銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計劃15篇
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了，一起對今后的學(xué)習做個(gè)計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了吧？以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計劃1
一、加強學(xué)習、轉變觀(guān)念、建設高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
目前，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊，部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷(xiāo)售走勢、客戶(hù)指導等方面把握本事和水平相對較低，很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式，客觀(guān)上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習、著(zhù)力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合本事。針對目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊的現狀，營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強人員的培訓學(xué)習。培訓方式多樣化：團體培訓、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。資料廣泛化：除行業(yè)政策、營(yíng)銷(xiāo)知識、法律法規之外，重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識，社交禮儀、語(yǔ)言溝通等;時(shí)間上供給較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會(huì )、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，保證各項工作的順利開(kāi)展。隨著(zhù)網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn)，營(yíng)銷(xiāo)人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導的有效性直接影響著(zhù)工作的順利開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)部將每月組織1-2次的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓和考試，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統的熟練操作、法律法規、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。
二、深入市場(chǎng)，把握市場(chǎng)真實(shí)需求，提報第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。
一是自4月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái)，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)總量商定核定后，客戶(hù)對自主提報需求的意識大大降低，客戶(hù)對市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認識產(chǎn)生了誤區，導致在市場(chǎng)調研的過(guò)程中，發(fā)現客戶(hù)對總量浮動(dòng)和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶(hù)認識方面的問(wèn)題、也有客戶(hù)經(jīng)理宣傳和引導方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶(hù)經(jīng)理對總量浮動(dòng)管理和自主提報需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì )，導致在日常的宣傳和引導出現問(wèn)題。針對存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著(zhù)手整改。
1、營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)對總量浮動(dòng)管理和自主提報需求要有個(gè)正確的、清醒的認識并加以區別開(kāi)來(lái)。在今年的下半年里，將該項工作做為客戶(hù)經(jīng)理考核的`一項重要指標。主要調查客戶(hù)的知曉率、檢查客戶(hù)訂單的自主提報數據為主要檢查依據。
2、穩步推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作�？蛻�(hù)經(jīng)理預測準確率的考核，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評價(jià)結果，新品牌的投放、銷(xiāo)售、分析和預測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核，提高客戶(hù)經(jīng)理把握市場(chǎng)的本事。由原先的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上頭來(lái)，異常是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下，力爭單條價(jià)較去年的元條，增長(cháng)元條，增長(cháng)個(gè)百分點(diǎn)。
三、提高服務(wù)、強化管理、進(jìn)一步完善客戶(hù)關(guān)系管理。
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系，如何提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏(yíng)利水平、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等;如何加強客戶(hù)的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員用心去呵護、去營(yíng)造。
本月回款比前期有不良現象出現，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，必須要杜絕此現象再次發(fā)生，以現款合作為主，特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應及時(shí)收款，每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計劃2
20xx年X月X日至X日，藥品營(yíng)銷(xiāo)公司隆重舉行了20xx年上半年工作總結及培訓會(huì )議，集團總裁、營(yíng)銷(xiāo)總監、各總經(jīng)理助理、各辦事處經(jīng)理、新員工和公司內勤部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員60余人出席了會(huì )議。
在藥品營(yíng)銷(xiāo)公司半年工作總結報告會(huì )中，總指出，上半年藥品營(yíng)銷(xiāo)公司健全了內部組織與制度，運作越來(lái)越獨立，部門(mén)職責更清楚，下一步運營(yíng)更加規范。截止X月X日，藥品營(yíng)銷(xiāo)公司成立了28個(gè)辦事處，銷(xiāo)售隊伍擴大到58人，但是目前銷(xiāo)售隊伍較年輕，整體經(jīng)驗不足，銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會(huì )閱歷等都有待提高，公司將會(huì )給予支持，加強教育、培訓，以提高銷(xiāo)售隊伍的整體水平�？傔�明確指出公司下一步的發(fā)展戰略方向，強調辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責的轉變，保證團隊發(fā)展。
會(huì )上，內勤各部門(mén)以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結，以總的要求“以數字為導向、以市場(chǎng)為中心、以客戶(hù)為中心、以銷(xiāo)售為中心”為宗旨，從銷(xiāo)售、客戶(hù)以及市嘲四率”幾個(gè)方面，用數據的方式分析各省區的工作情況，指出優(yōu)勢與不足。外勤匯報半年以來(lái)的銷(xiāo)售工作情況、進(jìn)展以及下一步的工作開(kāi)展計劃，并且采勸問(wèn)答”方式，外勤人員提出存在的問(wèn)題，總逐一給予明確答復。通過(guò)總結報告，充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果，同時(shí)使內、外勤之間的工作得以互相理解，為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的.基礎。
員工培訓通過(guò)自組和外聘老師相結合的培訓方式，特聘請北京管理顧問(wèn)公司講師xx老師進(jìn)行培訓。整個(gè)培訓圍繞著(zhù)提升辦事處經(jīng)理管理能力、執行力、營(yíng)銷(xiāo)技巧、產(chǎn)品知識等方面內容進(jìn)行培訓和交流，全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)能力，完善各辦事處的管理模式。
會(huì )議最后，經(jīng)全體參會(huì )人員公開(kāi)投票選舉的方式，評選出半年度優(yōu)秀員工，并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰。
總對藥品營(yíng)銷(xiāo)公司下一步工作提出要求：要深度營(yíng)銷(xiāo)，根據公司產(chǎn)品特點(diǎn)，向二級、三級市場(chǎng)推進(jìn)。對產(chǎn)品合理定位，組成產(chǎn)品群，同時(shí)細分市嘗細分產(chǎn)品，銷(xiāo)售不走單一路線(xiàn)，慢慢滲透到終端，更貼近終端市場(chǎng)，下半年將啟動(dòng)OTC市常加強團隊建設，使我們的員工隊伍更有戰斗力、凝聚力，員工要適應企業(yè)文化，與公司共同發(fā)展，共同進(jìn)步!
20xx年上半年，在市委、市政府和省局的正確領(lǐng)導下，我局始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統攬全市食品藥品監管工作，全面貫徹落實(shí)省食品藥品監管工作會(huì )議和市委五屆十一次全會(huì )精神，圍繞我市“爭先進(jìn)位、率先崛起”的目標，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù)，深入開(kāi)展食品藥品安全專(zhuān)項整治工作，繼續強化藥品市場(chǎng)監管，大力推進(jìn)機關(guān)效能建設，確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計劃3
一、指導思想
以獨家經(jīng)銷(xiāo)為龍頭，以品質(zhì)保證為基本依托，以開(kāi)發(fā)商、設計院為突破口，以商業(yè)信譽(yù)為保障，進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識，致力于推進(jìn)建筑市場(chǎng)，推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展，促進(jìn)建筑質(zhì)量的提高。
二、工作目標
1、抓好培訓——著(zhù)眼司本，突出骨干，整體提高。
2、老和潛在客戶(hù)——經(jīng)常聯(lián)系，節假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結，每月一大結。
三、實(shí)施策略
1、堅定信念。靜下心，快速、融入、學(xué)習、進(jìn)步。先做自己該做的，后做自己想做的。
2、加強學(xué)習，提高自身素養。
加強理論學(xué)習。學(xué)習實(shí)踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn)，學(xué)習商業(yè)運作，認真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學(xué)習各地先進(jìn)經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò )媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著(zhù)，認真加強學(xué)習、研究，及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢，時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶(hù)資源，全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。
對于老客戶(hù)，要保持關(guān)系。潛在客戶(hù)，重點(diǎn)挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人，說(shuō)對話(huà)，辦對事。善于分析，放開(kāi)手腳，敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線(xiàn)
做到嚴謹、務(wù)實(shí)、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個(gè)強大的對手或者榜樣的時(shí)候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人年度工作計劃
總結去年的汽車(chē)銷(xiāo)售情況，雖然剛剛好完成了年初制定的銷(xiāo)售計劃，但是分析去年市場(chǎng)以后我覺(jué)得做得還不夠好。因此，在新的一年里，我制定今年汽車(chē)銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃如下：
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓：
在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多花些時(shí)間，現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識和談話(huà)技巧明顯不夠優(yōu)秀，直接的限制到銷(xiāo)售部業(yè)績(jì)增長(cháng)，20xx年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn)，除按計劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓以外，按需要多適當增加培訓次數，特別針對不同職業(yè)客戶(hù)對車(chē)型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售核心流程：
完整運用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的'研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程，把每一個(gè)流程細節做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率：
�。�1）、現在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達”“商社”對車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了車(chē)�？偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的，他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售車(chē)時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4S店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶(hù)如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔心，總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性（更好的使用了解車(chē)輛）、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶(hù)擔心的因素，也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
�。�2）、通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。
�。�3）、結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。
�。�4）、當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理，做到銷(xiāo)售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新一年我們團隊的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì )做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計劃4
不知不覺(jué)，進(jìn)入公司已經(jīng)有xx年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一�，F在xx年將結束，我想在歲末的時(shí)候寫(xiě)下了20xx年工作計劃。
轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、銷(xiāo)量指標
上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)xx萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標xx萬(wàn)元，每個(gè)季度xx萬(wàn)元
二、計劃擬定
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》;
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》;
三、客戶(hù)分類(lèi)
根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化，將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi)，并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù)，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
四、實(shí)施措施
1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的'步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流，增近感情，對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次，c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò )方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計劃5
隨著(zhù)我公司在上海地區市場(chǎng)份額的不斷擴大，結合本月份的銷(xiāo)售情況，考慮到我們面對的客戶(hù)群體與季節要素，本分店根據總公司的相關(guān)要求和文件精神，做出20__年6月份的如下工作部署:要狠抓銷(xiāo)售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細分市場(chǎng);有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢，掌握客戶(hù)的物質(zhì)和心理需求，從細節抓起全力以赴，以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區的品牌運作。
1.x月份工作回顧
根據_月份的銷(xiāo)售工作總結，市場(chǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題如下：
1.1業(yè)績(jì)完成情況
時(shí)間：20xx年5月1日~20xx年5月30日
1.2市場(chǎng)方面
1.1.1客戶(hù)溝通：
(1)工作總結:(需要回答：
客戶(hù)為什么選擇買(mǎi)我們的產(chǎn)品;
2.客戶(hù)如何評價(jià)我們;
3.口碑工作是如何開(kāi)展的?做得怎么樣?
4 .還進(jìn)行了哪些促銷(xiāo)活動(dòng))
(2)問(wèn)題：(需要回答：
產(chǎn)品與客戶(hù)需求匹配方面存在的問(wèn)題是什么?
客戶(hù)服務(wù)方面存存在的問(wèn)題是什么?
與客戶(hù)溝通方面還存在哪些問(wèn)題?
1.1.2暢銷(xiāo)商品列表及暢銷(xiāo)原因：
1.1.3市場(chǎng)動(dòng)向：(需要回答:
商品季節性需求份額與年均月份額比較;
在上海面包市場(chǎng)的特殊性是什么(消費習慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢)?
客戶(hù)潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)
1.1.4競爭對手:競爭對手列表:
對手月動(dòng)態(tài):(需要回答: 1.本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷(xiāo)產(chǎn)品是什么? 2.本月他們做過(guò)哪些促銷(xiāo)活動(dòng)? 3.人員調動(dòng)情況4.下一步行動(dòng)預測)
優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2.資源(產(chǎn)品、客戶(hù))比較;4管理制度及水平比較;5、客戶(hù)及營(yíng)業(yè)額比較)
1.1.5客戶(hù)群體分析：(需要回答：1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間(每天的__點(diǎn)~__點(diǎn)鐘)、口味、心理特點(diǎn)等)
1.3管理方面
1.2.1制度管理(員工出勤、獎懲情況) 1.2.2單據和文件管理
1.2.3進(jìn)出庫商品明細表(見(jiàn)附表1)，特殊產(chǎn)品最低庫存量
1.2.4規范化進(jìn)出貨流程，確保商品完成正確交接。
1.2.5客戶(hù)花名冊(見(jiàn)附表2)，20xx年5月份本店客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖(見(jiàn)圖1)
1.4人員變更
5月招進(jìn)x人，負責x工作;離職x人，負責xx工作。x人參加培訓，x人因公出差。
2.六月份工作重點(diǎn)及目標
總目標(不排除特殊干擾因素)：實(shí)現月總營(yíng)業(yè)額：x萬(wàn)元，比上月增加x個(gè)百分點(diǎn)。
2.1市場(chǎng)方面
2.1.1加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度，為本分店營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)文化及競爭氛圍。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開(kāi)展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應。
2.1.3進(jìn)一步做好暢銷(xiāo)產(chǎn)品的'統計分析，積極向總公司反饋我分店所收集的一線(xiàn)資料信息。
2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握，跟進(jìn)對手點(diǎn)，強化自我優(yōu)勢。
2.1.5動(dòng)員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶(hù)群體的口味、心理及意見(jiàn)評價(jià)，積極向總公司反饋我分店所收集的一線(xiàn)資料信息。
2.2管理方面
2.2.1嚴格執行總公司的各項管理制度。
2.2.2認真做好單據和文件管理工作。
2.2.3嚴格規范商品進(jìn)出庫流程，采取每期單人負責制。
2.2.4做好客戶(hù)的統計分析。
2.3業(yè)績(jì)完成計劃
時(shí)間：20xx年6月1日~20xx年6月30日
2.4人員變更情況及相關(guān)應對辦法
6月計劃招進(jìn)x人，負責xx工作;可能離職x人，負責xx工作。
x人請假，由x暫時(shí)接替。x人因公出差，由x暫時(shí)接管。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計劃6
俗話(huà)說(shuō)：火車(chē)跑得快，靠前帶。為了在工作中取得更好的成績(jì)，前面的領(lǐng)導人物起著(zhù)關(guān)鍵的作用。是的，對于銷(xiāo)售經(jīng)理，我也制定了新的20xx年的工作計劃。20xx年的工作已經(jīng)完成，總體上基本順利。根據銷(xiāo)售工作總結、銷(xiāo)售回顧、業(yè)務(wù)分析和業(yè)務(wù)來(lái)源，作為銷(xiāo)售經(jīng)理，我對銷(xiāo)售經(jīng)理20年的工作規劃有了新的方向：
我個(gè)人的工作計劃會(huì )很詳細，但在執行過(guò)程中，我會(huì )帶領(lǐng)所有團隊成員一起行動(dòng)。20xx年內，預計年付款將超過(guò)人民幣xxxx。
一、工作方向
1、經(jīng)銷(xiāo)商管理
定期檢查核實(shí)配送量高的產(chǎn)品庫存，配合公司的發(fā)貨時(shí)間和物流工作，保證經(jīng)銷(xiāo)商庫存在短時(shí)間內消化，不會(huì )出現產(chǎn)品積壓和缺貨現象。同時(shí)，協(xié)調好經(jīng)銷(xiāo)商的渠道，避免銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )重疊時(shí)的產(chǎn)品價(jià)格戰。
2、解決產(chǎn)品沖逃問(wèn)題
實(shí)行獎懲分明的管理制度，解決產(chǎn)品價(jià)格大幅波動(dòng)帶來(lái)的市場(chǎng)威脅，找出搶貨的`根本原因，經(jīng)核實(shí)取消非法經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品推廣資格，時(shí)間xxxx。相反，對于提供有效信息并持有優(yōu)惠券的賣(mài)家，公司給予相應的促銷(xiāo)補貼政策。
3、銷(xiāo)售渠道衰落了
進(jìn)一步，產(chǎn)品將從原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)向農貿市場(chǎng)深度配送，在終端參觀(guān)期間，以收集信息為目的，尋找對產(chǎn)品有巨大需求的消費者。目前濃縮果汁產(chǎn)品的需求集中在咖啡館和茶館，我們也需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上找到相應的切入點(diǎn)。
第二，目標市場(chǎng)
我們將開(kāi)發(fā)一定的當地市場(chǎng)，征集并設立特約經(jīng)銷(xiāo)商，享受與南京經(jīng)銷(xiāo)商相同的經(jīng)銷(xiāo)政策，實(shí)行自然銷(xiāo)售。特殊地區可根據情況確定，是否增派銷(xiāo)售人員。
主要促銷(xiāo)產(chǎn)品：
雞汁和果汁將在20xxx年內重點(diǎn)推廣。兩種產(chǎn)品消化周期短，但在市場(chǎng)競爭中優(yōu)勢不明顯。計劃停止推廣消化周期相應較長(cháng)的壽司醋、芥末油、辣椒油，以補貼雞汁、果汁類(lèi)產(chǎn)品的推廣，在重點(diǎn)產(chǎn)品上可以起到增量作用。
三、銷(xiāo)售隊伍人力資源管理
1、人員創(chuàng )造崗位
南京辦事處定員x人，終端x人，流通x人。準備從終端派遣x人跑流通市場(chǎng)，而原來(lái)負責流通的人員也跑省內周邊城市開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2、人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報，端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決，大家交換意見(jiàn)，進(jìn)行信息溝通，為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3、關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語(yǔ)標準化的程度上有所提高，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率，流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道，通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長(cháng)遠的戰略眼光，善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節，確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
對于20xx年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動(dòng)，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動(dòng)，當我們年底再總結的時(shí)候一切會(huì )有不同的收獲。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計劃7
20xx年，我將一如既往地按照領(lǐng)導的工作布署，在去年的工作基礎上，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想，發(fā)揚慧康人“精誠團結，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展20xx年度的工作�，F制定公司銷(xiāo)售經(jīng)理工作計劃如下：
一、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩定的銷(xiāo)售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯，先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們現在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷(xiāo)售團隊應作為一項主要的`工作來(lái)抓。
二、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有較強的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人公意識。
三、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
四、市場(chǎng)分析
也就是根據我們所了解到的市場(chǎng)情況，對我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費體，銷(xiāo)量等進(jìn)行適當的定位。
五、銷(xiāo)售方式
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
六、銷(xiāo)售目標
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。如出現未完成時(shí)應及時(shí)找出原因并改正!
七、客戶(hù)管理
就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi);對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
根據我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過(guò)這方面的工作。不知這分工作計劃可否有用。還望領(lǐng)導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì )有所成就!
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計劃8
一、總體工作思路:
遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶(hù)上面，最快最直接開(kāi)展工作，因此，總體工作思路為:
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝，發(fā)揮華宇的系統優(yōu)勢；
2、做標干工程，高品質(zhì)、高工藝；
3、發(fā)展戰略合作伙伴，適用于大客戶(hù)、政府項目；
4、維系好相關(guān)政府責任部門(mén)關(guān)系。
二、業(yè)務(wù)工作目標
xx辦事處部門(mén)目標:
8000萬(wàn)，分攤到業(yè)務(wù)x萬(wàn)/人；分攤到季度，每季度完成x萬(wàn)。
三、工作計劃
1、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓
1.1重點(diǎn)客戶(hù)放在近半年內要確定外保溫材料的公建項目，米上高層。
1.2以xx的系統優(yōu)勢打開(kāi)市場(chǎng)，帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
1.3與相關(guān)部門(mén)的友好維系，如質(zhì)監站、節能辦、建材協(xié)會(huì )等。
2、具體計劃內容:
2.1了解政府的政策力度，建材協(xié)會(huì )、節能辦的相關(guān)備案手續。
2.2客戶(hù)搜集，搜房網(wǎng)查詢(xún)到171個(gè)住宅，28個(gè)公建。建設信息網(wǎng)、政府招標網(wǎng)，等等；
2.3初步掃盤(pán)，了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫?項目進(jìn)展?何時(shí)來(lái)確定?分短期、中期、長(cháng)期客戶(hù)；已用外保溫是哪家?即競爭對手收集；外墻外保溫施工隊收集?
2.4跟進(jìn)近期目標客戶(hù)。
2.5邀請客戶(hù)考察隊伍建設與人才儲備隊伍建設初期建議8名業(yè)務(wù)，后期淘汰4名。1名內勤；施工隊伍本地化；項目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案，可從同行業(yè)挖人才過(guò)來(lái)。
3、客戶(hù)發(fā)展方向客戶(hù)的進(jìn)展階段，需詳細填寫(xiě)客戶(hù)動(dòng)態(tài)表。
4、大客戶(hù)的維護
與開(kāi)發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫(xiě)大客戶(hù)登記表。大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的團隊合作，或是一個(gè)大的項目有多個(gè)總包時(shí)，就需要團隊的支持。
5，銷(xiāo)售費用管控
5.1辦事處籌備費用:34700元房屋租金約1500元/月，合計三月為4500元；6個(gè)辦公桌，約2400元；1個(gè)會(huì )議桌約800元；12把椅子約1800元；2臺臺式電腦約5000元；1臺一體機加改裝墨:元；其他支出:元；
5.2、日常費用:9500元/月辦公費用500元/月(水、電、電話(huà))車(chē)輛油費4000元/月業(yè)務(wù)招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過(guò)500需報批黃總)；
5.3、項目的專(zhuān)項費用(需申請)
6、公司與辦事處聯(lián)動(dòng)
7、相關(guān)人員的'培訓工作；
8、大客戶(hù)公關(guān)；
9、客戶(hù)考察等相關(guān)任務(wù)；
10、工作效率的管控
11、積極的心態(tài)；
12、工作的氛圍；
13、員工的自我提升；
14、日常工作的管控對日常工作任務(wù)、工作目標合理分解細化，完善營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理制度。
主要有以下幾個(gè)方面:
考勤管理、會(huì )議制度、工作計劃與總結、項目報備與立項管理、績(jì)效考評。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計劃9
以前自己作為一個(gè)普通員工的時(shí)候注意的是個(gè)人的工作，到了經(jīng)理的崗位上就需要我總是團隊的工作，讓我們團隊做出優(yōu)良業(yè)績(jì)，做出結果。下面是我的個(gè)人計劃。
一、發(fā)揮團隊力量
團隊的力量永遠都是強大的，但是要怎樣去發(fā)揮出來(lái)，怎樣讓團隊的力量成為實(shí)際的力量這之間的轉換卻需要一個(gè)復雜的過(guò)程我打算從以下一個(gè)方面開(kāi)始
1、團結
很多時(shí)候想要讓團隊發(fā)揮出足夠多的力量團結是必不可少的因素之一，為了把零散的團隊打造成一塊鋼板，我會(huì )利用休息時(shí)間假期時(shí)間組織部里人員參加活動(dòng)，舉行聚會(huì )，開(kāi)辦一些小游戲等讓大家都團結起來(lái)，比如每月都有一次戶(hù)外互動(dòng)，在周末的時(shí)候或者是月底的時(shí)候來(lái)一次聚餐，在上班之前變革小時(shí)舉行一些小游戲互動(dòng)，讓大家在工作中快樂(lè )讓大家在工作中找到友誼，通過(guò)這樣一點(diǎn)點(diǎn)的工作讓我們的'工作堆積起來(lái)讓我們有一個(gè)全新的開(kāi)始。把部門(mén)如同散沙一般的群體整合成為一個(gè)整體。
2、與團隊共同成長(cháng)
一個(gè)人的力量終究有極限想要讓團隊的力量出現爆發(fā)式的增長(cháng)就是要把團隊里面的每個(gè)人的能力都喚醒，賦予他們足夠的能力讓他們能夠更好的去工作，當然這就需要培養，適當的給他們提點(diǎn)一下，畢竟我有過(guò)工作經(jīng)歷對這些工作還是非常了解的只要做好總能夠成功的，所以在工作時(shí)，我喜歡的就是培養部門(mén)里面的成員，把自己的一些工作經(jīng)驗或者經(jīng)歷告訴給他們培養他們，每一個(gè)人學(xué)的多才能夠做的多，想要發(fā)展靠的就是這樣的工作方式。
3、與員工溝通
溝通能夠了解員工，能夠清楚他們的問(wèn)題，對于工作不是一番豐順，總會(huì )有遇到困難的時(shí)刻，這時(shí)候有的人能夠獨自度過(guò)，有的人卻需要幫助，這時(shí)候作為他們的上級對于他們就會(huì )及時(shí)關(guān)心，給他們更多的機會(huì )。了解他們內心的想法，了解他們的真時(shí)目的，然后在崗位上為他們做出更好的工作安排，多給一些包容，多給一些諒解讓員工在困難的時(shí)候走出來(lái)。
二、恩威并施
想要馬兒跑，不但要給馬兒吃草還要鞭策他們，時(shí)刻讓他們提高警惕，不能因為一時(shí)的成績(jì)就迷失自己，從而自得自滿(mǎn)，不知道繼續前進(jìn)加油，不知道努力為何物這是非常糟糕的事情，也不是我們期望的，所以我會(huì )在工作的時(shí)候對能力出眾的人給獎勵提拔，給他們更多的機會(huì )，對于那些不知努力只知道在哪里等待守候的人敦促他們加油工作，讓他們知道努力去做好工作，不能讓他們一直都沉寂在工作中不知道自拔，讓他們知道不努力就會(huì )被淘汰，讓部門(mén)充滿(mǎn)動(dòng)力活力有足夠的能力去做好工作。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計劃10
一、總體工作思路：
遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶(hù)上面，最快最直接開(kāi)展工作，因此，總體工作思路為：
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝，發(fā)揮華宇的系統優(yōu)勢；
2、做標干工程，高品質(zhì)、高工藝；
3、發(fā)展戰略合作伙伴，適用于大客戶(hù)、政府項目；
4、維系好相關(guān)政府責任部門(mén)關(guān)系。
二、業(yè)務(wù)工作目標
xx辦事處部門(mén)目標：
8000萬(wàn)，分攤到業(yè)務(wù)x萬(wàn)/人；分攤到季度，每季度完成x萬(wàn)。
三、工作計劃
1、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓
1。1重點(diǎn)客戶(hù)放在近半年內要確定外保溫材料的公建項目，米上高層。
1。2以xx的系統優(yōu)勢打開(kāi)市場(chǎng)，帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
1。3與相關(guān)部門(mén)的友好維系，如質(zhì)監站、節能辦、建材協(xié)會(huì )等。
2、具體計劃內容：
2。1了解政府的政策力度，建材協(xié)會(huì )、節能辦的相關(guān)備案手續。
2。2客戶(hù)搜集，搜房網(wǎng)查詢(xún)到171個(gè)住宅，28個(gè)公建。建設信息網(wǎng)、政府招標網(wǎng)，等等；
2。3初步掃盤(pán)，了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫？項目進(jìn)展？何時(shí)來(lái)確定？分短期、中期、長(cháng)期客戶(hù)；已用外保溫是哪家？即競爭對手收集；外墻外保溫施工隊收集？
2。4跟進(jìn)近期目標客戶(hù)。
2。5邀請客戶(hù)考察隊伍建設與人才儲備隊伍建設初期建議8名業(yè)務(wù)，后期淘汰4名。1名內勤；施工隊伍本地化；項目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案，可從同行業(yè)挖人才過(guò)來(lái)。
3、客戶(hù)發(fā)展方向客戶(hù)的進(jìn)展階段，需詳細填寫(xiě)客戶(hù)動(dòng)態(tài)表。
4、大客戶(hù)的維護與開(kāi)發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫(xiě)大客戶(hù)登記表。大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的團隊合作，或是一個(gè)大的項目有多個(gè)總包時(shí)，就需要團隊的支持。
5，銷(xiāo)售費用管控
5。1辦事處籌備費用：34700元房屋租金約1500元/月，合計三月為4500元；6個(gè)辦公桌，約2400元；1個(gè)會(huì )議桌約800元；12把椅子約1800元；2臺臺式電腦約5000元；1臺一體機加改裝墨：元；其他支出：元；
5。2、日常費用：9500元/月辦公費用500元/月（水、電、電話(huà)）車(chē)輛油費4000元/月業(yè)務(wù)招待費用、禮金費用5000元/月（每筆超過(guò)500需報批黃總）；
5。3、項目的專(zhuān)項費用（需申請）
6、公司與辦事處聯(lián)動(dòng)
7、相關(guān)人員的培訓工作；
8、大客戶(hù)公關(guān)；
9、客戶(hù)考察等相關(guān)任務(wù)；
10、工作效率的'管控
11、積極的心態(tài)；
12、工作的氛圍；
13、員工的自我提升；
14、日常工作的管控對日常工作任務(wù)、工作目標合理分解細化，完善營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理制度。
主要有以下幾個(gè)方面：
考勤管理、會(huì )議制度、工作計劃與總結、項目報備與立項管理、績(jì)效考評。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計劃11
由于對房地產(chǎn)行業(yè)比較感興趣的緣故導致自己畢業(yè)以后毅然選擇了銷(xiāo)售方面的工作，雖然前不久在同事們的認可下成為了房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理去也在當前的工作中遇到了瓶頸，考慮到相對于業(yè)績(jì)的提升來(lái)說(shuō)加強個(gè)人能力更為重要還是應該做好相應的規劃才行，針對這項任務(wù)的確需要制定工作計劃用以應對明年房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中的問(wèn)題。
目前可以得知的是銷(xiāo)售技巧的學(xué)習對于自己的工作而言自然是不能落下的，否則的話(huà)若是基礎都沒(méi)打好又有什么資本來(lái)教導和管理底下的銷(xiāo)售團隊，聯(lián)想到這種狀況的可能性自然就會(huì )對銷(xiāo)售知識的學(xué)習引起相應的重視以免犯下基礎性的錯誤，實(shí)際上考慮到可能會(huì )出現的培訓工作應該要做好事先的準備免得屆時(shí)不知道應該講解些什么，雖然目前的業(yè)績(jì)任務(wù)并不繁重卻也暴露出身為房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的'自己在工作中過(guò)于安逸的問(wèn)題，因此在明年不可存在絲毫懈怠并在銷(xiāo)售工作中花費更多的精力才能夠有所收獲�？紤]到自身職責的重要性還是穩妥對待銷(xiāo)售工作才能夠帶領(lǐng)團隊走得更遠一些。
房地產(chǎn)知識的學(xué)習對于職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)無(wú)疑能夠起到相當不錯的效果，至少對于目前階段的自己而言除了欠缺管理經(jīng)驗以外就屬這項問(wèn)題難以得到解決，無(wú)論是房地產(chǎn)方面的法律法規還是市場(chǎng)行情都對銷(xiāo)售工作能夠起到促進(jìn)作用，因此已經(jīng)成為銷(xiāo)售經(jīng)理的自己應當對這類(lèi)知識引起重視才能夠對于業(yè)績(jì)的獲取更有把握，更何況若是連自己都無(wú)法解決這類(lèi)問(wèn)題的話(huà)又有什么底氣去教導底下的員工呢，因此對于房地產(chǎn)信息的學(xué)習與分析才是明年銷(xiāo)售工作中需要認真對待的。
培養好銷(xiāo)售工作中的助手并解決普通員工遇到的難題，其中為了增添底蘊可以和其他銷(xiāo)售團隊的經(jīng)理進(jìn)行交流從而找出自身在銷(xiāo)售知識中的薄弱之處，這樣的話(huà)便可以對癥下藥從而彌補管理經(jīng)驗的匱乏并實(shí)現綜合水平的提升，當自身漏洞得到填補以后自然就可以著(zhù)手對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行管理從而加強整體的能力，尤其是銷(xiāo)售助理的培養可以很好地分擔自己在管理工作中的壓力，另外也要時(shí)刻關(guān)注銷(xiāo)售員工的工作狀態(tài)并針對可能出現的問(wèn)題進(jìn)行分析。
盡管計劃的制定并沒(méi)有想象中那般完美卻是完成銷(xiāo)售工作需要經(jīng)歷的環(huán)節，我也要把握好這段時(shí)光并用以提升自己才能夠得到員工們的認可，總之我希望能夠通過(guò)明年的房地產(chǎn)工作中的努力從而完成領(lǐng)導制定的業(yè)績(jì)指標。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計劃12
一、任務(wù)完成
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。
二、團隊管理方面
1、招聘面試方面自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設計和安排，有時(shí)候自己也不加重視，總是奔著(zhù)你情我愿的想法，沒(méi)有必要跟著(zhù)面試者講太多，正是因為自己的不重視應聘這個(gè)環(huán)節從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門(mén)增添了不少麻煩。
2、團隊培訓工作沒(méi)有計劃的培訓，培訓目的的不明確，培訓前沒(méi)有系統的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統，培訓的計劃做的也比較籠統，因此在培訓工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓什么，感覺(jué)團隊缺少什么就培訓什么，有的時(shí)候很少培訓，有的時(shí)候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負擔更影響大家的心情。對于培訓沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期統籌安排和布置，自己也沒(méi)有提前做好充足的準備工作。自己不但沒(méi)有得到鍛煉，更使整個(gè)團隊褒足不前。也沒(méi)有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區別培訓，導致新人學(xué)習難度增大，老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監督、督促工作方面的很多事情都是及時(shí)的安排下去，但是沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監督，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題，自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客，導致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開(kāi)展的'不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(cháng)時(shí)間對客戶(hù)都不進(jìn)行約訪(fǎng)，損失了公司難得的客戶(hù)資源。
4、及時(shí)總結學(xué)習方面的當工作期間遇到一定難題的時(shí)候，自己很少去總結學(xué)習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊，有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了，不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結和傳授。當遇到問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那，因而重復的問(wèn)題不斷出現，如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執行和落實(shí)方面的例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再?lài)栏癜凑展局贫冉o予其罰款，從而導致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡，給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其原因做為一名銷(xiāo)售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進(jìn)行相應的處罰，對其違紀行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為，因此對于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實(shí)不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、銷(xiāo)售一線(xiàn)工作出現的問(wèn)題敏感性。由于銷(xiāo)售一線(xiàn)工作靈活多變，因此需要根據實(shí)際情況及時(shí)制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識存在很大的欠缺，總是習慣于領(lǐng)導將工作安排完事以后自己才去執行，不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情，從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。
7、團隊之間的溝通。曾經(jīng)也認真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計劃，但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后，因為各種原因落下了，在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因為沒(méi)有事先溝通，向團隊說(shuō)明公司的情況，導致了一些小的情況發(fā)展，不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識到及時(shí)的溝通是多么的重要。
三、案場(chǎng)管理方面的
1、案場(chǎng)談客監督及把握方面當問(wèn)題客戶(hù)出現的時(shí)候，自己都想辦法及時(shí)給予解決，在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導，同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當的造勢來(lái)創(chuàng )造氛圍，常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握，從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評，并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)提高談客技巧。
2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶(hù)處理方面當出現問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶(hù)，增加了客戶(hù)對公司的信任感和認同感。
四、執行力方面的
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領(lǐng)導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。在公司工作的這段時(shí)間里，深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足，在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位，振奮信心、保持本色，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習知識提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調整，無(wú)論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個(gè)人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實(shí)施方案。
3、學(xué)習招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設計出面試的方案，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓工作方面，制定出詳細的培訓方針和大綱，每個(gè)月末都要根據實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細的培訓計劃，針對新人和老人區別做出培訓計劃。并盡努力嚴格按照培訓計劃執行。落實(shí)項目部日常的管理制度，并嚴格按照管理制度去執行，無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴格的愛(ài)”。
5、針對自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。。
6、關(guān)于監督督促工作在春節前也要形成制度，有獎?dòng)辛P獎罰分明。
7、關(guān)于執行力不足問(wèn)題，制定出關(guān)于執行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達到第一時(shí)間，高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題，自己要從每天上班開(kāi)始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部，制定出處罰措施由秘書(shū)監督進(jìn)行處罰。都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家，既然是家，沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自己的家，在這個(gè)家里我一直都是，忠誠可靠，樂(lè )于奉獻，一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，忠于職守，不以權謀私，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。積極熱情、充滿(mǎn)活力。用自己的熱情去感染自己的下屬，關(guān)心他們的工作和生活。當然沒(méi)有誰(shuí)是十全十美的，我也有很多的不足之處，在執行力方面的欠缺，有時(shí)候性格的過(guò)于溫和，對團隊管理經(jīng)驗的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，想好更好的發(fā)展，這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。學(xué)習猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足，對未來(lái)我充滿(mǎn)著(zhù)期待和信心，相信在公司領(lǐng)導不斷的批評和指導下我會(huì )進(jìn)步的更快，變的更加成熟。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計劃13
一、綜述：作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是的贏(yíng)利單位，其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部，以目前家具市場(chǎng)的競爭激烈程度來(lái)看，銷(xiāo)售部必需升級，從被動(dòng)銷(xiāo)售升級為有科學(xué)計劃、有執行標準、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。
二、銷(xiāo)售隊伍的建設：用人所長(cháng)無(wú)不用之人，用人所短無(wú)可用之人。將現有員工進(jìn)行重組，老員工是我們的財富，他們對客戶(hù)熟悉、對本廠(chǎng)的運作流程熟悉、對市場(chǎng)也有必須的了解，能較好的減少架構改革對客戶(hù)的影響，只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求，讓他們明白主動(dòng)銷(xiāo)售的.方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓、篩選、儲備工作；
三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能：
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集、市場(chǎng)調研工作；
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測，為庫存生產(chǎn)帶給科學(xué)的依據；
3、制定月、季、年度銷(xiāo)售計劃，計劃的參考依據為今年和去年的同期銷(xiāo)售統計數據；
4、匯總市場(chǎng)信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推薦
5、把握重點(diǎn)客戶(hù)，控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；
6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)拓與合理布局；
7、建立、完善各級客戶(hù)資料檔案，持續與客戶(hù)之間的雙向溝通；
8、潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護；
9、配合本系統內相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng)；
10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放；
四、關(guān)于品牌：“英xx”品牌建立時(shí)間較久，有必須的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體此刻產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等，我們不光要學(xué)習，還要超越。
五、渠道管理：由原先的散貨向專(zhuān)賣(mài)升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現有的客戶(hù)資料，優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構成，從夫妻店、個(gè)體戶(hù)向群眾單位、集團單位升級，慢慢向地區、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗，做深層次的溝通，自然會(huì )有大客戶(hù)感興趣。有賺錢(qián)的機會(huì )，就會(huì )有發(fā)現它的人，問(wèn)題是我們要把機會(huì )準備好。
六、信息管理和利用：此刻有兩千多家（外商八百多家）經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息，因職權不明，還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經(jīng)濟資料統計、全國百強縣排行等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶(hù)資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料，由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場(chǎng)和目標客戶(hù)。
七、關(guān)于傳播：報刊媒體方面目前十分弱，只有廣州家具報一家在做，而且能夠贈送的軟文也沒(méi)有做，浪費。另外，透過(guò)博客的推廣，有些家具類(lèi)報社近期有一些文章見(jiàn)報，對品牌的建設有必須的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )上的傳播由于近段時(shí)間一向持續的做推廣，起到了較好的效果，xx家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳，該論壇注冊人數二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬(wàn)多人，搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已到達了近兩萬(wàn)人次，還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺流量沒(méi)統計，總量當在二十萬(wàn)左右。當然，客戶(hù)看了不必須就能轉化成購買(mǎi)，推廣的目的是讓更多的人明白我們的品牌，構成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò )宣傳還是要加大力度。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計劃14
不知不覺(jué)，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一。此刻x年將結束，我想在歲末的時(shí)候寫(xiě)下了20xx年工作計劃。
轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我十分重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自我在新的一年里有更大的提高和成績(jì)。
一、銷(xiāo)量指標
上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元，每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》;
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》;
三、客戶(hù)分類(lèi)：
根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化，將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi)，并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不一樣客戶(hù)，采取不一樣的服務(wù)。做到乘興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
四、實(shí)施措施：
1、熟悉公司新的'規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，異常在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理，必須以身作責，在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理本事、都是我要掌握的資料。知己知彼，方能百戰不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流，增近感情，對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次，c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常堅持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò )方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開(kāi)發(fā)情景。做好業(yè)務(wù)工作
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫忙。展望20xx年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，爭取的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自我會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰。
銷(xiāo)售經(jīng)理個(gè)人工作計劃15
作為銷(xiāo)售經(jīng)理，在新的一年里，我要帶領(lǐng)我們銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售人員一起完成年度的銷(xiāo)售目標，一起把銷(xiāo)售的工作給做好，而對于我個(gè)人的一個(gè)工作，我也是要去做個(gè)人的一個(gè)工作計劃。
首先是個(gè)人管理水平的提升上面，作為銷(xiāo)售經(jīng)理，我的銷(xiāo)售能力是得到領(lǐng)導認可的，所以也是給了我機會(huì )，讓我來(lái)管理我們部門(mén)，但是管理的經(jīng)驗我確實(shí)沒(méi)有多少，做經(jīng)理的時(shí)間也不是太長(cháng)，目前來(lái)說(shuō)，也是還在摸索之中前行。所以在新的一年里面，我要把我的管理水平提高，來(lái)更好的領(lǐng)導我們團隊，一起去完成新的一年的銷(xiāo)售目標，要參加一些管理相關(guān)的培訓，多看管理方面的書(shū)籍，同時(shí)和同事的溝通也是必須要多，要了解他們的需求，知道他們工作之中是有什么樣的困難的，我也是要在和他們的.交流中，找到更好的相處和管理方式，來(lái)讓大家信服我，愿意和我一起來(lái)工作，一起把銷(xiāo)售的任務(wù)完成。
銷(xiāo)售目標的達成是我新年要重點(diǎn)做的一件事情，但這不是我一個(gè)人可以解決的，而是需要我們整個(gè)團隊大家一起努力，一起去發(fā)力做好的，我也是要把年度的一個(gè)目標去分解，分到每一個(gè)月里頭，然后再細分到每一個(gè)人，每一周，每一天的工作當中去，只有大家一起努力，一天天的累積，那么才能最后達成年度的銷(xiāo)售任務(wù)給完成了。在分配的時(shí)候，我也是要根據不同的銷(xiāo)售人員的能力去分配，同時(shí)也是要考慮到公平性，畢竟大家來(lái)做銷(xiāo)售也是要賺錢(qián)的，但同時(shí)也是要讓他們有競爭的意識，知道自己做了多少，能拿多少的薪資，只有內部有團結，也有競爭，那么才能更好的去做好銷(xiāo)售工作。
新的一年，有新的銷(xiāo)售目標，也有新的要學(xué)的東西，在平時(shí)的工作之中，我要努力的去把我們的團隊管理好，多了解他們的情況，努力的去達成銷(xiāo)售的目標，我也是知道我的管理經(jīng)驗不足，很多方面做的不好的，也是要及時(shí)的去改進(jìn)，努力的提高，讓自己能在新的一年里有更加大的進(jìn)步，既然領(lǐng)導信任我，那么我就更是要做好，不能辜負了領(lǐng)導對我的一個(gè)信任，我也是要給予我的團隊信任，予以鼓勵，相信在新的一年里，我們團隊一定可以把銷(xiāo)售的工作給做好，完成目標，在實(shí)際的一個(gè)銷(xiāo)售工作中，我也是要根據具體的情況，去實(shí)時(shí)的調整銷(xiāo)售的計劃，讓大家明確過(guò)去的，就過(guò)去了，未來(lái)的要繼續努力。
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