汽車(chē)維修崗位職責合集15篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編精心整理的汽車(chē)維修崗位職責,希望對大家有所幫助。
汽車(chē)維修崗位職責1
一、積極完成廠(chǎng)部下達的`各項任務(wù),模范遵守長(cháng)部各項規章制度、
二、抓好車(chē)間調度、派工工作,合理安排勞動(dòng)力,協(xié)調班組關(guān)系,作到均衡生產(chǎn)。
三、抓好車(chē)間文明生產(chǎn),抓好勞動(dòng)紀律和安全生產(chǎn)工作,嚴格操作規程。
四、負責車(chē)間員工培訓工作,不斷提高員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì),定期對工人進(jìn)行考核。
五、認真做好車(chē)間各項統計,按時(shí)上報各種報表,建立車(chē)間業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。
六、抓好車(chē)間工具、設備、輔助消耗量的管理,厲行節約,杜絕浪費。
七、有權對車(chē)間員工提出表?yè)P,批評和權限范圍內的獎勵和處分。
汽車(chē)維修崗位職責2
1、根據汽車(chē)標準完成被分配的車(chē)輛保養和機電維修工作;
2、在維修過(guò)程中及時(shí)與調度人員溝通車(chē)輛狀況,協(xié)助維修報價(jià)和確定工作范圍,以及完工后的工序項目的自檢;
3、嚴格按照各項工作流程,保證維修質(zhì)量符合產(chǎn)品技術(shù)要求;
4、正確使用維修設備、工具以及日常保養,發(fā)現故障及時(shí)報告工具管理員,區域內環(huán)境的清潔、保持;
5、保持車(chē)輛在保養和維修過(guò)程中的'整潔,以及服從6S管理;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事宜。
汽車(chē)維修崗位職責3
汽車(chē)修理廠(chǎng)員工崗位職責
1、負責進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛定項檢修拆裝修理工作。嚴格依照保修單項目維修,凡維修過(guò)的項目必須排除原有的故障,符合汽車(chē)修理規范要求。
2、嚴格按照作業(yè)規范和工藝規程進(jìn)行作業(yè),堅持做到“漏報 不漏修”。
3、嚴格按定項檢修作業(yè)范圍和進(jìn)廠(chǎng)報修的項目進(jìn)行修理。
4、愛(ài)護使用和妥善保管工具和專(zhuān)用機具。
5、嚴格遵守安全操作規程、不野蠻作業(yè)。搞好安全生產(chǎn)。
6、車(chē)輛修理完經(jīng)技術(shù)檢驗人員檢驗試車(chē)出廠(chǎng)。之后將填好的工時(shí)工單、合格證交維修主管。
7、杜絕浪費,降低修理成本。
8、負責管好、用好修保機具、工具,保持場(chǎng)地整潔,堅持文明生產(chǎn)。保管好未裝配上車(chē)之零配件以防丟失。
9、認真對待崗位技術(shù)培訓,做到懂結構,懂原理、懂性能、懂用途、會(huì )操作、會(huì )維護、會(huì )排除故障。
輔助修理工學(xué)徒等的崗位職責:
1、服從中方管理員的分配和指揮,服從班組長(cháng)的安排,完成報修車(chē)輛有關(guān)電器修理項目的檢查、拆裝、修理,并裝復,保證完成所承擔的各項工作。
2、承擔本單位各車(chē)型的整車(chē)線(xiàn)路的修理(包括電源和電器的檢查修理),保證整車(chē)線(xiàn)路的'完好,不影響車(chē)輛的出廠(chǎng)。
3、積極配合主修做好進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛的電器線(xiàn)路的檢修和故障的排除。
4、積極配合主修做好車(chē)輛的氣路問(wèn)題的檢修。
5、精心維護和正確使用設備、儀器、儀表和正規操作,使用硅整流、可控硅充電機必須認真檢查電源輸出與電瓶連接是否牢固,嚴禁過(guò)載回無(wú)負荷運行。
6、嚴格遵守按規章制度和安全操作規程,保證安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)。
7、管理使用好所配的電工工具及儀表。
車(chē)間主任職責
。1)領(lǐng)導全體員工遵守國家政策法令,服從指揮,嚴格執行公司各項管理制度,率先模范遵守公司各項管理制度;
。2)抓好車(chē)間生產(chǎn)調度管理,教育員工愛(ài)崗敬業(yè),努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,優(yōu)質(zhì)高效切實(shí)做好售后服務(wù);
。3)抓好車(chē)間現場(chǎng)管理,質(zhì)量管理,設備管理,安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)各項工作;
。4)在公司統一指揮下,搞好部門(mén)間團結協(xié)作,相互支持,教育員工加強團結,提高工作效率;
。5)定期參加公司業(yè)務(wù)會(huì ),匯報車(chē)間動(dòng)態(tài),總結提高,不斷進(jìn);
。6)經(jīng)常加強技術(shù)管理方面知識學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)以適應新時(shí)期工作需要。
質(zhì)檢員職責
。1)嚴格執行技術(shù)標準,按廣州本田標準或國際標準驗收車(chē)輛;
。2)做好原始記錄,嚴格把關(guān),每月做好質(zhì)量統計分析;
。3)對返工車(chē)作出分析報告,提出整改意見(jiàn);
。4)定期學(xué)習技術(shù)標準和交管部的文件;
。5)定期保養檢測設備、儀器,按操作規程使用各種設備;
。6)加強與當地上級車(chē)管部門(mén)聯(lián)系,搞好二保年審工作;
。7)加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習,掌握現代設備使用管理,牢記驗車(chē)標準;
。8)負責組織實(shí)施本廠(chǎng)維修標準。
車(chē)間班組長(cháng)職責
。1)服務(wù)管理,聽(tīng)從指揮,按維修單進(jìn)行修車(chē)作業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),做好售后服務(wù)工作;
。2)維修車(chē)輛精益求精,質(zhì)量第一,牢記廣州本田宗旨,質(zhì)量在我手中,顧客在我心中。
。3)自覺(jué)遵守車(chē)間現場(chǎng)管理制度,安全文明生產(chǎn)責任制度,質(zhì)量責任制度、設備工具使用制度;
。4)加強團隊意識,搞好班組、部門(mén)間團結,相互協(xié)作,互相支持,提高工作效率;
。5)愛(ài)護公司財產(chǎn),確保公司用設施不受損壞;
。6)禮貌待人,尊重客戶(hù)主動(dòng)熱情。
汽車(chē)維修崗位職責4
一、嚴格遵守漆工、鈑金安全工作條例。
二、修舊利廢,節約原材料,節水、節電、節油、節約一切能源,優(yōu)質(zhì)完成任務(wù)。
三、烤房工作時(shí)不得擅自離人。
四、愛(ài)護設備工具,規范使用,按時(shí)保養,做好記錄。
五、加強自檢、互檢,保證質(zhì)量達標。
六、認真學(xué)習,不斷提高。
七、下班時(shí)注意清掃場(chǎng)地、關(guān)閉電源、烤房上鎖。
汽車(chē)維修崗位職責5
職位描述:
1、車(chē)輛零部件的拆裝維修和臺架上發(fā)動(dòng)機相關(guān)零部件的'拆裝;
2、2高試驗更換dpf;
3、配合標定工程師工作。
崗位要求:
1、汽車(chē)、發(fā)動(dòng)機相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、有2年以上汽車(chē)修理店技師工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、良好的執行力和團隊合作精神;
4、有駕照,熟練駕駛。
汽車(chē)維修崗位職責6
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2.精通常見(jiàn)車(chē)型結構及性能;精通車(chē)輛維修及保養知識;有五年以上維修實(shí)操工作經(jīng)歷,具二年以上管理經(jīng)驗;
3.能吃苦耐勞,具一定組織協(xié)調及溝通能力,執行力及抗壓能力較強,能承受較大工作強度和工作壓力。
崗位職責:
1、維修廠(chǎng)業(yè)務(wù)洽談,與客戶(hù)溝通維修項、落實(shí)維修工時(shí)費用、確定維修周期、簽訂維修方案與協(xié)議;
2、負責維修派工,并制定維修周期,維修周期內不定期檢查維修進(jìn)度,確保維修工作按時(shí)完成;
3、建立并使用員工技能評價(jià)標準,通過(guò)培訓提高團隊、學(xué)徒等服務(wù)技能;
4、負責車(chē)輛維修廠(chǎng)安全生產(chǎn)管理;
5、負責實(shí)施車(chē)輛修理廠(chǎng)現場(chǎng)管理;
6、定期對維修技師進(jìn)行培訓、每月部門(mén)內員工績(jì)效考評。
汽車(chē)維修崗位職責7
一、在集團公司董事長(cháng)、總裁和分管領(lǐng)導的領(lǐng)導下,全面負責4s站的工作。
二、完成集團公司制定的多項經(jīng)營(yíng)目標,全面掌握廠(chǎng)方的商務(wù)政策和售后服務(wù)能力,努力提高市場(chǎng)競爭力。根據集團公司和廠(chǎng)方的要求,制定發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)管理目標、工作計劃和管理制度,經(jīng)集團公司確認后,組織實(shí)施。
三、全面掌握并帶領(lǐng)員工執行集團公司制訂的有關(guān)政策、決定、管理規定和工作流程。召集、主持辦公會(huì )議、專(zhuān)題會(huì )議,檢查、督促和協(xié)調各部門(mén)的工作進(jìn)展。積極帶領(lǐng)員工參加集團公司開(kāi)展的有關(guān)活動(dòng)。
四、負責與廠(chǎng)方和政府部門(mén)、媒體、集團公司其他部門(mén)建立、維護、鞏固良好業(yè)務(wù)關(guān)系。有效保存廠(chǎng)方和政府部門(mén)、媒體的`信息文件,重大信息及時(shí)上報集團公司。
五、負責把握市場(chǎng),確立經(jīng)營(yíng)策略、組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、評估經(jīng)營(yíng)效果,全面掌握并用足用好廠(chǎng)方的商務(wù)政策,開(kāi)發(fā)和管理二級網(wǎng)店,提高銷(xiāo)售和售后服務(wù)能力,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、市場(chǎng)份額和經(jīng)營(yíng)效益,完成銷(xiāo)售和售后服務(wù)指標。對廣告業(yè)務(wù)與促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行評估,對市場(chǎng)發(fā)展趨向及時(shí)進(jìn)行研究與分析,對客戶(hù)資料做到無(wú)遺失。無(wú)公司外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和任何損公肥私行為發(fā)生。
六、負責加強干部隊伍建設和員工隊伍建設。確立
七、負責資產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)資金的管理,確保資產(chǎn)增值,資金管理規范,經(jīng)營(yíng)降本增效,實(shí)現利潤最大化。企業(yè)的更新改造發(fā)展規劃和預算外開(kāi)支計劃,要及時(shí)向集團公司報批。 八、負責審定干部和員工的考核結果,審定員工工資獎金分配方案,審定經(jīng)濟責任掛鉤辦法,審批員工的工資、獎懲和有關(guān)費用。
九、承擔經(jīng)營(yíng)與管理的主要領(lǐng)導責任。做到內部無(wú)嚴重管理失職事件發(fā)生,確保無(wú)安全事故、生產(chǎn)責任事故、違反勞動(dòng)紀律事故和刑事、治安、政府查處、消費投訴、廠(chǎng)方處罰、媒體曝光、司法訴訟等事件發(fā)生。
十、完成集團公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
汽車(chē)維修崗位職責8
1、質(zhì)檢員必須做到來(lái)電必聽(tīng)(鈴響不得超過(guò)三聲),做好電話(huà)預約的登記和傳遞,關(guān)心車(chē)間和倉庫為預約車(chē)輛的準備情況。需要外出搶修填單后及時(shí)傳遞。做好客戶(hù)投訴等相關(guān)的記錄。
2、質(zhì)檢員接收維修人員竣工的竣工單后,必須檢查各項目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況,對不合格的竣工單必須要求相關(guān)人員完善后再接收。并實(shí)施不合格品實(shí)施方案,實(shí)施結算委托書(shū)必須根據委托書(shū)項目進(jìn)行核對,比如做好維修人員的工時(shí)登記、合派等,保證結算的真實(shí)性。
3、質(zhì)檢員必須做到維修接待誰(shuí)接待誰(shuí)負責的原則,保證用戶(hù)檔案的`真實(shí)有效,同時(shí)確保維修進(jìn)度滿(mǎn)足交車(chē)時(shí)間的要求,必須收集好結算所需手續(事故車(chē))。用戶(hù)要求欠帳需要要有本公司擔保人的簽字,欠帳金額在三仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實(shí)施擔保。對內部修理竣工后需要每月做好結算清理,結算后聽(tīng)結算清單都需要做好簽字留底,遞交相關(guān)部門(mén)。做好每月資料裝訂。
4、質(zhì)檢員對每臺車(chē)結算完成后都必須依據結算清單向用戶(hù)解釋?zhuān)⒌酵\?chē)位向用戶(hù)解釋所服務(wù)的項目,根據不同車(chē)提出相應的好發(fā)票的解釋工作。使用好鑰匙包,要優(yōu)勝結束語(yǔ)。
5、質(zhì)檢員在結算時(shí)需要實(shí)事求是,新老用戶(hù)平等統一的方法做好結算工作,不得出現一種工位兩種結算的現象,要認真對待對收費不明確的用戶(hù),要反復和氣地作解釋工作。對個(gè)別通過(guò)解釋仍不能理解的用戶(hù),報請有關(guān)部門(mén)主管或經(jīng)理,要盡可能地做到利潤最大化。
汽車(chē)維修崗位職責9
崗位職責:
1、負責審核全國門(mén)店對車(chē)輛故障的判斷及維修方案,提供技術(shù)指導,保障維修質(zhì)量;
2、指導解決全國門(mén)店維修工作中的疑難雜癥;
3、編寫(xiě)解決車(chē)輛維修案例(主要是新能源車(chē)),及車(chē)輛加裝、改裝項目施工案例;
4、負責建立建全維修技術(shù)資料庫,制定維修技術(shù)培訓計劃并組織實(shí)施;
5、制定維修、保養施工流程、標準;
6、負責制定全國門(mén)店技術(shù)人員的.技能考核及等級評定;
7、負責制定門(mén)店的設備、工具、耗材、常用件的配置標準、定位、維保標準。
任職要求:
1、從事新能源汽車(chē)維修及技術(shù)診斷兩年以上;
2、擁有國家頒發(fā)的特種作業(yè)操作證,俗稱(chēng)電工證及上崗證;
3、掌握市場(chǎng)上絕大多數新能源車(chē)的結構、故障判斷,具備解除故障、維修車(chē)輛的能力;
4、熟悉汽車(chē)維修工作流程及服務(wù)項目;
5、熟練運用新能源汽車(chē)各類(lèi)檢測設備;
6、具有良好的溝通表達能力及團隊協(xié)作能力。
汽車(chē)維修崗位職責10
1、接待來(lái)司維修車(chē)輛客戶(hù),記錄和判斷車(chē)輛故障并安排維修。
2、汽車(chē)保修索賠的處理和事故車(chē)定損。
3、對?蛻(hù)資料進(jìn)行整理、歸檔。
4、與客戶(hù)搭建良好溝通,做好客戶(hù)維護工作。
5、對維修車(chē)輛狀態(tài)進(jìn)行追蹤跟進(jìn),確保維修質(zhì)量。
6。協(xié)助客戶(hù)做好車(chē)輛維修費用的'結算工作。
7、負責客戶(hù)的滿(mǎn)意度跟蹤,處理客戶(hù)意見(jiàn)。
8、負責工作區域的5S的執行落實(shí)。
9、宣傳本企業(yè),推銷(xiāo)新技術(shù)、新產(chǎn)品,解答客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)市場(chǎng)。
10、上級交付的其他任務(wù)。
汽車(chē)維修崗位職責11
1、質(zhì)檢員必須衣著(zhù)整潔,主動(dòng)微笑服務(wù),微笑待客,樹(shù)立為用戶(hù)著(zhù)想、禮貌待客的意識,使用禮貌用語(yǔ),為客戶(hù)提供最佳服務(wù),使用戶(hù)達到最大程度的滿(mǎn)意。
2、質(zhì)檢員必須主動(dòng)與客戶(hù)打招呼,并做到迎面接引,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)用戶(hù)需要何種服務(wù),認真聽(tīng)取用戶(hù)要求及意見(jiàn),根據用戶(hù)的要求與特點(diǎn)采取妥善的服務(wù)方式。
3、質(zhì)檢員在確立服務(wù)對象后,要做到車(chē)旁接待。到達車(chē)輛停放位置后先查看車(chē)身外部完好情況,查看發(fā)動(dòng)機部分油水液面及相關(guān)附件的完好性,查看車(chē)輛里程數(精確到個(gè)位),然后請用戶(hù)到工作臺。根據用戶(hù)的要求以及描述填寫(xiě)接待單,必要時(shí)給予提醒服務(wù)項目及請相關(guān)人員試車(chē)。
4、質(zhì)檢員填寫(xiě)接待單時(shí)必須根據接待流程的各項要求進(jìn)行,必須每次核對用戶(hù)的通訊地址及電話(huà)號碼,并做好評估、評審,請用戶(hù)確認后在接待單上簽字,并根據情況建立接車(chē)單及返工單。接待單建立完成后及時(shí)提醒用戶(hù)取出車(chē)內貴重物品以便妥善保管,安排好客戶(hù)到休息室休息。傳遞接待單并跟蹤該接待單所立項目的進(jìn)度和情況,如出現項目增減或交車(chē)時(shí)間的變更,而及時(shí)與用戶(hù)聯(lián)系,并做好重新評審與確認的記錄。
5、質(zhì)檢員必須了解車(chē)間生產(chǎn)情況、關(guān)心所接車(chē)輛進(jìn)展情況,必要時(shí)提醒主修人員對所接車(chē)輛的進(jìn)度及質(zhì)量等方面的要求,并根據車(chē)間生產(chǎn)及配件供應的'情況確定每輛車(chē)的交車(chē)時(shí)間,保證交車(chē)時(shí)間的正確性。對修理運作中的未盡事宜必須告知用戶(hù),如變更項目要直接通知客戶(hù)或電話(huà)通知,并在委托書(shū)上做好記錄。
6、質(zhì)檢員必須做到來(lái)電必聽(tīng)(鈴響不得超過(guò)三聲),做好電話(huà)預約的登記和傳遞,關(guān)心車(chē)間和倉庫為預約車(chē)輛的準備情況。需要外出搶修填單后及時(shí)傳遞。做好客戶(hù)投訴等相關(guān)的記錄。
7、質(zhì)檢員接收維修人員竣工的竣工單后,必須檢查各項目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況,對不合格的竣工單必須要求相關(guān)人員完善后再接收。并實(shí)施不合格品實(shí)施方案,實(shí)施結算委托書(shū)必須根據委托書(shū)項目進(jìn)行核對,比如做好維修人員的工時(shí)登記、合派等,保證結算的真實(shí)性。
8、質(zhì)檢員必須做到維修接待誰(shuí)接待誰(shuí)負責的原則,保證用戶(hù)檔案的真實(shí)有效,同時(shí)確保維修進(jìn)度滿(mǎn)足交車(chē)時(shí)間的要求,必須收集好結算所需手續(事故車(chē))。用戶(hù)要求欠帳需要要有本公司擔保人的簽字,欠帳金額在三仟元以上的除總經(jīng)理外都不得實(shí)施擔保。對內部修理竣工后需要每月做好結算清理,結算后聽(tīng)結算清單都需要做好簽字留底,遞交相關(guān)部門(mén)。做好每月資料裝訂。
9、質(zhì)檢員對每臺車(chē)結算完成后都必須依據結算清單向用戶(hù)解釋?zhuān)⒌酵\?chē)位向用戶(hù)解釋所服務(wù)的項目,根據不同車(chē)提出相應的好發(fā)票的解釋工作。使用好鑰匙包,要優(yōu)勝結束語(yǔ)。
10、質(zhì)檢員在結算時(shí)需要實(shí)事求是,新老用戶(hù)平等統一的方法做好結算工作,不得出現一種工位兩種結算的現象,要認真對待對收費不明確的用戶(hù),要反復和氣地作解釋工作。對個(gè)別通過(guò)解釋仍不能理解的用戶(hù),報請有關(guān)部門(mén)主管或經(jīng)理,要盡可能地做到利潤最大化。
汽車(chē)維修崗位職責12
1、接待來(lái)司維修車(chē)輛客戶(hù),記錄和判斷車(chē)輛故障并安排維修
2、汽車(chē)保修索賠的處理和事故車(chē)定損
3、對.客戶(hù)資料進(jìn)行整理、歸檔
4、與客戶(hù)搭建良好溝通,做好客戶(hù)維護工作
5、對維修車(chē)輛狀態(tài)進(jìn)行追蹤跟進(jìn),確保維修質(zhì)量
6. 協(xié)助客戶(hù)做好車(chē)輛維修費用的結算工作
7、負責客戶(hù)的滿(mǎn)意度跟蹤,處理客戶(hù)意見(jiàn)
8、負責工作區域的5S的執行落實(shí)
9、宣傳本企業(yè),推銷(xiāo)新技術(shù)、新產(chǎn)品,解答客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)市場(chǎng)
10、上級交付的其他任務(wù)
1、出迎及時(shí),問(wèn)好,新用戶(hù)遞交名片。
2、受理車(chē)輛需檢查車(chē)身外觀(guān)是否完好,內部功能是否使用正常以及是否有貴重物品等,都應與客戶(hù)一一確認,讓其簽字。
3、始終保持微笑服務(wù)
4、值班人員上班時(shí)站在引導臺(午休息間除外),并且做好引臺及前臺衛生以及上班的準備事項,
5、遞水及時(shí),時(shí)時(shí)關(guān)注客戶(hù),不要讓他有被冷落的感覺(jué)。
6、管理板使用,管理板顯示情況需與在修車(chē)輛的真實(shí)情況相符。
7、接待的車(chē)輛要跟蹤全程直至目送客戶(hù)離去。
8、接車(chē)過(guò)程中,如有增減維修項目(或是與客戶(hù)溝通的)必須由接待員完成,若是技術(shù)性問(wèn)題無(wú)法表述清晰的?烧埧蛻(hù)到接待臺,讓師傅解釋。、
9、估價(jià)單、車(chē)歷卡在接待員描述清楚維修項目及維修費用后,由客戶(hù)確認簽名。
10、對在維修車(chē)輛,接待員要清楚其動(dòng)態(tài),上班的.第一件事就是查看今天還有幾臺在修車(chē)輛,現在是什么狀態(tài),什么時(shí)間交車(chē)。
11、完檢后,接待員須再次檢查確認(尤其是噴漆、大修及事故車(chē))后。方可通知客戶(hù)提車(chē)。
12、接聽(tīng)所有來(lái)電都需做電話(huà)記錄。
13、結算時(shí),發(fā)現有增加維修項目的,須告知客戶(hù)客戶(hù)不同意增加時(shí),應將故障及需做維修項目記錄在DMS“完工檢查”中的備注欄中,并且打印讓客戶(hù)簽字確認。
14、訂件要落實(shí),接待員需在訂件前告之客戶(hù)所訂零件的價(jià)格、換件工時(shí)費用及到貨日期,到貨后及時(shí)通知客戶(hù)來(lái)更換。
15、下次保養公里數及時(shí)間在結算時(shí)告之客戶(hù),并將保養提示卡貼在前門(mén)邊上(標準胎壓貼紙處)
16、送客時(shí),需當著(zhù)客戶(hù)的面摘下三件套,并致謝寒暄,目送客戶(hù)離開(kāi)。
17、問(wèn)診表、快修單填寫(xiě)完整規范。
18、各類(lèi)需填寫(xiě)的報表要及時(shí)認真地填寫(xiě)。
19、試車(chē)需經(jīng)客戶(hù)同意,并盡量讓客戶(hù)一同試車(chē)。
20、盡量不要讓客戶(hù)進(jìn)入車(chē)間,若必須進(jìn)入車(chē)間的客戶(hù),須掛參觀(guān)牌。
21、重視客戶(hù)提出的每一個(gè)問(wèn)題,并且盡量滿(mǎn)足。
22、接待員次日休息,需將當日未交車(chē)輛情況轉交給其他接待員。
汽車(chē)維修崗位職責13
一、負責公司所屬各公司項目的通用材料,鋼木門(mén)窗、暖氣片、鋁合金門(mén)窗、防水材料等,選長(cháng)與定貨。 二、根據股份公司的年度計劃,按時(shí)提供所需材料。 三、根據規劃設計的'要求,負責組織聯(lián)系各項目公司所需通用材料的選長(cháng),進(jìn)行貨比三家,擇優(yōu)選用,統一訂貨。 四、選長(cháng)后監督材料的質(zhì)量,配合各項目公司確保工程質(zhì)量及進(jìn)度。
五、及時(shí)向上級匯報工作進(jìn)度。
六、積極收集有關(guān)各種房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息,提供合理化建議。
汽車(chē)維修崗位職責14
1、全面負責工廠(chǎng)日常生產(chǎn)、運行等工作;
2、負責生產(chǎn)組織、安排、平衡綜合生產(chǎn)能力,合理安排作業(yè)時(shí)間及生產(chǎn)產(chǎn)能;
3、嚴格執行生產(chǎn)計劃,控制生產(chǎn)進(jìn)度,合理安排及調度各項任務(wù),保證生產(chǎn)周期與產(chǎn)品交期;
4、負責產(chǎn)品質(zhì)量把控,并對產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題能果斷采取措施,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量;
5、負責監督生產(chǎn)現場(chǎng)安全管理,有效的實(shí)施6s管理工作;
6、組織落實(shí)、監督、調控生產(chǎn)過(guò)程各項工藝、設備、成本、產(chǎn)量過(guò)程。
汽車(chē)維修崗位職責15
1、根據機器設備狀況及時(shí)診斷并排除故障;
2、對設備設施進(jìn)行維修保養并保證其正常運行;
4、掌握公司機器設備使用情況,定期對設備進(jìn)行巡查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理;
5、認真做好預防性維修計劃及巡查工作,嚴把設備質(zhì)量關(guān);
6、掌握供電設備運行和照明情況,制定節電措施;
7、負責公司機器設備的保養、維護、維修;
8、負責公司各項行政維修。
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