給公司的道歉信

時(shí)間:2024-10-13 08:10:14 道歉信 我要投稿

給公司的道歉信精選15篇

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,需要使用道歉信的場(chǎng)合越來(lái)越多,道歉信是要向對方陳述無(wú)法答應的所請所托的原因,對不愿為的事,可聲明自己的一貫主張,對不能為的請托,更應陳述理由,說(shuō)明自己為什么不能為。相信很多朋友都對寫(xiě)道歉信感到非?鄲腊,以下是小編整理的給公司的道歉信,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

給公司的道歉信精選15篇

給公司的道歉信1

親愛(ài)的客戶(hù):

  您好!

  我是XXXXX有限公司的高級客戶(hù)服務(wù)代表小啊,首先,我代表公司全體員工向您道歉。

  你在信中抱怨我們送你的山核桃不是臨安的,所以我們進(jìn)行了調查。最后得出結論,銷(xiāo)售人員在你和另一個(gè)客戶(hù)的訂單中,由于疏忽造成了錯誤,所以產(chǎn)品的`產(chǎn)地是錯誤的。我們再次向您道歉。你在信中提到,客服部門(mén)一個(gè)接電話(huà)的小女孩對你很粗魯,經(jīng)常打斷你,把錯誤推到你身上,電話(huà)錄音證實(shí)了這一點(diǎn)。那個(gè)接線(xiàn)員沒(méi)有做她的工作。我們嚴厲懲罰了她,你一會(huì )兒就會(huì )收到她的道歉。由于這是一名實(shí)習客戶(hù)代表,請理解并感謝您對我們客戶(hù)代表的反饋,以便我們今后能做得更好。

  當我們收到您的退貨時(shí),我們會(huì )給您發(fā)送正宗的臨安山核桃,然后免費給您額外發(fā)送一公斤山核桃。你怎么想呢?如果你覺(jué)得合適,請打電話(huà)給我們,讓我們知道。我們將在第一時(shí)間為您提供最好的服務(wù),最后為您遇到的麻煩道歉!

XXXXXX公司

  20xx年x月x日

給公司的道歉信2

親愛(ài)的顧客:

  您好!

  首先非常感謝您對悅豪箱包專(zhuān)營(yíng)店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話(huà)都是悅豪真誠的與您溝通的,從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程,悅誠能想到的每一個(gè)細節都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺(jué)到不滿(mǎn)意了,悅豪在這里向您說(shuō)聲對不起,懇請得到您好的原諒。

  悅豪非常愿意熱情的接待您,可能有時(shí)候為您的服務(wù)的客服當時(shí)接待的顧客比較多,您的咨詢(xún)的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復,或者回復您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請您愿諒。

  由于悅豪家在山東,所以距離山東省較遠的'地區,速度方面可能會(huì )慢一點(diǎn),給您帶來(lái)的不便懇請您諒解。

  悅豪為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結實(shí),由于路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬(wàn)一產(chǎn)品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,悅豪非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!

  如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿(mǎn)意,

  親一定不要著(zhù)急,也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線(xiàn)售后客服,悅豪一直堅信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,也沒(méi)有克服不了的困難,我們一定會(huì )盡最大努力為解決問(wèn)題,為您提供最好的售后服務(wù)!

  最后悅豪全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿(mǎn)意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時(shí)間為您處理。悅豪箱包專(zhuān)營(yíng)店祝您購物開(kāi)心!事事順心!

道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

給公司的道歉信3

各位尊敬的用戶(hù):

  由于廠(chǎng)區地處雨城雅安,前段時(shí)間連日來(lái)降暴雨,我公司的.高壓變壓器需要維修,所以造成市面上短時(shí)間缺貨,我公司表示最誠摯的歉意。

  由此給您帶來(lái)的不便,望諒解。

  為了能盡快解決這個(gè)事情,維修人員連日來(lái)的加班搶修,公司現已進(jìn)入正常生產(chǎn),相信很快能為您解決供貨問(wèn)題。廣大客戶(hù)可以隨時(shí)撥打電話(huà)xxx或xxx了解情況,西府公司將竭誠為您服務(wù)。

此致

敬禮!

  xxx

  xx年xx月xx日

給公司的道歉信4

尊敬的xx:

  您好!

  首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的關(guān)于xx工作表現的匯報我們非常重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后,在此,我謹代表xx有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!

  作為一個(gè)負責任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內疚和自責!事情的發(fā)生對一直以來(lái)信任和支持xx的部分區域客戶(hù)心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時(shí),也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責、失查問(wèn)題以及在基礎管理和特殊時(shí)段的.應急處理能力的不足。

  鑒于xx嚴重失信,損壞我公司及客戶(hù)聲譽(yù)、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶(hù)借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來(lái)的極其惡劣的影響,造成的嚴重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對xx做出以下處理決定:xxx

  此致,

敬禮!

xx

  20xx年x月x日

給公司的道歉信5

  本公司于20xx年11月在本網(wǎng)站登載的《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的.通報》一文,該文內容多處與事實(shí)不符,公安部門(mén)處于偵查階段,對于龔是否涉嫌犯罪并無(wú)定論,而本公司即在網(wǎng)站上稱(chēng)龔利用職務(wù)之便進(jìn)行盜竊,該文內容對讀者產(chǎn)生誤導,會(huì )使龔的社會(huì )評價(jià)降低,因此,本公司撰寫(xiě)并登載該文的行為已構成侵犯龔名譽(yù)權。

  我公司特此向龔及讀者致歉,以消除影響,恢復名譽(yù)。

道歉人:xxx

  20xx年x月x日

給公司的道歉信6

親愛(ài)的`用戶(hù):

  由于工廠(chǎng)位于多雨的城市雅安,最近幾天下了大雨,我們的高壓變壓器需要維修,導致市場(chǎng)短期短缺。我們真誠道歉。

  給您帶來(lái)的不便,請諒解。

  為了盡快解決這個(gè)問(wèn)題,維修人員已經(jīng)加班好幾天了,公司現在已經(jīng)進(jìn)入正常生產(chǎn)。我相信我們很快就能為您解決供應問(wèn)題?蛻(hù)可隨時(shí)撥打0835-34883xxx或1357623xxx了解情況,xx公司將竭誠為您服務(wù)。

  xx公司

  ___年____月____日

給公司的道歉信7

新疆吉祥達建筑安裝公司各位老總,

  你們好,我是幾年前曾經(jīng)工作于貴公司的江西理工大學(xué)學(xué)生曲良峰,由于貴司的疏忽給本人造成的職業(yè)待遇、身心,生活等傷害,所以本人在沒(méi)有得到合理解釋和遭遇不良社會(huì )風(fēng)氣情況下,曾發(fā)表一些涉及到貴司法人的信息,在此,本人作出深刻檢討,對貴司相關(guān)人員遇到的'不理智的待遇鄭重的說(shuō)一聲“對不起”,與此同時(shí),我已經(jīng)刪除相關(guān)網(wǎng)站的對貴公司違反勞動(dòng)法的一些行為的宣傳,自此,我不再與貴司計較眾多失去的東西,希望你們也能守法,遵守新疆烏魯木齊市水磨溝區中級法院的公平裁定,做一個(gè)良心企業(yè),承擔你們對社會(huì )和職工們的責任和義務(wù),不要再為難咱們這些工程行業(yè)的工人,大家都不容易。本是同根生,相煎何太急!

  烏魯木齊市民

  曲良峰

  20xx年12月5 日

給公司的道歉信8

尊敬的各位業(yè)主住戶(hù):

  您好!首先,執筆感謝小區全體業(yè)主,一直以來(lái)對我們客服中心的信任及各項工作上的理解、配合與支持。

  針對今天因電業(yè)局的設備檢修,致使小區停電的突發(fā)事件。我們未能及時(shí)采取相應措施。給您及家人所帶來(lái)的不便,我謹代表康新花園客服中心全體工作人員向各業(yè)主住戶(hù)表示由衷的歉意。

  由于我們平時(shí)工作中的粗心大意,對小區相關(guān)設施、設備的日常檢修維護時(shí)的疏忽。沒(méi)有及時(shí)排查出發(fā)電機電瓶的故障,致使突發(fā)停電時(shí)未能給高層業(yè)主及時(shí)啟動(dòng)發(fā)電機送電,由此給各位為業(yè)主住戶(hù)生活上帶來(lái)了極大的不便,這是我們工作的失職。事后,我們全體員工針對此次工作的疏忽,認真的做了檢討,吸取了教訓。

  以后,我們將努力把日常工作做到層層細化,堅決杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。同時(shí)也希望您及家人能一如既往的'對我們工作的理解與信任。

  今后,我們一定以扎實(shí)的工作表現,微笑的服務(wù)來(lái)回報大家!

此致

敬禮!

  xx

  20xx年x月x日

給公司的道歉信9

親:

您好!

  沒(méi)想到會(huì )用這樣的方式和您交流,請原諒我的冒失。

  狂天寫(xiě)這封信不僅為求您的原諒,更求個(gè)人的一點(diǎn)心安,我真的不知知道EMS物流為什么會(huì )這么慢,以前沒(méi)遇到過(guò)這種情況。發(fā)貨的時(shí)候我咨詢(xún)過(guò)EMS,跟我說(shuō)到您的收貨地址2—3天就可以到了,可到現在過(guò)去了5天還沒(méi)收到貨,我也隨時(shí)跟蹤單號并咨詢(xún)EMS客服,咨詢(xún)原因跟您匯報。

  我們默認走的`物流是EMS因為EMS比較正規貨物丟失的幾率很小,且覆蓋面非常廣,他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的所以EMS的會(huì )耽誤些時(shí)間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!

  事情既然發(fā)生了現在說(shuō)什么也沒(méi)用只能等物流了。不管怎么說(shuō),我都有著(zhù)一份責任,畢竟我沒(méi)有根據您的要求發(fā)申通快遞,但愿沒(méi)給您造成損失,給您帶來(lái)不便,本人深表歉意,現在社區公開(kāi)向您道歉。

  狂天查了物流您貨還沒(méi)簽收。我的心久久不能平靜,總覺(jué)得對不起您,再次表示深深地誠摯的歉意,對不起。不管您給我什么樣的評價(jià),我也無(wú)怨無(wú)悔,給我差評我也不會(huì )有一點(diǎn)嫉恨之意,只期待下次做的更好,不會(huì )做出出過(guò)激的行為,因為我都把這兒當做了自己的淘寶,這是養活自己的方式,把這兒當做了自己的家。您來(lái)我家里做客,讓您收到不滿(mǎn)意的招待我道歉是應該的。

  當然這也是給我一次的教訓,在淘寶的旅程中我將終身銘記。

  謝謝您給了我一次敞開(kāi)心扉的機會(huì ),最后再次致以誠摯的歉意。

此致

敬禮!

xx

  20xx年x月x日

給公司的道歉信10

  尊敬的龍樹(shù)木門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商:由于展會(huì )后訂單過(guò)多,公司未能做到合理安排,導致出貨期延長(cháng),給您帶來(lái)不便,我們致以萬(wàn)分歉意!七月展會(huì )后所下訂單出貨期為35—45天,原木門(mén)、橡木門(mén)出貨期為60—65天。

  九月份下訂單出貨期恢復正常,復合門(mén)30—35天,橡木門(mén)40天,原木門(mén)45天。

  公司在9月份后不接加急單,如有加急單,請慎重下單!望廣大龍樹(shù)客戶(hù)與消費者解釋?zhuān)”WC龍樹(shù)木門(mén)公司的信譽(yù)度與誠信度!謝謝!

道歉人:xxx

  20xx年x月x日

給公司的.道歉信11

尊敬的廣大顧客:

  由于我公司法律觀(guān)念淡薄,在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí),擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“xxx通科技有限公司”的名稱(chēng)替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”,給廣大游客造成了混淆,給xxx通科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向xxx通科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。對不起,我們對自己的無(wú)知給各位造成的'影響深感不安,請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí),我們決定采取以下措施,彌補已經(jīng)造成的損失:

  1、發(fā)布道歉信,向xxx通科技有限公司和廣大顧客道歉,使廣大游客清晰明白xxx通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商,海生活公司只是經(jīng)銷(xiāo)商之一,并非秦皇島旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

  2、在海生活公司為推廣旅游年票而設立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進(jìn)行鏈接,時(shí)間至少一個(gè)月。

  3、在網(wǎng)站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標注有xxx通科技有限公司名稱(chēng))。

  4、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料,并焚毀。

  5、新印制宣傳資料必須經(jīng)xxx通科技有限公司認可才可印制。

  我們再次為自己的無(wú)知道歉,并自愿承擔因此對xxx通科技有限公司造成的損失。

 道歉人:xxx

  日期:20xx年x月x日

給公司的道歉信12

  據國家郵政局網(wǎng)站8月22日發(fā)布的統計數據,快遞業(yè)服務(wù)問(wèn)題非常突出,其中數據顯示了很多公司甚至對主管部門(mén)督辦的消費者投訴視而不理。而作為發(fā)快遞比較多的賣(mài)家,每天也都會(huì )遇到不少客戶(hù)憤怒地來(lái)控訴他遇到的快遞問(wèn)題。因此,在您看到此信的時(shí)候,如果快遞沒(méi)問(wèn)題,真是的謝天謝地。但是同樣會(huì )有較大的機會(huì ),快遞又惹您生氣了:

  “不送上門(mén)”

  “不上樓”

  “只放在門(mén)衛”

  “電話(huà)都沒(méi)有”

  “態(tài)度惡劣”

  “等了這么久才到,太慢了”

  “包裹被壓得體無(wú)完膚,東西壞了”

  “不給驗貨,掉頭就走”

  “這個(gè)快遞公司太爛了,為什么不換一家快遞”

  在這里我們必須再次向您道歉:對不起!

  在我們經(jīng)營(yíng)淘寶的5年多的時(shí)間里,不斷更換著(zhù)一家又一家的`快遞公司,試圖改變狀況。申通、圓通、韻達、中通、郵政、匯通,優(yōu)速等所有上規模的公司但是均不完美,還是投訴和中差評不斷。甚至也發(fā)過(guò)昂貴的順豐,聯(lián)幫,但是終因成本太高而不了了之,F在選擇的這家確實(shí)只是在服務(wù)和成本的抉擇中的無(wú)奈妥協(xié)之舉。

  我們短期做的是不斷呼吁,不斷提升自己的話(huà)語(yǔ)權,改進(jìn)良包裝水平和成本控制的最佳

  平衡點(diǎn)。稍長(cháng)期的是,您再次購物時(shí),我們更換您所在區域可能更好的快遞或給您額外補償。再次道歉,對不起!懇請您諒解快遞服務(wù)問(wèn)題,非常感謝!

  1.當您收到我們的商品時(shí),請務(wù)必在48小時(shí)內檢查所有商品的數量、型號、以及破損情況,如出現問(wèn)題請及時(shí)與我們售后聯(lián)系并提供照片,我們將根據情況給予調換或補發(fā)。(13626712882)由于我們的產(chǎn)品都是易碎品,責任很難界定,所以請您一定在上述時(shí)間限制內與我們聯(lián)系,否則逾期不予辦理。還請親多多理解

  2.歐普燈具有質(zhì)保期的哦:

  燈管保一年,整理器兩年,您把有問(wèn)題的配件返給我們的 我們給您質(zhì)保的

  請互相尊重大家的勞動(dòng),不要隨意中差評,不要以“一般 或者和想象的不一樣”的話(huà)出現哦,本店正品銷(xiāo)售,您可以先專(zhuān)賣(mài)店看好貨哦。

給公司的道歉信13

尊敬的各位領(lǐng)導:

  對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的'歉意,如果還有機會(huì )的話(huà),也非常希望你再給我機會(huì ),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。

  本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。

  針對本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對我方存在的不足,請及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,達到雙贏(yíng),也讓我方提高更快。謝謝!

此致

敬禮!

寫(xiě)信人:xx

xx年xx月xx日

給公司的道歉信14

各位領(lǐng)導:

  您好!

  寫(xiě)以下之前想了很多。

  "誠實(shí)或忠誠并不是機械地意味著(zhù)終身為公司服務(wù)。人和企業(yè)一直在變化。對于企業(yè)來(lái)說(shuō),隨著(zhù)公司的發(fā)展變化,過(guò)去適合的員工,將來(lái)可能不再適合他的崗位;對于個(gè)人來(lái)說(shuō),公司可能是他過(guò)去最好的選擇,但久而久之,也未必能激勵他充分發(fā)揮自己的激情和才華。"

  凌晨三點(diǎn)讀這段話(huà)的時(shí)候,我感慨萬(wàn)千,久久不能入睡...于是我打開(kāi)電腦,給你寫(xiě)了這封辭職信!叭ヅc留”這個(gè)詞一直在我心中重復。直到我想到這句話(huà)“當你很難做出選擇時(shí),你應該尊重你內心的聲音。。給領(lǐng)導的道歉信。你剛進(jìn)公司的時(shí)候,對我寄予厚望。但是我在外企呆過(guò),對工作很清楚,對自己充滿(mǎn)信心,看不到自己的缺點(diǎn)。

  想到這還是讓我覺(jué)得很慚愧。這幾年的工作時(shí)間里,我有過(guò)激動(dòng),有過(guò)迷茫,有過(guò)彷徨,有過(guò)溫暖,有過(guò)感悟,有過(guò)奮進(jìn)。父親給了我一個(gè)堅定而誠實(shí)的態(tài)度,讓我在這些過(guò)程中努力前行,在工作生活中不斷修正自己,努力提高自己的認識。我也重拾了對生活的信心。

  回想起來(lái),當我想到“要足夠豁達,去接受你改變不了的事,足夠勇敢,去改變你能改變的事,足夠睿智,去分辨兩者的不同。"我恍然大悟,原來(lái)是因為腦子不夠用。我不能重新開(kāi)始,但我可以隨時(shí)重新開(kāi)始。我有選擇的權利。曾經(jīng)記得研發(fā)部的朝氣和熱情。技術(shù)工程部的和諧、冷靜和責任。這些都給我留下了不可磨滅的印象,深深地印在我的腦海里,也一定會(huì )讓我想起曾經(jīng)共事過(guò)的同事。

  之后,我衷心感謝和我一起工作的同事們。我和他們度過(guò)了一段非?鞓(lè )和難忘的.時(shí)光。謝謝你這幾年對我的愛(ài),謝謝你對我自己缺點(diǎn)的包容,謝謝你對我工作中的錯誤的改正。你誠實(shí)的心,熱情的生活態(tài)度,寬廣的胸懷和聰明的做事方式,一定會(huì )讓我受益終身。道歉人:xx-x

道歉人: xx

  ××××年×月×日

給公司的道歉信15

尊敬的龍樹(shù)木門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商:

  由于展會(huì )后訂單過(guò)多,公司未能做到合理安排,導致出貨期延長(cháng),給您帶來(lái)不便,我們致以萬(wàn)分歉意!七月展會(huì )后所下訂單出貨期為35-45天,原木門(mén)、橡木門(mén)出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復正常,復合門(mén)30-35天,橡木門(mén)40天,原木門(mén)45天。公司在9月份后不接加急單,如有加急單,請慎重下單!

  望廣大龍樹(shù)客戶(hù)與消費者解釋!

  保證龍樹(shù)木門(mén)公司的信譽(yù)度與誠信度!謝謝!

  xxx

  xxxx年xx月xx日

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