產(chǎn)品道歉信15篇
在日常學(xué)習、工作生活中，我們總不免地需要寫(xiě)道歉信，道歉信都有實(shí)事求是，簡(jiǎn)明扼要的特點(diǎn)。道歉信的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的產(chǎn)品道歉信，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
產(chǎn)品道歉信1
尊敬的李先生：
你好！
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會(huì )的話(huà)，也非常希望你再給我機會(huì )，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì )再有類(lèi)似的.情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生！
其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對我方存在的不足，請及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，達到雙贏(yíng)，也讓我方提高更快。謝謝！
xxx
20xx年x月x日
產(chǎn)品道歉信2
尊敬的客戶(hù):
我司新廠(chǎng)自20xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的`提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備尚在安裝、調試之中，加上產(chǎn)品銷(xiāo)售自8月底開(kāi)始至今是持續銷(xiāo)售旺季，因此當前我司產(chǎn)能的增長(cháng)趕不上全國市場(chǎng)客戶(hù)銷(xiāo)量的大幅度增長(cháng)，貨源供應不能充分滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求，導致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，也導致了質(zhì)量的問(wèn)題，影響貴司銷(xiāo)售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問(wèn)題，解決質(zhì)量問(wèn)題。我司現加大了生產(chǎn)工人招工力度，計劃新增添生產(chǎn)線(xiàn)2條，并加緊對全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備安裝、調試進(jìn)度，預計不久的將來(lái)，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
xx
20xx年x月x日
產(chǎn)品道歉信3
尊敬的許哥：
凈水器在莆田出現嚴重的質(zhì)量問(wèn)題，現在想起來(lái)真是害怕!這真的不應該，作為廠(chǎng)家的區域經(jīng)理，品質(zhì)監管不嚴，生產(chǎn)督導不力，我已嚴重失職。思考許久，決定向您寫(xiě)下這封致歉信……
許哥，離開(kāi)莆田近一個(gè)月了，沒(méi)有跟您去過(guò)一個(gè)電話(huà)，每次拿起手機，不停地按著(zhù)鍵盤(pán)，但凡看到您的名字在閃爍，自責、內疚、感嘆之情就油然而生。猶豫之間總帶著(zhù)徘徊，情感之中常牽著(zhù)遺憾。因為沒(méi)有勇氣向您陳述，向您解釋?zhuān)腋杏X(jué)辜負了您們對我的期待與信任，這件事在我腦海中已經(jīng)刻下了深深的印痕，永遠抹煞不去。事情的經(jīng)過(guò)，我記憶猶新，歷歷在目……
9月21日，xx，天空下著(zhù)小雨，中午12：05分。老板的電話(huà)來(lái)了，通知我火速趕往莆田進(jìn)行洽談，考慮到上饒這邊的前期工作處理的差不多，于是在當天晚上23：30馬不停蹄地往玉山火車(chē)站趕，等待9月22日00：40分發(fā)往福州的列車(chē)(在外面，區域經(jīng)理是24小時(shí)待命出征的)。 許哥，我們之間頭一次見(jiàn)面就這樣在22日下午開(kāi)始了，平心而論，我們公司不管從實(shí)力還是從人員素質(zhì)都是很不錯的，都是非常值得合作的。當時(shí)我確信，對于此次談判，毫無(wú)懸念，我肯定是穩操勝券，勢在必得。
然而，那時(shí)，我真的沒(méi)有想到，您會(huì )那么快與我南下實(shí)地考察，從您那份急切的眼神里我讀出了某些東西，感覺(jué)到了近在咫尺的成功與所帶來(lái)的興奮，但是我心里一直在等待公司對我信誓旦旦履行產(chǎn)品質(zhì)量改善的承諾，如果沒(méi)有那份出自于老板之口的承諾，我內心永遠都會(huì )忐忑不安，受到良心的譴責，因為那意味著(zhù)一個(gè)區域經(jīng)理正在拿客戶(hù)白花花的銀子作賭注。許哥，您可能不知道，猶如腳踏敵尸的將士不知朝廷吏治腐敗一樣，長(cháng)期駐外的區域經(jīng)理很難清楚工廠(chǎng)內部的混亂管理而導致的產(chǎn)品質(zhì)量每況愈下。但是“在其位，必須得謀其政”，這是亙古不變的道理，最終我們在9月23日晚還是踏上了南下的大巴，您一路上的.心里思考讓我有點(diǎn)膽戰心驚，矛盾重重。矛盾的是我要不要找一個(gè)借口不與您前往，畢竟這個(gè)階段我們產(chǎn)品質(zhì)量很不穩定，到處狼煙四起，但話(huà)說(shuō)回來(lái)，與我們這種規模相比，其它廠(chǎng)家更是相差甚遠。這種矛盾一直持續到我們簽訂合同的那一刻，本以為我自認為一般的工廠(chǎng)在您眼里顯得如此的美輪美奐(當然在水行業(yè)，我們可以排的上前幾位了)。在陪同您參觀(guān)時(shí)，我本以為您是明修棧道，暗渡陳倉，回莆后會(huì )立即改變主意，令我驚訝的是，第二天您果斷地把6萬(wàn)元匯到了我們的賬號，鑒于此，我現在還要對您說(shuō)一聲：“非常感謝您對我們公司的信任，我們將不辱使命，繼往開(kāi)來(lái)”。
就這樣，我們之間就正式確定了合作關(guān)系。按照培訓計劃，我北上莆田開(kāi)始進(jìn)行為期兩周的培訓。培訓前，在阿東家里試安裝第一臺的時(shí)候進(jìn)展不順利，我就有一種不祥的預感，總感覺(jué)有事發(fā)生，沒(méi)想到不銹鋼管道超濾出大問(wèn)題了，接下來(lái)又是阿力茶行安裝的箱式純水機出問(wèn)題了，再接下來(lái)第四臺還是故障頻出。我的天啦，為什么會(huì )這樣，為什么每一臺都會(huì )這樣，我下意識地抬頭看了看您，您眉頭鎖緊，臉色難看，我又抬頭看了看天，向上蒼虔誠祈禱的心促使我故作鎮靜，其實(shí)我內心極為難過(guò)，卻不停地對您講：“沒(méi)關(guān)系，先不急著(zhù)安裝，這是小問(wèn)題，拆下來(lái)晚上我們一起修理”，許哥，我可以很明顯感覺(jué)到此時(shí)急性子的您似乎意識到前途渺茫的合作前景以及您對其他股東難以交代的急迫心、責任心。許哥，產(chǎn)品在您那兒頻繁地出故障，一開(kāi)始是您急，我來(lái)安慰您。后來(lái)變成了我急，您安慰我了，這種轉變需要多大的胸懷和氣魄啊，我觀(guān)察到您這種轉變其實(shí)蘊藏著(zhù)太多的無(wú)奈，只不過(guò)我們雙方心照不宣而已。
做人要講良心，做事要有責任心，做官要有公心。這是我一直恪守的人生格言。為了減輕老板對產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的憂(yōu)慮，作為一個(gè)區域經(jīng)理，必要的時(shí)候必須學(xué)會(huì )自己扛。因為我是公司的全權代表，我不抗，誰(shuí)抗 所以在反反復復的產(chǎn)品故障中，區域經(jīng)理變成了維修工，您這個(gè)老板也變成了小雜工。在紅柱子的無(wú)數個(gè)日日夜夜，為了維修機器，我們殫精竭慮，通宵達旦，盡職盡忠，沒(méi)有半點(diǎn)怨言，有的只是相互之間的鼓勵與諒解。許哥，您還記得我們熬到晚上十一點(diǎn)半就是為了那一個(gè)高壓開(kāi)關(guān)嗎 您還記得我們在專(zhuān)賣(mài)店席地而臥到凌晨3點(diǎn)起來(lái)觀(guān)察增壓泵是否停止工作了嗎 您還記得每一臺機器修好后您都會(huì )發(fā)短信慶祝嗎 您對我說(shuō)：“如果產(chǎn)品質(zhì)量很好的話(huà)，我們應該玩去了，哪會(huì )這樣委屈了您這個(gè)區域經(jīng)理” 。您的這一番話(huà)，讓我感觸頗深，甚至淚濕襟裳。我也對您說(shuō)“如果產(chǎn)品很好的話(huà)，憑您的社會(huì )關(guān)系，您可以呼風(fēng)喚雨，只要坐著(zhù)數鈔票，指點(diǎn)江山就是了”，但是現實(shí)讓一切美好的構想破碎了，所有的這一切您不僅不怪我，反而我們成了鐵兄鐵弟，難舍難分�；茧y見(jiàn)真情，歷經(jīng)了這么一個(gè)特殊的階段后，我非常懷念我們在一起的日子，特別是維修后慶祝的場(chǎng)面，這段歷史歲月將會(huì )伴我今后的職業(yè)生涯，也讓我吃一塹長(cháng)一智，明白什么叫責任、友誼與合作!許哥，您還因為質(zhì)量問(wèn)題而恨我嗎 許哥，我相信您如今在解決質(zhì)量問(wèn)題的過(guò)程中已游刃有余，如果是這樣，那我就放心了。前事不忘，后事之師。許哥，生意興隆，保持聯(lián)系!
道歉人：xxx
時(shí)間：20xx年xx月xx日
產(chǎn)品道歉信4
xxx：
20xx年1月29日，媒體報道長(cháng)春市一診所反映我公司生產(chǎn)的.一瓶鹽酸左氧氟沙星氯化鈉注射液(批號為C13042201)有類(lèi)似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調處理過(guò)程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司承認上述事實(shí)，承擔全部責任。
事件發(fā)生后，我公司主動(dòng)采取召回措施，對該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。組織專(zhuān)業(yè)人員對質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行自查，排查分析問(wèn)題原因，并及時(shí)采取相應整改措施。還派出相關(guān)人員，就有關(guān)問(wèn)題積極進(jìn)行協(xié)調處理。
我公司深刻認識到，問(wèn)題涉及企業(yè)誠實(shí)守信基本原則，危及人民用藥安全，性質(zhì)極其嚴重。我們一定會(huì )嚴格按照國家食品藥品監督管理總局的要求，進(jìn)一步查清問(wèn)題原因，進(jìn)一步加強質(zhì)量管理和應急處理，進(jìn)一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規章制度和國家法律法規相關(guān)規定，嚴肅追究有關(guān)責任人的責任。將盡快把情況分析報告和相關(guān)處理意見(jiàn)匯報上級藥品監管部門(mén)。由此給消費者造成的損失和社會(huì )不良影響，我公司表示真誠道歉。
山東齊都藥業(yè)有限公司
20xx年2月7日
產(chǎn)品道歉信5
x先生:
您好！
首先，我謹以我個(gè)人的名義，就此產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題向您致以最誠摯的歉意。如果還有機會(huì )，我非常希望你再給我一次機會(huì )。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會(huì )出現類(lèi)似情況，鄭重做出此承諾。
至于這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，根據我自己的意見(jiàn)，我想全額退貨，在你的交貨時(shí)間允許的情況下更換。但是，考慮到不要讓我們損失太多，你以全檢的方式接受了這批貨物，這讓我感到非常感激和內疚。
針對存在的.質(zhì)量問(wèn)題，我們從各個(gè)方向進(jìn)行了反思，與加工方逐一協(xié)商，最終采取了以下措施和方法，防止類(lèi)似情況再次發(fā)生！
其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見(jiàn)。請及時(shí)糾正我們的缺點(diǎn)。我們愿意通力合作，努力最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，實(shí)現雙贏(yíng)，讓我們提高得更快。謝謝你
道歉的人
xx年xx月xx日
產(chǎn)品道歉信6
xx先生：
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無(wú)法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當然，你方是急著(zhù)要貨的�？墒�，需要量遠遠超過(guò)我們以往的`經(jīng)驗，特向你方道歉!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品道歉信7
xxx公司:
貴司客戶(hù)提供的xxx產(chǎn)品發(fā)現剪刀的信息讓我司震驚。我們所有的員工首先向貴公司和消費者道歉，非常抱歉對貴公司和消費者說(shuō)一萬(wàn)個(gè)字“對不起”請接受我們真誠的道歉，并要求我們有機會(huì )改進(jìn)管理，監督我們的實(shí)際行動(dòng)進(jìn)行整改。
當我們收到貴公司的反饋時(shí)，我公司立即以高度的責任感為使命，立即成立了一個(gè)由公司最高領(lǐng)導負責的項目調查組，在基層和員工的積極參與下，對現場(chǎng)環(huán)境、人員和相關(guān)記錄進(jìn)行逐一調查和分析:
首先，我們查看了當時(shí)的檢針設備檢驗記錄和產(chǎn)品檢針記錄。所有產(chǎn)品都通過(guò)了針檢，檢測設備的測試靈敏度在所有時(shí)間段內都是正常的。產(chǎn)品針檢有三個(gè)全檢段:一個(gè)是繡片完成后100%針檢，縫紉后100%針檢，手工完成后包裝前和包裝后100%針檢�？赡芤饐�(wèn)題的環(huán)境過(guò)程因素被逐一確定為正常；
第二，在調查的第一步，在確認我們的流程沒(méi)有問(wèn)題后，我們要求貴公司給我們拍一張詳細的照片。經(jīng)分析，發(fā)現這種行為屬于故意報復行為，因為當時(shí)我司正處于出貨高峰期，成品倉放不下。一些成品箱放在車(chē)間和前臺附近。我們單獨查了人事因素，一個(gè)工作人員被動(dòng)的在等工作。HR主管和上級主管和他談過(guò)之后，都沒(méi)有改變。然后總經(jīng)理親自找他談話(huà)。根據我們的分析，他可能認為總經(jīng)理和他談過(guò)話(huà)，傷害了他的自尊心。之后他去勞動(dòng)局投訴，勞動(dòng)局并沒(méi)有像他說(shuō)的那樣調查。和他談完就走了，然后就被動(dòng)的等工作，影響了其他員工的正常工作。最后，公司不得不付給他一個(gè)月的工資，解除他的勞動(dòng)。
三是未按公司管理規定上交工具、利器，辦理離職手續，給他機會(huì )將剪刀放在產(chǎn)品里，放在車(chē)間外的成品箱里。
這次事故除了向客戶(hù)和消費者表示震驚、抱歉和真誠的道歉之外，更多的`是一個(gè)警鐘和行動(dòng)。為了表示我們道歉的誠意，我公司在完成上述調查結果后，立即成立了由廠(chǎng)長(cháng)領(lǐng)導的整改小組，并將其放在公司戰略的首位，從現場(chǎng)環(huán)境和場(chǎng)所的整改到工藝培訓和檢查的頻率和強度，以及成品的管理和裝運前的安全措施，進(jìn)行全方位的整改。
我公司總經(jīng)理和我公司近xx名員工不僅向您致以誠摯的歉意，而且以具體行動(dòng)證明我們道歉的誠意，并請求您的理解。
xxx公司
產(chǎn)品道歉信8
尊敬的客戶(hù)：
20xx年1月29日，媒體報道長(cháng)春市一診所反映我公司生產(chǎn)的xxx有類(lèi)似毛發(fā)狀異物，該涉事產(chǎn)品在協(xié)調處理過(guò)程中被業(yè)務(wù)代表摔碎。我公司承認上述事實(shí)，承擔全部責任。
事件發(fā)生后，我公司主動(dòng)采取召回措施，對該批次產(chǎn)品實(shí)施召回。組織專(zhuān)業(yè)人員對質(zhì)量管理體系的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行自查，排查分析問(wèn)題原因，并及時(shí)采取相應整改措施。還派出相關(guān)人員，就有關(guān)問(wèn)題積極進(jìn)行協(xié)調處理。
我公司深刻認識到，問(wèn)題涉及企業(yè)誠實(shí)守信基本原則，危及人民用藥安全，性質(zhì)極其嚴重。我們一定會(huì )嚴格按照國家食品藥品監督管理總局的要求，進(jìn)一步查清問(wèn)題原因，進(jìn)一步加強質(zhì)量管理和應急處理，進(jìn)一步加強誠信意識和責任意識。還將按照公司規章制度和國家法律法規相關(guān)規定，嚴肅追究有關(guān)責任人的`責任。將盡快把情況分析報告和相關(guān)處理意見(jiàn)匯報上級藥品監管部門(mén)。由此給消費者造成的損失和社會(huì )不良影響，我公司表示真誠道歉。
道歉人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品道歉信9
尊敬的xx客戶(hù):
我們在本月18日交付了您的產(chǎn)品，但由于我們沒(méi)有按照您的'計劃安排交付，給貴公司帶來(lái)了很多麻煩，非常抱歉！
首先，我謹以我個(gè)人的名義，對這一分配造成的負面影響表示最誠摯的歉意。如果不是因為我的疏忽，就不會(huì )造成這樣的后果，我感到內疚。如果還有機會(huì )，我非常希望你再給我一次機會(huì )。我們將保證類(lèi)似情況在今后的服務(wù)中不再發(fā)生，并鄭重做出此承諾。
針對本次配送質(zhì)量存在的問(wèn)題，我們從各個(gè)方向進(jìn)行反思，內部討論協(xié)商，防止類(lèi)似情況再次發(fā)生！
其他各方希望貴公司能給我們寶貴的意見(jiàn)。請及時(shí)糾正我們的缺點(diǎn)。我們愿意通力合作，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，實(shí)現雙贏(yíng)，讓我們更快地提高。我相信在貴公司和洪鈞物流的監督下，我們會(huì )做得越來(lái)越好！謝謝你
xxx公司
產(chǎn)品道歉信10
尊敬的客戶(hù)：
您好!
當您讀到這封信的時(shí)候，說(shuō)明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了，這樣我們就放心了!
我們常常擔心，會(huì )不會(huì )因為快遞的原因導致您延遲收到產(chǎn)品了，會(huì )不會(huì )因為路途遙遠而把您的`東西壓壞了;會(huì )不會(huì )因為我們的客服MM的回復不夠詳細而把您怠慢了;在此，我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)彌補我們的不足。
幾個(gè)月內，我們嘗試了各家快遞，只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達您的手中，每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì )仔細審查兩遍，復查阿姨都會(huì )強迫性的再檢查一遍，寄貨前都會(huì )反復交代快遞務(wù)必包裝嚴實(shí)，再?lài)缹?shí)，希望能盡可能降低您退換貨的煩惱，我們不斷升級產(chǎn)品和服務(wù)，因為我們深深的知道您對品質(zhì)的要求。遺憾的是，這次還是沒(méi)能盡如人意，給您造成不便，我們無(wú)比歉意，我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們“為一”所有同仁和您一樣，熱愛(ài)生活，追求幸福，渴望進(jìn)步�！熬M(jìn)有為，天人和一”是我們永恒不變的追求，多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。
感恩有您，“璽草”與您相伴!
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品道歉信11
親愛(ài)的客戶(hù)，您好！
當你看到這封信時(shí)，它表明你的產(chǎn)品已經(jīng)成功地交付給你了，所以我們可以放心！我們經(jīng)常擔心你會(huì )不會(huì )因為快遞而耽誤收貨，你的東西會(huì )不會(huì )因為距離太遠而被壓扁；會(huì )不會(huì )因為我們客服MM的回復不夠詳細而受到冷落；在此，我們都表示最誠摯的歉意！我們多么希望用我們熱情的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品彌補我們的不足。幾個(gè)月內，我們嘗試了各種快遞，只希望今天早上產(chǎn)品能完好無(wú)損地到達你處。我們的配送兄弟會(huì )認真審核每一個(gè)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品兩次，阿姨會(huì )強制檢查一遍。在發(fā)貨前，她會(huì )反復說(shuō)明快遞一定要先包裝緊再包裝緊，希望盡可能減少你退貨換貨的麻煩。我們不斷升級我們的產(chǎn)品和服務(wù)，因為我們深知您對質(zhì)量的要求。很遺憾，這次不盡如人意，給你造成了不便。我們非常抱歉，也非常感謝您的寬容和理解。想必，你一定是個(gè)心胸寬廣，大氣的'人。
我們“是一個(gè)”和你一樣，我所有的同事都熱愛(ài)生活，追求幸福，向往進(jìn)步�！熬M(jìn)有為，天人合一”這是我們永恒的追求，我們希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給你更多的溫暖和快樂(lè )。謝謝你的邀請。海豹草”和你在一起！
全體員工
產(chǎn)品道歉信12
x先生：
你好！
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會(huì )的話(huà)，也非常希望你再給我機會(huì )，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的.方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對我方存在的不足，請及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，達到雙贏(yíng)，也讓我方提高更快。
謝謝！
道歉人
年月日
產(chǎn)品道歉信13
古先生：
你好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會(huì )的話(huà)，也非常希望你再給我機會(huì )，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，按我本人的意見(jiàn)，在你們交貨時(shí)間允許的情況下，我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思過(guò)，逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生：
1、對無(wú)能力或不愿合作的加工商，我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤(pán)存在的問(wèn)題最突出、最嚴重。該套產(chǎn)品模具是我方開(kāi)發(fā)的，所有權歸我方，只是委外加工注塑，因加工方嚴重不負責任，存在問(wèn)題太嚴重，經(jīng)與加工方交涉，我方拉回模具，另?yè)Q加工商。對以后的注塑和加工方法給你通報如下：
對吸盤(pán)原材料采用原裝進(jìn)口材料生產(chǎn)，生產(chǎn)出的.吸盤(pán)產(chǎn)品外觀(guān)給人一種全新的感受，質(zhì)量絕對達到一流，如果再有嚴重黑點(diǎn)或其它雜質(zhì)、注塑不良等現象，數量超過(guò)或達到3%，我方愿承擔所有責任。請你給我方機會(huì )，下次下單前，我方提供樣板給貴方簽板確認，出貨時(shí)以提供的簽板為準;
2、裝配方面，嚴格控制生產(chǎn)制程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到每一工序做到定期抽查或分次全檢，做到產(chǎn)品質(zhì)量萬(wàn)無(wú)一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn)，對我方存在的不足，請及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，達到雙贏(yíng)，也讓我方提高更快。謝謝!
道歉人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
產(chǎn)品道歉信14
親愛(ài)的xx客戶(hù)：
我方于本月18日配送貴司產(chǎn)品，但由于我方?jīng)]有按貴司的計劃安排配送，給貴司帶來(lái)了很多麻煩，非常抱歉!
對本次配送造成的負影響，我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果不是因為我的`工作疏忽，是不會(huì )導致這樣的后果，我心存愧疚。如果還有機會(huì )的話(huà)，也非常希望你再給我機會(huì )，我們一定保證以后提供的服務(wù)絕不會(huì )再有類(lèi)似的情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。
針對本次配送質(zhì)量方面存在的問(wèn)題，我們從全方位反思并在內部討論協(xié)商，以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!
其它方面希望貴司能再提寶貴意見(jiàn)，對我方存在的不足，請及時(shí)指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，達到雙贏(yíng)，也讓我方提高更快。我相信在貴司和駿鴻物流的監督下，我們會(huì )做得越來(lái)越好!謝謝!
道歉人：xx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品道歉信15
尊敬的客戶(hù):
我司新廠(chǎng)自xx年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備尚在安裝、調試之中，加上產(chǎn)品銷(xiāo)售自8月底開(kāi)始至今是持續銷(xiāo)售旺季，因此當前我司產(chǎn)能的增長(cháng)趕不上全國市場(chǎng)客戶(hù)銷(xiāo)量的大幅度增長(cháng)，貨源供應不能充分滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求，導致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷(xiāo)售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問(wèn)題，我司現加大了生產(chǎn)工人招工力度，計劃新增添生產(chǎn)線(xiàn)2條，并加緊對全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)設備安裝、調試進(jìn)度，預計不久的將來(lái)，我司產(chǎn)能將得到充分的`緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
xx
20xx年xx月xx日
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