做銷(xiāo)售的實(shí)習報告(5篇)
在當下社會(huì )，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編為大家整理的做銷(xiāo)售的實(shí)習報告，希望能夠幫助到大家。
做銷(xiāo)售的實(shí)習報告1
一、實(shí)習名稱(chēng)綜合實(shí)訓
二、實(shí)習時(shí)間四周
三、實(shí)習目的
了解和掌握基本的業(yè)務(wù)知識，鞏固和豐富以學(xué)習過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識。通過(guò)實(shí)習，使我們在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎；同時(shí)可以檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養合格人才積累經(jīng)驗，并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。鞏固食品專(zhuān)業(yè)的主要知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
四、企業(yè)介紹
晨光生物科技集團股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)晨光生物，證券代碼300138），是農業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企，專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)天然植物提取物的出口創(chuàng )匯型企業(yè)。晨光生物擁有15家子（分）公司，主要研制和生產(chǎn)天然色素、天然香辛料提取物和精油、天然營(yíng)養及藥用提取物、植物蛋白和油脂等四大系列80多種產(chǎn)品，其中天然色素產(chǎn)銷(xiāo)量居全國之首，70%以上出口，是世界最大的辣椒紅色素生產(chǎn)供應商。建有全國最大的脫酚棉籽蛋白生產(chǎn)線(xiàn)。
人與企業(yè)共發(fā)展"是晨光集團的核心文化理念，以博士生、碩士生為核心、大學(xué)生為骨干、龐大專(zhuān)業(yè)人才為主體的開(kāi)拓型、創(chuàng )新型優(yōu)秀人才隊伍，再加上先進(jìn)的設備工藝和科學(xué)高效的技術(shù)創(chuàng )新體系，使晨光集團的技術(shù)和產(chǎn)品穩居國際前沿。
晨光集團是國家高新技術(shù)企業(yè)、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)；建有國家認定企業(yè)技術(shù)中心、院士工作站、省級天然色素工程技術(shù)研究中心等科研平臺；擁有六十三項國家專(zhuān)利技術(shù)、三項國家重點(diǎn)新產(chǎn)品、二十九項省部級科技成果，其中“辣椒紅色素、辣椒素的規�；a(chǎn)工藝技術(shù)”20xx年獲河北省科技進(jìn)步一等獎，“辣椒紅、辣椒素連續生產(chǎn)技術(shù)和裝備研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化”20xx年獲中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì )科技進(jìn)步一等獎；“晨光”商標20xx年獲中國馳名商標。
晨光植物蛋白項目，是晨光生物的主要業(yè)務(wù)板塊，目前在河北、新疆等地已建成三條棉籽加工線(xiàn)，可年加工棉籽30萬(wàn)噸以上，主要生產(chǎn)高質(zhì)量的脫酚棉籽蛋白、棉籽油、棉短絨、棉殼等產(chǎn)品。晨光植物蛋白分公司，是中國糧油學(xué)會(huì )會(huì )員單位、河北省飼料協(xié)會(huì )理事長(cháng)單位，建有國內唯一一家棉籽加工全自動(dòng)化控制生產(chǎn)線(xiàn)�！懊拮丫C合利用項目”榮獲河北省科技進(jìn)步一等獎，其中有三項科技成果被認定為國際先進(jìn)水平，1項被認定為國內領(lǐng)先水平。此外，晨光植物蛋白分公司還加工油葵，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)葵花籽油，同時(shí)晨光生物副產(chǎn)品餅粕類(lèi)如葵花籽粕、辣椒粕、菊花粕、小麥胚芽粕及葡萄籽粕等原料豐富。其中，脫酚棉籽蛋白的生產(chǎn)能力全國最大。
進(jìn)入棉籽加工行業(yè)，晨光植物蛋白分公司就立志整合產(chǎn)業(yè)資源，做產(chǎn)業(yè)龍頭。
晨光植物蛋白分公司將依靠雄厚的集團實(shí)力、先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢、高層次人才優(yōu)勢和全過(guò)程的檢測優(yōu)勢已經(jīng)將棉籽加工業(yè)做到了國內領(lǐng)先地位，促進(jìn)我國棉籽加工產(chǎn)業(yè)的持續進(jìn)步。
技術(shù)優(yōu)勢：公司利用自己一流的植物萃取技術(shù)，自行設計工藝流程，并由自己設備子公司——營(yíng)口晨光制造的預處理、浸出設備，生產(chǎn)上擁有設計的連續提取設備和全國首家全自動(dòng)化油脂浸出生產(chǎn)線(xiàn)，擁有4條中試生產(chǎn)線(xiàn)。在棉籽技術(shù)行業(yè)，首家利用全自動(dòng)化控制系統對生產(chǎn)實(shí)時(shí)監控。強大的技術(shù)優(yōu)勢將支持公司產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化。
人才優(yōu)勢：現在公司擁有博士生2名，碩士研究生49名。其中在棉籽蛋白項目擁有研究生15人，高級工程師9人，員工80%以上為本專(zhuān)科院校畢業(yè)生，同時(shí)公司與中國農大、河南工業(yè)大學(xué)等行業(yè)知名大學(xué)建立長(cháng)期人才培養和技術(shù)合作關(guān)系。農產(chǎn)品加工業(yè)的高層次人才聚集區，將聚力打造科技型企業(yè)。
檢測優(yōu)勢：公司重視產(chǎn)品質(zhì)量，建有國家認可的國家實(shí)驗室，配有國內先進(jìn)的氣相色譜儀、高效液相色譜儀、核磁共振分析儀、液質(zhì)連用儀等檢測儀器。斥巨資購買(mǎi)波通在線(xiàn)近紅外光譜分析儀，對從原料采購到生產(chǎn)加工至產(chǎn)品銷(xiāo)售，進(jìn)行全過(guò)程質(zhì)量檢測控制，能有效保證產(chǎn)品的質(zhì)量。品質(zhì)出色自然領(lǐng)先是晨光人堅信的理念。
堅持“人與企業(yè)共發(fā)展”是晨光公司的文化，依靠一批扎身農業(yè)發(fā)展的高技術(shù)人才，打造植物蛋白產(chǎn)業(yè)的龍頭，促進(jìn)我國棉籽加工業(yè)的進(jìn)步是晨光人又一個(gè)發(fā)展目標。
五、實(shí)習內容
本次實(shí)習為四周，本次實(shí)習選擇在晨光生物科技大植物蛋白開(kāi)發(fā)有限公司，是一家以生產(chǎn)大豆組織蛋白，食品和大豆油的糧油加工企業(yè)。該企業(yè)共分為綜合辦公室、大豆油生產(chǎn)部、蛋白生產(chǎn)車(chē)間、生產(chǎn)技術(shù)部、品控中心、倉儲部、采購部、人事處、安保部、銷(xiāo)售部與財務(wù)結算中心等職能部門(mén)組成。本次實(shí)習共計四周，領(lǐng)導安排我們在大豆油生產(chǎn)部的三個(gè)車(chē)間實(shí)習，每個(gè)車(chē)間10天，即前處理車(chē)間10天，浸出車(chē)間10天，精煉車(chē)間10天。
實(shí)習的第一天來(lái)到了前處理車(chē)間，前處理車(chē)間主要負責大豆油生產(chǎn)的原料—大豆的預處理，提供高溫膨化豆粕給下一車(chē)間，在這10天內我們通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習大致了解了前處理的一般工藝流程及相關(guān)的設備，該車(chē)間除生產(chǎn)高溫膨化豆粕外還生產(chǎn)低溫豆粕；第二個(gè)車(chē)間是浸出車(chē)間該車(chē)間具體負責前處理完畢的大豆粕提油工作，工藝流程較復雜，設備較精密，提油采用正己烷作有機溶劑利用液—液萃取原理從豆粕中提出大豆中含在16%左右的大豆油最后10天我們來(lái)到了精煉車(chē)間它具體負責浸出的毛油提純精煉，工藝流程及設備相當復雜，該車(chē)間是油廠(chǎng)所有車(chē)間中最衛生的，已通過(guò)ISO9001認證及HACCP食品安全管理體系，并受到國家領(lǐng)導人的好評，產(chǎn)品多次被評為“省、市名牌產(chǎn)品”以及“消費者放心食品”。前處理車(chē)間工藝流程：浸出車(chē)間工藝流程：公司堅持“以人為本、關(guān)愛(ài)生產(chǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念；堅持“綠色、美味、營(yíng)養、健康”的產(chǎn)品理念，堅持“質(zhì)量第一，產(chǎn)量服從質(zhì)量、成本服從質(zhì)量”的產(chǎn)品質(zhì)量觀(guān)，在激烈的市場(chǎng)競爭中始終立于不敗之地，憑借企業(yè)綜合實(shí)力成為同行業(yè)的佼佼者。公司現任領(lǐng)導具有樸素而明確的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，她認為，質(zhì)量是企業(yè)的生存之本，立足之本，正是秉承這種思想態(tài)度公司實(shí)現了初期的長(cháng)足發(fā)展，經(jīng)過(guò)十二年的努力公司由員工數十人發(fā)展至今天企業(yè)員工達二百余人并在前段時(shí)間成功隸屬于中央儲備糧調控中心的.大型糧油、植物蛋白加工企業(yè)。在發(fā)展過(guò)程中為了追求品質(zhì)的精益求精和獨具特色的產(chǎn)品，公司不惜重金引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和進(jìn)口的生產(chǎn)設備用于生產(chǎn)和研發(fā)。晨光生物科技植物蛋白開(kāi)發(fā)有限公司曲周市開(kāi)發(fā)區，園區采用花園式工廠(chǎng)的模式，按照國際標準建造，建筑面積7萬(wàn)余平方米，包括辦公大樓、生產(chǎn)大樓群、公寓樓三個(gè)主體部分和相關(guān)的生產(chǎn)保障系統及大面積的綠化帶。工業(yè)園規劃了局域網(wǎng)管理系統，生產(chǎn)體系以ISO9001認證及HACCP食品安全管理體系及食品企業(yè)的相關(guān)規范建立，通過(guò)科學(xué)合理的工藝布局，創(chuàng )建一流的生產(chǎn)環(huán)境。工業(yè)園還將在現有基礎上，購進(jìn)一批具有國際先進(jìn)水平的生產(chǎn)設備，在硬件設施的支持下，通過(guò)現代化的管理手段，實(shí)現無(wú)塵、無(wú)菌、恒溫、恒濕的生產(chǎn)要求，確保產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)良和穩定。
近年來(lái)，面對我國大豆產(chǎn)業(yè)面臨的激烈的國內外市場(chǎng)競爭，晨光生物科技植物蛋白開(kāi)發(fā)有限公司以“振興大豆，產(chǎn)業(yè)報國”為己任，實(shí)施“三步走”（即：1、擴產(chǎn)改造，走出晨光集團，走向中央儲備糧。為鞏固國產(chǎn)大豆生產(chǎn)和加工產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，擴產(chǎn)改造老廠(chǎng)，生產(chǎn)規模由6萬(wàn)噸增加到30萬(wàn)噸。2、兼并收購，走出省門(mén)，輻射全國。隸屬于中央儲備糧調控中心后以國家為后盾在全國各地兼并、收購一大批糧油生產(chǎn)企業(yè)。3、到全國各地建廠(chǎng)，跨出曲周，走向沿海，融于世界。立足國內外市場(chǎng)謀劃構建新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，在沿海地區開(kāi)辟大豆加工“第二戰場(chǎng)”。）構建起了市場(chǎng)戰略體系，企業(yè)規模由小到大，競爭實(shí)力由弱到強，經(jīng)濟效益穩步增長(cháng)，形成了既立足于國內，又面向國際的經(jīng)營(yíng)發(fā)展新格局。公司堅信：企業(yè)的成功建立在永續經(jīng)營(yíng)的基礎上，而永續的經(jīng)營(yíng)離不開(kāi)兩個(gè)重要的前提，即外部的社會(huì )資源環(huán)境和內部的企業(yè)文化環(huán)境。未來(lái)企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)將會(huì )以產(chǎn)品競爭為基礎，以人才競爭為核心。公司在過(guò)去經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中建立起來(lái)的良好的企業(yè)文化將逐步發(fā)揮出其在市場(chǎng)競爭中的優(yōu)勢。公司在人才教育中，不僅重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)的培養，更重視培養干部的管理方法和工作態(tài)度。在未來(lái)的一定時(shí)間內，公司還會(huì )選拔出更多的優(yōu)秀人才輸送到企業(yè)的中高層管理隊伍中。正是憑借著(zhù)良好的企業(yè)文化和人才優(yōu)勢，晨光生物科技植物蛋白開(kāi)發(fā)有限公司將有信心和實(shí)力在中國市場(chǎng)建立多個(gè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售基地，把更好的產(chǎn)品帶給廣大消費者。面對未來(lái)的機遇和挑戰，公司將不僅在外表上，還要在內在實(shí)質(zhì)上樹(shù)立起一個(gè)“健康快樂(lè )”的企業(yè)形象，以回報社會(huì )大眾。
六、實(shí)習體會(huì )
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。剛開(kāi)始對于從未接觸的崗位，我感到是那么的陌生和懼怕，因為我不想做不好，但是我相信只要有信心，就一定能做好。晨光生物在人員管理上是比較系統的，分工比較明確。不同的工作都由不同的部門(mén)經(jīng)理管理。我公司大致可分為兩個(gè)部門(mén)，其中包括連鎖事業(yè)部和生產(chǎn)事業(yè)部。產(chǎn)品事業(yè)部大致可分為六個(gè)部門(mén)，其中包括物流部、保管部、品控部、財務(wù)部、銷(xiāo)售部和生產(chǎn)車(chē)間。連鎖事業(yè)部由董事長(cháng)領(lǐng)導，產(chǎn)品事業(yè)部由總經(jīng)理和廠(chǎng)長(cháng)負責。各個(gè)部門(mén)又分設部門(mén)經(jīng)理。其中保管部隸屬于物流部。生產(chǎn)及銷(xiāo)售由總經(jīng)理負責，其他事情由廠(chǎng)長(cháng)負責。
我在實(shí)習的這段日子里，晨光生物讓我體會(huì )到了很多，最大的滿(mǎn)足就是學(xué)到了很多的書(shū)本以外的知識和處世的道理。我是做品控的，工作在生產(chǎn)一線(xiàn)，大部分時(shí)間都是在車(chē)間度過(guò)的，我的工作主要是通過(guò)感官檢測泡菜的口感、色澤、組織狀態(tài)、口味。沒(méi)有正式工作的時(shí)候覺(jué)得品控的工作比較單調，但是自己真正從事這份工作的時(shí)候才體會(huì )到并非如此。這個(gè)工作不僅僅需要感清晰，更需要果斷的判斷力，不能有一點(diǎn)點(diǎn)的馬虎，通過(guò)不斷的品嘗、記憶各種泡菜的味道，慢慢積累，最后才能掌握它。時(shí)間長(cháng)了就沒(méi)有了當初的困惑，日積月累經(jīng)驗也就多了不少，這些都是我在書(shū)本上學(xué)不到的。剛開(kāi)始上由于和別人一起工作都是別人做著(zhù)我看著(zhù)，并沒(méi)有感受到工作所帶給我的壓力，當有一天我自己獨立工作的時(shí)候才真正體會(huì )到了自己肩上的擔子有多么的重，體會(huì )到了作為一名品控所承擔的任。公司里的領(lǐng)導對待員工都很好。在我們完成了自己工作的前提下，可以有自己的空間，做一些自己喜歡做的事情。公司的領(lǐng)導對待員工就象自己的親人一樣，員工之間相處的也很融洽。在這樣的環(huán)境下工作是比較輕松和愉快的，這樣我們會(huì )更加熱愛(ài)自己的崗位和工作。我能有今天的收獲要感謝公司給我的這次工作的機會(huì )，是公司讓我學(xué)會(huì )了很多的東西。也要感謝領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心，讓我圓滿(mǎn)的完成了這次實(shí)習任務(wù)。我將在今后的學(xué)習、工作中，更加努力的。
我在實(shí)習中的收獲主要有以下四個(gè)方面：
�。�1）通過(guò)車(chē)間的生產(chǎn)實(shí)習，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了食品安全控制和生產(chǎn)管理的理解，是理論和實(shí)踐知識都有所提高，圓滿(mǎn)的完成了本科教學(xué)的任務(wù)。
�。�2）提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
�。�3）了解了食品行業(yè)的現狀，為畢業(yè)后正式工作做好準備。
感謝老師聯(lián)系了這一次的實(shí)習，也感謝實(shí)習中各個(gè)單位對我們的支持！廠(chǎng)區的實(shí)習，給了我一個(gè)良好的平臺熟悉各種生產(chǎn)操作流程，是踏入工作崗位的必要基礎。在以后的學(xué)習工作中，我都會(huì )嚴格要求自己，虛心向他人學(xué)習，切實(shí)提高自己的實(shí)踐能力。而現在的我，只有把它們寫(xiě)下來(lái)，再重新審視與思考中，獲得進(jìn)步！
做銷(xiāo)售的實(shí)習報告2
我是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，為了增加社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗，通過(guò)努力，我到了一家專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行銷(xiāo)售實(shí)習工作。
xx專(zhuān)賣(mài)店是一個(gè)實(shí)力比較雄厚的公司，對銷(xiāo)售員各方面的能力要求都比較嚴格，因此我也格外珍惜這一機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習實(shí)踐，我全面的掌握了營(yíng)業(yè)員所必需掌握的銷(xiāo)售技巧以及人際關(guān)系處理技巧。
這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自主管和老營(yíng)業(yè)員的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
通過(guò)實(shí)習，我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己在崗前所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識水平。實(shí)習期間，我了解并參與了銷(xiāo)售過(guò)程。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習了諾基亞產(chǎn)品知識，對機型有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機結合起來(lái)。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價(jià)。
“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的'作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)自己的事業(yè)有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。
我是一個(gè)喜歡有挑戰的人，這次實(shí)習使我看到了自己的缺點(diǎn)和不足，這些都是我以后努力的動(dòng)力，我將不斷完善自己，讓自己成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員。
做銷(xiāo)售的實(shí)習報告3
很高興能參與這一次的迪彩實(shí)習，和幾十位戰友一起在武漢度過(guò)了一個(gè)炎熱而又漫長(cháng)的假期，大學(xué)生公司做銷(xiāo)售員實(shí)習總結。在這些日子里，遇到了很多不同的挫折和困難，孕育了許許多多的感觸和心情，盡管回憶起來(lái)是那么的辛酸，那么的慘痛，但這段日子確實(shí)又是充實(shí)的，讓人飛速成長(cháng)的，而且大家都是一起在痛并快樂(lè )著(zhù)地戰斗。在此，我對這為期一個(gè)多月的實(shí)習經(jīng)歷做一個(gè)總結。
第一點(diǎn)，做事絕對不能只有“三分鐘”熱情。
我承認，我們這一批人都是有著(zhù)雄心壯志的，都有著(zhù)不服輸的精神，都有著(zhù)想要爭取拿第一的狠勁。但是，能夠把我們這些小小的目標付諸實(shí)踐、變成現實(shí)，是需要時(shí)間、需要耐心、需要用強大的毅力來(lái)實(shí)現的。每個(gè)人都知道，做銷(xiāo)售是非常辛苦的，我自己也十分的明白，對于做銷(xiāo)售一開(kāi)始我是沒(méi)底的，因為我以前從來(lái)沒(méi)有下到過(guò)一線(xiàn)做促銷(xiāo)員，從來(lái)都不知道促銷(xiāo)員要面臨著(zhù)多大的壓力。但是我總是認為有壓力就會(huì )有動(dòng)力。于是，在和索芙特和馥佩的較量中，我們吳家山店發(fā)揮出了超乎正常水平的實(shí)力，以絕對的優(yōu)勢把索芙特和馥佩踩在了腳下。
但是，索芙特和馥佩落荒而逃以后，我們的正對面就沒(méi)有再搞過(guò)類(lèi)似的活動(dòng)，一直都是零零散散的擺著(zhù)一些無(wú)關(guān)緊要的商品。這一點(diǎn)，讓我們很得意于自己的實(shí)力，于是我們開(kāi)始沉溺在前兩次勝利的光環(huán)之中，銷(xiāo)量漸漸下降。問(wèn)題的出現讓我隱隱的感到不安，但是我又沒(méi)有當眾提出來(lái)，而是選擇了一個(gè)人默默地思考解決問(wèn)題的方法。也許是運氣好，我選擇了一個(gè)優(yōu)秀的帶隊人——褚瑞琳。在這個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)候，他的出現，讓我把懸在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思，在晚例會(huì )的時(shí)候把我們面臨的這個(gè)問(wèn)題提上了議事日程，一起討論該如何解決這個(gè)問(wèn)題，然后當著(zhù)古田辦眾人的面，為我們提出了解決問(wèn)題的方法——定制團隊銷(xiāo)量和個(gè)人銷(xiāo)量，按照完成率來(lái)算，完成了有獎勵，沒(méi)有完成的要懲罰。讓我意外的是，這個(gè)方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問(wèn)題，而且還給我們吳家山店的戰士帶來(lái)了巨大的斗志，實(shí)習總結《大學(xué)生公司做銷(xiāo)售員實(shí)習總結》。從第二天開(kāi)始，我們吳家山店的人就一直在全力以赴地在戰斗，盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。我想，這也就是屬于我們店的風(fēng)格，絕不服輸，貴在堅持！在我要特別感謝褚瑞琳，為我指明了方向。讓我能把簡(jiǎn)單的事情重復做，重復的事情認真做！
第二點(diǎn)，做自己的第一名。
關(guān)于這一點(diǎn)，可能會(huì )有很多人持懷疑態(tài)度，我就來(lái)說(shuō)一說(shuō)我的拙見(jiàn)吧。在人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展歷史中，關(guān)于競爭的話(huà)題是永遠都不可能消除的，有人的地方就會(huì )有競爭！在某一個(gè)時(shí)間，某一個(gè)地點(diǎn)，你打敗了你的對手，這只能證明你在那個(gè)時(shí)間，那個(gè)地點(diǎn)是優(yōu)秀的，如果換了一個(gè)時(shí)間，換了一個(gè)地點(diǎn)，你還會(huì )不會(huì )是最優(yōu)秀的`呢？我想，這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有人能給出一個(gè)完美的答案。但是，如果你對自己的實(shí)力了如指掌，如果你時(shí)時(shí)刻刻都在全力以赴，盡全力做好每一個(gè)細節，如果你在不同的時(shí)間不同的地點(diǎn)都能達到屬于自己不同的目標，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍地堅持做好每一件事，那無(wú)論走到哪里，你都是優(yōu)秀的！在武漢會(huì )戰的時(shí)候，經(jīng)常有聽(tīng)說(shuō)別的店員在討論著(zhù)要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類(lèi)的，我不想定性地評價(jià)這個(gè)事情到底是好還是不好，我的想法就是，無(wú)論如何都不要以別人的標準來(lái)衡量自己，因為每個(gè)人自身的潛力都是無(wú)限的，就像一只野生的跳蚤，本來(lái)能跳多高連它自己都不知道，但是如果把它關(guān)到一個(gè)小方盒子里關(guān)上一段時(shí)間的話(huà)，以后它就永遠跳不出那個(gè)盒子了。人最大的敵人就是他自己，只要超越了自己，任何對手都不算什么了。
第三點(diǎn)，保持良好的心態(tài)。
首先強調一點(diǎn)：微笑永遠是屬于每個(gè)銷(xiāo)售員的，殺傷力最大的武器。在賣(mài)場(chǎng)做事，壓力是可以切身、直接感受得到的，主管會(huì )刁難你，競品促銷(xiāo)員會(huì )打壓你，就連消費者也會(huì )有一部分會(huì )用鄙夷的口氣丟下一句：“我不用雜牌子！”然后揚長(cháng)而去。這些事，都會(huì )影響到我們銷(xiāo)售時(shí)候的心情，心情不好，臉上自然就不會(huì )有好看的表情。所以，在做銷(xiāo)售的時(shí)候，只有調整好自己的心態(tài)，才能笑得真誠，笑得自然，因為沒(méi)有人會(huì )愿意去理會(huì )一個(gè)滿(mǎn)臉烏云的銷(xiāo)售員。當然，對于我個(gè)人而言，有一點(diǎn)心得想在這里分享給大家：沒(méi)心沒(méi)肺，有時(shí)候也是一件好事。我這個(gè)人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人，在我這里，是沒(méi)有隔夜的悲傷和痛苦的，但是好心情卻是可以一天天的傳下去。當天無(wú)論受到競品促銷(xiāo)員多大的打壓，無(wú)論受到消費者多少的白眼，只要睡一覺(jué)，第二天依舊開(kāi)開(kāi)心心地去賣(mài)場(chǎng)，依舊開(kāi)開(kāi)心心地賣(mài)貨，依舊開(kāi)開(kāi)心心地對待每一個(gè)顧客，每一個(gè)消費者。微笑依舊，陽(yáng)光燦爛，因為我相信，風(fēng)雨過(guò)后總會(huì )有彩虹！
這三點(diǎn)，是為了鞭策自己，讓自己能在以后的工作和生活里繼續保持高昂的斗志與激情，讓自己成為最好、最優(yōu)秀的自己而提出來(lái)的，希望每一位武漢會(huì )戰的戰友和我身邊的每一個(gè)朋友都能找到屬于自己的成功之路，然后堅定不移地走下去！
做銷(xiāo)售的實(shí)習報告4
為期六個(gè)月的頂崗實(shí)習結束了。在這短短的六個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西，不管是對自己專(zhuān)業(yè)知識還是適應社會(huì )的能力都有了進(jìn)一步的提升。讓自己思想也不斷成熟起來(lái)�，F將本學(xué)期實(shí)習內容及心得總結如下：
一、實(shí)習概況
�。ㄒ唬⿲�(shí)習時(shí)間：20xx年12月2日到20xx年4月2日
�。ǘ⿲�(shí)習單位：黑龍江億美生物肥料有限公司
�。ㄈ⿲�(shí)習崗位：銷(xiāo)售助理
�。ㄋ模⿲�(shí)習性質(zhì)：頂崗實(shí)習
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
黑龍江省億美生物肥料有限公司成立于20xx年，是美國斯特爾公司在中國大陸的全資子公司。公司近年來(lái)一直專(zhuān)注于水稻苗床及高檔水溶肥料的研究和生產(chǎn)，我們擁有自己的研發(fā)隊伍，自公司成立以來(lái)，這幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)過(guò)無(wú)數次的試驗，總結，終于篩選出適合中國農業(yè)生產(chǎn)需要的優(yōu)秀配方，為中國農業(yè)提供完美服務(wù)。美國公司總部得到有利保證。黑龍江省億美生物肥料有限公司為您分裝，質(zhì)量更放心，服務(wù)更滿(mǎn)意。
三、億美生物肥料有限公司核心價(jià)值
我們的核心價(jià)值觀(guān)是我們永不動(dòng)搖的承諾，滲透在我們所有的行動(dòng)中。這些核心價(jià)值觀(guān)是我們傳統的一部分，將繼續指導我們今后的決定和行動(dòng)�？沙掷m發(fā)展意味著(zhù)在繼續繁榮經(jīng)濟的同時(shí)減少污染和更少使用自然資源，使人類(lèi)生活得更加美好，更加舒適�？沙掷m發(fā)展的全球尺度是在為消費者不斷提供更多價(jià)值的同時(shí)減少環(huán)境污染的痕跡。我們還將可持續發(fā)展定義為在提供現有的和新產(chǎn)品及服務(wù)的功能時(shí)，要從根本上減少能源和原材料的用量，在生產(chǎn)中或在產(chǎn)品使用壽命結束后，只有少量的或者沒(méi)有廢物產(chǎn)生。
�。ㄒ唬┛沙掷m發(fā)展
億美生物肥料有限公司的使命是實(shí)現可持續發(fā)展；在增加股東和社會(huì )價(jià)值的同時(shí)，減少經(jīng)營(yíng)活動(dòng)給環(huán)境留下的“印跡”我們的的愿景是成為農資界上具活力的公司，致力于創(chuàng )造可持續的解決方案，讓全國各地的人們生活得更美好、更安全和更健康。
�。ǘ┘哟笤诟咴鲩L(cháng)市場(chǎng)的力度
我們將“加大在高增長(cháng)市場(chǎng)中的力度”定義為我們的增長(cháng)策略之一的時(shí)候，我們有兩個(gè)目標市場(chǎng)——地理意義上的新興市場(chǎng)和需求尚未被滿(mǎn)足的'市場(chǎng)空間。這些市場(chǎng)空間為常隆正華的產(chǎn)品和創(chuàng )新提供了獨特的機遇。
�。ㄈ┌l(fā)揮億美生物肥料有限公司整體實(shí)力
億美生物肥料有限公司的業(yè)務(wù)運營(yíng)分為五大平臺，每個(gè)平臺下轄不同的業(yè)務(wù)團隊。
各個(gè)職能部門(mén)，包括運營(yíng)、人力資源、采購等部門(mén)為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持。為了更好地實(shí)現業(yè)務(wù)目標，公司鼓勵員工充分發(fā)揮公司在市場(chǎng)進(jìn)入、科學(xué)能力、顧客關(guān)系和職能素質(zhì)方面的作用。協(xié)作將在提高生產(chǎn)率的同時(shí)，為整個(gè)公司創(chuàng )造更大的機遇提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量是實(shí)現可持續發(fā)展的關(guān)鍵。常隆正華通過(guò)對農資市場(chǎng)供應鏈和各職能部門(mén)的不斷優(yōu)化和標準化，提高了企業(yè)效率，從而節約了成本和流動(dòng)資金。通過(guò)在上述領(lǐng)域的不斷改進(jìn)，公司將在每次保證質(zhì)量地向顧客準時(shí)交付產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，強化我們端到端的供應鏈能力――即億美生物整體實(shí)力的證明。億美生物農化一貫堅持“誠信為本，以質(zhì)取勝”的企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)理念，以其優(yōu)質(zhì)農化產(chǎn)品和優(yōu)良服務(wù)為我國農村廣大農戶(hù)提供豐收的保證。 “給我信任，還您豐收”已深入農民心中。億美生物農化將繼續引進(jìn)更多高效、安全農藥產(chǎn)品及其它方面的業(yè)務(wù)，一如既往地全力為中國農業(yè)的持續發(fā)展做出貢獻。
四、實(shí)習過(guò)程
銷(xiāo)售代表工作職責是創(chuàng )造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與
其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。介紹商品提供的利益，以滿(mǎn)足客戶(hù)特定需求的過(guò)程。其工作是滿(mǎn)足客戶(hù)特定的需求，或者客戶(hù)特定的問(wèn)題被解決。能夠滿(mǎn)足客戶(hù)這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益的崗位。
�。ㄒ唬┕ぷ鬟^(guò)程與內容
�。�1）20xx年12月2日，在億美生物肥料有限公司開(kāi)始進(jìn)行為期三個(gè)月的銷(xiāo)售實(shí)習
�。�2）20xx年12月14日，和本公司參加了第二十七屆黑龍江植保信息交流暨農藥（械）交易會(huì )
�。�3）20xx年12月17日，去齊齊哈爾市拜訪(fǎng)客戶(hù)，銷(xiāo)售本公司產(chǎn)品及介紹億美生物肥料有限公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售計劃，及獎勵制度
�。�4）20xx年1月2日，從齊齊哈爾市回到哈爾濱公司，進(jìn)行開(kāi)會(huì )，反饋這次出差遇到的問(wèn)題及相應的收獲。
�。�5）20xx年1月7日，再次去齊齊哈爾市下屬的鄉鎮向經(jīng)銷(xiāo)商了解本公司產(chǎn)品去年賣(mài)的效果，整頓管理市場(chǎng)，拜訪(fǎng)發(fā)展新的客戶(hù)，了解競爭對手及產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)，進(jìn)行市場(chǎng)規劃。宣傳公司產(chǎn)品及轉換農民的思想觀(guān)念用藥水平。
�。�6）20xx年1月17日，離開(kāi)了齊齊哈爾市，開(kāi)始在大慶市進(jìn)行宣傳與銷(xiāo)售。
�。�7）20xx年1月28日，離開(kāi)大慶市，回到哈爾濱公司進(jìn)行開(kāi)會(huì )，設計宣傳資料、宣傳品，做新老產(chǎn)品實(shí)驗。根據上推下拉政策，通過(guò)在上面調動(dòng)起經(jīng)銷(xiāo)商的積極性，在下面通過(guò)開(kāi)農民培訓會(huì )、宣傳車(chē)、電視廣告等的宣傳拉動(dòng)起農民用藥的積極性，從而使銷(xiāo)量上升。
�。�8）20xx年2月1日，臨近過(guò)年，公司集體帶薪休假15天。
�。�9）20xx年2月16日，正式上班
�。�10）20xx年2月23日，經(jīng)公司決定，我的市場(chǎng)由齊齊哈爾和大慶市改變?yōu)榻椈袌?chǎng)
�。ǘ┩瓿傻娜蝿�(wù)
作為一名優(yōu)秀的農資銷(xiāo)售代表：始終要保持的一種狀態(tài)是激情；始終要堅持的價(jià)值觀(guān)是做人正直，做事正氣，思維正向；始終要堅守的一種職業(yè)素養是敬業(yè)、專(zhuān)注；始終要處理好的一種關(guān)系是與領(lǐng)導的關(guān)系；始終要學(xué)習的一種技巧是溝通的技巧；始終要保持的一種習慣是勤奮。只有積極正向的做人，才能在工作上有良好的業(yè)績(jì)，才能讓營(yíng)銷(xiāo)走向良性循環(huán)。
五、技術(shù)工作總結
�。ㄒ唬┨镩g指導
1、在蘭西縣給農民學(xué)習講解果樹(shù)、番茄、黃瓜、甜瓜當前的主要病蟲(chóng)害及田間管理知識。
2、蘭西縣在蔬菜大棚里針對作物當前的早、晚疫，灰霉，bai粉、霜霉、斑點(diǎn)、軟腐、葉霉、細菌性潰瘍等病害和bai粉虱、菜青蟲(chóng)、地下害蟲(chóng)等蟲(chóng)害問(wèn)題，給農民在大棚里現場(chǎng)講解指導及農民會(huì )培訓。
如：番茄早疫病病原為茄鏈格孢，屬于真菌中的半知菌類(lèi)，一年四季均可發(fā)病，主要危害幼苗/成株的葉片/莖稈/花和果實(shí)。堅持預防為主，定期噴藥保護的原則，從定植開(kāi)始每隔7～10天選擇優(yōu)秀保護劑。常用的保護劑有：代森錳鋅1000倍，61.4%百菌清錳鋅500倍，發(fā)病初72%硫磺錳鋅600倍。病害發(fā)生嚴重時(shí)，正華甲托（彩托）加52.5%抑快凈1500倍。特別要強調的是，在發(fā)病后用治療劑時(shí)，一定要混入保護劑，以保護未發(fā)病的植株并殺滅病菌孢子，對控制病害流行非常必要。
3、蔬菜綜合管理防治病蟲(chóng)害（大棚番茄）
�。�1）溫度：白天維持在25～28℃左右，夜溫維持在13～17℃，午前25～28℃，午后充分換氣通氣下降到20～25℃，傍晚前后停止通換氣，前半夜要求溫度14～17℃，后半夜要求12～13℃，夜溫17℃
時(shí)間較長(cháng)，會(huì )導致頂端停長(cháng)，溫度高于30℃以上易瘋長(cháng)，低于5℃易凍害。
�。�2）濕度：覆膜栽培，小水勤澆。（3）肥水：底肥追肥（NPK中微量）；微生物+有機質(zhì)
�。�4）整枝：連續生長(cháng)：只留主桿連續生長(cháng)，每穗3～4個(gè)果實(shí)換頭栽培：主桿六七穗果實(shí)后，再留側枝生長(cháng)適時(shí)打岔：地上第一岔芽20厘米長(cháng)打去，有利于促次生根，以后宜早。
�。ǘ┺r民培訓會(huì )
1、在齊齊哈爾市泰來(lái)縣，公司聘請的專(zhuān)家老師給當地農民帶來(lái)一些作物上的一些技術(shù)要點(diǎn)和致富信息，根據當地每年大發(fā)生的病蟲(chóng)害，讓農民提前做好防治工作和針對手段。
2、在大慶市蘋(píng)果種植地通過(guò)當地政府和農民要求，陪同專(zhuān)家老師一起下鄉給農民講解果樹(shù)修剪、病蟲(chóng)害防治、平時(shí)果園管理的知識等。
3、在其他各大鄉鎮的一些蔬菜區域和部分果區，自己給農民開(kāi)一些小型的農民培訓會(huì )，講解當前作物的一些病蟲(chóng)害知識及如何用藥。
�。ㄈ┱D保護網(wǎng)絡(luò )，管理市場(chǎng)
1、通過(guò)在下面的了解首先找每個(gè)地方威望最高、信譽(yù)度最好、有推廣能力的客戶(hù)作為我們第一個(gè)考慮的發(fā)展對象，然后幫助他建立億美生物網(wǎng)絡(luò )，鋪貨宣傳。
2、自己在宣傳產(chǎn)品的同時(shí)也不斷提醒農民怎么去辨別假貨，不定期的查處市場(chǎng)保護整頓網(wǎng)絡(luò )，開(kāi)客戶(hù)會(huì )議進(jìn)行培訓和管理市場(chǎng)。
做銷(xiāo)售的實(shí)習報告5
一、學(xué)習目的
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)實(shí)習，一方面檢驗所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習課課外知識，開(kāi)闊視野，另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)實(shí)習，讓我充分的認識到自己所學(xué)的知識真的太少了，校園與社會(huì )是兩個(gè)完全不同的概念，同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開(kāi)拓自己，使自己在實(shí)習中有一個(gè)知識的升華。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)實(shí)習，將我大學(xué)所學(xué)的知識運用于實(shí)踐，將我大學(xué)所積累的知識運用于工作。在工作中更好的認識自己，提高自己。
�。ㄋ模┩ㄟ^(guò)實(shí)習，讓我發(fā)現自己的不足，認識自己的缺點(diǎn)，在工作中慢慢改進(jìn)，積極進(jìn)取，去實(shí)現自己的目標，為自己的將來(lái)奮斗。
�。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)實(shí)習，將自己的理論知識與實(shí)踐融合，把自己所學(xué)的財務(wù)知識與相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識相結合并且完成從學(xué)生到職員的過(guò)渡。
二、實(shí)習項目介紹
弘盛地產(chǎn)有限公司，成立于20xx年1月，公司位于泰安市青年路90號，主要從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售及服務(wù)，具有國家一級開(kāi)發(fā)資質(zhì)，公司注冊資金1。2億元，通過(guò)幾年的不懈努力，目前已發(fā)展成總資產(chǎn)過(guò)50億元，年開(kāi)發(fā)能力100萬(wàn)平方米的現代化開(kāi)發(fā)企業(yè)。公司以住宅開(kāi)發(fā)為主導，在山東房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)中，弘盛地產(chǎn)的綜合實(shí)力名列前茅。自創(chuàng )立伊始，弘盛人便始終堅持精品戰略，把“雕塑精品工程，打造百年品牌”作為企業(yè)市場(chǎng)觀(guān)念，在幾年的風(fēng)雨歷程中，不斷創(chuàng )新觀(guān)念，先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地，弘盛地產(chǎn)已樹(shù)立了良好的品牌形象。
弘盛公司堅持“財散人聚”的理念，重視人才的吸收和培養，推行“軍事化、人性化、學(xué)習化、電梯化、流程化”的管理。公司現有員工600余人，下設辦公室、工程技術(shù)部、規劃設計部、財務(wù)部、銷(xiāo)售部、物業(yè)管理部、人力資源部、資金運營(yíng)部、監察部等九個(gè)部門(mén)，
其中高級工程技術(shù)人員60人，專(zhuān)業(yè)工程人員80人，大專(zhuān)以上學(xué)歷360人，其中研究生10人，本科生140人，是一支年輕化、高素質(zhì)、能戰斗的優(yōu)秀團隊。公司組織完善，規章制度嚴密，管理人員精干，技術(shù)力量雄厚。公司以感恩社會(huì )、回報社會(huì )為文化核心，以建設民族品牌為己任，公司堅信在未來(lái)的3至5年一定能發(fā)展為知名上市企業(yè)。公司領(lǐng)導層年齡結構合理，專(zhuān)業(yè)各有所長(cháng)，整個(gè)團隊在董事長(cháng)王安年先生的領(lǐng)導下，以誠為本，努力開(kāi)拓，積極進(jìn)取，公司取得了快速的發(fā)展。
公司始終堅持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，聚天下之精英，建住宅之精品；始終堅持財散人聚的分配理念，解決每一位員工住宅及交通等生活方面的后顧之憂(yōu)；始終堅持企業(yè)內部培訓的樹(shù)才理念，堅持為每一位員工的成長(cháng)提供最好的學(xué)習平臺。
20xx年4月通過(guò)了ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系認證，提高公司精細管理和高效管理的能力，滿(mǎn)足了客戶(hù)需求。
公司先后在泰安寧陽(yáng)、聊城高唐、威海文登、濰坊臨朐、煙臺萊陽(yáng)、煙臺牟平、濟寧梁山、臨沂臨沭、德州禹城、聊城臨清、煙臺棲霞、煙臺海陽(yáng)、臨沂臨沭、聊城臨清、聊城市區、德州禹城、濟寧梁山、泰安東平設立分公司，加上泰安第一分公司、泰安第二分公司、濱州惠民分公司，目前已發(fā)展到了十八家分公司。，并均有大型項目開(kāi)發(fā)在售。公司成立以來(lái)，年累計開(kāi)發(fā)面積達1600萬(wàn)平方米，工程合格率達100％、優(yōu)良率85％以上。弘盛地產(chǎn)，致力于為人們打造便利的生活環(huán)境、和真正健康的生活方式，讓所有人擁有自己理想的房子。
三、實(shí)習內容
公司根據我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷(xiāo)售方面的工作。前期先接受公司培訓，對自己的項目了解，經(jīng)過(guò)一系列考核（講沙盤(pán)、講戶(hù)型、講市場(chǎng)等）然后做市場(chǎng)調查，對樓盤(pán)周邊區域的樓盤(pán)、競爭樓盤(pán)做市調。之后直接安排到一個(gè)小組開(kāi)始接待、接電的工作，有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷(xiāo)售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從銷(xiāo)售做起這樣才能夠方便以后開(kāi)展更多工作。
�。ㄒ唬┦煜ふ麄�(gè)產(chǎn)品
對產(chǎn)品的了解是銷(xiāo)售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說(shuō)服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品，消費者在消費時(shí)也會(huì )花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì )為公司和自己帶來(lái)一連串的麻煩，也給該消費者本身帶來(lái)很多不愉快。
�。ǘ┦煜ふ麄�(gè)銷(xiāo)售流程
銷(xiāo)售是份很有學(xué)問(wèn)的工作，每天和不同的客戶(hù)談產(chǎn)品�？蛻�(hù)的問(wèn)題是多種多樣的。每天都在處理一些復雜的小事，也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著(zhù)我，一開(kāi)始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現這是非常錯誤的，這也使自己走了很多彎路。銷(xiāo)售的售前、售中和售后都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調整，客戶(hù)總是有無(wú)限多的問(wèn)題，但怎樣去把這些問(wèn)題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷(xiāo)售之后的工作也是復雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請核審，對客戶(hù)的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續的.辦理出現了很多問(wèn)題，這也直接導致銷(xiāo)售進(jìn)度的放緩，無(wú)形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的，特別是作為還沒(méi)出校門(mén)的學(xué)生，職場(chǎng)上是沒(méi)有太多人情味的。
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A、接待工作描述：
接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨弘盛華庭，您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎？要是客戶(hù)說(shuō)來(lái)過(guò)，就得給客戶(hù)找接待過(guò)他的銷(xiāo)售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤(pán)，戶(hù)型等。然后順利的話(huà)就是交定金—簽約—辦按揭—辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。異地此接待過(guò)的客戶(hù)，根據實(shí)際情況把相關(guān)內容填寫(xiě)在客戶(hù)登記表上。
B、接電工作描述：
第一句是，您好，這里是弘盛華庭售樓處，然后客戶(hù)放電話(huà)前要問(wèn)是怎么了解我們項目的，根據實(shí)際情況把相關(guān)內容填寫(xiě)在客戶(hù)登記表上。
四、具體實(shí)習過(guò)程
第一個(gè)月
作為一個(gè)實(shí)習生，我要做的也是最基本的，所以開(kāi)始做的是銷(xiāo)售顧問(wèn)。剛進(jìn)公司我覺(jué)得自己就是一打雜的。什么都要做，但是又跟銷(xiāo)售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺(jué)得果然與長(cháng)輩所說(shuō)的那樣，新進(jìn)員工總會(huì )被前輩們欺負，也只能忍著(zhù)。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行，與公司員工的關(guān)系越來(lái)越差，也不會(huì )有人指導我，最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無(wú)所事事，我意識到自己不得不改變。
第二個(gè)月
渾渾噩噩的在重復看資料，背資料的度過(guò)了一個(gè)月。經(jīng)過(guò)星期天的調整，心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開(kāi)始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧，不能斤斤計較�！袄弦惠叀钡亩枷矚g勤勤懇懇的員工。而且能者多勞，在這些看似無(wú)用的打雜中，也能學(xué)到相當多的知識。
最簡(jiǎn)單的幫忙打印材料，復制，跑腿，讓我很快熟悉了各個(gè)部門(mén)，和他們的職位。在幫助別人的過(guò)程中我也結交到許多有能力的前輩。第二個(gè)月我工作愉快，心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷(xiāo)售記錄和客戶(hù)記錄等資料，但是我也清楚這些對我以后上手的基礎，所以也就有了動(dòng)力。斗志高傲的做了一個(gè)月的工作。
第三個(gè)月
對于自己喜歡的事情總是充滿(mǎn)激情。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何，還開(kāi)玩笑的說(shuō)要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過(guò)，但是那么多，我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我終于可以開(kāi)始簡(jiǎn)單的接待、登記、回訪(fǎng)工作。開(kāi)始幾天接待的人都是很客氣的，問(wèn)的問(wèn)題也比較簡(jiǎn)單，看了那么多資料，我是可以簡(jiǎn)單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學(xué)到很多知識。這一個(gè)月的工作很順利，幫前輩整理資料，有時(shí)也會(huì )跟著(zhù)前輩們學(xué)習銷(xiāo)售。在看他們銷(xiāo)售的過(guò)程中也是受益無(wú)窮的。
第四個(gè)月
可能前面我做的太順，這周狀況連連。一開(kāi)始是有顧客上門(mén)吵架，不幸的是我接待的�？磥�(lái)這位很有眼力，一看就知道我是新人好欺負，我還真是被他問(wèn)的傻了眼，很是委屈。他在貸款這一塊出了問(wèn)題，好像是他的貸款利率比別人的要高。我是知道相關(guān)環(huán)節的，畢竟學(xué)過(guò)些知識，可是應付這類(lèi)人我完全沒(méi)辦法。說(shuō)不出一句話(huà)來(lái)，結果經(jīng)理一來(lái)就和那人道歉。我連忙閃到一邊，經(jīng)理說(shuō)的話(huà)很是“委曲求全”，這是在我看來(lái)的。不過(guò)經(jīng)理還是讓我大開(kāi)眼界，他很快就發(fā)現問(wèn)題所在，原來(lái)顧客對比利率的那人，首付的金額不同，所以?xún)扇说馁J款利率才不同。這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題我竟然解決不了，真覺(jué)得白學(xué)了知識。
第五個(gè)月
雖然上個(gè)月經(jīng)理沒(méi)有怎么批評我，但是我真的深受打擊，決心好好看看課本知識，狂補了一番。所以這周我總是顯得有些疲倦，不過(guò)總是有收獲的。我總算可以和一些比較難纏的客戶(hù)打交道，而且接觸更多工作，參與到樓盤(pán)的介紹，可以陪同客戶(hù)看房簽約，雖然是跟著(zhù)前輩們一起去打下手的。
第六個(gè)月
轉眼在這里工作的第六個(gè)月，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會(huì )我很多道理，以后工作我都會(huì )借鑒的，新人最主要的就是虛心學(xué)習。這個(gè)月參加會(huì )議我已經(jīng)可以提出些許建議，不像開(kāi)始總是聽(tīng)著(zhù)別人講，雖然他們說(shuō)的都很有道理，但是只聽(tīng)別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì )了與團隊合作。配合同事成交，促進(jìn)小組、案場(chǎng)業(yè)績(jì)提升，在工作中不斷自我學(xué)習、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
五、實(shí)習專(zhuān)題內容分析
——房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
在房地產(chǎn)銷(xiāo)售上，開(kāi)發(fā)商應考慮到自己的特點(diǎn)和個(gè)性，從各種功能出發(fā)，實(shí)施特色營(yíng)銷(xiāo)。
�。�1）經(jīng)濟功能人們對房地產(chǎn)的需求分為消費和投資兩大類(lèi)。開(kāi)發(fā)商采取了保值和增值的營(yíng)銷(xiāo)戰略，首期價(jià)位比同段房?jì)r(jià)低，吸引了大批客源。
�。�2）社會(huì )功能現代化住宅小區給居住者提供了溝通交流的機會(huì )。
�。�3）美景享受功能，弘盛華庭定位于南加州風(fēng)情，從開(kāi)發(fā)理念、社區配套立足于百萬(wàn)超級大型項目長(cháng)遠發(fā)展，旨在呈現一個(gè)適合都市人生活的多元化純熟居住社區。
�。ǘ┊a(chǎn)品介紹
弘盛華庭——給你一個(gè)原生態(tài)的家
1、建筑類(lèi)別為：多層
伴隨著(zhù)城市化進(jìn)程的推進(jìn)，海陽(yáng)傳統核心區域已嚴重超載，需要將中心功能向外延展。二環(huán)線(xiàn)內土地資源稀缺，無(wú)法承接新的城市中心功能，這部分功能必將由二、三環(huán)間的區域承接。隨著(zhù)城市規劃的逐步落實(shí)，交通環(huán)線(xiàn)的成型，二、三環(huán)之間成為發(fā)展重點(diǎn)。與海陽(yáng)市市城區二、三環(huán)之間的其他片區相比，南加州片區是離城市中心最近的版塊。
一期3萬(wàn)平方米自帶商業(yè)、弘盛華庭規劃大體量的社區商業(yè)，包括大體量商超，精品店，健身中心，酒店式公寓滿(mǎn)足百萬(wàn)社區的購物需求。
弘盛華庭社區周邊配套有優(yōu)質(zhì)的幼兒園和小學(xué)，并配備完善的安保設施，充分保證孩子的安全。
2、美利佳物業(yè)
一直以來(lái)是全國的物業(yè)服務(wù)標桿。弘盛華庭的物業(yè)體系，是弘盛獨創(chuàng )的經(jīng)驗與大城實(shí)際情況相結合的產(chǎn)物，講一直保持行業(yè)的領(lǐng)跑者地位。
3、價(jià)格策略
影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素有供求狀況、經(jīng)濟因素、人口因素、社會(huì )因素和行政因素、心理因素和國際因素。價(jià)格制定要符合定價(jià)環(huán)境和企業(yè)經(jīng)驗目標，保持一定的競爭性。
�。�1）心理定價(jià)例如尾數定價(jià)策略，2999元/平米；習慣心態(tài)定價(jià)策略，求吉利心理，2666元/平米
�。�2）組合定價(jià)項目中含有商業(yè)、住宅、車(chē)庫、辦公等多種類(lèi)型產(chǎn)品，定價(jià)就必須采用組合定價(jià)，以求整個(gè)項目的利潤最大化。
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