銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)策劃1
一、活動(dòng)目的
1)xx“以客戶(hù)為中心,以服務(wù)為先導”的經(jīng)營(yíng)理念。利用本次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最大限度的吸引目標客戶(hù),使得xx的良好形象成功根植于社會(huì )公眾心目中,并用實(shí)際行動(dòng)架起了一座座心靈相通的橋梁。
2)事實(shí)上,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)最主要的作用不僅在于促銷(xiāo),而是成為“公司對外宣傳的一個(gè)新窗口”,通過(guò)這個(gè)窗口,車(chē)型宣傳得到了有力推廣,品牌宣傳得到進(jìn)一步延伸。
3)搞活動(dòng)并不可能在銷(xiāo)售上立竿見(jiàn)影,明智的目標定位應該是讓參與了活動(dòng)的這些人,“有朝一日想要買(mǎi)車(chē)時(shí),第一個(gè)想到的就會(huì )是我們!
4)目前,同一價(jià)位車(chē)型在性能、配置等方面非常接近,單純從性能等各項指標來(lái)比較同一價(jià)位車(chē)型孰優(yōu)孰劣,難度較大。因此要在銷(xiāo)售上占據優(yōu)勢,除了汽車(chē)品牌的知名度、美譽(yù)度外,江淮提供的服務(wù)和汽車(chē)文化認同度也成了消費者重點(diǎn)考察的指標。
二、活動(dòng)對象
xx市的中高收入階層且富有愛(ài)心的人群
三、活動(dòng)主題
感恩社會(huì ),真情回饋
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年7月1號——20xx年9月1號
五、活動(dòng)地點(diǎn)
xx市的各個(gè)xx汽車(chē)直營(yíng)店
六、促銷(xiāo)方式
廣告、電視臺、報紙、雜志、公關(guān)和營(yíng)業(yè)推廣以及相應高人員促銷(xiāo)等
七、促銷(xiāo)的工作核心
溝通信息
八、執行程序
九、產(chǎn)品簡(jiǎn)介
一直以來(lái),xx旗下的高素質(zhì)車(chē)模隊伍都在業(yè)內享有聲譽(yù).高素質(zhì)車(chē)模,高品質(zhì)汽車(chē),人車(chē)相互輝映,在這一過(guò)程中xx的產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌文化展現得淋漓盡致,由此也看出xx對品牌建設的理解達到了新的高度。
十、場(chǎng)地布置和現場(chǎng)
。1)場(chǎng)地布置活動(dòng)出現意外倒塌、損壞等情況
解決方法:首先對布置方案進(jìn)行周密的推敲,充分考慮現場(chǎng)環(huán)境的客觀(guān)因素,制定合理安全的布置方案,并制定后備方案。嚴格督促施工安裝人員按照方案及施工規程工作,強調細節處理,對存在隱患的環(huán)節做到萬(wàn)無(wú)一失。安裝完畢后,把好質(zhì)量關(guān),做好活動(dòng)的驗收工作,并定人定時(shí)進(jìn)行檢修。
。2)場(chǎng)地布置過(guò)程中,由于天氣原因造成施工中斷,從而拖延施工進(jìn)度的情況
解決方法:讓當地全友與氣象預報部門(mén)保持密切聯(lián)系,了解在施工期間的'天氣狀況,提前做好防范措施和轉移工作。
。3)現場(chǎng)執行過(guò)程中出現溝通不暢,造成工作混亂的情況
解決方法:建立完善科學(xué)的對講系統,統一劃分與配置對講頻道,要求執行人員熟悉溝通協(xié)調的流程,不得越級越部門(mén)進(jìn)行溝通。同時(shí)成立現場(chǎng)臨時(shí)協(xié)調部門(mén),專(zhuān)門(mén)進(jìn)行突法緊急事件的溝通與協(xié)調工作。
。4)現場(chǎng)執行過(guò)程中,出現時(shí)間把控漏洞,造成現場(chǎng)冷場(chǎng)或活動(dòng)在規定時(shí)間內無(wú)法結束等情況
解決方法:制定周密的活動(dòng)流程,推敲每個(gè)活動(dòng)細節,強調執行人員嚴格按照流程工作,強調執行人員的時(shí)間觀(guān)念。并多次進(jìn)行活動(dòng)活動(dòng)預演,找出問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題。準備備用方案,以應對可能出現的冷場(chǎng)、拖場(chǎng)的情況。
。5)現場(chǎng)執行過(guò)程中,出現工作混亂,部分活動(dòng)無(wú)人執行等情況
解決方法:活動(dòng)執行前進(jìn)行合理分工,按區域按活動(dòng)進(jìn)行明確的工作劃分,保證每個(gè)環(huán)節都有專(zhuān)人負責。
2、預備機動(dòng)人員,隨時(shí)彌補臨時(shí)出現空缺的執行崗位、媒體統籌
。1)突發(fā)事件發(fā)生后,與媒體的接觸
解決方法:明確新聞發(fā)言人,積極面對媒體,及時(shí)向媒體通報調查情況與后續處理情況,與媒體保持聯(lián)系,用后續處理方式去彌補先前的負面影響。
。2)出現負面報道的情況
解決方法:制定統一新聞稿,與媒體進(jìn)行充分溝通,并及時(shí)與媒體上級主管部門(mén)進(jìn)行協(xié)調。
3.演藝活動(dòng)
。1)在演藝活動(dòng)中,出現演員遲到、誤場(chǎng)、缺場(chǎng)等情況。解決方法:強調演員的紀律意識,避免溝通失誤。準備預備演員和節目。
。2)在表演過(guò)程中,演員造成表演失誤等現象。解決方法:要求演員認真對待節目排練,多次進(jìn)行預演。幫助演員建立良好的心理素質(zhì),隨時(shí)關(guān)注演員的身體狀況。
。3)在演藝活動(dòng)中,出現配套設備無(wú)法工作等情況。
解決方法:正確地安裝和使用配套設備,定人定時(shí)檢查配套設備的啟動(dòng)系統。由工作態(tài)度細心負責的人員來(lái)操作設備,預備易損部件和更換工具,隨時(shí)更換失效部件。
4.現場(chǎng)音響調節對音響設備的調試工作必須全面認真,保證在各個(gè)位置都不會(huì )發(fā)生嘯叫情況。
十一、活動(dòng)撤場(chǎng)細則
1、撤場(chǎng)工作從活動(dòng)結束開(kāi)始,到總結工作完畢
2、活動(dòng)負責人布置撤場(chǎng)任務(wù)
3、活動(dòng)負責人指揮整個(gè)撤除工作的有序進(jìn)行
4、負責組執行人員撤除電腦設備
5、物料籌備組拆除、回收活動(dòng)裝飾物料、入庫
6、客服組對活動(dòng)涉及資料進(jìn)行備份和記錄
7、客服組協(xié)調保潔結束進(jìn)行打掃工作
十二、預期效果
通過(guò)此次五一黃金周促銷(xiāo)活動(dòng),公司維護與xx客戶(hù)的關(guān)系,增加其品牌忠誠度與知名度;
擴大對xx區域市場(chǎng)的影響力,提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。
銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)策劃2
一、促銷(xiāo)目的
通過(guò)"浪漫七夕夜"這一主題,緊緊抓住圍繞"有情人"這一心理,展開(kāi)商品促銷(xiāo)和活動(dòng)促銷(xiāo),以吸引客流,提高知名度,達到銷(xiāo)售的目的。大力推出"降價(jià)風(fēng)暴"的降價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng),讓消費者感到真正的降價(jià)優(yōu)惠。
二、促銷(xiāo)時(shí)間
8月26日——8月31日
三、宣傳檔期
8月10日——8月25日
四、促銷(xiāo)主題
1。示愛(ài)有道降價(jià)有理
2。備足禮物讓愛(ài)情公告全世界
五、商品促銷(xiāo)
"七夕情人節"是一個(gè)特殊的節日,是有情人贈送禮品的節日,因此商品促銷(xiāo)應以"情物禮品"為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
各店應做好商品的創(chuàng )意陳列和突出重點(diǎn)陳列,以保證節日商品達到最高銷(xiāo)售。
1、商品特價(jià)
情人節期間,對于店內積壓商品整理歸類(lèi),設立特價(jià)區,此部分產(chǎn)品可借此次活動(dòng)之勢,保本銷(xiāo)售,讓銷(xiāo)費者感到真正實(shí)惠。
2、主題陳列:8月26日——8月31日
各店于正門(mén)口顯眼位置做情人節系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒(méi)有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求:
a、情人節主題陳列,以店內精美飾品為主要陳列對象
b、各店必須包裝至少11份以上的"飾品套系"用于主題陳列
六、"濃情頭飾花束"
1、以頭飾為主,現價(jià)按原有價(jià)位6—7折出售,美術(shù)筆手寫(xiě)醒目?jì)r(jià)簽,凡購買(mǎi)飾品80元以上的顧客均贈鮮花一支。
2、制作"濃情頭飾花束"售價(jià)表
提前準備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作。
3、免費送貨服務(wù),要求飾品超過(guò)100元,送貨范圍不超過(guò)2公里。
七、活動(dòng)促銷(xiāo):
1情人氣球對對碰
制作100—200個(gè),氣球用于門(mén)店情人節氣氛布置及購物贈送(門(mén)店自行安排)。
費用0.155元/套。
2、會(huì )員卡贈送
凡購買(mǎi)情人節系列商品(不限金額),即可贈送會(huì )員卡一張。(時(shí)間:8月8日—13日)
注意做好會(huì )員卡資料登記工作。
八、宣傳
為加強活動(dòng)的影響力,要做好相關(guān)宣傳,以吸引更多的顧客積極的參與到節日促銷(xiāo)當中來(lái)。加盟店可在當地自由選擇媒體。例:晚報、電視臺字幕、dm投遞等等。
宣傳廣告語(yǔ):
色彩跳躍的xxx飾品
鮮艷的色彩,精致的做工,來(lái)自韓國的'設計。情人節期間,這樣的飾物會(huì )不會(huì )再興起一股流行風(fēng)?快來(lái)看看這些高貴、可愛(ài)漂亮的飾品吧!
與眾不同的情人節
送什么才是與眾不同的,送什么禮物才能博美女一笑?又省錢(qián)又體面的禮物,請看haface推薦的寶貝飾品吧……
九、店內布置
1、備足禮物讓愛(ài)情公告全世界門(mén)前寫(xiě)真招帖。
a.店門(mén)口美術(shù)筆手寫(xiě)招貼(含優(yōu)惠策略的具體內容);
b.彩色橫幅一條:內容為"示愛(ài)有道!降價(jià)有理之降價(jià)風(fēng)暴";
c.購買(mǎi)或租用心形氣球做店面裝飾;
2、柜臺和店面內外的衛生:要整潔,門(mén)窗玻璃一定要干凈,一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實(shí)提高。
十、聯(lián)合經(jīng)營(yíng)
與當地鮮花店達成合作協(xié)議,相互提供商品,以增加雙方銷(xiāo)售量。
如購買(mǎi)xxx元鮮花,贈由xxx提供的飾品一份或會(huì )員卡;
在xxx購xxx元飾品,贈由xxx鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
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一、活動(dòng)背景和主題:
自VVTV成立以來(lái),承蒙廣大客戶(hù)的支持和關(guān)愛(ài),因為您的的參與我們不斷發(fā)展,不斷前進(jìn),為了表示我們的謝意,特面向社會(huì )推出此次感恩活動(dòng)。
二、活動(dòng)宗旨:
通過(guò)此次活動(dòng)讓更多的人了解VVTV,讓更多的人感受VVTV的熱情和專(zhuān)業(yè),讓更多有消費潛力的女士成為我們的顧客,讓每一名員工有更多的收益。
三、活動(dòng)內容:
免費贈送感恩卡一張,內含RMB肆佰捌拾元整,僅限女士燙染使用。消費時(shí),高于480的燙染項目,需現金補足差額,低于480元時(shí),此卡內余額不退,并限一人一卡一次,并需現金支付造型費用。
四、活動(dòng)時(shí)間:
xx年x月x日至x月x日
五、活動(dòng)期間推廣事宜:
凡在活動(dòng)時(shí)間內持感恩卡來(lái)消費的客人,不推銷(xiāo)產(chǎn)品,不推銷(xiāo)高價(jià)項目,發(fā)型師在即將完工時(shí),向客人詢(xún)問(wèn)對我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿(mǎn)意,并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠,如果發(fā)型師沒(méi)有說(shuō)服,那么到收銀臺時(shí)由收銀員繼續推售,并展示相關(guān)贈送禮品。(切記要適度,不要讓客人反感),因為此次活動(dòng)的宗旨只是為了提高人氣,擴大知名度。
六、活動(dòng)期間的卡級內容:
。ㄒ唬C染卡(此卡僅限燙染護,并按價(jià)目表扣除,不享受另外優(yōu)惠)
1、燙染卡20xx(存1200消費20xx)
2、燙染卡3000(存1800消費3000)
3、燙染卡6000(存3500消費6000)
4、燙染卡10000(存5000消費10000)
凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈送(如洗發(fā)水、護發(fā)素、發(fā)臘等)
。ǘ┩ㄓ每ǎ捍丝ǹ上MVVTV全場(chǎng)所有項目
1、500卡享受燙染8折,洗剪吹9折
2、1000卡享受燙染7折,洗剪吹8折
3、20xx卡享受燙染6折,洗剪吹7折
4、5000卡享受燙染5折,洗剪吹6折
均同樣贈送相關(guān)禮品
七、活動(dòng)期間注意事項:
1、每名員工要以高度的責任感和積極性參與此次活動(dòng),為達到活動(dòng)效果,活動(dòng)期間將嚴格執行獎懲制度。樹(shù)立大局觀(guān)念,不計較一時(shí)得失,共同謀求公司發(fā)展壯大。
2、強化服務(wù)意識,認真做好每位顧客的接待工作,如有顧客對活動(dòng)內容不清楚,耐心做好解釋?zhuān)瑯?shù)立VVTV服務(wù)好,講誠信的形象。
3、收銀員做好登記工作,每位憑卡來(lái)消費的客人,都要記錄姓名、生日、號碼三要素,屆時(shí)店內將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪(fǎng)。
4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費卡20張,發(fā)給活動(dòng)期間你認為有發(fā)展潛力的客戶(hù),一方面可以樹(shù)立良好的客房關(guān)系,另一方面可以發(fā)展體驗或營(yíng)銷(xiāo),讓顧客帶動(dòng)顧客。
5、如果短時(shí)間內出現客人井噴現象,將實(shí)行預約制。
八、活動(dòng)期間店內布置:
。ㄒ唬┑陜葢覓鞖馇、彩旗,營(yíng)造溫馨氣氛,員工時(shí)刻保持笑容,店內單曲循環(huán)播放(感恩的`心)
。ǘ┻M(jìn)門(mén)處設置海報,詳細闡述此次活動(dòng)的內容和消費注意事項
。ㄈ⿵氐浊謇淼陜刃l生,物品擺放井然有序,衛生間要隨時(shí)有專(zhuān)人打掃,保持時(shí)刻清潔衛生,并適當張貼一些標語(yǔ)和頭發(fā)保養護理知識。注重管理的細節的人對衛生間的要求都是很高的
。ㄋ模┰O置一處積分禮品兌換處,禮品要新穎獨特,有眼球沖擊力,一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級進(jìn)行擺放,讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺!
。ㄎ澹┑陜葮苏Z(yǔ)內容:
1、經(jīng)濟雖然危機,美麗不能出現危機
2、店里所有項目和產(chǎn)品都可以打折,唯有對您的美麗我們從不打折
3、我一直在這里,等待您的到來(lái)
4、愿以后的日子里,都有我們VVTV陪伴
5、告訴朋友,如果我不在VVTV,就在去VVTV的路上
6、走進(jìn)VVTV,感受頭發(fā)與美的全新定義
7、是的,我很貪婪,永遠不會(huì )滿(mǎn)足,因為我始終覺(jué)得您還可以更美麗
8、有誰(shuí)可以告訴我,頭發(fā)是干嗎的?
9、誠實(shí)守信、平價(jià)消費、技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)周到,是VVTV的經(jīng)營(yíng)宗旨
銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)策劃4
一、活動(dòng)事項
1、活動(dòng)時(shí)間
20xx年8月22日--23日
2、活動(dòng)地點(diǎn)
xx汽車(chē)銷(xiāo)售公司(待定)
3、活動(dòng)主題
七夕中國情人節
4、活動(dòng)名稱(chēng)
全城熱戀,HOLD住愛(ài)情
5、活動(dòng)促銷(xiāo)車(chē)型
捷達、新速騰、邁騰
6、活動(dòng)適宜人群
單身男女、情侶、夫妻
二、活動(dòng)簡(jiǎn)介
當今現在的白領(lǐng)男女以及時(shí)尚青年,在現在的這個(gè)社會(huì )已經(jīng)成為了主體,而他們對購車(chē)的需求也逐漸增加,在選擇自己愛(ài)車(chē)的同時(shí),更注重了對汽車(chē)的品牌以及質(zhì)量問(wèn)題。xx為汽車(chē)行業(yè)中的領(lǐng)先者,為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開(kāi)發(fā)出許多車(chē)型,更適合現如今人們的需求。
在這個(gè)中國傳統而又神秘的節日——“七夕”里,舉辦本次xx指定車(chē)型促銷(xiāo)活動(dòng),讓那些想購車(chē)的年輕朋友找到了動(dòng)力,讓那些還沒(méi)有購車(chē)欲望的朋友激起了希望!
三、活動(dòng)背景
“七夕”情人節對都市中的愛(ài)情男女來(lái)說(shuō)充滿(mǎn)了神話(huà)色彩。七夕情人節才是俊男靚女表達心意的最好時(shí)機。值此節氣,各大商家都會(huì )對做出特別的推廣活動(dòng)。雖然如此,但是以往各大商家在情人節期間的促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折優(yōu)惠,抽獎等,大都缺乏新意,因此沒(méi)能達到預期的效果。試想一下,追求天長(cháng)地久的愛(ài)情豈能打折?
因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃,以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應。
四、活動(dòng)目的
1、通過(guò)此次活動(dòng),擴大xx汽車(chē)銷(xiāo)售公司在xx地區的影響力。
2、通過(guò)本次活動(dòng)讓現代年輕人更了解xx汽車(chē)理念,更了解中國傳統節日,做到xx汽車(chē)行業(yè)里的佼佼者。
3、通過(guò)此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應,通過(guò)各媒體的宣傳,擴大本公司在xx的社會(huì )影響力,擴大更為廣泛的宣傳渠道。
4、通過(guò)活動(dòng)聚集人氣,激發(fā)顧客產(chǎn)生購車(chē)欲望,從而把產(chǎn)品賣(mài)出去,使商家達到“只出一分錢(qián),獲得百分利”的市場(chǎng)效應。
五、活動(dòng)主辦方
xx汽車(chē)銷(xiāo)售公司是xx地區最大的一家以銷(xiāo)售xx品牌的汽車(chē)銷(xiāo)售公司,主營(yíng)車(chē)型包括:速騰、捷達、邁騰、寶來(lái)、高爾夫、高爾夫GTI、一汽大眾CC。xx一直以推廣xx品牌車(chē)型和品牌文化為己任。
六、活動(dòng)內容
1、愛(ài)情大放送
凡在活動(dòng)當天到xx汽車(chē)銷(xiāo)售公司展廳參加活動(dòng)的顧客,我們都會(huì )送上一份精美的“愛(ài)情大禮包”(內容待定),禮包發(fā)送按照單身,情侶,夫妻來(lái)發(fā)放,內容不一。情侶:情侶衫,情侶杯,情侶手機外殼等;夫妻:夫妻枕,夫妻夏涼被等;單身:?jiǎn)紊肀,單身t恤等。
2、購車(chē)打折再優(yōu)惠
在促銷(xiāo)活動(dòng)日期內,預定或者現場(chǎng)購買(mǎi)本次活動(dòng)促銷(xiāo)的車(chē)型,可參加“幸福百寶箱”抽獎活動(dòng),最高獎項可獲得價(jià)值3000元購車(chē)優(yōu)惠現金券一張!
。ùǎ┆勂吩O置:
一等獎1名,價(jià)值3000元購車(chē)優(yōu)惠現金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車(chē)型!
二等獎2名,價(jià)值20xx元購車(chē)優(yōu)惠現金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車(chē)型!
三等獎3名,價(jià)值1000元購車(chē)優(yōu)惠現金券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達車(chē)型!
恩愛(ài)獎5名,價(jià)值512元“汽車(chē)保養套餐”券一張,可到店領(lǐng)取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!
幸福獎10名,獲得“車(chē)飾精美禮包”一份,可到店領(lǐng)取,不可兌換現金!不可用于商業(yè)交易!
3、玫瑰玫瑰我愛(ài)你
當顧客走進(jìn)活動(dòng)現場(chǎng)門(mén)口時(shí),工作人員會(huì )送上一束靚麗的玫瑰,并說(shuō)上一句甜蜜的祝福語(yǔ),讓顧客心里對本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿(mǎn)分!
4、愛(ài)情大聲喊出來(lái)(互動(dòng))
邀請現場(chǎng)臺下的男生或女生,鼓勵大膽向心愛(ài)的人表白或者求婚,將自己的愛(ài)與所有人分享,如果被告白或求婚的人在現場(chǎng),并接受告白和求婚,主辦方會(huì )送出“捷達大禮包”一份。(禮包內容待定)
5、愛(ài)情傳遞(互動(dòng)小游戲)
邀請現場(chǎng)臺下的情侶夫妻,為一個(gè)組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現有的三塊地毯,以傳遞的形式使兩個(gè)人共同到達所規定的地點(diǎn),用時(shí)最短的一對組合,則為獲勝,獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內容待定)
6、愛(ài)情星光大道
當一對對情侶走在我們“愛(ài)情星光大道”上的時(shí)候,就仿佛走在頒獎禮的紅毯之上,享受至尊級別的待遇,在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動(dòng)現場(chǎng)的展廳。
7、愛(ài)情簽名墻
當一對對情侶走進(jìn)活動(dòng)展廳,在“愛(ài)情簽名墻”寫(xiě)上彼此的姓名,用一顆紅色的心把兩個(gè)人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿(mǎn)。
8、愛(ài)情百老匯(開(kāi)場(chǎng))
展廳里動(dòng)感的音樂(lè ),舞臺上奔放的舞蹈,讓顧客有種走進(jìn)一個(gè)盛大時(shí)尚派對一般,在音樂(lè )的海洋中,顧客可以隨意體驗本次活動(dòng)展銷(xiāo)的車(chē)型。
9、愛(ài)情許愿車(chē)
在當天活動(dòng)開(kāi)始之前或者活動(dòng)中,填寫(xiě)“愛(ài)情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛(ài)情車(chē)”上的.顧客,可以再活動(dòng)結尾時(shí),主持人會(huì )隨機從“愛(ài)情車(chē)”上選取10張“愛(ài)情卡片”并公布出來(lái),被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3D電影票一張(待定),如果公布的顧客不在現場(chǎng),則需要主持人從新再從“愛(ài)情車(chē)”上選!
10、愛(ài)情公共墻
在活動(dòng)現場(chǎng)準備一臺投影儀和一臺可以上網(wǎng)的筆記本用來(lái)操作,現場(chǎng)的觀(guān)眾可以根據公共墻上提示的內容,發(fā)送短息至xx發(fā)表自己的“愛(ài)情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由人人網(wǎng)公共墻主頁(yè)提供。
七、活動(dòng)安排
1、熱場(chǎng)
通過(guò)勁爆的音樂(lè )和車(chē)模的展示,吸引店內正在看車(chē)的情侶以及其他顧客,為現場(chǎng)活動(dòng)增加人氣,更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!
2、開(kāi)場(chǎng)
開(kāi)場(chǎng)音樂(lè ):《因為愛(ài)情》歌手演唱,主持人介紹本次活動(dòng)的相關(guān)內容以及活動(dòng)中的獎品和游戲等,更容易吸引路人的眼球,同時(shí)中間穿插著(zhù)產(chǎn)品的介紹!
3、游戲
在之前的歌手演唱之后可是兩個(gè)活動(dòng)小游戲,在游戲過(guò)程中促進(jìn)情侶之間的感情,讓公司的形象更容易被接受!在游戲過(guò)程中,主持人應隨時(shí)找準時(shí)機再次介紹活動(dòng)的內容以及促銷(xiāo)內容和產(chǎn)品的相關(guān)內容!
4、試乘
在表演之后可根據現場(chǎng)秩序,安排擁有購車(chē)欲望的顧客進(jìn)行“新車(chē)試乘”環(huán)節,在顧客試乘的過(guò)程中,主持人采訪(fǎng)顧客試乘的感受。
八、活動(dòng)宣傳
1、網(wǎng)絡(luò )宣傳
xx車(chē)友會(huì )網(wǎng)站、xx論壇、xx網(wǎng)汽車(chē)論壇、xx百度貼吧、xx官方騰訊微博、新浪微博、人人網(wǎng)公共主頁(yè)等
2、平面宣傳
xx晨報、xx車(chē)友會(huì )雜志、xx美圖生活雜志等
3、有聲宣傳
xx人民電臺廣播FM92.6
九、合作商家
媒體:新浪、騰訊、人人網(wǎng)
支持:xx網(wǎng)站
十、活動(dòng)主辦/協(xié)辦
活動(dòng)主辦方:xx汽車(chē)銷(xiāo)售公司
活動(dòng)承辦方:xx文化傳播文化有限公司
活動(dòng)協(xié)辦方:xx網(wǎng)站(待定)
活動(dòng)贊助商:xx全球通電影城(待定)
十一、前期準備
活動(dòng)當天舞臺背景噴繪布、活動(dòng)DM單、活動(dòng)大幅海報、活動(dòng)現場(chǎng)易拉寶、活動(dòng)現場(chǎng)所需玫瑰花、游戲道具、抽獎道具、演出歌手、產(chǎn)品內部模型、現場(chǎng)工作證等
銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)策劃5
一、活動(dòng)背景
在活動(dòng)前夕,商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。
二、活動(dòng)方案
1、活動(dòng)形式:
預熱:時(shí)間:x月x日至x月x日
圖片:通過(guò)店鋪自主設計預熱活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報,店招,寶貝詳情頁(yè),全部圖片以為主題元素,旨在營(yíng)造購物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎、儲備流量,xx,xx圖片。
流量:……等等。
正式活動(dòng):x月x日00:00~x月x日23:59
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報,xx活動(dòng)推廣海報,xx圖片,xx圖片,店鋪首頁(yè)海報,店招,引導自主下單流程圖等。
2、活動(dòng)力度:
。1)收藏領(lǐng)卷。
。2)關(guān)注有好禮。
。3)抽獎贏(yíng)免單,每次購買(mǎi)滿(mǎn)xx元獲一次抽獎機會(huì ),有機會(huì )贏(yíng)取免單大獎,消費金額越大,中獎機會(huì )越大。
。4)邀請好友參與抽獎,邀請人有機會(huì )獲得店鋪送出價(jià)值xxx元神秘禮物一份,共x個(gè)名額,被邀請人有機會(huì )獲得價(jià)值xxx元神秘小禮物一份,共xx個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結束后三個(gè)工作日內發(fā)出,屆時(shí)會(huì )聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數量有限,將隨機抽取中獎客戶(hù),中獎名單將在活動(dòng)結束后次日公布。
3、活動(dòng)推廣:
。1)xx引流
。2)店鋪活動(dòng)通告
。3)寶貝描述通告
。4)xx社區宣傳
。5)xx簽名活動(dòng)預告
。6)xx聯(lián)盟
三、活動(dòng)跟進(jìn)
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打。┐_保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò );檢查促銷(xiāo)軟件設置?旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(提前準備、包含促銷(xiāo)、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
。1)確定活動(dòng)上線(xiàn)產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的x%-xx%所有產(chǎn)品在x月x日之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實(shí)際的x%-x%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進(jìn)行備貨。
。2)根據預期銷(xiāo)售規模,做好xx大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應的'供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時(shí)下架。
。3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
。4)務(wù)必于xx活動(dòng)前的2~3天做一次全倉盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn),清晰庫存規模,并將真實(shí)庫存數據xx%錄入到ops中。
五、人員準備
。1)對可能出現的xx訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環(huán)節,提前培訓好相關(guān)的.打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作。
。2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門(mén)的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統操作的培訓及其他培訓。
。3)制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動(dòng)持續期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
。4)按照流量的高低去計算各個(gè)崗位的人員數量。
。5)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算。
六、物料準備
。1)包裝材料準備,對大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據并發(fā)貨。
。2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節的速度,不建議xx大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準備高速?lài)娔蚣す獯蛴C及其耗材。
。3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節的要求,要求在2天內將所有……的客戶(hù)優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)策劃6
活動(dòng)主題:
浪漫圣誕,驚喜回饋!
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月1日——12月30日
活動(dòng)目的:
1、提高消費金額,增加會(huì )所營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì);
2、加強與顧客之間的聯(lián)系,鞏固客戶(hù)的忠誠度;
3、打響品牌知名度,宣傳企業(yè)文化。
活動(dòng)內容:
促銷(xiāo)活動(dòng)一:完美圣誕節,大餐吃到飽!
圣誕節將至,最令人期待的不僅僅可以好好享受一下,同時(shí)還可以讓你吃上一頓美味可口的圣誕大餐,法式、中式、日式……任你挑選,那如何可以獲得吃大餐的特權呢?
請記住在會(huì )所圣誕節活動(dòng)期間,凡是當天消費滿(mǎn)8000元以上的顧客均可獲得吃三人大餐的特權,名額有限,僅進(jìn)店消費前十名的.。
促銷(xiāo)活動(dòng)二:圣誕雙人游,浪漫不斷!
每年的圣誕節,不論是商場(chǎng)還是旅行社都會(huì )推出情侶優(yōu)惠活動(dòng),一些旅行社還專(zhuān)門(mén)為情侶們制定圣誕節旅游路線(xiàn),不僅拉動(dòng)顧客消費,還能帶動(dòng)圣誕節的氣氛。所以會(huì )所想要在20xx圣誕節策劃不一樣的促銷(xiāo)活動(dòng),不妨考慮和一些旅行社聯(lián)合促銷(xiāo)。
在活動(dòng)期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本會(huì )所開(kāi)卡,并且消費達到1000金額的話(huà),就可以和另一半享享受美容院推出的圣誕節雙人游活動(dòng)。而已經(jīng)是會(huì )所的老顧客,只要您在圣誕節當天消費滿(mǎn)800元也可獲得雙人游機會(huì )。
注:消費金額來(lái)決定去哪兒游!
促銷(xiāo)活動(dòng)三:幸運大轉盤(pán),圣誕賺不停!
圣誕節活動(dòng)期間,凡在會(huì )所消費金額滿(mǎn)388元的顧客均可獲得“幸運大轉盤(pán)”的一次機會(huì ),該轉盤(pán)里成本劃分不同區域:500元、600元、700元、800元、900元、10000元代金券或者是產(chǎn)品。由顧客轉動(dòng)轉盤(pán),指針指向哪個(gè)區域,當場(chǎng)兌獎,永不落空,讓你圣誕夜賺不停!
活動(dòng)注意事項:
1、在活動(dòng)前期,會(huì )所店長(cháng)需分配好每位員工的工作任務(wù),為她們打氣加油,提高她們的奮斗志氣。
2、在活動(dòng)期間,美容師必須認真對待進(jìn)店的每位顧客,不要給顧客留下一個(gè)不好的印象。
3、在活動(dòng)結束后,記得整理一份這次促銷(xiāo)活動(dòng)的總結,方便認清還有哪些不足的地方。
銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)策劃7
一、目的
滿(mǎn)足用戶(hù)合理需求、減少用戶(hù)抱怨、降低用戶(hù)投訴、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩定,確保順利渡過(guò)xx年度“3·15”消費者權益保障日,提升xx汽車(chē)美譽(yù)度。
二、活動(dòng)內容
。ㄒ唬┲攸c(diǎn)用戶(hù)的排查及處理:
1、定義
1)用戶(hù)的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2)用戶(hù)直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3)用戶(hù)因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線(xiàn)兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。
4)重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類(lèi)問(wèn)題一直未能解決,致電/函我部要求處理類(lèi)。
6)保修期內同一輛車(chē)單月索賠次數在3次以上的;
7)三包期內非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內更換過(guò)二次以上的。
8)用戶(hù)將車(chē)放置服務(wù)站內拒絕維修的。
2 、范圍
所有xx汽車(chē)用戶(hù)(包括美鹿、杰士達用戶(hù))。
3、級別分類(lèi)
1)aaa級用戶(hù)(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門(mén),并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過(guò)5天;
2)aa級用戶(hù)(到經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會(huì )背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過(guò)3天;
3)a級用戶(hù)(提出無(wú)理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩定和安撫,處理周期不得超過(guò)2天;
4、排查
由各大區銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理負責自管轄區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報的《xx汽車(chē)重點(diǎn)用戶(hù)排查表》(表附后),銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報大區經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統報一次,25日之后出現的重點(diǎn)用戶(hù)另行當日申報,以e-mail方式申報。
本通知將納入服務(wù)站日?己隧,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。
三、售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施
1、必須督促服務(wù)商根據xx汽車(chē)“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執行),達到以下目的:
1)作好用戶(hù)參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶(hù)檔案。
2)提前發(fā)現重點(diǎn)用戶(hù),及時(shí)處理,杜絕用戶(hù)投訴或抱怨的升級。
3)篩選出忠實(shí)用戶(hù),進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶(hù)保有量,防止用戶(hù)流失。
四、配件組織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計劃,進(jìn)行合理的配件庫存準備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對于重點(diǎn)用戶(hù)的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區協(xié)理或大區經(jīng)理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續。如配件中轉庫無(wú)此配件,立即聯(lián)系當地經(jīng)銷(xiāo)商拆商品車(chē)修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。
3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的'擔保發(fā)貨:
1)1萬(wàn)元以?xún)鹊呐浼浛,由區域經(jīng)理、大區協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2)2萬(wàn)元以?xún)鹊呐浼浛,由區域經(jīng)理、大區協(xié)理、大區經(jīng)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3)2萬(wàn)元以上的配件貨款,由區域經(jīng)理、大區協(xié)理、大區經(jīng)理簽字后報統籌組組長(cháng)廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔保的補辦事宜。
五、經(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應對方案
設立“3.15”專(zhuān)項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
1、實(shí)行24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
3、實(shí)行“3.15”現場(chǎng)活動(dòng)監督、參與及派人蹲點(diǎn)。
4、協(xié)助銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理對當地媒體、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪(fǎng)。
5、建立重點(diǎn)用戶(hù)臺帳,并建立危機預警機制。
6、對重點(diǎn)用戶(hù)的挖掘和排查。
7、建立市場(chǎng)用戶(hù)回訪(fǎng)機制,并對重點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行不定期電話(huà)回訪(fǎng),必要時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng),個(gè)別用戶(hù)實(shí)行24小時(shí)監控。
8、保證配件的供應,保證優(yōu)質(zhì)的維修保養工作。
9、按要求及時(shí)、有效的向銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。
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