餐飲活動(dòng)策劃方案14篇
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。我們應該怎么制定方案呢?以下是小編收集整理的餐飲活動(dòng)策劃方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
餐飲活動(dòng)策劃方案 篇1
國際婦女節是在每年的3月8日為慶祝婦女在經(jīng)濟、政治和社會(huì )等領(lǐng)域做出的重要貢獻和取得的巨大成就而設立的節日。為了增加節日氣氛,讓每個(gè)人懂得關(guān)愛(ài)女性、學(xué)習女性,贊美女性,為她們的奉獻而驕傲而共享,我們勇麗餐飲特開(kāi)展“美麗女人節,勇麗喜相約”活動(dòng):
一、活動(dòng)時(shí)間:xxx年3月8日
二、活動(dòng)地點(diǎn):勇麗美食城、勇麗海鮮城、勇麗美食海鮮廣場(chǎng)、勇麗法爾春天
三、活動(dòng)主題:美麗女人節,勇麗喜相約
四、活動(dòng)內容:
活動(dòng)一:各店根據自己的實(shí)際情況,活動(dòng)期間主推春季養顏養生菜品三至五款,列展臺展示。
活動(dòng)二: 3月8日當天,前38名到本店消費的女顧客,各店可根據自店條件免費贈送小禮品、養顏湯等,各店做好登記,財務(wù)備存。
活動(dòng)三:利用短信平臺發(fā)勇麗餐飲三八婦女節活動(dòng)信息,穩定維護老客戶(hù),短信內容:“美麗女人節,勇麗喜相約!在這溫馨的節日里,勇麗餐飲與您共度美麗食尚三八婦女節!各種養生美容套餐,精彩呈現!
活動(dòng)四: 各店門(mén)口懸掛橫幅,內容:“美麗女人節,勇麗喜相約”
女人我最大,幸福紅太狼。游客將將互動(dòng)時(shí)的照片、微視頻或平時(shí)老公干活的照片(無(wú)論是他做飯的側影,刷碗的背影,還是帶孩子的`身影,只要是老公做家務(wù)的照片,洗衣、拖地、收拾家等)發(fā)送到朋友圈并截圖發(fā)至景區微信(wts_6688)或微博并@西雙版納望天樹(shù)景區,到活動(dòng)頒獎處(望天樓附近)通過(guò)工作人員驗證后可獲得精美禮品一份。(三)、帶著(zhù)媽媽去望天樹(shù)活動(dòng)期間望天樹(shù)推出帶著(zhù)媽媽去望天樹(shù)親子活動(dòng),讓媽媽更快樂(lè )更美麗。陪媽媽徒步熱帶雨林、挑戰驚險刺激的樹(shù)冠走廊或玻璃廊橋,在景區里幫媽媽拍照留下美麗幸福的瞬間、為媽媽祝福許愿、寫(xiě)出最想對媽媽說(shuō)的一句話(huà)、幫媽媽提包等,通過(guò)微信微博發(fā)布后到活動(dòng)頒獎處通過(guò)工作人員驗證后即可獲得精美禮品一份,每天現場(chǎng)通過(guò)微信抽取幸運家庭2家,贈送景區親子文化衫(三件套)一套。五、注意事項
(四)、雨林盛宴優(yōu)惠酬賓活動(dòng)期間望天樹(shù)景區味美亞雨林餐廳推出優(yōu)惠預定酬賓活動(dòng),每天前10桌(標準400元/桌以上)預定的客人可享受8折優(yōu)惠,另外雨林餐廳還將推出自助餐服務(wù),30元/人,菜品豐盛自助擇取,讓美食美景伴您在這里度過(guò)愉快的節日!1、各店對員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓,當日客人用餐時(shí)主動(dòng)提示,并送上節日祝福。
2、活動(dòng)當天贈券活動(dòng)、積分卡活動(dòng)正常進(jìn)行。
五、相關(guān)要求
1、企劃部負責制作橫幅于3月7日前送至各店。
2、各店要將新客戶(hù)名單于3月9日上報公司企劃部,以便于企劃部及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),了解各店活動(dòng)開(kāi)展情況。
餐飲活動(dòng)策劃方案 篇2
“留住老顧客,開(kāi)發(fā)新顧客”。
五一等節假日是餐飲消費的高峰期,但五一節三天的收入是比不上一個(gè)月的收入的,節假日營(yíng)銷(xiāo)目的不僅僅是要提高短期經(jīng)濟效益,更重要的留住現有老顧客,開(kāi)發(fā)潛在新顧客,帶動(dòng)今后的業(yè)績(jì)增長(cháng)。且嘉州新城、滿(mǎn)庭芳在未來(lái)將有極多潛在消費者入住,更因進(jìn)行新顧客開(kāi)發(fā)。
針對該主題,實(shí)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略,組合銷(xiāo)售策略及會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)策略。并進(jìn)行針對本火鍋坊消費群體的'促銷(xiāo)宣傳。
會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)實(shí)行會(huì )員制卡的益處:
1.長(cháng)期廣告效應。
2.有助于留住老客戶(hù)。
3.收集會(huì )員信息對今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意,也方便今后的營(yíng)銷(xiāo)計劃制定。
(二)會(huì )員劃分
普通會(huì )員 金卡會(huì )員
(三)會(huì )員卡功用
普通會(huì )員:憑卡消費,贈送特色菜品一份;或享受折扣優(yōu)惠。
金卡會(huì )員:憑卡消費,優(yōu)先使用雅間,且免收雅間費;贈送特色菜品一份;享受折扣優(yōu)惠。
注:盡量不使用折扣方式進(jìn)行低價(jià)行銷(xiāo)。
(四)會(huì )員卡制作要求
普通卡:簡(jiǎn)潔、大方、不俗。
金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。
普通卡及金卡均進(jìn)行統一編號。
(五)會(huì )員卡發(fā)放形式
普通卡:五一期間在本店消費者均可贈送;蚱綍r(shí)在本店消費滿(mǎn)300以上者。
金卡:利用關(guān)系網(wǎng)贈送的形式,贈送給企事業(yè)單位,及樂(lè )山社會(huì )名流。
備注:借力營(yíng)銷(xiāo):借力滿(mǎn)庭芳、嘉州新城售樓中心,對其業(yè)主免費贈送會(huì )員卡。
(六)會(huì )員管理(消費者信息收集)
發(fā)放會(huì )員卡后,對應會(huì )員卡編號,記錄下持卡人信息,并對持卡人每次前來(lái)消費的具體信息(消費人數、該次消費者間人員關(guān)系(關(guān)系包括家庭、同事、朋友等)、消費金額、消費菜品、用餐習慣等)。
收集會(huì )員信息對今后產(chǎn)品、服務(wù)等進(jìn)行改進(jìn),也方便今后的營(yíng)銷(xiāo)計劃制定。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨著(zhù)現代人對生活水平的,在家庭消費者中,常常出現60歲以上的老年消費者,他們不宜多吃油膩;對于愛(ài)美的年輕女性來(lái)說(shuō)也不宜吃辣。對于此問(wèn)題應進(jìn)行有針對性的新產(chǎn)品(鍋底)開(kāi)發(fā):
清爽溫補型火鍋、養生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類(lèi)的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)
組合型銷(xiāo)售策略
將多種菜品和鍋底進(jìn)行合理搭配,組合成不同的套餐,對各套餐進(jìn)行富有特色的命名,并對組合后的套餐進(jìn)行一定的折價(jià)。
該策略作用:
1.引導消費者消費不同菜品和新產(chǎn)品。
2.幫助消費者進(jìn)行最佳的口味搭配。
3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。
促銷(xiāo)宣傳策略
某某酒店中餐廳定位在中高端市場(chǎng),因此在做宣傳時(shí),定位為“精品XX坊”。
(一)目標消費者
目前,某某酒店中餐廳的目標消費者為中高端人士,他們有車(chē),有錢(qián)用于餐飲休閑消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類(lèi)人群集中地點(diǎn):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì )所、休閑健身會(huì )所等。
(二)宣傳形式
傳單:
1.制作要求:邀請函形式、美觀(guān)、大方、3000份
2.內容:對某某酒店中餐廳簡(jiǎn)要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。
3.散發(fā):濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務(wù)會(huì )所、休閑健身會(huì )所等。
4.報刊廣告:不采取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊代理商和銷(xiāo)售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。
電視廣告:
1.內容:某某酒店中餐廳簡(jiǎn)要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動(dòng)介紹等。
2.時(shí)間、時(shí)長(cháng):在6點(diǎn)至8點(diǎn)時(shí)段內,1小時(shí)之間,投放2次30秒廣告。播放時(shí)間4月28日至5月1日。
注:由于電視廣告成本過(guò)高,是否投放待定。
餐飲活動(dòng)策劃方案 篇3
現在已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深”的年代,菜品味道再棒、服務(wù)態(tài)度再好,宣傳做的不到位,就無(wú)法開(kāi)掘大量的消費者。對即將開(kāi)業(yè)的新餐廳,宣傳尤其重要!
1、通過(guò)在報紙上發(fā)布內容:
a、有關(guān)新店開(kāi)張信息。
b、有關(guān)開(kāi)業(yè)當天活動(dòng)信息。
c、有關(guān)餐廳文化信息。
作用:發(fā)布喜慶祝賀廣告,營(yíng)造開(kāi)業(yè)慶典氣氛,對開(kāi)業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著(zhù)主導作用。
2、電視宣傳:
在遂寧電視臺美食節目上進(jìn)行推廣宣傳。
3、開(kāi)業(yè)之初,設計一冊便簽本,里面有一百張空白頁(yè),可用于記事及寫(xiě)便條,有一頁(yè)是對餐廳的宣傳,另有四頁(yè)是試吃餐券。發(fā)放便簽本的主要目的是派發(fā)餐券,而由于這個(gè)便簽本的實(shí)用功能,讓收到它的人都非常喜歡。
4、餐廳開(kāi)業(yè)肯定少不了傳單,但是傳單發(fā)出去,路人有時(shí)候連看也不看就直接丟掉。為了防止他們一拿到傳單就丟掉,甚至不拿,我們在傳單上設計了一個(gè)比較醒目的小角,內容有:憑單可以到餐廳領(lǐng)取小禮物或者飲料一瓶,用這種直觀(guān)的表達方式呈現在他們面前,吸引他們,以達到告之客戶(hù)的作用,為開(kāi)業(yè)當天拉動(dòng)人氣。,。
5、為了使宣傳更加有針對性,用紙巾代替傳單。這樣行人一般都會(huì )
接受,而且不容易丟,比傳單好用。設計比較精美的紙巾,把餐廳開(kāi)業(yè)的消息印刷在上面,安排一部分人到大型超市、繁華店面附近散發(fā),行人比較愿意接受,收到不錯的效果。
6、開(kāi)業(yè)當天的橫幅、花籃需提早確定好,開(kāi)業(yè)當天可請具有一定名氣的主持人或去大學(xué)請一些歌手或跳街舞的年輕人過(guò)來(lái)表演以營(yíng)造喜慶的氣氛,吸引人流進(jìn)店消費。
7、開(kāi)業(yè)當天邀請腰鼓隊在全市繁華路段進(jìn)行表演宣傳,并安排專(zhuān)人手舉大幅廣告牌,這主要是為了達到一個(gè)告知眾人的作用。
8、凡進(jìn)店消費的'客人,可以視其消費金額發(fā)放一定面值的折扣券,以促動(dòng)其再次消費。折扣券需精美,且易于攜帶,尺寸最好和名片大小差不多,紙質(zhì)宜采用厚點(diǎn)的銅板,與餐廳的定位相配。
9、招聘廣告也是對餐廳宣傳的一大方式。
還可以配合進(jìn)行線(xiàn)上宣傳,以達到最好的宣傳效果。
所需物料:DM單宣傳紙巾招聘廣告設計橫幅設計開(kāi)業(yè)訊息海報折扣卷設計花籃宣傳便簽本設計
餐飲活動(dòng)策劃方案 篇4
針對中秋節餐飲消費市場(chǎng)的這一需求,餐廳有必要策劃一個(gè)中秋節促銷(xiāo)活動(dòng)方案,以吸引更多的中秋節聚餐消費人群前來(lái)餐廳就餐,拉動(dòng)餐廳中秋節經(jīng)營(yíng)收入的同時(shí),為中秋節節日歡慶營(yíng)造良好的喜慶氛圍。
一、活動(dòng)時(shí)間
9月xx日——x月xx日
二、活動(dòng)地點(diǎn)
xx餐飲店
三、活動(dòng)主題
月滿(mǎn)中秋夜,天涯共此時(shí)
四、活動(dòng)目的
1、宣傳公司形象、品牌形象,影響主要目標消費群的消費心理,在目標消費群中塑造一個(gè)美好的形象。
2、通過(guò)活動(dòng)的概念引導,在消費者中留下較好的印象,增強消費者和企業(yè)員工的信心,提高品牌知名度和美譽(yù)度,影響消費者品牌忠誠。
3、改變消費者認知,形成良性認識。
4、培養潛在消費者,加深目標消費群對飯店、酒店、餐飲的了解。
慶典意圖讓人們加深對飯店、酒店、餐飲的認識,接受并愿意到飯店、酒店、餐飲來(lái)消費,而中秋則是讓大眾親身體驗飯店、酒店、餐飲的特色與服務(wù),同喜同樂(lè ),進(jìn)而直接提高利潤。
五、活動(dòng)分析
1、餐飲的消費對象屬中、高檔階級,他們一般都有良好的文化背景或經(jīng)濟背景,與飯店、酒店、餐飲濃厚的文化氣氛相契合。
2、餐飲菜肴主要以中式菜為主,不存在口味差異的問(wèn)題,但是美食當前,圣人也會(huì )流涎的。也是其他商家缺少的。
六、活動(dòng)形式
1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等。
2、打折消費。
3、贈送優(yōu)惠券,凡消費滿(mǎn)100元以上的消費者均能獲得優(yōu)惠券。
4、免費贈送飯菜,凡消費滿(mǎn)200元以上的`消費者均能獲得一份免費的特色菜。
七、活動(dòng)創(chuàng )意
1、現場(chǎng)猜謎活動(dòng):
在活動(dòng)現場(chǎng)懸掛有謎語(yǔ)的五彩燈(紅燈)籠。專(zhuān)設一個(gè)謎底臺。
2、演藝活動(dòng)策劃:
。1)有獎?wù)鞔饐?wèn)題:關(guān)于飯店、酒店、餐飲的發(fā)展史等問(wèn)題。
。2)載歌載舞:覓歌舞團演出,另外,主持1—2名。
。3)穿插一些讓觀(guān)眾參加的《中秋贊歌》:邀請臺下一起參加,凡唱的歌都帶有“月”字或是詠“秋”的。最少二句,無(wú)需整首演唱,歌曲不能重復,唱出最多首和唱功者,均有獎勵(100元或50元消費券)。
。4)拉啤酒商做冠名贊助,從而減少費用的開(kāi)支,進(jìn)而促進(jìn)利潤的增加。
八、宣傳內容
1、慶典的活動(dòng)內容
2、美食節優(yōu)惠信息
3、中秋晚會(huì )與其他信息
九、注意
宣傳內容的新穎性和完整性。
十、費用預算
略
餐飲活動(dòng)策劃方案 篇5
一市場(chǎng)分析:隨著(zhù)20xx年的到來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,國家政策的改變,酒店行業(yè)的競爭變得異常激烈,營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念也從以原來(lái)的自我為中心的產(chǎn)品觀(guān)念,生產(chǎn)觀(guān)念和推銷(xiāo)觀(guān)念,逐漸發(fā)展成為以客戶(hù)需求為主要要求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標可以概括為一句話(huà):創(chuàng )造增加并保留住客源。
二營(yíng)銷(xiāo)方案推行時(shí)間:待定
三營(yíng)銷(xiāo)方案推行總體目標:根據當前酒店行業(yè)發(fā)展狀況和國家政策調整,我們酒店也同時(shí)應該與時(shí)俱進(jìn)的調整自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,把原來(lái)餐飲以政府和公司消費為主的模式轉變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w,擴大楚漢酒店在固鎮周邊鄉鎮的知名度,引導周邊鄉鎮居民的餐飲消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
四營(yíng)銷(xiāo)方案具體實(shí)施細則:
1,酒店定位:
經(jīng)營(yíng)好一家餐飲酒店,首先應優(yōu)先考慮根據自身情況對自己提供的產(chǎn)品進(jìn)行合理、科學(xué)的產(chǎn)品定位。也就是說(shuō)我們打算做那個(gè)層次人群的生意,是高檔消費還是大眾消費或者低檔溫飽型消費,我們的經(jīng)
營(yíng)主體側重于散客消費為主體還是側重于宴席接待為主題,前期不應貪大求高,應把成本降到最低從而限度的賺取人氣。
2,菜肴定價(jià):
要針對本地及周邊的消費情況及本地周邊的同類(lèi)酒店菜肴價(jià)格,適當降低一點(diǎn),以期迅速打開(kāi)市場(chǎng)。我們要制定最低保護價(jià),團隊價(jià),散客價(jià),會(huì )員價(jià)等明確的價(jià)格檔次,以便各部門(mén)根據權限實(shí)施全員推廣。
3,菜肴味道和分量:
既然我們是做酒店餐飲,當然要給別人吃東西,現在人們吃東西很講究,酒店后廚廚師很重要,F在廚師做菜就跟寫(xiě)一篇文章一樣,一篇好的文章首先要先感動(dòng)自己,酒店要留住客人,首先就是要先感動(dòng)客人的胃!我們廚師要做出自己的特色,自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重,我們前期不要過(guò)分追求利潤,哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實(shí)惠,我們要讓顧客從菜品和價(jià)格上感受到物有所值,俗話(huà)說(shuō)“你給客人吃好,客人才會(huì )給你吃好”!
4,每日特價(jià)菜:
雖然此方法比較普遍,但效果不錯。每周一至周日每天都向客人推出一道特價(jià)菜,讓前來(lái)消費的客人感受到實(shí)惠。
5,媒體、廣告宣傳:
a,印刷部分宣傳單,組織部分員工分別到企事業(yè)單位,居民區,街道等進(jìn)行宣傳,散發(fā)宣傳單;
b,在縣區主要路口,居民區等繁華地段掛橫幅宣傳標語(yǔ)或張貼宣
傳海報,在酒店樓前花園樹(shù)立一個(gè)長(cháng)期廣告牌,晚上打亮燈光。c,在固鎮《金點(diǎn)子》報刊或固鎮電視臺做廣告宣傳。
d,在固鎮的公交車(chē)或出租車(chē)上貼關(guān)于酒店的宣傳海報或標語(yǔ),讓乘客上車(chē)就能夠看到“楚漢國際酒店”的字樣,使其深入人心。
6,改變營(yíng)銷(xiāo)策略(重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)部):
區域劃分,責任營(yíng)銷(xiāo)。改變營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵就是我們要做到“分”,“搶”,“創(chuàng )”,“維”四個(gè)字。
分:分管營(yíng)銷(xiāo)范圍,劃區域營(yíng)銷(xiāo),工作細節化。有專(zhuān)人負責,專(zhuān)人跟蹤,專(zhuān)人維護。
搶:搶別的酒店的客戶(hù)資料,搶各企事業(yè)單位的用餐和會(huì )議信息?蛻(hù)資料是我們酒店經(jīng)營(yíng)的命脈,詳細的客戶(hù)檔案是酒店成功的關(guān)鍵。
創(chuàng ):創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方法及營(yíng)銷(xiāo)思路,做到人無(wú)我有,人有我精。
維:不花錢(qián),永遠掙不到錢(qián)。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理每月固定請自己的客戶(hù)消費(吃飯,唱歌,足浴等),而營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理每月至少一次讓你的`客戶(hù)來(lái)我們酒店消費,否則營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理就是失職的。
7,餐飲部?jì)炔績(jì)?yōu)惠政策:宴席接待散客接待
。1)宴席接待(婚宴、滿(mǎn)月等):
a,凡在此方案推銷(xiāo)期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿(mǎn)12桌以上的客戶(hù),酒店贈送其500元現金券(限下次消費使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費提供婚車(chē)一輛供其當天上午使用。
b,凡在此方案推銷(xiāo)期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿(mǎn)20桌
上的客戶(hù),酒店贈送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現金券(限下次消費使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費提供婚車(chē)一輛供其當天上午使用。
c,凡在此方案推銷(xiāo)期間,在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿(mǎn)30桌以上的客戶(hù),酒店贈送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現金券(限下次消費使用)如是婚宴,酒店另為其同時(shí)免費提供婚車(chē)一輛供其當天上午使用并送婚房一間(單人間)。
。2)散客接待(零客、政府及公司人員):
a、凡到本店餐廳消費的單位或個(gè)人均送其精美餐前水果一份。b、為促進(jìn)零客包廂消費,楚漢國際大酒店特推出每天一道特價(jià)菜(星期一至星期日),菜品不重復,供客人消費,為其帶來(lái)相應實(shí)惠。c、凡在此方案推銷(xiāo)期間,在楚漢國際大酒店餐飲部包廂消費的協(xié)議單位,小包消費的客戶(hù)餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費的客戶(hù)餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費的客戶(hù)餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒6瓶。
b、凡在次方案推銷(xiāo)期間,個(gè)人包廂一次性消費滿(mǎn)600元(打折后)以上并且是現金結賬的客人,酒店贈送其100元現金券(限下次消費使用)及KTV歡唱券1張。
d、凡在次方案推銷(xiāo)期間,個(gè)人包廂一次性消費滿(mǎn)800元(打折后)以上并且是現金結賬的客人,酒店贈送其200元現金券(限下次消費使用)及KTV歡唱券2張。
e、平時(shí)可根據當日客情(如客人生日)及節日期間經(jīng)部門(mén)主管同意后為前來(lái)消費的客人免費送上一道當日的特價(jià)菜或本店特色菜肴。
8,借力打力,利用各種機會(huì ),時(shí)間進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的策劃點(diǎn)子,例如各個(gè)節假日可以根據各個(gè)節假日的特點(diǎn)制定不同形式的餐飲,優(yōu)惠等活動(dòng)主導帶動(dòng)消費。
餐飲活動(dòng)策劃方案 篇6
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,各行各業(yè)的競爭變得異常激烈,營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念也從原來(lái)的以自我為中心的產(chǎn)品觀(guān)念、生產(chǎn)觀(guān)念和推銷(xiāo)觀(guān)念,逐漸發(fā)展成為以客戶(hù)需求為主要要求的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標可以概括為一句話(huà):創(chuàng )造增加并保留住客源。
酒店餐廳的設計和策劃,酒店可以在店徽的設計,餐廳的裝修格調、家具、布局、彩色燈飾等下功夫,使之起到促銷(xiāo)的功能,如可以營(yíng)造傣族風(fēng)格的竹樓餐廳;三十年代舊上海的餐館;富有浪漫、高雅藝術(shù)氣息的西餐牛扒店;清宮服飾等面貌出現的中餐廳;以蒙古包、小方桌、花地毯作為主題形象;餐廳內到處可見(jiàn)的紅、白、綠三種鮮艷國旗色的意式餐廳;中茶的川味餐廳等形象營(yíng)銷(xiāo)成功的例子。
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步,人們的物質(zhì)需求和精神需求都在向高層次的方向發(fā)展,具體到消費,也充分體現出這種多元化特點(diǎn)。不同層次,不同消費心理和消費習慣的客人,他們的消費標準及對酒店提供的服務(wù)是有區別的。這種要求服務(wù)人員既要按規定服務(wù)方式和服務(wù)規范進(jìn)行服務(wù),又要為客人提供更加有針對性的服務(wù),這樣才能滿(mǎn)足客人極端個(gè)性化的心理需求,如:在一家餐廳就餐,服務(wù)人員會(huì )針對客人的愛(ài)好就餐人數來(lái)幫助客人點(diǎn)菜;同時(shí)根據客人菜品消費的檔次高低來(lái)推薦酒水;在席間非常講究上菜的時(shí)機和火候,注意服務(wù)細節;結賬時(shí)快速準確,讓客人既體會(huì )到熱情服務(wù),又深刻感受到酒店的良苦用心和默默關(guān)懷,這樣怎能不讓客人感動(dòng)呢?現代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有一句非常通俗的話(huà)“營(yíng)銷(xiāo)不僅是讓客人滿(mǎn)意,更重要的是讓客人感動(dòng)”只有這樣,客人才會(huì )變成“回頭客”。
微笑服務(wù)是員工最基礎的服務(wù)禮節和服務(wù)規范。微笑是一種待客態(tài)度,是產(chǎn)品,更是有效的營(yíng)銷(xiāo)手段。在酒店業(yè)最流傳著(zhù)這樣的一句話(huà):菜品不足服務(wù)補,服務(wù)不足態(tài)度補。這里的態(tài)度就是要求微笑服務(wù)。微笑服務(wù)本質(zhì)上有兩個(gè)含義:微笑服務(wù)即代表了酒店對客人熱情歡迎的態(tài)度,又代表了服務(wù)人員對自身職業(yè)的高度的榮譽(yù)感和責任心。只有管理者為員工創(chuàng )造一個(gè)溫暖、和諧、向上的環(huán)境,員工才會(huì )有發(fā)自?xún)刃牡?微笑。同時(shí)還要培養員工的“敬業(yè)樂(lè )業(yè)”精神。
酒店銷(xiāo)售時(shí)有“80/20法則”,即80%的營(yíng)業(yè)額是來(lái)自于其中20%的忠實(shí)顧客群的重復購買(mǎi)或消費,而其他20%的營(yíng)業(yè)額才來(lái)自于那些80%的游離顧客。因此我們應大力發(fā)展忠實(shí)客戶(hù)群,即推行會(huì )員制,發(fā)放貴賓卡:
1)凡在我酒店消費x元以上(餐飲、客房)即發(fā)放VIP金卡,享受住宿4。5折,就餐9。5折優(yōu)惠。到本店結盟娛樂(lè )場(chǎng)所消費享受協(xié)議優(yōu)惠價(jià);
2)凡在我酒店預存現金x元以上即可獲贈充值會(huì )員卡。會(huì )員除享受與VIP客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會(huì )員推出的打折、優(yōu)惠、贈送菜肴、時(shí)尚禮品等活動(dòng)。
開(kāi)業(yè)后十天或一月內推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈時(shí)尚禮品等優(yōu)惠活動(dòng),就餐享受8折或贈菜一道。
每月評出客房及餐廳消費前十名,給予贈送禮品、合理返利或本酒店客房全額免費消費券。禮品及贈券可為其消費金額的%左右,全額消費可為其消費金額的%左右。如無(wú)貴賓卡可免費贈送,在以后消費時(shí)享受優(yōu)惠。
餐飲活動(dòng)策劃方案 篇7
一、活動(dòng)目的
增加餐廳品牌影響力,提升餐廳知名度和美譽(yù)度;提升餐廳形象,增加餐廳競爭力;加強餐廳員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現餐廳文化底蘊,進(jìn)一步提升餐廳的企業(yè)文化;提升餐廳銷(xiāo)售額,增加利潤;為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年10月1日至20xx年10月10日,共計10天。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
xx餐廳
四、活動(dòng)參與人員
餐廳全體員工、餐廳新老顧客
五、活動(dòng)主題
提升顧客滿(mǎn)意度、增強員工凝聚力、擴大品牌影響力
六、活動(dòng)內容
一)外部顧客活動(dòng)
1、打折促銷(xiāo)
1)每日推出一款特價(jià)菜,每日不重樣。
2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如當次消費滿(mǎn)100元,加贈2碟涼菜;滿(mǎn)200元加贈4碟涼菜等;
3)打折,這是一個(gè)迅速提高銷(xiāo)售額的法寶,建議適當打折刺激消費。
2、贈送禮品
有計劃發(fā)放餐廳國慶節紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。
餐廳統一印制部分國慶節紀念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有國慶節標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發(fā)放。
3、抽獎活動(dòng)——"品美食、中大獎、游xx"
凡是于1日至10日國慶節期間,當日當次消費滿(mǎn)150元以上的顧客均可以參加。
每店設立一等獎2名,獎勵"xx一日游",餐廳統一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎國慶節紅包1個(gè),現金100元;三等獎100名,獎國慶節紅包1個(gè),現金5元。
二)內部員工活動(dòng)
1、服務(wù)大比武
10月1前各店召開(kāi)動(dòng)員大會(huì );2日至10日服務(wù)員之間開(kāi)展"服務(wù)大比武"競賽,在大廳設立一個(gè)專(zhuān)門(mén)版面,每日評出"當日服務(wù)最優(yōu)之星",并給予物質(zhì)獎;
2、內部征文——"我的選擇——xx餐廳"
要求:
1)題材圍繞xx餐廳所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語(yǔ)等。
2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。
3)截止時(shí)間為9月18日。希望全體員工積極投稿。
本次征文活動(dòng)將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進(jìn)行集中展出。
七、活動(dòng)推廣
在信息發(fā)達的現代社會(huì ),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介。餐廳根據不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標客戶(hù)的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
一)餐廳外部廣告推廣
1、人流量集中的地方,火車(chē)站,公交車(chē)站等,做戶(hù)外廣告。
2、報紙《xx都市報》、xx本地電視臺也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
4、在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )宣傳(電子優(yōu)惠卷等)。
二)餐廳內部產(chǎn)品宣傳
1、在推行傳統餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。
隨著(zhù)生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃"綠色",吃"健康"。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì )受到消費者的青睞。
在原材料使用上,力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養搭配,平衡膳食,滿(mǎn)足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、秋季節是滋補的'好時(shí)候,建議引進(jìn)高檔營(yíng)養滋補菜品。
三)餐廳企業(yè)文化宣傳
1、借國慶節之機,向消費者宣傳餐廳的企業(yè)文化,增強餐廳在目標消費者中的影響力。1日至10日國慶節期間,設立大型宣傳板,上面張貼餐廳的精神口號,xx風(fēng)景圖片,火鍋的制作流程,餐廳圖片資料,餐廳員工寄語(yǔ)等,讓顧客把"吃"當作一種享受,使顧客樂(lè )而忘返。
2、餐廳前廳現場(chǎng)氣氛,包括燈光、音響、海報、pop等。
八、現場(chǎng)布置
一)現場(chǎng)布置條件準備
氫氣球、條幅、餐廳吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、pop(各種張貼畫(huà))、禮儀小姐、紀念品等。
二)餐廳店外現場(chǎng)效果
氫氣球帶著(zhù)條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出"國慶節"醒目標和優(yōu)惠項目的大條幅,以及供應商的祝賀單位的條幅;進(jìn)門(mén)處設置一個(gè)高精度噴繪的國慶節告示牌;禮儀小姐發(fā)放餐廳國慶節紀念品;整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節日氛圍,消費者從門(mén)前一過(guò),就會(huì )被這種氣氛所吸引。
三)餐廳店內現場(chǎng)效果
服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務(wù)細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;餐廳各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂(lè )如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽(tīng)、觸、嗅覺(jué)的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎,并贈送紀念品。
九、費用預算
1、氫氣球1500元
2、紀念品1000元
3、條幅200元
4、宣傳資料海報500元
5、xx一日游2200元
6、內部競賽1650元
7、廣告費用10000元
8、合計17050元
十、效果分析
1、宣傳造勢,五店聯(lián)合國慶節,氣勢宏大,讓消費者產(chǎn)生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高餐廳的知名度和美譽(yù)度。
2、店內外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標消費者的本企業(yè)忠誠度。
3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強本餐廳員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過(guò)促銷(xiāo),提升餐廳營(yíng)業(yè)額。
5、本次活動(dòng)規模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)效應。
餐飲活動(dòng)策劃方案 篇8
一、時(shí)間
12月24日晚
二、目標人群
100人左右、各關(guān)系單位、協(xié)議單位高管及相關(guān)人員、常住客等。
三、節日布置
1、對南樓中華廳、走廊懸掛有節日氣氛的圣誕裝飾品,中華廳門(mén)口用圣誕草裝飾,各宴會(huì )廳進(jìn)行圣誕裝點(diǎn)。
2、豪苑大堂放4米圣誕樹(shù)及圣誕飾禮品、彩燈。
3、24日晚中華廳布置圣誕冷餐酒會(huì )、裝點(diǎn)大型雕刻及實(shí)物雕刻,并由一名員工穿圣誕衣服發(fā)放圣誕禮品。
4、建議在酒會(huì )過(guò)程中舉行抽獎活動(dòng)和文藝演出,也可舉辦品酒比賽,增加酒會(huì )的趣味性。(獎品由賓館確定)
5、豪苑大堂24日晚圣誕樹(shù)上懸掛部分謎語(yǔ),當晚在豪苑就餐的客人參加猜謎語(yǔ)活動(dòng),猜中者有獎品。
6、建議賓館聯(lián)系社會(huì )福利院或盲人學(xué)校在24日晚和12月31日晚以賓館名義舉辦小型慈善酒會(huì ),并在本地報紙進(jìn)行報導。
7、制定“圣誕套餐”進(jìn)行宣傳。增加散客上座率,并也參加圣誕抽獎活動(dòng),兩個(gè)餐廳制定出多份“圣誕套餐”菜單。消費菜金滿(mǎn)1000元每桌增送葡萄酒1瓶,并有禮儀人員呈上。
8、建議開(kāi)展一項社會(huì )公益活動(dòng),如將24日晚顧客消費金額 %作為愛(ài)心公益捐獻給福利院,并征集10名公益熱心者到福利院看望孩子,送去禮物、學(xué)習用品、日用品。
9、邀請相關(guān)媒體對活動(dòng)進(jìn)行報道,此公益活動(dòng)有助于我館的知名度的提高,引導市民來(lái)關(guān)心和愛(ài)護社會(huì )弱勢群體,提倡公益愛(ài)心,有助于提高我們的美名度。
四、活動(dòng)時(shí)間安排
1、12月1日—5日制訂具體的`布置方案。
2、12月1日—8日聯(lián)系媒體制訂宣傳計劃。
3、12月5日—15日大廳及各景點(diǎn)裝飾、布置。
4、12月5日—15日核定文藝節目。
5、12月15日--20日確定活動(dòng)用酒水,菜單。
6、12月23日做好活動(dòng)的各項工作,確定各環(huán)節的負責人。
7、以上活動(dòng)餐飲部將按照賓館的整體計劃,具體組織落實(shí)。
餐飲活動(dòng)策劃方案 篇9
活動(dòng)主題:梅利餐飲公司,感恩節特別推出大型優(yōu)惠活動(dòng)
活動(dòng)日期:11月25日--12月10日
活動(dòng)地點(diǎn):梅利烤鴨店
活動(dòng)內容:吃188送,價(jià)值28元巴蜀宮爆雞一份
吃288送,價(jià)值38元金牌鱸魚(yú)一份
吃388送,價(jià)值48元白果明蝦球一份
注:不允許累計,每桌只限贈送一份菜品
凡參與此活動(dòng)的顧客,不得與婚宴、包桌及一切優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用,詳見(jiàn)店內海報。
最終解釋權歸梅利餐飲有限公司所有。
利用下面的宣傳方式進(jìn)行宣傳,吸引顧客的二次消費,當顧客到吧臺結帳時(shí),消費到以上所說(shuō)的金額,收銀必須給顧客說(shuō)明,免費贈送顧客菜品照片(等于代金券)引導顧客的二次消費心理。
宣傳方式:
一、根據地域情況和本店會(huì )員顧客的`覆蓋位置,進(jìn)行社區宣傳,利用社區宣傳欄投放平面廣告,xxx塊
二、印刷5000份大度16開(kāi)宣傳頁(yè),利用大河報夾報進(jìn)行宣傳
三、制作大型戶(hù)外墻面噴繪一塊,主題突出活動(dòng)內容
四、印制菜品照片,注明蓋章有效,(照片上面印上金額和王總簽名和廣告語(yǔ){美味--不容錯過(guò)},背后蓋章)
五、水牌上面畫(huà)上手繪pop,擺放在酒店門(mén)口,主題突出活動(dòng)內容
六、門(mén)頭條幅制作一條,關(guān)于活動(dòng)內容的標語(yǔ)
七、短信平臺信息10000條,活動(dòng)開(kāi)始之前發(fā)完(分批發(fā)送)
餐飲活動(dòng)策劃方案 篇10
一、準備各種大紅燈籠,并在燈籠上附上燈謎。
節日期間,餐飲行業(yè)的最傳統節目就是猜燈謎。在酒店的門(mén)廳、大堂等地方掛滿(mǎn)各種燈謎,不但可以吸引更多客源,還能烘托節日氣氛,激發(fā)顧客的消費欲望。燈謎的設置也是有技巧的,難度要適中,難度太大,顧客往往敗興而去,太小又不會(huì )引起顧客的成就感,要以中低難度的為主,加少量有難度的,既能滿(mǎn)足高層次顧客的心理需求,又能做到皆大歡喜。當然,還要出一些適合兒童的燈謎,因為孩子是現代家庭的核心,滿(mǎn)足孩子的虛榮心,就會(huì )滿(mǎn)足家長(cháng)的虛榮心,大大增加顧客的歸屬感。
二、湯圓大贈送。
元宵節離不開(kāi)湯圓,無(wú)論愛(ài)不愛(ài)吃,大家都會(huì )來(lái)上幾個(gè)應應景。酒店可以給就餐的顧客每桌免費送上一碗熱氣騰騰的湯圓,這會(huì )使顧客的心里也熱乎乎的。賣(mài)湯圓賺不了幾個(gè)錢(qián),而且湯圓太膩,人們也吃不了幾個(gè)。用它來(lái)做促銷(xiāo),不僅能帶動(dòng)銷(xiāo)售,更可以增進(jìn)與顧客的感情,真是以小搏大。有條件的酒店還可以在門(mén)前舉行"路人品嘗湯圓活動(dòng)",不但能增加納客機率,對自身也是個(gè)好的宣傳。
三、豐富菜品種類(lèi),菜品盡量與節日相關(guān)。
在向顧客介紹菜品的時(shí)候,可以適當推薦高檔的菜品以及與節日有關(guān)的菜,并說(shuō)出這些菜品的`美好寓意,日常的菜品如果加上良好的祝愿,也會(huì )增加它的附加值。
四、將酒水準備充足。
佳節離不開(kāi)美食,更離不美酒。酒和飲料是節日餐桌必不可少的助興之品。在人們注意養生的今天,飲酒量或許會(huì )有所控制,那我們就從"質(zhì)"上做文章,多推薦一些高檔紅酒、傳統名白酒。
五、營(yíng)業(yè)時(shí)間適當延長(cháng)。
元宵節期間,人們的夜活動(dòng)時(shí)間普遍延長(cháng)和推后,這時(shí)酒店也可以適當延長(cháng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,因為許多人有先吃點(diǎn)零食墊一下肚子,等賞完花燈再就餐以避開(kāi)就餐高峰的習慣。因活動(dòng)量大,想吃消夜的人也為數不少。
六、在一定程度上迎合小孩子的心意。
孩子向來(lái)被譽(yù)為餐飲業(yè)的"喜神",他們的想法左右甚至決定了家長(cháng)選擇哪一家餐廳就餐。酒店節日期間可以加一些孩子喜歡的元素,比如由服務(wù)員扮成一些受人喜愛(ài)的卡通人物迎賓,一定會(huì )討得孩子們的歡心。
七、拉攏企業(yè)顧客,加大宣傳力度,促成企業(yè)會(huì )餐。
元宵節促銷(xiāo)不必限于正月十五這一天。元宵節前后這十多天的時(shí)間都是企業(yè)聚餐的高峰期,因為經(jīng)過(guò)一周左右的工作,企業(yè)已基本完成新年度的人事布局和工作開(kāi)局,人事經(jīng)理、辦公室主任們也在"貨比三價(jià)",挑選一家適合的酒店,而酒店也要在引導這種需求上下些功夫。
八、引導后續消費。
元宵節過(guò)后的一段時(shí)間,是酒店消費的淡季,如何能在這一段時(shí)間保持經(jīng)營(yíng)的穩定是一個(gè)難題。酒店可以利用元宵節這個(gè)消費的小高峰采取消費滿(mǎn)多少贈餐券并限期使用的手段做促銷(xiāo)活動(dòng),既可拉升節日消費,又可增加節后客流。
餐飲活動(dòng)策劃方案 篇11
明確營(yíng)銷(xiāo)目標
餐飲酒店想做好五一勞動(dòng)節的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃,必須要有一個(gè)正確、合理的營(yíng)銷(xiāo)目標。所謂營(yíng)銷(xiāo)目標是餐飲營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)想要達到的效果和目的。通過(guò)對自己餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的,一般目的有以下幾種情況:
1.促進(jìn)營(yíng)業(yè)額增長(cháng)目標
即通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)增加餐飲企業(yè)的營(yíng)業(yè)額或銷(xiāo)售額為目標。提高市場(chǎng)占有率,獲得更多的企業(yè)利潤。正常營(yíng)業(yè)情況下,酒店的營(yíng)銷(xiāo)目標大多數都是以促進(jìn)營(yíng)業(yè)額增長(cháng)為目標的。
2.塑造酒店形象目標
即營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以塑造酒店的社會(huì )公眾形象為目標。酒店社會(huì )形象的培育是品牌建設的重要工作,在進(jìn)入品牌競爭的今天,餐飲酒店企業(yè)越來(lái)越重視企業(yè)形象的塑造。酒店通過(guò)有計劃地開(kāi)展宣傳企業(yè)形象的促銷(xiāo)活動(dòng),能夠獲得長(cháng)遠的銷(xiāo)售利潤和市場(chǎng)地位。
3.溝通交流目標
即促銷(xiāo)活動(dòng)以酒店同消費者以及潛在消費者之間的信息交流和溝通為目標。溝通的內容可以是服務(wù)信息的交流,如服務(wù)方式、服務(wù)內容、服務(wù)地點(diǎn)、服務(wù)饋贈等:也可以是消費觀(guān)念的交流,如倡導綠色健康的消費意識和觀(guān)點(diǎn),使消費者樹(shù)立起有利于酒店產(chǎn)品銷(xiāo)售的消費觀(guān)念。
4.確定營(yíng)銷(xiāo)主題
營(yíng)銷(xiāo)主題就好比是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的臉面,一個(gè)好的活動(dòng)主題更能吸引人,應該做到:
1.簡(jiǎn)練、直接的告知消費者營(yíng)銷(xiāo)的內容;
2.觸動(dòng)消費者心靈,對消費者參與活動(dòng)有巨大的號召作用;
3.樹(shù)立和維護品牌形象;
4.成為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的靈魂,所有宣傳都以活動(dòng)主題為核心,營(yíng)造出熱烈的促銷(xiāo)活動(dòng)氣氛;
5.與產(chǎn)品利益或品牌利益密切掛鉤。
例如:“偷得浮生半日閑,團圓假日吃天然”為主題的蘑菇宴;
“打折優(yōu)惠天天有,告知一聲齊擁有”的返現活動(dòng);
“入住XXX賓館,歡度美好假期”的優(yōu)惠活動(dòng)。
制定宣傳方案
制定一個(gè)優(yōu)秀的活動(dòng)方案是必要的,但是活動(dòng)的宣傳也是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )媒體的'不斷發(fā)展,微博、微信以及各大網(wǎng)絡(luò )平臺都逐漸成為宣傳的渠道,做節假日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),自然少不了借助這些平臺來(lái)實(shí)現。
微博、微信、微信公眾平臺是新興的媒體平臺,具有快速、高效的傳播能力,而且受眾范圍廣泛,是餐飲企業(yè)在進(jìn)行活動(dòng)宣傳推廣過(guò)程中,不可忽視的一部分。餐飲企業(yè)可以將活動(dòng)文案或海報發(fā)布出來(lái),進(jìn)行大量轉發(fā),注意熱點(diǎn)話(huà)題、關(guān)鍵詞的添加,來(lái)增加粉絲關(guān)注度。
除了線(xiàn)上推廣宣傳外,也不可以忽視線(xiàn)下的傳統方式。在活動(dòng)開(kāi)始前一到兩周左右,在店門(mén)口張貼節日的活動(dòng)海報,在店內醒目位置擺放活動(dòng)宣傳頁(yè)、易拉寶等,供來(lái)店用餐的顧客瀏覽,服務(wù)員還可以對顧客進(jìn)行活動(dòng)的簡(jiǎn)單介紹,增加客戶(hù)的興趣。除此之外,酒店還可以安排員工到附近人口比較密集的商場(chǎng),社區,公園、網(wǎng)吧等地,進(jìn)行活動(dòng)宣傳但也得發(fā)放。
五一勞動(dòng)節節日營(yíng)銷(xiāo)方案
活動(dòng)背景
五一勞動(dòng)節,是國家規定的法定節假日。五一假期的餐飲商機是非常明顯的,與此同時(shí),許多婚宴、壽宴、家庭宴請都會(huì )選擇在這個(gè)時(shí)間段舉辦,一是因為小長(cháng)假,親朋好友難得相聚,二是春暖花開(kāi),無(wú)論是時(shí)間還是環(huán)境都非常適合。因此,會(huì )給餐飲市場(chǎng)帶來(lái)非常大的盈利空間。餐飲酒店應抓住時(shí)機,做好宣傳,不僅在五一長(cháng)假中盈利,還應加強品牌宣傳,為后期的營(yíng)業(yè)做長(cháng)期考慮。
活動(dòng)目的
1.活動(dòng),穩固老客戶(hù)資源,挖掘新客戶(hù)。
2.提高酒店知名度、美譽(yù)度,塑造酒店良好的社會(huì )公眾形象。
3.利用節日造勢營(yíng)銷(xiāo),增加經(jīng)濟收入。
4.增加企業(yè)與客戶(hù)間的互動(dòng)與交流,拉近距離
活動(dòng)主題
“五一”三天樂(lè )“游戲”更快樂(lè )
活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月1日——3日
活動(dòng)前期準備
1.氣氛布置
廣場(chǎng)氣氛:在酒店門(mén)前空地放置豎幅、橫幅、巨幅、刀旗、氫氣球等引人注意的宣傳物品。
社區氣氛:在酒店附近的社區懸掛宣傳條幅、活動(dòng)海報,廣告氣球等,在社區和商場(chǎng)門(mén)口大量派發(fā)廣告小氣球,以增加人氣和節日氣氛。
店內氣氛:酒店門(mén)口放置活動(dòng)易拉寶,店內用氣球、彩球等裝飾,營(yíng)造歡樂(lè )氣氛。
2.廣告宣傳
(1)員工在人員密集地發(fā)放宣傳單頁(yè),增加受眾群體。;
(2)向酒店客戶(hù)群體發(fā)短信,送去祝福的同時(shí),對酒店活動(dòng)進(jìn)行了宣傳
(3)店內隨處放置或張貼微信二維碼,掃一掃有驚喜
(4)酒店微信平臺,微信、微博群發(fā)活動(dòng)方案或海報,員工進(jìn)行轉發(fā)。
活動(dòng)策劃
1.優(yōu)惠活動(dòng):“滿(mǎn)五加一”
五一勞動(dòng)節當天,顧客每點(diǎn)足五道菜品,店面免費贈送顧客一道菜(下次消費時(shí)可用,有效期為一個(gè)月,且此項優(yōu)惠不與其他優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)享用)
2.勞動(dòng)最光榮,巧運乒乓球
道具:兩個(gè)空籃子、一個(gè)長(cháng)操作臺、若干乒乓球、若干根吸管
參與者:來(lái)店就餐的顧客,兩名至三名
方法:在操作臺的兩頭各放置一個(gè)空籃子,參與活動(dòng)的顧客每人發(fā)一根吸管,第一個(gè)顧客從籃子里用吸管吸起一個(gè)乒乓球,轉身交給下一位,依次交替,直到乒乓球被安全運送達到另一個(gè)空籃子里,在規定時(shí)間內,運送達到5個(gè)以上,可以獲得飲料一一份等瓶;運送達到8個(gè)以上,可以獲得精品涼菜。
菜單套餐
三人用:388元/套(1涼、4熱、2點(diǎn)心、1拼盤(pán))
六人用:688元/套(6涼、8熱、4點(diǎn)心、1拼盤(pán))
八人用:888元/套(6涼、9熱、4點(diǎn)心、1拼盤(pán))
活動(dòng)效果
五一勞動(dòng)節,三天小長(cháng)假,不僅會(huì )迎來(lái)旅游高峰期,對酒店而言,還是一個(gè)提高營(yíng)業(yè)額的良好契機。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳推廣,不僅可以增加酒店的知名度,提升酒店在當地的影響力,還可以穩定老顧客,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),不斷提升營(yíng)業(yè)收入?芍^是一舉兩得。
餐飲活動(dòng)策劃方案 篇12
一、時(shí)間:
5月10日(星期天)上午10:30分
二、地點(diǎn):
二樓國際會(huì )議廳
三、主持人:
馬靜、張勇
四、懸掛條幅:
內容“媽媽?zhuān)覀儛?ài)您!”
五、參加人員:
酒店主管以上及酒店20xx年4月份優(yōu)秀員工代表的母親、婆婆、妻子,共計37人。
其中:
綜合部(11人):姜總、王總、任總、張總、王瑾、丁燕婷、車(chē)小紅、張春玲、李琴、王曉燕、米麗芳
房務(wù)部(6人):馬利、王保霞、曹春萍、張文海、馬永娟、李鳳蘭。
餐飲部(10人):趙華、翟艷梅、趙麗芳、鄧凱、馬靜(主持人)、張勇(主持人)、哈羅、楊紅亮、劉紅霞、吳超
營(yíng)銷(xiāo)部(2人):劉亞榮、孫楠
財務(wù)部(4人):周旭春、張志強、祖亞麗、高虹
工程部(4人):馬永惠、穆雪鋒、薛建軍、李春林
六、活動(dòng)目的:
感謝母親,給了我們生命,感謝母親,給了我們溫暖,在母親節的節日里,作為延續母親的后續體,我們要充滿(mǎn)激情地為母親謳歌情懷,弘揚中華傳統,進(jìn)一步宣揚虹橋“以人為本”,關(guān)愛(ài)母親的企業(yè)文化。
七、活動(dòng)內容:
在“母親節”這個(gè)特殊的日子里,為感謝酒店管理人員及優(yōu)秀員工母親對虹橋工作的大力支持,特別邀請優(yōu)秀員工及管理層的母親、婆婆、妻子來(lái)酒店參加母親節感恩活動(dòng),讓親人們了解酒店的敬老愛(ài)老的酒店文化,加深對酒店工作的理解,提高團隊凝聚力,增強員工對酒店的'歸屬感。
1、由酒店姜純鋒總經(jīng)理致辭,感謝各位母親對酒店工作的大力支持,向嘉賓介紹酒店近期發(fā)展情況及愿景規劃;
2、由餐飲部員工演唱《感恩的心》、房務(wù)部員工演唱《媽媽的吻》;
3、進(jìn)行抽獎活動(dòng);獎品為:藻泥浴足劑二十盒(原桑拿遺留,賬面無(wú)價(jià)值記錄);皮帶17條(賬面價(jià)值90元/條);
4、邀請各位參加“母親節”的嘉賓及員工至五樓西餐廳用餐,席間請酒店領(lǐng)導及各部經(jīng)理向各位母親敬酒。
餐飲活動(dòng)策劃方案 篇13
一、前言
中國辛勤的勞動(dòng)人民,在數千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。
魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨特、制作精細享譽(yù)國內外。
在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時(shí),魯菜式微,鋒芒內斂。值當此時(shí),xx魚(yú)館在市場(chǎng)搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一。
當今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規模不斷擴大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著(zhù)競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來(lái),但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發(fā)展壯大。
近年來(lái),作為新派魯菜代表的微山湖魚(yú)館一直屹立在餐飲界的潮頭,“xx全魚(yú)宴”成為響當當的招牌。
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
xx的餐飲市場(chǎng)同樣存在激烈的競爭,自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來(lái)的菜系如譚魚(yú)頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在xx均有分布,爭奪著(zhù)xx有限的餐飲資源,沖擊著(zhù)食客的味覺(jué)、視覺(jué)。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:
1、擁有自己的特色;
2、全面的(質(zhì)量)管理;
3、足夠的市場(chǎng)運營(yíng)資金;四、創(chuàng )新,不斷推陳出新。
這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。
近五、六年來(lái),公司通過(guò)自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時(shí)又在不斷的積累著(zhù)雄厚的管理、技術(shù)、資本。而作為魯西南代表的'“xx全魚(yú)宴”既可以看到傳統魯菜的精當和細膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿(mǎn)意,只有顧客滿(mǎn)意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內部員工的努力;內部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎。
在這恰逢十一周年店慶和圣誕節到來(lái),借此時(shí)機,我們以顧客滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)、內部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者相結合,作為本次店慶活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
以xx市五個(gè)店為例:
1、本次店慶活動(dòng)目的:
增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽(yù)度;提升公司形象,增加企業(yè)競爭力;加強公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現公司文化底蘊,進(jìn)一步提升集團公司的企業(yè)文化;提升公司銷(xiāo)售額,增加利潤;為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎。
2、本次店慶活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月13日至22日,共計10天。(圣誕節策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔。)
3、地點(diǎn):xx市五個(gè)店
4、參與人員:公司所有員工、前來(lái)就餐的顧客等
5、營(yíng)銷(xiāo)主題:顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、管理提升、文化創(chuàng )新
6、具體方案策劃
。ㄒ唬㏒P方案
。1)“微笑服務(wù)”。在店慶期間,所有員工一律微笑服務(wù),細致耐心,讓顧客乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,提高顧客的感覺(jué)消費價(jià)值。
策劃如下:
12月12前各店召開(kāi)動(dòng)員大會(huì );13日至22日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”競賽,在大廳設立一個(gè)專(zhuān)門(mén)版面,每日評出“當日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎;
。2)特價(jià)。
、倜咳胀瞥鲆豢钐貎r(jià)菜,每日不重樣。
、陔S顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如當次消費滿(mǎn)100元,加贈2碟涼菜;滿(mǎn)200元加贈4碟涼菜等;
、鄞蛘,這是一個(gè)迅速提高銷(xiāo)售額的法寶,建議適當打折刺激消費。
。3)禮品、抽獎。有計劃發(fā)放公司店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。公司統一印制部分店慶紀念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發(fā)放。
抽獎方案:主題——“品全魚(yú)宴、中大獎、游微山湖”
凡是于13日至22日店慶期間,當日當次消費滿(mǎn)150元以上的顧客均可以參加。每店設立一等獎2名,獎勵“微山湖一日游”,公司統一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個(gè),現金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個(gè),現金5元。
。ǘ﹥炔繝I(yíng)銷(xiāo)方案
內部營(yíng)銷(xiāo)是一項管理戰略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,先對內部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。
1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。
2、征文比賽。
內部員工征文:“我的選擇——xx魚(yú)館”
要求:
。1)題材圍繞微山湖魚(yú)館所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語(yǔ)等。
。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。
。3)截止時(shí)間為12月20日。
希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節約比賽。
通過(guò)系列活動(dòng),對內部員工再教育,提高其的積極性。
。ㄈ┊a(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案
1、在推行傳統餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。
隨著(zhù)生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì )受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養搭配,平衡膳食,滿(mǎn)足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。
3、秋冬季節是滋補的好時(shí)候,建議引進(jìn)高檔營(yíng)養滋補菜品。
四、文化營(yíng)銷(xiāo)方案
1、借店慶11周年之機,向消費者宣傳公司的企業(yè)文化,增強公司在目標消費者中的影響力。
策劃如下:
13日至22日店慶期間,設立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號,微山湖風(fēng)光圖片,魚(yú)宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語(yǔ)等,讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂(lè )而忘返。
2、店堂現場(chǎng)氣氛,包括燈光、音響、海報、POP等。
五、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案
在信息發(fā)達的現代社會(huì ),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標客戶(hù)的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。
作為公司本次店慶來(lái)說(shuō),一般選擇媒體有《xx晚報》一欄1500元左右,《xx時(shí)報》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳(費用優(yōu)惠)。
硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體發(fā)布可為:店慶前兩天發(fā)布一次,13日發(fā)布一次,18日發(fā)布一次。利用媒體整合,實(shí)現小投入,大產(chǎn)出。
餐飲活動(dòng)策劃方案 篇14
金秋的陽(yáng)光,灑落xx湖畔,與自然山水悠然相伴,對我們尊貴的客人,盎然相迎。歡樂(lè )假期,到xx賓館放松身心,打造健康、活力的自己。我們祝愿您在這里,找到屬于自己的歡樂(lè )節拍。
1、xx湖畔自助晚餐
精心挑選的'秋季養身滋補原料,烹飪更加美味的仙山佳肴,于美麗的xx湖畔共品秋日的夕陽(yáng),絕對是假期的最優(yōu)選擇。
2、國慶節期間,凡在賓館餐廳用餐一次性消費500元以上,贈送峨眉山紀念品一份;
一次性消費1000元以上,可免費自選本月創(chuàng )新菜一份;
一次性消費20xx元以上,贈送價(jià)值180元的紅酒一瓶或每周末推出的價(jià)值168元的xx湖畔自助餐券一張。
3、溫泉會(huì )館KTV包間超值優(yōu)惠
活動(dòng)時(shí)間:9月18日——10月10日
活動(dòng)期間KTV包間廳費一律5折
KTV大包間1680元/次4小時(shí)
贈送:紅酒一瓶、啤酒半打、精美小吃2份、果拼1份
KTV中包間1280元/次
贈送:啤酒半打、精美小吃2份、果拼1份
KTV小包間1080元/次
贈送:精美小吃2份、果拼1份
4、xx森林星光溫泉快樂(lè )假期優(yōu)惠價(jià)
上午10點(diǎn)——12點(diǎn)68元/人次
中午12點(diǎn)——凌晨1點(diǎn)108元/人次
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