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企業(yè)員培訓心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的企業(yè)員培訓心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)員培訓心得體會(huì )1
9月25日，我有幸參加了建設公司黨群部組織的20xx年通訊員業(yè)務(wù)培訓，雖然只有短短的兩個(gè)多小時(shí)，但我卻收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。這次培訓中，建設公司黨群部羅部長(cháng)結合講解案例，深入淺出地講解了日常新聞寫(xiě)作中容易出現的錯誤和失誤，讓我對新聞寫(xiě)作也有了更深的認識，具體來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
眼勤、嘴勤、手勤。作為一名通訊員，首先要做到這三勤，雖然很多人喜歡觀(guān)察，也會(huì )不恥下問(wèn)，但卻沒(méi)有及時(shí)記錄�！昂糜浶圆蝗鐮�筆頭”，因而再好的記憶也經(jīng)不住時(shí)間的考驗，所以要做到三者緊密結合才能為新聞報道做好鋪墊。
善于發(fā)現，及時(shí)報道。一個(gè)善于尋找新聞的通訊員，要養成隨時(shí)隨地挖掘潛在新聞素材的`良好習慣。所以通訊員不僅要深入工人的生活，在平凡中找不平凡，也要及時(shí)把他們的先進(jìn)事跡報道出來(lái)，起到宣傳的作用，同時(shí)鼓勵員工的積極性。
持續學(xué)習，不斷提升。新聞寫(xiě)作是一項非常嚴謹的工作，每個(gè)字每句話(huà)，甚至每個(gè)標點(diǎn)符號都要做到準確表達。它和文藝作品不同，不能有半點(diǎn)虛構。雖然只是一則消息或者一篇通訊，但都要求真實(shí)。所以通訊員還要在自己的專(zhuān)業(yè)知識上下功夫，多讀多看多寫(xiě)，提高自己的寫(xiě)作水平。
企業(yè)員培訓心得體會(huì )2
9月25日，我有幸現場(chǎng)參加了建設公司組織的20xx年通訊員培訓班。在羅拱北羅部長(cháng)2個(gè)多小時(shí)的悉心講解與教導下，我受益匪淺，讓我更好地理解了，身為一名通訊員應該練就的基本能力，為個(gè)人以后的寫(xiě)作指明了道路。
在這次培訓課上，我清楚了寫(xiě)作的基本原則，以及我們施工行業(yè)獨有的寫(xiě)作報道技巧。我懂得了新聞的基本常識，新聞是引起人們興趣的事件、事實(shí)意見(jiàn)的報道，是關(guān)于最近事件的報道，具有公正、及時(shí)、準確、簡(jiǎn)明、客觀(guān)的特點(diǎn)。
對于一些常見(jiàn)的錯誤，如因為對報道人物不熟悉，未落實(shí)人名、職務(wù)，分不清職務(wù)主次，缺乏核心意識，從而寫(xiě)出來(lái)的內容也是邏輯不合理，主次不清楚，這些也是我以前在寫(xiě)文章的時(shí)候經(jīng)常犯的'錯誤。
這次培洲是一次難得的學(xué)習機會(huì )，通過(guò)這次培訓我學(xué)習到了許多專(zhuān)業(yè)知識，后面我將不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，虛心向身邊同事多學(xué)習，讓自己能迅速進(jìn)入到通訊員角色，爭做一名優(yōu)秀的一線(xiàn)通訊員。
企業(yè)員培訓心得體會(huì )3
談起內衣店導購員（也稱(chēng)為促銷(xiāo)員或者店內顧問(wèn)等），所有的銷(xiāo)售人員都不陌生，因為絕大部分企業(yè)/廠(chǎng)家/公司在銷(xiāo)售終端都安置有相應的導購員，尤其是在KA賣(mài)場(chǎng)/超市更能體現出來(lái)，一個(gè)KA賣(mài)場(chǎng)/超市的導購員的數量遠遠超過(guò)該賣(mài)場(chǎng)/超市的正式員工，很多賣(mài)場(chǎng)的理貨工作基本上就是各個(gè)廠(chǎng)家的導購員來(lái)完成的，而作為廠(chǎng)家的導購員，是廠(chǎng)家終端銷(xiāo)售的一線(xiàn)銷(xiāo)售人員，是直接代表廠(chǎng)家的，各廠(chǎng)家對導購員的培訓也是很重視，導購員的重要性就不言而喻了，做銷(xiāo)售的人員人人皆知。而就是這樣一個(gè)目前比較龐大的且很重要的導購員隊伍，她們/他們的工作現狀讓人擔心讓人憂(yōu)。
一、大部分為女性，女性的特征導致了導購員工作的不穩定性
現在的導購員大部分都是女性，結過(guò)婚的可能相對會(huì )好一些，而更多沒(méi)有結婚的女性，在其工作的過(guò)程中，難免要結婚，生子，而一旦她們結婚，就會(huì )很容易辭退工作，跟著(zhù)老公回其老公的家鄉工作或者生活；而有些結婚后很快就要生小孩子，這樣的情況下，導購員就會(huì )辭退工作，這些女性生理上的特征導致了導購員這個(gè)群體工作的不穩定型，所以很多公司也很無(wú)奈，不得不面臨這樣的狀況。
在一個(gè)A賣(mài)場(chǎng)的導購員，工作非常賣(mài)力，非常積極主動(dòng)，不論與門(mén)店的客情關(guān)系或自己對產(chǎn)品的知識，還是自己的推銷(xiāo)服務(wù)技能方面都是一流的，門(mén)店的銷(xiāo)售也是第一的，在公司工作3年多了，一直都被評為公司的優(yōu)秀促銷(xiāo)員，但是有一天突然接到該導購員的辭職申請，原因很簡(jiǎn)單，她們家是外地的（省外的），她需要回老家結婚，且自己的對象家在外地，結婚后就不會(huì )再回到這里上班了。對于公司，這么好一個(gè)導購員，就是因為客觀(guān)原因而無(wú)法繼續工作，對公司來(lái)講是一個(gè)損失和遺憾。這樣類(lèi)似的情況數不勝數，所以對于未結婚生子的女性（導購員）來(lái)講，自身的特征注定了今后的工作的不穩定性。
二、大部分為低學(xué)歷，低學(xué)歷的特點(diǎn)導致了導購員工作的局限性
大部分導購員的學(xué)歷只有高中學(xué)歷，相當一部分只有初中甚至小學(xué)學(xué)歷，這種情況，只能靠自己更多的體力來(lái)獲取薪酬，當然了，這里講的都是相對的，不是絕對的，也不是說(shuō)低學(xué)歷的導購員就沒(méi)有前途，只是機會(huì )很小，且只有很少一部分人。這里談的都是相對來(lái)講的多數。
這部分導購員的特點(diǎn)就是學(xué)習能力差，公司對其培訓的效果會(huì )大大折扣，這些人基本上對工作方面的文字總結能力較差，相當一部分人都不會(huì )對工作進(jìn)行文字總結，這樣就限制了其自身的發(fā)展。當然了若是能靠自己后天的努力勤奮刻苦的學(xué)習，善于總結，善于思考，還是很有機會(huì )的，但是這樣的導購員少之又少�；谝陨犀F狀，導購員的薪酬一般都會(huì )偏低，拿不到好的薪酬，工作自然沒(méi)有激情，沒(méi)有激情就會(huì )陷入消極的工作狀態(tài)，這樣就導致了其工作的局限性。
有一個(gè)廠(chǎng)家的促銷(xiāo)員學(xué)歷低，但是也在公司工作了3年多了，自己也沒(méi)有什么追求，反正每個(gè)月都拿這樣的工資，自己就慢慢的學(xué)會(huì )了�！坝蜅l”，沒(méi)事的時(shí)候就找很多理由向公司請假，甚至有時(shí)候欺騙公司（自己根本沒(méi)有到賣(mài)場(chǎng)上班，而等公司打電話(huà)或者到賣(mài)場(chǎng)走店時(shí)問(wèn)其他促銷(xiāo)員時(shí)，其他人都會(huì )說(shuō)該導購員去洗手間了等等諸如此類(lèi)的借口），而該廠(chǎng)家的銷(xiāo)售人員又很少到該門(mén)店去巡查，所以該導購員到現在還是這樣情況，經(jīng)常不來(lái)上班，欺騙公司。
三、非正式員工，工作無(wú)發(fā)展前途，導致導購員不思進(jìn)取
大部分公司對優(yōu)秀導購員最多也是給予適當的物質(zhì)獎勵或者精神獎勵，但是很少給予導購員一個(gè)發(fā)展或者提升的機會(huì )，這就會(huì )造成了導購員在一定程度上不思進(jìn)取，做一天和尚撞一天鐘—得過(guò)且過(guò)。導購員說(shuō)的好聽(tīng)些是企業(yè)/公司在終端一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員，但是很多企業(yè)/公司根本就沒(méi)有把導購員當成是自己公司的正式在職員工，基本上都是委托第三方進(jìn)行管理和考核的，這一點(diǎn)就注定了導購員的職業(yè)發(fā)展沒(méi)有太大的機會(huì )，而作為導購員，其實(shí)她們也很清楚公司都沒(méi)有把她們當成是公司的正式員工，或者至少和負責她們的公司銷(xiāo)售人員的隸屬性質(zhì)一樣（都屬于公司的正式員工），所以她們從一進(jìn)入該公司就沒(méi)有考慮過(guò)自己的長(cháng)遠發(fā)展規劃，而是能做就做，畢竟自己的學(xué)歷，自己的家庭出身（相當一部分來(lái)自農村，都是出來(lái)短暫打工的`）也注定了公司不會(huì )給自己太多的機會(huì )和發(fā)展空間。
無(wú)三金保障（養老/醫療/失業(yè)），大部分企業(yè)/公司都是委托第三方或者自己的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行導購員考核和管理，根本不會(huì )給導購員繳納相應的三金（社保等），這樣對于導購員來(lái)講就沒(méi)有相應的保障。
無(wú)用的培訓。說(shuō)這句話(huà)的時(shí)候我也是講的相對，而不是絕對，因為大部分導購員對于公司各種各樣的形式的培訓不感興趣，即使有一部分導購員培訓時(shí)挺感興趣的，過(guò)后也起不到相應的作用，非常簡(jiǎn)單，自己再怎么努力，再怎么進(jìn)取，自己在公司沒(méi)有發(fā)展前途，很少聽(tīng)說(shuō)哪個(gè)公司給促銷(xiāo)員設定了一個(gè)職業(yè)發(fā)展規劃（如：導購員—理貨員—銷(xiāo)售代表—城市主管—城市經(jīng)理—區域經(jīng)理—大區經(jīng)理—營(yíng)銷(xiāo)From總監），至少作為筆者來(lái)講，很少聽(tīng)說(shuō)，講的悲觀(guān)一點(diǎn)，就從沒(méi)有真正見(jiàn)到哪個(gè)公司有這樣對導購員的職業(yè)發(fā)展規劃。在這種情況下，導購員也都有自知自明，你公司再對我們進(jìn)行培訓，其目的也無(wú)非就是想讓我們工作進(jìn)取一些，銷(xiāo)售多提升一些，即使有些培訓對其人生態(tài)度/生活的啟發(fā)進(jìn)行專(zhuān)題培訓，其實(shí)結合到她們自己現實(shí)的實(shí)際生活和工作，意義也不大，因為她們的很多自身因素和社會(huì )因素注定了她們不可能如培訓師想象中的那樣。
為什么這樣說(shuō)，因為筆者四年前也是這樣認為：只要對導購員進(jìn)行一系列的，系統的專(zhuān)業(yè)/專(zhuān)題培訓（工作技能/產(chǎn)品知識/人生哲理/為人處世/生活態(tài)度等等），導購員一定會(huì )發(fā)揮巨大的效應，而經(jīng)過(guò)近1年的無(wú)數次的，各種各樣的培訓，其效果還是不大，老的導購員按部就班，該怎樣還怎樣，新促銷(xiāo)員可能會(huì )相對好一點(diǎn)，但是時(shí)間一長(cháng)也和老的導購員一樣。唯一的辦法，就是讓各企業(yè)/公司對導購員從本質(zhì)上重視起來(lái)，給予其一個(gè)發(fā)展機會(huì )和合理的發(fā)展空間，再加上各種培訓，可能才會(huì )有一定的效果。
當然了，也不是任何培訓一點(diǎn)用途也沒(méi)有，只是沒(méi)有公司/培訓師們想象中的那么好而已。對于導購員的考核和管理更多的也需要一個(gè)合理的制度來(lái)完善。
四、工作強度過(guò)大，導致導購員頻頻跳槽
現在導購員的工作強度大是公認的事實(shí)，而強度大，主要大在了導購員幫助商場(chǎng)完成非自己品牌產(chǎn)品的工作，也就是說(shuō)廠(chǎng)家的導購員身不由己，20%的時(shí)間給廠(chǎng)家工作，其余至少80%的時(shí)間為商場(chǎng)工作，商場(chǎng)為的是給自己節省人員開(kāi)支，這樣一來(lái)，商場(chǎng)每日盤(pán)點(diǎn)，每周盤(pán)點(diǎn)，每月盤(pán)點(diǎn)，每個(gè)季度大盤(pán)，都是導購員極其不愿意上班的時(shí)間，因為在盤(pán)點(diǎn)期間，基本上都是通宵達旦，且商場(chǎng)不給導購員任何加班費和補貼，甚至有些商場(chǎng)連到了凌晨的夜宵費用都沒(méi)有，導購員的工作強度可見(jiàn)一斑，平時(shí)商場(chǎng)動(dòng)不動(dòng)就要調整貨架布局，這也是導購員最害怕的一件事，商品需要搬來(lái)搬去，價(jià)格便簽需要重新打印張貼……
很多新上崗的促銷(xiāo)員，往往工作不到3天就因無(wú)法忍受巨大的工作壓力而提出離職，這也是導致其頻頻跳槽的主要原因之一。
工作強度過(guò)大，因為自己的學(xué)歷低等客觀(guān)原因，自己也愿意忍受，可是有些導購員就是無(wú)法忍受商場(chǎng)那些正式員工對她們的那種態(tài)度，在很多商場(chǎng)里面，商場(chǎng)的正式員工往往不把導購員當人看，把導購員喚來(lái)喚去的，稍不順從就破口大罵，甚至有些會(huì )被投訴到廠(chǎng)家，或者要求你離職……在這種情況下導購員也會(huì )選擇從事其他行業(yè)。而這樣一來(lái)就造成了現在導購員頻頻跳槽，工作極其不穩定的現狀。
以上幾點(diǎn)僅僅是導購員的工作現狀的掠影，其實(shí)還有很多很多，而導購員的工作現狀不容樂(lè )觀(guān)，這也就造成了很多企業(yè)/公司挖空心思尋找對導購員的培訓方法/方式，，而這些都不能治本，要想真正的實(shí)現導購員的個(gè)人價(jià)值，要從每個(gè)人銷(xiāo)售人員開(kāi)始，人人來(lái)關(guān)注導購員，人人來(lái)關(guān)心導購員，公司來(lái)關(guān)心導購員，把導購員的發(fā)展納入到公司的體系中來(lái)，真正的為導購員的職業(yè)發(fā)展給予一定的規劃，讓這個(gè)群體看到希望的曙光，看到自己的價(jià)值被公司/銷(xiāo)售負責人所認可，所肯定。真誠的來(lái)關(guān)懷我們的這些終端的一線(xiàn)銷(xiāo)售人員；另外那些商場(chǎng)/商場(chǎng)負責任/商場(chǎng)正式員工也要真心來(lái)關(guān)懷導購員這個(gè)群體，沒(méi)有她們，你們的人員成本就會(huì )大幅提升，沒(méi)有她們的辛苦工作，哪有你們的輕松，不要不把她們當人看，而是要真正當成自己的兄弟姐妹來(lái)看待，人人平等，相互尊重，和廠(chǎng)家一起謀劃導購員的職業(yè)發(fā)展，對導購員的貢獻給予肯定，只有我們解決了“本”的問(wèn)題，才能真正的起到治本的作用。
最后筆者再次呼吁廣大企業(yè)/廠(chǎng)家/商場(chǎng)和銷(xiāo)售負責人，我們所有的人一起來(lái)關(guān)注導購員，關(guān)心導購員，真正的為導購員的利益去考慮，讓她們的人生價(jià)值得到認可和肯定，我們一起攜手，共創(chuàng )美好的未來(lái)。向工作在一線(xiàn)的導購員表示衷心的感謝，也再次祝愿所有導購員今后的工作會(huì )越來(lái)越好。
企業(yè)員培訓心得體會(huì )4
9月25日，我參加了建設公司組織的通訊員培訓，此次培訓我收貨頗多。建設公司黨群工作部副部長(cháng)、《九冶報》副主編羅拱北講授的課程簡(jiǎn)單明了、系統詳細、直至問(wèn)題的根本，通過(guò)這一上午的學(xué)習，讓我對新聞寫(xiě)作中的消息及通訊寫(xiě)作有了更深的體會(huì )。
此次培訓講授了最基本、最常用的消息和通訊寫(xiě)作技法，通過(guò)對比講解以前工作中的具體稿件案例，讓我直觀(guān)清楚的.明白了個(gè)人在日常寫(xiě)作中容易出現的問(wèn)題及如何改正。他講到，工作閑余時(shí)一定要多看報紙新聞，在新聞寫(xiě)作時(shí)一定要態(tài)度嚴謹，語(yǔ)言通俗易懂，寫(xiě)完之后自己多讀幾遍，自我修改，實(shí)在不懂如何下筆時(shí)，可借鑒模仿以往新聞稿件，在學(xué)習中進(jìn)步。
羅部長(cháng)的謙和講課，讓我深受感動(dòng)。這次培訓雖只有短短的2個(gè)多小時(shí)，可它卻如指路燈一樣，為我指明了今后提升工作的方向。在以后工作中，我也會(huì )不斷學(xué)習提高自己的新聞寫(xiě)作水平，努力做好一線(xiàn)的宣傳報道工作。
企業(yè)員培訓心得體會(huì )5
為期兩天的員工培訓劃上了句點(diǎn)，這也是我進(jìn)入公司以來(lái)的第一次培訓。作為一名新員工能參加20__年優(yōu)秀員工培訓受益匪淺，培訓班上來(lái)自公司各部門(mén)同事的熱烈討論和發(fā)言，都印證了——熱情氣質(zhì)。兩天的學(xué)習使我深刻的體會(huì )到：
當面對異議的時(shí)候，人都會(huì )煩躁不安，可是這樣不能解決問(wèn)題，重要的是，積極面對并解決問(wèn)題�？蛻�(hù)的異議是禮物——因為有期待，應當抱著(zhù)虛心學(xué)習的態(tài)度去識別對方的真正用意，并且依照果斷、決斷的原則來(lái)處理。有了異議，說(shuō)明某些問(wèn)題還是有待提高和改進(jìn)的，那為何不能取其精華去其糟粕呢？
面對客戶(hù)，只要記�。骸拔⑿β兑稽c(diǎn)，腦筋活一點(diǎn)，嘴巴甜一點(diǎn)；說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)，理由少一點(diǎn)，脾氣小一點(diǎn)；做事多一點(diǎn)，行動(dòng)快一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)，肚量大一點(diǎn)�！�
高效的團隊建設也是如此，面對不同的對象，溝通的方式自然而然也應該有所區別。首先要知道自己在團隊中扮演的角色是什么，才能更好的取長(cháng)補短，最終達到雙贏(yíng)。因為是一個(gè)團隊，所以我們有共同的目標，更為了這個(gè)目標而共同的'努力。茫茫人海中，我們只是其中的一顆小小的沙子，所以團隊存在的意義就是聚沙成塔。
我們追求卓越，力求完美。雖然絕對的完美是不存在的，但要以追求完美的精神去做事，爭取今天比昨天做的更好，明天比今天做的更好。
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