優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀事跡優(yōu)秀

時(shí)間:2023-03-06 16:21:28 新材料 我要投稿

優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀事跡優(yōu)秀

  在學(xué)習、工作乃至生活中,大家對事跡都不陌生吧,事跡是對先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的模范事跡進(jìn)行綜合整理所形成的總結性書(shū)面材料。擬起事跡來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀事跡優(yōu)秀,僅供參考,歡迎大家閱讀。

優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀事跡優(yōu)秀

優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀事跡優(yōu)秀1

  小楊,現任洋縣檢察院政治部副主任,八里關(guān)鎮黑峽村駐村工作隊員

  今年2月,八里關(guān)鎮疫情發(fā)生后,得知縣上要派工作組協(xié)助八里關(guān)抗擊疫情,他第一個(gè)向組織報名,請求赴防控一線(xiàn)。接到命令,他沒(méi)有一絲猶豫,立即將家中兩歲孩子托付給父母,顧不上即將臨產(chǎn)的妻子,義無(wú)反顧地同其他成員一起第一時(shí)間趕赴八里關(guān)。

  到崗后,他始終沖鋒在前,按要求和同事們一起開(kāi)展拉網(wǎng)式排查,深入農戶(hù)宣講政策,普及疫情防控知識,落實(shí)消殺、測溫、登記,夯實(shí)“三對一”管控措施。他還主動(dòng)承擔起往返縣城,為鎮上運送防控物資及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的.重任。工作一天的他,常常拖著(zhù)疲憊的身軀,駕著(zhù)自己的汽車(chē)到縣城領(lǐng)取物資、處理公務(wù),錯過(guò)晚飯也是常有的事,但他從不抱怨,只是默默的堅守著(zhù)。他肩扛責任、恪盡職守,“十過(guò)家門(mén)而不入”,用忠誠和實(shí)干踐行著(zhù)人民公仆為人民的情懷與擔當。

優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀事跡優(yōu)秀2

  20xx年7月姚瑤來(lái)到天湖會(huì )議中心前廳部工作,成為了一名總機話(huà)務(wù)員,雖然她的工作很普通,但她從不覺(jué)得卑微,因為她每天都在用自己美妙的聲音給予客人幫助,賓客從她的聲音里得了四星級應有的服務(wù),她也從賓客感謝的話(huà)語(yǔ)中得到了滿(mǎn)足,找到了快樂(lè )。她剛來(lái)天湖的時(shí)候,對總機話(huà)務(wù)員這個(gè)崗位并不是很熟悉,但是,通過(guò)自己不懈的努力學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的逐漸成為了總機一名優(yōu)秀的員工。

  總機是酒店對客第一接待窗口,很多客人都是通過(guò)總機話(huà)務(wù)員的耐心解答中對天湖有了第一印象,姚瑤深知自己工作的重要性,所以在工作中,她認真負責接好每一個(gè)電話(huà),積極主動(dòng)的向其他資格老的同事、領(lǐng)班學(xué)習。她深知只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人溫馨的感覺(jué)。每當電話(huà)總機響起,她總是以自己最好的狀態(tài)去接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),解答客人每一個(gè)問(wèn)題,幫助客人準確的轉到相關(guān)的部門(mén),并嚴格遵守總機各項規章制度,成為總機良好窗口形象的骨干力量。

  在工作中,姚瑤永遠是總機最任勞任怨的一個(gè)。每當有同事因為生病或家里有事情需要換班的時(shí)候,她總是面帶微笑的與同事?lián)Q班,急人所急,甚至最長(cháng)在總機連續工作36小時(shí)。她知道自己是外地來(lái)京打拼的,深知親情對于每個(gè)人的重要性,也知道生病中的苦與痛。她自己不能做到每年回家看望父母,但將對家的思念與對家的孝順轉嫁到了工作之中,轉嫁到了對同事的關(guān)心與愛(ài)護,轉嫁到了同事與同事之間的互相幫助之中。但她自己高燒不退的情況下總是忍著(zhù)病痛的折磨,堅持上班,不與人換班,生怕耽誤別人與家人團聚,這樣大公無(wú)私的情懷值得我們每一個(gè)人學(xué)習。

  20xx年天湖迎來(lái)一次十分重要的接待任務(wù),酒店上下全體動(dòng)員,總機作為酒店第一接待環(huán)節的部門(mén)也受到了部門(mén)領(lǐng)導的極度重視。姚瑤時(shí)刻謹記經(jīng)理及領(lǐng)班對自己要求的每一個(gè)環(huán)節,一絲不茍按照vip接聽(tīng)電話(huà)步驟去接聽(tīng)每一個(gè)客人的電話(huà)。而且在全酒店上下如火如荼的備戰及接待過(guò)程中,始終自覺(jué)加班,只要經(jīng)理或領(lǐng)班沒(méi)有說(shuō)可以下班,絕對堅守在崗位上。有時(shí)候在電話(huà)多的時(shí)間段,來(lái)不及吃口飯,來(lái)不及喝口水,真正將自己的本職工作當做了自己的使命。重要接待順利結束,姚瑤得到了部門(mén)經(jīng)理的.表?yè)P,并要求總機員工要向姚瑤學(xué)習。

  在對自己業(yè)務(wù)水平的提高上,姚瑤也是積極進(jìn)取,不斷努力充實(shí)自己的。在努力學(xué)習與摸索總機工作中的經(jīng)驗與教訓的同時(shí),她又在不斷提高自己自身的教育素養,現正努力在外報名學(xué)習大專(zhuān)學(xué)歷專(zhuān)業(yè),希望能通過(guò)知識將自己在工作中的經(jīng)驗

  走過(guò)碩果累累的20xx年,榮譽(yù)只是對以前工作的肯定,在姚瑤的身上,我們看見(jiàn)最多的是努力工作和微笑服務(wù),在以后工作中,部門(mén)將更加嚴格要求每一位員工,認真工作,積極學(xué)習,努力爭當優(yōu)秀員工,為酒店開(kāi)創(chuàng )更美好的明天。

優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀事跡優(yōu)秀3

  我作為營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶(hù)至上,始終如一的服務(wù)理念,認真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶(hù)服務(wù)。

  一、牢記農行企業(yè)文化理念的風(fēng)險理念,在工作中避免違規操作,認真仔細的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開(kāi)展的業(yè)務(wù),都及時(shí)認真學(xué)習,以更加嚴謹,細致,負責的工作態(tài)度,及時(shí)準確地處理各類(lèi)業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。

  二、熱情服務(wù),真誠贏(yíng)得客戶(hù)

  為客戶(hù)提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的尊重和信任。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標準。服務(wù)規范,用語(yǔ)禮貌,舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗,以飽滿(mǎn)的.熱情,迎接每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)。對個(gè)別態(tài)度不好的客戶(hù),從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋?zhuān)吡κ姑恳晃豢蛻?hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。

  三、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提升合規操作意識。因為它是顧客直接了解我行的窗口,起著(zhù)溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習各類(lèi)業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶(hù),每天辦理的業(yè)務(wù)筆數都在200筆以上,遇到困難,沒(méi)有退縮抱怨,而是迎難而上,更多的是以戰勝困難的信心解決每一個(gè)難題。

優(yōu)秀員工個(gè)人優(yōu)秀事跡優(yōu)秀4

  搏擊長(cháng)空雄鷹展翅翔九天銳意進(jìn)取愛(ài)崗敬業(yè)獻青春—銀行員工個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡材料A同志,35歲,中國B(niǎo)銀行,該同志有較強的學(xué)習能力、實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力,在柜員主管的崗位上,他以良好的職業(yè)道德,無(wú)私的奉獻,贏(yíng)得了同事的尊重、客戶(hù)的稱(chēng)贊、領(lǐng)導的信任。

  A同志工作任務(wù)極其繁重,既負責整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)管理及網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)資源的維護,又一直負責產(chǎn)品銷(xiāo)售及業(yè)務(wù)知識培訓,同時(shí)還承擔了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務(wù)性的工作。他熱愛(ài)本職工作,有著(zhù)強烈的進(jìn)取心和責任感,每一項工作都力求做得最快最好,認真發(fā)揮著(zhù)作為一位優(yōu)秀先進(jìn)員工的先鋒模范作用。用踏實(shí)創(chuàng )新的工作實(shí)踐著(zhù)“科學(xué)發(fā)展、以人為本”的重要思想,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jì)。

  一.愛(ài)崗敬業(yè),勤學(xué)苦干,堅持以學(xué)為本,以用為根,努力做到學(xué)以致用。

  “學(xué)習是永無(wú)止境的'過(guò)程,只有通過(guò)學(xué)習,才能鍛煉本領(lǐng),增強技能,成為本職工作的網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)管理能手,適應不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現的新情況、新問(wèn)題!边@是他堅持的學(xué)習理念,他也一直在實(shí)踐著(zhù)自己的理念,并把這種理念化為動(dòng)力,運用到實(shí)際工作當中。

  作為柜員主管,A同志始終以高標準嚴格要求自己,本著(zhù)“三分建議七分表?yè)P”的原則,在日常的工作中,善于總結,虛心向單位同事學(xué)習、討論,把總結出的經(jīng)驗應用到實(shí)際操作中,有效提高網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人的工作效率。

  二.艱苦奮斗,追求卓越,展現良好的積極向上風(fēng)貌。

  由于蘇安儲蓄所客戶(hù)眾多、業(yè)務(wù)繁雜等類(lèi)似的實(shí)際工作情況,A同志難得有機會(huì )休假期。但他沒(méi)有怨言,還是堅持每天做好工作,記錄下工作筆記,并定期與個(gè)金部、會(huì )計部門(mén)、信用卡中心的工作人員進(jìn)行聯(lián)系溝通以保持網(wǎng)點(diǎn)的運營(yíng)正常。當我們幫助他人付出愛(ài)的同時(shí)也同樣獲得了客戶(hù)的支持與肯定。感動(dòng)的故事每天都在發(fā)生。A同志用對客戶(hù)的真誠、對事業(yè)的奉獻、對人生的追求,奏響了一曲曲青春之歌。自?xún)π钏鶆?chuàng )建以來(lái),A同志對客戶(hù)的后續服務(wù)及維護一直都是非常重視的,會(huì )定期和客戶(hù)溝通交流,A同志深知舊客戶(hù)是立身之本,新客戶(hù)是效益源泉,客戶(hù)群不斷穩定壯大,網(wǎng)點(diǎn)持久的競爭力增強了,在感激客戶(hù)感謝客戶(hù)的同時(shí)成就自己。

  三、勤奮學(xué)習,團結同事,關(guān)心集體,具有良好的團隊協(xié)調精神。

  A同志充分利用自己的業(yè)余時(shí)間,不斷充實(shí)自己,除對本行產(chǎn)品的學(xué)習外,還對營(yíng)銷(xiāo)、流程管理有著(zhù)極大的學(xué)習興趣。他抱著(zhù)“在學(xué)習中生活,在生活中學(xué)習”的觀(guān)點(diǎn)認真努力的學(xué)習。還經(jīng)常熱心幫助同事,并且經(jīng)常將他學(xué)習的心得在同事之間交流,經(jīng)過(guò)他一點(diǎn)一滴的努力,目前儲蓄所已經(jīng)形成良好的學(xué)習意識、工作氛圍和團隊精神,成長(cháng)成為一個(gè)具有很強凝聚力和戰斗力的隊伍。

  四、以身作則,帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)同事共同進(jìn)步,為企業(yè)文化的B作出貢獻。

  同志從一開(kāi)始來(lái)到儲蓄所即積極響應總行分行要求,A狠抓培訓、強化學(xué)習。針對新的產(chǎn)品知識業(yè)務(wù)知識,舉行每周學(xué)習;同時(shí)為更好實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售,同志為同事講解產(chǎn)品知識和營(yíng)銷(xiāo)技巧。同志認為,A提升服務(wù)水平,打造服務(wù)品牌,最根本因素是人,要不斷完善激勵機制,營(yíng)造爭先氛圍。

  優(yōu)秀的事在他身上表現得太多太多,可每當受到領(lǐng)導和同事贊揚的時(shí)候,他卻始終只有一句話(huà):“這只是我應該做的。同志的勤奮、”A努力和默默的奉獻得到了身邊所有的人的肯定和贊賞,以自己的誠懇努力和高質(zhì)量的業(yè)務(wù)技能,得到了上級領(lǐng)導和客戶(hù)一致的好評和肯定。但他并沒(méi)有因此而驕傲,而是繼續腳踏實(shí)地的工作和學(xué)習,他兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,從小事做起,從自己做起,以“路漫漫長(cháng)其修遠兮,吾將上下而求索”為座右銘,嚴格要求自己不斷進(jìn)步,努力奉獻出自己的光和熱,在建行這片廣闊的天空中飛得更高、更遠……

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