銷(xiāo)售公司總結

時(shí)間:2023-02-25 09:16:41 銷(xiāo)售 我要投稿

銷(xiāo)售公司總結(15篇)

  總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售公司總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷(xiāo)售公司總結(15篇)

銷(xiāo)售公司總結1

尊敬的領(lǐng)導:

  自本人在今年年初參加工作以來(lái),我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識做起,從一點(diǎn)一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認可,從而很快進(jìn)入角色,擔負起自己的責任,配合部門(mén)經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作,F就自己的工作進(jìn)行述職報告如下:

  一、搞好xx市場(chǎng)調查與分析

  我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調查與策劃工作。我深知隨著(zhù)xx市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的xx市場(chǎng)調查,廣泛收集社會(huì )經(jīng)濟、消費者需求、市場(chǎng)變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內外xx發(fā)展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善xx市場(chǎng)調查與分析信息系統,使xx市場(chǎng)調查與分析制度化、規范化、連續化。在科學(xué)的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對xx發(fā)展的歷史、現狀和趨勢進(jìn)行深入細致的分析,參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估,提示xx發(fā)展的內在規律,及時(shí)地發(fā)現問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結,并提出切實(shí)可行的對策和措施,為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作,占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

  二、制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變,不斷創(chuàng )新;堅持整合營(yíng)銷(xiāo),走出過(guò)分依賴(lài)價(jià)格杠桿的誤區,樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀(guān)念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制,充分調動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng )造性;切實(shí)轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向”、“以顧客為中心”的現代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰略,不斷提高企業(yè)形象;根據市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況,不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù),尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。

  三、強化產(chǎn)品創(chuàng )新與完善

  在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進(jìn)行過(guò)程控制,進(jìn)行量化和檢查成效,并及時(shí)總結提出改進(jìn)意見(jiàn),將各項策劃做實(shí)。通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評估工作,我認識到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性,并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗,提高了市場(chǎng)分析能力,同時(shí)結合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。

  四、以后的工作計劃

  要以創(chuàng )新的xx營(yíng)銷(xiāo)理念為指導,抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同時(shí)要加強對xx產(chǎn)品和目標商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調查和分析,并在此基礎上進(jìn)行目標市場(chǎng)細分、組合x(chóng)x產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù),最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)需求,推動(dòng)各項新業(yè)務(wù)的發(fā)展,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加,進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿(mǎn)足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,達到事半功倍的效果。

  未來(lái)的市場(chǎng)競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼,只有良好的服務(wù)才能留住客戶(hù),在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待xx服務(wù)及xx產(chǎn)品,制定xx產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案,通過(guò)有計劃、有步驟的工作來(lái)完善xx自身服務(wù)水平,提高企業(yè)核心競爭力。

  同時(shí)在工作中應發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀(guān)性,在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶(hù),不斷增強企業(yè)競爭力,并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣,實(shí)現業(yè)務(wù)收入的增加,真正達到共贏(yíng)的目標。

  在以往的工作中,我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習,結合自身實(shí)際多學(xué)習、多鉆研。加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,使自己精通業(yè)務(wù)知識,成為行家里手、業(yè)務(wù)內行;同時(shí)還要學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力,力求能夠理論結合實(shí)際,適應時(shí)代的要求,不斷提高自身素質(zhì),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習型的管理者。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  領(lǐng)導:

  時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間一年即將逝去,回顧這一年來(lái)的工作,才發(fā)現自己的成績(jì)雖未拔得頭籌,但也名列前茅,現在想來(lái),能取得這樣的成績(jì),顧然同單位領(lǐng)導的關(guān)懷、各位同志的幫助不無(wú)干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分,F對自己完成的工作進(jìn)行以下述職報告:

  一、敬業(yè)愛(ài)崗,視單位為我家

  在抓緊一切時(shí)間學(xué)習業(yè)務(wù)知識,充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時(shí),我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個(gè)基層單位,一個(gè)所就是一個(gè)家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個(gè)人的成績(jì)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的,每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結協(xié)作也是很重要的。

  不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績(jì)密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會(huì ),而單位要想有好的效益,又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jì)奠定了良好的人際關(guān)系。

  二、加強溝通,維護客戶(hù)利益

  作為xx公司的客戶(hù)經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是xx零售客戶(hù)了,沒(méi)有他們的支持,我所做的一切全是無(wú)用功,通過(guò)兩年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著(zhù)想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的'客戶(hù),把我們作為商品的第一供應商,自覺(jué)地抵制假冒偽劣xx的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時(shí),無(wú)形中也為公司創(chuàng )造了效益,在客戶(hù)能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了xx公司的銷(xiāo)售終端,為公司的可持續發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò )保障。

  三、樂(lè )觀(guān)自信,養成良好的心態(tài)

  自從進(jìn)入xx公司以來(lái),我對于領(lǐng)導及單位交給的各項任務(wù)都持自信和樂(lè )觀(guān)的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務(wù)指標,由于我對于經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績(jì)也使我感受到了成功的快樂(lè )。正所謂知足者常樂(lè ),我的快樂(lè )正是來(lái)自于

  低起點(diǎn)的目標定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現了一個(gè)個(gè)的目標,而正是一個(gè)個(gè)目標實(shí)現的積累收到了意想不到的結果,也使我從中得到更大的樂(lè )趣,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現工作任務(wù)的標準,哪怕它與實(shí)際目標有一定差距,那也沒(méi)什么,先把它實(shí)現了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會(huì )感到它帶給你的壓力,你就會(huì )更加熱愛(ài)自己的工作,也會(huì )干出更多的成績(jì)。因此保持良好的心態(tài)以及樂(lè )觀(guān)自信的工作態(tài)度也是我取得成績(jì)的保證。

  態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會(huì )得到回報,成績(jì)只代表過(guò)去,這點(diǎn)成績(jì)的取得有我的辛勤和汗水,更離不開(kāi)同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)的大力配合,這是大家共同努力的結果。盡管有了成績(jì),但是和先進(jìn)同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會(huì )在新的一年里以此為新的起點(diǎn),去開(kāi)拓更燦爛輝煌的局面。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

銷(xiāo)售公司總結2

  xxx,男,現年xx歲,大學(xué)文化,20xx年1月入黨,于20xx年1月在中國石油xxx銷(xiāo)售分公司黨群審計監察部頂崗實(shí)習,并于當年7月在該公司參加工作,大學(xué)畢業(yè)后一直在xxx銷(xiāo)售分公司黨群審計監察部從事黨務(wù)工作,主要負責公司基層黨、工、團組織建設等日常工作。

  一、學(xué)習情況及體會(huì )

  作為公司先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室的成員,認真按照上級黨委、公司黨總支和機關(guān)黨支部保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)實(shí)施方案的安排,積極參與這次活動(dòng),將日常工作和本次先進(jìn)性教育活動(dòng)結合起來(lái),有效的組織公司廣大黨員同志積極投身于先進(jìn)性教育活動(dòng)中去,并遵守學(xué)習時(shí)間,完成學(xué)習書(shū)目,認真做好讀書(shū)筆記,同時(shí)又閱讀了不少有關(guān)黨員教育的規定、條例及有關(guān)知識。通過(guò)兩個(gè)多月的學(xué)習,武裝了頭腦,更新了知識,提高了素質(zhì),振奮了精神,增加了干勁,促進(jìn)了工作。根據公司第二階段活動(dòng)安排,對照《黨章》和黨員先進(jìn)性標準,我查找到了自身存在的問(wèn)題,分析了存在問(wèn)題的原因,并確立了目標,制定了整改措施。

  二、個(gè)人存在的問(wèn)題和不足

  對照新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的標準要求,我個(gè)人認為主要存在以下六個(gè)方面的問(wèn)題:

  一是思想解放的力度還不夠大。工作中循規蹈矩,按部就班,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng )造性,還不能用全新的思維和方式去做開(kāi)創(chuàng )性的工作。二是精神狀態(tài)還不能很好的適應當前形勢的要求。對公司存在的一些不公平事情感到不滿(mǎn),使自己對工作的熱情有所降低,精神狀態(tài)不佳,工作不夠積極主動(dòng),有時(shí)有點(diǎn)不求有功,但求無(wú)過(guò)的思想。三是堅持學(xué)習還不夠自覺(jué)。日常工作中總是有意無(wú)意地放松了自我學(xué)習,忽視了知識能力的培養再造,學(xué)習的自覺(jué)性、主動(dòng)性不強,忙于日常事務(wù),不愿擠出時(shí)間學(xué),即使有了時(shí)間也坐不下來(lái)、深不進(jìn)去。四是業(yè)務(wù)能力還不夠過(guò)硬。在工作中經(jīng)常感覺(jué)到自己所掌握的業(yè)務(wù)知識的深度和廣度不夠,在新形勢下,業(yè)務(wù)能力的提高速度跟不上工作對我們提出的新的要求。五是工作爭強當先的意識不強。與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,大膽工作的思想樹(shù)立得不牢固,工作中爭強當先的意識不強,對工作是否評先,個(gè)人是否進(jìn)步要求不強烈,有時(shí)還有點(diǎn)與后進(jìn)去比較的阿Q精神。六是思想道德素質(zhì)仍需進(jìn)一步提高,有時(shí)有隨地吐痰的行為,有時(shí)有講不文明語(yǔ)言的.行為,有時(shí)待人接物不夠謙虛謹慎,缺乏艱苦奮斗的思想。

  三、存在問(wèn)題的原因

  以上問(wèn)題的存在,雖然有一定的客觀(guān)原因,但主要是主觀(guān)原因造成的。問(wèn)題出在表面上,根子生在思想上,從更深層次上分析起來(lái),主要有以下幾點(diǎn):

  一是宗旨觀(guān)念意識不對。認為在公司機關(guān)做事與不做事一個(gè)樣,事情做得多與少對個(gè)人在政治上和經(jīng)濟上沒(méi)什么兩樣,滿(mǎn)足于完成領(lǐng)導交辦的任務(wù),滿(mǎn)足于堅持按時(shí)上班并每天做一點(diǎn)事,用一般的工作紀律、工作要求代替了黨員先進(jìn)性的要求,忽視了工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。二是思想松懈,工作標準有所降低。由于思想進(jìn)取意識淡化,工作標準也隨之降低,不是高標準嚴要求,而是處理問(wèn)題時(shí)瞻前顧后、患得患失,得過(guò)且過(guò),因而影響工作質(zhì)量。

  四、整改措施

  1、加強學(xué)習,提高整體素質(zhì)。在以后的工作中,注意學(xué)習方式,系統、全面地學(xué)習政治理論、黨的路線(xiàn)、方針政策以及市場(chǎng)經(jīng)濟、計算機業(yè)務(wù)知識,不斷適應時(shí)代發(fā)展的要求。

  2、進(jìn)一步增強責任意識,提高工作標準。在以后的工作中,樹(shù)立工作的高標準,以工作為主,將個(gè)人得失放在次要位置,向身邊先進(jìn)黨員學(xué)習,不與后進(jìn)分子比較,大膽負責,開(kāi)拓創(chuàng )新,使自己的工作上一個(gè)新的臺階。

  3、進(jìn)一步解放思想,適應工作需求。作為年輕人從事黨務(wù)工作應該是一種素質(zhì)上的鍛煉,因此,在今后的工作中,注意思想的解放,觀(guān)念的創(chuàng )新,以適應新時(shí)期工作的需求。

  4、加強自身建設,做到廉潔自律。時(shí)刻牢記自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員,要“拒腐蝕、永不沾”,牢記黨的宗旨,認真遵守黨的廉政建設規定,做到廉潔自律,勤政為民。

銷(xiāo)售公司總結3

  航空公司如何看待渠道、有哪些力量在影響渠道,對未來(lái)渠道的一些期望。如何看待渠道?毫無(wú)疑問(wèn),我們是非常重視渠道的。分銷(xiāo)渠道大約占60%的銷(xiāo)量,分銷(xiāo)渠道是我們最重要的銷(xiāo)售渠道,這一角色在相當長(cháng)時(shí)間不會(huì )改變。我之所以做這個(gè)判斷,有兩方面的價(jià)值支撐。

  首先是從旅客角度,分銷(xiāo)渠道是非常重要的。因為,分銷(xiāo)為旅客提供了多樣化的產(chǎn)品,他可以提供旅客想要的任何服務(wù),機票、酒店、門(mén)票、火車(chē)票、保險、租車(chē)等,他不僅提供服務(wù),還能給旅客出點(diǎn)子、寫(xiě)攻略,在很多時(shí)候,代理實(shí)際上在代替旅客向上游供應商談判價(jià)格,顯然,在這方面,代理比旅客更專(zhuān)業(yè),這就是分銷(xiāo)渠道存在的必然價(jià)值。

  作為航空公司來(lái)講,經(jīng)歷了連續20多年的高速增長(cháng),民航市場(chǎng)已經(jīng)是一個(gè)買(mǎi)方市場(chǎng),我們一定是順應市場(chǎng)趨勢,積極與分銷(xiāo)伙伴進(jìn)行全方位合作。分銷(xiāo)渠道的價(jià)值,主要體現在兩個(gè)方面。第一,為我的航班輸送旅客。航空運輸產(chǎn)品的核心是位移服務(wù),經(jīng)營(yíng)的基礎指標是客座率與座公里收入。很多代理是跟我有協(xié)議的,這份協(xié)議包括了數量和品質(zhì),這對于我的航班客座率是非常重要的。任何一個(gè)分銷(xiāo)伙伴,只要能給我提供穩定的客源,就是有價(jià)值的,如果能提供高品質(zhì)的客源,那就是核心代理。第二,分銷(xiāo)渠道適度集中,有利于降低管理成本。管理分銷(xiāo)渠道是有成本的,看得見(jiàn)的是代理費成本,看不見(jiàn)的是人工成本、溝通成本,還有違約成本。

  入行這么多年,分銷(xiāo)渠道一直在持續變革,這種變革,是一個(gè)復雜的過(guò)程,我簡(jiǎn)單歸納以下幾種影響力比較大作用力。

  第一個(gè)力量,是政府的約束性力量。中國民航的前身是空軍飛行大隊,這些年,我們這個(gè)行業(yè)逐步由高度管制的行業(yè)變成漸進(jìn)式市場(chǎng)改革的行業(yè)。其他的領(lǐng)域如空管、時(shí)刻、航油、航材等等則比較緩慢。機票分銷(xiāo)這一領(lǐng)域,是市場(chǎng)化改革動(dòng)作比較多的一個(gè)領(lǐng)域,我簡(jiǎn)單列幾個(gè)民航局的文件,大家可以窺見(jiàn)。比如代理費方面,20xx年,民航總局聯(lián)合國家計委、稅務(wù)總局、公安部等多個(gè)部委下發(fā)這個(gè)《關(guān)于堅決打擊暗扣銷(xiāo)售和非法經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售國內機票行為規范航空運輸市場(chǎng)秩序的通知》,這里還規定著(zhù)嚴禁向銷(xiāo)售代理人超標準支付代理手續費,或以銷(xiāo)售獎勵等方式變相提高代理手續費標準;嚴禁以“凈價(jià)結算”方式向銷(xiāo)售代理人提供國內機票。到了20xx年,民航局發(fā)布《關(guān)于改變國內航空運輸銷(xiāo)售代理手續費管理方式的通知》,不再規定代理費手續費,改為雙方商定即可。又比如GDS方面,20xx年民航局發(fā)布《外國航空運輸企業(yè)在中國境內指定的銷(xiāo)售代理直接進(jìn)入和使用外國計算機訂座系統許可管理暫行規定》,終于允許境外GDS進(jìn)入中國市場(chǎng),雖然還只是出境市場(chǎng),但這一個(gè)趨勢已經(jīng)說(shuō)明,民航局正在逐步放松對市場(chǎng)的管制,這將釋放越來(lái)越多的市場(chǎng)活力。

  第二個(gè)力量,是技術(shù)?萍际堑谝簧a(chǎn)力,計算機革命催生了一個(gè)全新的世界。在民航業(yè),20xx年中國第一張電子客票在南航誕生,機票分銷(xiāo)的革命勢如破竹,徹底改變了國內的旅游市場(chǎng)。而中航信推出的IBE互聯(lián)網(wǎng)訂座引擎,結合成熟的第三方支付解決方案,則創(chuàng )造了國內同業(yè)凈價(jià)平臺這么一個(gè)全新的行業(yè)。20xx年第一個(gè)平臺易行天下成立,20xx年初,我們內部第一份關(guān)于平臺的觀(guān)察報告用“雨后春筍”這個(gè)詞來(lái)形容平臺的興起。時(shí)至今日,平臺已經(jīng)聚集了超預期的巨大交易量。平臺模式的魅力如此巨大,去哪上市了,攜程變成平臺了,還有各種平臺也開(kāi)始賣(mài)機票了。

  第三個(gè)力量,是資本的力量。近幾年,我們漸漸發(fā)現,機票分銷(xiāo)這個(gè)市場(chǎng)里的玩家,已經(jīng)不再是航空公司和代理了,背后開(kāi)始出現各種資本的`身影,一些名不見(jiàn)經(jīng)傳的新網(wǎng)站出現了,居然還成功上市了。過(guò)去價(jià)格戰都是由幾個(gè)航空公司在打,現在變成幾個(gè)網(wǎng)站開(kāi)始真金白銀地殺得不可開(kāi)交。機票行業(yè)這價(jià)格戰還算是溫和的,想想打車(chē)軟件兩家的價(jià)格戰,還沒(méi)找到盈利模式就砸十個(gè)億,那簡(jiǎn)直是不可思議的。但是未來(lái),在旅游行業(yè),這也未必不可能。在資本的支持下,部分代理放棄短期盈利,爭奪市場(chǎng)份額,會(huì )導致部分代理倒閉,完成行業(yè)洗牌。資本特別是國際資本的涌入,加速了國內旅游業(yè)尤其是在線(xiàn)旅游業(yè)的進(jìn)化。凡是在歐美國家取得成功的商業(yè)模式,幾乎都能在中國找到影子,而且往往這一類(lèi)的創(chuàng )業(yè)公司能夠受到資本的追捧。資本天生就是國際化的,他不僅投錢(qián),還指路,可以說(shuō),資本是商業(yè)與技術(shù)的催化劑,未來(lái)將更加革命性地改變機票分銷(xiāo)這一行業(yè)。

  第四個(gè)力量是航空公司的力量。列在第四位已經(jīng)是抬舉自己了,其實(shí)主要是時(shí)間有限,就說(shuō)點(diǎn)自己比較了解的東西吧。航空公司作為行業(yè)上游產(chǎn)品提供者,初始游戲規則的制訂者,體量龐大,但利潤率僅個(gè)位數。這樣大的規模,使得我們邁出每一步改變都非常沉重。在快速的市場(chǎng)競爭面前,我們必須奔跑,但是實(shí)話(huà)說(shuō),大象跑不快。這一點(diǎn)是我們的親身體會(huì ),在跟一些OTA的合作中,在與一些創(chuàng )業(yè)公司的交流中,我們明顯感覺(jué)到,航空公司的步伐太慢了。但正因為如此,我們才更加依賴(lài)分銷(xiāo)渠道,更加注重選擇合適的分銷(xiāo)合作伙伴,借助分銷(xiāo)渠道的力量去吸引客源,提高經(jīng)營(yíng)品質(zhì),實(shí)現雙贏(yíng)。

  在上述四種力量和其他力量的綜合作用下,中國的機票分銷(xiāo)渠道正在發(fā)生巨大的格局變化,在繁榮市場(chǎng)的同時(shí),也出現了很多問(wèn)題,這也是今天業(yè)內很多人士所關(guān)心的。

  比如,網(wǎng)絡(luò )平臺造成的影響。同業(yè)平臺的出現,使得原本航空公司——代理——旅客這個(gè)三級鏈條被拉長(cháng),有時(shí)候甚至會(huì )有六七個(gè)環(huán)節。這導致的結果是信息無(wú)法及時(shí)傳遞到旅客,每當航班延誤的時(shí)候,航空公司的短信無(wú)法及時(shí)發(fā)到旅客手機上,就會(huì )產(chǎn)生大量的旅客投訴。鏈條影響的不僅是信息,還有退票問(wèn)題、還有特殊旅客的服務(wù)問(wèn)題等等。我們期待各位業(yè)內同仁能夠攜手一起解決這些問(wèn)題。

  比如直分銷(xiāo)渠道沖突問(wèn)題。一方面,官網(wǎng)直銷(xiāo)渠道價(jià)格直減,沖擊分銷(xiāo)。這就是今天每一個(gè)代理都迫切希望能夠直連航空公司官網(wǎng)的原因。這種現象確實(shí)有些不公平?墒侨绻娇展景压倬W(wǎng)接口給代理人直連那么就意味著(zhù)這個(gè)渠道已經(jīng)不是直銷(xiāo)渠道了,成了第二個(gè)B2B渠道,仍然抓不住客源,背離了做直銷(xiāo)的初衷。而代理人也失去了代理費這唯一的合法的機票收入。這是一個(gè)巨大的悖論。

  直分銷(xiāo)沖突的另一面是,代理人修改產(chǎn)品使用條件,倒賣(mài)里程票,倒賣(mài)大客戶(hù)票,隨意定價(jià),又沖擊到了直銷(xiāo)渠道。部分代理修改產(chǎn)品的退改簽條件在網(wǎng)絡(luò )平臺上出售,造成航空公司產(chǎn)品的不一致,有價(jià)格欺詐之嫌疑,旅客因此還要投訴航空公司。

  對于此類(lèi)行為,我們的態(tài)度是十分鮮明的,我們歡迎代理人向我們提出產(chǎn)品建議,但不允許代理修改產(chǎn)品使用條件再以南航名義銷(xiāo)售,這是違背機票銷(xiāo)售代理協(xié)議的行為。

  但是,以上都是治標。要根本解決上述問(wèn)題,需要在市場(chǎng)監管方面做出調整。第一是該約束要約束,呼吁局方盡快建立對網(wǎng)絡(luò )平臺的監管機制,正視平臺在行業(yè)的巨大影響力,給與其合理的行業(yè)地位和合法身份,并規范平臺之間的競

  爭行為,減少惡性競爭,保護旅客和從業(yè)者合法利益。對于修改航空公司產(chǎn)品使用條件二次發(fā)布這類(lèi)行為,應嚴格禁止。

  第二是該放開(kāi)要放開(kāi),建議允許服務(wù)費合法化。按照目前規定,代理人被禁止向旅客收取服務(wù)費。這一規定,看似保護消費者利益,實(shí)質(zhì)上,恰恰導致代理業(yè)服務(wù)水平長(cháng)期低下,各種投訴屢禁不止。如果繼續禁止代理費收取服務(wù)費,那么代理人將繼續被迫走混合型經(jīng)營(yíng),繼續以批發(fā)謀取總量換取更高后返這一畸形模式,最終導致航空公司代理費成本居高不下、旅客服務(wù)水平低水平運營(yíng)、價(jià)格欺詐層出不窮、直分銷(xiāo)渠道沖突愈演愈烈的惡性循環(huán)。

  大禹治水的故事告訴我們,堵不如疏。實(shí)際上,航空公司向旅客提供的是航空運輸服務(wù),代理則為旅客的出行需求提供最優(yōu)的解決方案。這兩者是相互關(guān)聯(lián)但完全不同性質(zhì)、不同主體的行為,其為旅客帶來(lái)的價(jià)值也是完全不一樣的,一個(gè)是幫旅客實(shí)現位移、提供舒適的服務(wù);一個(gè)是提供專(zhuān)業(yè)的行程安排,挑選最適合的票價(jià),也許是為旅客找到最便宜的機票或最佳的轉機安排。也只有在專(zhuān)業(yè)代理收取服務(wù)費的參考系下,零傭金的直銷(xiāo)渠道才能真正意義地為旅客節省成本。只有允許代理向旅客收取服務(wù)費,才能促進(jìn)代理行業(yè)的進(jìn)化,實(shí)現專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng),促進(jìn)更多利基市場(chǎng)的發(fā)育,更好地滿(mǎn)足旅客的需求。

  第三,呼吁進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì )的作用,接納分銷(xiāo)平臺、第三方支付等行業(yè)新成員的加入,這是我們去年在第一屆論壇上的呼吁,今年再呼吁一聲。

  總而言之,機票分銷(xiāo)的未來(lái)前景是樂(lè )觀(guān)的。隨著(zhù)政府改革進(jìn)一步深化、各路資本的涌入,旅游行業(yè)尤其是機票分銷(xiāo)行業(yè),會(huì )釋放更多的制度紅利,會(huì )有得到更多的社會(huì )資源進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。

銷(xiāo)售公司總結4

  時(shí)光荏苒,又至年終;仡20xx年的工作心得,為更好地規劃新的一年的工作思路,作以下總結。

  一、20xx年工作情況

  自去年有幸融入金塔集團這個(gè)大集體 、大家庭,受命擔任公司銷(xiāo)售管理工作,由于工作職能的轉型,和我原先從事的單一企業(yè)行政管理工作相比較,銷(xiāo)售管理需掌握行業(yè)全面的生產(chǎn)技術(shù)、財務(wù)金融、風(fēng)險評估等等專(zhuān)業(yè)知識、對我本人而言,具有極大的挑戰性。為適應新的崗位,在公司董事長(cháng)的決策指導、部門(mén)副總史雪平;總經(jīng)理工作部副總丁菊明;財務(wù)主管蔣永飛等循序漸進(jìn)的言傳身教下,業(yè)務(wù)知識得到了一定程度的提高,更多的是在工作中得到了更好的磨練和成長(cháng),為勝任崗位奠定扎實(shí)的基礎。

  隨著(zhù)國家經(jīng)濟形勢的不斷變化,市場(chǎng)競爭環(huán)境也日趨激烈,結合自身崗位職能,在工作中努力鞏固企業(yè)原有客戶(hù)群,加強與他們的溝通、協(xié)調,認真聽(tīng)取他們的市場(chǎng)信息反饋和合理建議,耐心化解供需間的分歧矛盾,求同存異,最大程度地維護這個(gè)群體的穩定性, 同時(shí)充分利用公司優(yōu)勢資源,不斷推廣企業(yè)影響力,為擴大占領(lǐng)市場(chǎng)份額,拓展吸引了一批新的客戶(hù),對他們灌輸良好的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)氛圍及企業(yè)文化,理念、宗旨。為企業(yè)的再持續發(fā)展注入了新的活力。

  二、存在問(wèn)題

  在過(guò)去的一年中,由于業(yè)務(wù)知識的欠缺,自身存在諸多的不足,對部分小額訂單監管判斷疏忽,從而影響公司貨款資金的按時(shí)回籠。在今后的工作中我將努力提高辯知能力,舉一反三,加強規避風(fēng)險意識,明確工作方向和職責,樹(shù)立高度的企業(yè)主人翁思想。以企業(yè)興而榮,在學(xué)習中不斷充實(shí)完善自我,虛心向優(yōu)秀同事學(xué)習,以問(wèn)道而明道,取長(cháng)補短,提高自身業(yè)務(wù)水平和能力,更好的'服務(wù)于企業(yè)。

  三、20xx年工作展望

  新的一年,新的機遇,新的起點(diǎn),新的挑戰,我們銷(xiāo)售部將以新的工作熱情投入到工作中,廣泛的掌握各項技能,博采眾長(cháng),在日常工作中加強學(xué)習,緊跟公司領(lǐng)導步伐,一步一個(gè)腳印,扎實(shí)做好本職工作,深入市場(chǎng),了解市場(chǎng),當好總經(jīng)理參謀,加強與外界的接觸和溝通,擴大企業(yè)的知名度、影響力。讓企業(yè)的誠信度、責任感、深入人心,讓行業(yè)、市場(chǎng)、社會(huì )了解全新的、意氣風(fēng)發(fā)的、穩步前進(jìn)中崛起的金塔集團,拉近企業(yè)與各界的距離,使企業(yè)從今天的卓越走向明天的輝煌。

  四、建議

  1、生產(chǎn)部和質(zhì)檢部需明確崗位職責,完善崗位責任制,避免出現問(wèn)題互相推諉。造成公司產(chǎn)品市場(chǎng)信譽(yù)度下降,增加售后服務(wù)成本。就本年度而已,出現類(lèi)似現象較多,同時(shí)加強質(zhì)檢隊伍建設,強化工作人員責任性。防漸杜微,把可能出現的問(wèn)題排除在產(chǎn)品出廠(chǎng)前。

  2、公司技術(shù)部業(yè)務(wù)能力和責任心有待提高,標書(shū)制作過(guò)程應落實(shí)復核措施,徹底杜絕因制作人員的疏忽、粗心出現失誤,造成廢標現象的再度發(fā)生。同時(shí),對技術(shù)部標書(shū)制作人員實(shí)行激勵機制,重大項目投標,中標后對標書(shū)制作人員予以適當獎勵,因標書(shū)制作中技術(shù)、商務(wù)出現問(wèn)題而造成流標、廢標的應予以處罰。

銷(xiāo)售公司總結5

  今天已經(jīng)是XX年7月10日了,從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的培訓后,我們三期班成員6月18日正式第一天上線(xiàn),到現在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下面就對個(gè)人近期的工作情況和團隊的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結以及對未來(lái)的工作的目標憧憬和展望。

  首先說(shuō)說(shuō)自己吧,我真的以前總來(lái)沒(méi)想到過(guò)自己會(huì )做銷(xiāo)售的工作,以前參加面試面試官也說(shuō)我不適合做銷(xiāo)售,因為我性格比較偏內向,相比之下話(huà)平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機會(huì ),這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)打電話(huà)推銷(xiāo)保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的'表達能力,話(huà)術(shù)逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語(yǔ)言去表達了,不像一開(kāi)始那樣照著(zhù)紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說(shuō)這算是一個(gè)改變吧!再說(shuō)說(shuō)自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jì)吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來(lái)的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績(jì)!我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺(jué)自身的目標責任感還不是很強,工作動(dòng)力還不是很大,沒(méi)有想到長(cháng)遠的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著(zhù)高目標、高待遇去前進(jìn);其次,由于時(shí)間不長(cháng),自己的話(huà)術(shù)、表達有時(shí)還不太熟練,給客戶(hù)造成模糊的感覺(jué),有時(shí)候過(guò)于軟弱,沒(méi)有形成強勢的氣氛,讓客戶(hù)感覺(jué)自己的說(shuō)服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺(jué)對個(gè)別客戶(hù)還是缺少耐心,不夠堅持,客戶(hù)的連續幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺(jué)語(yǔ)無(wú)倫次了,不知道該如何說(shuō)了,影響了成單的概率!以至于回訪(fǎng)的時(shí)候客戶(hù)不接電話(huà),本來(lái)當時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶(hù)卻總是關(guān)機、停機,不接電話(huà),這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì )隨著(zhù)時(shí)間慢慢改變的,因為我相信時(shí)間可以改變一切,要做到“既來(lái)之則安之”!

  通過(guò)這段時(shí)間的工作,我不得不承認銷(xiāo)售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅持到最后的都是勝者!就像何丹組長(cháng)平時(shí)所說(shuō)的:不論是否出單,都要每天快樂(lè )的工作著(zhù);現在不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說(shuō)我腦海里一直想著(zhù)這幾句話(huà)每天努力的工作著(zhù)!面對每天形形色色的客戶(hù),面對著(zhù)各種難聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話(huà)是無(wú)法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說(shuō)了,沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力!寫(xiě)到這順便說(shuō)一下,我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開(kāi)始培訓到現在,我始終認為我們三期班是一個(gè)有機的整體,可是現在失去了那么

銷(xiāo)售公司總結6

  格雷曼(上海)酒業(yè)銷(xiāo)售有限公司,專(zhuān)注于智利進(jìn)口葡萄酒的品牌運營(yíng)和市場(chǎng)推廣,是智利格雷曼品牌葡萄酒在國內市場(chǎng)的產(chǎn)品代理、市場(chǎng)維護和品牌推廣的服務(wù)機構。

  公司以智利名酒--格雷曼品牌和其它智利家族式酒莊的品牌產(chǎn)品代理為核心,宣傳正確的葡萄酒知識和積極的葡萄酒消費文化,倡導一種“健康、時(shí)尚、快樂(lè )、博愛(ài)”的生活方式,創(chuàng )造高品質(zhì)的生活。

  公司將幫助代理商產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為己任,提供各類(lèi)終端銷(xiāo)售方案、葡萄酒專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技能的'培訓。公司提供代理產(chǎn)品的dm、品牌手冊、易拉寶、海報、禮盒、電子類(lèi)宣傳圖片和文案的設計方案。公司協(xié)助代理商開(kāi)辦招商會(huì )、品鑒會(huì )、酒莊主題旅游等市場(chǎng)活動(dòng)。目前公司擁有一支經(jīng)驗豐富的管理團隊、完整的上游供應鏈系統、專(zhuān)業(yè)的物流配送體系,已成為代理商背后穩固的銷(xiāo)售和服務(wù)的支撐平臺。

  公司為每位員工提供優(yōu)越的生活保障,為每位追求卓越的員工提供了廣闊的發(fā)展空間,為每位有夢(mèng)想的員工提供完善的創(chuàng )業(yè)孵化平臺。

  熱誠歡迎有志之士加盟,共創(chuàng )格雷曼酒業(yè)的美好明天!

銷(xiāo)售公司總結7

  轉眼間我在公司銷(xiāo)售部XX年的工作結束了,回顧以往一年的工作,自己還是十分的滿(mǎn)意的。一年來(lái),我都在不斷的成長(cháng)和進(jìn)步中得到更大的發(fā)展,這些都是工作時(shí)間長(cháng)了,自然而然的出現的情況。不過(guò)相比較而言,我這一年的工作,還是很不錯的,在很多的方面,公司的業(yè)績(jì)增長(cháng)和自己有著(zhù)很大的關(guān)聯(lián),我也是為自己一年來(lái)不斷努力,為公司做出很大的貢獻而感到高興。相信自己一定能夠做好,只是很多現實(shí)情況不是自己想象的那樣。

  春去冬來(lái),轉瞬間,歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè),來(lái)到公司快3年了,在公司也算一名老員工,作為公司的一名老員工。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學(xué)會(huì )到了很多同時(shí)也懂了很多,從一個(gè)什么也不懂的銷(xiāo)售顧問(wèn),到今天的月銷(xiāo)年銷(xiāo)售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現自我和學(xué)習的平臺,讓我能夠有學(xué)習和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步,取的今天好的成績(jì),下面我把自己這一年的工作和學(xué)習情況,做一下總結,

  xx年4月份來(lái)到公司我全年銷(xiāo)售了35臺,而XX年我銷(xiāo)售了84臺車(chē),年我自己給自己制定的目標是100臺,經(jīng)過(guò)自己的努力和全體員工的協(xié)助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標,取的了121臺的好成績(jì)。XX年我還要有新的目標和新的突破,我相信,只要我想做就沒(méi)有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個(gè)整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會(huì )成功,加油。

  銷(xiāo)售部是企業(yè)的一個(gè)門(mén)面,一個(gè)窗口,我們的一言一行都代表我門(mén)的企業(yè),所以我無(wú)論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的.要求自己的言行,在高素質(zhì)的基礎上還要更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的銷(xiāo)售顧問(wèn),必須能夠了解和吃透競爭車(chē)行的動(dòng)態(tài),說(shuō)出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經(jīng)過(guò)這幾年的磨練,使我更加成熟,無(wú)論是談客戶(hù)還是了解客戶(hù)心理都有了很大的提高,回顧過(guò)去忙碌的工作,每談成一個(gè)客戶(hù),非凡是那些不好談非凡叼難的客戶(hù),到最后的成交,都對自己是一種磨練。同時(shí)也是一種挑戰,現在看,過(guò)去的之一時(shí)期,盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點(diǎn)是值得肯定的,我們真誠的付出了,說(shuō)到這里我想多說(shuō)幾句,我們在平時(shí)工作中應該懷著(zhù)顆感的心去對待每一個(gè)你接待的用戶(hù),不要把他們當成一個(gè)生疏人,或者是一個(gè)普通的客戶(hù),當作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會(huì )換來(lái)客戶(hù)的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗,記得偉大的喬基拉德說(shuō)過(guò),要想要客戶(hù)相信你的車(chē)首先要相信你的人,我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會(huì )有回報。

  銷(xiāo)售部是一個(gè)不段成長(cháng)的部門(mén),我喜歡在這個(gè)崗位工作,同時(shí)也是也個(gè)鍛煉人的好部們,我有幸伴隨它成長(cháng),它讓我一個(gè)涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作,那就是相互之間的協(xié)作,一個(gè)人可以才華橫溢,但是沒(méi)有其他人的協(xié)助,評一人之力是什么也做不了的,所以我們要體現團隊精神,因為我們龍洋公司是一個(gè)整體,一個(gè)大家庭,龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,團結合作,我也在工作中學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識,和做人道理。所以無(wú)論是崗位日常工作還是領(lǐng)導交代下來(lái)的任務(wù),我都力求做到盡善盡美。盡管有時(shí)也很累,但也體驗到苦中有樂(lè ),累中得到的是收獲,我想這也必將為自己今后工作學(xué)習上取得新的進(jìn)步奠定堅持的基礎。我也深知,工作中自己還有很多的不足,例如:業(yè)務(wù)知識上,還沒(méi)有達到精益求精的要求,工作有時(shí)過(guò)急過(guò)亂,缺乏深入細致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點(diǎn),加強鍛煉,以出色的表現為公司作出貢獻。

  展望明年的工作,我躊躇滿(mǎn)志。自己已經(jīng)完全的適應了公司,可以獨當一面的工作了,這是我一直最感到欣慰的地方,之前我一次次的對自己說(shuō),一定要堅持下去,現在苦盡甘來(lái),我的工作,我的未來(lái)都逐漸的明朗起來(lái),我對自己說(shuō),我可以做好,我能夠做好,直到今天,我仍然在進(jìn)步,以后我也將會(huì )繼續進(jìn)步,我相信未來(lái)的路我會(huì )走的更好!

銷(xiāo)售公司總結8

  回首20××年的銷(xiāo)售歷程,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識了很多從未見(jiàn)識過(guò)新鮮;似乎從一開(kāi)始,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)?傮w觀(guān)察,這一年對我取得長(cháng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。下面是我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解;理想中我的品牌戰略:

  首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強的一項,因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;

  其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應想方設法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;

  再者,品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越,人們就會(huì )潛意識的`相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光;

  最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題;如今我們在美國設立分公司,緊接著(zhù)我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理;我們也不能忘記(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!

  1、東歐地區:目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問(wèn)題,對于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在XX年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù),但是XX年的銷(xiāo)售額有望達到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20××年跟我司貿易的客戶(hù)不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展;

  2、西歐地區:意大利和德國市場(chǎng)在20××年發(fā)展穩定,希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣,贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù),但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20××年對西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續能力也不高;基于此,我個(gè)人認為西歐地區市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶(hù),從長(cháng)遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

  3、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò )(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò )(船公司的聯(lián)絡(luò )與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò )(貨款的回籠問(wèn)題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò )(新訂單的談判);

  4、非洲片區:?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關(guān)系的有3家,20××年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶(hù)因為付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額;

  5、南非片區:目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家,由代理xxx公司負責管理銷(xiāo)售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預計20××年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰;

  6、中東市場(chǎng):20××年有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個(gè)客戶(hù);20××年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者拜訪(fǎng),擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額;

  7、對于客戶(hù)所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受,如果數量、市場(chǎng)、利潤不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結果必定是得不償失。

銷(xiāo)售公司總結9

  一、積極加強自身業(yè)務(wù),提高個(gè)人貢獻

  面對比起以往更加困難的20xx年,我也深知自身當時(shí)的能力,并不足以很好的應對當時(shí)的工作。這對于的銷(xiāo)售而言,是非常不利的情況。為此作為銷(xiāo)售,在這一年來(lái),我積極的提高自身的服務(wù)能力,并充分在基礎知識上改進(jìn)自己。

  20xx年以來(lái),我首先在基礎上積極提升了自己的服務(wù)和交流能力。加強了與顧客溝通時(shí)的談話(huà)技巧,并還通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )上對銷(xiāo)售技巧和方式的學(xué)習和討論,大大的提升了自我的能力和知識,對工作有了很大的幫助和提升。

  作為一名銷(xiāo)售,盡管在隊伍中我的成績(jì)還算不上出色,但我在這的一年里也大大的改變了自己,從銷(xiāo)售這份工作中有了新的認識和收獲!

  二、工作的基本情況

  回顧這一年來(lái),在工作方面,我除了一直對自身進(jìn)行嚴格的學(xué)習和鍛煉,也在一年來(lái)不斷的反思和總結自身的問(wèn)題。且為今后的`每一次的工作都制定了相應的計劃和目標。

  在20xx年的工作方面,我堅持不懈的開(kāi)發(fā)xx區域的新客戶(hù),通過(guò)自身堅持不懈的去拜訪(fǎng)和服務(wù)讓客戶(hù)感受到我們工作的誠意和服務(wù)態(tài)度。最終開(kāi)發(fā)出新的銷(xiāo)售路線(xiàn)。

  當然,在另一方面,我也一直重視這過(guò)去老客戶(hù)們的維護,在工作中也不忘去回訪(fǎng)和聯(lián)系。并在節假日期間做好問(wèn)候與祝福。

  三、自我的反思和回顧

  反思這一年,盡管我們在年終的業(yè)績(jì)上取得了一些成績(jì),回顧這一年,仍有許多需要解決的問(wèn)題沒(méi)能處理。尤其是在自身馬虎大意上的毛病一直沒(méi)能改進(jìn)。這對我的工作來(lái)說(shuō)一直都是一個(gè)很大的問(wèn)題。

  為此,在新一年的工作上,我會(huì )在工作中以全新的態(tài)度和目標去要求自己!20xx年里,我一定能通過(guò)自身的努力在工作中取得更好的成績(jì)!

銷(xiāo)售公司總結10

  來(lái)到泰亨公司剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路,那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些小經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)談,認為小客戶(hù)和大公司合作一定能談成.但這些客戶(hù)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。

  一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

  三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每月要增加6個(gè)以上的新客戶(hù),還要有2到10個(gè)潛在客戶(hù)。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的'客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

  5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成20000到100000萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。

  以上就是我最新工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷(xiāo)售公司總結11

  1、一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀(guān)的評價(jià)自己的每一項工作和現實(shí)表現,在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績(jì),努力做到克服不足,保持成績(jì),基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結。

  2、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的`一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長(cháng)避短,現總結如下。

  3、回首這一年的時(shí)間里,在xx公司銷(xiāo)售這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開(kāi)展工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現將20xx年度的個(gè)人工作總結如下。

  4、20xx年即將過(guò)去,在這段時(shí)間里,我通過(guò)努力的工作,在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習到更多,借此機會(huì ),我對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

銷(xiāo)售公司總結12

  20--年已經(jīng)過(guò)去,在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

  我是去年--月份到公司工作的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏對汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應對方針,取得了明顯的效果。

  一、通過(guò)不斷的學(xué)習,獲取知識

  產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對我們現在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也成功談成了一些用戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。

  二、本年度存在的問(wèn)題

  在20--年x月x日國家實(shí)施“xx”政策,被迫我們把庫里的大部分車(chē)進(jìn)行了提前上牌,我們根據上半年銷(xiāo)售的車(chē)型,進(jìn)行了總結。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也可以預測到,上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車(chē)型基本接近飽和,所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。

  三、做好改進(jìn)

  對20--年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施,對于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情況我們在第三季度會(huì )議已經(jīng)做了相應的`調整,現在的產(chǎn)品價(jià)格,用戶(hù)大部分都可以接受。還有一些提前上牌車(chē)型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車(chē)消化一部分,看看市場(chǎng),到底是什么情況,做一個(gè)準確的判斷!減輕公司和部門(mén)的資金壓力,讓我們人輕松上陣,挑戰下一個(gè)工作任務(wù)!

  我希望我能從二線(xiàn)的崗位進(jìn)到一線(xiàn)的銷(xiāo)售崗位,成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員,我在20--年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的經(jīng)驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。如果我能進(jìn)入到一線(xiàn)銷(xiāo)售的崗位上,我會(huì )努力使自己的銷(xiāo)量和利潤化。

銷(xiāo)售公司總結13

  我是xx公司的xx市分公司的一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,如今加入公司已經(jīng)有了一個(gè)月的時(shí)間了,現在試用期已過(guò),面臨轉正,我將我這一個(gè)月來(lái)的試用期工作進(jìn)行一個(gè)總結:

  一、公司的情況

  xx公司是一家不大的公司,主要負責進(jìn)行各種各樣的產(chǎn)品代理銷(xiāo)售,主要經(jīng)營(yíng)范圍就是日用品這一塊。因為這一塊的產(chǎn)品很多,而且與人們的生活息息相關(guān),所以能帶來(lái)很高的經(jīng)意效益。

  二、工作經(jīng)歷

  我于今年x月份進(jìn)入的公司,時(shí)至今日,也不過(guò)是一個(gè)月的時(shí)間,但在這一個(gè)月里,我學(xué)習到了很多的知識。我個(gè)人在之前,從未有過(guò)從事銷(xiāo)售的經(jīng)驗,這是我第一次進(jìn)行銷(xiāo)售管理。但我在大學(xué)所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),我覺(jué)得我能夠勝任這份工作。

  營(yíng)銷(xiāo)這份工作,干的是辛苦活,也是腦力活。我不是去跑實(shí)地的業(yè)務(wù)員,而是在公司里進(jìn)行總的市場(chǎng)分析與管理,并對產(chǎn)品的銷(xiāo)售與促銷(xiāo)進(jìn)行計劃。使得產(chǎn)品能夠在xx市乃至周邊城市里進(jìn)行鋪貨銷(xiāo)售。與我們同行的公司有很多,大家互為競爭對手,都想要在對方手里搶下一塊肉。因為市場(chǎng)只有這么大,在這份蛋糕周?chē),卻又著(zhù)這么多人想要分蛋糕,如何能穩固自己的利益,并奪取更大的利益,可不是一件容易的事。

  最初的幾天里,我是跟著(zhù)公司里的前輩們進(jìn)行學(xué)習與分析,我雖然在學(xué)校里有學(xué)習過(guò)相關(guān)的內容,也有過(guò)實(shí)踐的'經(jīng)驗。但學(xué)校與社會(huì )還是不同,那些實(shí)踐經(jīng)驗頂多作為參考,幾乎排不上什么用場(chǎng)。前輩告訴我,在公司上班,要忘記又要記得學(xué)校里的知識。要忘的,是那些結果,而要記得的,是一些基礎的知識與實(shí)踐用的方法。銷(xiāo)售不同于其他行業(yè),一種方法在這樣的產(chǎn)品上銷(xiāo)售不行,不代表在另一種方法上不行。比如進(jìn)行洗漱杯的銷(xiāo)售,我們會(huì )選擇進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,將杯子、牙刷、洗臉毛巾進(jìn)行打包,再送一只牙膏,做成一個(gè)整體,并將價(jià)格降低。表面上我們的收益會(huì )降低,但實(shí)際上,我們也將客戶(hù)不需要的部分賣(mài)了出去。比如一個(gè)客戶(hù)只是想要買(mǎi)毛巾和牙刷。而牙膏和杯子不需要。但因為我們的價(jià)格優(yōu)勢。四樣東西加起來(lái)比只買(mǎi)牙膏和杯子略微貴了一點(diǎn)點(diǎn),比買(mǎi)三樣東西又便宜了很多,顧客在購買(mǎi)的時(shí)候,就會(huì )考慮到之后還會(huì )要用杯子,然后一起買(mǎi)了。而這部分的東西,我們往往是使用的囤積在倉庫的物品。本身就沒(méi)有什么銷(xiāo)售渠道了,也不好做促銷(xiāo)活動(dòng),只能爛在手里,而現在卻能將它轉化初經(jīng)濟效益,為什么不賣(mài)出去呢?

  三、小結

  時(shí)間過(guò)的很快,試用期一轉眼就過(guò)去了,我在這公司的日子里,深刻的感受到了和學(xué)校里的不同,學(xué)校里的實(shí)踐,失敗了只是一堆數字,而公司里決策的失誤,就可能導致公司資金流動(dòng)出問(wèn)題,而導致無(wú)法進(jìn)行其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售與鋪貨。我要學(xué)習的還很多,我希望我能繼續為公司的建設為努力奮斗。

銷(xiāo)售公司總結14

  XX月份我們的任務(wù)是XX萬(wàn)元,實(shí)際上完成了XX萬(wàn),離任務(wù)額還差XX萬(wàn),由于負責銷(xiāo)售工作,對于客戶(hù)流量還是了解的比較多,本月新客戶(hù)不多,老客戶(hù)購買(mǎi)降低。在工作中,由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,樂(lè )觀(guān),所以擔任銷(xiāo)售的時(shí)候并無(wú)不妥,有客戶(hù)說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習。

  一、20xxXX年XX月銷(xiāo)售總結

  1、上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多,老客戶(hù)只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò )飲,XXXX店種類(lèi)有限,不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。

  2、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點(diǎn)的培養對產(chǎn)品的信心和認知度。

  3、我們的銷(xiāo)售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學(xué)習和引導。

  4、在XX號XX老師來(lái)XXXX講課的時(shí)候,那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了XXXX多的銷(xiāo)售,總體來(lái)說(shuō)我們店里現在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿(mǎn)希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。

  二、下個(gè)月工作計劃

  XX月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的.促銷(xiāo)高點(diǎn),上次由于先期XXXX老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準備。

  對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

  1、先做好XX月XX號XX老師來(lái)XXX的精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是銷(xiāo)售,店長(cháng)說(shuō)我適合做銷(xiāo)售,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時(shí)候你替補的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。

  總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶(hù)的認可。

銷(xiāo)售公司總結15

  2月份對于x汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)淡季,客戶(hù)上門(mén)的幾率相對較小,汽車(chē)銷(xiāo)售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷(xiāo)售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái),我們過(guò)去”的銷(xiāo)售策略下,開(kāi)始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開(kāi)發(fā)市潮的戰略方針,作為一名銷(xiāo)售顧問(wèn),我們在做好顧問(wèn)式的銷(xiāo)售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門(mén)服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷(xiāo)售顧問(wèn),現將汽車(chē)銷(xiāo)售二月份工作總結如下:

  1、目標:經(jīng)過(guò)月初分析總結,鎖定x森林人的目標客戶(hù)為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶(hù)、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實(shí)力的個(gè)體戶(hù)展開(kāi)了攻勢,通過(guò)上門(mén)訪(fǎng)談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶(hù)試乘試駕等,

  2、經(jīng)過(guò):個(gè)體戶(hù)里面曾經(jīng)的光輝人物們x建材市場(chǎng)個(gè)體戶(hù),20xx年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當地的建材市場(chǎng),相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢(qián)需要改善原有的生活,原來(lái)不懂消費,不會(huì )消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的`x汽車(chē),給準客戶(hù)的生活帶來(lái)了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過(guò)程中,也清楚地認識到,x—x年底帶來(lái)的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),順勢波及到建材市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們2月份的x展廳一樣冷清,現在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購,靜觀(guān)其變。

  3、總結:雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟好轉的時(shí)候,我的努力也就不會(huì )白白的付出了,無(wú)論是樓市,還是車(chē)市,總有經(jīng)濟復蘇的一天,現在只需要做好我們該做的,讓x在日照家喻戶(hù)曉,經(jīng)濟好轉的時(shí)候,總會(huì )有人來(lái)買(mǎi)車(chē)!綜上所述:我個(gè)人認為3月份的工作計劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過(guò)各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解x,喜歡x,購買(mǎi)擁有x!x年已過(guò),在此實(shí)習期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

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