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電腦服務(wù)合同合集15篇
在人們愈發(fā)重視契約的社會(huì )中,合同的地位越來(lái)越不容忽視,簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務(wù)。合同有不同的類(lèi)型,當然也有不同的目的,下面是小編收集整理的電腦服務(wù)合同,歡迎大家分享。
電腦服務(wù)合同1
甲方:_________
乙方:_________
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,達成i/t信息系統服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系
甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò )等信息系統使用者,即_________。
乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò )等信息系統外包服務(wù)供應商,即_________。
二、服務(wù)方式
1.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方應盡快對甲方的信息系統進(jìn)行規劃實(shí)施,并在標準期內(通常為1至2周內),同時(shí)實(shí)施項目的時(shí)間最好為周六或周日或甲方非工作期內,以便乙方能更快更好的完成實(shí)施工作,或者也可以由甲方安排時(shí)間進(jìn)行項目實(shí)施。
2.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后,乙方每天會(huì )對甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行遠程維護管理。具體內容包括服務(wù)器操作系統優(yōu)化、數據庫備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò )性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò )安全控制、防火墻、郵件系統管理等等。
3.如甲方設備在使用中發(fā)生故障,可電話(huà)通知乙方。乙方先以電話(huà)、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無(wú)法解決,乙方在最短時(shí)間內上門(mén)維護,也可根據甲方約定的時(shí)間上門(mén)維護。
4.乙方可以免費為甲方提供設備采購的建議,但所發(fā)生的費用應由甲方承擔。軟件故障應由乙方解決,而不另外收取費用。
5.乙方還可以幫助培訓甲方指定人員,進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護和問(wèn)題解決,以能夠盡快盡好地解決問(wèn)題,使信息系統故障時(shí)間減至最低。
三、服務(wù)標準
1.乙方通過(guò)事前精心維護和事后及時(shí)響應,盡最大努力保障甲方信息系統設備的穩定運行。
2.乙方并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù),但不對甲方自主購買(mǎi)軟件的使用和維護負任何責任。
四、服務(wù)內容
信息系統安全規劃
1.操作系統的安全修補
2.應用軟件的安全修補
3.病毒防治軟件的安裝和定期自動(dòng)檢測、自動(dòng)升級策略的設置
4.用戶(hù)權限設置,密碼統一保管
5.數據、郵件定期備份
6.系統安全漏洞分析及解決方案
7.企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統安全檢測
日常維護
1.軟硬件維護,包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )交換器、路由器
2.系統優(yōu)化,包括windows20xx/xp等。
3.網(wǎng)絡(luò )系統優(yōu)化,包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化
4.員工在使用電腦及相關(guān)設備時(shí)所遇到問(wèn)題解答
其它
1.乙方可以免費為甲方提供設備采購的建議,包括提供采購設備的品牌及采購的.方式。
2.乙方可以輔導甲方指定人員,進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的電腦操作維護和問(wèn)題的解決。
五、合同執行
1.本合同最短有效期限一般為一年,實(shí)際有效期限應以實(shí)際簽署日期為準,甲乙雙方合同執行時(shí)間從甲乙雙方簽訂合同的當日進(jìn)行算起。
2.甲方應在合同期內每月_________日準時(shí)支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整;甲方也可以以持續月份方式支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整;甲方也可以年度方式_________支付乙方服務(wù)費人民幣_________元整。
3.本合同執行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4.雙方合同執行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交_________仲裁委員會(huì )解決。
5.其它備注_________。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力,合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。
合同有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
電腦服務(wù)合同2
合同編號:_________
甲方(被代理人):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務(wù):_________
委托代理人:_________
身份證號碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
電話(huà):_________
乙方(代理人):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務(wù):_________
委托代理人:_________
身份證號碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
電話(huà):_________
甲乙雙方本著(zhù)自愿、平等、互惠互利、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)充分友好協(xié)商,就乙方銷(xiāo)售代理甲方_________產(chǎn)品的相關(guān)事宜,訂立如下合同條款,以資共同恪守履行。
一、代理區域
1、乙方的代理區域為:_________地區。
2、代理區域擴大或縮小的條件及方法:_________
二、代理產(chǎn)品
1、乙方代理銷(xiāo)售甲方的產(chǎn)品為:_________
2、代理商品種類(lèi)增減的條件及方法:_________
3、約定新產(chǎn)品(是/否)包括在內:_________
三、代理權限
1、甲方授權乙方為_(kāi)________地區的獨家代理商,全面負責該地區的銷(xiāo)售和經(jīng)銷(xiāo)商管理。
2、甲方不得在乙方代理區域內另設其他代理或經(jīng)銷(xiāo)商。如出現上述情況,甲方須退還乙方保證金,乙方有權立即終止代理合同及得到相應補償。
3、乙方嚴禁跨區域竄貨,對有跨區域竄貨行為的乙方,甲方將取消其代理資格,本合同將自動(dòng)終止。
4、乙方在代理經(jīng)營(yíng)甲方產(chǎn)品的同時(shí),必須禁止經(jīng)營(yíng)其他對甲方有競爭有沖擊的同類(lèi)產(chǎn)品。否則甲方有權追究乙方的違約責任。
5、對于乙方代理的銷(xiāo)售區域,乙方可以根據實(shí)際情況制訂銷(xiāo)售政策,原則上甲方不予干涉,但乙方對于自己以及下屬經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)銷(xiāo)行為負無(wú)限連帶責任。
四、代理期限
1、本合同的代理期限為_(kāi)________年,從本合同簽訂之日起至_________年_________月_________日止。雙方可根據本合同的約定提前終止或續期。
2、乙方要求對本合同續期的,應至少在本合同期限屆滿(mǎn)前提前_________個(gè)月向甲方書(shū)面提出。甲方同意的,與乙方簽訂續期合同。
3、甲、乙雙方約定,在本合同期限屆滿(mǎn)時(shí),乙方滿(mǎn)足以下條件可以續約:
。1)較好地履行了本合同的義務(wù),沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大違約行為;
。2)已經(jīng)向甲方支付了到期的全部款項;
。3)簽署放棄可針對甲方提起訴訟和仲裁的文件;
。4)同意向甲方支付_________元的續約費;
。5)_________。
五、最低代理銷(xiāo)售額
乙方承諾每月向甲方的訂貨量為_(kāi)________,乙方保證一個(gè)會(huì )計年度的營(yíng)業(yè)收入均不得低于_________元。如果連續_________年不能完成銷(xiāo)售指標的,甲方有權取消乙方代理資格。
六、代理商品價(jià)格
1、配送價(jià)格:甲方向乙方統一配送產(chǎn)品的價(jià)格,按照成本價(jià)格加管理費的辦法確定,但管理費最多不得超過(guò)成本價(jià)格的_________%。成本價(jià)格由進(jìn)項價(jià)格、進(jìn)項稅、包裝費、運費及_________構成。甲方除向乙方收取資格審查費和銷(xiāo)售返利以外,不得向乙方收取其他費用或牟取任何利益。
2、銷(xiāo)售價(jià)格:乙方應當按照甲方建議(規定)的零售價(jià)格銷(xiāo)售產(chǎn)品(服務(wù))。乙方不得擅自調整規定的產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格或以收取_________費用等方式變相加價(jià)。如果甲方建議(規定)的零售價(jià)格不符合本地區市場(chǎng)情況,乙方需調整銷(xiāo)售價(jià)格時(shí),應當向甲方報告。甲方應當根據系統的統一性要求和乙方所處地區的市場(chǎng)情況綜合考慮,作出調整價(jià)格的決定。
七、傭金
1、乙方的傭金以每次售出并簽字的協(xié)議產(chǎn)品為基礎,其收傭百分比如下:_________元按_________%收傭;_________元按_________%收傭。
2、傭金以發(fā)票金額計算,任何附加費用如包裝費、運輸費、保險費、海關(guān)稅或由進(jìn)口國家征收的關(guān)稅等應另開(kāi)發(fā)票。
3、傭金按成交的貨幣來(lái)計算和支付。
4、甲方每季度應向乙方說(shuō)明傭金數額和支付傭金的有關(guān)商務(wù),甲方在收到貨款后,應在30天內支付傭金。
5、乙方所介紹的詢(xún)價(jià)或訂單,如甲方不予接受則無(wú)傭金。若乙方所介紹的訂單合約已中止,乙方無(wú)權索取傭金,若該合約的中止是由于甲方的責任,則不在此限。
八、商情報告
1、乙方有權接受客戶(hù)對產(chǎn)品的意見(jiàn)和申訴,并及時(shí)通知甲方,以關(guān)注甲方的切身利益為宜。
2、乙方應盡力向甲方提供商品的市場(chǎng)和競爭等方面的信息,每_________個(gè)月需向甲方寄送工作報告。
3、甲方應向乙方提供包括銷(xiāo)售情況、價(jià)目表、技術(shù)文件和廣告資料等一切必要的信息。甲方還應將產(chǎn)品價(jià)格、銷(xiāo)售情況或付款方式的任何變化及時(shí)通知乙方。
九、推銷(xiāo)、宣傳與廣告
1、乙方是_________市場(chǎng)的全權代理,應收集信息,爭取客戶(hù),盡力促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
2、乙方有義務(wù)通過(guò)廣告活動(dòng),宣傳代理產(chǎn)品(服務(wù)),并按照本合同的規定負擔廣告與宣傳費用。
3、甲方通過(guò)制定總體廣告計劃及其他規定,實(shí)施產(chǎn)品的廣告計劃和發(fā)布廣告;乙方應按照甲方的要求在代理區域內發(fā)布促銷(xiāo)廣告,開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
4、乙方應當執行甲方對廣告活動(dòng)的要求,不得違反規定發(fā)布廣告。
5、乙方可自行策劃并實(shí)施針對代理區域市場(chǎng)特點(diǎn)的廣告宣傳或促銷(xiāo)推廣活動(dòng),但必須獲得甲方事先書(shū)面同意,并在甲方指導下進(jìn)行。
十、購貨與銷(xiāo)售
1、乙方需貨時(shí),應向甲方發(fā)出書(shū)面訂單,一般應在每月_________日以前向甲方下達下一月度訂單,并在提貨前全額支付貨款。
。1)甲方收到乙方全額貨款后交付貨物,交貨地點(diǎn)為乙方所在地。
。2)甲方可代乙方發(fā)貨,乙方承擔鐵路貨運或汽運費,航空貨運費等,發(fā)貨方式由乙方確定。
。3)甲方將在發(fā)貨后將貨運單據傳真或寄至乙方。貨運時(shí)間以貨運單據上標明的時(shí)間為準。
2、乙方須在收到貨物后_________日內對產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢驗,因產(chǎn)品質(zhì)量及包裝不符合質(zhì)量標準的,或者產(chǎn)品的保質(zhì)期已經(jīng)超過(guò)規定標準的,由甲方予以換貨或退貨。
十一、監督、培訓及售后服務(wù)
1、甲方應當在不影響乙方正常營(yíng)業(yè)的前提下,定期或不定期對乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行輔導、檢查、監督和考核。乙方應當遵循甲方或其委派的督導員在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的建議和指導。
2、乙方應當保持完整、準確的交易記錄,在每月_________日前向甲方遞交上月的總營(yíng)業(yè)收入的財務(wù)報表。
3、在本合同有效期內,甲方每年應對乙方或其指定承擔管理職責的人員提供不少于_________次的業(yè)務(wù)培訓。培訓費用由甲方負擔,但參加培訓人員的差旅費自負。
4、在本合同有效期內,甲方應持續地對乙方提供開(kāi)展經(jīng)營(yíng)所必需的營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)或技術(shù)上的指導,并向乙方提供必要的協(xié)助。
5、甲方為乙方提供的產(chǎn)品嚴格按照甲方提供的質(zhì)保書(shū)和國家的相關(guān)規定進(jìn)行質(zhì)保服務(wù)。
6、乙方在銷(xiāo)售完成后,應按甲方要求填寫(xiě)客戶(hù)登記表,并應于每月定期以傳真或其他形式向甲方返回客戶(hù)登記表,以便于日后的售后服務(wù)和例行巡檢工作。
7、當乙方發(fā)生售后服務(wù)要求時(shí),乙方應書(shū)面通知甲方服務(wù)要求和內容,甲方應在收到乙方通知的_________小時(shí)內給予答復,確認服務(wù)內容和時(shí)間,同時(shí),甲方向乙方提供_________小時(shí)售后服務(wù)熱線(xiàn)聯(lián)絡(luò )服務(wù)。
十二、知識產(chǎn)權
1、甲方許可乙方使用甲方擁有的商標(商號、標志)、專(zhuān)利、著(zhù)作權、商業(yè)秘密等,乙方在代理區域內享有獨占許可(排他許可或普通許可)的權利。
2、甲方對許可乙方使用的商標(商號、標志)、專(zhuān)利、著(zhù)作權、商業(yè)秘密等的權利作出下列限制和保留:
。1)僅限于銷(xiāo)售代理經(jīng)營(yíng)的目的;
。2)甲方許可的第三人在代理區域內以_________方式使用商業(yè)秘密;
。3)《商標許可使用協(xié)議》或《商業(yè)秘密許可使用協(xié)議》或《專(zhuān)利實(shí)施許可協(xié)議》或_________作出的其他限制與保留。
3、乙方應經(jīng)常視察市場(chǎng),如發(fā)現第三方侵犯甲方的工業(yè)產(chǎn)權或有損于甲方利益的`任何非法行為,乙方應據實(shí)向甲方報告。乙方應盡最大努力并按照甲方的指示,幫助甲方使其不受這類(lèi)行為的侵害,甲方將承擔正常代理活動(dòng)以外的此類(lèi)費用。
4、乙方不應與甲方或幫助他人與甲方競爭,乙方更不應制造代理產(chǎn)品或類(lèi)似于代銷(xiāo)的產(chǎn)品,也不應從與甲方競爭的任何企業(yè)中獲利。同時(shí),乙方不應代理或銷(xiāo)售與代理產(chǎn)品相同或類(lèi)似的(不論是新的或舊的)任何產(chǎn)品。
5、乙方在本合同終止后的_________年內,乙方不能生產(chǎn)和銷(xiāo)售同類(lèi)產(chǎn)品予以競爭,本合同終止后的_________年內,乙方也不能代理其他類(lèi)似產(chǎn)品,予以競爭。
6、所有產(chǎn)品設計和說(shuō)明均屬甲方所有,乙方應在協(xié)議終止時(shí)歸還給甲方。
十三、合同轉讓
1、在本合同有效期內,乙方應當獨立自主地經(jīng)營(yíng)代理業(yè)務(wù),禁止以承包、租賃、合作、委托或其他任何方式將代理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)全部或部分轉移給第三人經(jīng)營(yíng)管理。
2、未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得轉讓本合同。
。1)乙方要求轉讓本合同時(shí),應當將轉讓的理由及轉讓條件、受讓人按照本合同規定制作的信息披露文件等情況報告甲方,由甲方作出是否同意轉讓的決定。
。2)乙方轉讓本合同時(shí),在同等條件下,甲方指定的第三人有優(yōu)先受讓的權利。在甲方向乙方發(fā)出優(yōu)先受讓的通知后,乙方不得撤銷(xiāo)轉讓或變更轉讓價(jià)格與轉讓條件,否則,乙方在_________年內不得進(jìn)行轉讓。
。3)乙方轉讓本合同,受讓人應當與甲方重新簽訂代理銷(xiāo)售合同。
十四、合同變更
1、為適應市場(chǎng)競爭的需要,甲方有權對本合同進(jìn)行適當變更,但變更必須是善意與合理的,且不得與主合同及合同附件中的附屬協(xié)議的內容相抵觸。
2、甲方應當將合同變更的原因、可行性及有關(guān)事項,在規定的變更時(shí)間前_________天通知乙方。
3、乙方應當按照甲方的規定在代理區域內實(shí)行變更,并及時(shí)將實(shí)施的情況報告甲方。
4、在本合同期滿(mǎn)續訂合同時(shí),甲方有權以新制定的銷(xiāo)售代理合同代替本合同。對本合同的修訂應基于合理和善意的準則,且新制定的銷(xiāo)售代理合同文本應當適用于全部的代理銷(xiāo)售商。
電腦服務(wù)合同3
甲方:
乙方:
一、乙方訂購甲方以下產(chǎn)品
型號配置__________________________________
數量:____________________________________
單位:____________________________________
保修期:__________________________________
合同金額(人民幣大寫(xiě)):____________________
二、質(zhì)量
甲方提供的貨物必須是符合原廠(chǎng)質(zhì)量檢測標準和國家質(zhì)量檢測標準以及合同規格和性能要求。
三、交貨方式、時(shí)間、地點(diǎn)
甲方須在本合同簽訂后______日內交貨,由乙方到甲方所在地提貨,當場(chǎng)交貨。
四、驗收
貨物到達后,由甲方完成對的貨物安裝調試,由乙方對貨物的品種、質(zhì)量、型號、數量進(jìn)行檢驗,如發(fā)現貨物的品種、質(zhì)量、型號、數量與合同規定不符,乙方有權拒絕接受。貨物由乙方驗收合格并運走后,甲方不承擔貨物的品種、型號、數量與合同規定不符的責任。
五、貨款支付
買(mǎi)方首交訂貨款(大寫(xiě))______%貨款(即人民幣:______圓整)。在賣(mài)方交貨,并安裝完畢,買(mǎi)方驗收合格后,______日內買(mǎi)方一次性支付全部余額(大寫(xiě)):______%貨款(即人民幣:______萬(wàn)圓整)。
六、售后服務(wù)
1)乙方責任:乙方在確認電腦出現故障需要維修時(shí),應及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明故障情況,給甲方維修人員提供維修現場(chǎng),積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。
2)甲方權利:由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來(lái)不便,致使維修工作不能進(jìn)行,甲方有權單方終止此合同。
3)乙方權利:乙方在電腦出現故障并與甲方取得聯(lián)系后,甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門(mén)維修,乙方有權單方終止此合同。
4)甲方電腦維修費用表:服務(wù)內容:系統軟件免費維修、常用軟件免費維修、應用軟件免費維修、網(wǎng)絡(luò )維修(未更換部件)免費維修、疑難雜癥負責維修(另收費)、外設維修(打印機等)負責維修(收費,當次結算)、硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費或維修費(當次結算)。維修服務(wù)方式:出現故障24小時(shí)內上門(mén)。
七、違約責任
甲方交貨當時(shí)所交貨物的品種、型號、數量、質(zhì)量不符合合同規定標準的.,乙方有權拒收;甲方不履行售后服務(wù)的有關(guān)義務(wù),對乙方造成損失,乙方有權追索。
八、爭議解決
本合同發(fā)生爭議產(chǎn)生的訴訟,由合同簽定地人民法院受理。
九、合同生效
本合同一式兩份,甲方與乙方各執一份。合同自雙方簽字之日起生效,購買(mǎi)日期:______年______月____日。
十、本合同未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關(guān)規定處理。
十一、免費維保期一年。
十二、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
電腦服務(wù)合同4
甲方:______________乙方:______________
依據《中華人民共和國合同法》的規定,本著(zhù)誠實(shí)、信用、平等、互利的原則,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商一致,現就甲方向乙方采購下列電腦配件,簽訂以下購銷(xiāo)合同。
一、配件名稱(chēng)、規格、型號、數量、金額及質(zhì)保(本合同質(zhì)保期限均為免費質(zhì)保期限);
二、供貨方式:
1甲方在簽定合同之日_______年_______月_______日首付定金給乙方后乙方開(kāi)始訂貨。
2在甲方指定的時(shí)間_______年_______月_______日內由甲方驗貨并開(kāi)始裝機. 3到期乙方無(wú)論價(jià)格漲跌均按甲方交納定金時(shí)價(jià)格提貨.如乙方未按甲方指定時(shí)間交貨,甲方向乙方按總貨款0.15%/天要求賠償。
三、付款方式:乙方到貨之日,甲方剩余尾款_______元(大寫(xiě):_______整)一次性付給乙方在_______年_______月_______日前一次性付清給乙方。甲方到期未付清貨款乙方有權扣留與貨款價(jià)值相當的貨物,并要求甲方一次性賠償貨款總價(jià)的5%的.違約金。在甲方付清所欠款項前,該批貨物的所有權歸乙方所有。
四、交貨方式:在甲方指定的時(shí)間_______年_______月_______日內交付給甲方.乙方負責免費送貨到甲方指定地點(diǎn)_______并派人負責配件的安裝調試至正常運行(軟件及網(wǎng)絡(luò )的安裝調試不在乙方范圍)。
五、售后服務(wù)。
詳見(jiàn)乙方所提供的《世紀暢想電腦產(chǎn)品保修卡》(本條例與本合同具有同等法律效力)。
六、本批硬件的總價(jià)為整_______(¥.00元)。
七、解決合同糾紛方式:
合同執行過(guò)程中發(fā)生爭議,雙方應及時(shí)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),雙方可
直接向相關(guān)管理部門(mén)申請仲裁,也可直接向有管轄權的人民法院提起訴訟請求。
八、本合同一式兩份,經(jīng)雙方法人代表簽字蓋章認可后生效,雙方各執一份,每份具有同等法律效力。
九、未盡事宜,雙方再另簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方:
經(jīng)辦人:
蓋章:
單位地址:
簽字時(shí)間:
乙方:
經(jīng)辦人:
蓋章:?jiǎn)挝坏刂罚?/p>
簽字時(shí)間:
電腦服務(wù)合同5
合同編號:135282
托修方(甲方)__________________
承修方(乙方)__________________ 根據《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規的規定,雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上簽訂本合同。
一、維修內容、交付期限
品牌:____________型號:____________主機序列號:____________附件:____________
故障現象:____________________________________________________________________
外觀(guān)情況:____________________________________________________________________
其他:________________________________________________________________________
維修內容(初斷)____________________________________________________________
維修標準及要求:______________________________________________________________
維修期限:____________________________________________________________________
二、維修費用
維修費用(預計)______元,包括______,維修費用應以修理項目清單為準。
乙方總維修費用超出______元后,須征求甲方書(shū)面同意決定是否繼續維修。
三、支付方式
雙方約定采用下列方式付款:
□即時(shí)結清維修款:合同執行完畢,以□現金 □信用卡支付。
□分期支付維修款:合同訂立時(shí),預付維修款人民幣____________元,以□現金 □信用卡 支付;余款______元,以□現金 □信用卡支付。
四、驗收
驗收標準:對修復電腦進(jìn)行試機,確認原故障修復或排除。
其它驗收約定:____________________________________。
五、特別約定
1。乙方維修費標準應予公示。
2。乙方在維修過(guò)程中,不得復制或泄漏甲方硬盤(pán)中的信息。
3。維修過(guò)程中換下的`零件所有權應歸甲方。
4。維修服務(wù)前,甲方應對報修電腦內數據進(jìn)行備份,乙方應將維修過(guò)程中可能造成的數據損壞或滅失的風(fēng)險告知甲方。
5。乙方對修復機器硬件的相同故障保修______天。
六、違約責任
1。甲方逾期支付維修費用,或乙方逾期修復,每日應當按照維修費用的_________%向對方支付違約金。
2。乙方維修后的電腦質(zhì)量不符合合同約定,應承擔_______________責任。
3。乙方在維修過(guò)程中對甲方電腦造成毀損的,應承擔賠償責任。
4。乙方擅自復制或泄漏甲方硬盤(pán)中的信息,給甲方造成損失的,應當予以賠償。
5。其他違約責任_____________________________________________。
七、其他約定_____________________________________________。
八、爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門(mén)申請調解;也可提請上海仲裁委員會(huì )仲裁(不愿意仲裁的,請雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)
九、合同生效
本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式_____份,雙方各執_____份。
托修方(甲方)_______________
姓名:_________________________
聯(lián)系地址:_____________________
聯(lián)系電話(huà):_____________________
郵編:_________________________
承修方:(乙方)_______________
負責人:_______________________
委托代理人:___________________
聯(lián)系地址:_____________________
聯(lián)系電話(huà):_____________________
郵編:_________________________
簽訂日期:______年_____月____日
電腦服務(wù)合同6
甲 方:_____________________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 電 話(huà):_______________________ 傳 真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________ 乙 方:_____________________________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方) 電 話(huà):_______________________ 傳 真:_____________________________ 地 址:____________________________________________________________ 甲乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)條約,具體服務(wù)事項
。ㄒ唬┯布⻊(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò )設備的維護,保證網(wǎng)絡(luò )正常運轉。
2、 如發(fā)現網(wǎng)絡(luò )設備損壞,乙方可提供協(xié)助維修,對無(wú)法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價(jià),可以由甲方自行采購,也可以由甲方委托乙方代為采購。
。ǘ┸浖⻊(wù)
1、 乙方協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )設備驅動(dòng)程序的安裝、升級與維護;服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò )設備病毒的防護、查殺;保證網(wǎng)絡(luò )設備正常運轉。
2、乙方協(xié)助指導甲方使用各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )應用軟件。
。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò )服務(wù)
1、 網(wǎng)絡(luò )的日常調試、維護、保障網(wǎng)絡(luò )的正常運行,根據網(wǎng)絡(luò )的拓撲結構及網(wǎng)絡(luò )操作系統對服務(wù)器進(jìn)行維護;檢測并提高網(wǎng)絡(luò )系統的安全性,保障網(wǎng)絡(luò )安全。
2、 在甲、乙雙方簽訂合同之后,乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的檢測,確認設備運行情況,如果發(fā)現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養
1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為甲方網(wǎng)絡(luò )及電腦使用地。
2、故障隱患:如乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)
1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為甲方在_________范圍內的門(mén)店。
2、時(shí)間:乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后:一般問(wèn)題24小時(shí)內必須解決,硬件問(wèn)題3天內予以解決。如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付往返的士車(chē)費。若乙方無(wú)法完成乙方合同約定范圍內服務(wù)義務(wù),甲方有權另行聘請他人解決。
3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后及時(shí)通知乙方,并將出現故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷。
4、如果甲方服務(wù)設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復,經(jīng)甲方同意,乙方可取回維修。
5、更換部件:
。1)部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能、乙方要在甲方認可后進(jìn)行。
。2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的.部件。
。3)更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)
格。
6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方為甲方提供固定的維修人員,如有更換,乙方需提前通知甲方。
四、保密義務(wù)
1、雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。
2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。
3、非乙方過(guò)錯,在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;因乙方原因造成的甲方數據資料丟失,乙方有義務(wù)采取措施減少甲方損失擴大,并盡可能復原。
4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡(luò )故障等損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。
五、誠信原則
乙方不得違背誠信,在給甲方提供服務(wù)時(shí),采取任何手段故意擾亂、損壞、夸大甲方網(wǎng)絡(luò )或電腦設備,或者向甲方傳達虛假信息,使得甲方誤以為正常運轉網(wǎng)絡(luò )或電腦設備產(chǎn)生故障,以牟取不正當利益。否則,乙方應當賠償給甲方造成損失,同時(shí)甲方有權解除合同。
六、協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)____年___月___日至____年___月___日。雙方如無(wú)異議,以自然年為周期自動(dòng)延續生效。
七、付款方式
每自然年服務(wù)費總額為人民幣 元整。
雙方簽訂合同后7日內,甲方支付 ,即 元給乙方。
服務(wù)期滿(mǎn)甲方支付全部余額 元。
八、協(xié)議的變更、終止
1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。
2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議;
。1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同義務(wù)。
。2)因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。
。3)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方服務(wù)費的。
八、其它
本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
乙方(蓋章):甲方(蓋章):
授權代表(簽章):授權代表(簽章):
簽約日期:____年___月___日
電腦服務(wù)合同7
甲方:
。ㄒ韵潞(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:
。ㄒ韵潞(jiǎn)稱(chēng)乙方)
乙方有_____電腦一臺,經(jīng)雙方協(xié)商,現乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養服務(wù),并達成如下維修服務(wù)條款:
一、合同期限:本合同的有限期為_(kāi)____年,從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、合同金額:按附表的電腦維修服務(wù)收費標準收取。
三、付款方式:本合同實(shí)行先付費后服務(wù)的方式,即簽訂本合同時(shí)乙方應一次性付清本期維修服務(wù)費_____元。(注:非墟鎮內上門(mén)服務(wù)的客戶(hù),每次上門(mén)維修服務(wù)完成后還需按附表付清當次的上門(mén)服務(wù)地域補償費。)
四、乙方可享受的權利(甲方的義務(wù)):
1.在合同履行期間,甲方應免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注:如需更換配件,配件費由乙方支付),并免費回答乙方在使用本電腦過(guò)程中提出的問(wèn)題。
2.在合同履行期間,乙方可打電話(huà)向甲方請教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問(wèn)題(乙方必須向甲方提供合同編號),并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤(pán)由乙方自備)。
3.在合同履行期間,當甲方接到乙方打來(lái)的維修服務(wù)電話(huà)后,長(cháng)寧墟鎮內的用戶(hù),應在12小時(shí)內響應服務(wù);其他地區的用戶(hù),應在24小時(shí)內響應服務(wù)(按正規單位上班時(shí)間計算)。
4.對于乙方有故障的'電腦,如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復及用戶(hù)使用問(wèn)題應當場(chǎng)解決。
5.對于沒(méi)有維修備件可當場(chǎng)更換的電腦,_____電腦承諾:保證在20天內修復。
6.在合同履行期間,如果乙方的電腦始終沒(méi)有出現故障,但乙方要求甲方提供日常維護服務(wù),甲方每_____個(gè)月應對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護)一次。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效,到合同期滿(mǎn)時(shí)自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執行。
甲方(簽名或蓋章):
乙方(簽字或蓋章):
年
月
日
電腦服務(wù)合同8
客戶(hù)名稱(chēng):
生效日期:
合同期限:
為提高計算機及網(wǎng)絡(luò )設備維護的速度,高效、優(yōu)質(zhì)排除故障,確保辦公設備運行的可靠性,提高信息的快速傳遞,提高工作效率,根據《中華人民共和國合同法》規定,經(jīng)甲方 、乙方 友好協(xié)商,雙方在平等、自愿、互利的基礎上簽訂本合同,共同信守。具體條款如下:
一、總括
1.甲方自愿將本單位的計算機、網(wǎng)絡(luò )及附屬設備外包給乙方維護,乙方指派公司技術(shù)工程師提供上門(mén)常駐服務(wù)。
2.合同期為壹年,外包勞務(wù)費為 元/年,大寫(xiě): 元整。
該款項自合同簽訂后,甲方一次性付給乙方,乙方自簽訂合同后,開(kāi)始提供服務(wù)。
二、服務(wù)約定條款
1.服務(wù)產(chǎn)品:臺式電腦、筆記本電腦、PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )、打印機、電話(huà)等。
2.現場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方工程師每周五個(gè)工作日常駐甲方工作地,對甲方的計算機、網(wǎng)絡(luò )及附屬設備等進(jìn)行全程跟蹤維護服務(wù)。
3.服務(wù)內容
。1)常規軟件服務(wù):系統軟件、工具軟件、應用軟件、驅動(dòng)程序等安裝及各種軟件故障排除。
。2)常規硬件服務(wù):安裝調試、故障檢測、配件維修。
。3)常規網(wǎng)絡(luò )服務(wù):文件共享、打印共享等。
。4)常規安全服務(wù):防殺病毒、系統補丁、數據備份等。
。5)電話(huà)技術(shù)支持:提供24小時(shí)電話(huà)服務(wù)支持。
。6)咨詢(xún)配送服務(wù):為甲方提供各類(lèi)IT產(chǎn)品性能和價(jià)格咨詢(xún)。
。7)服務(wù)記錄報表:提供電腦設備的服務(wù)記錄、故障分析。
。8)體檢服務(wù):為電腦設備提供定期巡檢和保養。
。9)電腦應用指導:為甲方提供電腦軟件應用的指導。
4.服務(wù)項目描述
。1)故障檢修,無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝。
。2)外設維護打印機、掃描儀等。
。3)在甲方需要時(shí)提供電腦服務(wù)人員應急。
。4)電腦板卡及部件,各類(lèi)硬件的安裝調試。
。5)各類(lèi)電腦病毒查殺。
。6)數據的備份與恢復。
。7)根據網(wǎng)絡(luò )的拓撲結構進(jìn)行維護,檢測并提高網(wǎng)絡(luò )系統的安
全性,確保網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
5.硬件維護的`范圍:
本條的范圍包括但不限于各類(lèi)電腦硬件維護及故障檢測。但有下列約定的除外:
。1)服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用。甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
。2)甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠(chǎng)家提供。
。3)甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內,乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換。
。4)甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
三、甲方權利和義務(wù)
1.按照本合同的服務(wù)約定條款,監督乙方的服務(wù)質(zhì)量,并提出改進(jìn)建議;
2.甲方對指定的服務(wù)工程師不滿(mǎn)意,有權要求更換;
3.有權監督乙方服務(wù)行為,并要求乙方按照甲方的需要提供服務(wù);
4.服務(wù)過(guò)程中換下的零配件歸甲方所有。
四﹑乙方權利和義務(wù)
1.乙方有義務(wù)在服務(wù)過(guò)程中或取回維修時(shí),妥善保護甲方設備的完好性和完整性;
2.乙方有義務(wù)在雙方約定時(shí)間內修復設備故障,特殊情況必須提前1天告知甲方,并取得理解;乙方電腦工程師在甲方服務(wù)期間,應尊守甲方規章制度;
3.乙方電腦工程師必須嚴以自律,不得做出任何損害甲方利益的
行為,如因乙方工程師主觀(guān)原因造成甲方損失,乙方應承擔相應責任;
4.乙方在服務(wù)過(guò)程中,不得復制或泄漏甲方硬盤(pán)中的信息,有義務(wù)保護和保密甲方的IT數據;
5.服務(wù)前,甲方應對報修電腦內的數據進(jìn)行備份,乙方應將服務(wù)過(guò)程中可能造成的數據損壞或丟失的風(fēng)險告知甲方,若在甲方確認數據已經(jīng)做過(guò)備份的情況下仍發(fā)生數據丟失,乙方不承擔責任。
五﹑合同終止、續簽
1.甲方有權在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同
。1)乙方服務(wù)存在嚴重的、不可彌補的服務(wù)質(zhì)量缺陷;
。2)乙方不遵守本合同的服務(wù)約定,導致嚴重影響甲方工作的;
。3)發(fā)生不可抗力情形,不得不終止合同的;
2.乙方有權在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同
。1)甲方?jīng)]有按時(shí)或沒(méi)有足額向乙方支付服務(wù)費;
。2)甲方不遵守本合同的服務(wù)約定,導致乙方難以為甲方提供正常服務(wù);
。3)發(fā)生不可抗拒力情形,不得不終止合同的。
3.合同期滿(mǎn)15天內,甲乙雙方可就合同的續簽進(jìn)行協(xié)商。合同的有效期限以新合同約定的期限為準。如果雙方不再續簽,本合同即為終止。
4.本合同有效期從 年月日至年 月日。
六﹑本合同如有補充條款,以經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。補充條款效力優(yōu)先于本合同條款。
七、爭議的解決
1.本合同如產(chǎn)生爭議,應由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2.在協(xié)商、調解或訴訟過(guò)程中,本合同中無(wú)爭議的部分仍應繼續履行。
電腦服務(wù)合同9
甲方:_______________________
乙方:_______________________
甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,就甲方所擁有的電腦網(wǎng)絡(luò )等信息系統設備達成外包服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。
一、甲乙雙方關(guān)系 ?
甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò )等信息系統使用者,即外包服務(wù)使用方;乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò )等信息系統外包服務(wù)供應商。
二、服務(wù)方式
1.訂立正式服務(wù)合同后,乙方每月派技術(shù)人員上門(mén)服務(wù)____次,進(jìn)行系統優(yōu)化,查殺病毒等一般維護,并解決遺留問(wèn)題。
2.如甲方設備在使用中發(fā)生故障,可電話(huà)通知乙方。乙方先以電話(huà)、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案,如無(wú)法解決,乙方在最短時(shí)間內上門(mén)維護,也可根據甲方約定的`時(shí)間上門(mén)服務(wù)。
3.乙方可以免費幫助甲方以低價(jià)格采購和修理設備,但所發(fā)生的費用由甲方承擔。軟性故障應由乙方解決,而不另收取費用。
4.乙方還會(huì )幫助培訓甲方指定人員,進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護和問(wèn)題解決,以能夠盡快盡好地解決問(wèn)題,使信息系統故障時(shí)間減至最低。
三、服務(wù)標準
1.乙方通過(guò)事前精心維護和事后及時(shí)響應,盡最大努力保障甲方信息系統設備的穩定運行。
2.乙方為甲方設備建立維護檔案,并嚴格恪守甲方一切的商業(yè)機密,配合甲方數據信息的安全使用。
3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù),但不對甲方使用軟件(除乙方銷(xiāo)售給甲方的軟件外)的版權負任何責任。
四、服務(wù)內容
1.服務(wù)種類(lèi)?綜合包月服務(wù)
2.服務(wù)項目(it基礎服務(wù)外包服務(wù)內容)(附于合同附件)
五、合同執行
1.全年服務(wù)費用合計______________,甲方應在合同簽訂后,先支付給乙方______________,并在合同簽訂后六個(gè)月內,支付余下的____。乙方自收到甲方首筆款項后,開(kāi)始提供服務(wù)。甲方____年內系統擴充,不另外收費(不超過(guò)_________臺電腦)。
2.本合同執行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3.雙方合同執行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交上海市仲裁委員會(huì )解決。
六、其它
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。
2.合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。
合同有效期:________年____月____日至________年____月____日。
甲方:____________________
地址:____________________
負責人:__________________
日期:____________________乙方:____________________
地址:____________________
負責人:__________________
日期:____________________
附件:(略)
電腦服務(wù)合同10
根據雙方合作意向,乙方向甲方提供電腦及網(wǎng)絡(luò )安全工程師租賃服務(wù),處理甲方計算機及網(wǎng)絡(luò )系統運行的安全問(wèn)題、
一、甲方的權利和義務(wù)
1、享受全面周到的&網(wǎng)管及計算機維修&服務(wù)、
2、享受網(wǎng)絡(luò )工程師分散或集中服務(wù)的服務(wù)形式、
3、享受乙方網(wǎng)管工程師,每?jì)芍芤淮蔚娜鏅z修保養、
4、全面檢修保養:_______
逐一檢查單臺電腦及服務(wù)器操作系統是否正常運行
互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)是否暢通無(wú)阻,以及其他網(wǎng)絡(luò )設備是否正常連接、工作
如發(fā)現問(wèn)題,在不影響甲方正常工作的前提下,在最短的時(shí)間內排除故障、
5、享受24小時(shí)的&網(wǎng)管及計算機維修&的免費咨詢(xún)服務(wù),咨詢(xún)熱線(xiàn):_________、
6、享受合同期內免費提供最少_________小時(shí)的電腦知識培訓、
7、在乙方實(shí)施服務(wù)過(guò)程中,甲方應積極協(xié)助乙方工作,避免服務(wù)中斷、
8、為保證問(wèn)題在救援過(guò)程中能夠快速、及時(shí)、準確,在乙方工程師出發(fā)前往現場(chǎng)前,甲方有義務(wù)準確描述現場(chǎng)情況,并回答乙方工程師所提問(wèn)題、
9、出現不可抗因素阻礙合作業(yè)務(wù)順利進(jìn)行時(shí),雙方應以相互理解的態(tài)度探討如何解決問(wèn)題、
二、乙方的權利和義務(wù)
1、此協(xié)議生效后,乙方應保證甲方所投保服務(wù)的_________臺服務(wù)器、_________臺交換機、_________路由器、_________臺電腦及其他共享網(wǎng)絡(luò )設備的正常運行、協(xié)助電腦附屬設備的連接與運行、并在甲方網(wǎng)絡(luò )或單機電腦出現故障并報警后,在國家規定的工作時(shí)間內,不超過(guò)_________小時(shí)立即上門(mén),維修的標準達到正常使用、
2、免費電話(huà)咨詢(xún),_________小時(shí)提供緊急上門(mén)服務(wù)的次數不超過(guò)_________次/年,以緊急救援結束后乙方簽字確認為準、
三、乙方服務(wù)內容
1、硬件服務(wù):
乙方保證甲方所投年保的電腦主機、顯示器,外設、網(wǎng)絡(luò )設備的維護、維修,保證硬件設備正常運轉、
注:如發(fā)現硬件損壞,乙方負責硬件維修,對無(wú)法維修的`硬件,由乙方提出配件的規格、型號和報價(jià),可以由甲方自行采購,也可以由乙方代為您采購、
2、網(wǎng)絡(luò )管理與軟件安全服務(wù)
。1)為每臺電腦、外設等建立資料檔案及系統驅動(dòng)檔案
。2)硬件維修、維護
。3)軟件安裝、調試
。4)病毒防護及網(wǎng)絡(luò )安全
。5)網(wǎng)絡(luò )規劃、設計、安裝、維護
。6)信息數據恢復、備份
。7)技術(shù)咨詢(xún),免費電腦培訓
。8)數據整理
。9)密碼管理
。10)定期系統優(yōu)化
。11)系統美化、系統速度優(yōu)化、系統高級優(yōu)化、災難搶救恢復
3、對于上述內容中為未涉及的業(yè)務(wù)內容,雙方協(xié)商后重新議定、
四、報價(jià)標準
10臺或以下:_________元/月
11~20臺:_________元/月
21~30臺:_________元/月
31~40臺:_________元/月
41~50臺:_________元/月
50臺以上:面議
五、協(xié)議付費
1、收費標準:人民幣_________元/月、
2、付費形式:在此協(xié)議正式生效日起_________日內,甲方向乙方支付人民幣_________元,余款_________個(gè)月內一次付清、
六、保密條款
甲方應允許乙方在維護和救助工作需要的情況下,查看硬盤(pán)或其他儲存設備中的相關(guān)信息、對于甲方的信息乙方應保證該信息的保密性,如因乙方工作疏忽或蓄意將甲方機密文件或資料丟失、泄露,乙方將承擔一切法律責任和經(jīng)濟損失、
七、責任條款
1、網(wǎng)管主要服務(wù)范圍是:保證單臺電腦操作系統正常運行互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)暢通無(wú)阻,而其他應用軟件不在服務(wù)范圍之內,但應盡力給予甲方提供技術(shù)指導、
2、由于乙方服務(wù)人員工作失誤,導致甲方硬件損壞或數據丟失,由乙方負責賠償、
3、考慮計算機軟件黑客、病毒等不確定因素,乙方有義務(wù)提醒甲方將重要數據實(shí)時(shí)備份,但無(wú)法承擔由此協(xié)議引發(fā)的其他責任,包括數據丟失、商業(yè)損失、民事侵權或其他永久性損失,以及由此協(xié)議引起的偶發(fā)性、后繼性和間接性損失、
4、不可預計的情況,像由于政策原因或自然災害如洪水、火災、罷工等原因雙方再協(xié)商而定本協(xié)議條款的具體內容、
八、爭端條款
甲、乙雙方有義務(wù)完成此協(xié)議所規定的各項內容,如果發(fā)生爭議,雙方應本著(zhù)平等、互諒的精神友好協(xié)商解決、如果協(xié)商不成,雙方同意通過(guò)法律途徑解決,雙方一致同意_________為法律仲裁地、
九、協(xié)議生效
此合同一式兩份,甲乙雙方各執一份具有同等法律效力、
生效日為_(kāi)________年_________月_________日,至_________年_________月_________日止、
甲方:___________
乙方:___________
代表人:_________
代表人:_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_______________
簽訂地點(diǎn):_______________
電腦服務(wù)合同11
甲方:___________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
電話(huà):__________________
傳真:__________________
地址:__________________
乙方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
電話(huà):__________________
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見(jiàn)配置清單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)___年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用¥______元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方每(季度)付清商議服務(wù)款項給乙方。按(每)季度付_____元《包年》。
該合同總計甲方需首付給乙方服務(wù)費¥_______元(RMB),大寫(xiě)¥__________________元(RMB)。
二、上門(mén)服務(wù)項目
服務(wù)項目:
描述:
1、電腦各類(lèi)故障檢修無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝
2、各類(lèi)外設維護Modem、打印機、掃描儀
3、系統軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等
4、工具軟件安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件
5、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源
6、電腦升級給客戶(hù)最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能
7、各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝各類(lèi)顯卡、聲卡、Modem
8、查殺電腦病毒各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺
9、數據備份光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)
10、各類(lèi)網(wǎng)絡(luò )維護安裝網(wǎng)絡(luò )設備安裝、設置、檢測,網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器維護(大規模的網(wǎng)絡(luò )變動(dòng),費用另計)
三、硬件維護的范圍:電腦各類(lèi)硬件維護及故障檢測。
1、服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2、甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期由廠(chǎng)家提供。
3、甲方需購買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。
4、甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內,乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換,但甲方必須提供廠(chǎng)家的詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和電腦部件的保修書(shū),乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區內不加收服務(wù)費,在城區外需加收相應的服務(wù)費時(shí)。
5、甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實(shí)際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報價(jià)等待的時(shí)間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
6、所有品牌電腦(如聯(lián)想,七喜、方正等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開(kāi)機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區內不另收服務(wù)費,在城區外需加收相應的服務(wù)費。
四、軟件維護范圍:電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護。
乙方在維護甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。
甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。
五、服務(wù)響應時(shí)間
甲方報障時(shí)請預約時(shí)間,承諾從報障時(shí)計1.5小時(shí)內安排工程師上門(mén),如果甲方離市區超過(guò)6千米,響應時(shí)間為5小時(shí),具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。乙方工作時(shí)間為8:30-19:30,如甲方要求加急服務(wù)或晚間服務(wù),則甲方需支付的士費用。下列情況,甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護,承諾在48小時(shí)內預約送回:
1、甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作。
2、故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。
3、故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。
六、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
非乙方過(guò)錯、在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務(wù)承擔有限責任,不承擔由服務(wù)引起的間接損失。
七、甲方單位的'電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
八、乙方工作需要甲方的配合的情況
乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí),甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統)時(shí),乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份,甲方應當主動(dòng)配合。
九、合同的解除
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。
十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,此協(xié)議的具體內容還請下載合同查看。
此協(xié)議一式兩份,雙方各執一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:__________________乙方:__________________
負責人:__________________負責人:__________________
單位蓋章:__________________單位蓋章:__________________
_____年____月____日_____年____月____日
電腦服務(wù)合同12
甲方:
乙方:
雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。
一.合同有效期:
本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無(wú)意見(jiàn),合同期延續到______年____月____日。
二.服務(wù)內容:
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù):
1.服務(wù)方式:包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱(chēng):甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護費增加__50__元。
2.服務(wù)程序:
如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內提供上門(mén)服務(wù),但合同期內乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數每周一次,具體時(shí)間為星期_三_。甲方出現突然事故,乙方免費在2小時(shí)內響應并派工程師去解決問(wèn)題。
3.服務(wù)范圍:計算機操作系統和電腦設備的維護,具體的服務(wù)內容見(jiàn)附件一。
三.合同總額
合同總額:人民幣__ __元(大寫(xiě)___ ______)。
四.友情鏈接
甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時(shí)間為每月1號至10號期間。
五.雙方的權利和義務(wù)
1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò )的硬件出現問(wèn)題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。
2)如果甲方需購買(mǎi)電腦配件,乙方可代為購買(mǎi),甲方需另外支付費用。
3)甲方有按合同規定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4)乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務(wù)的義務(wù)。
六.違約責任
1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內及時(shí)、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;
2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七.合同一式兩份,雙方各持一份。
八.備注:___________________________________。
甲方名稱(chēng):乙方名稱(chēng):
甲方代表(簽字/蓋章):乙方代表(簽字/蓋章):
身份證號:地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話(huà):
附件1:具體服務(wù)內容
總則:
北京天駿科技公司要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高超的技術(shù)、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂(yōu)。
技術(shù)方案:
甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會(huì )為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術(shù)上對甲方的網(wǎng)絡(luò )和計算機進(jìn)行優(yōu)化,對甲方員工使用計算機和網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行管理和約束。
其中包括甲方的網(wǎng)絡(luò )拓撲圖、病毒預防方案。
具體服務(wù)內容分為兩部分:
一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護,具體內容如下:
a)殺毒軟件、病毒庫的升級
b)計算機操作系統的升級
c)交換機的維護
d)網(wǎng)卡的維護
e)計算機硬件故障的判斷
f)計算機軟件故障的處理
i)服務(wù)器的維護
j)企業(yè)信息化的咨詢(xún)、規劃
附件2:托管電腦清單
序號cpu內存硬盤(pán)主板顯示器備注
電腦及網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù)協(xié)議書(shū)
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著(zhù)互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養及網(wǎng)絡(luò )維護協(xié)議:
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫(xiě))人民幣__________________元。(具體明細如附件一)
1.服務(wù)對象所包括的設備明細及服務(wù)內容:_______________________________________。(如附件二)
2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設備進(jìn)行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供詳細的'檢測報告,由雙方簽字確認,如果發(fā)現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價(jià)供甲方參考。
二、電腦及網(wǎng)絡(luò )定期維護保養
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規定電腦使用所在地。
2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò )需每周上門(mén)服務(wù)一次。如有特殊情況需隨時(shí)響應。
3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養服務(wù)后,需現場(chǎng)填寫(xiě)服務(wù)記錄,如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò )的運轉情況,并由甲乙雙方簽字確認。
4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。
三、電腦及網(wǎng)絡(luò )臨時(shí)緊急服務(wù)
1.地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議包括電腦使用所在地。
2.時(shí)間:
2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協(xié)議的標準時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后1個(gè)小時(shí)之內為本協(xié)議的標準響應時(shí)間(限市區內)。區外根據實(shí)際情況而定。
2.2如甲方需要乙方在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周六的工作時(shí)間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照(附件二)執行。
3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設備出現故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現故障的情況如實(shí)告之乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4.如果甲方服務(wù)設備故障嚴重,而無(wú)法現場(chǎng)修復必須由乙方拿回大修,乙方在維修期間要為甲方提供備用機。
5.更換部件:5.1部件更換可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。
5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
5.3更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本市授權的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買(mǎi)部件。
6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應為甲方提供固定的上門(mén)維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。
7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。
四、退款
如果在協(xié)議有效期內,甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設備出現報廢、轉讓、丟失等情況,乙方需按如下標準進(jìn)行退款:
服務(wù)時(shí)間退款標準:1至3個(gè)月(包括第三個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費_________%;4至6個(gè)月(包括第六個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費_____%;6至9個(gè)月(包括第九個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費_____%;9至12個(gè)月(包括第十二個(gè)月)年保養/維護服務(wù)費______%
五、機密
1.雙方同意在本合同執行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內容以及數據或信息確認為機密。
2.雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務(wù)。
3.甲方對其專(zhuān)有機密信息自行負責。
六、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內,付給乙方協(xié)議全款。
2.如果是月結,應在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。
八、協(xié)議的終止及罰則
1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。
2.如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議:
2.1在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設備或私自更換服務(wù)設備部件。
2.3因甲方原因轉賣(mài)、轉讓辦公設備時(shí)。
2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設備移出大廈而繼續要求服務(wù)。
2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
電腦服務(wù)合同13
賣(mài)方(甲方):____________
身份證:________________________
地址:____________________________________________________
買(mǎi)方(乙方):____________
身份證:________________________
地址:____________________________________________________
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,甲方現將______________牌子電腦(筆記本電腦),配置如下:(CPU:_______________內存:_____________ G;硬盤(pán)_____________ G;主板__________牌子_________型號_;顯卡;_________牌子__________型號;電源__________牌子;機箱:___________牌子;顯示器____________________牌子;鍵盤(pán)_________牌子;鼠標__________牌子;攝像頭__________牌子;)轉賣(mài)給乙方,依據有關(guān)法律、法規,本著(zhù)雙方自愿的原則,達成以下協(xié)議:
一、該電腦于_____年___月___日成交,成交價(jià)格人民幣___萬(wàn)_____千_____百______拾元整。
二、甲方保證該電腦來(lái)源合法,(不是轉賣(mài)他人)該電腦手續齊全合法有效。
三、甲方必須出示本人身份證及復印件一份。
四、乙方自購電腦之后,如發(fā)現該電腦在交付給乙方前出現下列情形之一者,甲方必須立即無(wú)條件全額退還乙方購電腦款,并賠償乙方直接及間接經(jīng)濟損失,負責相關(guān)法律責任。
1.有盜搶嫌疑;
2.電腦與發(fā)票不符;
3.有債權債務(wù)抵押扯皮糾紛;
4.不能及時(shí)的'提供電腦發(fā)票;如有任何一種屬于偽造,甲方全部承擔法律責任。
五、該電腦轉賣(mài)給乙方后,無(wú)論賣(mài)出時(shí)間長(cháng)短,一旦被發(fā)現在本次專(zhuān)賣(mài)中有盜搶行為的;非法轉賣(mài)他人電腦的,所發(fā)生的一切法律責任都將由甲方全部負責。
六、本協(xié)議甲乙雙方一旦簽字,即被完全領(lǐng)會(huì )協(xié)議條款并愿意按個(gè)條款內容執行。
七、補充條款:
甲方簽字:
乙方簽字:
電話(huà):
電話(huà):
_______年_______月_______日
電腦服務(wù)合同14
甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
乙方有_____電腦一臺,經(jīng)雙方協(xié)商,現乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養服務(wù),并達成如下維修服務(wù)條款:
一、合同期限:本合同的有限期為_(kāi)____年,從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、合同金額:按附表的電腦維修服務(wù)_____標準收取。
三、付款方式:本合同實(shí)行先付費后服務(wù)的方式,即簽訂本合同時(shí)乙方應一次性付清本期維修服務(wù)費_____元。(注:非墟鎮內_____的客戶(hù), 每次上門(mén)維修服務(wù)完成后還需按附表付清當次的_____地域補償費。)
四、乙方可享受的權利(甲方的義務(wù)):
1、在合同履行期間,乙方可打電話(huà)向甲方請教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問(wèn)題(乙方必須向甲方提供合同編號),并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤(pán)由乙方自備)。
2、在合同履行期間,當甲方接到乙方打來(lái)的維修服務(wù)電話(huà)后,長(cháng)寧墟鎮內的用戶(hù),應在12小時(shí)內響應服務(wù); 其他地區的用戶(hù),應在24小時(shí)內響應服務(wù)(按正規單位上班時(shí)間計算)。
3、對于乙方有故障的'電腦,如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復及用戶(hù)使用問(wèn)題應當場(chǎng)解決。
4、對于沒(méi)有維修備件可當場(chǎng)更換的電腦, _____電腦承諾:保證在20天內修復。
5、在合同履行期間,如果乙方的電腦始終沒(méi)有出現故障,但乙方要求甲方提供日常維護服務(wù),甲方每_____個(gè)月應對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護)一次。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份,經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效,到合同期滿(mǎn)時(shí)自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執行。
甲方(簽名或蓋章): 乙方(簽字或蓋章):
年 月 日
附件:(略)
電腦服務(wù)合同15
甲方:
乙方:
就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作,經(jīng)雙方協(xié)商,現達成以下協(xié)議:
1、承包期限
本合同自年月日至年月日止。
2、承包范圍
由縣城至周邊……個(gè)鄉鎮的……類(lèi)產(chǎn)品的.售后維護服務(wù)。
3、協(xié)商費用
甲方以現金或任何轉賬類(lèi)方式向乙方支付總元,在合同開(kāi)始之日起日內甲方支付乙方總額的%,其余部分可每年年底結余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話(huà)費用元。
4、甲乙雙方責任
。1)為承包范圍之內的所有甲方客戶(hù)提供免費的上門(mén)維護服務(wù),不得收取任何費用,以及索取客戶(hù)物品。
。2)乙方向甲方客戶(hù)承諾時(shí)間內必須上門(mén)維護,不得讓客戶(hù)對甲方不滿(mǎn)。
。3)保證電話(huà)正常開(kāi)機(特殊情況除外),以保證甲方客戶(hù)的服務(wù)能夠正常進(jìn)行。
。4)乙方不得透露甲方客戶(hù)信息給他家。
。5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,如要更換合作人,須提前通知乙方知會(huì )。
。6)甲方為乙方提供客戶(hù)正確信息,以免乙方因信息錯誤而延誤時(shí)間。
。7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,須按合同規定時(shí)間正常支付。
。8)甲方不得指使乙方履行不在合同規定之內的任何事項。
。9)甲方向乙方提供維護所需耗材,所賺利潤歸甲方所有。
。10)甲方店內店外分開(kāi)執行,店內為甲方范圍,店外為乙方負責。
5、其它事項
本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立,未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份,兩份合同都具有法律效益。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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