營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告精選15篇
我們眼下的社會(huì )，報告的用途越來(lái)越大，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，下面是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告，歡迎閱讀與收藏。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告1
為期1個(gè)月的實(shí)習結束了，我在這一個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺�，F在我就對這一個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)總結。
首先介紹一下我的實(shí)習單位：xx電腦城。xx電腦城位于xx商業(yè)中心：緊鄰周醫院、人民商場(chǎng)、三江商廈,人民廣場(chǎng)等，客流量大，商業(yè)氣氛濃郁，是經(jīng)商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區層層相擁，隨著(zhù)xx市建設步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，勢必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費潮。經(jīng)濟的發(fā)展,生活水平的提高人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。
自12月28號開(kāi)始，我進(jìn)行了四個(gè)階段的實(shí)習 。第一階段為搬運，其實(shí)這一階段沒(méi)有什么技術(shù)性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都歸類(lèi)放入庫房。比如MP3放在一塊，而各類(lèi)品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價(jià)格優(yōu)勢也很難突破銷(xiāo)量的增長(cháng)。也有些比較知名的品牌由于質(zhì)量的緣故銷(xiāo)量不斷下降，比如月光寶盒。同時(shí)也有一些新品牌進(jìn)入。這樣由銷(xiāo)量的變化，公司的銷(xiāo)售部門(mén)不斷打出清單來(lái)調整品牌的進(jìn)貨數量。
干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實(shí)習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。我的第二階段實(shí)習是對MP3有關(guān)知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數碼產(chǎn)品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如IPOD的品質(zhì)非常好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫光的有些機型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）在這個(gè)過(guò)程當中有些時(shí)候感覺(jué)有些不舒服，有些機子質(zhì)量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實(shí)際情況告訴消費者。所以這一過(guò)程學(xué)的比較慢。
經(jīng)歷了第二階段的培訓后，我進(jìn)入了實(shí)訓階段。第三階段負責人安排我到門(mén)口促銷(xiāo)MP3，“蘋(píng)果”新品牌，因為“IPOD”不具“蘋(píng)果”這樣的中文商標。當顧客走過(guò)發(fā)現“蘋(píng)果”MP3及其非�！皟�(yōu)惠”的價(jià)格和打出的促銷(xiāo)的字樣時(shí)。會(huì )非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問(wèn)我為什么這樣便宜時(shí)，我只好吞吐的說(shuō)這是兩個(gè)品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。
幾天的促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)后我也轉回了里面去站柜臺,這是我實(shí)習的第四個(gè)階段。主賣(mài)“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌，紐曼是個(gè)很好的品牌，賣(mài)的也快，很少有顧客回來(lái)找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個(gè)就有九個(gè)有問(wèn)題，有些換了好幾次都有問(wèn)題，而每次都會(huì )是一個(gè)“身”和“心”的考驗，賣(mài)主讓找售后售后又推回來(lái)，而每次都是一場(chǎng)口水戰。有些顧客強硬，會(huì )比較容易的換個(gè)新的（當然在保質(zhì)期內）。有些卻沒(méi)那么幸運了，折騰了好幾次都沒(méi)結果。其實(shí)我們這些銷(xiāo)售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐對一學(xué)生說(shuō)：“以后打死你都不要買(mǎi)清華紫光的”。最后沒(méi)辦法買(mǎi)了四天的`MP3回去返場(chǎng)了。
在為期1個(gè)月的實(shí)習 里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每日9點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習 過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西，對xx電腦城也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現了該公司存在一些問(wèn)題：
�。�1）由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定，使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng)，直接影響工公司的較好運轉；
�。�2）銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，領(lǐng)導比較多，有時(shí)不知道該聽(tīng)誰(shuí)的，比較亂；
�。�3）市場(chǎng)信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細；
�。�4）售后服務(wù)太差，有時(shí)候會(huì )出現欺騙消費者的行為，缺乏有利的監管。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野，長(cháng)了見(jiàn)識，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告2
尊敬的老師：
我是學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生。今年xx月份，我有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司；于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識
，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強；在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P；在具體的市場(chǎng)上，能很好的.處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣！
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間，因為都在搶占市場(chǎng)；我們金星也組織了大規模的鋪貨活動(dòng)，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo)，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場(chǎng)，贏(yíng)得了主動(dòng)！
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭！
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費！
時(shí)止今天，我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨！
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照，再次向你們致謝！
匯報人：xxx
時(shí)間：20xx年xx月xx日
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告3
轉眼間，三年研究生的學(xué)習生活就即將要結束�；叵肫疬@三年生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我思緒萬(wàn)千，諄諄教誨的老師和一群志同道合、不甘平庸、內心充滿(mǎn)激情的同學(xué)，都給我留下了深刻的印象。沒(méi)有身邊的老師和同學(xué)的幫助以及家人和朋友的支持，我可能無(wú)法順利完成學(xué)業(yè)，所以我的內心充滿(mǎn)了感激和感謝之情。
首先感謝我的導師xxx教授，為我論文完成所傾注的大量心血，從論文選題、章節的編排、相關(guān)資料的收集、直到最后的`定稿都是在他的幫助和指導下完成的。導師學(xué)識淵博、治學(xué)嚴謹，而且在理論聯(lián)系實(shí)際應用方面具有很高的建樹(shù)，能夠得到__老師的指導和幫助，使我受益匪淺。在此我要向我的導師表示最誠摯的謝意!
其次，我要感謝經(jīng)管學(xué)院的各位任課老師，感謝他們三年來(lái)為我們的辛勤付出，他們教授的知識定會(huì )使我終生受用。同時(shí)我還要感謝MBA中心辦公室的各位老師，是他們使我在交大的幾年學(xué)習生活當中得到了無(wú)微不至的關(guān)懷與幫助。
此外，還要特別感謝xxx、xxx和其他各位親愛(ài)的同學(xué)，感謝他們在我的論文撰寫(xiě)過(guò)程中提出的寶貴建議。他們的關(guān)心和幫助讓我在交大學(xué)習和生活的這段日子感到無(wú)比的溫馨。
同時(shí)我要感謝我的家人，謝謝他們一直以來(lái)對我的支持，家庭的溫暖是我能堅持走過(guò)來(lái)的最大力量。
最后，我要向百忙之中對此篇文章進(jìn)行評閱、審議和出席論文答辯的各位專(zhuān)家教授，深表誠摯的謝意!
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告4
總結：我在自己的博客中對自己的網(wǎng)店進(jìn)行軟文推廣，效果并不明顯，我們仍然沒(méi)有賣(mài)出自己小店的商品。原因主要是我們推廣的途徑太過(guò)狹窄，其實(shí)我們還可以在各大論壇里發(fā)帖并討論開(kāi)店心得，可以利用qq群宣傳，特別是在自己的好友群里，進(jìn)行口碑宣傳，樹(shù)立店鋪形象，還可以進(jìn)行聯(lián)合推廣，和其他網(wǎng)店交換友情鏈接，比如我和一家網(wǎng)店店主成了交易朋友，他的信用很高，我經(jīng)過(guò)他的同意，讓他在他的網(wǎng)站上加入我們網(wǎng)站的友情鏈接，這其實(shí)是一個(gè)不錯的推廣辦法。我想我們當初如果用心不斷做好推廣宣傳，也許能收獲我們的第一桶金。
雖然我們未能接待一名顧客，但要經(jīng)營(yíng)好網(wǎng)店，還有好多后續工作要做，其中比較重要的就是網(wǎng)店的促銷(xiāo)，即顧客上門(mén)后，怎樣利用有效的促銷(xiāo)宣傳手段促使交易成功，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是留住顧客，讓顧客“選擇我們”。這就需要我們對顧客進(jìn)行分類(lèi)：一類(lèi)是已經(jīng)購買(mǎi)本店商品的顧客，一類(lèi)是購買(mǎi)競爭對手商品的顧客，還有一類(lèi)是沒(méi)有購買(mǎi)過(guò)本店商品的顧客。經(jīng)過(guò)分類(lèi)，就有助于我們針對不同類(lèi)的客戶(hù)進(jìn)行推廣和營(yíng)銷(xiāo)的'工作。
例如可以用感情營(yíng)銷(xiāo)，來(lái)吸引新客戶(hù)留住老客戶(hù)，如何帶給老顧客一些感情的認同呢，我們就可以做一些針對老顧客的促銷(xiāo)、打折、年終回饋等活動(dòng)，讓客戶(hù)更加緊密的團結在我們周?chē)�。此外，我們還應該時(shí)時(shí)了解顧客的信息反饋，和我們店鋪的推廣活動(dòng)所達成的效果、流量，及時(shí)的更新我們的營(yíng)銷(xiāo)計劃。所以，我們應該抓住網(wǎng)站上新的機遇，學(xué)會(huì )使用各種推廣營(yíng)銷(xiāo)工具，并且能夠利用其他人所想不到的銷(xiāo)售組合，增加新的營(yíng)銷(xiāo)手段，這樣才能幫助我們更好的做好網(wǎng)店的推廣和營(yíng)銷(xiāo)。
最后，就是服務(wù)。這其實(shí)是貫穿始終的，它以感性訴求為主，著(zhù)意渲染或營(yíng)造一種特有的網(wǎng)店氛圍，著(zhù)意體現商品及服務(wù)的價(jià)值感。同時(shí)，它也可以消除網(wǎng)店與顧客在時(shí)間與空間上的距離，建立客戶(hù)忠誠度，增加客戶(hù)價(jià)值，通過(guò)拓展、建立、保持并強化客戶(hù)關(guān)系使自身效益最大化。所以，這其實(shí)是非常重要的，于是，就要求我們首先就是做好熱情的銷(xiāo)售客戶(hù)服務(wù)，他能推薦顧客更喜歡的商品，幫助顧客挑選更適合他的商品，并適時(shí)的給顧客一些心理暗示，幫助顧客做決定。
其次就是要有快速、高效、重信譽(yù)的訂單處理服務(wù)，不要讓顧客的商品停留在未處理狀態(tài)。最后，要做好真誠的售后服務(wù)。通過(guò)網(wǎng)店的售前、售中、售后服務(wù)來(lái)提升網(wǎng)店在客戶(hù)心中的地位，從而促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)。無(wú)論是月入上萬(wàn)元的誠信老店，還是初出茅廬的小店，都要力求做到真誠服務(wù)，從買(mǎi)家咨詢(xún)，到出售后的包裝郵寄，每一個(gè)環(huán)節，都要注意細節，因為回頭客是很大的一個(gè)市場(chǎng)，我們最終贏(yíng)得市場(chǎng)要靠我們的真誠與誠信。
在這短短的幾個(gè)星期的網(wǎng)店實(shí)訓里，雖然我一件商品也沒(méi)能賣(mài)出去，但決不意味著(zhù)我這次經(jīng)歷是失敗的，因為我總結出了許多對今后有用的經(jīng)驗，這是得經(jīng)過(guò)親身實(shí)踐才會(huì )深有感觸的。我也明白了，開(kāi)網(wǎng)店是需要我們堅持不懈的，因為它其實(shí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，經(jīng)驗、人氣是需要積累的。
所以希望我們各位參與這次網(wǎng)店實(shí)訓的同學(xué)，在以后的銷(xiāo)售工作中，能不斷的學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識，采用更多的營(yíng)銷(xiāo)方法，把持久的信心給自己，長(cháng)久的耐心給學(xué)習，恒久的恒心給努力，最終相信每一個(gè)人都能在自己的工作領(lǐng)域有所成就。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告5
來(lái)到建業(yè)10多天了，這段時(shí)間伴隨著(zhù)很多的欣喜，也帶著(zhù)一些困惑，一個(gè)多月實(shí)習生活的開(kāi)局還算順利，對比剛過(guò)去的一周，我之前的一些困惑得到了解答：我來(lái)到建業(yè)實(shí)習到底想學(xué)到些什么？在這里我應該去做些什么？又應該怎樣去做……然而短暫而寶貴的時(shí)間容不得我再去多想，我迫不及待想甩掉自己彷徨的腳步。
周四那天，蘇總給我們幾個(gè)安排了任務(wù)，或者說(shuō)是指了一個(gè)方向。這確實(shí)讓我們明確了這次實(shí)習的定位。一個(gè)多月的時(shí)間確實(shí)無(wú)法讓我們真正學(xué)會(huì )怎樣去做好一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)。我們要做的，更多的.是去觀(guān)察、去了解，去體會(huì )、去思考。當然，問(wèn)題被提出只是開(kāi)始，后面的過(guò)程才真正需要努力用功。還剩一個(gè)月左右的時(shí)間，我們已經(jīng)有了大概的計劃，相信自己能找到想要找的答案。
另外，這周以來(lái)，我和同事們漸漸熟識，感覺(jué)自己真正融入到了這個(gè)組織中來(lái)，和大家都有了更多的交流。每一個(gè)人都是一本書(shū)，用心去讀，總會(huì )有所收獲。在這樣一個(gè)過(guò)程中，我對房地產(chǎn)行業(yè)，對銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)有了更深的理解。師傅們說(shuō)的一些話(huà)和她們說(shuō)那句話(huà)時(shí)的表情我都深有印象：“銷(xiāo)售，要耐得住寂寞，也要經(jīng)得起輝煌�！薄皩Υ蛻�(hù)，要講求策略，必要的時(shí)候可以給他‘一巴掌’，但一定得馬上給他‘揉揉’�！薄爸脴I(yè)顧問(wèn)，要對企業(yè)負責，更要對客戶(hù)負責！‘顧問(wèn)’兩個(gè)字不是隨便說(shuō)的�！焙芏嗪芏�，這些不經(jīng)意間流露出來(lái)的至理名言讓我受益無(wú)窮。還有一個(gè)月的時(shí)間，我還能聽(tīng)到他們更多的心聲，通過(guò)深入的交流，相信對自己的職業(yè)規劃一定會(huì )有很大的幫助。
除了以上兩方面，還有一方面讓我找到了一種漸漸明朗的感覺(jué)。我一直以來(lái)對營(yíng)銷(xiāo)策劃都很感興趣，在學(xué)校也有過(guò)這方面的經(jīng)歷，還曾獲得過(guò)全國大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽策劃類(lèi)的獎項。但是一直沒(méi)機會(huì )在一個(gè)企業(yè)中真正接觸到這一工作。通過(guò)對步行街營(yíng)銷(xiāo)策劃的參與（雖然只是間接參與），我似乎又找到了那種創(chuàng )意與策劃的感覺(jué)。我想，除了完成計劃內的工作任務(wù)，我會(huì )向策劃專(zhuān)案小魏姐討教，通過(guò)各種機會(huì )，參與到策劃這一項工作中來(lái)，希望在自己感興趣的方面，也能學(xué)到一些東西。
總的說(shuō)來(lái)，這周以來(lái)我真正融入到了公司的環(huán)境之中，彷徨少了很多，反之有了一種逐漸明朗的感覺(jué)。這種感覺(jué)不只是因為我對剩下的時(shí)間有了一個(gè)大概的計劃和安排，還因為自己對房地產(chǎn)，對銷(xiāo)售行業(yè)有了更深入的了解。
明天又是一個(gè)新的開(kāi)始，我已經(jīng)甩掉了彷徨，腳步將會(huì )邁得更加堅定，更加迅速。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告6
一、微信營(yíng)銷(xiāo)的定義
微信營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)或個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)模式的一種，它不存在距離的限制，用戶(hù)注冊微信后，可與周?chē)瑯幼缘摹芭笥选毙纬梢环N聯(lián)系，訂閱自己所需的信息，商家通過(guò)提供用戶(hù)需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品，從而實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)。
微信營(yíng)銷(xiāo)主要體現在以安卓系統、蘋(píng)果系統的手機或者平板電腦中的移動(dòng)客戶(hù)端進(jìn)行的區域定位營(yíng)銷(xiāo)，商家通過(guò)微信公眾平臺，結合轉介率微信會(huì )員管理系統展示商家微官網(wǎng)、微會(huì )員、微推送、微支付、微活動(dòng)，已經(jīng)形成了一種主流的線(xiàn)上線(xiàn)下微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式。
二、微信營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
1、點(diǎn)對點(diǎn)精準營(yíng)銷(xiāo)：微信擁有龐大的用戶(hù)群，借助移動(dòng)終端、天然的社交和位置定位等優(yōu)勢，每個(gè)信息都是可以推送的，能夠讓每個(gè)個(gè)體都有機會(huì )接收到這個(gè)信息，繼而幫助商家實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn)精準化營(yíng)銷(xiāo)。
2、形式靈活多樣
漂流瓶：用戶(hù)可以發(fā)布語(yǔ)音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶(hù)“撈”到則可以展開(kāi)對話(huà)，如：招商銀行的“愛(ài)心漂流瓶”用戶(hù)活動(dòng)就是個(gè)典型案例。
位置簽名：商家可以利用“用戶(hù)簽名檔”這個(gè)免費的廣告位為自己做宣傳，附近的微信用戶(hù)就能看到商家的信息，如：餓的神、k5便利店等就采用了微信簽名檔的營(yíng)銷(xiāo)方式。
二維碼：用戶(hù)可以通過(guò)掃描識別二維碼身份來(lái)添加朋友、關(guān)注企業(yè)賬號；企業(yè)則可以設定自己品牌的二維碼，用折扣和優(yōu)惠來(lái)吸引用戶(hù)關(guān)注，開(kāi)拓o2o的營(yíng)銷(xiāo)模式。
開(kāi)放平臺：通過(guò)微信開(kāi)放平臺，應用開(kāi)發(fā)者可以接入第三方應用，還可以將應用的logo放入微信附件欄，使用戶(hù)可以方便地在會(huì )話(huà)中調用第三方應用進(jìn)行內容選擇與分享。如，美麗說(shuō)的用戶(hù)可以將自己在美麗說(shuō)中的內容分享到微信中，可以使一件美麗說(shuō)的商品得到不斷的傳播，進(jìn)而實(shí)現口碑營(yíng)銷(xiāo)。
公眾平臺：在微信公眾平臺上，每個(gè)人都可以用一個(gè)qq號碼，打造自己的微信公眾賬號，并在微信平臺上實(shí)現和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通和互動(dòng)。
3、強關(guān)系的機遇：微信的點(diǎn)對點(diǎn)產(chǎn)品形態(tài)注定了其能夠通過(guò)互動(dòng)的形式將普通關(guān)系發(fā)展成強關(guān)系，從而產(chǎn)生更大的價(jià)值。通過(guò)互動(dòng)的形式與用戶(hù)建立聯(lián)系，互動(dòng)就是聊天，可以解答疑惑、可以講故事甚至可以“賣(mài)萌”，用一切形式讓企業(yè)與消費者形成朋友的關(guān)系，你不會(huì )相信陌生人，但是會(huì )信任你的“朋友”。
三、玩轉微信營(yíng)銷(xiāo)的10種方法和技巧
1、助力思維：病毒式傳播，全民嗨
助力營(yíng)銷(xiāo)，是病毒式傳播的一種，它是通過(guò)朋友間的不斷轉發(fā)支持，實(shí)現快速傳播和全民關(guān)注。
2、搶紅包思維：精眾傳播，立竿見(jiàn)影
搶紅包思維，顧名思義就是為用戶(hù)提供一些具有實(shí)際價(jià)值的紅包，通過(guò)搶的方式吸引社會(huì )積極參與，引起強烈關(guān)注，找到潛在客戶(hù)，并實(shí)施針對性營(yíng)銷(xiāo)。
3、流量思維：痛點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，快速傳播
流量思維的基本思想是轉發(fā)送流量，用戶(hù)只要轉發(fā)某家公司或某個(gè)產(chǎn)品的微網(wǎng)頁(yè)，就可以得到一定的流量。
4、游戲思維：興奮點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，蝴蝶效應
游戲思維的概念很簡(jiǎn)單，就是通過(guò)游戲的轉發(fā)傳播，來(lái)認識某個(gè)品牌。在微信的戰略發(fā)展方向中，游戲與社交是其重點(diǎn)，足見(jiàn)游戲在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的'地位。
5、節日思維：傳遞的是溫情，傳播的是品牌
節日思維，就是利用節假日人們相互送祝福的機會(huì )，在微信文字或視頻中植入品牌形象，恰到好處地進(jìn)行傳播推廣。
6、大獎思維：高轉發(fā)率，廣參與性
“重賞之下，必有勇夫”。自古以來(lái)，獎與賞是很多人難以拒絕的誘惑。
7、眾籌思維：聚沙成塔，集腋成裘
眾籌是指用團購或預購的形式，向用戶(hù)募集項目資金的模式。相對于傳統的融資方式，眾籌更為開(kāi)放，更為靈活。對圈子的精準把握，是微信適合眾籌最核心的競爭力。
8、生活思維：自然而然，潤物無(wú)聲
生活思維，就是把人們所關(guān)心的日常生活知識，發(fā)布到微信平臺上，通過(guò)這些信息的轉發(fā)，起到良好的傳播作用。
9、新聞思維：讓品牌隨新聞飛飏
新聞思維，是借助突發(fā)性新聞或關(guān)注度較大的新聞夾帶圖片進(jìn)行傳播。
10、測試思維：因為風(fēng)靡，所以廣泛
測試思維，也就是通過(guò)一些小測試，比如智商測試、情商測試、心理測試等來(lái)對一些品牌進(jìn)行傳播。
四、結語(yǔ)
“未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)，不需要太多的渠道，只要讓你的產(chǎn)品進(jìn)入消費者的手機，就是最好的營(yíng)銷(xiāo)�！笔澜鐮I(yíng)銷(xiāo)大師克里曼特·斯通對未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的精辟議論，因為洞察深刻，因為一針見(jiàn)血，今天已廣為營(yíng)銷(xiāo)人所傳頌。的確，國內移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和微信的快速發(fā)展，給予我們傳統媒體營(yíng)銷(xiāo)人的是巨大的營(yíng)銷(xiāo)舞臺，和展示自己營(yíng)銷(xiāo)思想與才情的機會(huì )。微信朋友圈，因為聚集了一群信任度高、相互了解的朋友，是口碑營(yíng)銷(xiāo)的最佳場(chǎng)地，而它的高關(guān)注度和高轉發(fā)率，為營(yíng)銷(xiāo)提供了快跑和飛翔的機會(huì )。雖然有人反感朋友圈營(yíng)銷(xiāo)，但如果用得恰到好處，給用戶(hù)帶來(lái)知識，帶來(lái)樂(lè )趣，甚至帶來(lái)好處，那么他就會(huì )欣然接受。微信營(yíng)銷(xiāo)十大思維，就是告訴你如何在朋友圈做好演員，以?xún)?yōu)秀的演技來(lái)獲得用戶(hù)的好感甚至鼓掌。因此，做好微信營(yíng)銷(xiāo)，再小的品牌，也能在下一秒，創(chuàng )造出奇跡！
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告7
一、實(shí)習基本情況
實(shí)習時(shí)間：20xx年 月----20xx年 月
實(shí)習地點(diǎn)：汕頭市百川信息技術(shù)有限公司
實(shí)習目的：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具和辦公軟件銷(xiāo)售了解企業(yè)的運營(yíng)過(guò)程，面臨的客戶(hù)群體基本都是公司高管或企業(yè)主，在工作中與這些成功人士接觸，可以學(xué)習到好的東西并且學(xué)以致用，最終鍛煉個(gè)人社交能力以及談判能力。
二、實(shí)習過(guò)程
1.公司簡(jiǎn)介： 汕頭市百川信息技術(shù)有限公司創(chuàng )立于20xx年，是經(jīng)工商局、通信管理局批準成立的電信產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及運營(yíng)企業(yè)，并先后獲得了ICP、SP等網(wǎng)絡(luò )和電信產(chǎn)品運營(yíng)資質(zhì)，是中國領(lǐng)先的移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)提供商之一。公司以"先賣(mài)信譽(yù)，再賣(mài)產(chǎn)品"為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)，以"軍事化、學(xué)�；�、家庭化"為管理理念，以"以人為本，人人都是人才，重視人力資源開(kāi)發(fā)"為人才觀(guān)。公司本著(zhù)"誠信、創(chuàng )新、合作、共贏(yíng)"的核心價(jià)值觀(guān)，與客戶(hù)建立長(cháng)期戰略合作伙伴關(guān)系，并與政府、供應商、員工、股東等利益相關(guān)體實(shí)現共贏(yíng)。
2.實(shí)習崗位：銷(xiāo)售代表
3.實(shí)習過(guò)程：
畢業(yè)的到來(lái)，使我像一個(gè)被呵護在母校中的蒲公英，不得不考驗能力的吹進(jìn)社會(huì )，落地生根。人生中第一份銷(xiāo)售工作，是在汕頭的一家短信廣告公司工作，而我，一開(kāi)始是行政人員，負責處理日常的行政事務(wù)。然而隨著(zhù)市場(chǎng)變化的魅力，我慢慢的轉到了銷(xiāo)售部，從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)將我的短信廣告平臺賣(mài)出去。
在開(kāi)始講工作前，提一提廣告，當你收到一條電視廣告，報紙廣告，短信廣告等的時(shí)候，你會(huì )優(yōu)先去看里面的內容是不是對我有幫助，或者從中獲益，這是正常人的反應。()而職業(yè)敏感度會(huì )告訴我，這是一條廣告，投放者的目的所在還有背后可能的預計效果，包括投放成本。好吧，我每天做的也包含上面的分析。那么開(kāi)始來(lái)說(shuō)說(shuō)我的工作，在百川的銷(xiāo)售生活，最多的.還是會(huì )議，每天早上會(huì )例行軍事化早會(huì )，通過(guò)軍隊的訓練方式能讓銷(xiāo)售團隊一大早上很快進(jìn)入充滿(mǎn)激情的狀態(tài)，二次晨會(huì )則是向部門(mén)經(jīng)理匯報今日指定工作目標，下班前夕會(huì )則是檢查目標，這種工作方式能很好提升自己的目標感。
一開(kāi)始加入公司懵懵懂懂的我，每天只知道按照產(chǎn)品資料，話(huà)術(shù)麻木的去打電話(huà)向客戶(hù)介紹我們的服務(wù)，而迎接我的也是客戶(hù)冷漠的說(shuō)不需要或者直接摁掉電話(huà)，打小在家都是嬌生慣養孩子哪受過(guò)這種委屈，慢慢的對工作失去了信心，一開(kāi)始的一腔熱情也銷(xiāo)聲匿跡。頹廢了將近兩個(gè)星期之后，慢慢的覺(jué)悟到自己不能這樣下去，通過(guò)跟經(jīng)理說(shuō)出心里的問(wèn)題，經(jīng)理和小伙伴正能量的引導，慢慢的我走出了陰影。從那次之后，我的工作比較負責，慢慢的也了解到，向廣告這種業(yè)務(wù)，其實(shí)基本客戶(hù)都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，而我要做的，只是把合適的價(jià)格報給客戶(hù)，并且向客戶(hù)推薦比較適合他們用的套餐，現在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題，比如這一次投放廣告我們的客戶(hù)群體定位在哪些消費者人群，然后再提供精準的數據給到客戶(hù)，并用新穎簡(jiǎn)短的語(yǔ)言去表達客戶(hù)想要的廣告語(yǔ)，還有幫客戶(hù)建議投放的時(shí)間天數條數，最后廣告發(fā)布出去后處理好售后并協(xié)助回訪(fǎng)效果。由于認真的工作態(tài)度也慢慢被客戶(hù)們接受和肯定，這也是我工作最大的動(dòng)力源。也讓我充分了解廣告創(chuàng )意策略原則：以理性訴求為主，以感性訴求為輔。促銷(xiāo)策略原則：用常規方法加大產(chǎn)品的市場(chǎng)采納力度，用出奇制勝的方法從競爭對手中奪取市場(chǎng)。
在體驗了這種實(shí)習的生活后，感覺(jué)自己的為人處事方面也變得比較圓滑，雖然業(yè)務(wù)能力談判水平還有很大的提升空間，但是我相信學(xué)校老師教育我的東西以及自己付出的汗水，我一定能將自己鍛煉的非常出色，成為學(xué)弟學(xué)妹們的榜樣。
三、實(shí)習心得：
通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰，我也簡(jiǎn)單學(xué)習了一些銷(xiāo)售技巧。我也總結一下
1.產(chǎn)品知識是銷(xiāo)售工作最基礎也是最重要的。
2.良好的溝通語(yǔ)氣能提升客戶(hù)對我們的信任感。
3.短、平、快是互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售不變的真理，今天不去聯(lián)系客戶(hù)，明天聯(lián)系客戶(hù)時(shí)他可能跟你的競爭對手合作了。
4.用愛(ài)的心服務(wù)好每一個(gè)客戶(hù)。
四、實(shí)習小結：
實(shí)習還在繼續，目前我的銷(xiāo)售能力還算是初級水平，每每撐不下去的時(shí)候總能想起學(xué)校的大家，感謝我的學(xué)校我的老師，是你們的信念在默默幫助我。我就像還沒(méi)長(cháng)大的老鷹，需要經(jīng)過(guò)一番鍛煉才能重生。當我重新展開(kāi)翅膀的時(shí)候，我將擁抱藍天。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告8
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被xxxx集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了xxxx啤酒銷(xiāo)售總公司；于是我被派往xxxx銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強；在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣！
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭！
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費！
時(shí)止今天，我的實(shí)習期已經(jīng)結束了，在這三個(gè)月當中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)医y籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的.母�！獂xxx專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對我的培養，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長(cháng)和唐部長(cháng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)唐文廣先生對我營(yíng)銷(xiāo)知識的指導和教誨！
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對我的關(guān)照，再次向你們致謝！
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告9
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
�。ㄒ唬R來(lái)西亞金獅集團
馬來(lái)西亞金獅集團是信譽(yù)卓著(zhù)、業(yè)務(wù)多元化、國際化的工商集團，近十年來(lái)發(fā)展迅速，成為跨國集團之一，組織健全，資金雄厚。業(yè)務(wù)范圍囊括制造、貿易、零售、房地產(chǎn)、金融服務(wù)與資訊科技等領(lǐng)域。旗下有二百余家公司及關(guān)系企業(yè)。
�。ǘ┏啥脊鸷柹藤Q有限公司簡(jiǎn)介
成都桂湖摩爾商貿有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)‘桂湖摩爾’）是成都桂湖置業(yè)有限公司與成都摩爾百盛合作的商業(yè)零售企業(yè)。目前桂湖摩爾新都總店共有員工700多人，營(yíng)業(yè)面積達13000㎡，由百貨和超市兩館組成。公司于20××年7月26日開(kāi)業(yè)以來(lái)，秉承“厚德誠信、全心投入、團隊力量、客戶(hù)價(jià)值”之企業(yè)理念，通過(guò)卓有成效的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，為消費者提供“如您所愿”的商品和服務(wù)。 公司倡導理性消費、引領(lǐng)時(shí)尚潮流。
成都摩爾百盛是中外合作的大型知名商業(yè)零售企業(yè)。公司自20××年成立以來(lái)，已在成都、內江、德陽(yáng)、遂寧、新都、華陽(yáng)等地開(kāi)設了8家“百貨＋超市”的綜合賣(mài)場(chǎng)。
1、業(yè)務(wù)范圍：銷(xiāo)售日用百貨、五金交電、針紡織品、服裝鞋帽、皮革制品、玻璃制品、家用電器、辦公用品、體育用品、工藝品、計算機及配件、通訊器材（不含電發(fā)射設備）、家具等
2、經(jīng)營(yíng)理念：
1）厚德誠信
專(zhuān)業(yè)道德：公私分明，愛(ài)護公司財產(chǎn)，保護公司機密及公司利益；
2）全心投入
全力以赴：主動(dòng)積極，全心全意投入工作，發(fā)揚敬業(yè)精神；
忠心負責：盡忠職守，為了完成工作任務(wù)，犧牲小我成就大我；
3、團隊力量
1)積極主動(dòng)：對人對事持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，能正面影響他人，發(fā)揮部門(mén)或單位的團隊精神；
2)群策群力：善于合作共事，能與不同的人配合，一起完成工作目標；
3)團隊協(xié)調：充分明白自己及與其它部門(mén)之間協(xié)作時(shí)的角色，并能協(xié)調同事及部門(mén)之間的關(guān)系。
4、客戶(hù)價(jià)值
1)顧客至上：永遠視顧客的需求及滿(mǎn)意為工作之最終目標；
2)質(zhì)量意識：推行全面品質(zhì)管理，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)，滿(mǎn)足企業(yè)內外顧客的需求和期望；
5、使命與目標：
1）使顧客在“桂湖摩爾”享受到“如您所愿”的服務(wù)；
2）使“桂湖摩爾”成為當地明星零售企業(yè)；
3）使“桂湖摩爾”成為員工施展才華和樂(lè )于獻身的理想公司；
4）使“桂湖摩爾”成為合作對象的最佳商業(yè)伙伴；
5）使“桂湖摩爾”股東獲得良好的回報；
二、實(shí)習主要工作任務(wù)：
三、實(shí)習感想：
�。ǘ┕竟芾�
1、財務(wù)管理：
2、員工管理：
如果說(shuō)顧客是上帝，那么公司員工則的上帝的近臣，是一品大臣��！這些大臣的能力以及服務(wù)直接影響著(zhù)營(yíng)業(yè)額，管理上要想成為銷(xiāo)售的強大后盾，必先管好人。古代君主有仁義臣服天下，很有借鑒意義。
�。ㄈ┥唐窢I(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：在適當的節日里，搞一些實(shí)際的促銷(xiāo)活動(dòng)。
�。ㄋ模I(yè)務(wù)范圍
五、注意問(wèn)題
一張笑臉象一個(gè)太陽(yáng)，可以照出一片晴朗的天空，顧客在進(jìn)入一個(gè)商場(chǎng)后，如果的服務(wù)員耐心的面帶微笑的去介紹即使想買(mǎi)的商品也會(huì )支持一下服務(wù)員的工作。
�。ǘ┪锲窋[放
方便顧客，才會(huì )贏(yíng)得顧客的青睞，盡可能把同類(lèi)物品或相似物品擺放在一起，并在顯著(zhù)位置表明出是什么物品的類(lèi)別，便于“上帝”挑選，
�。ㄈ┳⒁庑挛锲返拈_(kāi)發(fā)
“創(chuàng )業(yè)型”的物品，在和名牌商品質(zhì)量同等的'情況下，購進(jìn)的價(jià)格要低的多，在銷(xiāo)售的時(shí)候，如果服務(wù)員介紹的好，完全可以和同等質(zhì)量的名牌商品同等出售，這個(gè)當中賺錢(qián)較多，但是對推銷(xiāo)員的要求也較高。
�。ㄋ模┩N物品，比服務(wù)
總結
這次報告中，我了解到，不同的商店，適合不同的環(huán)境，象食雜店，他一般輻射半徑在300米左右等特點(diǎn)。
會(huì )賺錢(qián)首先會(huì )花錢(qián)，賺錢(qián)和花錢(qián)的都要知道那些是值得花錢(qián)的地方，做為商家，知道消費者那里值得花錢(qián)，就把資本往那里投資。
感謝成都桂湖摩爾商貿有限公司副總經(jīng)理等老師，不顧炎熱夏日為我們做實(shí)習報告，他們用實(shí)例說(shuō)明問(wèn)題，用經(jīng)驗開(kāi)發(fā)我們的商業(yè)意識，在此深表感謝
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告10
隨著(zhù)現代社會(huì )發(fā)展的越來(lái)越快，經(jīng)濟發(fā)展的越來(lái)越多樣，對企業(yè)的實(shí)力及發(fā)展策略的要求也提高了一個(gè)水準，而且并不是每個(gè)企業(yè)都會(huì )有老干媽這個(gè)產(chǎn)品的境遇。
對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，因為是火鍋底料的市場(chǎng)，我首先在網(wǎng)上查了查總體，同時(shí)又查了查當地的網(wǎng)絡(luò )上對于同類(lèi)產(chǎn)品的評價(jià)以及對于這類(lèi)產(chǎn)品的要求及期望。雖然我不確定當地人對于網(wǎng)絡(luò )的重視及作用度，不過(guò)我覺(jué)得應該不會(huì )太差。接下來(lái)，我就是去各個(gè)賣(mài)東西的地點(diǎn)與老板交談。代理商，經(jīng)銷(xiāo)商在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中的作用是相當重要的。通過(guò)與市場(chǎng)人員的溝通，我可以獲得更加實(shí)際的有用的信息。
無(wú)論是哪一種產(chǎn)品，只要是用來(lái)銷(xiāo)售的，我們都必須又心理的打算，就是給他以如何的包裝，使其能夠在質(zhì)量上，和銷(xiāo)量上都很出彩。同時(shí)，銷(xiāo)售者是個(gè)非�；钴S的主體，通過(guò)溝通讓你的下一級對你個(gè)人，進(jìn)一步對你的產(chǎn)品都有信心，在消費者群里中有意無(wú)意的幫你引薦，這才是你要達到的最實(shí)在的目的。
古今中外，成功的促銷(xiāo)，以及讓產(chǎn)品成名的事例是舉不勝數，但那畢竟都是別人的，不能很好的結合到自身的產(chǎn)品中，再好的成功也是別人的。上學(xué)時(shí)期的理論中，我記得曾經(jīng)提到過(guò)一個(gè)很重要的營(yíng)銷(xiāo)總體的策劃書(shū)，策劃書(shū)包括市場(chǎng)細分與定位，確定銷(xiāo)售渠道等。因此在銷(xiāo)售商品之前要先分析市場(chǎng)環(huán)境，總要從宏觀(guān)和微觀(guān)倆方面進(jìn)行分析。
接著(zhù)要對市場(chǎng)機會(huì )和風(fēng)險分析。接著(zhù)確定戰略規劃。最后確定營(yíng)銷(xiāo)組合，從產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)策略角度策劃，促銷(xiāo)可以有廣告促銷(xiāo)，廣告創(chuàng )意策略原則：以理性訴求為主，以感性訴求為輔。促銷(xiāo)策略原則：用常規方法加大產(chǎn)品的市場(chǎng)采納力度，用出奇制勝的方法從競爭對手中奪取市場(chǎng)。
通過(guò)這次實(shí)習，我學(xué)得到了很多課本中沒(méi)有的東西。以前總覺(jué)得專(zhuān)業(yè)課很枯燥，不愿意認真學(xué)，可是最后實(shí)習時(shí)還是運用的書(shū)本知識，例如“抽樣調查法”“定性預測”、“定量預測”等。這次實(shí)習也讓我意識到理論與實(shí)踐相結合的重要性。而且作為營(yíng)銷(xiāo)員要想做得更好，學(xué)好英語(yǔ)也很重要。同時(shí)也發(fā)覺(jué)到集體的力量大，團隊的精神很重要!作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng)，而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地的從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
實(shí)習心得
在工作中，我還還會(huì )了一些銷(xiāo)售技巧和一些話(huà)術(shù)，下面是我總結的一些小理論：
1.良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過(guò)了很多顧客! 在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心，業(yè)績(jì)不是很好，有一次在介紹產(chǎn)品時(shí)，顧客一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚長(cháng)而去了!我當時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因為有前車(chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于提高了業(yè)績(jì)，取得了不錯的銷(xiāo)量。這樣到實(shí)踐結束的時(shí)候，成績(jì)還很不錯，老板直夸我進(jìn)步快!
2.高超的銷(xiāo)售技能是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵
(1) 溝通技術(shù)的應用
1)通過(guò)顧客需求調查，觸及顧客的購買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的`需求之母，需求是顧客自己對問(wèn)題的解決要求，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的;
2)了解顧客購買(mǎi)心理，通過(guò)對顧客問(wèn)題原因專(zhuān)業(yè)化的表達，使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注，最終造成顧客的購買(mǎi)興趣。
3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話(huà)，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷(xiāo)售朝對賣(mài)方有利的方向發(fā)展。
4)應對主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí)，要合理運用先去評價(jià)一下顧客問(wèn)題，然后尋找顧客提問(wèn)原因，再找一個(gè)“墊子”引導顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
(2)展示產(chǎn)品的技巧
1)了解顧客購買(mǎi)的思維方式，根據營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法，顧客會(huì )購買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過(guò)體驗銷(xiāo)售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品。
2)加強主題，突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn)，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來(lái)。
(3)排除異議的方法
1)異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。銷(xiāo)售異議是指在購買(mǎi)過(guò)程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿(mǎn)意而產(chǎn)生的異議。
2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)
盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題，嘗試衡量標準;不要貶低競爭對手，在讓步中強調自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;承認顧客提及的事實(shí)，轉移顧客可能忽略的自身性?xún)r(jià)比的結果。
3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽(tīng)的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油;分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復一次;引導的要點(diǎn)：不要爭論，重在引導;轉移的要點(diǎn)：立場(chǎng)轉移，事態(tài)轉移;解決要點(diǎn)：答復異議，努力成交。
(4) 把握成交的控制
1) 掌握成交締結的技巧，在多數銷(xiāo)售中，營(yíng)業(yè)員如何控制銷(xiāo)售過(guò)程的發(fā)展，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結，對不同的顧客應該采取不同的方法。
2)成交的要訣：多看、少說(shuō);一問(wèn)一答; 不急不忙;保持態(tài)度。
3. 善于抓住顧客心理是銷(xiāo)售成功的保證。
現在的市場(chǎng)由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此，要想讓顧客第一時(shí)間購買(mǎi)自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因為價(jià)格等原因而遲遲不肯出手，這時(shí)就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理，不同類(lèi)型的顧客往往需要不同的銷(xiāo)售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結出來(lái)的三種顧客類(lèi)型判斷的方法：
(1) 即定型顧客的需求：有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求，可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求;
(2) 巡視型顧客需求：言談與行動(dòng)不同，沒(méi)有明確的需求。通常表現為直接問(wèn)價(jià)，可以通過(guò)為其設立選擇標準達到鎖定顧客
實(shí)習雖然結束了，但我們的人生才剛剛開(kāi)始，我們要去學(xué)習的東西很很多很多。我們是剛出巢的小鳥(niǎo)，缺乏工作經(jīng)驗，不大懂得人情世故，工作態(tài)度不夠積極，自主學(xué)習能力差。這些問(wèn)題都要求我們不能放松，上大學(xué)不是我們的目的，我們要的是將來(lái)能過(guò)自己想要的生活。雖然只是一次實(shí)習，雖然我學(xué)到的東西有限，但我們明白了很多道理，很有意義。同時(shí)，也要感謝學(xué)校給我們提供這次實(shí)習，使我們在這次實(shí)習中得到了提高，這次實(shí)習對我們以后的工作有很大幫助。為我們指明了前進(jìn)的路，我們的明天會(huì )更好。
后記
實(shí)習就要結束了，我也順利的完成了我的實(shí)習目標，在此之際我要衷心的感謝在實(shí)習過(guò)程中一直幫助我支持我的老師領(lǐng)導和朋友同事。
我要感謝我指導老師xxx老師，實(shí)習資料填寫(xiě)的過(guò)程中的很多點(diǎn)都是在程老師的悉心指導下才完成的，還有x老師親切和善也是我感受最深的。也因為這樣，和老師之間存在著(zhù)師生心理障礙一下全無(wú)，我也就大方的有問(wèn)題就問(wèn)，有想法就提，這也使得我能更多的發(fā)現問(wèn)題，并解決問(wèn)題。x老師嚴謹的治學(xué)態(tài)度，淵博的專(zhuān)業(yè)知識，誨人不倦教學(xué)精神，在學(xué)術(shù)上和為人上都是我們的楷模和榜樣。
同時(shí)我還要感謝跟我實(shí)習單位的領(lǐng)導，你們工作態(tài)度負責，很樂(lè )意把自己的工作經(jīng)驗與心得傳授給我。我深刻的體會(huì )到你們的高尚風(fēng)貌、刻苦的工作作風(fēng)、精湛的技藝、崇高的敬業(yè)精神、博大的待人情懷。
還有朋友同事們的每一份友好鼓勵、每一個(gè)善意的微笑、每一次細心的指導、都讓我感動(dòng)萬(wàn)分。使我的實(shí)習生活充實(shí)也很精彩，我不僅在專(zhuān)業(yè)上有了很大的進(jìn)步，更重要的是懂得了如何做人，如何面對困難，如何解決困難。
結束代表著(zhù)新的開(kāi)始，新的征程，本次的實(shí)習將會(huì )成為我今后工作，學(xué)習生活中的一份堅實(shí)的基礎和保證。從中吸取的經(jīng)驗教訓也將成為我們在今后生活道路上的一筆財富，挫折永遠是前進(jìn)道路上所必須面對的，相信我們的未來(lái)會(huì )走的更好，也可以讓我們大學(xué)的班主任老師放心。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。我既然選擇了我的專(zhuān)業(yè)，那么在以后的道路上，我將風(fēng)雨兼程，將永遠銘記各位導師的教誨。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告11
一、實(shí)習性質(zhì)、目的和任務(wù)
通過(guò)在xx港的實(shí)地實(shí)習認識，使我們對港口的經(jīng)營(yíng)管理、以及其它相關(guān)設施的設計與布置，有了一次全面的感性認識，加深了我們對所學(xué)課程知識的理解，使學(xué)習和實(shí)踐相結合。
實(shí)習性質(zhì)：專(zhuān)業(yè)必修實(shí)踐課。認知實(shí)習是我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)習計劃中的重要組成部分，是培養高素質(zhì)的應用型人才必不可少的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。
實(shí)習目的：根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養目標，認識實(shí)習不僅有助于學(xué)生后續課程的學(xué)習，而且也有助于提高學(xué)生分析實(shí)際問(wèn)題的能力。認識實(shí)習旨在讓學(xué)生認識和了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，增強學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的感性認識，進(jìn)一步加深對專(zhuān)業(yè)培養目標的認識。通過(guò)實(shí)習活動(dòng)，鍛煉學(xué)生分析實(shí)際問(wèn)題的能力，培養主動(dòng)的工作作風(fēng)和學(xué)習態(tài)度。認識實(shí)習目的是使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習中，對本專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)和學(xué)科性質(zhì)形成初步印象。通過(guò)認識實(shí)習，使學(xué)生對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在市場(chǎng)總的重要地位形成基本感性認識。
實(shí)習任務(wù)：認識實(shí)習的主要任務(wù)是通過(guò)對港口運輸的實(shí)地參觀(guān)考查，了解港口貨物的物流程序，以及貨物運輸方式與過(guò)程；在掌握國際貨物運輸最主要的方式－集裝箱運輸的情況下，全面了解國際貨物買(mǎi)賣(mài)合同的實(shí)務(wù)操作流程。
二、實(shí)習地點(diǎn)：
上港集團xx港務(wù)有限公司的機關(guān)本部以及外貿碼頭分公司、龍開(kāi)河分公司、貨運代理分公司和集裝箱分公司等公司。
xx港位于長(cháng)江黃金水道與京九鐵路交匯處，江西省唯一通江達海的對外貿易口岸。1980年經(jīng)國務(wù)院批準為國家一類(lèi)對外貿易口岸，上通重慶，下達上海并延伸直達世界各地，全年可通航5000噸級船舶，已開(kāi)辟日本、韓國、東南亞及歐美等國家和港澳地區直達或中轉航線(xiàn)，1991年獲準對外籍船舶開(kāi)放，20xx年被列為我國內河25個(gè)主樞紐港，20xx年確定為交通部重點(diǎn)聯(lián)系港航企業(yè)和被列入國家"十一五"規劃擴大開(kāi)放水運口岸。20xx年辟為對臺直航口岸。
20xx年2月1日，上海國際港務(wù)（集團）股份有限公司積極參與xx港的改制，與xx國資委共同發(fā)起成立了上港集團xx港務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)：xx港)。公司注冊資金6億元人民幣，上港集團占股比91.67%，xx市國資委占股比8.33%。公司下轄10家分公司，2家控股公司。主要從事：貨物裝卸、儲存、中轉和水陸運輸；集裝箱拆裝箱、清洗、修理；倉儲、保管、加工、配送及物流信息管理；船舶靠泊、船舶拖帶、船舶分解隊、船舶燃物料供應；船務(wù)代理、貨運代理；港口機械設備制造、安裝和銷(xiāo)售；港口設施租賃；港口信息、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；港口碼頭建設、管理和經(jīng)營(yíng)。
目前公司擁有生產(chǎn)性碼頭泊位18座（含2座租賃泊位），工作泊位3座，其中5000噸級泊位9座，堆場(chǎng)總面積32萬(wàn)平方米，岸線(xiàn)總長(cháng)2190米，鐵路專(zhuān)用線(xiàn)8條近3000米，各類(lèi)裝卸機械設備200余臺，最大起重能力50噸，年通過(guò)能力1000萬(wàn)噸。
三、實(shí)習內容
實(shí)習期間，我共去了總部的生產(chǎn)業(yè)務(wù)部和下屬分公司的經(jīng)營(yíng)管理部。生產(chǎn)業(yè)務(wù)部和經(jīng)營(yíng)管理部主要負責營(yíng)銷(xiāo)、攬貨、貨物調度、出口操作、儲運、進(jìn)出口等活動(dòng)，在每個(gè)部門(mén)，通過(guò)閱讀內部資料，以及諸位師傅們的講解，我對業(yè)務(wù)流程有了充分的了解。
出口業(yè)務(wù)流程，從宏觀(guān)上看，貨主有一批貨物通過(guò)航運出口，需要解決三大問(wèn)題：
一是貨要可以運—即貨主自主或我公司報關(guān)員代為海關(guān)報關(guān)，同時(shí)根據目的港、中轉港情況或其他航運條件限制，確定是否能夠承運貨主的貨物。二是要把貨裝在船上—即要有適當的箱體盛放貨物，還要有艙位。三是貨要集港—即在航運前，貨物要在指定的時(shí)間運送到指定的地點(diǎn)，統一集港。
出口業(yè)務(wù)的流程就是解決這三個(gè)問(wèn)題的過(guò)程，首先，生產(chǎn)中心業(yè)務(wù)員通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，電子郵件或電話(huà)承接業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員根據貨主提供的信息及貨主的需求并結合當前的航線(xiàn)、港口情況確定是否能夠承接此票貨物運輸，同時(shí)要確定是由貨主自行報關(guān)還是委托我公司為其報關(guān)。確定后，將貨主所提供的信息錄入系統，生成貨物委托書(shū)，并通知出口操作部相關(guān)航線(xiàn)操作員。出口操作業(yè)務(wù)員根據貨物委托通過(guò)系統為客戶(hù)訂艙，并生成提箱單，并將相關(guān)信息傳至箱管部與儲運部�？蛻�(hù)自主決定是自己裝貨集港，將貨物運至堆場(chǎng)，或是由我公司儲運部出口陸運科代為進(jìn)行出口陸運。最后，集裝箱在港口集港，裝船運輸。財務(wù)運作以及相關(guān)單證操作貫穿整個(gè)流程。
除以上對業(yè)務(wù)流程的學(xué)習外，我閱讀了很多內部資料如船期表，xx港務(wù)有限公司各內部期刊。通過(guò)閱讀這些材料，加深了我對航運這一商業(yè)領(lǐng)域的了解，包括中遠以及全球各大船公司的業(yè)務(wù)情況；熟悉了中遠承運的各大主要航線(xiàn)—亞太，美西，美東，歐地以及內支線(xiàn)，同時(shí)也記住了國內及全球各主要大型港口；記錄了與航運有關(guān)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)詞匯及英文縮寫(xiě)意義；學(xué)習了IMO國際危品條例，各危品代碼所代表的危險品種類(lèi)以及相關(guān)xx港務(wù)內部文件；閱讀了與貨運有關(guān)的國際公約以及國內法律，積累了一些常識；知道了一份完整的進(jìn)口陸運項目招標書(shū)應包括哪些內容。
第三周在集裝箱碼頭實(shí)習期間，我們參觀(guān)了碼頭堆場(chǎng)。通過(guò)對堆場(chǎng)的參觀(guān)，我近距離觀(guān)察了各種箱型—20尺柜，40尺柜，40尺高柜，45尺高柜，20尺冷柜,40尺冷柜,OT箱,框架箱等，對箱體的構造，使用有了直觀(guān)的了解。同時(shí)，兩次隨業(yè)務(wù)員赴堆場(chǎng)監督裝卸貨，各類(lèi)大型操作車(chē)輛以及現場(chǎng)裝箱過(guò)程都給我留下了深刻的印象。與外貿碼頭相比，集裝箱碼頭堆場(chǎng)占地面積更大，有完備的信息及監控系統，在集裝箱碼頭參觀(guān)期間，我通過(guò)公司總經(jīng)理了解了更多關(guān)于堆場(chǎng)的知識，如堆場(chǎng)操作流程，裝箱成本組成，堆場(chǎng)經(jīng)營(yíng)以及發(fā)展模式等，并留意觀(guān)察了堆場(chǎng)的布局，堆箱場(chǎng)地及裝箱場(chǎng)地的位置，車(chē)輛進(jìn)出方式以及一些貨物的現場(chǎng)裝箱，深刻體會(huì )到了物流系統規劃在現實(shí)操作中的意義：好的物流系統不僅僅是對操作流程的優(yōu)化，更重要的是對突發(fā)事件的應變能力。
經(jīng)過(guò)在不同部門(mén)的實(shí)習，我對這四個(gè)部門(mén)的工作內容都有了大致的了解，通過(guò)觀(guān)察業(yè)務(wù)員們的工作，聽(tīng)他們與客戶(hù)的電話(huà)，以及同事間的相互討論，我對實(shí)際工作中應注意的問(wèn)題作了一下總結：
xx港務(wù)的承諾之一是"以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標"，客戶(hù)滿(mǎn)意是建立在客戶(hù)的需求得到滿(mǎn)足的基礎上的，由于貨物種類(lèi)千差萬(wàn)別，每個(gè)貨主的需求可以說(shuō)都是不同的，因此要深入分析客戶(hù)的需求，統一的標準化的服務(wù)有時(shí)并不是最好的，就像一個(gè)大的飯店，我們既要有滿(mǎn)漢全席，也要有煎餅果子。目前貨運行業(yè)競爭激烈，我認為我們要擴大目標客戶(hù)群體，讓客戶(hù)第一時(shí)間想到的是xx剛，這也便是做好"客戶(hù)滿(mǎn)意"的最終目標。
在了解客戶(hù)的基礎上，同樣重要的是，要讓客戶(hù)了解xx港。在實(shí)習中，我經(jīng)常發(fā)現，有的客戶(hù)或者一些上游貨代一味按照自己的行為習慣做事，導致貨物無(wú)法按時(shí)集港或者延期赴運，甚至有時(shí)他們的商務(wù)流程是和我們的業(yè)務(wù)流程相矛盾的，不但耽誤了他們自己的貨物出運，也給我們的業(yè)務(wù)帶來(lái)了很多麻煩。因此我認為，在處理每項業(yè)務(wù)的時(shí)候，都要盡可能的讓客戶(hù)了解我們的業(yè)務(wù)流程，與客戶(hù)達成共識，避免給雙方都帶來(lái)麻煩。
除了要與供應鏈上下游保持密切的關(guān)系以外，在實(shí)際的工作中，快速的反應能力以及對突發(fā)事件的應變能力是非常重要的。我在營(yíng)銷(xiāo)中心實(shí)習的時(shí)候，發(fā)生這樣一件事—一天下午四點(diǎn)左右，忽然傳來(lái)消息，上海港由于壓港嚴重，限定某一條船在該港的下貨量，而這時(shí)，所有從上海港中轉的貨物已經(jīng)訂艙完畢，且超過(guò)該量，并且已經(jīng)開(kāi)始集港，船第二天就開(kāi)了，為此要做出應急措施，是為貨主換船，還是勸說(shuō)一部分客戶(hù)延遲，亞太線(xiàn)的所有業(yè)務(wù)員緊急討論解決方案，最后使問(wèn)題圓滿(mǎn)解決，給我留下了深刻的印象。這只是一個(gè)例子，由于客戶(hù)眾多，且一次完整的貨運業(yè)務(wù)需要不同的單位配合才能配合，很容易發(fā)生突發(fā)事件，因此應對突發(fā)事件的能力是做一名好的中遠員工所必需的。在這短短的三周里，各個(gè)部門(mén)的師傅們都表現出了處亂不驚的優(yōu)良素質(zhì)，尤其是老師傅們，我很欽佩，這也是我們年輕人所要好好學(xué)習的。
四、實(shí)習總結
短短的三周就這么結束了，思緒隨著(zhù)對這段時(shí)間的反思而抽絲剝繭，有些東西在我腦海里逐漸深刻起來(lái)，也許我將來(lái)走向了不同的'領(lǐng)域，也許這些學(xué)到的東西最終會(huì )被遺忘在記憶的角落，布滿(mǎn)時(shí)間的灰燼，但是在這三周的時(shí)間里，與諸位師傅們相處的經(jīng)歷將永遠鮮明……不由得想起在xx港務(wù)期刊上看到的企業(yè)座精神"誠信求實(shí)和諧創(chuàng )新"，正是這種企業(yè)文化，這種精神，在這三周的時(shí)間內時(shí)時(shí)刻刻的感染著(zhù)我。
最近國家發(fā)布新的政策導向，大力開(kāi)發(fā)長(cháng)江沿線(xiàn)。在江西省，xx港作為唯一通江達海的對外港口，我想xx港務(wù)一定能夠很好把握這個(gè)機會(huì )，喜聞集裝箱的二期堆場(chǎng)工程就要建成并交付使用了，未來(lái)的十年內，隨著(zhù)江西經(jīng)濟的發(fā)展，貨運量將比現在提高很多，因此我認為有一個(gè)或多個(gè)大型、現代化、高效率、業(yè)務(wù)全面的堆場(chǎng)是非常必要的，這樣能讓xx港務(wù)在未來(lái)港口行業(yè)更加激烈的時(shí)候擁有足夠的競爭資本。
通過(guò)這次暑期實(shí)習，使我們對港口企業(yè)有了一次比較全面的感性認識，學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識，進(jìn)一步理解接受課堂上的知識，使理論在實(shí)際的生產(chǎn)中得到了運用。實(shí)習中，在學(xué)到很多東西的同時(shí)，我發(fā)現了自身的很多不足，知道了在最后一年大學(xué)的學(xué)習中應該著(zhù)重鍛煉自己的哪些方面，作為將要走出學(xué)校的學(xué)生，我們應該在有限的時(shí)間內，掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識，加強實(shí)踐和設計能力，這樣更有利于將來(lái)的發(fā)展，使自己在此領(lǐng)域內也有所作為。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告12
時(shí)間過(guò)得真快!一個(gè)月的假期轉眼就過(guò)去了，又要開(kāi)學(xué)回學(xué)校了�；仡^想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習經(jīng)歷，心里就很欣慰，感覺(jué)這個(gè)假期過(guò)得很有意義，很充實(shí)。 大學(xué)以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒(méi)參加過(guò)什么別的實(shí)習活動(dòng)�，F在上了大學(xué)，成為一名大學(xué)生，這意味著(zhù)成長(cháng)和獨立，因此自己不能像以前那樣度過(guò)假期，應該參加一些社會(huì )實(shí)習活動(dòng)，接觸社會(huì )、了解社會(huì )，一方面可以把學(xué)到的理論知識應用到實(shí)習中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗，對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃，想找一份臨時(shí)工。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我打算找一份促銷(xiāo)的工作。放假回家我把想法告訴父母，他們也同意，第二天我就到XX(地名)找工作，快過(guò)年了，很多商場(chǎng)、公司都搞促銷(xiāo)，招聘節日促銷(xiāo)員的很多。走著(zhù)看著(zhù)，突然看到XX(公司名)招聘春節促銷(xiāo)員的海報，上面寫(xiě)要上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí)，提供住宿，一天四十塊，很不錯!適合我干，于是我趕快到他們店里應聘。去了老板讓自我介紹一下，當我告訴他我是大一的學(xué)生，學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，他一聽(tīng)就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況，給我點(diǎn)資料看，并帶我參觀(guān)下宿舍，我感覺(jué)可以沒(méi)意見(jiàn)，他就定下了，讓我回家準備到時(shí)候過(guò)來(lái)上班就行。 第一天上班，我很興奮，早上不到七點(diǎn)就起來(lái)了。自己早早起來(lái)，搞得爸媽也都起來(lái)了，媽媽給我弄吃的.，爸爸幫我收拾東西，吃過(guò)飯，我帶點(diǎn)衣服和生活用品坐車(chē)趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西，老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn)，在華潤萬(wàn)家超市門(mén)口，那里人很多。我們這些促銷(xiāo)員要做的是，給行人顧客發(fā)傳單和贈品，講解產(chǎn)品情況和促銷(xiāo)活動(dòng)說(shuō)明。剛開(kāi)始我有些膽怯，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客，只知道發(fā)傳單和贈品，別人咨詢(xún)問(wèn)題我才說(shuō)話(huà)，看著(zhù)其他人賣(mài)出好多東西，我心里很不是滋味。過(guò)了會(huì )老板走過(guò)來(lái)笑著(zhù)對我說(shuō)：“以前沒(méi)干過(guò)吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗，需要好好鍛煉�！彼臀伊牧藭�(huì )，教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品，讓我向其他人學(xué)習，自信大膽一點(diǎn)，于是我慢慢放開(kāi)膽去嘗試，開(kāi)始叫喊，拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后，我發(fā)現這個(gè)沒(méi)有自己想象的那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品，還賣(mài)出兩百多的產(chǎn)品，老板說(shuō)我很不錯，進(jìn)步很大，聽(tīng)了心里很高興，很有成就感。 工作三天后，老板感覺(jué)我干的不錯，讓我一個(gè)人到一個(gè)贈設的新點(diǎn)去。這里的來(lái)往的人不多，和超市那里相比人很少，不過(guò)我沒(méi)有抱怨，反而更努力，用自己的熱情吸引了很多顧客，賣(mài)出的產(chǎn)品比別人多，最多一天賣(mài)了八百多塊，老板很滿(mǎn)意的表?yè)P我，并給我加了一百塊的獎金，這讓我更相信付出就有回報，努力就會(huì )成功�；顒�(dòng)結束，老板給我的考核評價(jià)是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒(méi)法帶了。過(guò)年在家，親戚朋友知道我去市里打工都問(wèn)我，每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習經(jīng)歷。初六老板打電話(huà)給我，說(shuō)公司還要搞幾天活動(dòng)，問(wèn)我要不要去，我很爽快的就答應了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢(qián)。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著(zhù)，雖然有些辛苦，但是它鍛煉了我，讓我體驗了生活，而且能給自己掙點(diǎn)生活費，感覺(jué)很值! 這次實(shí)習不僅讓我了解學(xué)到很多東西，還鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力，讓我知道如何做好一名促銷(xiāo)員。一名優(yōu)秀的促銷(xiāo)員應該注意以下幾點(diǎn)：
一、保持良好個(gè)人形象，具有良好的休養和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;
二、精通所銷(xiāo)售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識，以及促銷(xiāo)活動(dòng)的相關(guān)情況;
三、具有良好的應變能力，能根據顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，作出適當的回應;四、做好與廠(chǎng)家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學(xué)習，掌握銷(xiāo)售能力和銷(xiāo)售技巧。 校園和社會(huì )環(huán)境存在很大差別，這就要求我們不僅掌握理論知識，更要重視實(shí)習，利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì )實(shí)習，鍛煉、提高自己，積累經(jīng)驗。成長(cháng)，是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷，是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會(huì )什么。假期社會(huì )實(shí)習活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺，讓我們有所體會(huì )、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長(cháng)。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告13
誠信，對于一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國家來(lái)說(shuō)都是其立于不敗之地的重要條件，這一點(diǎn)我有著(zhù)深刻的體會(huì )。
在實(shí)習期間，深受公司領(lǐng)導的照顧和關(guān)懷，并在指導老師的帶領(lǐng)下，認真負責，做好各項業(yè)務(wù)工作，完成任務(wù)要求，努力做一名合格的員工。
在這期間，我主要完成了以下幾個(gè)方面的實(shí)習工作：一是跟隨實(shí)習老師進(jìn)行實(shí)地的學(xué)習，學(xué)習做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗，學(xué)習如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧，加強人際交往鍛煉自己的表達能力，學(xué)會(huì )與人交流。在工作過(guò)程中研究方法，認真準備。指導老師和其他公司領(lǐng)導給于了幫助和指導，指出不足，學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗。
光陰似箭，歲月如梭。一晃幾個(gè)月的實(shí)習生活已經(jīng)過(guò)去了，在最近的幾個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中，我有著(zhù)許多的收獲和歡
樂(lè )，但也有苦澀和教訓，這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績(jì)，失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子作的更好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我的實(shí)習生活是從年3月5日開(kāi)始的。實(shí)習一開(kāi)始，由于剛過(guò)春節公司人員配備很不完整，這使我有機會(huì )在一進(jìn)入公司就接觸一些很專(zhuān)業(yè)的工作，有機會(huì )接觸一些公司很核心的東西，減少了做基礎工作的時(shí)間。一開(kāi)始我主要負責管理產(chǎn)品銷(xiāo)售的單據，用電腦準確地開(kāi)據產(chǎn)品的銷(xiāo)售憑證，由于每天下午下班時(shí)才會(huì )將第二天的銷(xiāo)售訂單拿回公司總部，為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷(xiāo)售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單，在我一開(kāi)始的幾個(gè)周內每晚都要工作到九點(diǎn)多鐘，真的特別辛苦，這時(shí)我才想起學(xué)校生活的悠閑，盡管在學(xué)校時(shí)，感覺(jué)學(xué)校生活很苦。就這樣，通過(guò)近兩周緊張而充實(shí)的適應，我逐漸適應了公司工作節奏，熟悉了公司各種財務(wù)軟件的使用方法，此外，通過(guò)（�。┐罅康膶�(shí)踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號，使自己的工作效率大大提高，也使自己在公司領(lǐng)導心目中的地位的到了極大的提升，為自己染指公司更核心的工作提供了一個(gè)良好的機會(huì )。這一切讓我深刻地體會(huì )到做任何事情都必須盡自己最大的努力，也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí)，才能得到領(lǐng)導和同事的認可，這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出，因為只有付出才有可能獲得成功。
我原本是一個(gè)挺內向的人，不是很善于和別人交流溝通，總是在沉默中獨來(lái)獨往，這種生活習慣也許在學(xué)校中不會(huì )產(chǎn)生太多的負面影響，但是在公司中，各種工作需要大家團結協(xié)作來(lái)完成，任何人單打獨斗都很難把工作作好，這使我初到單位很不適應這種整體化、系統化的工作環(huán)境，所以一開(kāi)始我的工作做的很差，這使我充分認識到交流溝通的重要性，交流和溝通是解決困難、創(chuàng )造機遇的有效途徑，也許我已經(jīng)習慣了一個(gè)人獨來(lái)獨往的生活方式，用的自我思考代替相互交流，但是現代社會(huì )要求我們每個(gè)人要學(xué)會(huì )相互交流和深入溝通，交流溝通是一種智慧，是一種為人處事的生活方式，我會(huì )慢慢改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的趨勢。
誠信，對于一個(gè)人，一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國家來(lái)說(shuō)都是其立于不敗之地的重要條件，這一點(diǎn)我有著(zhù)深刻的體會(huì )。
我實(shí)習的公司由于自身的原因曾經(jīng)拖欠外地一生產(chǎn)廠(chǎng)家一筆數目相當可觀(guān)的貨款，我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司，雖然對方公司沒(méi)有因為此事而中斷了兩家公司的合作關(guān)系，但是從此以后我們公司每次訂貨都要預先全額支付給對方公司貨款，使我們公司在資金運作上處于更加被動(dòng)的地位，并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽(yù)，影響了和其他合作伙伴的合作。
在實(shí)習過(guò)程中，我遇見(jiàn)了很多這樣的事情，這讓我更加深刻地體會(huì )到誠信在人們日常生活中的重要作用，一個(gè)人只有誠信做人，才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助，從而順利地完成自己想要做的事情；一個(gè)企業(yè)只有誠信經(jīng)營(yíng)，才能使自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加順利的展開(kāi)，即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難，其他企業(yè)也會(huì )因為其以往的誠信經(jīng)營(yíng)，而給予力所能及的幫助，幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)，在激烈的市場(chǎng)競爭中做大、做強；一個(gè)國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì)，才能在激烈的`全球競爭中取信于其他國家，為其國家的發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)良好的周邊環(huán)境，讓我們整個(gè)國家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內涵和歷史底蘊。
認真作好每一件小事將是我們每一個(gè)人都必須去努力追求的，在實(shí)習單位中，我一開(kāi)始做一些基礎性的工作，慢慢地我開(kāi)始做 另外，這次巡查還帶給我遠超出超市經(jīng)營(yíng)之外的知識。
首先我第一次弄清了自己已經(jīng)生活過(guò)十九年的濱州市的布局：沾化縣和無(wú)棣縣東西毗鄰，在濱州市的最北面，北臨渤海。從無(wú)棣縣一路往南依次是陽(yáng)信縣、惠民縣和鄒平縣；從沾化縣往南是濱城區和博興縣。博興縣和鄒平縣就像濱州市的兩條腿，兩“腿”之間是淄博市的桓臺縣。
走過(guò)個(gè)縣區的大街，便能明顯的感覺(jué)到它們彼此之間不同的人文氣息，當然還有經(jīng)濟發(fā)展水平。
除去繁華的市區不論，六縣之中給人感覺(jué)最好的當屬經(jīng)濟最發(fā)達的鄒平縣。年鄒平縣在全國百強縣中排名十九。坐上去鄒平縣的縣際班車(chē)便感覺(jué)到一點(diǎn)奢華，其班車(chē)是六縣班車(chē)之中最豪華的，車(chē)上的鄒平人總讓人覺(jué)得他們有一種傲氣十足的優(yōu)越感，這大概就是物質(zhì)上的充裕在精神上的反映了。
第一次到鄒平縣城，隱約能看到一點(diǎn)大城市繁華的氣息。走過(guò)其主干道之一的黃山二路，便可發(fā)現其經(jīng)濟發(fā)展水平絕不只是略高于其他縣�？系禄�、一條街三座大型購物廣場(chǎng)是其他縣城沒(méi)有也不可能有的。鄒平縣的發(fā)展方向完全超越了縣級而朝向市級。
眾所周知，人們在滿(mǎn)足生存資料、發(fā)展資料需求的基礎上，才會(huì )追求享受資料的消費。走完黃山二路，我很驚訝地發(fā)現，這里的鮮花等裝飾品特別暢銷(xiāo)，而這類(lèi)商品在我所在的沾化縣幾乎被列為了奢侈品，掙扎在溫飽線(xiàn)上的勞苦大眾沒(méi)有閑情逸致去買(mǎi)束鮮花來(lái)欣賞。這是讓人心寒的差距。
比較鄒平縣和沾化縣，出現這種差距有點(diǎn)讓人費解但又在情理之中。
沾化縣北臨渤海，有大片的沿海灘涂和蘆葦濕地，西部有徒駭河流經(jīng)，淡水資源豐富，地勢平坦遼闊，土壤肥沃，種植歷史悠久，有豐富的種植經(jīng)驗和技術(shù)，還有特色農產(chǎn)品——冬棗�？梢哉f(shuō)沾化縣無(wú)論發(fā)展漁業(yè)還是種植業(yè)甚至是造紙業(yè)等工業(yè)都有得天獨厚的優(yōu)勢。然而，沾化縣的漁業(yè)還停留在家庭式發(fā)展階段，完全沒(méi)有形成規模經(jīng)營(yíng)，海產(chǎn)品未經(jīng)深加工便售出，毫無(wú)附加值可言。再將特色農產(chǎn)品冬棗，縣里為了打造冬棗之鄉的名聲確實(shí)耗費了巨資，比如為了方便冬棗出口，負債建起了大高航空城，年年舉辦冬棗節，其初衷明顯是為了沾化縣的經(jīng)濟發(fā)展，但經(jīng)濟發(fā)展僅靠這些環(huán)境建設是遠不夠的。這些年棗農積累了一些經(jīng)驗，嘗到了一點(diǎn)甜頭，便開(kāi)始有點(diǎn)暈了頭，無(wú)節制的噴施有機肥、葉面肥、果面肥，結果，“維生素丸”活生生變成了“毒藥丸”，農藥殘留嚴重。這不是自毀名聲，而是確實(shí)希望沾化政府可以加強管理，重視質(zhì)量，形成規模經(jīng)濟。
對于鄒平縣，我不甚了解，但從地理位置上看，它毗鄰工業(yè)發(fā)展城市——淄博，這大概是其經(jīng)濟發(fā)展中不可忽視的因素，但這只是外因，內因才是決定事物發(fā)展的關(guān)鍵因素。
除了鄒平縣，對其他縣也有一些大致的印象。把濱城區排除在外，我所感到的六縣經(jīng)濟發(fā)展水平大致是鄒平縣、博興縣、無(wú)棣縣、沾化縣、陽(yáng)信縣、惠民縣，不知道這結果與實(shí)際情況是否相符。
這些大致就是我寒假打工的所見(jiàn)所感所得了，收獲頗豐！
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告14
在這三個(gè)月實(shí)習期里，我在領(lǐng)導和同事的指導下，向行業(yè)學(xué)習知識，向同事請教經(jīng)驗，傳授工作技巧，正是在這個(gè)過(guò)程中，認識到自己的弱處。
在實(shí)習的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶(hù)詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西，因為沒(méi)有接觸過(guò)實(shí)物，使得在剛使用機器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。
一款收款機，看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時(shí)間才能真正地操作，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品，成績(jì)如此不濟，也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。
因此在以后的操作學(xué)習中，我倍加用功，專(zhuān)心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫學(xué)的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。那里面的關(guān)鍵是要會(huì )說(shuō)，不僅僅要說(shuō)對，還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個(gè)巨大挑戰，因為我本就不善言語(yǔ)，就更沒(méi)有什么說(shuō)話(huà)技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著(zhù)機器練，再是對著(zhù)同事練，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時(shí)候，我也最后看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。
接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”�！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶(hù)表達出來(lái)，還需要師傅們實(shí)際教導。第一次接觸生人，開(kāi)始正式交談，未免有些局促、放不開(kāi)，話(huà)語(yǔ)的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著(zhù)老師實(shí)際學(xué)習和模仿了*次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說(shuō)好好了，并贊揚我進(jìn)步很快。
再結束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場(chǎng)，自己表演了。這也就是最后的7個(gè)禮拜的我的工作。所說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng)，心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶(hù)介紹、推廣我們的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來(lái)，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話(huà)，我就這樣輕易地敗下陣來(lái)，沒(méi)有探出一句對我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知老板是誰(shuí)，有沒(méi)有分店，有多少員工，甚至沒(méi)有留下經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。
回到公司，經(jīng)理問(wèn)我出差狀況，我無(wú)地自容，但也發(fā)誓一切要把這家搞定。這一次的失敗，在我寫(xiě)給經(jīng)理的報告中我作了深刻的反省，并向經(jīng)理討教了一些實(shí)用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學(xué)習和練習的東西還真得很多。因此，我在以后的實(shí)習工作中也充分認識到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒自己要學(xué)習，所以在前面整整一個(gè)禮拜的無(wú)業(yè)績(jì)之后，我最后迎來(lái)了我的第一個(gè)春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時(shí)跌倒的地方撿到的。
透過(guò)實(shí)習我明白到：工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中，如何去持續和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的潛力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的潛力以及與人合作的潛力。合理的.分工能夠使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì)，我牢記一個(gè)規則：我永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會(huì )出此刻自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的狀況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信透過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì )的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì )的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習報告15
一、實(shí)習目的：
會(huì )展策劃與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習是會(huì )展專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。該實(shí)習有助于學(xué)生了解實(shí)際，為學(xué)生能夠更好地將會(huì )展營(yíng)銷(xiāo)理論與會(huì )展實(shí)踐活動(dòng)結合起來(lái)，以更深入的學(xué)習和把握專(zhuān)業(yè)課的知識。同時(shí)，培養學(xué)生對資料的分析運用的能力，為大四階段畢業(yè)實(shí)習及畢業(yè)論文的寫(xiě)作打下良好的基礎。
二、實(shí)習時(shí)間：實(shí)習周期3周，20xx年12月
三、實(shí)習地點(diǎn)：龍湖鎮大學(xué)城
四、實(shí)習的內容：
主要成立“汽車(chē)展營(yíng)銷(xiāo)與策劃小組”進(jìn)行展會(huì )模擬策劃和舉辦
五、實(shí)習的過(guò)程：
第一階段：成立“汽車(chē)展營(yíng)銷(xiāo)與策劃小組”（6個(gè)人為一組）。掌握展覽策劃的基本流程，進(jìn)行案頭調查，初步擬定車(chē)展營(yíng)銷(xiāo)策劃案。
在這個(gè)階段，我利用網(wǎng)絡(luò )查找了關(guān)于汽車(chē)展在世界各地方和中國的的舉辦情況，首先說(shuō)國際車(chē)展，國際車(chē)展是國際廠(chǎng)商的集體實(shí)力秀，也是刺激眼球經(jīng)濟的最好形式。按目前國際慣例，被公認的國際車(chē)展共有“五大”，按一年中舉辦的.先后順序分別為北美底特律車(chē)展、巴黎車(chē)展、日內瓦車(chē)展、法蘭克福車(chē)展和東京車(chē)展。除這五大車(chē)展外，紐約車(chē)展在業(yè)內也有相當地位。還有國內的著(zhù)名汽車(chē)展覽會(huì )，主要有：北京國際汽車(chē)展覽會(huì )，第六屆中國(廣州)國際汽車(chē)展、“深圳國際汽車(chē)博覽會(huì )”，中國重慶國際汽車(chē)工業(yè)展覽會(huì ) ，青島國際汽車(chē)工業(yè)展覽會(huì ) 。當然我們舉辦的只是本地區面向本地市場(chǎng)的汽車(chē)展會(huì )，了解這些只是想趕上世界的潮流，學(xué)習人家先進(jìn)經(jīng)驗。
第二階段：以小組為單位，查資料，進(jìn)行汽車(chē)市場(chǎng)的分析與調研，與行業(yè)的角度對參觀(guān)企業(yè)進(jìn)行一個(gè)調查：；對龍湖鎮 的乘用車(chē)需求做一個(gè)調查。
在此階段，我們采用了問(wèn)卷調查方法，對汽車(chē)行業(yè)，本地居民對汽車(chē)的需求，以及會(huì )展業(yè)的發(fā)展方面進(jìn)行了調查。綜合分析得出，汽車(chē)行業(yè)前景依然火爆，很多人都有精型汽車(chē)購買(mǎi)的愿望，本地居民需要的是中低端小轎車(chē)，部分高端銷(xiāo)售人群需要購買(mǎi)豪車(chē)。
第三階段：對營(yíng)銷(xiāo)策劃方案進(jìn)行案例分析，同時(shí)結合汽車(chē)展進(jìn)行未來(lái)的研究。并且重新擬定車(chē)展的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
在此階段，我主要負責車(chē)展營(yíng)銷(xiāo)方案展期促銷(xiāo)的工作。主要通過(guò)媒體宣傳、新車(chē)發(fā)布會(huì )、形象大使、DM派發(fā)、現場(chǎng)優(yōu)惠和抽獎、互動(dòng)游戲等方式。在PPT上我也是主要負責這個(gè)方面的內容。
第四階段：根據自己小組的方案，進(jìn)行現場(chǎng)的匯報，同時(shí)對比其他小組的匯報，做出最后的總結與評價(jià)。
六、實(shí)習總結：
通過(guò)這次實(shí)習，我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識，明白了很多課外的知識。
首先，是團隊精神。在一個(gè)組織或部門(mén)之中，團隊合作精神顯得尤為重要，要加強與他人的合作，有責任心的，有意志力的，而且，還要有著(zhù)對于自身團隊的榮譽(yù)感，使命感。俗話(huà)說(shuō)：“人心齊，泰山移�！睂W(xué)會(huì )與他人合作，發(fā)揮團隊精神在具體生活中的運用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。我們小組通過(guò)這次實(shí)習，更加明確了團結分工的重要性。所以感覺(jué)工作做起來(lái)得心應手。使得這次工作感覺(jué)做的很圓滿(mǎn)。
其次：是對知識的運用。書(shū)本上學(xué)習的再好，終究還是書(shū)本知識，我們學(xué)習的目的就是學(xué)以致用，所以，把知識與實(shí)踐緊密的結合起來(lái)，才是正確的選擇，不能讀死書(shū)。我們會(huì )展專(zhuān)業(yè)更是如此，會(huì )展專(zhuān)業(yè)需要緊緊與實(shí)際結合起來(lái)，這樣畢業(yè)之后才能夠立馬用上，才不會(huì )迷茫。
最后：知識面不寬。平時(shí)接觸外邊的機會(huì )少，感覺(jué)各方面掌握的知識不充足。這使得在展會(huì )策劃方面總會(huì )忘記哪方面，還好有團隊的配合才使方案得到補充。
這次實(shí)習所學(xué)到的和感受到的，將是我們終生受用一筆財富。只要我們用心的發(fā)掘、勇敢地嘗試、認真的去請教，一定會(huì )能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
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