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公司綜合辦公室年終總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的公司綜合辦公室年終總結，希望能夠幫助到大家。
公司綜合辦公室年終總結1
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為XX年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
3、組織安排各項活動(dòng)
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，XX年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
XX年下半年，在外借一人的.配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
XX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，XX年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)（當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整）。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。
6、進(jìn)一步加強對供應商的管理協(xié)調
20xx年綜合辦公室采購進(jìn)一步加強了對供應商管理，本著(zhù)對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商負責的態(tài)度，對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。同時(shí)也利于采供對供應商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標報價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
7、縮減采購時(shí)間，力爭項目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績(jì)的取得
離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F將20xx年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
XX年綜合辦公室將根據公司工作實(shí)際需要，制定相應制度執行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，XX年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善XX年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
公司綜合辦公室年終總結2
時(shí)光荏苒，回顧XX年自己在xx廠(chǎng)綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會(huì )到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠(chǎng)領(lǐng)導、部門(mén)經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個(gè)人得失，認真完成自己本職工作及領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。XX年我的工作任務(wù)是負責公司職工社保、公積金,xx廠(chǎng)勞動(dòng)合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)辦事.通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時(shí)繳納，每月按時(shí)完成各項保險的增減變動(dòng)。并順利完成了公司XX年社保和公積金的年度核定工作。
一、XX年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、xx分廠(chǎng)、深圳分廠(chǎng)自有職工的基本醫療、養老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動(dòng)工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保，醫療、工傷、生育保險在xx市洪山區社保局參保，失業(yè)保在江夏區社保局參保，社保參保率達到100%; 每月按時(shí)繳納自有職工社保的費用。XX年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。XX年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬(wàn)元,每月在規定時(shí)間內完成社保異動(dòng)工作，并按要求做好月度增減變動(dòng)臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報社保局辦理停保,并根據個(gè)人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉入個(gè)人窗口繳費。對內部調動(dòng)人員的社保,和調入單位對接,把調動(dòng)人員的社保關(guān)系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤；就比如每次去交社保的錢(qián)，必須仔細核對清楚，畢竟每個(gè)月的社保費用也不是一筆小數目，如果因為自己一時(shí)粗心大意,就會(huì )導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時(shí)刻保持嚴謹的工作作風(fēng)。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶(hù)都在xx江夏區工商銀行開(kāi)戶(hù)，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時(shí)核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開(kāi)戶(hù)銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。XX年公積金全年繳納費用271.68萬(wàn)元；辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶(hù)等個(gè)人變更，做好相關(guān)資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門(mén)和xx市公積金中心的政策規定, 于XX年5月份辦理公司職工醫療保險XX年度繳費工資申報核定, 6月份完成職工養老保險XX年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠(chǎng)125名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。
�。ǘ┺k理職工離退休工作
1、辦理XX年公司職工退休審批工作
盡早確定XX年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導審核后上報湖北省人力資源和社會(huì )保障廳退休審批處審批。XX年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
XX年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金；并及時(shí)辦理退休人員的醫療費報銷(xiāo)和社�？ㄐ畔⒏氖乱�。今年8月份，根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )文件精神，已為24名退休職工辦理異地養老金發(fā)放變更。
�。ㄈ┺k理公司職工醫療費報銷(xiāo)，重癥申請，工傷認定
�。ㄋ模┰诠ぷ髦羞�要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導， 并且給自己制定長(cháng)期工作目標。
二、XX年工作計劃
XX年將是公司快速發(fā)展的一年，現在，xx新廠(chǎng)已經(jīng)在建，在來(lái)年的工作中，將會(huì )有新的、艱巨的任務(wù)迎接我，我要以積極的心態(tài)，腳踏實(shí)地的去完成我的每一項工作任務(wù)，嚴格按照公司要求去執行任務(wù)。繼續做好自己的本職工作。不斷學(xué)習人力資源相關(guān)知識, 提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎上,還要認真完成上級領(lǐng)導交給我的其它任務(wù)。
(一) 離退休重點(diǎn)工作計劃
辦理XX年職工退休審批事宜。整理XX年退休人員的名單，做好退休申報相關(guān)表格，報公司審批后再上報湖北省人力資源社會(huì )保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
�。ǘ┥绫�、公積金重點(diǎn)工作計劃
1、準備XX年社保、公積金年度基數申報工作
提前做好自有職工醫療保險、養老保險、失業(yè)保險和公積金申報的相關(guān)準備，及時(shí)跟公司人力資源部溝通，盡早確定社保和公積金繳費基數。配合社保部門(mén)做好年度申報工作。
2、辦理好職工醫療費報銷(xiāo)、異地安置、重癥申報等事宜
XX年，我將繼續認真做好職工的醫療費報銷(xiāo)，大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內，辦好職工的`醫療費報銷(xiāo)工作，為身患重病的員工辦理大病重癥，為長(cháng)期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據國家政策，計劃年初為分廠(chǎng)以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認定。
�。ㄈ� 勞動(dòng)合同的管理工作
XX年，我要繼續認真做好xx廠(chǎng)自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺帳，每月清理xx廠(chǎng)時(shí)間到期需要續簽合同的人員，上報公司后做好合同續簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動(dòng)合同，如有離職的，要做好記錄。新招聘員工的勞動(dòng)合同一定要收好，并按時(shí)更新臺帳。學(xué)習公司勞動(dòng)合同管理的好的做法，使分廠(chǎng)勞動(dòng)合同管理更加有序、規范。
隨著(zhù)xx新廠(chǎng)在建的步伐，對管理人員要求也越來(lái)越高。在新的一年里，我將圍繞我們部門(mén)制定的工作計劃和自己全年的工作計劃，以更加積極心態(tài)去完成本職工作，在工作中不斷學(xué)習，總結，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力，為分廠(chǎng)的快速發(fā)展盡職盡責。
公司綜合辦公室年終總結3
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將在我們面前展開(kāi)新的畫(huà)卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過(guò)一年的工作、學(xué)習，辦公室同事們都在慢慢成長(cháng)和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著(zhù)職能，發(fā)揮著(zhù)作用，為公司的正常工作及各個(gè)項目順利推進(jìn)提供著(zhù)保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門(mén)，起到一個(gè)中間紐帶的作用。
在辦公室中，主要是負責公司內部事務(wù)，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協(xié)助各部門(mén)辦理對外的事務(wù)，如：社會(huì )保險辦理、營(yíng)業(yè)執照年檢、土地證分割、預售證辦理等事，現將20xx年度來(lái)的工作總結匯報如下：
1、承辦領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交辦的事項，承辦同級各職能部門(mén)有關(guān)事項。
作為公司綜合辦事機構的辦公室，對領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會(huì )協(xié)助辦理領(lǐng)導交由其他部門(mén)辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門(mén)不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實(shí)。
對于一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，各級辦公室之間通過(guò)加強聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰”，充分發(fā)揮辦公機構的系統作用和整體效能，這是不少地方總結、創(chuàng )造出來(lái)的成功經(jīng)驗。而我們辦公室，是行政管理工作過(guò)程中信息溝通的中樞部門(mén)，在此環(huán)節中即充當了紐帶的作用，將各個(gè)部門(mén)聯(lián)合起來(lái)，團隊協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領(lǐng)導服務(wù)，使公司正常順暢的運作。
2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛，客觀(guān)上講，辦公室即為領(lǐng)導提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責，我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導決策的重大問(wèn)題，積極主動(dòng)地組織和參與各種調查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調查中獲得的大量第一手資料，進(jìn)行綜合分析，從而提出完成各項工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素，及時(shí)向領(lǐng)導反饋，以協(xié)助領(lǐng)導，保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。
3、日常管理工作
辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén)，在各部門(mén)與總經(jīng)理之間擔當著(zhù)橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度，擬定大量的規章制度，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規范化、制度化。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的基礎，沒(méi)有好的考勤制度，公司就沒(méi)有正常的'工作秩序。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，事前做好準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )議期間認真做好記錄，會(huì )后跟蹤完成情況，保證會(huì )議的時(shí)效性。
對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著(zhù)職業(yè)化的原則，用最規范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。
完成公司的證照辦理工作，及時(shí)統計辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運營(yíng)提供保障。
4、代理人事管理工作。
根據公司需要，及時(shí)發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責要求，進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
5、公司員工五險辦理
公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險：養老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫療保險。辦公室負責每年的基數申報，參保、退保辦理，繳納醫療保險金。由于公司流動(dòng)性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會(huì )盡的努力完成好此項工作。
在以后的歲月里，辦公室還會(huì )對每位員工進(jìn)行培訓，辦公室的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的，盡量不會(huì )出現任何的差錯，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。
公司綜合辦公室年終總結4
一年來(lái)，辦公室綜合部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜合部）在帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊環(huán)繞辦理，辦事公司等工作要點(diǎn)，強化辦理，富裕闡揚好綜合部工作承上啟下，關(guān)聯(lián)擺布，和諧各方的中間關(guān)鍵效用，較好地結束了公司下達的各項工作任務(wù)，美滿(mǎn)結束了各項工作，詳細總結以下：
1、緊張工作
�。ㄒ唬┻M(jìn)修經(jīng)驗，連續進(jìn)步本身本質(zhì)。
公司9月進(jìn)行了部分調整，進(jìn)一步明了了我部分各崗亭工作職責、規律和要求。綜合部的工作觸及面廣，詳細有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、和諧等等，平常事件嚕蘇，辦理難度大，這就要求我部分當真進(jìn)修其他部分的經(jīng)驗，典范本部分的辦事程序，進(jìn)修文書(shū)檔案辦理的進(jìn)步方法，珍視平常積聚，嚴厲踐諾發(fā)文辦事程序，使本年度的工作井井有條。
�。ǘ┑浞栋l(fā)文辦事程序，連續進(jìn)步工作質(zhì)量和效果。
自部分調整后，根據公司帶領(lǐng)唆使，訂定了《公司有關(guān)辦公程序的辦理法則》，堅定典范有序的運作，改革辦事方法，進(jìn)步各項工作的質(zhì)量和效果。
1從嚴要求，當真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的草擬、考核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關(guān)、模樣關(guān)、筆墨關(guān)和政策法律關(guān)，堅定程序層層審簽軌制，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴明性和有效性，同時(shí)保護公司形象。
2加強文印辦理。不管是用印、用件還是開(kāi)介紹信，都要辦理掛號，并由帶領(lǐng)審批，在確認帶領(lǐng)簽字后方可加蓋公章、利用公司證件、開(kāi)信函，從而嚴明印信辦理，美滿(mǎn)印信軌制。
3當真做好文書(shū)檔案辦理。安排了專(zhuān)人當真，當真做好文書(shū)資料的匯集、料理、歸檔、立卷，做到資料齊備、目次明白、裝訂典范、保管有序。并根據隱瞞軌制的要求，當真做好檔案借閱、利用工作，全年異國產(chǎn)生文件迷失和泄密變亂。
2、存在不敷
一是部分剛典范，有些本能機能有待連續肯定，二是部分工作紛繁紛亂，必要時(shí)候進(jìn)修，三是工作中不敷斗膽，要在連續的'進(jìn)修進(jìn)程中變化工作方法，連續立異美滿(mǎn)。
3、來(lái)歲工作籌劃
1盡職盡責抓印信。要嚴厲根據發(fā)文標準，進(jìn)步發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明了印鑒辦理程序，美滿(mǎn)利用掛號軌制，制止無(wú)掛號、無(wú)審批用印現象的產(chǎn)生；美滿(mǎn)各項規章軌制，根據各項軌制辦事，做到收文有典范、辦事有軌制有規律，各項工作都有章可循，有據可依。
2竭力做好新的本能機能工作。對帶領(lǐng)安排的歡迎工作，要提早進(jìn)修，要連續加強個(gè)人涵養，自發(fā)舉高歡迎標準，利用收集進(jìn)修別的企業(yè)在歡迎工作上的進(jìn)步工作方法，竭力適應歡迎工作的必要，建立企業(yè)精良形象。
20xx年綜合部的各項工作固然獲得了一些成績(jì)，但離要求有必定的差距，我部分將連續地總結經(jīng)驗，加強進(jìn)修，更新見(jiàn)解，進(jìn)步各方面的工作本領(lǐng)和辦理程度。緊緊環(huán)繞公司的中間工作，以腳結壯地的工作風(fēng)格，求真務(wù)實(shí)的工作立場(chǎng)，自動(dòng)立異。
公司綜合辦公室年終總結5
20xx年，在領(lǐng)導的重視關(guān)心和各部門(mén)的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴格要求自己，加強自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門(mén)職能作用，現總結如下：
一、加強自身學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是堅持加強理論學(xué)習，通過(guò)參加各種會(huì )議和培訓學(xué)習，聆聽(tīng)領(lǐng)導重要講話(huà)，撰寫(xiě)各種材料和學(xué)習筆記，不斷提高理論素養。二是堅持把學(xué)習貫穿于工作始終。工作之余我反復通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì)，將理論學(xué)習與工作實(shí)際結合起來(lái)，不斷提高解決問(wèn)題的能力。三是堅持在工作中不斷總結思考。在工作中注意向領(lǐng)導學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習好的工作方法和管理經(jīng)驗，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問(wèn)題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
二、抓好部門(mén)管理，提升部門(mén)整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是強化責任意識，發(fā)揮部門(mén)職能作用。綜合科作為職能部門(mén)，業(yè)務(wù)對口集團黨群、工會(huì )、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門(mén)，每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作，我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負責的精神對待每一項工作。今年集團加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實(shí)施定崗定級考核考試，時(shí)間緊，任務(wù)重，人員散，地點(diǎn)遠，我與勞資人員各站點(diǎn)來(lái)回跑，細致再細致的.核對每一個(gè)人員情況，對照每一條信息，及時(shí)完成上報的各種資料。在全科同志努力下，無(wú)論是黨建還是工會(huì )和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團相關(guān)部門(mén)都給予了較高評價(jià)。二是強化規范意識，完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規范檔案管理、辦公用品、電話(huà)和小車(chē)管理的基礎上，加大了人力資源管理的規范性，在總經(jīng)理的指導，運行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問(wèn)題。三是強化服務(wù)意識，貼近基層一線(xiàn)員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點(diǎn)多，戰線(xiàn)長(cháng)，但是，在日常工作中我反復向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話(huà)再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來(lái)辦事，我們事講清楚，話(huà)說(shuō)明白，打開(kāi)員工心節，打消員工心中疑慮，盡所能通過(guò)我們耐心、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作。
三、保持良好作風(fēng)，營(yíng)造積極向上工作氛圍。
一是突出重點(diǎn)，努力當好領(lǐng)導助手。服務(wù)領(lǐng)導，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點(diǎn)人員情況做到心中有數；本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變，努力爭取做好領(lǐng)導助手。二是團結協(xié)作，注重部門(mén)之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開(kāi)各部門(mén)密切配合，互相支持，在開(kāi)展工作中，我經(jīng)常與各部門(mén)領(lǐng)導互通情況，遇到各種問(wèn)題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現真空，最終達到統一認識，步調一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來(lái)，我嚴格遵守廉政制度，堅持嚴于律己，以勤為本，盡職盡責，形成辦公室團結一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作的規律就是"無(wú)規律"，"不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化，人員的變化，隨時(shí)要求我們做好應對和服務(wù)，面對紛繁復雜的大量工作，自己不分節假日，不分白天和夜晚，每一項工作都認真對待，每一件事情都認真處理，力求周全、準確、適度。
四、不足之處：一是做事考慮問(wèn)題有時(shí)循規蹈矩，不夠靈活，缺乏開(kāi)拓創(chuàng )新意識；二是在正確貫徹領(lǐng)導的意圖，為領(lǐng)導服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用方面還欠缺；三是在人事管理上還要進(jìn)一步規范細化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎。
我將在以后的工作中克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿(mǎn)的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。
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