企業(yè)管理培訓心得體會(huì )(15篇)
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結,寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會(huì )是什么樣的呢?下面是小編整理的企業(yè)管理培訓心得體會(huì ),歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)管理培訓心得體會(huì )1
有效的管理實(shí)踐培訓,其培訓目的是幫忙主管人員發(fā)現盲點(diǎn),改變其做事風(fēng)格。應用行為培訓的重點(diǎn)在于評估其當前的工作勝任潛力,以確定行為的改善目標和提高學(xué)習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標,提高主管學(xué)習的敏感度,提升其實(shí)踐的理性。以評估作為培訓的起始點(diǎn),是為了以組織學(xué)習的方式引起共同反思,達成共識,避免陷入習慣性防衛,利于實(shí)施。透過(guò)在實(shí)踐中輔導,強化培訓效果,到達培訓目的,提高主管的工作效率和學(xué)習的敏感度。所以在《經(jīng)營(yíng)戰略與執行》系列包括《策略管理》、《策略執行力》、《卓越主管的主角與職責》三門(mén)課程,分別培養高階主管領(lǐng)導的先見(jiàn)力、構想力、執行力;策略執行者的思維、運營(yíng)、管理和學(xué)習力;卓有成效主管人員的復雜管理主角和潛力。中階主管具有多重主角,指導者、推動(dòng)者、監督者、協(xié)調者、指揮者、生產(chǎn)者、經(jīng)紀人、革新者等。對每一種主角的核心潛力要求都不一樣,潛力的評估標準也不一樣,因而要著(zhù)重的學(xué)習方向、練習的技能重點(diǎn)、應用該主角的景況也不相同。
《組織學(xué)習與發(fā)展》系列是適應已建立學(xué)習習慣,期望進(jìn)一步邁向高層次組織學(xué)習的企業(yè)組織,包括《組織學(xué)習的領(lǐng)航》、《學(xué)習型組織環(huán)境的塑造》、《行動(dòng)學(xué)習的輔導》三門(mén)課程,課程為遞進(jìn)關(guān)系,分別面向"運用組織學(xué)習領(lǐng)航企業(yè)的有效經(jīng)營(yíng)和創(chuàng )新"、"透過(guò)建立真誠信賴(lài)的關(guān)系到達真誠的對話(huà)"、"找對本組織的學(xué)習方式走上實(shí)踐學(xué)習之路"等,透過(guò)系統輔導和團隊修煉,找到適應自身組織特點(diǎn)的組織文化建設之途徑。
企業(yè)管理培訓系統思考成功可期
在近年來(lái)的自身培訓實(shí)踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個(gè)方面下功夫:把握先進(jìn)培訓理念、資料貼合企業(yè)實(shí)際、貼近培訓者的感情,使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業(yè)、成人理解的手法和形式。
經(jīng)過(guò)系統思考和大膽摸索,我們在三個(gè)方面取得了一些心得:
其一,與時(shí)俱進(jìn),不斷引進(jìn)當前國際上最前瞻的培訓思想和手法。
比如《高爾企業(yè)管理培訓手冊》是最新出版的管理類(lèi)培訓研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實(shí)踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗后,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場(chǎng)競爭洗禮的企業(yè)中,構成的.企業(yè)管理培訓智慧的凝結。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊,涉及顧客服務(wù)、管理效能、團隊發(fā)展、領(lǐng)導力發(fā)展各個(gè)具體方面。
近年來(lái)體驗式培訓流行一時(shí),如何把企業(yè)管理培訓和體驗式培訓結合是我們一向探索的課題。20xx年我們引進(jìn)MTa—ASTD最佳體驗式培訓,它的最大特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用,采用團體參與的方式,每個(gè)活動(dòng)的設計都有特定的目的,根據活動(dòng)的性質(zhì)體現不一樣的活動(dòng)主題;幫忙學(xué)員掌握各種人際、團隊、領(lǐng)導的觀(guān)念及技巧,讓其充滿(mǎn)活力,幫忙學(xué)員從特定主題活動(dòng)中體驗到培訓的重點(diǎn)。
其二,洋為中用,營(yíng)造生動(dòng)的培訓場(chǎng)景。
比如MindResources是一家銷(xiāo)售教學(xué)錄影帶的國際性公司,也是全球最大的教學(xué)錄影帶供應商,在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過(guò)它的產(chǎn)品。它的各系列錄影帶,風(fēng)格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓課程進(jìn)行當中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。透過(guò)觀(guān)賞教學(xué)錄影帶能夠模擬培訓場(chǎng)景,讓大家身臨其境,彌補僅靠培訓師講述的不足。
其三,學(xué)會(huì )反思,在組織學(xué)習中萃取群眾智慧。
學(xué)習的目的不是知識的獲得,而是每一個(gè)學(xué)員能夠從自身職務(wù)主角出發(fā)學(xué)會(huì )反思、改變、行動(dòng),逐步在組織學(xué)習的氛圍中掌握溝通、對話(huà)、深度會(huì )談,萃取群眾智慧不斷達成共識,激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng )新力量。每一次培訓不是單向地只聽(tīng)老師講課,而是主動(dòng)去思考和溝通,作為培訓的引導者更加要努力引導學(xué)員在反思中,去落實(shí)創(chuàng )新的行動(dòng)。
企業(yè)管理培訓心得體會(huì )2
xx年x月xx日上午,xx項目部全體干部職工在副經(jīng)理__的組織下,認真的聽(tīng)取和學(xué)習了總公司xx董事長(cháng)的“半年工作會(huì )議”講話(huà),并結合各自工作崗位進(jìn)行了認真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習,使我明確了總公司的各項工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標,這說(shuō)明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績(jì)中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動(dòng)力,使我備受鼓舞。
在xx董事長(cháng)的報告中,總公司加大推行了標準化管理的力度,項目管理實(shí)現“四個(gè)統一”,確保了項目的工程質(zhì)量、合理布局、合同履約,實(shí)現了項目管理的科學(xué)化、系統化和專(zhuān)業(yè)化。建立健全各部門(mén)崗位職責,個(gè)人職責清單化,強化規章制度,使各部門(mén)在今后的管理中有據可依,有章可尋。報告中關(guān)于下半年工作安排,看到了報告的可操作性強,有明確的提法干法,告訴我們如何去干,怎么干,要注意哪些問(wèn)題。__項目是管理型項目,更突出了合同的重要性,這要求我們在工作中更要嚴格的.要求自己,熟悉各種合同內容,嚴格按照合同辦事,為企業(yè)贏(yíng)得更大的經(jīng)濟利益。通過(guò)不斷的學(xué)習,不斷的提升,提高專(zhuān)業(yè)知識,加強自身素質(zhì),同時(shí)合同管理突顯重要,起草、審查、簽訂、執行乃至歸檔均應時(shí)刻嚴謹,這就要求合同的執行者熟悉合同、掌握合同,清楚甲乙雙方的責權范圍,因此,合同簽訂后需對合同執行者進(jìn)行詳盡的交底。項目開(kāi)始前的完美策劃,運行過(guò)程中的精細管理,必將促使整個(gè)項目運行質(zhì)量的提高。
通過(guò)學(xué)習董事長(cháng)的工作報告,使我從中學(xué)到了很多知識,作為一名企業(yè)管理人員,應時(shí)刻以企業(yè)的利益為重,愛(ài)崗敬業(yè)。立足本職工作,提高本身的管理能力及業(yè)務(wù)水平,在以后的工作中要以__董事長(cháng)報告為指導書(shū),工作中會(huì )更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎上,盡自己的能力多為項目領(lǐng)導當好參謀和助手。查找自己的缺點(diǎn)和不足,工作中嚴格執行總公司的各項規章制度,落實(shí)政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力,發(fā)一份光,我深信總公司和各個(gè)基層公司在董事長(cháng)的領(lǐng)導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng )輝煌。
企業(yè)管理培訓心得體會(huì )3
老子以往這樣說(shuō)過(guò)“天下大事,必成于細,天下難事,必成于精”。經(jīng)過(guò)這次的太古培訓,聆聽(tīng)了教師的授課。有了更深體會(huì )。老子的這種觀(guān)念,就是說(shuō)企業(yè)想做的更大更強,就是從簡(jiǎn)做起,從細微入手。這便是精益化管理。中,每一件大事都會(huì )因為一點(diǎn)零碎的小事而全盤(pán)否定,那么如何做好細致入微,精益化管理呢?
一、5S的管理是精益化管理的起始目標
5S管理指的是在生產(chǎn)現場(chǎng),對材料、設備、人員等生產(chǎn)要素開(kāi)展良好的整理、整頓、清掃、清潔、素養等活動(dòng)。為其他管理活動(dòng)奠定良好的基礎。整理:要與不要,一留一棄。要找到并且明白重要的東西。清除剩余的東西,備齊必要的東西;整頓科學(xué)布局,取用快捷。清除物品放置位置,立刻能夠找到所需要的物品,定物,定位,定量;清掃:清除垃圾點(diǎn)檢設備。講垃圾和灰塵等全部徹底清除,保證設備正常運轉,使心境變得愉悅;清潔:整潔環(huán)節,貫徹道濟。定標準,目視管理,檢查表,職責區域,獎懲措施;素養:標準作業(yè),養成習慣。對于已經(jīng)決定的事情能夠阻燃而然地構成習慣,并予以掌握。
二、消除浪費是精益化管理的重中之重
浪費的定義在企業(yè)中更為廣泛,比如返工的浪費,為了滿(mǎn)足顧客的要求而對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行返工的浪費現象更是比比皆是;比如等待浪費、當生產(chǎn)中,兩個(gè)關(guān)聯(lián)要素未完成同步時(shí),所產(chǎn)生的空閑時(shí)間就會(huì )自然出現等待過(guò)程中的浪費。再比如庫存浪費,任何參過(guò)加工必須的'物料供應就會(huì )大大增加庫存,相應的庫房,人力,與之會(huì )同樣大幅增加。這些浪費在企業(yè)生產(chǎn)中更是顯而易見(jiàn)的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪費,這樣能夠更多的提高公司的效益。
三、時(shí)間管理是精益化管理對于個(gè)人的要求
分清輕重緩急,排定優(yōu)先順序;列出認為重要而不緊急的事情去先去做,多點(diǎn)主動(dòng),就會(huì )少點(diǎn)被動(dòng)。設定明確目標,制定可行計劃;有開(kāi)始時(shí)間結束時(shí)間,并且付諸于行動(dòng),定檢查標準,有必要的信心,持之以恒才可能完成計劃。立即采取行動(dòng),堅決杜絕拖延;養成快速的節奏感,有必要的時(shí)間實(shí)現,才有明確的開(kāi)始和結束時(shí)間,當日事,當日畢。一次做好,最求零缺點(diǎn)工作,出現差錯,立刻處理。制定工作規則,善于有效授權;第一時(shí)間反饋給別人信心,把任務(wù)歸類(lèi),同類(lèi)事情同事處理,特殊任務(wù)特殊處理。有效獲得上司的幫忙,不插手下屬的工作細節。堅持環(huán)境整潔,控制自我情緒;整潔的環(huán)節能夠提高效率,進(jìn)取樂(lè )觀(guān)的情形可能提高興趣,用你的一生問(wèn)候去感染別人。積累生活竅門(mén),善用零碎時(shí)間;對于生活中多學(xué)一些小的技巧或者說(shuō)同時(shí)去做多件事情,不經(jīng)意間能夠省出很多零碎的時(shí)間。掌握拒絕技巧,積攢整塊時(shí)間;學(xué)會(huì )拒絕是保障自我形式優(yōu)先次序的最有效手段,學(xué)會(huì )拒絕是一種力量,也更是一種藝術(shù)。咨詢(xún)專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn),花錢(qián)贏(yíng)得時(shí)間;和自我的好朋友,多談心,用好資源辦大事。管好業(yè)余時(shí)間,不斷自勵進(jìn);平衡好自我的人生,不斷學(xué)習,自勉,才能更好的提高。
經(jīng)過(guò)這次培訓學(xué)習,使我系統,全面的了解精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現實(shí)工作,生活中對于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì )的深遠意義。我將立足于本質(zhì)工作,放眼未來(lái),于廣大同仁一齊,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎。
企業(yè)管理培訓心得體會(huì )4
近日,我通過(guò)對現代企業(yè)管理的學(xué)習,感觸頗深,以下是我對現代企業(yè)管理學(xué)習的心得體會(huì )。隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步,西方現代管理出現向傳統管理挑戰的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動(dòng),以達到預期的目標!八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現實(shí)的一種社會(huì )意識形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng )造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。反映這門(mén)工作的學(xué)科知識,既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì )主義現代化建設,特別是現代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰略長(cháng)遠性和適時(shí)性的統一。企業(yè)戰略是指企業(yè)為實(shí)現自己的總任務(wù)和目標所制定的全局性規劃,顯然具有長(cháng)遠性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的`環(huán)境之間保持和加強適應性的過(guò)程。因此,又具有適時(shí)性和應變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規模擴張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車(chē)10年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(cháng)到10.5億元,走的是一條規模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來(lái),其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無(wú)法收拾。
3、強有力且團結的領(lǐng)導班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jì)優(yōu)秀的領(lǐng)導班子,這些人相互信任,真誠地懷著(zhù)共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰略是企業(yè)成功的重要手段,F代企業(yè)競爭,不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無(wú)形資產(chǎn)的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導下的通用電器是以重視人才而著(zhù)稱(chēng)的,在人才培養和使用方面形成了獨到的經(jīng)驗。該公司內部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所,也是一所培養商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預算高達10億美元,每年培養的高級管理人員多達1萬(wàn),作為董事長(cháng)兼首席執行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱(chēng)振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng )新管理方面,海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個(gè)。
1984年以來(lái),海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品,一天有兩項專(zhuān)利,產(chǎn)品已累計擁有42個(gè)門(mén)類(lèi)8600個(gè)品種。5年前,海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個(gè)設計分公司和10個(gè)信息站,產(chǎn)品設計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現了本土化設計,即按照不同國家和地區的消費需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設計。
企業(yè)管理培訓心得體會(huì )5
什么是執行力呢所謂執行力就是把計劃、方案變成現實(shí)操作的本事,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、本事結合的表現。在學(xué)習之前請大家先想想,在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢先不要回答到最終我們一齊討論一下。
目前,我們公司處在飛速發(fā)展的階段,規模不斷在擴大,所以要提升管理。而提升管理,除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰略、好的管理體系外,更重要的是要有公司中層管理者的執行力。
那么中層管理者要提高執行力,在工作中至少需具備兩種本事:理解公司和高層領(lǐng)導的理念的本事和在本職工作上的組織實(shí)施本事。那么,到底如何提高這兩方面的本事呢我以為能夠從以下幾方面來(lái)著(zhù)眼:
第一、思想上重視,正確理解公司和領(lǐng)導的理念,做好一個(gè)傳播者。中層管理者在接到領(lǐng)導工作指示時(shí),必須要正確理解領(lǐng)導的意圖和初衷,不能不懂裝懂,要把正確的理念灌輸到下屬中去。否則將會(huì )出現企業(yè)的決策方案在執行的過(guò)程當中,標準漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標準越遠,從而背離了領(lǐng)導的意圖和目的。
第二,表率作用是前提。作為一個(gè)中層管理,不能只靠說(shuō),要靠做,必須身先士卒、百折不撓,以自我的人格魅力樹(shù)形象,無(wú)論是遵章守紀,還是公司布置任務(wù)的完成,都要起到表率作用,打鐵先要自身硬。僅有讓手下員工心悅誠服,你才有說(shuō)服力,你說(shuō)的話(huà),別人才會(huì )聽(tīng),才談得上執行力。
第三,主動(dòng)進(jìn)取是作風(fēng)。主動(dòng)進(jìn)取、雷厲風(fēng)行是中層管理的工作作風(fēng)。中層管理忌諱辦事拖拉,"雷聲大,雨點(diǎn)小"。不能患得患失,畏難發(fā)愁,避重就輕,敷衍塞責。不能事事等領(lǐng)導交待,應主動(dòng)地去完成自我該做的事。中層主動(dòng),下頭員工才能主動(dòng),整個(gè)部門(mén)工作就會(huì )主動(dòng)。
第四,工作到位是準則。工作做到位,就是要有嚴謹的工作態(tài)度,對要做的工作不能敷衍,要認真去辦。要想作到位,必須做到:頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴,各項工作要隨時(shí)督促,眼睛到位——及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對工作的意見(jiàn)和提議,腿腳到位——經(jīng)常深入最基層,了解情景。工作到位就是最好的本文來(lái)源:文秘范文執行力。
第五,不講借口是態(tài)度。中層管理應凡事不講借口,恪守職責。"借口"的.實(shí)質(zhì)是推卸職責,在職責與借口之間,選擇借口還是選擇職責,體現了一個(gè)人對待工作的態(tài)度。如果每一個(gè)中層都為自我的工作找借口,那就根本談不上執行力。不講任何借口,看似無(wú)情,可是它體現的是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實(shí)的態(tài)度,一種完美的執行本事。
第六,團隊合作是保證。中層管理應當互相信任,互相支持,互相配合,互相幫忙,相互尊重,相互激勵,多看別人的優(yōu)點(diǎn),接納或善意提醒別人的不足。各部門(mén)之間應各司其職,補位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長(cháng)補短,構成合力。自我的工作自我做,同事的工作幫著(zhù)做,團體的工作大家做。僅有這樣,自我的執行力才會(huì )提高。
第七,公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作進(jìn)取性和創(chuàng )造性的原動(dòng)力之一。作為中層管理要公平公正對待下屬的工作業(yè)績(jì)、表現,解人之難、記人之功,經(jīng)過(guò)正面激勵,引導員工往前跑,經(jīng)過(guò)負面激勵,推著(zhù)員工往前走。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問(wèn)題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng )造力,才能樹(shù)立正氣,繼而提高執行力。
第八,總結反省是關(guān)鍵。作為中層要做到經(jīng)常自我反省,;仡^總結,因為總結是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要環(huán)節,總結是尋找工作規律的重要手段,總結是培養、提高工作本事的重要途徑,總結是積累經(jīng)驗吸取教訓的極好過(guò)程。正確的、成功的經(jīng)驗就會(huì )經(jīng)過(guò)總結得到積累,乃至于在今后的工作中發(fā)揚光大;錯誤的、失敗的教訓就會(huì )經(jīng)過(guò)總結得到吸取,在今后的工作中引以為戒,并做到警鐘常鳴。
第九,增強創(chuàng )造性是提高。執行力不僅僅是實(shí)現目標、達成使命的基本保障,并且是中層管理政治素質(zhì)和領(lǐng)導水平的重要體現。
提高執行力的關(guān)鍵,在于找準上級決策精神與本部門(mén)實(shí)際的結合點(diǎn),把實(shí)施決策的原則性和解決問(wèn)題的靈活性統一齊來(lái),提出切實(shí)可行的實(shí)施思路和具體措施,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。
第十,中層管理領(lǐng)導力更需提升,一個(gè)部門(mén)經(jīng)理提高完成任務(wù)執行力的過(guò)程,其實(shí)也就是提高自身對部門(mén)員工領(lǐng)導力的過(guò)程。所以,對上提高執行力、對下就要提升領(lǐng)導力。
那么,怎樣才能提升領(lǐng)導力呢我個(gè)人認為最重要的兩點(diǎn)最是:
1、學(xué)會(huì )用老板眼光看企業(yè)。
在老板看來(lái),管理很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是擴大業(yè)務(wù)范圍,增加業(yè)務(wù)收人;另一件事就是降低管理成本,控制運作費用。其實(shí)這兩件事,最終是一件事,收入減去成本,減去費用,就是利潤。所以歸根到底老板是看利潤的,利潤要從管理中來(lái)。
2、從被領(lǐng)導中學(xué)習領(lǐng)導。
在領(lǐng)導人看來(lái),領(lǐng)導也很簡(jiǎn)單,就是兩件事:一是用人,用人所長(cháng)、容人所短;二是激勵,經(jīng)過(guò)正面激勵,引導下屬往前跑,經(jīng)過(guò)負面激勵,推著(zhù)下屬往前走。要明白,任何領(lǐng)導都是從做下屬開(kāi)始的,誰(shuí)都不可能一步登天當領(lǐng)導。在每個(gè)人的成長(cháng)過(guò)程中,你會(huì )經(jīng)歷大大小小許多領(lǐng)導,只要你用心學(xué)習,不管是好領(lǐng)導、還是壞領(lǐng)導,你都能夠從正反兩方面學(xué)到經(jīng)驗和教訓,這對你將來(lái)當好領(lǐng)導是十分珍貴的。
好了,理論上的東西就講這么多了。此刻轉回剛剛開(kāi)始的問(wèn)題:在三國演義中,哪位將領(lǐng)是最出色的中層執行者,哪位是最失敗的中層執行者呢哪位又是最靈活變通的中層執行者呢。我個(gè)人認為,黃蓋是最出色的中層執行者,在赤壁一戰中,他先用苦肉計,詐降,騙得曹方的信任,后巧妙實(shí)施無(wú)間道,最終成功完成了火燒曹營(yíng)連環(huán)船的任務(wù)。而馬稷則是最失敗的中層執行者,他有完全的軍事指揮權,由于他的過(guò)于自信,制定錯誤的執行方案,導致了街亭的失守,而街亭的失守造成了當時(shí)整個(gè)曹、蜀兩國戰局的改變,蜀國由攻轉守。而說(shuō)到最靈活變通的中層執行者,我認為是張飛,有一次他帶兵攻打漢中的一個(gè)郡,敵方緊閉城門(mén),堅決不出戰而蜀軍強攻的話(huà)則會(huì )傷亡慘重,兵力不繼。于是張飛巧用計謀,寧犯軍中大忌,天天在敵營(yíng)面前酗酒,假裝喝得聹耵大醉,誘使敵軍輕敵出城來(lái)犯,而蜀軍事先埋好兩路伏兵,一舉攻下城池。
企業(yè)管理培訓心得體會(huì )6
老子曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)"天下大事,必成于細,天下難事,必成于精".通過(guò)這次的太古培訓,聆聽(tīng)了老師的授課。有了更深體會(huì )。老子的這種觀(guān)念,就是說(shuō)企業(yè)想做的更大更強,就是從簡(jiǎn)做起,從細微入手。這便是精益化管理。工作中,每一件大事都會(huì )因為一點(diǎn)零碎的小事而全盤(pán)否定,那么如何做好細致入微,精益化管理呢?
一、5S的管理是精益化管理的起始目標
5S管理指的是在生產(chǎn)現場(chǎng),對材料、設備、人員等生產(chǎn)要素開(kāi)展良好的整理、整頓、清掃、清潔、素養等活動(dòng)。為其他管理活動(dòng)奠定良好的基礎。整理:要與不要,一留一棄。要找到并且明白重要的東西。清除多余的東西,備齊必要的東西;整頓科學(xué)布局,取用快捷。清除物品放置位置,馬上可以找到所需要的物品,定物,定位,定量;清掃:清除垃圾點(diǎn)檢設備。講垃圾和灰塵等全部徹底清除,保證設備正常運轉,使心情變得愉悅;清潔:整潔環(huán)節,貫徹道濟。定標準,目視管理,檢查表,責任區域,獎懲措施;素養:標準作業(yè),養成習慣。對于已經(jīng)決定的事情能夠阻燃而然地形成習慣,并予以掌握。
二、消除浪費是精益化管理的重中之重
浪費的定義在企業(yè)中更為廣泛,比如返工的浪費,為了滿(mǎn)足顧客的要求而對產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行返工的浪費現象更是比比皆是;比如等待浪費、當生產(chǎn)中,兩個(gè)關(guān)聯(lián)要素未完成同步時(shí),所產(chǎn)生的空閑時(shí)間就會(huì )自然出現等待過(guò)程中的浪費。再比如庫存浪費,任何參過(guò)加工必須的物料供應就會(huì )大大增加庫存,相應的庫房,人力,與之會(huì )同樣大幅增加。這些浪費在企業(yè)生產(chǎn)中更是顯而易見(jiàn)的存在。精益化管理的精髓就是消除一切不必要的浪費,這樣可以更多的提高公司的效益。
三、時(shí)間管理是精益化管理對于個(gè)人的要求
分清輕重緩急,排定優(yōu)先順序;列出自己認為重要而不緊急的事情去先去做,多點(diǎn)主動(dòng),就會(huì )少點(diǎn)被動(dòng)。設定明確目標,制定可行計劃;有開(kāi)始時(shí)間結束時(shí)間,并且付諸于行動(dòng),定檢查標準,有必要的信心,持之以恒才可能完成計劃。立即采取行動(dòng),堅決杜絕拖延;養成快速的節奏感,有必要的時(shí)間實(shí)現,才有明確的`開(kāi)始和結束時(shí)間,當日事,當日畢。一次做好,最求零缺點(diǎn)工作,出現差錯,立刻處理。制定工作規則,善于有效授權;第一時(shí)間反饋給別人信心,把任務(wù)歸類(lèi),同類(lèi)事情同事處理,特殊任務(wù)特殊處理。有效獲得上司的幫助,不插手下屬的工作細節。保持環(huán)境整潔,控制自我情緒;整潔的環(huán)節能夠提高效率,積極樂(lè )觀(guān)的情形可能提高興趣,用你的一生問(wèn)候去感染別人。積累生活竅門(mén),善用零碎時(shí)間;對于生活中多學(xué)一些小的技巧或者說(shuō)同時(shí)去做多件事情,不經(jīng)意間可以省出很多零碎的時(shí)間。掌握拒絕技巧,積攢整塊時(shí)間;學(xué)會(huì )拒絕是保障自己形式優(yōu)先次序的最有效手段,學(xué)會(huì )拒絕是一種力量,也更是一種藝術(shù)。咨詢(xún)專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn),花錢(qián)贏(yíng)得時(shí)間;和自己的好朋友,多談心,用好資源辦大事。管好業(yè)余時(shí)間,不斷自勵進(jìn);平衡好自己的人生,不斷學(xué)習,自勉,才能更好的提高。
通過(guò)這次培訓學(xué)習,使我系統,全面的了解精益化管理的深邃,洞悉了精益化管理在現實(shí)工作,生活中對于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì )的深遠意義。我將立足于本質(zhì)工作,放眼未來(lái),于廣大同仁一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎。
企業(yè)管理培訓心得體會(huì )7
在我這半年的工作中,得到了公司各級領(lǐng)導的大力支持,在此深表感激!也從公司各位領(lǐng)導身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法。
今日想就管理與激勵談?wù)勛晕业囊恍┬牡皿w會(huì ),向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導見(jiàn)諒指正。
我作為領(lǐng)導者,對每一個(gè)員工都應當做到公平、公正、客觀(guān)。能夠聽(tīng)取下屬員工不一樣的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來(lái),并不是對他們苛刻,而是在真正的幫忙他們,逼迫他們提高,能適應社會(huì )殘酷的競爭。崗位競爭會(huì )越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。社會(huì )競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習,不斷的提高,跟上社會(huì )發(fā)展的步伐。我們也更應當抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機遇,經(jīng)過(guò)不斷的努力提高把自我提升到一個(gè)更高的層次。
我在工作中,積極主張這樣一個(gè)理念:進(jìn)取的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會(huì )經(jīng)過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自我的標尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫忙每一個(gè)員工提高。
我們不僅僅要深入學(xué)習理論業(yè)務(wù)知識,用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦,并且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統思考、系統安排。必須要有一種學(xué)習的`危機感、緊迫感,把學(xué)習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習當作一種工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,爭當學(xué)習型干部,要經(jīng)過(guò)學(xué)習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的本事。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細致化,經(jīng)過(guò)工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自我每一天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每一天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
企業(yè)管理培訓心得體會(huì )8
從管理者的主角定位。從五個(gè)要素來(lái)看,要想使企業(yè)或組織管理高效化,管理者必須要有職業(yè)化的意識和先進(jìn)的理念,能夠認識到管理本事對提高組織效率、提升企業(yè)未來(lái)競爭力的重要性。管理人員的本事真正提高了,才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者必須對自我的主角有一個(gè)明確的目標定位,管理者的目標定位是企業(yè)管理工作的基礎,對自我的定位,需要認清自我的位置、認清自我位置的職責、認清競爭者的位置,正視自我,不能自欺欺人、狂妄自大,要以強烈的職業(yè)意識給自我的事業(yè)、未來(lái)確定一個(gè)主角。一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團隊就好像是一個(gè)人體。腦袋代表著(zhù)高層決策者:它每一天都在研究企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰略等問(wèn)題;腳代表著(zhù)員工:領(lǐng)導指到哪里,它就走到哪里;而中間一部分是腰:就是管理者的主角,起到上傳下達的作用,管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身,管理者持有經(jīng)營(yíng)者的自覺(jué)意識。
一、作為上級主角的任務(wù)。
作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者,他要對自我的主角及時(shí)有效的轉換,明確自我的職責,不斷的學(xué)習,不斷的提升自我的管理技巧與藝術(shù),設身處地的為公司的發(fā)展著(zhù)想,要深刻認識到企業(yè)給自我供給了一個(gè)難得的發(fā)展平臺,必須要帶領(lǐng)好自我的團隊盡情的在這個(gè)舞臺上展示我們團隊的精彩。
要想做好一名優(yōu)秀的管理者,必須要清楚員工心目中的好領(lǐng)導是什么標準。
1、有職責感,勇于承擔職責。
2、睿智、高瞻遠矚。
3、寬容大度、有人格魅力。
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計劃。
5、獎罰分明、一碗水端平,說(shuō)道做到有原則性。
6、能調動(dòng)和營(yíng)造良好的工作氛圍,真讓員工說(shuō)話(huà),有人情味。
7、高效率、有組織協(xié)調本事。
8、有經(jīng)驗、能吃苦。
由此可見(jiàn),要做好一名管理者,必須做到德才兼備,并且要有十分高的個(gè)人素養才能做好。
要具有上進(jìn)心:敢于應對環(huán)境壓力,知難而上,迎接挑戰,開(kāi)拓進(jìn)取,要有遠大的目標,并為這一目標去不斷的努力追求,僅有這樣才能實(shí)現一次又一次的超越,才能走的更遠;
要具有敬業(yè)精神:對事業(yè)要堅定信念,不斷追求,對工作大處著(zhù)眼、細處著(zhù)手,要精益求精,追求完美。
要具有寬大的胸懷:善意的'理解對方,欣賞對方,學(xué)習寬容,任人唯賢,具有合作精神。
要有自知之明,正確的評價(jià)自我,不斷的學(xué)習,不斷的創(chuàng )新,揚長(cháng)避短,超越自我。
要有強烈的務(wù)實(shí)精神,腳踏實(shí)地的工作,不要作只說(shuō)不練的假把式,僅有投入到工作中,才能得到回報,投入不必須有回報,可是不投入必須沒(méi)有回報。要關(guān)心下屬,鼓勵和培養下屬不斷提高,時(shí)刻注意工作中的細節,有些工作能夠分配給下屬去做,在工作中不要過(guò)分相信自我的確定,要多聽(tīng)聽(tīng)員工異常是資深員工的意見(jiàn)。提高員工處理問(wèn)題的本事,帶領(lǐng)員工一齊提高。
要打造團隊的凝聚力和追求卓越的品質(zhì),帶出一支過(guò)硬的隊伍。這需要管理者有具有領(lǐng)導的魅力,指揮協(xié)調的本事,以及制定有效的激勵機制。
二、作為下屬主角的任務(wù)是執行命令,反饋信息,完成業(yè)績(jì)。領(lǐng)導的任務(wù)是做正確的決策,管理層要把事情做對,讓領(lǐng)導了解自我每一天干什么,向領(lǐng)導展示自我。
1、自覺(jué)報告自我的工作進(jìn)度;
2、對上司的問(wèn)題有問(wèn)必答,并且清楚;
3、充實(shí)自我、努力學(xué)習,了解上司的言語(yǔ);
1、能夠一目了然的把握問(wèn)題的所有原因;
2、能夠對問(wèn)題從各個(gè)方面進(jìn)行分析;
5、不忙的時(shí)候主動(dòng)幫忙別人;
6、毫無(wú)怨言的理解任務(wù);
7、對自我的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計劃;
三、自我搜集的一些資料:
1、多研究別人的感受,少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓人。
2、多把別人往好處想,少盯著(zhù)別人的缺點(diǎn)不放。
3、多給別人一些贊揚,少在背后說(shuō)風(fēng)涼話(huà)。
4、多問(wèn)問(wèn)別人有什么困難。
5、多一些燦爛的笑容。
溝通管理的一個(gè)好方法:
1、探尋(事情發(fā)生里,了解前應后果,還原真相)
2、全面理解表示理解(不管怎樣樣,因為事情已經(jīng)發(fā)生了,你理解對方,對方再會(huì )愿意和你繼續談)
3、目標(無(wú)論發(fā)生什么,做了什么,我們總是有一個(gè)或幾個(gè)目的,一齊找到目標)
4、方法(有了目標,就要找到到達目的的方法,那里面有很多技巧,不一一列舉)
5、什么時(shí)間執行(必須要確定時(shí)間執行,不然很可能沒(méi)有作用)
6、反饋(不管結果如何,要總結經(jīng)驗,一齊提高)
企業(yè)管理培訓心得體會(huì )9
公司組織了企業(yè)管理知識學(xué)習的學(xué)習培訓,我參加了此次學(xué)習培訓,理解了系統、全方位企業(yè)管理培訓心得知識的學(xué)習和輔導,受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì )到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應當如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,應當以管理培訓心得促創(chuàng )新,以創(chuàng )新促效益,從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現經(jīng)濟效益、社會(huì )效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。經(jīng)過(guò)這次管理培訓心得學(xué)習,結合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
首先,管理培訓心得要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)管理培訓心得不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人本事的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我自認管理培訓心得不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,可是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績(jì)。
多種企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會(huì ),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對在職職工要進(jìn)取培養和關(guān)心,實(shí)現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現有職工隊伍進(jìn)行強化培訓,到達鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個(gè)用人方略,就必須能充分調動(dòng)員工進(jìn)取性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,管理培訓心得始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養核心競爭力以求生存。
市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從必須程度上說(shuō),證實(shí)著(zhù)一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著(zhù)特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
所謂核心競爭本事,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)本事。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些本事,但它必須發(fā)展一種不一樣尋常的本事,才能成為一個(gè)擁有核心競爭本事的企業(yè);核心競爭本事是企業(yè)戰略的焦點(diǎn),它必須構成理念,并體此刻核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經(jīng)企業(yè)管理培訓心得要如何培養自我的核心競爭本事,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長(cháng)避短,定位自我賴(lài)以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進(jìn)行運作,并且能夠適應市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會(huì )構成企業(yè)的核心競爭力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。進(jìn)取增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng )收。切實(shí)抓住國家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調整股本結構,構成所有權和經(jīng)營(yíng)權分開(kāi)后的代理機制。建立現代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認真調查研究市場(chǎng),進(jìn)取開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調整產(chǎn)品結構、產(chǎn)業(yè)結構和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財源,打開(kāi)新天地。企業(yè)管理培訓心得光守是沒(méi)有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自我,在市場(chǎng)的變化中否定自我,商場(chǎng)中沒(méi)有長(cháng)勝的將軍,僅有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競爭本事,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自我的一席之地。
第三,管理培訓心得明晰的產(chǎn)權關(guān)系,建立完善的法人治理結構
管理培訓心得讓我們清楚的認識產(chǎn)權界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統普遍面臨產(chǎn)權不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰大于機遇,未來(lái)充滿(mǎn)不確定性。能夠研究用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權過(guò)于平均,還會(huì )帶來(lái)老國企的弊。喝绱箦侊,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵和約束機制,以及進(jìn)入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權明晰,首先要解決人員的`歷史遺留問(wèn)題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。僅有明確了出資人,公司才會(huì )有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì )有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng )造條件,僅有將利潤集中投資于必須的項目,才能構成必須的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是到達公司各級各部門(mén)責權利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權和經(jīng)營(yíng)權分離的情景下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和經(jīng)理層等四套班子的建設,F代公司產(chǎn)權制度在確立法人財產(chǎn)基礎上,實(shí)現原始所有權、公司產(chǎn)權與經(jīng)營(yíng)權的三權分離,具有明晰的產(chǎn)權關(guān)系。在此基礎上,公司經(jīng)過(guò)股東會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和執行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,構成了調節所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機制和約束機制。
其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只可是分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì ),寫(xiě)出來(lái)是一種收獲,一種能夠和別人分享管理培訓心得的體驗。管理培訓心得,尤其是企業(yè)管理是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而到達實(shí)踐和理論的有機統一。
企業(yè)管理培訓心得體會(huì )10
執行力”是我們常掛在嘴邊的一個(gè)詞匯。員工辦事不力,我們可以批評他沒(méi)有執行力或執行力不足,這時(shí)為了提高大家的執行力,通常就喜歡執行懲罰制度,這樣執行力有了很大的提升,大大促進(jìn)了工作效率的提高。這是外來(lái)壓力的作用,就像軍隊在進(jìn)攻時(shí)后邊還有督戰隊用槍頂著(zhù)士兵的屁股,誰(shuí)都不許后退,士兵只能往前沖,執行力超強。
可是如果這只軍隊打的不是正義之戰,我想再多的督戰隊也無(wú)法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執行力!那員工的執行力的內在動(dòng)力在哪呢?團隊的執行力不能單方面考慮員工的問(wèn)題!一個(gè)員工有問(wèn)題,兩個(gè)、三個(gè)員工有問(wèn)題你都可以換掉,但很多個(gè)員工有問(wèn)題,那就要考慮換一下主管了。員工的內在動(dòng)力需要公司領(lǐng)導及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者(如我們的部門(mén)經(jīng)理),因為他們最接近員工。
在我們公司,有著(zhù)良好執行力的內在動(dòng)力的因素,那就是公司偉大的方向——全球最優(yōu)秀的植物營(yíng)養專(zhuān)家及供應商;激動(dòng)人心的報酬分配機制;業(yè)務(wù)員有著(zhù)清晰的成長(cháng)發(fā)展路線(xiàn);財務(wù)人員有著(zhù)明確的努力目標;超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒(méi)有放松的理由,所以我們公司一直都有著(zhù)超強活力和執行力的底子。
但容易做得不足的地方是底下的各部門(mén)。我們公司各分公司遍布全國九個(gè)省份,員工最能容易接觸到的是部門(mén)的負責人,而最能直接調動(dòng)員工積極性的也是部門(mén)的負責人,所以團隊的執行力的發(fā)揮,部門(mén)領(lǐng)導起很關(guān)建性的作用。在部門(mén),員工除了對公司有希望外,對部門(mén)也要有希望。這時(shí)部門(mén)領(lǐng)導要讓下屬相信在這里自己很有希望。
試想,如果員工覺(jué)得在本部門(mén)沒(méi)有發(fā)展的希望,那他們何來(lái)的'工作干勁呢?更談不上執行力了。我覺(jué)得部門(mén)領(lǐng)導者應當給下屬一定程度上的認可,這種認可是價(jià)值的認可,可以從平常的幾句表楊的話(huà)中就可以給予(當然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達自己意見(jiàn)的意愿,不要動(dòng)不動(dòng)就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會(huì )變得不主動(dòng)。
作為部門(mén)領(lǐng)導者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒(méi)有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導者都在拼命干,相信下屬也會(huì )跟著(zhù)不要命。部門(mén)領(lǐng)導者還要有強大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時(shí)能做思想動(dòng)員工作!這樣團隊的執行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮。
當然影響團隊執行力的原因很多,不僅僅是管理者或領(lǐng)導者。員工自己更是一個(gè)關(guān)鍵份子,因為執行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團結在一起,這個(gè)“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標與公司的目標結合起來(lái),積極主動(dòng)努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!
企業(yè)管理培訓心得體會(huì )11
我于20xx年6月22日至26日參加了上級黨委舉辦的國有企業(yè)管理干部培訓班,學(xué)習的資料十分豐富、精采,讓我的素質(zhì)得到了很大的提高,主要體此刻三個(gè)方面:
一、從更深層次認識,高度重視的三農問(wèn)題,三農問(wèn)題一向困擾著(zhù)農村經(jīng)濟的發(fā)展,其中農村改革關(guān)系著(zhù)農民負擔、城鄉差距、農業(yè)發(fā)展、農村公共事業(yè)建設等諸多問(wèn)題,于是很有必要研究農村改革。歷經(jīng)多年農村稅費改革,農村雖然已經(jīng)逐漸趨于規范,但是仍有不少缺陷,如何進(jìn)行下一步改革,成為統籌城鄉發(fā)展的一大難題,為農村改革指明了道路和方向。
二、在道德方應對自已提出了更高要求,一個(gè)中共黨員,一個(gè)國企領(lǐng)導干部,不能只有工作潛力而沒(méi)有道德素質(zhì),德才兼備,德在才先,要從思想上、學(xué)習上、行動(dòng)上更嚴格要求自已,平時(shí)多學(xué)習精神禮貌建設的資料,爭取令自已的形象更上新的臺階。
三、學(xué)習了如何提高干部的創(chuàng )新潛力,提高干部的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導潛力,首先要培養現代意識,提高素養。干部處于一線(xiàn),工作繁雜而細碎,很少有時(shí)光能坐下來(lái)認真學(xué)習,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題顯得慢幾拍,習慣按經(jīng)驗辦事。不能適應新形勢發(fā)展的要求。因此,培養現代意識,提高領(lǐng)導素養迫在眉睫。當前,要抓好培訓,增強開(kāi)放意識、法治意識、服務(wù)意識、競爭意識和市場(chǎng)意識,從而到達提高綜合素質(zhì)的目的。其次要改變觀(guān)念,要大力提高素質(zhì)和現代理念,改革制度?绮块T(mén)競爭上崗就是個(gè)創(chuàng )新。要強化實(shí)踐鍛煉,提高決定形勢、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟、應對復雜局面、依法行政、總攬全局的潛力。
短短幾天的培訓學(xué)習更讓我明白了很多的管理和經(jīng)營(yíng)的`道理,一分耕耘,一分收獲。個(gè)性在危情和困難面前,我們就應堅強,力求創(chuàng )新,力求突破,而不是消極等待,畏首畏尾,更不是逃避。群眾是歷史的創(chuàng )造者,我們干任何工作都要緊緊依靠群眾;密切聯(lián)系群眾,搞好干群關(guān)系,只要我們心里真心裝著(zhù)群眾,靜下心來(lái),沉下身子,深入群眾中,設心處地為群眾辦實(shí)事,干好事,就會(huì )贏(yíng)得群眾的支持,就能解決一切困難,產(chǎn)生較強的效力,推動(dòng)事業(yè)的全面發(fā)展。
企業(yè)管理培訓心得體會(huì )12
在社會(huì )飛速發(fā)展的情況下,我個(gè)人認為,經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作:
一、轉變觀(guān)念是推進(jìn)中小企業(yè)精細化管理的核心所在
觀(guān)念是我們對事物的認識,不同時(shí)期,不同階段應有不同認知事物的觀(guān)念,但是,由于傳統思維定式,轉變觀(guān)念是一個(gè)寫(xiě)在紙上容易,說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事,改變已經(jīng)長(cháng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀(guān)念是實(shí)施中小企業(yè)精細化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導干部觀(guān)念的轉變是推進(jìn)中小企業(yè)精細化管理的必要前提。中小企業(yè)精細化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴謹務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實(shí)現這一目標,我們集團高管及中層領(lǐng)導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業(yè)管理的傳統思維模式,建立起適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展,適應科學(xué)發(fā)展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹中小企業(yè)精細化管理的理念中,領(lǐng)導干部是帶頭人,他們既是推進(jìn)中小企業(yè)精細化管理的策劃者,又是落實(shí)中小企業(yè)精細化管理的執行者和實(shí)施者。
從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng )新可以引導人們與時(shí)俱進(jìn);從執行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀(guān)念,就必須完善制度,強化管理,以提升執行力來(lái)保證中小企業(yè)精細化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推進(jìn)中小企業(yè)精細化管理的進(jìn)程中,我們各級領(lǐng)導尤其是主要領(lǐng)導思想觀(guān)念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀(guān)念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著(zhù)中小企業(yè)精細化管理的成敗結果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀(guān)念的轉變是推進(jìn)中小企業(yè)精細化管理的內在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導干部觀(guān)念轉變的前提和基礎上,全體員工觀(guān)念轉變則必然是我們落實(shí)中小企業(yè)精細化管理的真正動(dòng)力。我們集團的各項管理是通過(guò)職能部門(mén)和全體員工去實(shí)施和運作體現的,因此,每一位員工既是中小企業(yè)精細化管理的對象,載體和參與者,同時(shí)也是中小企業(yè)精細化管理的主體和實(shí)施者。
中小企業(yè)精細化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程,也是全過(guò)程和全面的精細,只有每一個(gè)人都參與到中小企業(yè)精細化管理之中,中小企業(yè)精細化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺(jué)地參與到中小企業(yè)精細化管理的實(shí)踐中來(lái),程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個(gè)有機組成部分,關(guān)鍵是要用精細的理念引導員工實(shí)現觀(guān)念的自覺(jué)轉變。
二、創(chuàng )新觀(guān)念是推進(jìn)中小企業(yè)精細化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯(lián)系和規律。由此可見(jiàn),“細”是精細化的必要過(guò)程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀(guān)念的創(chuàng )新則是其必然之途徑。因為中小企業(yè)精細化管理是以持續的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉變觀(guān)念,不斷創(chuàng )新,創(chuàng )新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀(guān)念,才能不斷地創(chuàng )新工作思路并在創(chuàng )新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀(guān)念的轉變只能應對當前,觀(guān)念的創(chuàng )新才能把握未來(lái)。
我們提出了建設具有較強國際競爭力的質(zhì)量效益型__企業(yè)集團,打造行業(yè),管理一流,品牌影響力明顯,具有持續成長(cháng)型的集團標桿企業(yè)的發(fā)展規劃。要實(shí)現以上規劃發(fā)展目標,我們決不能滿(mǎn)足于目前現狀和成績(jì),而要從我們企業(yè)長(cháng)足發(fā)展的戰略眼光去審視企業(yè)的中小企業(yè)精細化管理。
隨著(zhù)集團規劃發(fā)展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,集團內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現在安全綠色生產(chǎn)、盈利能力、質(zhì)量管理上,更重要的是體現在各我們企業(yè)內部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉變觀(guān)念的同時(shí)創(chuàng )新觀(guān)念,要明確先進(jìn)的思想觀(guān)念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀(guān)念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)我們企業(yè)管理上臺階的辯證關(guān)系;要教育和引導廣大干部、員工樹(shù)立居安思危,不進(jìn)則退的競爭意識,使我們企業(yè)的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權力和責任的統一體,讓每一個(gè)員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領(lǐng)導負責,而是對我們企業(yè)的生存和發(fā)展負責。
第一我們企業(yè)長(cháng)期以來(lái)一直是中國造紙行業(yè)國有骨干企業(yè),曾經(jīng)有過(guò)歷史的輝煌,有著(zhù)良好的發(fā)展基礎,同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取,積極向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的高度關(guān)注與支持下,有著(zhù)的發(fā)展機遇,但我們企業(yè)作為一個(gè)長(cháng)期一直在地處湖南省發(fā)展的企業(yè),管理思想的落后和不適應是毋容置疑的,生存性經(jīng)營(yíng)理念長(cháng)期圍繞著(zhù)我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟效益低下是我們我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著(zhù)大而不強的窘迫局面,要改變現狀,應盡快適應市場(chǎng)的競爭,必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀(guān)念上的進(jìn)一步創(chuàng )新,管理體制機制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強員工觀(guān)念意識的創(chuàng )新,不斷提升員工對市場(chǎng)及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)中小企業(yè)精細化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。
三、關(guān)注細節,精準要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開(kāi)始,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細節決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個(gè)細節的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點(diǎn)利潤完全吞噬掉。其實(shí)在現實(shí)中,細節同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細節和精準,我們沒(méi)有理由不去重視。
1979年12月美國經(jīng)濟管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說(shuō)明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì )在美國的`德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應”之說(shuō)就不脛而走,名聲遠揚。產(chǎn)生“蝴蝶效應”的原因在于:蝴蝶翅膀的運動(dòng),導致其身邊的空氣系統發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì )引起它四周空氣或其他系統產(chǎn)生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統的極大變化。此效應說(shuō)明,事物的發(fā)展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴(lài)性,初始條件和細節的極小偏差的不精準,將會(huì )引起結果的極大差異。
局部細微的弱點(diǎn)都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細節,精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實(shí)。通過(guò)中小企業(yè)精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實(shí)施精細化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關(guān)注細節的觀(guān)念。倡導宏觀(guān)正確,責任明確,措施準確、細節精確的工作作風(fēng),精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。
企業(yè)管理培訓心得體會(huì )13
入伍2年,參加工作將近一年。接觸了或多或少的管理培訓知識和實(shí)踐。以下為個(gè)人小細心得體會(huì ),請各位多多指教:
一棟大樓最主要的是地基,公司和工廠(chǎng)的地基就是最底層的員工,我國現階段員工普遍文化水準在于初高中層次,人員素質(zhì)較為低下,他們有潛在的對錯意識,卻基本完全沒(méi)有執行對錯的行為意識。容易感情用事,并且自私自利,沒(méi)有團隊合作團結意識,沒(méi)有團體榮譽(yù)感意識。我的主要心得就是如何培養員工的團隊合作意思和團體榮譽(yù)感。
學(xué)習是一個(gè)累積的過(guò)程,而培訓也是一個(gè)累積的過(guò)程,也許對于高素質(zhì)人才,一場(chǎng)簡(jiǎn)短的2個(gè)鐘頭的培訓能夠使他受益良多,因為他明白這場(chǎng)培訓對于他的價(jià)值,2個(gè)鐘頭或許對于大家來(lái)說(shuō)意義都不大,關(guān)鍵是在于2個(gè)鐘以外的時(shí)間,高素質(zhì)的人才會(huì )花費數倍于2個(gè)鐘的時(shí)間去消化累積培訓資料,他們有學(xué)習意識,有成長(cháng)意識。而我們的員工沒(méi)有這種意識,沒(méi)有這種思想,所以就要靠他們的管理人員去培養(那里就不是培訓了),去幫忙他們累積。
而我的團結合作意識和團體榮譽(yù)感也就是在日常的堅持不懈的培養和累積中造就了我的黃金隊伍!我的隊伍里邊人員素質(zhì)普遍都不高,小學(xué)畢業(yè)程度75%,剩下12%初中,3%高中(一人)。以前:這支隊伍,應對的是粗魯的管理方法,死板的制度程序,造成的結果是人員嚴重不服從管理,抵制情緒嚴重,致使管理人員心境不愉,整個(gè)團隊情緒化工作情節嚴重,工作效率低下,工作事故率教高。
此刻:我的入手處在于人性化管理,一方面小事內部消化解決改正,大事化小清淡處理。我的大事化小,小事化了的動(dòng)作并非是縱容,每當我處理抗住了事故后,都會(huì )喧導事故的前后和我解決的過(guò)程,為自我造勢,從中喧導解決的艱辛,也顯示自我的本事。另一方面工作中突出自我的工作指揮和協(xié)調本事,正確的指揮和指導讓手下信服,再加強我個(gè)人的培訓資料,這點(diǎn)主要是突出關(guān)心體恤下屬前途,指導他們向前看,向上邊的崗位看,供給簡(jiǎn)單理論資料,制定簡(jiǎn)單實(shí)踐過(guò)程,突出上邊崗位的簡(jiǎn)單面,易學(xué)面,激發(fā)進(jìn)取性,到達預期目的和最終目的(我是為下屬著(zhù)想的上司)。到達最終目的.后,這時(shí)我在下屬心中的形象有2點(diǎn):1體恤下屬,為下屬著(zhù)想,這種老大跟著(zhù)值;2有很強的本事,這種老大跟著(zhù)有前途。
在此基礎上,我大力喧導團體團結意識和團體榮譽(yù)感精神,告訴他們每個(gè)人都是我這個(gè)團體中的一份子,每個(gè)人的所做所為我和我們的團體都會(huì )為他負責,而他作為團體的一份子,他的所做所為也要為這個(gè)團體和他個(gè)人負責,認真工作,改正小事上的不足,重視糾正大事上的缺陷,個(gè)人找出原因,團體幫忙分析,到達徹底消除事故的目的。并且培養了團結意識。另外要喧導小事犯錯低級,大事犯錯愚蠢,錯誤不是個(gè)人的事,還代表了團體團隊在工廠(chǎng)公司的形象本事問(wèn)題,到達注入團體榮譽(yù)感的目的。
另外雜談一下亮劍中我悟出的管理知識:亮劍中我注重的有2個(gè)靈魂人物,李云龍和楚云飛,他們的共同之處在于都注重精神管理,都有亮劍精神,而亮劍的靈魂就是李和楚二人。所以管理中也要突出自我的精神,這樣你就是這個(gè)團隊的靈魂,團隊的文化。還有一點(diǎn),一個(gè)小動(dòng)作,楚在打仗前會(huì )用發(fā)軍餉來(lái)鼓勵士氣,在企業(yè)管理中也能夠適當的運用一下!呵呵,我在工作中體現的是請大家喝水這個(gè)動(dòng)作,大家工作量大的時(shí)候我會(huì )在他們面前用很大方的動(dòng)作拿出自我的錢(qián)包,然后掏出大額鈔票(100面值),然后用很大的聲音叫一個(gè)人去買(mǎi)水,而后借次機會(huì )鼓勵士氣,喧導一下團隊的精神。積累就是要從日常每一點(diǎn)一滴的感化,喧導。
精神面貌在團隊中的重要作用,這點(diǎn)我是在部隊學(xué)到的,我每一天上班臉上充滿(mǎn)著(zhù)洋溢的笑容,就算黑臉后也會(huì )在10分鐘內恢復笑臉,我會(huì )要求每一個(gè)下屬站立的姿勢(昂首挺胸),說(shuō)話(huà)的聲音(要大),面部的表情(要微笑),當然是以開(kāi)玩笑的方式,多次要求,并且大力鼓勵贊揚下屬,為他們的工作當眾鼓掌(我以往站在工廠(chǎng)操場(chǎng)上大聲為我的正在工作的下屬打氣,并象傻瓜一樣大力的為他們鼓掌,引得全公司的人員觀(guān)看,讓他們明白我為他們的工作感到自豪),我的團隊精神面貌向上,處處都是笑臉,站坐行雷厲風(fēng)行,精神干練!工作效率同比提高!
企業(yè)管理培訓心得體會(huì )14
分享一下我之前參加企業(yè)管理培訓心得體會(huì )。參加企業(yè)管理培訓后身心得到很好的鍛煉,對工作有了新的認識,對企業(yè)的發(fā)展看到了希望,發(fā)現了其中的問(wèn)題,我講運用所學(xué)到的企業(yè)管理知識來(lái)更好地運作企業(yè)。
“今天我參加了公司組織的培訓課程,聽(tīng)了老師激情生動(dòng)的講解,內心深受震撼,對企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻、更高層次的認識,結合8年來(lái)的工作實(shí)際,我深有感觸,體會(huì )總結如下:
一、商道即人道,學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì )做人。
世界觀(guān)決定方法論,對商道的認識,是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)人對商業(yè)行為的根本看法,一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的商道觀(guān)念,也就決定了他在商場(chǎng)上的的商業(yè)行為!吧痰兰慈说馈笔侵袊(zhù)名紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,做人先講誠與信,講誠信才可以從商立事,所謂和氣生財、誠信經(jīng)營(yíng)既是人性也是商道,以做人的方式做生意,是一種信念,一種責任,互為因果。一個(gè)企業(yè)要在現如今激烈競爭的環(huán)境中得以長(cháng)久的生存,必須要恪守商道,以人為本、誠信經(jīng)商,做生意不僅僅是為了賺錢(qián),更重要的是為了獲得人心,一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商場(chǎng)能夠獲得大眾的認可,自然也不愁利潤,如此就良性循環(huán),持續發(fā)展;如若一心只為賺錢(qián),喪失人性、丟掉人心,最終是無(wú)錢(qián)可賺,無(wú)疾而終。對于一個(gè)商場(chǎng)而言,面對硝煙彌漫的商戰場(chǎng)面,要想取得勝出,首先要做好商道,端正做生意的態(tài)度,以人為本、誠信為本、文明經(jīng)商,以真誠的心態(tài)獲取人心,這樣才能夠得以生存。在商場(chǎng)內部管理中要以人為本,關(guān)心員工的生活和工作,在管理環(huán)節中處處體現企業(yè)對員王大琨老師有20年在不同領(lǐng)域企業(yè)實(shí)戰經(jīng)歷(歷經(jīng)跨國企業(yè)、大型國企、著(zhù)名民企三類(lèi)企業(yè)),曾在萬(wàn)科、泰達、新浪網(wǎng)、香港博志成集團、北大縱橫咨詢(xún)集團擔任高級專(zhuān)家、部門(mén)經(jīng)理、高級總監、副總裁、總經(jīng)理職務(wù)。近9年高端管理人才培養經(jīng)歷。咨詢(xún)、培訓過(guò)的企業(yè)超過(guò)500個(gè)。擅長(cháng)講授沙盤(pán)模擬系列課程、TTT等課程。工的關(guān)懷,發(fā)揮每一個(gè)人的力量,形成一個(gè)有凝聚力、向心力、自豪感的集體,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。在對外經(jīng)商中,要誠信為本,以人為本,真正的將每一位顧客當做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),為每個(gè)人服務(wù)以至滿(mǎn)意,讓商場(chǎng)的品牌深入人心,讓顧客信任商場(chǎng)、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng),這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤的增長(cháng)。
二、品質(zhì)即價(jià)值,抓住利潤先抓住品質(zhì)。
商品的品質(zhì)是指商品的內在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,前者包括商品的物理性能,機械性能,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,色澤,款式或者透明度等。
提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,因為品質(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值,它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素,在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質(zhì),力爭以質(zhì)取勝,作為非價(jià)格競爭的一個(gè)主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競爭中的地位,也是營(yíng)銷(xiāo)的重要手段。對于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,更多的是對服務(wù)質(zhì)量、消費環(huán)境的要求,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格,服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格,有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即。消費者都期望在消費過(guò)程中能得到熱情對待,期望任何地方都有令人舒適的消費環(huán)境。服務(wù)熱情,環(huán)境潔靜,誠信無(wú)欺,是消費過(guò)程中應盡的責任,
同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠將消費者留下,才能夠讓消費者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),還需要不斷的創(chuàng )新品牌,將現有品牌做大做強的同時(shí),不斷的研究新問(wèn)題,捕捉新趨勢,引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì)、新品種的前沿,才能夠創(chuàng )造新的價(jià)值,才能夠提高利潤,才不會(huì )被市場(chǎng)所淘汰。
三、文化促發(fā)展,謀求發(fā)展先建設文化。
一個(gè)企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,一個(gè)企業(yè)只要一天存在,企業(yè)文化就一定同時(shí)存在。因為企業(yè)文化就是企業(yè)所有人員得思想、行為和行動(dòng)的總和。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰斗力提供強大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉化為強大的精神動(dòng)力,企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題,企業(yè)文化建設,只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設上來(lái),企業(yè)的經(jīng)營(yíng),最終經(jīng)營(yíng)的是人的思想,最終的落腳點(diǎn)是武裝人,塑造人,鼓舞人,實(shí)現企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一個(gè)正氣的、團結的、向上的`企業(yè)文化也是一個(gè)企業(yè)軟實(shí)力的代表,它能夠凝聚全體員工為了企業(yè)的發(fā)展,同生共死。所以一個(gè)企業(yè)要想長(cháng)久的生存和發(fā)展,必須建設一個(gè)先進(jìn)的、積極的企業(yè)文化。
四、創(chuàng )新促管理。
加強管理先注重創(chuàng )新這里的創(chuàng )新指的不是產(chǎn)品創(chuàng )新,而是在管理中的理念創(chuàng )新,以新的管理理念來(lái)管理企業(yè),提高管理水平,提高管理效率。任何組織的管理者都是充滿(mǎn)了責任和挑戰的經(jīng)營(yíng)群體,他們承上啟下、協(xié)調資源,為組織的長(cháng)久發(fā)展而盡職盡責,管理者需要能準確的理解上層領(lǐng)導的計劃意圖,并運用各種素質(zhì)確保下屬和自己共同完成任務(wù)的管理人員。作為管理者,既要嚴格貫徹組織高層的戰略意圖,又需要結合本部門(mén)具體狀況合理配置資源,充分調動(dòng)下屬積極性,發(fā)揮團隊的合作能力與創(chuàng )造能力,堅定地執行計劃,進(jìn)行具體的操作運營(yíng)。管理是一門(mén)藝術(shù),要結合不同的管理對象,管理目標,采取不同的管理方式,而一個(gè)新的管理理念將會(huì )帶來(lái)不一樣的管理效果。
通過(guò)學(xué)習,使我對企業(yè)管理培訓和企業(yè)發(fā)展有了新的認識,在今后的工作中我要再接再厲,加強學(xué)習,將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自己的認識水平和工作能力,為商場(chǎng)的發(fā)展貢獻自己的力量!
企業(yè)管理培訓心得體會(huì )15
有幸參加了企業(yè)第一期員工培訓班,感覺(jué)收獲良多。在此首先感謝企業(yè)、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過(guò)5天短暫且充實(shí)的學(xué)習培訓,我不僅更新了知識,開(kāi)闊了視野,鍛煉了意志,也學(xué)到了不少東西。以下是我的一些感觸,愿與大家一起分享。
整個(gè)培訓期間,首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養團隊協(xié)作精神的運動(dòng)。以前也頻繁聽(tīng)人講“小游戲、大道理”,感覺(jué)不以為然,這次自己親自經(jīng)歷過(guò)后著(zhù)實(shí)深刻體會(huì )到這一點(diǎn)。當天我們共開(kāi)展了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個(gè)項目。
在開(kāi)展“信任背摔”這個(gè)項目時(shí),每個(gè)人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上,身體直直的向后倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個(gè)人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來(lái),這原于什么,原于我們對團隊的信任。是的,相互信任是團隊建設的基石,離開(kāi)信任的團隊是松散的團隊,是毫無(wú)戰斗力的團隊,建立一支相互信任的團隊,比任何激勵都重要,而同益恰恰就是這樣一支團隊。
在最后的“畢業(yè)墻”項目中,當我坐到墻前的那一刻、當我聽(tīng)到教練問(wèn)我們這個(gè)團隊需要多長(cháng)時(shí)間可以完成這個(gè)項目的.那一刻,我驚呼:天哪,怎么辦?這么高?我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,我們僅僅用了8分多種,我們踩著(zhù)同事們、戰友們的肩膀與雙手翻過(guò)了高墻。
我們歡興、我們雀躍、我們激動(dòng)、我們歌唱。是的,是的,這樣一個(gè)游戲,就是這樣一個(gè)游戲,如果沒(méi)有人指揮,沒(méi)有人謀劃,沒(méi)有人付出,沒(méi)有人奉獻,沒(méi)有人保護,在這么短的時(shí)間,我怎么可能完成?這就是團隊,這就是團隊協(xié)作的結晶,“沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙。讓我們高唱“團結就是力量”。
接下來(lái)的就是互動(dòng)式的課堂培訓,我感覺(jué)到本次學(xué)習培訓在課程的設置部署上,企業(yè)領(lǐng)導付出了很大心血,授課內容出比較全面和現實(shí)。對我自身業(yè)務(wù)知識、工作品質(zhì)和辦法,人際交往以及團隊精神的培養,都有一定程度的提升。在此,我主要談?wù)剬ξ腋杏|較深的幾個(gè)課程:
1、《壓力與情緒管理》——壓力是什么呢?壓力是環(huán)境規定你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受、壓力是對未知事件悲觀(guān)解釋的結果、壓力是持續不斷的精力消耗、壓力是面臨威脅時(shí)的本能反應。是人,就會(huì )有壓力,特別是在深圳這座快節奏生活的都市,我們每天都會(huì )面臨各種各樣的壓力,尤其是工作壓力,關(guān)鍵是我們如何看待及如何應對這些壓力,我們應當讓適當的壓力促進(jìn)我們的工作效率,讓壓力變成我們前進(jìn)中的動(dòng)力。正如華總提及到的:壓力的結果既可以是正面的,也可以是負面的,取決于個(gè)人能否成功應對。
2、《企業(yè)文化》——通過(guò)華總的講解,我重新系統的認識了企業(yè),更了解我正在并仍將為之持續奮斗的企業(yè)。這是一個(gè)充滿(mǎn)熱情與夢(mèng)想的平臺,這一個(gè)充滿(mǎn)機遇與挑戰的平臺,這是一個(gè)我們個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現的平臺。誠實(shí)、正直、責任、創(chuàng )新、熱情、勝任,將是我們在同益這個(gè)平臺一起奮斗的基礎。每一個(gè)員工都可能是精英,只要是在自己的崗位上做實(shí)、做精、做出突出成績(jì)的員工就是精英。任何崗位的員工,只要認真、敬業(yè)、盡職并努力改進(jìn)工作、提高效率,能夠做出成績(jì),就會(huì )受到尊敬。
3、《職業(yè)心態(tài)》——工作就是生活,工作就是事業(yè)。當你習慣了這樣的思維時(shí),你在工作時(shí)就會(huì )投入,投入就會(huì )使你富有熱情,而熱情將會(huì )使你變得活躍。一個(gè)員工要有所成長(cháng)有所成就,就一定要把每一項工作都當成事業(yè)去做。
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