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在證券公司的實(shí)習總結匯編14篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規律性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編整理的在證券公司的實(shí)習總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在證券公司的實(shí)習總結 篇1
實(shí)習目的:熟悉證券公司經(jīng)紀業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)
實(shí)習時(shí)間:20xx年7 月9號—7月17號
實(shí)習地點(diǎn):廈門(mén)市蓮坂外圖書(shū)城
實(shí)習單位和部門(mén):興業(yè)證券湖濱南路營(yíng)業(yè)部
實(shí)習內容:
經(jīng)過(guò)在興業(yè)證券營(yíng)業(yè)部一周的實(shí)習,我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地。了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容,主要包括證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)中的開(kāi)戶(hù)與轉戶(hù)的流程,熟悉三方存款需要注意的事項,熟悉客戶(hù)開(kāi)發(fā)的各種方式和技巧,選擇股票的應該考慮的各種因素以及證券的技術(shù)分析,F將本次的實(shí)習做一個(gè)全面的總結,報告如下:
在這一周的實(shí)習中,對證券公司的經(jīng)紀業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對我今后的工作會(huì )有很大的幫助。
1 開(kāi)戶(hù)與轉戶(hù)的流程
證券公司的開(kāi)戶(hù)與轉戶(hù)的流程
第一步:經(jīng)紀人所開(kāi)發(fā)客戶(hù)需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀人聯(lián)系辦。業(yè)務(wù)。
新開(kāi)戶(hù)的:客戶(hù)本人身份證,和銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
轉戶(hù)的:客戶(hù)本人身份證,股東卡,銀行卡(除商業(yè)銀行、匯豐銀行卡外,各大銀行的銀行卡皆可)。
第二步:
新開(kāi)戶(hù)的:填寫(xiě)自然人申請表兩張并復印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶(hù)卡。股東賬戶(hù)卡的費用為:A股(深圳50元,上海40元);B股(深圳120元人民幣,上海150元人民幣);開(kāi)了基金賬戶(hù)可的費用為5元。
1、轉戶(hù)的:因有股東卡,所以無(wú)需以上操作。
第三步:新開(kāi)戶(hù)或轉戶(hù):復印滬深股東卡,身份證,銀行卡在同一張A4紙上;填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)文本,風(fēng)險警示書(shū),銀行卡所對應的三方存款單,客服確認書(shū),員工營(yíng)銷(xiāo)確認單。
第四步:取號,帶所填資料與相關(guān)證件等待叫號,客戶(hù)親臨柜臺由相關(guān)工作人員核實(shí)簽名,并設定資金轉戶(hù)密碼與股票交易密碼。
第五步:在辦。完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦。相關(guān)業(yè)務(wù)。
第六步:將員工營(yíng)銷(xiāo)單交于所屬團隊助。。
在做完上面的基本步驟之后客戶(hù)的開(kāi)戶(hù)或轉戶(hù)業(yè)務(wù)也就完成了。
2 三方存款需要熟悉的事項
第三方存款開(kāi)戶(hù)模式
行開(kāi)戶(hù)方式辦。方農業(yè)銀行 帶資金開(kāi)戶(hù)1、券商開(kāi)戶(hù)券商單方辦。興業(yè)銀行 帶資金開(kāi)戶(hù)1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦。2、券商聯(lián)合開(kāi)戶(hù)銀券商單方辦。3、銀行聯(lián)合開(kāi)戶(hù)銀行單方辦。建設銀行1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦。工商銀行 帶資金開(kāi)戶(hù)1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦。招商銀行 帶資金開(kāi)戶(hù)1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦集中國銀行1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦。浦發(fā)銀行 帶資金開(kāi)戶(hù)1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦。交通銀行 帶資金開(kāi)戶(hù)1、券商預指定,銀行確認簽約雙方辦。
3 客戶(hù)開(kāi)發(fā)的方式與技巧
在證券公司當一個(gè)經(jīng)紀人,所有的工作最終都是為開(kāi)發(fā)客戶(hù)服務(wù)的。所以掌握客戶(hù)開(kāi)發(fā)的方式和技巧是一件非常重要的事情,是關(guān)系到能不能在這個(gè)行業(yè)生存下去的大事。所以公司也特別注重這個(gè)能力的培養?偟膩(lái)說(shuō)客戶(hù)開(kāi)發(fā)的方式主要有十種,但經(jīng)常用的也就是那么幾種。
第一種就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。這種客戶(hù)開(kāi)發(fā)方式看起來(lái)是最簡(jiǎn)單的,因為你只要做在電話(huà)前打打電話(huà)就行了,其實(shí)不然。我覺(jué)得這種營(yíng)銷(xiāo)方式是最難掌握的,也是需要較多技巧的。首先,這中營(yíng)銷(xiāo)方式要求你具有良好的口才和較強的心理承受能力。這是因為你打電話(huà)的對象是一個(gè)你素未謀面的人,你在打電話(huà)的頭十五秒鐘你得讓對方對你感興趣,要不然很多的時(shí)候對方是會(huì )直接掛掉電話(huà)的,那你就沒(méi)有任何機會(huì )了。所一在前十五秒鐘你的交代你所有的信息,比如你是做什么的,你是代表那個(gè)公司的,打電話(huà)給對方的目的是什么,能給對方帶來(lái)什么好處。所以在開(kāi)始時(shí),你的話(huà)得簡(jiǎn)潔且速度掌握適當。如果對方能夠和你對方,說(shuō)明對方對你的話(huà)題還是比較感興趣的。為了能夠和對方較好的交談,我必須掌握和多和客戶(hù)聊天的話(huà)術(shù)。同時(shí)還得具有較強的心理承受能力。有的時(shí)候你打電話(huà)給對方,而對方正好心情不好或者正在忙碌的.時(shí)候,那么對方可能對你的這不合時(shí)宜的來(lái)點(diǎn)會(huì )感到惱怒的,甚至是惡語(yǔ)相加,這時(shí)候就要保持一顆平和的心態(tài)。同時(shí)我在實(shí)習的過(guò)程中,也發(fā)現這種方式也比較適合女同志的。
第二種就是銀行駐點(diǎn)。我們是到中國建設銀行去駐點(diǎn),我們在銀行中認真觀(guān)察每個(gè)客戶(hù),耐心解答他們的問(wèn)題,隨時(shí)準備開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),同時(shí)跟帶我們的周先生交流,也學(xué)到了很多東西。
第三種方式就是客戶(hù)轉介紹。這是客戶(hù)開(kāi)發(fā)中的一種最高級的方式。這種方式首要條件就是你的服務(wù)能夠得到你現有的客戶(hù)的肯定然后由你的現有客戶(hù)向他們的親戚朋友介紹。所以作為一名證券公司的經(jīng)紀人,這也是客戶(hù)開(kāi)發(fā)的終極目標,因為唯有如此,你才可能由穩定的客戶(hù)資源。
4 如何選擇股票
在公司的實(shí)習過(guò)程中還要學(xué)習如何選擇股票?偟膩(lái)說(shuō)選擇股票就得有一套自己的標準,因為每個(gè)人的看法都是不一樣的。但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個(gè)人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)前景如何。這是非常重要的。同時(shí)也得關(guān)注一些熱點(diǎn)話(huà)題,也就是常說(shuō)的題材股。這種股票比較適合短期偏好者。公司在交給我們選股的方法喲很多。有以技術(shù)分析為主要參考標準的,如18日均線(xiàn),布林線(xiàn)等等。有以行業(yè)為參考標準的,如那個(gè)行業(yè)發(fā)展的比較好,那個(gè)行業(yè)現在受到政策的扶持,那個(gè)行業(yè)的盈利能力比較高,那個(gè)行業(yè)抗擊風(fēng)險的能力比較強。等等?傊趯W(xué)習如何選股的過(guò)程中同時(shí)也是充實(shí)自己專(zhuān)業(yè)基礎的過(guò)程,對專(zhuān)業(yè)基礎的要求比較高。
5 實(shí)習心得
通過(guò)在興業(yè)證券營(yíng)業(yè)部為期一周的實(shí)習,我對于自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解,讓我了解到了自己存在的缺點(diǎn)和不足,也讓我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)了信心。在實(shí)習的過(guò)程中,我的感受頗多。
第一,證券公司是一個(gè)能夠全面體現出一個(gè)人的能力的地方。要在證券公司里生存下去每個(gè)人都要有自己的一套生存法寶,要不然遲早會(huì )被淘汰出局的。所一在這里的每一個(gè)人都要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識和純熟的業(yè)務(wù)技能。唯有如此,你才能夠在這個(gè)貌似風(fēng)平浪靜實(shí)則競爭異常激烈的地方找到一席之地。同時(shí),在證券公司工作必須保持著(zhù)不斷學(xué)習的習慣。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說(shuō)是不確定的,很多的東西都是在不斷變化,很多新的規定都在不斷地出臺。所以要保持不斷的學(xué)習習慣,才能夠跟上時(shí)代的發(fā)展,才能夠把事情做的更好。
第二,在公司中的每一個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作著(zhù)。他們有著(zhù)十分純熟的業(yè)務(wù)技能,不管業(yè)務(wù)是多么的簡(jiǎn)單或困難,他們都會(huì )盡自己最大的努力去做好一切。比如:在營(yíng)業(yè)部的客服部和前臺的員工他們的工作是非常的單一、非常辛苦的,但是他們沒(méi)有怨言,一如既往認認真真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也應該學(xué)習他們這種精神,并且使自己有一門(mén)精通并且熟練的業(yè)務(wù),而且在工作中應該扎扎實(shí)實(shí),作好每一件事情,使自己能夠在人生的道路上成為一個(gè)成功者。
第三,在這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上學(xué)到的東西有十分大的差距。在以前我僅僅注重理論而忽略了實(shí)際操作是無(wú)法勝任自己的工作的,這使我真正的懂得了“理論聯(lián)系實(shí)際”的重要性,并且決心將它變?yōu)閷?shí)踐。要使自己不斷的完善就要進(jìn)一步的學(xué)習,通過(guò)學(xué)習使理論和實(shí)際能夠得到有機的結合。
第四,動(dòng)手能力是十分重要的。在本次的實(shí)習中,我深深的感受到動(dòng)手能力的重要性,在證券公司實(shí)習的并不都是本科畢業(yè)生,但是他們的業(yè)務(wù)卻比我們本科生要出色的多,他們不僅有扎實(shí)的理論基礎知識,而且有很強的動(dòng)手操作能力,能夠將自己的業(yè)務(wù)做的十分出色。這使我明白了為什么在當今社會(huì )中會(huì )有如此之多的大學(xué)生找不到工作。在實(shí)習中我體會(huì )到,如果能將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真。,用實(shí)踐來(lái)彌補課本中的不足,這才是我們大學(xué)學(xué)習的真正目的所在。養成良好的動(dòng)手能力,才能使我們在以后的工作中游刃有余。
通過(guò)實(shí)習我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地。證券開(kāi)戶(hù)與轉戶(hù)的流程,對三方存款所存在的一些基本問(wèn)題有了更為深入的了解,使我在證券方面的知識不僅僅局限在書(shū)本方面,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底。的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真。,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
在證券公司的實(shí)習總結 篇2
今年暑假,經(jīng)由重重關(guān)卡——簡(jiǎn)歷篩選,面試查核,我很僥幸被華泰證券股份有限公司及第為暑期實(shí)習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠長(cháng)的、也在公司的作為標桿性的營(yíng)業(yè)部——止馬營(yíng)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習。在這短短4個(gè)禮拜多的實(shí)習糊口,自然是收成頗豐,不僅對質(zhì)券公司的日常工作流程有了實(shí)地的、詳盡的體味,更主要的是結識了一批有十幾年的證券從業(yè) 經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人士(在此,我應該稱(chēng)他們?yōu)橹笇Ы虇T),在與長(cháng)輩們和同齡人的交流中以及自己的實(shí)習時(shí)代的耳濡目染和親自體味,我對于證券行業(yè)有了一些頗深的熟悉。此外,此次實(shí)習履歷也讓我感受到了自己此后事業(yè)成長(cháng)的標的目的,也明晰了自己當前的不足,以及自己需要在黌舍為未來(lái)做些什么。
感謝感動(dòng)面試我的人力資本總監李總,感謝您給了我此次實(shí)習的機緣;感謝感動(dòng)營(yíng)業(yè)部總司理馬總,感謝您對我們實(shí)習生的鼎力撐持和鼓舞激勵;感謝感動(dòng)實(shí)習生團隊帶頭人季總,感謝您天天晨會(huì )上對我們工作的詳盡指導和尊尊教育,出格感謝感動(dòng)我的指導教員——張總,感謝您對我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇異怪的問(wèn)題的耐心,您的解答讓我對質(zhì)券行業(yè)有了更深條理的熟悉,您的言行和工作立場(chǎng)讓我無(wú)形中也懂得了良多簡(jiǎn)單而深刻的事理。還有有幸一路實(shí)習的伙伴們,和你們交流和進(jìn)修,并肩作戰的年光很充實(shí),很歡愉!
記得剛剛進(jìn)入華泰的時(shí)辰,公司給我的第一印象就是內部節制嚴酷,招聘暑期實(shí)習生層層把關(guān),嚴謹而高效率,面試成功后,還簽定實(shí)習和談,。記得實(shí)習的第一天我們被請到華泰證券大噴香進(jìn)行上崗培訓,請了華泰的高層老總們給我們講話(huà),并請業(yè)內專(zhuān)業(yè)人士給我們做培訓,頭頭是道,培訓嚴謹而不失蹤活躍。下面是我從網(wǎng)上找的華泰的簡(jiǎn)介
華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司,1991年5月26日在南京正式開(kāi)業(yè)。華泰證券是中國證監會(huì )首批核準的綜合類(lèi)券商,是全國最早獲得立異試點(diǎn)資格的券商之一。20xx年7月,華泰證券在券商初度分類(lèi)評級中被中國證監會(huì )評定為A類(lèi)A級券商,20xx年7月被評定為A類(lèi)AA級,成為全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下?lián)碛心戏交、友邦華泰基金、連系證券、長(cháng)城偉業(yè)期貨、華泰金融控股(噴香港)有限公司緩和泰紫金投資有限責任公司,同時(shí)是江蘇銀行的第二大股東,已根基形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。
“以客戶(hù)處事為中心、以客戶(hù)需求為導向、以客戶(hù)對勁為目的”是華泰證券堅持的處事理念。華泰證券擁有證券掮客處事、資產(chǎn)打點(diǎn)處事、投資銀行處事、固定收益處事和直接投資處事為根基架構的完美的專(zhuān)業(yè)證券處事系統,以及研究咨詢(xún)、信息手藝和風(fēng)險打點(diǎn)等強有力的處事?lián)纬窒到y。20xx年,華泰證券在“高效、誠信、穩健、立異”焦點(diǎn)價(jià)值不美觀(guān)的基本上,明晰提出了“做最具責任感的理財專(zhuān)家”的品牌精神,獲得了市場(chǎng)和社會(huì )各界的普遍認同。華泰證券的市場(chǎng)地位和品牌影響力不竭晉升,正在成長(cháng)為具有焦點(diǎn)處事優(yōu)勢和較強市場(chǎng)競爭能力的綜合金融處事供給商。
首先是投簡(jiǎn)歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本覺(jué)得最后一天沒(méi)但愿了,后來(lái)仍是在鵬鵬哥哥的鼓舞激勵下興起了勇氣,凡事得勇于去考試考試,才會(huì )讓自己不悔怨!(感謝感動(dòng)鵬鵬哥哥!)
面試還算順遂,也結識了好幾位一同去面試的南大同窗。李總的馴良、淡定、親和力給了我很輕松的面試空氣。相信我布滿(mǎn)歸納綜合力的總結和條理清楚的剖析,必然給他留下了不錯的印象。他老是給人一種謙和的感受。我想人力資本總監城市是這種處世氣概的吧。因為他的工作是和人打交道,協(xié)調好各類(lèi)分歧職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,體味他們的特點(diǎn),進(jìn)行恰當的調配,讓人力資本闡揚最大的效率。此外和他的交流中發(fā)現他對公司原則毫不退讓的`堅持,他的措辭可以相當地無(wú)懈可擊和圓滿(mǎn),沒(méi)有任何竄空子的余地,似乎社交官的風(fēng)度,他對公司立場(chǎng)和洽處的果斷捍衛以及在細節上的矯捷、人道化的措置,可見(jiàn)其素質(zhì)之高,真讓人深深欽佩!
今年暑假,經(jīng)由重重關(guān)卡——簡(jiǎn)歷篩選,面試查核,我很僥幸被華泰證券股份有限公司及第為暑期實(shí)習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠長(cháng)的、也在公司的作為標桿性的營(yíng)業(yè)部—&md本站聲明本文章收錄自互聯(lián)網(wǎng),文章版權歸原作者所有!如加害了您的版權,請來(lái)信聲名,本站當即刪除!本文不雅概念不代表本站不雅概念,本站不負任何法令責任!
值得談的是季總,作為客戶(hù)司理,他天天和各類(lèi)各樣個(gè)性的客戶(hù)打交道,幫他們措置林林總總奇奇異怪的問(wèn)題,還要打點(diǎn)我們這群不太懂事的實(shí)習生,可謂工作繁瑣至極,但他總能措置地頭頭是道,他有幾乎讓每一個(gè)怒火沖沖的客戶(hù)到他那談完之后,笑瞇瞇、樂(lè )呵呵的回去的本事。他很注重措辭的語(yǔ)氣、措辭和分寸,而且很有自己的氣概,他說(shuō)一句話(huà)統一個(gè)意思,分歧的語(yǔ)氣可能把人說(shuō)得發(fā)彪,也可能說(shuō)得舒愉快服的,措辭是一門(mén)藝術(shù)。 BR> 而且,在天天的晨會(huì )上,他總能為我們感受死板的工作注入鮮活的動(dòng)力。說(shuō)真話(huà),在實(shí)習中,天天開(kāi)晨會(huì ),對客戶(hù)做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)及回訪(fǎng),賬戶(hù)清理,做創(chuàng )業(yè)板開(kāi)戶(hù),前臺撐持……終于體味到現實(shí)每日常工作的單協(xié)調死板。其實(shí),真實(shí)的工作就是這樣,沒(méi)有天天所謂的“新奇”。好比,公交車(chē)司機緣幾十年如一日地在統一條線(xiàn)路上,繞著(zhù)一圈又一圈,只是天天搭客分歧而已;商場(chǎng)的售貨員天天也在統一個(gè)小柜臺前穿戴同樣的服裝,說(shuō)著(zhù)同樣的話(huà),一年又一年;中國移動(dòng)客戶(hù)處事中心的蜜斯們天天都只是坐在電話(huà)機前回覆著(zhù)已經(jīng)被問(wèn)過(guò)上千遍的問(wèn)題,只是聲音分歧而已……“但你得在其中找到樂(lè )趣,試探做得更有趣,更有用率的、更好的體例”,季總如是說(shuō),好比,在賬戶(hù)清理的同時(shí),看著(zhù)那一頁(yè)頁(yè)發(fā)黃的客戶(hù)檔案,從明細水平和法文規范的轉變,都能體味到中國證券行業(yè)的滄桑巨變,中國證券行業(yè)市場(chǎng)的慢慢健全過(guò)程,窺斑見(jiàn)豹。再好比,籌備一個(gè)記事本,開(kāi)會(huì )時(shí)記標識表記標幟,有客戶(hù)打電話(huà)來(lái),記實(shí)好,將一天要做的事,條理清楚地記實(shí)下來(lái)∶記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
聽(tīng)蔣教員跟我們剖析大盤(pán)走勢,真是一大享受!他關(guān)于紫金礦業(yè),還有浦發(fā)銀行、五糧液的一些問(wèn)題,讓人感受風(fēng)度偏偏,用詞專(zhuān)業(yè),剖析到位,說(shuō)話(huà)也清楚易懂。那時(shí)我們就很是但愿能接近這小我物◇來(lái)探詢(xún)到他是這里獨一的“御用”內部講師,而且仍是自學(xué)成才的,拿下和洽多含金量相當高的證書(shū),客戶(hù)轂擊肩摩,點(diǎn)名要他開(kāi)戶(hù),加倍感受有點(diǎn)神圣……此時(shí),能如斯接近這位人物,我們都興奮不已。
我很但愿知道蔣教員的股票剖析思緒,于是就和實(shí)習的伙伴們拿幾只股票進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。結不美觀(guān)驚奇的發(fā)現,只要我們能說(shuō)出名字的,他就能馬上打出代碼,起頭講解……當我為此贊嘆不已時(shí),蔣教員只是淡淡的說(shuō)“做這一行的,就時(shí)這樣,股平易近多問(wèn)題就多,他們可能拿任何問(wèn)題來(lái)問(wèn)你,所以這是必需!睂τ诠善钡钠饰鏊季w和未來(lái)疇昔常平常的言談一樣,頭頭是道,首先是大情形,然后到政策面,行業(yè)面,再到股票的根基面。而根基面的剖析當然最主要的就是價(jià)時(shí)量,月線(xiàn),周線(xiàn)(蔣教員出格強調的)的剖析也很主要,其他一些指標連系參考。在蔣教員這樣清楚的指點(diǎn)下,我感受自己對于個(gè)股的剖析也似乎逐步上了一個(gè)條理。。他獨到且深切淺出的剖析,讓我們對金融行業(yè)的熟悉加倍深刻,收成甚多。
證券公司暑期實(shí)習心得總結
一個(gè)月的實(shí)習很快就走到了尾巴上,而這短短履歷就仿佛一片斑斕風(fēng)光的縮影,精練,精練,卻也耐人回味。在此,再次對華泰悉心指導我們的長(cháng)輩們,以及所有共事過(guò)的同齡人暗示感謝感動(dòng),從你們身上所窺見(jiàn)的敬業(yè)愛(ài)崗,嚴謹求實(shí),當真工作勤懇鉆研的精神是我獲得的最大收成。
在證券公司的實(shí)習總結 篇3
一、實(shí)習說(shuō)明
。1)實(shí)習時(shí)間:20xx年x月20xx年x月
。2)實(shí)習地點(diǎn):XX證券公司營(yíng)業(yè)部
。3)實(shí)習性質(zhì):大四在校實(shí)習
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
XX證券股份有限公司是經(jīng)中國證監會(huì )批準,由XX有限責任公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合4家國內投資者共同發(fā)起設立,于20xx年x月x日正式成立的全國性綜合類(lèi)證券公司。XX有限責任公司為公司實(shí)際控制人。公司本部設在北京,注冊資本為60億元人民幣。截至20xx年底,公司共有員工11500余人。
公司的經(jīng)營(yíng)范圍包括:證券經(jīng)紀,證券投資咨詢(xún),與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財務(wù)顧問(wèn),證券承銷(xiāo)與保薦,證券自營(yíng),證券資產(chǎn)管理,融資融券,以及中國證監會(huì )批準的其他業(yè)務(wù)。
公司旗下?lián)碛秀y河創(chuàng )新資本管理有限公司、中國銀河國際金融控股有限公司和銀河期貨有限公司。
三、實(shí)習環(huán)境
實(shí)習期間,我在實(shí)習辦公室的的一個(gè)辦公室,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)主要從事于客戶(hù)開(kāi)戶(hù)轉戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)以及給客戶(hù)傳達信息以及幫助客戶(hù)更好的理財的一個(gè)部門(mén)。我被安排在該部門(mén)的一個(gè)小組工作,該部門(mén)有經(jīng)理1名,組員7名。
四、實(shí)習過(guò)程
起初,剛進(jìn)辦公室的時(shí)候,關(guān)于證券營(yíng)銷(xiāo)的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。因為要自己去挖掘潛在的客戶(hù),對于沒(méi)有經(jīng)驗的人是不知道從何下手的,呈現在眼前的是一片黑暗,讓我摸不到前行的路,讓人的心中不免有些茫然,所以我告訴自己能學(xué)到的以及要提高的東西真的會(huì )很多。
第一天經(jīng)理就叫我留下來(lái)先看看他們的雜志,并且注意他們的日常的工作,在下午的時(shí)候經(jīng)理說(shuō)要出去宣傳正在熱銷(xiāo)的一直債券,并且給了我們很多宣傳單,然后他帶我們去外面發(fā),起初我很有熱情,覺(jué)得年輕人嘛!總是要努力的,隨后我們大家心激昂的開(kāi)始了工作,我們首先去了附近的門(mén)店,剛開(kāi)始進(jìn)去后我們和人家說(shuō)有一種債券,年收益率可以達到10%,但是由于他們對于債券完全不了解,所以我展開(kāi)了一番講解,浪費了很多時(shí)間,后來(lái)經(jīng)理告訴我們這樣很浪費時(shí)間,并且效率低下,于是我們講我們要講的東西進(jìn)行了一個(gè)精簡(jiǎn),這樣的話(huà)有感興趣的人我們再去仔細的講,就這樣我學(xué)會(huì )了怎樣簡(jiǎn)單的去營(yíng)銷(xiāo),隨后我們走了五六家店面,但是幾乎沒(méi)有人感興趣,或者說(shuō)應該是不太相信我們,因為這些原因我們猜想可能是我們面向的人群不適合,隨后我們看到很多老爺爺在附近下象棋,這時(shí)候經(jīng)理告訴我們,現在的老人們手里有一些閑錢(qián),但是還不知道怎么來(lái)理財,所以他們應該會(huì )比較容易接受我們的債券,就這樣我們去他們那里了。
首先的是一個(gè)自我和產(chǎn)品的介紹,聽(tīng)后有些人比較感興趣,但是大部分人心里還是有所戒備的,遇到這個(gè)問(wèn)題要怎么解決呢,要建立人們對你的信任,就要給他們展示不能輕易虛造出來(lái)的能夠證明你身份的`事物,我們就對他們說(shuō)如果感興趣可以來(lái)我們營(yíng)業(yè)部詳細的講一下,于是就這樣有個(gè)叔叔就跟我們回了營(yíng)業(yè)部,完成了今天的工作,收獲就是那個(gè)叔叔買(mǎi)了14萬(wàn)的債券。
第一天的工作讓我學(xué)到了營(yíng)銷(xiāo)首先要確立主要的受眾人群,其次要把握時(shí)間,只給感興趣的人深層次的講解,最后一點(diǎn)就是要讓客戶(hù)相信我們。
接下來(lái)的日子里學(xué)會(huì )了開(kāi)戶(hù),轉戶(hù)以及銷(xiāo)戶(hù)的各個(gè)程序,我們只給行業(yè)一定要會(huì )的就是技術(shù)分析,這樣才會(huì )給客戶(hù)做到最滿(mǎn)意的服務(wù),起初我什么都不懂,于是就經(jīng)常去請教辦公室別的人,但是后來(lái)發(fā)現別人有些厭倦,我意識到我的問(wèn)題太多了,最后權衡之際是要先獨立的來(lái)解決自己遇到的問(wèn)題,而不是有問(wèn)題就去問(wèn)別人,自己經(jīng)過(guò)努力實(shí)在解決不了的問(wèn)題再去請教別人。
在我們辦公室里的很多同事的工作都做的特別好,一個(gè)月都能達到七八個(gè)有效客戶(hù),我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)他們是怎樣獲得這么多的客戶(hù)資源,最后我體會(huì )到,是靠一點(diǎn)點(diǎn)的積累,也就是說(shuō)起步是難的,但是只要你堅持不懈,工作一定會(huì )完成的比較理想。來(lái)銀河證券真的沒(méi)有白來(lái),學(xué)會(huì )了在學(xué)校永遠學(xué)不到的東西。
五、實(shí)習期工作總結和收獲
1、首先是個(gè)人角色的轉換及整個(gè)人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績(jì)不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣,適應新的環(huán)境是需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì )讓我很快完成這種角色的轉變,真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì )大環(huán)境中。
2、在心理上努力去適應全新環(huán)境的同時(shí),最大的體會(huì )莫過(guò)于實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習過(guò)程中,在實(shí)習過(guò)程中使我感受最深、受益最大的就是這種堅持的工作作風(fēng)。通過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)人脈的積累,每一天都多認識幾個(gè)人,時(shí)間長(cháng)了你會(huì )發(fā)現你的人脈很廣。
3、走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì ),不能把自己要求太高。因為期望越大,失望可能會(huì )越大,但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學(xué)校里讀了多少本書(shū)、寫(xiě)了多少萬(wàn)字、聽(tīng)了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗,只有繼續學(xué)習,不斷增長(cháng)和擴展知識面,才能使自己在社會(huì )占有一席之地。
4、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)。要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎也不可能把工作做好。比如我剛到銀河證券來(lái)工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有太大的聯(lián)系,剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭疼,可是經(jīng)過(guò)工作中不斷的學(xué)習中,多看別人怎么做,多聽(tīng)別人怎么說(shuō),多想自己又該怎么去做,然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短幾天對工作有了系統的認知。這光靠嘴巴說(shuō)是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請干到最好。
5、虛心學(xué)習。在實(shí)習過(guò)程中,我們碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應該要向同事和領(lǐng)導虛心請教,當別人教我們知識的時(shí)候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會(huì )實(shí)踐當成我們真正的老師。
6、錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導會(huì )糾正并且原諒你,但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯誤,拿你就享受不到第一次犯錯時(shí)的待遇了。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛(ài)好的工作,可是現在我知道找工作很難,要專(zhuān)業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會(huì )才接觸,所以我們現在不能再像以前那樣等待更好的機會(huì )來(lái)臨,要建立起自己的就業(yè)觀(guān)。應盡快丟掉對學(xué)校的依賴(lài)心理,學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立,敢于參加社會(huì )的競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)。在就是保持一顆思考、學(xué)習的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己的學(xué)習思考能力。
總之,畢業(yè)實(shí)習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會(huì )后,還有很多東西要學(xué)習,很多教訓要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備,無(wú)論是心態(tài)上還是技能上,F代社會(huì )的競爭是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業(yè)生涯就必定會(huì )開(kāi)出希望的花朵,結出成功的果實(shí)。
在證券公司的實(shí)習總結 篇4
在實(shí)習的工作中,我對證券公司的經(jīng)紀業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解。我想對我的工作做以下簡(jiǎn)要的鑒定:
1.開(kāi)戶(hù)與轉戶(hù)的流程
第一:經(jīng)紀人所開(kāi)發(fā)客戶(hù)需帶齊以下證件親臨公司與經(jīng)紀人聯(lián)系辦理業(yè)務(wù)。
第二:新開(kāi)戶(hù)的:填寫(xiě)自然人申請表兩張并復印本人身份證在其(兩張自然人申請表)的背面,然后去打股東賬戶(hù)卡。
第三:在辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)后,若所用的銀行卡由要求到銀行去確認第三方存款的,則拿柜臺人員所交的資料去所對應的銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。證券公司實(shí)習報告鑒定證券公司實(shí)習報告鑒定。
2.客戶(hù)開(kāi)發(fā)的方式
第一種就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
第二種就是銀行駐點(diǎn)
第三種方式就是客戶(hù)轉介紹
在公司的實(shí)習過(guò)程中還要學(xué)習如何選擇股票?偟膩(lái)說(shuō)選擇股票就得有一套自己的標準,因為每個(gè)人的看法都是不一樣的。但是其中的一點(diǎn)確實(shí)每個(gè)人都要考慮的,那就是這只股票他的公司經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)前景如何。
在實(shí)習過(guò)程中,我還掌握了以下幾個(gè)要點(diǎn):
第一是真誠:你可以偽裝你的'面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二是溝通:想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
實(shí)習期間,能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調完成各種工作任務(wù)。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在很短的時(shí)間內就掌握了工作的要點(diǎn)和技巧,并將其合理的運用到工作中去。積極主動(dòng)的向老員工學(xué)習,彌補自己的不足。工作積極主動(dòng),學(xué)習認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累。證券公司實(shí)習報告鑒定各類(lèi)報告。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續保持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習中更好的完善自己。
在證券公司的實(shí)習總結 篇5
感謝能夠擁有這樣一次在中航證券公司實(shí)習的機會(huì ),讓我們學(xué)到書(shū)本上無(wú)法獲得知識與技能,是我們有機會(huì )將理論與實(shí)踐相結合,在具體的公司實(shí)踐活動(dòng)中升華書(shū)本知識從而得到切實(shí)的提高!
從月日至月日,這段實(shí)習過(guò)程總共有名學(xué)生參與,在公司的安排下,將我們大致分為組。雖然只有短短的天時(shí)間,卻讓我們每個(gè)人都得到了自己想要的東西。此次實(shí)習主要分為兩個(gè)階段,即第一周和第二周。
在第一周里,每組隊員在其隊長(cháng)的指導下進(jìn)行具體的學(xué)習。隊長(cháng)教授我們?yōu)榭蛻?hù)辦理開(kāi)戶(hù)與轉戶(hù)業(yè)務(wù)的具體程序及其細節、傳授我們股市操作技能及證券營(yíng)銷(xiāo)技能等。在學(xué)習的過(guò)程中,我們既了解了證券公司辦理開(kāi)戶(hù)、代理買(mǎi)賣(mài)證券等一般業(yè)務(wù),又讓我們初步了解一個(gè)公司的大致運行架構,更讓我們認知到中航證券公司獨特的文化氛圍,讓我們深深地感受到公司的'優(yōu)秀文化與魅力,得知中航證券公司加速發(fā)展的秘訣!
然而在第二周的學(xué)習過(guò)程里,在隊長(cháng)的帶領(lǐng)下外出做活動(dòng),在人群聚集和人流量較大的地方搭起帳篷,打出中航證券公司的旗幟,同時(shí)各組員在人群中散發(fā)公司的宣傳單并向群眾介紹公司以及公司近期所進(jìn)行的活動(dòng)。讓大眾充分了解公司的近期動(dòng)向,提高公司知名度。在實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中我們將隊長(cháng)教予我們的技巧及在書(shū)本上學(xué)到的知識應用于實(shí)際并在實(shí)踐的基礎上加以總結,讓我們
此次實(shí)習是一次比較成功的案例,對公司的長(cháng)遠發(fā)展及我們實(shí)習生個(gè)人都意義深遠,將遠遠大于我們在實(shí)習過(guò)程中能夠為公司所做的。中航證券有限公司自成立之后呈加速發(fā)展的強勁勢頭,急需人才。公司為高校學(xué)生提供實(shí)習機會(huì )有利于增強高校學(xué)生進(jìn)一步了解中航證券公司,感受公司良好氛圍,為以后公司招攬優(yōu)秀人才、促進(jìn)發(fā)展奠定一定基礎。比如,在這次實(shí)習即將結束之后,對此次實(shí)習生進(jìn)行一次調查,有一部分學(xué)生表示以后有意向留在中航證券公司發(fā)展。另外,在實(shí)習的過(guò)程中,我們與團隊長(cháng)們一起做宣傳活動(dòng),這鍛煉的不僅僅是我們的社會(huì )實(shí)際交往能力,同時(shí)也進(jìn)一步增強了群眾對中航證券公司的了解,有利于提高公司的知名度,無(wú)形中開(kāi)拓了公司在南昌的潛在市場(chǎng),對公司的長(cháng)遠發(fā)展意義深刻。
此次實(shí)習是我們人生成長(cháng)過(guò)程中一次重要的機遇。實(shí)習時(shí)接觸社會(huì )一定程度上提高我們職場(chǎng)人際交流能力;公司對我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓有利于提高我們的金融證券專(zhuān)業(yè)素質(zhì);每天堅持上班族的生活不僅能夠讓我們提前感受到證券行業(yè)從業(yè)氛圍,更是對我們每個(gè)人意志與毅力的考驗、有助于我們養成艱苦奮斗的樸素奮斗精神。堅信這次實(shí)習經(jīng)歷是我們人生中的寶貴財富,會(huì )進(jìn)一步提高我們對證券行業(yè)以及整個(gè)就業(yè)環(huán)境的認識,對我們以后人生道路的選擇具有一定的參考意義。
每個(gè)人的成長(cháng)與發(fā)展都需要一定的機會(huì )!無(wú)論如何,感謝中航證券公司愿意為我們提供人生發(fā)展的階梯,讓我們成長(cháng)著(zhù)并快樂(lè )著(zhù)。!
在證券公司的實(shí)習總結 篇6
一、實(shí)習目的
20xx年x月份,我有幸到xx證券公司,從而開(kāi)始了我兩個(gè)月左右的實(shí)習生活,在這一段時(shí)間里,我近距離接觸了xx證券xxx營(yíng)業(yè)部,在了解xx證券發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí),更多的知道了營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的職能,其日常的業(yè)務(wù)流程,以及營(yíng)業(yè)部的特色服務(wù),同時(shí)深入學(xué)習了中國證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶(hù)交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習內容
我被安排在營(yíng)銷(xiāo)部工作,主要跟xx學(xué)習。我從以下幾個(gè)方面介紹我的.實(shí)習工作;
首先是每天9:00上班,早到的話(huà)可以在公司的大廳閱讀證券報刊、雜志。了解國家的宏觀(guān)經(jīng)濟政策,財經(jīng)要聞,以及證券市場(chǎng)最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評。
接下來(lái)就是開(kāi)始一天的基本工作
整理客戶(hù)資料,客戶(hù)資料包括開(kāi)戶(hù)申請書(shū),開(kāi)戶(hù)合同書(shū),銀證對應申請書(shū),客戶(hù)資料變更表。及客戶(hù)身份證,銀行卡,股東代碼卡等復印件,所作的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面:
1、理清相關(guān)的客戶(hù)資料,并及時(shí)核對當天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據,確保完整準確,沒(méi)有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時(shí)給予糾正。有什么出入大的問(wèn)題要上報反映。很長(cháng)一段時(shí)間弄得我們都對單據特別敏感,總怕有什么閃失。
2、把理清整理過(guò)的客戶(hù)資料按順序裝入客戶(hù)的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時(shí)間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復印件,開(kāi)戶(hù)文本一同掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統一發(fā)到總部。
整理客戶(hù)資料在實(shí)習中占了一定分量工作,這是一個(gè)簡(jiǎn)單但是相當繁瑣的過(guò)程,需要細心和耐心;客戶(hù)資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速查找,所以工作人員對我們進(jìn)行認真的指導,還有就是對開(kāi)戶(hù)文本的掃描。對新開(kāi)戶(hù)和以前開(kāi)戶(hù)還沒(méi)有掃描的文件都要統一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存。
在我們實(shí)習的過(guò)程中,xx證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導,感謝他們的關(guān)心,在這里特別要感謝xx和xx,在表?yè)P我日常工作的同時(shí),更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>
此次實(shí)習不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里,個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實(shí)習只有兩個(gè)月,但是使我十分受益。在這次實(shí)習中學(xué)院努力為我們爭取這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì ),在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)習。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機會(huì )不斷地鍛煉自己,并積累經(jīng)驗,為自己以后從事這個(gè)方面的工作奠定基礎。
三、實(shí)習總結
進(jìn)過(guò)我們這次實(shí)習,讓我想到要對學(xué)院說(shuō):希望學(xué)院能對我們金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,做一些考證的要求。例如證券證,保險證,基金證等,并組織培訓的教師團體和課程授課,這樣能夠對今后金融這個(gè)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)訓平臺,讓同學(xué)更深入學(xué)習金融專(zhuān)業(yè)的知識。
在證券公司的實(shí)習總結 篇7
一、 實(shí)習單位及崗位介紹
為了通過(guò)實(shí)踐深入理解所學(xué)知識,并為將來(lái)就業(yè)打下良好基礎,我按照專(zhuān)業(yè)認識實(shí)習的要求,參加了暑期的實(shí)習。我此次實(shí)習的單位是華西證券南充營(yíng)山縣營(yíng)業(yè)部,地點(diǎn)位于四川省南充市營(yíng)山縣朗池鎮81號。華西證券有限責任公司成立于20xx年6月26日,是在合并重組原四川省證券股份有限公司和四川證券交易中心的基礎上,通過(guò)增資擴股而規范組建的四川省首家跨區域大型證券公司,是四川省唯一一家綜合類(lèi)證券公司。注冊資本為10.13億元,注冊地在四川省成都市。
我此次實(shí)習的崗位主要是客戶(hù)經(jīng)理,除此之外,也學(xué)習了一些其他的關(guān)于股票和股市的知識,讓我收獲很多。首先介紹一下客戶(hù)經(jīng)理的崗位,通俗地講,客戶(hù)經(jīng)理就是帶著(zhù)客戶(hù)在股市開(kāi)戶(hù),并且從此之后適當為客戶(hù)提供相應的咨詢(xún)服務(wù),或是在適當時(shí)機給客戶(hù)以建議等等,同時(shí),為證券公司擴大交易額與營(yíng)業(yè)額?傊,一旦客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系建立起來(lái)后,客戶(hù)經(jīng)理應當與客戶(hù)保持密切的聯(lián)系,盡心為客戶(hù)服務(wù)。
二、 實(shí)習內容及過(guò)程
我此次實(shí)習的主要內容是學(xué)習做一名客戶(hù)經(jīng)理,除此之外,還有一些其他的股票方面的知識。
。ㄒ唬╆P(guān)于客戶(hù)經(jīng)理
實(shí)習的第一天,我首先了解了客戶(hù)經(jīng)理需要做的一些業(yè)務(wù)。首先,客戶(hù)經(jīng)理要負責拓展銷(xiāo)售渠道,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),銷(xiāo)售公司發(fā)行或代銷(xiāo)的金融理財產(chǎn)品;其次,負責把證券公司的金融產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息傳遞給現有
的和潛在的客戶(hù);再次,負責為客戶(hù)提供金融理財的合理化建議,為客戶(hù)實(shí)現資產(chǎn)的保值、增值;最后,組織并策劃高級營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),開(kāi)發(fā)高端市場(chǎng)。
接下來(lái),我就跟著(zhù)營(yíng)業(yè)部的客戶(hù)經(jīng)理接待客戶(hù)并跟隨他們去開(kāi)戶(hù)。通過(guò)學(xué)習,我了解了最基礎的開(kāi)戶(hù)的流程。開(kāi)戶(hù)的流程比較簡(jiǎn)單,首先需要在華西證券的網(wǎng)站上進(jìn)行預約,得到預約號,然后帶著(zhù)客戶(hù)去柜臺,簽署各種合同,其中包括與證券公司的一份協(xié)議和與所要聯(lián)網(wǎng)的銀行的一份協(xié)議,并且對客戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)的照片采集。在一切手續辦理妥當后,客戶(hù)會(huì )得到自己在股市的賬號。由于現在在推行網(wǎng)絡(luò )化,所以以前的卡現在都不發(fā)了。在開(kāi)戶(hù)的過(guò)程中,客戶(hù)經(jīng)理需要對客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險提醒。在后來(lái)的幾天中,我也曾獨立帶著(zhù)客戶(hù)去開(kāi)戶(hù)。
后來(lái)逐漸的,帶我的客戶(hù)經(jīng)理給我講了很多和客戶(hù)保持好的關(guān)系的方法。平時(shí)我也幫他做一些文案上的工作,比如,將他的客戶(hù)資料歸類(lèi),然后全部輸到電腦上,這個(gè)工作是非常有必要的。通過(guò)定期對客戶(hù)資料的整理,客戶(hù)經(jīng)理可以了解到哪些客戶(hù)的資金漲得多或是跌得多,從而有針對性地對客戶(hù)進(jìn)行提醒或是幫助選股等等。這項工作,還有一個(gè)作用就是,它就像一個(gè)電話(huà)簿一樣,方便客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)之間的聯(lián)系?蛻(hù)經(jīng)理可以定期給自己的客戶(hù)們發(fā)短信,然后根據客戶(hù)的反應,看哪些客戶(hù)比較需要或是歡迎你的幫助,然后有針對性地為客戶(hù)解決問(wèn)題,讓自己在客戶(hù)群中樹(shù)立一個(gè)好口碑。平時(shí)可以根據自己的整理,能發(fā)現一些炒股比較厲害的客戶(hù),這樣的話(huà),作為客戶(hù)經(jīng)理,可以在周末或節假日的時(shí)候,把客戶(hù)組織起來(lái)進(jìn)行一些休閑娛樂(lè )活動(dòng)等,從而給客戶(hù)們提供了一個(gè)相互交流的機會(huì )和平臺,讓比較厲害的客戶(hù)說(shuō)出自己的一些心得體會(huì ),供大家參考,這樣的話(huà),自己在客戶(hù)中能夠有一個(gè)好口碑,從而可能你的客戶(hù)會(huì )為你帶來(lái)更多的客戶(hù),并且你也能為公司創(chuàng )造更高的業(yè)績(jì),豈不達到雙贏(yíng)的效果。
作為客戶(hù)經(jīng)理,能做的當然遠不止這些,除了以上所說(shuō)的之外,還可以在網(wǎng)上建立一個(gè)與客戶(hù)間交流的平臺,比如QQ群或者是博客。時(shí)常與客戶(hù)們討論一些時(shí)事或股市上的行情,并且客戶(hù)經(jīng)理自己要深入研究,當客戶(hù)問(wèn)到一些問(wèn)題時(shí),要盡量都能解決。這樣,當客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)之間建立了良好的關(guān)系,客戶(hù)在客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)下資產(chǎn)增值后,必然會(huì )有更多的客戶(hù)找到你,那么客戶(hù)經(jīng)理自己的業(yè)績(jì)量也就上去了。這些都是在實(shí)習過(guò)程中帶我的師父教給我的`東西。
。ǘ╆P(guān)于專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習
以上的東西,都是帶我的師父告訴我的怎樣成為一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理的一些方法。作為一名金牌客戶(hù)經(jīng)理的他,在這些方面都是很熟悉的。在教了我這些東西之外,還讓我在證券職業(yè)能力學(xué)習網(wǎng)上面進(jìn)行在線(xiàn)學(xué)習,學(xué)習的課程是《商品指數》和《另類(lèi)投資之個(gè)人理財產(chǎn)品和理財渠道》在學(xué)習的過(guò)程中我也做了一些筆記,對相關(guān)方面的知識有了一些了解。我知道了一些比較有代表性的指數,如高盛指數、羅杰斯指數、道瓊斯指數、標準普爾商品指數、德意志銀行流通商品指數等,這些都是國際上比較有代表意義的商品指數。還了解到了一些現貨指數,像義烏中國小商品指數、南華商品期貨指數等。同時(shí)我也知道了商品指數的意義,它可以反映市場(chǎng)上價(jià)格水平變動(dòng),有利于進(jìn)行投資選擇,也是觀(guān)察、判斷國家經(jīng)濟、政治現狀和發(fā)展趨勢的重要依據,同時(shí)也有利于政府決策。除此之外,我也了解到了一些理財的方法。
。ㄈ╆P(guān)于股市方面的學(xué)習
由于證券從業(yè)人員是不能炒股的,所以這方面的東西是由另外一位師父教我的。他是一名做私募的經(jīng)紀人,對股票了解很深,從91年開(kāi)始就涉足股市了。我在他的辦公室也呆了一小段時(shí)間。在辦公室里,我每天主要就是看看大盤(pán),有不懂的就問(wèn)師父,或者師父想到什么就講給我。由于在實(shí)習的這段時(shí)間股市急劇波動(dòng)下挫,不是特別景氣,所以沒(méi)怎么產(chǎn)生交易。在跟這位師父學(xué)習的過(guò)程中,我主要知道了一些股市和股票的基本知識,了解到了一些基本的分析K線(xiàn)的方法,還有一些選股的依據。比如,從K線(xiàn)上看,當日線(xiàn)位于所有均線(xiàn)之上時(shí),應該是比較穩定的,大跌的可能性小一點(diǎn),當日線(xiàn)位于所有均線(xiàn)之下時(shí),那么它就失去了支撐點(diǎn),就非常容易下跌。而選股上呢,主要看公司的資金規模和財務(wù)報表,而財務(wù)報表上,凈利潤和流動(dòng)資金是比較重要的。并且平時(shí)要一直關(guān)注國家的政策、公布的經(jīng)濟數據等。而現在師父關(guān)注的比價(jià)多是是剛上市的新股或次新股,比如比亞迪、山東章鼓、寧波建工、仟源制藥等,同時(shí)也一直關(guān)注銀行股,因為銀行股的盤(pán)都比較大,所以當它有較大的波動(dòng)時(shí),會(huì )對整個(gè)股市都有影響。在這位師父這,我每天都自己看著(zhù)大盤(pán),并且耳濡目染地受著(zhù)他的影響,逐漸地去了解這個(gè)領(lǐng)域。
三、 實(shí)習心得體會(huì )
這次實(shí)習的時(shí)間不長(cháng),從8月8號到8月23號,共兩個(gè)星期的工作日,能讓我實(shí)際操作的東西也很少,大部分時(shí)間是聽(tīng)師父說(shuō),自己學(xué)習。從客戶(hù)經(jīng)理師父那里,學(xué)到的溝通客戶(hù)的方法讓我受益匪淺,這是一種在營(yíng)銷(xiāo)方面很好的方法,讓我有一種眼前一亮的感覺(jué)。在學(xué)校中也許我們也會(huì )有涉及到一些營(yíng)銷(xiāo)方面的東西,但是能學(xué)到這么具體的方法的,也只能在實(shí)習過(guò)程中,聽(tīng)這些有實(shí)際經(jīng)驗的人員的介紹了,因為他們在實(shí)際工作中會(huì )遇到各種各樣的情況,因而時(shí)間久了就會(huì )有豐富的經(jīng)驗來(lái)應對,也會(huì )總結出很多非常棒的方法,這些都是我們在書(shū)本上的理論知識中所找不到的。這同時(shí)也讓我聯(lián)想到,即使所做的不是證券行業(yè),而是做其他行業(yè),這樣的營(yíng)銷(xiāo)方法也是非?扇〉,這也是非常需要耐心和細心的。所以,這一點(diǎn)也讓我體會(huì )到了實(shí)習的重要性。
在對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習上,我也是非常有收獲的,這讓我了解到了一些在學(xué)校所學(xué)學(xué)科之外的知識,并且也對一些本來(lái)就在課堂上了解到的東西有了加深的了解。而在實(shí)習過(guò)程中每天對大盤(pán)的觀(guān)察,也讓我可以說(shuō)是對股市開(kāi)始入門(mén)了,開(kāi)始逐漸了解這個(gè),作為一名學(xué)國際金融與貿易的學(xué)生,不了解股市是很慚愧的,而在實(shí)習的過(guò)程中,我能有這樣一個(gè)手把手教我的師父,可以說(shuō)我是很幸運的,所以我也很感謝師父交給我的東西。
在這次實(shí)習過(guò)程中,我也發(fā)現了自己的一些問(wèn)題。在證券這個(gè)行業(yè),很多地方還是需要和人打交道的,尤其是比較基層的崗位,而我們將來(lái)出去必然不大可能直接做高層,所以幾乎還是要從基層做起,而我就感覺(jué)自己與各種人打交道的能力不夠強,還需要多加鍛煉。還有一點(diǎn)就是專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習上還不夠扎實(shí),F在總會(huì )聽(tīng)到有人這么說(shuō),大學(xué)里面學(xué)的東西都沒(méi)用,書(shū)本上的知識都沒(méi)用,理論知識都沒(méi)用,但是通過(guò)這次實(shí)習,我發(fā)現這樣的說(shuō)法是錯誤的。帶我的師父,雖然學(xué)歷并不是特別高,但是我決不能說(shuō)他們的理論知識不行,他們的很多東西也都是基于書(shū)本上的知識的,是需要不斷學(xué)習的。
在證券公司的實(shí)習總結 篇8
很榮幸能夠參加廣發(fā)證券公司的實(shí)習項目。在兩個(gè)月的實(shí)習期內,我學(xué)到很多證券領(lǐng)域的知識,熟悉了公司的運作方式,掌握了證券營(yíng)銷(xiāo)的基本技巧,深刻了解了證券市場(chǎng)的基本知識,這段實(shí)習經(jīng)歷給我留下深刻印象,也將對我的今后的工作學(xué)習中產(chǎn)生重大的影響。
本次實(shí)習是從3月10日開(kāi)始的,歷經(jīng)65天,先將我這段實(shí)習過(guò)程中的學(xué)習內容以及期間的心得體會(huì )簡(jiǎn)單介紹一下:
第一周,我培養的是對證券市場(chǎng)的基本認識。
所學(xué)的知識包括:
1。如何擺正投資心態(tài)——在市場(chǎng)上堅持自己的判斷,理性決策,不盲目跟風(fēng);
2。如何做決策——基于大盤(pán)走勢對個(gè)別股票進(jìn)行分析;
3。如何鑒別信息——利空消息寧可信其有,不可信其無(wú);
4;久媾c技術(shù)面的區別和聯(lián)系——基本面優(yōu)勢在于中長(cháng)線(xiàn)分析,而技術(shù)面優(yōu)勢在于短線(xiàn)走勢判斷;久嬖谟谶x股,技術(shù)面在于選時(shí)機,但在實(shí)際應用中要把基本分析和技術(shù)分析結合起來(lái)。
此外,三大證券類(lèi)報刊的閱讀、每只股票走勢圖的瀏覽也是每天要做的功課。經(jīng)過(guò)第一個(gè)星期的學(xué)習,我掌握了股票市場(chǎng)的基本運作模式。為更深入的學(xué)習奠定了良好的基礎。
第二周是交易大廳前臺實(shí)踐。這是讓我們直接與客戶(hù)接觸的地方每天都有很多客戶(hù)過(guò)來(lái)辦業(yè)務(wù),了解券商的對外工作流程是實(shí)習中必不可少的。偶爾柜臺部的工作人員還讓我們自己操作一些簡(jiǎn)單的步驟,親身體驗一下工作的樂(lè )趣。當然面對的客戶(hù)都是各種各樣的,有時(shí)候出現一些客戶(hù)對工作的不理解不支持,還需要及時(shí)的處理,學(xué)習柜臺人員的處理方式也成為了我這次實(shí)習的一大收獲,同時(shí)我學(xué)習了開(kāi)立資金賬戶(hù)、申請認購新股以及資金劃撥的相關(guān)業(yè)務(wù)知識;掌握了證券交易軟件“大智慧”的基本使用方法;掌握了手機炒股軟件的下載流程和使用方法,并且在閑暇的時(shí)間閱讀了“市操作的基本原理”全面學(xué)習了k線(xiàn) 理論,macd ,kdj等技術(shù)分析指標的知識,并隨時(shí)查找相對應的股票走勢予以學(xué)習。
第三周主要是在股票市場(chǎng)中實(shí)踐,判斷大盤(pán)及個(gè)股走勢。期間,我理解了資金對于整個(gè)市場(chǎng)的影響以及股票成交量與價(jià)格的關(guān)系;進(jìn)一步學(xué)習了黃金分割線(xiàn)在走勢分析上的運用;研究了cr技術(shù)指標的公式以及用法。此外,還接觸了一些形態(tài)理論的內容,加深了對證券市場(chǎng)的理解。
第四周的學(xué)習內容為基本面分析及股評撰寫(xiě),根據大盤(pán)前期走勢來(lái)預測后市動(dòng)向。期間,我掌握了股評的寫(xiě)作結構,已擅長(cháng)從基本面和技術(shù)面分別對大盤(pán)進(jìn)行分析并逐漸領(lǐng)悟到市場(chǎng)中各行業(yè)之間的聯(lián)系。這段時(shí)間還接觸到一些高級盤(pán)kou技術(shù),并對資金管理知識有了一定的了解。
剩下的幾周的學(xué)習內容是通過(guò)進(jìn)駐銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現的,挖掘潛在客戶(hù)、服務(wù)現有客戶(hù),是這個(gè)階段的主要學(xué)習內容。通過(guò)學(xué)習銀行的基本業(yè)務(wù),接觸客戶(hù),了解客戶(hù)的投資意向以及風(fēng)險承受能力,并通過(guò)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識和對所了解的市場(chǎng)信息為其講解現在市場(chǎng)行情和經(jīng)濟運行趨勢,進(jìn)而實(shí)現客戶(hù)的挖掘和維護。這一階段的學(xué)習不僅僅掌握了銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,接觸了客戶(hù),最重要的是這一階段對自己人際關(guān)系的處理方法的影響,增加了社會(huì )經(jīng)驗學(xué)習了學(xué)校學(xué)不到的東西。
通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習,我對證券市場(chǎng)的理解更為深刻了,F已習慣用理性方法來(lái)分析各種問(wèn)題。懂得了市場(chǎng)是變幻莫測的,最重要的是抓住其中的規律。這段時(shí)間我還培養了良好的學(xué)習習慣,學(xué)會(huì )了總結的方法。每天的`股票瀏覽讓我對歷史走勢——尤其是經(jīng)典走勢產(chǎn)生了一些印象,從而有機會(huì )在未來(lái)的市場(chǎng)上找出相似的頭部形態(tài)來(lái)判斷后市。
良好的開(kāi)端是成功的一半,相信這次實(shí)習能夠為我的職業(yè)生涯領(lǐng)航。兩月的實(shí)習總的來(lái)說(shuō)讓我受益匪淺,和公司正式員工以及一起來(lái)實(shí)習的同學(xué)都變成了朋友,雖然即將離開(kāi)這里,不過(guò)我們兩月的相處都會(huì )給我們留下美好的回憶;企業(yè)文化的熏陶,團隊協(xié)作與個(gè)人成長(cháng)的協(xié)調,等等更讓我受益匪淺。而對我影響最深遠的就是文化了,在此期間,我一直在思考一個(gè)問(wèn)題,一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),乃至一個(gè)國家的競爭優(yōu)勢究竟在哪里?這就可以從廣發(fā)證券的精神,以精求發(fā)展的理念,一個(gè)草根券商的發(fā)展歷程的真實(shí)寫(xiě)照找到答案。
這次實(shí)習也讓我感受到學(xué)校里不能學(xué)到的東西是更需要我們用心去學(xué)的,這些才是真正以后在社會(huì )中我們將要用到的知識,也讓我們認清了以后要努力的方向,讓我有機會(huì )更深入地去思考今后的人生和職業(yè)規劃,并給予我實(shí)現它們的動(dòng)力。感謝廣發(fā)證券給外這次實(shí)習機會(huì ),也希望廣發(fā)證券能夠在國內的證券市場(chǎng)上具有日益強大的影響力,為構建和諧穩定的證券市場(chǎng)貢獻力量,為國家經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻。
在證券公司的實(shí)習總結 篇9
前言:
20xx年7月27日至20xx年8月10日,我在光大證券廣州解放北營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習,期間學(xué)到了許多東西,接觸了證券行業(yè)資深的人士,感覺(jué)收獲頗多。
下面就將這兩個(gè)星期的所做所想,做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結。以下正文部分主要分為三部分,第一部分主要介紹營(yíng)業(yè)部整體架構及各個(gè)部門(mén)的職責;第二部分重點(diǎn)介紹柜臺業(yè)務(wù)的具體內容;第三部分重點(diǎn)是介紹自己實(shí)習感想和對于證券行業(yè)的全新的認識。
三部分的介紹以事實(shí)介紹為輔,個(gè)人感想為主,因為我覺(jué)得用兩周的時(shí)間去熟悉整一個(gè)業(yè)務(wù)是不太現實(shí)的,所以我將實(shí)習的主要目的定為:“了解整個(gè)營(yíng)業(yè)部的整體的運作,初步熟悉各個(gè)部門(mén)的主要職責,重點(diǎn)熟悉柜臺的業(yè)務(wù)流程,更多的和人交流,從與人交流的過(guò)程中汲取經(jīng)驗,慢慢的對于證券行業(yè)有一個(gè)清晰的認識,為自己以后的發(fā)展方向定位!
第一部分、營(yíng)業(yè)部的整體運作
我實(shí)習的光大證券解放北營(yíng)業(yè)部是光大證券在全國70多家營(yíng)業(yè)部里面的一個(gè),據說(shuō)在廣東省500多家同行業(yè)的證券營(yíng)業(yè)部里面排名50位以?xún)取?/p>
我真的能夠為來(lái)到這樣一個(gè)好的單位實(shí)習感到十分的榮幸,雖然沒(méi)有工資和補貼,但是能夠盡早的接觸到行業(yè)的龍頭企業(yè),實(shí)在是一個(gè)難得的學(xué)習的好機會(huì )。
據我的了解,解放北營(yíng)業(yè)部就比如一個(gè)公司,其利潤收入絲毫不亞于一個(gè)中型的企業(yè),據說(shuō),解放北營(yíng)業(yè)部上半年的傭金收入達到了兩千萬(wàn),其數字也是相當可觀(guān)了。營(yíng)業(yè)部是其以銷(xiāo)售為目的一個(gè)機構,主要是代表總公司從事一個(gè)代理的職責,代理客戶(hù)從事證券的買(mǎi)賣(mài)交易,同時(shí)也從事一個(gè)中間介紹業(yè)務(wù),例如股指期貨的中間介紹業(yè)務(wù)(IB)。
光大證券廣州解放北營(yíng)業(yè)部上設總經(jīng)理一名,下設副總經(jīng)理兼營(yíng)銷(xiāo)總監和經(jīng)理助理兼營(yíng)銷(xiāo)總監各一名,下設五個(gè)部門(mén),他們分別是市場(chǎng)部,客服部,IT部,綜合部,交易部;還有一個(gè)是屏姐負責的融資融券和經(jīng)紀人專(zhuān)崗,這個(gè)好像是一個(gè)獨立的部門(mén),如果是這樣話(huà),( 個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng))那就一共有六個(gè)部門(mén)。
每個(gè)部門(mén)分工明確,各盡其職。各個(gè)部門(mén)都設經(jīng)理一名,地位僅次于總經(jīng)理和副總經(jīng)理,市場(chǎng)部的張?chǎng)谓?jīng)理,看得出在營(yíng)業(yè)部的資歷應該算是比較老了;客服部的欣華姐,很好人,對客服部的下屬要求很?chē)栏,?jīng)常會(huì )提醒大家趕緊回訪(fǎng)客戶(hù);IT部的胡延平經(jīng)理,大家都叫平哥,一人掌管著(zhù)整一個(gè)IT部,幸好現在來(lái)了兩個(gè)管培生,JACK和韶旭;綜合部的鄭經(jīng)理我不是很了解;交易部是我待的時(shí)間最長(cháng)的地方,雯靜師姐是經(jīng)理,她是唯一一個(gè)不是講白話(huà)的部門(mén)經(jīng)理,做事情也很賣(mài)力。這些事?tīng)I業(yè)部的部門(mén)經(jīng)理,也算是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)導層。
據我觀(guān)察,客服部是這個(gè)營(yíng)業(yè)部的核心所在,需要最專(zhuān)業(yè)的分析和最周到地與客戶(hù)進(jìn)行溝通,客服部的都是帥哥最集中的地方。其最日常的工作就是回訪(fǎng)客戶(hù),確保能把每一個(gè)客戶(hù)特別是大客戶(hù)留住,同時(shí),也要為客戶(hù)提出有用的交易方面的分析建議,這就需要我們客服部師兄師姐那方面的專(zhuān)業(yè)的證券分析的能力。在客服部,楊曦師兄是基本面分析的高手,侯國超師兄是技術(shù)分析的大師。同時(shí)客服部肩負著(zhù)每天的營(yíng)業(yè)部早盤(pán)和午盤(pán)點(diǎn)評的工作!
交易部的日常的工作主要是面向客戶(hù)開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)等一些最基本的業(yè)務(wù),但是交易部是一個(gè)營(yíng)業(yè)部的窗口,它的好壞直接關(guān)系到一個(gè)營(yíng)業(yè)部的整體的運營(yíng)情況,交易部也是最基本的崗位,是所有想坐辦公室的員工都必須經(jīng)歷的一個(gè)階段,或者說(shuō)是所有的實(shí)習生,管培生的上崗前的第一站,它所需要了解每一個(gè)部門(mén)的職責,需要了解每一個(gè)客戶(hù)可能的面臨的業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題,對于整個(gè)營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)知識都需要有非常全面的認識。如果時(shí)間允許,他們甚至要扮演其他部門(mén)的職責,替客戶(hù)解答一些專(zhuān)業(yè)性很強的問(wèn)題,比如軟件的下載使用等。對于交易部,我想多說(shuō)一點(diǎn),因為交易部是我待的最長(cháng)的地方,算起來(lái),我有一半的時(shí)間實(shí)在柜臺的,雖然名義上我是客服部的實(shí)習生,但是客服部的事情專(zhuān)業(yè)性都太強了,我不能插手。在下面的第二部分我會(huì )想詳細的講一下在柜臺的所見(jiàn)所想。
市場(chǎng)部我所知道的主要是培養證券經(jīng)紀人,這也是他們現階段正在做的一項最重要的事情,市場(chǎng)部主要有客戶(hù)經(jīng)理組成,是營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)來(lái)源的基礎,也是非常重要的一個(gè)部門(mén)。同時(shí)市場(chǎng)部又兼顧著(zhù)人事部的工作,在我實(shí)習期間,有差不多一天半是在市場(chǎng)部帶電話(huà)的,打電話(huà)通知那些投了簡(jiǎn)歷應聘客戶(hù)經(jīng)理職位的人,所以市場(chǎng)部的周游是整個(gè)營(yíng)業(yè)部我認為是最忙的一個(gè)人,整天找人幫他做事。
IT部的了解我是很有針對性的,這個(gè)還取決于冬韻師姐那天給我下達的一個(gè)任務(wù),要我在8號房查資料的同時(shí),向IT部的兩個(gè)管培生了解IT部的事情,最后寫(xiě)成10條總結。所以,就有了下面的十條“發(fā)現”:
1.日常負責開(kāi)關(guān)機,平時(shí)系統維護,周末系統升級
2.IT部?jì)H一個(gè)經(jīng)理胡炎平,胡經(jīng)理客家人,已婚生子,參加工作13年
3.早上開(kāi)機,上午系統維護,其他部門(mén)有些問(wèn)題
4.下午關(guān)機,把銀行傳過(guò)來(lái)我們營(yíng)業(yè)部的數據轉發(fā)其他營(yíng)業(yè)部
5.周末加班做一些系統的測試,軟件的升級
6.電腦的訂購也是IT經(jīng)理做
7.其他部門(mén)關(guān)于業(yè)務(wù)的問(wèn)題也要問(wèn)技術(shù)部
8.幫徐總做一些決策上面的事情,較全面
9.熟悉其他各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)和操作的流程
10.在營(yíng)業(yè)部的看盤(pán)的客戶(hù)有什么問(wèn)題也要找技術(shù)部
關(guān)于這十條發(fā)現,最后冬韻姐給予的評價(jià)是:“太過(guò)表面,沒(méi)有什么獨特的發(fā)現!逼鋵(shí)我覺(jué)得這些只是一些皮毛的發(fā)現,冬韻姐提供了一個(gè)很好的思路給我,就是要通過(guò)各種途徑去了解一個(gè)事物,而不是僅僅通過(guò)一個(gè)渠道,要充分挖掘現有的所能利用的資源。這一點(diǎn)我覺(jué)得非常重要。
綜合部,我確實(shí)不是很了解,這個(gè)部門(mén)字面上看起來(lái)就是聽(tīng)綜合的,我從側面了解到,綜合部主要就是管財務(wù)的。很慚愧自己對綜合部知之甚少。
至于屏姐的融資融券和經(jīng)紀人專(zhuān)崗,是一個(gè)獨立的部門(mén),主要是負責融資融券的開(kāi)戶(hù)和經(jīng)紀人材料的準備。具屏姐透露,我們解放北營(yíng)業(yè)部自四月份首次被允許為客戶(hù)提供融資融券業(yè)務(wù)至今,一共開(kāi)立了30個(gè)融資融券的專(zhuān)有賬戶(hù),在光大所有的營(yíng)業(yè)部里頭是排名前五(最多的一家營(yíng)業(yè)部有70個(gè)戶(hù));而經(jīng)紀人培訓的
事情就是相當的瑣碎了,我們幫屏姐做事,整天就是在忙這些,經(jīng)紀人有任何問(wèn)題都會(huì )去找屏姐,不管是客戶(hù)資料的填寫(xiě)還是客戶(hù)轉接的問(wèn)題。所以,我才有理由將屏姐這個(gè)專(zhuān)崗單獨定位成一個(gè)部門(mén)。
以上就是我所了解到的關(guān)于營(yíng)業(yè)部的一些基本的皮毛,其實(shí)有很多事情都是第一次見(jiàn)到,都想把它們一一呈現,只是那些現象如果一點(diǎn)一點(diǎn)加以描述的話(huà),會(huì )顯得比較凌亂,因為這兩個(gè)星期實(shí)在見(jiàn)識了太多的東西,接觸了太多全新的概念。
第二部分、柜臺業(yè)務(wù)的具體內容
我總結出來(lái)的這幾天柜臺的常見(jiàn)的業(yè)務(wù)主要有以下的幾個(gè),由于都是自己通過(guò)觀(guān)察提問(wèn)和自己親身經(jīng)歷得來(lái)的,所以應該不是很全面。主要見(jiàn)得最多的就是開(kāi)戶(hù),所以我重點(diǎn)介紹開(kāi)戶(hù)的內容,然后把我學(xué)到的其他業(yè)務(wù)方面的內容略加闡述。
開(kāi)戶(hù)
開(kāi)戶(hù)是每天柜臺最基本的業(yè)務(wù),基本上整一天柜臺就在開(kāi)戶(hù),有時(shí)候柜臺有開(kāi)戶(hù)任務(wù),所以我們在那里實(shí)習的或者管培生們都早早的就被柜臺的師姐們拉去開(kāi)戶(hù)了。、
這里所說(shuō)的開(kāi)戶(hù)是指的資金賬戶(hù),是客戶(hù)在證券公司設立的一個(gè)存放買(mǎi)賣(mài)證券所需資金的賬戶(hù),在這個(gè)資金在賬戶(hù)里面的資金證券公司會(huì )根據銀行的活期利息來(lái)計息。
如果僅僅是開(kāi)戶(hù)的話(huà),就只需要提供身份證和銀行卡,時(shí)間是9:30-16:00。要填寫(xiě)的材料包括:一份合同、《基金投資權益須知》、《風(fēng)險測評表》(測定客戶(hù)是否有能力開(kāi)權證業(yè)務(wù))、《三方存管協(xié)議》。(如果客戶(hù)要開(kāi)通買(mǎi)賣(mài)創(chuàng )業(yè)板,則需要填寫(xiě)《創(chuàng )業(yè)板的風(fēng)險揭示書(shū)》)這些資料都是要客戶(hù)本人填寫(xiě),不允許有涂改,如果迫不得已要改正的話(huà),需要在改正出簽上自己的名字,確認修改。接下來(lái)客戶(hù)要做就是去到自己所需要三方存管的銀行進(jìn)行確認就行了。
關(guān)于這個(gè)三方存管,又牽扯到“一步式”和“兩步式”兩種不同的方法!耙徊绞健钡霓k理時(shí)只需要在光大的營(yíng)業(yè)部就可以一次性辦妥了,例如光大銀行和農業(yè)銀行;而“兩步式”的辦理則需要開(kāi)立資金賬戶(hù)以后再到相應的銀行確認,例如工商銀行和建設銀行等大部分銀行。
這樣你還是不能買(mǎi)賣(mài)證券的,因為你沒(méi)有證券賬戶(hù),這就要開(kāi)立證券賬戶(hù),就是股東卡。
股東卡的開(kāi)立要填寫(xiě)《證券賬戶(hù)申請表》,開(kāi)立的時(shí)間是交易日的交易期間,也就是9:30 – 15:00。如果開(kāi)資金賬戶(hù)和證券賬戶(hù)兩者是分開(kāi)進(jìn)行的,那就需要另外填寫(xiě)《資料更改表》和《指定交易申請表》。申請開(kāi)立證券賬戶(hù)一般的是只開(kāi)立人民幣A股賬戶(hù),包括滬A和深A賬戶(hù)。值得注意的是,開(kāi)證券賬戶(hù),也就是股東卡,是需要支付開(kāi)卡費的,上海的是50人民幣,深證的是40人民幣,這部分錢(qián)是交給證券交易所的,只是證券公司代收的,但是多數情況下證券公司是不會(huì )向客戶(hù)收取這一項費用的,而自己替客戶(hù)交納,只有極少數的個(gè)人投資者單獨來(lái)開(kāi)戶(hù)的時(shí)候,才會(huì )收。ㄈ绻薪(jīng)紀人和客戶(hù)經(jīng)理帶來(lái)的',就一定不用收)。關(guān)于這個(gè)收開(kāi)卡費的問(wèn)題,我一直很迷惑,因為太有彈性了,但是我有不便于問(wèn),所以至今還未有答案。
銷(xiāo)戶(hù)
一般銷(xiāo)戶(hù)需要經(jīng)過(guò)兩個(gè)工作日,第一天要完成轉托管,和撤銷(xiāo)指定交易,然后證券公司會(huì )進(jìn)行結息,帶到第一天下午銀行結算完成后,保證你的資金賬戶(hù)內的錢(qián)可以全部轉出;第二天將資金賬戶(hù)內的錢(qián)全部轉出,這樣才可以撤銷(xiāo)資金賬戶(hù)和三方存管。
值得注意的是,銷(xiāo)了股東卡,深A的可以馬上重新申請,但滬A不可以。原因是滬A銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)要T+1才生效,要第二天才能重新申請。
其他的柜臺業(yè)務(wù),例如“一柜通”、“客戶(hù)資料修改”等,我基本上沒(méi)有觀(guān)察過(guò)這種業(yè)務(wù),所以也沒(méi)有太多的了解。
在柜臺差不多待了一個(gè)星期,觀(guān)察到了很多業(yè)務(wù)上面的做法,同時(shí)也感受到了很多的細節之處是非常值得注意的。主要有以下幾點(diǎn):
1、柜臺業(yè)務(wù)的資料擺放都是非常的有序,開(kāi)戶(hù)的資料統一放在一起,然后每種業(yè)務(wù)的資料都是歸類(lèi)放好,非常方便超找,但是有一個(gè)小小的毛病就是三方存管的單子老是一大堆,要找出客戶(hù)所需要的,經(jīng)常是要找好久才可以找到,這個(gè)問(wèn)題有待解決,我覺(jué)得可以先將15間銀行初步分一下類(lèi),比如分三類(lèi),每一類(lèi)就五間,這樣子就會(huì )相對快一些,但是這肯定不是最好的方法。
2、在天開(kāi)戶(hù)資料的時(shí)候,為了節省時(shí)間,我們一般是要求客戶(hù)先填寫(xiě)《風(fēng)險測評表》,然后再填寫(xiě)《開(kāi)戶(hù)申請表》,這樣子柜員在客戶(hù)填寫(xiě)資料的同時(shí)也不至于閑著(zhù),可以先錄入資料。
3.客戶(hù)的兩個(gè)密碼(登錄密碼和交易密碼)一般都是為客戶(hù)設成一樣的,因為防止客戶(hù)混淆而產(chǎn)生麻煩,同時(shí)也是避免給客戶(hù)解釋而耽誤時(shí)間,但是這其實(shí)也是一個(gè)隱患,當股民不清楚這兩個(gè)密碼的不同而造成損失的時(shí)候,其實(shí)營(yíng)業(yè)部也有一定的責任,畢竟我們平常的時(shí)候看盤(pán)都是會(huì )同時(shí)登陸資金賬戶(hù)的,所以在節省了時(shí)間和精力的同時(shí)也埋下了安全隱患。
4、柜員對于客戶(hù)的態(tài)度不是一般的好,這一點(diǎn)對我的印象特別的深,基本上是有問(wèn)必答,這一方面體現了營(yíng)業(yè)部柜員的專(zhuān)業(yè)知識非常的過(guò)硬,另一方面也體現了對待客戶(hù)的態(tài)度很端正。他們時(shí)刻把自己放在一個(gè)服務(wù)者的態(tài)度,這和我幾次在銀行看到的銀行柜員的表現形成了鮮明的對比,就更別說(shuō)我們的鐵老大鐵路部門(mén)的有些工作人員了。
5、除去雯靜姐不說(shuō),冬韻姐和嚴慧姐兩個(gè)人真的是一天忙到晚,基本上是沒(méi)有休息的時(shí)候,有客戶(hù)來(lái)就要為客戶(hù)服務(wù),客戶(hù)走了則要審單,簽章,之后閑下來(lái)的時(shí)間又要查資料,完善客戶(hù)的資料。每天都要加班,有時(shí)候甚至中午都沒(méi)法休息,也要加班,因為客戶(hù)多的話(huà)就要加班審單。我終于深深的體會(huì )到了楊曦師兄所說(shuō)的:“在營(yíng)業(yè)部做事是沒(méi)有加不加班的,你完全可以自主選擇,只是你要把手頭的事情做好了才行!
第三部分、實(shí)習感想和對證券行業(yè)的全新的認識
1. 認識業(yè)內業(yè)外人士,增長(cháng)見(jiàn)識
實(shí)習期間,最大的收獲我覺(jué)得莫過(guò)于認識了很多的人,并且從他們身上學(xué)到了很多的東西。從第一天誰(shuí)都不認識,戰戰兢兢的過(guò)了一天,到慢慢的熟悉營(yíng)業(yè)部的大部分的師兄師姐,熟悉每一個(gè)管理培訓生,熟悉一部分的證券經(jīng)紀人,甚至是保衛處的黃叔,這是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程,是一個(gè)增長(cháng)見(jiàn)識的過(guò)程。
從營(yíng)業(yè)部的師兄師姐身上,我學(xué)到的是他們對證券行
業(yè)的熱愛(ài)和執著(zhù),是對目前從事的工作的全身心投入的態(tài)度。
很清楚的記得欣華姐說(shuō)過(guò),“因為我熱愛(ài)這份工作,我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),所以我從來(lái)沒(méi)有懷疑過(guò),哪怕是在證券市場(chǎng)出于極度低迷的時(shí)候。只要你有興趣,你就會(huì )去投入精力研究它!眹瑤熜忠舱f(shuō)道,“我是從大一就開(kāi)始買(mǎi)股票的,那時(shí)候幾乎天天不去上課,全部精力都花在了研究股票上面!睏铌貛熜质俏以跔I(yíng)業(yè)部最佩服的一個(gè)人,很有氣場(chǎng),很有影響力,楊曦師兄每天都是我們客服部第一個(gè)到的人,就算是我最早的時(shí)候8點(diǎn)多一點(diǎn)就到了,這時(shí)候,楊曦師兄已經(jīng)是西裝筆挺的坐在了辦公桌前,這種對于工作的態(tài)度對我的啟發(fā)很大,在證券業(yè)這個(gè)人才競爭非常激烈的地方,只有通過(guò)兢兢業(yè)業(yè)的不斷努力,才能往上爬的更高,爬的更快。另一個(gè)細節是我在客服部看到的獨有的現象,在楊曦師兄的辦公桌電腦鍵盤(pán)上面,經(jīng)常會(huì )貼滿(mǎn)了一個(gè)個(gè)黃色的醒目的小便箋,上面可能是寫(xiě)著(zhù)當天或者最近要完成的任務(wù),包括當我請楊曦師兄為我寫(xiě)實(shí)習證明這件事,這種對工作的一絲不茍的態(tài)度肯定是一個(gè)人成功的關(guān)鍵。
同時(shí),在屏姐身上我學(xué)到的是接受,不管再多的事情,都要學(xué)會(huì )接受,當上頭有任務(wù)下達的時(shí)候,你都要毫不猶豫的接受。這一點(diǎn)也是很重要的我覺(jué)得,因為工作中你沒(méi)什么機會(huì )能夠自己選擇你喜歡做什么,而大部分時(shí)間都是你應該做什么,必須做什么。雖然屏姐一個(gè)人既要管經(jīng)紀人,又要處理融資融券等衍生業(yè)務(wù),但是在屏姐口里面我沒(méi)有聽(tīng)到一句消極的話(huà),即使是在很忙的時(shí)候,有經(jīng)紀人來(lái)問(wèn)屏姐問(wèn)題,她都會(huì )事無(wú)大小一一解答。
交易部的嚴慧師姐,給我留下印象最深的是對于工作的毫不馬虎,幫嚴慧姐復印證件,她會(huì )要求你復印身份證和銀行卡是要將墨的濃度調到中間一格,而復印股東卡的時(shí)候就要調到中間偏右兩個(gè),以便可以把章清楚的顯示出來(lái)。
市場(chǎng)部的周游師兄,他交給我的是和客戶(hù)的交流,是對待自己服務(wù)的對象的時(shí)候一定要穩得住對方,但同時(shí)又要維護營(yíng)業(yè)部甚至整個(gè)光大證券的形象,這一點(diǎn)在我打了兩天的電話(huà)中體現的淋漓盡致。另外,周游師兄對于工作和生活的積極的態(tài)度也是很值得學(xué)習的,不管工作多忙,他總是一副樂(lè )觀(guān)的樣子,感染到周?chē)暮芏嗤,利己利人?/p>
再說(shuō)現在營(yíng)業(yè)部的幾個(gè)管培生,從他們那里我看到的是我未來(lái)的影子,是剛從學(xué)校踏入社會(huì )的時(shí)候的樣子,在這個(gè)階段,他們的確相比于營(yíng)業(yè)部的師兄師姐來(lái)說(shuō)少了一點(diǎn)穩重和淡定,但是他們都是經(jīng)過(guò)三四輪的篩選才得以進(jìn)入光大的,能力都是挺強的。
應該說(shuō),很多進(jìn)入光大的管培生都是專(zhuān)業(yè)不對口的,但是我覺(jué)得公司看中的更多的是他們的能力和經(jīng)歷,志勇從大一暑假就開(kāi)始實(shí)習,可謂經(jīng)歷豐富;萌萌也是從大一就開(kāi)始投資股票,也可以算是股市老手了。在這個(gè)實(shí)踐出真知的行業(yè),顯然這種閱歷是挺重要的。說(shuō)到萌萌,我想再多說(shuō)兩句,萌萌也是學(xué)金融的,相比之下,他的專(zhuān)業(yè)知識水平相對來(lái)說(shuō)要 高出我好多好多,對于行業(yè)的理解,對于金融現象的分析看法,都是我所要學(xué)習的榜樣。
很慶幸的是我選擇了實(shí)習,避免了有些人到大四的時(shí)候的遺憾,因為在那些管培生里面,我也是經(jīng)?梢月(tīng)到一些后悔的聲音,后悔自己當初沒(méi)有好好鍛煉自己,沒(méi)有為自己創(chuàng )造更好的機會(huì )。
另一個(gè)我覺(jué)得要提一下的群體就是證券經(jīng)紀人,在我實(shí)習的兩周時(shí)間里,一共接觸了兩批在營(yíng)業(yè)部培訓的證券經(jīng)紀人,并且見(jiàn)證了第一批的經(jīng)紀人從成長(cháng)到實(shí)戰的整一個(gè)過(guò)程,感觸頗多。證券經(jīng)紀人,是營(yíng)業(yè)部聘用的,為營(yíng)業(yè)部招攬客戶(hù)的一個(gè)職位,用營(yíng)業(yè)部的話(huà)說(shuō),就是一個(gè)很有前途的職業(yè),主要是靠傭金生活的,由于不是營(yíng)業(yè)部的正式員工,而是一種委托代理的關(guān)系,所以他們的基本的工資保障是很低的。在我看來(lái),這是一個(gè)很辛苦的職業(yè),確實(shí),整天都要往外面跑,去拉客戶(hù),做著(zhù)和客戶(hù)經(jīng)理一樣的活,卻享受不到客戶(hù)經(jīng)理員工一級的待遇,但是我發(fā)現那些經(jīng)紀人都是熱情非常的高,他們也深知自己不是名牌大學(xué)畢業(yè),能夠在自己的崗位上做出一番成就本身就是最大的成功。這種對待工作的泰然的態(tài)度,是很值得學(xué)習的,其實(shí)本身工作就沒(méi)有貴賤之分,況且證券經(jīng)紀人職業(yè)也是需要有很強的專(zhuān)業(yè)知識的。與這些經(jīng)紀人的交流中我發(fā)現,他們的專(zhuān)業(yè)知識十分過(guò)硬,而且幾乎每一個(gè)人都有證券投資的經(jīng)歷,這一點(diǎn)也是挺讓人佩服的。
2. 一個(gè)充滿(mǎn)激情與挑戰的行業(yè)
雖然自己的專(zhuān)業(yè)是金融學(xué),但是很慚愧的是在這之前,我似乎對證券行業(yè)一無(wú)所知,對它的運作,流程,收益,風(fēng)險等等都是知之甚少,而今,通過(guò)在光大的實(shí)習,我突然發(fā)現自己對這個(gè)行業(yè)有了一個(gè)初步的了解,開(kāi)始漸漸喜歡上了這個(gè)行業(yè),這個(gè)充滿(mǎn)了激情和挑戰的行業(yè),也愿意從此開(kāi)始涉足這個(gè)行業(yè),試探性的去感受這個(gè)行業(yè)是否值得自己為之終生奮斗。
在這個(gè)行業(yè),客戶(hù)就是上帝,客戶(hù)就是我們金錢(qián)的來(lái)源,得罪了客戶(hù)就等于斷了自己的財路,所以,這個(gè)行業(yè)是需要與人交流的,特別是在營(yíng)業(yè)部這樣一個(gè)客戶(hù)代理機構,這一點(diǎn)就更加能夠體現。
在這個(gè)行業(yè),你需要有十分的敏銳性,對待行業(yè)的信息要十分的敏感。你要懂得每天去關(guān)注時(shí)事咨詢(xún),關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài),培養自己的對于信息的敏銳的嗅覺(jué)。
在營(yíng)業(yè)部工作,你需要有很強的耐心,需要做十分瑣碎的事情,或者重復的做同一件事情,就像客服部的就整天做回訪(fǎng),天天如此,我也問(wèn)過(guò)欣華姐,這樣子的重復不枯燥嗎,欣華姐的回答是,“如果哪天沒(méi)有客戶(hù)可以回訪(fǎng)了,那才是大難臨頭的時(shí)候!本拖窠灰撞空炀褪情_(kāi)戶(hù)銷(xiāo)戶(hù),重復著(zhù)同一件事情。
在證券行業(yè),你要有很強的分析能力,這就要在前期有一個(gè)很好的專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和實(shí)踐的運用,要交足學(xué)費方才能有所知曉。國超師兄說(shuō)過(guò),“做股票的不容易就在于,你學(xué)的越多就會(huì )發(fā)現你知道的越少!边@說(shuō)明,證券業(yè)是一個(gè)無(wú)止境的行業(yè),學(xué)無(wú)止境,做股票其實(shí)真正不是考學(xué)出來(lái)的,而是靠感悟,考實(shí)踐總結。
這個(gè)行業(yè)的人都是那么的年輕,就拿我們營(yíng)業(yè)部來(lái)說(shuō),百分之90以上人的年齡都在30歲以下,這也充分印證了證券業(yè)師一個(gè)朝氣蓬勃的產(chǎn)業(yè),這里的每一個(gè)人都是充滿(mǎn)活力的,充滿(mǎn)了激情,充滿(mǎn)了對未來(lái)的憧憬。
在營(yíng)業(yè)部,你要學(xué)會(huì )笑,學(xué)會(huì )對客戶(hù)笑,對同事笑,“有時(shí)候客戶(hù)不順心,來(lái)找你發(fā)脾氣,但是你要可以讓客戶(hù)氣著(zhù)來(lái),笑著(zhù)走!睏铌貛熜质沁@樣教導我的。
“證券業(yè)正在逐步走向低傭時(shí)代,比20xx年的時(shí)候還要低,技術(shù)在證券業(yè)的分量占比越來(lái)越大,大賺的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去!毙廊A姐說(shuō)。在欣華姐的強烈的影響下,我開(kāi)了一個(gè)證券賬戶(hù),開(kāi)始了自己的投資生涯,逐步試水這個(gè)行業(yè)。
結束語(yǔ):
兩個(gè)星期的實(shí)習這么快就結束了,想想當初自己是多么的膽怯,走進(jìn)了光大,戰戰兢兢的一整天,到后來(lái)慢慢的認識周?chē)娜,認識周?chē)氖挛,學(xué)會(huì )了怎么樣去和別人交流,怎么樣去向別人學(xué)習。
還記得最后一天的大早,當時(shí)心里面想的就是終于可以休息了,終于不用天天起早,天天擠公交,天天穿正裝上下班,天天在營(yíng)業(yè)部里面做事情,天天吃路邊攤地溝油,天天都要早睡,玩的不盡興······現在想來(lái),當時(shí)自己的想法其實(shí)是多么的幼稚,因為這些種種經(jīng)歷是那么的難得,種種經(jīng)歷是那么的可貴,有事情可以做事多么幸福的。
當真正要離開(kāi)的時(shí)候,我才真正體會(huì )到什么叫做軟弱,這時(shí)候的人的情感是最脆弱的,當我和客服部的師兄師姐們道別的時(shí)候,我是多么的舍不得,發(fā)自?xún)刃牡纳岵坏,不為什么,就為這兩個(gè)星期以來(lái)的相處,就為這兩個(gè)星期以來(lái)的學(xué)習,這兩個(gè)星期整天的稱(chēng)呼“欣華姐,楊曦師兄,心誠師兄,國超師兄“,不止是客服部的,還有我們營(yíng)業(yè)部的師兄師姐,都給了我很多的照顧,“屏姐,邵薇姐,冬韻姐,嚴慧姐,周游師兄,”,包括我們一起相處的管培生們,“志勇,萌萌,潔柯,韶旭,澤民,宋林”,所有的這些人,都是給予了我很大的幫助,在我最需要有人交流的時(shí)候給了我一個(gè)空間。我很感激他們。
最后和國超師兄來(lái)了一個(gè)激情的擁抱,那是對我的一種最好的信任和肯定。我可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō),我對得起給予我幫助的所有人,因為我沒(méi)有辜負他們的教誨,以后也不會(huì )。特別要感謝欣華姐,給了我這次機會(huì ),還有楊曦師兄,百忙之中還要照顧我。
當踏出光大的那一刻起,我就沒(méi)有的名正言順的理由再次來(lái)到營(yíng)業(yè)部,但是我說(shuō)過(guò),我會(huì )回來(lái)看大家的。
總結人:鄭飛
時(shí)間:20xx年8月13日星期五
在證券公司的實(shí)習總結 篇10
序言:
20xx年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實(shí)習機會(huì ),從而開(kāi)始了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習生活。通過(guò)了人力資源部門(mén)的介紹,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門(mén)進(jìn)行實(shí)習,其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場(chǎng)上的新興業(yè)務(wù)。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個(gè)流程,明確了其在證券市場(chǎng)中的特殊地位和重要作用,并且通過(guò)與客戶(hù)的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問(wèn)題的能力,為將來(lái)的求職打下了堅實(shí)的基礎。
一、公司簡(jiǎn)介
國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責任公司采取新設合并、增資擴股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類(lèi)證券公司?梢越(jīng)營(yíng)證券的代理買(mǎi)賣(mài);證券的代保管、簽證;證券的自營(yíng)買(mǎi)賣(mài);證券的承銷(xiāo)和上市推薦;證券投資咨詢(xún);資產(chǎn)管理;發(fā)起設立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù),有投資銀行、國際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實(shí)業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門(mén),是目前國內規模最大,股東最多,經(jīng)營(yíng)范圍最寬,機構分布面最廣的.證券公司。
公司由總裁辦公會(huì )議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營(yíng)管理職責,在投行業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )建設等方面均做出了卓越的成績(jì)。新股發(fā)行股數、募集資金和發(fā)行家數三項主要指標在全國券商中排名第一。
國泰君安先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統,保證了交易的暢通、及時(shí)和準確。公司依托強大的研究隊伍,提供高水平的投資咨詢(xún)服務(wù),增強客戶(hù)抗御風(fēng)險的能力。先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經(jīng)紀業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。
高質(zhì)量的研究開(kāi)發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎和核心。公司擁有目前國內券商中規模最大、研究力量最強、配套設施最完善的專(zhuān)業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實(shí)時(shí)財經(jīng)信息和股票市場(chǎng)趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時(shí)發(fā)表熱點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)題研究。
公司證券投資業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上具有良好的聲譽(yù)。公司還專(zhuān)門(mén)設立資產(chǎn)委托管理部,為客戶(hù)資產(chǎn)量身定制理財方案。國泰君安重視網(wǎng)絡(luò )建設,實(shí)現了無(wú)紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò )與無(wú)形信息網(wǎng)絡(luò )的結合,開(kāi)發(fā)電話(huà)轉賬等清算功能,大力推廣非現場(chǎng)交易業(yè)務(wù),提高了公司的整體經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢。
近年來(lái)國泰君安順利地度過(guò)了合并后的調整過(guò)渡期,并創(chuàng )造了不菲的業(yè)績(jì)。公司上下團結協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng )造更加輝煌的成績(jì),為中國資本市場(chǎng)的發(fā)展做出應有的貢獻。
二、具體實(shí)習內容
既然被安排到了信用交易部門(mén),所做的工作自然與融資融券分不開(kāi),首先簡(jiǎn)要介紹一下融資融券業(yè)務(wù):
概念:“融資融券”又稱(chēng)“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會(huì )員資格的證券公司提供擔保物,借入資金買(mǎi)入本所上市證券或借入本所上市證券并賣(mài)出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢(qián)買(mǎi)證券,證券公司借款給客戶(hù)購買(mǎi)證券,客戶(hù)到期償還本息,客戶(hù)向證券公司融資買(mǎi)進(jìn)證券稱(chēng)為“買(mǎi)空”;融券是借證券來(lái)賣(mài),然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶(hù)出售,客戶(hù)到期返還相同種類(lèi)和數量的證券并支付利息,客戶(hù)向證券公司融券賣(mài)出稱(chēng)為“賣(mài)空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。
業(yè)務(wù)流程:對于證券公司來(lái)說(shuō),融資融券業(yè)務(wù)有著(zhù)一套及其嚴格的業(yè)務(wù)流程,尤其是現階段還未實(shí)行的時(shí)候,國泰君安作為試點(diǎn)必須嚴格按規定執行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務(wù)的作用,主管安排我在為期兩個(gè)月的時(shí)間內在各個(gè)流程都進(jìn)行了實(shí)踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),了解其一旦推出市場(chǎng)將對整個(gè)金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶(hù)都擁有開(kāi)通融資融券業(yè)務(wù)的權利,在提交申請后,證券公司必須辦理客戶(hù)征信,了解客戶(hù)的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風(fēng)險偏好,并以書(shū)面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進(jìn)行評估和打分,對未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風(fēng)險承擔能力或者有重大違約記錄的客戶(hù),以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個(gè)業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實(shí)際情況篩選出合格的申請者并允許其開(kāi)通業(yè)務(wù),同時(shí)將資料轉交給下個(gè)流程的操作者。
其次,當接到通過(guò)審核客戶(hù)的資料后,便可以為其進(jìn)行開(kāi)戶(hù)。因此,第二個(gè)流程是應當按照有關(guān)規定與客戶(hù)簽訂融資融券合同及風(fēng)險揭示書(shū),并且以自己的名義,在證券登記結算機構分別開(kāi)立融券專(zhuān)用證券賬戶(hù)、客戶(hù)信用交易擔保證券賬戶(hù)、信用交易證券交收賬戶(hù)和信用交易資金交收賬戶(hù)。在向客戶(hù)融資融券前,還必須與客戶(hù)簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風(fēng)險揭示書(shū)一起交由客戶(hù)簽字,至此可說(shuō)完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,意味著(zhù)客戶(hù)已經(jīng)成功開(kāi)通了此項業(yè)務(wù),可以進(jìn)行融資融券交易。
在證券公司的實(shí)習總結 篇11
序言:
XXXX年7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實(shí)習機會(huì ),從而開(kāi)始了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習生活。透過(guò)了人力資源部門(mén)的說(shuō),我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門(mén)進(jìn)行實(shí)習,其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場(chǎng)上的新興業(yè)務(wù)。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個(gè)流程,明確了其在證券市場(chǎng)中的特殊地位和重要作用,并且透過(guò)與客戶(hù)的交流溝通進(jìn)一步鍛煉了自己處理問(wèn)題的潛質(zhì),為將來(lái)的求職打下了堅實(shí)的基礎。
一、公司簡(jiǎn)介
國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限職責公司采取新設合并、增資擴股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類(lèi)證券公司。能夠經(jīng)營(yíng)證券的代理買(mǎi)賣(mài);證券的代保管、簽證;證券的自營(yíng)買(mǎi)賣(mài);證券的承銷(xiāo)和上市推薦;證券投資咨詢(xún);資產(chǎn)管理;發(fā)起設立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù),有投資銀行、國際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實(shí)業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門(mén),是目前國內規模,股東最多,經(jīng)營(yíng)范圍最寬,機構分布面最廣的證券公司。
公司由總裁辦公會(huì )議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營(yíng)管理職責,在投行業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò )建設等方面均做出了卓越的成績(jì)。新股發(fā)行股數、募集資金和發(fā)行家數三項主要指標在全國券商中排行第一。
國泰君安先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統,保證了交易的暢通、及時(shí)和準確。公司依托強大的研究隊伍,帶給高水平的'投資咨詢(xún)服務(wù),增強客戶(hù)抗御風(fēng)險的潛質(zhì)。先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經(jīng)紀業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額逐年上升,其股票、基金交易額均排行全國第一。
高質(zhì)量的研究開(kāi)發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營(yíng)發(fā)展的基礎和核心。公司擁有目前國內券商中規模、研究力量、配套設施最完善的專(zhuān)業(yè)化證券研究所。研究所每日帶給實(shí)時(shí)財經(jīng)信息和股票市場(chǎng)趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時(shí)發(fā)表熱點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)題研究。
公司證券投資業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上具有良好的聲譽(yù)。公司還專(zhuān)門(mén)設立資產(chǎn)委托管理部,為客戶(hù)資產(chǎn)量身定制理財方案。國泰君安重視網(wǎng)絡(luò )建設,實(shí)現了無(wú)紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò )與無(wú)形信息網(wǎng)絡(luò )的結合,開(kāi)發(fā)電話(huà)轉賬等清算功能,大力推廣非現場(chǎng)交易業(yè)務(wù),提高了公司的整體經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢。
近年來(lái)國泰君安順利地度過(guò)了合并后的調整過(guò)渡期,并創(chuàng )造了不菲的業(yè)績(jì)。公司上下團結協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng )造更加輝煌的成績(jì),為中國資本市場(chǎng)的發(fā)展做出應有的貢獻。
二、具體實(shí)習資料
既然被安排到了信用交易部門(mén),所做的工作自然與融資融券分不開(kāi),首先簡(jiǎn)要說(shuō)一下融資融券業(yè)務(wù):
概念:“融資融券”又稱(chēng)“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會(huì )員資格的證券公司帶給擔保物,借入資金買(mǎi)入本所上市證券或借入本所上市證券并賣(mài)出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢(qián)買(mǎi)證券,證券公司借款給客戶(hù)購買(mǎi)證券,客戶(hù)到期償還本息,客戶(hù)向證券公司融資買(mǎi)進(jìn)證券稱(chēng)為“買(mǎi)空”;融券是借證券來(lái)賣(mài),然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶(hù)出售,客戶(hù)到期返還相同種類(lèi)和數量的證券并支付利息,客戶(hù)向證券公司融券賣(mài)出稱(chēng)為“賣(mài)空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結算公司授信的模式。
業(yè)務(wù)流程:對于證券公司來(lái)說(shuō),融資融券業(yè)務(wù)有著(zhù)一套及其嚴格的業(yè)務(wù)流程,尤其是現階段還未實(shí)行的時(shí)候,國泰君安作為試點(diǎn)務(wù)必嚴格按規定執行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務(wù)的作用,主管安排我在為期兩個(gè)月的時(shí)刻內在各個(gè)流程都進(jìn)行了實(shí)踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),了解其一旦推出市場(chǎng)將對整個(gè)金融界所造成的影響。
首先,并非所有證券公司客戶(hù)都擁有開(kāi)通融資融券業(yè)務(wù)的權利,在提交申請后,證券公司務(wù)必辦理客戶(hù)征信,了解客戶(hù)的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風(fēng)險偏好,并以書(shū)面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資狀況以及信用額度進(jìn)行評估和打分,對未按照要求帶給有關(guān)狀況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風(fēng)險承擔潛質(zhì)或者有重大違約記錄的客戶(hù),以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個(gè)業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實(shí)際狀況篩選出合格的申請者并允許其開(kāi)通業(yè)務(wù),同時(shí)將資料轉交給下個(gè)流程的操作者。
其次,當接到透過(guò)審核客戶(hù)的資料后,便能夠為其進(jìn)行開(kāi)戶(hù)。因此,第二個(gè)流程是應當按照有關(guān)規定與客戶(hù)簽訂融資融券合同及風(fēng)險揭示書(shū),并且以自己的名義,在證券登記結算機構分別開(kāi)立融券專(zhuān)用證券賬戶(hù)、客戶(hù)信用交易擔保證券賬戶(hù)、信用交易證券交收賬戶(hù)和信用交易資金交收賬戶(hù)。在向客戶(hù)融資融券前,還務(wù)必與客戶(hù)簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風(fēng)險揭示書(shū)一齊交由客戶(hù)簽字,至此可說(shuō)完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,意味著(zhù)客戶(hù)已經(jīng)成功開(kāi)通了此項業(yè)務(wù),能夠進(jìn)行融資融券交易。
在證券公司的實(shí)習總結 篇12
一. 工作
我每天看申銀萬(wàn)國,國泰君安,國金的各種報告。早上開(kāi)盤(pán)前看晨報,前一天的大勢分析,從宏觀(guān)到行業(yè)到個(gè)股的順序看報。開(kāi)盤(pán)后繼續看報告,和流動(dòng)新聞(上證報,中證報,金融時(shí)報),聯(lián)系當日盤(pán)面,了解基礎知識,發(fā)掘問(wèn)題。收盤(pán)后,問(wèn)問(wèn)題,聽(tīng)講解。上周五,跟隨聽(tīng)取申銀萬(wàn)國分析師對保險、銀行、地產(chǎn)、投資策略的講座。
二. 知識總結
1,一級市場(chǎng)運作
近日,IPO重啟讓我學(xué)到一些基礎知識。例如IPO會(huì )在網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)行。機構和個(gè)體投資者可以在網(wǎng)上和網(wǎng)下申購。今年因為國家政策使更多機構投資者撤出網(wǎng)上。使的網(wǎng)上中簽率升高。按規定,網(wǎng)下中簽者需要在三個(gè)月后才能對手中持有股票進(jìn)行交易,那時(shí)已有部分股票在二級市場(chǎng)流通交易,所以網(wǎng)下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應部門(mén)對于公司未來(lái)EPS、PE,、PB的估值,例如運用類(lèi)比法。然后做出合理價(jià)格,同申購數量的估計,進(jìn)入詢(xún)價(jià)流程。如果通過(guò)競價(jià)中簽,就可以把資金匯去。過(guò)去,投資者買(mǎi)新股是一定會(huì )賺到利潤。而現在會(huì )有些公司因為策略不當導致新股虧損。
另外,國家在市場(chǎng)初期對公司股量限制發(fā)售,國家為保護投資者利益,而對公司進(jìn)行分時(shí)段解禁,對每次解禁數量進(jìn)行限制,并且對現有流通股東進(jìn)行補償。因為如果一次性解禁數量太大,企業(yè)從流通市場(chǎng)套利太大,這是我對限售股的了解。
2。二級市場(chǎng)運做
我國股市尚處于初級階段,股市參與者包括各種各樣的個(gè)體和機構,有專(zhuān)業(yè)的,有外行,有莊家。投資需要關(guān)注經(jīng)濟PE、EPS和個(gè)人心理等因素。盤(pán)面我了解成交量、大盤(pán)指數、當日開(kāi)盤(pán)價(jià)、收盤(pán)價(jià)、最高價(jià)、最低價(jià)等
長(cháng)線(xiàn)價(jià)值投資
機構投資經(jīng)理是長(cháng)線(xiàn)投資主流,他們關(guān)注更多是宏觀(guān)經(jīng)濟行業(yè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景和投資心理等,從多方因素考慮得到是一個(gè)穩定的目標增長(cháng)價(jià)格。
·首先,要觀(guān)看大的經(jīng)濟環(huán)境。具體來(lái)說(shuō),今年經(jīng)濟經(jīng)過(guò)前期繁榮和衰退,進(jìn)入到復蘇時(shí)期(與國家4萬(wàn)億投資拉動(dòng)項目有關(guān))。宏觀(guān)經(jīng)濟最大的指標是GDP,是由投資,消費和凈出口組成, 中國下半年經(jīng)濟增長(cháng)預測為8%以上。此外需關(guān)注CPI, M0, M1等重要指標。在今年政府寬松政策下,資金流動(dòng)性充裕,大家就會(huì )把存款取出來(lái)進(jìn)行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增貸款7萬(wàn)億,對于金融投資(股票,債券等)和實(shí)體投資(房地產(chǎn)等)和銀行業(yè)績(jì)都有支撐。另外,消費者能力提高了,消費信心指數也上升,物價(jià)就漲,需求量就慢慢回升,企業(yè)利潤提高。另外,中國股市與國外市場(chǎng)相關(guān),當國外不好的,中國就會(huì )調整,跟隨世界步伐,港股是最為密切相關(guān)。對于出口業(yè)務(wù)較多的企業(yè),會(huì )因美國,歐洲等進(jìn)口大國因為經(jīng)濟回暖困難受負面影響,進(jìn)而影響企業(yè)業(yè)績(jì)。另外,海外資金流入中國資金和實(shí)體市場(chǎng)也會(huì )有影響。而藍籌股是影響大盤(pán)的主要力量,跟宏觀(guān)經(jīng)濟緊密相關(guān)的行業(yè)龍頭股能有較好的投資機會(huì )。
·其次,關(guān)注行業(yè)。宏觀(guān)經(jīng)濟能直接判斷必然會(huì )漲的行業(yè),例如銀行,房地產(chǎn),保險,汽車(chē)。但是如果市場(chǎng)走勢過(guò)熱,低估值、低漲幅,在上季度已見(jiàn)底,這季度將回升的板塊(鋼鐵,鋁)也值得重點(diǎn)關(guān)注。微觀(guān)影響也不能忽視。例如,不管經(jīng)濟如何,人都是要看病吃藥,那么醫藥行業(yè)總的營(yíng)利就能保持增長(cháng);下半年各種節日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多;夏季因為天氣炎熱會(huì )影響到空調,冰箱,洗衣機銷(xiāo)售增高。所以證券公司都有各行的分析師來(lái)對行業(yè)同個(gè)股進(jìn)行專(zhuān)業(yè)研究分析。行業(yè)間有著(zhù)關(guān)聯(lián),例如,汽車(chē)生產(chǎn)量增速大幅上升導致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點(diǎn)關(guān)注注前期漲幅滯后,且行業(yè)復蘇預期較強的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現為,大盤(pán)翻紅,被重點(diǎn)關(guān)注的銀行,地產(chǎn),大盤(pán)股等權重股帶動(dòng);大盤(pán)調整,被次要關(guān)注或者過(guò)去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費類(lèi)會(huì )補漲。
·最后具體到公司和個(gè)股。 投資者從公司背景、基本素質(zhì)等方面(來(lái)自調研,和研究別家公司報告)多加分析,對市盈率水平進(jìn)行合理判斷,需要對企業(yè)產(chǎn)品利潤(價(jià)格,產(chǎn)量,成本費用)增減幅和未來(lái)需求量預測分析。此外公司重組、合并和融資的消息對公司短期有正面影響,而長(cháng)期影響需要深入研究公司運營(yíng)等各方面。所以在個(gè)股投資報告中,筆者提到關(guān)鍵假設點(diǎn)、估值和投資評級、核心假定的風(fēng)險、 股價(jià)上漲的催化劑這四大方面。例如比較保險股,就從保險公司的保費、保量等問(wèn)題從公司投資狀況來(lái)分析。例如中國平安是投資大部分藍躊股,收益潛力較大,有養老金優(yōu)惠政策對養老金需求增加的扶持,或者是牌照的出臺。另外一個(gè)地產(chǎn)例子是需要對房?jì)r(jià)、成交量、政府信貸、土地儲備量等因素考慮。運用報告對個(gè)股選擇?梢赃x擇有補漲潛力、相對漲幅較低、走輸大盤(pán)、P E偏低、業(yè)績(jì)增幅穩定且明確的企業(yè)(例如華域汽車(chē))。
短線(xiàn)
對于短線(xiàn)投資者來(lái)說(shuō),正面消息的發(fā)布,一般會(huì )對一只股票價(jià)格在短時(shí)間內出現快速增長(cháng),在當日后段時(shí)間基本是處于跌的狀態(tài)。因為市場(chǎng)遵循低買(mǎi)高賣(mài)的原則,所以在什么時(shí)間投入,以什么價(jià)格買(mǎi)入是很難預測的,投機性質(zhì)很強,但是仍然可以研究K線(xiàn)趨勢,和短期現象對某只概念股特別關(guān)注,哪怕公司并非在短期有盈利(例如萊茵生物,在豬流感特別時(shí)期或者四維控股, 在K線(xiàn)圖中近期買(mǎi)入,上升周期頻率都大于下跌時(shí)期)。但是短線(xiàn)投資具有高風(fēng)險性。
股票交易容易出現跟風(fēng)現象,市場(chǎng)并不完全規范,有些有錢(qián)人有意操縱某支小股,在很低價(jià)位的情況下買(mǎi)入幾乎所有股建倉。于是便有K線(xiàn)圖出現長(cháng)時(shí)間只漲不跌,只進(jìn)不出的現象,然后有些人判斷錯誤就在升的時(shí)候買(mǎi)進(jìn),跟風(fēng)抬高股價(jià),莊家很易非法賺取差價(jià)。國家會(huì )打擊這種行為。如果找到確切證據,會(huì )發(fā)出起訴
3。投資技巧。
因為股價(jià)波動(dòng)性很大,而且有時(shí)間性,一般很難判斷如何去判斷最低成本。有兩種方法去攤低成本,從而獲得最大利益?梢苑蛛A段投資,在一個(gè)認為有價(jià)值的點(diǎn)位買(mǎi)進(jìn),在股價(jià)下跌再買(mǎi)進(jìn)一部分, 在股價(jià)低于初價(jià)位的時(shí)候,買(mǎi)進(jìn)的部分可以使得平均成本變低,這樣降低了一擲孤注的'風(fēng)險。另外相似的就是合理配置。不單一投資。配置可以使投資更加穩健,收益可以彌補虧損部分。減低風(fēng)險。
要理解資源共享,團隊合作的重要性。一個(gè)人可以因為合作而提高效率,一個(gè)公司更加如此。公司買(mǎi)入別家公司的報告,再綜合自己分析部分的報告,可以讓投資建議,計劃變的更加可靠,成功的機率也會(huì )變大。投資經(jīng)理經(jīng)常聯(lián)絡(luò )調研人員,或其他專(zhuān)業(yè)相關(guān)人員,獲取更多信息,以經(jīng)驗對來(lái)源信息的合理選取和理性判斷。
三. 感想
因為時(shí)間太短,學(xué)到東西有限。經(jīng)驗不足,消化知識也比較困難,所以只能被動(dòng)跟蹤市場(chǎng)。通過(guò)了解影響時(shí)常因素來(lái)判斷大市和個(gè)股漲跌,今后仍需繼續學(xué)習。了解到書(shū)本知識只是簡(jiǎn)單大體介紹,實(shí)際聯(lián)系不多,應用價(jià)值也不高。而金融行業(yè)需要頭腦敏銳、和對更多相關(guān)知識的理解、經(jīng)驗的積累、反復鉆研、反省。投資對經(jīng)濟、數學(xué)、財務(wù)心理學(xué)等聯(lián)系較多,并非短期內可以精通。而投資從業(yè)者思維也應開(kāi)擴,也必須要有能力去預測,這樣才能成功投資。
在證券公司的實(shí)習總結 篇13
國泰君安在中國的證券公司中排名前三,工商銀行上海的IPO四個(gè)承銷(xiāo)商中就有國泰君安,其它三個(gè)分別是中國國際金融公司、中信證券和申銀萬(wàn)國。這次的招聘活動(dòng)中有一個(gè)職位叫前臺銷(xiāo)售人員,全國要招1000人,感覺(jué)希望很大,所以就投了。也許職位并不好,就像銀行柜員一樣,在證券公司的營(yíng)業(yè)部給客戶(hù)提供金融產(chǎn)品的介紹和咨詢(xún)服務(wù),但其它的職位都要求研究生以上學(xué)歷,我也只能投這一個(gè)。就當是找一個(gè)墊底的吧。
一天早上7點(diǎn)左右,我收到國泰君安的短信,讓我下午去友誼賓館的會(huì )客廳參加面試。進(jìn)了會(huì )客廳,已經(jīng)看到十幾個(gè)人到了,找個(gè)位子坐下來(lái),就開(kāi)始和周?chē)娜肆。其中有一個(gè)是北大的環(huán)境學(xué)碩士,應聘的職位竟然和我一樣。還有一個(gè)清華的法學(xué)女碩士,應聘的是和法律相關(guān)的職位。還有一個(gè)是清華的物理學(xué)碩士,雖然他沒(méi)有什么商科背景,但我還是很看好他。因為金融機構喜歡招有理工科背景的人,他們認為這些人接受過(guò)嚴謹的思維訓練,分析資本市場(chǎng)會(huì )更加科學(xué)、嚴謹,這就是為什么華爾街金融機構喜歡招火箭科學(xué)家
我們那一組有五個(gè)人,三男二女。其中有一個(gè)人學(xué)習成績(jì)特別好,是北京大學(xué)化學(xué)系的本科生,在一百多人里排名十幾位,GDP達到3.6以上。他成績(jì)雖然不錯,但性格稍微有點(diǎn)內向,屬于上自習被較多,但參加活動(dòng)比較少的那種好學(xué)生。唉!我要是有著(zhù)成績(jì)就申請投行咨詢(xún)了。
由于我平時(shí)注意瀏覽財經(jīng)信息,所以對那兩個(gè)面試官的提問(wèn)應付自如。在被問(wèn)及為什么選國泰君安時(shí),我通過(guò)工行在上交所的上市把它吹捧了一頓。那個(gè)女面試官,說(shuō)有一個(gè)保本型基金,讓我推銷(xiāo)出去,我打算怎么辦。我說(shuō),首先我要向基金的研發(fā)人員咨詢(xún)該基金的特點(diǎn),它的目標客戶(hù),然后通過(guò)在各大城市舉行基金普及講座吸引潛在客戶(hù)的,對于潛在客戶(hù)的教育非常重要......
感覺(jué)自己是五個(gè)人里面表現最好的,如果是五選一的話(huà),也應該有我。更何況面試的時(shí)候,有很多人都沒(méi)有來(lái),所以比較有戲。果然不出我所料,在晚上11點(diǎn)左右,我收到國泰君安的短信,讓我明天早上10點(diǎn)參加在北大三教的筆試。
北大三教比較破舊,似乎專(zhuān)門(mén)為學(xué)生上自習,或考試準備的。上一次來(lái)三教還是大二上學(xué)期,考托業(yè),由于當時(shí)連四級都沒(méi)有考,所以準備的并不充分,只考了810分。托業(yè)的滿(mǎn)分是990分,對于外校的學(xué)生這個(gè)成績(jì)也許能說(shuō)得過(guò)去,但對于外經(jīng)貿的學(xué)生,這根本拿不出手。那次報名我們學(xué)?嫉米罡叩氖970分,和她比,我只是小羅羅。
這次參加筆試的有160人左右,其中有四分之一來(lái)自北大和清華,另外四分之一來(lái)自人大,其余的有中財、南開(kāi)、政法和外經(jīng)貿組成。雖然職位是前臺銷(xiāo)售人員,但試卷難度很大,前幾道題都是考數字和邏輯的。我的數學(xué)一向不好,自從高考過(guò)后,也沒(méi)有進(jìn)行過(guò)類(lèi)似的訓練,所以只能把重點(diǎn)壓在漢譯英、簡(jiǎn)答和案例討論上。
其中下的功夫最大的是案例討論,案例有三段話(huà)組成,分別討論三個(gè)話(huà)題。第一個(gè)是高盛集團研發(fā)部主管吉姆·奧尼爾發(fā)表的關(guān)于“金磚四國”(BRIC,Brazil,Russia,India,China)的研究報告,第二個(gè)是渣打銀行最近的投資情況,第三個(gè)是人民幣匯率最近的走勢。在這個(gè)案例分析中,我引經(jīng)據典,數據和言論都有這明確的出處。就連渣打銀行中國區總裁曾璟旋的哥哥是曾蔭權這樣的八卦消息都寫(xiě)了出來(lái)。我相信這些內容足以彌補我數學(xué)和邏輯題的不足。
回到宿舍就等最后一輪的面試通知,結果到了晚上12點(diǎn),都沒(méi)有消息?磥(lái)我是被拒了,畢竟在數學(xué)上無(wú)法和清華北大的人比。就在我入睡以后,同寢室的一個(gè)考研的把我叫起來(lái),說(shuō)國泰君安讓你去面試了。由于他要復習,所以睡得比較晚,我打開(kāi)手機一看,果然是這樣?匆幌聲r(shí)間,已經(jīng)一點(diǎn)多了。
第三輪面試是在天鴻科園大酒店,距離國泰君安知春路營(yíng)業(yè)部很近。我是一點(diǎn)半那場(chǎng)的,所以就在三樓的大廳里等。同來(lái)的`還有很多南開(kāi)的同學(xué),他們一行將近十人了,而外經(jīng)貿的只有我一個(gè),孤軍奮戰,不免感到孤單。在這個(gè)酒店面試的不僅有前臺銷(xiāo)售人員的應聘者,也有研發(fā),法律,IT,區域經(jīng)理等面向研究生開(kāi)放的職位。
在下午1:40左右,我和其他兩位同學(xué)被一位小姐帶到一個(gè)房間門(mén)口,我是第一個(gè),他們倆在房間外等待。進(jìn)去房間后,有一個(gè)長(cháng)桌子,桌子對面有三個(gè)人。中間那個(gè)估計是一個(gè)總裁級人物,40多歲,給人一種很可靠的感覺(jué)。在他的右邊有一個(gè)男的,30歲左右,張得比較帥,估計是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的一個(gè)經(jīng)理吧。還有那位帶我進(jìn)去的小姐,長(cháng)得很漂亮,坐在左邊記錄。
面試管簡(jiǎn)單地問(wèn)了我的經(jīng)歷,對前臺銷(xiāo)售人員崗位的認識,為什么應聘這個(gè)職位,自己有哪些特長(cháng),以及買(mǎi)基金和買(mǎi)保險的區別......在回答完這些問(wèn)題后,老總旁邊的那位男性問(wèn)我有沒(méi)有談過(guò)戀愛(ài)?他告訴我這個(gè)問(wèn)題我可以選擇不回答。但我是一個(gè)求職者,沒(méi)有選擇的權利,為了表示我的真誠,我如實(shí)地告訴了他們那段悲慘的感情經(jīng)歷。最后,老總問(wèn)我為什么不去上海,我說(shuō),自己已經(jīng)在北京學(xué)習生活了四年,對于這個(gè)城市也相對比較熟悉,如果在這個(gè)城市從事金融產(chǎn)品的銷(xiāo)售更有優(yōu)勢,也能為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值。我的回答被旁邊那位經(jīng)理反駁了。他說(shuō)得沒(méi)錯,雖然我在這呆了四年,但范圍僅僅是局限在校園里,對于人際關(guān)系和社會(huì )經(jīng)驗并沒(méi)有太多的積累。而且上海是中國的金融中心,又是公司總部所在地,去那里,會(huì )更有前途。
但最后我還是堅持留在了北京,因為對這里熟悉,因為同學(xué)也大多選擇留在這里,因為在這是中國的政治中心。目前在中國政治的地位要比經(jīng)濟更重要。前臺銷(xiāo)售人員在全國范圍內招1000人,但國泰君安的業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)主要集中在上海和廣州這些沿海城市,在北京只有4個(gè)營(yíng)業(yè)部,而且地理位置相對偏僻,不在建國門(mén)和金融街上。估計北京要的人不會(huì )很多吧,頂多100多人,如果這次被國泰君安鄙視,也能怪我沒(méi)有選擇上海了。
在證券公司的實(shí)習總結 篇14
1、堅定的走證券資訊咨詢(xún)化的發(fā)展道路。單純的簡(jiǎn)單的F10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會(huì )陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構成、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣機制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)策略及手段從根本上與競爭對手拉開(kāi)檔次,才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰的競爭中走出來(lái),作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設計、開(kāi)發(fā)和推廣的運行機制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續產(chǎn)品、后續產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場(chǎng),形成多套產(chǎn)品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場(chǎng)混戰中走出來(lái)按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢(xún)化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
2、加強和國內做證券行情交易系統的廠(chǎng)商比如說(shuō)乾隆高科,通達信等的技術(shù)上的合作,以行情交易系統和資訊平臺和相結合的方式來(lái)發(fā)展資訊行業(yè)未來(lái)的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(E-infostructure)和現代的資訊有效集成(information integration)創(chuàng )新技術(shù)構建起來(lái)的的統一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流,只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵。
3、加強全國統一規劃的的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,樹(shù)立起自己的品牌營(yíng)銷(xiāo)略。營(yíng)銷(xiāo)策略的正確性和促銷(xiāo)手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,如果沒(méi)有正確的營(yíng)銷(xiāo)戰略、營(yíng)銷(xiāo)手段,沒(méi)有精良的營(yíng)銷(xiāo)隊伍去組織實(shí)施,就根本無(wú)從實(shí)現市場(chǎng)占有率第一的目標,更無(wú)從實(shí)現第一民族品牌和獲取最大創(chuàng )業(yè)利潤的目標。產(chǎn)品品牌的樹(shù)立,在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營(yíng)銷(xiāo)人員的自身高素質(zhì),豐富的知識和閱歷,新穎的營(yíng)銷(xiāo)手段和技巧、良好的'口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺(jué)我們的產(chǎn)品、感覺(jué)我們的服務(wù),確實(shí)讓他們從中受益。
4、加強公司內部團隊精神的建設,形成創(chuàng )業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現同步發(fā)展的激勵模式。有計劃的引入股權認購期權獎勵的企業(yè)激勵模式為團隊精神的營(yíng)造服務(wù)。甚至可以試探企業(yè)實(shí)現MBO來(lái)改變企業(yè)的法人治理體系和絕對控制權。團隊精神和創(chuàng )新思維是公司實(shí)現可持續性發(fā)展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調一種實(shí)戰技巧,強調一個(gè)組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛力,通過(guò)協(xié)調和規劃,最終促成目標的達成。
5、拓寬融資渠道,改變過(guò)去的靠自我的資本原始積累的方式發(fā)展自己的模式。在國內主板市場(chǎng)監管力度加大門(mén)檻提高、二板市場(chǎng)推出遙遙無(wú)期、美國納斯達克不復往日威風(fēng)的情況下,選擇在香港上創(chuàng )業(yè)板進(jìn)而發(fā)展向主板市場(chǎng)轉變是最好的IPO融資方式。外資對中國證券市場(chǎng)的信心從乾隆高科在香港創(chuàng )業(yè)板上不錯的融資業(yè)績(jì)就可以看出。此外還可通過(guò)引入戰略投資者參股擴充公司股本結構的方式來(lái)發(fā)展自己。QFII之后外資購并的放開(kāi)之后資訊領(lǐng)域肯定的將是其感興趣的產(chǎn)業(yè)之一。博弈選擇將是引導資訊廠(chǎng)商發(fā)展壯大的一個(gè)重要的關(guān)鍵。
6、在融資問(wèn)題解決的前提下,擴展業(yè)務(wù)范圍,以官方的巨潮資訊為發(fā)展發(fā)展,有計劃的涉足傳統的資訊傳媒領(lǐng)域比如說(shuō)將有聲無(wú)影語(yǔ)音股評業(yè)務(wù)擴展到有聲有色的財經(jīng)電視節目。將投資研究中心的傳真版本的股評作成傳統的紙質(zhì)傳媒的形式,待政策放開(kāi)后作到全國公開(kāi)發(fā)行,比如說(shuō)象巨潮資訊旗下的《新財富》。將投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內擴大為私募基金形式,同時(shí)發(fā)展自己的自營(yíng)業(yè)務(wù)?傊,在融資問(wèn)題解決的背景下,提升自我的資本運作能力通過(guò)低成本的購并或股權置換重組整合出已財經(jīng)證券信息為主,多元媒體構建起來(lái)的全新的證券信息傳播體系。形成財經(jīng)數據庫,手機短信業(yè)務(wù),電視財經(jīng)節目,紙質(zhì)財經(jīng)媒體,財經(jīng)網(wǎng)站建設等幾個(gè)現金流。
證券資訊行業(yè)作為證券市場(chǎng)中的一個(gè)年輕的行業(yè)在短短的不到10年的過(guò)程中已經(jīng)顯示了起朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)的一種趨勢,在證券市場(chǎng)繼續向前發(fā)展和理性化的同時(shí),資訊信息的重要性和價(jià)值化回歸的投資策略必將更加的受到各種機構投資者和廣大股民的認同。證券財經(jīng)資訊行業(yè)的未來(lái)發(fā)展將隨著(zhù)證券市場(chǎng)的完善而更加的蓬勃發(fā)展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業(yè)發(fā)展的潮流才能立于不敗之地。