金融知識普及總結（精選20篇）
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的金融知識普及總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
金融知識普及總結 篇1
作為銀行業(yè)協(xié)會(huì )成員，工商銀行無(wú)錫分行積極響應號召，主動(dòng)履行金融消費者權益保護主體責任，通過(guò)周密部署和緊張籌備，以啟動(dòng)日活動(dòng)為標志，拉開(kāi)為期3個(gè)月的“普及金融知識萬(wàn)里行”系列宣教活動(dòng)的序幕。
啟動(dòng)日當天，該行充分結合自身經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢，依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，懸掛宣傳標語(yǔ)、電子滾屏展示活動(dòng)主題、設置宣傳展臺擺放宣傳折頁(yè)，營(yíng)造宣傳氛圍。七月份是“支付結算賬戶(hù)使用安全宣傳月”宣傳主題，該行在客戶(hù)等候區開(kāi)展“廳堂微沙龍”，以20xx年12月中國人民銀行印發(fā)的《中國人民銀行關(guān)于加強支付結算管理防范電信網(wǎng)絡(luò )新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》為基礎，對個(gè)人賬戶(hù)使用問(wèn)題向等候區的客戶(hù)進(jìn)行了詳解：
一是介紹I類(lèi)、II類(lèi)、III類(lèi)賬戶(hù)區別，就賬戶(hù)實(shí)名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶(hù)選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費等方面向廣大金融消費者進(jìn)行宣教；
二是從加強個(gè)人支付信息安全保護角度出發(fā)，多方面開(kāi)展對消費者安全宣教工作，使消費者提高安全防范意識、注重賬戶(hù)安全、提升辨別真偽能力；三是加大對非法買(mǎi)賣(mài)賬戶(hù)和假冒開(kāi)戶(hù)的違法行為應承擔的'法律后果進(jìn)行宣傳，嚴明厲害關(guān)系。此次活動(dòng)得到廣大群眾和消費者的積極參與和普遍好評。
我行表示，將切實(shí)履行金融消費者權益保護主體責任，將“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)落到實(shí)處、收到實(shí)效，全力提升消費者金融知識水平和金融安全意識，讓群眾更多一份對金融知識的了解，更少一份的金融風(fēng)險。
金融知識普及總結 篇2
為推動(dòng)金融知識普及，提高消費者金融風(fēng)險防范意識，建行潮州市分行于9月份開(kāi)展了“金融知識普及月”系列活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，該行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為載體，采取LED宣傳標語(yǔ)、廣告機海報、宣傳折頁(yè)等多元化的網(wǎng)點(diǎn)渠道宣傳金融知識。同時(shí)，該行多次組織業(yè)務(wù)骨干走進(jìn)社區、醫院、學(xué)校、商圈等，開(kāi)展現場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
通過(guò)在活動(dòng)現場(chǎng)設置宣傳咨詢(xún)臺接受場(chǎng)咨詢(xún)，派發(fā)宣傳資料、掃碼有獎問(wèn)答等形式，向廣大市民普及宣傳假幣識別、非法集資、金融理財、金融科技等方面的'金融知識，進(jìn)一步加深群眾對銀行金融知識的認知，提升社會(huì )公眾的金融素養、金融安全意識和風(fēng)險防范能力，達到金融知識普及的活動(dòng)效果。
金融知識普及總結 篇3
中信銀行鄂州支行關(guān)于開(kāi)展"20xx年度普及金融知識萬(wàn)里行"現場(chǎng)宣傳活動(dòng)報告中信銀行鄂州支行關(guān)于開(kāi)展"20xx年度普及金融知識萬(wàn)里行"現場(chǎng)宣傳活動(dòng)報告為深入開(kāi)展金融知識宣傳教育活動(dòng)，不斷提高公眾金融知識水平，大力提升金融消費者的誠信素養，營(yíng)造良好的金融環(huán)境，按照鄂州市銀監局、銀行業(yè)協(xié)會(huì )活動(dòng)安排，5月25日上午9時(shí)，中信銀行鄂州支行在支行門(mén)前啟動(dòng)20xx年度"普及金融知識萬(wàn)里行"現場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
為保證活動(dòng)現場(chǎng)宣傳效果，中信銀行鄂州支行在支行門(mén)前設立宣傳展臺、展架，擺放印制的宣傳折頁(yè)等物料，安排5名工作人員在現場(chǎng)接受咨詢(xún)與宣傳，并向周邊來(lái)往公眾發(fā)放宣傳折頁(yè)等資料，普及金融知識，活動(dòng)中重點(diǎn)宣傳了貨幣金融知識、個(gè)人征信、防電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、外匯、信用卡及金融消費權益等知識。宣傳活動(dòng)期間，閆副市長(cháng)與市銀監分局、市銀行業(yè)協(xié)會(huì )及各相關(guān)部門(mén)負責人親臨我行宣傳展臺現場(chǎng)指導�；顒�(dòng)當天，我行共耐心接受客戶(hù)咨詢(xún)50余人次、發(fā)放宣傳折頁(yè)300余份。通過(guò)此次活動(dòng)，提升了廣大消費者對金融安全的.認識，了解了金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益，為今后進(jìn)一步深入推進(jìn)金融知識普及活動(dòng)打下良好基礎。
后續，中信銀行鄂州支行會(huì )持續開(kāi)展6月份"貨幣金融知識宣傳月"，7月份"個(gè)人征信知識宣傳月"，8月份"防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月"等為期三個(gè)月的主題宣傳活動(dòng)，引導市民更好了解防假幣技巧常識，引導消費者重視自己的征信情況和信用行為。
金融知識普及總結 篇4
為提高社會(huì )公眾金融素養，踐行普惠金融，履行社會(huì )責任，維護良好金融生態(tài)環(huán)境，自今年6月以來(lái)，招商銀行南京分行認真落實(shí)江蘇省銀行業(yè)協(xié)會(huì )及總行的相關(guān)要求，開(kāi)展20xx年“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)，圍繞“貨幣金融知識”、“個(gè)人征信知識”、“電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識”三個(gè)消費者關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下多個(gè)渠道開(kāi)展相關(guān)知識的普及宣傳。
“組織培訓”+“微信交流”，提高員工宣教能力
員工對金融知識的認知水平直接關(guān)系著(zhù)本次活動(dòng)的宣傳效果。為保證活動(dòng)宣傳實(shí)效，招商銀行南京分行在活動(dòng)期間積極開(kāi)展員工交流培訓，一方面通過(guò)晨夕會(huì )時(shí)間組織員工學(xué)習貨幣金融、個(gè)人征信、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙等金融知識，確保員工熟練掌握，有效解答客戶(hù)咨詢(xún);另一方面建立內部微信交流平臺，扣緊各月活動(dòng)主題分享相關(guān)金融知識和開(kāi)展的宣傳活動(dòng)，強化經(jīng)驗交流。
“網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳“+”重點(diǎn)客群宣導“，擴大線(xiàn)下宣傳效果
招商銀行南京分行各營(yíng)業(yè)機構緊扣活動(dòng)主題，利用網(wǎng)點(diǎn)門(mén)楣滾動(dòng)屏統一發(fā)布、循環(huán)播放宣傳標語(yǔ);在營(yíng)業(yè)大廳醒目位置設立宣傳專(zhuān)區，擺放“20xx年度招商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)之人民幣防偽知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)之個(gè)人征信金融知識”、“20xx年度招商銀行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)之防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識篇”等活動(dòng)海報、折頁(yè)，利用客戶(hù)等候時(shí)間開(kāi)辦金融知識小講壇，在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設立宣傳臺，安排專(zhuān)人為客戶(hù)講解宣傳。
6月“貨幣金融知識宣傳月”，網(wǎng)點(diǎn)工作人員重點(diǎn)向老齡客戶(hù)、學(xué)生群體、社區居民等假幣識別能力較弱的金融消費者和使用自助銀行辦理業(yè)務(wù)及賣(mài)場(chǎng)、超市、商店等現金使用量較大的金融消費者普及人民幣防偽知識和殘損幣兌換常識。如：招商銀行南京分行運營(yíng)管理部、弘陽(yáng)支行、連云港分行營(yíng)業(yè)部等部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)工作人員走進(jìn)了社區，學(xué)校、五星賣(mài)場(chǎng)，為金融消費者們發(fā)放折頁(yè)，開(kāi)展“貨幣金融知識微宣講”，幫助現金使用量大、貨幣兌換需求大的客戶(hù)群體提高人民幣識假辨偽能力;南昌路支行、新城科技園支行等網(wǎng)點(diǎn)為自助銀行辦理存取現業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣講反假幣技巧，銀行機具冠字號碼記錄查詢(xún)功能等知識，提高金融消費者對貨幣金融知識的認知水平。
7月“個(gè)人征信知識宣傳月”，網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)經(jīng)理將“個(gè)人征信知識宣傳”作為代發(fā)企業(yè)上門(mén)服務(wù)的重要內容，帶上活動(dòng)宣傳折頁(yè)，重點(diǎn)向已持有信用卡或欲辦理信用卡的客戶(hù)介紹信用卡的'辦理、查詢(xún)、消費使用、分期付款、額度調整、還款要求及對個(gè)人信用報告的影響等知識;向有置業(yè)需求、欲購買(mǎi)汽車(chē)或申請消費貸款的客戶(hù)介紹個(gè)人征信的重要性、查詢(xún)個(gè)人征信報告的途徑和保持良好個(gè)人信用記錄的方法等知識。網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售主管利用周末時(shí)間組織員工走進(jìn)社區，重點(diǎn)面向社區消費需求旺盛的年輕消費者普及征信金融知識，解讀征信熱點(diǎn)問(wèn)題，宣傳維護良好個(gè)人信用記錄的重要性，幫助消費者們樹(shù)立誠實(shí)守信意識，掌握保護個(gè)人隱私防止征信受損的方法。
8月“防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月”，網(wǎng)點(diǎn)柜面員工針對大額轉賬客戶(hù)，尤其是在轉賬時(shí)神色慌張、不停接聽(tīng)電話(huà)的客戶(hù)，加強匯款信息的核實(shí)與詢(xún)問(wèn)工作;網(wǎng)點(diǎn)大堂員工重點(diǎn)向辦理開(kāi)戶(hù)、網(wǎng)上銀行、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶(hù)講解電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的防范技巧;銷(xiāo)售主管組織網(wǎng)點(diǎn)員工走進(jìn)社區、超市、學(xué)校，重點(diǎn)向老齡客戶(hù)、學(xué)生客群宣傳電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的最新形式，提醒消費者在轉賬、匯款時(shí)注意安全，保管好密碼，做好核對工作。
招商銀行南京分行充分利用內外部網(wǎng)絡(luò )平臺，通過(guò)多種渠道開(kāi)展線(xiàn)上宣傳教育工作，以生動(dòng)有趣的宣傳形式取得了較好的宣傳效果。
1、通過(guò)“招商銀行南京分行”微信平臺推送《人民幣污損——多種意外，一個(gè)對策》、《這些，你至少中過(guò)一條!》、《您造嗎：個(gè)人征信報告可以網(wǎng)上查了!》等金融知識普及文章，廣邀客戶(hù)閱讀，共獲客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量15607次。
2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教“，在營(yíng)業(yè)廳電視統一播放”防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙小視頻“;利用網(wǎng)點(diǎn)電子簽名顯示屏，為辦理轉賬、匯款的客戶(hù)播放“增強個(gè)人防范意識，謹防通訊網(wǎng)絡(luò )詐騙”電子海報及“防范”漫畫(huà)，在客戶(hù)進(jìn)行轉賬信息核對及對業(yè)務(wù)進(jìn)行簽名確認時(shí)再次進(jìn)行安全提示。
招商銀行南京分行通過(guò)“普及金融知識萬(wàn)里行“系列宣傳活動(dòng)，履行了銀行的社會(huì )責任，搭建起了銀行與消費者之間的服務(wù)橋梁，強化了員工的消費者權益保護意識，提升了金融消費者的風(fēng)險防范意識和對金融知識的認知水平。
金融知識普及總結 篇5
按照中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )及農總行的安排部署，農行云南省分行按時(shí)在全轄啟動(dòng)了“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。分別在六月開(kāi)展了“金融知識伴您同行服務(wù)月”、七月開(kāi)展了“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”主題活動(dòng)，宣傳效果較好，呈現出三大“亮點(diǎn)”。
一是結合業(yè)務(wù)重點(diǎn)，宣傳特色突出。兩項主題活動(dòng)，均突出該行當前重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作，將金融知識宣傳與業(yè)務(wù)推廣有機融合。開(kāi)展“金融知識伴您同行服務(wù)月”活動(dòng)時(shí)，結合“激情仲夏”綜合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作了統一安排部署，實(shí)現“宣傳促營(yíng)銷(xiāo)”的效果。同時(shí)，部分行還結合小微企業(yè)金融服務(wù)開(kāi)展宣傳，如昭通分行以“普及金融知識，助小微、促升級、防風(fēng)險”為主題，對金融服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展相關(guān)政策和產(chǎn)品業(yè)務(wù)進(jìn)行了廣泛宣傳。開(kāi)展“電子銀行多元服務(wù)宣傳月”活動(dòng)時(shí)，將電子銀行客戶(hù)安全教育作為重點(diǎn)宣傳內容，旨在面向客戶(hù)及內部員工宣傳介紹各類(lèi)電子銀行產(chǎn)品的功能，普及安全使用電子銀行的方法，幫助客戶(hù)及員工正確、安全、高效使用電子銀行產(chǎn)品，促進(jìn)電子銀行業(yè)務(wù)安全穩健發(fā)展。
二是豐富宣傳形式，宣傳活動(dòng)貼近群眾。在兩個(gè)月的宣傳活動(dòng)中，全省農行各級機構因地制宜，通過(guò)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)部隊、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機關(guān)，用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式，送金融知識到村到戶(hù)，切實(shí)體現了普及金融知識“萬(wàn)里行”的主旨要義。一是進(jìn)校園。為了進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)，德宏分行、保山施甸支行將金融知識送進(jìn)德宏師范高等專(zhuān)科學(xué)院、施甸一中，結合校園師生的身份特點(diǎn)，精心挑選了銀行卡、理財產(chǎn)品、防金融詐騙、個(gè)人類(lèi)貸款等金融產(chǎn)品，向廣大師生進(jìn)行現場(chǎng)宣傳。二是進(jìn)市場(chǎng)。省分行營(yíng)業(yè)部石林縣支行結合當地實(shí)際，深入農村集鎮開(kāi)展了一次以“強化服務(wù)三農定位，深入拓展三農市場(chǎng)”為主題的服務(wù)“三農”金融知識宣傳活動(dòng)。在散發(fā)宣傳材料、宣講農行產(chǎn)品的同時(shí)，還穿插組織在場(chǎng)群眾進(jìn)行有獎知識問(wèn)答，得到群眾的`積極參與，現場(chǎng)氣氛十分熱烈。三是進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉鎮。昭通鹽津縣支行由領(lǐng)導帶領(lǐng)四名青年員工深入鹽津縣電信公司，開(kāi)展了一堂別開(kāi)生面的金融知識專(zhuān)題宣講。麗江華坪支行巾幗志愿服務(wù)隊主動(dòng)進(jìn)鄉村，針對不同群體發(fā)放支付結算、反假、征信、信貸產(chǎn)品等宣傳資料，并對群眾較感興趣的理財產(chǎn)品、銀行卡詐騙等問(wèn)題進(jìn)行了細心解答。四是進(jìn)部隊、進(jìn)口岸。西雙版納分行領(lǐng)導帶領(lǐng)普及金融知識宣講小團隊來(lái)到南鄰緬甸、西鄰勐海的邊遠小鎮——勐宋，開(kāi)展以“多一份金融了解、多一份財富保障”為主題的宣講活動(dòng)。宣講團隊中的哈尼族隊員用少數民族語(yǔ)言為前來(lái)參與的村民進(jìn)行翻譯，使少數民族客戶(hù)進(jìn)一步了解金融知識。同時(shí)，該行宣講團隊還到勐龍鎮77320部隊63分隊開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，將金融知識送到部隊官兵身邊。五是進(jìn)政府機關(guān)。昭通鹽津支行領(lǐng)導帶領(lǐng)會(huì )計主管深入縣財政局，就企業(yè)網(wǎng)銀的網(wǎng)銀轉賬、匯款以及對賬等操作開(kāi)展了現場(chǎng)培訓指導。
三是借助各類(lèi)渠道載體，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。為進(jìn)一步擴大宣傳效果，該行各級機構十分重視活動(dòng)情況的宣傳報道，積極向省分行報送活動(dòng)動(dòng)態(tài)。截至目前，省分行共編輯《中國農業(yè)銀行云南省分行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)工作動(dòng)態(tài)》7期，共發(fā)布簡(jiǎn)報40余篇。在宣傳活動(dòng)中，各行在充分利用LED顯示屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備等載體宣傳金融知識的基礎上，還利用微信、微博等新興渠道擴大宣傳覆蓋面。如昭通綏江支行通過(guò)騰訊QQ、微信和新浪微博對金融知識進(jìn)行了廣泛宣傳。在接下來(lái)的宣傳活動(dòng)中，農行云南省分行將在總結前期宣傳經(jīng)驗的基礎上，進(jìn)一步推動(dòng)“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)深入開(kāi)展，力爭取得更加顯著(zhù)的宣傳效果。
金融知識普及總結 篇6
20xx年9月1日至9月30日，XX銀行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)我行）按照人民銀行XX支行的統一部署，開(kāi)展了以多一份金融了解，多一份財富保障為主題的金融知識宣傳活動(dòng)。
本次宣傳活動(dòng)我行主要以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳陣地，通過(guò)LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體展示活動(dòng)宣傳標語(yǔ)，并在網(wǎng)點(diǎn)內播放宣傳片，重點(diǎn)對銀行業(yè)金融知識進(jìn)行宣傳講解。在網(wǎng)點(diǎn)內擺放金融知識宣傳資料和宣傳展架，方便客戶(hù)閱覽。同時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)設置宣傳服務(wù)專(zhuān)區，安排專(zhuān)人負責開(kāi)展金融知識宣傳教育和咨詢(xún)解答工作。
在宣傳活動(dòng)中，我行工作人員通過(guò)向公眾介紹基礎金融知識，其內容重點(diǎn)宣講安全用卡、財富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內容，將金融知識和金融服務(wù)送進(jìn)來(lái)行的每一個(gè)人的心中。
活動(dòng)期間，我行講解員認真的.耐心的用通俗的語(yǔ)言、生動(dòng)的事例向市民宣講基本金融知識和實(shí)用防詐騙技巧。市民對金融詐騙和非法集資問(wèn)題興趣濃厚，紛紛結合身邊事例進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，講解員結合金融知識和國家法律法規逐一答疑解惑。同時(shí)，我行在營(yíng)業(yè)大廳內，循環(huán)播放金融知識漫畫(huà)，內容生動(dòng)有趣，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，在等候的時(shí)候，不知不覺(jué)中金融知識深入腦海，使自己防范意識得到提高。在宣傳、講解中社會(huì )公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù)，保障自身資金安全的意識和能力得到了提升。
今后我行會(huì )加大力度宣傳，讓市民們更多一份的金融知識了解，更少一份的金融風(fēng)險。
金融知識普及總結 篇7
6月份以來(lái)，人民銀行XX市中心支行嚴格按照人民銀行濟南分行安排部署，將金融消費權益保護與普惠金融工作相結合，組織全市金融機構積極開(kāi)展了形式多樣的集中宣傳活動(dòng)，特別是針對農民、務(wù)工人員、青少年、老年人等特殊群體，借助電視、報紙、廣播等傳統媒體，以及網(wǎng)絡(luò )、微信等新興媒體平臺，構建多渠道、廣覆蓋的金融知識宣傳平臺，力求最大范圍提升金融消費者的風(fēng)險識別能力和防范意識，抑制盲目投資沖動(dòng)，遠離非法金融活動(dòng)，保障金融消費者合法權益。
突出轄區特色，開(kāi)展多元化宣傳活動(dòng)
6月15日，XX市中心支行聯(lián)合XX市金消保協(xié)會(huì )組織全市30家金融機構在運河博物館廣場(chǎng)舉辦“普及金融知識，守住‘錢(qián)袋子’”大型公益集中宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)現場(chǎng)，各家金融機構的宣傳人員紛紛走上街頭，向來(lái)往的市民發(fā)放宣傳資料，并通過(guò)真實(shí)案例，向市民宣傳新型支付渠道、防范銀行卡使用風(fēng)險、防范理財風(fēng)險、在線(xiàn)支付注意事項等金融知識，并就群眾咨詢(xún)問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)答疑。
開(kāi)展特色評選活動(dòng)，擴大宣傳影響力。
為提升宣傳活動(dòng)的吸引力，擴大宣傳范圍，XX市中心支行組織了多種形式的展評活動(dòng)。一方面，XX市中心支行團委聯(lián)合XX市金消保協(xié)會(huì )組織舉辦“普及金融知識守住‘錢(qián)袋子’”漫畫(huà)展評活動(dòng)，漫畫(huà)作品以反映“普及金融知識守住錢(qián)袋子”、防范非法金融廣告、金融消費者理性維權等為主題內容。另一方面，組織轄區金融機構按照規定格式要求制作視頻宣傳作品，并對各金融機構制作的宣傳作品將組織評選，評選采取網(wǎng)絡(luò )評選和專(zhuān)家評選相結合的方式，初評按照50%的比例，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道由網(wǎng)民進(jìn)行初評，終評由中心支行組織專(zhuān)家評選;設立一、二、三等獎，分別按參賽作品總數的10%、20%和30%確定。
定位低凈值人群，自主組織活動(dòng)宣傳
針對農民、務(wù)工人員、青少年、老年人等“低凈值人群”，XX市中心支行、XX市金消保協(xié)會(huì )組織并指導轄區各縣(市)支行、縣金消保協(xié)會(huì )自主組織開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)。人行高唐縣支行、高唐縣金消保協(xié)會(huì )聯(lián)合高唐農商銀行在固河鎮大集開(kāi)展了一場(chǎng)“普及金融知識，守住錢(qián)袋子”的公益宣傳活動(dòng)，工作人員通過(guò)普及識別真假幣知識、謹防電信詐騙、避免銀行卡盜刷、防范非法集資等相關(guān)知識，使廣大消費者受益頗豐。冠縣金消保協(xié)會(huì )組織金融機構到高考考點(diǎn)門(mén)口，對學(xué)生家長(cháng)開(kāi)展“普及金融知識守住“錢(qián)袋子”、“國家助學(xué)貸款政策”宣傳，志愿者身披綬帶向學(xué)生家長(cháng)耐心講解國家助學(xué)貸款政策，答疑貸款申請流程，介紹申請貸款材料，銀行卡開(kāi)立與使用等知識，很多家長(cháng)前來(lái)領(lǐng)取宣傳資料，場(chǎng)面熱烈、宣傳效果良好。茌平縣金消保協(xié)會(huì )借力“6·14信用記錄關(guān)愛(ài)日”深入樂(lè )平鋪鎮前常村開(kāi)展“人生是船，信用是帆，《征信業(yè)管理條例》來(lái)為你保駕護航”送征信知識進(jìn)村入戶(hù)宣傳活動(dòng)，以通俗易懂的方式向中老年人詳細講解征信知識、信用常識，使廣大農村居民進(jìn)一步增強了信用觀(guān)念。
繼續推進(jìn)“金融知識進(jìn)課程”宣傳活動(dòng)。
為使更多的'中小學(xué)生了解金融知識，深入推進(jìn)“金融知識進(jìn)課程”宣傳活動(dòng)，XX市中心支行、XX市金消保協(xié)會(huì )共同商討制定了“金融知識進(jìn)課程”現場(chǎng)評估方案，并制定了金融消費者調查問(wèn)卷。在六一兒童節來(lái)臨之際，XX市中心支行、XX市金消保協(xié)會(huì )聯(lián)合轄區四家銀行機構，在轄區選取了四家中小學(xué)校作為“教育示范點(diǎn)”，開(kāi)展“送金融知識進(jìn)課程”活動(dòng)。東阿縣支行聯(lián)合東阿縣金消保協(xié)會(huì )走進(jìn)第一所鄉鎮小學(xué)-——牛角店鎮中心小學(xué)送去金融知識;臨清市支行聯(lián)合臨清市金消保協(xié)會(huì )到武訓小學(xué)和松林鎮中學(xué)，向在校師生贈送了金融知識讀本及宣傳折頁(yè);莘縣支行聯(lián)合莘縣金消保協(xié)會(huì )在莘縣明天學(xué)校小學(xué)部開(kāi)展“普惠金融知識守住錢(qián)袋子”為主題的宣傳活動(dòng);陽(yáng)谷縣金消保協(xié)會(huì )聯(lián)合農發(fā)行陽(yáng)谷縣支行青年志愿者在陽(yáng)谷縣西街小學(xué)開(kāi)展普惠金融知識宣傳暨關(guān)愛(ài)困難兒童活動(dòng);冠縣支行聯(lián)合冠縣金消保協(xié)會(huì )走進(jìn)斜店社莊中學(xué)，向廣大師生宣傳金融政策和金融知識。此次宣傳活動(dòng)贈送金融知識讀本3000余份，受益師生人數達3000余人。
充分發(fā)揮金融機構網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，擴大宣傳覆蓋面。
XX市中心支行指導轄區金融機構積極做好宣傳工作，發(fā)揮金融機構特別是村鎮銀行貼近農村、農業(yè)、農民的優(yōu)勢，結合自身工作實(shí)際做好金融知識宣傳服務(wù)工作。其中，建設銀行XX分行深入農貿市場(chǎng)、老年大學(xué)等地開(kāi)展專(zhuān)項宣傳活動(dòng)，齊魯銀行XX分行、德州銀行XX分行、中國郵政儲蓄銀行XX分行分別進(jìn)社區、進(jìn)商超、進(jìn)街道對居民宣傳理財、識別假幣、防范金融詐騙等知識，受眾廣泛、成效顯著(zhù)。同時(shí)，各金融機構充分發(fā)揮金融機構網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面廣的優(yōu)勢，通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)前樹(shù)立宣傳欄、設立咨詢(xún)臺、顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)等方式擴大宣傳覆蓋面，使更多的金融消費者了解金融知識，提高金融風(fēng)險防范意識。
媒體宣傳造勢，進(jìn)一步提升活動(dòng)影響力
XX市中心支行充分借助XX市金消保協(xié)會(huì )網(wǎng)站、微信公眾號等做好宣傳工作，指導金融機構及時(shí)利用手機APP發(fā)送活動(dòng)動(dòng)態(tài)和金融知識，并通過(guò)電視、報紙、廣播等傳統媒體，以及網(wǎng)絡(luò )、微信等新興媒體平臺，構建多渠道、廣覆蓋的金融知識宣傳平臺擴大活動(dòng)覆蓋面，提升宣傳活動(dòng)的影響力。
此次“普及金融知識，守住‘錢(qián)袋子’”金融知識普及活動(dòng)，重點(diǎn)針對低凈值人群(農民、務(wù)工人員、青少年、老年人和殘疾人)，因人而異開(kāi)展不同的宣傳教育活動(dòng)，增強其風(fēng)險防范意識和責任意識，抑制盲目投資沖動(dòng)，遠離非法金融活動(dòng)，進(jìn)而維護金融安全與穩定，取得了很好的宣傳效果，受到社會(huì )各界廣泛關(guān)注和認可。
金融知識普及總結 篇8
8月29日，由河北銀監局、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì )主辦的“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)在省會(huì )石家莊啟動(dòng)，標志著(zhù)20xx年河北省銀行業(yè)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)正式開(kāi)啟。這項惠及民生的金融普及活動(dòng)的持續開(kāi)展，將有效推動(dòng)全省銀行業(yè)機構提高服務(wù)質(zhì)量，提升誠信水平，增強消費者信心，促進(jìn)金融業(yè)和諧發(fā)展。
“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)是按照中國銀監會(huì )總體部署和要求，由中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )承辦在全國范圍內開(kāi)展的一項普及金融知識的大型宣傳活動(dòng)，活動(dòng)旨在引導全省銀行業(yè)機構通過(guò)開(kāi)展金融知識宣傳、強化廣大消費者風(fēng)險意識、倡導理性消費，引導消費者熟練運用金融工具，提升生活品質(zhì)。
中國銀行河北省分行行長(cháng)、河北省銀行業(yè)協(xié)會(huì )楊紅光會(huì )長(cháng)對今年的.“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)提出要求，要求各單位以集中活動(dòng)為契機，建立起適合本行特點(diǎn)的金融知識宣傳長(cháng)效機制，并做到長(cháng)期堅持，長(cháng)久用力，保護金融消費者正當權益不被侵害。
河北省開(kāi)展“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)以來(lái)，銀行業(yè)各會(huì )員單位積極響應，精心籌劃，多方協(xié)調，采取一系列措施，認真開(kāi)展金融知識的宣傳和普及活動(dòng)。充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公眾教育宣傳欄，懸掛標語(yǔ)、條幅、開(kāi)辦金融知識課堂、開(kāi)通群眾熱線(xiàn)電話(huà)，利用電視臺，廣播電臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )、微信、微博等媒介宣傳防范金融詐騙、非法集資等風(fēng)險的知識，務(wù)求將最基本、最實(shí)用、最急需的金融知識送到社區、農村、學(xué)校。各會(huì )員單位“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)取得了階段性的成效，20xx年至今，全省共發(fā)放金融知識宣傳材料164。16萬(wàn)份，金融知識集中宣傳活動(dòng)3596次，幫助建立金融閱覽室、農家書(shū)屋377個(gè)，建立合作機制的廣播電臺51家，建立微博微信等新媒體金融知識宣傳平臺238個(gè)。
按照中銀協(xié)統一安排，今年萬(wàn)里行宣傳活動(dòng)將集中在6、7、8月進(jìn)行，6月份的宣傳重點(diǎn)是利率市場(chǎng)化與存款保險制度，7月份的宣傳重點(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，8月份的宣傳重點(diǎn)是宣傳警惕非法融資。為推動(dòng)宣傳工作開(kāi)展，今年年初協(xié)會(huì )就制定印發(fā)了《河北省銀行業(yè)金融知識宣傳長(cháng)效機制建設指導意見(jiàn)》。啟動(dòng)儀式中，各參會(huì )銀行代表還領(lǐng)到了《銀行服務(wù)百姓讀本》、《走進(jìn)銀行理財產(chǎn)品投資人讀本》和《銀行大堂經(jīng)理知識讀本》等宣傳資料。
金融知識普及總結 篇9
“普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)”在農行鹽城分行120個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面啟動(dòng)。本次活動(dòng)由鹽城市銀行業(yè)協(xié)會(huì )統一部署，為期三個(gè)月。
啟動(dòng)日當天，雖然鹽城地區普降大雨，不方便進(jìn)行戶(hù)外宣傳，但各網(wǎng)點(diǎn)以營(yíng)業(yè)場(chǎng)所為宣傳陣地，向來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)熱情、耐心地講解包括銀行卡、理財業(yè)務(wù)、自助渠道、中小型企業(yè)貸款、服務(wù)三農、非法集資等金融知識，尤其是對客戶(hù)關(guān)心的如何防范金融詐騙等方面進(jìn)行了風(fēng)險提示，受到了客戶(hù)歡迎。
農行射陽(yáng)支行還參加了該縣“20xx年普及金融知識萬(wàn)里行”鹽城站啟動(dòng)儀式，組成宣教隊在啟動(dòng)儀式現場(chǎng)進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步拓寬了宣傳的廣度和深度。
整個(gè)啟動(dòng)日活動(dòng)收到了良好的.社會(huì )效應，進(jìn)一步鞏固和擴大了以往金融知識宣傳教育活動(dòng)所取得的成效，提高了公眾的金融知識水平和安全意識，并通過(guò)活動(dòng)增強了我行從業(yè)人員保護金融消費者的服務(wù)理念，提升了全行服務(wù)品質(zhì)，提高金融消費者對該行的品牌忠誠度、美譽(yù)度。
金融知識普及總結 篇10
為了進(jìn)一步加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識，充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質(zhì)、促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活的重要作用，我行按照銀行業(yè)協(xié)會(huì )的工作部署，并結合自身實(shí)際，充分利用各種資源，在我縣開(kāi)展了“20xx年普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)，提高了我縣公眾識別和防范金融風(fēng)險的能力，同時(shí)也提升了我行金融服務(wù)水平�，F將活動(dòng)情況總結如下：
一、我行普及金融知識萬(wàn)里行采取的具體措施
1、加強組織領(lǐng)導。為了確�！捌占敖鹑谥R萬(wàn)里行”系列活動(dòng)有序推進(jìn)并取得實(shí)效，我行高度重視，嚴密部署，成立了“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)領(lǐng)導小組，并結合銀行業(yè)協(xié)會(huì )的工作部署制定了“20xx年泗陽(yáng)農商行普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案”，由董事長(cháng)任總負責，行長(cháng)任組長(cháng)，分管副行長(cháng)任副組長(cháng)，總行各相關(guān)管理部門(mén)和支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要參與單位，在轄內組織開(kāi)展主題為“普及金融知識萬(wàn)里行”的公眾金融知識普及活動(dòng)。
2、按月推進(jìn)活動(dòng)方案。我行自制定活動(dòng)方案之后，按照活動(dòng)要求分別于4月開(kāi)展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”活動(dòng)、5月開(kāi)展了“防范金融風(fēng)險知識宣傳服務(wù)月”活動(dòng)、6月開(kāi)展了“消費者權益保護宣傳服務(wù)月”活動(dòng)和7月開(kāi)展了
“客戶(hù)預約掃街宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。截止活動(dòng)結束，我行普及金融知識萬(wàn)里行累計參與網(wǎng)點(diǎn)為91個(gè)，累計活動(dòng)4次，累計參與活動(dòng)員工約535人，受惠客戶(hù)數約5萬(wàn)人，發(fā)放宣傳資料約1.13萬(wàn)份。
3、開(kāi)展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面，讓我縣更多的社會(huì )公眾得到金融知識普及，我行充分利用自身各種資源開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。一是采用LED屏和液晶電視進(jìn)行宣傳，在活動(dòng)期間我行利用各網(wǎng)點(diǎn)的LED屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)以及營(yíng)業(yè)大廳內的液晶電視播放短片，宣傳防范金融風(fēng)險知識和消費者權益保護等金融知識；二是采用橫幅、折頁(yè)、宣傳畫(huà)開(kāi)展宣傳，活動(dòng)期間，我行在農村集市、鄉鎮主要道路口懸掛橫幅，向轄內客戶(hù)發(fā)放宣傳折頁(yè)、宣傳畫(huà)，用通俗易懂的宣傳標語(yǔ)和內容向廣大客戶(hù)普及金融知識；三是采用設點(diǎn)宣傳，由總行從相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)抽調業(yè)務(wù)骨干在我縣主要街道或社區設立專(zhuān)門(mén)宣傳點(diǎn)進(jìn)行宣傳，開(kāi)展多渠道宣傳營(yíng)銷(xiāo)，提升我縣公眾整體金融知識水平。
4、結合“123”工程加強客戶(hù)預約掃街活動(dòng)。為了強化我縣公眾金融知識普及面，我行結合“123”工程，組織員工開(kāi)展“進(jìn)村入戶(hù)”、“進(jìn)商入鋪”和“進(jìn)園入企”，并要求各支行按照“普及金融知識萬(wàn)里行”的活動(dòng)工作部署，針對轄內不同目標客戶(hù)群體，采取差異化宣傳策略，將各種金融
知識以及我行的`業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳折頁(yè)及時(shí)發(fā)放到客戶(hù)手中，大力向我縣公眾宣傳我行的各項金融服務(wù)產(chǎn)品。
二、普及金融活動(dòng)萬(wàn)里行取得的成效
1、提升了我行社會(huì )形象。本次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)了金融知識進(jìn)一步普及，提升了我縣公眾的金融素質(zhì)，拓寬了我行金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道，并樹(shù)立了我行品牌銀行的良好形象，獲得了我縣廣大客戶(hù)的歡迎和好評，取得了預期的效果。
2、引導了客戶(hù)觀(guān)念的有效轉變。通過(guò)本次活動(dòng)有效開(kāi)展，全面提升了公眾金融安全和金融知識水平，積極引導客戶(hù)熟練運用銀行各項金融服務(wù)，增強了我縣消費者信心，為社會(huì )公眾營(yíng)造了一種科學(xué)金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時(shí)也進(jìn)一步了解和掌握了公眾的金融需求，這對于我行為我縣客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、有效的金融服務(wù)奠定了良好的基礎。
3、加強了客戶(hù)的金融風(fēng)險防范水平。本次活動(dòng)通過(guò)我行對卡安全、ATM機使用、投資理財、非法集資和電話(huà)詐騙等業(yè)務(wù)的風(fēng)險進(jìn)行充分宣傳和揭示，有效的提升了我縣公眾的金融風(fēng)險防范水平。
三、下一步工作計劃
1、建立普及金融知識的長(cháng)效機制。在今后的工作中，我行將進(jìn)一步加強對我縣公眾普及金融知識，深入調研，按
照客戶(hù)類(lèi)型對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的需求，進(jìn)而制定下一步金融知識普及的工作重點(diǎn)，逐步推動(dòng)公眾金融知識普及工作的常規化和規范化，建立普及金融知識的長(cháng)效機制。
2、加強我行業(yè)務(wù)創(chuàng )新。通過(guò)本次與客戶(hù)近距離的接觸，進(jìn)一步了解到客戶(hù)對金融服務(wù)新的需求，針對客戶(hù)需求，我行將適時(shí)調整信貸結構，創(chuàng )新服務(wù)模式，在貸款投放上以普惠型貸款方式滿(mǎn)足新農業(yè)經(jīng)濟發(fā)展下農業(yè)、農村、農民的貸款有效需求，加大對種養加大戶(hù)、家庭農場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)合作社和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農業(yè)主體的信貸支持，并加大對我縣經(jīng)營(yíng)情況好、市場(chǎng)前景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持，提升我行在金融市場(chǎng)的核心競爭力。
金融知識普及總結 篇11
建設銀行xx支行根據人民銀行《關(guān)于開(kāi)展普及金融知識，守住錢(qián)袋子活動(dòng)通知》，制定了《普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)方案》，結合具體工作實(shí)際，積極開(kāi)展普及金融知識萬(wàn)里行、守住金融錢(qián)袋子活動(dòng)。
首先，我們認真部署，成立活動(dòng)小組，由分管行長(cháng)任組長(cháng)，以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)為單位，確定網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)負責人為第一責任人，根據各自實(shí)際情況，利用電子屏幕、手機短信、微信、宣傳折頁(yè)、廳堂微沙龍、微講堂等方式，開(kāi)展周邊宣傳、利用網(wǎng)點(diǎn)資源開(kāi)展到店客戶(hù)宣傳，并上報活動(dòng)成果；
于此同時(shí)，支行統一組織“走出去”宣傳，由公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、綜合部以及營(yíng)業(yè)部、北京東路支行組成宣傳團隊，走進(jìn)社區、學(xué)校、鄉村，開(kāi)展金融知識普及活動(dòng)；
最后，我們積極響應膠州市相關(guān)部門(mén)號召，參與市人民銀行、金融監督管理局組織的同主題活動(dòng)，豐富活動(dòng)內容和形式，擴大受眾群體，服務(wù)當地廣大群眾。
在守住金融錢(qián)袋子活動(dòng)環(huán)節，我們除了加強對低凈值人群的知識普及力度、規范自身營(yíng)銷(xiāo)宣傳行為，引導消費者理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)外，我們組織員工走進(jìn)鄉村，走進(jìn)村委會(huì )，配合我們的特色產(chǎn)品裕農通，加大宣傳力度，助力鄉村金融振興。
在金融知識萬(wàn)里行宣傳環(huán)節，我們根據市分行安排，重點(diǎn)針對個(gè)人信息保護、防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、金融支付安全、抵制非法集資、金融理財知識等內容，有針對性的開(kāi)展非法集資宣傳，從非法集資定義、類(lèi)型、主要手段、危害及法律后果等角度，向社會(huì )公眾特別是老年群體進(jìn)行金融知識普及工作。
本次系列宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，有效提高了廣大市民、客戶(hù)的`金融安全意識，優(yōu)化了金融生態(tài)環(huán)境，也較好的提升了我行的良好社會(huì )形象。
金融知識普及總結 篇12
中信銀行北京分行積極響應人行營(yíng)管部“普及金融知識，守住"錢(qián)袋子"活動(dòng)號召，組織全轄網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展金融知識普及宣傳活動(dòng)，有針對性地為金融消費者普及金融知識，提高社會(huì )公眾的金融風(fēng)險識別與防范的意識和能力，引導其理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，遠離非法金融活動(dòng)，進(jìn)一步維護金融市場(chǎng)和諧穩定。
活動(dòng)期間，中信銀行北京分行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地，充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務(wù)區陣地宣傳作用，并開(kāi)辟“錢(qián)袋子”活動(dòng)專(zhuān)區，擺放宣傳折頁(yè)及手冊、張貼宣傳海報，網(wǎng)點(diǎn)叫號LED屏幕上滾動(dòng)播放“20xx年普及金融知識，守住"錢(qián)袋子"標語(yǔ)，電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙為主題的宣傳片，著(zhù)力打造濃厚宣教氛圍。同時(shí)，各支行指定專(zhuān)人作為金融宣講員，在為客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)主動(dòng)進(jìn)行宣傳和講解，尤其對老年人、青少年、務(wù)工人員等重點(diǎn)受眾群體進(jìn)行耐心細致的介紹，通過(guò)專(zhuān)業(yè)講解幫助消費者更好地理解金融知識。
中信銀行北京分行發(fā)動(dòng)全轄網(wǎng)點(diǎn)深入周邊社區、企業(yè)、校園、商圈等開(kāi)展特色宣教活動(dòng)，結合“企業(yè)活動(dòng)日”、“金融知識進(jìn)社區”、“金融知識進(jìn)校園”等活動(dòng)，通過(guò)布設咨詢(xún)點(diǎn)、展臺宣傳、專(zhuān)題講座、理財沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識，活動(dòng)主題涵蓋防范非法集資、個(gè)人信息保護、支付安全、防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡(luò )借貸、理財知識宣傳、金融消費糾紛解決等�；顒�(dòng)取得了良好宣傳效果，切實(shí)提升了金融消費者的'自我保護意識及辨識抵抗風(fēng)險的能力，引導消費者正確運用金融知識，通過(guò)正當途徑守護好自身的“錢(qián)袋子”。
6月期間，中信銀行北京分行每周通過(guò)官方微信公眾平臺推送消保主題宣教文章，面向北京地區75萬(wàn)余關(guān)注客戶(hù)傳遞金融知識，運用新媒體實(shí)現金融知識教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費者金融知識普及工作是一項長(cháng)期、系統性的工作，中信銀行北京分行將持續普及、推廣、強化公眾教育宣傳活動(dòng)，不斷提升大眾金融知識素養，有效保護金融消費者合法權益，為構建和諧安全的金融環(huán)境貢獻力量。
金融知識普及總結 篇13
為積極開(kāi)展金融知識普及和金融消費者教育工作，提升金融消費者風(fēng)險防范意識和能力，雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室開(kāi)展20xx年普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)，旨在幫助農行廣大客戶(hù)增強風(fēng)險防范意識、提高風(fēng)險識別能力、樹(shù)立正確消費觀(guān)念，為營(yíng)造穩定和諧的金融消費環(huán)境貢獻農行力量�，F將活動(dòng)總結匯報如下：
一、高度重視，積極準備
雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室專(zhuān)門(mén)成立以楊亮主任為組長(cháng)，盧井山副主任為副組長(cháng)，運營(yíng)主管吳仕煦、大堂經(jīng)理鄭文鑫為組員的“普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)”工作領(lǐng)導小組，緊緊圍繞本次宣傳活動(dòng)目標，打造一支“忠誠、專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)”的宣傳小隊，以“守護您的安全 暢通金融消費”為口號，通過(guò)多主題、分階段、多形式相結合的方式統籌推進(jìn)宣傳工作。
二、多措并舉，創(chuàng )新宣傳形式開(kāi)展活動(dòng)
�。ㄒ唬┐蝽憦d堂宣傳陣地戰，強化理性消費及誠信意識。
一、雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前設立金融知識宣傳臺，并設專(zhuān)人講解，由營(yíng)業(yè)室業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的.業(yè)務(wù)骨干擔任宣傳人員，積極主動(dòng)地為前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)以及路過(guò)的市民派發(fā)宣傳防范金融風(fēng)險知識宣傳折頁(yè)，向社會(huì )公眾宣傳理性消費以及個(gè)人征信等，普及宣傳金融知識。
二、利用室外LED電子屏幕以及室內廣告機播放普及金融知識萬(wàn)里行知識，幫助農行廣大客戶(hù)增強風(fēng)險防范意識、提高風(fēng)險識別能力、樹(shù)立正確消費觀(guān)念。
�。ǘ┫鲁辽鐓^，切實(shí)提升老年人的金融服務(wù)獲得感。
6月14日上午，雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室普及金融知識宣傳小隊前往八馬路豫園社區進(jìn)行外拓宣傳，還準備了防范金融風(fēng)險知識宣傳折頁(yè)等。豫園社區位于居民區，中老年居民居多，且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶(hù)群。鑒于許多中老年客戶(hù)對各種詐騙分子的作案手法不太警覺(jué)，同時(shí)又對各種產(chǎn)品的概念模糊，所以在具體介紹宣傳內容時(shí)，我行員工運用生動(dòng)的案例，講解等形式加強了居民對電信詐騙的防范意識。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美的宣傳折頁(yè)發(fā)放都讓社區群眾在活動(dòng)現場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情，拉近與社區群眾之間的關(guān)系，極大程度提升了農行形象。
�。ㄈ╅_(kāi)展線(xiàn)上渠道宣傳戰。
營(yíng)業(yè)室全體員工通過(guò)朋友圈以及抖音等線(xiàn)上渠道轉發(fā)營(yíng)業(yè)室20xx年普及金融知識萬(wàn)里行宣傳視頻，宣導金融知識以及理性消費觀(guān)念等，始終把宣傳教育服務(wù)放在重要位置，構建公眾教育長(cháng)效機制。
�。ㄋ模┏掷m加大“斷卡”行動(dòng)宣傳力度。
營(yíng)業(yè)室堅持每周晨會(huì )重點(diǎn)傳導《關(guān)于防范電信詐騙的風(fēng)險提示》，要求全員開(kāi)卡時(shí)務(wù)必對客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險提示，嚴格進(jìn)行風(fēng)險提示及管控，加強開(kāi)戶(hù)盡職調查，并將開(kāi)卡用卡風(fēng)險提示布放至超級柜臺處，增強客戶(hù)防范電信詐騙意識，維護客戶(hù)財產(chǎn)安全，持續向社會(huì )公眾宣傳出租、出借、出售、購買(mǎi)銀行卡、賬戶(hù)的危害性及懲戒措施，提高金融消費者依法開(kāi)立和使用銀行卡、賬戶(hù)的法律意識。
三、扎實(shí)開(kāi)展，建立長(cháng)效宣傳機制
經(jīng)過(guò)為期1個(gè)月的活動(dòng)宣傳，我行共向客戶(hù)發(fā)放普及金融知識宣傳資料共計1600余份，接待客戶(hù)人次超500人次，并且將生活必備的金融技能以淺顯易懂的方式傳授給廣大農行客戶(hù)，全面展現了雙鴨山分行營(yíng)業(yè)室竭誠為客戶(hù)服務(wù)的形象，受到廣大客戶(hù)的一致好評。
在接下來(lái)的工作中，我行將貫徹長(cháng)效機制，持續加強金融知識宣傳普及工作，認真總結活動(dòng)經(jīng)驗與做法，高效有序的推廣金融知識，改善金融服務(wù)，不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量，真正使我行服務(wù)更貼近客戶(hù)，使我行“宣傳有力度、服務(wù)有溫度！”
金融知識普及總結 篇14
為向公眾普及教育金融知識，提升公眾金融安全防范意識，增強公眾金融知識技能，營(yíng)造全社會(huì )學(xué)金融、懂金融、用金融的良好風(fēng)氣，進(jìn)而構建全民和諧的金融關(guān)系，中國農業(yè)銀行支行積極響應中國人民銀行“關(guān)于普及金融知識”活動(dòng)的號召，全面落實(shí)以普及金融知識，守住“錢(qián)袋子”為主題的系列活動(dòng)�，F將我行組織該活動(dòng)的相關(guān)情況報告如下：
一、成立組織，制定方案，高度重視確�；顒�(dòng)有成效
為確保金融知識普及活動(dòng)順利開(kāi)展，我行成立了活動(dòng)領(lǐng)導小組，負責普及活動(dòng)的統一部署、組織和協(xié)調工作。
二、廣泛動(dòng)員，深入宣傳，結合實(shí)際確�；顒�(dòng)有聲色
我行在此次推進(jìn)普及金融知識活動(dòng)中，以開(kāi)展公眾教育、服務(wù)，宣傳普及金融知識，強化風(fēng)險意識，倡導理性消費為主旨，大力引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù)，提升百姓的生活品質(zhì)。通過(guò)活動(dòng)的`開(kāi)展，努力達到提高服務(wù)質(zhì)量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。
宣傳活動(dòng)期間，我行以“普及金融知識，守住錢(qián)袋子”為主題，制作相關(guān)海報、宣傳單頁(yè)，在網(wǎng)點(diǎn)以及網(wǎng)點(diǎn)周邊區域向公眾發(fā)放宣傳資料。此外，我行各網(wǎng)點(diǎn)宣傳團隊還走進(jìn)社區、商區，主動(dòng)為金融消費者提供上門(mén)金融知識普及服務(wù)，力爭做到將金融知識送到網(wǎng)點(diǎn)覆蓋地區的每一個(gè)消費者身邊。宣傳活動(dòng)過(guò)程中，我行宣傳人員與網(wǎng)點(diǎn)附近小區民眾和街面往來(lái)受眾進(jìn)行了交流互動(dòng)，對大眾提出的金融知識問(wèn)題一一做出解答，參與受眾對金融知識的普及活動(dòng)表示滿(mǎn)意，表示有助于幫助自己鑒別金融詐騙等問(wèn)題，希望經(jīng)常組織此類(lèi)活動(dòng)。
此次宣傳活動(dòng)，有效加深了公眾對銀行金融知識的認識，提升了公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力，使消費者明晰自身權利和義務(wù)，把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益，更好的享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。
金融知識普及總結 篇15
根據中國人民銀行長(cháng)沙中心支行辦公室印發(fā)xxxx年“金融知識普及月”活動(dòng)方案的通知（長(cháng)銀辦{xxxx}217號文件）要求。為了深入開(kāi)展此次活動(dòng)，進(jìn)一步加強低凈值人群金融教育服務(wù)、宣傳普及金融產(chǎn)品知識，維護金融消費者合法權益，引導其合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，抑制盲目投資的沖動(dòng)，防范金融風(fēng)險，維護金融安全。光大銀行(601818)長(cháng)沙分行高度重視此次“金融知識普及月”活動(dòng)，針對本次活動(dòng)的性質(zhì)和內容，長(cháng)沙分行統一印制活動(dòng)宣傳條幅、易拉寶、產(chǎn)品折頁(yè)等宣傳物資，以備活動(dòng)現場(chǎng)使用。此次活動(dòng)相關(guān)情況如下：
一、高度重視、嚴密部署、及時(shí)啟動(dòng)
為了確保此次“金融知識普及月”活動(dòng)的順利開(kāi)展，光大銀行長(cháng)沙分行、芙蓉區域行、華豐支行高度重視，嚴密部署。支行領(lǐng)導班子召集我社區銀行員工確定本次活動(dòng)的主題：開(kāi)展金融知識普及活動(dòng)，提升廣大消費者的金融素養，使消費者了解自身的權益和義務(wù)，了解金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益。9月3日，藍思科技(300433)社區銀行擬定了本次“金融知識普及月”的活動(dòng)方案，對活動(dòng)的各個(gè)階段進(jìn)行了分配、部署。要求每位員工參與其中，使大家認識到開(kāi)展“金融知識普及月”活動(dòng)的重要性及必要性。
二、渠道多樣、形式靈活、積極互動(dòng)
活動(dòng)期間，我社區銀行以“金融知識普及月”為主題，與社區銀行所在藍思科技（長(cháng)沙）有限公司廠(chǎng)區人資部合作，通過(guò)其單位內部網(wǎng)站提前對我行組織開(kāi)展的“金融知識普及月”活動(dòng)進(jìn)行宣導。告知廠(chǎng)區內所有員工，我行開(kāi)展此次活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)及目的，引導其員工積極的參與到我行此次活動(dòng)中來(lái)。
此次活動(dòng)我行采取了網(wǎng)點(diǎn)室內宣傳沙龍及網(wǎng)點(diǎn)外擺臺宣傳兩種方式相結合。因受天氣影響，我社區銀行在活動(dòng)當日的上午采取了室內宣傳沙龍的方式，對如何防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙與如何正確的使用銀行電子渠道進(jìn)行了講解。在講解的過(guò)程中，為了能使廠(chǎng)區一線(xiàn)員工更加有效深入的了解我行宣導的內容，我行在講解過(guò)程中安插了有獎問(wèn)答環(huán)節，本環(huán)節的增加，獲得了客戶(hù)一致好評，加深了客戶(hù)對此次活動(dòng)知識要點(diǎn)的印象。下午天氣好轉后，我社區銀行在單位下班高峰期進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)外擺臺宣傳，對過(guò)往及休息的客戶(hù)進(jìn)行了傳單發(fā)放，向客戶(hù)介紹如何正確的`選擇適合自己的金融產(chǎn)品及如何保護好自己的權益。
三、主題鮮明、特定群體、效果顯著(zhù)
我行在此次開(kāi)展“金融知識普及月”活動(dòng)中，以加強廠(chǎng)區內一線(xiàn)員工金融教育服務(wù)、宣傳普及金融產(chǎn)品知識，維護金融消費者合法權益，引導其合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，抑制盲目投資的沖動(dòng)，防范金融風(fēng)險，維護金融安全為主旨，并且結合我行自身服務(wù)特點(diǎn)，因地制宜的普及了金融產(chǎn)品知識。此次活動(dòng)我行不僅取得了廣大消費者的好評，也獲得了藍思科技（長(cháng)沙）有限公司的認可。其公司認為這是一項惠民工程，并且會(huì )積極的配合我行開(kāi)展系列類(lèi)似的活動(dòng)。此次活動(dòng)我行取得了預期的活動(dòng)效果。
通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，使我行員工充分認識到此次活動(dòng)是一個(gè)金融工作者應該履行的義務(wù)，也是一項重要的社會(huì )責任。我行員工會(huì )將此項工作融入到日常的工作中去，將進(jìn)一步的加強對公眾普及金融知識，深入調查了解客戶(hù)的需求，進(jìn)而制定下一步金融知識普及的重點(diǎn)，把此項工作做到常規化、規范化、長(cháng)效化。此次活動(dòng)也給廣大的客戶(hù)帶來(lái)了信心，營(yíng)造了一種普惠金融的氛圍，加強了客戶(hù)金融風(fēng)險的防范水平。
金融知識普及總結 篇16
為不斷提高金融服務(wù)水平，持續履行公眾教育服務(wù)的社會(huì )責任和義務(wù)，中信銀行長(cháng)沙分行自6月起開(kāi)展了“金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)，從維護金融消費者合法權益方面為公眾帶來(lái)了金融知識普及宣傳服務(wù)。
6月1日起，中信銀行長(cháng)沙分行在湖南省內長(cháng)沙、株洲、湘潭、衡陽(yáng)、岳陽(yáng)五地同步開(kāi)展宣傳活動(dòng)。在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及社區人流密集區域開(kāi)辟宣傳專(zhuān)區，通過(guò)擺放易拉寶以及發(fā)放宣傳折頁(yè)，向公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識;介紹個(gè)人信用報告及如何擁有良好的個(gè)人信用記錄，引導消費者關(guān)心重視自己的征信記錄和信用行為;宣傳了電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的`危害性，針對銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業(yè)務(wù)風(fēng)險進(jìn)行了專(zhuān)項重點(diǎn)宣傳;并就公眾提出的金融知識疑惑進(jìn)行了現場(chǎng)答疑。
此次活動(dòng)遍及我行40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊的80余個(gè)社區、校園和商圈，累計為周邊居民和商戶(hù)發(fā)放宣傳物料28000余份，現場(chǎng)解決各類(lèi)問(wèn)題和咨詢(xún)達到1320余個(gè)，受到公眾的廣泛關(guān)注和好評。
我行今后將繼續秉持服務(wù)大眾的信念，開(kāi)展持續性金融宣講活動(dòng)，通過(guò)穩健性經(jīng)營(yíng)、便民性服務(wù)、公益性活動(dòng)，一點(diǎn)一滴鑄就品牌形象，為廣大消費者提供貼心服務(wù)。
金融知識普及總結 篇17
xx聯(lián)社根據市人行、縣人行關(guān)于金融知識普及宣傳月活動(dòng)的統一安排，結合x(chóng)x聯(lián)社工作實(shí)際制定活動(dòng)方案，自9月1日起，xx聯(lián)社如期啟動(dòng)金融知識普及宣傳月活動(dòng)，并召開(kāi)各信用社專(zhuān)題會(huì )議，進(jìn)行安排部署，進(jìn)一步明確活動(dòng)主題和內容，在全轄區內認真組織開(kāi)展了為期一個(gè)月的金融知識普及宣傳月宣傳活動(dòng)�，F將xx聯(lián)社本次宣傳活動(dòng)情況總結報告如下：
一、高度重視，扎實(shí)推進(jìn)。
自9月初接到人行關(guān)于金融知識普及宣傳月活動(dòng)后，xx聯(lián)社高度重視，精心組織，周密部署，組織全轄信用社力量，扎實(shí)推進(jìn)了此項活動(dòng)順利開(kāi)展，科學(xué)制定活動(dòng)方案，加大銀行業(yè)消費者合法權益宣傳力度，為有效推動(dòng)本次活動(dòng)取得實(shí)效奠定基礎。
二、圍繞主題，精心組織。
2014年金融知識普及宣傳月活動(dòng)主題為：開(kāi)展金融知識宣傳活動(dòng)，提升廣大消費者的.金融素養，使消費者明晰自身權利和義務(wù)，把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益，更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果�；顒�(dòng)口號為：普及金融知識，惠及百姓生活，共建和諧金融。xx聯(lián)社通過(guò)在全轄網(wǎng)點(diǎn)制作宣傳橫幅，印制宣傳彩頁(yè)，各網(wǎng)點(diǎn)LED宣傳屏滾動(dòng)播放活動(dòng)內容，在戶(hù)外設置咨詢(xún)臺，擺放宣傳折頁(yè)，張貼宣傳海報等方式主動(dòng)向群眾廣泛宣傳活動(dòng)內容。為加大宣傳力度，xx聯(lián)社組織全轄工作人員到人流量較大的購物廣場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、社區門(mén)口等地方進(jìn)行巡回宣傳，同時(shí)，以金融知識普及宣傳月活動(dòng)為依托，積極在全轄組織開(kāi)展了兩次金融知識四進(jìn)三送等活動(dòng)，在宣傳活動(dòng)中，xx聯(lián)社共印發(fā)宣傳資料5.5萬(wàn)份，輻射社區、市場(chǎng)、農戶(hù)3.2萬(wàn)個(gè)，懸掛宣傳橫幅70余副，LED電子屏宣傳滾動(dòng)28天，累計接待消費者咨詢(xún)10.6萬(wàn)人次。
三、集約資源，注重實(shí)效。
xx聯(lián)社緊密?chē)@金融知識普及宣傳月活動(dòng)主題，精心挑選金融消費者最需要掌握的金融知識，把握宣傳進(jìn)度，與當前開(kāi)展的金融知識進(jìn)萬(wàn)家宣傳服務(wù)月活動(dòng)互促互進(jìn)，相互提高，統籌推進(jìn)，有效避免了重復勞動(dòng)和資源浪費，收到了良好的宣傳效果。
四、注重總結，健全機制。
為鞏固宣傳成果，xx聯(lián)社要求全轄信用社、各部門(mén)高度重視，相互配合，以此確保了此項活動(dòng)的順利開(kāi)展。并針對本次活動(dòng)中金融消費者反映出的重點(diǎn)和突出問(wèn)題，xx聯(lián)社及時(shí)進(jìn)行了改進(jìn)，不斷提升服務(wù)水平，逐步建立持續、長(cháng)效的金融服務(wù)宣傳工作機制，全面提高了金融知識的覆蓋面，為當地經(jīng)濟的快速發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎。
金融知識普及總結 篇18
為全面宣傳普及金融知識，持續提高社會(huì )公眾金融知識素養與風(fēng)險防范意識，進(jìn)一步提升銀行業(yè)服務(wù)水平與公眾消費滿(mǎn)意度，中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )開(kāi)展了一年一度的普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)，招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動(dòng)了20xx年普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)。
此次普及金融萬(wàn)里行活動(dòng)持續3個(gè)月，6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月，招行寧波分行充分利用各種宣傳渠道，通過(guò)物理網(wǎng)點(diǎn)+互聯(lián)網(wǎng)空地結合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢(xún)功能、殘幣兌換常識等貨幣金融知識，提高社會(huì )公眾的風(fēng)險防范意識與能力。各支行更是通過(guò)進(jìn)社區、市場(chǎng)、企業(yè)、學(xué)校等形式主動(dòng)開(kāi)展金融知識送上門(mén)活動(dòng)，提高人民幣識假辨偽能力。
招行寧波分行下一階段將啟動(dòng)個(gè)人征信知識宣傳月和防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳月。向廣大金融消費者大力宣傳推介中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個(gè)人信用報告網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù)，讓廣大消費者了解可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)獲取權威的準確的`個(gè)人征信信息，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下各個(gè)渠道，多頻次開(kāi)展金融消費者安全宣教工作，讓消費者充分認識到電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的嚴重危害，提高安全防范意識，提升辨別真偽能力。
通過(guò)普及金融知識萬(wàn)里行活動(dòng)的開(kāi)展，向公眾宣傳普及金融知識，提示金融風(fēng)險，積極引導消費者熟練運用銀行金融服務(wù)，有效提高了社會(huì )公眾的金融知識水平、增強了其風(fēng)險防范意識與能力，對于提升公眾消費滿(mǎn)意度、營(yíng)造和諧健康的金融環(huán)境具有重要意義。
金融知識普及總結 篇19
根據農總行及省銀行業(yè)協(xié)會(huì )的部署和要求，農行云南分行在6月至8月開(kāi)展了為期三月的“普及金融知識萬(wàn)里行”宣傳活動(dòng)。全轄80%以上網(wǎng)點(diǎn)參與其中，累計開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)3779次，參與員工3425人，受眾客戶(hù)量累計18.4萬(wàn)人，累計發(fā)放宣傳資料20.2萬(wàn)份，媒體報道量54次。
宣傳中，該行措施多樣，活動(dòng)多彩。一是依托網(wǎng)點(diǎn)前沿陣地，強化宣傳。在網(wǎng)點(diǎn)周邊布設展臺、發(fā)放宣傳材料，安排專(zhuān)人對客戶(hù)就利率市場(chǎng)化、存款保險制度、互聯(lián)網(wǎng)金融、非法集資等內容進(jìn)行答疑。二是大力“走出去”，擴大宣傳覆蓋面。各級機構因地制宜，通過(guò)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商戶(hù)、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)部隊、進(jìn)口岸和進(jìn)政府機關(guān)，用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式，送金融知識到村到戶(hù)，切實(shí)體現了普及金融知識“萬(wàn)里行”的'主旨要義。楚雄牟定支行的“三月會(huì )”宣傳、玉溪易門(mén)支行的黨建聯(lián)系點(diǎn)宣傳、昭通魯甸支行的災后重建宣傳、大理巍山支行的大學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)團隊宣傳等都深受群眾好評。三是將宣傳與培訓相結合，大力宣講金融知識。保山分行金融服務(wù)志愿者利用周末在社區廣場(chǎng)開(kāi)設金融知識宣傳講堂，向市民講授各類(lèi)金融知識。德宏、怒江等分行著(zhù)力加強內部培訓，提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，均取得了良好成效。四是借力多種渠道，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。通過(guò)簡(jiǎn)報、專(zhuān)刊、LED屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備、微信、微博及新聞媒體等渠道，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍，提升宣傳影響力。
此次全省農行“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)圓滿(mǎn)完成，為提升社會(huì )公眾金融素質(zhì)和安全意識，推進(jìn)銀行消費者教育服務(wù)工作作出了積極努力，也在活動(dòng)中提升了員工隊伍素質(zhì)和金融服務(wù)水平，樹(shù)立了企業(yè)良好的社會(huì )形象。
金融知識普及總結 篇20
為加強公眾教育服務(wù)、宣傳普及金融知識，充分發(fā)揮中國農業(yè)發(fā)展銀行在提高公眾金融素質(zhì)，促進(jìn)金融生態(tài)建設、服務(wù)百姓生活、建設新農村中的重要作用，農發(fā)行丹江口市支行根據十堰銀行業(yè)協(xié)會(huì )關(guān)于開(kāi)展20xx年度“普及金融知識萬(wàn)里行”系列活動(dòng)的有關(guān)要求，在6月3日積極開(kāi)展專(zhuān)項宣傳“消費者權益保護宣傳服務(wù)月”活動(dòng)，受到了廣大群眾的歡迎，贏(yíng)得了城鄉客戶(hù)的信賴(lài)。
近年來(lái)，農發(fā)行丹江口市支行為切實(shí)營(yíng)造金融機構與金融消費者和諧發(fā)展的'良好金融交易環(huán)境，始終將維護金融消費者權益、提升金融服務(wù)作為增強市場(chǎng)競爭力與社會(huì )影響力的重要舉措，實(shí)施目標管理與責任推動(dòng)。將消費者在消費金融產(chǎn)品過(guò)程中享有的各種權利以及金融維護案例作為重點(diǎn)內容進(jìn)行宣傳，并將征信、支付結算、反假貨幣、金融IC卡等進(jìn)行重點(diǎn)解讀及宣傳。6月3日，該行在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前設置宣傳點(diǎn)，網(wǎng)點(diǎn)內設置服務(wù)咨詢(xún)臺，安排專(zhuān)門(mén)人員向客戶(hù)現場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè)，受理過(guò)往市民咨詢(xún)50余人次，受到廣泛好評;同時(shí)通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕滾動(dòng)播出宣傳標語(yǔ)，確保宣傳效果;二是強化社會(huì )監督。對外公布監督電話(huà)和投訴電話(huà)，暢通客戶(hù)訴求渠道;推動(dòng)金融維權深入持久開(kāi)展。
在活動(dòng)中，該支行在營(yíng)業(yè)廳門(mén)前設置宣傳臺和講解點(diǎn)，在宣傳臺上整齊擺放宣傳折頁(yè)，由業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富、溝通能力強的職工擔任宣傳人員，積極為公眾普及金融知識，答疑解惑，就信用卡、中小企業(yè)貸款、短信詐騙等金融消費者權益保護知識進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳，努力向廣大公眾宣傳金融知識。
我行在此次“普及金融知識萬(wàn)里行”活動(dòng)中，深刻解讀“消費者權益保護宣傳服務(wù)月”的內涵，該行行長(cháng)肖安均要求該行職工切實(shí)提升金融服務(wù)意識和金融服務(wù)質(zhì)量，保護金融消費者的知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權和隱私權，共同維護金融消費者權益免受損害。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，該行將進(jìn)一步完善服務(wù)機制，持續提升金融服務(wù)水平起到積極的推動(dòng)作用，向社會(huì )各界宣傳金融知識，真正做到把金融實(shí)惠帶到大眾中去，更好的為社會(huì )公眾提供金融消費權益保護服務(wù)。
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