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手術(shù)室個(gè)人工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,我們要好好計劃今后的學(xué)習,制定一份計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?下面是小編收集整理的手術(shù)室個(gè)人工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
手術(shù)室個(gè)人工作計劃1
新的一年,新的起點(diǎn),為進(jìn)步貫徹執行“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,實(shí)現“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精的配合手術(shù)”這一服務(wù)目標,配合醫院新住院樓的順利搬遷,根據護理部的有關(guān)精神,結合我科實(shí)際,制定如下工作計劃。
一、營(yíng)造學(xué)習型科室氛圍,提高科室人員的綜合素質(zhì)
1.護士長(cháng)帶頭樹(shù)立良好的自身形象,關(guān)心尊重護理人員,發(fā)現并挖掘他們的工作潛能,充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,合理安排人力資源,更好的為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。
2.加強專(zhuān)科技能的培訓:重點(diǎn)加強對新入科護士、低年資護士的規范化培訓及護士在職繼續教育考核,強化她們的學(xué)習意識,要求每月書(shū)寫(xiě)手術(shù)筆記兩篇,與績(jì)效考核掛勾。
3.在科室開(kāi)展不同的學(xué)習方式,通過(guò)術(shù)前討論、術(shù)后討論提高專(zhuān)科知識水平。
4.強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,通過(guò)信息交流學(xué)習人文知識,提高整體素養。
二、加強護理質(zhì)量的前瞻性及過(guò)程控制,確保護理工作安全、有效
1.進(jìn)行工作流程、職責、制度的探討與細化。
2.根據護理部要求,每日、每周、每月做好護理安全隱患查找,并進(jìn)行分析反饋,合各項工作程序化、規范化。
3.嚴格執行醫囑查對制度,強調雙人核對的執行到位,加強對新入科及輪科生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
4.強化科室硬件設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
5.與護理部及相關(guān)手術(shù)科室討論并整理出一套健全的.手術(shù)病人交接班制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
6.積極推行及制定外來(lái)器械及植入性器械的管理制度,以加強植入性器械的管理。
7.加強職業(yè)防護及安全操作培訓,保證職業(yè)安全及設備操作安全。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量
1.任何人任何情況下不得推諉手術(shù)。
2.繼續推廣“一對一全程服務(wù)”:由一位護士負責一位手術(shù)病人的術(shù)前訪(fǎng)視、接送病人、術(shù)后隨訪(fǎng)等一切與手術(shù)有關(guān)的身心護理。
3.嚴格執行保護性醫療制度,對病人病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予討論。
4.灌輸舒適服務(wù)理念,盡量滿(mǎn)足病人的需求,提升護理服務(wù)品質(zhì)。
5.定期與手術(shù)科的溝通,及時(shí)了解手術(shù)醫生的意見(jiàn)、要求、建議,促進(jìn)工作質(zhì)量。
四、加強消毒隔離管理,控制院內感染
1.繼續與供室加強溝通、協(xié)調。完善各種細節,提高消毒隔離質(zhì)量。
2.繼續抓好進(jìn)出手術(shù)室制度的落實(shí),督促醫生、護士嚴格遵守出入制度,換鞋區嚴格管理。
3.加強清潔工的管理,與后勤部商量,盡量減少清潔工的輪換,提高清潔質(zhì)量。
4.對科室物品進(jìn)行“五常法”管理,做到不浪費。
5.每月定期做好監測,并有記錄及分析。
6.做好各種醫療垃圾做好分裝及處理。
五、鉆研護理科研,做好護理教學(xué)
1.認真組織小講課、理論及操作訓練。每月進(jìn)行制度學(xué)習和專(zhuān)科知識學(xué)習,采取輪流準備學(xué)習資料及輪流講課的方法。
2.開(kāi)展新手術(shù)、新業(yè)務(wù)前,請專(zhuān)科醫生講解有關(guān)的解剖學(xué)及手術(shù)步驟,同時(shí)組織進(jìn)行術(shù)前護理討論,以便熟練配合新技術(shù)的開(kāi)展。
手術(shù)室個(gè)人工作計劃2
(一)加強政治建設
1、加強政治思想學(xué)習:作為一名入黨積極分子,能積極參加黨組織的各項學(xué)習活動(dòng),積極配合兒中腫片區支部書(shū)記做好各項工作,撰寫(xiě)思想匯報,時(shí)刻以黨員的高標準嚴格要求自己,樹(shù)立大局意識、責任意識、善于學(xué)習、勇于創(chuàng )新、大膽實(shí)踐,在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚銳氣的風(fēng)貌。
2、加強學(xué)習醫療行業(yè)職業(yè)道德規范、法律法規、核心制度。嚴守職業(yè)道德規范,不以護謀私,真心實(shí)意為患者服務(wù),為群眾服務(wù)。
(二)提高行政管理綜合能力
1、參加醫院及護理部的各種管理培訓,努力學(xué)習管理科學(xué)知識,閱讀管理期刊讀物,提高管理理論,在各級護理質(zhì)量檢查中,虛心向護理質(zhì)量好的病區護長(cháng)學(xué)習管理的經(jīng)驗和方法,注重理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高管理績(jì)效,通過(guò)一年多的歷練,我的組織協(xié)調能力及指揮決策能力逐步提高。
2、正確處理好與科主任、醫生之間的關(guān)系?浦魅问强剖业谝回撠熑,平時(shí)我能積極和科主任進(jìn)行有效溝通,認真執行科室管理的方針政策,做好上傳下達工作,在督導檢查中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向科主任反饋,修正管理偏差,主動(dòng)向科主任匯報護理工作,讓科主任熟悉科室護理狀況,理解、支持護理工作。加強與醫生溝通合作,確?剖夜ぷ髡i_(kāi)展。
3、盡快融入護理新團隊,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。作為一名新護長(cháng),為順利打開(kāi)護理工作局面,我細心觀(guān)察護士的'工作習慣、脾氣性格,掌握她們的優(yōu)缺點(diǎn),努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,取得她們的支持與信任,知人善任,從而合理安排各項護理工作,調動(dòng)護士的積極性和創(chuàng )造性。同時(shí)我能以身作則,清正廉潔、無(wú)私奉獻,遵章守紀,辦事公道正派,爭做群眾的先鋒,護士的表率,帶領(lǐng)全體護士更好更優(yōu)質(zhì)地完成各項護理工作。
4、注重加強與兄弟科室間的溝通聯(lián)系。如加強與手術(shù)室、麻醉科、急診科、消化科、腔鏡室等科室之間的溝通聯(lián)系,團結協(xié)作、互相幫助支持,使科室工作良性運轉。
(三)加強自身建設,努力提高專(zhuān)科理論及護理技術(shù)水平。
購回《針灸學(xué)》專(zhuān)科書(shū)籍,從圖書(shū)館借閱xx相關(guān)期刊讀物,制定學(xué)習計劃,定期學(xué)習,盡快提高專(zhuān)科理論水平,虛心向科室老同志學(xué)習專(zhuān)科操作技能,如中醫護理操作技術(shù)、電腦醫囑處理等,現在已能熟練掌握本專(zhuān)科基礎理論、護理技術(shù),解決專(zhuān)科疑難護理問(wèn)題,了解專(zhuān)科護理發(fā)展動(dòng)態(tài),爭做專(zhuān)科護理學(xué)術(shù)帶頭人。
(四)狠抓護理質(zhì)量控制,確保護理質(zhì)量考評全年達標。
1、結合護理實(shí)際定期進(jìn)行護理人員愛(ài)崗敬業(yè)、醫德規范、職業(yè)道德教育,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),我科的護理服務(wù)一直得到患者的好評,滿(mǎn)意率全年達標。
2、狠抓護理質(zhì)量控制,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,嚴格按照護理質(zhì)量標準檢查、督促,不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學(xué)習,按標準實(shí)施各項護理工作。
3、嚴抓護理安全,每月召開(kāi)護士例會(huì ),針對質(zhì)量檢查存在問(wèn)題進(jìn)行反饋、集思廣益、綜合分析,查找原因,落實(shí)整改措施,分析疑難、重大問(wèn)題,針對容易出現差錯、事故、護理隱患的事件、及時(shí)采取有效預防措施,年內無(wú)差錯、事故及嚴重護理糾紛的發(fā)生。
4、充分發(fā)揮留言薄的作用:對護理工作的薄弱環(huán)節,護理質(zhì)控缺點(diǎn)較多的地方,護長(cháng)在留言薄中作出提示,書(shū)寫(xiě)一些臨時(shí)建立的制度,除了晨會(huì )傳達,提示護士及時(shí)閱讀,將信息傳遞給每一位護士,減少開(kāi)長(cháng)會(huì ),提高效率,持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
5、加強護患溝通,每月組織疾病知識講座及工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的建議,改進(jìn)護理工作。
(五)在職培訓與教學(xué)管理
1、按計劃完成全科護士規范化培訓及繼續教育學(xué)習。抓好專(zhuān)科護理學(xué)習,完成常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床知識及護理技術(shù)學(xué)習,加強晨會(huì )提問(wèn)、隨機提問(wèn),提高護士業(yè)務(wù)水平。
2、每月組織科內護理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習護理新知識,了解護理新動(dòng)態(tài),進(jìn)行護理疑難病例討論,組建護理學(xué)習小組,分組解決臨床疑難問(wèn)題,合理分配護理資源。
3、加強人才培養意識,選派護士到護理科、手術(shù)科輪轉學(xué)習;鼓勵護士自行下兒科學(xué)習小兒靜脈穿刺技術(shù),逐步培養專(zhuān)科護理骨干。
4、加強對進(jìn)修、實(shí)習人員的教學(xué)管理,有專(zhuān)科帶教計劃,嚴格落實(shí)師資管理,護長(cháng)定期考核檢查帶教情況,教學(xué)資料完善。
手術(shù)室個(gè)人工作計劃3
為認真貫徹落實(shí)20xx年醫院工作重點(diǎn),圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實(shí)施ISO9001-20xx質(zhì)量管理標準,不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理,促進(jìn)護理質(zhì)量全面提高,實(shí)現“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標,根據護理部有關(guān)精神,結合我科實(shí)際情況,制定護理管理目標及計劃如下:
一、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量
做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開(kāi)展好“病人滿(mǎn)意在科室”的活動(dòng)。嚴格執行保護性醫療制度,隨時(shí)為病人著(zhù)想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實(shí)轉變服務(wù)理念和工作模式,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿(mǎn)足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿(mǎn)意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達到臨床醫生對手術(shù)室護理工作滿(mǎn)意度≥98%。
二、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零
制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會(huì )、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)到親人般的溫暖。
三、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》
進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動(dòng)。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無(wú)菌切口感染率≤0。5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
四、做好急救藥械的'管理工作,保證急救藥械完好率100%
每班交接時(shí)認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時(shí)間內迅速開(kāi)始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
五、根據《山東省醫療護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》的要求,加強護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)管理,做到書(shū)寫(xiě)認真、及時(shí)、規范,與實(shí)際護理過(guò)程相符,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95%
六、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學(xué)習和培訓,繼續教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習班、研討會(huì ),使護理人員及時(shí)掌握護理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫(xiě)論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進(jìn)修學(xué)習,提高專(zhuān)科護理水平,以此帶動(dòng)全科人員的技術(shù)水平。
七、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏
遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
八、建立完善的護理質(zhì)量監控體系
科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過(guò)統計手術(shù)臺次、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進(jìn)護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
九、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教工作
根據實(shí)習大綱要求制定帶教計劃并安排專(zhuān)人帶教,根據臨床帶教經(jīng)驗不斷改進(jìn)帶教方法,加強帶教老師教學(xué)能力的培養和提高,認真落實(shí)好“360工程”,圓滿(mǎn)完成帶教工作。
十、做好病房樓搬遷的準備工作
認真貫徹實(shí)施ISO質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量控制,進(jìn)一步規范護理工作流程,按時(shí)進(jìn)行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求。組織學(xué)習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
我科全體護理人員將在醫院和護理部的領(lǐng)導下,與臨床醫生密切配合,保障醫療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求,創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
手術(shù)室個(gè)人工作計劃4
根據護理部的指示精神,為進(jìn)一步加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理,促進(jìn)護理工作質(zhì)量全面、整體提高,并切實(shí)實(shí)施以病人為中心的全程安全護理工作的部署,結合手術(shù)室護理工作的特殊性質(zhì),以及我院的實(shí)際情況,現制定20__年手術(shù)室護理工作計劃如下:
一轉變觀(guān)念提高服務(wù)質(zhì)量
1以病人為中心,注重人性化服務(wù),切實(shí)轉變服務(wù)理念和工作模式。對折期手術(shù)病人進(jìn)行有效的圍手術(shù)期護理,通過(guò)查閱病歷,與患者及家屬的溝通,掌握手術(shù)患者的相關(guān)信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手術(shù)期間給予病人全程的心理上支持和細心看護,并嚴格執行保護性醫療制度,隨時(shí)為病人著(zhù)想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿(mǎn)足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到患者及家屬對護理工作滿(mǎn)意度≥98%。 2為不斷提高內部服務(wù)工作質(zhì)量,力求配合默契,日常工作中注重加強與醫生的溝通,定期走訪(fǎng)臨床手術(shù)科室,每季度進(jìn)行問(wèn)卷調查,建立意見(jiàn)簿,直接或間接的征得手術(shù)醫生的意見(jiàn)和建議。術(shù)前主動(dòng)收集病人信息,尤其關(guān)注新開(kāi)展和疑難病例,參加術(shù)前討論,爭取術(shù)前充分準備、術(shù)中積極配合,達到臨床醫生對手術(shù)室護理工作滿(mǎn)意度≥98%。
二落實(shí)制度防醫院感染
嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動(dòng)。嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),對違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正。做好術(shù)間消毒,術(shù)后處理工作,防止院內感染。每月進(jìn)行無(wú)菌物品、空氣、物表、手術(shù)人員手的細菌學(xué)監測一次,紫外線(xiàn)照射強度監測一次,消毒液及其無(wú)菌容器按規定定期更換等。手術(shù)用品做到一人一次一用一套執行率100%,無(wú)菌切口感染率≤0。5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
三增強安全護理意識追求工作質(zhì)量“0”缺陷
制定嚴格的手術(shù)室各項規章制度,定期就手術(shù)室護理工作中易出現的差錯和事故,組織討論分析,并以課題的`形式歸納、總結進(jìn)行講解,一方面提出整改意見(jiàn),另一方面起到警示作用,以杜絕差錯和事故的發(fā)生。利用晨會(huì )、護理業(yè)務(wù)學(xué)習等多種形式增強護士的安全服務(wù)意識,做到主動(dòng)服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,給予病人安全感,取得其信任與合作,拒絕病理檢查者,患者家屬要知情同意簽字記錄,避免糾紛。
四加強急診急救藥械管理
做好急救藥品、儀器的管理工作,保證急救藥械完好率100%。護士長(cháng)每周對急救藥械進(jìn)行檢查,要做到保質(zhì)保量,及時(shí)填充,護士每班交接時(shí)認真核對,使之完好備用。專(zhuān)人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證其良好的性能和正常安全的運轉。加強護理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。并且能敏捷熟練準確地配合搶救工作。
五加強護理文件書(shū)寫(xiě)管理
根據《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》要求,按照實(shí)際護理過(guò)程,認真、及時(shí)、真實(shí)、規范的書(shū)寫(xiě)手術(shù)室護理記錄單,做到護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥98%。
六計劃培訓提高專(zhuān)科業(yè)務(wù)技能
按照學(xué)習計劃進(jìn)行專(zhuān)科理論專(zhuān)業(yè)技能培訓,支持護理人員參加繼續教育學(xué)習。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授學(xué)習及考試,訂閱護理雜志,網(wǎng)上查尋自學(xué)等,使護理人員及時(shí)掌握護理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。護理人員三基水平平均≥85分;護理技術(shù)操作合格率≥98%。
七加強財物管理低耗損高效益
嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn),有計劃領(lǐng)取,妥善保管,減少浪費及損耗,以降低成本,提高經(jīng)濟效益含金量。
八加強護理質(zhì)量監控保證手術(shù)室護理工作質(zhì)量
科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改:定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過(guò)統計手術(shù)量、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴,術(shù)前準備術(shù)中配合術(shù)后處理工作情況,衛生區域等各項指標檢查,督促和完善護理工作,不斷提高手術(shù)室護理工作質(zhì)量。
九做好帶教工作,提高整體護理水平
手術(shù)室護理工作是靠手術(shù)室全體工作人員共同完成的,要維持高水平的工作質(zhì)量,不僅要有健全的工作制度,優(yōu)化的工作流程,還要加強職業(yè)道德教育及質(zhì)量管理知識的學(xué)習。對低年資護理人員,護士長(cháng)及高年資的護士要言傳身教,率先垂范,將科室的要求和目標變成每一個(gè)成員的工作準則和方向,并成為自覺(jué)的行為。
以上,為20__年度手術(shù)室護理工作計劃,不完善之處,敬請護理部給予指正。手術(shù)室全體護理人員將在院班子的領(lǐng)導下,在護理部及科主任的業(yè)務(wù)指導下,與臨床醫生密切配合,在保障醫療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理服務(wù)質(zhì)量的基礎上,力爭為我院創(chuàng )造良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益盡力。
手術(shù)室個(gè)人工作計劃5
20__年,手術(shù)室護理工作將緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,特制定20__年手術(shù)室護理工作計劃。計劃如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
1、重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專(zhuān)科技能的培訓:各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握,組織進(jìn)行一次規章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
。ǘ┘訌娙宋闹R的學(xué)習,提高護士的`整體素養。組織學(xué)習醫院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長(cháng)層次內進(jìn)行討論,達成共識后在全院范圍內開(kāi)展提升素養活動(dòng),制定訓練方案及具體的實(shí)施計劃。
。ㄈ└聦(zhuān)業(yè)理論知識,提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀,各科室護士長(cháng)組織學(xué)習專(zhuān)科知識,如遇開(kāi)展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過(guò)請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會(huì )診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習,提高學(xué)術(shù)水平。
二、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┳⒅厥占o理服務(wù)需求信息,護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性。
三、做好教學(xué)工作
。ㄒ唬┳龊门R床實(shí)習帶教工作,加強實(shí)習生管理,組織科室帶教小組,專(zhuān)人帶教。
。ǘ┲贫◣Ы逃媱,定期進(jìn)行小講課,組織教學(xué)查房技能培訓并做好記錄。
我們相信只要努力執行以上工作,我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。
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