在部門(mén)的心得體會(huì )
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學(xué)習。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，以下是小編收集整理的在部門(mén)的心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
在部門(mén)的心得體會(huì )1
一、工作回顧及總結
20xx年是本人參與項目執行工作最多的一年，在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個(gè)人得到快速的成長(cháng)，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：
1、項目執行工作
xx廣場(chǎng)項目是本人進(jìn)公司來(lái)重點(diǎn)跟進(jìn)的項目，主要開(kāi)展市場(chǎng)招商調研、客戶(hù)接待、文案活動(dòng)策劃執行方面的工作，具體如下：
完成xx廣場(chǎng)項目策劃推廣文案、20xx年度總結寫(xiě)作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫(xiě)作;跟進(jìn)并實(shí)施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專(zhuān)題片制作組完成制片工作;持續跟進(jìn)并協(xié)助報廣設計、現場(chǎng)包裝及物料設計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開(kāi)展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案寫(xiě)作等;協(xié)助項目推廣工作的開(kāi)展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
2、個(gè)人學(xué)習及提升
在本職工作完成之余，通過(guò)計劃性的跑盤(pán)工作及區域市場(chǎng)研究來(lái)熟悉市場(chǎng)情況，從而加深對xx市房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步了解，同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進(jìn)行專(zhuān)業(yè)文章及項目軟文的寫(xiě)作，用來(lái)提高個(gè)人的寫(xiě)作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實(shí)的基礎。
3、工作總結
回顧20xx年工作，本人感覺(jué)從專(zhuān)業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于20xx年有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現在：
工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動(dòng)力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執行過(guò)程中的部分工作;策劃報告寫(xiě)作能力有較大的進(jìn)步;有意識進(jìn)行專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習，但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高：
工作主動(dòng)意識需要進(jìn)一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執行工作中細節關(guān)注不夠;專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習需有計劃性并及時(shí)進(jìn)行總結。
二、心得體會(huì )
基于20xx年度工作回顧及總結，也有一些心得體會(huì )來(lái)進(jìn)行分享：
1、專(zhuān)業(yè)，來(lái)自沉淀
不積硅步，無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過(guò)程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個(gè)人的成功。我在具體的項目執行工作中，也是在有計劃地完成專(zhuān)業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來(lái)再行完善。只有達到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊，在于有效溝通
沒(méi)有一個(gè)團隊是可以不通過(guò)培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專(zhuān)業(yè)公司。在企劃工作中，沒(méi)有個(gè)人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現實(shí)工作中，無(wú)論是和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著(zhù)或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習，永無(wú)止境
企劃是一個(gè)復合型的行業(yè)，除專(zhuān)業(yè)的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細節問(wèn)題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究，對于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來(lái)說(shuō)，學(xué)習應該是永無(wú)止境的。
三、20xx年展望及建議
1、個(gè)人展望
專(zhuān)業(yè)能力快速提升通過(guò)項目實(shí)踐結合自我學(xué)習，快速提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力，積累豐富的操盤(pán)經(jīng)驗，并及時(shí)的總結和調整。擴寬個(gè)人的知識面，積累豐富的專(zhuān)業(yè)知識，提高個(gè)人的口頭表達和書(shū)面表達能力，真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸：入職近二年來(lái)，參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主流之后，商業(yè)地產(chǎn)現正逐漸成為地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人，對于商業(yè)地產(chǎn)知識應該去充分的了解和學(xué)習，準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵所在。在20xx年本人將通過(guò)案例借鑒和自我學(xué)習，在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團隊建設：希望能夠參與到團隊建設中去，熟悉項目執行過(guò)程中的.各個(gè)環(huán)節度，明確工作目標，提高工作效率，加強內部人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個(gè)細節進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結分析，從怎樣節約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而更進(jìn)一步，達到新層次，進(jìn)入新境界。
2、對于公司的建議
個(gè)人認為，公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè)，公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運用和團隊、個(gè)人發(fā)展密不可分，一流的專(zhuān)業(yè)公司應同時(shí)具備一流的管理水平，技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團隊一起，努力實(shí)現公司效益和個(gè)人價(jià)值化。
從公司層面來(lái)說(shuō)，員工也需要得到公司的充分信任與認可，讓我們在公司提供的平臺上，可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀(guān)能動(dòng)性，為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。
回首總能夠發(fā)現差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開(kāi)始，“厚積薄發(fā)，學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走。
在部門(mén)的心得體會(huì )2
在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里，我看到的、聽(tīng)到的、體會(huì )到的，讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部，使其能夠更好地服務(wù)于公司，并提升公司的品牌形象!我擬制定以下工作計劃：
一、品質(zhì)部人事規劃：針對品質(zhì)部目前的現狀和實(shí)際生產(chǎn)需要，成衣QC組需要增加一個(gè)用人名額;退貨QC組需要增加一個(gè)用人名額;王永桂和劉青云均為王永紅的親屬，需將其中一人調離成衣QC組。品質(zhì)部主管助理劉金蘭已經(jīng)辭職，需要及時(shí)作出人員的補充。
二、工作環(huán)境的規劃：由于天氣異常炎熱，品質(zhì)部急需要安裝空調來(lái)緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的十分凌亂，布局也不合理。提議
1、將三樓靠近門(mén)口的雜物間清空，將原先的隔板拆除。
2、將售后服務(wù)組移至此位置;
原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區域和雜物放置區域。
3、重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調，給員工一個(gè)簡(jiǎn)便、舒適的工作環(huán)境。
4、規劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品(待查貨品)”，堅持通道的暢通。
5、成衣QC組和退貨QC組的查貨臺面很粗糙，容易勾壞衣服，需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
6、品質(zhì)部各個(gè)工作區域將作出明顯的標識(按6s管理)
7、對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料，放在合理的位置并作出清晰的標識，使查找者一目了然。
8、在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”，主要用于每一天的工作任務(wù)安排或通知要求;
在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標語(yǔ)。
三、工作流程及方法的適度調整：工作流程就像小河流水一樣要堅持順暢!首先要確保品質(zhì)部?jì)炔康墓ぷ髁鞒痰捻槙�，以豐富的工作經(jīng)驗及時(shí)、準確、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題;對于有爭議的問(wèn)題要建立專(zhuān)門(mén)的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門(mén)的工作流程的優(yōu)化方案(此項需由公司安排時(shí)間專(zhuān)門(mén)開(kāi)會(huì )討論)，目的是為了能夠迅速的'解決問(wèn)題。以往多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現，這不是品質(zhì)部做的如何好，而是我們公司制度的缺陷。為何沒(méi)能在做辦或做大貨之前發(fā)現呢?而生產(chǎn)部在開(kāi)產(chǎn)前會(huì )時(shí)是否有品質(zhì)部或相關(guān)人員的參與、以及貨前辦有無(wú)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的審核確認呢?在接下來(lái)要努力做到的是：讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程!具體表現為：
1、面料回廠(chǎng)后，要第一時(shí)間安排面料QC進(jìn)行檢驗和對洗水的測試，合格后才能發(fā)貨;
如果后期生產(chǎn)出現問(wèn)題的，則要追究相關(guān)人員的職責。
2、輔料回廠(chǎng)后，憑送貨單交由IQC查驗，并做相關(guān)的生產(chǎn)測試，測試合格后才能完成入倉手續;
同時(shí)要做好次品率及損耗的確認記錄。
3、生產(chǎn)部貨前辦完成后，除了要對生產(chǎn)工藝的審核，還要對面、輔料的色牢度、洗水方法、吊牌洗水?的標識等進(jìn)行認真細致的審核、確認!如有必要的話(huà)，提議由辦房或生產(chǎn)部安排專(zhuān)人負責這項工作。
4、生產(chǎn)部在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì )時(shí)，要通知品質(zhì)部、辦房、設計部等相關(guān)部門(mén)一齊討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標準和注意事項。
5、每一周要有一個(gè)詳細的周工作安排計劃表!生產(chǎn)部供給一周的回貨計劃表;
市場(chǎng)部也要根據需要，列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據以上情景，作出合理的工作安排或調整!如因故未能完成的周計劃，相關(guān)部門(mén)要供給知會(huì )函，并作持續跟進(jìn)。
6、提議將外發(fā)QC組合并到品質(zhì)部統一管理!這樣有利于品質(zhì)標準的統一管理，對外加工廠(chǎng)的品質(zhì)也能夠從源頭抓起，從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴格控制品質(zhì)，確保及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，能夠迅速處理!
7、提議皮草類(lèi)、飾品類(lèi)、鞋子、等FOB單，要安排QC進(jìn)行中期和尾期的查驗，確�；刎浐蟮馁|(zhì)量。
8、品質(zhì)部退貨QC組，提議使用掃描儀(這樣能夠大大降低工作時(shí)間、提高工作效率，節省人工)。
四、品質(zhì)部各小組的培訓計劃：根據公司的要求，對品質(zhì)部的工作職責和工作范圍進(jìn)行培訓。
1、成衣QC組：計劃二節課，重點(diǎn)講解檢驗標準、檢驗步驟、檢驗方法，對不合格品的處理等;
2、退貨QC組：計劃一節課，主要講解特賣(mài)品、維修品、合格品、廢品等如何整理入庫。
3、洗水組：計劃一節課：具體講解如何根據洗水?上頭的指引作干洗或濕洗的測試;
以及洗水的流程、國標的的量化執行標準和企業(yè)的執行標準等。
4、包裝組：計劃一節課，主要講解包裝方法及注意事項;
送貨、收貨的交接手續及自我行為規范等。
5、售后服務(wù)組：計劃一節課，重點(diǎn)講解返修品的處理方法;
退貨維修品的如何跟進(jìn);對單、銷(xiāo)單的工作;收、發(fā)速遞的注意事項等。
除了以上的培訓，品質(zhì)部還將對公司的流程進(jìn)行培訓，()并定期進(jìn)行組織學(xué)習企業(yè)文化，宣傳公司文化的活動(dòng)。
五、品質(zhì)部的中期規劃：
1、從基礎的做起，從細節的開(kāi)始，努力推行6S的管理。
2、加強企業(yè)文化的宣傳和學(xué)習;把品質(zhì)部打造成一個(gè)優(yōu)秀的、嚴謹的、務(wù)實(shí)和高效的部門(mén)!并努力使之成為公司其他部門(mén)學(xué)習的典范!
3、在最短的時(shí)間內，讓品質(zhì)部的專(zhuān)業(yè)度有一個(gè)質(zhì)的提升，提高LAPargay的品牌形象!
在部門(mén)的心得體會(huì )3
來(lái)招**中隊已經(jīng)4天了，這幾天跟著(zhù)斯隊長(cháng)在一線(xiàn)行政執法，也算是初步對城管隊員的工作有了一個(gè)初步的了解。
在來(lái)之前，我對于城管的印象還停留于整治路邊的無(wú)照經(jīng)營(yíng)攤販，城管們無(wú)情收繳攤販的貨物然后揚長(cháng)而去，留下或謾罵或絕望茫然的攤販。但經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)踐，斯隊長(cháng)帶領(lǐng)我去參與的不只是這些。這幾天我參與了道路兩旁商鋪跨門(mén)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的集中整治，招**轄區的全部消防栓的檢查，社區車(chē)棚住人的問(wèn)題處理以及道路考核等等。由此方知，整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)攤販只是城管日常工作極小的一部分，城管們對城市的市容建設做出了極大地貢獻，還負責對公共財產(chǎn)的保護，社區居民投訴問(wèn)題，城管隊員們還要去協(xié)助處理。
同時(shí)，城管隊員們的工作還是相當辛苦勞累的，早晨8點(diǎn)多出發(fā)執法，11點(diǎn)多回來(lái)，下午2點(diǎn)出發(fā)，到5點(diǎn)多回來(lái)，周一到周五，天天如此，晚上還要安排人值班。同時(shí)這份工作還有一定的危險性，因為不是所有人都是配合執法的，強行執法又難免引發(fā)沖突，而沖突發(fā)生人們往往只看到城管又吵架了，但并沒(méi)有想到城管這是為市容付諸心血。
我想大多數的`人對城管都是存在誤解的，來(lái)招**中隊實(shí)踐的這幾天，我徹底改變了我的看法，也感受到了城管肩上的重大責任。很榮幸能來(lái)招**中隊實(shí)踐，這幾天的日子充實(shí)，沒(méi)有遺憾。
在部門(mén)的心得體會(huì )4
在剛過(guò)去的16、17兩周時(shí)間我參加了學(xué)校組織安排的到××市××大酒店的認知實(shí)習。本次認知實(shí)習主要是為了讓我們對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識及其在實(shí)際中的應用有一定的感性認識，從而幫助我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相結合，為日后課程的學(xué)習打下良好的基礎，更有利于對專(zhuān)業(yè)基礎和專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習、理解和掌握。同時(shí)這次酒店認知實(shí)習的經(jīng)驗將有助于日后就業(yè)。這次認知實(shí)習中主要在××大酒店的餐飲部、客房部和前廳部門(mén)，具體情況如下：
一、餐飲部
在正式進(jìn)入餐飲部實(shí)習之前的培訓中，通過(guò)酒店的王總經(jīng)理給我們介紹××大酒店的發(fā)展歷程和實(shí)際酒店經(jīng)驗的時(shí)候，傳達了一個(gè)很明確的信息給我們，那就是酒店的一切都以細節為重的。也就是因為女性辦事比較細心溫和的緣故，在我正式進(jìn)入餐飲部之后，我們男生都被分配到管事部的傳菜口負責給餐廳和包間傳菜，活動(dòng)范圍基本在廚房，而女生則被安排進(jìn)包間，對客人進(jìn)行面對面服務(wù)。
原來(lái)以為做一個(gè)傳菜員工作要求還是比較簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上也并不是這樣，不容易，要求還是很多的。首先最起碼一點(diǎn)就是要對酒店餐廳的各個(gè)包間的信息——如價(jià)格、人數和具體在哪個(gè)位置等很熟悉，這樣才能把客人點(diǎn)的菜準確無(wú)誤地送到客人所在包間，這才是給客人滿(mǎn)意的服務(wù)。其次，還要對廚房里所能提供給客人的各種菜肴很了解，包括菜肴的種類(lèi)、價(jià)格和用料等等，有時(shí)候甚至烹飪方法也要了解。因為客人所點(diǎn)的菜肴都似乎包間服務(wù)員記錄的，難免有自己不清的時(shí)候這時(shí)候就很需要傳菜員了解才能做正確判斷以免為客人提供了錯誤的菜肴引起客人不滿(mǎn)。
第三，傳菜員一定要保持自身干凈整潔，因為在酒店中隨時(shí)都有可能遇見(jiàn)客人，給客人良好的印象是是很重要的，這可能成為客人信任酒店的開(kāi)始，這就體現了細節決定成敗了。這一點(diǎn)在××大酒店餐飲部員工的手指甲，看起來(lái)不衛生的都要求立即采取辦法處理一下。在餐飲部，這種很細節的事情都會(huì )讓客人馬上想到用餐的衛生與否，因此是餐飲部工作人員必須重視的。在還沒(méi)有客人來(lái)用餐之前，隨處可見(jiàn)的是忙著(zhù)打掃衛生的服務(wù)員，有時(shí)候一個(gè)部門(mén)的主管也在之內。這一點(diǎn)上看，一個(gè)基層管理人員是不能夠脫離基層員工的，如果那樣，很多管理將難以得到有效實(shí)行。
在××大酒店的實(shí)習中我了解到，現在的主管、經(jīng)理等管理人員都在基層干過(guò)，而且干過(guò)很多年，有多年的豐富的基層工作經(jīng)驗，因此對基層的服務(wù)員、傳菜員的工作，可以說(shuō)是了如指掌，另外一點(diǎn)就是這樣成長(cháng)起來(lái)的管理者會(huì )更容易處理好與基層服務(wù)員之間的關(guān)系，而且讓基層員工感覺(jué)到自己努力工作升遷的機會(huì )是有的，主管和經(jīng)理們就是活榜樣。這樣就提高了管理上的效率，為實(shí)現酒店的即定目標打下了良好的基礎。在實(shí)習期間可以看到，如果主管沒(méi)有什么急需處理的事的話(huà)，一般都會(huì )很普通員工待在一起。
二、客房部
同樣在去客房部實(shí)習之前我們都有半天時(shí)間培訓，而培訓的主要內容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的服務(wù)員是在省級酒店鋪床比賽中得過(guò)獎的，連鋪床時(shí)每一步都有要求，而整個(gè)鋪床過(guò)程包括甩單、套被子并鋪平、三線(xiàn)合一和套枕套等都必須在三分鐘內完成。首先的甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線(xiàn)要和整張床的中線(xiàn)重合。然后是給床單包角，即把床單整齊地包進(jìn)上下兩個(gè)床墊之中，這里要的不能讓床單和床墊之間有空氣，否則床單將不能保持平整。
接下來(lái)開(kāi)始套被子，這個(gè)也很講究，也很有技巧性，即只要把被子和被套的角相對應然后用里甩幾下就行，其它可以細節整理，應該主要的是被子的中線(xiàn)要和床、被單的中線(xiàn)重合，這就是鋪床過(guò)程中的“三線(xiàn)合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里，要保持飽滿(mǎn)的一面朝向床尾，而且枕套開(kāi)口的'方向不是朝向墻壁就是窗戶(hù)，在酒店行業(yè)中，這是很有根據的，曾經(jīng)就看過(guò)一個(gè)案例說(shuō)一個(gè)女客人誤把項鏈放進(jìn)枕套里了，就是因為枕套開(kāi)口方向不符合規定。
從我在客房部這幾天的實(shí)習中可以明白，客房部服務(wù)員的工作量是很大的，而另外的，客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上來(lái)，對基層工作很了解，也很熟練，主管就曾親自給我做鋪床示范，動(dòng)作麻利。而且，每當酒店接待重要的客人時(shí)，通常是主管甚至經(jīng)理親自整理打掃客房，絲毫不疏忽。從這里看，實(shí)踐和細節是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西。
三、前廳部
實(shí)習的最后一天是由前廳部經(jīng)理領(lǐng)頭的。首先是經(jīng)理和她下屬的三個(gè)主管分別給我們介紹前廳部的工作范圍。酒店的前廳部下設三個(gè)部門(mén)，分別是蹤跡和行李接待、總臺、商務(wù)中心。蹤跡控制的是個(gè)樓層個(gè)房間電話(huà)的內外轉接，同時(shí)又是酒店內部的114，為客人提供個(gè)方面的咨詢(xún)服務(wù);行李接待主要是行李生為客人提供行李搬運服務(wù)，在這里行李4要注意的有很多，比如上電梯，上電梯時(shí)要手護著(zhù)電梯讓客人先上，下電梯時(shí)自己出來(lái)用手護住電梯再做出“請”的姿勢讓客人下電梯，往往看似平常的事也要認真對待。
總臺是客人入住酒店時(shí)辦理入住手續和離開(kāi)酒店是辦理退房手續的地方，同時(shí)總臺的計算機網(wǎng)絡(luò )也和公安機關(guān)連接，擁有先進(jìn)的電子設備，一旦入住酒店的客人身份有異常，酒店和公安機關(guān)都會(huì )及時(shí)了解情況從而及早采取行動(dòng)。酒店的商務(wù)中心為客人提供的主要服務(wù)是商務(wù)方面的如打印、復印、傳真和翻譯等，另外備有碎紙機，為客人商務(wù)行動(dòng)保密。經(jīng)理還通過(guò)一個(gè)對于客人來(lái)說(shuō)很尷尬的問(wèn)題讓我們解決來(lái)了解前廳部員工的應急能力。此外，我們從一位主管那里了解到酒店“金鑰匙”是什么，成為一名“金鑰匙”是需要提供給客人滿(mǎn)意加驚喜的服務(wù)才行的，而不僅僅是讓客人滿(mǎn)意。
四、總結
通過(guò)這次實(shí)習真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在《酒店管理》課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實(shí)踐和細節的，但是在實(shí)習中就沒(méi)想到酒店里注重的細節會(huì )細到那種連物品的擺放都有規定的程度。在實(shí)習中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能，并且加以熟練了。另外，在管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系，而要做到這點(diǎn)，最重要的是需要務(wù)實(shí)，從基層干起，出于基層而脫穎于基層，一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的，成功的管理者能把所有員工團結起來(lái)，這樣實(shí)現的是整個(gè)企業(yè)的目標。
所以說(shuō)，日后酒店需要的管理人才，必然是經(jīng)驗豐富從基層升上來(lái)的，而不是一個(gè)具有多高學(xué)歷卻沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗的人，酒店需要的服務(wù)員，必然是很有服務(wù)能力，極其主要細節的人，并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發(fā)展，未來(lái)酒店“金鑰匙”的人數占酒店員工比例大大提高。
在部門(mén)的心得體會(huì )5
在老師的悉心教導下，我們對成本會(huì )計有了更深的了解，對我們今后的工作也有很大的幫助。這個(gè)課上，老師一直注重我們自主學(xué)習，使我們對每一種方法都能很好的在實(shí)際中運用，做到理論聯(lián)系實(shí)際，培養和提高了我們會(huì )計核算的實(shí)際操作能力，加深了對成本會(huì )計核算過(guò)程以及核算方法的理解和掌握，為畢業(yè)后從事會(huì )計工作打下堅實(shí)基礎。
生產(chǎn)成本的.歸集與分配是基礎部分，也是中心環(huán)節，它對以后幾章內容有很大作用，成本歸集與分配過(guò)程實(shí)際上就是成本計算過(guò)程。在本科學(xué)習中，我們按照成本核算的基本程序，先后對材料費用、職工薪酬、其他費用、輔助生產(chǎn)費用、制造費用、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品等進(jìn)行了學(xué)習。
其中例如制造費用：制造費用是指企業(yè)各生產(chǎn)單位為組織和管理生產(chǎn)而發(fā)生的各項間接費用。它包括工資和福利費、折舊費、修理費、辦公費、水電費、機物料消耗、勞動(dòng)保護費、租賃費、保險費、排污費、存貨盤(pán)虧費（減盤(pán)盈）及其他制造費用。
企業(yè)發(fā)生的各項制造費用，應按其用途和發(fā)生地點(diǎn)，通過(guò)"制造費用"科目進(jìn)行歸集和分配，"制造費用"科目可以按生產(chǎn)車(chē)間開(kāi)設明細賬，賬內按照費用項目開(kāi)設專(zhuān)欄，進(jìn)行明細核算。費用發(fā)生時(shí)，根據支出憑證借記"制造費用"科目及其所屬有關(guān)明細賬，但是，材料、工資、折舊以及待攤和預提費用等，要在月末時(shí)，根據匯總編制的各種費用分配表計入。材料、產(chǎn)品等存貨的盤(pán)盈、盤(pán)虧數，則應根據盤(pán)點(diǎn)報告表登記。歸集在"制造費用"科目借方的各項費用，月末時(shí)應全部分配轉入"生產(chǎn)成本"科目，計入產(chǎn)品成本。"制造費用"科目一般月末沒(méi)有余額。
在只有產(chǎn)品的車(chē)間里，制造費用可直接計入其產(chǎn)品成本。在生產(chǎn)多種產(chǎn)品的車(chē)間中，就要采用既合理又簡(jiǎn)便的分配方法，將制造費用分配計入各種產(chǎn)品成本。制造費用分配計入產(chǎn)品成本的方法常用的有按生產(chǎn)工時(shí)、定額工時(shí)、機器工時(shí)、直接人工費等比例分配的方法；在只有產(chǎn)品又有工時(shí)統計資料的車(chē)間里，可按生產(chǎn)工時(shí)的比例分配制造費用。如果企業(yè)沒(méi)有文明工時(shí)統計資料，但制定有比較準確的產(chǎn)品工時(shí)定額，也可以按產(chǎn)品定額工時(shí)的比例進(jìn)行分配。在機械化程度較高的車(chē)間中，制造費用也可以按機器工時(shí)比例分配。
課堂上老師引導帶領(lǐng)我們學(xué)習，并且留一些案例和練習給我們自己分析，也讓我們自己小組討論學(xué)習總結，讓我們體會(huì )和收獲很多實(shí)用的知識。在學(xué)習動(dòng)手操作的過(guò)程中更加努力的積極的去完成成本會(huì )計的課后任務(wù)，不僅要把一些難點(diǎn)、重點(diǎn)搞清楚搞明白，連那些細節的東西都不能放過(guò)，從而加深理解了成本會(huì )計核算學(xué)習的深刻理解。
在部門(mén)的心得體會(huì )6
在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，但仍有很多不足之處。轉眼間又一周，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下小總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。下面我對前段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
入職一年后，我是xx月份開(kāi)始正式接受銷(xiāo)售計劃工作的，在沒(méi)有負責汽車(chē)計劃工作以前，我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對汽車(chē)行業(yè)的熱情，而缺乏汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習汽車(chē)配置，一邊摸索方法，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教李經(jīng)理、賴(lài)師傅和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題。
目前仍存在的缺點(diǎn)：
對于汽車(chē)行業(yè)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的配置問(wèn)題掌握的.過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)或同事所提問(wèn)題做出肯定的回應，對于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。有時(shí)在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，還不能掌握到一些好的銷(xiāo)售技巧。本人認為如果本職的工作做得不好，留在這個(gè)計劃員的位置上，不能協(xié)助好銷(xiāo)售部的話(huà)便會(huì )直接影響到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
為了以后工作做得更好，工作要有計劃性并堅持實(shí)行：
一、調節好心態(tài)，每天要以的心情狀態(tài)去面對工作�；蚰苓m當給自己增加挑戰難題的壓力。個(gè)人認為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時(shí)間、效率與創(chuàng )新。
二、能學(xué)會(huì )與他人更好的溝通，與工作的伙伴培養更好工作默契。多給予支持與理解。同時(shí)我要改變自己心急的個(gè)性，做事先思而后行。
三、到業(yè)務(wù)掌握到一定的程度后，本人計劃盡可能編寫(xiě)出一套個(gè)人工作流程與方法，從計劃、訂單、跟蹤、入庫、銷(xiāo)售、出庫、客戶(hù)維護等。以至于提高個(gè)人對工作的熟悉度。
四、目前更為重要的是學(xué)習并熟悉車(chē)輛的主要配置(發(fā)動(dòng)機、車(chē)身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和比較、及其價(jià)格計算等)
五、接收并查閱共公郵箱及系統最新公告最的文件，派發(fā)、保存、保密事務(wù)要做好。
給自己的警告：
本人堅持自己的追求目標，并相信一份耕耘一份收獲。確實(shí)不愿意看到自己會(huì )在工作中空虛自嘆、碌碌無(wú)為，那不是原本的我。我想再繼續努力一段時(shí)間，如果工作真沒(méi)有進(jìn)展或有起色的話(huà)，要是做了一份連自己都無(wú)法接受的工作成績(jì)及應得薪水，我會(huì )選擇自動(dòng)離開(kāi)的。要不我真是愧對了公司給予的機會(huì )及期盼。為所以，我現在要做的是：保持愉快的心情、我要繼續努力、向目標前進(jìn)!
在部門(mén)的心得體會(huì )7
“假如我是服務(wù)對象”實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，縣水利水電局按照縣委的統一要求，不等待、不觀(guān)望，以開(kāi)展大討論活動(dòng)為載體，換位思考，轉作風(fēng)、解民憂(yōu)、惠民生，取得了較好成效。
水利部門(mén)作為直面群眾的政府部門(mén)，要牢固樹(shù)立為人民群眾服務(wù)的意識，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方式，嚴格執行首問(wèn)責任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、過(guò)錯責任追究制等效能建設制度，方便群眾辦事。這就要求我們在活動(dòng)中要通過(guò)換位思考，設身處地地想群眾所想、急群眾所急、解群眾所難。養成換位思考習慣，增強服務(wù)群眾意識，設身處地進(jìn)行換位思考和討論，站在服務(wù)對象的角度來(lái)思考：自己期盼什么樣的干部作風(fēng)、什么樣的服務(wù)態(tài)度、什么樣的服務(wù)流程、什么樣的服務(wù)環(huán)境、什么樣的服務(wù)質(zhì)量，從而牢固樹(shù)立一切為了群眾、千方百計讓群眾滿(mǎn)意的理念。
認真落實(shí)“假如我是服務(wù)對象”這項活動(dòng)我們不能走形式主義，要真正落實(shí)到成效上來(lái)，不喊口號，要建立長(cháng)效機制執行下去。要做到 “把群眾當家人，把工作當家事”； 要進(jìn)一步加強學(xué)習教育，不斷提高思想認識，牢固樹(shù)立群眾觀(guān)點(diǎn)，站穩群眾立場(chǎng)，一切為了群眾、真心服務(wù)群眾；要進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，深入基層、貼近群眾，不斷增強公仆意識、服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，從群眾中來(lái)、到群眾中去，扎實(shí)有效開(kāi)展工作；要進(jìn)一步創(chuàng )新方式方法，踐行黨的宗旨，視群眾為親人、把群眾當主人，始終擺正同工作對象和服務(wù)對象的關(guān)系，把服務(wù)工作做到為群眾所接受，為群眾所歡迎，真正符合群眾需求、惠及廣大群眾。
我們要充分認識到：群眾路線(xiàn)是我們黨的根本路線(xiàn)，也是黨所有工作的生命線(xiàn)。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾的生動(dòng)歷史；黨長(cháng)期執政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng )造性地貫徹于革命、建設和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動(dòng)中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護。
作為一名黨員和部門(mén)負責人，在工作中必須將民意、民情真正吸納、充實(shí)到方案、標準的制定中，并在具體實(shí)施過(guò)程中，充分尊重民意，廣泛征求民意，將評判的標準和標尺交給群眾，讓群眾說(shuō)話(huà)，讓群眾說(shuō)得上話(huà)，讓群眾說(shuō)話(huà)管用。群眾滿(mǎn)意、高興、答應是唯一標準，不是放在嘴上說(shuō)說(shuō)而已的，它必須落實(shí)到日常工作中的'每一件事情中、每一項工作上。在工作中要廣泛、全面、真實(shí)地聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，并將結果交給群眾評判、讓群眾打分，只要群眾不滿(mǎn)意、不高興、不答應的，就堅決不做、不出、不行、不施。作為基層干部我們是黨直接面對服務(wù)對象和群眾的窗口，黨的全部工作的出發(fā)點(diǎn)就是為人民服務(wù)、使群眾得利，因此要真心實(shí)意當服務(wù)對象和人民群眾的服務(wù)員，在涉及民生的問(wèn)題上，切實(shí)做到“民困我解、民需我幫、民求我應”。
新時(shí)期黨的工作要求我們黨員干部要堅定信念、求真務(wù)實(shí)、一心為民、清正廉潔、艱苦奮斗、無(wú)私奉獻，積極探索做好新形勢下群眾工作的新路徑。忠心對黨、真心為民、清心律己、公心用權、用心干事包涵了我們生活中的方方面面，是指導我們工作生活的行為準則。做好本職，服務(wù)群眾。群眾工作就是民情工作，基層工作就是民生工作。服務(wù)群眾，要弄清楚群眾要我們做什么，能為群眾做什么，認識清楚，堅持群眾路線(xiàn)，真誠傾聽(tīng)群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，才能多為群眾辦好事、辦實(shí)事。
在部門(mén)的心得體會(huì )8
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和部署下，企劃部領(lǐng)導班子和所有員工各司其職、團結努力，頂住了工作壓力加大、員工調整等壓力，較好的完成了20xx年的各項工作，現總結如下：
一、主要工作情況
(一)、企業(yè)管理和統計工作
1、完成了各生產(chǎn)單位、部室20xx年度經(jīng)營(yíng)目標完成情況考核和20xx年度經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)簽訂工作。
2、完成了公司機構調整，并對部室職責、考核指標和辦法做出修訂。
3、完成月度考核工作，修訂相關(guān)考核規定。
4、制訂、修訂相關(guān)制度。根據經(jīng)營(yíng)形勢需要，主要出臺了以下規章制度……
5、生產(chǎn)管理咨詢(xún)。去年我公司與xxx達成了管理咨詢(xún)協(xié)議。上半年企劃部牽頭配合該管理咨詢(xún)小組來(lái)我公司調研，目前已完成xxx。
6、xxxx盡職調查工作。xx年企劃部牽頭配合x(chóng)xx盡職調查事宜，做了大量細致的信息收集、匯總、整理工作。
7、xxx轉讓事宜。xx年，企劃部牽頭就xxx轉讓事宜與相關(guān)單位進(jìn)行了多次協(xié)商和研討。
8、搬遷改造相關(guān)項目進(jìn)度跟蹤。
9、組織召開(kāi)多次加強管理討論會(huì )。
10、組織管理服務(wù)隊走訪(fǎng)各子(分)公司、分廠(chǎng)。
11、完成產(chǎn)品報產(chǎn)、質(zhì)檢流程調研工作。
12、根據新統計法的要求，及時(shí)、準確報送各項統計報表。
13、完成省統計局的`科技統計普查工作。
14、20xx年底，組織公司相關(guān)部門(mén)的統計員參加市統計局的年報會(huì )學(xué)習。
(二)、項目管理和規劃工作
1、以國家重大項目工程、重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域急需裝備為依托，xxxxxx在20xx年度申報的xxxx。
2、組織完成了xxxx的申報和籌劃工作。組織協(xié)調技術(shù)中心、工藝部、行業(yè)協(xié)會(huì )等相關(guān)單位，成立xxxx申報工作組，多次組織和邀請華科大院士、專(zhuān)家對初步方案進(jìn)行點(diǎn)評、預審，完成了xxxx建設方案和申報書(shū)的編寫(xiě)工作。
3、兩化融合項目的籌劃工作。
4、xxxx免退稅工作。
5、科技成果轉化項目。
6、申報全國第四批“創(chuàng )新型企業(yè)試點(diǎn)”。
7、組織各相關(guān)單位及部門(mén)，完成了公司“十二五”規劃的編制工作(初稿、征求意見(jiàn)稿)，為繼續抓好和用好我公司發(fā)展的重要戰略機遇、促進(jìn)公司穩定發(fā)展提供指導性文件。
8、配合上級領(lǐng)導部門(mén)完成各項調研工作。
(三)、招標和土地管理工作
1、整體搬遷項目招標工作
2、xxx建設項目手續辦理工作
3、老廠(chǎng)的土地管理工作
4、xxx工程
二、工作中存在的問(wèn)題
1、年內，涉及到相關(guān)部室的亟待解決的工作較多，企劃部對重要問(wèn)題進(jìn)行了跟蹤，并取得了一定的實(shí)效，例如天車(chē)、技改設備、老廠(chǎng)區拆遷等。但是跟蹤的力度須進(jìn)一步加強，同時(shí)需擴大跟蹤范圍。
2、項目申報和管理工作有待進(jìn)一步規范。我公司在項目管理方面經(jīng)驗不足，管理意識較薄弱，未建立適用的項目管理規章制度，因此項目申報和管理工作未能規范化、制度化。
3、國家科技重大項目項目(課題)務(wù)必建立完善、規范的成本核算制度，建立專(zhuān)賬，實(shí)行專(zhuān)人和歸口管理。
三、20xx年度工作計劃
(一)、企業(yè)管理和統計工作
1、以跟蹤考核為手段，以公司領(lǐng)導、生產(chǎn)一線(xiàn)關(guān)注的亟待解決的問(wèn)題為工作內容，努力提升部室執行力。
2、繼續對公司相關(guān)管理流程進(jìn)行調研，并提出建議，以?xún)?yōu)化公司管理流程，提升公司管理水平。
3、由于統計工作一直是公司的薄弱環(huán)節，為強化統計管理和改進(jìn)統計工作。明年將結合國家統計法及公司現狀，適時(shí)出臺新的統計管理制度和相關(guān)措施。
4、強化統計基礎、力求質(zhì)量提高;重抓統計總量、勤于經(jīng)濟測算;好搞生產(chǎn)服務(wù)、為領(lǐng)導決策提供可靠依據。
(二)、項目管理和規劃工作
關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，組織相關(guān)人員進(jìn)行廣泛調研，推動(dòng)企業(yè)并購工作。
在部門(mén)的心得體會(huì )9
今年上半年，我縣的安全生產(chǎn)工作在縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導下，通過(guò)縣安委會(huì )各成員單位的共同努力下和社會(huì )各界的支持配合下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持安全發(fā)展理念，繼續深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)，以預防為主，加強監管，落實(shí)責任為重點(diǎn)，深化“三項行動(dòng)”和“三項建設”，全縣上半年各類(lèi)生產(chǎn)安全事故繼續下降，杜絕了較大以上安全生產(chǎn)事故，全縣共發(fā)生交通事故5起，死亡1人;分別比去年同期下降54.6%、87.5%，各類(lèi)事故死亡人數占年度控制指標的10%。實(shí)現安全生產(chǎn)形勢持續穩定好轉，為全縣社會(huì )經(jīng)濟持續健康發(fā)展營(yíng)造了安全的環(huán)境。主要做法是：
一、縣委、縣政府高度重視，建立完善了安全生產(chǎn)責任體系
1、建立安全生產(chǎn)工作黨政同責責任制，實(shí)行年度目標管理考核�？h委、縣政府十分重視安全生產(chǎn)工作，縣委王書(shū)記在全縣性會(huì )議上經(jīng)常強調安全生產(chǎn)工作，縣政府王縣長(cháng)多次聽(tīng)取安全生產(chǎn)工作專(zhuān)題匯報，對安全生產(chǎn)工作做出許多重要批示�？h委、縣政府還在萬(wàn)府發(fā)[]3號《關(guān)于進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)監督管理責任制及事故行政責任追究的通知》明確監管部門(mén)工作職責的基礎上繼續率先在全市推行安全生產(chǎn)工作“黨政同責”責任制，擬發(fā)萬(wàn)辦字[20xx]12號《縣安全生產(chǎn)監督管理及責任制落實(shí)管理辦法》將安全生產(chǎn)工作納入各級黨委、政府的重要工作內容，進(jìn)一步明確了縣委各部門(mén)、縣直各單位及鄉鎮場(chǎng)的安全生產(chǎn)職責。同時(shí)，強化領(lǐng)導責任，全面推行安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度，實(shí)行黨政“一把手”負總責，分管安全生產(chǎn)工作直接負責，其他領(lǐng)導共同抓的安全生產(chǎn)工作行政責任制，形成了安全生產(chǎn)工作“職責清晰，齊抓共管”的良好氛圍。與此同時(shí)，著(zhù)力完善以落實(shí)安全生產(chǎn)控制指標為核心的目標考核責任體系�？h政府對市政府下達給我縣的安全生產(chǎn)控制指標，進(jìn)行細化，分解落實(shí)，與各鄉鎮場(chǎng)簽訂了責任狀，向縣直有關(guān)單位下達了責任書(shū)，明確各單位、各部門(mén)的年度安全生產(chǎn)工作目標和任務(wù)，并將安全生產(chǎn)工作列入縣委、縣政府對各鄉鎮場(chǎng)、各單位的年度重點(diǎn)工作管理考評的重要內容�？h安委辦也對考評辦法進(jìn)行了修訂完善，進(jìn)一步細化考核內容，規范考核程序。
2、建立完善企業(yè)安全生產(chǎn)責任制，落實(shí)了三項經(jīng)濟政策。
各級監管部門(mén)督促企業(yè)建立了與其相適應的安全生產(chǎn)管理職責、規章制度、崗位責任及操作規程。為加大企業(yè)安全投入，提升企業(yè)抗風(fēng)險能力，我縣在高危企業(yè)中全面推行安全生產(chǎn)三大經(jīng)濟政策，即：高危行業(yè)安全技措經(jīng)費制度、高危行業(yè)風(fēng)險抵押金制度和高危行業(yè)工傷保險制度。上半年，寶山煤礦、利民煤礦提取250萬(wàn)元安措費，用于一通三防設施改造，礦用設備檢測維修，通風(fēng)巷道拓寬改造;礦山施工單位向指定代理銀行存儲安全風(fēng)險抵押金，用作施工期間發(fā)生安全事故的搶險救援和善后處理費用;督促全縣高危行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位為員工辦理雇主責任險和意外傷害險11.3萬(wàn)元。
3、建立和規范了安委會(huì )綜合協(xié)調職能，強化了安全監管部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機制�？h安委會(huì )堅持每?jì)稍抡匍_(kāi)一次安委會(huì )成員單位會(huì )議，分析形勢，研究部署安全生產(chǎn)工作，針對安全生產(chǎn)領(lǐng)域的薄弱環(huán)節和突出問(wèn)題，及時(shí)加以協(xié)調解決，同時(shí)建立起聯(lián)席會(huì )議制度，信息通報制度和備案制度等一系列工作制度。今年上半年，已召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )議5次，開(kāi)展集中整治行動(dòng)12次，解決安全生產(chǎn)重大問(wèn)題3個(gè)。
二、安全教育廣泛深入，增強全民安全生產(chǎn)意識
1、加強了社會(huì )宣傳。充分利用廣播、電視、報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò )等新聞媒體，大力宣傳我縣安全生產(chǎn)工作�？h安監局利用安全簡(jiǎn)報和安監網(wǎng)向社會(huì )宣傳安全生產(chǎn)法律法規，通報安全生產(chǎn)形勢;各鄉鎮場(chǎng)、各部門(mén)根據各自職能，有針對性地做好專(zhuān)業(yè)法規案例等內容的宣傳，有效地起到拋磚引玉的作用。特別是企業(yè)利用板報、墻報、刷制永久性標語(yǔ)，開(kāi)設安全講座等方式，抓好企業(yè)內部的宣傳，并結合企業(yè)的特點(diǎn)，創(chuàng )導企業(yè)安全文化建設。我縣還積極開(kāi)展安全社區創(chuàng )建活動(dòng)，以芙蓉鎮城南社區為試點(diǎn)，設立安全宣傳欄，懸掛安全標語(yǔ)，舉辦安全講座及演出活動(dòng)印發(fā)安全小冊子發(fā)放到居民手中，增強居民安全意識，提升社區安全水平。
2、加強安全教育培訓。我縣從三個(gè)層面抓好了企業(yè)安全教育培訓工作。一是加強企業(yè)負責人、安全管理人員的安全生產(chǎn)教育培訓。上半年，舉辦培訓班四期，200多名工商貿企業(yè)負責人安全管理人員接受了安全教育培訓;二是開(kāi)展從業(yè)人員的培訓。利用高危企業(yè)停產(chǎn)檢修的時(shí)間上門(mén)辦班，對煤礦、非煤礦山、�；a(chǎn)企業(yè)員工400多人進(jìn)行了安全教育培訓;并舉辦了煙花爆竹經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)和�；�(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)人員安全教育培訓，培訓人員300余人;三是開(kāi)展社會(huì )化培訓。以安全生產(chǎn)教育培訓中心為依托，承辦“雨露計劃
”培訓任務(wù)，為130名農村勞動(dòng)力轉移人員開(kāi)展了就業(yè)技能培訓。
3、加強安全生產(chǎn)月活動(dòng)的組織領(lǐng)導�？h安委辦充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能，與縣委宣傳部、工會(huì )、共青團及相關(guān)職能部門(mén)密切協(xié)作，積極開(kāi)展了全國第九個(gè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)。一是開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢(xún)日活動(dòng)。6月5日，縣安委會(huì )組織縣安監局、縣衛生局、縣交警大隊、縣消防大隊、縣質(zhì)監局、芙蓉鎮等14家單位在縣城北門(mén)橋隆重開(kāi)展了安全生產(chǎn)月宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。各單位在活動(dòng)現場(chǎng)擺設宣傳展板，向過(guò)往群眾發(fā)放宣傳資料，宣傳安全知識，并接受群眾的咨詢(xún)。據統計，活動(dòng)現場(chǎng)向過(guò)往群眾分發(fā)宣傳品2300余份，接受群眾咨詢(xún)30人次;二是開(kāi)展“安全社區行”活動(dòng)。為推動(dòng)安全社區創(chuàng )建活動(dòng)，縣安監局、xx鎮、xx鎮城南社區開(kāi)展了一系列活動(dòng)，6月5日在宣傳咨詢(xún)活動(dòng)現場(chǎng)舉辦了一場(chǎng)以“安全社區行，和諧大家庭”為主題的文藝演出，安監局、消防大隊在芙蓉小學(xué)開(kāi)展消防安全知識講座和逃生救援演習;城志社區還與安監、衛生、消防等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了社區隱患排查。三是開(kāi)展應急知識競賽活動(dòng)�？h安委辦組織各鄉鎮場(chǎng)、縣安委會(huì )成員單位集體參賽的同時(shí)，鼓勵社會(huì )各界參與競賽活動(dòng)，此次活動(dòng)共收回有效答卷多份;四是開(kāi)展安全督查活動(dòng)�？h安委會(huì )結合五月份開(kāi)展的安全大檢查活動(dòng)，繼續安排縣政府16個(gè)安全生產(chǎn)督查組督促鄉鎮和企業(yè)整改隱患23處。
三、突出安全監管重點(diǎn)，夯實(shí)了“雙基”建設
1、縣鄉兩級安監機構體制建設進(jìn)一步增強。為建立上下工作衡接、高效的機關(guān),縣安監局設置了辦公室、一、二、三股、應急救援指揮中心等內設機構，裝備了遠程監控視頻系統;各股都配備精良器材和裝備，機關(guān)辦公條件得到了大大改善。在抓好局機關(guān)建設的同時(shí)，我縣著(zhù)力抓好鄉鎮、村(社區)兩級安監隊伍建設。17個(gè)鄉鎮場(chǎng)和園區辦都設立了安全生產(chǎn)辦公室，按照“六有”和一案、二圖、三簿、四表、五制度的建設標準，基本實(shí)現了分管領(lǐng)導、專(zhuān)職監管員專(zhuān)業(yè)化、人員分工穩定化、檔案資料數據化、安全監管規范化。各村(居)委會(huì )也設立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，落實(shí)村組安全管理人員，“三級機構，四級網(wǎng)絡(luò )”的監管體系得到進(jìn)一步充實(shí)。
2、安全隱患專(zhuān)項整治進(jìn)一步深入。針對安全生產(chǎn)工作的薄弱環(huán)節和突出問(wèn)題，我縣依照“依法整頓，綜合治理，鞏固提高，講求實(shí)效”的原則，持續開(kāi)展了一系列專(zhuān)項整治活動(dòng)�？h煤監局組織開(kāi)展了以防治水、防滅火為重點(diǎn)的煤礦安全專(zhuān)項整治;縣安監局開(kāi)展了采石場(chǎng)“一面墻”開(kāi)采專(zhuān)項整治行動(dòng)，嚴厲打擊“一面墻”式開(kāi)采行為，對達不到要求的企業(yè)實(shí)行停產(chǎn)關(guān)閉。交警大隊、交通局、安監局聯(lián)合開(kāi)展交通安全違法行為專(zhuān)項整治活動(dòng)，重點(diǎn)打擊酒后駕車(chē)、客運車(chē)輛超員經(jīng)營(yíng)等嚴重交通違法行為。農業(yè)局、交通、海事、安監、公安等部門(mén)在春節前開(kāi)展了庫區漁業(yè)安全專(zhuān)項治理行動(dòng)，清理非法捕撈和燈光誘捕漁網(wǎng)30多張，確保贛江航道的水運安全。為落實(shí)吳省長(cháng)提出的安全生產(chǎn)工作六個(gè)“一定要”要求，安監、園區辦、消防、質(zhì)監、公安聯(lián)合開(kāi)展了工業(yè)園區企業(yè)安全專(zhuān)項整治，重點(diǎn)對企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，建立健全安全生產(chǎn)規章制度進(jìn)行了檢查，共檢查企業(yè)63家，排查隱患24處，制止企業(yè)員工不安全生產(chǎn)行為6起。春節前安監、公安、供銷(xiāo)聯(lián)合開(kāi)展了煙花爆竹零售市場(chǎng)專(zhuān)項整治，出動(dòng)人員50多人次，對取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)17戶(hù)，糾正存在不安全經(jīng)營(yíng)狀況和行為60多戶(hù)，收繳非法煙花180多筒，非法爆竹100余萬(wàn)響�？h安監局還全面啟動(dòng)了職業(yè)危害專(zhuān)項治理行動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展職業(yè)危害普查，督促70家企業(yè)進(jìn)行職業(yè)申報，為下一步職業(yè)衛生許可證的發(fā)放打下了基礎。
3、企業(yè)安全質(zhì)量標準化建設進(jìn)一步有序推進(jìn)。按照省、市業(yè)務(wù)部門(mén)的工作部署，我縣在全縣各行業(yè)開(kāi)展了企業(yè)標準化建設工作，舉辦了企業(yè)標準化建設工作培訓班，精心選擇了一批在本行業(yè)內基礎較好的企業(yè)做為示范企業(yè)加以重點(diǎn)培植�？h安監局派出人員到相關(guān)企業(yè)，進(jìn)行指導，按照《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規范》的標準，我縣已在交通運輸、化工、礦山、小水電等行業(yè)開(kāi)展了標準化建設活動(dòng)。目前，我縣的化工企業(yè)已全部聘請了有關(guān)專(zhuān)家開(kāi)展了標準化達標工作�？h煙爆中心倉庫安全標準化工作已通過(guò)市級驗收，采石場(chǎng)企業(yè)的標準化建設工作也已全面啟動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展標準化建設活動(dòng)，企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任進(jìn)一步落實(shí)，規章制度進(jìn)一步完善，安全投入進(jìn)一步增大，安全生產(chǎn)條件進(jìn)一步改善，淘汰了一批國家明令禁止的落后工藝、技術(shù)和裝備，一批先進(jìn)適用技術(shù)和裝備在我縣得到推廣使用，露天礦山消滅了“一面墻”式開(kāi)采，中深孔爆破技術(shù)在采石場(chǎng)企業(yè)中普遍使用。
4、應急救援管理體系和能力進(jìn)一步提高�？h安監局成立了應急救援指揮中心，安排專(zhuān)人負責應急管理工作，開(kāi)展危險源和應急管理工作調查摸底�？h安監局還投入了50余萬(wàn)元建立了工礦貿企業(yè)遠程監控系統，將寶山鄉利民煤礦等主要高危企業(yè)納入遠程視頻及瓦斯數據實(shí)時(shí)跟蹤監控，開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應急預案編制修訂和備案登記工作，指導全縣18戶(hù)重點(diǎn)高危企業(yè)重新編制應急預案，安排了二中、芙蓉中心小學(xué)地震、消防疏練，增強了應急指揮和協(xié)調救援能力。繼續完善一個(gè)中心、大四基地建設，督促礦山、消防、水上、�；拇缶仍亟∪贫�，強化管理，落實(shí)資金，保障能力，確保全縣安全生產(chǎn)應急救援迅速、科學(xué)有效開(kāi)展。5月17日下午，一輛滿(mǎn)載30噸二甲酰胺槽罐車(chē)在途徑xx高速xx段時(shí)，因車(chē)輛故障，沖出路面，造成泄露，給過(guò)往車(chē)輛和周邊居民的安全造成嚴重威脅。接到報案后，縣安監局迅速啟動(dòng)應急預案，組織公安、消防、環(huán)保及當地政府開(kāi)展救援，經(jīng)過(guò)18個(gè)小時(shí)的.科學(xué)、果斷、有序的緊張救援，排除了險情，除司機處，無(wú)一人傷亡，將事故損失降到了最低點(diǎn)。
四、加大巡防巡查力度，有效遏制了生產(chǎn)事故的發(fā)生
1、堅持日常經(jīng)常性檢查。我縣堅持安全生產(chǎn)工作“功夫落在平時(shí)”，著(zhù)力推動(dòng)安全監管工作的制度化、規范化建設�？h安監局制定了年度安全監管執法工作計劃，明確了檢查原則、范圍、方式和程序，對每個(gè)月檢查的內容和數量進(jìn)行了細化，做到每個(gè)月對煤礦企業(yè)開(kāi)展兩次監管，對非煤礦山、�；飞a(chǎn)企業(yè)進(jìn)行每月一查。同時(shí)不定期開(kāi)展重點(diǎn)檢查。四月下旬，縣安監局結合我市非煤礦山事故多發(fā)的形勢，開(kāi)展了全縣非煤礦山安全巡查活動(dòng)，由三位局領(lǐng)導帶隊，分為三個(gè)檢查組對全縣非煤礦山開(kāi)展了一次全方位的安全檢查，共檢查企業(yè)64家，排查安全隱患70余處，查處非法違法行為23起。六月中旬以來(lái)，我縣出現持續強降雨天氣，縣安監局迅速反映，對非煤礦山企業(yè)實(shí)行停產(chǎn)檢修措施，尤其是對紅桃仚鎢礦尾礦庫、寶山鐵質(zhì)砂巖礦、楓林鐵質(zhì)砂巖礦進(jìn)行重點(diǎn)盯防，督促企業(yè)指定專(zhuān)人盯守，并安排監管人員到�；a(chǎn)企業(yè)落實(shí)安全措施，嚴防危險品泄露，污染水源。據統計，上半年已排查安全隱患394項，下發(fā)整改指令246份，消除安全隱患363處，整改率達92.1%。
2、堅持重大節日、重要時(shí)期的安全大檢查。一是組織實(shí)施重大節日和重要敏感時(shí)期的安全大檢查活動(dòng)。在元旦、春節、五一和全國兩會(huì )期間，縣安委辦組織16個(gè)政府行業(yè)檢查組和17個(gè)鄉鎮檢查組，開(kāi)展了安全大檢查活動(dòng)，對發(fā)現的安全隱患按照“五落實(shí)”的要求督促有關(guān)單位整改到位，確保重要敏感時(shí)期的安全穩定;二是開(kāi)展專(zhuān)項安全大檢查。按照國務(wù)院安委會(huì )和省、市的工作部署，我縣在4月底至5月底的40天時(shí)間里開(kāi)展了一次大規模的安全大檢查活動(dòng)�？h政府周立真副縣長(cháng)高度重視，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行部署，大檢查活動(dòng)共出動(dòng)檢查督查人員1200余人次，檢查企業(yè)483家，排查安全隱患197處，現場(chǎng)整改194處。三是組織開(kāi)展了臨時(shí)性安全大檢查活動(dòng)�！�5·23”列車(chē)脫軌事故發(fā)生后，我縣迅速行動(dòng)開(kāi)展了異常天氣導致自然災害隱患大排查活動(dòng)，主要對各類(lèi)山塘水庫、公路、礦山、在建工程進(jìn)行了檢查�？h國土資源局及時(shí)開(kāi)展了預防地質(zhì)災害的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，對12個(gè)地質(zhì)災害隱患點(diǎn)進(jìn)行監測�？h公路分局在排查過(guò)程中發(fā)現芙蓉公路西山坡路段發(fā)生護坡滑坡，附近電力桿有可能傾倒，易引發(fā)事故。在縣安監的協(xié)調下供電、公路、枧頭鎮政府對該隱患點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行了處置，及時(shí)消除了這一可能導致群死群傷事故的隱患。
3、堅持依法行政，打擊安全生產(chǎn)非法違法行為。我縣加強了依法查處安全生產(chǎn)領(lǐng)域非法違法行為的工作力度，并嚴格按照《x省安全生產(chǎn)行政執法自由裁量權標準》的規定，對非法違規行為處理上按“有理、有利、有節”的要求，公平、公開(kāi)、公正進(jìn)行處理。著(zhù)力解決安全生產(chǎn)執法不嚴，成信不足的問(wèn)題。夏造鎮一磚瓦窯位于和南康市交界處，企業(yè)負責人借此長(cháng)期逃避有關(guān)部門(mén)的管理，非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)�？h安監局經(jīng)過(guò)認真調查，決定該企業(yè)的生產(chǎn)區域在我縣，供電在，屬于我縣管理的范圍，便及時(shí)與xx市安監局聯(lián)系，對該企業(yè)實(shí)施聯(lián)合執法，責令其限期改正，由南康供電部門(mén)停止對該企業(yè)供電。與此同時(shí)，縣安監局還加強對安全生產(chǎn)案件的執法力度，對拒不執行安全監管指令，抗拒安全執法的單位和個(gè)人移送縣人民法院強制執行4起。目前，已執行到位1起，在社會(huì )上引起了較大反響。今年來(lái)，我縣已查處煙花爆竹非法經(jīng)營(yíng)行為30起，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)13戶(hù)，對2家非法違規生產(chǎn)的磚瓦窯實(shí)施了停電措施，查處非煤礦山非法違法行為18起，取締非法幼兒園1家。
五、圍繞縣重點(diǎn)中心工作為重心，較好地完成了目標任務(wù)
1、抓好了招商引資工作。我局堅持“全員參與，重點(diǎn)突破，以商招商”的工作思路，成立了招商領(lǐng)導小組，按照“重商、安商、助商”的理念，積極開(kāi)展了招商活動(dòng)。三月份，在縣委、縣政府開(kāi)展的招商引資會(huì )戰50天活動(dòng)中，我局主要領(lǐng)導帶隊，先后到浙江臺州、溫州、寧波、永康，與20多家企業(yè)進(jìn)行了洽談，已有3家企業(yè)明確表示有投資意向。為使項目盡快實(shí)施，我局成立了幫扶小組，協(xié)助企業(yè)做好各項服務(wù)工作。目前浙江客商投資的醫藥中間體項目已落戶(hù)我縣，項目總投資5022.08萬(wàn)元，主要生產(chǎn)沙坦類(lèi)系列精細化學(xué)品、六甲基二硅烷、二甲氧基苯丙酮等產(chǎn)品，已通過(guò)了相關(guān)部門(mén)的審批，生產(chǎn)設備即將安裝到位。其它項目也指定專(zhuān)人進(jìn)行跟蹤，全力爭取。
2、抓好了機關(guān)效能建設。今年來(lái)，我局以“創(chuàng )業(yè)服務(wù)年”為主題，以“效益效率”為目標，積極開(kāi)展了機關(guān)效能創(chuàng )建活動(dòng)，推行一站式服務(wù)，限時(shí)辦結制，服務(wù)承諾制和首問(wèn)負責制，開(kāi)辟創(chuàng )業(yè)“綠色通道”，進(jìn)一步規范行政審批事項簡(jiǎn)化審批辦證手續。年初，局機關(guān)進(jìn)一步修訂完善了機關(guān)工作制度，制定了各股室目標管理考核細則，掀起了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，爭先進(jìn)的熱潮。
3、抓好了機關(guān)黨建工作。一是推進(jìn)學(xué)習型黨組織建設。局機關(guān)堅持每周定期學(xué)習制度，有效地提高了干部的知識水平和政治素養。二是加強黨風(fēng)廉政建設。為抓好推行黨風(fēng)廉政建設，局機關(guān)層層簽訂黨風(fēng)廉政責任狀，經(jīng)常性地開(kāi)展廉政教育和警示教育，使局機關(guān)干部群眾遵紀守法，設有發(fā)生違法亂紀行為。三是豐富黨員活動(dòng)內容。局機關(guān)積極開(kāi)展黨員活動(dòng)，提升黨員地位，增強黨組織的凝聚力。上半年，發(fā)展了一名同志加入黨組織。
4、抓好了扶貧幫困工作。一是與武術(shù)鄉大廖村實(shí)行對口幫扶，局里在資金十分緊張的情況下，籌集3000元支持該村的基礎建設，局機關(guān)黨員干部與該村的貧困戶(hù)結對幫扶，為他們購買(mǎi)農資，及時(shí)提供致富信息。二是開(kāi)展了向玉樹(shù)災區獻愛(ài)心活動(dòng)，局機關(guān)和黨員干部捐款1900元。
5、抓好了機關(guān)教育工作。上半年局機關(guān)投入xx元購買(mǎi)添置各類(lèi)書(shū)籍和音像設備設施，建立了學(xué)習閱覽室，積極為干部職工創(chuàng )造良好的學(xué)習環(huán)境。同時(shí)，進(jìn)一步完善了周五學(xué)習日制度和自學(xué)制度，進(jìn)一步提高了干部職工的學(xué)習意識，增強了隊伍的戰斗力。
存在的問(wèn)題：
1、安監隊伍的執法能力與現代條件不相適應，執法能力不夠強，人員偏少。
2、部分企業(yè)負責人安全意識淡薄，安全投入不足，存在安全隱患。
在部門(mén)的心得體會(huì )10
售前和售后支持部門(mén)的實(shí)習生:
在我們加入BEA后的第一個(gè)周末，我們參加了一項非常有意義的活動(dòng)--"走向2009"長(cháng)走競賽。有很多BEA員工和我們一起走，我們作為志愿者，向長(cháng)走運動(dòng)員提供"長(cháng)征"路上所需的物品。雖然我們沒(méi)有參與競賽，但是卻被這次活動(dòng)的精神打動(dòng)，它對于中國的奧運之夢(mèng)是很重要的一步，對于我們融入BEA大家庭也是很重要的一步。
在以后幾天，我們充滿(mǎn)熱情的開(kāi)始了在實(shí)踐中的學(xué)習。這種經(jīng)歷真是令人興奮，有那么多的材料和資源可供使用，包括技術(shù)書(shū)籍和BEA完整的產(chǎn)品系列，最重要的還是可以與那些富有經(jīng)驗的員工一起交流。所有這些都在最大程度上幫助我們更好地認識了BEA近乎完美的產(chǎn)品。自我我們加入BEA以來(lái)，我們學(xué)到了很多有價(jià)值的知識，也在一些項目上努力做出我們的貢獻，例如我們設計并建立了中國售前支持部門(mén)的網(wǎng)上門(mén)戶(hù)，將知識中心里的內容做了分類(lèi)來(lái)方便以后的使用。通過(guò)這些實(shí)際的演練，我們?yōu)橐院蟮难芯客晟屏俗约旱闹R結構，另外一個(gè)更重要的結果是我們?yōu)楣咀龀隽素暙I，這正是我們樂(lè )于去做的且極有意義的事情。
學(xué)習的過(guò)程是艱苦的，但是公司也為我們放松身心創(chuàng )造了條件。游云秀谷就是其中一個(gè)非常好的活動(dòng)。風(fēng)景秀麗，讓人心曠神怡。這種不同的環(huán)境幫助我們更好地接觸和了解他人，很多活動(dòng)如爬山、野餐、和其他娛樂(lè )活動(dòng)都可以讓我們獲得放松并有機會(huì )相互交流和溝通。
研發(fā)中心的實(shí)習生:
在開(kāi)始的幾天里，研發(fā)中心的總經(jīng)理Frank，QA部門(mén)的經(jīng)理Angela，以及研發(fā)中心的其他同事為我們提供了很多幫助和有用的建議。Frank給我們做了一個(gè)簡(jiǎn)短的報告來(lái)介紹軟件開(kāi)發(fā)的原則， Angela給我們講了QA工作的基本過(guò)程。之后，我們感受到當遇到問(wèn)題時(shí)總能找到相關(guān)的人來(lái)獲得幫助。很快，我們就從同事們和內部資源上學(xué)到了BEA的軟件開(kāi)發(fā)方法和標準流程。這些是我們在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西。
接著(zhù)我們和很多新員工一起參與了新員工的`入職培訓。在三天的培訓中，我們對BEA的歷史、戰略、商業(yè)運作、技術(shù)和銷(xiāo)售等有了整體的概念�？偨�(jīng)理沈惠中和人力資源總監Jimmy為我們做了關(guān)于BEA核心價(jià)值觀(guān)和人力資源政策和指導的精彩演講。他們所主張?"承擔責任"給了我們很多啟示。Chris Cheng的技術(shù)講解讓我們對BEA的技術(shù)有了非常清楚的認識，還有很多其他精心準備的演示也給了我們很多指導。
我們8個(gè)QA 部門(mén)的實(shí)習生將負責Tuxedo產(chǎn)品的測試。為了做好開(kāi)始新工作的準備， Angela為我們安排了Tuxedo的培訓。在8天的培訓里，我們學(xué)習了兩個(gè)系列的課程。一個(gè)系列是Tuxedo管理，一個(gè)是Tuxedo ATMI 開(kāi)發(fā)。我們的老師--劉先生是一個(gè)經(jīng)驗非常豐富的老師，他不僅與我們分享書(shū)本上的知識，還為我們更輕松的學(xué)習提供了很多背景知識。他知識豐富又幽默，使我們從培訓中學(xué)到了很多關(guān)于Tuxedo的知識。感謝BEA和Angela為我們創(chuàng )造的機會(huì )。
我們中大多數人都處于職業(yè)生涯的起步階段，我們非常幸運地能夠與人力資源部門(mén)的Jimmy，Penny交流，他們具有豐富的人力資源管理經(jīng)驗，告訴我們在學(xué)習新技術(shù)的同時(shí)，還有其他的東西需要我們在組織中不斷學(xué)習。例如如何有效地溝通、如何管理時(shí)間，如何去上級打交道等。BEA 已經(jīng)為我們提供了一個(gè)很好的平臺來(lái)學(xué)習和掌握這些技巧。
一個(gè)人成功與否取決于個(gè)人努力，但是一個(gè)好的起點(diǎn)和一個(gè)富有合作性的環(huán)境有很大的推動(dòng)作用。在這里我們可以與BEA全球的研發(fā)團隊一起分享新技術(shù)，可以與充滿(mǎn)智慧的同事開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和解決方案，在這里有機遇、壓力、競爭與合作，以及自我實(shí)現的廣闊空間。在以后的日子里，我們將努力工作，讓自己的夢(mèng)想成真，讓我們在BEA實(shí)習的經(jīng)歷成為永遠難忘的回憶。
人力資源部門(mén)的實(shí)習生:
我來(lái)自北京師范大學(xué)心理學(xué)院，在成為BEA的實(shí)習生之前，我在學(xué)習人力資源管理，并且參與人力資源管理相關(guān)的實(shí)驗室研究。我們想知道的無(wú)非是一個(gè)能實(shí)現雙贏(yíng)的組織會(huì )是什么樣的，它如何能使得員工感到滿(mǎn)意并獲得發(fā)展，同時(shí)又能盈利并創(chuàng )造價(jià)值。如今，我獲得了一個(gè)好機會(huì )，來(lái)加入到一個(gè)這樣的公司--BEA，并從自己的親身感受中來(lái)尋找答案。
我對BEA的認識開(kāi)始于對BEA中國員工滿(mǎn)意度調查結果的分析。BEA中國的滿(mǎn)意度結果相當好，而且從中可以獲取很多有用的信息，但是使我印象更深的是BEA的管理層對這一調查的態(tài)度。他們真正利用這一調查來(lái)關(guān)心員工需求，并且致力于為員工營(yíng)造一個(gè)更舒適、高效而又富有挑戰性的工作環(huán)境。這是所有BEA人的財富，也是所有組織都應該學(xué)習的范例。
隨后，我參與了各部門(mén)內開(kāi)展的滿(mǎn)意度結果溝通會(huì )議，并且寫(xiě)了兩個(gè)溝通過(guò)程報告。在10月份，我作為實(shí)習生加入了BEA，參與了一系列的活動(dòng)，學(xué)習了很多材料，并對其中一些材料做了翻譯。這些活動(dòng)包括新員工入職培訓，第五財年薪酬改進(jìn)小組討論，亞太區第四財年員工溝通會(huì )議等，學(xué)習的材料有BEA商業(yè)行為準則、公司核心價(jià)值觀(guān)、績(jì)效管理過(guò)程、BEA人才優(yōu)勢指南等并且將他們翻譯為中文，做成PPT以便以后使用。從這些活動(dòng)中，我學(xué)到了很多東西，并且很多新的想法不斷在腦中浮現出來(lái)。我相信BEA一定可以給我理想的答案，而我正試圖
將它變得清晰，明確并且可以在以后不斷的發(fā)展。
對實(shí)習生的評價(jià):
我們的實(shí)習生年輕而富有朝氣，勤勉努力。他們的學(xué)校與公司相距很遠，但是即使在大雪天也沒(méi)有遲到過(guò)。他們都珍視在這里工作的機會(huì )并通過(guò)各種方式去學(xué)習和實(shí)踐，不僅僅是學(xué)習知識，還包括適應企業(yè)里的新環(huán)境。他們帶來(lái)的新想法是我們忽略了那么長(cháng)時(shí)間的，他們去觀(guān)察、傾聽(tīng)，而后提出自己的建議…
對于如何平衡學(xué)習和工作，他們曾經(jīng)感到困惑，但通過(guò)努力，他們已經(jīng)學(xué)會(huì )了適應。一年的時(shí)間也許不足以學(xué)到所有的東西，但這將是他們未來(lái)職業(yè)生涯的開(kāi)始。BEA很高興為他們提供了這樣一個(gè)機會(huì )，也希望看到他們能在BEA 有更大的發(fā)展。
在部門(mén)的心得體會(huì )11
有個(gè)太黏娘的娃，Work From Home 太難了!干啥啥不行，搗蛋第一名!孩子睡著(zhù)以后，是我的一個(gè)集中辦公的時(shí)間。孩子午睡或者晚上早點(diǎn)把孩子哄睡，我會(huì )集中精力給客戶(hù)做優(yōu)化。值得一提的是，在特殊時(shí)期，臺州的`企業(yè)家們也紛紛有力出力，即使有困難也想盡方法恢復生產(chǎn)。疫情之下，為了生存，更多人會(huì )去想辦法創(chuàng )新，會(huì )去造條件克服，會(huì )在災難中求生。沒(méi)有人歡迎疫情。但疫情，倒逼我們學(xué)會(huì )絕處逢生。
期待早日解放，回到公司和大家一起戰斗!
在部門(mén)的心得體會(huì )12
為期兩天的新員工入職培訓結束了，首先感謝公司領(lǐng)導為我提供了這個(gè)機會(huì )和平臺，讓我這名新員工充分感受到了公司對于員工的關(guān)懷與重視。培訓開(kāi)始前，董事長(cháng)、總經(jīng)理為新員工送來(lái)的職前諄諄寄語(yǔ)更是瞬間拉近了我與公司之間的距離，讓我為能在這個(gè)充滿(mǎn)活力與美好愿景的舞臺貢獻自己的一份力量感到興奮與自豪。
在本次培訓負責人公司總經(jīng)理助理及行政人事部、技術(shù)發(fā)展部、商務(wù)部、生產(chǎn)安全部、財務(wù)部各部門(mén)主管領(lǐng)導耐心細致的講解下使我對公司的公司基本概況;公司基本管理制度;公司企業(yè)文化;公司員工日常行為規范;職業(yè)禮儀;高新技術(shù)在我公司各類(lèi)產(chǎn)品中的應用及取得的成果;質(zhì)量管理、職業(yè)健康、環(huán)境管理體系在我公司的建立、維護和應用;HSE體系在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要作用;財務(wù)報銷(xiāo)基本程序及管理制度等方面有了深刻的認知與理解。在第二天的室外拓展訓練中更讓我感受到了公司員工高昂的斗志和高度一致的團隊精神，也加深了我對公司每一位員工的印象，讓我感受到了這個(gè)集體的溫暖與力量。
這次培訓給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財富。如何把這次培訓活動(dòng)的心得體會(huì )落到實(shí)處，我總結了四點(diǎn)感受：
一是要熱愛(ài)我們的隊伍，熱愛(ài)我們共同奮斗的`事業(yè);
二是要不遺余力發(fā)揮自己的崗位作用和崗位優(yōu)勢;
三是嚴于律己寬以待人，不斷挖掘自身的工作潛能與創(chuàng )造力;
四是勇于接受挑戰，敢于承擔責任，不斷磨礪自己的戰勝困難的毅力與能力，實(shí)現自己與公司的共贏(yíng)。
總之，此次新員工入職培訓讓我受益匪淺，不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得到了提升，而且加強了自我認知，開(kāi)闊了個(gè)人眼界，更重要的是給予了我積極投身到工作中的堅定信心，我相信在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與呵護下，各位前輩的幫助和指導下，再加上我個(gè)人的努力奮斗，定能不辱使命為公司輝煌的明天添磚加瓦。
在部門(mén)的心得體會(huì )13
隨著(zhù)部門(mén)同事聚餐的結束，我的實(shí)習也結束了。期間，確切的說(shuō)是三個(gè)月和半年的時(shí)候，很想寫(xiě)下這段時(shí)間的感想和所得，但是生活就像一輛馬車(chē)，鞭子抽出去了，車(chē)子就很難停下來(lái)。
也許善于回憶或總結的人總是帶有一絲絲的哀怨，我想，回憶并沒(méi)有什么不好，沒(méi)有總結就沒(méi)有進(jìn)步。在我所有的學(xué)習或實(shí)踐中，在學(xué)校，做過(guò)社團干事、辦公室勤工學(xué)生、檔案館管理員；社會(huì )中，做過(guò)槍手，做過(guò)保安，做過(guò)推銷(xiāo)員。但是作為一個(gè)真正的職場(chǎng)人員，這近一年的時(shí)間是最完整的，最真實(shí)的。對武漢的認識更加清晰，對社會(huì )也略窺一斑，對行業(yè)收獲很大，對職業(yè)素養啟示很大，得到了太多太多的啟示。
一、從一個(gè)HR角度看人力資源管理
社會(huì )上一直有一種說(shuō)法，人力資源管理人人都能做，但不是人人都能做好。這句話(huà)揭示了管理的技術(shù)性、專(zhuān)業(yè)性，更重要的是，管理和人本身的素養和后天的修煉有很大關(guān)系。一個(gè)有涵養的人，一個(gè)言談舉止職業(yè)化的人，不論做什么，都給人以清風(fēng)拂面的感覺(jué)；一個(gè)善于總結的人，會(huì )在職場(chǎng)上走的更遠、更高，而可惜的是，現實(shí)中實(shí)在是有太多不善于總結的人。通過(guò)這段工作，記下一個(gè)HR對人力資源的半知半解吧。
�。ㄒ唬┤肆Y源規劃的極端重要性
從理論上講規劃的重要性，可以夸夸其談幾小時(shí)，從實(shí)操上講規劃又容易落入技術(shù)性、流程性的陷阱中。首先要講規劃的重要性，對于一個(gè)企業(yè)，500人以下，幾年之內，規劃的確影響不大。但是隨著(zhù)人數的增加，企業(yè)生命周期的生長(cháng)，沒(méi)有人力規劃，一是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，使命和方向無(wú)法真正落實(shí)，二是人員會(huì )極度擴張，成本負擔壓垮企業(yè)利潤。當一天和尚撞一天鐘的思維在HRM中的危害是慢性毒藥，總有一天會(huì )動(dòng)大手術(shù)，需挖骨療毒。
�。ǘ┱衅赣肋h是人力資源管理中的重點(diǎn)
績(jì)效管理是HRM的核心，或者說(shuō)規劃是核心，都不能說(shuō)錯。但是，現在的企業(yè)，招聘才是主要工作。招不到人，董事會(huì )目標就無(wú)法達成，招到人卻質(zhì)量不合格，是對成本的極端浪費。在最快的時(shí)間招到需要的人，是招聘的關(guān)鍵所在。
1、簡(jiǎn)歷的制作與篩選
從不敢說(shuō)看過(guò)額簡(jiǎn)歷無(wú)數，但是可以說(shuō)，看過(guò)的簡(jiǎn)歷可以上萬(wàn)，閱過(guò)的人也算成百上千。簡(jiǎn)歷的制作，①主要信息一定要列出，別以什么隱私為由瞎扯淡，過(guò)度簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)歷2秒就被判刑。②學(xué)歷的重要性，學(xué)歷永遠是自己的一塊標簽，重點(diǎn)與三本的區別，本科與大專(zhuān)的區別，沒(méi)有天壤之別，但別人一看你的學(xué)校，對你的印象會(huì )差別很大。
2、招聘渠道
不同行業(yè)的企業(yè)所需的'渠道不一樣。網(wǎng)絡(luò )招聘是主流，智聯(lián)、51job是目前最主要的招聘網(wǎng)站。趕集擺攤式的招聘會(huì )成果很低，專(zhuān)場(chǎng)招聘的限制因素多，獵頭服務(wù)也極少用到。成效最高的應算員工推薦，我們的社會(huì )是一個(gè)熟人社會(huì )，員工推薦一方面專(zhuān)業(yè)行業(yè)對口，一方面成本很低。
3、招聘的流程化、職業(yè)化
一套系統的流程可以省去很多工作量，結構化的面試問(wèn)題，關(guān)鍵事件的追問(wèn)，規范的面試組織與結果反饋，一個(gè)個(gè)小細節體現了招聘的專(zhuān)業(yè)化，展現了企業(yè)的風(fēng)貌。
4、HR的權力與職業(yè)素養
無(wú)疑，HR永遠是招聘的第一把刷子。70-80%的簡(jiǎn)歷是被招聘專(zhuān)員砍掉的，很多人說(shuō)5秒決定一份簡(jiǎn)歷的去留，實(shí)際上很多簡(jiǎn)歷只是一眼，就被帶過(guò)。HR是一名無(wú)情的殺手，砍瓜切菜，無(wú)惡不作。
5、招聘的難點(diǎn)
一是網(wǎng)搜合適簡(jiǎn)歷后，第一次進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)，人家是否樂(lè )意回答問(wèn)題，是否對此職位有興趣，是否愿意來(lái)面試，永遠是未知數。二是決定錄用后如何談薪資。工資福利是換工作的主因，既不夸大自己的薪酬也要展現出競爭性，把心意的求職者挖來(lái)是一門(mén)很深的人際學(xué)技巧。有過(guò)成功，有過(guò)失敗，當招聘走到最后一步的時(shí)候失敗了，工作感覺(jué)白做了，當招聘到一個(gè)合適的人選時(shí)，我工作的價(jià)值就體現出來(lái)了，工作的滿(mǎn)足感也在此。
作為招聘，HR的形象絕對代表了企業(yè)的形象，言談舉止，穿衣打扮，會(huì )很強烈的影響到求職者對企業(yè)的印象。參加了有一些招聘會(huì )，感覺(jué)HR真的是誰(shuí)都可以做，誰(shuí)都在做，但是好公司的管理和素養確實(shí)很強，真正體現了HRM的意義所在。
�。ㄈ┡嘤柕�3E感想
一年下來(lái)，大大小小的培訓做的不少了。初來(lái)乍到，還是從寫(xiě)培訓需求開(kāi)始的，慢慢發(fā)現需求不是寫(xiě)出來(lái)的，是溝通出來(lái)的。使勁說(shuō)，見(jiàn)人就說(shuō)，不去溝通培訓永遠做不好。需求找對了，效果自然就會(huì )出來(lái)。組織培訓是一件體力活，在復印機前大把大把的復印好資料，一遍遍的找烽火大樓的監控室、校區的教室、兄弟公司借場(chǎng)地，說(shuō)一些很恭維的話(huà)把培訓老師請到，把業(yè)務(wù)部門(mén)同事帶到會(huì )議室，確保流程的完備性，帶=待所有人都走了我還要留下來(lái)收拾場(chǎng)地。
培訓做的很規范，時(shí)間協(xié)調是很重要的，效果是最重要的，培訓大部分是在走過(guò)場(chǎng)，效果無(wú)法量化，這是培訓最大的困境。
二、瑣碎的感想
�。ㄒ唬┥囊饬x，工作的意義，幸福的意義，何在？
生的意義。我們大半輩子在工作，社會(huì )的殘酷，拼搏的意義。人 生的幸福在哪里呢？借用星爺的一句話(huà)“打打殺殺的事情我見(jiàn)多了”，北漂，南漂者，全國流浪者，只有經(jīng)歷了才會(huì )體會(huì )到人生的需要，別人說(shuō)的經(jīng)驗都不算數的�？催^(guò)一個(gè)北漂者的簡(jiǎn)歷，拼搏了這么多年才知道幸福意味著(zhù)什么，家庭意味著(zhù)什么。曾經(jīng)不屑于老婆孩子熱炕頭的我，現在對這句俗語(yǔ)不得不用重新的認識。我常會(huì )諷刺性的說(shuō)一些人，這么急，急著(zhù)找對象，急著(zhù)結婚。結婚，生子，等死，構成了人生的下半場(chǎng)。工作久了，活著(zhù)不易，需要一個(gè)互相扶持的伴，一個(gè)腰酸背痛后躺著(zhù)的家。人之間，包容萬(wàn)歲，理解萬(wàn)歲，不管我的朋友，曾經(jīng)的、現在的，該走的就走，該留的就留，知己無(wú)需多言，一二足矣。
工作的意義。能夠把自己養活的工作為下，能夠養活一家的工作是次之，能夠實(shí)現抱負的工作為上。一個(gè)在社會(huì )中，可以生活不錯的工作稱(chēng)為好。工作能夠對社會(huì )不產(chǎn)生負效應，產(chǎn)生增量謂之優(yōu)。在市場(chǎng)經(jīng)濟，金錢(qián)唯上的現代，我們不能批評只看重錢(qián)的人，能夠賺錢(qián)的人很偉大，但是對社會(huì )有危害的工作是值得批評的。
�。ǘ┤说谋拘�
工作的殘忍無(wú)須說(shuō)，凡是找內因。人人都認為自己的工作很重要，人人都在抱怨自己的工作量大，人人都在嫌自己的薪水低。這是人的本性。職場(chǎng)要戴面具，內心要保留一份真。事宜的恭維和贊美，會(huì )錦上添花；善于說(shuō)官話(huà)的我們內心不能失掉一份真。
三、關(guān)于虹翼和郵科院
由于一些原因，5月我離開(kāi)了學(xué)校，也是機緣，來(lái)到了虹翼，開(kāi)始了頂崗，一工作就是十個(gè)月。對于一個(gè)實(shí)習生來(lái)說(shuō)，實(shí)際上并不是實(shí)習生，獨立承擔任務(wù)，獨立開(kāi)展工作，主管人事一塊，這很長(cháng)很長(cháng)，這也著(zhù)實(shí)是我提升能力的絕好機會(huì )。雖然是人力資源專(zhuān)員，但是由于公司的原因，主管帶了我4個(gè)月就休假了，我一個(gè)人承擔了HRM工作，永遠在馬不停蹄的工作，在各個(gè)部門(mén)之間溝通，在各個(gè)領(lǐng)導之間縱橫。自己給自己分配任務(wù)，篩簡(jiǎn)歷-整理簡(jiǎn)歷-電話(huà)邀約-組織面試-再電話(huà)邀約-領(lǐng)導復試-與錄用者談薪資-入職手續辦理-新員工培訓，事務(wù)性的工作占據了絕大部分時(shí)間。培訓是一個(gè)短期事務(wù)，需求分析-制定計劃-組織培訓-效果分析，也許培訓的最大弊病就在培訓了究竟有啥效果。其他人事工作，員工轉正、合同續簽、社保辦理、員工請假、工資解釋。一個(gè)人的腦子可以裝下多少事情，一步步的突破這自己的承受能力。
小公司大平臺，可以概括我的經(jīng)歷。虹翼卻是不大，不到200人，營(yíng)業(yè)額也不大，但是代表了院集團最新的發(fā)展方向，移動(dòng)運營(yíng)商業(yè)務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，前景無(wú)疑是朝陽(yáng)一片。我最大的收獲就是對通信行業(yè)、軟件行業(yè)有了最真實(shí)的認識。踏入社會(huì )的第一份工作是舒心的，環(huán)境優(yōu)美的老院區，生活節奏并不是很快的氛圍，都很努力的員工，工作氛圍比較融洽，對于涉世未深的我是一種很好的賞賜吧。
說(shuō)起FiberHome，很多人都知道，但是殊不知集團子公司數目龐大，業(yè)務(wù)錯綜復雜，比華為有過(guò)之而無(wú)不及。烽火科技集團=武漢郵電科學(xué)研究院，烽火科技只是一個(gè)品牌，院集團是一個(gè)事業(yè)單位轉企業(yè)，集團與其說(shuō)是一個(gè)企業(yè)，不如說(shuō)是一個(gè)國有資本運作平臺，一個(gè)國家實(shí)驗室，一個(gè)公司的管理者或曰爸爸。烽火科技只是看得見(jiàn)，聽(tīng)得見(jiàn)，各個(gè)實(shí)體公司才是摸得著(zhù)的。武郵的復雜性堪稱(chēng)一個(gè)社會(huì )，它是一個(gè)科研院所，生產(chǎn)出了全球第一根光纖，有國家光纖實(shí)驗室；它是一個(gè)中央企業(yè)，擁有大量的國有資本和院屬公司，擁有烽火通信、光迅科技、WTD等全球領(lǐng)先的上市公司；它是一個(gè)學(xué)校，有幼兒園，有大專(zhuān)，有本科，有碩士研究生，有博士研究生，有博士后流動(dòng)站，有中科院院士；它是一個(gè)小社會(huì )，有郵科院路、烽火路，有小區，有內湖，有食堂，有大禮堂，有體育場(chǎng)，有車(chē)隊，有醫院，有自己的物業(yè)公司。在這里，加上HR的職業(yè)原因，了解了集團的很多公司，認識了一些比較善良的人群。
平淡的過(guò)好日子是件很幸福的事情，我不消失，只是隱于市了。
365天了，作為一段記錄。
20xx.04.04
在部門(mén)的心得體會(huì )14
在很多人眼里，安全生產(chǎn)是一線(xiàn)職工的事情，與后勤部門(mén)似乎無(wú)太大關(guān)系，但是隨著(zhù)電力體制的改革和市場(chǎng)競爭的激烈以及后勤部門(mén)發(fā)生的一件件慘痛的教訓，使后勤的領(lǐng)導和職工普遍認識到安全是后勤經(jīng)濟工作的基礎，明確了安全與經(jīng)濟效益之間的關(guān)系�！鞍踩熑沃赜谔┥健辈皇悄膫�(gè)人憑空想象出來(lái)的，更不是一句空洞無(wú)實(shí)的口號，它是通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗教訓總結出來(lái)的。目前，我們有些后勤領(lǐng)導和職工的思想中還存在著(zhù)“要我安全”這種舊的安全理念，把各種安全活動(dòng)理解成企業(yè)的強制行為，認為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工，與安全無(wú)太大關(guān)系，正是這種思想認識的偏差，安全觀(guān)念的'淡薄，才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài)，最終導致事故的發(fā)生。因此，首先要從思想上實(shí)現“要我安全”到“我要安全”的轉變，從思想深處認識到“安全工作”是各種經(jīng)濟活動(dòng)和服務(wù)工作的堡壘，來(lái)不得半點(diǎn)松懈和馬虎，更不能擺架勢、走過(guò)場(chǎng)，虛張聲勢，要做到上下一心、團結一致，千萬(wàn)不能搞上有政策，下有對策，學(xué)習執行兩回事的做法，更不能認為各種安全活動(dòng)只是為了應付檢查，我們要在思想深處認識到安全工作無(wú)小事，抓安全就是促發(fā)展，抓安全就是保穩定，要自覺(jué)樹(shù)立如臨深淵、如履薄冰的憂(yōu)患意識，做到“警鐘長(cháng)鳴”，心得體會(huì )《后勤管理工作心得體會(huì )》()。切實(shí)從思想深處認識到“安全責任重于泰山”這句話(huà)的深刻含義和分量。
一、培訓到位，夯實(shí)后勤安全工作的基礎
二、制度到位，嚴格管理有章必循
制度到位就是在工作中既要建章立制，做到有法可依，又要嚴格按照規章制度辦事，做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項規章制度是多少年來(lái)、多少職工用鮮血和生命換來(lái)的，是經(jīng)驗、教訓和智慧凝結成的，是我們保證安全生產(chǎn)的法寶。目前,在實(shí)踐中實(shí)施的監督制約、教育激勵、安全風(fēng)險這三項安全管理機制都非常適合后勤部門(mén)，但后勤部門(mén)也要結合本部門(mén)的實(shí)際，建立起安全生產(chǎn)的層層考核監督網(wǎng)絡(luò )，制定一些適宜的能促進(jìn)安全生產(chǎn)的考核辦法，從管理機制上讓大家認識到安全生產(chǎn)與每個(gè)人的切身利益是緊密相連的。各基層班組也要結合各自的實(shí)際工作內容，制定和完善出一些適合本班組的安全規定，并通過(guò)切實(shí)有效的管理方法使這些制度和規定得以實(shí)施。制度、規定既然建立了，在實(shí)施中就要把工作抓嚴、抓細、抓實(shí)，嚴格按章辦事，有章必循，凡事從點(diǎn)滴做起，從細微之處做起，防微杜漸，形成一個(gè)人人講安全、人人抓安全的可喜局面。
三、責任到位，加強基層班組的安全管理班組是實(shí)現安全生產(chǎn)的基矗作為班組長(cháng)和安全員又是班組安全生產(chǎn)的核心，因此要以身作則、身體力行，真正發(fā)揮核心的作用，形成核心的職責，對安全生產(chǎn)活動(dòng)要扎實(shí)、認真對待，反之，如果只搞形式，最終吃虧和受害的將是我們的職工。因此，班組長(cháng)和安全員一定要認真履行職責，做好安全工作的指揮官、排頭兵，同時(shí)帶動(dòng)班員增強安全意識和主人翁責任感。同時(shí)要認識到作為班組的每一個(gè)成員都是安全生產(chǎn)的一個(gè)個(gè)小分子，不管在任何情況下，如果任何一個(gè)分子發(fā)生裂變，就足以影響整個(gè)班組、部門(mén)乃至全廠(chǎng)，甚至釀成不可挽回的事故。足見(jiàn)安全工作沒(méi)有職務(wù)高低之分，沒(méi)有主輔之分，因此每個(gè)人都要繃緊安全這根弦，決不放松對自己的要求，真正做到人人監督，各負其責，在班組中掀起“違章可恥、守紀光榮”、“安全生產(chǎn)是為了更好的服務(wù)”的良好氛圍，一切從實(shí)際出發(fā)，把安全工作滲透到每個(gè)角落，讓違章遠離我們，讓我們共同筑起一道安全的防線(xiàn)。 無(wú)論是主業(yè)還是多經(jīng)后勤，安全生產(chǎn)是一個(gè)永無(wú)終極的話(huà)題，讓我們通過(guò)不斷的努力和學(xué)習，最終實(shí)現“我要安全”到“我會(huì )安全”的轉變，用我們的事業(yè)心、責任心來(lái)確保安全生產(chǎn)，確保后勤工作的順利開(kāi)展，為職工謀取最大效益。
在部門(mén)的心得體會(huì )15
時(shí)間過(guò)的很快，轉眼間到這里實(shí)習已經(jīng)快四個(gè)月了。在這短時(shí)間里，收獲了許多在學(xué)校接觸不到的新知識、新事物。經(jīng)過(guò)這近四個(gè)月的工作，當初的新鮮感沒(méi)了，取而代之的是用心去把自己現在的生活安排好：上班的時(shí)候把自己的工作做好，下班的后還有很長(cháng)的自由支配的時(shí)間，這些時(shí)間可以去鍛煉身體、學(xué)習、上網(wǎng)等，開(kāi)始的時(shí)候由于沒(méi)有安排好，都不知不覺(jué)的'過(guò)去了，過(guò)去之后卻不知道都做了些什么。后來(lái)我就把這段時(shí)間安排了一下，這樣每天下班后有具體的事情干，不至于虛度。
總而言之通過(guò)這次的實(shí)習，讓自己了解了企業(yè)生產(chǎn)，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉了自己的才能，培養自己的刻苦耐勞的習慣，更重要的是發(fā)現了自己的不足之處，同時(shí)也學(xué)到了在學(xué)校永遠學(xué)不到的知識和經(jīng)驗。這樣使我認識到社會(huì )實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習是學(xué)校生活必不可少的一部分。工作不只是做事，更重要的是與人相處，我發(fā)現，如果不與自己的同事交流，那么有些工作就很難做好，如果不和上級交流，永遠也不會(huì )有深造和發(fā)展的機會(huì )。但，只要多問(wèn)、多與同事溝通，就能學(xué)到更多的知識，就能與同事更加接近，更好的相處。只要和上司多溝通、多交流就能使他更多地了解自己的長(cháng)處與不足，使他們更好地安排自己工作，更好地幫自己彌補不足和發(fā)揮長(cháng)處。社會(huì )在進(jìn)步，人也在進(jìn)步。我所要做的事還有很多，我相信，我能行。