保險工作計劃(14篇)
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編整理的保險工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
保險工作計劃 篇1
經(jīng)過(guò)上半年的辛苦，也努力做好自己的工作，在下半年到來(lái)之際完成了全年任務(wù)的一半，因此為了讓自己更好的完成下半年的工作，我為此制定了一個(gè)工作計劃，規劃好自己的時(shí)間。
首先是在思想上面之前的工作上面雖然認真，但是并沒(méi)有達到預期的效果，反思自己在上半年做事情的態(tài)度，雖然認真，但是還是有一些地方?jīng)]有顧及到，因此發(fā)生了很多小缺點(diǎn)，雖然對完成任務(wù)沒(méi)有什么大的影響，但是讓我完成任務(wù)的效率大打折扣，所以在下半年我應該再細心一點(diǎn)，雖然需要更多的時(shí)間，但是也減少了浪費的時(shí)間。改變自己過(guò)去的浮躁，要在下半年以及之后的每一天都要沉下心來(lái)做事情。
其次就是在工作上面需要進(jìn)一步積攢經(jīng)驗，了解更多不同現在的關(guān)于保險行業(yè)的知識，明白自己還有哪方面的缺陷，是造成業(yè)務(wù)沒(méi)有達成的原因。因此在下半年我除了負責的區域學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識技能之外，最重要的就是其他方面業(yè)務(wù)的學(xué)習，了解別人處理事件的手法，明白從哪里著(zhù)手是最方便的，也是有最大可能成功的。
另外公司在下半年有一些新的規定即將實(shí)行，對之前的一些沒(méi)有跟上潮流的規定做出了改變，但是因為習慣的原因，我們在上半年先試行了一段時(shí)間的效果并不是很好，需要加強自己的適應能力，爭取在下半年正式實(shí)行的時(shí)候做出出色的表現，得到領(lǐng)導的嘉獎。
最后就是在學(xué)習上面，上半年因為時(shí)間原因，學(xué)習的時(shí)間并不充裕，在工作上面的效率不夠高，工作質(zhì)量也沒(méi)有明顯的進(jìn)步，所以在下半年我的計劃就是在這段時(shí)間不斷提高自己的工作效率，將時(shí)間利用起來(lái)學(xué)習更多的知識。因為我們都是通過(guò)學(xué)習而不斷進(jìn)步，所以在下半年的生活中我需要很多的時(shí)間來(lái)督促自己進(jìn)步，讓自己擁有更為開(kāi)闊的眼界，明白更多的道理，從而促進(jìn)工作的`發(fā)展。
時(shí)間是不會(huì )根據我們的意愿流轉的，我們在這個(gè)階段所能夠做的事情就是抓住我們能夠使用的每一分每一秒，不去浪費時(shí)間帶給我們的便利，充實(shí)我們的精神，在學(xué)習的海洋里徜徉。我也相信經(jīng)過(guò)對自己的反思，對自己的了解，在下半年我在工作上會(huì )越來(lái)越努力，在年末會(huì )有一個(gè)滿(mǎn)意的答卷交給對我有著(zhù)很大期望的領(lǐng)導，讓他們覺(jué)得欣慰，我也會(huì )滿(mǎn)足。
保險工作計劃 篇2
一、主要目標
二、重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┳龊帽徽鞯剞r民養老保險工作
�。ǘ╅_(kāi)展養老保險關(guān)系跨省轉移
根據部、省關(guān)于開(kāi)展企業(yè)職工養老保險關(guān)系跨省轉移的工作部署，制定發(fā)布我市養老保險關(guān)系轉移接續流程，多形式、多渠道開(kāi)展相關(guān)政策宣傳和業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)。立足于工作需要，充實(shí)經(jīng)辦窗口人手力量、強化業(yè)務(wù)培訓提高，積極總結經(jīng)驗、分析不足，著(zhù)力推動(dòng)養老保險關(guān)系跨省轉移接續工作順利開(kāi)展。
�。ㄈ⿵娀滦娃r保試點(diǎn)指導管理
認真指導做好新型農村社會(huì )養老保險試點(diǎn)工作，加強對試點(diǎn)工作中機構、人員、技術(shù)、硬件支撐需求問(wèn)題的'協(xié)調解決，進(jìn)一步提高新型農保經(jīng)辦能力。同時(shí)，切實(shí)加強試點(diǎn)工作的組織指導和監督檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題，確保試點(diǎn)工作順利推進(jìn)。
�。ㄋ模├^續實(shí)施社保特殊政策
繼續實(shí)施因災和應對金融危機社保特殊政策，認真總結縔，鞏固成果，進(jìn)一步優(yōu)化流程，強化服務(wù)，嚴格政策，規范程序，更好地為企業(yè)服務(wù)，切實(shí)減輕企業(yè)負擔。
�。ㄎ澹┓e極推進(jìn)社會(huì )保險擴面征繳
以廣覆蓋、保增長(cháng)為奮斗目標，努力挖掘新的擴面資源，著(zhù)力穩定費源。繼續以非公有制企業(yè)、城鎮個(gè)體工商戶(hù)、靈活就業(yè)人員和農民工為重點(diǎn)促進(jìn)養老保險擴面；進(jìn)一步鞏固煤炭、建筑等高風(fēng)險企業(yè)工傷保險擴面成果，積極推進(jìn)以商貿、餐飲、娛樂(lè )等服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)的平安計劃二期工程。同時(shí)，按照省局要求，在年內將老工傷人員全面納入工傷保險統籌管理。對參保企業(yè)實(shí)施分類(lèi)管理和動(dòng)態(tài)管理，通過(guò)目標考核、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、審計稽核、政策宣傳等措施，強化基金征繳，確保養老、工傷基金應收盡收。
�。┐_保社會(huì )保險各項待遇按時(shí)足額支付
以高度的政治責任感，積極與省局、財政、銀行加強聯(lián)系，強化資金調度，鞏固發(fā)放成果，做到當期無(wú)拖欠。精心組織實(shí)施20xx年企業(yè)退休人員基本養老金和工傷人員相關(guān)待遇的調整工作，確保政策兌現，待遇及時(shí)足額發(fā)放到位。
保險工作計劃 篇3
第一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xxxx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xxxx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xxxx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在xxxx年6月之前完成xx營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、yy營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的.下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌。
根據xxxx年中支保費收入xxxx萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為：機動(dòng)車(chē)輛險85%，非車(chē)險10%，人意險5%。xxxx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現全年保費收入xxxx萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%，非車(chē)險15%，人意險10%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，xxxx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xxxx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xxxx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xxxx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險
事業(yè)而奮斗。
保險工作計劃 篇4
xx年，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jì)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，x地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標，在此基礎上，公司總結xx年的工作經(jīng)驗并結合地區的實(shí)際情況，制定如下工作計劃：
一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌。
根據xx年中支保費收入X萬(wàn)元為依據，其中各險種的`占比為：機動(dòng)車(chē)輛險85%，非車(chē)險10%，人意險5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入X萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%，非車(chē)險15%，人意險10%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國XX銀行、中國XX銀行、中國XX銀行、興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益化奠定良好的基礎。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
保險工作計劃 篇5
20xx年，分公司承保工作以實(shí)現“雙超”目標、支持業(yè)務(wù)發(fā)展為導向，進(jìn)行以核保管理為重心調整為核保服務(wù)為重心的工作重心轉換，通過(guò)一系列的方案、舉措、整改落實(shí)，核保周期、自動(dòng)核保率、注退率、回退率等核保效率與質(zhì)量指標不斷優(yōu)化并繼續在系統保持較為領(lǐng)先水平，為業(yè)務(wù)有效益增長(cháng)把好質(zhì)量關(guān)的同時(shí)，服務(wù)態(tài)度和方式也有了較大的改善，贏(yíng)得機構和客戶(hù)較好口碑，有力的支持了業(yè)務(wù)發(fā)展，全面達成總分公司賦予的各項承保工作任務(wù)。為了在20xx年公司實(shí)現##億業(yè)務(wù)規模提供專(zhuān)業(yè)、高效的核保支持，20xx年，我們將按照“實(shí)施一項工程、落實(shí)兩項優(yōu)化、做出三個(gè)亮點(diǎn)、達到四個(gè)目標”的工作方案來(lái)提高服務(wù)水平和效率，支持業(yè)務(wù)發(fā)展。
一、實(shí)施一項工程----核保人從“執行者”到“管理者”的角色轉換工程。
要解決好服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方法的問(wèn)題，不僅僅是要求核保人遵守時(shí)間、語(yǔ)言規范、執行政策、耐心解答的工作方法問(wèn)題，必須要核保人員實(shí)現角色轉換，從一個(gè)承保政策的機械執行者，到有能力為機構提供解決方案、進(jìn)行有一定深度有現實(shí)意義的核保分析與管理建議的核保管理者的角色轉換。為此，承保中心將通過(guò) “放飛夢(mèng)想—我的三年職業(yè)生涯規劃”主題演講討論活動(dòng)進(jìn)行思想動(dòng)員，通過(guò)技能培訓、通過(guò)讓員工參與不同專(zhuān)題分析、論壇活動(dòng)，通過(guò)換位補位輪崗調崗等工作措施，通過(guò)增加“同一標的兩次要求提交資料考核扣分”等考核評價(jià)來(lái)促進(jìn)角色轉換，注重員工的成長(cháng)性培養，用專(zhuān)業(yè)、高效的核保隊伍來(lái)實(shí)現對業(yè)務(wù)的支持。
二、落實(shí)兩項優(yōu)化--流程、服務(wù)優(yōu)化。
流程優(yōu)化—因各險種的'風(fēng)險度不同、費率不同、保額不同，總公司對其相應核保要求不同，總公司對核保人授予的核保權限也有較大區別，由此決定的工作量和需要的核保時(shí)間也不同。目前總公司授予##分公司高級別核保權限的人數十分有限，加之非車(chē)險業(yè)務(wù)量在時(shí)間和機構間分布不均衡，一些險種核保出單等待時(shí)間長(cháng)，機構意見(jiàn)大，也與當前業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要不相適應。20xx年，承保中心將對現有承保流程及核保權限、各險種業(yè)務(wù)量在時(shí)間、機構間、核保人的分布上做深度分析論證，制定權限與人力配置優(yōu)化方案，優(yōu)化核保流程。
服務(wù)優(yōu)化—通過(guò)開(kāi)展“到基層”、“幫基層”、“教基層”活動(dòng)，把核保服務(wù)從對機構業(yè)管、錄單、單證延伸到銷(xiāo)售人員、客戶(hù)，切實(shí)優(yōu)化服務(wù)。制定方案，明確內容、時(shí)間，全體核保人員“到基層”工作，解決體驗和換位思考、主動(dòng)為機構出主意的優(yōu)化服務(wù)；通過(guò)制定展板、宣傳畫(huà)、手冊“幫基層”，讓客戶(hù)和銷(xiāo)售人員對驗車(chē)方式、建意險投保資料、財產(chǎn)險投保資料、影像掃描方法等疑難雜癥以問(wèn)答、圖片、編順口溜等淺顯易懂醒目的方式張貼，幫助銷(xiāo)售人員和客戶(hù)及時(shí)掌握，增強理解配合，達到規范、高效的效果；到機構和重點(diǎn)客戶(hù)、中介渠道“教基層”錄單人員、銷(xiāo)售人員了解錄單流程、要件，優(yōu)化服務(wù)。
三、做出三個(gè)亮點(diǎn)—我們將在年內申報承運人責任險自動(dòng)核保、完善承保專(zhuān)用印章管理流程、承保檔案省級集中、貨運險APP出單等創(chuàng )新項目，至少三個(gè)項目實(shí)現創(chuàng )新，以防范風(fēng)險、提高效率。
承運人責任險自動(dòng)核保：該險種系與車(chē)險配套險種，具有同質(zhì)化程度高、量大、規律性強、核保難度低的特點(diǎn)，我們將組成專(zhuān)題小組實(shí)行技術(shù)革新，制定對現有系統改造和編寫(xiě)承運人自動(dòng)核保規則上報總公司，年內實(shí)現自動(dòng)核保，以提高效率從而提高市場(chǎng)競爭力、節約人力、支持業(yè)務(wù)發(fā)展。
規范承保專(zhuān)用印章管理：在20xx年調研中，機構普遍反映承保專(zhuān)用印章業(yè)使用量大，承保專(zhuān)用章蓋章方式傳統、用章量大，風(fēng)險高、易漏蓋影響客戶(hù)年審或其他事項、蓋章已經(jīng)成了業(yè)務(wù)機構巨大負擔和極不情愿的事，機構和客戶(hù)意見(jiàn)很大。20xx年，承保中心將開(kāi)展對印章名稱(chēng)、行政級次、蓋章方式、蓋章責任調研評估，提出切實(shí)可行的完善承保專(zhuān)用章使用管理方案上報總公司，以緩解當前的矛盾和問(wèn)題，解決好服務(wù)與風(fēng)險管理的問(wèn)題。
實(shí)現承保檔案省級集中管理：承保中心將選取價(jià)優(yōu)、方便的場(chǎng)地，建立規范、安全的承保檔案管理室和管理流程，實(shí)現承保檔案省級集中管理。
APP出單流程設計：申報并開(kāi)展貨運險通過(guò)手機APP出單方案設計，以滿(mǎn)足貨運險時(shí)效要求高、風(fēng)險大的支持和管理要求。
四、達到四個(gè)目標—指標好、能力強、服務(wù)優(yōu)、隊伍穩，使承保工作保持較高的專(zhuān)業(yè)和服務(wù)水平。
指標：對總公司下達的核保周期、注退率、回退率、車(chē)險自動(dòng)核保率等承保管理指標、對總公司下達各項工作目標完成好；
1、20xx年達成以下核保質(zhì)量指標
�。�1）核�；赝寺省�#%；
�。�2）差錯率：出單人員保單錄入差錯率控制在#%以?xún)�，核保人員保單核保差錯率控制在#%以?xún)龋?/p>
2、20xx年達成以下核保效率指標
�。�1）車(chē)險保單錄單時(shí)間≤#分鐘；
�。�2）商業(yè)車(chē)險核保周期≤#分鐘，財產(chǎn)險核保周期≤##分鐘，意健險核保周期≤##分鐘；
�。�3）車(chē)險保單自核通過(guò)率≥##%。
3、管理指標
�。�1）保單批注退率≤#.#%。
�。�2）單證浪費率：合理預估征訂有價(jià)單證，避免成本浪費，單證浪費率控制在###%以?xún)取?/p>
能力強：對機構的指導、培訓能力強，對工作完成的效率質(zhì)量強，對工作的分析、管理能力強。
服務(wù)優(yōu)：對機構的服務(wù)意識好、方法多；對部門(mén)間的配合服務(wù)優(yōu)。
隊伍穩：營(yíng)造員工團結、上進(jìn)、有擔當的氛圍有吸引力的團隊，形成部門(mén)有人愿意來(lái)、工作充實(shí)、離開(kāi)不抱怨良性團隊而穩定隊伍。
五、20xx年具體工作安排
一季度以定政策、抓思想、定考核為主，二季度落實(shí)兩項優(yōu)化和亮點(diǎn)工程，三季度重點(diǎn)抓培訓和大比武，四季度開(kāi)展調研總結。系統性開(kāi)展培訓學(xué)習：開(kāi)展一季度一次全轄視頻培訓，以承保政策、系統操作、重點(diǎn)問(wèn)題與風(fēng)險分析為主要內容；年度開(kāi)展全轄單證、錄單員、業(yè)管人員各一次現場(chǎng)培訓與考試；每月至少一次部門(mén)內業(yè)務(wù)學(xué)習培訓。
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1、出臺承保手冊；
2、出臺“到基層、幫基層、教基層”方案；
3、制定“國十條”落地部門(mén)牽頭的項目實(shí)施方案；
4、開(kāi)展已保財產(chǎn)險高危風(fēng)險排查與分析活動(dòng)；
5、組織制定APP貨運險出單方案并實(shí)施；
6、組織制定承運人責任險自核方案；
7、修訂崗位考核考核方案；
8、梳理完善承保管理制度；
9、AB崗及輪崗規劃出臺；
10、組織開(kāi)展“放飛夢(mèng)想-我的三年職業(yè)規劃”演講活動(dòng)；
11、全轄視頻培訓（承保政策、系統操作培訓，風(fēng)險案例分析）。
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1、亮點(diǎn)工程承保檔案集中管理工作啟動(dòng)；
2、亮點(diǎn)工程
啟動(dòng)承保印章管理情況調研；
3、AB崗及輪崗實(shí)施；
4、“到基層、幫基層、教基層”活動(dòng)實(shí)施；
5、全轄視頻培訓（承保政策、系統操作培訓，風(fēng)險案例分析）；
6、實(shí)施承運人責任險自動(dòng)核保。
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1、開(kāi)展錄單員培訓；
2、開(kāi)展單證管理員培訓；
3、開(kāi)展職業(yè)經(jīng)理人培訓；
4、開(kāi)展第三屆承保大比武活動(dòng)。
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1、組織開(kāi)展承保工作調研活動(dòng)；
2、全轄視頻培訓（承保政策、系統操作培訓，風(fēng)險案例分析）；
3、總結考評。
保險工作計劃 篇6
為保證我們單位的所有退休人員都能夠享受一個(gè)安樂(lè )的晚年，我們必須要把我們單位的退休人員的養老保險工作做好，讓他們老有所依，安靜的生活，這是我們應該必須做的。雖然做好這些工作時(shí)不簡(jiǎn)單的，但是我們還是要戰勝一切阻擋因素，實(shí)現我們的工作完好的完成。
為貫徹落實(shí)局黨組工作安排要點(diǎn)及指示思想，確保本年度事業(yè)保險處工作目標的完成，特制定措施如下：
一、加強團結發(fā)揮整體效應團結就是力量，團結能產(chǎn)生力量
首先我們班子能搞好團結，各位要有團結的意識，維護勞動(dòng)保障部門(mén)的整體形象，要強化集體主義觀(guān)念，在工作中注意溝通協(xié)調，有事多溝通多商量，其次同志們之間要求增強信任，不要相互犯忌，多一些換位思考，增強協(xié)作意識，配合意識，并要求每個(gè)班子成員都要嚴格要求自己，以自己的人格修養影響人，要下決心把機關(guān)事業(yè)保險處的工作抓緊、抓好、抓出成效，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)“一創(chuàng )雙優(yōu)”集中教育活動(dòng)。弘揚新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，努力實(shí)現工作作風(fēng)的進(jìn)一步轉變，使保險處的工作在新的一年里有一個(gè)新的開(kāi)端和起色。
二、制定方法措施，完善考核辦法
1、要求每位同志下單位催繳養老保險金實(shí)行一日一匯報、一日一登記并填寫(xiě)催繳情況一欄表，發(fā)現難點(diǎn)及時(shí)處理，每周一下午召開(kāi)征繳工作例會(huì )，認真聽(tīng)取同志們匯報和意見(jiàn)，安排下一步的'征繳工作，每月公布上月征繳情況，每季度綜合評比，并公布進(jìn)展情況，讓同志們變壓力為動(dòng)力，提高工作積極性。
2、在去年的工作基礎上，對130家參保單位逐個(gè)進(jìn)行調查研究，全面掌握單位機構編制，在職編制、在冊人員數、工資水平離退休人數、離退休費水平、資金來(lái)源渠道及欠費原因等相關(guān)數據資料。在此基礎上成立養老保險征繳清欠領(lǐng)導小組，一把手負總責與各科室簽定目標任務(wù)書(shū)實(shí)行一票否決制，明確任務(wù)和責任，將基金征繳工作任務(wù)量化分解責任到人，實(shí)行全員目標責任制，任務(wù)明確獎懲分明，每位工作人員以征繳、清欠率90%為底線(xiàn)，年底兌現獎懲
三、管好用好基金確�；鹑藛T安全養老
保險金是離退休人員的“養命錢(qián)”、“保命錢(qián)”是高壓線(xiàn)、黨中央國務(wù)院對社�；鸬陌踩詥�(wèn)題高度重視，管好基金不僅僅是個(gè)業(yè)務(wù)問(wèn)題、也是個(gè)政治問(wèn)題。所以要求我們必須高度重視規范基金管理，并結合我處的工作實(shí)際，不斷規范基金收支業(yè)務(wù)流程和操作規范財務(wù)管理制度，努力從思想上、制度上、程序上堵塞漏洞確�；鹑藛T安全，迎接國家有關(guān)部門(mén)的檢查決不給我局摸黑，并建立基金監管的長(cháng)效機制。
四、強化稽核確保養老保險金應收盡收
為保證養老金應收盡收，做到基金管理嚴格工作程序完善，規章制度健全，基金運性良好，強化稽核工作已成為當務(wù)之急�；斯ぷ骺梢灾v是社保機構固根本、管長(cháng)遠、打基礎的一項重要措施是規范管理強化養老保險費征繳、增強基金支付能力的需要，也是管好用好、維護廣大參保人員切身利益的需要。為此我處指定一名副處長(cháng)親自負責，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行稽核工作。
1、稽核參保單位實(shí)際繳費人數的工資是否與檔案工資一致，是否按規定繳費。
2、稽核離退休人員死亡不報虛報和冒領(lǐng)養老金現象，同時(shí)核查撥付的養老金能否全額發(fā)到里退休人員手里。根據稽核發(fā)現的問(wèn)題和疑點(diǎn)以及群眾反映的問(wèn)題到參保單位調查研究、實(shí)地核實(shí)并立即糾正，對少報、漏報、瞞報繳費人員工資基數的要按重新核實(shí)的繳費基數予以補繳，對死亡不報、弄虛作假冒領(lǐng)養老金立即停發(fā)，并返回非發(fā)領(lǐng)取養老金確�；鸬呐�、冒、滴、漏。
五、積極協(xié)商，爭取保險業(yè)務(wù)向各勞動(dòng)保障事務(wù)所延伸根據我處的實(shí)際工作情況
為了全方位、高質(zhì)量、高效率地為參保單位和參保職工提供熱情周到的服務(wù)，緊緊圍繞局黨組工作目標的安排，依托強有力的各勞動(dòng)保障事務(wù)所，在催繳及征繳機關(guān)事業(yè)養老保險業(yè)務(wù)方面，在得到各有關(guān)事務(wù)所的大力支持下，向各經(jīng)辦事務(wù)所延伸，同時(shí)開(kāi)展本轄區參保單位養老保險金的稽核工作.我們單位的退休人員都是在自己工作崗位上奮斗了很多年的老同志，他們在工作了一輩子后光榮退休了，我們必須在他們退休后給他們一個(gè)安好的晚年，不能有任何的不良影響出現。每個(gè)人都會(huì )有退休的一天，如果你今日對待退休人員工作惡劣，那么你將來(lái)得到的一定是更壞的回報！世間就是這樣，不能因為你的問(wèn)題而讓退休人員的待遇優(yōu)任何的不好，如果你做不好退休人員的養老保險，那么社會(huì )就不安定，簡(jiǎn)歷社會(huì )主義和諧社會(huì )就成了一句空話(huà)。所以我們必須要做好我們單位的養老保險工作！
保險工作計劃 篇7
各股室：
為進(jìn)一步規范社會(huì )保險經(jīng)辦管理工作，確保社會(huì )保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦安全運行，嚴格經(jīng)辦風(fēng)險，保障基金安全，根據《社會(huì )保險法》、《社會(huì )保險稽核辦法》有關(guān)規定，結合我縣實(shí)際，現對二0一八年我局社會(huì )保險稽核工作作出如下工作安排，請認真照此執行。
一、內部日�；�
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按照《內控制度》要求，重點(diǎn)對基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險參保登記及繳費基數申報，養老保險在職退費及死亡退費，養老保險關(guān)系轉移，參保人員有關(guān)重要信息數據變更，退休費社會(huì )化發(fā)放及未成功發(fā)放基金返回支出戶(hù)與退休費補發(fā)，工傷生育保險待遇支付，財務(wù)基金管理等方面業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況進(jìn)行稽核監督管理，切實(shí)提高風(fēng)險排查工作的質(zhì)量和實(shí)效，達到防范和最大限度降低基金運行風(fēng)險的工作目的。
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以日�；撕投ㄆ诔椴橄嘟Y合，按照內控制度要求，做好內部稽核工作，并于每季度末對本季度經(jīng)辦的'重點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況進(jìn)行抽查，抽查面不低于經(jīng)辦業(yè)務(wù)量的20%。通過(guò)日�；�，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦達到制度化、規范化，切實(shí)做到各項業(yè)務(wù)經(jīng)辦依法合規。
二、實(shí)地稽核
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于20xx年10月至11月，對我縣參保企業(yè)人員參保情況和繳費基數申報情況及社會(huì )保險費繳納情況進(jìn)行實(shí)地稽核。實(shí)地稽核的內容為：
1、員工參保情況，查是否存在少報、漏報參保人數。
2、申報繳費基數情況，查是否存在少報、漏報工資基數情況。
3、社保費繳納情況，查是否存在欠繳、少繳社保費情況。
4、社保待遇支付情況，查是否按照規定享受各項社會(huì )待遇。
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成立局實(shí)地稽核工作小組，工作小組由分管股局長(cháng)牽頭，成員由稽核股、統籌股、財務(wù)股相關(guān)工作人員組成，工作小組具體負責全縣參保企業(yè)實(shí)地稽核工作，實(shí)地稽核企業(yè)為XX農商銀行、九天真空、XX電信等，實(shí)地稽核面力爭達到25%以上。
XX縣職工社會(huì )保險事業(yè)管理局
20xx年3月5日
保險工作計劃 篇8
一、進(jìn)一步規范醫保支付醫療服務(wù)價(jià)格項目管理制定工作。
二、推進(jìn)新農合異地就醫結報工作，建立異地就醫(跨省即時(shí)結報系統對接)轉診制度，構建良好的就醫秩序。規范新農合跨省就醫聯(lián)網(wǎng)結報轉診流程和信息交換工作。
三、加快確定承辦我縣大病保險公司的商業(yè)公司，開(kāi)展大病保險補償。
四、加大健康脫貧工作實(shí)施進(jìn)度。
五、加強城鄉居民醫保宣傳工作。
一是把握重點(diǎn)，以農民受益實(shí)例為重點(diǎn)，開(kāi)展宣傳;
二是創(chuàng )新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂(lè )見(jiàn)的.手段開(kāi)展宣傳。
六、以項目為抓手，進(jìn)一步推進(jìn)城鄉居民醫保制度發(fā)展。
一是進(jìn)一步加快城鄉居民醫保支付方式改革，強化定點(diǎn)醫療機構醫藥費用的自我約束控制機制，規范定點(diǎn)醫療機構服務(wù)行為，保障城鄉居民醫�；鸢踩�定運行;
二是按照國家、省、市級文件精神，全面開(kāi)展我縣城鄉居民醫保支付方式改革工作，大力推進(jìn)城鄉居民醫保門(mén)診、總額預算管理，積極探索縣域醫聯(lián)體總額預算，同時(shí)積極擴大城鄉居民醫保按病種付費臨床路徑管理試點(diǎn)工作，實(shí)施城鄉居民醫保按病種付費、按床日付費等支付方式改革工作，切實(shí)減輕重大疾病參合患者的經(jīng)濟負擔。
七、進(jìn)一步加大監管力度，防止城鄉居民醫�；鹆魇�。
一是繼續實(shí)行定期檢查、不定期抽查相結合的方式加強對各定點(diǎn)醫療機構住院病人的監管;
二是加強對醫療服務(wù)行為的監管，防止醫療機構為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長(cháng)病人住院時(shí)間等做法;
三是定期向縣城鄉居民醫保管理、監督委員會(huì )匯報監管工作情況，取得其工作上的支持。
四是完善公示制度，做到公開(kāi)透明。在鄉鎮衛生院和村衛生室設立城鄉居民醫保公示欄，將參保居民住院醫療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時(shí)間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及城鄉居民醫保有關(guān)政策、監督舉報電話(huà)、群眾意見(jiàn)與反饋等內容進(jìn)行嚴格公示，每月公示一次。
八、再接再厲，全力做好20xx年城鄉居民醫�；I資工作。
一是提早謀劃，早安排、早部署，把20xx年城鄉居民醫�；I資工作納入議事日程;
二是銜接鄉鎮做好宣傳動(dòng)員準備工作，并完善信息系統參合數據核對與管理。
保險工作計劃 篇9
時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的過(guò)去，充滿(mǎn)了機遇和輝煌的一年已經(jīng)過(guò)去，現在的我們即將帶著(zhù)對20xx年新年的向往，開(kāi)始這全新一年的工作。自己在xxx公司已經(jīng)工作了x年的時(shí)間了，回憶過(guò)去的一年來(lái)，自己在公司領(lǐng)導們的指點(diǎn)下，找準工作目標，緊跟公司發(fā)展的方向。進(jìn)一步的，努力的提高了自己的工作質(zhì)量，為公司帶來(lái)更多的收益。
作為業(yè)務(wù)員，我對自己在過(guò)去一年的成績(jì)感到自豪，但是自己的不足和問(wèn)題依舊很明顯，如果不就好好的提升自己，就難以繼續在保險的業(yè)務(wù)工作上提升自己。為此，我總結過(guò)去的靜安，對自己的進(jìn)步方向定下計劃如下：
一、擺正思想，提升個(gè)人工作素質(zhì)
在過(guò)去的經(jīng)驗中，我認識到身為業(yè)務(wù)員，我在思想上要有服務(wù)精神，要有為客戶(hù)著(zhù)想的理念。這也正是我在過(guò)去的弱點(diǎn)之一，不嫩僅僅想到自己的利益，而不去為顧客著(zhù)想，這樣下來(lái)，只會(huì )造成和客戶(hù)的相處越來(lái)越難。
為此，我在下一年的.工作中，首先要對公司的服務(wù)理念做好復習鞏固，認真的將這些理念帶入到自己的工作當中去，提升個(gè)人的服務(wù)意識。并且在空閑的時(shí)候也要繼續補充自己的政治學(xué)習，提升個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，提高個(gè)人能力。
二、維持好客戶(hù)群體，積極挖掘潛在客戶(hù)
在新的一年開(kāi)始后，我也不要忘記及時(shí)的去提升與老客戶(hù)的關(guān)系，維護好銷(xiāo)售人脈，并從中開(kāi)拓新的銷(xiāo)售路線(xiàn)。
分析過(guò)去，自己對負責區域的潛在客戶(hù)也還沒(méi)有做到有效的挖掘，在這一年里，我要專(zhuān)注于挑選潛在客戶(hù)，將心思和經(jīng)歷都放到重要的客戶(hù)身上，減少自己在篩選客戶(hù)時(shí)花費的時(shí)間和精力，提升工作效率和質(zhì)量。
三、個(gè)人的提升方面
回憶過(guò)去，自己在工作中還有許多的不足和缺點(diǎn)，這些缺點(diǎn)常常會(huì )在工作中影響自己的工作，為此，在工作里，我要更加全面的整理自己，提升個(gè)人能力，減少問(wèn)題出現的幾率。
同時(shí)，在工作之余，自己也要多多從網(wǎng)絡(luò )和前輩身上學(xué)習經(jīng)驗，根據自己的情況，努力的提升個(gè)人能力，做好自己的任務(wù)。
四、結束語(yǔ)
工作最重要的，不僅僅是向前沖的動(dòng)力，更是策略和方向，作為銷(xiāo)售，我會(huì )更好的管理好自己的工作，提升個(gè)人能力的同時(shí)，也不忘找準自己的目標，一步步的向著(zhù)成功邁進(jìn)！
保險工作計劃 篇10
一加強理論學(xué)習，提高個(gè)人理論素養。不斷充實(shí)自己知識面，取他山之石以攻玉。多借鑒同事好做法多交流多合作。
二提高工作效益。加強業(yè)務(wù)學(xué)習，把加強學(xué)習同提高工作能力結合起來(lái)，把積極進(jìn)取求真務(wù)實(shí)結合起來(lái)，把工作熱情工作態(tài)度結合起來(lái)，運用到實(shí)踐當中去，扎扎實(shí)實(shí)地做好本職工作，不斷提高自身工作效益。
三樹(shù)立自身形象，增強自信心，提高協(xié)調能力，用最簡(jiǎn)潔最具有吸引力可信度高煽動(dòng)性強營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)去征服每一個(gè)客戶(hù)。
四維護好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系，保持良好溝通。維護好網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系是做好客戶(hù)經(jīng)理工作一個(gè)基本條件。要銀行人員成為朋友，這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)才有可能銷(xiāo)售我們產(chǎn)品。
五有效激勵網(wǎng)點(diǎn)主任柜員，時(shí)掌握網(wǎng)點(diǎn)更多信息，提高網(wǎng)點(diǎn)出單率。
六通過(guò)觀(guān)察同事之間談心聽(tīng)取同事們各方意見(jiàn)，建立起豐富信息網(wǎng)絡(luò )，來(lái)時(shí)時(shí)為自己進(jìn)行充電，努力使自己變得更好。
七認真地完成接下來(lái)工作任務(wù)，工作指標。
幾個(gè)方面就是我工作計劃，或者可以說(shuō)是我對接下來(lái)工作打算吧，為了不讓它們成為紙上談兵，我將時(shí)時(shí)刻刻牢記著(zhù)自己保證，讓它們成為我工作準則，我工作動(dòng)力。只要我對自己說(shuō)，我決不放棄，我就有成功信念，只要我對自己說(shuō)，我始終有夢(mèng)想，我就有成功遠景。只要我對自己說(shuō)，我決不放棄，我要行動(dòng)，行動(dòng)；再行動(dòng)，成功就在我身邊。
保險工作計劃 篇11
一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系
保險公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作計劃。承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在x年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)x年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在x年6月之前完成x營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、x營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌
根據x年中支保費收入x萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為：機動(dòng)車(chē)輛險85%，非車(chē)險10%，人意險5%。x年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現全年保費收入x萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%，非車(chē)險15%，人意險10%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，x年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的'承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。x年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
保險工作計劃 篇12
20XX年上半年，我市個(gè)險業(yè)務(wù)工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和大力支持下，認真貫徹落實(shí)分公司全保會(huì )議精神，圍繞“抓隊伍、促發(fā)展，優(yōu)結構、增效益，嚴管控、防風(fēng)險”這條主線(xiàn)，和個(gè)險業(yè)務(wù)工作“擴充人力、提高產(chǎn)能、強化管理”的總體要求，強化營(yíng)銷(xiāo)基礎管理建設，緊緊圍繞“攜手創(chuàng )富”這一主題，大力發(fā)展20xx年期及以上期交業(yè)務(wù)，進(jìn)一步加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，優(yōu)化險種結構，各項業(yè)務(wù)指標較上年同期相比均取得了一定的成績(jì)。截止6月30日，全市共實(shí)現個(gè)險總保費收入10，XX萬(wàn)元，其中：個(gè)險首年保費收入2，XX萬(wàn)元，同比增長(cháng)；新單期交保費收入2，XX萬(wàn)元，同比增長(cháng)；20xx年期及以上新單期交保費收入2，XX萬(wàn)元，同比增長(cháng)；股份續期保費收入7，XX萬(wàn)元；個(gè)險短險保費收入XX萬(wàn)元�？偟膩�(lái)講，上半年我市個(gè)險業(yè)務(wù)工作與去年同期相比均處于穩步增長(cháng)的態(tài)勢。
回顧XX年上半年個(gè)險業(yè)務(wù)工作，我們主要開(kāi)展了以下幾方面工作：
一、認真做好業(yè)務(wù)企劃，有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
XX年以來(lái)，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導思想，在歷次業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中突出銷(xiāo)售人員創(chuàng )富主題，圍繞這一主題分季度策劃了XX次全市范圍內的大型業(yè)務(wù)企劃工作：一季度，為了實(shí)現20xx年首季，特別是首月業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅，我們于XX年12月11—13日在延安窯洞賓館以XX年攜手創(chuàng )富幫扶團總結表彰大會(huì )的召開(kāi)為契機，邀請田芳老師為全市XX余名銷(xiāo)售精英和營(yíng)銷(xiāo)主管進(jìn)行了開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓工作，統一全員開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓班的東風(fēng)，我們于XX年12月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開(kāi)了XX年一季度“紅牛精耕春滿(mǎn)神州”業(yè)務(wù)競賽啟動(dòng)大會(huì )，會(huì )上出臺了個(gè)人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標，提出了分段經(jīng)營(yíng)、分段考核的辦法來(lái)推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)前期半個(gè)多月的運作和積累，XX年1月1日首賣(mài)日當天全市實(shí)現個(gè)險XX年期保費收入XX萬(wàn)元，一舉走在全省的前列。實(shí)現了首賣(mài)日業(yè)務(wù)的開(kāi)門(mén)紅。截止3月31日，通過(guò)全市各級銷(xiāo)售人員的共同努力，我市共實(shí)現個(gè)險期交保費收入XX萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成了省公司下達的開(kāi)門(mén)紅個(gè)險業(yè)務(wù)工作目標。
二季度根據省公司提出的“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)六五”的目標以及我市加快發(fā)展個(gè)險1XX年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng )富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競賽企劃方案。為了確保方案目標的.實(shí)現，期間根據省公司有關(guān)培訓會(huì )議精神，我們又制定下發(fā)了《中國分公司“魅力國壽攜手創(chuàng )富”活動(dòng)企劃方案》，通過(guò)在全市銷(xiāo)售人員中廣泛開(kāi)展銷(xiāo)售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”活動(dòng)來(lái)營(yíng)造個(gè)險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍，提高銷(xiāo)售人員展業(yè)的水平和技能，鞏固和發(fā)展銷(xiāo)售隊伍。
通過(guò)努力，我們于6月15日，以20xx年期保費XX萬(wàn)元的收入，圓滿(mǎn)完成了省公司下達的半年XX年期過(guò)六五目標任務(wù)，在全省贏(yíng)得了榮譽(yù)。
二、組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì )，有效形成思想合力，確保階段目標達成。
前半年以來(lái)，圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺，我們都策劃并組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì )，進(jìn)一步統一思想，凝聚力量，確保各階段目標任務(wù)的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿(mǎn)神州”開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì )，采取單位之間對抗的辦法營(yíng)造競賽的氛圍；2月份春節過(guò)后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致?tīng)I銷(xiāo)主管和廣大營(yíng)銷(xiāo)員的一封信的有利時(shí)機，以進(jìn)一步增強主管自主經(jīng)營(yíng)意識為目的，及時(shí)組織召開(kāi)了春節過(guò)后的個(gè)險業(yè)務(wù)工作；3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓“攜手創(chuàng )富”幫扶活動(dòng)，通過(guò)幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng )富增效”二季度個(gè)險業(yè)務(wù)工作，通過(guò)強化舉績(jì)率和創(chuàng )富達標率來(lái)進(jìn)一步夯實(shí)基礎，盤(pán)活低績(jì)效人力。并借助精英高峰會(huì )分配名額來(lái)激發(fā)銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性，增強其精英榮譽(yù)感，統一思想，凝心聚力。
三、加強對銷(xiāo)售人員培訓，提升銷(xiāo)售人員展業(yè)技能
2月份春節過(guò)后，為了盡快使銷(xiāo)售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來(lái)，增強團隊主管的自我精英意識，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統XX余名主管和部分精英人員參加的營(yíng)銷(xiāo)主管培訓班，培訓班邀請到了全省銷(xiāo)售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實(shí)戰的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)省公司教育培訓部也給我們大力支持，選派講師擔任部分課程的授課，讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進(jìn)行了基本法的通關(guān)，讓其再次明確自己的利益，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì )上配合主管自主經(jīng)營(yíng)意識的提升，宣導了分公司的標準化團隊創(chuàng )建方案，并將各主管XX年底的職級架構進(jìn)行了通報，分析職級維持不住的原因等，通過(guò)本次培訓拉開(kāi)了全市標準化營(yíng)銷(xiāo)團隊建設和增強團隊主管自主經(jīng)營(yíng)的序幕。
圍繞標準化團隊建設，我們每個(gè)月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班，培訓班采取半軍事化的管理模式，力求從一開(kāi)始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。通過(guò)培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售流程和職業(yè)道德，為以后長(cháng)期從事這項工作奠定了基矗截止6月底，我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班，參訓人數達到XX人。每期新人培訓班后，我們都出臺新人回歸團隊后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，并安排專(zhuān)人進(jìn)行追蹤，通過(guò)這些工作的實(shí)施，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。
四、抓增員、有效提升銷(xiāo)售隊伍規模。
自XX年1月份以來(lái)，在歷次業(yè)務(wù)活動(dòng)中我們都將增員工作作為一項常態(tài)事項來(lái)抓，突出增員的長(cháng)期性。2月份，圍繞增強各級主管的自主經(jīng)營(yíng)意識，以基本法為抓手，在營(yíng)銷(xiāo)團隊中打造“標準化營(yíng)銷(xiāo)組、營(yíng)銷(xiāo)分處、營(yíng)銷(xiāo)處”活動(dòng)，為使此項活動(dòng)用制度的形式確定下來(lái)，我部制定下發(fā)了《中國分公司“攜手創(chuàng )天下”標準化營(yíng)銷(xiāo)團隊創(chuàng )建方案》，并在2月中旬舉辦的全是主管培訓班上專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了培訓宣導，力求讓每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義，尤其是各級主管達標后的激勵措施，讓人人都參與到標準化營(yíng)銷(xiāo)團隊創(chuàng )建中來(lái)。按照創(chuàng )建方案的要求，我們每個(gè)季度末對各級主管現有組織架構情況進(jìn)行一次大考核，以此決定獲得團隊達標獎勵的資格，然后在下個(gè)季度每個(gè)月以人力是否達標決定發(fā)放的次數。一季度末我市有XX個(gè)主管獲得達標獎勵資格。二季度5月15日人開(kāi)始，我們積極響應省公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案的安排，制定下發(fā)了《中國分公司“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”增員活動(dòng)方案》，每三天分單位單獨下發(fā)一次增員活動(dòng)追蹤情況，總結分析上階段工作，安排部署下階段工作。截止6月30日，活動(dòng)開(kāi)展46天來(lái)，全市新進(jìn)amis系統人力XX人，其中有XX人20xx年期業(yè)績(jì)達到300XX元標準以上�？v觀(guān)前半年的增員工作，我們共舉辦了4期新人培訓班，累計培訓新人達到XX人次，充實(shí)了銷(xiāo)售隊伍，同時(shí)全市個(gè)險銷(xiāo)售隊伍規模經(jīng)過(guò)不斷的考核淘汰和堅持不斷的增員，達到了XX人，銷(xiāo)售隊伍較年初穩中有升，基本達到了省公司下達我市的個(gè)險人力發(fā)展計劃，從而為后半年個(gè)險業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了人力資源的保證。
五、狠抓農村標準化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設
在XX年農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部標準化建設的基礎上，今年以來(lái)，結合我市實(shí)際情況，農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設繼續以“兩實(shí)一大”為目標，突出一個(gè)“實(shí)”字，即隊伍實(shí)、業(yè)績(jì)實(shí)。為此，我們在充分調研的基礎上結合《中國保險股份有限公司延安分公司農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設——三年規劃》，制定下發(fā)了《中國保險股份有限公司延安分公司XX年農村標準化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部創(chuàng )建方案》，進(jìn)一步明確了XX年各單位、各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部的人力發(fā)展目標和20xx年期業(yè)務(wù)發(fā)展目標。為了使今年農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部建設工作得到快速的提升。3月底4月初在興和大酒店隆重召開(kāi)了中國分公司XX年農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部創(chuàng )建工作會(huì )議。一方面由各單位對本單位農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部XX年工作情況進(jìn)行了匯報，另一方面，分公司對在XX年農村網(wǎng)點(diǎn)工作中取得優(yōu)異成績(jì)的單位進(jìn)行了隆重獎勵。宣導了XX年創(chuàng )建方案。同時(shí)，組織所有農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部負責人專(zhuān)門(mén)赴商洛進(jìn)行觀(guān)摩學(xué)習和經(jīng)驗交流。截止6月底，農村網(wǎng)點(diǎn)實(shí)有人力XX人，實(shí)現期交保費收入XX萬(wàn)元，其中20xx年期保費收入XX萬(wàn)元，在全市業(yè)務(wù)發(fā)展中的占比逐步顯現。
期間，我們不定期的制作農村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部旬報及工作開(kāi)展簡(jiǎn)報，在一定程度上起到了發(fā)展評比和信息交流的作用。
六、加強組訓隊伍建設，提高組訓工作積極性。
（一）組織召開(kāi)組訓例會(huì )，發(fā)揮組訓作用
根據業(yè)務(wù)發(fā)展和團隊建設的要求，為了更好的突出組訓人員的作用和優(yōu)勢，我們先后組織了四次組訓例會(huì )，分享了組訓人員的工作經(jīng)驗，透明了組訓人員的收入情況，安排部署了每個(gè)階段的工作。
（二）建設兼職組訓隊伍，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
為了進(jìn)一步調動(dòng)現有主管的工作積極性，按照延安分公司兼職組訓管理辦法，我們在3月份舉辦了全市系統首次兼職組訓選拔培訓班，并利用三月份一個(gè)月時(shí)間，對參加選拔的人員進(jìn)行了實(shí)踐幫扶考核，最終確定出了第一批XX名優(yōu)秀銷(xiāo)售人員入圍分公司兼職組訓隊伍；同時(shí)，為了今后我市業(yè)務(wù)發(fā)展，給更多的選拔人員入選的機會(huì )，我們在二季度有給未入選者一定的延長(cháng)考核期，將在7月份對再對準兼職組訓人員進(jìn)行最后考核，壯大兼職組訓隊伍，更好的促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
（三）我部組訓管理崗人員在每個(gè)節假日和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，都積極收集一些有針對性的專(zhuān)題和最新資訊下發(fā)各單位組訓，增加各單位組訓人員日常晨會(huì )和工作的素材，增強現有組訓人員的知識積累，滿(mǎn)足組訓人員專(zhuān)業(yè)知識缺乏的需要。
七、配合財務(wù)部門(mén)全面推動(dòng)非現金收付費工作
在四月份，為了緊跟分公司步伐，配合財務(wù)部門(mén)做好非現金收付費工作，我部在第一時(shí)間先在組訓例會(huì )上對所有組訓及主管個(gè)險副經(jīng)理進(jìn)行了非現金收付費的宣導工作，緊接著(zhù)制定下發(fā)了非現金收付費營(yíng)銷(xiāo)員宣導膠片和中國分公司非現金收付費操作指南，并印制成冊，下發(fā)給每個(gè)銷(xiāo)售人員，對全市系統非現金收付費順利進(jìn)行奠定了堅實(shí)的基矗
八、常態(tài)性工作。
�。ㄒ唬┙M織代理人資格考試工作。
按照保監局提出的代理人百分百持證上崗的要求，為了提高我市代理人持證率，我們組織了兩次代理人資格考試。由于今年全部實(shí)行機考，大部分人員缺乏電腦知識，加之前期復習備考不充分，導致通過(guò)率不是很理想，總計過(guò)關(guān)人數XX人。鑒于此，我們決定在下半年每個(gè)月組織最少二次代理人資格考試，并要求各單位必須對參考人員進(jìn)行前期的考試輔導培訓。對考試輔導不扎實(shí)的單位推后報名考試，確保年底持證率上一個(gè)新臺階。
�。ǘ┩瓿闪藗�(gè)險銷(xiāo)售部的amis系統升級維護及保監局營(yíng)銷(xiāo)員監管系統的上線(xiàn)、銷(xiāo)售人員基本信息的錄入工作和系統運行等日常工作。
�。ㄈ┰诿總�(gè)階段結束，及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)數據的核實(shí)，確保了業(yè)務(wù)獎勵對象工作的準確性。
�。ㄋ模┩瓿闪巳粘Ｐ氯斯ぬ柕匿浫牒头旨t權限的授予，及時(shí)為一線(xiàn)服務(wù)。
�。ㄎ澹└鶕」緜�(gè)險部不同階段對銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)的預警，在第一時(shí)間將連續XX個(gè)月、XX個(gè)月未出單人員情況分類(lèi)下發(fā)各單位，要求利用晨會(huì )時(shí)間進(jìn)行追蹤，張榜公布，個(gè)險部進(jìn)行追蹤。同時(shí)，制作溫馨提示卡，不斷提醒聯(lián)系60天和連續90天未出單人力快速出單，有效提升了銷(xiāo)售人員舉績(jì)率。
保險工作計劃 篇13
新年新氣象，緊隨上一年來(lái)工作的結束，我們在工作中也取得了更多的成績(jì)和收獲！作為一名xxx保險的工作者，在過(guò)去一年的工作中，我順著(zhù)公司的發(fā)展也不斷為自己在每個(gè)階段制定了計劃，這讓我在最后的年終階段里，取得了較為出色的總成績(jì)！
但如今，那些努力和奮斗不過(guò)都成為了歷史。在接下來(lái)的工作上，才是對未來(lái)的突破和改進(jìn)！以下是我對這一年來(lái)的在計劃：
一、學(xué)習和改進(jìn)
學(xué)習是前進(jìn)的基礎，也是我們更新自己的重要方法。在接下來(lái)的工作中，我要先認識自己在工作中的問(wèn)題，針對自身的不足進(jìn)行優(yōu)先的改進(jìn)，再對自身的優(yōu)勢進(jìn)行提升。
首先，我要加強自己在業(yè)務(wù)知識上的掌握，通過(guò)學(xué)習和培訓來(lái)提高對業(yè)務(wù)的了解，并累積更多的相關(guān)的知識。分析公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)品以及競爭對手們的產(chǎn)品情況，不斷擴展自身對知識的了解。
其次，加強自身的綜合素質(zhì)，在服務(wù)、禮儀，以及工作的操作上都要多加鍛煉，嚴格按照企業(yè)的要求和規范去完成自己的.工作。在對待客戶(hù)的時(shí)候要做到熱情、細心、耐心，我客戶(hù)提供優(yōu)秀的服務(wù)，充分展現xxx保險的服務(wù)理念。
另外，自身在空余實(shí)踐里也要積極的加強學(xué)習手段，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍在細碎的實(shí)踐里提高自身的能力，加強業(yè)務(wù)能力，提高法律意識，保證自身能不斷的與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高。
二、提高團隊意識
在過(guò)去的工作中，我總是重視與自身的成長(cháng)和工作。這雖然給自身帶來(lái)了一定的成長(cháng)，但也帶來(lái)了很大的限制。
在這一輪的工作中，我要積極的融入到團隊中來(lái)，多與團隊中的成為交流、溝通，并學(xué)習他們優(yōu)秀的經(jīng)驗，在團隊中也貢獻自己的經(jīng)驗和能力，為領(lǐng)導和團隊分擔一份工作的壓力，在整體方面積極的突破自己。
三、自我的不足與反省
上一年來(lái)，我自身最大的問(wèn)題在與耐心和細心的不足。這導致我工作中經(jīng)常會(huì )犯下一些馬虎和服務(wù)上的問(wèn)題。這對我也算是一個(gè)非常糟糕的問(wèn)題。在接下來(lái)的工作中，我要學(xué)會(huì )在思想和心態(tài)上調整自己，更加努力的完善我作為xxx保險公司一員的責任感，積極樹(shù)立良好的企業(yè)形象，好好的改進(jìn)自己的工作問(wèn)題！
新的工作即將開(kāi)始了，但在未來(lái)，我還有很多需要解決的事情！我會(huì )更加努力、更加奮斗！為接下來(lái)的工作任務(wù)不斷努力！
保險工作計劃 篇14
為貫徹落實(shí)人社部、住建部、安監總局、全國總工會(huì )《關(guān)于進(jìn)一步做好建筑業(yè)工傷保險工作的意見(jiàn)》(人社部發(fā)[20xx]103號，以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)，繼續深入推進(jìn)我省建筑業(yè)參加工傷保險工作，確保三年內全省在建及新開(kāi)工項目全部參加工傷保險，現制定以下方案。
一、工作目標
以合法在建、新開(kāi)工施工項目為重點(diǎn)，開(kāi)展推進(jìn)建筑業(yè)參加工傷保險專(zhuān)項行動(dòng)。
(一)20xx年，年內新開(kāi)工的建筑、交通等建設項目從業(yè)人員全部參加工傷保險，力爭將省內60%以上在建項目從業(yè)人員納入工傷保險。
(二)20xx年，建筑、交通建設項目從業(yè)人員基本實(shí)現全部參保，并逐步將鐵路、水利等建筑施工企業(yè)納入工傷保險，省內80%以上在建項目從業(yè)人員納入工傷保險。
(三)20xx年建筑、交通、鐵路、水利等企業(yè)全部納入工傷保險。
二、主要任務(wù)及分工
(一)摸清全省底數。由各級人社部門(mén)牽頭，聯(lián)合住建、工會(huì )、安監部門(mén),20xx年二季度前對全省施工企業(yè)數、合法在建項目數、所有在建項目用工情況調查摸底，對我省原建筑業(yè)參加工傷保險基金運行情況進(jìn)行分析，結合在建項目和用工情況進(jìn)行相關(guān)費用測算。
(二)制定實(shí)施意見(jiàn)及工作安排。省人社廳聯(lián)合省住建廳、省安監局、總工會(huì ),20xx年二季度前，在我省20xx年制定的《貴州省關(guān)于加快推進(jìn)建筑施工企業(yè)參加工傷保險的意見(jiàn)》基礎上，根據《意見(jiàn)》要求，結合工傷保險基金省級統籌實(shí)際，制定適應本省建筑業(yè)參加工傷保險意見(jiàn)，統一全省建筑業(yè)參保辦法，明確參保方式、繳費費率、費用來(lái)源、實(shí)名制管理、參保企業(yè)施工許可證發(fā)放程序等內容，為建筑業(yè)參加工傷保險提供政策依據;制定建筑業(yè)參加工傷保險的工作方案。
(三)提供便捷服務(wù)。各級人社部門(mén)應及時(shí)辦理建筑項目從業(yè)人員的工傷認定、勞動(dòng)能力鑒定，確保結論的公平公正公開(kāi)。設立建筑項目參加工傷保險參保和待遇支付“綠色通道”，切實(shí)維護工傷職工合法權益。
(四)開(kāi)展工傷預防。各級人社部門(mén)要聯(lián)合住建、安監、工會(huì )部門(mén)督促建筑施工企業(yè),落實(shí)工傷保險各項政策及建筑職業(yè)健康監管工作,做好建筑施工企業(yè)開(kāi)展勞動(dòng)安全衛生、安全生產(chǎn)、工傷預防知識培訓,督促企業(yè)建立和完善建筑職業(yè)病防治長(cháng)效機制。
三、工作措施
(一)加強組織領(lǐng)導
1、全省各級人社部門(mén)將建筑業(yè)參加工傷保險工作作為近期工傷保險重點(diǎn)工作，制定具體工作方案，明確任務(wù)，劃分責任，集中精兵強將，狠抓工作落實(shí)，確保工作任務(wù)如期完成。
2、各級人社、住建、安監和總工會(huì )四部門(mén)建立聯(lián)席會(huì )議機制，由人社部門(mén)定期組織召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，跟蹤工作進(jìn)度，研究解決工作推進(jìn)過(guò)程中出現的問(wèn)題，確保工作穩步推進(jìn)。
(二)強化督辦考核
省人社廳、省住建廳、省安監局、省總工會(huì )根據年度目標任務(wù)、工作重點(diǎn)和工作推進(jìn)情況，對市、州進(jìn)行調度督辦。
從20xx年10月份起(連續三年)，各地人社部門(mén)牽頭，聯(lián)合當地住建、安監、工會(huì )部門(mén)組成專(zhuān)項檢查組，對實(shí)施情況進(jìn)行自查，重點(diǎn)檢查許可證發(fā)放執行、勞動(dòng)用工管理、工作計劃執行、參保擴面計劃完成、基金收支平衡、經(jīng)辦管理服務(wù)效率和質(zhì)量等，評估工作成效，形成自查報告，于每年11月15日之前報省人社廳工傷保險處，由省人社廳工傷保險處匯總后，按要求報人社部社保中心和工傷保險司。
20xx、20xx、20xx三年年底對各地推進(jìn)建筑業(yè)參加工傷保險擴面專(zhuān)項行動(dòng)情況進(jìn)行評估考核，并將評估考核情況全省通報。
(三)落實(shí)部門(mén)職責
1、各級住建部門(mén)要嚴格按照《意見(jiàn)》要求，將建設項目參加工傷保險作為保證工程安全施工具體措施之一，主動(dòng)做好工傷保險參保證明與施工許可證發(fā)放的銜接工作，對參加工傷保險施工企業(yè)予以核發(fā)施工許可證，對沒(méi)有參加工傷保險的施工項目，一律不得核發(fā)施工許可證。
2、各級人社部門(mén)要積極協(xié)調住建部門(mén)全面落實(shí)各項政策,督促建筑企業(yè)應保盡保,建立和完善聯(lián)席會(huì )議機制,按月調度各地工作進(jìn)展情況,并定期和不定期編印工作簡(jiǎn)報,交流各地經(jīng)驗做法,通報工作進(jìn)展情況,切實(shí)推進(jìn)各項工作的落實(shí)。
各市、州、貴安新區人社局從20xx年7月份開(kāi)始，按人力資源社會(huì )保障部辦公廳《關(guān)于開(kāi)展建筑業(yè)“同舟計劃”-建筑業(yè)工傷保險專(zhuān)項擴面行動(dòng)計劃的.通知》(人社廳發(fā)[20xx]43號)的附件2的要求填報，縣級社保經(jīng)辦機構于每月5日前填報市級社保經(jīng)辦機構，市級經(jīng)辦機構匯總后于每月8日前報省社會(huì )保險事業(yè)局，省社會(huì )保險事業(yè)局匯總后于每月10日前上報人社部社保中心。
3、各級人社、住建、安監、工會(huì )四部門(mén)聯(lián)合每年至少開(kāi)展一次建筑業(yè)參加工傷保險情況大檢查，重點(diǎn)檢查建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)宣傳情況、工傷保險參保情況、職工權益保護情況等內容。
(四)廣泛培訓宣傳
1、由各級人社部門(mén)牽頭，聯(lián)合住建、安監、工會(huì )相關(guān)工作人員以及建筑施工企業(yè)管理人員，進(jìn)行《意見(jiàn)》和本省相關(guān)政策的宣傳和培訓，積極開(kāi)展建筑施工企業(yè)職工安全生產(chǎn)、工傷預防知識培訓工作。
2、各級人社部門(mén)結合每年開(kāi)展的《工傷保險條例》《職業(yè)病防治法》集中宣傳活動(dòng)，印制建筑業(yè)參加工傷保險宣傳冊，在全省各建筑施工工地發(fā)放。同時(shí)，在廣播、電視、報紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體上開(kāi)設“建筑業(yè)參加工傷保險”宣傳欄目，宣傳建筑業(yè)參加工傷保險相關(guān)政策，強化建筑施工企業(yè)責任意識，提高職工自覺(jué)維護自身權益認識，營(yíng)造良好社會(huì )氛圍。
(五)完善信息系統建設
實(shí)施省級統籌后，已使用全省統一工傷保險信息系統的地區，要針對建筑業(yè)特點(diǎn)，開(kāi)展網(wǎng)上申報，探索與住建部門(mén)或建筑施工企業(yè)用工聯(lián)網(wǎng)，不斷完善和提升信息系統功能;暫未使用全省工傷保險信息系統的地區，要在規定時(shí)間內使用全省統一的工傷保險系統，實(shí)現全省工傷保險工作全方位管理，為參保單位和工傷職工提供高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(六)加強交流總結
省、市每年召開(kāi)建筑業(yè)參加工傷保險經(jīng)驗交流會(huì )，對工作進(jìn)行總結、交流和經(jīng)驗推廣，通過(guò)經(jīng)驗交流、典型引路，增強信心，加快推進(jìn)建筑業(yè)參加工傷保險工作進(jìn)度。
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