會(huì )議銷(xiāo)售工作總結

時(shí)間:2023-03-01 16:40:51 銷(xiāo)售 我要投稿
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會(huì )議銷(xiāo)售工作總結

  總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家收集的會(huì )議銷(xiāo)售工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

會(huì )議銷(xiāo)售工作總結

會(huì )議銷(xiāo)售工作總結1

  6月16號,在佛山皇冠假日酒店,著(zhù)名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家高臨潁教授給我們進(jìn)行了一次演講,跟我們本土企業(yè)一起探討我們企業(yè)目前出現的營(yíng)銷(xiāo)和管理方面出現的問(wèn)題,并提出解決的方案。高臨潁教授是國內權威的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,曾經(jīng)幫助過(guò)很多中小型企業(yè)得到有效的快速發(fā)展。

  高老師平易近人,風(fēng)趣幽默,用樸實(shí)無(wú)華的語(yǔ)言給我們進(jìn)行了這次授課。在此次交流中,高老師給我們重新強調了伴隨著(zhù)3G時(shí)代的來(lái)臨,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展將超越傳統互聯(lián)網(wǎng),以短信為基礎的移動(dòng)商務(wù)應用將成為企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的主流。隨時(shí)、隨地、隨身的移動(dòng)商務(wù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。

  具體地講解了如何做好本土企業(yè),怎么突出自己企業(yè)的核心競爭力,避免同行生產(chǎn)的產(chǎn)品同質(zhì)化,渠道銷(xiāo)售單一化。銷(xiāo)售是一個(gè)企業(yè)的最核心環(huán)節,是一個(gè)企業(yè)的靈魂,如果銷(xiāo)售搞不好,可能會(huì )使一個(gè)個(gè)小企業(yè)夭折,使一個(gè)個(gè)大企業(yè)從顛峰走向低谷,甚至成為虧損企業(yè),進(jìn)而倒閉。而銷(xiāo)售如果搞的好,則會(huì )使一個(gè)小企業(yè)將蛋糕越做越大,而大企業(yè)則會(huì )長(cháng)期健康持續發(fā)展,在該領(lǐng)域中立于不敗之地。雖然這些話(huà)聽(tīng)起來(lái)有些夸大其辭,但在如今的市場(chǎng)經(jīng)濟中卻是絕對的`真理。移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是趨勢,信息名址是開(kāi)始!

  做好一個(gè)優(yōu)秀的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員需要做到以下幾個(gè)方面:

  1:首先要足夠的自信心,相信自己有能力做好這件事,因為銷(xiāo)售涉及到談判,有足夠的自信心才能做好自己的談判工作。

  2:打電話(huà)或接電話(huà)時(shí)首先要調節自己的語(yǔ)調、語(yǔ)氣、心態(tài),不能太緊張。

  3:控制電話(huà)時(shí)間,清楚自己的對話(huà)內容、保證談話(huà)效果及良好的效益。

  其實(shí)在這個(gè)過(guò)程當中,聲音很重要,自信地想象自己可以掌控整個(gè)談話(huà)過(guò)程,聲音語(yǔ)調的模仿和控制非常重要,同時(shí)相信自己所推廣的產(chǎn)品和服務(wù)真的可以幫助到自己的顧客。

  聽(tīng)完高老師充滿(mǎn)激情的演講,我心潮澎湃。我在會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)這領(lǐng)域有了更深一層的理解。作為一家專(zhuān)注在移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的公司,趨勢動(dòng)力為客戶(hù)提供了從無(wú)線(xiàn)廣告、移動(dòng)客戶(hù)管理、數據采集、移動(dòng)互動(dòng)平臺到智能手機建站等一系列移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)工具。通過(guò)對這些工具產(chǎn)品的組合,幫助中小企業(yè)建立一個(gè)適合自己的營(yíng)銷(xiāo)平臺!趨勢動(dòng)力公司在我們共同的努力下,一定能乘風(fēng)破浪,直達屬于我們的彼岸。

會(huì )議銷(xiāo)售工作總結2

  一、有計劃的做好各項工作

  這次會(huì )議中王總說(shuō)到:“計劃永遠是走在第一位,做好一件事情我們不管有沒(méi)有信心,一個(gè)合理的計劃永遠都要有的”我深深的知道做好一件事情沒(méi)有計劃單的話(huà),就像一個(gè)無(wú)頭蒼蠅,盲目的去做自己的事情,工作必將會(huì )適得其反,很多的同時(shí)總是是自己的業(yè)績(jì)提不上來(lái),業(yè)績(jì)不好,首先就缺少了了么一個(gè)習慣,在完成一件事情之后,是否會(huì )考慮到自己的下一步的計劃,下一步的工作要如何如何的,這些都是影響到業(yè)績(jì),我們的團隊不是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅,大家相互之間需要互相吸取經(jīng)驗,都是相互的,沒(méi)有什么虧與不虧,這次會(huì )議的`意義凝聚我們團隊的合作精神是其中之一,反復的提到我們做什么事情跟他人一起合作會(huì )事半功倍,團隊不不缺乏能力出眾的人,我們缺乏的是這種精神。

  二、腳踏實(shí)地,步步為營(yíng)

  銷(xiāo)售工作操之過(guò)急,必回適得其反,這也是回憶的一個(gè)重點(diǎn),做好自己的工作的同時(shí),穩重一點(diǎn),急于求成不是我們追求的,當我們付出惡劣足夠多的經(jīng)歷,我們付出了足夠多的汗水,在工作的時(shí)候不限考慮收獲,業(yè)績(jì)什么總會(huì )到來(lái),只是一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題,早來(lái)晚來(lái)業(yè)績(jì)會(huì )來(lái)的,腳踏實(shí)地我們做好自己工作中的每一件小事,不輕易放棄,一步一步來(lái)絕對比跑步更甲穩重,會(huì )議中提到的這些無(wú)一不是讓我感悟頗多,我們準備充足不缺一場(chǎng)勝利的戰役,銷(xiāo)售工作往往不缺乏跑的快的人,但是我們缺乏這種穩重的精神。

  三、務(wù)必嚴格要求自己

  會(huì )議中提到,嚴格是從自身出發(fā),我們這個(gè)團隊中是需要這樣的人來(lái)影響大家,做一個(gè)銷(xiāo)售精英通往這條路上付出的不是點(diǎn)滴,這是在嚴格要求自己的的時(shí)候造就出來(lái)的,每一個(gè)銷(xiāo)售精英都在嚴格的要求自己,包括業(yè)務(wù),包括客戶(hù),總是做的跟別人不一樣,當自己覺(jué)得自己做的跟別人不一樣的時(shí)候,不要驚訝,堅持下去,我們團隊不缺乏一成不變的規則,但是我們缺乏這種喜歡獨特思考的精神。

會(huì )議銷(xiāo)售工作總結3

同志們:

  今天,我們陜西恒豐酒業(yè)公司召開(kāi)的銷(xiāo)售工作表彰會(huì )議,我認為是十分必要的,這對于西鳳酒華山論劍品牌工作的進(jìn)一步開(kāi)展,具有十分重要的指導意義。對于剛才張部長(cháng),以及李主任的講話(huà),我認為,講的非常好,非常深刻。希望在座的同志,認真領(lǐng)會(huì ),深刻理解;厝ズ,要傳達公司領(lǐng)導的講話(huà)精神,并認真落實(shí)、真抓實(shí)干,推動(dòng)華山論劍系列酒品銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展,努力開(kāi)創(chuàng )公司銷(xiāo)售工作的'新局面。

  對于酒品銷(xiāo)售工作,我提幾點(diǎn)補充意見(jiàn):

  一.對于華山論劍系列品牌的銷(xiāo)售工作,我們要從思想上提高認識,充分領(lǐng)會(huì )這個(gè)品牌推廣銷(xiāo)售的重要性和必要性。

  目前,華山論劍系列品牌銷(xiāo)售工作通過(guò)廣大的銷(xiāo)售人員以及各地經(jīng)銷(xiāo)商的努力現在已經(jīng)開(kāi)創(chuàng )了很大的局面,獲得了很大的成績(jì),這是有目共睹的。但是,還是要從深度和廣度上更加推進(jìn)華山論劍酒品的銷(xiāo)售工作。我看,最重要的一點(diǎn)是:提高認識!各部門(mén)要充分領(lǐng)會(huì )企業(yè)文化工作的重要性和必要性,企業(yè)內部員工以及各級經(jīng)銷(xiāo)商及要加強關(guān)于華山論劍品牌銷(xiāo)售工作的宣傳力度,形成上下“齊抓共管”的局面,只有這樣,銷(xiāo)售工作才能更上層樓。

  二.對于酒品宣傳工作,要加強落實(shí),要把工作落到實(shí)處。

  目前,有個(gè)別同志、個(gè)別部門(mén),存在一個(gè)很不好的現象,就是:熱中于搞形式注意,熱中于開(kāi)大會(huì ),傳達文件。當然,開(kāi)大會(huì )是必要的,上傳下達也是必須的。但是,光是講空話(huà)、打官腔,是遠遠不夠的。對銷(xiāo)售及宣傳工作,要真抓實(shí)干,加強落實(shí)。各級經(jīng)銷(xiāo)商要把銷(xiāo)售、宣傳工作,列入日常議事日程,要具體部署,認真執行。各級領(lǐng)導要為銷(xiāo)售宣傳工作,創(chuàng )造必要的物質(zhì)條件和輿論環(huán)境,扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)華山論劍銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。要抓出實(shí)效,抓出成績(jì)。

  三.要加強協(xié)調工作

  歷史證明:鋼鐵一樣的團結,是我公司消除一切困難的有力武器。關(guān)于銷(xiāo)售工作也一樣,各級領(lǐng)導要加強協(xié)調工作,要把上下、左右、各方面、各環(huán)節有機結合起來(lái),步調一致地推進(jìn)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。目前,有些部門(mén),遇事推委、互相扯皮,這種無(wú)為消極作風(fēng),十分要不得!這種作風(fēng),輕則導致工作效率降低,重則影響公司及西鳳酒的品牌,堅決鏟除這種消極作風(fēng)。

  四.要在實(shí)踐中探索西鳳酒華山論劍酒品銷(xiāo)售與市場(chǎng)經(jīng)濟有機結合的新路子。

  五.參與本次會(huì )議的同志,要有自豪感和責任感。

  同志們,對于銷(xiāo)售工作,公司領(lǐng)導是非常重視的;各部門(mén)及經(jīng)銷(xiāo)商也投入大量的人力、物力、財力來(lái)推進(jìn)華山論劍的品牌宣傳及銷(xiāo)售工作。同志們,你們承擔的西鳳酒華山論劍品牌的銷(xiāo)售推廣工作,是肩負了公司對你們的殷切希望的,希望你們要腳踏實(shí)地、同心同德、努力工作,在各自的崗位上為陜西恒豐酒業(yè)公司的發(fā)展壯大,為西鳳酒品牌的提升添磚加瓦!

  以上五點(diǎn),供各位同志參考?傊,大家要振奮精神,多干實(shí)事,少說(shuō)空話(huà),開(kāi)拓進(jìn)取,努力開(kāi)創(chuàng )我公司華山論劍系列酒品的銷(xiāo)售推廣工作的新局面。謝謝各位。

會(huì )議銷(xiāo)售工作總結4

  長(cháng)春的銷(xiāo)售商營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議完畢了,正好鞍山經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)車(chē)來(lái)的,順道,匆忙的坐車(chē),快16點(diǎn)出發(fā),8:30多分到遼陽(yáng)的真的速度呀,昨天還在長(cháng)春,今天回來(lái)了,呵呵,效率呀,實(shí)質(zhì)是都不愿意在那呆著(zhù),工作還要進(jìn)行呢,惦記著(zhù)工作,可以看出來(lái),都是這么想的

  這次會(huì )議,真的值得留念,吃的不是很愛(ài)吃,因為有火,對吃的不怎么感興趣,住的還可以,雙人間,晚上、白天都洗澡了,哈哈。,不花錢(qián),而且很舒服,洗完了看電視,開(kāi)了N次會(huì ),但是第一次去思考會(huì )議的內容和自己的不足。真的.著(zhù)急了,因為看著(zhù)廠(chǎng)家領(lǐng)導的數據報告,聽(tīng)著(zhù)總廠(chǎng)最高執行官的壯志豪情的講話(huà),才真正的認識到自己有多么不足。也在思考中和學(xué)習中找到了解決的大框。

  產(chǎn)品賣(mài)不好,不是產(chǎn)品不行,也不是因為自身無(wú)資金或是市場(chǎng)多亂,而是因為營(yíng)銷(xiāo)思路的問(wèn)題,經(jīng)典,真的是這樣,整體品牌上來(lái)了,但是分層去看,依然圍繞著(zhù)主力車(chē)去賣(mài),而其他車(chē),基本保持著(zhù)被動(dòng)的狀態(tài),沒(méi)有系統的宣傳和話(huà)術(shù)結合,問(wèn)題所大。

  六個(gè)到位,人員、形象、培訓、庫存、傳播、激勵,精辟,一直想汽貿怎么做,才叫對,怎么定方向點(diǎn),一直是弄不明白的事,但是這六點(diǎn),不正是一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售商應該完善的方向點(diǎn)嗎,以這六點(diǎn)為基礎,逐漸的完善這六點(diǎn),汽車(chē)商何談不能發(fā)展呢,

  合作關(guān)系,我做到的不行,是我的問(wèn)題,我做到了,經(jīng)銷(xiāo)商不做,是經(jīng)銷(xiāo)商自身的問(wèn)題,而不是市場(chǎng)的問(wèn)題,實(shí)話(huà),人的貪念,是人的本性,銷(xiāo)售商太多的自私一面,而沒(méi)有想到我們和總廠(chǎng)是合作的關(guān)系?倧S(chǎng)的返利和政策,大多數經(jīng)銷(xiāo)商都想變?yōu)槟抑兄,而不是?shí)際的結合廠(chǎng)家的策略去做,忘記我們是做汽車(chē)銷(xiāo)售商的,賣(mài)不動(dòng)車(chē),理由都是主管的評訴,把自己的責任推開(kāi),沒(méi)有真正的確定自己的位置,忘記我們和總廠(chǎng)是合作關(guān)系,忘記了,我們不努力,廠(chǎng)家完全可以輕松的找另一家合作。

  打工的只賺基本工資,,圖什么呀,醒悟真的是這樣,為了公司付出了太多,回報的太少,只是自身的安慰,只是在說(shuō)自己?jiǎn)?wèn)心無(wú)愧、無(wú)怨無(wú)悔這些大義凜然的話(huà),為什么不利用自身的平臺,不違反工作原則的基礎上,保持公司利潤和業(yè)績(jì)的條件下,不去賺些屬于自己的錢(qián)呢,為什么一天只是傻傻的去工作,為公司想,但是想一想,自己有天不做這個(gè)行業(yè)了,業(yè)績(jì)和表?yè)P能去生存嗎。實(shí)惠多了就是傻了。

  培訓的是有用的,能學(xué)到很多知識,開(kāi)會(huì )重要是找到方法去落實(shí),而不是來(lái)這只是坐著(zhù),然后回家,真實(shí),現在廠(chǎng)家培訓,多數人認為沒(méi)有用,只是浪費資金,而沒(méi)有想想自己的不足,有幾個(gè)人愿意學(xué)習,只是在吃老本,開(kāi)會(huì )也是。例如我,開(kāi)了很多會(huì ),都是形式了,來(lái)了,喝酒,客套話(huà)、坐著(zhù),睡個(gè)覺(jué)。昨天怎么樣,明天還怎么樣,沒(méi)有進(jìn)步,問(wèn)題就是落實(shí)的執行。

  總歸一句話(huà)"記得我是做汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的,應該做職業(yè)化銷(xiāo)售"就行了,就沒(méi)有白開(kāi)這次會(huì )。

會(huì )議銷(xiāo)售工作總結5

  昨天參加一次銷(xiāo)售晚會(huì ),由銷(xiāo)售主管主持,開(kāi)會(huì )的目的是讓銷(xiāo)售員匯報一天的銷(xiāo)售情況。其中反映了幾點(diǎn)情況:

  一、銷(xiāo)售員對晚會(huì )的目的不是很清楚,所以都是希望晚會(huì )早早結束、早早回家的急切心理開(kāi)會(huì ),對于開(kāi)會(huì )內容,并不會(huì )有太大的關(guān)注。

  實(shí)際上晚會(huì )的目的是向主管、策劃反映案場(chǎng)一天的客戶(hù)情況及銷(xiāo)售情況:為什么今天成交低、為什么客戶(hù)來(lái)了不成交、客戶(hù)看重什么、如何讓客戶(hù)從B類(lèi)轉成A類(lèi)……把問(wèn)題反饋給主管或策劃,主管據此提出應對方針解決辦法,促進(jìn)銷(xiāo)售讓銷(xiāo)售員提高業(yè)績(jì)。所以必須要讓銷(xiāo)售員明白銷(xiāo)售晚會(huì )目的,提高積極性及關(guān)注力。

  二、銷(xiāo)售員的`客戶(hù)的分析辨別總結能力有待提高:

  銷(xiāo)售員描述客戶(hù)常用的語(yǔ)句,意向一般、B類(lèi)客戶(hù)、經(jīng)濟實(shí)力有限。為什么意向一般不能轉化成意向強烈,為什么B類(lèi)客戶(hù)不能現場(chǎng)逼定?銷(xiāo)售員的態(tài)度僅僅是停留在接待、講解、算價(jià)、客戶(hù)回家考慮、送客、電話(huà)回訪(fǎng)、考慮、然后死掉。一個(gè)個(gè)客戶(hù)就此流失。做銷(xiāo)售其實(shí)是做服務(wù),銷(xiāo)售員應該充分了解客戶(hù)的意向、興趣愛(ài)好等各方面,與客戶(hù)成為朋友,才能讓客戶(hù)高興的在你手上成交。所以銷(xiāo)售員必須具備基本的辨別、分析、總結的能力,要有與客戶(hù)成為朋友的態(tài)度。有辨別能力才能了解客戶(hù)愛(ài)好;有分析能力,才能為主管提供策略素材;有與客戶(hù)交朋友的態(tài)度,才能為客戶(hù)更好的服務(wù)。

  三、主管主持會(huì )議的方式有待改進(jìn):

  銷(xiāo)售主管開(kāi)會(huì )如果采取訓話(huà)的方式主持會(huì )議,將會(huì )讓銷(xiāo)售員產(chǎn)生抵制的心理,減弱會(huì )議效果。向一個(gè)人傳授一個(gè)理念實(shí)際上是很難得。所以說(shuō)話(huà)方式很重要,要站在對方的角度說(shuō)問(wèn)題:國慶節人休息,銷(xiāo)售員加班、每天下班還要開(kāi)晚會(huì )聽(tīng)訓話(huà),這么累,誰(shuí)愿意?這是銷(xiāo)售員心理真切所想的。所以開(kāi)晚會(huì ),就要站在對方的角度說(shuō):大家都很累,都辛苦了,但是累卻沒(méi)有見(jiàn)成效,這么累卻沒(méi)有業(yè)績(jì),這個(gè)值得嗎?大家開(kāi)晚會(huì ),分析業(yè)績(jì)低的原因,大家何不在多花點(diǎn)時(shí)間總結一下,讓明天做得更好,讓付出就有回報呢。

  四、寫(xiě)給自己的建議:

  做營(yíng)銷(xiāo)、做策劃必須經(jīng)常呆在銷(xiāo)售一線(xiàn),對銷(xiāo)售情況、客戶(hù)反映的情況、對競爭對手這些信息了如指掌,才能成為優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員,才能在對別人提案灌輸理念時(shí),有貨可講、有素材可拿,讓人家更加信服。

會(huì )議銷(xiāo)售工作總結6

  銷(xiāo)售人員如何做一個(gè)有深度、有價(jià)值的工作匯報?一般情況下,一個(gè)完善的月工作總結報告應當包括如下內容:

  1、銷(xiāo)售情況總結:銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和銷(xiāo)售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。

  2、行動(dòng)報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。

  3、市場(chǎng)情況總結分析,包括:

 。1)市場(chǎng)價(jià)格現狀:各級經(jīng)銷(xiāo)商的具體價(jià)格、促銷(xiāo)、返利、利潤都是多少;

 。2)產(chǎn)品庫存現狀:各級經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品庫存情況:數量、品種、日期;

 。3)經(jīng)銷(xiāo)商評價(jià):各級主要經(jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)、能力、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況怎樣;

 。4)競爭對手評價(jià):主要競爭對手當月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、價(jià)格走勢、產(chǎn)品結構變化、重要的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)展趨勢等情況分析;

 。5)市場(chǎng)評價(jià):市場(chǎng)情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機會(huì )。

 。6)市場(chǎng)問(wèn)題匯報:當月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題:積壓破損產(chǎn)品的調換,促銷(xiāo)返利的兌現,市場(chǎng)費用的申請,其他需要公司支持的事項。

  4、下月工作打算和安排:針對上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。

  5、自我工作評價(jià):自己工作的得與失,對與錯。

  作為銷(xiāo)售人員的導師、顧問(wèn)與教練,銷(xiāo)售經(jīng)理要指導、管理好銷(xiāo)售人員的工作總結與匯報工作。

  1、重視。銷(xiāo)售經(jīng)理對銷(xiāo)售人員工作總結與匯報的重視,就會(huì )促使銷(xiāo)售人員認真看待工作總結與匯報。

  2、要求銷(xiāo)售人員匯報工作之前,認真做好準備。

  3、到講臺上去講,F在許多企業(yè)銷(xiāo)售人員在匯報工作時(shí)就是在座位上站起來(lái),說(shuō)兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷(xiāo)售人員到主席臺上講,結果一個(gè)銷(xiāo)售人員頭一天晚上準備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,每一季度銷(xiāo)售經(jīng)理匯報工作時(shí),

  4、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導手段。銷(xiāo)售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。

  銷(xiāo)售工作報告內容要求細則

  一、本月工作完成情況

  a、銷(xiāo)售量(銷(xiāo)售月報表)

  b、回款

  c、對客戶(hù)拜訪(fǎng)情況

  二、銷(xiāo)售費用(個(gè)人差旅費用報表)

  三、廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)效果

  四、重點(diǎn)客戶(hù)情況

  五、新客戶(hù)情況

  六、異?蛻(hù)或信譽(yù)不佳客戶(hù)

  七、待開(kāi)發(fā)客戶(hù)及其情況

  八、競爭對手動(dòng)態(tài)

  九、問(wèn)題與合理化建議

  十、下月  本次會(huì )議匯報內容分兩塊:

  一、5月客服電話(huà)回訪(fǎng)分析報告

  本月《客服電話(huà)回訪(fǎng)分析報告》電話(huà)量統計數據從4月23日開(kāi)始至5月24日結束。報告分七部分:

  1、回訪(fǎng)數量分析銷(xiāo)售回訪(fǎng)率為72%

  2、未成功回訪(fǎng)原因分析本月的銷(xiāo)售客戶(hù)信息中仍有“電話(huà)錯誤”項,請各銷(xiāo)售部加強對客戶(hù)信息的核對,以便于客戶(hù)關(guān)系的長(cháng)期維系。 “無(wú)人接聽(tīng)” 、 “關(guān)機” 、 “停機”項客服部會(huì )在下月繼續跟進(jìn),也請銷(xiāo)售部核準客戶(hù)信息,便于公司對客戶(hù)信息進(jìn)行有效管理。

  3、回訪(fǎng)滿(mǎn)意度分析對于提車(chē)的車(chē)輛清潔情況,根據客戶(hù)的反映,現在大家對大車(chē)各方面的.要求也有了更多的期望,客戶(hù)對車(chē)輛的清潔和駕駛室的環(huán)境也有了更高的要求。還請各銷(xiāo)售部門(mén)在交車(chē)前注意清洗車(chē)輛,給客戶(hù)一輛干凈整潔的新車(chē),提升本公司形象及品牌。服務(wù)態(tài)度得到客戶(hù)的更多肯定,較于車(chē)況。

  4、摘錄部分回訪(fǎng)重汽部有占一個(gè)非常滿(mǎn)意客戶(hù)評價(jià)?蛻(hù)陳戰武反映上牌時(shí)底盤(pán)合格證掃描不出來(lái),給車(chē)管所交了3000元才解決問(wèn)題的,想知可否申請3000元,有向廣州重汽辦事處反映過(guò),但還沒(méi)得到回應。已交由重汽部銷(xiāo)售顧問(wèn)xxx處理。

  5、回訪(fǎng)案例分析xxx案例,為避免再出現有客戶(hù)對長(cháng)時(shí)間無(wú)車(chē)用而引起的不滿(mǎn),下月客服部將會(huì )對2—5月的未收集到客戶(hù)資料的銷(xiāo)售車(chē)輛進(jìn)行整理,到時(shí)請各部門(mén)配合工作,我會(huì )將整理出的未交客戶(hù)資料的車(chē)輛及客戶(hù)名發(fā)送給各銷(xiāo)售部,如果沒(méi)有客戶(hù)資料的請作出說(shuō)明。

  6、5月回訪(fǎng)與4月回訪(fǎng)的情況對比非常滿(mǎn)意客戶(hù)量關(guān)于服務(wù)態(tài)度和提車(chē)車(chē)況總量來(lái)說(shuō),5月較4月有增長(cháng)?蛻(hù)5月對服務(wù)態(tài)度方面的評價(jià)明顯是好于車(chē)況的,建議銷(xiāo)售部在交車(chē)前對客戶(hù)車(chē)輛進(jìn)行清洗。

  7、小結反映問(wèn)題比較分散,說(shuō)明本站各方面都還有可提升空間。建議服務(wù)站能針對性的為前臺工作人員和客服部組織相關(guān)技術(shù)培訓,以便于工作的開(kāi)展。

  二、5月?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)總結

  《營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)總結》分四部分:

  1、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案介紹

  2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)執行情況記錄解放:客戶(hù)拜訪(fǎng)量大,效果明顯,客戶(hù)反應不錯

  3、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)小結

  4、重汽部本月活動(dòng)介紹及小結

會(huì )議銷(xiāo)售工作總結7

  一、以經(jīng)濟效益為中心,較好完成各項指標任務(wù)

  1、腳踏實(shí)地,確保目標任務(wù)的完成

  隨著(zhù)網(wǎng)建工作的不斷深入,訪(fǎng)銷(xiāo)員向客戶(hù)經(jīng)理過(guò)渡,如何在這種職能的轉變中不影響銷(xiāo)量完成部門(mén)目標任務(wù),是我今年思考較多的問(wèn)題。在局(中心)的正確領(lǐng)導下,我帶領(lǐng)部門(mén)員工轉變觀(guān)念,學(xué)習上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取敢為人先、爭創(chuàng )一流”的精神,嚴格執行營(yíng)銷(xiāo)科的每個(gè)銷(xiāo)售策略,在深化服務(wù)的.同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷(xiāo)量。首先合理地制定營(yíng)銷(xiāo)計劃,將部門(mén)任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶(hù)經(jīng)理頭上,提高了客戶(hù)經(jīng)理工作積極性;并利用早會(huì )總結安排、要求客戶(hù)經(jīng)理隨時(shí)對比客戶(hù)銷(xiāo)售周期變化,在拜訪(fǎng)中幫助客戶(hù)清理庫存、抓住促銷(xiāo)機會(huì )加大宣傳力度、及時(shí)補貨等措施,以“不放過(guò)一個(gè)銷(xiāo)售機會(huì )”為口號,通過(guò)細化銷(xiāo)售工作中的每個(gè)環(huán)節,既保證了訪(fǎng)銷(xiāo)員的職能轉變,又沒(méi)有影響銷(xiāo)量:今年1—10月完成總銷(xiāo)量30519。21箱,占計劃的99。41%,比去年同期上升2857。07箱,約9。39%。

  2、抓落實(shí),花大力氣做好品牌培育工作

 。1)隨著(zhù)工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現市場(chǎng)供需矛盾越來(lái)越突出,我深刻認識到要解決這一癥結,必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據局(中心)“三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)”要求,帶領(lǐng)部門(mén)員工抓住目標品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過(guò)統一口徑宣傳、零包上攤、每天早會(huì )重點(diǎn)強調、選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)以點(diǎn)帶面、借助促銷(xiāo)活動(dòng)擴大影響力及客戶(hù)庫存量等手段進(jìn)行,并要求客戶(hù)經(jīng)理站在客戶(hù)利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營(yíng)戶(hù),使他們轉變觀(guān)念,互動(dòng)起來(lái)做好品牌培育工作。通過(guò)這一系列積極的工作,使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場(chǎng)壓力,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。

 。2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,我作為城區市場(chǎng)經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷(xiāo)售為目的,要求客戶(hù)經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪(fǎng)和客戶(hù)分析中,見(jiàn)縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶(hù)經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng )造更大經(jīng)濟效益。1—10月部門(mén)創(chuàng )利占全公司的44。79%。

  二、以“決戰網(wǎng)建”為動(dòng)力,狠抓基礎工作,提升服務(wù)質(zhì)量

  1、嚴格要求,提高各項基礎工作質(zhì)量

  我深刻地意識到,上海網(wǎng)建“精細、嚴謹、扎實(shí)、創(chuàng )新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節中。因此我首先嚴格要求自己的營(yíng)銷(xiāo)報告、早會(huì )記錄等基礎工作的規范化和標準化,并在不斷的學(xué)習與總結中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部做好網(wǎng)建基礎工作,使雁江城區營(yíng)銷(xiāo)部的網(wǎng)建基礎工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。

  2、做好電話(huà)訂貨初期摸底工作、電子結算推廣工作

  作為城區市場(chǎng)經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話(huà)訂貨、電子結算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理收集客戶(hù)基礎資料,做好卷煙銷(xiāo)售系統信息維護,確保了電話(huà)訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結算,距今發(fā)展在線(xiàn)代扣604戶(hù),圓滿(mǎn)完成局(中心)下達的40%(600戶(hù))指標。并在提升入網(wǎng)率的同時(shí)積極反饋結算中存在問(wèn)題,加強與銀行方的聯(lián)系,做好客戶(hù)思想工作,努力提高結算成功率。

  3、竭力追求“三滿(mǎn)意”,大力提升服務(wù)質(zhì)量

  從以銷(xiāo)量為中心到以客戶(hù)為中心,營(yíng)銷(xiāo)部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶(hù)關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶(hù)關(guān)系,倡導“服務(wù)他人,快樂(lè )自己”的服務(wù)理念,真心為客戶(hù):一方面積極配合廠(chǎng)方進(jìn)行品牌宣傳活動(dòng),并及時(shí)反饋銷(xiāo)售信息,使各廠(chǎng)方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶(hù)排憂(yōu)解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營(yíng)戶(hù)與我們的心貼得更近了,F客戶(hù)滿(mǎn)意度調查城區平均分值達到70分以上,其中不滿(mǎn)多為對緊俏品牌供給不足及贏(yíng)利方面,對我人員無(wú)不滿(mǎn)現象。

會(huì )議銷(xiāo)售工作總結8

  本學(xué)期,我擔任的電子商務(wù)1,2班的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎課,每周5節。在學(xué)校的領(lǐng)導及教務(wù)科的親切關(guān)懷下,本人刻苦努力,認真的完成了任務(wù),現在將本人的總結如下:

  《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》是一門(mén)建立在經(jīng)濟學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、現代管理學(xué)、廣告學(xué)、公共關(guān)系等學(xué)科密切結合的一門(mén)綜合性、邊緣性的經(jīng)濟管理學(xué)科。它力足于提高學(xué)生整體素質(zhì)和學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)綜合能力,并在認真總結本課程教學(xué)實(shí)踐的基礎上,力求準確地闡述營(yíng)銷(xiāo)的基本概念、基本原理和基本方法。使學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高,并能夠理論聯(lián)系實(shí)際。用市場(chǎng)規律性、原理性和知識性來(lái)武裝學(xué)生,使學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)的理論水平和實(shí)務(wù)水平得到切實(shí)提高。

  本學(xué)期,我按照教務(wù)科的安排,科學(xué)的設置教學(xué)計劃,認真執教,讓學(xué)生切實(shí)得到了提高,使學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的`基礎理論和了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的新觀(guān)點(diǎn)、新內容,同時(shí)能結合我國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐分析和解決營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題。為學(xué)生學(xué)習電子商務(wù),從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作奠定良好的基礎。

  根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)我重點(diǎn)采取了舉例子講授法、市場(chǎng)調查方法、討論法、和案例分析法這四種方法教學(xué),調動(dòng)了學(xué)生學(xué)習的積極性,培養了學(xué)生的各種能力,教學(xué)效果顯著(zhù)。

  一個(gè)學(xué)期的結束,我在專(zhuān)業(yè)教學(xué)中還存在一些不足之處,主要表現在讓學(xué)生自己的實(shí)訓和動(dòng)手操作方面。我所知道改進(jìn)后的教學(xué)方法應該是:教師在講授中要圍繞本課程的基本知識、基本理論、訓練學(xué)生基本技能,精講課程的重點(diǎn)、難點(diǎn),其他的教會(huì )學(xué)生去自學(xué)。教師用辯證的觀(guān)點(diǎn)去分析教學(xué)內容的內在聯(lián)系、本質(zhì)和規律,起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,幫助學(xué)生盡快掌握教材的重點(diǎn)。啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習,獨立思考,融會(huì )貫通,不僅教會(huì )知識,更要教會(huì )方法。講授課程要不斷補充新內容,有選擇的介紹目前最新研究成果,以此開(kāi)拓學(xué)生視野,豐富學(xué)生智慧,發(fā)展學(xué)生的思維辨析能力。鍛煉學(xué)生綜合運用理論知識分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。開(kāi)展課堂討論、案例分析,充分調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性,形成知識信息傳遞與交換的“立體式”教學(xué)局面,切實(shí)提高學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論水平和實(shí)務(wù)。希望接下來(lái)的老師以此為戒。

會(huì )議銷(xiāo)售工作總結9

  20xx年12月11日上午8:30—12:20分,在合肥中原糖酒公司辦公室一樓會(huì )議室,營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理趙戈主持召開(kāi)了合肥市場(chǎng)銷(xiāo)售商“春節大戰“動(dòng)員會(huì ),東區銷(xiāo)售總監張總和安徽省辦劉經(jīng)理出席了本次會(huì )議。張總就目前存在的問(wèn)題及下一步的運作思路與在座各位銷(xiāo)售商進(jìn)行了交流,F將會(huì )議內容紀要如下:

  一、目前安徽在全國市場(chǎng)所處的位置及合肥市場(chǎng)在安徽省所處的位置

  1、安徽目前在全國銷(xiāo)售排名:從20xx年6月26日至20xx年12月10日的銷(xiāo)售回款來(lái)看,目前安徽市場(chǎng)完成回款0.29億,在全國排名第十位,遠遠低于我們周邊的江西、江蘇、湖北、河南等市場(chǎng)。從同期增幅來(lái)看,同比增長(cháng)24.54%,在全國排名31位,與增長(cháng)第一的貴州新市場(chǎng)相差甚遠,且位居全國成長(cháng)型市場(chǎng)倒數第一名。

  2、合肥在安徽省的位置:淮北市場(chǎng)目前同比增長(cháng)65%,增幅位居全省第一名;巢湖市場(chǎng)同比增長(cháng)44.6%,增幅位居全省第二名;安慶市場(chǎng)同比增長(cháng)40.2%,增幅位居全省第三名;而作為全省龍頭的省會(huì )合肥市場(chǎng)同比只增幅16%,增幅位居全省第七名,低于全省24.54%的平均增幅,更低于全國47.76%的平均增幅,合肥市場(chǎng)對全省保健酒的發(fā)展不僅沒(méi)有作出貢獻,反而影響了發(fā)展的步伐。

  3、我們的空間有多大:安徽目前GDP在全國排15位,略低于湖北、湖南市場(chǎng),而安徽的人口均超過(guò)了湖北、湖南、江西市場(chǎng),雖然人均GDP排在上述市場(chǎng)之后,但是銷(xiāo)售額遠遠在周邊市場(chǎng)之后,湖南的年度銷(xiāo)售目標是安徽的兩倍,湖北的銷(xiāo)售目標是安徽的.四倍,甚至GDP、人口均不如安徽的江西市場(chǎng)的銷(xiāo)售目標也達到了1個(gè)億,而安徽市場(chǎng)只有0.83億,安徽市場(chǎng)的與周邊市場(chǎng)的差距還很大,發(fā)展的空間也很大。

  4、勁牌的地位:06年果露酒行業(yè)銷(xiāo)售額是52.79億,勁牌06年度銷(xiāo)售額14.8億,椰島4.3億,寧夏紅1.1個(gè)億,其他保健酒基本沒(méi)有過(guò)億的,勁牌目前在保健酒行業(yè)中是領(lǐng)導品牌。根據目前的銷(xiāo)售態(tài)勢,07經(jīng)營(yíng)年度達到18個(gè)億的銷(xiāo)售目標應該是沒(méi)有問(wèn)題的。

  5、同級市場(chǎng)比較:大冶本年度銷(xiāo)售目標是2277萬(wàn),浙江本年度過(guò)1000萬(wàn)的縣級市場(chǎng)有七個(gè),過(guò)800萬(wàn)的縣級市場(chǎng)有十個(gè),全省本年度將消滅100萬(wàn)縣級分銷(xiāo)市場(chǎng),而合肥的分銷(xiāo)市場(chǎng)到目前為止還下滑21%。

  二、調整心態(tài)

  根據趙經(jīng)理的分析數據,除了四個(gè)分銷(xiāo)市場(chǎng)以外,其余八大分銷(xiāo)市場(chǎng)均處于下滑狀態(tài),與全國平均增幅47.76%差距甚遠。沒(méi)有對比就不知道差距,不能正視差距就不能縮小差距,有差距并不可怕,只要我們能調整心態(tài)、制訂措施、默契配合、沒(méi)有我們解決不了的問(wèn)題。

  心態(tài)調整方面要從五個(gè)方面實(shí)行轉變:

1、從急功近利的投機心態(tài)

  向品牌運作的投資心態(tài)轉變 急功近利心態(tài)體現在只求銷(xiāo)量不求過(guò)程,只求壓貨不求動(dòng)銷(xiāo),只重視批發(fā)市場(chǎng)不重視終端市場(chǎng),即使重視了零售渠道又輕視了餐飲終端;而品牌運作體現在循序漸進(jìn)、持之以恒、小火慢燉、不急不燥,堅持到底、必定成功。

  2、從臨淵羨魚(yú)到退而結網(wǎng)

  我們的部分銷(xiāo)售商是騎著(zhù)馬在找驢,是拿著(zhù)金飯碗在討米,總在羨慕隔壁經(jīng)銷(xiāo)商接了某某品牌賺了不少錢(qián),而不珍惜勁牌為大家帶來(lái)的發(fā)展機會(huì ),在此我們提出,只有珍惜機會(huì ),才能把握機會(huì );只有認識勁牌,才能做好勁酒。

  3、從出現問(wèn)題后相互指責到互相反省轉變

  在要求對方之前先要求自己,出現問(wèn)題后捫心自問(wèn)先找自己的原因才是解決問(wèn)題的根本。

  4、從先得后舍到先舍后得轉變

  銷(xiāo)售商的利潤問(wèn)題不是單件的利潤太少,而是銷(xiāo)售規模有限,導致銷(xiāo)售商總認為經(jīng)營(yíng)勁酒利潤很低,在酒類(lèi)行業(yè)來(lái)講,勁酒的單件利潤是非?捎^(guān)的,美中不足的是勁酒在合肥市場(chǎng)依然屬于導入期,銷(xiāo)售量還很低,導致客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)利潤不高,客戶(hù)得到的利潤越是不高,反而導致客戶(hù)不愿意把精力及資源放在勁酒上,越是客戶(hù)的注意力不放在勁酒上,越發(fā)導致惡性循環(huán),只要大家把勁牌當作是有發(fā)展希望的品牌,應該多花精力及金錢(qián)培育勁酒,這樣勁酒的銷(xiāo)量才會(huì )越來(lái)越大,客戶(hù)的利潤才會(huì )越來(lái)越高,市場(chǎng)才能良性循環(huán)。

  5、從居功自傲到居安思危轉變

  驕傲使人退步,謙虛使人進(jìn)步,憂(yōu)愁患難才能激發(fā)我們前進(jìn)的斗志,貪圖享受將至人死亡,只有居安思危才能持續發(fā)展。

  三、針對合肥市場(chǎng)現狀的五點(diǎn)措施

 1、渠道要系統運做

  目前我們在餐飲的整體覆蓋率只有64%,這是危險的信號,餐飲的動(dòng)銷(xiāo)功能是不可替代的,只有做好餐飲網(wǎng)絡(luò )才能維護和鞏固忠誠消費者,同時(shí)還能開(kāi)發(fā)新的消費群體,反之我們的消費市場(chǎng)將會(huì )萎縮;不同的渠道具備不同的功能,只有系統運作才能發(fā)展整體效益。

  2、各品種要組合操作

  不同的產(chǎn)品在不同的渠道服務(wù)于不同的消費群體,各品種之間是彌補關(guān)系不是替代關(guān)系,低價(jià)位產(chǎn)品做市場(chǎng)滲透、中價(jià)產(chǎn)品做利潤積累、高價(jià)產(chǎn)品做產(chǎn)品形象,目前大瓶中國勁酒的市場(chǎng)覆蓋率只占30%,也是危險的信號,主導產(chǎn)品要突出,但不能過(guò)分突出。產(chǎn)品策略上要打組合拳,不能只靠一種產(chǎn)品單打獨斗。

  3、得鄉鎮市場(chǎng)者得天下

  縣級分銷(xiāo)市場(chǎng)銷(xiāo)售額要提升,最直接有效的辦法就是開(kāi)發(fā)鄉鎮市場(chǎng),鄉鎮市場(chǎng)不僅有九億的消費群體,且進(jìn)入門(mén)檻低,不要進(jìn)場(chǎng)費,也不要促銷(xiāo)管理費,只要為終端客戶(hù)提供服務(wù)就行,銷(xiāo)售商要珍惜發(fā)展機會(huì ),要具備用時(shí)間換取生存權空間的危機意識,只有得鄉鎮終端者才能得天下。

  4、價(jià)格是產(chǎn)品的生命線(xiàn)

  目前合肥的價(jià)格達標率只有37.8%,零售終端的利潤是沒(méi)有保障的,且目前合肥還不具備足夠的消費群體,價(jià)格的規范管理工作是非常重要的,眾所周知一個(gè)沒(méi)有人賣(mài)、且沒(méi)有人買(mǎi)的品牌將離死不遠了。在此要求大家將價(jià)格規范工作作為常規重點(diǎn)工作來(lái)對待。

  5、高度重視“春節大戰”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行。

  目前離春節只有57天的時(shí)間,在57天的時(shí)間里,日常銷(xiāo)售與春節促銷(xiāo)備貨額占全年任務(wù)的40%,時(shí)間的緊迫不言而喻,要求各銷(xiāo)售商與銷(xiāo)售代表認真對待“春節大戰”承諾書(shū),各自履行職責、明確目標、措施到位、全力執行,確!按汗澊髴稹比〉脠A滿(mǎn)成功。

  四、廠(chǎng)家與銷(xiāo)售商的關(guān)系

  廠(chǎng)家與銷(xiāo)售商是合中有分、分中有合、分工不分家的關(guān)系。

  分在:廠(chǎng)家側重品牌建設;商家側重網(wǎng)絡(luò )建設。廠(chǎng)家側重消費引導;商家側重渠道推力。廠(chǎng)家側重終端過(guò)程服務(wù);商家側重終端配送服務(wù)。

  合在:為終端及消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);共同開(kāi)發(fā)與維護市場(chǎng),不僅將銷(xiāo)售量做大,更要將市場(chǎng)做持久;從分散資源到整合資源。

  五、要從保姆制向輔銷(xiāo)制轉變

  保姆制是過(guò)分依賴(lài)、互相推諉、單打獨斗的行為。而輔銷(xiāo)制是商家為主,廠(chǎng)家為輔,協(xié)助客戶(hù)建立大而全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );協(xié)助客戶(hù)培養一支具備戰斗力的團隊;共同摸索一套適合于當地市場(chǎng)的銷(xiāo)售策略;

  協(xié)助商家從權力管理向目標管理轉變,從人治向法治轉變;協(xié)助銷(xiāo)售商培育國內最具有競爭力的勁牌保健酒品牌。確保銷(xiāo)量逐步提高,客戶(hù)得到的利益相應提升,勁牌在銷(xiāo)售商心目中的地位越來(lái)越高。

  張總希望,只要我們從今天開(kāi)始,珍惜發(fā)展機會(huì ),重視勁牌地位,正視相互差距,打開(kāi)思維空間,保持居安思危,制訂有效措施,確保行重于言,定能走出困境,實(shí)現持續發(fā)展。

  參會(huì )人員:

  會(huì )議記錄:

會(huì )議銷(xiāo)售工作總結10

  為確保會(huì )場(chǎng)秩序,請各位將手機關(guān)閉或調整到靜音狀態(tài),自覺(jué)遵守會(huì )議紀律。

  尊敬的各位領(lǐng)導、同事:大家下午好,我是來(lái)自**組的**,很榮幸今天能夠由我們來(lái)主持這次月度總結會(huì )議,謝謝大家。

  送走了繽紛多彩的六月,迎來(lái)了驕陽(yáng)似火的`七月,在過(guò)去的一個(gè)月里,我們公司取得了一個(gè)又一個(gè)的驕人業(yè)績(jì),這一切皆源自我們戰略領(lǐng)導的英明決斷,還有我們各個(gè)團隊堅持不懈、奮斗不止的精神,通過(guò)這成績(jì)我們看到了一個(gè)充滿(mǎn)生機活力的未來(lái)。

  下面會(huì )議進(jìn)行第一項

  回顧過(guò)去我們感慨萬(wàn)千、豪情滿(mǎn)懷,展望未來(lái)我們心潮澎湃、充滿(mǎn)希望。在這里感謝我們的領(lǐng)導更感謝各位同事互相幫助、堅持不懈的努力。

  短暫的修整后我們又要著(zhù)未來(lái)前進(jìn),前方或許是康莊大道或許是風(fēng)雨泥濘我們都將不離不棄、攜手同心、共勉向前。伴隨著(zhù)氣溫的上升,衷心希望同事們在七月份越戰越勇業(yè)績(jì)節節攀升勇奪銷(xiāo)售冠軍。

  謝謝。

會(huì )議銷(xiāo)售工作總結11

  20xx年7月9日至11日,展辰涂料集團xx年上半年銷(xiāo)售工作總結會(huì )議在北京順利召開(kāi)。此次會(huì )議由銷(xiāo)售中心主持,來(lái)自全國六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團家具漆銷(xiāo)售中心的相關(guān)負責人共同參會(huì ),會(huì )議還榮幸地邀請到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經(jīng)理、王寶副總經(jīng)理、張君副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會(huì )。

  會(huì )議第一天,劉順總裁作了精彩的開(kāi)幕致辭,繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負責人分別對各自xx年上半年的銷(xiāo)售工作做了總結,并在總結后進(jìn)行了務(wù)實(shí)的交流和討論。會(huì )議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門(mén)的總結和交流,均得到了卓有實(shí)效的成就。

  這次銷(xiāo)售年中會(huì )議,在每個(gè)人的匯報中,紛紛呈現出展辰文化中謙虛、好學(xué)、求真、務(wù)實(shí)的`態(tài)度和精神,用準確的數據和系統性的分析,真實(shí)地將成績(jì)表達,也將各自的問(wèn)題毫不掩飾地拿出來(lái)交流,共同探尋解決之道,傳遞出一股極有力的正能量,為下半年銷(xiāo)售工作的開(kāi)展奠定了良好的基礎。

  匯報總結結束,集團對表現優(yōu)異的業(yè)務(wù)和技服部門(mén)進(jìn)行了表彰和嘉獎,北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團隊獎。

  會(huì )議的最后,孫總對會(huì )議進(jìn)行了精煉而又務(wù)實(shí)的總結,一番感激之詞讓現場(chǎng)每一個(gè)展辰人溫暖而感動(dòng),一語(yǔ)“為了目標,前行!”更將展辰銷(xiāo)售人的風(fēng)采瀟灑展現!

  通過(guò)此次會(huì )議,大家更加清晰了下半年的工作方向、目標和重點(diǎn),同時(shí)對于提高各公司的銷(xiāo)售管理工作提供了一個(gè)交流溝通的平臺。相信通過(guò)此次會(huì )議,展辰銷(xiāo)售系統必將在下半年取得更優(yōu)異的成績(jì)!

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