保險工作銷(xiāo)售總結

時(shí)間:2024-08-12 18:18:06 保險 我要投稿

保險工作銷(xiāo)售總結

  總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么寫(xiě)總結呢?下面是小編整理的保險工作銷(xiāo)售總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

保險工作銷(xiāo)售總結

保險工作銷(xiāo)售總結1

  一、20xx年測繪工作總結

  20xx年,公司在各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下及各部門(mén)員工的支持下,堅持貫徹“技術(shù)求新,測繪求精,服務(wù)周到,與時(shí)俱進(jìn)”的質(zhì)量方針,堅持“公正、誠信、專(zhuān)業(yè)、快捷”的服務(wù)理念,始終把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。在公司全體職工的共同努力下,全年各項工作基本順利完成,F將我這一年工作做如下總結。

 。ㄒ唬┕ぷ髯黠L(fēng)及理論技術(shù)方面

  在過(guò)去的一年中我身為項目經(jīng)理,始終都以身作則,帶領(lǐng)組員較好的完成領(lǐng)導下達的每項任務(wù),在工作中出現問(wèn)題能夠和領(lǐng)導及同事一起探討,爭取做到每個(gè)測繪項目都是合格的。我把我會(huì )的毫無(wú)保留的與單位同事分享,不會(huì )的虛心向領(lǐng)導請教。在這一年得工作中,讓我深刻體會(huì )到了測繪工作是一項嚴謹、認真的工作,不負責任,工作敷衍,弄虛作假,是測繪工作堅決不允許的。即使你不會(huì ),不懂,也不能裝著(zhù)什么都會(huì )了,這樣的態(tài)度會(huì )給公司在社會(huì )上造成極壞的影響,我們應該杜絕此類(lèi)的現象發(fā)生,我一直都堅持倡導良好的學(xué)習風(fēng)氣,認真的工作態(tài)度,領(lǐng)導交代給的任務(wù)要按時(shí)完成,并且還要保證質(zhì)量。

  測量是一項即艱苦而又技術(shù)含量非常高的工作,在這個(gè)電子信息的時(shí)代,測量設備在不斷的更新,大家所掌握的知識也應該要不斷的更新。公司的榮辱直接關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,我們應該看遠一點(diǎn),為單位的長(cháng)久發(fā)展貢獻自己微薄之力,只有這樣我們才能為公司創(chuàng )造更多的財富與價(jià)值,體現自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,所以在這過(guò)去的一年中我報考了全國注冊測繪師考試,以使自己能很好的適應測繪事業(yè)的發(fā)展,同時(shí)我也是想通過(guò)自己的努力為公司的發(fā)展盡自己的一點(diǎn)微博之力,因為注冊測繪師制度將會(huì )是以后測繪事業(yè)發(fā)展的必然,但遺憾的是由于自己資歷太淺、經(jīng)驗不足,還有就是準備的不夠充分,所以考的不是很理想,但我還會(huì )再接再厲,畢竟注冊測繪師考試涉及到測量的十二個(gè)專(zhuān)業(yè),而我學(xué)的僅僅只是其中一個(gè)專(zhuān)業(yè)的某幾個(gè)分支,所以在這次的考試中我也頗有收獲,至少感覺(jué)自己測繪專(zhuān)業(yè)理論水平里高了。

 。ǘI(yè)務(wù)方面

  據統計,在過(guò)去的一年中,我項目組較好的完成了20多個(gè)開(kāi)發(fā)商房產(chǎn)測繪項目(包括云南保山交通運輸集團有限責任公司騰沖分公司-棚戶(hù)期改造項目實(shí)測;騰沖世紀城休閑度假莊園有限公司D、E3、F、G、H、J區項目實(shí)測;保山康豐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責任公司騰沖分公司-玉泉名居-項目實(shí)測;云南騰沖南門(mén)外文化旅游發(fā)展有限公司-月樓、城門(mén)樓項目預測;龍陵凱龍房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-凱龍城一期、二期項目實(shí)測;騰沖云峰置業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司-云峰山居項目實(shí)測;騰沖匯恒基房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-匯和園項目實(shí)測;騰沖萬(wàn)龍開(kāi)發(fā)有限公司-龍騰國際項目預測;騰沖越州房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-天成商業(yè)街項目預測;騰沖雅居樂(lè )房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-山居高黎、綠野牧歌、浣溪果林等項目預測;騰沖興華房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-興華物流國際商貿城項目預測;云南騰驛房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-騰沖國際商貿城項目預測;騰沖恒益東山休閑度假房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-商業(yè)中心、低層住宅組團1、2、4、多層住宅組團1、2、3、6、7項目實(shí)測、多層住宅組團4項目預測);騰沖鼎晟房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責任公司-金色家園項目實(shí)測;駝峰機場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理有限公司-民航大廈項目實(shí)測;騰沖縣金鷹房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-歡樂(lè )湖項目實(shí)測;云南騰沖杜鵑王旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有限公司-旅游產(chǎn)品一條街項目實(shí)測;騰沖實(shí)力房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)有限公司-香檳莊園項目預測;晉云瑞龍房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司-寶峰山語(yǔ)項目預測。全年累計完成私人報告200余份。并在在房產(chǎn)測繪的基礎上對業(yè)務(wù)進(jìn)行了適當的拓展,全年我們累計完成1:500地形圖測繪及工程施工放樣測量工程大小達20個(gè)項目,而且還在往年業(yè)務(wù)的基礎上增加了規劃竣工測量業(yè)務(wù),全年共做了7個(gè)規劃竣工測量項目,其中通過(guò)驗收的已經(jīng)有3個(gè)。另外還做了云峰山及世紀金源等地籍測量任務(wù)。這些業(yè)務(wù)范圍擴展,對于公司的發(fā)展無(wú)疑是一個(gè)很大的進(jìn)步。

  二、20xx年測繪工作計劃

  20xx年,公司將站在新的起點(diǎn)上,繼續貫徹公司原來(lái)管理體系,進(jìn)一步加強人員業(yè)務(wù)培訓,完善制度建設,強化服務(wù)意識,提高員工積極性,以房產(chǎn)測繪為主,積極開(kāi)拓其他測繪任務(wù),在技術(shù)、管理、業(yè)務(wù)等各個(gè)方面都爭取有新的突破,為騰沖測繪市場(chǎng)提供更規范、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

 。ㄒ唬┓e極拓展測繪市場(chǎng)、擴大測繪業(yè)務(wù)范圍。

  近兩年來(lái),隨著(zhù)我縣房產(chǎn)測繪項目逐年遞減,市場(chǎng)化發(fā)展趨勢逐漸顯現,測繪部的自身發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)重大轉折的關(guān)鍵時(shí)期,除了房產(chǎn)測繪這項傳統業(yè)務(wù)外,公司應提升測繪資質(zhì),進(jìn)一步擴大業(yè)務(wù)范圍。

  在過(guò)去的一年中,公司在測繪業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的進(jìn)展,但我個(gè)人覺(jué)得這還遠遠不夠,因為一個(gè)測繪公司如果想要在測繪行業(yè)得到長(cháng)遠的發(fā)展,光靠某一方面或是某幾個(gè)方面的業(yè)務(wù)是不能適應測繪事業(yè)的發(fā)展的,現在的社會(huì )只有多元化的企業(yè)才能真正立以不敗之地,真正做到測繪行業(yè)范疇內,只要是本公司測繪資質(zhì)范圍內可以做的都能把業(yè)務(wù)拉來(lái)做,在業(yè)務(wù)拓展的同時(shí)也要引進(jìn)一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,避免出現有了業(yè)務(wù)但沒(méi)有相應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員去做,所以人才的引進(jìn)也是業(yè)務(wù)拓展的必然。另外還可以考慮與一些大型企業(yè)合作,比如跟一些資質(zhì)比較高的測繪單位進(jìn)行合作,學(xué)習別人的新技術(shù)及工作方式、管理模式,做到揚長(cháng)避短,爭取在新的一年里真正做到的'業(yè)務(wù)拓展,把業(yè)務(wù)做大做強。

 。ǘ┘訌姌I(yè)務(wù)技能培訓,重視測繪軟硬件投入。

  1、加強法律法規和規程規范的學(xué)習。公司可根據日常業(yè)務(wù)情況堅持每個(gè)月組織員工學(xué)習測繪行業(yè)的相關(guān)法律法規,測繪專(zhuān)業(yè)相關(guān)測繪技術(shù)規程及規范,并以此為依據規范日常生產(chǎn)管理工作,保證了作業(yè)流程的規范化和測繪成果的標準化。

  2、全面提升員工的技術(shù)水平。為了保證公司測繪產(chǎn)品的輸出效率和質(zhì)量,我們應對每項測繪任務(wù)均堅持先培訓后上崗,即根據任務(wù)的難易程度和精度要求,或由公司業(yè)務(wù)骨干擔任指導老師對具體業(yè)務(wù)進(jìn)行輔導,或聘請經(jīng)驗豐富的師傅或專(zhuān)家前來(lái)講課和操作演示,未經(jīng)培訓,不得上崗。另外,可以尋找機會(huì )與高等級級測繪單位進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,學(xué)習其先進(jìn)的測繪技術(shù)和成熟的管理經(jīng)驗;對內通過(guò)員工輪崗的方式全面學(xué)習公司相關(guān)業(yè)務(wù),大大提高了我公司的總體技術(shù)水平和市場(chǎng)競爭能力。

  3、加大投入,提高產(chǎn)出!翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。公司應站在技術(shù)前沿,一方面引進(jìn)高級測繪技術(shù)人員和先進(jìn)的軟件,一方面在原有資產(chǎn)基礎上再投入添置一批軟硬件設備,包括GPS(全球衛星定位系統)等硬件設施的引進(jìn),大大提高測繪作業(yè)精度和工作效率,進(jìn)而公司的生產(chǎn)力才能得到了進(jìn)一步的發(fā)展。另外公司應設立專(zhuān)人對員工的職稱(chēng)進(jìn)行相應的評審及提升,爭取所有在編人員均能通過(guò)初級以上助工職稱(chēng)評審。這也是一個(gè)測繪企業(yè)發(fā)展的必然,通過(guò)職稱(chēng)來(lái)表現個(gè)人收入水平,這樣公司員工個(gè)人技術(shù)水平得到了提高,公司人才也自然增加了,經(jīng)濟效益也會(huì )相應的得到提高。

 。ㄈ┘訌娋裎拿鹘ㄔO,培養企業(yè)文化。

  公司在重視企業(yè)質(zhì)量管理和效益管理的同時(shí),也應注重企業(yè)的文化建設,使員工能以寓教于樂(lè )的形式提高業(yè)務(wù)技能。包括打球比賽、K歌比賽、下棋比賽等等各種益智類(lèi)活動(dòng),不要局限于去某一處吃吃飯、打打麻將、喝喝酒等形式。這些形式多樣的活動(dòng)能大大提高員工對測繪工作的興趣和鉆研精神,形成“積極進(jìn)取,團結互助”文化氛圍,況且能讓公司對員工工作的關(guān)心得以體現,達到勞逸結合的目的。

  以上就是我20xx年得工作計劃,說(shuō)了那么多感覺(jué)自己已經(jīng)偏離了職權范圍,不過(guò)這確實(shí)是本人的真實(shí)想法,就當是本人對公司提的幾點(diǎn)建議吧,如有不妥之處,敬請各位領(lǐng)導諒解。

  最后,公司的繁榮昌盛要靠大家的努力,我們還需不斷的更新自己的理論知識,和單位領(lǐng)導及同事更好的協(xié)作干好每項工程項目,一起努力使公司的20xx再更上一層樓。

保險工作銷(xiāo)售總結2

  實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位一步。我的實(shí)習目的是在八周的實(shí)習時(shí)間里,充分了解財產(chǎn)保險公司基層公司的工作內容和工作流程,熟悉保險公司的工作環(huán)境,掌握保險公司工作的相關(guān)技能,為今后踏上保險工作崗位做好準備,熟悉金融市場(chǎng)多元化。

  實(shí)習單位基本情況

  中國平安人壽保險股份有限公司是中國平安保險股份有限責任公司旗下的重要成員,于XX年成立,目前擁有各險、銀保、電銷(xiāo)等三大銷(xiāo)售渠道,產(chǎn)品體系清晰完整,涵蓋從傳統儲蓄型、保障型產(chǎn)品,到非傳統的分紅型、投資型產(chǎn)品,為客戶(hù)提供“一個(gè)賬戶(hù),多個(gè)產(chǎn)品,一站式服務(wù)”,與客戶(hù)充分分享優(yōu)勢,五里店分公司規模不是很大,其成員大概60名左右,公司分為幾大模塊:財務(wù)部、銷(xiāo)售部、人事部、理賠部、出現部,公司的各個(gè)部門(mén)分工明確,結構清晰。

  實(shí)習崗位基本情況

  1.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)崗位基本情況

  首先我的崗位就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),主要工作內容:

  重點(diǎn)客戶(hù)的回訪(fǎng)與感情溝通,預約陌生客戶(hù)的拜訪(fǎng),回訪(fǎng)客戶(hù)的使用產(chǎn)品情況與代理商或經(jīng)銷(xiāo)商的具體明細動(dòng)態(tài)。

  數據的記錄與重要信息的傳達,詳細填寫(xiě)報表的清單,對客戶(hù)的困難與疑問(wèn)進(jìn)行合理的處理。

  2.公司的組織結構圖

  3.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)崗位流程

  策劃,策劃是實(shí)施電話(huà)銷(xiāo)售流程的第一步,在這個(gè)階段要分析客戶(hù)、準備資料,然后準備電話(huà)腳本,并使自己始終保持精神飽滿(mǎn)的狀態(tài)。

  繞障礙,在打電話(huà)之前,銷(xiāo)售人員一定會(huì )事先準備好許多資料,然而這些資料可能大多數都只有一個(gè)聯(lián)系電話(huà),一個(gè)姓名。那么怎么讓接到你電話(huà)的人幫你把電話(huà)轉給你要找的人呢?在這一部分你需要做自我介紹、打電話(huà)緣由、初步探聽(tīng)對方是否是你所要找的人。

  開(kāi)場(chǎng)白,現在假設你已經(jīng)和客戶(hù)聯(lián)系上了,那么也就進(jìn)入了電話(huà)銷(xiāo)售的實(shí)質(zhì)階段,怎樣讓對方對你將要介紹的產(chǎn)品感興趣,關(guān)鍵在開(kāi)場(chǎng)。在電話(huà)銷(xiāo)售開(kāi)場(chǎng)白中講到,要在30秒內做到公司及自我介紹,引起客戶(hù)的興趣,讓客戶(hù)愿意繼續和你交談下去。

  實(shí)習內容

  我實(shí)習的部門(mén)是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)習的步驟有以下幾點(diǎn):

  1.崗前培訓

  首先了解保險是什么,保險的意義是利用大家的力量以最小的代價(jià)防患一生的風(fēng)險;半強迫儲蓄并保證長(cháng)期最優(yōu)惠的利率;保單現金價(jià)值可彈性貸款或領(lǐng)出;節稅并確保完整地轉移資產(chǎn)給下一代;確保將來(lái)的退休生活和醫療費;而保險的功用主要就是想讓我們知道,保險不是保證不發(fā)生風(fēng)險,而是在發(fā)生風(fēng)險時(shí)得到支持和幫助,以及我們與客戶(hù)交流的一些用語(yǔ)。

  學(xué)習能力。學(xué)習能力形成了團隊和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn),這樣才能容納更多的知識和思想,開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸。

  是要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對客戶(hù)、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。

  是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。

  2.保險專(zhuān)業(yè)知識

  培訓老師教我們把書(shū)本上的知識運用到實(shí)際生活中,讓我們回憶以前在學(xué)校的實(shí)訓課課程,然后在老師面前實(shí)際操作,看我們的應用能力,還教我們一些工作技巧,還教我們一些保險電話(huà)銷(xiāo)售方面的一些歷史,告訴我們現在電話(huà)銷(xiāo)售已經(jīng)流行起來(lái)了,大部分客戶(hù)都是通過(guò)電話(huà)聯(lián)系而產(chǎn)生的。培訓老師告訴我們,不要認為我們打電話(huà)過(guò)去是不好的,我們是在為顧客考慮,為他們的健康與理財等個(gè)方面考慮,當他們每天忙于工作的時(shí)候,奔波在各個(gè)城市的時(shí)候,有我們?yōu)樗麄兛紤]一些安全問(wèn)題等等,我們是在為他們謀福利。然后我們開(kāi)始演習打電話(huà),兩人一組,培訓老師再給我們指出不恰當的地方。

  3.培訓結束

  培訓結束了,我們還有最后一個(gè)通關(guān)考試就可以上崗了,最后一個(gè)通關(guān)考試是給我們的主管打電話(huà),她當客戶(hù),提一些問(wèn)題,看我們的處事能力,再主管決定我們是否可以上崗。

  實(shí)習過(guò)程

  1.早會(huì ),早會(huì )是我們教育培訓的重要場(chǎng)所,所以我對早會(huì )非常重視,首先,對每周的早會(huì )提早做好安排,能緊跟公司大方向的安排,讓部門(mén)和公司的步調相一致。在跟職場(chǎng)經(jīng)理的良好配合下,做好專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,從基礎的險種學(xué)習,話(huà)術(shù)演練到深層次的客戶(hù)二次開(kāi)拓,讓自己能切實(shí)掌握保險的知識,為自己的展業(yè)打下良好的基礎,盡量多的參與,因為只有參與才會(huì )記憶深刻,只有參與才會(huì )有成就感,當然在這基礎上,針對各個(gè)時(shí)段發(fā)生的外界事宜也能盡快的整理出跟保險相關(guān)的專(zhuān)題,跟所有收展的伙伴進(jìn)行分享。

  2.考核、獎勵業(yè)績(jì)追蹤,每天下午結束的時(shí)候我們都會(huì )有一個(gè)小組會(huì )議,說(shuō)明今天的撥打情況,并對我們領(lǐng)先的伙伴給予獎勵,同時(shí)鼓勵落后的伙伴加油。并且通過(guò)對自己的業(yè)績(jì)分析,檢查出自己現階段的問(wèn)題,通過(guò)小伙伴們一起解決問(wèn)題。

  3.做好客戶(hù)服務(wù)工作回訪(fǎng)老客戶(hù),這次我的任務(wù)是回訪(fǎng)老客戶(hù),電話(huà)接通,自我介紹,這次回訪(fǎng)客戶(hù)的理由是為老客戶(hù)設計了一套經(jīng)濟實(shí)惠,為經(jīng)常在外出差的人考慮的一份保險,叫做平安護身符終身保險,我們提供的保障:意外身故、意外傷殘、公共交通意外身故、自駕車(chē)意外身故,它是一份比較全面的保障,并且每年的保額還可以分紅。剛開(kāi)始接通電話(huà),由于以前在學(xué)校的時(shí)候我們實(shí)訓過(guò),所以對流程還是比較熟悉的,所以開(kāi)始我們的語(yǔ)音語(yǔ)調是很重要的,要給客戶(hù)一個(gè)良好的形象,他們看不到我們的'人但是可以通過(guò)聲音來(lái)自定義你的形象,我很熟練的掌握了開(kāi)場(chǎng)白,很快就進(jìn)入了正題,但是忽然聽(tīng)到對方已掛機,其實(shí)這種事情是常有的,因為有可能對方很忙或是有事什么的,這通電話(huà)絲毫沒(méi)有打擊我的信心,因為以前實(shí)訓的時(shí)候已經(jīng)習慣了這些了,我繼續撥打電話(huà),在電話(huà)里我們不知會(huì )遇到多大的麻煩,我都會(huì )以平靜的心態(tài)對待,畢竟客戶(hù)也有他們的事情,但是這些老客戶(hù)的接通率還是挺高的,他們明白我們是在為他們考慮,一天下來(lái)小會(huì )總結的時(shí)候大家都會(huì )開(kāi)始說(shuō)自己越到的問(wèn)題怎么處理的,我們各取所需,以后遇到同樣的問(wèn)題也就好處理了,我覺(jué)得這是個(gè)很有意思的事情。

  實(shí)習心得

  短短幾個(gè)月的實(shí)習讓我有機會(huì )將真正的將保險理論知識運用在實(shí)際的工作中,讓我了解了親身實(shí)踐的重要性。有將所學(xué)的知識運用到工作實(shí)踐中可以將理論變得生動(dòng)解決實(shí)際的問(wèn)題,并且在實(shí)踐中,我不斷的思考,從而使實(shí)踐可以反過(guò)來(lái)提高我的理論認識。

  1.電話(huà)銷(xiāo)售中的心得

  我在這次實(shí)習中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶(hù)交流,也需要和領(lǐng)導、同事建立良好的關(guān)系。我認識到與他人交流需要時(shí)常站在對方的角度,為他們著(zhù)想,在這個(gè)基礎上,恰當的選擇合適的說(shuō)話(huà)方式和交流方式,還要有很強的應變能力。在這方面我感覺(jué)我的能力還有很大的提升空間,今后我會(huì )更努力為自己創(chuàng )造鍛煉自己的機會(huì ),提高溝通能力,更好的表達自己的想法。

  2.要有堅持不懈的精神

  其實(shí)在實(shí)習的過(guò)程中我遇到了很多困難,有時(shí)都有放棄的想法,可是意識告訴我要堅持,無(wú)論做什么工作都要從最基礎的做起,都必須要堅持才能看到好的結果,后來(lái)我的業(yè)績(jì)是步步上升,這就是堅持的效果,我沒(méi)有放棄,我還從別人身上學(xué)習了很多處事的技巧,多給自己一點(diǎn)信心,前方固然坎坷很多,但我都會(huì )一一克服。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,或更長(cháng)的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

  3.要勤勞,任勞任怨

  我們到公司去實(shí)習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學(xué)看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著(zhù),因此,他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí),我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有這樣。

  4.要虛心學(xué)習,不恥下問(wèn)

  在工作過(guò)程中,我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也應該虛心地接受。同時(shí),我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

  5.要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度

  平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹(shù)立正確的目標,在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  實(shí)習發(fā)現

  1.目標

  我在這次實(shí)習中發(fā)現了自己得給自己定制每天的目標,每天走一小步,一個(gè)月就會(huì )走一大步,目標會(huì )使我們有動(dòng)力,有方向,不迷茫,為了完成自己的目標加倍努力,也回對自己是一個(gè)督促作用。

  2.電話(huà)中的發(fā)現

  我們要善于發(fā)現電話(huà)那邊客戶(hù)的心情,從他們的語(yǔ)言中估測出他們現在是否方便接電話(huà),是否愿意了解我們的產(chǎn)品,與客戶(hù)交流中,要通過(guò)語(yǔ)言吸引對方,感染對方,使他們愿意和我們交流。

  3.不斷學(xué)習

  每天我們要總結自己今天的客戶(hù)哪些為什么會(huì )成功,哪些為什么沒(méi)成功,是自己的問(wèn)題還是怎樣,都得總結,學(xué)習,多了解經(jīng)驗,并且用個(gè)小本記錄下來(lái),提升自己,不懂得就應多查詢(xún)、討論這類(lèi)問(wèn)題。

  五、致謝

  感謝實(shí)習單位對我的信任與栽培!感謝在實(shí)習中給我指導的培訓老師,同樣感謝熱心幫助過(guò)我的同事們。短短幾個(gè)月的實(shí)習是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。如果不是公司領(lǐng)導和同時(shí)對我的耐心幫助和悉心指導,我不可能順利完成實(shí)習任務(wù)并且取得如此多的收。我會(huì )牢記他們的教誨,在今后的工作學(xué)習中不斷提升自我,努力邁向人生的新臺階。

保險工作銷(xiāo)售總結3

  我于20xx年x月x日加入xxxx,至今在廣分銀保擔負販賣(mài)支持有兩個(gè)月光陰;厥走@兩個(gè)月的工作,光陰雖短但完成的工作不少,必要改良的地方也還有許多,F將這兩個(gè)月的工作環(huán)境總結如下:

  一、回訪(fǎng)問(wèn)題件處置懲罰

  每天跟進(jìn)問(wèn)題件處置懲罰的環(huán)境,提醒業(yè)務(wù)人員與客戶(hù)溝通好,預約重新回訪(fǎng)的光陰。新契約回訪(fǎng)是客戶(hù)投保后最短光陰內辦理可能存在的保單品詰責題的優(yōu)越時(shí)機,有利于警備可能發(fā)生的風(fēng)險,因此這是一項必要看重的工作。

  二、手續費

  每月中下旬收到省行看護后,需在規準光陰內完成手續費盤(pán)算、提交財務(wù)部劃賬等一系列手續,劃賬后制作發(fā)票函,在次月收到省行手續費發(fā)票落后行報銷(xiāo)。此項工作難度固然不大,但必要異常細心反省。6月手續費由于系統問(wèn)題,多付了一筆手續費給銀行,固然已經(jīng)申請了數據維護,次月可扣減,但也提醒了我必要加倍細心反省,避免此類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生。

  三、新單、保全業(yè)務(wù)

  每天會(huì )收到區拓寄過(guò)來(lái)的手工單及保全材料,反省無(wú)誤后提交業(yè)服解決。

  四、新產(chǎn)品準入

  公司會(huì )不按期上新產(chǎn)品,必要實(shí)時(shí)制作銀行所需資料,與省行對接,做好新產(chǎn)品上線(xiàn)工作。此項工作涉及新產(chǎn)品開(kāi)賣(mài),分外是主打產(chǎn)品,為不影響公司業(yè)務(wù)拓展,必要注意時(shí)效性。

  五、單證核銷(xiāo)

  業(yè)服部每月會(huì )發(fā)放銀保通首頁(yè)單證核銷(xiāo)環(huán)境,我必要依據清單看護相關(guān)業(yè)務(wù)人員,實(shí)時(shí)收受吸收過(guò)時(shí)單證,目前業(yè)服部門(mén)要求發(fā)放半年以上的單證必要回銷(xiāo)。20xx-20xx年的單證由于其時(shí)沒(méi)有實(shí)時(shí)回銷(xiāo),現大部分處于遺失狀態(tài),稍后需上OA申請登報作廢。

  六、合規申報

  合規部不按期會(huì )要求提交各種合規申報。

  七、其他販賣(mài)支持工作

  如保單材料查詢(xún)、網(wǎng)點(diǎn)調劑、新增網(wǎng)點(diǎn)、單證征訂、單證寄發(fā)、上傳下達等工作。

  總的'來(lái)說(shuō),這兩個(gè)月的工作光陰都對照充足,對付我是很好的提高歷程。由于之前是在其他保險公司的廣州機構,許多省公司層面的工作都沒(méi)打仗,專(zhuān)業(yè)材料有待增強。往后服務(wù)情還必要保持一顆積極向上的心,多聽(tīng)、多學(xué)、多問(wèn)、多想。販賣(mài)支持的工作大部分屬于非日常制式化工作,面對很多臨時(shí)性工作,我覺(jué)得必須對每天的工作做好記錄、有層次的進(jìn)行。

保險工作銷(xiāo)售總結4

  20xx年,史冊上必將留下深深印記的一年,這一年大事頻發(fā),從上半年冰凍災害、汶川大地震到下半年奧運會(huì )成功舉辦、全球金融風(fēng)暴的暴發(fā)……無(wú)一不把本就不平靜的經(jīng)濟環(huán)境引得更加波濤洶涌、波瀾起伏。xxxx縣支公司在這種復雜多變、困難重重的環(huán)境下,在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導下,在各職能部門(mén)的密切支持和配合下,我司牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān),通過(guò)全體員工的奮力拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,勇于進(jìn)取,公司業(yè)務(wù)取得了長(cháng)足發(fā)展,業(yè)務(wù)規模創(chuàng )造了歷史同期最高紀錄;仡櫼荒甑墓ぷ,既有成功的經(jīng)驗,也暴露了一些不足,為了總結經(jīng)驗,改進(jìn)不足,現將全年工作總結如下。

  一、基本經(jīng)營(yíng)情況。

  截止至20xx年12月31日,xxxx縣支公司共實(shí)現總保費1956萬(wàn)元(預),其中:首年期繳保費296萬(wàn)元(預),短期險保費266萬(wàn)元,團體年金保費54萬(wàn)元,中介業(yè)務(wù)保費733萬(wàn)元(預),續期保費607萬(wàn)元(預)。共支付各類(lèi)賠款、滿(mǎn)期(生存)保險金658萬(wàn)元(預),其中:短期意外險賠款20萬(wàn)元(預),簡(jiǎn)單賠付率為20%(預);短期健康險賠款100萬(wàn)元(預),簡(jiǎn)單賠付率為84%(預),短期險綜合簡(jiǎn)單賠付率為39%(預)。

  二、團結一心,個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。

  個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續經(jīng)營(yíng)、穩健發(fā)展的基礎。20xx年伊始,根據省、州公司各個(gè)時(shí)期的企劃,我公司還根據自身實(shí)際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產(chǎn)說(shuō)會(huì )”、“客戶(hù)答謝會(huì )”等多種銷(xiāo)售模式,抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。

  20xx全年我司共實(shí)現首年期繳保費296萬(wàn)元(預),完成州分公司下達全年任務(wù)的101%(預),圓滿(mǎn)完成預定的保費任務(wù)目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峰。

  核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷(xiāo)售精英進(jìn)行技能提升培訓、重金聘請北京專(zhuān)家進(jìn)行增員指導,把展業(yè)和增員結合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的'勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著(zhù)自己的屬員,幫其解困、助其成長(cháng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,做到了有愛(ài)留人。目前,全司員工已達115人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續發(fā)展壯大。

  三、奮勇拼搏,團體業(yè)務(wù)穩中有升。

  團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現的重要指標,也是產(chǎn)、壽險兩類(lèi)保險的交集市場(chǎng),因此,競爭尤其激烈。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費266萬(wàn)元。四季度經(jīng)營(yíng)指標重新下達后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標。

  一年來(lái),我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強與有關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏(yíng)得市場(chǎng)。

  四、雄踞市場(chǎng)主導,再創(chuàng )中介輝煌。

  今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰,我們并沒(méi)有退縮,按照省、州公司的統一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機構和網(wǎng)點(diǎn),加強業(yè)務(wù)指導和促成。在認真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規模,做到不等、不靠。通過(guò)全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實(shí)現保費452萬(wàn)元,雖然這一成績(jì)同州公司下達的任務(wù)目標還有一定的差距,但這一成績(jì)已經(jīng)創(chuàng )造出xxxx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規模是20xx年全年的3倍多。這大大穩固了xxxx國壽的市場(chǎng)占有率,體現了中國人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導地位。

  至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費652萬(wàn)元(預),創(chuàng )造歷史最好成績(jì)。

  五、服務(wù)社會(huì )主義新農村,農村保險工作大提速。

  為積極響應中央關(guān)于建設社會(huì )主義新農村的號召,全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略,我公司增強了發(fā)展農村市場(chǎng)的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開(kāi)始提速。

  由于我縣經(jīng)濟欠發(fā)達,農村群眾經(jīng)濟狀況普遍不好,而這部分群體又恰恰是最需要獲得保險保障的群體。針對這一實(shí)際,根據上級公司“鄉鎮有點(diǎn),村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,并大膽嘗試,先后在維摩、阿猛兩個(gè)鄉(鎮)設立服務(wù)點(diǎn),培訓駐村業(yè)務(wù)員,把保險服務(wù)延伸到農村,極大地方便了當地群眾,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地群眾的好評,并得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。

  六、以人為本,誠信服務(wù)。

  服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。 我們堅持“以人為本、客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急。對于出現重大事故的家庭,我們沒(méi)有死板地執行規定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶(hù)家中,幫助他們渡過(guò)難關(guān),而為此增加的理賠成本已逾x萬(wàn)元。全年我司客戶(hù)服務(wù)部門(mén)已受理各類(lèi)理賠、滿(mǎn)期(生存金)給付案件金額658萬(wàn)元(預)。我們辛勤的勞動(dòng),也得到了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和認同,在以后的工作中,我們還將繼續以快速、專(zhuān)業(yè)、高效、準確的服務(wù)為廣大客戶(hù)提供一流的服務(wù)。

保險工作銷(xiāo)售總結5

  20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì )更加的困難,激烈的競爭會(huì )給我們帶來(lái)更大的壓力,我們只有直面現實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的'發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著(zhù)手:

  1、增強主動(dòng)學(xué)習意識。工作中合理安排時(shí)間,加強自身學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。

  2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的團隊建設。

  3、深入了解營(yíng)銷(xiāo)人員的生活、工作、學(xué)習情況,從創(chuàng )新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷(xiāo)人員的展業(yè)方式,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的工作效率和忠誠度。

  4、加大部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)人員管理力度,保障部門(mén)業(yè)務(wù)穩定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標

  5、提升門(mén)檻,廣開(kāi)渠道,加大營(yíng)銷(xiāo)人員招錄力度,本著(zhù)寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì )上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷(xiāo)隊伍中來(lái)。同時(shí),加強部門(mén)人員的培訓工作。

  最后,相信在20xx年我們會(huì )做的更好,璧山支公司的明天會(huì )更加輝煌燦爛!

保險工作銷(xiāo)售總結6

  我于20xx年x月x日加入xxxx,至今在廣分銀保擔任銷(xiāo)售支持有兩個(gè)月時(shí)間;仡欉@兩個(gè)月的工作,時(shí)間雖短但完成的工作不少,需要改善的地方也還有很多,F將這兩個(gè)月的工作情況總結如下:

  一、回訪(fǎng)問(wèn)題件處理

  每天跟進(jìn)問(wèn)題件處理的情況,提醒業(yè)務(wù)人員與客戶(hù)溝通好,預約重新回訪(fǎng)的時(shí)間。新契約回訪(fǎng)是客戶(hù)投保后最短時(shí)間內解決可能存在的保單品質(zhì)問(wèn)題的良好時(shí)機,有利于防范可能發(fā)生的風(fēng)險,因此這是一項需要重視的工作。

  二、手續費

  每月中下旬收到省行通知后,需在規定時(shí)間內完成手續費計算、提交財務(wù)部劃賬等一系列手續,劃賬后制作發(fā)票函,在次月收到省行手續費發(fā)票后進(jìn)行報銷(xiāo)。此項工作難度雖然不大,但需要非常細心檢查。6月手續費由于系統問(wèn)題,多付了一筆手續費給銀行,雖然已經(jīng)申請了數據維護,次月可扣減,但也提醒了我需要更加細心檢查,避免此類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生。

  三、新單、保全業(yè)務(wù)

  每天會(huì )收到區拓寄過(guò)來(lái)的.手工單及保全資料,檢查無(wú)誤后提交業(yè)服辦理。

  四、新產(chǎn)品準入

  公司會(huì )不定期上新產(chǎn)品,需要及時(shí)制作銀行所需材料,與省行對接,做好新產(chǎn)品上線(xiàn)工作。此項工作涉及新產(chǎn)品開(kāi)賣(mài),特別是主打產(chǎn)品,為不影響公司業(yè)務(wù)拓展,需要注意時(shí)效性。

  五、單證核銷(xiāo)

  業(yè)服部每月會(huì )發(fā)放銀保通首頁(yè)單證核銷(xiāo)情況,我需要根據清單通知相關(guān)業(yè)務(wù)人員,及時(shí)回收過(guò)期單證,目前業(yè)服部門(mén)要求發(fā)放半年以上的單證需要回銷(xiāo)。20xx-20xx年的單證由于當時(shí)沒(méi)有及時(shí)回銷(xiāo),現大部分處于遺失狀態(tài),稍后需上OA申請登報作廢。

  六、合規報告

  合規部不定期會(huì )要求提交各類(lèi)合規報告。

  七、其他銷(xiāo)售支持工作

  如保單資料查詢(xún)、網(wǎng)點(diǎn)調整、新增網(wǎng)點(diǎn)、單證征訂、單證寄發(fā)、上傳下達等工作。

  總的來(lái)說(shuō),這兩個(gè)月的工作時(shí)間都比較充實(shí),對于我是很好的進(jìn)步過(guò)程。由于之前是在其他保險公司的廣州機構,很多省公司層面的工作都沒(méi)接觸,專(zhuān)業(yè)資料有待加強。今后做事情還需要保持一顆積極向上的心,多聽(tīng)、多學(xué)、多問(wèn)、多想。銷(xiāo)售支持的工作大部分屬于非日常制式化工作,面對許多臨時(shí)性工作,我認為必須對每天的工作做好記錄、有條理的進(jìn)行。

保險工作銷(xiāo)售總結7

  在支公司x-x三個(gè)月在意外險部學(xué)習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習,熟悉內務(wù)。主要學(xué)習:承保,保單錄入,理賠,填寫(xiě)單等一系列工作。很多人認為是打雜的工作,這可不是一般的打雜的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理xx在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線(xiàn)承保,查勘,定損等學(xué)習的.機會(huì )。

  轉眼間三個(gè)月過(guò)去了,20xx年x月x日后,我被安排到非車(chē)險部學(xué)習,一直到現在。在非車(chē)險主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序,各種內務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續保,理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險經(jīng)理xx經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線(xiàn)學(xué)習查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習機會(huì ),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會(huì )。并且得到xx經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),x經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會(huì )到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)服務(wù)的方式。

  以前,我總以為自己對很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險和非車(chē)險的學(xué)習,讓我更加理解到這兩個(gè)字的內涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的保險人真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習提升自己的能等等。

  經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習后,我感覺(jué)我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為xx,為xx保險貢獻自己的一點(diǎn)力量。再次感謝xx財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專(zhuān)業(yè)。

  始終相信:努力也許會(huì )不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會(huì )全力以赴,把握每次學(xué)習和提升自己的機會(huì );始終相信:我會(huì )用我的成績(jì)去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人。

保險工作銷(xiāo)售總結8

  xxxx年上半年,我市個(gè)險業(yè)務(wù)工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和大力支持下,認真貫徹落實(shí)分公司全保會(huì )議精神,圍繞“抓隊伍、促發(fā)展,優(yōu)結構、增效益,嚴管控、防風(fēng)險”這條主線(xiàn),和個(gè)險業(yè)務(wù)工作“擴充人力、提高產(chǎn)能、強化管理”的總體要求,強化營(yíng)銷(xiāo)基礎管理建設,緊緊圍繞“攜手創(chuàng )富”這一主題,大力發(fā)展20xx年期及以上期交業(yè)務(wù),進(jìn)一步加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,優(yōu)化險種結構,各項業(yè)務(wù)指標較上年同期相比均取得了一定的成績(jì)。截止6月30日,全市共實(shí)現個(gè)險總保費收入xxxx萬(wàn)元,其中:個(gè)險首年保費收入xxxx萬(wàn)元,同比增長(cháng)xxxx;新單期交保費收入xxxx萬(wàn)元,同比增長(cháng)xxxx;20xx年期及以上新單期交保費收入xxxx萬(wàn)元,同比增長(cháng)xxxx;股份續期保費收入xxxx萬(wàn)元;個(gè)險短險保費收入xxxx萬(wàn)元?偟膩(lái)講,上半年我市個(gè)險業(yè)務(wù)工作與去年同期相比均處于穩步增長(cháng)的態(tài)勢。

  回顧xxxx年上半年個(gè)險業(yè)務(wù)工作,我們主要開(kāi)展了以下幾方面工作:

  一、認真做好業(yè)務(wù)企劃,有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

  xxxx年以來(lái),按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導思想,在歷次業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中突出銷(xiāo)售人員創(chuàng )富主題,圍繞這一主題分季度策劃了xxxx次全市范圍內的大型業(yè)務(wù)企劃工作:一季度,為了實(shí)現20xx年首季,特別是首月業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅,我們于xxxx年12月11-13日在延安窯洞賓館以xxxx年攜手創(chuàng )富幫扶團總結表彰大會(huì )的召開(kāi)為契機,邀請田芳老師為全市xxxx余名銷(xiāo)售精英和營(yíng)銷(xiāo)主管進(jìn)行了開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓工作,統一全員開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓班的東風(fēng),我們于xxxx年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開(kāi)了xxxx年一季度“紅牛精耕春滿(mǎn)神州”業(yè)務(wù)競賽啟動(dòng)大會(huì ),會(huì )上出臺了個(gè)人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標,提出了分段經(jīng)營(yíng)、分段考核的辦法來(lái)推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)前期半個(gè)多月的運作和積累,xxxx年1月1日首賣(mài)日當天全市實(shí)現個(gè)險20xx年期保費收入xxxx萬(wàn)元,一舉走在全省的前列。實(shí)現了首賣(mài)日業(yè)務(wù)的開(kāi)門(mén)紅。截止3月31日,通過(guò)全市各級銷(xiāo)售人員的共同努力,我市共實(shí)現個(gè)險期交保費收入xxxx萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成了省公司下達的開(kāi)門(mén)紅個(gè)險業(yè)務(wù)工作目標。

  二季度根據省公司提出的“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)六五”的目標以及我市加快發(fā)展個(gè)險120xx年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng )富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競賽企劃方案。為了確保方案目標的實(shí)現,期間根據省公司有關(guān)培訓會(huì )議精神,我們又制定下發(fā)了《中國xxxx分公司“魅力國壽攜手創(chuàng )富”活動(dòng)企劃方案》,通過(guò)在全市銷(xiāo)售人員中廣泛開(kāi)展銷(xiāo)售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”活動(dòng)來(lái)營(yíng)造個(gè)險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍,提高銷(xiāo)售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和發(fā)展銷(xiāo)售隊伍。

  通過(guò)努力,我們于6月15日,以20xx年期保費xxxx萬(wàn)元的收入,圓滿(mǎn)完成了省公司下達的半年20xx年期過(guò)六五目標任務(wù),在全省贏(yíng)得了榮譽(yù)。

  二、組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì ),有效形成思想合力,確保階段目標達成。

  前半年以來(lái),圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺,我們都策劃并組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì ),進(jìn)一步統一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務(wù)的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿(mǎn)神州”開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì ),采取單位之間對抗的辦法營(yíng)造競賽的氛圍;2月份春節過(guò)后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致?tīng)I銷(xiāo)主管和廣大營(yíng)銷(xiāo)員的一封信的有利時(shí)機,以進(jìn)一步增強主管自主經(jīng)營(yíng)意識為目的,及時(shí)組織召開(kāi)了春節過(guò)后的個(gè)險業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓“攜手創(chuàng )富”幫扶活動(dòng),通過(guò)幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng )富增效”二季度個(gè)險業(yè)務(wù)工作,通過(guò)強化舉績(jì)率和創(chuàng )富達標率來(lái)進(jìn)一步夯實(shí)基礎,盤(pán)活低績(jì)效人力。并借助精英高峰會(huì )分配名額來(lái)激發(fā)銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性,增強其精英榮譽(yù)感,統一思想,凝心聚力。

  三、加強對銷(xiāo)售人員培訓,提升銷(xiāo)售人員展業(yè)技能

  2月份春節過(guò)后,為了盡快使銷(xiāo)售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來(lái),增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統xxxx余名主管和部分精英人員參加的營(yíng)銷(xiāo)主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷(xiāo)售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實(shí)戰的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)省公司教育培訓部也給我們大力支持,選派講師擔任部分課程的授課,讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進(jìn)行了基本法的通關(guān),讓其再次明確自己的利益,從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì )上配合主管自主經(jīng)營(yíng)意識的提升,宣導了分公司的標準化團隊創(chuàng )建方案,并將各主管xxxx年底的'職級架構進(jìn)行了通報,分析職級維持不住的原因等,通過(guò)本次培訓拉開(kāi)了全市標準化營(yíng)銷(xiāo)團隊建設和增強團隊主管自主經(jīng)營(yíng)的序幕。

  圍繞標準化團隊建設,我們每個(gè)月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班,培訓班采取半軍事化的管理模式,力求從一開(kāi)始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。通過(guò)培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售流程和職業(yè)道德,為以后長(cháng)期從事這項工作奠定了基矗截止6月底,我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班,參訓人數達到xxxx人。每期新人培訓班后,我們都出臺新人回歸團隊后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,并安排專(zhuān)人進(jìn)行追蹤,通過(guò)這些工作的實(shí)施,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。

  四、抓增員、有效提升銷(xiāo)售隊伍規模。

  自xxxx年1月份以來(lái),在歷次業(yè)務(wù)活動(dòng)中我們都將增員工作作為一項常態(tài)事項來(lái)抓,突出增員的長(cháng)期性。2月份,圍繞增強各級主管的自主經(jīng)營(yíng)意識,以基本法為抓手,在營(yíng)銷(xiāo)團隊中打造“標準化營(yíng)銷(xiāo)組、營(yíng)銷(xiāo)分處、營(yíng)銷(xiāo)處”活動(dòng),為使此項活動(dòng)用制度的形式確定下來(lái),我部制定下發(fā)了《中國xxxx分公司“攜手創(chuàng )天下”標準化營(yíng)銷(xiāo)團隊創(chuàng )建方案》,并在2月中旬舉辦的全是主管培訓班上專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了培訓宣導,力求讓每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義,尤其是各級主管達標后的激勵措施,讓人人都參與到標準化營(yíng)銷(xiāo)團隊創(chuàng )建中來(lái)。按照創(chuàng )建方案的要求,我們每個(gè)季度末對各級主管現有組織架構情況進(jìn)行一次大考核,以此決定獲得團隊達標獎勵的資格,然后在下個(gè)季度每個(gè)月以人力是否達標決定發(fā)放的次數。一季度末我市有xxxx個(gè)主管獲得達標獎勵資格。二季度5月15日人開(kāi)始,我們積極響應省公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案的安排,制定下發(fā)了《中國xxxx分公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案》,每三天分單位單獨下發(fā)一次增員活動(dòng)追蹤情況,總結分析上階段工作,安排部署下階段工作。截止6月30日,活動(dòng)開(kāi)展46天來(lái),全市新進(jìn)amis系統人力xxxx人,其中有xxxx人20xx年期業(yè)績(jì)達到300xxxx元標準以上?v觀(guān)前半年的增員工作,我們共舉辦了4期新人培訓班,累計培訓新人達到xxxx人次,充實(shí)了銷(xiāo)售隊伍,同時(shí)全市個(gè)險銷(xiāo)售隊伍規模經(jīng)過(guò)不斷的考核淘汰和堅持不斷的增員,達到了xxxx人,銷(xiāo)售隊伍較年初穩中有升,基本達到了省公司下達我市的個(gè)險人力發(fā)展計劃,從而為后半年個(gè)險業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了人力資源的保證。

  五、狠抓農村標準化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設

  在xxxx年農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部標準化建設的基礎上,今年以來(lái),結合我市實(shí)際情況,農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設繼續以“兩實(shí)一大”為目標,突出一個(gè)“實(shí)”字,即隊伍實(shí)、業(yè)績(jì)實(shí)。為此,我們在充分調研的基礎上結合《中國xxxx保險股份有限公司延安分公司農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設xxxxxxxxxx三年規劃》,制定下發(fā)了《中國xxxx保險股份有限公司延安分公司xxxx年農村標準化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部創(chuàng )建方案》,進(jìn)一步明確了xxxx年各單位、各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的人力發(fā)展目標和20xx年期業(yè)務(wù)發(fā)展目標。為了使今年農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設工作得到快速的提升。3月底4月初在興和大酒店隆重召開(kāi)了中國xxxx分公司xxxx年農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部創(chuàng )建工作會(huì )議。一方面由各單位對本單位農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部xxxx年工作情況進(jìn)行了匯報,另一方面,分公司對在xxxx年農村網(wǎng)點(diǎn)工作中取得優(yōu)異成績(jì)的單位進(jìn)行了隆重獎勵。宣導了xxxx年創(chuàng )建方案。同時(shí),組織所有農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部負責人專(zhuān)門(mén)赴商洛進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習和經(jīng)驗交流。截止6月底,農村網(wǎng)點(diǎn)實(shí)有人力xxxx人,實(shí)現期交保費收入xxxx萬(wàn)元,其中20xx年期保費收入xxxx萬(wàn)元,在全市業(yè)務(wù)發(fā)展中的占比逐步顯現。

  期間,我們不定期的制作農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部旬報及工作開(kāi)展簡(jiǎn)報,在一定程度上起到了發(fā)展評比和信息交流的作用。

  六、加強組訓隊伍建設,提高組訓工作積極性。

  (一)組織召開(kāi)組訓例會(huì ),發(fā)揮組訓作用

  根據業(yè)務(wù)發(fā)展和團隊建設的要求,為了更好的突出組訓人員的作用和優(yōu)勢,我們先后組織了四次組訓例會(huì ),分享了組訓人員的工作經(jīng)驗,透明了組訓人員的收入情況,安排部署了每個(gè)階段的工作。

  (二)建設兼職組訓隊伍,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展

  為了進(jìn)一步調動(dòng)現有主管的工作積極性,按照延安分公司兼職組訓管理辦法,我們在3月份舉辦了全市系統首次兼職組訓選拔培訓班,并利用三月份一個(gè)月時(shí)間,對參加選拔的人員進(jìn)行了實(shí)踐幫扶考核,最終確定出了第一批xxxx名優(yōu)秀銷(xiāo)售人員入圍分公司兼職組訓隊伍;同時(shí),為了今后我市業(yè)務(wù)發(fā)展,給更多的選拔人員入選的機會(huì ),我們在二季度有給未入選者一定的延長(cháng)考核期,將在7月份對再對準兼職組訓人員進(jìn)行最后考核,壯大兼職組訓隊伍,更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

  (三)我部組訓管理崗人員在每個(gè)節假日和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,都積極收集一些有針對性的專(zhuān)題和最新資訊下發(fā)各單位組訓,增加各單位組訓人員日常晨會(huì )和工作的素材,增強現有組訓人員的知識積累,滿(mǎn)足組訓人員專(zhuān)業(yè)知識缺乏的需要。

  七、配合財務(wù)部門(mén)全面推動(dòng)非現金收付費工作

  在四月份,為了緊跟分公司步伐,配合財務(wù)部門(mén)做好非現金收付費工作,我部在第一時(shí)間先在組訓例會(huì )上對所有組訓及主管個(gè)險副經(jīng)理進(jìn)行了非現金收付費的宣導工作,緊接著(zhù)制定下發(fā)了非現金收付費營(yíng)銷(xiāo)員宣導膠片和中國xxxx分公司非現金收付費操作指南,并印制成冊,下發(fā)給每個(gè)銷(xiāo)售人員,對全市系統非現金收付費順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基矗

  八、常態(tài)性工作。

  (一)組織代理人資格考試工作

  按照保監局提出的代理人百分百持證上崗的要求,為了提高我市代理人持證率,我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年全部實(shí)行機考,大部分人員缺乏電腦知識,加之前期復習備考不充分,導致通過(guò)率不是很理想,總計過(guò)關(guān)人數xxxx人。鑒于此,我們決定在下半年每個(gè)月組織最少二次代理人資格考試,并要求各單位必須對參考人員進(jìn)行前期的考試輔導培訓。對考試輔導不扎實(shí)的單位推后報名考試,確保年底持證率上一個(gè)新臺階。

  (二)完成了個(gè)險銷(xiāo)售部的amis系統升級維護及保監局營(yíng)銷(xiāo)員監管系統的上線(xiàn)、銷(xiāo)售人員基本信息的錄入工作和系統運行等日常工作。

  (三)在每個(gè)階段結束,及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)數據的核實(shí),確保了業(yè)務(wù)獎勵對象工作的準確性。

  (四)完成了日常新人工號的錄入和分紅權限的授予,及時(shí)為一線(xiàn)服務(wù)。

  (五)根據省公司個(gè)險部不同階段對銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)的預警,在第一時(shí)間將連續xxxx個(gè)月、xxxx個(gè)月未出單人員情況分類(lèi)下發(fā)各單位,要求利用晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行追蹤,張榜公布,個(gè)險部進(jìn)行追蹤。同時(shí),制作溫馨提示卡,不斷提醒聯(lián)系60天和連續90天未出單人力快速出單,有效提升了銷(xiāo)售人員舉績(jì)率。

保險工作銷(xiāo)售總結9

  今年上半年,我局在市委、市政府的關(guān)心支持下,在省勞動(dòng)保障廳、市勞動(dòng)保障局的正確領(lǐng)導下,結合我市醫療保險工作實(shí)際,積極探索、大膽實(shí)踐、勤奮工作,各項工作目標實(shí)現“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”,保險公司工作計劃。

  一、主要工作進(jìn)展情況

  (一)三項保險擴面進(jìn)展情況

  1、醫療保險。截止6月底全市參保人員總數達到30.3萬(wàn)人,其中,市直21.9萬(wàn)人,大冶4.8萬(wàn)人,陽(yáng)新3.6萬(wàn)人。上半年全市擴面12483人,完成年計劃20xx0人的62%。其中:市直擴面7978人,大冶擴面2454人,陽(yáng)新擴面20xx人。

  2、工傷保險。截止6月底全市參保人員總數達到16.4萬(wàn)人,其中,市直10.6萬(wàn)人,大冶3.7萬(wàn)人,陽(yáng)新2.1萬(wàn)人。上半年全市擴面10017人,完成年計劃15000人的67%。其中:市直擴面7070人,大冶擴面2294人,陽(yáng)新擴面653人。

  3、生育保險。截止6月底全市參保人員總數達到24.73萬(wàn)人,其中,市直19.29萬(wàn)人,大冶3.47萬(wàn)人,陽(yáng)新1.97萬(wàn)人。上半年全市擴面4064人,完成年計劃4000人的102%。其中:市直擴面2520人,大冶擴面1213人,陽(yáng)新擴面331人。

  (二)三項保險基金收支情況

  今年上半年全市征收醫療保險基金14174萬(wàn)元,完成年計劃21000萬(wàn)元的68%,其中統籌基金8429.5萬(wàn)元,個(gè)人帳戶(hù)基金5744.5萬(wàn)元;支出醫療保險基金11132.5萬(wàn)元,其中統籌基金6349.5萬(wàn)元;結余醫療保險基金3041.5萬(wàn)元,其中統籌基金20xx萬(wàn)元;醫療保險基金滾存結余21253.4萬(wàn)元,其中統籌基金9312.9萬(wàn)元.

  市直征收醫療保險基金11289萬(wàn)元,其中統籌基金6725萬(wàn)元,個(gè)人帳戶(hù)基金4564萬(wàn)元;支出醫療保險基金9698萬(wàn)元,其中統籌基金5665萬(wàn)元;結余醫療保險基金1591萬(wàn)元,其中統籌基金1060萬(wàn)元;醫療保險基金滾存結余15858萬(wàn)元,其中統籌基金5517萬(wàn)元。

  今年上半年全市征收工傷保險基金1209.6萬(wàn)元,完成年計劃1800萬(wàn)元的.67%;支出工傷保險基金744.6萬(wàn)元;結余工傷保險基金465萬(wàn)元;工傷保險基金滾存結余2727萬(wàn)元。

  市直征收工傷保險基金944.7萬(wàn)元;支出工傷保險基金608.5萬(wàn)元;工傷保險基金滾存結余1998.2萬(wàn)元。

  今年上半年全市征收生育保險基金472.1萬(wàn)元,完成年計劃1000萬(wàn)元的47%;支出生育保險基金171.2萬(wàn)元;結余生育保險基金300.9萬(wàn)元;生育保險基金滾存結余4407.6萬(wàn)元。

  市直征收生育保險基金418.2萬(wàn)元;支出生育保險基金159萬(wàn)元;生育保險基金滾存結余3998.2萬(wàn)元。

  二、主要做法

  (一)積極推進(jìn)擴面

  為抓好擴面工作,年初我們制定了擴面工作計劃,將擴面任務(wù)層層分解,落實(shí)到人,按照計劃,分類(lèi)做好困難企業(yè)退休人員、靈活就業(yè)人員、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)的擴面工作,做到時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。

  1、積極做好困難企業(yè)退休人員參保工作。我市困難企業(yè)較多,我們根據醫療保險基金的承受能力,按照市政府的有關(guān)部署,積極開(kāi)展工作,將困難企業(yè)退休人員逐步納入醫療保險統籌范圍。上半年,我們已為黃石市印刷廠(chǎng)等5家困難國有企業(yè)的1008人辦理了醫療保險參保手續,市財政補貼資金116萬(wàn)元。我們還為已參保的湖北天華股份有限公司等29家困難企業(yè)的3314名退休人員辦理了一次性繳費手續,使他們再無(wú)后顧之憂(yōu)。

  2、加強宣傳和服務(wù),做好靈活就業(yè)人員參保、續保工作。為做好靈活就業(yè)人員參保、續保工作,我們一是加強宣傳,通過(guò)報紙、電視、電臺等媒體廣泛宣傳政策,多次發(fā)布通告,通過(guò)市下崗再就業(yè)服務(wù)中心、街道辦事處、社區服務(wù)站等服務(wù)窗口張貼、發(fā)放宣傳單,把政策送到靈活就業(yè)人員手中;二是開(kāi)展便民服務(wù),對內優(yōu)化操作流程,提供一站式服務(wù),增開(kāi)參保手續辦理窗口,對外與銀行聯(lián)網(wǎng)雙向操作,減少靈活就業(yè)人員辦事時(shí)間。目前,市直靈活就業(yè)人員參保已達3.1萬(wàn)人。

  3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和金融單位的擴面參保工作,上半年做好82家單位2718人參加了醫療保險。二是加大私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)的擴面工作力度,通過(guò)社會(huì )保險局、基金結算中心等相關(guān)單位及時(shí)掌握新增社會(huì )保險登記的私營(yíng)、民營(yíng)企業(yè)情況,上門(mén)宣傳政策,耐心做工作,上半年已將生茂特鋼等47家企業(yè)988名職工納入了醫療保險統籌范圍。

保險工作銷(xiāo)售總結10

  回顧這一年的工作,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,展望新的一年,我們將繼續努力,須做好如下工作。接下來(lái)請看文章20xc年保險業(yè)務(wù)員工作計劃范文~

  隨著(zhù)我們國家市場(chǎng)的發(fā)展和變化,面對日益嚴峻的市場(chǎng)競爭,我們要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權,加強爭奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度,面對新的一年,我們已做出了初步的規劃:

  一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉型、創(chuàng )新超越”的總體工作方針,積極落實(shí)總公司《關(guān)于實(shí)施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導意見(jiàn)》,構建學(xué)學(xué)習創(chuàng )新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的'人力資源支持平臺,加大人才培養力度,建立人才培養機制,全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。

  二是轉變思想觀(guān)念,積極適應市場(chǎng)競爭的需要,繼續加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的市場(chǎng)份額,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù)、新保源。

  三是加強與政府和有關(guān)部門(mén)的溝通,提高政府領(lǐng)導對保險在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中重要作用的認識,積極取得政府和有關(guān)部門(mén)的支持,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境。

  四是進(jìn)一步強化服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平,改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓體制,努力提高服務(wù)技能和服務(wù)水平。同時(shí)加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。

  五是加強團隊建設,營(yíng)造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的***發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對公司的認同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩定。進(jìn)一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。

  六是加強與各代理單位的溝通,使之盡快發(fā)展起來(lái),達成雙贏(yíng)。

  七是加強對農村網(wǎng)點(diǎn)的指導,盡快提高產(chǎn)能,積極聯(lián)系黨委、政府,建設其他鄉(鎮 )網(wǎng)點(diǎn),并維護好,建一個(gè),出成效一個(gè)。同時(shí)進(jìn)一步加大“中國人壽保險先進(jìn)村”建設力度,并順利驗收,讓廣大農民群眾更多地得到中國人壽的優(yōu)質(zhì)保險保障,感受到黨和政府的關(guān)懷。

  八是繼續抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風(fēng)廉政建設工作不放松,加強管理,杜絕各類(lèi)經(jīng)濟、治安、刑事案件的發(fā)展,降低管理風(fēng)險,確保后方穩定。

  “巍巍烏蒙山,堂堂五百強。我不爭第一,何言國壽人?”這就是中國人壽人的豪言壯志,正是這樣敢爭第一的精神,讓中國國壽在激烈的市場(chǎng)競爭中不斷發(fā)展壯大,不斷自我超越。我們堅信,在新的一年里,在縣委、政府和上級公司的正確領(lǐng)導下,在各職能部門(mén)的密切配合和支持下,我們將繼續發(fā)揚吃苦耐勞、勇于拼搏的精神,勇攀高峰,與全縣各族人民一起,為我國的經(jīng)濟建設添磚加瓦,共建社會(huì )主義小康社會(huì )。

保險工作銷(xiāo)售總結11

  一個(gè)月的工作結束了,回顧這一個(gè)月的銷(xiāo)售工作,也是這一年來(lái)走入正軌的一個(gè)月,雖然還是有一些受到疫情的影響,但是我的工作也是認真的去完成了,業(yè)績(jì)也是不錯,同時(shí)個(gè)人也是獲得了一些成長(cháng),對于這個(gè)月的工作我也是來(lái)做下工作的一個(gè)總結。

  一、工作方面

  我認真的按照領(lǐng)導的要求去完成業(yè)績(jì)任務(wù),由于受到疫情的影響,沒(méi)有辦法去拜訪(fǎng)客戶(hù),但是通過(guò)視頻以及電話(huà)溝通的方式,我也是和很多的客戶(hù)取得了聯(lián)系,而且也是有了業(yè)績(jì)上的收獲,保險的工作是有挺大的壓力的,但是我知道,只要做好了,收獲也是非常高的,同時(shí)在工作之中也是可以感受得到,客戶(hù)對保險的`需求和之前相比也是有了一些增長(cháng),畢竟誰(shuí)也不知道下一次會(huì )遇到什么樣的情況,多一份保險也是會(huì )多一份的安心,在工作之中,我也是可以感受得到,要做好業(yè)績(jì),除了對于業(yè)務(wù)的一個(gè)熟練,同時(shí)自己也是需要更加的積極主動(dòng)去聯(lián)系客戶(hù),從老客戶(hù)到新客戶(hù),我都是有去聯(lián)系,通過(guò)溝通,了解他們的需求,然后給予保險的建議,這一個(gè)月的工作我也是把業(yè)績(jì)完成,自己的經(jīng)驗也是有了挺大的增長(cháng),對于客戶(hù)的了解也是比以前更多的了。

  二、學(xué)習方面

  在做好業(yè)務(wù)的同時(shí),我也是不斷地去學(xué)習,除了找同事了解銷(xiāo)售的一個(gè)技巧,自己也是多去看一些銷(xiāo)售相關(guān)的書(shū)籍,在書(shū)籍之中我也是懂得了很多客戶(hù)的心理,一些方法如何去使用才會(huì )更加的有效果,特別是我之前對于業(yè)務(wù)其實(shí)并沒(méi)有那么的熟悉,通過(guò)這次的假期以及這個(gè)月的一個(gè)工作,我也是對于業(yè)務(wù)有了個(gè)更加深入的了解,在和客戶(hù)溝通的時(shí)候,我也是顯得更加的專(zhuān)業(yè),讓客戶(hù)更加的認可我,讓我也是明白了,想要做好這份工作,真的需要自己付出很多,也是在成長(cháng)之中會(huì )有更大的收獲。

  做好了一個(gè)月的工作,對于下個(gè)月來(lái)說(shuō),我也是準備好了繼續去努力,去提升自己,只有不斷的努力,讓自己的業(yè)務(wù)能力變得更好,那么在銷(xiāo)售保險,和客戶(hù)溝通的一個(gè)過(guò)程中就能更加的順暢,并且也是可以讓自己能完成更多的一個(gè)業(yè)績(jì),我也是通過(guò)這個(gè)月的一個(gè)工作知道自己也是還有一些不足的方面,要繼續的努力,去完善,去學(xué)習,我相信以后的工作我會(huì )繼續的做好,并且也是能更好的把自己的銷(xiāo)售水平提升。

保險工作銷(xiāo)售總結12

  過(guò)去的20xx年可算是我工作上另一個(gè)轉折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)始。個(gè)性是自今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,不知不覺(jué),已有半年;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(cháng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業(yè)績(jì)。成績(jì)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導和同事們給與我的支持和幫忙密不可分,F將今年工作總結匯報如下,請公司領(lǐng)導和同仁審議。

  一、工作業(yè)績(jì)完成狀況

  1.完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  2.完成銷(xiāo)售物料的設計與制作(法排讀本、法排、高層戶(hù)型冊、項目小冊、項目樓書(shū)、預售協(xié)議、抽獎券、參觀(guān)券等);

  3.完成媒體推廣的執行(戶(hù)外、報紙、雜志、電臺、公交車(chē)、網(wǎng)絡(luò )等);

  4.完成公司領(lǐng)導交代臨時(shí)工作(法排首期開(kāi)盤(pán)總結、原吉利余房組價(jià)、節慶布置等);

  5.協(xié)助領(lǐng)導完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準備工作;

  6.協(xié)助領(lǐng)導完成排屋客戶(hù)交流會(huì )的組織落實(shí);

  7.協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房展示的媒體交流會(huì );

  8.協(xié)助領(lǐng)導完成樣板房通道的布置展示。

  二、成長(cháng)感悟

  這一年,伴隨著(zhù)公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(cháng);厥鬃约旱某砷L(cháng)經(jīng)歷,感悟頗多。

  (一)勤奮學(xué)習是做好工作的基礎。人能夠不會(huì )不懂,但不能恐懼和無(wú)奈,越是不會(huì )越要笨鳥(niǎo)先飛,更加勤奮努力的學(xué)習。個(gè)性是我今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作后,由一知半解到此刻對銷(xiāo)售流程有必須的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當然也少不了同事之間的幫忙。接觸營(yíng)銷(xiāo)策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識永遠是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè )此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn),不僅僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也務(wù)必詳細了解,這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢,堅定客戶(hù)購買(mǎi)的信心。針對這個(gè)問(wèn)題,我在日常銷(xiāo)售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),透過(guò)對同事的觀(guān)察學(xué)習以及對經(jīng)驗的歸納,總結出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護方式,并在隨后的工作中透過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識和創(chuàng )意永遠是無(wú)窮無(wú)盡的。

  (二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶(hù)打交道,光有勤奮是不夠的,務(wù)必還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬(wàn)家財,服務(wù)于客戶(hù),使他們能夠體會(huì )到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點(diǎn)有著(zhù)深深的體會(huì )和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也務(wù)必有相應的變化。比如應對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶(hù),我們都就應有相對的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,日后還想再買(mǎi)。在實(shí)踐工作我還發(fā)現,一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了務(wù)必有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外,更就應具備能夠隨時(shí)適應不同消費者心態(tài)的應變潛力,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷(xiāo)售工作,我急待提高自身修養,無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)潛力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。

  三、20xx年工作計劃

  20xx年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對于即將到來(lái)的一年,對生活,對工作,我有著(zhù)太多的期望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項工作:

  一是做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。在工作中,我要認真細心地為客戶(hù)著(zhù)想,透過(guò)自身良好品質(zhì)的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的.服務(wù),贏(yíng)得市場(chǎng)和客戶(hù)的信任,在潛在客戶(hù)和老客戶(hù)的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品此刻及未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成功奠定良好的基礎,也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶(hù)資源。

  二是做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。用心培養市場(chǎng)意識,經(jīng)常調查市場(chǎng),及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷(xiāo)售的各種信息,以及競爭對手及同類(lèi)項目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶(hù)或準客戶(hù)的頻繁接觸中,了解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢,認真聽(tīng)取客戶(hù)對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價(jià)和一些合理化的改善意見(jiàn)或者推薦,從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)。

  三是認真學(xué)習企業(yè)文化。用心參加企業(yè)文化的學(xué)習和培訓工作,深刻了解企業(yè)文化的資料,理解企業(yè)文化建設的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻精神,更好地服務(wù)客戶(hù)推動(dòng)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強學(xué)習,了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)方面我都要有所認識。這樣,在銷(xiāo)售過(guò)程中,才能把客戶(hù)提出的問(wèn)題很好地反饋給上級領(lǐng)導,以便改善產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。

  五是完成領(lǐng)導交代的臨時(shí)工作。

  總之,在這充滿(mǎn)期望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,繼續學(xué)習,用使命般的激情應對客戶(hù),用認真嚴謹的態(tài)度應對我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng )造利潤

保險工作銷(xiāo)售總結13

  新的一年,我們將按照保監局下發(fā)的“xx”規劃的各項發(fā)展要求,結合自身實(shí)際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng )新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設上動(dòng)腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

  (一)不斷轉變思維觀(guān)念,增強發(fā)展信心

  強化危機意識,增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來(lái)了從未有過(guò)的挑戰,我們將在支公司廣泛開(kāi)展危機教育,進(jìn)一步健全支公司內部績(jì)效考試制度,真正把業(yè)績(jì)與生存相掛勾,從而最大限度的調動(dòng)工作的內在動(dòng)力。強化創(chuàng )新意識,培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中,我們將結合17公司的實(shí)際情況,針對車(chē)險規模大,效益基礎差的問(wèn)題,采取業(yè)務(wù)培訓、難題會(huì )診、專(zhuān)家指導、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來(lái)提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續的跨越式發(fā)展。強化換位意識,全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀(guān)念認真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中,細化服務(wù)流程,明確服務(wù)內容,規范服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶(hù)的認同,獲得品牌的效應,獲得市場(chǎng)的機會(huì )。

  (二)不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結構,實(shí)現科學(xué)發(fā)展

  繼續抓好車(chē)險業(yè)務(wù)。車(chē)險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車(chē)險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據對車(chē)險業(yè)務(wù)的統計數據,進(jìn)一步執行分公司核保的管理規定,保優(yōu)限劣,達到提高車(chē)均保費、減少賠付率,力爭車(chē)險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶(hù),做好車(chē)險的續保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢,力爭將續保率維持在50%以上,其中長(cháng)期客戶(hù)續保率維持在20xx年保險公司工作計劃以上;車(chē)隊業(yè)務(wù)及團車(chē)業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續保業(yè)務(wù)維持在30%左右。二是要繼續以營(yíng)運車(chē)輛為主,使其成為車(chē)險發(fā)展的主渠道。三是要積極開(kāi)拓新的車(chē)險渠道,我們計劃20xx年將拓展2-3個(gè)車(chē)險渠道。重點(diǎn)拓展非車(chē)險市場(chǎng)。一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車(chē)險業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競爭非常激烈,17公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費規模明顯減少。20xx年我們除了要繼續爭取做好非車(chē)險的續保工作以外,還要積極開(kāi)拓新的非車(chē)險增長(cháng)點(diǎn),這對我們的'經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險具有重要的作用。我們計劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險+車(chē)險”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù),積極爭取信用險的保費規模,力爭在非車(chē)險業(yè)務(wù)續保的基礎上,使非車(chē)險保費規模上個(gè)新的臺階,確保保費規模比20xx年上漲50%以上。大力深化人身險業(yè)務(wù)。從20xx年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析,我們的人身險業(yè)務(wù)還沒(méi)有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,力爭在20xx年促進(jìn)人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運用營(yíng)業(yè)車(chē)輛的承保特色,做好“車(chē)+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭取有穩定的保費來(lái)源。

  (三)不斷強化隊伍建設,夯實(shí)發(fā)展根基

  努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場(chǎng),掌握宏觀(guān)和微觀(guān)的政策,對公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會(huì )議制度、學(xué)習制度、調研制度,班子成員既做決策者,也做實(shí)踐者,同時(shí)嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。根據萬(wàn)總在十月份司務(wù)會(huì )會(huì )議中提出的要“崇尚一個(gè)精神,強化二個(gè)意識,提升三個(gè)能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會(huì )代訓的方法提高管理層的理論素養,利用結對承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過(guò)一級抓一線(xiàn),達到一級帶著(zhù)一級干,一級干給一級看的效果,從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰斗力。把培養和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計來(lái)抓,為公司持續健康發(fā)展提供強大動(dòng)力。今年,我們將繼續保持隊伍的持續穩定,并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)的工作來(lái)抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據分公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的要求,有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,主要是政策宣導,展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結合在一起。

  (四)不斷規范法規意識,加大風(fēng)險防范

  用文件防范風(fēng)險。繼續貫徹落實(shí)70號文件精神。70號文件是公司健康發(fā)展的指導性文件,我們要繼續深入學(xué)習,認真貫徹落實(shí),堅持把合規貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,做到主動(dòng)合規,自覺(jué)合規,始終緊繃“合規經(jīng)營(yíng)”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險的機制,在展業(yè)過(guò)程中要尊重保險規律,嚴格按照總分公司的承保規定和要求,

  對保險項目認真審核,保優(yōu)限劣,回避高風(fēng)險項目。用細心規避失誤。繼續做好業(yè)務(wù)財務(wù)數據真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數據真實(shí)性也經(jīng)得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續保持下去。

保險工作銷(xiāo)售總結14

  即將過(guò)去的x'x年是xxxxx支公司極其不平凡的一年,隨著(zhù)總公司的轉型發(fā)展和業(yè)務(wù)結構的調整,支公司的業(yè)務(wù)發(fā)展也受到了一些影響。但是在分公司各部門(mén)的大力支持之下以及支公司全體員工的共同努力之下,基本上完成了全年業(yè)績(jì)目標,F就x'x年的具體個(gè)人工作情況總結和xx年的工作計劃作如下匯報:

  一、xx年工作回顧

 。ㄒ唬I(yè)績(jì)完成情況

  x'x年全年共完成業(yè)績(jì)190萬(wàn),其中,車(chē)險130萬(wàn),非車(chē)險60萬(wàn)。由于本公司的業(yè)務(wù)結構調整和承

  保政策的變化,導致有一部分業(yè)務(wù)轉保到了同業(yè)公司。

 。ǘ┚唧w工作措施

  (1)?重點(diǎn)抓好續保業(yè)務(wù)的續保工作。因為續?蛻(hù)對公司的認同感比較強,在保險到期前提前一個(gè)月

  報價(jià)給續?蛻(hù),讓客戶(hù)感受到保險公司的貼心服務(wù)。

  (2)?積極發(fā)展壽險代理人業(yè)務(wù)。尤其是其他無(wú)產(chǎn)險的壽險公司業(yè)務(wù)人員為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的.對象,這種業(yè)務(wù)發(fā)展模式對我們產(chǎn)險來(lái)講成本低廉,業(yè)務(wù)分布較為廣泛。同時(shí),壽險人員可以利用產(chǎn)險業(yè)務(wù)開(kāi)拓壽險客戶(hù),從而實(shí)現雙贏(yíng)。

  (3)積極發(fā)展交叉業(yè)務(wù)。利用本公司與同業(yè)公司之間承保政策的差異性,與同業(yè)公司開(kāi)展分保業(yè)務(wù)和共保業(yè)務(wù)。

 。ㄈ┎蛔阒

  渠道業(yè)務(wù)發(fā)展方面還比較欠缺,希望明年在渠道業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面做得更好。

  二、xx年工作計劃

 。ㄒ唬I(yè)績(jì)目標

  1、xx年的業(yè)績(jì)目標為250萬(wàn),其中,車(chē)險200萬(wàn),非車(chē)險50萬(wàn)。

  2、業(yè)務(wù)達成措施

 。1)?圍繞總分公司的業(yè)務(wù)發(fā)展導向,做好xx年業(yè)績(jì)目標的規劃和任務(wù)分解,積極落實(shí)相關(guān)措施,

  重點(diǎn)做好續保工作和渠道維護。

 。2)?積極開(kāi)拓代理人渠道,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎。繼續與其他無(wú)產(chǎn)險的壽險公司業(yè)務(wù)人員建立良好的

  合作關(guān)系,利用壽險公司代理人員眾多、分布廣泛的優(yōu)勢,積極發(fā)展鄉鎮業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

 。3)?大力發(fā)展非車(chē)險業(yè)務(wù)。首先,發(fā)展車(chē)險客戶(hù)的同時(shí),給客戶(hù)極力推薦駕乘意外險,從而提高客戶(hù)的

  風(fēng)險保障;其次,積極發(fā)展火災公眾責任險、家財險、個(gè)人意外險、物流安全責任險等效益型險種;最后,選擇性的發(fā)展低風(fēng)險的建工險業(yè)務(wù)。

  最后,希望在分公司領(lǐng)導以及各個(gè)職能部門(mén)的支持和幫助之下,通過(guò)與xxxxx支公司全體員工精誠合作、共同努力,盡全力完成xx年的個(gè)人業(yè)績(jì)目標任務(wù)!

保險工作銷(xiāo)售總結15

  為有效突破業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸,進(jìn)一步提升非水險業(yè)務(wù)發(fā)展水平,xx保險公司深入分析業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,認真剖析發(fā)展制約因素,研究制訂有效發(fā)展舉措,加快推進(jìn)非水險業(yè)務(wù)發(fā)展。

  xx保險公司通過(guò)銷(xiāo)售費用、承保政策、考核政策、業(yè)務(wù)競賽等多方位引導核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。截至目前,xx-保險公司不僅平衡了今年的保費缺口,同時(shí)實(shí)現非水險業(yè)務(wù)同比增幅13.2%。具體舉措有:

  一是明確發(fā)展目標,細化銷(xiāo)售政策。

  公司明確加快發(fā)展非水險及其核心業(yè)務(wù)為20xx年重點(diǎn)工作,在業(yè)務(wù)計劃的下達、承保政策和銷(xiāo)售政策指導意見(jiàn)的制定上,均遵循并體現了政策向一線(xiàn)傾斜、向銷(xiāo)售傾斜、向優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)傾斜的原則。在分公司下發(fā)的《銷(xiāo)售政策指導意見(jiàn)》中,針對具體險種、業(yè)務(wù)渠道進(jìn)行了具體細化,實(shí)現了真正意義上的以政策來(lái)引導銷(xiāo)售。

  二是通過(guò)業(yè)務(wù)競賽,改善險種結構。

  今年年初,公司就精心策劃和組織了3—10月份的'非車(chē)險和核心業(yè)務(wù)專(zhuān)題競賽活動(dòng),以責任險等險種為競賽對象,重點(diǎn)推動(dòng)非車(chē)險業(yè)務(wù)發(fā)展。競賽期間,核心業(yè)務(wù)增量明顯,活動(dòng)結束后分公司經(jīng)過(guò)研究又再次開(kāi)展了第二期非車(chē)險銷(xiāo)售競賽,以進(jìn)一步增強轄內機構發(fā)展非車(chē)險業(yè)務(wù)的信心,提高核心業(yè)務(wù)占比。

  三是加強渠道建設,合理配置資源,擴大銷(xiāo)售能力。

  公司今年把渠道業(yè)務(wù)納入考核體系,同時(shí)在承保政策、銷(xiāo)售政策上加大對渠道業(yè)務(wù)的支持力度,引導和鼓勵轄內機構加強對渠道的分析和取舍,整合資源,開(kāi)辟新興渠道,實(shí)現非水險業(yè)務(wù)新的突破。截至目前,公司銀保渠道非水險業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展,保費同比增幅達88.96%。

  四是加強風(fēng)險監測,強化合規建設,提高抗風(fēng)險能力。

  強化風(fēng)險管理,對高風(fēng)險業(yè)務(wù)實(shí)行嚴格的查勘制度;對防災防損工作常抓不懈,通過(guò)這一系列舉措,使公司整體業(yè)務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)于去年。同時(shí),建立應收保費管理長(cháng)效機制,將應收保費管控指標納入考核體系,按機構、按條線(xiàn)、按險種層層下達,令應收保費控制初見(jiàn)成效。

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