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營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì )集錦15篇
我們心里有一些收獲后,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),記錄下來(lái),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。但是心得體會(huì )有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì )1
實(shí)用心理學(xué)對我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要和貼切實(shí)際的。在我們許許多多大學(xué)學(xué)子中,每個(gè)人或多或少會(huì )有心理上的矛盾和病癥。其實(shí)這對我們來(lái)說(shuō)非常重要。通過(guò)對實(shí)用心理學(xué)的學(xué)習和了解,不僅能夠解決我們自身的心理問(wèn)題,還可以幫助同學(xué)們克服困難,解決難題。真是個(gè)不可多得的學(xué)習和認識啊。
其實(shí)面臨我們的不僅僅是事業(yè)競爭的壓力,更多的壓力其實(shí)來(lái)自于愛(ài)情或者婚姻。今年來(lái)有許許多多的大學(xué)生為愛(ài)而想不開(kāi)。這些都是我們心理上的弊端。批評、輕蔑、防衛和筑墻是我們愛(ài)情和事業(yè)的共同的毒瘤。更深一個(gè)層次來(lái)總結就是戰火高升、否定、負向詮釋和退縮逃避。而批評和輕蔑分為三個(gè)層次,
一是抱怨(注意力放在事情本身)、
二是批評(對對方作出人格上的論斷)、
三是輕蔑(攻擊對方自尊最脆弱之處)。其實(shí),我們都經(jīng)歷了這幾個(gè)過(guò)程。每次我們由對事情的抱怨開(kāi)始,到我對事情不夠積極的解決態(tài)度,到你對我的消極態(tài)度的批評,到我內心的防衛和筑墻,拒絕溝通,戰火就這樣在我們的眼皮底下,一步一步高升了。長(cháng)期的積怨,讓我很難正確的看待每次你對我的抱怨,我開(kāi)始用敵意對待你,不管你對我的勸告是否是善意的,我總是拒絕接受,我心里在和自己說(shuō),你就是在否定我,傷害我。
你應該為我們糟糕的感情負責任,而我是無(wú)辜的。雖然我對感情的態(tài)度是可以被理解的,因為這可能是一個(gè)心理未經(jīng)過(guò)教化的,原始而嬌縱的表現。但我也深深的知道,這種任性和放縱的結果是每個(gè)人都難以承受的。我開(kāi)始理解為什么很多年輕人深陷感情的漩渦,選擇自殺的方式來(lái)結束自己的痛苦,或者選擇報復的方式讓一份原本美好的感情跌入無(wú)底的深淵。感情是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),值得每個(gè)人好好學(xué)習的學(xué)問(wèn),而卻是被包括我在內的大部分人忽略的學(xué)問(wèn)。
其實(shí),在我開(kāi)始剛剛起步了解些心理學(xué)知識,尤其是愛(ài)情心理學(xué)知識時(shí),我已經(jīng)感受到了,這方面的收效。天地不仁,以萬(wàn)物為芻狗,然則人生在世,又豈能無(wú)情;又哪有人能夠無(wú)情?當若人真能無(wú)情,那沒(méi)有了愛(ài),沒(méi)有了恨,那情感的荒漠上又怎么會(huì )有幸福之花開(kāi)放?背叛,離別,傷心,痛苦,仇恨;正因為有這些負面的情感,才能讓人感受到愛(ài)的美好和幸福的'感覺(jué)。
人不能逃避痛苦,不能逃避孤獨,不能逃避仇恨,與此同時(shí),人又想得到愛(ài)情,得到幸福,此時(shí)此刻,和諧,便是手中最重要的武器,用適度的離別和孤獨來(lái)作調味料,配合著(zhù)婚姻中的酸甜苦辣和愛(ài)情的美好,方能品出那蒼茫人生中屬于自己的小小的幸福。人們總是在抱怨上天并沒(méi)有給予自己幸福,其實(shí)很多時(shí)候,那不過(guò)是因為我們自己沒(méi)有努力爭取罷了。
天若有情天亦老,然則蒼天無(wú)情,只是,人間有情,更勝蒼天。對不同的人來(lái)說(shuō),愛(ài)情是不同的吧。世間沒(méi)有一樣東西比愛(ài)情更理想化,但是也沒(méi)有一樣東西比愛(ài)情更加實(shí)際;世間既有忘情的負心漢,卻也有癡情的傻瓜,對這些傻瓜來(lái)說(shuō),他們終不會(huì )對愛(ài)情有個(gè)哲學(xué)家式的定義,他們所相信的,只有心中剎那間的微光,而正是這些傻瓜,才讓世間之情愛(ài),更加讓人顛倒迷醉。說(shuō)過(guò)了愛(ài)情我們再說(shuō)說(shuō)事業(yè)。
對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),畢業(yè)后的有一個(gè)難題不是找工作不好找。其實(shí)是找不到自己理想,也就是自己曾經(jīng)在上學(xué)期間幻想過(guò)的美好工作場(chǎng)景。其實(shí)這些都是不實(shí)際不貼切的。我覺(jué)得在當今社會(huì )中,沒(méi)有工作適應你自己。而是我們自己適應環(huán)境。只有我們不斷適應和不斷地調整自己的狀態(tài),從而來(lái)了解和融合,這樣才能使自己站到你應該得到的社會(huì )地位上。每個(gè)人都向往的成功,獲得成功的資本最重要的是熱情,只有熱愛(ài)生活熱愛(ài)工作才能真正去享受生活、享受工作的樂(lè )趣。
在職場(chǎng)上,我們是憑著(zhù)做事的能力或締造的作為來(lái)領(lǐng)取薪水;我們的所得多寡,大多取決于本身專(zhuān)業(yè)才能的高低。然而,一個(gè)在辦公室里散播陽(yáng)光和喜樂(lè )的人,則具有黃金般貴重的身價(jià)。
我知道在華盛頓州西雅圖的一家企業(yè),有位接待人員名叫瑪莎,她有著(zhù)我所見(jiàn)過(guò)最開(kāi)朗、最燦爛、也最真誠的微笑。她總贊不吝贊美、衷心喜悅,愿意為任何人做任何事。在辦公室里,你時(shí)時(shí)可以感覺(jué)到她的存在,而每個(gè)人也都發(fā)現,自己因為瑪莎而變得更愉快、也更有生產(chǎn)力了。成為不抱怨的人,還能獲得另一份最重要的禮物,就是你在當下和未來(lái)對家庭造成的影響力。無(wú)論是好是壞,我們通常都會(huì )拿身邊的人做為自己的榜樣。
通過(guò)介紹心理資本的概念和要素,分析心理資本的本土化依據,提出心理資本的本土化具體開(kāi)發(fā)策略:明晰希望愿景、增強自我效能、培育樂(lè )觀(guān)品質(zhì)、優(yōu)化堅韌素質(zhì)、提升情緒智力,并展望將心理資本開(kāi)發(fā)納入人力資源管理流程。關(guān)鍵詞心理資本人力資源管理開(kāi)發(fā)策略社會(huì )轉型引發(fā)管理轉型,近些年來(lái)越來(lái)越多的企業(yè)在員工激勵方面遭遇到新的瓶頸。心理資本作為一個(gè)全新的理念,是新時(shí)期人力資源管理研究和實(shí)踐的新領(lǐng)域和新方向,也將是現代組織在新的社會(huì )環(huán)境,面對新的管理對象,提升管理績(jì)效和滿(mǎn)意度的必然選擇。通過(guò)不斷地調整態(tài)度和想法,從而來(lái)真正的適應社會(huì )。
實(shí)用心理學(xué)教會(huì )了我們如何調整心在,如何在適當的時(shí)機來(lái)適應和理解環(huán)境和問(wèn)題。這樣對于我們以后的事業(yè)和愛(ài)情都有著(zhù)不可磨滅的作用。這對我們當代大學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常重要的。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì )2
由于最近對心理學(xué)產(chǎn)生了極大的興趣,閱讀這方面的書(shū)籍也多了,美國亨特寫(xiě)的《心理學(xué)的故事》尤其令我愛(ài)不釋手。
《心理學(xué)的故事》說(shuō)出了心理學(xué)發(fā)展的整個(gè)過(guò)程。每一種新學(xué)科的產(chǎn)生都是一個(gè)艱難的過(guò)程。心理學(xué)也一樣。心理學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了許多曲折,也有許多不成熟的思想在各個(gè)時(shí)期出現,也曾一度不被世人接受,但是它終于沖出黑暗走向光明,現在的心理學(xué)被人從各個(gè)方面接受,現在的心理醫生也是收入最高的職業(yè)之一。
心理學(xué)聯(lián)系的學(xué)科非常廣泛,如生物、醫學(xué)、物理等,所以心理學(xué)也是一門(mén)非常復雜的學(xué)科。心理學(xué)的用途也非常廣泛。
老師要懂得學(xué)生的心理才可以很好地教育學(xué)生,才能對學(xué)生青春期做出來(lái)的事進(jìn)行科學(xué)的處理。所以,現在的老師在學(xué)習時(shí)都要學(xué)習心理學(xué)。經(jīng)營(yíng)者了解消費者的`心理才可以賣(mài)出商品,因此他們都有研究消費者的心理。我是學(xué)營(yíng)銷(xiāo)的,以后可能會(huì )從事銷(xiāo)售方面的工作,所以也應該要了解消費者的心離才可以很好地進(jìn)行工作,因此,這學(xué)期的課程有對消費心理學(xué),這對我們是非常有用的。
心理學(xué)真的無(wú)處不在,想升官要了解上司的心理;想娶老婆要了解女友的心理;要發(fā)財要了解消費者的心理;……心理學(xué)真的很重要。
我是一個(gè)唯物主義者,認為心理學(xué)就像書(shū)上說(shuō)的是研究心理現象的科學(xué),以心理現象為研究對象。心理學(xué)研究心理現象,就是要揭示心理現象發(fā)生、發(fā)展的客觀(guān)規律,用以指導人們的實(shí)踐活動(dòng)。心理學(xué)也是人類(lèi)自我思維、行為方式認知和剖析,研究人類(lèi)怎樣感知外界信息和怎樣進(jìn)行信息內化處理的心理和行為的規律的科學(xué)。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì )3
晚飯后我感到自己有點(diǎn)不正常,靜靜地坐在書(shū)房什么都不想干。往日熱情此刻消失殆盡,我不由地想這可能是上了一天變態(tài)心理學(xué)正常感覺(jué)。
給我們上變態(tài)心理學(xué)的是柯茂林博士。他一開(kāi)口我就吃驚,他說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣神態(tài)活脫脫就像一個(gè)精神失;颊。應該說(shuō)變態(tài)老師講變態(tài)課還是很到位的;逎y懂的專(zhuān)業(yè)課他用大白話(huà)解釋得清清楚楚。
可以說(shuō)我們這些暫時(shí)正常人同所謂精神失;颊咧挥卸鹊牟町悰](méi)有質(zhì)的區別?陀^(guān)世界失常的現象造就一大批精神失常的人。一個(gè)人能夠戰勝生活各種不正,F象給自己精神刺激保持平衡心態(tài)就很不容易了。我們都有幻覺(jué)和妄想,只不過(guò)我們能夠走出來(lái)罷了。能夠健康正;钪(zhù)真是不可多得的.幸福。
為了能更好生活,我必須完成每日目標。我必須結束目前這種變態(tài)狀況,打起精神去做自己應該做的事。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì )4
人們口中所說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo),并非是推銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售。而是以消費者為中心,達到消費者的合理需求,并對市場(chǎng)進(jìn)行調查研究;從而來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)。使它在市場(chǎng)中占有一定的地位。
雖然我從事此營(yíng)銷(xiāo)工作,但其中仍有很多問(wèn)題需要來(lái)研究、探索;比方說(shuō):“消費者與供應商之間的關(guān)系與市場(chǎng)之間的關(guān)系等等。想精通這一行,首先要以消費者做為導入點(diǎn)。從而更深層的了解企業(yè)、酒店。及其更多的部門(mén)所存在的問(wèn)題。最終采取措施來(lái)解決,營(yíng)銷(xiāo)最突出的特點(diǎn)是依據消費者的心理,為他們的需求而開(kāi)創(chuàng )產(chǎn)品,并不是賣(mài)自己所能創(chuàng )造的產(chǎn)品,是要出生產(chǎn)消費者需要的產(chǎn)品;想在競爭對手、市場(chǎng)中占有不被侵略的地位,就要做到:”人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變!边@樣一個(gè)循徊的規律。它的'作用在于溝通消費者與市場(chǎng)之間的供求關(guān)系,在達成消費者的需求上,從中獲得一定的經(jīng)營(yíng)利潤。
以上這些內容是我對營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的感想,如有不好之處望多諒解,多提保貴意見(jiàn)!
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有幸能在這學(xué)期修讀藺老師的《變態(tài)心理學(xué)》課程,讓我對變態(tài)心理學(xué)有了新的認識和理解。
我認為變態(tài)心理學(xué)是與實(shí)際生活關(guān)系很密切的一門(mén)學(xué)科,他能夠讓我學(xué)會(huì )辨別出一些異常心理障礙,以便及時(shí)的采取自助或助人的舉措。
作為一名師范生,今后即將走向教師崗位,首先個(gè)人需要學(xué)會(huì )自我覺(jué)察,保持一個(gè)健康的心理狀態(tài)。同時(shí),在與學(xué)生交往過(guò)程中,需要積極關(guān)注每位學(xué)生的狀態(tài),及時(shí)發(fā)現可能存在的問(wèn)題并做適當的輔導。而通過(guò)學(xué)習《變態(tài)心理學(xué)》這門(mén)課程,讓我具備了一定關(guān)于這方面的專(zhuān)業(yè)技能,我想,在今后的生活里,我將終身受用。
對于《變態(tài)心理學(xué)》這門(mén)課程,內容比較多,一些心理障礙極容易混淆,且有的內容較難以理解,但是通過(guò)老師用一些簡(jiǎn)單的語(yǔ)言,以及生動(dòng)實(shí)際的例子,深入淺出,讓我們不僅記憶的快,而且更容易理解。上課過(guò)程中時(shí)不時(shí)放一些關(guān)于課程知識的錄像,通過(guò)生動(dòng)的影像讓我們對知識的理解更加深入。同時(shí)在通過(guò)課前發(fā)放案例的方式,讓我們在學(xué)習某一障礙之前就對其有了初步的理解,對我們后面的學(xué)習有極大的幫助。
很喜歡老師每章節給我們推薦的關(guān)于某一知識點(diǎn)的電影,雖然有些影片已經(jīng)看過(guò),但是那時(shí)看的狀態(tài)與學(xué)習《變態(tài)心理學(xué)》后再去看是完全不同的兩種狀態(tài),F在的我能夠以一些心理學(xué)的視角去分析影片中某一現象的原因,同時(shí)從一些影片中學(xué)到關(guān)于一些心理學(xué)知識的實(shí)際應用,突然發(fā)現,原來(lái)觀(guān)看電影有時(shí)也能學(xué)到很多有關(guān)心理學(xué)的一些知識與應用。
關(guān)于這門(mén)課程的最后一次大作業(yè),我們選擇了創(chuàng )傷后應激障礙這一主題,雖然上課過(guò)程中老師對其進(jìn)行了較為詳細的`講述,我們對創(chuàng )傷后應激障礙已經(jīng)有了基本的了解。
但是通過(guò)小組的方式查閱文獻,并對文獻內容進(jìn)行分析以及小組內部的討論交流,我們對這一障礙有了更詳細以及更深入的理解。同時(shí)課堂上也有很多小組選擇了這一障礙進(jìn)行研究并在課堂上進(jìn)行了展示與分享,從他們的分享中我們又學(xué)到更多更深入的內容。
總之,通過(guò)這一學(xué)期科課程,讓我學(xué)習到了很多知識,同時(shí)這一學(xué)期與老師同學(xué)的相處是愉快的,我想,這一切都將是一筆寶貴的財富。
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激勵是管理過(guò)程中一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題之一。每個(gè)人都需要激勵,需要自我激勵,也需要得到來(lái)自同事、群體、組織和領(lǐng)導方面的激勵;作為組織的領(lǐng)導者或管理者,為了實(shí)現組織的既定目標,就更需要激勵全體的組織成員。如何調動(dòng)組織成員的工作積極性和主動(dòng)性,使其為實(shí)現組織的目標而不斷努力,是任何一個(gè)管理者都迫切需要解決的問(wèn)題之一,因為不論管理者自己多么優(yōu)秀,個(gè)人多么能干,如果他不能成功地促使全體組織成員為實(shí)現組織的目標而共同努力和合作,就難以提高組織的整體績(jì)效。一個(gè)組織的成功,不是個(gè)人的努力而得來(lái)的,是大家共同努力合作的結果,如果部分組織成員與組織脫離,對組織部負責、懶散,則會(huì )拖累組織的其他組織成員,領(lǐng)導者或管理者就應該正確處理好組織成員內部的問(wèn)題,積極調動(dòng)每一個(gè)組織成員的積極性,通過(guò)激勵把全體組織成員整合起來(lái)為組織做貢獻。這個(gè)時(shí)候,激勵就成了非常重要的手段,所以激勵在管理過(guò)程中是必不可少的。
激勵,顧名思義就是激發(fā)、鼓勵之意。而在心理學(xué)方面的意思就是持續激發(fā)人的動(dòng)機的心理過(guò)程;在人力資源管理中,激勵就是調動(dòng)起員工的工作積極性。我們現在就從管理心理學(xué)方面來(lái)進(jìn)一步認識激勵。人的動(dòng)機是需要經(jīng)過(guò)刺激激發(fā)的,通過(guò)激發(fā),人產(chǎn)生一種內動(dòng)力,朝向所期望的目標前進(jìn),而起到激發(fā)作用的就是激勵。人們在面對工作時(shí),每天都是在做同樣的事情,他們的頭腦都被固定住了,已經(jīng)變得很厭煩,對工作失去了熱情及積極性。這樣,領(lǐng)導者或管理者就不能讓員工們繼續這樣下去,要通過(guò)一定的手段來(lái)調動(dòng)他們的積極性,這種積極性是人們面對工作任務(wù)時(shí)一種持續主動(dòng)、自覺(jué)的心理狀態(tài),它通過(guò)積極、努力和創(chuàng )造性的工作行為表現出來(lái)。
心理學(xué)家?jiàn)W格登在1963年做了一項“警覺(jué)性實(shí)驗”用來(lái)說(shuō)明激勵的作用。他通過(guò)調節光源的發(fā)光強度,記錄被試辨別光強度變化的感覺(jué)以測定其警覺(jué)性。在實(shí)驗中,人員被分成四組,A組不施加任何激勵;B組被告知:你們是經(jīng)過(guò)挑選的,是具有很強的覺(jué)察能力的,現在要試驗出哪一位覺(jué)察能力最強;C組被告知:你們這個(gè)組要同另一組比賽,看哪一組成績(jì)好;D組每出現一次錯誤罰錢(qián)一角,每次無(wú)誤獎勵五分錢(qián)。實(shí)驗的結果顯示:經(jīng)過(guò)激烈的行為和為經(jīng)過(guò)激烈的行為存在著(zhù)明顯的差異,例如,未經(jīng)過(guò)激勵的小組A組,其行為誤差次數是通過(guò)精神激勵小組B組的三倍;物質(zhì)激勵小組D組比A組減少一半的誤差,這說(shuō)明激勵方式不同又表現出明顯的差異,這個(gè)實(shí)驗就可以充分地說(shuō)明激勵的功能與作用,其功能與作用就可以體現在一下幾個(gè)方面:
一、吸引和保持人才。
人才是一個(gè)企業(yè)的支柱,如果企業(yè)的支柱都沒(méi)有了,那這個(gè)企業(yè)就要倒閉了,要吸引和保持更多的人才就要通過(guò)激勵手段來(lái)吸引人才不外流。美國就特別重視運用激勵吸引人才。為了吸引世界各國的人才,美國不惜使用支付高酬金、創(chuàng )造好的工作和生活條件等激勵方法。
二、提高員工工作績(jì)效。
組織中員工的工作績(jì)效既與他們的能力有關(guān),也與對他們的激勵水平有關(guān),用公式表示就是績(jì)效=能力*激勵。激勵可以激發(fā)人的干勁并使之有工作的堅韌性,為實(shí)現目標而進(jìn)行不懈的努力,還可以充分發(fā)揮人的因素,挖掘人的潛能,從而提高工作績(jì)效。
三、激發(fā)人的工作熱情和興趣。
興趣是一個(gè)人工作的動(dòng)力,我們經(jīng)常說(shuō),所事情要對它產(chǎn)生興趣才能做得好,如果你對它本來(lái)就覺(jué)得厭煩,那該工作就很難做好。興趣是影響動(dòng)機形成的重要因素,通過(guò)激勵,人對工作產(chǎn)生穩定而濃厚的興趣,使人對工作產(chǎn)生高度的注意力、敏感性,形成對自身職業(yè)的偏愛(ài)。
當前,我國正在積極從事現代化建設,進(jìn)行著(zhù)各項改革。改革的關(guān)鍵之一就是要有效地調動(dòng)人的積極性。調動(dòng)人的積極性的各項措施,按其是指來(lái)說(shuō)就是要采取各種形式的激勵手段。一個(gè)有效的激勵手段必須是符合人的心理和行為活動(dòng)的客觀(guān)規律的;反之,不符合人類(lèi)心理活動(dòng)客觀(guān)規律模式的激勵措施就不會(huì )達到調動(dòng)人的積極性的目的。面對我國的實(shí)際情況,全部照搬西方的激勵理論是不能解決問(wèn)題的,我們的責任是要尋找和建立能理解和指導我國社會(huì )現實(shí)的理論模式,以指導各級管理人員,在面臨這一課題時(shí),能找出解決問(wèn)題的.具體途徑。理論來(lái)源于實(shí)踐,我們要在中國的土地上,按照中國的實(shí)際情況來(lái)解決我國企業(yè)事業(yè)單位中的激勵問(wèn)題。
中國傳統的激勵模式是儒家的典范激勵模式,孔子認為一個(gè)真正的人是依循規范、按照自己的各種角色、舉止得當的人。大部分人可能學(xué)的不夠好,不能靈活應對各種人際關(guān)系,機械行事。相對于典范他們有所欠缺,但是仍不愧為一個(gè)人。一個(gè)真正的人,是在群體生活中從容自得,舉止得當,如果十分成功本身就成為典范,如果不那么成功,也要不斷的向典范學(xué)習,這種學(xué)習是自發(fā)的,自愿的。這種激勵模式適用于社會(huì )構成相對簡(jiǎn)單的封閉的小群體,只有限于這一范圍,這種個(gè)人權威的有效性才能得到保證。那時(shí)的管理者為了能夠說(shuō)服被管理者首先必須建立忠實(shí)的代理人形象,這種明君和賢臣的形象就是公仆的基礎,所以公仆形象幾乎是中國激勵觀(guān)念的宿命,而且在國有企業(yè)中激勵好幾代中國人。
隨著(zhù)中國社會(huì )由計劃經(jīng)濟體制向市場(chǎng)經(jīng)濟體制的轉型,公仆的職能,公仆的觀(guān)念都發(fā)生了重大的變化。這些變化使得以公仆方式出現的典范激勵不再令人信服,于是轉向以理性人為人性基礎的個(gè)人主義激勵方式。其實(shí)對于大多數中國組織而言不可能完全的采用個(gè)人主義的激勵措施以達到創(chuàng )新的目的。個(gè)人主義首先使得管理者個(gè)人變成了喻于利的小人,那么他對環(huán)境的判斷有多少是合乎組織利益的自然讓組織成員擔心。只有在群體主義的組織中存在公開(kāi)論辯的公共領(lǐng)域,組織的最高管理者才不會(huì )被神話(huà)。所以我們只有在群體主義和個(gè)人主義的相互協(xié)調中才能為組織的長(cháng)期生存找到基礎。但是我國現在很多企業(yè)的激勵制度存在很多不足的地方:激勵機制單一,對激勵機制缺乏有效的理解;薪酬結構不合理,缺乏一致性;考核機制、評定手段不夠完善。那么我國就要進(jìn)行一定的改革,形成良好的激勵制度,充分調動(dòng)員工的積極性。具體的做法如下:
一、設計合理的薪酬制度。
中小企業(yè)的薪酬是最為敏感和調動(dòng)員工積極性的強有力工具。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎,也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的紐帶之一。建立一套“對內具有公平性,對外具有競爭力”的薪酬體系,是目前中小企業(yè)人力資源部門(mén)的當務(wù)之急。盡管有些企業(yè)的薪酬水平較高,但如果缺少合理的分配制度,將會(huì )適得其反。因此,公司在設計薪酬時(shí)要注意薪酬的外部均衡與內部均衡,保證薪酬對外有一定的競爭力,對內能夠解決員工的公平感,并且一定要與績(jì)效掛鉤,保證按時(shí)發(fā)放不隨意拖欠員工工資。
二、獎勵制度的設計。
激勵并不是完全的依靠金錢(qián),然而激勵制度的建立與金錢(qián)卻是同樣的重要。所以,獎勵也不是單純的只有金錢(qián)的獎勵。其實(shí),所有獎勵的基本目的都是為了提高員工的生產(chǎn)效率,從而獲得更有競爭力的優(yōu)勢。為了做到這點(diǎn),獎勵手段必須以員工的需要和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標為中心,獎勵的方式也應該適合企業(yè)員工的現狀。如:獎勵的價(jià)值和數量、獎勵的時(shí)間、獎勵的公平性和對獎勵的喜愛(ài)等,這些的公平性要由公平的考核制度來(lái)決定。
三、將激勵機制制度化,防止人才的流失。
大量的中小企業(yè)員工為企業(yè)走出困境立下赫赫頭功,但中小企業(yè)主卻推卻,甚至不愿兌付承諾,根本不按激勵機制操作,造成員工工作積極性降低并且人才大量流失。因此必須將企業(yè)科學(xué)化、合理化、系統化的激勵機制制度化,將其寫(xiě)入公司章程及與員工簽訂的勞務(wù)合同中去,同時(shí)規定員工激勵的“度”,使其接受法律的監督,保障激勵機制的有效運行。
總之,激勵是企業(yè)制勝的法寶。它的本質(zhì)是適時(shí)、適地、適當的給被激勵者帶來(lái)內心的變化,對他們產(chǎn)生影響。所以在對企業(yè)員工進(jìn)行激勵時(shí),要做到因人而異,因地制宜。激勵一個(gè)員工必須考慮他的動(dòng)機,只有發(fā)自他們內心的事情他們才真正愿意去做,主動(dòng)地去做好,只有發(fā)自他們內心的事情,他們才能成為事情的主人而非奴隸。這樣才能達到有效激勵員工的動(dòng)機,激發(fā)員工的潛能,使員工收到激勵實(shí)效的目的。
記得老師說(shuō)過(guò)管理心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的研究對象是“以人為中心”。以前一直沒(méi)有過(guò)對這門(mén)學(xué)科的了解,從選修這門(mén)課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對這么學(xué)科的學(xué)習和了解還是非常的少,但我仍對這么學(xué)科有了很好的認識,并且有興趣和想法在將來(lái)繼續在這門(mén)學(xué)科上學(xué)習下去。
人是社會(huì )性的,作為社會(huì )的一個(gè)成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個(gè)人在團隊中的行為,同他在獨自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規律,F代社會(huì )是信息的社會(huì ),信息把許多獨立的個(gè)人,團體貫通起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)基層管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活,人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高工作效率。
課程建議:由于管理心理學(xué)與我們的專(zhuān)業(yè)息息相關(guān),上課激情比較高,聽(tīng)得也很認真,對老師的講解,感覺(jué)也很滿(mǎn)意,要說(shuō)意見(jiàn)建議也是沒(méi)有的。不過(guò)既然要提,那就提一點(diǎn)吧,希望以后上課的形式可以多樣化一些,并不一定是講課的方式。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì )7
也許是盤(pán)古開(kāi)天辟地,也許是上帝的靈感創(chuàng )造了這個(gè)世界,也許是大爆炸創(chuàng )造了這個(gè)世界?墒,在這之后,真正創(chuàng )造了這個(gè)世界的,是人類(lèi)的思維。因為人類(lèi)的思維,產(chǎn)生了文學(xué)藝術(shù),產(chǎn)生了科學(xué)技術(shù),產(chǎn)生了這個(gè)世界上每個(gè)角落里的房屋建筑和花花草草。同樣,人類(lèi)的思維,也帶來(lái)了戰爭、兇殺、競爭、猜疑和嫉妒等惡性的東西。
可是呢,也許是上帝播撒在人的內心的種子吧,人的內心總是向往著(zhù)愛(ài)、快樂(lè )和幸福的。那么,在這樣一個(gè)壓力重重的時(shí)代處境下,我們怎么樣才能獲得自己想要的身心放松的幸福呢?答案就是:換一種思維。如同我喜愛(ài)的作家亦舒說(shuō)過(guò)的那樣:“我享受著(zhù)自由,呼吸著(zhù)空氣,喝著(zhù)水,我是快樂(lè )的!痹傺由煲恍﹣(lái)想:我的眼睛能看到美麗的山水和可愛(ài)的孩子,我的耳朵能聽(tīng)見(jiàn)動(dòng)人的鳥(niǎo)鳴和嘩嘩的流水聲,我有手有腳,我是幸福的。
每個(gè)人來(lái)到塵世,還大抵都想獲得成功。所以,最美好的.祝福語(yǔ),一向都是:身體健康,生活幸福,事業(yè)有成。所謂成功是什么呢?在我看來(lái),就是實(shí)現了自己的人生夢(mèng)想,得到了一定量的金錢(qián)和權力。這樣,人的精神和腳步就會(huì )自由得多。也就是說(shuō),成功是為了自由。那么,怎么才能獲得成功呢?成功的方法,其實(shí)也很簡(jiǎn)單,那就是:善于思考。
縱觀(guān)古今中外每一個(gè)人成功的人,都是善于思考的。只有善于思考,思維才能不受束縛,不受前人言論和世俗輿論的束縛,并且創(chuàng )造出一些新的規則。而一個(gè)能制定規則的人,就一定已經(jīng)是一個(gè)成功的人了。
以上所分析的,就是實(shí)用心理學(xué)中所講到的一種思維方法:變通思維,即換個(gè)角度看問(wèn)題。這本書(shū)中,還講到了另外六種思維方法,包括邏輯思維——用理性推斷結果、比較思維——在相互對比中尋找方向、逆向思維——從目的地出發(fā)的藝術(shù)、創(chuàng )新思維——讓思維變得更有創(chuàng )造力、發(fā)散思維——學(xué)會(huì )舉一反三的妙用、定勢思維——不要墨守成規等。
這七種思維方式,涵蓋了人類(lèi)思維的方方面面。而且,書(shū)中講述的事例都是很新鮮的,給人閱讀上的新奇感。書(shū)中將心理學(xué)的知識融會(huì )貫通到一個(gè)個(gè)生動(dòng)的事例中,閱讀起來(lái),趣味盎然。
這本書(shū)適合對心理學(xué)感興趣的所有讀者閱讀,尤其適合對人類(lèi)的思維方式感興趣的讀者閱讀。翻開(kāi)這本書(shū)的目錄,相信你一定一眼就能看到一種或者幾種自己感興趣的思維方式。然后,打開(kāi)書(shū),閱讀一下,相信你一定會(huì )有所啟發(fā),甚至豁然開(kāi)朗。
把這七種思維方式的50個(gè)思維法則靈活運用到生活之中,相信你就能趨利避害,改變現有的不滿(mǎn)意的一切,得到你所向往的東西——動(dòng)人的愛(ài)情、美好的親情、美麗的心情、成功的事業(yè)和自由的生活!
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì )8
新學(xué)期新氣象,新起點(diǎn)新風(fēng)貌,新課程新收獲。這學(xué)期我第一次接觸了人生的第一次新課程——營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)。第一次的接觸,第一次的學(xué)習,第一次的感觸,第一次的收獲……它讓我學(xué)會(huì )了很多,受益匪淺,令我終生難忘。我想,這次營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的學(xué)習將給的的人生帶來(lái)很大的影響。今后如果有機會(huì ),我希望我可以繼續近一步、更深的學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué),近一步探索營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的奧秘。通過(guò)這段時(shí)間對營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的學(xué)習,使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基礎知識,學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我了解到營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)不僅深入研究顧客的行為與心理規律,而且研究營(yíng)銷(xiāo)者、競爭者、利益相關(guān)者的行為與心理規律,它使企業(yè)能夠真正做到對各方面都‘知己知彼’,明白顧客的真正需求,明白自己某項決策背后心理規律,明白競爭對手對自己決策的反應,明白企業(yè)相關(guān)利益團體的配合程度,從而提高決策的科學(xué)性,營(yíng)銷(xiāo)的針對性,溝通的成功率。
在經(jīng)濟日益發(fā)展的今天,人們的生活越來(lái)越寬裕,市場(chǎng)經(jīng)濟也愈來(lái)愈活躍,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)也日益普遍,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在社會(huì )經(jīng)濟生活和企業(yè)活動(dòng)中的作用日漸凸顯,從而也產(chǎn)生了對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的大量的需求。同時(shí)也促進(jìn)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論在更廣的領(lǐng)域和更深的層面的發(fā)展和運用。在當今經(jīng)濟迅猛發(fā)展的今天,市場(chǎng)的競爭也也越來(lái)越激烈,為了贏(yíng)得廣大消費者的青睞,廠(chǎng)商及銷(xiāo)售管理人員不斷開(kāi)拓新穎的營(yíng)銷(xiāo)戰略,打折、贈送、積分等等參差不齊的方法隨處可見(jiàn)。在這樣競爭日益激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下,抓住消費人員的心理活動(dòng)愈來(lái)愈重要。只有了解、透析到消費者的消費心理,銷(xiāo)售情況才能取得理想的成果。進(jìn)而,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)也就成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的人員必不可少的課程。這對于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是一次很好的學(xué)習機會(huì ),也是銷(xiāo)售人員不斷進(jìn)步、不斷進(jìn)取、不斷提升的機會(huì )。所以,學(xué)好營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)是我們不可或缺的,我們要不斷、用心的學(xué)習、探索。
成功營(yíng)銷(xiāo)從心理開(kāi)始。隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競爭日益激烈,消費需求日趨多樣化。在這種新態(tài)勢下,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越難,如果不分析研究消費者心理及其變化,并據此采取有效的營(yíng)銷(xiāo)對策,就難以在競爭中取勝。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)始于對消費者需求的了解。在感性消費日益成為潮流的市場(chǎng)環(huán)境下,如果僅僅根據人口、年齡、職業(yè)、收入等因素來(lái)研究研究市場(chǎng),你甚至無(wú)法理解消費者,成功的營(yíng)銷(xiāo)策略更是無(wú)從談起。正如日本著(zhù)名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家小村敏峰所說(shuō):“現在如果我們不用感性來(lái)觀(guān)察分析市場(chǎng)就根本無(wú)從理解!钡聦(shí)是,在激烈的商戰中,一些企業(yè)往往將主要力量投入如何擊敗對手上,忽視了對顧客購買(mǎi)行為的心理狀態(tài)的了解,結果商戰往往不能成功或事倍功半。那么為什么掌握客戶(hù)心理,比起其他條件如產(chǎn)品的價(jià)格、特色等,在營(yíng)銷(xiāo)上反而更有決定性呢?這是因為一切購買(mǎi)行為,到最后都是取決于客戶(hù)當時(shí)的情緒導向。假如有兩種類(lèi)似產(chǎn)品,價(jià)格、特點(diǎn)都差不多,客戶(hù)最后購買(mǎi)甲而不是購買(mǎi)乙,可能只是因為包裝上有個(gè)別字眼令他讀起來(lái)心情愉悅罷了。中國無(wú)錫的一個(gè)鄉鎮制衣,因為擁有一個(gè)令人倍感親切的商標名稱(chēng)“紅豆”,而在競爭中脫穎而出。所以,香港心理學(xué)家顧修全博士認為,“成功營(yíng)銷(xiāo)從心里開(kāi)始”,即從了解顧客的行為與心理規律開(kāi)始。
變不可能的事情為可能。人的心理特征具有相當的穩定性,但同時(shí)也具有一定的可塑性。因此,營(yíng)銷(xiāo)者可以在一定的范圍內對自己和顧客的行為進(jìn)行預測和調整。也可以通過(guò)改為內在外在的環(huán)境實(shí)現對行為的.調控。即盡量消除不利因素,創(chuàng )設有利情境,引發(fā)自己和顧客的積極行為,甚至變不肯能的事情為可能。這正是營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)在營(yíng)銷(xiāo)中的特殊作用,也是它是神奇之處。例如,有人憑著(zhù)三寸不濫之舌,便能在瞬間轉敗為勝;可是,也有不少人游說(shuō)了老半天,對方還是不為所動(dòng)。勝敗的關(guān)鍵究竟在哪里?如果你不了解自己和對方的心態(tài),不能擺正自己與對方的位置,以銷(xiāo)售者或高高在上的姿態(tài)與對方交流,再多的語(yǔ)言也無(wú)用。要取得客戶(hù)的積極反應,首先要自我催眠,時(shí)時(shí)警惕自己,要從銷(xiāo)售者轉換為購買(mǎi)咨詢(xún)人的角色。其次,要細致入微的觀(guān)察對方,把握客戶(hù)的心理需求。如能一切舉中對方的要害,眼前的商機便可以手到擒拿。
全面優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)組合,提高營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效。營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)不滿(mǎn)足于對顧客需求的了解,更強調與顧客溝通、互動(dòng),真正進(jìn)入顧客的內心世界,使營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意(產(chǎn)品策略創(chuàng )意、品牌創(chuàng )意、廣告選產(chǎn)創(chuàng )意、企業(yè)形象創(chuàng )意等)真正能與顧客達到心靈的共鳴。營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)推崇的經(jīng)營(yíng)者與客戶(hù)最健康的關(guān)系,是“將心比心”的互動(dòng)關(guān)系,就好像戀人一樣,由前者追求后者。這就要求營(yíng)銷(xiāo)人員應當費盡心思,努力傾聽(tīng)顧客的心聲,而且還要領(lǐng)悟他們在購買(mǎi)行為中的感受。很多時(shí)候,知道客戶(hù)如何感受比了解顧客親口說(shuō)出的購買(mǎi)理由更為重要。因此,研究營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué),會(huì )大大改善企業(yè)與顧客的關(guān)系,提高顧客的滿(mǎn)意度與忠誠度。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)不僅研究消費者的心理,也研究營(yíng)銷(xiāo)者的心理,針對顧客心理特征來(lái)改變營(yíng)銷(xiāo)者的行為方式,從而提高服務(wù)的質(zhì)量和水平。例如,要達到與顧客心靈共鳴的效果,營(yíng)銷(xiāo)者就不應當將自己定位為銷(xiāo)售員,以免讓顧客一聽(tīng)到銷(xiāo)售就產(chǎn)生壓迫感。營(yíng)銷(xiāo)者應當將自己定位為購買(mǎi)咨詢(xún)人員,先取得客戶(hù)的信任,讓客戶(hù)自覺(jué)需要該產(chǎn)品,使他們在愉快的情緒下,主動(dòng)查詢(xún)產(chǎn)品的詳情,進(jìn)一步?jīng)Q定購買(mǎi)產(chǎn)品,甚至成為企業(yè)或品牌的忠誠者。
學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)對于我們具有重要的意義。營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)有助于更好地開(kāi)拓國內外市場(chǎng);有助于更好地滿(mǎn)足消費者的心理;有助于企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)水平。抓住顧客心理是企業(yè)迅猛發(fā)展的重要因素。作為一名銷(xiāo)售者,要懂得察言觀(guān)色,懂得觀(guān)察顧客的變化,了解顧客的需求與喜好,窺察顧客的心理需求,深入了解顧客的心理及其需求與要求,同時(shí),我們還要設身處地的為顧客考慮,體會(huì )顧客的感受,我們要做到不僅僅是銷(xiāo)售者還是顧客的朋友、聆聽(tīng)者、傾訴者、開(kāi)導者。我們要用心體會(huì )顧客的心理,我們做顧客的朋友,要使顧客相信我們,甚至依賴(lài)我們。做到我為顧客,顧客信我。相信只要我努力用心去做,相信我們一定可以開(kāi)拓一片屬于我們自己的藍天大地。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì )9
英國著(zhù)名小說(shuō)家莎士比亞說(shuō)過(guò):錯誤并非出自我們的星球,而是出自于我們自身。
心理學(xué),一個(gè)既熟悉又陌生的詞語(yǔ)。其實(shí),在我還沒(méi)有學(xué)習心理學(xué)的時(shí)候,我一直對這個(gè)概念似懂非懂,本以為自己雖然對“心理”說(shuō)不出個(gè)所以然來(lái),但小小的心得體會(huì )還是有的,但經(jīng)過(guò)老師的教導,才知道自己之前其實(shí)根本一點(diǎn)都不了解心理學(xué),不過(guò),經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習,我對心理學(xué)的認識不知不覺(jué)中多了很多。
根據老師的教導,結合老師的原話(huà),我對心理學(xué)的總結如下:
(一)心理學(xué)教育是在新形勢下加強和改進(jìn)學(xué)校德育工作的需要,是促進(jìn)意志、個(gè)性、氣質(zhì)等非智能結構發(fā)展的需要,是促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展的需要,是適應未來(lái)社會(huì )競爭的素質(zhì)教育的需要,是探究一個(gè)人的心理活動(dòng)與行為紀律的科學(xué)。
(二)學(xué)習這門(mén)課程,對于維護自身的心理健康和身體健康有著(zhù)重要意義,同時(shí)對于關(guān)注他人,幫助他人也有重要意義。一個(gè)人的內心情感——喜怒哀樂(lè )憂(yōu)傷悲會(huì )直接表現為外在行為上,一種樂(lè )觀(guān)、積極向上的心態(tài)會(huì )使外在的生活充滿(mǎn)愉悅之感。學(xué)習這門(mén)課程之后,會(huì )逐步了解自己的性格特點(diǎn)和心理健康狀態(tài),同時(shí)也會(huì )更加關(guān)注周?chē)娜恕?/p>
經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習,我有了許多體會(huì ),因此做下以下決定:
(一)提高自控能力?梢钥吹,大學(xué)生自由支配的時(shí)間實(shí)在很多,多到使很多人都沒(méi)有去學(xué)習,整天只知道玩游戲打發(fā)時(shí)間,雖然我沒(méi)那么嚴重,但也差不多,所以我需要有較強的自控能力,增強學(xué)習自覺(jué)性,否則再這么下去也是浪費時(shí)光,荒廢學(xué)業(yè)。
(二)克服自卑。我們周?chē)胁簧偃擞凶员靶睦,也就是不愿意接受自我,我就是其中的一個(gè)。老師說(shuō)過(guò),對青年來(lái)說(shuō),正確評價(jià)自我、接受自我至關(guān)重要,它關(guān)系到建立正確的自我觀(guān)念,適應環(huán)境,促使性格健康發(fā)展。接受自我,去除自卑感,是精神健康的重要保證。因此,我要的真正了解我自己,克服自卑。
(三)正確走好感情之路。這一學(xué)期的最后一講,講的'就是大學(xué)生戀愛(ài)心理學(xué),讓我感到很震驚,沒(méi)想到大學(xué)生戀愛(ài)有這么多學(xué)問(wèn)。老師講過(guò),有同學(xué)們在戀愛(ài)過(guò)程中,不同氣質(zhì)類(lèi)型的人常有不同的表現。但由于氣質(zhì)本身并無(wú)優(yōu)劣之分,故其表現也都有積極的一面和消極的一面。各種氣質(zhì)類(lèi)型的人都可能?chē)L到愛(ài)情之果的酸甜苦辣。戀愛(ài)的不順利,原因很復雜,但氣質(zhì)方面的消極因素無(wú)疑也起了作用。有的固然失之于古板遲滯,而有的卻恰恰受害于過(guò)分的靈活通便。所以,擁有心理健康方面的心理知識,才能使自己走好自己的感情之路。
雖然這個(gè)學(xué)期心理學(xué)的課程已經(jīng)結束了,但它能帶給我很多東西。做人,不但需要被愛(ài),還要去愛(ài)人,更要愛(ài)自己,懂得愛(ài)自己的人才能真正領(lǐng)悟到世間的有情。多一些信心,多一些愛(ài),才會(huì )找到一條比旁人更美麗,更寬廣,離成功更近的路!有人說(shuō),當遇到心煩的事時(shí)候,樂(lè )觀(guān)一點(diǎn),勇敢一點(diǎn),博學(xué)一點(diǎn),那快樂(lè )就在你身邊。心理學(xué)的價(jià)值就是讓世界充滿(mǎn)快樂(lè )!
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì )10
什么是管理心理學(xué)?從最表面的意思來(lái)理解就是管理學(xué)和心理學(xué)的結合。管理不僅是對他人的管理同樣也是對自己的管理,而心理學(xué)指的就是對人的想法的一種思考?梢哉f(shuō)管理心理學(xué)也與我們的生活有著(zhù)密切的聯(lián)系。與我的職業(yè)發(fā)展我認為就應該從我們現在的生活中說(shuō)起,因為現在也是對未來(lái)的一種投資。生活中需要管理心理學(xué)
管理心理學(xué)教會(huì )我們如何與他人進(jìn)行相處,教會(huì )了我們與他人進(jìn)行相處的技巧。從第一節課的《杜拉拉升職記》到最后一節課的《非你莫屬》。從這兩個(gè)視頻中我學(xué)到的是與人相處的技巧,杜拉拉通過(guò)一系列的與人相處的技巧,得到了升值。非你莫屬中的女學(xué)生通過(guò)和邵剛老師的互動(dòng),和各個(gè)企業(yè)boss的互動(dòng)最終拿,到了“優(yōu)勝教育”的offer。她們都有用到了管理心理學(xué)的技巧,很巧妙地與人進(jìn)行相處,得到了很好的收獲。在和同學(xué)相處的過(guò)程中,運用管理心理學(xué)可以很好的知道他人的需求,得到他人的認可,對自己在大學(xué)中有一個(gè)多姿多彩的生活起到了積極的作用。
學(xué)生會(huì )管理工作需要管理心理學(xué)
在高校中從事一些管理的工作對我們未來(lái)的發(fā)展有著(zhù)積極的做用,可以讓我們在求職的工程中有著(zhù)很大的優(yōu)勢。高校學(xué)生會(huì )工作以人才為核心,管人先關(guān)心,高效的管理既要提高工作效率完成工作任務(wù),又要理順人心,增強主席團、各部門(mén)成員成長(cháng)與發(fā)展的力量,解決工作中認為的各種疑難雜癥。這就對學(xué)生管理者提出了更高的要求,要求管理者能夠更好地知人、識人與用人,提升管理技能與完善工作方法,緊密結合學(xué)生會(huì )各部門(mén)內部與外部現實(shí)情況,將成員心理動(dòng)機與部門(mén)目標完美結合。
每位學(xué)生都是獨特的生命個(gè)體,都有自己的成長(cháng)背景、不同的價(jià)值觀(guān)以及行為習慣。作為管理者知人、識人是首要的任務(wù),而且要將不同價(jià)值觀(guān)的人統一在部門(mén)的同一個(gè)目標下運作,這就對管理者提出了更高的要求。
心理學(xué)與管理學(xué)的聯(lián)系被日益重視,心理學(xué)對于企業(yè)管理和學(xué)生部門(mén)管理的.指導意義主要在于對人的激勵作用,最大限度地調動(dòng)人們的積極性和創(chuàng )造性。所以在高校學(xué)生會(huì )管理中如果能夠將心理學(xué)完整研究及運動(dòng)到學(xué)生會(huì )管理中,不僅會(huì )為學(xué)生會(huì )營(yíng)造一個(gè)良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境,也會(huì )通過(guò)激勵提高學(xué)生會(huì )所有成員的個(gè)人價(jià)值,從而全面提高學(xué)生會(huì )的效率,促進(jìn)學(xué)院和學(xué)院工作的未來(lái)發(fā)展。在學(xué)校中與同學(xué)相處時(shí)需要管理心理學(xué)
有的人常常說(shuō)大學(xué)就是一個(gè)社會(huì )的縮影,我很認同這句話(huà),大學(xué)中與同學(xué)相處得怎么樣可以直接影響到我們在工作當中和同事之間的交流。在平時(shí)的工作中,給予成員一定程度的自由,上級干部在其中起一個(gè)平衡與決斷的作用,更重要的是培養他們一種自立精神,使他們真正放手地去做事,管理廣大同學(xué)的各方面事務(wù)。同時(shí),成員以部門(mén)為家,就可以向他們提出一種責任感,要求他們承擔一定的義務(wù)。同學(xué)生相處的時(shí)候可以留意對方的動(dòng)作以及說(shuō)話(huà)的神態(tài)及表情,更好的和同學(xué)進(jìn)行相處,既能和同學(xué)大好關(guān)系又能巧妙地把事情辦好。
進(jìn)行人生規劃需要管理心理學(xué)
普通的一點(diǎn)一滴的生活中都需要管理心理學(xué)更不要說(shuō)我們的人生規劃了,所謂的人生規劃部也是一種對職業(yè)發(fā)展的規劃嗎?通過(guò)管理心理學(xué)我們知道了要樹(shù)立很正確的人生觀(guān),對自己的未來(lái)進(jìn)行一個(gè)規劃,教會(huì )了我們要對自己有一個(gè)正確的認識。通過(guò)做從60個(gè)行為里面選擇10個(gè)自己最喜歡的,在從這10個(gè)之中一個(gè)個(gè)進(jìn)行排除,到最后只剩下一個(gè)的活動(dòng),我從中認識到了這些品質(zhì)對自己的重要性,在割舍每一個(gè)美好的品質(zhì)的時(shí)候心中都有了很多的猶豫,到最后甚至覺(jué)得每一個(gè)對自己來(lái)說(shuō)都很重。從中橫梁出了再自己的內心中什么是真正的有價(jià)值的。對自己的人生規劃,對未來(lái)的人生旅途有著(zhù)重要的作用。管理心理學(xué)引領(lǐng)者我們人生前進(jìn)的道路。
在工作中和同事以及他人相處需要管理心理學(xué)
提到了我們的職業(yè),就要和他人進(jìn)行交流,此時(shí)管理心理學(xué)也起著(zhù)重要的作用。在我們的工作中,我們難免要和他人進(jìn)行打交道,此時(shí)懂得管理心理學(xué)就能更好的和他人進(jìn)行交流同時(shí)更好地理解他人的需要,更好的做好自己該做的做好能幫助別人的事,懂得管理心理學(xué)從和人說(shuō)話(huà)的時(shí)候就已經(jīng)取得了優(yōu)勢,在升職的過(guò)程中更能比別人多出來(lái)機會(huì ),由此可見(jiàn)管理心理學(xué)是一門(mén)十分重要的學(xué)科總結
管理心理學(xué)可以指導我們進(jìn)行進(jìn)行人生規劃。在人生的道路中,管理心理學(xué)可以住我們一臂之力。人是無(wú)論對企業(yè)還是其他組織最寶貴的資源和財富。在當今社會(huì )生活中,無(wú)論哪一種組織,要想有效地發(fā)揮它概定的功能和作用,離不開(kāi)財物,更離不開(kāi)人這種資源。提到了人這種資源,就一定不能離開(kāi)管理,也不能離開(kāi)人們的心理。對所有人是這樣,對我們的職業(yè)規劃更加離不開(kāi)管理心理學(xué)。學(xué)到了管理心理學(xué),我可以更好的分析人們的心理,更好的與人進(jìn)行相處。學(xué)到了管里心里學(xué),當我坐上了管理的崗位,可以更好地對人進(jìn)行管理。學(xué)了管理心理學(xué),我可以對職業(yè)規劃做出更好理解。由此可見(jiàn)我們在平時(shí)的學(xué)習中,在我們平時(shí)的生活中,在我們職業(yè)規劃中,懂得心理學(xué)的理論,使用心理學(xué)的理論,研究他人的心理,這對我們的以后的工作和學(xué)習有著(zhù)非常大的意義。
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì )11
現代心理學(xué)是我很感興趣的一門(mén)學(xué)科,我有種不用逼自己去專(zhuān)心聽(tīng)課,而是那種不由自主被老師所吸引的感覺(jué)?梢(jiàn)心理學(xué)真的有它的魅力所在!
通過(guò)這兩個(gè)學(xué)期的心理學(xué)學(xué)習,我的性格,為人處事的方式,甚至價(jià)值觀(guān)都語(yǔ)上的安慰,以緩解輕度的心理上的問(wèn)題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學(xué)課對我大的影響?梢院敛豢鋸埌l(fā)生了很大的變化。開(kāi)始學(xué)會(huì )如何去關(guān)心他人,處理事情時(shí)開(kāi)始考慮的周到了些。逐漸開(kāi)始觀(guān)察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導,和言的說(shuō)心理學(xué)的學(xué)習使我無(wú)論從文化知識上,還是從自身修養上我都進(jìn)步了不少,在這個(gè)過(guò)程中,我也在不斷地成長(cháng)著(zhù)。
我還學(xué)會(huì )幫助他人,想別人所想急別人所急。例如,在我門(mén)國家,解決農民問(wèn)題事關(guān)重要,而研究農民的心理特征和需要以及不同地區農民的心理差異,不僅能夠因地制宜引導和教育農民,提高農民素質(zhì),而且有助于激發(fā)農民的積極性和接受新科技的興趣。在家庭里面,要教育好子女,就得充分了解孩子的個(gè)性?xún)A向、興趣喜好、認知能力和感知能力,從而培養孩子健康的心理素質(zhì),良好的道德品質(zhì),綜合的適應社會(huì )發(fā)展的能力。
古人云:做人“每日三省吾身”,“人貴有自知之明”,說(shuō)的是人要不斷認識自己。那么就要分析自己的心理特征、人格結構、能力興趣、興利除弊,開(kāi)發(fā)潛能,激發(fā)天然創(chuàng )造力,解除煩惱,指導工作和生活。運用心理學(xué)知識,分析某個(gè)人的氣質(zhì)、性格、能力、動(dòng)機、需要、思維、思想等,分析某個(gè)地域人的素質(zhì)和特征,就會(huì )深刻的認識一個(gè)人或一個(gè)群體,就會(huì )減少誤會(huì )和沖突,更好地協(xié)調關(guān)系,建立良好的人際關(guān)系增進(jìn)心理健康。
但是,真正對心理學(xué)了解的卻并不多,包括我與跟我一起來(lái)心理學(xué)的同學(xué)。大家提到心理學(xué)可能首先想到的是心理咨詢(xún),或是心理醫生,腦子里可能會(huì )浮現出心理醫生醫治心理變態(tài)的場(chǎng)景,然后病人好了,心理醫生自己卻變態(tài)了。心理學(xué)可以說(shuō)是大家都比較關(guān)心的,但大家都不是十分的了解。
心理學(xué)是一門(mén)心靈的.學(xué)問(wèn),更是一門(mén)教人心理健康心靈愉悅的學(xué)問(wèn),在心理學(xué)的學(xué)習中收獲到的決不僅僅是知識,更是一種心理態(tài)度與心理境界。心理學(xué)鼻祖弗洛伊德有句名言,“愛(ài)和工作是人生中最重要的兩件事”,或許這正是心理學(xué)帶給他的,也是心理學(xué)將會(huì )帶給我們人類(lèi)的。
雖然我選修的心理課結束了,但我對心理知識的學(xué)習卻還沒(méi)有結束。它能帶給我們的也很有限,但是更多的東西得靠我們自己去悟,去體會(huì )。懂得愛(ài)自己跟別人的人才能真正領(lǐng)悟到世間的有情;蛟S現代心理學(xué)跟我以后的職業(yè)沒(méi)有什么很大的聯(lián)系,但是心理學(xué)知識對于我的幫助卻是長(cháng)遠的。
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通過(guò)12天心理學(xué)的學(xué)習培訓,我將會(huì )不斷的提高心理學(xué)的理論知識,同時(shí)我也會(huì )把三位老師交給我們的方法很好的運用到實(shí)踐中去,不斷的學(xué)習成長(cháng),爭取做到在尊重他人的同時(shí),我好,你好,世界好。
有句話(huà)說(shuō)的非常好好:搬開(kāi)別人腳下的絆腳石,就是為自己鋪路。
在新世紀的征途上,既面臨難得的機遇,又面臨嚴峻的挑戰。當今是個(gè)知識大爆炸的`時(shí)代,知識更新速度特別快,老師如果不積極學(xué)習,就會(huì )被時(shí)代遠遠的甩在后面。追求知識是老師們應該樹(shù)立的新觀(guān)念。知識經(jīng)濟時(shí)代老師應該具備的素質(zhì)一是較高的理論修養;二是廣博的知識儲備;三是良好的做人品質(zhì),F代老師應該牢固樹(shù)立的一個(gè)重要觀(guān)念就是終身學(xué)習的觀(guān)念。老師只有不斷的學(xué)習新東西,不斷地更新自己的知識結構和知識內容,這樣才能更好的的駕馭新時(shí)代的任務(wù)。良好的觀(guān)察力是老師更好的教育好每一個(gè)學(xué)生的重要條件。
因此,我感覺(jué)老師必須善于觀(guān)察學(xué)生。不僅僅是觀(guān)察學(xué)生,觀(guān)察身邊的人,同時(shí)也包括觀(guān)察自己。俗話(huà)說(shuō)人貴有自知之明,而自知之明離不開(kāi)自我觀(guān)察。良好的自我觀(guān)察力能夠是你及時(shí)的發(fā)現并抓住自己的缺點(diǎn)和不足,對自己做出客觀(guān)的評價(jià),以便在工作中根據自身的實(shí)際情況揚長(cháng)避短、在不斷的自我調節中完善自己。掌握正確的觀(guān)察方法就要學(xué)習有關(guān)的心理學(xué)方面的知識,向有經(jīng)驗的老師學(xué)習,同時(shí)要注意時(shí)時(shí)刻刻鍛煉自己的觀(guān)察力。另外還要注意到,同事們和領(lǐng)導也在時(shí)時(shí)刻刻觀(guān)察自己。以人為本,感情留人。就是要跳出狹隘老師的局限,在教育學(xué)生過(guò)程中要傾注心血、傾注感情,在教學(xué)過(guò)程中,既要關(guān)注學(xué)生獲取知識的能力,又要關(guān)注他們的情感態(tài)度,尊重領(lǐng)導和同事們的個(gè)性,了解他們的思想、感情和心理狀態(tài),關(guān)心他們的個(gè)人生活和健康,實(shí)現團體目標和個(gè)人目標的和諧統一,做到個(gè)人和團體一起成長(cháng)。,團結和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境,使大家能夠心情舒暢地工作。只有有了感情這個(gè)重要的基礎,一個(gè)組織才能始終保持人與人之間的密切聯(lián)系和合作,才能把人心凝聚起來(lái),形成合力。在教學(xué)中客觀(guān)公正地對待每一個(gè)學(xué)生,不搞厚此薄彼,不搞親親疏疏,要傾注心血,熱情待人,平等待人,善意待人,真正把一個(gè)班級建設成為溫暖的大家庭。
總之,學(xué)習心理學(xué),不僅對我個(gè)人有很大的幫助,對我在教學(xué)中也有很大的幫助,我會(huì )盡我所能學(xué)好心理學(xué)這門(mén)功課,努力做到三贏(yíng)。
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首先非常感謝賴(lài)總給予了這次學(xué)習的機會(huì ).這是我第一次接觸這么專(zhuān)業(yè)課程——銷(xiāo)售心理學(xué)。第一次的接觸,第一次的學(xué)習,第一次的感觸,第一次的收獲……它讓我學(xué)會(huì )了很多,受益匪淺,令我終生難忘。我的語(yǔ)文功底不是很好.請賴(lài)總見(jiàn)諒哈!通過(guò)這課程對銷(xiāo)售心理學(xué)的學(xué)習,不能說(shuō)完全的吸收.但是也吸收了一部分.我總結了兩大點(diǎn)。
一個(gè)人方面:
因為我是從另一個(gè)行業(yè)跳過(guò)來(lái)的所以中間的跨度是挺大的從一點(diǎn)不會(huì )到有一點(diǎn)點(diǎn)的銷(xiāo)售經(jīng)念.我也學(xué)到了很多東西.首先可以肯定的是,我愛(ài)銷(xiāo)售。
但是要做好銷(xiāo)售就不是一件容易的事情,通過(guò)學(xué)習我認為銷(xiāo)售應該具備的幾點(diǎn):1要有自信2要有良好的心態(tài)3要有職業(yè)化的形象4每天的微笑5對人的真誠。
因為顧客很多時(shí)候都會(huì )是:陌生的地點(diǎn).陌生的時(shí)間.進(jìn)入陌生的店.見(jiàn)到陌生的人.銷(xiāo)售就是要在非常短的時(shí)間內與客戶(hù)建立起信任感.這樣我們銷(xiāo)售才有更多的時(shí)間找出顧客的需求.為顧客解決問(wèn)題.但通過(guò)我通過(guò)學(xué)習對他人心里的分析而更加了解、接近他人。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我了解到銷(xiāo)售心理學(xué)不僅深入研究顧客的行為與心理規律,,明白顧客的真正需求,而且研究銷(xiāo)售者、競爭者、利益相關(guān)者的行為與心理規律,它使企業(yè)能夠真正做到對各方面都‘知己知彼’,從而提高銷(xiāo)售的針對性,溝通的成功率。
二顧客方面:
這次老師的'課程非常的生動(dòng).做了非常多的案例分享.人的心理特征具有:1愛(ài)負面2愛(ài)摳門(mén)3愛(ài)比較4愛(ài)面子5愛(ài)撒謊.因此,銷(xiāo)售者可以在一定的范圍內對自己和顧客的行為進(jìn)行預測和調整。
也可以通過(guò)改為內在外在的環(huán)境實(shí)現對行為的調控。即盡量消除不利因素,創(chuàng )設有利情境,引發(fā)自己和顧客的積極行為,甚至變不肯能的事情為可能。這正是銷(xiāo)售心理學(xué)在銷(xiāo)售中的特殊作用,也是它是神奇之處。
例如,有人憑著(zhù)三寸不濫之舌,便能在瞬間轉敗為勝;可是,也有不少人游說(shuō)了老半天,對方還是不為所動(dòng)。
勝敗的關(guān)鍵究竟在哪里?如果你不了解自己和對方的心態(tài),不能擺正自己與對方的位置,以銷(xiāo)售者或高高在上的姿態(tài)與對方交流,再多的語(yǔ)言也無(wú)用。要取得客戶(hù)的積極反應,首先要自我催眠,時(shí)時(shí)警惕自己,要從銷(xiāo)售者轉換為購買(mǎi)咨詢(xún)人的角色。其次,要細致入微的觀(guān)察對方,把握客戶(hù)的心理需求。如能一切舉中對方的要害,眼前的商機便可以手到擒拿。
對于像我公司這種長(cháng)周.期金額較大.流程較復雜.決策人較多又需要紙制合同的。學(xué)習到了一個(gè)SPIN的銷(xiāo)售技巧(顧問(wèn)式銷(xiāo)售法)那什么是SPIN:S就是要問(wèn).其目的是為了摸底.但是禁忌問(wèn)得太多.連續發(fā)問(wèn)和口氣生硬。
P就是一個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題了,它的目的是要啟發(fā)客戶(hù)發(fā)現問(wèn)題,比如困難或者不滿(mǎn).作為一名銷(xiāo)售者,要懂得察言觀(guān)色,懂得觀(guān)察顧客的變化,了解顧客的需求與喜好,窺察顧客的心理需求,深入了解顧客的心理及其需求與要求,同時(shí),我們還要設身處地的為顧客考慮,體會(huì )顧客的感受,我們要做到不僅僅是銷(xiāo)售者還是顧客的朋友、聆聽(tīng)者、傾訴者、開(kāi)導者。我們要用心體會(huì )顧客的心理,我們做顧客的朋友,要使顧客相信我們,甚至依賴(lài)我們。
做到我為顧客,顧客信我。相信只要我努力用心去做,相信我們一定可以開(kāi)拓一片屬于我們自己的藍天大地。
銷(xiāo)售心理學(xué)——我人生首次接觸的課程,給我帶來(lái)很大的收獲,令我受益良多。在今后的生活中我希望自己可以有更多的機會(huì )接觸關(guān)于心理學(xué)的知識,繼續深入了解顧客,用心的做好任何的事情,深入學(xué)習心理學(xué),真正的做到了解顧客、深入顧客,做一名令顧客信任依賴(lài)的銷(xiāo)售者,不斷學(xué)習不斷吸收新的銷(xiāo)售觀(guān)念,有心得地做好銷(xiāo)售。在今后的人生中,我堅信我們會(huì )做得更好。努力奮斗吧!我堅信風(fēng)雨后總會(huì )見(jiàn)彩虹,只要功夫深鐵杵磨成針,只要我堅持努力,我相信我遲早可以贏(yíng)得屬于自己的舞臺,獲得一片屬于自己的天地。我堅信我
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心理學(xué),一個(gè)既熟悉又感到陌生的詞。一直以來(lái)我都對心理學(xué)充滿(mǎn)了好奇與興趣,但卻很少有機會(huì )接觸與之相關(guān)的課程。因此當我看到選修課程中有《心理學(xué)與生活》這一門(mén)課程時(shí),我便毫不猶豫的選擇了它。
對于我來(lái)說(shuō),選擇這門(mén)課程的原因主要有以下三個(gè)方面。
首先,在選擇課程的時(shí)候我把興趣放在第一位。記得有一位老師對我說(shuō)過(guò):“世界上最幸福的事就是從事自己所喜歡的職業(yè)并從中賺錢(qián)!焙(jiǎn)單的一句話(huà)卻道出了人生的真諦。不管是選擇職業(yè)還是課程或者是其他更復雜的選擇,我都會(huì )把興趣放在首要位置,因為我相信只有做自己喜歡的事情才能從中受益。
其次,我想對自己有個(gè)深入的了解和認識。而《心理學(xué)與生活》或許能幫助我更加的了解自己,學(xué)會(huì )讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,學(xué)會(huì )如何放松自己,永遠保持健康的心理人格。古人云:做人“每日三省吾身”,“人貴有自知之明”,說(shuō)的是人要不斷認識自己。因此,選擇這門(mén)課程絕對沒(méi)錯。
最后,我相信學(xué)習心理學(xué)與生活,不僅對于維護自身的心理健康有著(zhù)重要意義,同時(shí)對于關(guān)注他人,幫助他人也有重要意義。我希望通過(guò)學(xué)習這門(mén)課程我可以學(xué)會(huì )觀(guān)察并理解他人的心理以及情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導和言語(yǔ)上的安慰,以緩解輕度的心理上的問(wèn)題。
對這門(mén)課程的學(xué)習雖然只有短短幾周的時(shí)間,說(shuō)不上深入了解了關(guān)于心理學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,但我確實(shí)收獲不少。雖然這只是選修課,但我確從未錯過(guò)蔡老師的每一節課;蛟S有一部分同學(xué)對于大學(xué)的大部分課程存在著(zhù)抗拒甚至厭煩的心理,出于壓抑且無(wú)聊的課堂氛圍。與之相反的,《心理學(xué)與生活》帶給我的是無(wú)盡的興趣與快樂(lè )。
在接觸心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的以前,它總給我一種很玄的感覺(jué),總以為它和算命一樣有點(diǎn)不可捉摸,但是通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的學(xué)習,我被它的科學(xué)性,真實(shí)性所折服,可以說(shuō)它是實(shí)實(shí)在在存在的東西,與此同時(shí)我還發(fā)現心理健康與身體健康同樣重要,同時(shí)兩者之間是相互聯(lián)系,相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性,而且也不乏應用性。心理學(xué)來(lái)源于生活,又指導生活。
在蔡老師的課堂上,我們更加深入的了解了心理學(xué)的奧妙,感受到幸福和快樂(lè )作為一門(mén)學(xué)問(wèn)來(lái)研究時(shí)的魅力,而不僅僅是看不到摸不著(zhù)的感受。有的時(shí)候比照個(gè)人經(jīng)歷覺(jué)得這些理論真的是很有道理的,并非故弄玄虛,也越發(fā)感受了心理學(xué)的魅力。蔡老師的課堂整個(gè)過(guò)程基本上都在笑,感覺(jué)整個(gè)人輕松了不少,不僅緩解了我們在上完專(zhuān)業(yè)課后的壓抑,還學(xué)到了不少東西。
經(jīng)過(guò)對心理學(xué)與生活課程的學(xué)習之后,我逐漸發(fā)現想要了解自己其實(shí)并不難,除了要做一個(gè)冷靜的現實(shí)主義者,更重要的是要學(xué)會(huì )如何調整自己的心態(tài)。在漸漸了解自己之后,我發(fā)現自己以前總是在怨天尤人,不僅如此,還喜歡把一件小事考慮的很復雜。但是現在我發(fā)現所學(xué)習的心理學(xué)與生活的知識在我腦中結成了一張大網(wǎng),活生生的經(jīng)歷時(shí)時(shí)接受著(zhù)理論的檢驗。我了解了,我不怨了。我學(xué)會(huì )了忍耐,學(xué)會(huì )了寬容。
通過(guò)心理學(xué)與生活的學(xué)習,我的性格、為人處事的方式,甚至價(jià)值觀(guān)都發(fā)生了很大的變化。開(kāi)始學(xué)會(huì )如何去關(guān)心他人,處理事情時(shí)開(kāi)始考慮的周到了些。逐漸開(kāi)始觀(guān)察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導,和言語(yǔ)上的安慰,以緩解輕度的心理上的問(wèn)題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學(xué)與生活課程對我的影響?梢院敛豢鋸埖恼f(shuō)心理學(xué)的學(xué)習使我無(wú)論從文化知識上,還是從自身修養上我都進(jìn)步了不少,在這個(gè)過(guò)程中,我也在不斷地成長(cháng)著(zhù)。
心理學(xué)與生活不僅讓我了解了許多心理特點(diǎn),也讓我掌握了如何正確對待周?chē)呐笥,但最重要的是我學(xué)會(huì )了自我調整,失意的時(shí)候,悲傷的.時(shí)候,我會(huì )不經(jīng)意地想起在課堂上為我們講催眠術(shù)的蔡老師,使我終于明白了“快樂(lè )其實(shí)很簡(jiǎn)單”。只要我們放開(kāi)胸襟,包容這個(gè)世界,我們的生活會(huì )很超然,成功也會(huì )不求而遇的。
雖然心理學(xué)與生活的課程已經(jīng)結束了,它帶給我的收獲真的很多,但我還是覺(jué)得還有很多很多的東西想去了解和領(lǐng)悟。如前,開(kāi)始有點(diǎn)小后悔為什么當時(shí)沒(méi)有選擇心理學(xué)專(zhuān)業(yè)。如果有機會(huì )的話(huà)我想多點(diǎn)了解一些關(guān)于心理學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,深入學(xué)習現代心理學(xué),了解心理學(xué)的發(fā)展史,學(xué)習一些團體活動(dòng)的知識,通過(guò)在參加活動(dòng)課的過(guò)程中體會(huì )人生的知識。我想掌握更多的心理學(xué)方法,認識自己和他人,提高自己和幫助他人的能力。希望老師能在心理學(xué)與生活的課程中多講一些關(guān)于心理咨詢(xún)與心理治療的知識。當今社會(huì ),在物質(zhì)得到滿(mǎn)足的情況下,如何讓自己浮躁的心態(tài),歸于平靜,如何放松自己,尋找心理的健康與和諧,已成為現代社會(huì )重要的新課題。
有人說(shuō),快樂(lè ),對大多數人來(lái)說(shuō),已成為遙不可及的夢(mèng)。其實(shí)不然,一個(gè)人要快樂(lè )是誰(shuí)也阻止不了的,快樂(lè )的因子是每一個(gè)人都有的,關(guān)鍵在于你自己想不想快樂(lè ),當遇到心煩的事時(shí)候,樂(lè )觀(guān)一點(diǎn),勇敢一點(diǎn),博學(xué)一點(diǎn),那快樂(lè )就在你身邊。因為心理學(xué)與生活的價(jià)值就是讓世界充滿(mǎn)快樂(lè )!
營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)心得體會(huì )15
一直聽(tīng)身邊的朋友說(shuō),心理學(xué)與生活是一門(mén)非常不錯的校選修課,值得一去。特地在小學(xué)期選課的時(shí)候留意了一下,400人容量的課程,瞬間被搶了,頓時(shí)讓我覺(jué)得此門(mén)課程的霸氣側露,不可小覷。
回顧昨天上課的感受,眾多生動(dòng)有趣,而又奇葩的案例中,我獨獨最鐘情于三個(gè),一個(gè)是7哥靳愛(ài)兵,一個(gè)是北京愛(ài)華,還有就是杜郎口,并且想關(guān)于這仨案例談一下自己的理解。
77號,4年半,16小時(shí),1500元,500元、當從度娘上獲取這些數字時(shí),我被震撼了?但很快,當我換位思考了一下之后,表示,還能夠理解。我覺(jué)得,7哥家人愛(ài)的表達、大學(xué)這種自由的氛圍以及其自身對人生的規劃與自我約束的缺乏是造成這場(chǎng)正常人眼中悲劇的主要原因。
父母都是農民,父親常說(shuō)他“眼里沒(méi)有活兒”,不滿(mǎn)意兒子努力去做的事情。上了初中,每個(gè)禮拜回去一次,高中變成一個(gè)月回一次,最后一年復習,一年回一次,家里人都在說(shuō):“沒(méi)什么事就不要回去了!边@些年,他父母極少接送他,住校也極少去探望,所以他篤定地認為:“家里人不會(huì )想念他!逼鋵(shí),四年里,他無(wú)數次渴望家人能把他領(lǐng)回去,也是因為無(wú)法給家人一個(gè)交代才喪失了回家的勇氣,當看到那張7哥與母親相擁的圖片時(shí),我特理解7哥,他想要的也只不過(guò)是這一丟丟而已。這也許就存在一個(gè)愛(ài)的給予與愛(ài)的需求在里面,作為仍在奔波于物質(zhì)追求的家人在一定程度上忽視了7哥心中作為一名知識分子對精神層面愛(ài)的需求,換句話(huà)說(shuō),父母認為,我好好掙錢(qián),供你上學(xué),你只要一心學(xué)習,其他的就別管了。但事實(shí)卻不僅如此,畢竟作為不知柴米油鹽貴的學(xué)生怎會(huì )深刻理解,特別是現在這個(gè)社會(huì ),各種偶像劇,家庭劇,勾起的是他們對精神層面溫柔的愛(ài)的需求,其實(shí),他們也許,只想要一句;"兒子,媽/爸想你了?"或者“兒子,你真棒?”其實(shí),除了7哥用這種極端的方式把他對家人愛(ài)的渴望表達出來(lái)一外,現實(shí)生活中還有許多人也許,仍被種種親情問(wèn)題所困擾,在這里,我只能為他們送上真摯的祝福了。
北京愛(ài)華的'那個(gè)故事,可以理解為與我們高中曾聽(tīng)過(guò)的一個(gè)親情勵志講座嗎?記得那時(shí),我們也被虛擬在一個(gè)危險的境地,老師問(wèn)我們,此時(shí)我們心中最割舍不下誰(shuí),大家都普遍說(shuō)家人(PS我居然割舍不下的事我們家的那只貓,我不在了,誰(shuí)喂它啊),然后,哭的淚流滿(mǎn)面,特別的感動(dòng),甚至,在心里暗暗發(fā)誓,要好好好地學(xué)習,不上太多的網(wǎng),要努力學(xué)習,各種,只不過(guò),不到一周,所有人似乎又都被打回原形了?對于此類(lèi)演講,我只能不置可否了。