工作中的心得體會(huì )
我們有一些啟發(fā)后，心得體會(huì )是很好的記錄方式，從而不斷地豐富我們的思想。應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編精心整理的工作中的心得體會(huì )，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作中的心得體會(huì )1
得不到是最好的，是怕得到了不珍惜，做不到一件長(cháng)久事也未必不好，是怕做著(zhù)就做不好了，厭煩了。
今日離開(kāi)工作地，有許多事涌入腦海�；氐郊�，靜靜沉思。想起找到工作時(shí)的喜悅之情;想起第一天上班的新鮮勁、惴惴不安與不知所措;想起遇到競爭對手時(shí)的驚訝、心煩意亂與苦惱;想起因競爭對手而引起的對工作的不負責;想起老板的媽媽說(shuō)的話(huà);想起離別時(shí)的依依不舍……
開(kāi)始時(shí)蹦著(zhù)跳著(zhù)向人訴說(shuō)好消息，提起找到工作這件事，滿(mǎn)面紅光、激動(dòng)不已;第一天上班手忙腳亂，感覺(jué)干什么什么不行，最后干脆到門(mén)口當起了“歡迎者”;遇到競爭對手時(shí)十分不高興，甚至仇視他們，但其實(shí)是沒(méi)什么大不了的，競爭在所難免，何況人人平等，每個(gè)人都有機會(huì );后來(lái)，對工作就不那么認真了，抱著(zhù)“趕快收拾完趕快休息”的.心態(tài)，還抽空看書(shū)。再后來(lái)一收拾完就看書(shū)了，直接趴到了書(shū)上，沉迷于書(shū)的海洋，如醉如癡，忘了工作。真不負責任呀!沒(méi)有敬業(yè)精神，現在后悔已晚;老板曾經(jīng)答應我們，想做什么都可以學(xué)，無(wú)妨。
但我們想學(xué)時(shí)，卻被老板的媽媽的話(huà)擋了回來(lái)。其實(shí)老板的媽媽的話(huà)也對，怕我們進(jìn)去不干凈，弄壞了酸奶，糟蹋了東西;工作結束了，離開(kāi)時(shí)，竟依依不舍，這里曾經(jīng)承載了我的太多東西，歡樂(lè )，悲傷，有數不清的記憶。但，再見(jiàn)了!
經(jīng)歷成長(cháng)需要鍛煉，工作賦予我經(jīng)驗!
工作中的心得體會(huì )2
我以為，要做為一名合格的客服員，在工作中應該具備良的心理素質(zhì)，溝通及應變能力，高度的責任感和榮譽(yù)感、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識是我們工作的基石，這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良的心理素質(zhì)�？蛻�(hù)服務(wù)職員直接接觸用戶(hù)，為其提供咨詢(xún)服務(wù)、接受用戶(hù)投訴等等，特殊的工作性質(zhì)決定了客戶(hù)工作職員要有一定的忍耐性，寬容對待用戶(hù)的不滿(mǎn)，能夠承受壓力，具備良的心理素質(zhì)。
二、熟練把握業(yè)務(wù)知識，了解產(chǎn)品及用戶(hù)需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識是客服工作職員的基本素質(zhì)之一，只有真正的了解產(chǎn)品及用戶(hù)的需求所在，熟練把握業(yè)務(wù)知識才能夠積極應對客戶(hù)。
三、溝通及應變能力�？头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯兡芰ι蠈臉I(yè)職員提出了更高的要求�？头殕T在接受用戶(hù)投訴時(shí)需要運用一定的溝通技巧，積極應變，化解矛盾爭端，解決沖突與對抗，從投訴流失中吸取教訓，維護企業(yè)形象并及時(shí)為用戶(hù)解決題目。
四、高度的責任感和榮譽(yù)感�？头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口，客服工作的質(zhì)量，客服工作職員的素質(zhì)直接影響著(zhù)企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德，做本職工作，維護企業(yè)的`形象。
總而言之，客戶(hù)服務(wù)工作的與壞代表著(zhù)一個(gè)企業(yè)的化修養、整體形象和綜合素質(zhì)，與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏(yíng)得價(jià)值客戶(hù)，不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品標準，產(chǎn)品價(jià)格等方面的題目，客戶(hù)服務(wù)也是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。
對于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學(xué)習的地方，在工作的同時(shí)不斷加強學(xué)習，提升個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份氣力。
工作中的心得體會(huì )3
一、樹(shù)立威信與過(guò)度威嚴
古人云：“有威則可畏，有信則樂(lè )從，幾欲服人者，必兼備威信”。有威信的教師，學(xué)生會(huì )心悅誠服地接受他的教育和勸導，做工作事半功倍，具有很高的威信本身就是一種無(wú)形的教育力量。我在輔導員工作中深刻體會(huì )到：輔導員的威信要用廣博的知識、扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)底子去“征服學(xué)生”；用崇高的事業(yè)心和高度的責任感去“感染學(xué)生”；用真誠、愛(ài)心和無(wú)私奉獻的情感去“打動(dòng)學(xué)生”；用以身作則、表里如一的人格魅力和榜樣去“影響學(xué)生”。記得剛接三五班時(shí)，第一節的班隊課孩子們的注意力是那么集中，布置的任務(wù)是那么順利的按時(shí)完成，這就說(shuō)明學(xué)生都想進(jìn)步，都想在老師面前留下美好的印象，同時(shí)，他們也不知不覺(jué)地洞察老師的言行，基于這一情況，我特別注意在各項活動(dòng)中發(fā)揮自身特長(cháng)，去“征服學(xué)生”，讓學(xué)生體會(huì )到老師是他們的朋友，用一顆真誠的愛(ài)心去感染每個(gè)學(xué)生，在工作中注意言行一致，與學(xué)生相處做到言而有信，實(shí)事求是。同時(shí)針對每個(gè)學(xué)生的具體情況，適時(shí)提出適合其特點(diǎn)的要求。學(xué)校、班級所定的制度更要堅決執行。常言道：“嚴師出高徒”。因此，在工作中我不僅對學(xué)生要求嚴格、管理嚴格、更是嚴得有理、嚴得有度、嚴得有方。俗語(yǔ)說(shuō)：“響鼓敲重錘，笨鳥(niǎo)促先飛”，針對不同性格、性別、氣質(zhì)的學(xué)生，采取不同的教育方法，“膽大臉厚”的可當眾批評教育，自尊心強的則要個(gè)別談心，屬學(xué)生隱私的還要在秘密的情況下進(jìn)行教育。只有這樣我們的培養目標才能得以實(shí)現。
但是，有許多輔導員在工作中征服、打動(dòng)不了學(xué)生時(shí)，往往把握不住尺度，容易形成專(zhuān)制主義，通過(guò)高壓手段來(lái)讓學(xué)生害怕、屈服自己。就此，輔導員也就扮演了一個(gè)居高臨下、威風(fēng)凜凜的角色：在學(xué)生面前不茍言笑，不論任何場(chǎng)合都扳出一副嚴酷面孔。過(guò)度威嚴迫使學(xué)生處于被動(dòng)和絕對服從的地位。對犯錯誤的學(xué)生嚴厲斥責、無(wú)情責難，不容許爭辯，執著(zhù)于“棍棒底下出人材"的信念，大搞家長(cháng)式的”管、卡、壓"并以此強化自身威信讓學(xué)生敬畏。這種不平等、不民主的師生關(guān)系常常會(huì )造成師生間的隔閡，切斷了師生交往的紐帶。學(xué)生只好對老師關(guān)閉心扉，敬而遠之，甚至產(chǎn)生逆反心理，就更談不上因材施教了。當年諸葛亮力排眾議，七擒孟獲的`故事，就是在教育過(guò)程中注重服其心，而非僅服其身，特別是對后進(jìn)生更應做到“一分嚴格之水加上九分感情之蜜”，因此，輔導員既應通過(guò)正確渠道樹(shù)立自己的威信又要把握好對學(xué)生嚴格要求、嚴格管理的火候，真正做到嚴中有愛(ài)，嚴中有度，嚴在該嚴時(shí)，愛(ài)在細微處。
二、充滿(mǎn)信心與過(guò)高的期望
“信心是基于對事件前景的分析而確立的一種傾向，這種積極的心理傾向是人們努力做好一件事的前提”。
作為輔導員，我們有必要樹(shù)立做好班主任的信心，不僅對教育事業(yè)要有信心，對自己的工作有信心，更重要的是對學(xué)生有信心。蘇霍姆林斯基曾說(shuō)："沒(méi)有培養不好的兒童，沒(méi)有哪個(gè)兒童天生不可教；只有不能教的老師，沒(méi)有不能教的學(xué)生。"小學(xué)生有極大的可塑性，學(xué)生的進(jìn)步與退步，品行的良否，能力的高低，與教師尤其是輔導員有極大關(guān)系，只要方法得當，教育是能成功的。有了這個(gè)信心，才能認真耐心地探索合適的方法。對學(xué)生有信心主要表現在要充分信任學(xué)生，特別是對后進(jìn)或犯過(guò)錯誤學(xué)生，更要有信心，更要給予充分信任，這樣才能更好的促進(jìn)他們的轉變。我所教班上有一學(xué)生，按一般老師眼光看可以說(shuō)是名副其實(shí)的差生，不僅基礎差，能力差，而且學(xué)習不認真，有逃學(xué)習慣，我多次找他談話(huà)并幫助他客觀(guān)分析自身優(yōu)點(diǎn)和不足，并指明老師對他的成長(cháng)和進(jìn)步充滿(mǎn)信心，還把教室的鑰匙信任的交給他，這以后他便一改往日的做法，上課以后認真聽(tīng)講，思維活躍，回答問(wèn)題的質(zhì)量明顯提高，作業(yè)及時(shí)上交，最突出的表現是他從不逃學(xué)，每天早來(lái)晚走，學(xué)習成績(jì)提高很快。
但是，對學(xué)生充滿(mǎn)信心，并不等于全部放手，也不等于抱以過(guò)高期望，由于學(xué)生個(gè)性的差異，輔導員若按單一的目標和方向去追求、去努力，最終事與愿違，以此完全對學(xué)生失去信心，甚至“恨鐵不成鋼"。如果完全忽視學(xué)生的學(xué)習水平和認識能力的差別，強求學(xué)生接受老師過(guò)高的期望，則是一種“偃苗助長(cháng)"的行為。部分學(xué)生始終品嘗不到成功的滿(mǎn)足與喜悅，會(huì )產(chǎn)生自卑心理，甚至誤入歧途，出現逃學(xué)、出走等極端行為。因此，要由基礎定起點(diǎn)，由現實(shí)定目標，只有讓學(xué)生跳一跳就可以摘到果子解渴，學(xué)生才會(huì )有興趣去努力，若目標太高，則會(huì )使人產(chǎn)生挫折感，進(jìn)而失去信心。
所以，輔導員在教育學(xué)生過(guò)程中，既要對學(xué)生充滿(mǎn)信心，幫助他們樹(shù)立崇高的理想、目標，又不能對學(xué)生有過(guò)高期望，要從實(shí)際出發(fā)，靈活機智地因材施教，唯有如此，我們才能擔負起培養適應社會(huì )、發(fā)展社會(huì )人才的重任。
三、悉心教育與過(guò)細指導
面對被喻為祖國未來(lái)的學(xué)生們，輔導員的工作任重道遠；教育好學(xué)生責無(wú)旁貸，而能否做好輔導員工作，關(guān)鍵在于教師的敬業(yè)精神。只要我們熱愛(ài)自己的學(xué)生，熱愛(ài)自己的事業(yè)，對學(xué)生悉心教育，堅持做到工作中以“勤”字當頭，這樣輔導員就會(huì )耳聰目明，工作中才會(huì )有條不紊，層層展開(kāi)，步步落實(shí)。
談到"勤"字，首先應是勤于思考。善于動(dòng)腦思考是解決一切問(wèn)題的基礎，對于輔導員工作，我們也要勤動(dòng)腦思考，古人云“知已知彼，方能百戰不殆。"輔導員要勤于了解學(xué)生情況，勤動(dòng)腦想班級的事情，更要勤動(dòng)腦尋找比較好的教育契機和方法措施來(lái)教育管理學(xué)生。其次，要勤于疏導。要求輔導員有一張“婆婆嘴"。要經(jīng)常表?yè)P先進(jìn)，指出問(wèn)題，以正確的人生觀(guān)教育學(xué)生，還要經(jīng)常找學(xué)生談話(huà)，個(gè)別疏導。對學(xué)生要“曉之以理，動(dòng)之以情，導之以行”。這樣才能調動(dòng)學(xué)生自我教育的積極性，同時(shí)又能增進(jìn)師生之間的信任和感情，雙方都受益匪淺。
再次，勤于調查。輔導員不是統帥千軍萬(wàn)馬的大將軍，而只是幾十個(gè)孩子的“孩子王”，這就決定了當輔導員不能運籌于帷幄之中而決勝于千里之外時(shí)，只有和學(xué)生摸、爬、滾、打在一起才能走進(jìn)學(xué)生的心靈世界，接觸到學(xué)生的真實(shí)思想。因此，輔導員要勤下班級看看，無(wú)論是早讀、課間操還是其它活動(dòng)。同時(shí)輔導員還要與班主任配合好，與家長(cháng)建立密切聯(lián)系，與各科老師聯(lián)系要勤，從而真正架起一座教師、學(xué)生、家長(cháng)三方面互相配合、共同提高的橋梁。
總之，從實(shí)踐中我體會(huì )到，輔導員工作就如同調味品中的“味精”，在蔬菜中放得過(guò)少則淡而無(wú)味，放得過(guò)多則苦而難食，只有放得適量，才能烹出美味佳肴。我們每天接觸的是一個(gè)個(gè)活生生的人，一件件不同的事，應用不同的方法去實(shí)施教育，也應把握好分寸注意火候，“愛(ài)過(guò)則溺縱，嚴過(guò)則兇暴，信過(guò)則奢求，細過(guò)則越俎代庖”。只有適當、適中、適路才能水到渠成，事半功倍，取得更好的教育效果。
工作中的心得體會(huì )4
昨天晚上去樂(lè )購上班，碰到一個(gè)顧客，是我上次在另外一個(gè)機臺收銀見(jiàn)過(guò)的，還有印象。她也還記得我，跟我打了招呼，說(shuō)了一句“hello"，聽(tīng)她跟她朋友聊天，說(shuō)的是別的國家的語(yǔ)言，好像是越南或者泰國那邊的語(yǔ)言，我一點(diǎn)也聽(tīng)不懂，然后幫她們埋單都是用中文跟她們交流，但是她聽(tīng)得懂中文，然后跟我說(shuō)要袋子裝商品，我開(kāi)始沒(méi)聽(tīng)明白，畢竟外國口音的中文聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)吃力，后來(lái)才聽(tīng)明白她說(shuō)的是什么意思。其實(shí)我很想問(wèn)她會(huì )不戶(hù)講英語(yǔ)，這樣我就可以用英語(yǔ)跟她交流，雖然我的英語(yǔ)水平不高，畢竟簡(jiǎn)單的對話(huà)還是可以過(guò)關(guān)的�？墒�，我終究沒(méi)有問(wèn)。
我蠻開(kāi)心的，只見(jiàn)過(guò)一次面，這第二次她到我的機臺埋單居然還認得我還打了招呼，很感謝她！感謝她對我留下了印象所以才會(huì )認得我。這對于我而言，無(wú)形增加了我的自信心，有時(shí)候雖然是一個(gè)陌生人，即使只有一面之緣，可是卻會(huì )對于你的生活有一定的.影響，不是嗎？所以我要感謝她感謝生活，！
雖然晚上兼職很累，卻也很充實(shí)，忙著(zhù)忙著(zhù)就過(guò)去了幾個(gè)小時(shí)。而面對的是不一樣的顧客，但都要低聲下氣態(tài)度很好地對待他們，有的顧客態(tài)度不好，故意為難，素質(zhì)真的很低，幾乎無(wú)法溝通，卻還是要做好自己的本份，和氣地解決出現的問(wèn)題。有的顧客素質(zhì)很好很有禮貌，我也很樂(lè )意微笑著(zhù)為他們服務(wù)，同時(shí)也感謝他們對我的尊重和工作的認可。
其實(shí)，年輕時(shí)候，累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，有時(shí)候真的覺(jué)得撐不下去了，很想好好休息，可是不能，必須要堅持下去不能放棄，因為我有重要的事情要完成。加油！
工作中的心得體會(huì )5
單位沒(méi)有宿舍，小柯在附近租了學(xué)生宿舍。這樣，一個(gè)月只需要一百多元的房租。他辦了張公交月卡，每天早上擠公交上班，幸虧單位解決伙食，所以小柯平時(shí)吃飯還不怎么花錢(qián)。好多同學(xué)的單位工資福利都不錯，過(guò)得逍遙快活。只有小柯，起得比雞早，干得比牛多，但每月到手的只有700元。我們去看他，替他委屈�？墒切】滦π�，并不覺(jué)得難為情。
小柯每個(gè)月都會(huì )補充兩本專(zhuān)業(yè)書(shū)。趁著(zhù)早上上班之前的一點(diǎn)兒時(shí)間翻上幾頁(yè)。等公交的時(shí)候，他總是抱著(zhù)本小日漢詞典念念有詞。他說(shuō)，只是覺(jué)得多學(xué)門(mén)外語(yǔ)總不是什么壞事。他不吸煙，偶爾和我們在一起時(shí)喝點(diǎn)兒酒。用我們的話(huà)說(shuō)，是大好青年。
三個(gè)月后，小柯結束了試用期，但工資仍沒(méi)有多少。一年后，小柯終于有了真正的初級技術(shù)職位。此時(shí)，公司一項國家級項目進(jìn)入研發(fā)階段，而負責單位正是小柯所在的研發(fā)部。那時(shí)，小柯已啃完了一大摞厚厚的行業(yè)專(zhuān)業(yè)書(shū)，能將四十多篇日語(yǔ)課文倒背如流。
兩年來(lái)，小柯一直工作勤勤懇懇，沒(méi)有請過(guò)一次病假、事假。他曾向上司提起過(guò)工資的問(wèn)題，但沒(méi)有得到重視，幾次不了了之。他并沒(méi)有把情緒帶到工作中，仍然認認真真完成每一件事。當小柯向公司遞交了辭呈時(shí)，很多人都很意外，用同事的話(huà)說(shuō)，他最不像要走的人。
但是小柯執意要走�；蛟S在這時(shí)候，公司才真正意識到他的價(jià)值，就拿那項國家級項目來(lái)說(shuō)，作為新人的小柯，卻出色地獨立完成了所有的程序調試，為項目完成立下了汗馬功勞。老總找他談話(huà)，以加工資和升職極力挽留他。他去意已決，并不是因為錢(qián)而離開(kāi)，他大三以后就沒(méi)向家里要過(guò)一分錢(qián)。他想證明自己，而事實(shí)上他也做到了，只是他的公司看到這一點(diǎn)時(shí)已太晚了。我們問(wèn)小柯，會(huì )抱怨嗎?他笑著(zhù)說(shuō)，不。每一個(gè)成功的公司都必定有它優(yōu)質(zhì)的內核，我能有幸在這個(gè)公司里和一群最優(yōu)秀的人一起工作，我很感激。
那700元每月的堅持，小柯沒(méi)有白費，帶著(zhù)優(yōu)秀的工作履歷和一本一級日語(yǔ)證書(shū)，還有公司外籍專(zhuān)家的推薦信，他很快走進(jìn)了頂尖日企的.大門(mén)�，F在，他已是那家日企研發(fā)部的高級工程師。他曾應邀回母校，跟許多學(xué)弟學(xué)妹們座談，像老師，又像兄長(cháng)，說(shuō)起當年的700元�！懊總�(gè)人成功的道路不同，你們也可以，從7元、70元或者7000元開(kāi)始，”他微笑著(zhù)說(shuō)，“重要的是，你們永遠不要忘記最初的夢(mèng)想�！�
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光陰似箭，時(shí)光如梭，一轉眼我的實(shí)習生活就快結束了，還記得剛來(lái)參加實(shí)習的時(shí)候只是個(gè)很迷茫的大學(xué)生，懂得的也只是書(shū)本上的理論知識，而如今，經(jīng)過(guò)短短的護士實(shí)習，我已經(jīng)能夠運用理論知識來(lái)完成實(shí)際操作了，各方面能力都得到了很大的提高，為畢業(yè)后踏上工作崗位奠定了堅實(shí)的基礎。
實(shí)習，是一種期待，是對自己成長(cháng)的期待，是對自己角色開(kāi)始轉換的期待，更是對自己夢(mèng)想的期待;學(xué)習，也有一份惶恐，有對自己缺乏信心的不安，有對自己無(wú)法適應新環(huán)境的擔憂(yōu)，更有怕自己會(huì )無(wú)所適從的焦慮。
帶著(zhù)一份希翼和一份茫然來(lái)到了xx醫院，開(kāi)始了我的實(shí)習生涯。從此，我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋�(gè)實(shí)習護士，生活環(huán)境將從學(xué)校轉為醫院，接觸的對象將從老師、同學(xué)轉變?yōu)獒t生、護士、病人。對于這三大轉變，對于如何做一個(gè)合格的實(shí)習護士，雖說(shuō)老師對我們已是千叮嚀萬(wàn)囑咐，可我心里還是忐忑不安的，怪不適應，怕被帶教老師罵，害怕自己做得比別人差怕，自己不知從何入手……
護士實(shí)習主要是讓我們通過(guò)實(shí)踐操作來(lái)鞏固理論知識，提高護理技能，同時(shí)也是我們畢業(yè)后真正參加工作前的一次最佳鍛煉機會(huì )。因為實(shí)習的時(shí)間比較短，所以我很珍惜每一天的鍛煉機會(huì )，努力學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能。在實(shí)習過(guò)程中做到虛心求學(xué)，努力刻苦，求學(xué)若渴，互相幫助，不求最好，只求更好。
護士實(shí)習第一天，剛進(jìn)病房，就覺(jué)得很迷茫，對于陌生的環(huán)境，陌生的人群讓我有點(diǎn)不知所措，幸好有指導醫師為我們介紹病房的結構，了解各種疾病的'應急處理和各項基礎護理操作技能。我們這次實(shí)習的主要目的是提高各項護理技能和培養操作技能。所以我們積極努力的爭取著(zhù)每一次鍛煉的機會(huì )，遇到不懂的就請教指導醫師，他也會(huì )和細心耐心的為我們一一解答。
在業(yè)余時(shí)間我還會(huì )不斷豐富理論知識，積極主動(dòng)的學(xué)習，思考，對于不懂的知識點(diǎn)我會(huì )自己先查找書(shū)籍解決，如果還是不行我就會(huì )去請教別的護士和老師，直到自己弄懂為止，以便加強理論與臨床護理相結合。有時(shí)候還要跟著(zhù)指導醫師去檢查病房，了解各種病情的臨床反應，同時(shí)和病人多溝通交流，希望他們早日康復。在這短暫的護士實(shí)習期間，我收獲了很多，我懂得了病歷的書(shū)寫(xiě)，教學(xué)查房等等。我相信這次實(shí)習期間的收獲會(huì )在以后的工作中更好的體現出來(lái)。
這次的護士實(shí)習讓我受益匪淺，在此，我要特別感謝學(xué)校和醫院給我的這次實(shí)習鍛煉機會(huì )，還要感謝指導醫師和同事們對我的悉心指導和幫助，在以后的工作生活中，我將更加積極努力，刻苦專(zhuān)研，讓自己的理論知識更加扎實(shí)，臨床護理能力更加完善，我明白了作為一名白衣天使是必須付出努力的，有付出才會(huì )有回報。有了這次的實(shí)習經(jīng)驗，我相信我的未來(lái)將會(huì )更加美好。
工作中的心得體會(huì )7
在將近兩個(gè)月的英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐中，我深深感受到，一個(gè)教師的教學(xué)工作僅僅靠個(gè)人的認真備是不夠的，還有很重要的另一方面，那就是結合學(xué)生學(xué)情，因為這意味著(zhù)你所講內容被合理有效吸收的程度，和真正能夠實(shí)現的成績(jì)水平的高低，也就是你所講知識的實(shí)際效用。所以，它至關(guān)重要。那么，也就相繼引申出一個(gè)更為實(shí)際性的問(wèn)題，如何去有效獲得學(xué)生的學(xué)情反饋。下面我結合個(gè)人經(jīng)歷，談一談自己在這方面的感悟。
在實(shí)際教學(xué)中，學(xué)生的學(xué)情是一個(gè)動(dòng)態(tài)的呈現過(guò)程，作為教師，把握學(xué)生學(xué)情也就成為了一個(gè)多次數的搜集和分析過(guò)程。這時(shí)候，一個(gè)科學(xué)有效的`方法就顯得尤其重要，因為如果方法不當這項工作就很可能成為教師的一種負擔，進(jìn)而在一定程度上失去它原有的意義和價(jià)值。把握學(xué)生學(xué)情最普遍的方法是從作業(yè)批改中的正誤和堂提問(wèn)中的對錯中獲得，相對而言，堂提問(wèn)是易于操作的，而頻繁的作業(yè)批改很容易成為負擔。所以，我在實(shí)際中發(fā)現，可以轉變思路，將傳統的作業(yè)批改以另一種更簡(jiǎn)潔有效的方式改良。例如，在堂上叫各個(gè)層次的五名同學(xué)進(jìn)行答案匯報，并呈現在黑板上進(jìn)行比較，同樣也可以使答案有分歧的易錯題呈現出，有目標和針對性地了解到由此反映出的學(xué)情，并進(jìn)行一定的教學(xué)側重和調整；還可以單獨設置習題，讓學(xué)生在堂上去發(fā)言提問(wèn)，再統計同樣需要聽(tīng)這道題的講解的學(xué)生數量，根據情況進(jìn)行學(xué)情的把握和疑難解惑，這些都不失為很好的處理辦法。
學(xué)情是學(xué)生的實(shí)際，是教學(xué)的圍繞中心。只有針對學(xué)情的教學(xué)，才會(huì )是最有實(shí)際效用的。做好對學(xué)情反饋的把握，體現的是一個(gè)教師的智慧所在，也是關(guān)鍵所在。
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作為護士長(cháng)，在臨床帶教這一方面，首先能配合護理部從臨床教學(xué)的角度，針對學(xué)生的特點(diǎn)，制定科學(xué)合理的帶教計劃，安排好本科室綜合素質(zhì)過(guò)硬、經(jīng)驗豐富、理論扎實(shí)的老師進(jìn)行一對一的帶教。
對每批進(jìn)入本科室實(shí)習的護生，能堅持親自進(jìn)行入科培訓，向她們介紹病房的環(huán)境，本科室專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，有關(guān)規章制度，物品、設備的位置，醫務(wù)人員的情況及有關(guān)醫療安全知識及要求，使護生盡快熟悉工作環(huán)境，增加實(shí)習的自信心。
平時(shí)能以自身扎實(shí)的理論基礎和嫻熟的護理技術(shù)進(jìn)行言傳身教，嚴格要求。如對護生進(jìn)行專(zhuān)科知識講座，疾病查房，晨間提問(wèn)及不定期地針對護生工作中碰到的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)，促使護生不斷進(jìn)行理論學(xué)習，并與實(shí)踐相結合，能有針對性、啟發(fā)性地將護理的.新技術(shù)新進(jìn)展傳授給護生。
能加強實(shí)習生管理，強化醫療安全意識，在放手不放眼的情況下，讓護生大膽操作，掌握各項護理操作技術(shù)。平時(shí)在生活上關(guān)心、幫助護生，能經(jīng)常征求病人對護生的意見(jiàn)，并及時(shí)反饋給護生。對表現優(yōu)秀的護生予表?yè)P和鼓勵，培養和加強護生與病人的溝通能力，對學(xué)生提出的要求和建議能予及時(shí)解決，調動(dòng)了護生的積極性和主動(dòng)性，受到護生的好評。
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蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)：“只有能激發(fā)學(xué)生去進(jìn)行自我教育，才是真正的教育�！睂W(xué)生在接受教育和自我教育的過(guò)程當中，逐漸形成自我教育的習慣和能力，將終身受益。而培養學(xué)生的自我教育能力是重要的德育目標之一，是班主任老師的一項重要工作任務(wù)。培養學(xué)生的自我教育能力，需要班主任老師從多方面努力，融于全部教育工作之中。
第一、是班主任老師與學(xué)生的感情基礎。班主任老師對學(xué)生的愛(ài)，不能停留在表面上，要深入到學(xué)生的內心世界，真正產(chǎn)生感情的溝通與共鳴。師愛(ài)的溫暖不是目的，是為了教師更好的發(fā)揮教育影響力，學(xué)生更好地接受教育。班主任老師與學(xué)生的感情溝通，還表現在教師敢于進(jìn)行自我批評。教師被學(xué)生的缺點(diǎn)、錯誤激怒，全憑個(gè)人感情的支配去處理，這不是真正的愛(ài)。班主任老師不能用權力“壓”學(xué)生，應該引導學(xué)生明辨是非，產(chǎn)生自覺(jué)向上的動(dòng)力。
第二、要在班集體建設過(guò)程當中培養學(xué)生的`自我教育能力。在班級體的教育、組織、管理過(guò)程當中，讓學(xué)生形成“我們是集體”、“我是集體成員”的集體意識，產(chǎn)生一種對集體的責任感。這種責任感促使學(xué)生與集體認同，嚴格要求自己，規范自己的言行。我在班級工作中，從不采取“保姆式”的工作管教方法，而是引導學(xué)生自治、自理。同時(shí)，放手發(fā)動(dòng)學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生在集體中發(fā)揮主體積極性，增強“參與意識”，培養自我教育能力。我們班成立了各種檢查評比小組，各種課外活動(dòng)小組，每個(gè)同學(xué)都有自己的崗位和職責，對集體負責。班級體內部事事有人管，人人有事做。這使每個(gè)人的才能在集體中得到展示的機會(huì )。實(shí)踐中，提高了學(xué)生的自我教育能力。
第三、開(kāi)展活動(dòng)，讓學(xué)生找到最佳位置。教育與活動(dòng)猶如“皮”與“毛”的關(guān)系，“皮不存，毛將焉附？”離開(kāi)了活動(dòng)，教育就會(huì )成為空話(huà)。為了讓學(xué)生找到滿(mǎn)意位置，我在班內相繼開(kāi)展兩類(lèi)活動(dòng)。
一是突出“比較”功能的活動(dòng)。如：組織“學(xué)法交流”。高一新生多用初中學(xué)法來(lái)對待高中學(xué)習，結果很很難“到位”，我們請高三的優(yōu)秀生講初高中學(xué)法的區別，也讓本班的優(yōu)秀生交流學(xué)法。通過(guò)學(xué)習比較，學(xué)生可以找出自己的差距，并借鑒別人用時(shí)間和心血換來(lái)的經(jīng)驗，總結出適合自己特點(diǎn)的學(xué)習方法，忙“到位”。
二是突出“表現”功能的活動(dòng)�？释晕业谋憩F，是高一新生的共同特點(diǎn)，針對這一特點(diǎn)我們開(kāi)展了下列活動(dòng)：
1、“自己的歷史自己寫(xiě)”。利用開(kāi)學(xué)初填《學(xué)生守則》、《學(xué)生聯(lián)系冊》等機會(huì )，提醒學(xué)生注重表現，用實(shí)際行動(dòng)寫(xiě)好自已的歷史。
2、開(kāi)展“學(xué)與玩辯論比賽”、“百科知識競賽”。這些活動(dòng)為學(xué)生表現自己提供了機會(huì )，他們會(huì )因自己的特長(cháng)得到了發(fā)揮而感到有用武之地；同時(shí)，這些活動(dòng)可幫助學(xué)生思考自己在集體活動(dòng)中的價(jià)值。從而找到適合自己的最佳位置。
工作中的心得體會(huì )10
一天之間我珍惜了很多很多，原來(lái)生活中不一定只能用言語(yǔ)去激勵她人，某些看似微不足道的東西更能激勵她人，我偷偷的制定了一個(gè)承諾。但是我不太相信自己此時(shí)的承諾又能堅持多久，我的愿望也只能在我不得不放棄有不能放棄中捂住自己的臉告訴自己，想要跟她一樣就只有堅持下去，不要過(guò)于顧慮那方面問(wèn)題，我真的想放下，但那已經(jīng)不可能了，以前的第一步我很后悔，但我相信自己以后的最后一步是無(wú)悔的。
為了我想要的一切現在不能讓我輕松的實(shí)現的欲求，我只能自己暗下努力，因為那些我想要的`今天被我看到了，可惜的是，那不是方式在我身上，而是她人身上，所以心血來(lái)臨，讓我在這個(gè)暑假確信不去改變原先的想法，這個(gè)暑假是我有史以來(lái)最豐富的，它不是輕輕松松，快快樂(lè )樂(lè )，而是辛苦忙碌的暑假，也是我這么大以來(lái)第一次工作，我愛(ài)這份工作，此底的愛(ài)上，暑假過(guò)后我會(huì )想念這里給予我的收獲，給予我的友情，給予我的滿(mǎn)足，送給我的明白，送給我的回憶，送給我的黑暗路上一道明亮的光線(xiàn)。
表面上我看似排斥這份工作，其實(shí)我心底里多么多么的被這份工作所吸引。
還不到一個(gè)月已經(jīng)給了我這么多我難忘的，如果一個(gè)多月后我繼續自己的讀書(shū)之旅，我會(huì )多么還念啊，雖然我在空閑時(shí)間能偶爾回來(lái)，但是這里的友誼，環(huán)境，感情自然而然的就不一樣了，暑假后我會(huì )離開(kāi)，她們也一樣，等再次看到她們卻是寒假了，在暑假來(lái)臨而我們又要離開(kāi)的時(shí)候我會(huì )怎么樣，她們又會(huì )怎么樣。
我原本以為生活忙碌了自然不會(huì )留戀，不會(huì )思考太多，但是，我錯了，忙碌并不能把腦子里的思想拋開(kāi)，但自己雙手雙腳在忙碌的時(shí)候腦子里忙碌的位置還是有縫隙的。那縫隙正是我原來(lái)以為會(huì )被擠掉的，，我現在知道，腦子里的思想一刻都離不開(kāi)自己，離不開(kāi)……
謝謝這看似微不足道的東西讓我明白了不止用幾分鐘打出來(lái)感悟，而是像血液一樣在血管里流動(dòng)直到生命的盡頭，好像這看起來(lái)很夸張，但是我相信只有明白的人才知道這一切并不夸張。
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蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)：“只有能激發(fā)學(xué)生去進(jìn)行自我教育，才是真正的教育�！睂W(xué)生在接受教育和自我教育的過(guò)程中，逐漸形成自我教育的習慣和能力，將終身受益。而培養學(xué)生的自我教育能力是重要的德育目標之一，是班主任的一項重要工作任務(wù)。培養學(xué)生的自我教育能力，需要班主任從多方面努力，融于全部教育工作之中。
第一、是班主任與學(xué)生的感情基礎。班主任對學(xué)生的愛(ài)，不能停留在表面上，要深入到學(xué)生的內心世界，真正產(chǎn)生感情的溝通與共鳴。師愛(ài)的溫暖不是目的，是為了教師更好的.發(fā)揮教育影響力，學(xué)生更好地接受教育。班主任與學(xué)生的感情溝通，還表現在教師敢于進(jìn)行自我批評。教師被學(xué)生的缺點(diǎn)、錯誤激怒，全憑個(gè)人感情的支配去處理，這不是真正的愛(ài)。班主任不能用權力“壓”學(xué)生，應該引導學(xué)生明辨是非，產(chǎn)生自覺(jué)向上的動(dòng)力。
第二、要在班集體建設過(guò)程中培養學(xué)生的自我教育能力。在班級體的教育、組織、管理過(guò)程中，讓學(xué)生形成“我們是集體”、“我是集體成員”的集體意識，產(chǎn)生一種對集體的責任感。這種責任感促使學(xué)生與集體認同，嚴格要求自己，規范自己的言行。我在班級工作中，從不采取“保姆式”的工作管教方法，而是引導學(xué)生自治、自理。同時(shí)，放手發(fā)動(dòng)學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生在集體中發(fā)揮主體積極性，增強“參與意識”，培養自我教育能力。我們班成立了各種檢查評比小組，各種課外活動(dòng)小組，每個(gè)同學(xué)都有自己的崗位和職責，對集體負責。班級體內部事事有人管，人人有事做。這使每個(gè)人的才能在集體中得到展示的機會(huì )。實(shí)踐中，提高了學(xué)生的自我教育能力。
第三、開(kāi)展活動(dòng)，讓學(xué)生找到最佳位置。教育與活動(dòng)猶如“皮”與“毛”的關(guān)系，“皮不存，毛將焉附？”離開(kāi)了活動(dòng)，教育就會(huì )成為空話(huà)。為了讓學(xué)生找到滿(mǎn)意位置，我在班內相繼開(kāi)展兩類(lèi)活動(dòng)。
一是突出“比較”功能的活動(dòng)。如：組織“學(xué)法交流”。高一新生多用初中學(xué)法來(lái)對待高中學(xué)習，結果很很難“到位”，我們請高三的優(yōu)秀生講初高中學(xué)法的區別，也讓本班的優(yōu)秀生交流學(xué)法。通過(guò)學(xué)習比較，學(xué)生可以找出自己的差距，并借鑒別人用時(shí)間和心血換來(lái)的經(jīng)驗，總結出適合自己特點(diǎn)的學(xué)習方法，忙“到位”。
二是突出“表現”功能的活動(dòng)。渴望自我的表現，是高一新生的共同特點(diǎn)，針對這一特點(diǎn)我們開(kāi)展了下列活動(dòng)：1、“自己的歷史自己寫(xiě)”。利用開(kāi)學(xué)初填《學(xué)生守則》、《學(xué)生聯(lián)系冊》等機會(huì )，提醒學(xué)生注重表現，用實(shí)際行動(dòng)寫(xiě)好自已的歷史。2、開(kāi)展“學(xué)與玩辯論比賽”、“百科知識競賽”。這些活動(dòng)為學(xué)生表現自己提供了機會(huì )，他們會(huì )因自己的特長(cháng)得到了發(fā)揮而感到有用武之地；同時(shí)，這些活動(dòng)可幫助學(xué)生思考自己在集體活動(dòng)中的價(jià)值。從而找到適合自己的最佳位置。
工作中的心得體會(huì )12
班級的良好發(fā)展需要班主任具有先進(jìn)的現代教育思想和不息的創(chuàng )新精神為指導，較為合理科學(xué)的管理體制又是管好班級的基礎，管理中的情感的注入又是班級發(fā)展動(dòng)力和根本保證，在班主任工作中的一些粗淺的做法及心得。筆者在從事班主任工作的四年余中一直再不斷的創(chuàng )新、探索取得了點(diǎn)滴成績(jì)�，F將一些做法及心得談一談，以求拋磚引玉，與同仁們共同進(jìn)步。
一樹(shù)立現代教育法規化思想,構建較為合理,科學(xué)的班級管理體制,以以人為本為宗旨,做到以法治班.
1在班主任工作中,我一直在探索、創(chuàng )新,有一些收獲,也有一些失誤與失敗,但我總的指導思想卻堅持不渝.我首先進(jìn)行了大膽的班委改革:以寫(xiě)申請、做答卷、搞演說(shuō)等形式確定班長(cháng)、學(xué)習委員、體育委員，無(wú)特殊情況任期半年，其它班委角色有任一名同學(xué)報名申請，直接確定，任期一月。將班委看作學(xué)生鍛煉自我、展現自我的舞臺，盡量做到使每一個(gè)位學(xué)生都有機會(huì )參與班級管理，從而使部分學(xué)生較好的以班委形象約束自己，體味班委的辛苦，減少學(xué)生問(wèn)題行為，使班級良好發(fā)展。如我班內有一名非常調皮、不夠團結同學(xué)、不懂關(guān)心別人且學(xué)習較差問(wèn)題行為較多的學(xué)生，他常不服從班委同學(xué)管理，也經(jīng)常受到老師的批評，但他自控能力差，常常是“舊事重發(fā)”。自從進(jìn)行了這一班委改革后，他自愿加入了班委。從此后，他的表現有了質(zhì)的變化：學(xué)習上有了明顯的進(jìn)步，思想品德變得較高尚，集體主義感加強，受到了老師、同學(xué)的好評，高中三年級語(yǔ)文教案《在班主任工作中的一些粗淺的做法及心得》�？傊�，通過(guò)實(shí)踐，這一變動(dòng)流程式班委體制在班內發(fā)揮了良好的作用。
2、以量化積分管理為主要形式，以明確的《班級量化細則》、《關(guān)于對違紀學(xué)生處罰處理的決定》為指導，確定有班委組成的量化小組，進(jìn)行值勤量化管理。針對班委，確定監督班委小組，對班委監督量化，形成互相制約，相互促進(jìn)的網(wǎng)化管理。
3、以量化鼓勵、優(yōu)秀典型精神、物質(zhì)獎勵，張貼表?yè)P為良好的激勵措施，形成以點(diǎn)帶面、以局部帶整體的良好班風(fēng)。形成了以鼓勵為主流宏揚正氣的良好局面。如：臨時(shí)班委期滿(mǎn)，若無(wú)被量化扣分，加班級貢獻分十分等。這種量化鼓勵既鼓動(dòng)了同學(xué)們加入班委的積極性，也促進(jìn)了他們的管理主動(dòng)性，為班委的順利流動(dòng)和提高班級管理質(zhì)量提供了必要條件。
4、班主任宏觀(guān)調控和深入細致指導相結合，以人為本，充分發(fā)揚民主管理思想，培養和提高學(xué)生的自我管理能力。我始終堅持學(xué)生是班級的主體，而并非只是班主任的管理對象的想法，班主任應樹(shù)立班級策劃者、指導者的形象，就像一位導演，學(xué)生應是真正的實(shí)踐者、表演者。所以我充分利用每周一的班委會(huì )、班會(huì )，以及周五的監督班委會(huì )進(jìn)行策劃指導，并讓學(xué)生暢所欲言，著(zhù)實(shí)了解掌握一周的情況，放手讓學(xué)生自我管理。周內我在進(jìn)行跟班抽查，抓點(diǎn)帶面。這樣循序漸進(jìn)，班級常規管理得到了長(cháng)足的發(fā)展。
二、在以法治班的原則下，貫穿情感教育感化主線(xiàn)，研究學(xué)生心理，做深入細致的思想工作，從而突出德育首位的原則。
1、事事發(fā)乎于情，曉之以理，才感人心懷。劉勰言，“無(wú)根而固，情也”。班主任應以春風(fēng)化雨的.愛(ài)心，通情達理的良心，飽含激情的熱心，潤物無(wú)聲的細心來(lái)感染、感化學(xué)生，才能在學(xué)生心目中樹(shù)立良好的長(cháng)久的恩師形象。在工作中，我始終依此作為育人的不竭源泉，既立足于學(xué)生實(shí)際，又著(zhù)眼學(xué)生將來(lái)，不急功近利，不抹殺性靈。由于學(xué)生心理的不穩定性，使他們心理情緒時(shí)常波動(dòng)，為此，我以日記、書(shū)信等形式與學(xué)生進(jìn)行心靈對語(yǔ)，哲理對話(huà)。使部分學(xué)生認識到自己的不足，鼓起了勇氣。這樣，就拉進(jìn)了師生的心理距離，在很大程度上消除了學(xué)生的懼師心理和師生間的封閉性，為班級的管理提供了情感空間。做到這一點(diǎn)，需要班主任把學(xué)生看作在成長(cháng)中的人，而不能把他們只當作孩子。
2、適時(shí)抓住有利時(shí)機，對學(xué)生進(jìn)行常規養成教育、集體主義教育、愛(ài)國主義教育，拓展學(xué)生視野，豐富學(xué)生思想。在工作中,我以學(xué)校的以德育評價(jià)促養成的德育體系為指導，注重學(xué)生良好衛生、
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員工是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石，一個(gè)企業(yè)的問(wèn)題一般都可歸結到人的問(wèn)題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開(kāi)發(fā)正是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵。
一．聘用員工
1.從需求開(kāi)始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的，每個(gè)企業(yè)都應該首先搞清楚自己的需求，我們曾經(jīng)犯過(guò)類(lèi)似的錯誤，隨意地進(jìn)行招聘，把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲備和積累，有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見(jiàn)面會(huì )，通過(guò)各種渠道進(jìn)行招募。但是之后就碰到了一個(gè)問(wèn)題，那就是失去了標準。因為沒(méi)有確切的需求計
劃，導致招聘目標不明確，而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗無(wú)疑是一件非常盲目而危險的事情，我們曾經(jīng)在一次人才招聘會(huì )上挑選了至少10名被認為素質(zhì)高的人員，但是由于公司并沒(méi)有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項目，最后導致這些人員無(wú)事可做，更可怕的是這種現象還延續到老員工的身上，使他們感覺(jué)到非常不安，客觀(guān)上起到了負面的作用，最后事實(shí)證明這一決策的錯誤之后，代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內離開(kāi)了。因此在這里強調的是：不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司，也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來(lái)取代或威脅你現有的員工�？辞宄愕男枨�，找到適合你的那一個(gè)，不能犯類(lèi)似的錯誤，否則將為”雞肋”之類(lèi)的事情發(fā)愁。
2.去那里招募
目前招募員工的渠道很多，我們通常采用的有幾種：
1）報紙電視報紙電視是傳統的媒
體，不僅受眾廣，也是求職者主要的信息來(lái)源，因此到達率非常高，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣，你就必須面對大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗、填表、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著(zhù)失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機里去，或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂(lè )。當然，如果你的目的是想找到大眾性的應聘者并且需要數量可觀(guān)的情況下報紙電視肯定是一個(gè)不錯的選擇。
2）供需見(jiàn)面會(huì )現在各個(gè)地方都有專(zhuān)業(yè)的人才市場(chǎng)，并且定期地進(jìn)行供需見(jiàn)面，這種形式的好處是針對性強，還有就是可以由需求者與供給者直接見(jiàn)面，設置了第一道篩選的檢驗關(guān)口，提高了效率。但是這種形式顯而易見(jiàn)的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人，而這些人往往是魚(yú)龍混雜，而且一般情況是魚(yú)比龍多！需要你有一雙慧眼（最好是孫悟空的那一雙）在人群中一眼就能看到你未來(lái)的員工。另外的風(fēng)險
是你還必須看著(zhù)手里拿著(zhù)十幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷的人在分發(fā)自己的材料，這種情況經(jīng)常導致的是一種”馬太效應”，即多的越多，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權限，而差的單位就不可避免”門(mén)前冷落鞍馬稀”的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況，也就無(wú)法怨天尤人了。雙向選擇，確實(shí)刺激。
3）網(wǎng)絡(luò )招聘對于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才來(lái)講，從網(wǎng)上進(jìn)行招聘無(wú)疑是一種明智的選擇，原因有二，一是能上網(wǎng)的人一般都有比較高的個(gè)人素質(zhì)和技能，適應現今社會(huì )的潮流（當然不能一概而論）。二是顯示了招聘單位的實(shí)力和開(kāi)闊的視野，能夠采取網(wǎng)絡(luò )招聘的單位往往在觀(guān)念上已經(jīng)超越了傳統的企業(yè)，非常適合現代人尤其是年輕人的口味，一般來(lái)講命中率是很高的，而且在初期接觸中可以采取電子郵件和電話(huà)通訊的方式，合則見(jiàn)，不合便byebye，別無(wú)二話(huà)，用不著(zhù)在面試不合適之后還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否
定的委婉之辭，實(shí)在輕松愉快。
4）朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段，但也是最有效的捷徑。這里沒(méi)有含情脈脈的試探，也不需要艱苦卓絕的磨合，你的目標就在那里，你所做的只是一次直截了當的談判，對技能和人品的了解使你簡(jiǎn)單到一個(gè)詞：待遇。但是切忌”水漲船高”，在挖人的同時(shí)，自己的員工往往也面臨著(zhù)被挖的可能，在你給5000，我給6000的競標下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿(mǎn)，因此，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應手地使用是高手必須面對的問(wèn)題。
在人力資源的組織上，進(jìn)行合理的組合也是非常重要的。由于目前人員流動(dòng)性強，為保證一只穩定的員工隊伍，適當進(jìn)行一些階梯性組合是非常必要的。那專(zhuān)業(yè)人員來(lái)說(shuō)，優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人員個(gè)性普遍比較強，在管理上有很大難度，且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩定工作之外，還應在其他人員配備上下功夫。如配合一些專(zhuān)業(yè)水平稍差
的人員進(jìn)行配合，以達到培訓學(xué)習的作用，還可招募一些應屆畢業(yè)生，他們雖然沒(méi)有很強的專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗，但是有較高的素質(zhì)和提升空間，性能價(jià)格比特別好，作為公司自己培養的人才是非常劃算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個(gè)隊伍保持一種較高的水準、較強的學(xué)習能力和較穩定的發(fā)展
3.如何面試
然后呢？然后一般就是面試了。
面試是一件很難的事情，如何不錯殺一個(gè)，也不漏網(wǎng)一人，是一個(gè)很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談，善于表現自己，但是并不一定金玉其內，有的人訥于言止，也并不一定敗絮其中。這里很關(guān)鍵的是透過(guò)現象看本質(zhì)。一般說(shuō)來(lái)，參加面試的人往往會(huì )因為牽涉自己的命運或將來(lái)而緊張，因此不妨先穩定其情緒，問(wèn)一些求職者肯定早已準備的問(wèn)題或閑聊一些話(huà)題，比如姓名、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專(zhuān)業(yè)等等，待到其情緒穩定下來(lái)之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問(wèn)，這
時(shí)的問(wèn)題最好要出乎求職者的意外，且根據需要指定提問(wèn)的節奏和內容，最好的方式是能找到求職者話(huà)語(yǔ)中的漏洞并用嚴謹的邏輯把求職者逼到不能自圓其說(shuō)的地步，然后觀(guān)察其應付突發(fā)事件的能力。在考察過(guò)程中，著(zhù)重要考察的是以下幾個(gè)方面：全面性（知識面）、警覺(jué)性（反應）、服從性、邏輯思維能力（推理和判斷）、學(xué)習能力和人品。
4.最終決策
面試之后，面臨的就是一個(gè)決策問(wèn)題。綜合獲得的各種信息，基本上對參加面試的人已經(jīng)有了初步的認識，現在就需要根據自己的具體需求進(jìn)行篩選。在對參與者打分的同時(shí)，也要注意職位與求職者之間的匹配度，既不能讓大馬拉小車(chē)，又不能讓小馬拉大車(chē)。另外面試中的人品因素至關(guān)重要，這主要說(shuō)的是求職者是否具備應有的職業(yè)人員素質(zhì)，是否坦誠，是否肯正視自己的缺點(diǎn)和錯誤，這對未來(lái)的發(fā)展起著(zhù)非常關(guān)鍵的作用。當然這之后就是電話(huà)通知，無(wú)
論是不是已經(jīng)錄取對方，都要給對方一個(gè)明確的答復，并且強調感謝對方積極參與并支持了本公司的招聘活動(dòng)，這對樹(shù)立公司的良好社會(huì )形象很有幫助。
二.培訓
幾乎每個(gè)企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓，幾乎所有的老板都認為培訓是當務(wù)之急，然而究竟怎么對員工進(jìn)行培訓，采取什么樣的培訓最適合企業(yè)的具體情況，則不是每個(gè)老板都能夠說(shuō)得清楚的，其實(shí)培訓遠遠不是把員工集中在培訓教室里，象上學(xué)一樣給他們講課，然后考試，這種看法太淺薄了。
在現代企業(yè)里，培訓的重要性可以說(shuō)是無(wú)與倫比，有句流行的話(huà)叫做”培訓是最好的福利”，可略見(jiàn)一斑。
1.崗前培訓
每一個(gè)新員工上崗之前都應該得到崗前培訓，這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設定。這種培訓一般由人事主管和部門(mén)主管進(jìn)行，除了對工作環(huán)
境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個(gè)企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們在同業(yè)之間的地位如何，誰(shuí)是我們最主要的競爭對手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。在很長(cháng)一段時(shí)間內，員工會(huì )牢記這些并且通過(guò)對其他人（家人和朋友）的再描述強化這些，從而深入到意識深處，而且一朝形成，就不會(huì )輕易改變，一個(gè)員工可能不會(huì )記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他絕對不會(huì )忘記頭一天上班公司主管對他說(shuō)的話(huà)。
2.培訓技巧
培訓的目的是想讓每一個(gè)參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高，因此其主動(dòng)性十分重要，對于傳統的填鴨式培訓早已被培訓專(zhuān)家所不齒，因為那樣的效果甚微而且還會(huì )引發(fā)逆反心理。最好的培訓往往是員工自發(fā)地要
求進(jìn)行培訓，因此一定要對員工的培訓請求十分重視，因為這是最好的培訓時(shí)機，一旦員工發(fā)現自己在工作中存在不足并且亟待解決的時(shí)候培訓往往是他們首先作出的反應，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓的形式是多種多樣的，不見(jiàn)得要選派出去參加固定的培訓班，也不見(jiàn)得一定要請到什么專(zhuān)家來(lái)強迫大家一起坐下來(lái)聽(tīng)，主管對員工的每次談話(huà)都可以被視作一種培訓，老員工對新員工的幫助也是培訓，在每一個(gè)項目每一件事情上對員工的嚴格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓�？梢哉f(shuō)培訓貫穿在日常工作的每一個(gè)細節中，連翻閱報紙，在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓，在公司中必須樹(shù)立一個(gè)觀(guān)念，那就是培訓無(wú)處不在。
3.培訓與學(xué)習
培訓與學(xué)習是密不可分的，每一個(gè)擁有培訓欲望的員工都是學(xué)習新知識的忠實(shí)愛(ài)好者，除了書(shū)本上的學(xué)習之外，新的資訊時(shí)代已經(jīng)使太多的信息沖擊人
的頭腦，包括菁華和垃圾，每個(gè)人未必都能理智地從中汲取營(yíng)養，因此溝通變得十分重要，抽時(shí)間大家坐在一起聊天，說(shuō)說(shuō)新近發(fā)生的事情，是一種學(xué)習的好辦法，每一個(gè)人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內容，也可能因此而激發(fā)學(xué)習的欲望，幾乎每一個(gè)好點(diǎn)子都是一些人有意無(wú)意聊天或者說(shuō)進(jìn)行思維碰撞而產(chǎn)生出來(lái)的，因此不要吝嗇你的語(yǔ)言和想法，哪怕它很不成熟。而在這個(gè)過(guò)程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個(gè)人最好的培訓。
4.培訓實(shí)施
當然最傳統的培訓還是專(zhuān)家傳授，因為在每個(gè)領(lǐng)域內這些專(zhuān)家無(wú)論是站的高度還是解決問(wèn)題的技巧極其深度都會(huì )比普通人要強很多，因此借助專(zhuān)家的力量當然是不可忽視的，培訓實(shí)施后最重要的莫過(guò)于考核，這是對培訓效果的評估，因此千萬(wàn)不要把這個(gè)環(huán)節流于形式。培訓是否達到了預期的目的，專(zhuān)家教授
的水平如何，這些都能在一次客觀(guān)公正的考核中得到體現和驗證，因此任何時(shí)候都應當注意培訓是一個(gè)全過(guò)程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個(gè)環(huán)節，尤其是考核。
5.培訓應注意的問(wèn)題
培訓不能讓參與者產(chǎn)生不快，不要因為占用了被培訓人員個(gè)人時(shí)間或者因為糟糕的培訓場(chǎng)地而導致被培訓人員的不快，這些小事會(huì )使培訓效果大打折扣，因為相對被培訓人員的受訓欲望和培訓的投入來(lái)講，這實(shí)在是得不償失，要注意其中的細節。你不能要求每一個(gè)參與者都具有很高的覺(jué)悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機會(huì )，并且讓你的參與者能夠理解你（或者公司）為其作出的一切。還有一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是搞清楚你的員工是否需要培訓。培訓不是一個(gè)主觀(guān)的活動(dòng)，不是主管認為怎樣就是怎樣。培訓是有其客觀(guān)規律的，是有其局限性的，針對不同的員工有不同的培訓措施。比如一些新員工急
需的就是技能上的提高和公共知識的補充，但是對于老員工來(lái)講，這些已經(jīng)對他們構不成任何吸引，找到他們的問(wèn)題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓方案，有的放矢。
三.人事政策開(kāi)發(fā)
1.員工手冊
制訂一本實(shí)事求是的員工手冊對于一個(gè)公司來(lái)講是相當重要的，它不僅是企業(yè)所有政策的薈粹大成，也是員工各種行為規范、道德標準的依據。系統的員工手冊編制并不難，難的是如何讓它能夠適合自己公司的實(shí)際情況，具體說(shuō)來(lái)，就是對本公司員工最關(guān)注的一些問(wèn)題作出詳細的規定和解釋。一般對于一個(gè)公司來(lái)講，最受關(guān)注的不外是員工的權利和義務(wù)兩個(gè)方面。具體說(shuō)來(lái)，員工往往對下面幾個(gè)問(wèn)題最為敏感。一是薪酬待遇，包括基礎工資、發(fā)放形式、加薪辦法等；二是福利待遇，包括各種保險的落實(shí)、加班規定和各種假期規定。所以對這兩點(diǎn)投入最大的精力將其完善
是至關(guān)重要的，這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛，最大限度提高員工的積極性。員工手冊中另一重要部分是獎懲辦法，只有公正劃一的獎懲措施，才能保證員工能時(shí)時(shí)規范自己的行為，保持良好的道德操守。以上這幾點(diǎn)可以說(shuō)是員工手冊的基石。
此外在員工手冊中還應多進(jìn)行關(guān)注的焦點(diǎn)是勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同絕對不是形同虛設，因為它簽署之后就具備了相應的法律效力，因此對于其中的每一條款都應該認真對待。如果公司希望在其中體現一些避稅等方面的問(wèn)題則更應當慎重從事，與員工做好溝通工作，以確保雙方的利益不受損害，同時(shí)能夠盡可能地約束雙方的行為，保證穩固的合作關(guān)系。
2.政策貫徹實(shí)施
政策制訂好以后，面臨的`就是一個(gè)實(shí)施問(wèn)題。對于一個(gè)公司來(lái)講，這種管理制度的建立和完善往往是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程。一般可采取進(jìn)行局部培訓、主管
教授、總經(jīng)理談話(huà)等形式將其貫徹到每名員工。在其中，總經(jīng)理談話(huà)的方式往往能收到很好的效果，因此建議作為管理者來(lái)講，總經(jīng)理應該形成定期與員工交談溝通的習慣，聆聽(tīng)員工的抱怨或者建議，定期掌握員工的動(dòng)態(tài)，并根據實(shí)際情況對公司相應政策進(jìn)行調整。
在實(shí)施上，一定要做到令行禁止，公平對待。對于每個(gè)公司來(lái)講，都有一些特殊員工，或者因為自恃專(zhuān)業(yè)能力強，或者自恃資歷老不把公司的規則放在眼中，這些都是造成制度政策難以貫徹落實(shí)的最大障礙，往往也是公司運作中的關(guān)鍵環(huán)節，因此應該著(zhù)重予以解決，以防止造成不良影響。只有把這些問(wèn)題隱患消除，管理才能真正實(shí)施下去。
3.政策修訂
政策不是永久性的，它可以根據實(shí)際情況進(jìn)行不斷修訂完善，但是政策的修訂一定要注意對事不對人，無(wú)論是什么特殊的人物，也不能因此而更改政策，只有客觀(guān)公正的政策體系才能保證公司
的良好運作，規則建立起來(lái)之后，可以完善，可以調整，但是不能更改，以保持政策的嚴肅性。這里牽涉一個(gè)實(shí)事求是的問(wèn)題，有時(shí)會(huì )碰到政策不能解決的區域，或者與政策相抵觸，這時(shí)應該先著(zhù)手解決問(wèn)題，然后從政策的根源上尋找是不是有不合理之處，并加以修正。政策的修訂一般在其制訂后半年到一年之間進(jìn)行一次大的修訂，以后就進(jìn)入相對的穩定期，不再作出大的調整了。根據經(jīng)驗，在這半年到一年的時(shí)間內，足可以暴露原來(lái)政策中的一些漏洞與不足，以及員工對政策的評價(jià)和看法，適時(shí)地搜集并整理，對最后得到一份符合具體公司情況的政策會(huì )有很大幫助。
4.政策評估
政策的好壞是有具體標準的，因此對政策應當進(jìn)行效果評估。評估的參與者應當是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評估的原則當然是公正客觀(guān)，但也應該注意根據具體情況掌握實(shí)事求是的原則。政策評估應該在
政策進(jìn)行修訂完之后一段時(shí)間內進(jìn)行，以確保其中的內容多為員工所體會(huì )。在評估中分量最重的當然應非員工莫屬。因為員工的看法往往代表著(zhù)一些傾向，甚至一種潮流，因此應當認真對待，謹慎處理。
四.績(jì)效管理
1.績(jì)效管理的必要性
績(jì)效管理無(wú)論是對大公司還是小公司都會(huì )帶來(lái)同樣多的益處，它能幫助經(jīng)營(yíng)者見(jiàn)空公司的前進(jìn)方向，為明智的戰略管理決策提供信息，創(chuàng )造有利的環(huán)境，使堅強的工作團隊相互協(xié)作，也給每個(gè)員工提供對其績(jì)效的期望標準，使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持。另外還能鼓勵公司不斷改進(jìn)工作流程，建立一個(gè)公平而富有激勵作用的報酬和獎勵制度
2.目標與管理
對于個(gè)體的績(jì)效管理，我們的做法是將工作中的主要因素進(jìn)行分解量化，對于一個(gè)員工來(lái)講，可能牽涉到的因素
有：工作主動(dòng)性、工作能力、合作精神、工作業(yè)績(jì)、職業(yè)道德操守、突出貢獻及勞動(dòng)紀律等，其中因每個(gè)公司看重的不同而對其分數有所區別，但總體說(shuō)來(lái)，應該能夠在這些分數衡量下可以基本上量化一個(gè)員工的績(jì)效。然而這僅僅只是一個(gè)開(kāi)始，在制定了這些因素標準之后，還需要進(jìn)一步對員工的個(gè)體績(jì)效問(wèn)題進(jìn)行分析。這種分析的目的是要找出績(jì)效不足的原因，是員工自身的問(wèn)題還是體制問(wèn)題，是否對員工的崗位設置不合理還是其他，包括是否需要立即進(jìn)行培訓或者調整崗位等等。
長(cháng)久以來(lái)，績(jì)效評估被用來(lái)作為了解員工工作得如何的依據，并且被作為加薪或者晉升的基礎。然而，由于體制的束縛，往往使得傳統的績(jì)效考核具有非常大的局限性，包括單方面的觀(guān)點(diǎn)、個(gè)人喜好、偏見(jiàn)等使得這種評估流于形式，不能客觀(guān)地反映存在的問(wèn)題和真實(shí)的情況。即使全面運用的完善的績(jì)效考核方法，也很難對固有的一些偏見(jiàn)進(jìn)行
改變。為此，我們嘗試進(jìn)行了通過(guò)團隊進(jìn)行檢查的方式，即在我們每一個(gè)組織單位--項目來(lái)作為一個(gè)封閉性的團隊進(jìn)行考核，通過(guò)其內部的檢查獲得對其績(jì)效的了解。在這個(gè)充滿(mǎn)溝通和理解的過(guò)程中，團隊中的資源發(fā)生了自發(fā)的調整，目標的清晰度、個(gè)人的合作能力都得到了改善和提高，這種反饋形式使得團隊更加有效。
在深入了解人的基本需求的基礎上，對員工的績(jì)效管理應當抓住一些要點(diǎn)，一是錢(qián)很重要，但不是最重要的。二是一句老話(huà)：不患寡而患不均，當然這里指的不均并非是絕對意義上的不均，而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求，例如對團隊的認同、對個(gè)人的信賴(lài)、對企業(yè)的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運用到管理當中去，是人事管理工作所必須面對的重要問(wèn)題。
工作中的心得體會(huì )14
作為一名基層通訊員，寫(xiě)作1年來(lái)的也收獲了一點(diǎn)領(lǐng)悟和心得。我們新聞宣傳工作者特別是電力企業(yè)新聞通訊員都有這樣的體會(huì )，就是不懂得或缺乏電力生產(chǎn)的基礎知識，在寫(xiě)作新聞宣傳報道的稿件時(shí)往往感到難以“下筆”，有時(shí)候甚至不得不放棄一些很好的新聞報道題材。為此，新聞通訊員在提高自己新聞寫(xiě)作技巧的同時(shí)，要多學(xué)習一些電力企業(yè)特別是農電生產(chǎn)的基礎知識和生產(chǎn)流程等。同時(shí)還要了解一些新聞基礎知識和新聞理論知識，但是這些理論和基礎知識，還要和實(shí)際和現實(shí)相結合，要符合單位的實(shí)際情況，這需要經(jīng)驗和技巧。有時(shí)候，追求好新聞，追求轟動(dòng)性新聞，可能會(huì )給單位帶來(lái)負面影響和經(jīng)濟損失�？赡軙�(huì )被領(lǐng)導批評。
新聞宣傳責任重大，不容有半點(diǎn)差錯，不容有半點(diǎn)馬虎。新聞宣傳出了事故，可能比安全生產(chǎn)事故還要嚴重，搞得不好，單位會(huì )受到重大損失，領(lǐng)導要受處分。所以，一定要謹慎謹慎再謹慎，小心小心再小心。
新聞宣傳稿件，一定要給單位主管新聞宣傳的領(lǐng)導審閱。對外發(fā)布新聞、信息一定要經(jīng)單位新聞中心審核后，等審核完畢后，再往外部媒體投稿。因為一個(gè)基層通訊員對單位很多情況不熟悉，不了解，對電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、黨群政工運作不清楚，可能會(huì )為了追求新聞價(jià)值和轟動(dòng)效應，把一些負面消息和新聞傳送出去。這對單位極其不利。有時(shí)候傳統意義上的好新聞，往往是對單位、對領(lǐng)導、對職工非常不利的壞東西。電業(yè)局作為國有企業(yè)新聞宣傳是要講政治的，判斷企業(yè)新聞價(jià)值的`標準，就是是否對我們的工作有利，是否對我們的職工有利，是否對我們的領(lǐng)導有幫助。
例如，通訊員報道單位成績(jì)，引用了若干財務(wù)數據，但這些財務(wù)數據可能是內部的數字，是商業(yè)機密，不應該被外面知道的。你報道了，可能單位要受損失。相關(guān)部門(mén)可能直接就要找上門(mén)來(lái)，找有關(guān)領(lǐng)導說(shuō)清楚。單位可能因此損失幾十萬(wàn)，甚至上百萬(wàn)，上千萬(wàn)。那你就是好心辦了壞事。關(guān)于數字、數據報道一定要請示分管新聞宣傳領(lǐng)導甚至主管領(lǐng)導，反復核實(shí)后再報道。不能為了追求新聞時(shí)效性，不能為了追求轟動(dòng)效應，使單位受損失。
再如，通訊員為了展示基層電力員工埋頭苦干的場(chǎng)景，拍攝了若干圖片，發(fā)布網(wǎng)絡(luò )或媒體，但這些圖片可能會(huì )有違反安規的細節，你發(fā)送出去，那就是直接給上級，以及安監部門(mén)直接處罰的證據了，那你就給單位抹黑了，你的領(lǐng)導要被批評，你費了功夫，可能里外不是人。領(lǐng)導肯定要吼你。所以發(fā)布這類(lèi)圖片，最好和主管安全生產(chǎn)和新聞宣傳的領(lǐng)導多交流，多問(wèn)問(wèn)他們。不能一味追求時(shí)效性，快發(fā)多發(fā)新聞。
新聞工作宣傳作為企業(yè)對外宣傳的一個(gè)形象窗口，不僅讓別人了解我們企業(yè)的狀況，也讓別人看到我們的努力方向，新聞是軟性的傳播，是潤物無(wú)聲的樹(shù)立企業(yè)形象，讓公眾潛移默化地接受我們的思想，我們的觀(guān)點(diǎn)，我們的理念，贊成和擁護我們，說(shuō)我們的好話(huà)，樹(shù)大拇指，并且日積月累地感覺(jué)到電業(yè)局不錯，電力職工好樣的，電力部門(mén)的領(lǐng)導有水平，創(chuàng )造企業(yè)良好的外部輿論環(huán)境，提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度。
雖然在新聞宣傳工作上做出了了一些成績(jì)，但離上級部門(mén)的要求還有一定的距離。寫(xiě)作是件很枯燥的事，尤其是我們的新聞宣傳工作者，必須要關(guān)注企業(yè)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，深入采訪(fǎng)，快速成稿。通訊員要學(xué)會(huì )苦中求樂(lè )，在快樂(lè )中寫(xiě)作，在寫(xiě)作中快樂(lè )，長(cháng)期堅持，不斷進(jìn)步，在為企業(yè)做貢獻的同時(shí)，為自己鋪就成才道路。
工作中的心得體會(huì )15
對于人到中年的我們，其實(shí)工作不僅僅是一種謀生的手段，工作也是一種樂(lè )趣，是一種人生價(jià)值的體現。
人到中年的我們，也許孩子已經(jīng)長(cháng)大，生活負擔已經(jīng)減輕，有了一定的經(jīng)濟基礎，也許不再需要我們養家糊口，但我們還應該走出家門(mén)，融入社會(huì )，不要被社會(huì )所淘汰，努力跟上時(shí)代的腳步，享受工作帶給我們那種成就感，那種不一樣的樂(lè )趣！
也許大家會(huì )說(shuō)，工作是辛苦的，工作是枯燥的.，是的，我也承認工作沒(méi)有喝酒、跳舞、修長(cháng)城那么清閑、那么瀟灑，但我們工作的時(shí)候內心是充實(shí)的，當我們工作中取得一小點(diǎn)成績(jì)，哪怕是一組數據，哪怕是一份報表，哪怕是一條合理化建議，哪怕……都是我們辛勤勞動(dòng)的結果，我們都會(huì )為自己感到自豪、感到驕傲。我們付出了勞動(dòng)的辛苦，但我們收獲了勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè )，享受著(zhù)工作給我們帶來(lái)的不一樣的樂(lè )趣，這種樂(lè )趣無(wú)法取代。
人到中年的我們能夠跟年輕人享受同等的工作機會(huì )，我們應該感到榮幸，證明我們還沒(méi)有老，我們還沒(méi)有被社會(huì )所淘汰，我們對社會(huì )還有利用的價(jià)值，我們應該好好的珍惜我們工作的機會(huì )，努力的工作，用我們行動(dòng)回報社會(huì )對我們認可和肯定。
我們不但要會(huì )生活，更要會(huì )工作，我們把被動(dòng)工作變成積極主動(dòng)工作，不要把工作當成苦行憎，要從工作中找到樂(lè )趣，找到自我。
我們每一個(gè)人有份屬于自己的工作，就有了一個(gè)合適的社會(huì )位置，你的人生價(jià)值就有了一定體現。你擁有一份能夠養活自己的那份工作收入，你才能算是一個(gè)真正的獨立、不依附任何人的人，你才能真正的談到自尊、自強，自信的笑容才能時(shí)刻掛在你的臉上。
工作的女人內心世界是充實(shí)的，是積極樂(lè )觀(guān)向上的，她們不會(huì )空虛的傳播那些花邊新聞和小道消息，她們遠離是非，她們的談資，永遠是積極健康的，她們工作之余，喜歡看看書(shū)，聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè )等等，不斷充實(shí)自己，讓自己越來(lái)越有品位、越來(lái)越有修養、越來(lái)越優(yōu)秀！
我喜歡工作，我熱愛(ài)我的工作，我每天早上迎著(zhù)朝陽(yáng)，騎車(chē)我的單車(chē)快樂(lè )去趕赴我的工作場(chǎng)所，每天晚上披著(zhù)晚霞、帶著(zhù)微笑，一路小曲趕回家，周而復始，其樂(lè )無(wú)窮！
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