給公司的道歉信

時(shí)間:2023-01-09 12:31:27 道歉信 我要投稿

給公司的道歉信

  在現實(shí)社會(huì )中,有時(shí)我們會(huì )接觸并使用道歉信,道歉信可以幫助我們消除誤會(huì ),增進(jìn)友誼和信賴(lài)。為了讓您在寫(xiě)道歉信時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編為大家收集的給公司的道歉信 ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

給公司的道歉信

給公司的道歉信 1

我最尊貴、最重要的朋友:

  感謝您一直以來(lái)對狂亂邊緣的關(guān)注和支持,您的認可是全體成員的最高榮譽(yù),我們一直珍視、珍藏。

  我們始終堅持為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)、最完美的產(chǎn)品,為此我們不斷的對產(chǎn)品的品質(zhì)做升級改版,以期滿(mǎn)足您高品位的需求,最近一批貨由于改版升級,發(fā)貨量大,造成外包裝紙盒的內托生產(chǎn)量供應不足,為了不影響代理商和終端客戶(hù)的訂單,特別是雙十一的預售訂單,我們采取了應急補救措施,采用珍珠棉臨時(shí)替代紙盒內的EVA內托,這在產(chǎn)品包裝的整體美觀(guān)度上會(huì )有些許影響,但產(chǎn)品溶液的質(zhì)量是不變的',盡管如此,我們依然感到萬(wàn)分抱歉,因為追求卓越是我們對用戶(hù)的承諾,我們一直不允許自己有絲毫的瑕疵,為表達這份歉意,特別增加了一份小禮品作為補償,希望它可以帶去我們的真誠心意.狂亂將繼續秉持將用戶(hù)體驗做到極致的理念,以產(chǎn)品的差異化引領(lǐng)行業(yè)先導地位,愿我們一路同行,共同分享這份喜悅,愿您的生活美滿(mǎn)、如意!

XXX

  XXXX年XX月XX日

給公司的道歉信 2

親愛(ài)的業(yè)主/租戶(hù):

  您好!首先,我要感謝所有社區的業(yè)主對我們客服中心的信任,以及他們在所有工作中的理解、合作和支持。

  針對今天電力局設備檢修導致小區停電的突發(fā)事件。

  我們沒(méi)有及時(shí)采取相應的措施。

  對于給您和您的家人帶來(lái)的不便,我謹代表康信花園客戶(hù)服務(wù)中心的全體員工向業(yè)主/租戶(hù)表示誠摯的歉意。

  由于我們在日常工作中的粗心大意,我們忽視了社區相關(guān)設施和設備的日常維護。

  未能及時(shí)排查啟動(dòng)電機電池故障,導致突然停電時(shí)未能啟動(dòng)發(fā)電機并及時(shí)向高層業(yè)主送電,給業(yè)主/住戶(hù)的每個(gè)人的`生活帶來(lái)了極大的不便,這是我們的失職。

  事后,我們全體員工對這項工作的疏忽進(jìn)行了認真的檢討,并吸取了教訓。

  今后,我們將努力將日常工作層層細化,堅決杜絕此類(lèi)事件再次發(fā)生。

  同時(shí),希望你和你的家人繼續理解和信任我們的工作。

  今后,我們將以扎實(shí)的工作業(yè)績(jì)和微笑的服務(wù)回報您!

  衡陽(yáng)環(huán)康物業(yè)管理有限公司

  康欣花園客戶(hù)服務(wù)中心

  20xx年11月12日

給公司的道歉信 3

尊敬的龍樹(shù)木門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商:

  由于展會(huì )后訂單過(guò)多,公司未能做出合理安排,導致裝運期延長(cháng),給您帶來(lái)不便。非常抱歉!7月展會(huì )后下單的出貨期為35-45天,原廠(chǎng)木門(mén)、橡木門(mén)出貨期為60-65天。

  9月份訂單發(fā)貨期恢復正常,復合門(mén)30-35天,橡木門(mén)40天,原木門(mén)45天。該公司在9月份之后將不接受緊急訂單。如果有緊急訂單,請謹慎下單!

  希望廣大龍樹(shù)客戶(hù)和消費者解釋?zhuān)”WC龍樹(shù)木門(mén)公司的信譽(yù)和誠信!謝謝你

道歉人:xxx

20xx年xx月xx日

給公司的.道歉信 4

尊敬的上海xxx的會(huì )員朋友:

  您好!

  xxxx集團自20xx年入駐上海以來(lái),一直得到廣大會(huì )員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái),有您與xxxx形影相隨,一起見(jiàn)證著(zhù)xxxx的成長(cháng)和發(fā)展,xxxx深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的'感謝!

  20xx年7月26日,xxxx喜迎第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)上海市、TZ市、高港區各級領(lǐng)導,及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測機構的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、TZ市及全國性多家權威媒體也將對本次開(kāi)園典禮做深入報道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、電臺等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是,由于開(kāi)園當天場(chǎng)地等限制,未能邀請您親臨現場(chǎng)感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

  為了讓您更好的體驗xxxx第二大有機農場(chǎng)——TZ農場(chǎng)5000畝有機農場(chǎng)規模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平,更充分地感受“絕不含農藥化肥”的xxxx的新鮮與健康,我們會(huì )在開(kāi)園之后陸續安排會(huì )員朋友們赴TZ農場(chǎng)參觀(guān)考察。

  上海xxxx非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

此致

敬禮!

  xxx

  xx年xx月xx日

給公司的道歉信 5

尊敬的顧客:

  您好!

  我首先向您表示最衷心的感謝,感謝您購買(mǎi)我公司的產(chǎn)品!并對您遇到的問(wèn)題致以最誠摯的歉意!

  關(guān)于您提到的.我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請您放心,我們公司的服務(wù)都帶有電話(huà)錄音,所以請您告知員工編號或打進(jìn)的時(shí)間,方便我們查證。一經(jīng)查實(shí)我們將進(jìn)行嚴肅處理,并在三個(gè)工作日內給您答復!

  關(guān)于產(chǎn)品不是這個(gè)問(wèn)題,我公司在此向您保證:本公司的產(chǎn)品全部產(chǎn)于,并有相關(guān)的文件證書(shū),可以向您提供復印件!如果您還是堅持自己的意見(jiàn),那么請您將產(chǎn)品寄回我們公司,待公司查收后會(huì )在三個(gè)工作日內將貨款退還給您!

  以上給您帶來(lái)的不便請您諒解,我們公司真誠期待您的下次光臨!

 xx有限公司

 20xx年xx月xx日

給公司的道歉信 6

尊敬的QQ用戶(hù):

  前段時(shí)間,騰訊和360之間爆發(fā)了一場(chǎng)眾所周知的糾紛。最后,在工信部等政府部門(mén)的協(xié)調下,糾紛告一段落,QQ用戶(hù)的安全和權利得到保障。在此,我們向所有被事件困擾的用戶(hù)真誠道歉!我們虛心接受工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的通報批評,并將按照有關(guān)要求認真落實(shí)后續工作。在這個(gè)過(guò)程中,我們會(huì )認真聽(tīng)取、總結和吸取大家的意見(jiàn)和批評。

  有許多方法可以反思我們如何處理它,以及我們如何與用戶(hù)溝通。起初,我們專(zhuān)注于誰(shuí)對誰(shuí)錯是非曲直在這樣的問(wèn)題上,同時(shí)忽略了用戶(hù)的感受。

  作為一個(gè)早期發(fā)展的大型企業(yè),作為一個(gè)行業(yè)領(lǐng)導者,更應該關(guān)注用戶(hù)的感受;如果我們在做這個(gè)艱難的`決定。之前,我能夠更充分地與你溝通,讓你更好地了解風(fēng)險和問(wèn)題。整個(gè)事件的演變可能是另一個(gè)場(chǎng)景。

  事件發(fā)生后,我們從用戶(hù)、媒體和行業(yè)專(zhuān)家那里獲得了大量信息,包括意見(jiàn)、建議和批評。無(wú)論從哪個(gè)角度,得到你的幫助都是我們的幸運,也是我們在這次事件中的收獲。你可能無(wú)法想象這些觀(guān)點(diǎn)現在對我們有多重要。正是你的意見(jiàn)將成為騰訊戰略轉型和企業(yè)升級的關(guān)鍵驅動(dòng)力。

  正是因為這種認識,公司領(lǐng)導才在不久前給員工的信中提出這還不是最糟糕的時(shí)刻;沒(méi)有最好的時(shí)刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開(kāi)通向未來(lái)的大門(mén)。我們相信這件事結束后,在政府的推動(dòng)下,我們一直渴望陽(yáng)光下的競爭。時(shí)候到了。騰訊將以更加開(kāi)放的心態(tài),用用戶(hù)和行業(yè)擁抱這個(gè)時(shí)代。

  隨著(zhù)QQ用戶(hù)的不斷增長(cháng),我們明白自己的責任越來(lái)越重要。面對責任,我們必須對自己要求更多,做得更好。這種心態(tài)也讓我們更好的理解你在這次事件中的煩惱。因此,我們再次真誠地向您道歉,并希望今后繼續得到您的支持。

  無(wú)論過(guò)去、現在還是未來(lái),我們的愿望都不變:和你在一起。

此致

敬禮!

xxx

  20xx年x月x日

給公司的道歉信 7

  本公司于20xx年11月在本網(wǎng)站登載的《關(guān)于龔巖涉嫌職務(wù)侵占和團伙盜竊犯罪被解除職務(wù)的通報》一文,該文內容多處與事實(shí)不符,公安部門(mén)處于偵查階段,對于龔是否涉嫌犯罪并無(wú)定論,而本公司即在網(wǎng)站上稱(chēng)龔xx利用職務(wù)之便進(jìn)行盜竊,該文內容對讀者產(chǎn)生誤導,會(huì )使龔xx的社會(huì )評價(jià)降低,因此,本公司撰寫(xiě)并登載該文的.行為已構成侵犯龔xx名譽(yù)權。

  我公司特此向龔xx及讀者致歉,以消除影響,恢復名譽(yù)。

給公司的道歉信 8

致敬愛(ài)的煙臺人民:

  由于前幾天憑微信轉發(fā)朋友圈免費領(lǐng)圍巾的顧客太多,還有購衣場(chǎng)面太過(guò)火爆,造成安全隱患。

  考慮到顧客人身安全問(wèn)題,購物場(chǎng)所不夠寬闊等因素。經(jīng)公司研究決定,此次展銷(xiāo)活動(dòng)暫停二天,分享到朋友圈免費領(lǐng)圍巾的`數量由原來(lái)一百條增加到每天三百條,新展廳地址移至芝罘區西大街67號汽車(chē)總站東50米通匯品尚酒店(原通匯大酒店)三樓多功能廳。前面已領(lǐng)號的顧客憑號照常到新展銷(xiāo)廳可以領(lǐng)取圍巾(每個(gè)微信賬號只能領(lǐng)取一條,需實(shí)名登記,留下本機號碼,領(lǐng)取時(shí)間早九點(diǎn)至晚八點(diǎn)。公眾號平臺羊絨大衣展銷(xiāo)活動(dòng)繼續進(jìn)行,營(yíng)業(yè)時(shí)間20xx年12月30日至20xx年1月10日。

  由此帶來(lái)的不便及影響,本公司深表歉意,鄂爾多斯彩羊羊絨制品有限公司衷心感謝煙臺人民的理解和支持。

  鄂爾多斯彩羊羊絨制品有限公司

  20xx年12月28號

給公司的道歉信 9

尊敬的公司領(lǐng)導:

  前段時(shí)間,騰訊和360之間爆發(fā)了一場(chǎng)眾所周知的糾紛。最后,在工信部等政府部門(mén)的協(xié)調下,糾紛告一段落,向公司披露樣板間道歉信的用戶(hù)的安全和權利得到保障。在此,我們向所有被事件困擾的用戶(hù)真誠道歉!我們虛心接受工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的通報批評,并將按照有關(guān)要求認真落實(shí)后續工作。在這個(gè)過(guò)程中,我們會(huì )認真聽(tīng)取、總結和吸取大家的意見(jiàn)和批評。

  有許多方法可以反思我們如何處理它,以及我們如何與用戶(hù)溝通。一開(kāi)始我們關(guān)注的是誰(shuí)對誰(shuí)錯的問(wèn)題,同時(shí)忽略了用戶(hù)的感受。

  作為一個(gè)發(fā)展較早、規模較大的企業(yè),作為一個(gè)行業(yè),更應該關(guān)注用戶(hù)的感受;如果在做出那個(gè)艱難的決定之前,我們能更充分地與你溝通,讓你有機會(huì )更好地了解風(fēng)險和問(wèn)題,那么整個(gè)事件的演變可能就是另一個(gè)場(chǎng)景了。

  事件發(fā)生后,我們從用戶(hù)、媒體和行業(yè)專(zhuān)家那里獲得了大量信息,包括意見(jiàn)、建議和批評。無(wú)論從哪個(gè)角度,得到你的幫助都是我們的幸運,也是我們在這次事件中的收獲。你可能無(wú)法想象這些觀(guān)點(diǎn)現在對我們有多重要。正是你的意見(jiàn)將成為騰訊戰略轉型和企業(yè)升級的關(guān)鍵驅動(dòng)力。

  正是因為這種認識,公司領(lǐng)導才在不久前給員工的信中提出:這還不是最糟糕的時(shí)刻;沒(méi)有一刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開(kāi)通向未來(lái)的大門(mén)。我們相信,經(jīng)過(guò)這次事件,在政府的.推動(dòng)下,我們一直渴望的陽(yáng)光下的競爭時(shí)代終將到來(lái)。騰訊將以更加開(kāi)放的心態(tài),用用戶(hù)和行業(yè)擁抱這個(gè)時(shí)代。

  隨著(zhù)越來(lái)越多的用戶(hù)給公司開(kāi)道歉信,我們明白我們的責任越來(lái)越重要。面對責任,我們必須對自己要求更多,做得更好。這種心態(tài)也讓我們更好的理解你在這次事件中的煩惱。因此,我們再次真誠地向您道歉,并希望今后繼續得到您的支持。

  無(wú)論過(guò)去、現在還是未來(lái),我們的愿望都不變:和你在一起。

此致

敬禮!

  寫(xiě)信人:xxx

  20xx年xx月xx日

給公司的道歉信 10

尊敬的xx先生:

  您好,我是空調銷(xiāo)售公司的xx配貨專(zhuān)員,我叫xx。關(guān)于此次您在我公司購買(mǎi)了一臺XXS623型機柜中央空調,先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內送達。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因為考慮到XXS623型機柜中央空調的派送難度,考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司進(jìn)行。

  然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶(hù)。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內送達,您告知是三天之后您要出差,家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通。

  現在這臺XXS623型機柜中央空調暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì )替您細心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的'。

  為此我們感到十分地抱歉,為了彌補我們的工作過(guò)失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調購買(mǎi)價(jià)格給予適當優(yōu)惠,返還給你3%的購買(mǎi)價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì )第一時(shí)間把貨送達,我向您保證不會(huì )再有任何工作失誤存在了。

  道歉人:xxx

  20xx年x月x日

給公司的道歉信 11

尊敬的市民朋友:

  自7月13日以來(lái),我市主城區接連發(fā)生3起供水管道爆裂事故,導致主城區部分區域停水,同時(shí)引起交通堵塞,給市民出行帶來(lái)了不便。

  在此,貴陽(yáng)市供水總公司誠摯地向廣大市民致歉!爆管事故發(fā)生后,市委、市政府高度重視,省委常委、市委書(shū)記,市委副書(shū)記、市長(cháng)袁周及市有關(guān)領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指揮應急處置工作。要求全力組織力量進(jìn)行搶修,盡早恢復交通秩序,盡快恢復周邊受影響區域供水。在市有關(guān)部門(mén)的大力支持下,我公司立即組織力量進(jìn)行搶修,確保在最短時(shí)光內恢復交通秩序,保障供水正常。

  幾次爆管事故的發(fā)生,暴露出我公司在經(jīng)營(yíng)管理中存在的突出問(wèn)題,對此我們深感內疚和不安!為避免今后再次發(fā)生類(lèi)似現象,我公司將從下幾方面進(jìn)行整改:一是進(jìn)一步完善應急預案,細化搶修措施,建立和完善巡檢機制,加強城區主管網(wǎng)巡檢,公司搶修隊全天24小時(shí)值班待命。二是加大超期服役管網(wǎng)、閘門(mén)等供水設施的更換工作力度。三是嚴格堅持領(lǐng)導帶班、查班制度,嚴肅工作紀律,確保生產(chǎn)崗位24小時(shí)不離人,供水熱線(xiàn)24小時(shí)開(kāi)通,及時(shí)處理市民有關(guān)用水方面的`咨詢(xún)和求助。

  再次真誠期望得到廣大市民的諒解,同時(shí)誠懇理解廣大市民對我們工作進(jìn)行監督。我公司將以此為戒,舉一反三,切實(shí)解決工作中存在的問(wèn)題,改善工作,為廣大市民營(yíng)造安全健康的供水環(huán)境。

  特此致歉!

  此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

給公司的道歉信 12

親愛(ài)的單位領(lǐng)導:

  在此,我為我當時(shí)的`沖動(dòng)行為向你提出辭呈,讓你傷心痛苦。因此,我決心向你提交這封道歉信,懇求你原諒我的沖動(dòng)和不成熟。

  綜上所述,我這次辭職的沖動(dòng),充分暴露了我任性、不成熟、不理智的錯誤特點(diǎn)。工作態(tài)度不踏實(shí)不穩重,工作中有些問(wèn)題和壓力無(wú)法很好的面對,導致易怒。俗話(huà)說(shuō)“沖動(dòng)是魔鬼”,沖動(dòng)是愚蠢的,非常不可取的。

  現在,我已經(jīng)深深地知道我錯了。為此,我向領(lǐng)導保證,從現在開(kāi)始,我一定做好本職工作,努力為單位做貢獻,努力創(chuàng )收,發(fā)展單位。

此致

敬禮!

  道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

給公司的道歉信 13

尊敬的上海會(huì )員朋友:

  您好!XX集團自20xx年入駐上海以來(lái),一直得到廣大會(huì )員朋友們的厚愛(ài)。八年來(lái),有您與形影相隨,一起見(jiàn)證著(zhù)成長(cháng)和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!

  20xx年7月26日,喜迎第二大有機農場(chǎng)——農場(chǎng)的正式開(kāi)園,屆時(shí)上海市、xx市、高港區各級領(lǐng)導,及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標檢測中心等多家專(zhuān)業(yè)檢測機構的專(zhuān)家都將出席本次開(kāi)園盛典。上海市、xx市及全國性多家權威媒體也將對本次開(kāi)園典禮做深入報道,您可以通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò )、報紙、電臺等渠道了解開(kāi)園盛況。但非常抱歉的是,由于開(kāi)園當天場(chǎng)地等限制,未能邀請您親臨現場(chǎng)感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。

  為了讓您更好的體驗第二大有機農場(chǎng)——農場(chǎng)5000畝有機農場(chǎng)規模和優(yōu)質(zhì)的'有機種植水平,更充分地感受“絕不含農藥化肥”的新鮮與健康,我們會(huì )在開(kāi)園之后陸續安排會(huì )員朋友們赴農場(chǎng)參觀(guān)考察。

  上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!

給公司的道歉信 14

親愛(ài)的xxx:

  您好!

  最近,由于大樓內的異常噪音,給你和你的家人帶來(lái)了很多影響和不便。我們謹代表xx團隊,向您和您的家人表示深切的歉意!

  在從前期施工到順利交付的過(guò)程中,我們真誠感謝您的密切關(guān)注和大力支持。作為xx市乃至全國高端品質(zhì)建筑的代表,xx項目凝聚了我們xx團隊的心和智慧,匯聚了眾多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的.業(yè)主和客戶(hù),對此我們深感自豪和負責。

  縱觀(guān)國內外建筑,回顧××工程的建造和交付,再次印證了“建筑永遠是有缺陷的藝術(shù)”這一規律。即使做了大量的準備工作,并且在過(guò)程中嚴格控制設計和施工,問(wèn)題也無(wú)法完全避免。但我們保證,通過(guò)事前認真調查防范、及時(shí)應對、周到服務(wù),提前避免一切可能出現的問(wèn)題,快速解決存在的問(wèn)題。我們堅信,只有建設和不斷完善優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)項目,提供細致周到的物業(yè)服務(wù),才能不負您和其他業(yè)主及客戶(hù)的選擇和信任,從根本上強化xx集團的品牌。

  目前,你發(fā)現的問(wèn)題已經(jīng)得到了徹底的處理和解決。我們對給您和您的家人帶來(lái)的影響和不便深表歉意。我們真誠地請求您給予更多的理解,繼續支持我們的工作,共同為xxx地產(chǎn)和xxx地產(chǎn)家族創(chuàng )造和諧幸福,共同促進(jìn)和實(shí)現xxx地產(chǎn)品牌價(jià)值和xxx地產(chǎn)品牌價(jià)值。

  物業(yè)服務(wù)的信譽(yù)不斷提高。值此中秋國慶來(lái)臨之際,我謹代表xxx團隊,向您和您的家人致以最誠摯的感謝和祝福,感謝您的不斷支持和幫助,祝您和您的家人中秋團圓!

此致

敬禮!

  道歉人:xxx

  20xx年xx月xx日

給公司的道歉信 15

親愛(ài)的某某用戶(hù) :

  前段時(shí)間,某公司和某某公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的協(xié)調下,這次紛爭告一段落,某某用戶(hù)的安全和權益得到了保障。在此,我們向所有在事件中受到困擾的用戶(hù)致以誠摯的歉意!對工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的通報批評我們虛心接受,并且會(huì )按照有關(guān)要求認真落實(shí)后續工作。對大家在此過(guò)程中對我們提出的意見(jiàn)和各種批評,我們也會(huì )認真聽(tīng)取、總結,吸取教訓。

  痛定思痛,我們在處理的方式和與用戶(hù)溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,我們把注意力都放在"誰(shuí)對誰(shuí)錯"、"是非曲直"這樣的.問(wèn)題上,與此同時(shí),卻忽略了用戶(hù)的感受。

  作為一家發(fā)展較早、規模較大的企業(yè),同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者,我們應該更加注重用戶(hù)的感受;如果我們在做出那個(gè)"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通,讓您能有機會(huì )更明白風(fēng)險和問(wèn)題所在,整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。

  事件發(fā)生后,我們從用戶(hù)、媒體、行業(yè)專(zhuān)家那里得到了很多信息,其中有意見(jiàn),有建議,也有批評。無(wú)論從哪個(gè)角度,能得到您的幫助是我們的幸運,也是我們在這個(gè)事件中的一份收獲。您現在也許還無(wú)法想象這些意見(jiàn)對我們有多么重要。正是您的這些意見(jiàn),將會(huì )成為某公司戰略轉型和企業(yè)升級的關(guān)鍵動(dòng)力。

  也正是因為有了這樣的認識,公司領(lǐng)導在不久前致員工的一封信里才會(huì )提出:"這不是最壞的時(shí)刻;也沒(méi)有最好的時(shí)刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開(kāi)未來(lái)之門(mén)。"我們相信,這次事件結束之后,在政府的推動(dòng)下,我們一直渴求的"陽(yáng)光下的競爭"時(shí)代終將到來(lái)。某也將以更開(kāi)放的心態(tài)和用戶(hù)、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。

  隨著(zhù)某某用戶(hù)數的持續增長(cháng),我們明白身上的責任越來(lái)越重大。面對責任,我們必須對自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此,我們再次向您致以誠摯的歉意,希望未來(lái)能繼續得到您的支持。

  無(wú)論過(guò)去、現在還是未來(lái),我們的心愿不變:和你在一起。

  某公司

  xx年x月x日

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