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關(guān)于酒店道歉信6篇
在現在的社會(huì )生活中,道歉信對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,道歉信在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。你寫(xiě)道歉信時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)?以下是小編整理的關(guān)于酒店道歉信,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關(guān)于酒店道歉信1
尊敬的xx先生小姐
您本月x日在我酒店就餐,本店對此表示十分的感謝,由于本酒店工作的xx給您帶來(lái)了不便,表示歉意,我們會(huì )認真的'檢討,并對您提出的要求予以開(kāi)會(huì )研究,我們會(huì )在第一時(shí)間給您一個(gè)滿(mǎn)意的答復,也希望您能配合我們和諒解我們。再一次向您表示最誠摯的歉意。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
關(guān)于酒店道歉信2
尊敬的客人們:
我們很遺憾地通知您,明天凌晨工程部將對供水管道進(jìn)行維護,以下時(shí)間暫時(shí)停止自來(lái)水供應。
日期和時(shí)間:xxx年3月18日02:00~06:00
供水回復后,如有黃水出現,請先放一段時(shí)間再使用。
給您帶來(lái)了不便,我們表示誠摯的.歉意。如果您需要任何幫助,請您撥打前臺電話(huà)0。感謝您的理解和支持。
道歉人:xxx
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
關(guān)于酒店道歉信3
親愛(ài)的客人:
首先,請允許我對您遇到的無(wú)熱水供應和未收到起床鈴的問(wèn)題給您帶來(lái)的不便致以真誠的.歉意。
我可以向您保證,這不是我們管理的正常標準。我們會(huì )盡一切努力做好,以確保您以后再不會(huì )有如此不便之處。
請接受這個(gè)小禮物作為我們最誠摯的歉意。
并祝您過(guò)得愉快!
道歉人:xxx
時(shí)間:xxxx年xx月xx日
關(guān)于酒店道歉信4
親愛(ài)的客人:
您好!首先請允許我對您遇到的預定沒(méi)有房間的問(wèn)題給您帶來(lái)的不便致以真誠的道歉。由于近來(lái)客人較多,客房緊張,導致有些客人無(wú)法入住,我們深感抱歉。
我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店,還有不知您方不方便把您的.姓名和聯(lián)系方式留下,如果有了房間我們會(huì )在第一時(shí)間通知您并免費接您回來(lái),為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時(shí)給你一定折扣折并免費提供早餐。
祝您過(guò)得愉快!
XXX酒店
20xx年x月x日
關(guān)于酒店道歉信5
尊敬的合作伙伴---xxx國際旅行社
首先,我僅代表xx酒店就xx月xx日團隊投訴表示深深歉意。
感謝印象旅行社對我酒店的大力支持,酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系,對此我深表感激,并希望我們的合作將在互相信任的基礎上更加緊密。
xx月xx日我酒店由于供電局區域電壓不穩定,客人一次性用電集中,在當晚23:38分出現了變電器電纜斷電的事故,給各位在住的客人帶來(lái)了很大的不便和不好的住宿體驗。對此,我代表航林酒店再次向貴旅行社道歉,由于我酒店的不可抗力的事故給貴旅行社帶來(lái)的麻煩,我酒店也需要自我檢討,及早排查隱患,避免類(lèi)似事情。對此,十分抱歉!
當晚,酒店也迅速作出了反應,酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰一晚,最終在凌晨5:40恢復正常用電,保證在客人醒來(lái)一切正常,最終把事情的'損失降低到了最低。
發(fā)生此次事件之后,我代表酒店及時(shí)向貴社說(shuō)明情況,并親自對貴社當面道歉并爭取到三張免費住房券。當然,我認為我們之間的合作是長(cháng)遠的,所以我又為貴旅行社爭取了一些更長(cháng)久的補償,并在此承諾13年5月31日前所有貴社的團隊在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再低10元的優(yōu)惠政策,僅此來(lái)表示我酒店期待與您更長(cháng)久合作的誠意!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年x月x日
關(guān)于酒店道歉信6
尊敬的三亞市民和廣大游客:
新年好!
今年2月2日除夕夜,我市蘭;▓@五期美麗新海岸小區因線(xiàn)路故障,發(fā)生了停電事故。在產(chǎn)權單位無(wú)法修復故障的情況下,海南電網(wǎng)公司三亞供電局及時(shí)趕赴現場(chǎng),積極采取應急措施,全力對故障線(xiàn)路進(jìn)行檢修。但由于我局對專(zhuān)線(xiàn)線(xiàn)路故障原因沒(méi)有及時(shí)找到,應急措施不夠完善,導致停電近八個(gè)小時(shí),給市民和游客的`生產(chǎn)生活造成了極大的不便,在此,我們表示深深的歉意!
對這起停電事故我們將深刻反思、尋找原因、總結教訓、認真整改,進(jìn)一步提高大局意識、責任意識、服務(wù)意識,不斷完善城鄉電網(wǎng)建設和基礎設施建設,完善供電應急措施,強化供電應急管理,切實(shí)提高服務(wù)水平,確保廣大市民和游客用上放心電。
道歉人:xxx
時(shí)間:xxxx年xx月xx日