀胱沖洗或向膀胱內滴藥
三、實(shí)習方式、地點(diǎn)及內容
按照百多安公司的安排，我們進(jìn)行了為期兩個(gè)周的實(shí)習，2人一組在各崗位輪流實(shí)習，涉及采血管的制作流程和導尿管及各種橡膠制品的成型，其具體實(shí)習內容
第一周：第一周主要圍繞車(chē)間，進(jìn)行最基礎的認識，可為研發(fā)打下良好的基礎，讓研發(fā)人員懂得現階段我們能做什么，該怎么做才能使得高效率，低成本。
1.注塑：注塑，即熱塑性塑料注塑成型，這種方法即是將塑料材料熔融，然后將其注入膜腔。熔融的塑料一旦進(jìn)入模具中，它就受冷依模腔樣成型成一定形狀。所得的形狀往往就是最后成品，在安裝或作為最終成品使用之前不再需要其他的加工。許多細部，諸如凸起部、肋、螺紋，都可以在注射模塑一步操作中成型出來(lái)。
注射模塑機有兩個(gè)基本部件：用于熔融和把塑料送入模具的注射裝置與合模裝置。和模裝置的作用在于：1.使模具在承受住注射壓力情況下閉合；2.將制品取出注射裝置在塑料注入模具之前將其熔融，然后控制壓力和速度將熔體注入模具。
在實(shí)習中發(fā)現，注塑這項工藝效率較高，需要一名工作人員基本就可以進(jìn)行所有的工作，并且廢品可以重復加工利用，基本上不產(chǎn)生廢棄物；不足是：產(chǎn)品質(zhì)量取決于模具的品質(zhì)，倘若模具出現問(wèn)題，則廢品率極高。
2.壓塑和沖塑：由于廠(chǎng)房沖塑機器故障，只進(jìn)行了壓塑的實(shí)習，具體原理為，通過(guò)在高溫下擠壓，在特定模具上形成所需的橡膠制品。溫度由所用橡膠的結構不同和所要求的橡膠制品強度不同而不同。
成品的關(guān)鍵在于模具的制作和后期對毛坯的修整。全程需要人工操作，與注塑相比更加精細。
3.真空采血管的制作流程：將經(jīng)過(guò)硅油處理的采血管瓶和用注塑技術(shù)制作的帽子進(jìn)行組裝、標簽貼附、篩選、插管、加抗凝劑、抽真空、插盤(pán)、熱封、裝箱。整個(gè)流程全部進(jìn)行了實(shí)習，雖然是低技術(shù)含量的工作，學(xué)到的東西絕對不亞于注塑和壓塑，特別是篩選過(guò)程，對采血管的原理和使用有了清楚的認識，明白采血管所需的基本注意事項。
4.質(zhì)檢：嚴格檢查待出售的醫療制品，對一些貴重的醫療器械要求逐個(gè)檢查和核對，對成品進(jìn)行生物、化學(xué)、物理實(shí)驗以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和存放條件的影響因素，對問(wèn)題產(chǎn)品的召回和實(shí)驗。是公司至關(guān)重要的一環(huán)，舉足輕重的一個(gè)部門(mén)，關(guān)系到出售產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的形象。
5.倉庫：入庫出庫登記，多為文字性工作。
第二周：
分組到個(gè)部門(mén)實(shí)習，具體的是研發(fā)部（凝膠與血管支架的研發(fā)）、銷(xiāo)售部。由于涉及企業(yè)秘密，作為實(shí)習生的.我們在研發(fā)部的科研人員的指導下做了認知性實(shí)習，很遺憾沒(méi)能夠參與到科研項目中，但是可以理解企業(yè)的這種規則。
銷(xiāo)售部主要負責訂單的處理和原材料的登記與采購，產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售不在本部銷(xiāo)售部的工作范疇之內。
四、學(xué)習收獲
除了上述的材料與產(chǎn)品制造加工成型技術(shù)與知識之外，我們也接觸到了企業(yè)人文環(huán)境和管理規則和成效。
一日之計在于晨，車(chē)間的工作又是產(chǎn)品質(zhì)量好壞的關(guān)鍵，所以公司每天早上上班前15分鐘，車(chē)間主任會(huì )在早晨的例會(huì )上告訴大家或者近期工作存在的問(wèn)題，傳達新的指示和心得，這些都有利于員工工作效率的提高，做到了無(wú)問(wèn)題積壓。雖然很簡(jiǎn)單，確實(shí)很好的企業(yè)管理方法和良好企業(yè)文化的體現。實(shí)習期間于車(chē)間師傅口中了解到，每年的年會(huì )都會(huì )在工業(yè)園召開(kāi)，銷(xiāo)售人員會(huì )進(jìn)入車(chē)間與工人交流，在車(chē)間的流水線(xiàn)上告訴他們應該改進(jìn)的地方，和客戶(hù)的要求，以求更好更精細的產(chǎn)品。實(shí)習中感觸最深的是工人的智慧，不關(guān)多精細的機器都會(huì )有其缺陷，基本上每臺機器上都能看到工人們在長(cháng)期工作中總結的經(jīng)驗和所做的改進(jìn)，工人的智慧是無(wú)窮無(wú)盡的，倘若能夠對這些技術(shù)和經(jīng)驗進(jìn)行推廣必然會(huì )大大提高生產(chǎn)效率，企業(yè)可以考慮進(jìn)行獎勵制度，對工作效率提高作出貢獻的個(gè)人進(jìn)行獎勵。
研發(fā)人員與車(chē)間的近距離，這在無(wú)形之中使二者的結合更為緊密，有利于研發(fā)人員更加詳細的了解所研發(fā)產(chǎn)品的可操作性，研發(fā)人員的要求亦會(huì )使得工人們的工作更具目標性，因為發(fā)現部分工人只是機械的完成手頭工作，并沒(méi)有意識到自己工作的關(guān)鍵技術(shù)和所要達到的標準，對廢品和廢品率的檢測沒(méi)有概念。企業(yè)狠抓了提高工人的技術(shù)素養和加強質(zhì)檢的監管。
企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和銷(xiāo)售工作實(shí)習中沒(méi)有接觸，對于像百多安這樣具有一定規模和實(shí)力、有穩定的客戶(hù)的公司，倘若在企業(yè)文化上用心經(jīng)營(yíng)，致力于高附加值產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，必將在國際醫療生產(chǎn)器械占有一席之地，據悉企業(yè)正在進(jìn)行人工血管支架和顱內產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，這必將促成企業(yè)的一次飛躍。
對于企業(yè)的發(fā)展，和產(chǎn)品對于市場(chǎng)的占據的營(yíng)銷(xiāo)戰略，首先以值得信賴(lài)的高質(zhì)量的低端醫療器械用品和良好的售后服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)，以獲得市場(chǎng)和客戶(hù)的信賴(lài)，再將高附加值的產(chǎn)品的憑借自己已經(jīng)建立的良好的信譽(yù)推出，會(huì )收獲到比較好的推廣效果。
整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，公司對我們的生活起居非常照顧，體現了其以人為本的管理理念，由于多為南方同學(xué)，對北方的生活習慣、氣候不太習慣，有水土不服的癥狀，出于同學(xué)健康和正常生活考慮，最后將實(shí)習由預期的三個(gè)周更改為兩個(gè)周，與公司進(jìn)行溝通之后，考慮到同學(xué)們飲食不習慣，專(zhuān)門(mén)為我們購置了米飯做晚飯。公司的員工很熱心，同學(xué)們的問(wèn)題得到了詳盡的解答。
實(shí)習的這十位同學(xué)表現比較積極，無(wú)無(wú)故曠工的現象，嚴格作息制度，沒(méi)有松懈的態(tài)度，有問(wèn)題互相幫助，一起解決，表現良好。公司辦公室主任張女士表示各位同學(xué)到百多安科技就業(yè)，證明同學(xué)們留給企業(yè)的印象良好。同學(xué)們也對公司嚴格的質(zhì)量管理、良好的企業(yè)文化氛圍、熱情誠懇待人有很好的印象。
總結：整個(gè)實(shí)習過(guò)程讓我們對部分醫療器械的流程有了一個(gè)清楚的認識，管窺蠡測，醫療器械產(chǎn)業(yè)的基本流程也可有些許了解，這些雖然在我們今后的就業(yè)中不一定起到重要的幫助和作用，但是讓我們這些知識面局限在課本和老師的講述中的學(xué)生來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習讓我們的目標明確了，知識面拓展了�？偟膩�(lái)說(shuō)，是一次成功的實(shí)習。
感謝學(xué)院特別是黃院長(cháng)，是黃院長(cháng)的幫助才能有了這次實(shí)習，我們將在今后的工作和學(xué)習中繼續努力進(jìn)取。
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