銷(xiāo)售的自我鑒定15篇
自我鑒定是一個(gè)人在某個(gè)階段的學(xué)習和工作生活等表現的一個(gè)自我總結,自我鑒定可以使我們鍛煉語(yǔ)言組織能力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份自我鑒定吧。自我鑒定你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編整理的銷(xiāo)售的自我鑒定,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售的自我鑒定1
首先,我覺(jué)得如果真想把保險做好、長(cháng)久地做下去,讓自己掙到錢(qián)、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰的決心和毅力!如果沒(méi)有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險,換個(gè)更適合自己的工作!我覺(jué)得做保險被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考,我們有時(shí)候去逛街、買(mǎi)衣服,我們常常是轉上好多家才決定在其中某一家購買(mǎi),那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過(guò)得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當數量的客戶(hù)拜訪(fǎng)量!
其次,我覺(jué)得做保險是一種篩選工作,或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪(fǎng)對象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶(hù)。試想,如果一個(gè)家庭一年的`毛收入只有2.5萬(wàn)元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來(lái)買(mǎi)保險呢?除非他是瘋了!所以,我們在拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶(hù),就不要多花費時(shí)間和精力了!這就要求我們非常善于觀(guān)察和分析,爭取用最短的時(shí)間內判斷出對方是否有財力買(mǎi)保險;或者說(shuō),對方有財力買(mǎi)什么樣的保險,這類(lèi)保險對他有沒(méi)有意義。如果有,就繼續跟進(jìn),如果沒(méi)有就趕緊放棄,換個(gè)目標,這就是篩選工作。我覺(jué)得我們做保險,要用20%的時(shí)間和精力,排除其中80%的無(wú)價(jià)值客戶(hù);要用80%的時(shí)間和精力,跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶(hù)?偠灾,要有所側重,對無(wú)財力、無(wú)愿望的無(wú)價(jià)值客戶(hù),要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費時(shí)間和精力!
還有就是,我個(gè)人主張做保險,最好不要在親朋好友中尋找目標,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!除此以外,不要再多說(shuō)一句話(huà)!因為如果你向人家推銷(xiāo)保險,人家是買(mǎi)還是不買(mǎi)?買(mǎi)吧,也許人家根本不想買(mǎi);不買(mǎi)吧,你已經(jīng)開(kāi)口了,沒(méi)準兒傷你的面子。如果買(mǎi)了,你很難判斷是人家真正想買(mǎi),還是給你面子,這就對你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因為血緣關(guān)系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢(qián)因素,很有可能使本來(lái)單純簡(jiǎn)單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!所以,我覺(jué)得我們做保險,頂多告訴他們一聲:我現在做保險呢!想入保險就找我!就可以了!你入更好,不入也沒(méi)關(guān)系!再者說(shuō),自己的親朋好友數量畢竟有限,我們想持續地掙到錢(qián),還得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒絕,拒絕就拒絕了,不會(huì )留下心理障礙,如果被親朋好友拒絕了,恐怕你要心里犯嘀咕好長(cháng)時(shí)間,甚至一輩子了,那又何必呢?大家說(shuō)是不是?
最后是我的一點(diǎn)忠告,如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì ),還是盡量參加的好,因為可以學(xué)習各個(gè)險種的知識,可以非常清晰、有條理地向客戶(hù)介紹,以增強客戶(hù)對我們的信任,促進(jìn)最終的成交。如果我們對各個(gè)險種一知半解,經(jīng)不住客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),勢必降低以后成交的可能性!
銷(xiāo)售的自我鑒定2
__年11月1日至今,我進(jìn)燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時(shí)間雖短,但對于我來(lái)說(shuō),卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導的培養和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的認識與了解。
我在單位擔任銷(xiāo)售大廳開(kāi)票的工作,剛開(kāi)始我認為開(kāi)票工作比較簡(jiǎn)單,可是是填填單據等事務(wù)性工作,可是經(jīng)過(guò)前一階段的學(xué)習,才明白自我對開(kāi)票工作的認識和了解太膚淺了,開(kāi)票工作不僅僅職責重大,并且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題,需要反復練習,理解性學(xué)習才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有必須的差距,缺乏工作經(jīng)驗,還好在指導教師的幫忙下,我學(xué)會(huì )了如何開(kāi)票以及填寫(xiě)票據,保證自我經(jīng)手的票據的安全與完整,學(xué)會(huì )了使用開(kāi)票軟件,理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與實(shí)踐,明白了要做好開(kāi)票工作絕不能夠用“簡(jiǎn)便”來(lái)形容,工作中必須要謹慎,要認真對待每一張票據。
銷(xiāo)售開(kāi)票是銷(xiāo)售工作不可缺少的一個(gè)部分,它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平,熟練的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自我的.業(yè)務(wù)水平。銷(xiāo)售開(kāi)票工作需要很強的操作技巧。作為專(zhuān)職的開(kāi)票人員,不但要具備處理一般會(huì )計事務(wù)的財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)基本知識,還要具備較高專(zhuān)業(yè)知識水平和較強的數字運用本事。
(二)做好銷(xiāo)售開(kāi)票工作要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開(kāi)票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養,要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。
目前,我廠(chǎng)剛剛投產(chǎn)運營(yíng),作為銷(xiāo)售開(kāi)票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學(xué)習當中,我遵守公司的各種規章制度,認真做好自我的本職工作,對領(lǐng)導安排的工作能夠按時(shí)完成,可是在工作當中我也發(fā)現了自我的不足之處,在某些細節問(wèn)題上有不夠仔細的地方,所以,我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自我努力改正自身缺點(diǎn),在今后的工作中,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,主要是銷(xiāo)售開(kāi)票以及財務(wù)方面的學(xué)習,學(xué)習如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績(jì)!
銷(xiāo)售的自我鑒定3
透過(guò)這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習后,發(fā)現自己所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒(méi)去電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習就無(wú)法發(fā)現的,自身的整體潛力不足,比如說(shuō)溝通潛力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事與領(lǐng)導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話(huà)就不必須了,你務(wù)必懂得一些相處的技巧。
在學(xué)校里學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿(mǎn)足公司的要求,所以還得自己去提升,繼續去學(xué)習。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不必須能夠用得上,這要求我們快要畢業(yè)的`同學(xué)去留意社會(huì )上的需求,因為學(xué)校學(xué)的東西與社會(huì )上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì )去針對某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設課程,所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際狀況,要根據自已公司的要求來(lái)提高自己。
銷(xiāo)售的自我鑒定4
成為一名公司的銷(xiāo)售真的是一件非常幸運的事情,銷(xiāo)售對于我們大學(xué)生而言,對我這樣剛剛進(jìn)入到職場(chǎng)當中,什么也不懂的小白來(lái)說(shuō),真的是一件非常鍛煉人的工作,我也很感謝公司對我的信任,讓我可以在XX公司完成自己的實(shí)習工作,也很幸運自己可以遇到一群這么可愛(ài)的同事以及擁有這么優(yōu)秀的一個(gè)實(shí)習平臺,現在自己的實(shí)習也已經(jīng)要結束了,希望自己還可以繼續在公司工作,在未來(lái)的時(shí)光里,成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。為了讓自己可以繼續更好的工作和前進(jìn),我也要對自己在公司這段時(shí)間的銷(xiāo)售工作,對自己的實(shí)習做出一個(gè)自我鑒定。
我從自己開(kāi)始選擇銷(xiāo)售這個(gè)工作崗位,從自己進(jìn)入到公司開(kāi)始,我就做好了一切辛苦和困難的準備,我也知道銷(xiāo)售并不是向自己想象當中的那么輕松和簡(jiǎn)單,所以從自己一開(kāi)始決定要做這個(gè)開(kāi)始,我就充滿(mǎn)了斗志和激情,銷(xiāo)售的工作入手非常的簡(jiǎn)單,所以在我進(jìn)入到公司不久之后,我跟著(zhù)公司的前輩一點(diǎn)一點(diǎn)的.學(xué)習公司的產(chǎn)品以及一些銷(xiāo)售的技能,職場(chǎng)并不是像是學(xué)校那么安逸,所以的人都不會(huì )在原地等你,也沒(méi)有人會(huì )顧忌到我的感受,所以很多的時(shí)候,我只能自己去選擇適應這個(gè)職場(chǎng),我也沒(méi)有這個(gè)能力去改變這個(gè)社會(huì ),這個(gè)職場(chǎng),所以我也清楚的知道自己只能去盡自己的全力去適應這份工作,經(jīng)過(guò)自己的努力,我也學(xué)習和了解了公司的產(chǎn)品,對公司的所有的產(chǎn)品都了如指掌,所以在自己這段時(shí)間的銷(xiāo)售里面,我也順利的完成了自己的目標和業(yè)績(jì),我知道銷(xiāo)售是一個(gè)非常的磨練人的工作,不僅僅需要與人友好的交流,同時(shí)也需要對自己的產(chǎn)品有一定的了解,在這段時(shí)間的實(shí)習工作中,雖說(shuō)時(shí)間并不是很長(cháng),我所學(xué)到的東西也非常的有限,但是這些東西和道理都是我自己在學(xué)校所學(xué)習不到的,我學(xué)會(huì )了與人如何更好的交往,在工作和生活當中的人情世故是什么樣子的,同樣也對自己的工作能力也有了一定的提升,也建立起了自己在工作的過(guò)程當中認真負責的態(tài)度,自己的職業(yè)素養也得到了一定的提高。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我不僅僅在工作的過(guò)程當中學(xué)習到了很多工作的知識,也通過(guò)工作學(xué)習到了很多做人的道理,我也清楚的知道,一個(gè)人要想把工作完成好,最重要的就是要先學(xué)會(huì )做人,所以不管現在還是以后,我都會(huì )盡力的成為一個(gè)優(yōu)秀的人,出色的完成自己的工作。
銷(xiāo)售的自我鑒定5
一年前,我期盼著(zhù)早日完成畢業(yè)實(shí)習,走進(jìn)社會(huì ),以為這樣不用每一天對著(zhù)課本,過(guò)著(zhù)簡(jiǎn)單而重復的學(xué)校生活肯定會(huì )簡(jiǎn)便多了,可如今真正實(shí)習了,才深深地體會(huì )到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單,現實(shí)社會(huì )比起學(xué)校生活那是復雜多了,因為有了比較,才使我感覺(jué)到學(xué)校生活是那么的完美,那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
今年一月,我開(kāi)始畢業(yè)實(shí)習。期間,我不但學(xué)會(huì )了許多書(shū)本沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)知識,還從中體檢到人生的苦與樂(lè )。經(jīng)過(guò)實(shí)際操作,一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實(shí)際動(dòng)手和獨立工作的本事,培養了良好的工作作風(fēng)和嚴謹求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
我先后在燈飾店和廣州人力資源管理學(xué)會(huì )實(shí)習。不一樣的實(shí)習單位,工作環(huán)境和技術(shù)類(lèi)別以及對崗位職責的要求都是不一樣的。
實(shí)習的第一個(gè)月,我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實(shí)習的,在那里當銷(xiāo)售員。實(shí)習的第一天,店鋪主管對我簡(jiǎn)單地介紹了整個(gè)店的基本運作情景和一齊工作的員工。那里銷(xiāo)售的是全世界最有名的燈飾。工作中,同事教了我很多知識:首先是有關(guān)燈飾的知識,原先不一樣國家所出產(chǎn)的燈飾在外型,材料,型號都顯示出不一樣的風(fēng)格,其次是"顧客就是上帝"的道理。
有一個(gè)事例,讓我至今還記憶猶新。有一天,天氣不是很好,有兩位顧客拿著(zhù)濕透的雨具走進(jìn)店內看燈,看了快半個(gè)小時(shí)了也不問(wèn)價(jià)格,雨具上的水不斷地往下滴,他們還動(dòng)手去摸燈具,要明白該店的燈飾貨品全是高檔貨,無(wú)論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的,可這兩個(gè)顧客此時(shí)卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,按常理誰(shuí)都會(huì )上前用直接的言語(yǔ)制止他們,但店里的主管走過(guò)去并沒(méi)有這樣,而是親切地問(wèn)他們:"請問(wèn)你們需要哪一種類(lèi)的燈飾呢",其中一位顧客說(shuō)道:"這些燈飾并不是那么高檔的名牌貨,手工也不那么好……",之后還裝出一副瀟灑的樣貌走了。表面上看,這位主管好象并沒(méi)有制止他們的這種行為,但明理的人都明白已有制止的意思在里邊,他只是用了很委婉的言語(yǔ)罷了。這樣一來(lái)既不會(huì )對這些顧客造成逆反心理,也給了這些顧客下臺階的余地,還為店贏(yíng)得了聲譽(yù),真是一舉三得呀!這件事確實(shí)讓我感受很深。事后,我對主管說(shuō):"真佩服你呀!",她說(shuō):"在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)很多時(shí)候會(huì )遇到這類(lèi)顧客,他們進(jìn)店不必須會(huì )買(mǎi)燈,但無(wú)論他們怎樣找麻煩或貶低商品,我們都要以誠相對,以禮待人,要親切熱情地向他們介紹商品,因為’顧客就是上帝’。千萬(wàn)不要以衣著(zhù)和打扮去對待顧客,要明白有些顧客他們今日不買(mǎi)東西,明天可能會(huì )買(mǎi),或者他們自我不買(mǎi)卻會(huì )介紹他的'親戚或朋友來(lái)買(mǎi),所以,我們的服務(wù)必須要最好的,留給每一們顧客一個(gè)完美的印象。"。主管所說(shuō)的話(huà)給我觸動(dòng)很大,讓我明白了作為一名銷(xiāo)售員應具備的素質(zhì)。這就是我在第一個(gè)實(shí)習單位學(xué)到了最珍貴的東西。
之后,我來(lái)到了廣州人力資源管理學(xué)會(huì )實(shí)習。在那里,實(shí)習的時(shí)間不長(cháng),僅有兩個(gè)月,但卻讓我學(xué)到了不少的東西。
在那里,我被安排做文員。這個(gè)工作剛好與我的專(zhuān)業(yè)吻合。我的工作不多,就是接聽(tīng)電話(huà),打印文件,收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會(huì )遇到一些問(wèn)題不懂如何去處理,碰到這種情景,剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成必須的被動(dòng),因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺(jué)得我麻煩,但之后我意識到這樣下去是不行的,同時(shí)我開(kāi)始明白:不恥下問(wèn)不單在學(xué)習中要做到,在工作中也應當如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事,經(jīng)過(guò)他們的指點(diǎn),我在工作方式,方法上都有了很大的提高,最終把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識靈活地運用到實(shí)際工作中,從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì )了如何待人接物。
回想起來(lái),實(shí)習是有成績(jì)的,但也有做得不夠的地方,主要表此刻以下幾方面:
1、工作欠主動(dòng),
2、工作有時(shí)缺乏認真的態(tài)度。如在工作的過(guò)程中與同學(xué)聊天。
經(jīng)過(guò)教師的提醒,我最終認識到這些不足,同時(shí)讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎,隨便了事。因為我此刻已經(jīng)是成年人了,要對所做的事情負責,況且此刻的社會(huì )競爭激烈,大學(xué)生都很難找到工作,更何況我只是一名中專(zhuān)生,所以必須要珍惜每一次的實(shí)習機會(huì )。②要踏踏實(shí)實(shí)地工作,虛心請教,刻苦鉆研,努力發(fā)揮自我的潛能,這樣才能提高,也更容易地被用人單位理解以至留用,否則,便會(huì )失去就業(yè)的機會(huì )。③不斷地向他人學(xué)習。一個(gè)人的知識和本領(lǐng)是很有限的,要想使自我的知識和本領(lǐng)不斷提高,就需要向他人學(xué)習。每一個(gè)人的周?chē)加泻芏嗪苡胁湃A的人,他們就像一本無(wú)字的書(shū)本,所以,我們要仔細分析每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),并把他們作為自我的學(xué)習榜樣。
這兩次實(shí)習,給了我很深的體會(huì ):
1、打好基礎十分重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有必須距離的,需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應,仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動(dòng)比賽,有開(kāi)心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。
畢業(yè)實(shí)習的結束,意味著(zhù)中專(zhuān)生活也將結束。在此,十分感激學(xué)校和實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。經(jīng)過(guò)實(shí)習,讓我看清自我需要什么,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會(huì ),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫忙作用。今后,我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰。
銷(xiāo)售的自我鑒定6
時(shí)光在不經(jīng)意中流逝著(zhù),一陣煙的工夫三個(gè)月的實(shí)習期就已經(jīng)結束了;仡欉@段來(lái)到xx地產(chǎn)公司作為一名銷(xiāo)售實(shí)習生的日子,我感覺(jué)十分的漫長(cháng),但是卻又十分的充實(shí)和幸福。雖然只有三個(gè)月,但是這短短的三個(gè)月就已經(jīng)足夠我用來(lái)學(xué)習和適應社會(huì )了。在三個(gè)月以前,我還是一名剛剛踏出校園乳臭未干的小伙子,而現在在這個(gè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位上混跡了三個(gè)月的實(shí)習期后,我已經(jīng)對這個(gè)社會(huì )有了一些認識了。至少我不會(huì )再幼稚的覺(jué)得這個(gè)社會(huì )上的每一件事物都是十分美好的。而在這個(gè)崗位上經(jīng)歷的一些現實(shí)的`東西都在逼迫著(zhù)我長(cháng)大,逼迫著(zhù)我不斷前進(jìn),我覺(jué)得這對于我來(lái)說(shuō),也不失為一件好事。
其實(shí)我當初選擇來(lái)到這個(gè)崗位最初的原因,也是因為我覺(jué)得這個(gè)銷(xiāo)售的崗位是最能深入接觸社會(huì ),也是成長(cháng)最為迅速的崗位。所以我就來(lái)到了這個(gè)崗位上,來(lái)磨煉和鍛煉一下自己。只是沒(méi)有想到這個(gè)崗位是如此的辛苦。
來(lái)到這個(gè)崗位后的第一周就是熟悉公司環(huán)境和同事,包括自己的工作內容,包括公司的產(chǎn)品類(lèi)目和價(jià)格我都要有所了解。在這一周里的工作,相對來(lái)說(shuō)是比較輕松的。但就是有一點(diǎn)心累,因為剛剛融入一個(gè)陌生的環(huán)境,在這個(gè)適應的過(guò)程中,內心的壓力難免會(huì )增大。所以在前一周里,我一直都是在小心翼翼的行事著(zhù)。但是到了后面慢慢的和同事混熟了以后,就好了很多,不會(huì )再那么拘謹了。只不過(guò),我的工作內容就沒(méi)有了前幾周那么的簡(jiǎn)單和輕松了。工作的難度逐漸增大,對我的要求也逐漸增多。剛開(kāi)始的時(shí)候,還有一個(gè)老師傅在帶我,但是后來(lái)他的事情也慢慢變多,我就只好自己一個(gè)人硬著(zhù)頭皮上了。面對陌生的顧客,我嘗試著(zhù)讓自己冷靜下來(lái),思維清晰起來(lái),再綜合我在前幾周里所學(xué)到的東西,運用到我和顧客的對話(huà)和溝通中,讓自己的推銷(xiāo)在自然而然中形成。通過(guò)我一次次的嘗試,和一次次經(jīng)驗的累積,我也能獨立的完成一次銷(xiāo)售過(guò)程。并且在這個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中,我也感受到了銷(xiāo)售的魅力之處。
這份實(shí)習的工作,帶給了我成長(cháng),帶給了進(jìn)步。在這份崗位中,我也體會(huì )到很多銷(xiāo)售的樂(lè )趣,所以在以后的發(fā)展里,我依然還是會(huì )朝著(zhù)銷(xiāo)售的方向而努力、奮斗。
銷(xiāo)售的自我鑒定7
實(shí)習期間,我應聘的是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。從此,我開(kāi)始了在網(wǎng)絡(luò )上銷(xiāo)售的生活:每天上班就對著(zhù)淘寶賣(mài)狂發(fā)廣告;有時(shí)發(fā)了n多廣告,都沒(méi)有人理,客戶(hù)罵、拒絕更是家常便飯。由于我們平時(shí)在學(xué)校只進(jìn)行理論課的學(xué)習,所以初到電子商務(wù)的職位上,很多東西都不很熟悉,對社會(huì )知識缺乏一定的了解。但是,每次在銷(xiāo)售遇到問(wèn)題時(shí),我的指導老師都會(huì )及時(shí)地給我解決,問(wèn)題解決后讓我自己在腦中記下,然后耐心給我講述其它同事的銷(xiāo)售心得,并且告訴我應該注意的問(wèn)題。到后來(lái),老師就讓我自己去發(fā)廣告,自己找客戶(hù)談單。我的實(shí)習指導老師也經(jīng)常幫我分析解決實(shí)習中遇到的問(wèn)題。有付出便有回報,在實(shí)習差不多兩個(gè)月的期間,。在營(yíng)銷(xiāo)工作取得了一定的成績(jì),同時(shí)我的業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德都有了很大的提高,具備了一定的專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)。
在公司,我一直記著(zhù)我來(lái)自xxxx學(xué)校,我告訴自己不能夠給母校丟臉。為此,每天我都是很努力的發(fā)廣告,積極地找客戶(hù),每天都盡量多發(fā)廣告,多多和客戶(hù)談業(yè)務(wù)。下班都會(huì )尋找其中的差距;在業(yè)務(wù)有問(wèn)題時(shí),我立即問(wèn)我的指導員。
雖然到現在實(shí)習時(shí)間很短暫,卻給我留下了深刻的記憶,我開(kāi)始親身體會(huì )到做一個(gè)好銷(xiāo)售人員究竟該需要哪些素質(zhì)。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以以自己為責任。我要將這種意識貫徹到日常的點(diǎn)滴中,滲透到自己的言行里。在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中每個(gè)月為自己定下任務(wù),積極著(zhù)手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
但是,由于個(gè)人工作方面,年輕的自己終究是不夠成熟的。對待工作也不夠主動(dòng)、積極,還有過(guò)只滿(mǎn)足于過(guò)一天算一天的日子,在工作上遇到難題,不善于思考,動(dòng)腦筋,常常等待領(lǐng)導或同事的指示,說(shuō)一步走一步。完全沒(méi)有自我主見(jiàn)。
二、加強業(yè)務(wù)知識,有自已的一套談單技巧
熟悉業(yè)務(wù)知識是搞好銷(xiāo)售工作的`前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,對公司的各項的用途等方面能做到有問(wèn)能答、必答。在必要時(shí)要多積極電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),雖然我們主要是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。但是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)對于我們提高業(yè)績(jì)也起到很大的幫助。
現在,公司分科了,每一科才有10個(gè)人左右組合,每個(gè)科每天都訂有要完成的任務(wù)。如果大家都像我以前得過(guò)且過(guò),你不出業(yè)績(jì)我也不出,那樣整個(gè)科就掛零了。我們每個(gè)人每天都想著(zhù)最少要出一單,至少我們一個(gè)科不要掛零。
自知在這項工作中,自己的能力還不夠勝任,我也常在工作中摸索,但常常無(wú)所獲,有時(shí)自己便會(huì )有畏難退縮的情緒。但是心中總會(huì )默默的鼓勵著(zhù)自己:"我是最棒的,別人能出,我也一定可以出,我難道就比別人差嗎?"就這樣帶著(zhù)這種信念,所以從現在起我要為自己設下目標,從今天起我要加強業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習有利于提高我們的知識水平,增強我的談單的本領(lǐng)。只有狠下決心,提高對學(xué)習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)基礎,靈活運用合理的方法和措施,熱愛(ài)本職工作,干一行愛(ài)一行,虛心好學(xué),遇到問(wèn)題多看多問(wèn)多想,多向周?chē)耐菊埥。我相信自己是可以勝任這份工作的。
總之,我在這次實(shí)習中學(xué)到了很多東西,它們會(huì )能夠讓我受益一生。我在實(shí)習中也發(fā)現自己的不足,我會(huì )在以后的學(xué)習工作中努力加以改正,使自己更適應銷(xiāo)售工作的需要。
銷(xiāo)售的自我鑒定8
忙碌的一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,在這個(gè)月當中,我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指導下,在各位同事的幫忙協(xié)助下,很好的完成了當月工作和各項任務(wù)指標,在此我忠心的感激,為了更好的做好以后的工作,我在此認真的完成這個(gè)月的工作鑒定,為自我在下階段工作找到方向,認準下階段應當堅持的一些好的方面。具體鑒定如下:
1、在這個(gè)月我對客戶(hù)情景的關(guān)注一刻沒(méi)有放松,時(shí)刻跟客戶(hù)進(jìn)行很好的溝通,耐心的勸導客戶(hù),貫徹我們產(chǎn)品思想,最終在月初開(kāi)始了我在福建市場(chǎng)上的第一單生意,福建xxxxxx有限公司發(fā)貨整車(chē)28噸,其中CC—800,26噸,硅灰石2噸,現款付賬,解決了日后要賬難的問(wèn)題。之后福建福清xxxxx公司發(fā)貨16噸,CC—2500,對我來(lái)說(shuō)是十分的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的到達預期目標。
2、在服務(wù)跟蹤上要得體,要體貼,要關(guān)心,努力做好跟蹤服務(wù),解決客戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題,關(guān)心客戶(hù)的切身問(wèn)題和客戶(hù)的'生產(chǎn)問(wèn)題,發(fā)現貨源不多或者即將用完要及時(shí)補充。
3、在做整車(chē)銷(xiāo)售方面,我針對我區域的特點(diǎn),選了特殊行業(yè)xxxxx行業(yè)做為十至十月份為我開(kāi)展銷(xiāo)售工作的開(kāi)路先鋒,在這個(gè)消費群體當中有相當一部分沒(méi)有需求,因為他們本身不造粒,并且在福建這個(gè)區域本身做xxxxx行業(yè)的公司也并不多,所以我在此就需要有針對性的開(kāi)展工作,針對性的跟蹤客戶(hù)進(jìn)行溝通和談判,爭取在xxxxxx行業(yè)里面有一席之地,并且xxxxxx行業(yè)用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個(gè)行業(yè)的原因。
4、我很好的按照八月份計劃的路線(xiàn),也充分的完成了計劃任務(wù),我現有客戶(hù)資料157家公司,意向客戶(hù)到達30余家,成功在用公司產(chǎn)品有2家。
5、我此刻在工作中把自我完全的從以前單靠經(jīng)驗做銷(xiāo)售的簡(jiǎn)單的工作方法中解放出來(lái),對每一家公司都進(jìn)行了比較全面的了解,考察,分析。對每一個(gè)工作難點(diǎn)都進(jìn)行了系統的分析,并針對實(shí)際情景做出有效有用的解決方案,堅持對待重點(diǎn)必須全面抓,對待難點(diǎn)采取各個(gè)擊破,做到主次分明,突出了重點(diǎn),明確了工作方法,有針對性的解決了難點(diǎn)問(wèn)題。
以上是我的月工作鑒定,鑒定得不夠全面的的地方,對自我認識不足的地方,請領(lǐng)導和同事給予寶貴意見(jiàn)和提議,我在此萬(wàn)分感激,并定期改正。
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轉眼間結束自己的實(shí)習生涯讓我積累了不少銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,雖然是初次實(shí)習卻因為對待工作比較積極的緣故從而小有成就,只不過(guò)回顧實(shí)習期間的得失難免會(huì )讓人覺(jué)得工作沒(méi)能做到盡善盡美,再加上即將面臨畢業(yè)的問(wèn)題從而想要對實(shí)習期間的表現進(jìn)行自我鑒定。
思想上能夠意識到職場(chǎng)生活的競爭性并積極適應銷(xiāo)售工作的節奏,由于銷(xiāo)售工作壓力較大的緣故導致我需要注重自身狀態(tài)的調整,這樣的話(huà)面對客戶(hù)的時(shí)候便不會(huì )因為情緒不穩定的問(wèn)題影響到自身的發(fā)揮,再加上公司也會(huì )評比最佳員工的緣故導致我也希望自己能夠獲得這份殊榮,但是我也明白作為實(shí)習生的自己在工作能力上的差距從而付出了許多努力,除了工作量的完成以外還會(huì )注重思想的進(jìn)步從而得到綜合素質(zhì)的提升,正因為有著(zhù)這樣的追求才不會(huì )因為銷(xiāo)售工作中的失敗感到絲毫氣餒,而且我也會(huì )以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)高的員工為榜樣并在實(shí)習期間鞭策自己,任何懶散的.情緒都會(huì )導致我對待銷(xiāo)售工作不再那么認真,因此我能警醒地意識到這點(diǎn)并在銷(xiāo)售工作中予以貫徹。
工作中則認真完成每個(gè)月的績(jì)效指標從而磨礪自身的銷(xiāo)售技巧,我意識到自己無(wú)論是銷(xiāo)售技巧還是業(yè)務(wù)知識學(xué)習都是比較欠缺的,再加上平時(shí)忙于工作的緣故從而需要抽空加強這方面的學(xué)習,所以我加強了對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習力度以便于能夠更好地在工作中進(jìn)行宣傳,而且通過(guò)對銷(xiāo)售技巧的運用從而讓客戶(hù)愿意傾聽(tīng)自己的話(huà)語(yǔ),這為自己銷(xiāo)售步驟的展開(kāi)以及訂單的簽訂提供了良好的條件,只不過(guò)由于客戶(hù)資源需要自己去爭取的緣故克服了不少困難。
生活中讓我感到遺憾的是沒(méi)能處理好與同事間的關(guān)系,一方面是性格因素讓我更希望能夠獨立完成銷(xiāo)售任務(wù)以便于獲得更多進(jìn)步,畢竟在他人的幫助下才能獲得成功則很難在銷(xiāo)售工作中擁有較大的發(fā)展潛力。另一方面則是在銷(xiāo)售工作中出現過(guò)客戶(hù)資源被搶的問(wèn)題導致我很難信任他人,可以說(shuō)那段時(shí)間心情低落的我實(shí)在想不明白為何工作中會(huì )出現這樣的狀況,這也更讓我明白銷(xiāo)售工作中的競爭究竟有多么殘酷,認清自身定位以后讓我通過(guò)努力從而獨自完成了不少銷(xiāo)售任務(wù)。
實(shí)習結束對我的職業(yè)生涯來(lái)說(shuō)未嘗不是站在了新的高度仰望社會(huì )上的激流,雖然曾經(jīng)因為工作中的壓力感到迷惘過(guò)卻也終究變得堅定了許多,畢竟若是自己不能盡快成熟起來(lái)的話(huà)只會(huì )面臨被淘汰的結果罷了,所以我得不斷競爭從而通過(guò)工作中的努力拼搏實(shí)現目標。
銷(xiāo)售的自我鑒定10
自xx年xx月入職以來(lái),不覺(jué)已半年有余。在同事及公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,我們銷(xiāo)售工作的開(kāi)展有了一定的成效,但也存在許多的問(wèn)題與不足。適逢危機下嚴峻市場(chǎng)形勢的挑戰,作為銷(xiāo)售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷(xiāo)售工作做好、抓好,以不辜負同事及領(lǐng)導的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述,請公司領(lǐng)導給予修正。
一、工作匯總
(一)秉承原則與目標
1、原則:全心實(shí)意、愛(ài)廠(chǎng)如家、相信團隊的力量、把崗位工作當作事業(yè)來(lái)做
2、目標:不斷學(xué)習提高、創(chuàng )新自我;打造一支過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)團隊;堅持以打造中國的xx供應商為目標來(lái)嚴律其行
(二)具體工作內容
1、自我學(xué)習、塑造,本人機電一體化專(zhuān)業(yè),從事了兩年xx產(chǎn)品的設計工作而后一直從事機電產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營(yíng)銷(xiāo)模式。為此自入職以來(lái),我首先自己在學(xué)習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應該產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
2、團隊建設與發(fā)展,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內是有難度的,再加上市場(chǎng)上對供應商的要求也在逐步提高門(mén)檻,如不能在盡短時(shí)間內拿到進(jìn)入證以后可能很難在xx行業(yè)內發(fā)展。于是為了公司在xx產(chǎn)品市場(chǎng)有好的業(yè)績(jì)的發(fā)展,我便提出了創(chuàng )建營(yíng)銷(xiāo)團隊的申請。公司領(lǐng)導也非常重視并且果斷的批準了我的要求,就這樣銷(xiāo)售團隊在公司領(lǐng)導的大力支持下陸續建立了起來(lái)。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè),從雛形的市場(chǎng)信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪,我們團隊也逐漸完善起來(lái)。人心齊,泰山移。我相信隨著(zhù)時(shí)間的推移、團隊的完善建設,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)會(huì )一步步獲得強有力的提高。
3、銷(xiāo)售工作,有了自我學(xué)習、塑造和團隊建設與發(fā)展的準備與補充后,我們的銷(xiāo)售工作逐漸開(kāi)展開(kāi)來(lái),項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,市場(chǎng)區域也在擴大。
二、創(chuàng )新工作
我認為,工作創(chuàng )新并不是執意的一種創(chuàng )造,更重要的是體現的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情。在這半年的時(shí)光里,我用創(chuàng )新工作來(lái)形容所做的內容應該不為過(guò)。
(一)充分的'信任,高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀(guān);小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。工作更是如此,在我所帶領(lǐng)過(guò)的團隊之中,我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實(shí)施。
(二)敢想、敢做,來(lái)到公司做銷(xiāo)售工作,可以說(shuō)公司僅提供給我市場(chǎng)空間,其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實(shí)現。于是,自己勤力去學(xué)習產(chǎn)品知識、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場(chǎng)及行業(yè)情況、自己到市場(chǎng)去體驗該產(chǎn)品的銷(xiāo)售。進(jìn)過(guò)一段時(shí)間的磨練,我認為改變公司該產(chǎn)品的銷(xiāo)售窘境得需要一支團隊來(lái)。于是在頂著(zhù)一些壓力下我勇于提出自己建立銷(xiāo)售團隊的提議,當時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現狀的話(huà)這應該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導給于了相當的信任與支持,我可以建立銷(xiāo)售團隊了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了,雖沒(méi)有達到自己預期目標,但時(shí)間還是證明了我的銷(xiāo)售方向和一些努力是正確的。
(三)工作不拘一格,走到現在,工作單位也有4個(gè)了,工作時(shí)間也有近8年了。接受了不同的工作內容及流程,也接受了不同的企業(yè)文化。對我來(lái)說(shuō)應該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不能固守,要學(xué)會(huì )適應與變通。于是為了能程度的把營(yíng)銷(xiāo)工作做好,我便研究適應所做產(chǎn)品的不同于以前的銷(xiāo)售模式,經(jīng)過(guò)近兩年的實(shí)踐也驗證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作做好、抓好,還請領(lǐng)導放心。
(四)執行力,為完成預定目標,沒(méi)有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考核措施等系統指標的。因此自建立起銷(xiāo)售部以來(lái),我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒(méi)有達到預期,所以我要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去。
(五)重視團隊的力量,獨木不成林這是我工作以來(lái)一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養、發(fā)展合適的銷(xiāo)售團隊。通過(guò)團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實(shí)現個(gè)體所不能達到的績(jì)效。
我雖按照上述的思路努力地工作,但并沒(méi)有完成預期目標,這與我個(gè)人也有很大的原因,總結有如下幾條:
1、對工作不夠認真,技術(shù)及業(yè)務(wù)知識還不夠全面
2、對自己要求不夠嚴格,容易被周?chē)沫h(huán)境所影響而有所動(dòng)搖
3、對時(shí)間安排不夠合理,一些工作安排不能按時(shí)完成
4、對團隊成員要求、期望過(guò)高,認識不充分
5、對銷(xiāo)售部整體工作內容制定的不夠全面,以致在工作中執行不太順利
6、與公司相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導溝通的太少
銷(xiāo)售的自我鑒定11
xxxx年已過(guò),在此實(shí)習期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是xxxx年x月x日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)請教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現存的缺點(diǎn)
對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗。
市場(chǎng)分析
我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車(chē),價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠比從天津短的多,所以客戶(hù)就不回從天津直接拿車(chē),還有最有利的是車(chē)到付款。廣西的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單,F在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。
從xxxx年xx月xx日到20xx年xx月xx日我的總銷(xiāo)量是3臺,越野車(chē)一臺,轎車(chē)一臺,跑車(chē)一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車(chē)利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,xx年的年銷(xiāo)量達到80臺,利潤達到160000,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)10家。我會(huì )朝著(zhù)這個(gè)目標去努力的。我有信心!
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
我來(lái)公司已經(jīng)工作了x個(gè)月了,經(jīng)過(guò)自己的努力和堅持得到了公司的認可并予以我轉正的資格,接下來(lái)我就這x個(gè)月的個(gè)人表現和工作情況做一個(gè)自我鑒定。
在大學(xué)我學(xué)的'是汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)專(zhuān)業(yè),因為自己喜歡從事銷(xiāo)售行業(yè),而且本身有較強的'溝通能力,所以對于自己從事汽車(chē)銷(xiāo)售這個(gè)職位是很有信心的。但光有信心還不夠,因為我要學(xué)習的地方還有很多很多,在大學(xué)的課堂上,我們專(zhuān)門(mén)學(xué)習了作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售需要用到的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和專(zhuān)用的引導手勢,除了在語(yǔ)言和形態(tài)方面的訓練之外,我們在課堂上也會(huì )學(xué)習如何應對各種可能發(fā)生的突發(fā)事件,并要學(xué)會(huì )分析客戶(hù)心理,引導客戶(hù)選擇的心理,分析消費者需求,最重要的便是學(xué)好服務(wù),因為在與顧客接觸的過(guò)程中,產(chǎn)品和服務(wù)是相輔相成的,其中缺一不可,有的消費者心目中其實(shí)是有同類(lèi)型的產(chǎn)品可以給他,在這個(gè)時(shí)候如果態(tài)度不好,那邊會(huì )失去一個(gè)潛在的客戶(hù),并會(huì )給企業(yè)抹黑,給企業(yè)造成不好的影響。好的服務(wù)可以幫助一個(gè)銷(xiāo)售人員取得成功,在我讀大學(xué)的時(shí)候我們老師就給我們強調過(guò),我也是這么認為的,因為自己本身在日常生活中也是一名消費者的事,有的時(shí)候遇到服務(wù)態(tài)度特別好的銷(xiāo)售,是會(huì )很樂(lè )意買(mǎi)下她推薦的產(chǎn)品。一直以來(lái)我的工作態(tài)度都是非常積極的,特別是對待客戶(hù),無(wú)論是什么樣的人,我都會(huì )耐心的為他們解答疑惑,為他們進(jìn)行一個(gè)詳細的介紹。
我以為在大學(xué)里學(xué)到的銷(xiāo)售知識已經(jīng)足夠我在我們公司獨當一面了,但是我還是太單純了,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )。來(lái)到我們公司之后,我接受了為期一個(gè)月的培訓,在這個(gè)月里,我學(xué)到了很多銷(xiāo)售知識,也認識到了自身存在的不足之處,我也更加懂得了如何與客戶(hù)打交道,與學(xué)校不同的是,在這里,公司都是拿出實(shí)際的案例給我們進(jìn)行分享的,也進(jìn)一步的增長(cháng)了我們的銷(xiāo)售技巧,了解一些處理事情的應對方式和方法,有效緩解顧客緊張情緒,為公司和客戶(hù)爭取最大化的利益和保障。
在公司為期xx個(gè)月的工作,我越來(lái)越懂得如何與客戶(hù)進(jìn)行交談,每天都會(huì )遇到不同類(lèi)型的顧客,有的顧客雖然心里已經(jīng)認可品牌,但是總是會(huì )對銷(xiāo)售人員產(chǎn)生戒備心理,這個(gè)時(shí)候就需要有耐心,經(jīng)過(guò)這類(lèi)客戶(hù)一段時(shí)間的考驗,他們才會(huì )放下心將車(chē)子買(mǎi)下,而有的客戶(hù)很爽快,但是非常重視銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度。所以不論面對什么樣的客戶(hù)都要保持熱情的服務(wù)態(tài)度,這樣才會(huì )有越來(lái)越多的客戶(hù)選擇自己。
銷(xiāo)售的自我鑒定12
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在公司領(lǐng)導的忙指導下,我開(kāi)始對房地產(chǎn)有所認知,對銷(xiāo)售也有所了解,在銷(xiāo)售房產(chǎn)方面還有待提高。
經(jīng)歷了六月份開(kāi)盤(pán),從前期的跳水到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當中,自我的銷(xiāo)售本事有所提高,慢慢的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中,在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。
第一、在接待當中,始終要堅持熱情。
第二、做好客戶(hù)的資料登記,及進(jìn)行回跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有利于后期的銷(xiāo)售工作。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,便于客戶(hù)研究及銷(xiāo)售,使客戶(hù)的選擇性一些,避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自我的銷(xiāo)售。
第四、提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在應對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自我的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自我。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自我就能夠針對性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)能夠放心的購房。第六、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購買(mǎi)的.欲望及氛圍,適當的逼客戶(hù)盡快下定。
第七團結工作中的同事,互相忙,虛心求教,有利于銷(xiāo)售中因知識匱乏,而造成不必要的客戶(hù)流失。
第八服從領(lǐng)導安排,不與頂撞駁,銷(xiāo)售行業(yè)作為領(lǐng)導的,即是業(yè)務(wù)精英出身,各個(gè)身經(jīng)百戰,經(jīng)驗豐富,即有不足之處領(lǐng)導的指出,皆因個(gè)人知識和經(jīng)驗不足,銷(xiāo)售人員應及時(shí)接納學(xué)習。
第九銷(xiāo)售人員應不斷學(xué)習各個(gè)行業(yè)知識,銷(xiāo)售人員及時(shí)雜學(xué)家,多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛(ài)好,以便于銷(xiāo)售。
第十、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當個(gè)人的受到挫折時(shí),態(tài)度最能映出你的價(jià)值觀(guān)念。進(jìn)取、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人本事、經(jīng)驗的不完善,他們樂(lè )意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第十一、找出并認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個(gè)永遠是最重要的。
總之,這半年多來(lái),我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jì),但這與領(lǐng)導的要求還相差甚遠,在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進(jìn)取性,更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神,一步一個(gè)腳印,進(jìn)取的向著(zhù)目標前進(jìn)!
銷(xiāo)售的自我鑒定13
在此實(shí)習期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
我是20xx年xx月xx日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì )及時(shí)請教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的`信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現存的缺點(diǎn):對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗。
銷(xiāo)售的自我鑒定14
任職汽車(chē)銷(xiāo)售員,是我人生工作中一個(gè)重大考驗。我的信念,我的努力,我的勤奮使我在銷(xiāo)售工作中頗見(jiàn)成效。銷(xiāo)售工作中我積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都有所提高。
在這一年里的銷(xiāo)售工作如下:
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上多下功夫研究。
2、銷(xiāo)售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,這是完成任務(wù)的保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的.知名度和對車(chē)的認知度。
在對于顧客方面:
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,維系好關(guān)系也是工作的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
以上就是我工作的鑒定,往后工作中不管再遇到何種困難,我同樣會(huì )第一時(shí)間向領(lǐng)導請示,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售的自我鑒定15
任職汽車(chē)銷(xiāo)售員,是我人生工作中一個(gè)重大考驗。我的信念,我的努力,我的勤奮使我在銷(xiāo)售工作中頗見(jiàn)成效。銷(xiāo)售工作中我積極進(jìn)取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都有所提高。
在這一年里的'銷(xiāo)售工作如下:
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓:在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多下功夫,特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上多下功夫研究。
2、銷(xiāo)售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細節做好,這是完成任務(wù)的保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率:通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。 在對于顧客方面:
一:對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,維系好關(guān)系也是工作的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二:在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三:加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。 以上就是我工作的鑒定,往后工作中不管再遇到何種困難,我同樣會(huì )第一時(shí)間向領(lǐng)導請示,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。
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