汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案11篇
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編為大家收集的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1
一、前言
xx作為一個(gè)擁有百年歷史的汽車(chē)品牌,于20xx年成功登陸中國市場(chǎng),并于20xx年走近了廣州消費者.廣州xx汽車(chē)4S店的成立,標志著(zhù)又一國際化品牌進(jìn)入廣州汽車(chē)消費市場(chǎng),必將引領(lǐng)廣州汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)進(jìn)入新的格局.
以睿智、魅力、奉獻為品牌文化的xx，秉承了傳統歐洲汽車(chē)高貴、典雅、安全、耐用、精良以及良好的操控性等特點(diǎn)，并在設計中融入了步入未來(lái)、完美細節、系統創(chuàng )新等獨特的設計理念�？芍^傳統與現代的完美結合，也正是這些理念，使xx這一百年品牌在新世紀煥發(fā)了新的光彩。
二、活動(dòng)主題
感悟恒久魅力品味百年經(jīng)典
三、活動(dòng)目的
1、慶祝廣州xx汽車(chē)4S店開(kāi)業(yè)。
2、推廣品牌知名度。
3、突出品牌賣(mài)點(diǎn)，清晰市場(chǎng)定位。
四、前期宣傳：
由于xx自身優(yōu)勢明顯，產(chǎn)品性能和質(zhì)量毋庸質(zhì)疑，市場(chǎng)渠道和售后服務(wù)也相當完備，不足之處在于品牌知名度低，在目前尚無(wú)市場(chǎng)占有率的情況下，品牌推廣將是xx品牌汽車(chē)銷(xiāo)售的關(guān)鍵。
因此，本次廣州xx汽車(chē)4S店開(kāi)業(yè)的重點(diǎn)，重點(diǎn)在品牌宣傳和推廣。
所以，我們會(huì )在慶典開(kāi)始前半個(gè)月或一個(gè)月開(kāi)始廣告宣傳，在電視媒體，報刊雜志上，網(wǎng)絡(luò )，報紙，娛樂(lè )節目上進(jìn)行活動(dòng)宣傳，以期待調動(dòng)大眾關(guān)注力，為開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)造勢，以贏(yíng)得更多關(guān)注度和影響力，擴大知名度。也期待在活動(dòng)當天有更大影響力和轟動(dòng)性。為擴大活動(dòng)影響力，可提前一月，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )海選的形式征集作品，對優(yōu)秀作品或演員給予評獎。
我們把重點(diǎn)放在了活動(dòng)當天的策劃活動(dòng)上和策劃流程上，前期的廣告宣傳在這里就不做重點(diǎn)介紹了。
五、廣州xx汽車(chē)4S店開(kāi)業(yè)店堂慶典
活動(dòng)主題一：
“感悟恒久魅力品味百年經(jīng)典“廣州xx汽車(chē)4S店開(kāi)業(yè)慶典
活動(dòng)目的一：
1.體現企業(yè)的風(fēng)范與實(shí)力。
2.昭示企業(yè)的成功開(kāi)業(yè)，一個(gè)嶄新的生命投入激烈的市場(chǎng)大潮。
3.擴大企業(yè)知名度和品牌知名度。
4.給本企業(yè)員工樹(shù)立自信，堅定信心。邀請人員：
1. xx公司、廣州市政府、外汽集團、廣州4S店等各級領(lǐng)導
2.汽車(chē)、文化界專(zhuān)業(yè)人士
3.新聞媒體
4.同行業(yè)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商
5.客戶(hù)代表，特殊人物或社會(huì )公眾代表知名人士等活動(dòng)時(shí)間：X時(shí)間
活動(dòng)地點(diǎn)：廣州xx汽車(chē)4S店
工作安排：
成立專(zhuān)門(mén)的籌備小組組織機構，實(shí)行組長(cháng)負責制責任分工到人，主要負責現場(chǎng)的應變與活動(dòng)控制與前期的籌備工作，也可實(shí)行倒計時(shí)工作制。
(一)前期準備階段:(提前20天完成)
1、制定詳細活動(dòng)方案，并上報上級各部門(mén)審核，修改。
2、確定廣告公司，就相關(guān)承辦內容簽定承辦合同。
3、召開(kāi)一到兩期籌委會(huì )，就細節問(wèn)題進(jìn)一步商定。
4、按照項目實(shí)施方案的要求廣告宣傳工作開(kāi)始運作,第一批媒體廣告開(kāi)始投放。
(二)制作、實(shí)施階段工作安排：(提前完成)
1、發(fā)送請柬邀請各界人士參與本次開(kāi)業(yè)慶典。請柬提前半月天發(fā)放。重要來(lái)賓請柬發(fā)放后，組織者當天應電話(huà)致意。慶典前兩三天再電話(huà)聯(lián)系。
2、各種活動(dòng)用品(印刷品,禮品等)完成制作，由專(zhuān)人負責保管。
3、完成活動(dòng)所需物品的前期制作工作。
(三)現場(chǎng)布置階段工作安排：(活動(dòng)開(kāi)始前一天完成)
1、提前兩天，承辦單位開(kāi)始現場(chǎng)的布置工作，完成所有條幅、彩旗、燈桿旗的安裝工作。
2、現場(chǎng)的布置工作：
提前一天，完成主席臺的搭建及背景板安裝。完成主會(huì )場(chǎng)簽到處,指示牌,嘉賓座椅。
音響的擺設布置，對于曲目嚴格審查，使其符合整體烘托要求。對于設備嚴格把關(guān)，調試工作做細做好。
邀請樂(lè )隊，表演隊準備。
可以張燈結彩，懸掛彩燈，彩帶，張貼一些宣傳標語(yǔ)，并且張掛標明慶典具體內容的大型橫幅。
完成充氣拱門(mén),高空氣球的布置工作。完成花籃,花牌,禮賓花的制作，完成花籃,花牌,盆花的布置。完成小氣球的充氣工作。
環(huán)境美化，在著(zhù)力烘托出熱烈、隆重、喜慶氣氛的同時(shí)突出舉辦單位特色。 (四)活動(dòng)實(shí)施階段工作安排：(當天早晨完成)
1、當天上午6：00，所有公司內部人員及工作人員到達現場(chǎng)，作最后檢查。 2、上午7：00，所有安保人員到位。
3、上午8：00禮儀小姐、車(chē)模、演職人員到場(chǎng)準備完畢。 (五)、活動(dòng)開(kāi)始：
1.上午8：30主持人、記者到場(chǎng)。主持人宣布儀式開(kāi)。請來(lái)賓就座，出席者安靜，介紹佳賓。
軍樂(lè )隊、舞龍舞獅開(kāi)始表演，禮儀小姐全部就位。 2. 8:45車(chē)模就位。
3. 9:00來(lái)賓到場(chǎng),隨意參觀(guān)。樂(lè )隊、禮儀小姐迎賓，并協(xié)助佩帶胸花，引導等工作。激情小提琴開(kāi)始演奏。
4. 9:18邀請市領(lǐng)導講話(huà)。
5. 9:25 xx公司領(lǐng)導講話(huà)。其內容是，對來(lái)賓表示感謝，介紹此次慶典的緣由，等等。其重點(diǎn)應是報捷以及慶典的可“慶”之處。
6. 9:30廣州xx汽車(chē)4S店領(lǐng)導講話(huà)。大體上講，出席此次的上級主要領(lǐng)導、協(xié)作單位及邀請的重要人物，均應有代表講話(huà)或致賀辭。
7. 9:40由領(lǐng)導和嘉賓一同為新車(chē)揭幕,鼓樂(lè )齊鳴,燃放禮炮,放飛氣球,舞龍舞獅表演。
8. 9:45由廣州xx汽車(chē)4S店領(lǐng)導引領(lǐng)嘉賓參觀(guān)并介紹4S店。
9. 10:00由廣州xx汽車(chē)4S店領(lǐng)導宣布“重走百年路”xx全城巡游活動(dòng)車(chē)隊出發(fā)。進(jìn)入下一活動(dòng)流程“重走百年路”xx全城巡游活動(dòng)
注：因未實(shí)地考查調研現場(chǎng)，故詳細現場(chǎng)場(chǎng)景布置及后勤保障工作細則省略。
六.“重走百年路”xx全城巡游活動(dòng)
活動(dòng)目的二：
1、以車(chē)隊巡游的形式，形成強大的視覺(jué)沖擊力，以達到擴大品牌知名度的目的。
2、重溫江南名城————廣州的百年老路，歐洲經(jīng)典品牌與廣州本地特色相結合，達到更深入人心的宣傳效果。
3、慶祝廣州xx4S店開(kāi)業(yè)，并以車(chē)隊巡游的形式達到廣而告之的效果。
巡游路線(xiàn)：
繞廣州繁華地帶，老城區范圍行駛一圈，到市中心南大街步行街，具體路線(xiàn)略。 ①在巡游起點(diǎn)，車(chē)對集中，拉起橫幅，合影留念。
�、谠诮K點(diǎn)站，所有車(chē)輛到位后，部分用作試乘試駕車(chē)輛，部分作為展示。
注意事項：
1.領(lǐng)頭車(chē)手要具備比較強的領(lǐng)航能力和豐富的領(lǐng)航經(jīng)驗。
2.如有交警開(kāi)道更為理想。
3.所有車(chē)輛均粘貼xx標志LOGO和本次活動(dòng)主題。
4.如有需要，可每輛車(chē)隨行車(chē)模一名，在兩到三次的�？繀^域作新車(chē)展示。
全程巡游時(shí)間約為2小時(shí)，中午12點(diǎn)左右到南大街中心廣場(chǎng)，所有車(chē)輛按指定區域停放，由此進(jìn)入下一個(gè)活動(dòng)流程：“布拉格之春”廣場(chǎng)活動(dòng)
七.“布拉格之春”廣場(chǎng)活動(dòng)
活動(dòng)地點(diǎn)：某街中心廣場(chǎng)
活動(dòng)時(shí)間：下午場(chǎng)：14：00————16：00晚間場(chǎng)：18：00————20：00
活動(dòng)目的三：
1、
在廣州市中心絕對人氣聚集地————某街中心廣場(chǎng)進(jìn)行操作廣場(chǎng)活動(dòng)，以期達到最大的'宣傳效果。
2、
在某街中心廣場(chǎng)營(yíng)造出歐洲古典廣場(chǎng)的文化氛圍，以文化為賣(mài)點(diǎn)，突出xx品牌古典、內斂、富于深厚文化底蘊的獨特氣質(zhì)，從而突出產(chǎn)品定位。
3、
以試乘試駕等一系列現場(chǎng)活動(dòng)，讓跟多的人感受和體會(huì )xx新產(chǎn)品明銳車(chē)型。
(一).“布拉格之春”文化之旅
當百年經(jīng)典Skoda承載著(zhù)巨羽飛箭進(jìn)入中國,帶來(lái)的不僅僅是尊貴、安全、充滿(mǎn)人性關(guān)懷的現代交通工具，更帶來(lái)了充滿(mǎn)歐洲古典氣息與現代文明完美結合的藝術(shù)享受，她是一件藝術(shù)品，我們要用畫(huà)匠的畫(huà)筆描繪出每個(gè)人心中的Skoda，用幽雅的舞步演繹我們心中那美麗而不朽的“布拉格之春”。
1、這是本次廣場(chǎng)活動(dòng)的重點(diǎn)內容，突出展示的是歐洲式的文化藝術(shù)，從而引導消費者開(kāi)始注重xx品牌強烈的文化內涵。
2、文化之旅主要藝術(shù)形式：油畫(huà)、舞蹈、聲樂(lè )、器樂(lè )。
3、主要表現形式：油畫(huà)為現場(chǎng)作畫(huà)，以車(chē)為主題，廣場(chǎng)為背景，并展開(kāi)豐富的想象力，完成以人車(chē)和諧為主題的油畫(huà)作品。舞蹈、聲樂(lè )、器樂(lè )作為文藝演出的主要內容，屏棄一貫以來(lái)商業(yè)路演低俗化的模式，以高雅的藝術(shù)表現形式，給人以尊貴、典雅、神秘、充滿(mǎn)藝術(shù)性的感受。
(二).百年經(jīng)典回顧展。
現場(chǎng)設置品牌歷史回顧專(zhuān)區，以圖文的形式對品牌成長(cháng)里程進(jìn)行詳細介紹。
(三).車(chē)友互動(dòng)，試乘試駕此項活動(dòng)主要包括兩個(gè)方面：
1.車(chē)友現場(chǎng)體驗活動(dòng)。例如，征集身高超過(guò)190、體重超過(guò)100公斤者現場(chǎng)試乘，感受超大空間�，F場(chǎng)征集10名以上平均身高175，體重70公斤者，進(jìn)入車(chē)內，感受超大容量。
2.活動(dòng)現場(chǎng)設置試乘試駕報名專(zhuān)區，在南大街步行街外圍設置試乘試駕專(zhuān)區，現場(chǎng)報名者
由工作人員引領(lǐng)，參與試乘試駕活動(dòng)。
(四).像帶走你的新娘一樣帶走xx。
在活動(dòng)現場(chǎng)征集一對尚未結婚的青年男女參與活動(dòng)，現場(chǎng)模擬結婚儀式，并現場(chǎng)抽取兌獎卡片，中獎?wù)呖梢砸訬萬(wàn)元，駕駛xx明銳離開(kāi)現場(chǎng)，奔向幸福生活。本項活動(dòng)突出體現男人的成熟、穩重、責任和家庭觀(guān)，與xx明銳的氣質(zhì)和精神不謀而合。
本次現場(chǎng)活動(dòng)的主要內容，處處體現xx品牌的特性和優(yōu)點(diǎn)，能有效傳播品牌知名度。并結合當今最流行最有效的知識營(yíng)銷(xiāo)的方式，將xx汽車(chē)的種種特性根植于消費者心中，當消費者將xx作為汽車(chē)消費的一種標準時(shí)，必將獲得最為成功的銷(xiāo)售結果。
5.設有頂棚和燈光的露天舞臺。舞臺兩側放置兩輛展示車(chē)輛，配車(chē)模。
整個(gè)廣場(chǎng)不同角度安排10名油畫(huà)作者，現場(chǎng)作畫(huà)。油畫(huà)作者周?chē)胖靡欢〝盗繌V場(chǎng)鴿。
安排專(zhuān)門(mén)的“百年經(jīng)典回顧”展區，以圖文的形式，介紹xx品牌百年歷程。如有影象資料，可在廣場(chǎng)大屏幕播放。
6.現場(chǎng)設置試乘試駕報名專(zhuān)區。在南大街步行街外圍設置試乘試駕專(zhuān)區，現場(chǎng)報名者可由工作人員引領(lǐng)，參與試乘試駕。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2
一、營(yíng)銷(xiāo)背景
該博覽中心占地面積達6000平方米，條件得天獨厚，管理先進(jìn)，后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全，能夠為客戶(hù)提供一體化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使廣大的汽車(chē)以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠輕松的經(jīng)營(yíng)，免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車(chē)及負數行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)更加完善的；有著(zhù)廣闊市場(chǎng)前景的現代化汽車(chē)交易場(chǎng)所。
為了更好的開(kāi)展宣傳活動(dòng)，提高知名度，能夠使xx汽車(chē)博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營(yíng)造聲勢，前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運做；順利的實(shí)施，受其委托，特安排制定xx汽車(chē)博覽中心前期的廣告投放計劃。
二、市場(chǎng)分析
1.市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢分析
A.xx汽車(chē)博覽中心位于xx公路旁，公路、鐵路等運輸縱橫交錯，交通十分便利快捷，本中心以xx為中心，輻射xx等周邊鎮區，地理環(huán)境非常優(yōu)越。
B.xx具有“小xx”之稱(chēng)，是廣大外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮區有著(zhù)密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達，在今后的幾年中，xx的經(jīng)濟將會(huì )飛速的發(fā)展，為xx汽車(chē)展覽中心創(chuàng )造更加優(yōu)越的經(jīng)濟環(huán)境。
C.隨著(zhù)經(jīng)濟的進(jìn)一步增長(cháng)，人民生活水平的逐步提高，汽車(chē)以及其附屬行業(yè)將會(huì )有一個(gè)新的飛躍，在今后的幾年，汽車(chē)的消費將會(huì )是大眾的主流消費，家庭和個(gè)人用車(chē)將更加普及，而汽車(chē)的消費將更加的貼近大眾化，這些都為xx汽車(chē)博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng )造良好的市場(chǎng)機會(huì )。
2.自身優(yōu)勢分析
A.現xx及其周邊的汽車(chē)銷(xiāo)售較為零散，而且大部分的配套服務(wù)設施不是很完善，xx汽車(chē)博覽中心是xx及其周邊地區的第一座現代化汽車(chē)交易市場(chǎng)，該中心的落成將會(huì )吸引更多的汽車(chē)及其附屬行業(yè)的客戶(hù)關(guān)注，并咨詢(xún)投資，市場(chǎng)前景非常廣闊。
B.自身環(huán)境優(yōu)越，占地面積大，整個(gè)博覽中心布局合理，大型停車(chē)場(chǎng)、展廳、交易廳等相關(guān)配套設施齊全完善，是集銷(xiāo)售、售后服務(wù)、配件供應等為一體的綜合性汽車(chē)專(zhuān)業(yè)交易市場(chǎng)，整個(gè)中心設計高、質(zhì)量好，是xx乃至整個(gè)xx地區設備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級汽車(chē)交易中心。
C.高品質(zhì)的服務(wù)，工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險等服務(wù)配套設施將進(jìn)場(chǎng)辦公，將會(huì )為汽車(chē)的交易免去很多煩瑣的程序，使整個(gè)汽車(chē)交易更加快捷順暢。會(huì )員俱樂(lè )部、信息中心等相關(guān)配套設施完善，能夠為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的一流服務(wù)，為汽車(chē)及其附屬經(jīng)銷(xiāo)商提供汽車(chē)文化，新車(chē)投放以及現場(chǎng)促銷(xiāo)等活動(dòng)，并配有汽車(chē)美容、裝潢的項目，使整個(gè)交易中心更加規范化、一體化。
D.xx汽車(chē)博覽中心的，通信、語(yǔ)言查詢(xún)、數碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善，裝飾豪華典雅，經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨。
三、前期市場(chǎng)策略
1.緊抓市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)為重點(diǎn)，進(jìn)行大幅度宣傳，使所占的優(yōu)勢能深入人心，吸引更多的汽車(chē)以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商和生產(chǎn)商來(lái)投資。
2.盡量展示自身強大的優(yōu)點(diǎn)，揚長(cháng)避短，來(lái)擴大知名度和美譽(yù)度。
3.早日導入CIS系統（企業(yè)形象識別系統），實(shí)現闖的市場(chǎng)戰略目標。
4.引用現代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)美譽(yù)度。
四、前期廣告策略
1.廣告定位
前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃，以及廣告的具體實(shí)施。建議采用南方汽車(chē)博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢來(lái)作為廣告定位。
2.廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn)，用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說(shuō)服人，以便在實(shí)際的操作中，有利于廣告的操作。
3.廣告目標
爭取在開(kāi)盤(pán)前來(lái)通過(guò)廣告和其他的宣傳手段相結合，使南方汽車(chē)博覽中心在開(kāi)盤(pán)前就能夠深入人心，在市場(chǎng)中占有一定的.地位。廣告宣傳的目標應該放在各個(gè)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商，以及其零配件和汽車(chē)美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商。在他們中間創(chuàng )造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值，以便吸引更多的客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)投資。
五、媒體分析
A.在眾多的廣告媒體中，東莞地區主要以電視、報紙、戶(hù)外、網(wǎng)絡(luò )、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠直接到達受眾。戶(hù)外廣告的起效較慢，但是最容易樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
B.在有聲廣告媒體中，電視、電臺有國、粵語(yǔ)兩種語(yǔ)種，而對廣告目標而言，對兩中語(yǔ)種的節目沒(méi)有很大的偏愛(ài)。
C.媒介利用應遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標群，簡(jiǎn)化傳播途徑，有效的利用廣告資源。
六、告媒體投放計劃表
投放時(shí)間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。
20xx年12月《xx都市報》汽車(chē)專(zhuān)刊、傳單、禮品廣告的定制企業(yè)形象宣傳廣告提高知名度、樹(shù)立良好的企業(yè)形象。報紙每隔一期投放一次。
20xx年1月《xx都市報》汽車(chē)專(zhuān)刊、《xx日報》汽車(chē)專(zhuān)刊、自身網(wǎng)站的建設。企業(yè)形象宣傳廣告樹(shù)立良好和企業(yè)形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次。
20xx年2月《xx都市報》汽車(chē)專(zhuān)刊、《xx日報》汽車(chē)專(zhuān)刊、xx報、電臺廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評，提升美譽(yù)度。報紙每隔一期投放一次，電臺每天兩次，戶(hù)外廣告的制作。
20xx年3月《xx都市報》汽車(chē)專(zhuān)刊、《xx日報》汽車(chē)專(zhuān)刊、xx報、xx商報、xx電視臺、xx三套、戶(hù)外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商咨詢(xún)投資報紙每天一次，電臺每天四次，戶(hù)外廣告的發(fā)布，電視廣告開(kāi)始制作。
20xx年4月《xx都市報》汽車(chē)專(zhuān)刊、《xx日報》汽車(chē)專(zhuān)刊、xx報、xx商報、xx電視臺、xx三套、xx臺、x臺x、戶(hù)外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀(guān)、咨詢(xún)、投資報紙每日一次電臺每日四次，雜志刊登，電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實(shí)際情況而定
七、備注
本方案為xx汽車(chē)博覽中心前期（20xx.12—20xx.4）廣告計劃，如有不妥之處，還需進(jìn)一步的溝通和深化，以便力求完美。達到所想要的效果。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3
一、活動(dòng)概述：
長(cháng)治大昌豐田4s店是一經(jīng)營(yíng)豐田品牌全系列轎車(chē)的整車(chē)銷(xiāo)售、零配件銷(xiāo)售和售后維修服務(wù)的品牌4s店，為回報一年來(lái)所有的新老客戶(hù)對本店的支持，借此一周年店慶之機會(huì )，特舉辦這次真情回饋活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)：
地點(diǎn)：
長(cháng)治大昌豐田4s店慶典活動(dòng)
時(shí)間：
1、晚會(huì )：2012月21日晚上18：00---21：00
2、優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間：2012年7月21-8月21日
三、活動(dòng)主題：
豐田品質(zhì)感謝長(cháng)治感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月，用真誠、用質(zhì)量、用優(yōu)惠，回報社會(huì )和車(chē)友。風(fēng)雨兼程喜奧運風(fēng)雨兼程一路同行。
四、活動(dòng)目的：
�。�1）提高豐田系列車(chē)型的品牌影響力，行業(yè)知名度和認知度，宣傳汽車(chē)化，提升企業(yè)形象，鞏固消費者對品牌的忠誠度。提高4s店知名度和美譽(yù)度。
�。�2）促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
五、活動(dòng)說(shuō)明：
目前首先要解決的題是：提高大昌豐田的知名度，解決客流量的題，而客流量和銷(xiāo)售量是成正比的，所以此次活動(dòng)偏重于拓展客戶(hù)關(guān)系，為以后的銷(xiāo)售做準備�；顒�(dòng)主要分為四個(gè)階段：人員邀請期：根據人員需求：如媒體、豐田區域經(jīng)理等相關(guān)人士，目標消費群：根據以前來(lái)店看車(chē)的`用戶(hù)資料群。根據長(cháng)治公關(guān)協(xié)會(huì )群，也屬于潛在消費群媒體造勢期：利用上黨晚報、電視臺等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動(dòng)執行期：聚餐、晚會(huì )、展示、小禮品、資料包贈送后期跟蹤期：進(jìn)一步整理客戶(hù)資料、回收。（活動(dòng)3天后）
六、活動(dòng)對象：
老用戶(hù)、潛在用戶(hù)、政界領(lǐng)導
七、活動(dòng)內容：
1、所有車(chē)型：現場(chǎng)購所有車(chē)型享受以下政策非常感恩，延長(cháng)質(zhì)保期至年或公里；現場(chǎng)抽取大昌豐田非常感恩，精彩生活，繽紛大禮（價(jià)值）。
2、新老好友齊驚喜：活動(dòng)期間大昌豐田新老客戶(hù)介紹新客戶(hù)購車(chē)，可獲贈價(jià)值1000元精品。
3、現場(chǎng)訂車(chē)用戶(hù)：送vp金卡會(huì )員（可選擇附件里的任何一款）。
4、現場(chǎng)大獎：（見(jiàn)附件禮品）。
八、前期準備：
�。ㄒ唬┪锪蠝蕚洌�
1、拱門(mén)、橫幅、鮮花花藍、升空熱氣球、禮花、霓虹燈、背景板（以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板，直接展現的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化）紅地毯、燒烤、啤酒、10層高蛋糕塔、音響設備、禮品、資料包的整理條幅2）簽到臺2張（嘉賓簽到臺和領(lǐng)導、媒體簽到臺）。
2、主要物品：覆紅色絨布桌子2張，椅子4把，簽到本2冊、名片盒2個(gè)。
3、人員：
每張簽到臺2人，共4人（職責：分別負責嘉賓和媒體的接待簽到、分發(fā)獎票）。
禮儀小姐（2-4人）。
展示試駕車(chē)5臺和車(chē)模2名。
2、多功能廳：
主席臺：大型背景板（1個(gè)）：尺寸，材質(zhì)，內容設計橫幅（懸于正門(mén)，內容a小型演講臺（1個(gè)，位于主席臺上中間，放置立式麥克風(fēng)，裝飾鮮花）。
投影設備：（一套，播放宣傳片），投影機自備2臺。
重要嘉賓區（正對主席臺的第一排）媒體記者區（正對主席臺第二排）邀請與會(huì )用戶(hù)席。
會(huì )場(chǎng)兩側易拉寶或x展架每側各2個(gè)攝像機。
�。�2）現場(chǎng)布置：
1、舞臺搭建（以黑或銀色的材料作為主色調）。
2、氛圍配合布置：外面門(mén)口：拱門(mén)（上面做字體：“大昌豐田4s店周年慶典”）大廳門(mén)口：，花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。門(mén)口通道：鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球：配條幅。
3、舞臺設計以深色的地毯作為鋪設，烘托特殊氣氛。
4、背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺背板，直接展現的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化。
5、簽到臺裝飾簽到臺側面及臺面，臺面上放置鮮花和嘉賓簽名薄，簽到簿用于核對來(lái)賓到場(chǎng)情況。
6、佳賓通道設立晚會(huì )佳賓通道，佳賓通道：由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺階。
7、桌椅擺放位置以全場(chǎng)觀(guān)眾都能看到舞臺情況為宜。
8、餐飲：燒烤、啤酒主持人為了充分調動(dòng)每一位來(lái)賓的情緒，達到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)的攝像，記錄整個(gè)活動(dòng)的精彩部分，將錄像資料留作以后的原始資料，以備在電視或影視廣告中采用。
�。�3）活動(dòng)現場(chǎng)氛圍營(yíng)造：
第一篇章：創(chuàng )新飛躍以后重激昂的的音樂(lè )作為襯樂(lè )，（例如：nub）寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng )新的企業(yè)宗旨。
第二篇章：科技靈感音樂(lè )以輕快柔和的輕音樂(lè )為主，使觀(guān)眾在靜靜的聆聽(tīng)中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。
第三篇章：激情感動(dòng)背景音樂(lè )以動(dòng)感快的音樂(lè )為主，營(yíng)造會(huì )場(chǎng)熱烈快的節日氣氛。使每一位現場(chǎng)嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專(zhuān)門(mén)定制10層高蛋糕塔，活動(dòng)第三篇章“感動(dòng)”高潮氛圍時(shí)，現場(chǎng)推出蛋糕塔，邀請領(lǐng)導進(jìn)行切蛋糕儀式，來(lái)賓共同舉杯慶賀慶典。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4
一、策劃目的
由于受到年初取消的購置稅減免、汽車(chē)下鄉、以舊換新等政策對車(chē)市產(chǎn)生了不利的影響，導致的整個(gè)車(chē)市低迷，我們公司也受到了車(chē)市低迷的影響，導致前半年車(chē)輛銷(xiāo)售情況不理想。但是有分析指出居民消費物價(jià)指數CPI在6月份見(jiàn)頂，下半年宏觀(guān)調控有望適度放松，GDP增速溫和上行，隨著(zhù)9月份前后銷(xiāo)售旺季的到來(lái)，三四季度，汽車(chē)企業(yè)有望迎來(lái)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的局面。鑒于此我們無(wú)論是處理庫存還是提升銷(xiāo)量，都必須把握好這個(gè)機會(huì )，爭取在年內順利完成任務(wù)。
二、當前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
1、當前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)場(chǎng)景分析：
�、賷W迪汽車(chē)較早進(jìn)入中國，人們對它性能，安全，舒適等都有不錯的口碑，由于人們生活日益見(jiàn)好，社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展快，隨著(zhù)人們對汽車(chē)行業(yè)的慢慢了解，奧迪汽車(chē)也將慢慢走近尋常百姓家，奧迪汽車(chē)前景反正大。
�、趭W迪汽車(chē)市場(chǎng)成長(cháng)迅速，目前汽車(chē)正處于發(fā)展期，公司需發(fā)覺(jué)潛在客戶(hù)，應把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在那些潛在客戶(hù)，次之則進(jìn)行宣傳，在未來(lái)的幾年甚至十幾年內，需求量將會(huì )增加很多，需求量的增加說(shuō)明奧迪汽車(chē)各方面的性能好，被人們所接受。
�、蹖τ谙M者，在未來(lái)的時(shí)間里，人們對汽車(chē)的依賴(lài)性增強，人們的生活質(zhì)量有很大的提高，在交通工具上將會(huì )選擇更安全舒適的汽車(chē)，而奧迪汽車(chē)安全舒適，價(jià)格實(shí)惠，就會(huì )成為他們的首選，奧迪汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。
2、市場(chǎng)影響因素：
宏觀(guān)環(huán)境
政治環(huán)境：
20xx年10月新汽車(chē)政策的頒布對泉州地區的影響不是很大
購置稅稅率上調至7.5%、汽車(chē)以舊換新力度度加大、汽車(chē)真實(shí)油耗統一分布、新能源汽車(chē)加大試點(diǎn)、政府采購50%自主品牌。
社會(huì )文化：
人們對奧迪汽車(chē)的品牌是肯定的，認知度比較高。
自認環(huán)境：
泉州地區交通便利，公路交通網(wǎng)線(xiàn)發(fā)達，人們對以汽車(chē)代步的`欲望比較強烈。經(jīng)濟環(huán)境：
泉州地區經(jīng)濟發(fā)展迅速，經(jīng)濟環(huán)境良好。
消費者經(jīng)濟：
生活水平逐漸提高，消費觀(guān)念改變
微觀(guān)環(huán)境
供應商：奧迪汽車(chē)整車(chē)、零配件供應商
營(yíng)銷(xiāo)中介：奧迪的代理商和經(jīng)銷(xiāo)商
顧客：奧迪是較早進(jìn)入中國市場(chǎng)的，顧客對其認可度比較高
社會(huì )公眾：是奧迪品牌的監督者和宣傳者
競爭者：寶馬、奔馳、別克
三、市場(chǎng)機會(huì )
1、行業(yè)分析
隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的迅速發(fā)展，隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，汽車(chē)消費者的普及，汽車(chē)逐漸成
為了人們日常出行的主要工具，像冰箱、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家，購車(chē)后人們對愛(ài)車(chē)養車(chē)已漸入人心，時(shí)尚、個(gè)性、經(jīng)濟、實(shí)用成為有車(chē)族的追求目標。
2、競爭分析
汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在中國還是新興產(chǎn)業(yè)，未來(lái)場(chǎng)景大為可觀(guān)，所以涌出汽車(chē)4s店，汽車(chē)配件行業(yè)企業(yè)等，但規模大小不一，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后，管理落后，經(jīng)營(yíng)模式落后，慢慢地就形成了行業(yè)的不正當競爭。一些大型維修企業(yè)效益不如人意，而小型路邊汽車(chē)維修店悄然崛起，絕大多數缺乏科學(xué)管理，技術(shù)保障和正規的進(jìn)貨渠道。
3、消費者分析
目前的汽車(chē)后續服務(wù)滿(mǎn)足不了車(chē)主的高標準要求，眾多業(yè)內人士已經(jīng)開(kāi)始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路，取而代之的是：品牌店——品牌店美、店面形象好，經(jīng)營(yíng)規范，服務(wù)意識強，質(zhì)量可靠的汽車(chē)美容養護店，因為人們消費觀(guān)念的轉變，消費意識和自我保護意識不斷增強，人們在消費過(guò)程中不僅滿(mǎn)足直接消費的需求，還需要限度的滿(mǎn)足心理消費的需求。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
追求利潤的化是企業(yè)的最終目標，但是利潤化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區別，有的而企業(yè)只追求利潤指標，有的企業(yè)可能不僅要利潤指標，還要追求客戶(hù)滿(mǎn)意度，追求更長(cháng)遠的利益，我們要有自己的利潤目標。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下，來(lái)打造整個(gè)價(jià)值鏈，直到讓我們的客戶(hù)滿(mǎn)意，只有客戶(hù)的滿(mǎn)意度提高了才能換來(lái)客戶(hù)的忠誠，有了忠誠客戶(hù)企業(yè)才可能擁有核心競爭力，有了核心競爭力才能保持可持續發(fā)展，這些最終就導致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來(lái)定的，而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷(xiāo)售量為1000太，預計毛利1000萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現10%。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略
1、價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷(xiāo)，在現代買(mǎi)房市場(chǎng)環(huán)境下，要強調消費者角度，因而都采用由外而內的定價(jià)，即首先考慮消費者的心里接受能力，當我們的價(jià)格高于某一界，消費者難以接受，如果低于某一界，則顯其不夠品味，同樣得不到消費者的青睞，在考慮消費者的接受能力之后，再考慮競爭因素，最后考慮成本因素。
2、服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識，倡導人性化服務(wù)，真誠關(guān)心客戶(hù)，了解他們的實(shí)際需要，把親情與友情融入銷(xiāo)售的服務(wù)中，不斷加以創(chuàng )新，超越客戶(hù)的期望，使整個(gè)服務(wù)充滿(mǎn)
3、宣傳策略
可分為長(cháng)期廣告宣傳和短期廣告宣傳
長(cháng)期廣告可在戶(hù)外，網(wǎng)站，戶(hù)外廣告可在人流量車(chē)流量多的地方設廣告牌，在網(wǎng)站上做廣告，在國內知名的汽車(chē)網(wǎng)站做宣傳，并結合百度推廣，使用戶(hù)能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。短期可在電視字幕上，電視電影廣告，電臺廣告，報紙雜志，短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強，內容變更成本低，在大型車(chē)展，促銷(xiāo)活動(dòng)之前投放能起到較好的效果
除了長(cháng)期廣告和短期廣告外，還有隱形廣告，走訪(fǎng)，宣傳單的發(fā)放，大型節日促銷(xiāo)，內
部廣告發(fā)布�？梢宰龉婊顒�(dòng)，品牌聯(lián)合，時(shí)間炒作來(lái)提高公司的影響力和知名度，能夠樹(shù)立正面的積極的影響，能提供差異化，個(gè)性化的服務(wù)，吸引客戶(hù)的關(guān)注。
4、產(chǎn)品策略
適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略，采用產(chǎn)品組合方式銷(xiāo)售汽車(chē)。
5、市場(chǎng)定位
中國汽車(chē)行業(yè)的快速發(fā)展，預示著(zhù)人們對汽車(chē)售后市場(chǎng)的強烈需求，這種需求會(huì )隨著(zhù)人們對汽車(chē)的認識不斷深化，需求也會(huì )越來(lái)越理性，從簡(jiǎn)單的沒(méi)話(huà)逐漸轉化成對附加服務(wù)的需求，同時(shí)汽車(chē)快修行業(yè)還不夠成熟，經(jīng)營(yíng)四位和觀(guān)念上則要走需求方面，重質(zhì)量，重服務(wù)，重特色，行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。
4s店通過(guò)對汽車(chē)市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結，并結合汽車(chē)市場(chǎng)的狀況，從目標客戶(hù)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷(xiāo)等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視，提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營(yíng)銷(xiāo)方式，汽車(chē)美容店不做大而全，專(zhuān)做小而精，鎖定投資小、回報快的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)路線(xiàn)。
六、策劃方案各項費用預算
略
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5
一、目的：
以xx汽車(chē)為主體，整合公司多頂業(yè)務(wù)內容，協(xié)調公司下屬各單位，采用靈活有趣、富有創(chuàng )意的`多種宣傳方式，達到增加銷(xiāo)售量、擴大xx汽車(chē)影響力及知名度、提高明晨商貿品牌價(jià)值的最終目的。
二、活動(dòng)主題：
首付xx元分期付款低價(jià)格大空間xx汽車(chē)貸回家
三、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年（具體選定）
四、活動(dòng)標語(yǔ)：
大空間低油耗首付xxxx汽車(chē)貸回家
五、宣傳方式及活動(dòng)內容：
1、26個(gè)鄉鎮醒目位置懸掛活動(dòng)主題26條橫幅雙面或張貼活動(dòng)海報100cm-75cm噴繪52張（交廣告公司處理）
預算：條幅約3600元噴繪約600元
2、縣城各醒目地點(diǎn)張貼活動(dòng)海報100cm-75cm噴繪約100-300張（交廣告公司處理）
預算：約1500元--4000元
3、活動(dòng)宣傳單發(fā)約3-6萬(wàn)份
預算：約4500元
所需人員：約2人
4、汽車(chē)游街，以本店其中新車(chē)或租借（2-4輛）與修理廠(chǎng)皮卡車(chē)（2輛）組成，新車(chē)居中，皮卡做為廣告車(chē)一前一后。（如圖展示）
�。�1）用KT板及廣告寫(xiě)真紙制作xx汽車(chē)標志，置于第一輛皮卡廣告車(chē)上，車(chē)身周?chē)鷱堎N廣告主題內容，后廂敲鑼打鼓。
�。�2）用KT板及廣告寫(xiě)真紙制作1比2xx汽車(chē)模型一輛，以人抬的方式置與后*卡廣告車(chē)
所需人員：司機6名，敲鑼打鼓2-3人。
預算：皮卡車(chē)身廣告約300-800元汽車(chē)模型約300-400元
敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天
5、縣城中心廣場(chǎng)活動(dòng)：
�。�1）xx汽車(chē)展示，邀請美女車(chē)模，汽車(chē)宣傳單發(fā)放。
�。�2）租借2-3輛xx汽車(chē)，舉行汽車(chē)障礙挑戰賽、慢行挑戰賽，參與即有獎品。
所需人員：車(chē)模2-4人，汽車(chē)比賽裁判1-2人，宣傳臺、銷(xiāo)售、禮品發(fā)放2人
預算：活動(dòng)展臺美女車(chē)模
6、向外拓展宣傳，輻射周邊范圍，德�？h、那坡縣活動(dòng)內容可如上1-5點(diǎn)或相對減少。
六、活動(dòng)優(yōu)惠項目及禮品
在兼顧成本的情況下，結合酒店與修理廠(chǎng)內容，
1、現場(chǎng)全額購車(chē)贈送，如座墊、腳墊、一年洗車(chē)卡、加油卡500元、酒店免費住1-2天或其他；
2、現場(chǎng)訂車(chē)后付全額贈送，如座墊、腳墊、8月洗車(chē)卡、加油卡300元、酒店免費住1天或其他；
3、現場(chǎng)訂車(chē)后分期付款贈送，如座墊、腳墊、6月洗車(chē)卡、加油卡200元或其他；
4、活動(dòng)期間內訂車(chē)后分期付款贈送（如座墊、腳墊、3月洗車(chē)卡、加油卡200元或其他；
5、汽車(chē)比賽禮品贈送：洗車(chē)體驗卡、掛歷、臺歷、過(guò)年吉祥物或其他；
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6
一、前言
在旅游人氣旺季組織已有客戶(hù)的自駕游活動(dòng)，深度推廣品牌的文化內涵，提高品牌的良好口碑宣傳，維護品牌高度的社會(huì )效應和美譽(yù)度，開(kāi)展本次充滿(mǎn)溫馨、家庭化的粉色之旅自駕游活動(dòng)。
二、本次活動(dòng)主體資料
1、組織部分已有客戶(hù)參加X(jué)x自駕游活動(dòng)
2、開(kāi)展多趣、共賞、齊歡的娛樂(lè )節目和品牌推介：情侶大驚喜、體面人生娛樂(lè )晚會(huì )、新老客戶(hù)產(chǎn)品懇談會(huì )等環(huán)節
3、XX巡游，市區、購物廣場(chǎng)、居民社區等進(jìn)行巡游展示，將品牌宣傳戰略拉伸、拉廣、拉大
4、邀請主流媒體全程參與活動(dòng)，更人性化的宣傳X，更直觀(guān)全面的報道X
主辦：XX汽車(chē)貿易服務(wù)有限公司
協(xié)辦：X汽車(chē)網(wǎng)X電臺文藝頻道
企劃：XX市場(chǎng)部
推廣：XX廣告策劃有限公司
時(shí)間：20xx年x月x日至x日
地點(diǎn)：XXXX
三、流程
組織客戶(hù)自駕游，數十臺X，X至XXx
X巡游，經(jīng)過(guò)市區、購物廣場(chǎng)、社區等地
駕車(chē)游玩參觀(guān)Xx景點(diǎn)
體面人生娛樂(lè )晚會(huì )，觀(guān)看民族節目
組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲
新老用戶(hù)品牌懇談會(huì )
四、目的
1、已有用戶(hù)的.全心參與，為品牌樹(shù)立良好的口碑和美譽(yù)度，加強品牌的形象建立，促進(jìn)銷(xiāo)售；
2、主流媒體的全程報道；擴大活動(dòng)影響力和品牌知名度；
3、新老客戶(hù)、潛在客戶(hù)的聚集，互相交流X汽車(chē)的心得，對品牌的推廣和傳播有著(zhù)不可代替的重要性；
4、豐富多樣的節目、周密全面的后勤安排，貼心的全面服務(wù)，將愛(ài)（對用戶(hù)的愛(ài)）進(jìn)行到底！
五、日程
x月x日（星期六）
07：00—10：30XX汽車(chē)貿易服務(wù)有限公司出發(fā)，X市區
10：30—12：00X自駕游車(chē)隊市區巡游
12：00—14：00車(chē)隊午餐（農家土菜）、午休
14：00—15：30車(chē)隊X市區—Xx景點(diǎn)
15：30—16：30自由活動(dòng)（房間休息、整理）
16：30—18：00參觀(guān)Xx景點(diǎn)
18：00—20：00車(chē)隊晚餐（Xx特色菜）、休息
20：00—22：00體面人生娛樂(lè )晚會(huì )
x月X日（星期日）
07：00—08：00早餐
08：00—10：00新老用戶(hù)產(chǎn)品懇談會(huì )
10：00—12：00車(chē)隊參觀(guān)Xx景點(diǎn)
12：00—14：00車(chē)隊午餐、午休
14：00—18：00XXx至X，活動(dòng)結束
開(kāi)展將愛(ài)進(jìn)行到底——X“粉色之旅”自駕游，充分體現了X對關(guān)愛(ài)已有用戶(hù)、對消費者負責的品牌魅力，全面提升了品牌在消費者心中的美譽(yù)度和信賴(lài)感，透過(guò)良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)售�；顒�(dòng)資料區別于模式化的自駕游，組織安排了多種形式的品牌推廣資料，以點(diǎn)代面，抓住促銷(xiāo)中心，借用一切有利的外界力量。此活動(dòng)的開(kāi)展，對畫(huà)X品牌的知名度提高和品牌效應的維護起用心重要的因素。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7
活動(dòng)目的：
1)江淮“以客戶(hù)為中心，以服務(wù)為先導”的經(jīng)營(yíng)理念。利用本次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最大限度的吸引目標客戶(hù)，使得江淮的良好形象成功根植于社會(huì )公眾心目中，并用實(shí)際行動(dòng)架起了一座座心靈相通的橋梁。
2)事實(shí)上，活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)最主要的作用不僅在于促銷(xiāo)，而是成為“公司對外宣傳的一個(gè)新窗口”，通過(guò)這個(gè)窗口，車(chē)型宣傳得到了有力推廣，品牌宣傳得到進(jìn)一步延伸。
3)搞活動(dòng)并不可能在銷(xiāo)售上立竿見(jiàn)影，明智的目標定位應該是讓參與了活動(dòng)的這些人，“有朝一日想要買(mǎi)車(chē)時(shí)，第一個(gè)想到的就會(huì )是我們�！�
4)目前，同一價(jià)位車(chē)型在性能、配置等方面非常接近，單純從性能等各項指標來(lái)比較同一價(jià)位車(chē)型孰優(yōu)孰劣，難度較大。因此要在銷(xiāo)售上占據優(yōu)勢，除了汽車(chē)品牌的知名度、美譽(yù)度外，江淮提供的服務(wù)和汽車(chē)文化認同度也成了消費者重點(diǎn)考察的指標。
活動(dòng)對象：銅陵市的中高收入階層且富有安心的人群
活動(dòng)主題：感恩社會(huì )——江淮真情回饋
活動(dòng)時(shí)間：20xx年7月1號——20xx年9月1號
活動(dòng)地點(diǎn)：銅陵市的各個(gè)江淮汽車(chē)直營(yíng)店
促銷(xiāo)方式:廣告電視臺報紙雜志公關(guān)和營(yíng)業(yè)推廣以及相應高人員促銷(xiāo)等促銷(xiāo)的工作核心：溝通信息
產(chǎn)品簡(jiǎn)介：
一直以來(lái),江淮旗下的高素質(zhì)車(chē)模隊伍都在業(yè)內享有聲譽(yù).高素質(zhì)車(chē)模,高品質(zhì)汽車(chē),人車(chē)相互輝映,在這一過(guò)程中江淮的產(chǎn)品特點(diǎn)和品牌文化展現得淋漓盡致.由此也看出江淮對品牌建設的理解達到了新的高度.
江淮汽車(chē)20xx年第一季度凈利潤1.02億同比降69.4%
市場(chǎng)分析：合并江淮汽車(chē)今日發(fā)布的8月份產(chǎn)銷(xiāo)數據后可得：今年1-8月，江淮汽車(chē)總產(chǎn)量為29.54萬(wàn)輛，同比增長(cháng)46.73%;總銷(xiāo)量為30.37萬(wàn)輛，同比增長(cháng)52.6%。相比之下，江淮汽車(chē)8月份產(chǎn)銷(xiāo)增幅速度遠遠沒(méi)有達到前8個(gè)月的平均水平。
江淮汽車(chē)-江淮和悅熱門(mén)車(chē)型對比
和悅1.5L MT豪華型￥7.48萬(wàn)09款東南V3菱悅風(fēng)采版￥7.58萬(wàn)和悅1.5L MT舒適型￥6.88萬(wàn)駿捷FSV 1.5MT豪華型￥7.78萬(wàn)和悅1.5L MT標準型￥6.58萬(wàn)長(cháng)安悅翔1.5MT基本型￥5.39萬(wàn)和悅1.5L MT尊貴型￥8.48萬(wàn)奇瑞A31.6MT舒適型￥8.58萬(wàn)
對于8月份的產(chǎn)、銷(xiāo)增速雙雙下滑，一位業(yè)內人士向網(wǎng)易財經(jīng)表示：“8月份很多車(chē)企都通過(guò)高溫假來(lái)調整產(chǎn)、銷(xiāo)結構，但江淮汽車(chē)從50%左右的增速下滑到個(gè)位數的增長(cháng)，還是讓人有些驚訝�！�
盡管8月份產(chǎn)、銷(xiāo)數據不盡理想，但江淮汽車(chē)與仰融旗下正道汽車(chē)的合資傳聞卻在逐步升級。
20xx年8月8日，江淮汽車(chē)與正道汽車(chē)簽署了《框架協(xié)議》，雙方將按照50%比50%的股權比例共同成立合資公司，首期投資總額不少于20億元，主要投資于節能環(huán)保新能源汽車(chē)動(dòng)力總成及核心零部件。雙方表示，該項目的總投資約300億元，產(chǎn)能規劃目標為未來(lái)8年內生產(chǎn)整車(chē)100萬(wàn)輛，動(dòng)力總成100萬(wàn)臺套及1200萬(wàn)KWH鋰離子動(dòng)力電池。
而網(wǎng)易財經(jīng)獲悉，幾天前，一個(gè)包括幾名研究人員在內的正道汽車(chē)團隊已被開(kāi)始調研江淮汽車(chē)，以便為雙方合作提供更準確的信息。因為雖然雙方已經(jīng)簽訂了一個(gè)意向性的合作協(xié)議，但雙方彼此了解程度仍然相當有限。
到目前為止，江淮和正道就雙方合資公司的很多細節尚未敲定。而真正開(kāi)始合作之前，江淮與正道仍需要對市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)品設計的調研、技術(shù)路線(xiàn)的引進(jìn)和消化、團隊組建等很多問(wèn)題進(jìn)行商討，并最終定案。
20xx款江淮和悅RS車(chē)型最新價(jià)格變化報價(jià)
車(chē)型指導價(jià)
(萬(wàn)元)現價(jià)(萬(wàn)元)優(yōu)惠金額(萬(wàn)元)現車(chē)情況
1.8L舒適型增
配5座
1.8L尊逸型5座
1.8L尊逸型7座
1.8L豪華型5座
1.8L豪華型7座7.55 8.38 8.88 7.88 8.38 6.85 7.88 8.28 7.48 7.98
現車(chē)充足，顏色齊全↘0.70 ↘0.50 ↘0.60 ↘0.40 ↘0.40有現車(chē)有現車(chē)有現車(chē)有現車(chē)有現車(chē)
江淮和悅RS車(chē)型在該店的保養、貸款、保險情況、
保養信息
店內建議保養周期
更換機油三濾費用
保險信息
店內提供保險公司4700元左右(以4S店價(jià)格為準)質(zhì)保周期更換機油機濾費用三年或10萬(wàn)公里230元左右(以4S店價(jià)格為準) 5000公里400元左右(以4S店價(jià)格為準)平安保險費用
貸款信息
最低首付30%
最長(cháng)貸款時(shí)限三年貸款方式信合貸款首付與期限
以上信息為經(jīng)銷(xiāo)商提供，部分價(jià)格會(huì )與實(shí)際情況有差異，真實(shí)價(jià)格以到店為準
場(chǎng)地布置和現場(chǎng)
(1)場(chǎng)地布置活動(dòng)出現意外倒塌、損壞等情況。
解決方法：首先對布置方案進(jìn)行周密的推敲，充分考慮現場(chǎng)環(huán)境的客觀(guān)因素，制定合理安全的布置方案，并制定后備方案。嚴格督促施工安裝人員按照方案及施工規程工作，強調細節處理，對存在隱患的環(huán)節做到萬(wàn)無(wú)一失。安裝完畢后，把好質(zhì)量關(guān)，做好活動(dòng)的驗收工作，并定人定時(shí)進(jìn)行檢修。
(2)場(chǎng)地布置過(guò)程中，由于天氣原因造成施工中斷，從而拖延施工進(jìn)度的情況。
解決方法：讓當地全友與氣象預報部門(mén)保持密切聯(lián)系，了解在施工期間的天氣狀況，提前做好防范措施和轉移工作。
(3)現場(chǎng)執行過(guò)程中出現溝通不暢，造成工作混亂的情況。
解決方法：建立完善科學(xué)的對講系統，統一劃分與配置對講頻道，要求執行人員熟悉溝通協(xié)調的流程，不得越級越部門(mén)進(jìn)行溝通。同時(shí)成立現場(chǎng)臨時(shí)協(xié)調部門(mén)，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行突法緊急事件的`溝通與協(xié)調工作。
(4)現場(chǎng)執行過(guò)程中，出現時(shí)間把控漏洞，造成現場(chǎng)冷場(chǎng)或活動(dòng)在規定時(shí)間內無(wú)法結束等情況。
解決方法：制定周密的活動(dòng)流程，推敲每個(gè)活動(dòng)細節，強調執行人員嚴格按照流程工作，強調執行人員的時(shí)間觀(guān)念。并多次進(jìn)行活動(dòng)活動(dòng)預演，找出問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題。準備備用方案，以應對可能出現的冷場(chǎng)、拖場(chǎng)的情況。
(5)現場(chǎng)執行過(guò)程中，出現工作混亂，部分活動(dòng)無(wú)人執行等情況。解決方法：活動(dòng)執行前進(jìn)行合理分工，按區域按活動(dòng)進(jìn)行明確的工作劃分，保證每個(gè)環(huán)節都有專(zhuān)人負責。
預備機動(dòng)人員，隨時(shí)彌補臨時(shí)出現空缺的執行崗位。媒體統籌
(1)突發(fā)事件發(fā)生后，與媒體的接觸。解決方法：明確新聞發(fā)言人，積極面對媒體，及時(shí)向媒體通報調查情況與后續處理情況，與媒體保持聯(lián)系，用后續處理方式去彌補先前的負面影響。
(2)出現負面報道的情況。解決方法：制定統一新聞稿，與媒體進(jìn)行充分溝通，并及時(shí)與媒體上級主管部門(mén)進(jìn)行協(xié)調。
3.演藝活動(dòng)
(1)在演藝活動(dòng)中，出現演員遲到、誤場(chǎng)、缺場(chǎng)等情況。解決方法：強調演員的紀律意識，避免溝通失誤。準備預備演員和節目。
(2)在表演過(guò)程中，演員造成表演失誤等現象。解決方法：要求演員認真對待節目排練，多次進(jìn)行預演。幫助演員建立良好的心理素質(zhì)，隨時(shí)關(guān)注演員的身體狀況。
(3)在演藝活動(dòng)中，出現配套設備無(wú)法工作等情況。
解決方法：正確地安裝和使用配套設備，定人定時(shí)檢查配套設備的啟動(dòng)系統。由工作態(tài)度細心負責的人員來(lái)操作設備，預備易損部件和更換工具，隨時(shí)更換失效部件。
4.現場(chǎng)音響調節對音響設備的調試工作必須全面認真，保證在各個(gè)位置都不會(huì )發(fā)生嘯叫情況。
(十一)活動(dòng)撤場(chǎng)細則
1.撤場(chǎng)工作從活動(dòng)結束開(kāi)始，到總結工作完畢
2.活動(dòng)負責人布置撤場(chǎng)任務(wù)
3.活動(dòng)負責人指揮整個(gè)撤除工作的有序進(jìn)行
4.負責組執行人員撤除電腦設備
5.物料籌備組拆除、回收活動(dòng)裝飾物料、入庫
6.客服組對活動(dòng)涉及資料進(jìn)行備份和記錄
7.客服組協(xié)調保潔結束進(jìn)行打掃工作預期效果通過(guò)此次五一黃金周促銷(xiāo)活動(dòng)，公司維護與江淮客戶(hù)的關(guān)系，增加其品牌忠誠度與知名度;
擴大對宣城區域市場(chǎng)的影響力，提升產(chǎn)品銷(xiāo)量。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8
想在激烈市場(chǎng)競爭中取得突破性進(jìn)展，提高市場(chǎng)競爭力，汽車(chē)生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)常會(huì )絞盡腦汁、想方設法搞一些相關(guān)汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)傳播文化、擴大品牌影響力，更重要是，通過(guò)促銷(xiāo)拉動(dòng)市場(chǎng)需求。
制定促銷(xiāo)活動(dòng)步驟
一、活動(dòng)目：
開(kāi)展活動(dòng)目是處理庫存產(chǎn)品？是提高銷(xiāo)售？還是宣傳推廣？只有明確了明，才能使活動(dòng)有放矢。
二、活動(dòng)對象：
活動(dòng)針對是目標市場(chǎng)每一個(gè)人還是某一特定群體？活動(dòng)控制在范圍多大內？哪些人是促銷(xiāo)主要目標？哪些人是促銷(xiāo)次要目標？這些選擇正確與否會(huì )直接影響到促銷(xiāo)最終效果。
三、活動(dòng)主題：
主要是為促銷(xiāo)？宣傳？還是答謝消費者？
四、活動(dòng)方式：
這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮：確定人群和確定刺激程度。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：
促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當會(huì )事半功倍，選擇不當則會(huì )費力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰役時(shí)機和地點(diǎn)很重要，持續多長(cháng)時(shí)間效果會(huì )最好也要深入分析。持續時(shí)間過(guò)短會(huì )導致在這一時(shí)間內無(wú)法實(shí)現重復購買(mǎi)，很多應獲得利益不能實(shí)現；持續時(shí)間過(guò)長(cháng)，又會(huì )引起費用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度，并降低顧客心目中身價(jià)。
六、廣告配合方式：
一個(gè)成功促銷(xiāo)活動(dòng)，需要全方位廣告配合。選擇什么樣廣告創(chuàng )意及表現手法？選擇什么樣媒介炒作？這些都意味著(zhù)不同受眾抵達率和費用投入。
七、前期準備：
前期準備分三塊，人員安排，物質(zhì)準備，試驗方案。
八、中期操作：
中期操作主要是活動(dòng)紀律和現場(chǎng)控制。紀律是戰斗力保證，是方案得到完美執行先決條件，在方案中對應對參與活動(dòng)人員各方面紀律作出細致規定。
九、后期延續：
后期延續主要是媒體宣傳問(wèn)題，對這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續宣傳。
1、降價(jià)這是最常用也最管用手段。
無(wú)論貨車(chē)還是轎車(chē)，降價(jià)無(wú)疑是汽車(chē)促銷(xiāo)最主要方法。目前中國汽車(chē)市場(chǎng)消費主體發(fā)生了很大變化，轎車(chē)需求增長(cháng)主要動(dòng)力來(lái)自于私人購車(chē)。與公款購車(chē)對價(jià)格不敏感相反，私人購車(chē)特點(diǎn)是對價(jià)格反應敏銳。最近來(lái)自新華網(wǎng)調查顯示，66%被調查者認為價(jià)格是現在影響其購買(mǎi)汽車(chē)最主要因素，并且有47%被調查者表示，只要汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家降價(jià)，就會(huì )馬上形成一個(gè)購買(mǎi)高潮。
至于降價(jià)方式，汽車(chē)價(jià)格在廠(chǎng)家催動(dòng)下，在促銷(xiāo)期間不斷向消費者讓利。汽車(chē)市場(chǎng)競爭廠(chǎng)家大都在諱言降價(jià)二字，于是就釆用折扣、回扣方式�！澳阗徿�(chē)、我加油”活動(dòng)是汽貿和廠(chǎng)家經(jīng)常用到促銷(xiāo)方式，凡購車(chē)客戶(hù)都將贈送價(jià)值XXX元大禮包。開(kāi)展“買(mǎi)汽車(chē)、游千山”現場(chǎng)抽獎大型促銷(xiāo)活動(dòng)。凡購買(mǎi)新車(chē)用戶(hù)，均有機會(huì )獲得千山免費游。
折扣和回扣是在促銷(xiāo)期間一種變相降價(jià)，雖然這種一路下滑價(jià)格走勢誰(shuí)都心知肚明，但如何策動(dòng)這個(gè)過(guò)程，如何讓消費者順心順氣地接受，各商家還是下了一定功夫。折扣和回扣就可以達到這個(gè)目，在短期內能夠促進(jìn)銷(xiāo)售量提高和滿(mǎn)足消費者心理需要。
2、各種表演活動(dòng)
在適當時(shí)間，適當地點(diǎn)，進(jìn)行表演宣傳，結合其他促銷(xiāo)活動(dòng)，也是促銷(xiāo)活動(dòng)能否成功關(guān)鍵。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9
一、 目的：
滿(mǎn)足用戶(hù)合理需求、減少用戶(hù)抱怨、降低用戶(hù)投訴、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩定，確保順利渡過(guò)20xx年度“315”消費者權益保障日，提升上海**汽車(chē)美譽(yù)度。
二、 活動(dòng)內容：
�。ㄒ唬� 重點(diǎn)用戶(hù)的排查及處理：
1） 用戶(hù)的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。
2） 用戶(hù)直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。
3） 用戶(hù)因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線(xiàn)兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。
4） 重大責任事件（如火災、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5） 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類(lèi)問(wèn)題一直未能解決，致電/函我部要求處理類(lèi)。
6） 保修期內同一輛車(chē)單月索賠次數在3次以上的；
7） 三包期內非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內更換過(guò)二次以上的。
8） 用戶(hù)將車(chē)放置服務(wù)站內拒絕維修的范圍
�。ǘ┘墑e分類(lèi)
1） AAA級用戶(hù)（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門(mén)，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過(guò)5天；
2） AA級用戶(hù)（到經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會(huì )背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過(guò)3天；
3） A級用戶(hù)（提出無(wú)理要求，可能造成投訴升級），定為協(xié)商、穩定和安撫，處理周期不得超過(guò)2天；
由各大區銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理負責自管轄區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報的`《上海**汽車(chē)重點(diǎn)用戶(hù)排查表》（表附后），銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報大區經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于2月25日前統報一次，25日之后出現的重點(diǎn)用戶(hù)另行當日申報，以E-mail（server@c-sma.com）方式申報。
本通知將納入服務(wù)站日�？己隧�，如逾期不報的，公司將根據考核結果給予處罰。
（三）售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施
必須督促服務(wù)商根據上海**汽車(chē)“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細作業(yè)，（具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執行），達到以下目的：
1） 作好用戶(hù)參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶(hù)檔案。
2） 提前發(fā)現重點(diǎn)用戶(hù)，及時(shí)處理，杜絕用戶(hù)投訴或抱怨的升級。
3） 篩選出忠實(shí)用戶(hù)，進(jìn)行正面宣傳。
4） 為服務(wù)商增加客戶(hù)保有量，防止用戶(hù)流失。
（四）配件組織工作
備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計劃，進(jìn)行合理的配件庫存準備，確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間，對于重點(diǎn)用戶(hù)的缺件調用，可直接從配件中轉庫調出，大區協(xié)理或大區經(jīng)理簽字后，向配件中轉庫辦理代借手續。如配件中轉庫無(wú)此配件，立即聯(lián)系當地經(jīng)銷(xiāo)商拆商品車(chē)修復處理，或致電公司后，航空發(fā)運。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔保發(fā)貨：
1）1萬(wàn)元以?xún)鹊呐浼浛�，由區域經(jīng)理、大區協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2）2萬(wàn)元以?xún)鹊呐浼浛�，由區域經(jīng)理、大區協(xié)理、大區經(jīng)理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3）2萬(wàn)元以上的配件貨款，由區域經(jīng)理、大區協(xié)理、大區經(jīng)理簽字后報統籌組組長(cháng)廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
（五）經(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應對方案：
設立“3.15”專(zhuān)項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：
實(shí)行24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)制度。
確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。
實(shí)行“3.15”現場(chǎng)活動(dòng)監督、參與及派人蹲點(diǎn)。
協(xié)助銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理對當地媒體、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪(fǎng)。
建立重點(diǎn)用戶(hù)臺帳，并建立危機預警機制。
對重點(diǎn)用戶(hù)的挖掘和排查。
建立市場(chǎng)用戶(hù)回訪(fǎng)機制，并對重點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行不定期電話(huà)回訪(fǎng)，必要時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng)，個(gè)別用戶(hù)實(shí)行24小時(shí)監控。
保證配件的供應，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養工作。
按要求及時(shí)、有效的向銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇10
一、汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
目前國內汽車(chē)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)模式還處于實(shí)踐摸索和向國外同行企業(yè)學(xué)習的階段，還沒(méi)有形成一整套適合我國國情的汽車(chē)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)指導策略。一些汽車(chē)企業(yè)只習慣于沿用過(guò)去傳統實(shí)體市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，不熟悉與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相適應的營(yíng)銷(xiāo)策略，不注意在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術(shù)、擴大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等，同國外汽車(chē)公司相比較還有較大的差距，因而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的諸多優(yōu)勢在國內汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)中尚未體現出來(lái)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)賴(lài)以生存的品牌基礎有待繼續夯實(shí)，品牌經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的高級階段，是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的基礎與靈魂。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)只有建立在知名度高、商業(yè)信譽(yù)好、服務(wù)體系完備的汽車(chē)品牌的基礎上，才能產(chǎn)生巨大的號召力與吸引力，廣大用戶(hù)才能接受網(wǎng)上購車(chē)等新的交易方式，擯棄傳統的實(shí)物現場(chǎng)購車(chē)等習慣。而我國的部分汽車(chē)品牌缺乏科學(xué)化、現代化、規范化的動(dòng)作系統，品牌實(shí)力還有待提升。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的具體業(yè)務(wù)還處在初級階段，目前國內大部分汽車(chē)企業(yè)只是建立了一個(gè)網(wǎng)站，借助網(wǎng)絡(luò )技術(shù)做做網(wǎng)絡(luò )廣告、促銷(xiāo)宣傳、車(chē)型介紹、信息發(fā)布、價(jià)格查詢(xún)以及收發(fā)電子郵件等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)，有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠(chǎng)名、簡(jiǎn)介、車(chē)型、研發(fā)成果、通信地址、電話(huà)等簡(jiǎn)單信息掛在網(wǎng)上而已。事實(shí)上，以上所述的幾種網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)根本不能等同于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)只有通過(guò)大力探索各種具體的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，如網(wǎng)上調研、網(wǎng)上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)上分銷(xiāo)、網(wǎng)上服務(wù)等等，才能充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，并不斷向網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)靠攏。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)現狀分析
目前網(wǎng)站主要設有產(chǎn)品展示、專(zhuān)家應答、車(chē)友社區、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )（需要帳號登錄）、經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商查詢(xún)。在這些功能當中只有專(zhuān)家應答是可以和顧客互動(dòng)的（營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )不清楚，需帳號登錄），其他的都是介紹性信息，車(chē)友社區里提供一些下載，如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經(jīng)典圖片；有一個(gè)在線(xiàn)游戲，都是Flash的很簡(jiǎn)單的游戲，有一個(gè)《風(fēng)云碰撞試驗實(shí)景模擬游戲》其實(shí)只是一個(gè)Flash展示汽車(chē)撞車(chē)試驗而已；另外有一個(gè)是定制郵件信息的功能。
三、競爭對手網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)狀況調查分析
競爭對手主要選了幾個(gè)大眾型車(chē)輛進(jìn)行調查，因為就目前而言汽車(chē)的競爭對手主要來(lái)自大眾型的汽車(chē)公司，高檔車(chē)型的暫不考慮，選取對象情況如下：
1、上海大眾：主要設有《員工車(chē)主俱樂(lè )部》、相關(guān)信息、經(jīng)銷(xiāo)商查詢(xún)、服務(wù)站查詢(xún)查詢(xún)，情況和差不多，在主頁(yè)沒(méi)有找到在線(xiàn)咨詢(xún)之類(lèi)的信息，估計在《員工車(chē)主俱樂(lè )部》里（需要帳號登錄）。
2、本田：在線(xiàn)咨詢(xún)、購買(mǎi)咨詢(xún)、售后服務(wù)、感想及意見(jiàn)建議、公司相關(guān)信息及新聞，也是以介紹企業(yè)相關(guān)信息為主，比多了購買(mǎi)咨詢(xún)、售后服務(wù)、感想及意見(jiàn)建議。
3、豐田：全部都是公司相關(guān)信息及新聞，未找到在線(xiàn)咨詢(xún)之類(lèi)信息。
4、上海通用：在線(xiàn)聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理（具體情況不清楚，介紹鏈接無(wú)效），整體以介紹產(chǎn)品為主，多出鏈接無(wú)效。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目的：
使更多人了解，人們更了解，更加關(guān)注，從而達到更高的銷(xiāo)售量及節省推廣成本。
對于汽車(chē)企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有比網(wǎng)絡(luò )更有效的溝通渠道了。有調查顯示，76%的車(chē)主在購車(chē)前瀏覽汽車(chē)企業(yè)的網(wǎng)站，67%的人會(huì )到一個(gè)第三方網(wǎng)站查看相關(guān)評論�，F在，也有很多汽車(chē)企業(yè)采用博客的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式，使汽車(chē)企業(yè)有了一個(gè)更直接與客戶(hù)溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車(chē)”的。也應該走在了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式變革的浪尖。按照部門(mén)對于銷(xiāo)售環(huán)節的整體統計，復雜的銷(xiāo)售環(huán)節在汽車(chē)的整個(gè)銷(xiāo)售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個(gè)數字來(lái)測算，如果采用網(wǎng)絡(luò )訂購的模式，在國內汽車(chē)銷(xiāo)售中，可以節省25%的整車(chē)推廣與銷(xiāo)售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者，同時(shí)可以增加的利潤率。
五、網(wǎng)站策劃分析
�。ㄒ唬⿲揪W(wǎng)站的建設
1、增加FAQ：目前只有在線(xiàn)咨詢(xún)系統，可以對自己本人提的`問(wèn)題進(jìn)行查詢(xún)，而不能對別人提的問(wèn)題進(jìn)行查詢(xún)，如果顧客遇到的是非常常見(jiàn)的問(wèn)題，那么使用在線(xiàn)咨詢(xún)會(huì )使人感到麻煩，并且需要等待時(shí)間，針對該類(lèi)問(wèn)題應該做的是把常見(jiàn)的問(wèn)題整理做成系統方便顧客快速查詢(xún)，即做個(gè)FAQ，使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問(wèn)題且可以節省咨詢(xún)經(jīng)費，同時(shí)也應提供查詢(xún)其他顧客曾經(jīng)提問(wèn)過(guò)的問(wèn)題，而不是只允許查詢(xún)自己的問(wèn)題。
2、增加虛擬試駕：目前只有《風(fēng)云碰撞試驗實(shí)景模擬游戲》，實(shí)際上只是一個(gè)Flash的演示，可以嘗試用Flash做一個(gè)可以人為控制各種數據的仿真試車(chē)，不是單純的試驗撞車(chē)，而應該提供更多的測試選擇，還應該有在不同環(huán)境下的測試，以及以不同車(chē)速進(jìn)行不同的開(kāi)車(chē)方法的測試，讓客戶(hù)更好的了解車(chē)輛性能，同時(shí)也可以吸引一些未打算買(mǎi)車(chē)網(wǎng)民的眼球，但這也是潛在用戶(hù)，除了試車(chē)之外還要提供通過(guò)游戲中的Flash進(jìn)行3D觀(guān)察汽車(chē)內部布局以及汽車(chē)的構造，讓網(wǎng)民得到由里到外對汽車(chē)的認識。
3、提供申請試駕：購買(mǎi)汽車(chē)的人只要登陸其規定的網(wǎng)站，在看過(guò)汽車(chē)的詳細資料后，便可以向的4S店申請試駕，如果試駕滿(mǎn)意，購車(chē)者可以從網(wǎng)站直接預訂。在得到的電子回復函件后，購車(chē)者便可以在指定的4S店預付訂金，在根據購車(chē)者的訂單完成生產(chǎn)之后，付全款提車(chē)。而4S店最后將蛻化成專(zhuān)門(mén)負責接收訂單和收款的服務(wù)部門(mén)，當然，其之前的售后維修服務(wù)功能將繼續保留，并且同時(shí)也可以采用網(wǎng)上售后服務(wù)。訂單式銷(xiāo)售模式同時(shí)為經(jīng)銷(xiāo)商節約了推廣與營(yíng)銷(xiāo)成本，使其與廠(chǎng)家達到了的雙贏(yíng)模式。
如果這一切順利，這將是個(gè)完美的營(yíng)銷(xiāo)模式，對于而言，全部銷(xiāo)售的訂單式生產(chǎn)將實(shí)現該產(chǎn)品“零庫存”的銷(xiāo)售結果，而銷(xiāo)售鏈條節約的成本可以讓其獲得同類(lèi)產(chǎn)品競爭力的價(jià)格，公司在國內率先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)訂單銷(xiāo)售這一模式來(lái)受益更多的用戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商。通過(guò)與用戶(hù)的互動(dòng)和溝通，享受便捷的服務(wù)和優(yōu)惠的折扣，不斷滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求，提高產(chǎn)品的“新鮮”度，使新產(chǎn)品能夠在最短的時(shí)間到達直接用戶(hù)的手中”。同時(shí)，節省的利潤可以用來(lái)研發(fā)并繼續提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高產(chǎn)品的整體競爭實(shí)力。同時(shí)公司建立一個(gè)大型的售后服務(wù)網(wǎng)站，在汽車(chē)售后的幾天之內對用戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上或則是電話(huà)的進(jìn)行售后的汽車(chē)使用調查。同時(shí)也可以讓用戶(hù)把使用后的信息反饋到公司服務(wù)部。這樣不僅可以讓用戶(hù)更加的滿(mǎn)意，也可以讓公司更加了解汽車(chē)在市場(chǎng)上的概況。
4、博客宣傳：把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁(yè)上，讓更多人了解該博客，更多人直接與對話(huà)。在“奧運”時(shí)真正體現出它巨大的商業(yè)價(jià)值和獨有的戰略魅力。這種方式主要是體現了博客公關(guān)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這的巨大作用。汽車(chē)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )會(huì )議室創(chuàng )造一個(gè)直接的形式，通過(guò)這一形式，與通用汽車(chē)有關(guān)的社會(huì )各界人士都有機會(huì )直接與汽車(chē)對話(huà)。借助于這些來(lái)自客戶(hù)、員工、投資人等的反饋，促進(jìn)汽車(chē)成長(cháng)為一個(gè)更好的公司，為客戶(hù)提供更好的產(chǎn)品。通過(guò)博客，的管理者可以用他們自己的語(yǔ)言表達他們的觀(guān)點(diǎn)，不經(jīng)過(guò)任何人的過(guò)濾，并且直接聽(tīng)取對有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
�。ǘ┙ㄒ粋�(gè)社區——在線(xiàn)
建一個(gè)社區成本不大，經(jīng)費主要花在社區的推廣上，而且有汽車(chē)做為強大后盾，勝算很大，即使失敗也只是損失建設經(jīng)費，推廣只需附加在企業(yè)產(chǎn)品推廣中即可，故可不算在社區建設經(jīng)費中，產(chǎn)品本來(lái)就需要花錢(qián)做廣告。如果社區做好了，直接的好處就是可以獲得一個(gè)很好的網(wǎng)上做廣告的平臺，這是使用別人的網(wǎng)站做廣告所不能比擬的，同時(shí)可以很好的了解顧客需求，掌握大量的網(wǎng)民信息，還可以將經(jīng)營(yíng)模式和方針在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中重新規劃整合一番，使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系與互聯(lián)網(wǎng)的各種功能有機結合成新的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體系。該體系中包括尋找新的商機，抑制競爭對手，發(fā)現、吸引并留住顧客，通過(guò)不斷增加的產(chǎn)品和服務(wù)為自己的品牌增值等等。如何做這個(gè)社區呢，社區的模式大都相同，主要是為了實(shí)現和網(wǎng)民更好的互動(dòng)，所以社區應該提供一個(gè)較全面的BBS，功能強大界面美觀(guān)的博客，還有就是音樂(lè )、影視、游戲之類(lèi)來(lái)吸引網(wǎng)民。這些都只是初期的構建，整個(gè)社區要根據網(wǎng)民的需要而進(jìn)行更新升級，確保留住用戶(hù)。
六、網(wǎng)站推廣方法
第一階段：建設好網(wǎng)站后利用某款新車(chē)的推出期間舉行網(wǎng)上游戲或者調查即得購車(chē)優(yōu)惠活動(dòng)，在騰訊QQ、盛大浩方之類(lèi)投放廣告吸引網(wǎng)民瀏覽主頁(yè)。
第二階段：在吸引了網(wǎng)民之后立即推出在線(xiàn)，在的所有廣告中加上在線(xiàn)的廣告內容，社區方面與游戲運營(yíng)商、某些軟件經(jīng)營(yíng)商聯(lián)手合作，通過(guò)在線(xiàn)限量向網(wǎng)民提供某些游戲、收費軟件產(chǎn)品的激活碼、使用權之類(lèi)的虛擬物品，以吸引更多的顧客。
總結：
一個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)事件的成功必然有他獨特之處。無(wú)論是從正面、側面還是從反面推廣、炒做，都要有大眾網(wǎng)民耳熟能詳的事件、新聞，能有網(wǎng)民易記且能產(chǎn)生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產(chǎn)品引起大眾關(guān)注、討論。
以個(gè)別網(wǎng)絡(luò )推廣公司的力量是有限的，即使用上網(wǎng)絡(luò )所有渠道，媒體宣傳也不能達到預定效果。只有依靠當時(shí)的熱點(diǎn)新聞、事件的強大力量，與其精密的聯(lián)系，帶動(dòng)推廣的速度與范圍的擴大。通過(guò)在網(wǎng)絡(luò )、媒體熱點(diǎn)新聞事件中有效的插足，有效的共鳴，從而以小的投入、操作產(chǎn)生大的效果。
對于網(wǎng)絡(luò )視頻營(yíng)銷(xiāo)，是一種很好的新型營(yíng)銷(xiāo)模式，優(yōu)酷、土豆等視頻網(wǎng)站發(fā)布簡(jiǎn)單而人流量大，加上做標題與事件新聞的相關(guān)性，視頻的外部推廣，能夠很好的提升視頻的觀(guān)賞率。不失為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣的一個(gè)強有力途徑。
汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方案 篇11
一、目的：
滿(mǎn)足用戶(hù)合理需求、減少用戶(hù)抱怨、降低用戶(hù)投訴、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩定，確保順利渡過(guò)20xx年度“315”消費者權益保障日，提升上海xx汽車(chē)美譽(yù)度。
二、活動(dòng)內容：
（一）重點(diǎn)用戶(hù)的排查及處理：
1）用戶(hù)的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。
2）用戶(hù)直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。
3）用戶(hù)因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線(xiàn)兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。
4）重大責任事件（如火災、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類(lèi)問(wèn)題一直未能解決，致電/函我部要求處理類(lèi)。
6）保修期內同一輛車(chē)單月索賠次數在3次以上的；
7）三包期內非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內更換過(guò)二次以上的。
8）用戶(hù)將車(chē)放置服務(wù)站內拒絕維修的范圍
�。ǘ┘墑e分類(lèi)
1）AAA級用戶(hù)（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門(mén)，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過(guò)5天；
2）AA級用戶(hù)（到經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會(huì )背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過(guò)3天；
3）A級用戶(hù)（提出無(wú)理要求，可能造成投訴升級），定為協(xié)商、穩定和安撫，處理周期不得超過(guò)2天；
由各大區銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理負責自管轄區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報的《上海xx汽車(chē)重點(diǎn)用戶(hù)排查表》（表附后），銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)填報的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報大區經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于2月25日前統報一次，25日之后出現的重點(diǎn)用戶(hù)另行當日申報，以E—mail（server@c—sma。com）方式申報。本通知將納入服務(wù)站日�？己隧�，如逾期不報的，公司將根據考核結果給予處罰。
�。ㄈ┦酆蠓⻊�(wù)活動(dòng)的實(shí)施
必須督促服務(wù)商根據上海xx汽車(chē)“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細作業(yè)，（具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執行），達到以下目的：
1）作好用戶(hù)參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶(hù)檔案。
2）提前發(fā)現重點(diǎn)用戶(hù)，及時(shí)處理，杜絕用戶(hù)投訴或抱怨的升級。
3）篩選出忠實(shí)用戶(hù)，進(jìn)行正面宣傳。
4）為服務(wù)商增加客戶(hù)保有量，防止用戶(hù)流失。
�。ㄋ模┡浼M織工作
備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3。15”配件保障計劃，進(jìn)行合理的配件庫存準備，確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間，對于重點(diǎn)用戶(hù)的缺件調用，可直接從配件中轉庫調出，大區協(xié)理或大區經(jīng)理簽字后，向配件中轉庫辦理代借手續。如配件中轉庫無(wú)此配件，立即聯(lián)系當地經(jīng)銷(xiāo)商拆商品車(chē)修復處理，或致電公司后，航空發(fā)運。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔保發(fā)貨：
1）1萬(wàn)元以?xún)鹊?配件貨款，由區域經(jīng)理、大區協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2）2萬(wàn)元以?xún)鹊呐浼浛�，由區域經(jīng)理、大區協(xié)理、大區經(jīng)理簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3）2萬(wàn)元以上的配件貨款，由區域經(jīng)理、大區協(xié)理、大區經(jīng)理簽字后報統籌組組長(cháng)廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
�。ㄎ澹┙�(jīng)銷(xiāo)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應對方案：
設立“3.15”專(zhuān)項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：
1、實(shí)行24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。
3、實(shí)行“3.15”現場(chǎng)活動(dòng)監督、參與及派人蹲點(diǎn)。
4、協(xié)助銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)理對當地媒體、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪(fǎng)。
5、建立重點(diǎn)用戶(hù)臺帳，并建立危機預警機制。
6、對重點(diǎn)用戶(hù)的挖掘和排查。
7、建立市場(chǎng)用戶(hù)回訪(fǎng)機制，并對重點(diǎn)用戶(hù)進(jìn)行不定期電話(huà)回訪(fǎng)，必要時(shí)進(jìn)行上門(mén)走訪(fǎng)，個(gè)別用戶(hù)實(shí)行24小時(shí)監控。
8、保證配件的供應，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養工作。
9、按要求及時(shí)、有效的向銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。
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