物流倉儲實(shí)習總結(精選3篇)
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,因此好好準備一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的物流倉儲實(shí)習總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物流倉儲實(shí)習總結1
一、研究目的:
了解物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析、并依據學(xué)習的理論提出自己的意見(jiàn)。
二、研究動(dòng)機:
經(jīng)過(guò)一學(xué)期物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)習,對物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過(guò)實(shí)習將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力。
三、公司簡(jiǎn)介:
1、基本情況:市起重機配件有限責任公司座落于吉林省東北部的市境內,地處市中心,橫貫全鏡的省一級公路五樺線(xiàn)與吉長(cháng),吉琿高速公路相交,鐵路連接哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達,地理位置優(yōu)越。
公司建于19xx年,已有50多年的機械加工歷史,19xx年改組為有限責任公司,吉林省重點(diǎn)中型企業(yè),是載重汽車(chē)后橋齒輪,半軸的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)家、
公司占地面積83000平方米、現擁有固定資產(chǎn)凈值2992萬(wàn)元、已形成年產(chǎn)60萬(wàn)件各種汽車(chē)后橋齒輪的生產(chǎn)能力、公司自行物流配送及倉儲業(yè)務(wù)并實(shí)行倉庫租用及物流配送業(yè)務(wù)、擁有各類(lèi)倉庫兩萬(wàn)平方米配送專(zhuān)用貨車(chē)百余輛及其他運輸設備。
2、(物流)主要設施:
機床,廠(chǎng)房擁有1、5噸至3噸的汽,柴油叉車(chē)和干充式電瓶叉車(chē)以及前移式高位貨架庫專(zhuān)用干充式電瓶叉車(chē)多輛。
手推平板車(chē),擁有多輛手推平板車(chē),手推液壓車(chē)和登高車(chē)6輛,以及國際標準1M*1、2M地臺板。
運輸車(chē)輛,公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車(chē),8噸全封閉廂型貨車(chē),5噸全封閉廂型貨車(chē),及2噸以下的廂型貨車(chē)、同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車(chē)隊,可調動(dòng)車(chē)輛近百輛。
鐵路專(zhuān)用線(xiàn),擁有1條共計長(cháng)度為1654米鐵路專(zhuān)用線(xiàn),是目前吉林省商業(yè)系統內唯一擁有鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的非物流企業(yè),具有10萬(wàn)噸的鐵路運輸發(fā)運能力,以方便客戶(hù)的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。
3、倉庫類(lèi)型:
高平臺彩鋼板結構倉庫、擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計4621平方米,可利用空間高度為7—8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結構合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫、擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米,可利用空間高度為6、5米,該類(lèi)型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛,防潮性能良好,庫外周轉場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫、擁有樓層恒溫庫8100平方米,可利用空間高度為5米,該類(lèi)型倉庫的建筑條件為滿(mǎn)足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
易燃品倉庫、擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類(lèi)型倉庫能提供屬于易燃危險品類(lèi)的特殊商品儲存。
鋁合金結構平房庫、擁有鋁合金板平房庫4700平方米,可利用空間高度為6米,該類(lèi)型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的`大宗商品的儲存。
其它庫房3000平方米,該類(lèi)型倉庫多數屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類(lèi)型,具有冬暖夏涼的自然調節功能。
4、倉儲系統服務(wù):
市內/國內配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送、備有各式車(chē)型,承運商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品。
隔日零擔配送、對于零擔配送,公司承諾貨物隔日上車(chē),發(fā)車(chē)。
貴重物品配送、提供門(mén)到門(mén)的服務(wù),確保商品的安全抵達用戶(hù)手中。
上架陳列、對于市內各大商場(chǎng),各類(lèi)超市,連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶(hù)商品上架陳列的服務(wù)。
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時(shí)控制、有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數量、確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報,調整、定時(shí)觀(guān)察庫房條件,確保庫房?jì)葴貪穸炔怀瑯恕?/p>
訂單處理。對訂單處理要求做到及時(shí),準確,高效,并承諾:?jiǎn)螕盏?5分鐘內,操作人員到達現場(chǎng),可開(kāi)始收發(fā)貨。
加工整理。提供完善的分揀,換包裝等加工服務(wù),物流中心內還設有專(zhuān)門(mén)的包裝加工單位,可隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的各種要求。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理、非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn),分類(lèi),整理后方能入庫。
5、信息系統服務(wù):
物流信息系統設計。分析客戶(hù)物流流程,提供物流系統設計,系統咨詢(xún)。
倉儲管理系統設計。依據客戶(hù)對倉儲條件的要求和儲存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉儲管理系統的個(gè)性化設計。
銷(xiāo)售供貨分析。從客戶(hù)利益出發(fā),進(jìn)行常規供貨,出貨,流通周轉,及安全庫存的定量分析,替客戶(hù)計算出最經(jīng)濟的租倉面積。
運輸配送管理系統設計。針對大企業(yè)配送系統,專(zhuān)門(mén)設計了一套配送訂單管理系統,實(shí)現單證處理的通用化,以適應各種客戶(hù)對配送的要求。
其他信息管理需求。秉承客戶(hù)至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過(guò)WMS,TMS系統與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內部局域網(wǎng)的架設,實(shí)現各倉間庫存信息及時(shí)反饋,控制客戶(hù)公司可通過(guò)電話(huà)撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現客戶(hù)實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息。
6、作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進(jìn)倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認;甲方收貨時(shí)根據《入庫通知單》上的內容逐項核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時(shí)內甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫(xiě)明出貨的時(shí)間,車(chē)隊名和所提貨品的貨號,數量;當天車(chē)隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉,甲方根據乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉單》歸檔。
四、研究結論及建議:
1、SWOT分析
優(yōu)勢:企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎上長(cháng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗豐富的專(zhuān)業(yè)隊伍,能為客戶(hù)提供各項物流服務(wù);倉庫類(lèi)型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數過(guò)于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過(guò)于單一,死板,租金較高。
機遇:中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展良機,許多的跨國廠(chǎng)商商品的周轉必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰:物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
2、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統,可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),作業(yè)流程,養護情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統并沒(méi)有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞、應盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統進(jìn)行操作與管理。
3、鐵路專(zhuān)用線(xiàn)的使用效率不高,只有少數客戶(hù)選擇這一運輸方式,其實(shí)鐵路運輸在我國現階段的長(cháng)距離,高密度的運輸中,仍然有著(zhù)其不可替代的作用,特別是這種門(mén)到門(mén)的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動(dòng)尋找適合的客戶(hù)推銷(xiāo)這一特色服務(wù)。
4、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶(hù)的流失,可根據倉庫的實(shí)際加大空間利用率,根據倉庫的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費,這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶(hù)。
5、健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專(zhuān)業(yè)第三方物流企業(yè)應該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤來(lái)源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長(cháng)期客戶(hù)。
五、建議:
1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用昂貴的美觀(guān)的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶(hù)會(huì )更加愿意來(lái)租用倉庫了。
2、應注重運用現代化技術(shù),把計算機應用作為一項系統工程來(lái)抓,實(shí)現與工廠(chǎng),銷(xiāo)售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以及以市區配送為主輻射東北地區的運輸配送網(wǎng)絡(luò )。
3、應多重視專(zhuān)業(yè)人才的培養,提高員工的綜合能力及素質(zhì)、應多學(xué)習和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
4、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
5、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)、應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。
6、商品的大類(lèi)要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存、若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì )污染到食品的衛生。
物流倉儲實(shí)習總結2
一 研究動(dòng)機:
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的(倉儲管理)的學(xué)習,對倉儲的定義,基本功能,各個(gè)工作流程有了一定的理論基礎。通過(guò)實(shí)習將對這些理論知識和實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高應用知識的能力。
二 研究目的:
了解第三方物流的主要設備,各個(gè)工作崗位的職責,以及各個(gè)工作崗位的作業(yè)流程,并對其進(jìn)行分析,結合所學(xué)的知識,提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三 研究方法: 訪(fǎng)問(wèn)法,資料分析法
四 公司的概括:
青島xx物流有限公司,以倉儲和配為節點(diǎn)的第三方物流公司,總部在青島。目前,主要以海信,長(cháng)虹等品牌提供多樣的物流服務(wù),擁有一支富有激情,高素質(zhì),懂管理,專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬的經(jīng)營(yíng)團體和員工隊伍,團隊成員大都具有多年公路,鐵路運輸。倉庫管理的實(shí)際運作經(jīng)驗,對第三方物流運作有深刻的理解和認識,公司致力為客戶(hù)提供全面的解決方案以及優(yōu)質(zhì)的第三方服務(wù)。
五 設備和設施
在xxxx物流xxrdc公司中,我們看到了有幾個(gè)比較大的倉庫和辦公室,且辦公室和倉庫相隔不是很呀,便于管理。在倉庫中有手推車(chē),叉車(chē)等搬運工具。
六 各工作崗位的職責
1。辦公室的工作人員;在辦公室的工作人員應根據客戶(hù)的定單,利用物流系統對其進(jìn)行操作,制作,打印表單,且每天早上都要對前一天的回單進(jìn)行做帳,不能主觀(guān)的更改,要完全照單輸送相應的數據。工作人員應懂得操作word。excel等。
2。倉庫保管人員:倉庫保管人員平時(shí)應定期對貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),對貨物保養養護,必要時(shí)應該進(jìn)行必要的包裝,以便于運輸,在貨物進(jìn)行進(jìn)出倉庫時(shí),一定要看到進(jìn)出單或是提貨單才讓貨物進(jìn)行進(jìn)出作業(yè)。在貨物入庫時(shí)還應該對貨物進(jìn)行檢驗,驗收,驗收合格才可入庫,不合格時(shí)要向上級報告,要為貨物備位,入庫時(shí)也要為其分類(lèi),對在庫的商品要對其盤(pán)點(diǎn),發(fā)現過(guò)期,破損或是存在呆廢物品時(shí),應及時(shí)處理,分別管理,并向上級報告相關(guān)的情況,在出庫時(shí)應確認貨與票據上的數據是完全一致的,毫無(wú)差錯,并對所發(fā)的貨物及時(shí)登記臺帳,并按不同的型號分別登記明細賬。每進(jìn)一筆業(yè)務(wù)都要填寫(xiě)如下的標示卡:
類(lèi)別:
庫號:
型號:
編碼:
計量單位
年
摘要
期初
收入
發(fā)出
經(jīng)手人
年月日
在倉庫中,我們發(fā)現倉庫人員把倉庫分為了:禮品專(zhuān)區,贈品專(zhuān)區以及商品專(zhuān)區,由于都是大件的貨物(如冰箱,彩電,空調等)而且都有固定的形狀,有外包裝,我們的碼放的方式也是根據貨物的形狀碼放的,并且都是分型號,分品牌區的。
3。司機:司機先來(lái)到公司的'辦公室取得單據,并且要簽字確認后,再到倉庫中提取貨物,把運輸單其實(shí)的一聯(lián)交保管人員確認備貨,裝車(chē)后,再由司機最后確認簽字,方可帶貨離開(kāi),送貨后,再帶回回單。
4。守門(mén)員:在有看到載有貨物的車(chē)出來(lái)時(shí),不能隨便放行,而是應該得到司機提交的出門(mén)證后,確認檢查無(wú)誤后,方可讓其通過(guò),最后在下班之前把當天收到的出門(mén)證都交有辦公室的工作人員,以便作賬。確認貨物的出入情況和送貨的情況。
七 業(yè)務(wù)處理
1、入庫的操作流程
入庫方式
倉庫碼頭接運,專(zhuān)用線(xiàn)接運,倉庫自行接運,庫內接運
定貨
當收到供應商的貨物時(shí),接貨員在商品包裝箱上貼上標簽,作為該商品對應貨架的記錄,同時(shí)將資料輸入電腦,傳到后臺管理系統中,使信息資料與標簽一致。
收貨
商品到貨后,根據信息資料中的信息,把貨物送到相應的位置,并對其進(jìn)行堆垛,保養,分類(lèi)。貼上標示卡,進(jìn)行入庫登記。 入庫
商品到貨后,根據信息資料中的信息,把貨物送到相應的位置,并對其進(jìn)行堆垛,保養,分類(lèi)。貼上標示卡,進(jìn)行入庫登記。
在以上的各步驟中,應特別注意貨卡上一致的原則,在收貨時(shí),應保持及時(shí),準確,嚴格,經(jīng)濟的原則,注意驗收準備,核對證件和檢驗實(shí)物這三個(gè)作業(yè)環(huán)節,應根據貨物的種類(lèi)和類(lèi)型來(lái)確認是全檢還是抽檢的方式,檢驗完后就可以入庫了。
2、貨物出庫,送貨的流程
在辦公室的工作人員確認出庫的產(chǎn)品,數量,類(lèi)型作出一式六聯(lián)的貨物調撥單,一聯(lián)留存,其他的交由確認的司機,又司機拿到單證給倉庫人員,留一聯(lián)給倉庫,確認出庫后,送達貨主,司機留一聯(lián),客戶(hù)一聯(lián),還有一聯(lián)是作為回單,便于作賬。
接單操作
接到項目組的送貨通知,并予以確認,按通知單要求準備貨物,通知車(chē)輛調度,安排裝卸設備和車(chē)輛
備車(chē)檢查
送貨時(shí),由運輸員準備車(chē)倆,檢查車(chē)內或集裝箱內是否清潔,無(wú)雜物,要達到運輸要求,檢查是否有防雨措施,運行證是否齊全。
單貨核對
核對送貨通知與收貨單內容是否一致,貨名,品種,數量是否一致,貨物與單據是否一致
發(fā)貨裝車(chē)
倉管員指揮裝卸工裝車(chē),清點(diǎn)貨物數目,裝車(chē)時(shí)不同品種要分開(kāi)堆放,不超重裝車(chē)
復核余數
庫內外倉管員核對貨物品種,數目,目的地,把堆垛剩下的貨物進(jìn)行清理,碼齊并對貨物余數是否賬卡相符
銷(xiāo)賬處理
在貨卡上銷(xiāo)賬后并注明送貨單號,日期,地點(diǎn),在庫臺賬上銷(xiāo)賬
簽字放行
復核無(wú)誤后,開(kāi)出門(mén)證,要求自己在出庫單上簽收,證明其身份,車(chē)輛牌照號,若分批出庫在臺賬上要做到每次出庫的記錄
單證處理
錄入出庫單,按照出庫貨物品名,規格,數量等,核消相關(guān)庫存記錄,并將相關(guān)信息匯總項目組,按照軟件要求制作相關(guān)報表,并由項目組作好數據歸納統計工作向委托人傳遞。
物流倉儲實(shí)習總結3
領(lǐng)導辛苦了!首先感謝您在百忙之中抽空來(lái)看我這篇總結,從而更加鼓舞了我對工作的熱情,激發(fā)我學(xué)習的動(dòng)力。
時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉眼間我到66號倉庫已經(jīng)6個(gè)星期了。不管是任何工作,都有一個(gè)從不懂到懂,從陌生到熟悉的過(guò)程,當經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程,則是一大成長(cháng)。在此我感謝公司給我提供這樣一個(gè)學(xué)習的平臺和突破自我的機會(huì )。在這6個(gè)星期中我學(xué)到了許多物流倉儲知識,也認識到了自己存在的許多問(wèn)題。從而讓我倍加感覺(jué)到自身的不足,激勵我在下步的工作中更加努力的工作,虛心求教,充實(shí)自我,為公司的發(fā)展貢獻自己的一點(diǎn)力量。
以下是我在這段時(shí)間學(xué)習的總結:
一、學(xué)習過(guò)程與經(jīng)歷
當我來(lái)到66號倉庫,領(lǐng)導就已經(jīng)對我制定了一套完整的學(xué)習計劃。一周wms系統進(jìn)庫,一周現場(chǎng)進(jìn)庫,一周wms系統出庫,一周現場(chǎng)出庫,兩周ciq系統操作。第二周第一個(gè)工作日對我在前一周的學(xué)習情況做一個(gè)考核。我不得不佩服領(lǐng)導考慮的周全,同時(shí)也感謝領(lǐng)導的關(guān)心與照顧。第一周我隨顧老師學(xué)習wms系統進(jìn)庫,按照領(lǐng)導的意思就是我這一周什么都不要干,就學(xué)wms系統進(jìn)庫。由于我以前也接觸過(guò)一點(diǎn),覺(jué)得這樣也太簡(jiǎn)單了,認為沒(méi)那個(gè)必要,多學(xué)點(diǎn)比較好。隨著(zhù)我當時(shí)的認識,什么都學(xué),有單子也做,但思考和總結的太少,以致熟練程度和應變能力都不足。到現在我才發(fā)現我的認識是錯誤的,接觸過(guò)并不代表熟練!所以在那一周我學(xué)的并不好,反而更加認識到領(lǐng)導的決策英明與經(jīng)驗成熟。所以我決定在以后的學(xué)習中要努力學(xué)習并加以理解,“學(xué)而不思則罔”正確對待每一次學(xué)習的機會(huì )。生疏加模棱兩可還不如不學(xué)!這就是領(lǐng)導帶給我的第一個(gè)認識。
第二周我跟著(zhù)盛師傅學(xué)習倉庫收貨。這周我總結了前一周的教訓,虛心求教,遇到不懂的就問(wèn),從接到單子卸貨到清點(diǎn),碼放一一羅列方法,總結經(jīng)驗。讓我學(xué)到了許多以前不懂的知識,也拓寬的思維和應變能力。例如當時(shí)遇到一票查驗的貨物進(jìn)庫,單子上沒(méi)有蓋“已過(guò)機”字樣,盛師傅要我去問(wèn)顧老師收到信息沒(méi)有?我當時(shí)不知道什么意思,當我去問(wèn)過(guò)顧老師后得知收到了,就告訴盛師傅,卻不知道怎么收到?為什么收到信息就可以接收?等等問(wèn)題。領(lǐng)導及時(shí)的糾正我,“遇事不懂就問(wèn),與其留著(zhù)疑問(wèn)還不如搞清楚問(wèn)題,下次遇到就可以順利的解決”。經(jīng)過(guò)仔細詳問(wèn),和顧老師的解說(shuō),后來(lái)我終于明白了。不懂就問(wèn),加與理解!這是領(lǐng)導帶給我的第二個(gè)認識。
有了前兩周的經(jīng)驗,接下來(lái)這一周我學(xué)習的困難就小多了。第三周跟著(zhù)俞老師學(xué)習wms系統出庫,由于我認真學(xué)習,虛心求教,不懂就問(wèn),總結經(jīng)驗,在出庫方面學(xué)到了許多知識,對wms系統也有了一個(gè)更全面的認識。當第四周領(lǐng)導對我考核時(shí),我發(fā)現其實(shí)都很簡(jiǎn)單,只要平時(shí)多學(xué)習,遇事多思考總結,把我所學(xué)到的概述出來(lái)就是我的成績(jì)。同時(shí)領(lǐng)導讓我領(lǐng)會(huì )“關(guān)聯(lián)和控制”我一直都在思考這個(gè)問(wèn)題。任何事情都不可能是孤立存在的,他與周?chē)傆兄?zhù)千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。后來(lái)我逐漸明白其中的個(gè)個(gè)關(guān)聯(lián),也為我在工作中遇到了盲點(diǎn)沒(méi)有頭緒,提供了一個(gè)解決的主線(xiàn),思路一下子就清晰了!關(guān)于控制,我認為就是駕馭問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力,這種能力還需要一個(gè)慢慢積累的過(guò)程。在以后的工作中多多學(xué)習,多多積累經(jīng)驗。關(guān)聯(lián)與控制就是領(lǐng)導帶給我的第三個(gè)認識。
實(shí)習總結
第四周領(lǐng)導安排我前2天在倉庫“轉”,所謂“轉”就是指在這2天內熟悉倉庫的揀貨、復核、發(fā)貨、貼標、打托、等等一系列的出庫操作。第三天專(zhuān)門(mén)隨著(zhù)沈師傅學(xué)揀貨,第四天跟陳師傅學(xué)復核,第五天跟陳師傅學(xué)出貨。問(wèn)題出來(lái)了,前兩天我發(fā)現自己像個(gè)無(wú)頭蒼蠅似得,沒(méi)有頭緒。揀貨也是一樣,只知道跟在后面看,卻不知道方法的理解和融會(huì )貫通。領(lǐng)導發(fā)現后及時(shí)指正,讓我明白了自己的不足,積極主動(dòng)參與到其中。這一周還遇到了盤(pán)點(diǎn),由于我的粗心還有庫位沒(méi)勾到。第五周考核的時(shí)候領(lǐng)導總結說(shuō)我比較粗心,和主動(dòng)性不夠,讓我醍醐灌頂,不是不能干好,而是自己的原因!凹毠潧Q定成敗”積極主動(dòng)這是態(tài)度的問(wèn)題,在部隊的時(shí)候時(shí)時(shí)注意的問(wèn)題,到了社會(huì )上卻把他忘光了,還需要提醒,這令我我自己覺(jué)得很羞愧!不斷反思!這是領(lǐng)導給我帶來(lái)的第三點(diǎn)認識。
第五、六周我跟這張老師學(xué)習ciq系統,這是一個(gè)全新的知識,以前沒(méi)有接觸過(guò),我更加認真的學(xué)習,因為我知道這種機會(huì )不多了,留給自己的時(shí)間也不多了。新的知識帶給了我新的挑戰,我知道自己面臨的困難,從而更加激勵我努力的吸收。第五周我跟著(zhù)張老師從ciq進(jìn)庫搜信息,普通出庫,分撥出庫,延展進(jìn)庫,延展出庫,拉提貨單,拉分撥單,拉卡口聯(lián),拉延展單,做二放到去6號門(mén)接車(chē),送車(chē)等都過(guò)了幾遍。也漸漸明白了其中的一些流程和其中的關(guān)聯(lián)。第六周在這些方面我就著(zhù)重加以強化學(xué)習,總結學(xué)習的心得,不斷的求教,不斷的吸收,同事積極主動(dòng)的幫助張老師制作各種單證。對歐姆龍和亨斯邁這兩家客戶(hù)著(zhù)重去做,嘗試著(zhù)做各種狀態(tài)的貨物進(jìn)出庫。去海關(guān)改單,核銷(xiāo)以前從沒(méi)接觸的知識,我一樣的詳細了解并嘗試著(zhù)去做,不但能學(xué)到許多知識還能混個(gè)臉熟。隨著(zhù)慢慢的學(xué)習ciq系統重要性也一樣被我熟悉,但是我知道離正真駕馭還有很長(cháng)一段距離。這在以后的工作中我會(huì )努力的去學(xué),爭取把它學(xué)好,運用好。
二、收獲與成果
1、在這6個(gè)星期當中,我學(xué)會(huì )了wms系統的進(jìn)出庫基本操作流程,倉庫現場(chǎng)的收發(fā)貨流程,倉庫盤(pán)點(diǎn),ciq海關(guān)系統的基本操作流程,熟悉了倉庫的5s管理操作,熟悉了保稅倉庫的一般作業(yè)流程。能獨立的完成一票貨物從wms系統進(jìn)庫到倉庫現場(chǎng)收貨、清點(diǎn)及上架到位;能獨立完成一票貨物從wms系統清關(guān)出庫到倉庫現場(chǎng)揀貨、復核、發(fā)貨、盤(pán)點(diǎn)。能熟悉操作ciq進(jìn)庫,普通出庫,分撥出庫,拉提貨單、卡口聯(lián)、分撥單;能熟悉操作延展系統,拉延展進(jìn)庫單和出庫單。
2、對一些客戶(hù)的增值收費也有一定的了解。從最小pcs數清點(diǎn)到分揀、打包、打托、貼標、換標、換包裝等簡(jiǎn)單加工也認識到位。
3、對一些問(wèn)題的處理也有了深刻的理解。從卸車(chē)清點(diǎn),外包裝破損,缺貨,型號不對,標簽破損,貨物滲漏,污跡等拍照留底作證到裝車(chē),裝箱拍照留底,司機簽字等都能靈活運用。
4、對倉庫3防5距有了全新的認識。從貨架的安置到庫位調整,消防栓滅火器的設置和安全距離,通風(fēng)設施的安放,照明設施的安放,攝像頭的監控范圍到安全通道的設置等都有了更加全面的了解。從貨物的擺放,托盤(pán)的擺放,貨物的保管,貨架的承重到庫容庫貌的整理清潔都有了更加清晰的認識。
實(shí)習總結
5、能獨立完成延展貨物去卡口接車(chē),和延展貨物,分撥貨物送車(chē)出卡口等一系列工作。
6、還有最重要的是——方法!什么事情做久了都能熟練,單純的學(xué)是不行的,這里就是一個(gè)方式方法的問(wèn)題。這個(gè)方法就是學(xué)習、理解——反思——總結——融會(huì )貫通。我感覺(jué)這是我學(xué)到的最重要的一課!來(lái)到66號倉庫后,我明顯感覺(jué)到這里的學(xué)習氛圍濃厚,同事間氣氛融洽,大家都對我熱情幫助,寬容理解,竭盡所能的教我。當一個(gè)星期的學(xué)習結束后領(lǐng)導都對我在上一周的學(xué)習情況進(jìn)行考核,這就更加激勵我反復的學(xué)習,思考,應變,總結,從而讓我對所學(xué)更加的鞏固,也拓寬了我的思維面。
三、好的方面
1、虛心學(xué)習,努力吸收
來(lái)到66號倉庫后,能明確學(xué)習目的和方向,虛心向每一位師傅學(xué)習倉庫的操作模式和管理理念。針對不同的客戶(hù)做出相應的調整,從系統到現場(chǎng)不斷的學(xué)習、反思、總結,把真正有用的東西學(xué)到手?梢哉f(shuō)在這個(gè)倉庫學(xué)到的知識是我以往歷經(jīng)每個(gè)倉庫都無(wú)法比擬的,學(xué)習筆記,心得,總結經(jīng)驗等等,也是記錄最多的。
2、正確對待每一項工作,把握每一次學(xué)習的機會(huì )
不論是系統還是現場(chǎng)都能很好的融入當中,從不同的角度出發(fā),觀(guān)察學(xué)習員工的操作與其中存在的關(guān)聯(lián),領(lǐng)會(huì )其中的精髓,不斷的積累經(jīng)驗。而不僅僅是簡(jiǎn)單的重復!有句話(huà)叫“透過(guò)現象看本質(zhì)”經(jīng)驗總是在不斷的實(shí)踐總結總得來(lái)的。不管是哪個(gè)崗位它都有學(xué)問(wèn),善于發(fā)現其中的`奧妙,舉一反三,便能學(xué)到知識,充實(shí)自己。把自己定位為一張白紙,來(lái)這里我就是要把它寫(xiě)滿(mǎn)字的!
3、吃苦耐勞,責任心強
在這段時(shí)間里,我能每天堅持在崗在位,工作學(xué)習積極主動(dòng)。辦事不拖沓,工作不打折扣,對上傳下達的指令能按部就班的執行并堅決完成。強化責任意識,把自己真正融為集體中的一員。在工作學(xué)習上盡量不給大家帶來(lái)累贅感,把學(xué)到的東西牢記心中,不重復詢(xún)問(wèn),導致大家厭煩。對領(lǐng)導交代的工作按質(zhì)按量的完成,不給工作留死角,不給大家帶來(lái)麻煩。
4、為人謙和,集體責任感強
在學(xué)習過(guò)程中,為人低調,把自己定位成一個(gè)零,以后的每一筆都有自己填寫(xiě)。66號倉庫每一名員工都是十分善良的人,是他們的善良和主動(dòng)接納給了我一個(gè)良好的學(xué)習工作環(huán)境。他們每一個(gè)人對工作的熱情,對崗位的熱愛(ài),員工間的配合,工作中的默契都深深的感動(dòng)著(zhù)我,讓我也情不自禁的融入進(jìn)來(lái)。讓我意識到我已經(jīng)是集體中的一員,從而更增強了我的集體責任感和榮譽(yù)感。
四、存在不足
1、自身思想還有待提高,工作態(tài)度不夠端正
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習工作,讓我意識到了其實(shí)不管到哪干什么工作,都應該盡心盡力,把他當作一項事業(yè)來(lái)做,或者是當作是一件藝術(shù)品,要仔細的精雕玉琢!以前總覺(jué)得差不多就行了,工作只是謀生的手段,干的好壞無(wú)所謂的覺(jué)悟是極其錯誤的。當我看到大家對工作的熱愛(ài)后,深深的感染了我。為什么我就不能干好呢?性格決定命運,態(tài)度決定高度!我想從現在覺(jué)醒還為時(shí)不晚。
2、反思總結不經(jīng)常,關(guān)聯(lián)應變能力比較弱
學(xué)習過(guò)程中,僅僅知識學(xué)到了其中的操作方法,而對于精髓卻沒(méi)有融會(huì )貫通。這就是通常所說(shuō)的“魚(yú)”與“漁”之間的關(guān)系!只知道接受而不知道為什么接受?怎樣接受?這是不行的,長(cháng)此以往最終只會(huì )竹籃打水!這種關(guān)聯(lián)應變能力還需要多多摸索,自己還需要下功夫。
3、思維極限,控制能力不強
當遇到一個(gè)問(wèn)題時(shí),總是考慮欠周全,感覺(jué)下手困難或解決思路不明確。這就是經(jīng)驗不足,駕馭能力不強的表現。當領(lǐng)導第一次給我講控制的時(shí)候我就在想什么是控制,而且在網(wǎng)上查詢(xún)了一下,大概意思是:“經(jīng)濟學(xué)中定義,是指有權決定一個(gè)企業(yè)的財務(wù)和經(jīng)營(yíng)政策,并能據以從該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取利益。投資企業(yè)能夠對被投資單位實(shí)施控制的,被投資單位為其子公司,投資企業(yè)應當將子公司納入合并財務(wù)報表的合并范圍;管理學(xué)中的定義,對員工的活動(dòng)進(jìn)行監督?,??判定組織是否正朝著(zhù)即定的目標健康地向前發(fā)展?,??并在必要的時(shí)候及時(shí)采取矯正措施?。?”我想這方面的能力應該還需要日積月累的鍛煉,實(shí)踐養成。??四、下步打算
1、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于現場(chǎng)觀(guān)察
通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,對保稅倉儲的進(jìn)出存都有了一個(gè)理論與實(shí)踐的基礎,將這些理論與實(shí)際的操作相結合,在實(shí)踐中提高運用知識的能力是下一步我工作的首要任務(wù)。下大力把本職工作做好,做到“一精多能”把所學(xué)變?yōu)榧河,不管是那一步工作都應該有預見(jiàn)性!胺彩穷A則立,不預則廢”所以在下步的工作中我會(huì )多多思考,多做研究,善于分析,勤于觀(guān)察,不段的提高業(yè)務(wù)水平。
2、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調
現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當才出現了問(wèn)題,而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結所在,和客戶(hù)進(jìn)行交流,規范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通,做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對公司品牌形象的有力宣傳
3、虛心學(xué)習,加強對本職工作認識
虛心向每一位同事學(xué)習工作中的好方法,好習慣,這些都是一筆寶貴是財富。隨時(shí)了解掌握倉庫基本情況,包括庫房設置,庫區規劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類(lèi)等。全面做好倉庫5s工作,明確倉庫消防安全管理職責。加強wms系統的學(xué)習和ciq系統的學(xué)習,全方位的提高工作效率,提高處理各種問(wèn)題的能力。
4、提高思想認識,當整工作態(tài)度加強學(xué)習,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。通過(guò)閱讀大量的道德修養書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)
五、對目前倉庫存在的一些不足及個(gè)人建議
1、對于辦公室建議每個(gè)人桌子上安置一本備忘錄,以至于人不在的時(shí)候接到電話(huà)可以把他記錄在上面,貨交接班的時(shí)候寫(xiě)在上面,也不容易遺失重要信息,而不是寫(xiě)在幾張草稿紙或墻面,在保證及時(shí)有效方面肯定會(huì )存在遺漏。
2、倉庫5距方面感覺(jué)有問(wèn)題,經(jīng)?吹较涝O施前面擺放貨物,或貨物堵塞消防通道,有的貨架與墻面距離不足,或中間有貨堵住,建議臨時(shí)挑揀的貨物能放在備貨區就放在備貨區。不行的話(huà)過(guò)道放一面也行,或者放空的地面庫位,保證一輛鏟車(chē)能過(guò),避免重復勞動(dòng)。
3、貨物大類(lèi)劃分清楚,例如亨斯邁就放在亨斯邁這一邊,而歐姆龍則放在歐姆龍那邊,貨物混放,即影響庫容美觀(guān)也不利于揀貨和盤(pán)點(diǎn)。
4、溝通交流,倉庫操作員與操作員之間,倉庫現場(chǎng)與辦公室之間應該加強交流,以往我經(jīng)歷幾家倉庫都發(fā)現這個(gè)問(wèn)題,在我們倉庫還比較好,但我想這不是最理想的狀態(tài),最理想的狀態(tài)應該是——默契,這種默契就是在平時(shí)的合理規范操作中養成。比如我們可以規范鏟車(chē)貨道交通語(yǔ)言和手勢,空車(chē)讓貨車(chē),來(lái)左往右行駛等。
5、責任心問(wèn)題,和倉庫幾位師傅和老席交流中發(fā)現:?jiǎn)T工責任心方面還存在一定的不足,主要表現在鏟車(chē)保養,日常操作中碰到貨架,記錄不及時(shí)等問(wèn)題。這些方面可以采取分配到個(gè)人的辦法,實(shí)行每日有保養,每日有檢查,排除安全隱患。
6、光線(xiàn)問(wèn)題,在和盛師傅交談中了解到倉庫光線(xiàn)問(wèn)題嚴重,尤其是在晚上揀貨,加上亨斯邁等客戶(hù)的型號批號本身就小,經(jīng)?床磺宄浳。所以建議更換功率大一點(diǎn)的燈,對工作效率肯定會(huì )有所提高。
六、結束語(yǔ)
經(jīng)過(guò)6個(gè)星期的學(xué)習,我學(xué)到了許多倉儲物流知識,也懂得了許多道理,但是我感覺(jué)這離一名合格的倉儲人員來(lái)說(shuō)還有一定的差距,所以在以后的工作中本人一定要虛心學(xué)習,努力工作,爭取為公司的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
最后,感謝66號庫的所有員工,感謝大家在這段時(shí)間毫無(wú)保留的傾囊相授,感謝領(lǐng)導的細心栽培,感謝同事的關(guān)心幫助,謝謝大家!
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