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城管個(gè)人年度工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。但是總結有什么要求呢？下面是小編整理的城管個(gè)人年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
城管個(gè)人年度工作總結1
今年以來(lái)，xx鎮城管中隊按照“城鄉管理一體化、城鄉執法一體化”的總體目標，在區局、大隊的正確領(lǐng)導和大力支持下，結合轄區實(shí)際情況，以強化鎮容鎮貌管理及環(huán)境綜合整治、強化隊伍紀律作風(fēng)建設、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的，不斷加大工作力度，扎實(shí)開(kāi)展了各項城市管理和行政執法工作。
據統計，1—11月份共開(kāi)展車(chē)輛亂停亂放、店外占道作業(yè)、損壞公共設施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動(dòng)設攤等各類(lèi)專(zhuān)項整治336次；清理無(wú)主垃圾8處、175噸，查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來(lái)轄區內鎮容鎮貌得到了進(jìn)一步改善，行政執法水平有了進(jìn)一步提高，管理成效逐步走向有序化�，F將20xx年度工作總結如下：
一、建章立制，完善內部管理規章
中隊按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的思路，制定完善了一整套內部管理制度，全方位加強中隊建設。按照城管中隊規范化建設的標準，先后制定了隊員行為規范、文明言行規范、隊員執法工作規范、隊員隊容風(fēng)紀規范、以及請銷(xiāo)假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規章制度，從制度著(zhù)手規范執法隊員和協(xié)管員的言行規范和工作標準。
1、攻堅克難，強勢推進(jìn)違建整治
今年以來(lái)，在區、鎮兩級關(guān)于違法建設整治工作的統一部署下，緊緊圍繞“全面部署、分步推進(jìn)、重點(diǎn)突破、整治出效”的原則，以鎮區重點(diǎn)工程拆遷安置、重點(diǎn)片區改造為重點(diǎn)，在全鎮繼續保持高壓的違法建設整治態(tài)勢，取得了階段性的成效。今年以來(lái)，共拆除住宅違建273處，面積18593㎡，非住宅違建17處，面積10076㎡。超額完成了區下達的整治任務(wù)。以拆違促拆遷，全力保障鎮區建設、地塊開(kāi)發(fā)、安置房的建設，有力的保障了市區重點(diǎn)工程順利進(jìn)行，也為世博期間的召開(kāi)營(yíng)造了良好的環(huán)境。
2、提高效率，切實(shí)改變全隊作風(fēng)
針對隊伍中存在的工作責任心不強、管理標準不高的情況，中隊每月開(kāi)展了兩次全中隊思想紀律作風(fēng)整頓活動(dòng)。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎上，狠抓整改措施的落實(shí)，使路段管理成效得到明顯提高，工作作風(fēng)得到自覺(jué)轉變，隊伍形象顯著(zhù)改善。通過(guò)堅持組織每周不少于兩次的法律法規學(xué)習，以案例分析的形式，加強全隊業(yè)務(wù)培訓及職業(yè)道德教育，促使隊員的執法思路不斷拓寬、執法水平不斷提高。
3、突出重心，促進(jìn)鎮容鎮貌提升
高標準抓好了城鄉大環(huán)境整治工作。在鎮區主要道路及有關(guān)門(mén)店周?chē)鰟潤C動(dòng)車(chē)停放泊位120余個(gè)，緩解鎮區停車(chē)矛盾，消除道路交通安全隱患；完成轄區主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對鎮區范圍及主要道路兩側亂張貼亂涂寫(xiě)進(jìn)行清理，共2120余處；清理衛生死角8處、清除亂堆亂放60余處；進(jìn)一步完善了廣告審批管理制度，對各類(lèi)沿街店招店牌、戶(hù)外廣告、燈箱實(shí)行扎口審批，確保鎮區道路立面整齊有序。全年中隊合計拆除轄區范圍內不規范小型燈箱19只，要求業(yè)主規范原已設置的戶(hù)外廣告審批手續，查處教育流動(dòng)攤販70余人次，接處群眾舉報90余起，完成各類(lèi)線(xiàn)路保障任務(wù)20余次。
4、集中力量，適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)
中隊根據季節性的違規特點(diǎn)，先后開(kāi)展了不規范戶(hù)外廣告、亂涂亂貼、車(chē)輛亂停放、流動(dòng)攤點(diǎn)、店外占道經(jīng)營(yíng)等十多項整治行動(dòng)，鎮容鎮貌有了比較明顯的改觀(guān)。集中開(kāi)展了對全鎮中小學(xué)、幼兒園周邊環(huán)境專(zhuān)項整治工作，全面改善校園周邊環(huán)境，切實(shí)解決校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問(wèn)題。在對轄區內實(shí)際情況充分排摸的基礎上，明確集中整治的重點(diǎn)，有針對性地統一制訂集中專(zhuān)項整治方案，并根據不同季節、不同路段有重點(diǎn)地開(kāi)展整治工作，及時(shí)總結整治中遇到的問(wèn)題，制定對策，確保整治工作順利開(kāi)展。通過(guò)教育與處罰相結合的原則，極大地優(yōu)化鎮區的停車(chē)管理秩序。多措并舉大力整治“牛皮癬”，嚴厲打擊非法小廣告。促進(jìn)全民參與、齊抓共管治理“牛皮癬”的氛圍，對轄區內維修洗車(chē)特種行業(yè)、廢舊金屬收購站點(diǎn)等多種內容的專(zhuān)項整治，充分發(fā)揮了城管隊伍的協(xié)調、監督、檢查職能收到了良好的效果。
20xx年是中隊開(kāi)展城市管理行政執法工作新的一年，在區局、大隊的關(guān)心支持下和悉心指導下、，全體隊員共同努力，中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點(diǎn)。
一是對廢舊物品回收站實(shí)行了跟蹤檢查、定期回訪(fǎng)的管理方式中隊積極與工商、公安等部門(mén)配合，取締16家，無(wú)證經(jīng)營(yíng)的廢舊回收站，規范19家。同時(shí)按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛生管理條例》的有關(guān)規定，加強日常監管工作，促使轄區內廢舊回收站點(diǎn)做到了圍檔設置統一、物品堆放分類(lèi)，無(wú)暴露垃圾、無(wú)衛生死角，有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形，逐漸落實(shí)了長(cháng)效管理。
二是在加強鎮區管理的同時(shí)，將管理觸角延伸到社區與農村。中隊將轄區各村、社區作為拓展管理范圍的切入點(diǎn)。指派隊員進(jìn)入村、社區參與居民區、休閑廣場(chǎng)管理，根據各村、社區的實(shí)際需要，積極參與到農村管理和新農村建設中，有效地促進(jìn)了群眾革除文明陋習、樹(shù)立文明新風(fēng)。
三是積極轉變理念，以服務(wù)促管理。中隊在總結以往工作經(jīng)驗時(shí)，發(fā)現由于在鎮區開(kāi)展城市管理尤其是行政執法工作時(shí)間不長(cháng)，許多城市管理相對人因不了解相關(guān)規定而發(fā)生習慣性違法行為。中隊適時(shí)調整思路，以服務(wù)促管理，通過(guò)隊員主動(dòng)上門(mén)服務(wù)方式，變事后查處為事前控制，解決了部分戶(hù)外廣告因不了解規定而未批先設的情況，城市管理效果明顯提高。
中隊在按照規范化建設基層行政執法隊伍的要求推進(jìn)鄉鎮城市管理工作進(jìn)程中，取得了一定的成績(jì)。我們深深感到這些成績(jì)的取得離不開(kāi)各級領(lǐng)導的關(guān)心、重視，離不開(kāi)相關(guān)職能部門(mén)的大力支持、配合，離不開(kāi)社會(huì )各屆的協(xié)助、參與。但同時(shí)也清醒地看到我們所做的工作，對照區局、大隊的'具體要求和工作目標，還有不少改進(jìn)的方面。存在的主要問(wèn)題有：
一是隊伍整體素質(zhì)與城管工作的實(shí)際要求尚有距離；
二是解決市容管理難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題，解決市民關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的能力還需提高；
三是市容管理的標準還需進(jìn)一步提高；
四是建立長(cháng)效管理機制還有待進(jìn)一步探索。
為此，面對即將到來(lái)的20xx年，中隊的城管工作必須緊緊圍繞區局、大隊的中心工作目標，繼續貫徹“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴管理、促工作”的理念，深入持久開(kāi)展大環(huán)境整治，進(jìn)一步提高鎮容鎮貌管理水平，扎實(shí)推進(jìn)中隊自身的規范化建設進(jìn)程，全面落實(shí)市容環(huán)衛責任制度，不斷解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，提升鎮區管理水平，營(yíng)造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境。
具體將采取以下幾方面工作措施：
一、結合內部管理要求，規范制度建設
建立健全過(guò)錯追究制度、執法權限制度等一系列規章制度，建立權責明確、相互聯(lián)動(dòng)、相互監督的辦案責任機制。在業(yè)務(wù)工作上，內勤、宣傳、法制、督查、執法隊員、協(xié)管員等工作崗位人員安排、職責要與區局相匹配，做到工作標準一體化、工作內容一體化。制定日常路段管理標準、內務(wù)管理標準、裝備管理、執法規范操作程序、日常對外形象、處理事務(wù)流程、接處警機制等等多方面的統一規范，并嚴格對照實(shí)施。
二、加強基礎投入，為執法提供保障
切實(shí)按照隊伍規范化建設的具體指標要求，不斷加大執法裝備的投入，配齊配強各項執法裝備。執法裝備能滿(mǎn)足執法需要，執法服裝統一、齊備，達到快速反應要求。
三、優(yōu)化隊伍結構，提高隊伍整體素質(zhì)
始終將隊伍建設放在各項工作的首位，著(zhù)力打造一支“學(xué)習型、作風(fēng)型、思想型”的城市管理行政執法隊伍，不斷夯實(shí)隊伍規范化建設基礎。在日常管理工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強思想教育，積極開(kāi)展主題活動(dòng)，增強為民服務(wù)的意識，激發(fā)隊伍凝聚力和向心力，充分調動(dòng)隊員的工作熱情。通過(guò)面對面交流等多種形式，及時(shí)全面掌握隊員的思想動(dòng)態(tài)，促進(jìn)中隊整體執法形象、管理形象的提升。
一是加強培養和指導，引導隊員正確處理“道德素質(zhì)”與“執法工作”的關(guān)系，發(fā)揮工作潛力。
二是倡導人性化執法，強化管理就是服務(wù)的思想，打造“以人為本”的人性化執法環(huán)境，努力解決群眾關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
三是增強創(chuàng )新意識，提高綜合素質(zhì)，增加工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。牢固樹(shù)立親民、愛(ài)民、為民意識，及時(shí)聽(tīng)取反饋意見(jiàn)和建議，提高辦事效率。
四、提高路段管理標準，落實(shí)長(cháng)效管理機制
要進(jìn)一步提高全體隊員的工作責任心，做深做細做透路段管理和案件查處工作。對照市局城鄉一體化的管理標準及“天堂杯”創(chuàng )建要求，改變日常管理工作時(shí)緊時(shí)松的現象。狠抓轄區中心地段及主干道沿線(xiàn)環(huán)境綜合整治工作。開(kāi)展集中清理“城市牛皮癬”、拆除不規范的無(wú)主、破損、陳舊的小型廣告，加強督促沿線(xiàn)河道保潔等工作。重點(diǎn)規范鎮區主干道門(mén)店的經(jīng)營(yíng)行為，規范車(chē)輛停放秩序，規范戶(hù)外廣告和店招店牌的設置。落實(shí)管理責任，與相關(guān)路段管理人員工作績(jì)效掛鉤，抓牢考核不放松，對擬定的各項考核措施進(jìn)一步細化內容。
總之，中隊將著(zhù)力狠抓隊伍規范化建設，穩步推進(jìn)轄區內的城市管理和綜合執法工作，讓轄區的鎮容鎮貌得到進(jìn)一步的改善和提高，努力使中隊整體工作再上一個(gè)新的臺階。
城管個(gè)人年度工作總結2
回顧今年的工作，我們走過(guò)了不尋常的一年，我們中隊在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，在兄弟中隊的大力支持下，面對挑戰，經(jīng)受考驗，較好地完成了上級交辦的各項任務(wù)。不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影�，F將我中隊本年度主要工作總結如下：
一、概況
xx中隊主要管理xx路段，此路段雖說(shuō)是二，三級路段，但是，我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。我中隊重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營(yíng)、清理亂堆亂放、流動(dòng)攤販、牛皮癬、以及非機動(dòng)車(chē)輛的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、總結
全中隊共糾正倚門(mén)出攤；清理本轄區電線(xiàn)桿上的廣告繩；清理沿街亂晾曬；清除亂涂寫(xiě)、亂張貼、牛皮癬；清理亂堆放；清理破損門(mén)頭廣告招牌、小燈箱、小黑板；清理流動(dòng)攤販；非機動(dòng)車(chē)輛排放。這只是我們xx中隊的重點(diǎn)工作，還有其他的工作，比如，遇到節假日，搞一些大型活動(dòng)，我們會(huì )協(xié)助社區，維護社會(huì )治安。平時(shí)，我們早上上班比較早，通常是7：30，雖然很多隊員家住的比較遠，但隊員們還是做到了無(wú)一缺席。一年來(lái)，全隊同志努力工作，無(wú)一人無(wú)故缺崗，而且部分隊員還帶病堅持工作。
三、廉潔自律，文明執法
一年來(lái)，我們xx中隊的.每個(gè)隊員，都能做到不拿群眾一針一線(xiàn)，有時(shí)侯群眾看見(jiàn)我們工作很辛苦，會(huì )遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊員堅持不接；有時(shí)侯業(yè)主誠意邀請吃飯，以示感謝，我們隊員婉言謝絕；有時(shí)侯，我們遇到有困難的群眾，主動(dòng)幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管，使我們在群眾心中樹(shù)立了良好的城市管理者形象。
為了明年城市管理工作更好地展開(kāi)，我們急需總結經(jīng)驗，找到不足。目前，我們工作中已面臨著(zhù)一些急待解決的問(wèn)題。如：如何解決嚴格執法與熱情服務(wù)的問(wèn)題；如何解決教育與罰款的問(wèn)題；如何解決繁重的執法任務(wù)和隊員的休息問(wèn)題；如何解決調動(dòng)隊員們積極性和嚴格勞動(dòng)紀律的問(wèn)題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛士。關(guān)注城管，關(guān)注市民的目光，對自然、對環(huán)境、對城市的保護，我們始終不會(huì )放棄。
回顧xx年走過(guò)的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開(kāi)，一個(gè)新的高潮即將到來(lái)。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊的工作重點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，積極開(kāi)拓，奮力拼搏，以對國家和人民高度負責的精神和對實(shí)現城市管理目標的緊迫感，責任感和成就感，為取得更大的成績(jì)而不懈努力。
四、工作簡(jiǎn)要規劃
我想，今后我們應該發(fā)揚當前工作中的優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，克服困難，團結一致，兢兢業(yè)業(yè)，我個(gè)人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng )新，克服急躁情緒，使自身各方面能力不斷提高，以適應新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化，為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。
城管個(gè)人年度工作總結3
這一年是我人生旅途中的重要一程，在執法局、鎮政府的領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞中心工作，以“城管為公、執法為民”為平臺，開(kāi)拓創(chuàng )新、積極進(jìn)取，為居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
今年以來(lái)，在區委、區政府、市城管局的正確領(lǐng)導下，在市環(huán)衛處的直接指導下，本人立足實(shí)際，悉心研究城市環(huán)衛管理運作機制，著(zhù)眼長(cháng)遠，積極探索環(huán)衛體制的轉變，使環(huán)衛工作逐步走向了良性發(fā)展的渠道，總結一年的工作，現將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、加強了思想政治建設，在實(shí)踐中檢驗了自己的人生觀(guān)、世界觀(guān)
思想政治建設是事關(guān)根本、事關(guān)大局、事關(guān)長(cháng)遠的一件大事。今年來(lái)本人注重加強學(xué)習，突出了重點(diǎn)；改進(jìn)了學(xué)習方法，在自學(xué)研讀的基礎上積極參加各類(lèi)輔導、研討和調研活動(dòng)，參加了市委黨校鄉局級干部培訓班的脫產(chǎn)培訓，系統的學(xué)習了黨的有關(guān)基本理論知識。通過(guò)學(xué)習，自己深切地感受到，理論水平有了進(jìn)一步的提高，政治素質(zhì)有了明顯的增強，從內心世界真正地樹(shù)立的”立黨為公、執政為民“的思想。
二、堅持集體領(lǐng)導、民主決策，在實(shí)踐中體現工作的組織能力
今年是環(huán)衛實(shí)行體改后的第一年，也是負重奮進(jìn)、接受挑戰、擺脫困境的關(guān)鍵之年，能否充分調動(dòng)環(huán)衛人的工作積極性，管理好城市環(huán)境衛生。這是擺在我們面前既宏觀(guān)又具體、既長(cháng)遠又現實(shí)的問(wèn)題。為此，我和班子成員一道，開(kāi)展深入細致的調研活動(dòng)，學(xué)習、吸取了發(fā)達地區的先進(jìn)經(jīng)驗，環(huán)衛歷史值得推廣的傳統做法，制定了一整套適合環(huán)衛特點(diǎn)的目標管理、業(yè)務(wù)考核、獎優(yōu)罰劣為一體的運行機制，得到了領(lǐng)導和組織的認可和支持，有效地促進(jìn)了部門(mén)工作的開(kāi)展。
一年來(lái)，工作中我能注重充分發(fā)揚民主，堅持集體領(lǐng)導，大事、重要的事、事關(guān)全局的事堅持民主決策、科學(xué)決策，把自己置身于集體領(lǐng)導之中。注重加強干部的培養，關(guān)心其成長(cháng)進(jìn)步。年內，在區委黨校組織了首期環(huán)衛中青年骨干培訓班，不同程度地提高了環(huán)衛骨干的理論水平和工作能力。
按照《干部管理條例》的有關(guān)程序和要求，加強了環(huán)衛中層干部的民主推薦、測評、任職和考核工作，用改革的'思路妥善處理了過(guò)去干部工作中遺留的一些歷史問(wèn)題，促進(jìn)了干部工作的規范管理。
一年來(lái)，我能注重了解干部的思想動(dòng)態(tài)，積極開(kāi)展談心、交心活動(dòng)，與所、隊干部推心置腹、換位思考，相互理解、相互支持。業(yè)務(wù)工作中，在管理制度建立、健全的基礎上，我能夠堅持每周巡查市容，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，年內環(huán)衛業(yè)務(wù)工作多次受到市、區領(lǐng)導及群眾的肯定；經(jīng)濟工作是環(huán)衛的一項舉足輕重的重點(diǎn)工作，今年來(lái)，環(huán)衛的經(jīng)濟工作在實(shí)行新的運作機制后上了一個(gè)大的臺階，由去年創(chuàng )收增加到今年的，超額完成了年度目標任務(wù)，促進(jìn)了環(huán)衛工作的正常有序、健康運轉。
三、堅持廉潔自律，在實(shí)踐中檢驗原則性和自覺(jué)性
廉潔自律是我們干好一切工作的前提和基礎，熟話(huà)說(shuō)”其身正，不令而行；其身不正，雖令不從“.因此，我始終把”為民、務(wù)實(shí)、清廉“作為自己廉潔自律的三項鋼性目標來(lái)執行。為民，就是要堅持”立黨為公、執政為民“，把實(shí)現好、維護好、發(fā)展好群眾的根本利益作為自己思考問(wèn)題和開(kāi)展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，忠實(shí)地貫徹執行黨的群眾路線(xiàn)、當好人民公仆，做到權為民所用，情為民所系、利為民所謀。務(wù)實(shí)，就是堅持艱苦創(chuàng )業(yè)，勤儉辦事，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。不唯名、不唯利，只唯實(shí)。清廉，就是要嚴于律己、廉潔奉公，始終把群眾的利益、集體的利益放在首位，嚴格遵守黨紀條規，堅持高尚的精神追求，永保共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實(shí)做到拒腐蝕、永不沾。
一年來(lái)，我能夠嚴格執行領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)規定。按照”五個(gè)不準“、”五個(gè)嚴禁“、”四個(gè)嚴格控制“和”四個(gè)堅決制止“要求，執行各項公務(wù)活動(dòng)，用自己的言行影響身邊的同志，營(yíng)造一種濃烈的創(chuàng )艱苦之業(yè)，樹(shù)廉潔之風(fēng)，走健康之路的環(huán)衛大家庭的氛圍。
在新的一年里，我將認真貫徹落實(shí)區執法局和鎮機關(guān)的各項要求，學(xué)習各項政策規章制度，盡全力完成各項業(yè)務(wù)工作，著(zhù)力營(yíng)造生態(tài)良好、環(huán)境宜人、優(yōu)居樂(lè )居、平安法治的生產(chǎn)生活環(huán)境，為廣大人民群眾安居樂(lè )業(yè)貢獻自己的一份力量。
城管個(gè)人年度工作總結4
時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉瞬間20xx年即將離去。在過(guò)去的一年中，我們規劃執法中隊在局和大隊的正確領(lǐng)導下，立足本職崗位，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結一致、奮勇?tīng)幭�、勇于拼搏，緊緊圍繞“內強素質(zhì)，外樹(shù)形象”，牢固樹(shù)立管理即服務(wù)的理念�？朔巳松偈露�，工作難度大，工作任務(wù)重。執法環(huán)境差，執法保障滯后等諸多客觀(guān)因素的影響，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項工作，取得了一定的成績(jì)，得到了各級領(lǐng)導的一致肯定�，F就一年來(lái)的工作作如下總結：
一、20xx年的主要工作
�。ㄒ唬⿵娀碚搶W(xué)習，工作水平得到進(jìn)一步提升。學(xué)習是前進(jìn)的動(dòng)力。工作離不開(kāi)學(xué)習，高效的工作更離不開(kāi)有思考的學(xué)習。我們在日常工作中積極推行理論聯(lián)系實(shí)際的工作方法，一手工作一手學(xué)習，在工作的同時(shí)積極開(kāi)展相關(guān)知識的學(xué)習，學(xué)習相應的法律法規，學(xué)習其他地方先進(jìn)的城市管理方法，并將所學(xué)的知識積極用于日常的城市管理工作中。在工作和學(xué)習的同時(shí)，我們勤于思考，勇于探索新的管理方式方法，積極探求規范化執法、人性化服務(wù)的方法和途徑，始終堅持以人為本的執法理念。積極探索新形勢下面對新問(wèn)題的新辦法。針對違法建筑的控防我們也總結出了一套自己的管理模式，并積極的適用于日常的管理工作中，這對提升我們的工作水平產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用。
�。ǘ┘哟蠊ぷ髁Χ�，規劃執法和市容整治成果豐碩。我們在不斷加大執法力度，真抓實(shí)干，不怕吃苦，勇于拼搏，甘于奉獻。強化規劃執法，嚴厲打擊縣城規劃區域內的違法建設行為，有效的遏制了縣城規劃區域內違法建設的蔓延之勢。具體成果如下：
1、控違拆違效果顯著(zhù)。在這一年中，加大了查處拆除力度，現場(chǎng)查處違法建設340多戶(hù)（處），制作調查筆錄230余份，累計強拆270多戶(hù)（處），接待并解決群眾信訪(fǎng)投訴30多次，配合縣住建局下發(fā)限期整改通知書(shū)20多份，停工通知書(shū)250多份，限期拆除通知書(shū)70多份，有效遏制了縣城規劃區域內違法建設的蔓延之勢，取得了很好的執法效果和社會(huì )效果。在銀杏沱的違法建設集中整治活動(dòng)中，認真工作，文明執法，任勞任怨，持續高強度工作近半月時(shí)間，這既是的銀杏沱物流園違法建設得到有效的遏制，又產(chǎn)生了良好的社會(huì )反響。
2、市容管理收效甚多。按照統一安排，我隊負責廟嘴到九里工業(yè)園區一帶的市容管理。一年中，我們?yōu)橛瓩z、接待，多次配合市容中隊和相關(guān)的部門(mén)單位進(jìn)行市容市貌的整頓，為迎檢爭創(chuàng )做出了積極的貢獻。這一年中，我們清除各種野廣告1300余張，水泥涂抹各類(lèi)廣告、電話(huà)100多處，規范洗車(chē)場(chǎng)、出店經(jīng)營(yíng)門(mén)店50余戶(hù)。經(jīng)過(guò)耐心細致的講解和勸說(shuō)，市容管理工作竟然有序，為縣城近郊區市容管理做出了積極奉獻。在平時(shí)的巡查中我們注重對主街道、政府機關(guān)和集中擺攤經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的檢查，特別是為維護好校園環(huán)境。同時(shí)我們也對步行街、縣職教中心宿舍、政府宿舍、西楚路、小區市場(chǎng)等多處的棚戶(hù)區進(jìn)行了集中整治，拆除了違章搭建雨棚數十處，有效的凈化了縣城環(huán)境。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬﹫谭ㄐ袨橛写M(jìn)一步規范�？陀^(guān)上由于當前社會(huì )處于大改革大發(fā)展的浪潮中，許多的不良輿論導向加大了我們的執法難度，另一方面，我國城市管理相應法規的不健全，使得我們的日常城市管理工作缺乏科學(xué)有效的指引，這使得我們的日常工作很難做到規范化和統一化。主觀(guān)上是我們隊伍建設剛剛起步，內部運行機制不健全，管理模式滯后，隊伍整體素質(zhì)不高，執法經(jīng)驗不足，執法能力和執法水平參差不齊，從而導致執法活動(dòng)不夠科學(xué)規范。
�。ǘ┓⻊�(wù)意識有待進(jìn)一步加強。城市管理工作的是一份特殊的工作，他所面臨的對象絕大部分是全社會(huì )所謂的弱勢群體，被管理對象人員結構復雜，管理者和被管理者之間的矛盾根深蒂固，管理過(guò)程中說(shuō)服教育的難度很大。這使得我們的日常管理過(guò)程中矛盾重重，如果我們不轉變管理理念，一味的以高姿態(tài)壓人，很可能會(huì )釀成大量的沖突，造成一系列的社會(huì )問(wèn)題。
�。ㄈ├碚搶W(xué)習有待進(jìn)一步鞏固。由于我們日常工作的任務(wù)重，工作強度高，工作壓力大，再加上學(xué)習條件不夠完善，使得我們的理論知識學(xué)習相對比較薄弱。
三、下一步工作打算
�。ㄒ唬┳W(xué)習，進(jìn)一步規范執法行為。為了全面提高我們的政治素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)理論水平，在今后的工作中我們要制定年度、季度、月政治理論學(xué)習計劃，明確學(xué)習內容，提出具體學(xué)習要求，將理論學(xué)習落到實(shí)處。同時(shí)我們還要積極學(xué)習并探索先進(jìn)的管理經(jīng)驗和管理方法，理論聯(lián)系實(shí)際，用先進(jìn)的知識武裝我們的大腦，用先進(jìn)的知識指導我們的日常工作，使得我們的`日常工作能規范有效的實(shí)施。
�。ǘ┨崴刭|(zhì)，進(jìn)一步轉變執法理念。提高城市管理水平是提高城市文明程度、提升市民素質(zhì)、實(shí)現精神文明和物質(zhì)文明協(xié)調發(fā)展的必備途徑。我們作為城管執法人員更應該注重自身的素質(zhì)培養。特別是要注意自己言行舉止，內練素質(zhì)，外樹(shù)形象。只有自身素質(zhì)提高了，我們才能在城市管理執法過(guò)程中更好地教育、引導、管理好我們的城市和市民。也只有我們自身素質(zhì)達到一定要求，才能為構建和諧城管，為構建“宜旅秭歸、文化秭歸、生態(tài)秭歸、幸福秭歸”做貢獻。同時(shí)我們還要轉變執法理念，牢固樹(shù)立服務(wù)執法的理念，將服務(wù)意識融入到日常執法工作中，通過(guò)自身的不斷努力，減少并化解城管執法的矛盾，從自身方面扭轉城管執法的不利處境。
�。ㄈ┲貙�(shí)效，不紙上談兵。執法工作是一種時(shí)效性極強的工作，執法工作的成果必須是可見(jiàn)的，執法不能浮夸不能只紙上談兵。在今后的工作中我們一定要高機動(dòng)，快反應，強化工作的效率，注重工作的實(shí)效。同時(shí)我們還要加強協(xié)作，積極與政府各部門(mén)，特別是公安、法院、建設、國土等單位密切聯(lián)系，增強執法力度，完善執法水平，建立長(cháng)效機制，將執法成果落到實(shí)處。
回顧過(guò)去，我們收獲了成績(jì)也找到了問(wèn)題；展望未來(lái)，我們感到責任也樹(shù)立了信心。在今后的工作中，我們將認真服從局班子和大隊班子的正確領(lǐng)導，努力工作工作，大力開(kāi)展違法建設監察，積極為我縣經(jīng)濟社會(huì )的全面發(fā)展做出應有的貢獻。
城管個(gè)人年度工作總結5
20xx年中心順利完成了各項既定工作目標，共發(fā)現并上報各類(lèi)xx市管理案件76125件，立案74583件；xx區所屬范圍內案件33158件，處理31306件。按月統計的數據綜合分析，平均立案率達98%以上，處結率達95%以上。與去年同期相比，受理案件增加了13.7%。
一、20xx年主要工作成績(jì)
�。ㄒ唬叭龑�(zhuān)機制”監控案件全程
中心秉持“百姓心中想，我們中心辦”的承諾，落實(shí)“三專(zhuān)”責任制度，案件一經(jīng)受理，從立案轉辦、跟蹤督辦到現場(chǎng)審核、結果反饋，全過(guò)程實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)項、專(zhuān)線(xiàn)責任制，跟蹤案件處置全過(guò)程，不允許任何一個(gè)環(huán)節出現差錯或延時(shí)。
�。ǘ叭壜�(lián)動(dòng)”助推反應提速
作為xx市管理監督指揮的中樞，按照“大xx管”發(fā)展趨勢和工作格局，中心牽頭組織環(huán)衛、園林、市容等相關(guān)責任單位，建立案件處置“三級聯(lián)動(dòng)”常態(tài)協(xié)作機制，定期向聯(lián)動(dòng)單位通報工作動(dòng)態(tài)、交流工作情況、發(fā)布考評成績(jì)，確保涉及xx管事項的立案、派遣、反饋、核查、結案各環(huán)節全過(guò)程快速反應、協(xié)作配合和高效處置。
�。ㄈ叭蟛襟E”確保運行暢通
一是本年度對數字xx管系統進(jìn)行了4次定期維護，完善了各項功能，解決了日常工作中數據繁冗，系統運行障礙等問(wèn)題，進(jìn)一步提高了數字xx管信息處理能力，使中心能夠更全面地發(fā)揮xx市管理的監督職能。二是更換了監督指揮平臺的20臺電腦。投入使用的'電腦系統版本較高，運轉速度較快，符合工作系統日常運行要求，有效杜絕了無(wú)故出現死機、操作無(wú)法響應、文件無(wú)法打開(kāi)、數據處置緩慢等情況，數字化xx市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對信息巡查員、平臺信息受理員、各管職能部門(mén)微機終端操作員進(jìn)行2次、2次、1次業(yè)務(wù)培訓。培訓采用專(zhuān)業(yè)人員多媒體授課方式，以實(shí)際案例作演示，以解決問(wèn)題為目的，切實(shí)增強工作人員的綜合業(yè)務(wù)能力，提高了數字化xx市管理案件的有效處置能力。
�。ㄋ模叭椗e措”實(shí)現信息公開(kāi)
一是將xx市管理重點(diǎn)、難點(diǎn)案件，制作成彩圖排版與文字表述相結合的靜態(tài)信息資料和直觀(guān)反映案件現場(chǎng)情況的視頻影像資料，力求詳細展現案件信息，為政府決策和職能部門(mén)及時(shí)處理提供第一手基礎資料。二是制作完成了《信息之窗20xx年匯編》、《數字xx管宣傳片》，展現中心實(shí)時(shí)工作動(dòng)態(tài)。三是更新了《xx區xx管職能部門(mén)責任圖冊》，為各相關(guān)責任部門(mén)提供詳實(shí)、明確、直觀(guān)的xx市管理問(wèn)題處置依據。
�。ㄎ澹皟身椃⻊�(wù)”強化民生保障
一是開(kāi)展應急巡查服務(wù)。根據上級指令，安排專(zhuān)人隨時(shí)采集高空廣告牌匾、懸空線(xiàn)纜設施、供排水設施等設施情況，為相關(guān)單位提供第一手數據。二是承接xx區“12345”熱線(xiàn)回訪(fǎng)服務(wù)。加大對職能部門(mén)辦理案件的督查力度，保證市民的合理訴求能夠在最短的時(shí)間內得到落實(shí)。截至目前，處置問(wèn)題工單21892件，確保了政府服務(wù)熱線(xiàn)平臺受理案件得到及時(shí)有效處理。
二、工作中存在的困難和問(wèn)題
一是電子設備老化。監督指揮平臺dlp大屏幕及機房?jì)葂x管系統服務(wù)器、電子地圖服務(wù)器、數據庫服務(wù)器等已超過(guò)使用年限，需要更新；二是系統設計滯后。中心的系統是8年前建成的，設計和技術(shù)已落后于實(shí)際需求，問(wèn)題頻繁發(fā)生，急需升級，以提高系統安全性及系統運行速度；三是市屬案件大量堆積。中心為區屬職能部門(mén)，系統內部大量市屬案件因無(wú)法實(shí)現對接，長(cháng)期得不到處理；四是空調設備老化。監督指揮平臺沒(méi)有暖氣接入，現有空調設備超出使用年限，供暖能力差、耗電量大，平臺人員冬天取暖已成問(wèn)題，需要解決。
城管個(gè)人年度工作總結6
今年以來(lái)，三茅城管執法中隊在街道辦黨工委、辦事處及城管局的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門(mén)大力支持下，圍繞全局總體目標和創(chuàng )衛工作的總體要求，結合大隊開(kāi)展的“執法標兵、紅旗中隊”活動(dòng)，堅持依法行政，熱情服務(wù)，文明管理，在城市管理、衛生城市創(chuàng )建、農村環(huán)境等方面取得了一定成效�，F將20xx年度工作報告如下：
一、突出工作重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)衛生城市創(chuàng )建
今年是創(chuàng )建衛生城市的關(guān)鍵之年。在全市上下積極開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)的過(guò)程中，三茅執法中隊也迅速把這項工作列為全年的重點(diǎn)工作。在整治開(kāi)始前，中隊多次召開(kāi)會(huì )議，統一思想，提高認識，認真調查摸底，明確整治任務(wù)和重點(diǎn)，研究制定整治方案。中隊隊員多次挨家挨戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)，積極做好群眾的思想工作，宣傳創(chuàng )衛工作的重要意義，對不能理解的當事人耐心說(shuō)服教育。整治工作全面實(shí)施后，中隊組織人力、機械對整治部位逐個(gè)清理，對重點(diǎn)難點(diǎn)部位下大力氣進(jìn)行集中整治，并積極取得各個(gè)行政村的配合，對創(chuàng )建工作落實(shí)了長(cháng)效管理機制。在國家級創(chuàng )衛暗訪(fǎng)期間中隊全體人員主動(dòng)放棄休息，全力以赴的參加創(chuàng )建工作。據初步統計，創(chuàng )建期間，中隊共拆除廣告牌20塊，配合規劃、國土等部門(mén)拆除路邊臨時(shí)搭建房屋2327平方米，清理占道50處，亂堆亂放堆放30余處。
二、加強隊伍建設，切實(shí)增強執法人員素質(zhì)
今年以來(lái)，中隊嚴格參照市城管執法局的各項規章制度，結合街道工作的特點(diǎn)，制定出臺了一系列適合本街道城管工作的管理規定和實(shí)施細則。在中隊日常管理中，落實(shí)周一學(xué)習制度，加強執法人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習，確保執法質(zhì)量，努力打造一支優(yōu)秀的執法隊伍。此外，中隊還建立健全隊伍管理規定，制定考評細則并嚴格付諸實(shí)施，獎勵先進(jìn)，鞭策落后，全年未發(fā)生一起有損單位形象和安全生產(chǎn)事故。特別是在案件辦理質(zhì)量考評、案卷管理、審批制度以及過(guò)錯責任追究等方面，嚴把立案關(guān)、告知關(guān)，處罰關(guān)，確保依法行政，中隊全年共辦理一般程序案件18起，未出現一起錯案。
三、加大查處力度，保證違法案件執法效果
今年以來(lái)，違法建設有高發(fā)態(tài)勢。特別是新238省道改道拆遷沿線(xiàn)，由于部分村民受利益的驅動(dòng)，頂風(fēng)作案違法建設不斷發(fā)生。對此，中隊高度關(guān)注并采取了一系列措施。首先，印發(fā)了百余份寫(xiě)有中隊舉報電話(huà)的傳單，在集鎮人群聚集地張貼。此舉為查處違法建設提供了很多線(xiàn)索。對群眾反映的情況，我們在第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，能自行處理的就處理，不能處理的報上級研究討論。其次，實(shí)施定人、定路段管理，想方設法增加對重點(diǎn)地區的巡查力度，對其它地區的'管理也毫不放松。如此一來(lái)，中隊不但對違法建設能夠做到早發(fā)現、早處理，而且擴大了發(fā)現違法建設的視野，及時(shí)將一些矛盾處理在萌芽狀態(tài)。下半年，中隊還組織了一次大型拆違行動(dòng)。拆除違法建設160平方米，有力地打擊了違法建設的囂張氣焰，維護了社會(huì )的公平正義。此外，中隊對已經(jīng)拆除的違法建設加強監控力度，防止回潮。堅持打防結合的方針，一切以預防為主，采用多種手段，在加大城鄉規劃法等相關(guān)法律法規的宣傳力度的同時(shí)，加大執法力度，確保執法效果。
四、強化作風(fēng)建設，及時(shí)解決群眾反映強烈問(wèn)題
今年下半年，由于新238省道的開(kāi)通，農貿市場(chǎng)內的部分商戶(hù)經(jīng)常把菜拿到公路邊占道經(jīng)營(yíng)，給交通安全帶來(lái)了諸多隱患。周?chē)罕姺错憦娏�，多次致電或�?lái)人到執法中隊反映情況。中隊及時(shí)受理，制定方案，安排專(zhuān)人從早晨六點(diǎn)半到晚上六點(diǎn)定崗管理。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的集中整治，徹底解決了占道經(jīng)營(yíng)現象，還群眾一個(gè)通暢的道路環(huán)境。豐裕幼兒園每到放學(xué)時(shí)，流動(dòng)攤點(diǎn)、三輪車(chē)亂停亂放等現象嚴重。面對群眾反映強烈的又一問(wèn)題，中隊多次與學(xué)校的負責人協(xié)調，設置了專(zhuān)供三輪車(chē)停放的停車(chē)場(chǎng)，并嚴格管理三輪車(chē)的停放秩序，取締了流動(dòng)攤點(diǎn)。經(jīng)過(guò)堅持不懈的努力，此后的三輪車(chē)都能依次排隊停放，周?chē)刃蚓弧?/p>
五、落實(shí)環(huán)境整治，完善農村環(huán)境督查指導工作
在農村環(huán)境督查方面，按照新農村建設的要求，中隊一是抓好各村、社區制度建設、環(huán)境基礎設施建設、保潔隊伍、清運人員和車(chē)輛落實(shí)。做到了全街道農村環(huán)境網(wǎng)格化管理新模式，督查員只要手里拿著(zhù)我們統一制作的表就能知道保潔員名單和管理區域。據統計，目前全街道共有垃圾箱、房907座，垃圾桶259個(gè)，保潔人員216人，清運車(chē)輛48輛，保潔車(chē)125輛。二是對各村、社區保潔站負責人進(jìn)行培訓，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是堅持每月對各村、社區農村環(huán)境長(cháng)效管理進(jìn)行督查，重點(diǎn)放在市城管局督查暗訪(fǎng)和本部門(mén)月查中發(fā)現問(wèn)題要求整改的地方，并及時(shí)對照考核標準綜合評分，同時(shí)以通報形式在街道辦網(wǎng)上公布。
六、加強責任意識，全力做好街道階段性工作
1、迎賓大道的整治和出新；
2、32線(xiàn)的環(huán)境整治；
3、各村（社區）在創(chuàng )衛過(guò)程中遇到的難題如（亂堆亂放、高桿作物、旱廁等）；
4、村莊環(huán)境整治五、秸稈禁燒、文明祭掃、居民建房等過(guò)程中，中隊隊員發(fā)揚了城管人特別能吃苦、特別能奉獻的精神，一次又一次的完成了各項艱巨任務(wù)，得到了領(lǐng)導和部門(mén)的一致好評，連續兩年獲得街道十佳雙滿(mǎn)意單位稱(chēng)號。
20xx年，中隊的工作雖然取得一定成績(jì)，但對照街道辦其它兄弟部門(mén)的實(shí)績(jì)和市城管局的要求，仍存在一定的差距。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，提高工作效率，使三茅轄區內的市容市貌管理工作再上新的臺階！
城管個(gè)人年度工作總結7
本年度的重點(diǎn)工作是全面完成《市集中整治村屯（社區）環(huán)境實(shí)施方案》的工作任務(wù)。積極創(chuàng )建先進(jìn)社區、達標社區和標兵社區，大力加強衛生環(huán)境監管力度，推行衛生監管崗位責任制，努力改善街區環(huán)境，確保居民生活環(huán)境質(zhì)量得到提升�，F將工作開(kāi)展情況總結如下：
一、加強衛生環(huán)境監管力度，推行衛生監管崗位責任制
按照環(huán)境整治工作方案要求，4月1日，在工商局會(huì )議室召開(kāi)了由各社區、各駐街單位、居民代表參加的全轄區《集中整治全轄區的環(huán)境衛生暨第二十四個(gè)愛(ài)國衛生月動(dòng)員大會(huì )》，成立了街道環(huán)境整治領(lǐng)導機構，確定了衛生監管崗位責任制，執行網(wǎng)格化管理的衛生監管工作長(cháng)效機制和衛生工作周報制，每個(gè)網(wǎng)格人員負責330戶(hù)的衛生環(huán)境監管。并與社區代表簽訂了環(huán)境整治責任書(shū)。同時(shí)號召全街區積極營(yíng)造州慶60周年及紀念?lèi)?ài)國衛生運動(dòng)60周年為契機，積極組織轄區進(jìn)行環(huán)境衛生整治，組織各社區進(jìn)行居民區巷道的積雪清理，清理越冬垃圾10車(chē)，清挖排水溝4條共1500余米。
截止目前清理無(wú)主建筑垃圾30車(chē)；清理551棟樓2171個(gè)單元的樓道小廣告和樓體廣告，在每單元一樓安設便民廣告欄2171個(gè)；清理亂堆亂放256處。拆除違章建筑5處；清除雜草2萬(wàn)平方。愛(ài)國衛生月投放鼠藥100公斤，9月7日又統一投放鼠藥100公斤，全年共投放鼠藥150公斤。同時(shí)對我轄區供熱計量、墻體脫落、地溝上下排水、綠地損毀（僅5月份對綠地損壞情況排查，需恢復綠地面積2500平方米，并上報市園林辦。同時(shí)通知種菜戶(hù)不準種菜。）社區科普情況調查表等進(jìn)行了排查統計。維修房蓋、下排水、地溝14棟，清掏馬葫蘆205個(gè)。
二、積極開(kāi)展全民養成健康生活方式活動(dòng)
年初按要求開(kāi)展《全民養成健康生活方式活動(dòng)》。印制發(fā)放全民養成健康生活方式活動(dòng)和養成健康生活習慣倡議書(shū)各1萬(wàn)份，《健康教育宣傳手冊》2000冊。評選出720戶(hù)健康家庭和24戶(hù)健康家庭標兵戶(hù)和友好社區等三個(gè)健康社區、一個(gè)健康單位（地稅局）。健康家庭標兵戶(hù)得到了由社區衛生服務(wù)中心提供的家庭成員200元的健康體檢。結合控油限鹽宣傳活動(dòng)，發(fā)放控油限鹽器皿4500件�？朔N種困難用近兩個(gè)月完成出血熱疫苗免費接種3800支。6600余人次，下半年第三針的加強針又接種700支。在州慶來(lái)臨之際制作美觀(guān)大方的健康教育宣傳欄24個(gè)，張貼在各社區顯著(zhù)位置，營(yíng)造州慶節日氛圍，宣傳全民養成健康的生活方式。
三、積極開(kāi)展健康教育學(xué)�；顒�(dòng)和科普益民工作
街健康學(xué)校開(kāi)展健康教育講座30堂。講座內容走進(jìn)百姓生活，常見(jiàn)病、慢性病、疾病預防、規范用藥、中國公民基本素養和技能等等，做到了健康教育講座有教材、有材料、有場(chǎng)所、有講師、有內容、有效果評價(jià)。其中組織科普教育大講堂12節，包括地震、抗災救災、自救、食品、藥品衛生安全等內容；和錫和診所共同組織婦科、老年病健康講座6堂，效果很好。積極組織參加市、州科普益民工作的科普周啟動(dòng)儀式和科普益民活動(dòng)現場(chǎng)會(huì )。積極申報省級科普示范社區，街道榮獲市科普工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人兩個(gè)。參加食品藥品部門(mén)的座談會(huì )，有14名社區工作者被食品藥品監督局聘請為義務(wù)監督員，為老百姓的餐桌和藥品安全服好務(wù)。對全轄區的文盲進(jìn)行了摸底排查，共有525人是文盲，其中15周歲到24周歲文盲7名，25到50周歲周歲文盲62名。
四、做實(shí)事、解難事
解決各社區群眾到街道投訴62起。解決房蓋、下排水、地溝、供熱設施、綠地被毀、墻體脫落大難題50起，全街區共解百件難事217件，處理市長(cháng)熱線(xiàn)問(wèn)題4件。處理私搭亂建130多起。解決疑難問(wèn)題2件。清除551棟樓2171個(gè)單元的樓道小廣告和墻體廣告，在單元的一樓設置了便民廣告欄。民安社區灶王府馬葫蘆外溢，影響居民出行一事，積極到該處調查、尋訪(fǎng)、5次，牽頭協(xié)調環(huán)衛、城管、市政、物業(yè)辦、信訪(fǎng)、規劃等6部門(mén)最終解決了近4年的大難題。友好社區安居小區與大唐社區30棟中間有近千平方的荒草地，開(kāi)發(fā)商棄管綠地，三不管地帶，從春至秋，電廠(chǎng)退休老職工80多歲，一直反映因綠地荒草無(wú)人管理，到處都是黑色飛蟲(chóng)，一樓住戶(hù)開(kāi)不開(kāi)窗戶(hù)。物業(yè)、社區都不管，最后，有友好社區組織社區人員對該草地進(jìn)行了義務(wù)割草，老人很滿(mǎn)意。同時(shí)繼續與物業(yè)聯(lián)系對該草地的維護問(wèn)題。協(xié)調解決原市糧食局招待所等8家商住戶(hù)、原市一百貨后院住宅三樓廁所返水的地溝下排水堵塞。得到業(yè)主的贊譽(yù)。
規范小區物業(yè)管理。5月16日成立了八一小區業(yè)主委員會(huì )。是繼東方綠洲業(yè)主委員會(huì )后的又一個(gè)由業(yè)主自治組織。
下大力氣清除樓道小廣告。此次活動(dòng)是利用三個(gè)月的時(shí)間，共清除551棟樓2171個(gè)單元的樓道小廣告和墻體廣告。并對非法張貼者進(jìn)行舉報和教育取得良好成效，并在每個(gè)單元的一樓設置了便民廣告欄，不僅方便了居民生活，又使樓道的環(huán)境整潔一新，有效的治理多年困擾的.小廣告問(wèn)題，是一次打擊樓道小廣告的一次成功戰役和治理樓道臟亂差的一個(gè)創(chuàng )舉。
五、存在問(wèn)題
一、各社區解決居民生活設施問(wèn)題（房屋漏雨、暖房改造、綠地維護、上下排水疏通、供熱社區老化、物業(yè)管理、遺留問(wèn)題等）的能力需要加強。在工作中有很多難題得不到妥善解決，影響我們社區工作者的信譽(yù)度，尤其是城管部門(mén)執法力度受制約。因此大聲呼吁各部門(mén)之間應執行首問(wèn)負責制，本著(zhù)對工作負責對百姓負責的態(tài)度去工作，別讓老百姓傷心。
二、社區衛生主任沒(méi)有電腦，都是在其他人員不用電腦或早晚時(shí)間進(jìn)行報送，嚴重影響往有部門(mén)上報材料時(shí)限。
三、各社區衛生工作人力明顯不足。衛生工作涉及范圍廣，直接面對老百姓的生活，很多工作需要面對面的溝通和做思想工作，解決糾紛情況多，一個(gè)人開(kāi)展工作不但效果不好也很不嚴肅，向主管領(lǐng)導建議增設衛生工作協(xié)理員。（另外，衛生主任還有兼職現象）
四、個(gè)別社區在開(kāi)展衛生工作時(shí)執行網(wǎng)格化管理力度不夠，影響衛生工作質(zhì)量。
五、有百分之三的舊居民樓沒(méi)有物業(yè)維修基金，致使居民樓生活設設施維修滯后和得不到維修。
城管個(gè)人年度工作總結8
今年以來(lái)，在區委、區政府、市城管局的正確領(lǐng)導下，在市環(huán)衛處的直接指導下，本人立足實(shí)際，悉心研究城市環(huán)衛管理運作機制，著(zhù)眼長(cháng)遠，積極探索環(huán)衛體制的轉變，使環(huán)衛工作逐步走向了良性發(fā)展的渠道，現將一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強思想政治建設，在實(shí)踐中檢驗自己的人生觀(guān)、世界觀(guān)
今年來(lái)本人注重加強學(xué)習，突出了重點(diǎn)，認真學(xué)習了黨的十九大精神；改進(jìn)了學(xué)習方法，在自學(xué)研讀的基礎上積極參加各類(lèi)輔導、研討和調研活動(dòng)，參加了市委黨校鄉局級干部培訓班的脫產(chǎn)培訓，系統的學(xué)習了黨的有關(guān)基本理論知識。通過(guò)學(xué)習，自己深切地感受到，理論水平有了進(jìn)一步的提高，政治素質(zhì)有了明顯的增強，從內心世界真正地樹(shù)立的“立黨為公、執政為民”的思想。
二、堅持集體領(lǐng)導、民主決策，在實(shí)踐中體現工作的組織能力
今年是xx環(huán)衛實(shí)行體改后的第一年，也是負重奮進(jìn)、接受挑戰、擺脫困境的關(guān)鍵之年，能否充分調動(dòng)xx環(huán)衛人的工作積極性，管理好城市環(huán)境衛生；能否殺出一條血路，實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收新的突破；能否解放思想，創(chuàng )造出適合x(chóng)x環(huán)衛特點(diǎn)的運作機制和運行體制。這是擺在我們面前既宏觀(guān)又具體、既長(cháng)遠又現實(shí)的問(wèn)題。
為此，我和班子成員一道，開(kāi)展深入細致的調研活動(dòng)，學(xué)習、吸取了發(fā)達地區的先進(jìn)經(jīng)驗，環(huán)衛歷史值得推廣的傳統做法，制定了一整套適合x(chóng)x環(huán)衛特點(diǎn)的'目標管理、業(yè)務(wù)考核、獎優(yōu)罰劣為一體的運行機制，得到了領(lǐng)導和組織的認可和支持，有效地促進(jìn)了部門(mén)工作的開(kāi)展。
一年來(lái)，工作中我能注重充分發(fā)揚民主，堅持集體領(lǐng)導，大事、重要的事、事關(guān)全局的事堅持民主決策、科學(xué)決策，把自己置身于集體領(lǐng)導之中。注重加強干部的培養，關(guān)心其成長(cháng)進(jìn)步。年內，在區委黨校組織了首期環(huán)衛中青年骨干培訓班，不同程度地提高了環(huán)衛骨干的理論水平和工作能力。按照《干部管理條例》的有關(guān)程序和要求，加強了環(huán)衛中層干部的民主推薦、測評、任職和考核工作，用改革的思路妥善處理了過(guò)去干部工作中遺留的一些歷史問(wèn)題，促進(jìn)了干部工作的規范管理。
一年來(lái)，我能注重了解干部的思想動(dòng)態(tài)，積極開(kāi)展談心、交心活動(dòng)，與所、隊干部推心置腹、換位思考，相互理解、相互支持。業(yè)務(wù)工作中，在管理制度建立、健全的基礎上，我能夠堅持每周巡查市容，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，年內環(huán)衛業(yè)務(wù)工作多次受到市、區領(lǐng)導及群眾的肯定；經(jīng)濟工作是環(huán)衛的一項舉足輕重的重點(diǎn)工作，今年來(lái)，xx環(huán)衛的經(jīng)濟工作在實(shí)行新的運作機制后上了一個(gè)大的臺階，由去年創(chuàng )收xxx增加到今年的xxx，超額完成了年度目標任務(wù)，促進(jìn)了環(huán)衛工作的正常有序、健康運轉。
三、堅持廉潔自律，在實(shí)踐中檢驗原則性和自覺(jué)性
廉潔自律是我們干好一切工作的前提和基礎，熟話(huà)說(shuō)“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。因此，我始終把“為民、務(wù)實(shí)、清廉”作為自己廉潔自律的三項鋼性目標來(lái)執行。為民，就是要堅持“立黨為公、執政為民”，把實(shí)現好、維護好、發(fā)展好群眾的根本利益作為自己思考問(wèn)題和開(kāi)展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，忠實(shí)地貫徹執行黨的群眾路線(xiàn)、當好人民公仆，做到權為民所用，情為民所系、利為民所謀。務(wù)實(shí)，就是堅持艱苦創(chuàng )業(yè)，勤儉辦事，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作。不唯名、不唯利，只唯實(shí)。清廉，就是要嚴于律己、廉潔奉公，始終把群眾的利益、集體的利益放在首位，嚴格遵守黨紀條規，堅持高尚的精神追求，永保共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實(shí)做到拒腐蝕、永不沾。
一年來(lái)，我能夠嚴格執行領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)規定。按照“五個(gè)不準”“五個(gè)嚴禁”“四個(gè)嚴格控制”和“四個(gè)堅決制止”要求，執行各項公務(wù)活動(dòng)，用自己的言行影響身邊的同志，營(yíng)造一種濃烈的創(chuàng )艱苦之業(yè)，樹(shù)廉潔之風(fēng)，走健康之路的環(huán)衛大家庭的氛圍。
回顧一年的工作，自我感覺(jué)如果工作上有一點(diǎn)成績(jì)，那是我們領(lǐng)導班子齊心協(xié)力、共同努力的結果，是我們全體工作人員憑著(zhù)一種對事業(yè)對集體高度負責的精神，艱苦奮斗的結果�；仡欁约�，感到還有許多不足，主要是：改革創(chuàng )新的精神還不夠，深入基層調查研究的力度還不足，對新時(shí)期搞好城市管理的理念還不新，這些有待于自己在新的一年里進(jìn)一步加強學(xué)習，更新理念，百尺竿頭，更上一步。
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