試用期個(gè)人述職報告

時(shí)間:2023-02-11 09:21:12 試用期 我要投稿

試用期個(gè)人述職報告

  在生活中,報告不再是罕見(jiàn)的東西,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編幫大家整理的試用期個(gè)人述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

試用期個(gè)人述職報告

試用期個(gè)人述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:

  上午好!

  我叫x,x年10月26日出生于x省x縣。20xx年6月畢業(yè)于x農業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。20xx年5月—20xx年6月在x技發(fā)展有限公司實(shí)習后轉為配種技術(shù)員。20xx年7月13日應聘到x集團x畜牧科技發(fā)展有限公司做品管一職。

  我此刻向各位領(lǐng)導匯報一下我擔任x品管一職以來(lái)思想,業(yè)務(wù)工作狀況。我是20xx年7月13日在x工作,日前到x飼料廠(chǎng)參加品管的短期培訓,了解了飼料的生產(chǎn)工藝流程和對各種原料及成品料的檢驗方法。同時(shí)也學(xué)習了品管的工作;氐絰在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,在生產(chǎn)實(shí)踐過(guò)程中學(xué)到了一些新的東西。在思想方面。認真學(xué)習雨潤的企業(yè)精神文化和核心理念。并時(shí)刻影響著(zhù)我!罢\信,勤敏,謙學(xué),艱毅”是我們企業(yè)的精神,同時(shí)也是我的精神支柱。是我以后在工作和學(xué)習中所要堅持的基本路線(xiàn)。與雨潤共同發(fā)展和成長(cháng),是我的長(cháng)期目標。在工作方面。與全場(chǎng)員工同心協(xié)力,全力配合,努力做好本職工作。以飽滿(mǎn)的激情和活力投入每一天的工作。

  此刻將在職期間的工作向領(lǐng)導做一下匯報。不足之處,請多多批評,指導。并在以后的工作中加以改正。主要的.工作有以下幾點(diǎn):

  一:參加每一天的晨會(huì ),參加每周的生產(chǎn)例會(huì ),就生產(chǎn)中和生活中存在的問(wèn)題領(lǐng)導進(jìn)行認真的分析總結,結合實(shí)際狀況制定了一些可加強了自我各方面的工作潛力。

  二:認真參與學(xué)習每周對生產(chǎn)性員工所組織的良好農業(yè)示范方面的學(xué)習培訓。在生產(chǎn)中起到了細化和量化工作流程的作用,并進(jìn)一步規范了生產(chǎn)的正規操作流程。同時(shí)也為我們場(chǎng)內員工帶給了一個(gè)良好的探討問(wèn)題及時(shí)反饋問(wèn)題的平臺。在培訓中不斷完善自我,提高了自我的工作潛力。在以后的工作中少走彎路。

  三:針對目前員工情緒問(wèn)題和總經(jīng)理及時(shí)進(jìn)行了溝通解決。

1、x總經(jīng)理關(guān)于企業(yè)文化的培訓。

2、我對員工的良好農業(yè)示范方面的培訓。

  四:針對目前食品行業(yè)暴漏出的諸多問(wèn)起。作為一個(gè)食品(養殖)企業(yè),我們務(wù)必要重視生物安全方面的問(wèn)題!邦A防為主,防治結合,防重于治”是我們工作的要點(diǎn)。加強日常的消毒,免疫和保健方面的工作。規范藥物,飼料添加劑的試用。堅決不使用瘦肉精等有害人體健康的物質(zhì)。在用藥方面要嚴格按照劑量,休藥期的要求使用。不大劑量用藥。盡可能的減少藥物殘留。使生產(chǎn)出來(lái)的生豬都貼合食品安全標準。

  五:作為一個(gè)養殖企業(yè)。我們務(wù)必思考生產(chǎn)效率和可持續發(fā)展的問(wèn)題。結合生產(chǎn)實(shí)際狀況,制定科學(xué),合理,實(shí)用的工作機制。最大限度的調動(dòng)員工的工作用心性,提高執行力度。合理分工,職責明確。在提高生產(chǎn)效率的同時(shí),我們更多的是要思考可持續發(fā)展的問(wèn)題。作為一個(gè)現代化的養殖場(chǎng)。合理的使用資源,循環(huán)利用廢棄物,不但能夠減少對環(huán)境的污染。還能夠節約生產(chǎn)成本。

  在以后的工作學(xué)習中。堅持雨潤的企業(yè)精神和核心理念為主線(xiàn)。認真學(xué)習各方面的知識。努力使自我在各個(gè)方面的素質(zhì)都能得到提高。謙虛,謹慎的做好每一件事。認真對待工作。和x一齊成長(cháng)。共同發(fā)展。

  多謝!

試用期個(gè)人述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導:

  我叫xxx,于20xx年6月25日加入xx海產(chǎn)這個(gè)大家庭,現在分部人事行政部實(shí)習。不知不覺(jué)中,為期兩個(gè)月的試用期已接近尾聲,回顧這段時(shí)間的工作,本人在個(gè)人成長(cháng)方面和工作能力方面都有所成長(cháng)。在此,非常感謝金泰海產(chǎn)這個(gè)讓我成長(cháng)的大環(huán)境和大平臺,同時(shí)特別感謝各位領(lǐng)導的信任和教導、各位同事的幫助與支持。下面,我就試用期以來(lái)所做的工作做一簡(jiǎn)要述職,敬請各位領(lǐng)導、同事批評指正。

  一、主要工作

  一是熟悉公司的經(jīng)營(yíng)理念。作為一名員工,深刻理解了公司的經(jīng)營(yíng)理念,才能把握本職工作的靈魂,通過(guò)學(xué)習,金泰海產(chǎn)“資源為先、信譽(yù)為本”的營(yíng)銷(xiāo)理念一深入我心,這將對我在今后的工作中服務(wù)公司發(fā)展、創(chuàng )造良好業(yè)績(jì)起到至關(guān)重要的信念引導作用。同時(shí)我對公司的架構及工作流程進(jìn)行了認真了解,從而確保在今后的`工作中思路清晰、層次分明。

  二是熟悉各分部工作。本人先后在公司羅芳檔口、羅芳倉庫、鹽田分部去學(xué)習,通過(guò)請教老員工、自己悟道理,對公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)流程、庫存、配送以及各種突發(fā)性事件的應急進(jìn)行了認真學(xué)習,基本上掌握了各項工作的關(guān)鍵環(huán)節,這對全方位的提高了自己的工作能力將起到積極作用。

  三是熟悉人力資源工作崗位。突出重點(diǎn),對人力資源的六大模塊版系都有了一定的了解,全面學(xué)習了招聘、績(jì)效考核和行政后勤等主要工作,能夠獨立處理面試者的入職手續、入職者接待工作和績(jì)效考核及工資核算。同時(shí)在后勤管理中,重點(diǎn)開(kāi)展了新員工宿舍衛生的整治,受到了良好效果。

  四是熟悉各工作崗位。以積極主動(dòng)的心態(tài)和持之以恒的耐心,開(kāi)展了前臺接待和配送工作,積極穩妥地應對了各色各樣的求職者,認真細致地做好了每一分文件的分類(lèi)工作,在10天的前臺接待工作期間,圓滿(mǎn)的完成了工作任務(wù),較好的維護了公司的門(mén)前形象。在配送部實(shí)習期間,全面了解了配送工作的流程。

  五是廣西分部的工作。建立和完善分部辦公系統,和廣西分部的同事認真學(xué)習、虛心請教,以求全面掌握分部總體概括,熟悉各項業(yè)務(wù)流程,以便順利開(kāi)展本職工作。

  二、工作中存在的不足

  一是學(xué)習能力有待進(jìn)一步提高。盡管實(shí)習已經(jīng)一個(gè)多月,但是對公司的業(yè)務(wù)、管理等只學(xué)到了大概,有待提高。

  二是工作經(jīng)驗有待進(jìn)一步豐富。對本職工作逐步熟悉,但缺乏系統性,有待加強。

  三、下一步工作打算

  一是建立及完善xx分部的人事行政工作,在優(yōu)勢方面繼續傳承,在機制體制創(chuàng )新方面積極探索。

  二是保質(zhì)保量完成公司和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

  三是積極配合好分部各業(yè)務(wù)部門(mén)的工作。

  四是認真學(xué)習、刻苦鉆研,全面提升自己的工作能力和水平,為公司的發(fā)展和騰做出自己積極的貢獻。

  以上就是本人在公司工作期間的所學(xué),望領(lǐng)導給予我轉正。謝謝!

試用期個(gè)人述職報告3

尊敬的領(lǐng)導:

  你們好!

  我有幸來(lái)到公司xx部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的述職報告如下:

  一、嚴格遵守公司各項規章制度

  上班伊始,我認真學(xué)習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規現象。

  二、主動(dòng)學(xué)習

  盡快適應,迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作資料。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習,基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。

  三、工作用心

  認真、負責,透過(guò)不斷學(xué)習、請教,總結積累,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

  1、在領(lǐng)導的安排下,與xx設計部用心溝通和聯(lián)系,就xx項目與政府各相關(guān)部門(mén)用心溝通和征詢(xún),為方案的順利進(jìn)行帶給了有效幫忙。

  2、憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度,結合公司實(shí)際,努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結合,使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

  3、根據項目狀況,結合公司一級計劃,有預見(jiàn)性地開(kāi)展工作,努力在條件成熟的狀況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

  4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫忙其他部門(mén)完成相關(guān)工作,帶給我所能帶給的幫忙。

  5、在計劃要求時(shí)光內,提前完成立項備案,為項目正常進(jìn)行帶給了條件。

  6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。

  7、與土地部門(mén)用心溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線(xiàn)路遷移的說(shuō)服,并在有效時(shí)光內敦促政府部門(mén)制定了高壓線(xiàn)路搬遷方案,為項目進(jìn)行帶給了有利保障。

  8、配合公司領(lǐng)導對土地交接工作進(jìn)行用心的跟蹤和有效監督,為領(lǐng)導做好參謀,為土地順利和正常交接帶給本人職責范圍內所能進(jìn)行的工作。

  9、利用個(gè)人關(guān)系,用心為其他部門(mén)帶給力所能及的幫忙和支持,熱情無(wú)怨言。與同事之間和睦相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。

  四、存在問(wèn)題及解決辦法

  1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的.工作資料及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內還沒(méi)有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領(lǐng)導和同志們的傳幫帶。

  2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對有些復雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。

  在短短的x個(gè)月時(shí)光里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進(jìn)一步嚴格要求自我,克服不足,加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(cháng),用心、熱情、認真地完成好每一項工作。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

試用期個(gè)人述職報告4

各位同仁:

  首先要感謝x給我這個(gè)機會(huì )能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上,我工作已有接近兩個(gè)月,可我并沒(méi)有給公司作什么貢獻,而是公司卻讓我學(xué)到了很多學(xué)校里沒(méi)有的東西。我很感謝個(gè)各同仁,鼓勵我,激勵我,我在這向你們說(shuō)一聲”謝謝”.

  對于我來(lái)說(shuō),進(jìn)入公司接觸的第一份工作是便是直接拿起電話(huà)與客戶(hù)開(kāi)始接觸。找到a類(lèi)客戶(hù)簽單,第一次打電話(huà),感覺(jué)很興奮,可后來(lái)感覺(jué)就不同了看似容易實(shí)則具有一定的挑戰性的工作,知道自己在這方面有很多缺點(diǎn),說(shuō)話(huà)聲音小,沒(méi)底氣,畢竟這一崗位上,員工的業(yè)績(jì)直接決定著(zhù)公司能否繼續進(jìn)行下一項工作,所以我要學(xué)會(huì )改變,不在是一個(gè)學(xué)生了。

  而是一個(gè)社會(huì )上的人,學(xué)會(huì )突破自己,學(xué)會(huì )改變自己,去適應這個(gè)工作,發(fā)揮我的最大力量,公司教育了我給我這個(gè)機會(huì ),我就要回報公司,不想在這里吃白飯,我已經(jīng)給我們部門(mén)托了后腿,我不想在落后。十二月里我一個(gè)單也沒(méi)出,我感覺(jué)我對不起公司,自己也對不上起,出去見(jiàn)的客戶(hù),沒(méi)有盡力的抓住他,我不知道我改變了還是沒(méi)有改變,我一月份的業(yè)績(jì)又是0,我想是我太懶,沒(méi)有更好的去適應這份工作,我不知道我還有沒(méi)有機會(huì )再在這個(gè)公司里,機會(huì )是給有準備的人的,但我知道什么是成功者,笑到最后的是,堅持……這一份工作不容易。不要讓期待你的人失望。

  我要在以后的工作中要提高自己的信心,向我身邊的學(xué)習,要勇敢的去和客戶(hù)說(shuō),不要小看我,我有能力去承擔責任,說(shuō)的話(huà)就要作到,我見(jiàn)的第一家客戶(hù),公司老板第一句話(huà)就是“你今年多大?”我想我今年的愿望就是我要變的成熟,也許我的信用指數是0,因為我許下的承諾都沒(méi)有得到兌現。

  我相信有一天我會(huì )成熟的向世人有底氣的夸夸自己,也讓別人夸夸我,我是最棒的,沒(méi)有一家公司喜歡沒(méi)有信用的'員工,社會(huì )上沒(méi)有,在工作中要對業(yè)務(wù)熟練,對客戶(hù)有熱心、誠心與耐心,最重要的是要有服務(wù)意識,并在服務(wù)的過(guò)程中合理運用營(yíng)銷(xiāo)技巧,使客戶(hù)對自己的產(chǎn)品感興趣,讓他們和自己成為朋友,讓他們給介紹客戶(hù),發(fā)揮出自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,以知識為基礎,以語(yǔ)言為工具,以態(tài)度取勝。

  我x年的計劃就是讓自己變得成熟,努力之后肯定有結果,說(shuō)到做到,要有責任心,對每件事要認真對待,我不想成為一個(gè)沒(méi)有誠信的人。我要發(fā)揮我的優(yōu)勢,成熟的笑。我相信我可以一定能。

試用期個(gè)人述職報告5

尊敬的領(lǐng)導:

  你們好!

  試用期的x個(gè)月對我個(gè)人而言是收獲頗豐的一個(gè)階段。通過(guò)x期培訓和與各位同事、領(lǐng)導的相處,使我漸漸開(kāi)始適應現在的工作和生活。在工作中體會(huì )到的領(lǐng)導到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,值得一提的是領(lǐng)導做事的認真謹慎,讓我更加的嚴格要求自己,把工作做好做細。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導和同事表達我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我x個(gè)月的試用期工作進(jìn)行述職報告。

  剛剛走出校園,沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗,很多專(zhuān)業(yè)知識對我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著(zhù)太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,而這些在電廠(chǎng)是非常忌諱的。所以隨著(zhù)這些擔心,初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠(chǎng)時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時(shí)的工作中我也始終牢記安全第一、預防為主的'方針,向老員工學(xué)習,使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強,為電廠(chǎng)安全高效運行自己應盡的努力。試用期是學(xué)習的主要階段,通過(guò)各位同事、值長(cháng)的熱心幫助,我對電廠(chǎng)的各種設備更加熟悉,對一些基本操作也有了掌握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無(wú)私幫助下我的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)肯定會(huì )不斷得到提高。

  值班工作包含許多專(zhuān)業(yè)知識,在這方面原本的學(xué)習基礎就不扎實(shí),隨著(zhù)時(shí)間的推移,工作量增多,再加上個(gè)人學(xué)習主動(dòng)性不強,所以很多問(wèn)題一知半解,很多操作不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習,同時(shí)多向同事請教。電站中設備很多,各種參數需要牢記,只有這樣才可以在工作中游刃有余。培訓的技能考試暴露出我的很多問(wèn)題,一些關(guān)鍵設備不很熟悉,一些簡(jiǎn)單操作不熟練,很多在學(xué)校學(xué)到的知識并不能運用到實(shí)際工作中。電站涉及到的知識很多很雜,這就需要我認真努力學(xué)習,虛心請教,只有點(diǎn)滴積累才可以使自己真正成長(cháng)為一個(gè)可以獨擋一面的值班員。

  通過(guò)x個(gè)月的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。首先與同事們溝通少,工作時(shí)缺乏思考,遇到問(wèn)題也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,這些都是導致工作不能很好完成。在今后工作中,除了加強工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外,也應該加強與同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷學(xué)習和總結增加自己的知識面,不斷提高專(zhuān)業(yè)素養不斷提高工作水平,將工作完成好。我也會(huì )虛心聽(tīng)取同事的批評和糾正,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養。

  在將轉正的時(shí)刻作出以上的述職報告,是對自己過(guò)去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動(dòng)上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干,不知思考總結的現象。當然我們在管理處能安心的工作,愉快的生活也離不開(kāi)領(lǐng)導們的關(guān)懷和照顧,各級領(lǐng)導的關(guān)懷和鼓勵是我們立志為崔家營(yíng)發(fā)展做出自己貢獻的動(dòng)力,我相信憑借自己的努力和領(lǐng)導們的關(guān)懷,我一定會(huì )不斷進(jìn)步、不斷提高。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

試用期個(gè)人述職報告6

尊敬的領(lǐng)導:

  你們好!

  通過(guò)x個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應過(guò)程中,我有如下體會(huì ):

  一、必須樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)

  熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),按照國家規范和企業(yè)規范的要求,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來(lái)對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來(lái)。

  二、必須努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在總結的基礎上不斷創(chuàng )新

  結構設計工作是一項嚴肅認真的行為,必須按照規范的程序來(lái)進(jìn)行,稍有不慎就會(huì )引起很大的經(jīng)濟損失和法律糾紛。所以必須認真學(xué)習相關(guān)的法規、政策,清晰了解結構設計工作的設計程序、方法及內容,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。在這x個(gè)月的工作中,對于我一個(gè)建筑結構專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō),我深深感到,園林景觀(guān)行業(yè)和建筑行業(yè)的設計有很大的區別,從總體的規劃設計到單體的設計以及后期細部構造的設計,都是那么的'瑣碎和細致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見(jiàn)識到了,這才是真正的園林景觀(guān)設計,雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結構設計的知識,在我的腦海中也時(shí)刻浮現出,這也許就是我自定義的構造設計吧。

  此外,對所做過(guò)的工作必須及時(shí)進(jìn)行述職報告,要善于從工作中總結,在總結的基礎上提高創(chuàng )新,只有這樣,才能迅速進(jìn)入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業(yè)績(jì)。

  三、必須要虛心請教,提高服務(wù)意識

  在園林景觀(guān)公司工作,與上下左右及社會(huì )各界聯(lián)系非常廣泛,知識更新非?,我始終牢記自己是園林景觀(guān)設計行業(yè)的一員,是領(lǐng)導身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己.對上級和各級領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,寬以待人;一句話(huà),努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護吉相合和各級領(lǐng)導的威信,維護吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問(wèn)題要熱情、準確的解答,對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

試用期個(gè)人述職報告7

尊敬的公司領(lǐng)導、同事:

  不知不覺(jué)中加入迅利大家庭快兩個(gè)月了,感謝公司領(lǐng)導給予我加入迅利的機會(huì ),也感謝各部門(mén)同事在此期間的幫助與配合。

  本人從事車(chē)行工作已將近6年時(shí)間,期間曾在帝豪和上海大眾4S店任職,20xx年4月20日有幸加入迅利大家庭并擔任客服主管崗位,通過(guò)一個(gè)多月的工作學(xué)習,對廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的了解,對CR部的工作內容流程、工作職責,廠(chǎng)家要求、公司要求等也有了更深的理解,從而確定了工作方向,并在工作開(kāi)展中得到了公司領(lǐng)導和各部門(mén)同事的支持與配合。以下為本人在此期間的工作匯報:

  一、 部門(mén)內部的管理

  雖然在崗CR專(zhuān)員客服對部門(mén)內部事務(wù)的相關(guān)工作內容要求及工作職責比較熟悉,但是對于招徠項目工作不積極,沒(méi)有明確目標,對于新增工作E客服導入工作不是很了解,作為部門(mén)管理者只能加速地去熟悉部門(mén)的工作職責及各項工作流程,才能更好的去開(kāi)展、指導、安排及落實(shí)各項工作,協(xié)調CR專(zhuān)員的工作,調整專(zhuān)員的工作態(tài)度。

  1、對CR專(zhuān)員各崗位職責要求進(jìn)行統一宣導和明確。

  2、對CR部現有工作內容、流程進(jìn)行梳理及根據實(shí)際情況作出調整和安排。

  3、專(zhuān)人專(zhuān)崗負責,首問(wèn)責任制,提高專(zhuān)員工作責任心,加強招徠項目的實(shí)施。

  4、針對較為突顯的招徠問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)強調和話(huà)術(shù)培訓,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力與轉變,在招徠回訪(fǎng)方面得到很大的改善,目的性和準確性也得到了提高,但專(zhuān)員自身的工作積極性和熱情度,仍需加強宣導和灌輸。

  5、針對E客服導入對專(zhuān)員進(jìn)行工作所需的技能制定相關(guān)培訓和調整。。

  二、 部門(mén)日常工作

  (一)客戶(hù)滿(mǎn)意度

  1、顧客的滿(mǎn)意是我們在同行競爭中生存發(fā)展的重要命脈,通過(guò)受理客戶(hù)的抱怨和投訴,及有效的客戶(hù)關(guān)系管理手段達到提高公司的服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度的目的。

  2、多方位合作,降低客戶(hù)抱怨投訴。對客戶(hù)投訴和抱怨進(jìn)行區別,每日存在的客戶(hù)抱怨或投訴通過(guò)日報表或投訴單的形式傳遞至業(yè)務(wù)部門(mén),客戶(hù)維系工作后續仍需進(jìn)行加強和改善。

  (二)日;A工作

  CR部在客戶(hù)與公司之間起到橋梁的作用,記錄問(wèn)題,反饋問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,從而提升客戶(hù)忠誠度。

  1、銷(xiāo)售回訪(fǎng):對潛客、N+7客戶(hù)回訪(fǎng)的問(wèn)卷進(jìn)行調整;修改周報月報匯報模板;重點(diǎn)檢核I-CROP系統潛客跟進(jìn)情況、系統放棄客戶(hù)、已交車(chē)客戶(hù)關(guān)懷維系、客戶(hù)信息準確率等。

  2、售后回訪(fǎng):對客戶(hù)抱怨投訴進(jìn)行分門(mén)別類(lèi),細分至各個(gè)環(huán)節因子,按周、月進(jìn)行統計匯總分析。同時(shí)對成功回訪(fǎng)率作出要求,進(jìn)行三次以上周期回訪(fǎng)。

  3、基礎報表數據:周結月報,信息共享。每周將當周回訪(fǎng)結果,客戶(hù)反饋、抱怨匯總分析以周報形式反饋至相關(guān)部門(mén),便于其及時(shí)掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)及每位顧問(wèn)的接待工作情況,利用早會(huì )夕會(huì )或例會(huì )時(shí)間,進(jìn)行督促改善。每月對客戶(hù)意見(jiàn)進(jìn)行全面匯總分析,總結當月的服務(wù)質(zhì)量,制定相關(guān)的整改措施,并于下月中重點(diǎn)檢核整改措施的'執行情況。

  4、N-11客戶(hù)招徠:針對首保,二保及一年內到店保有客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)招徠,并對客戶(hù)未回站的原因進(jìn)行記錄以及分析匯總,針對招徠回訪(fǎng)情況表,分析招徠失敗對象,修正招徠話(huà)術(shù),提高招徠成功率和預約率,減少客戶(hù)流失。

  5、客戶(hù)檔案整理:經(jīng)過(guò)整理調查發(fā)現前期基盤(pán)客戶(hù)的分類(lèi)沒(méi)有明確標準,人為因素居多,而在進(jìn)行客戶(hù)招徠時(shí),很多客戶(hù)拒訪(fǎng)或者因空號,停機等原因無(wú)法聯(lián)系上客戶(hù)的占比也相對較大,店內增加客戶(hù)粘度的活動(dòng)較少,客戶(hù)粘度下降,流失客戶(hù)數量較大。

  6、E客服相關(guān)工作的推進(jìn)與配合,加微情況、店內活動(dòng)微信轉發(fā)點(diǎn)檢,客戶(hù)分類(lèi)認養調整,加大對SA工作的監督和點(diǎn)檢工作。

  7、其他工作協(xié)助:車(chē)展、市場(chǎng)活動(dòng)等。

  經(jīng)過(guò)一系列的調整與重新規范后,目前工作有了一定的成效,但距離目標,仍有一定的距離,需在日后工作中繼續努力。

  三、 工作計劃

  1、加強滿(mǎn)意度監督和提高招徠成功率,提高客戶(hù)粘度,減少客戶(hù)流失。

  2、完善客服內部工作機制,提高工作效率及效果。

試用期個(gè)人述職報告8

尊敬的各位領(lǐng)導:

  我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢(xún)有限公司商務(wù)部總監助理杜xx,我于20xx年10月21日進(jìn)入公司,開(kāi)始為期三天的無(wú)薪試用,20xx年10月26日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿(mǎn)一個(gè)月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報:

  一、工作內容

  進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是:

  1、掌握按揭借款的相關(guān)知識,并給銷(xiāo)售部人員培訓;

  2、協(xié)助我們的按揭客戶(hù)準備辦理按揭所需資料;

  3、及時(shí)更新銷(xiāo)售狀態(tài)的記錄。

  二、工作目標

  有目標才會(huì )有前進(jìn)的方向。

  試用期中,我的業(yè)務(wù)目標是在15天內有能力給銷(xiāo)售部人員培訓按揭借款的知識;在20天內協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準備好按揭資料;確保房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計一致。

  試用期中,我的個(gè)人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個(gè)月后能夠順利轉正。

  三、執行計劃

  為了實(shí)現工作目標,我的執行計劃如下:

  1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭借款的相關(guān)知識,并整理成資料。

  2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷(xiāo)售部人員進(jìn)行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結銷(xiāo)售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內整理出來(lái)。

  3、通知我們的首位按揭客戶(hù)準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。

  4、工作15日內有能力為銷(xiāo)售部人員培訓按揭借款的知識,并讓他們感覺(jué)到我很專(zhuān)業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結,并對自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢(xún)問(wèn)、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

  5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計表,保證內容一致。

  6、在試用期,端正學(xué)習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,以求順利開(kāi)展工作及順利轉正。

  四、執行效果

  “華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰商場(chǎng),贏(yíng)在執行!”這說(shuō)明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jì)和他對工作的執行情況是密切相關(guān)的,F將我對工作的執行情況總結如下:

  1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭借款的八個(gè)問(wèn)題,包括按揭借款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借款還款方式、按揭客戶(hù)能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。

  2、就按揭借款的知識,我先后對銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進(jìn)行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭借款的知識只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習了按揭的理論知識,沒(méi)有對辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究,所以在培訓時(shí)不能及時(shí)、準確的解答銷(xiāo)售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷(xiāo)售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個(gè)月后我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結,并對自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢(xún)問(wèn),之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時(shí)候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷(xiāo)售部人員講解并準確的回答他們提出的問(wèn)題,培訓結束前我就培訓內容進(jìn)行了隨機提問(wèn),根據銷(xiāo)售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。

  3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開(kāi)始,我們首位按揭客戶(hù)資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶(hù)無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人dai表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶(hù)補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著(zhù)該客戶(hù)的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題:驗資報告需整本復印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶(hù),再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶(hù)的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶(hù)準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬(wàn)利財富廣場(chǎng)購房客戶(hù)辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶(hù)減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價(jià),并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

  4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計表,F在,我負責銷(xiāo)售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會(huì )及時(shí)記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。

  5、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶(hù)準備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶(hù)的情況都不一樣,協(xié)助每個(gè)客戶(hù)準備資料對我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗。接下來(lái),我將針對每個(gè)客戶(hù)的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。

  五、執行總結

  “對工作進(jìn)行總結,才能有所發(fā)現,有所創(chuàng )新,有所前進(jìn)!

  盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現在業(yè)務(wù)方面,而且體現在個(gè)人方面。

  首先,我圓滿(mǎn)完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標。我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了按揭借款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統計的房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計各項資料完全一致。

  其次,為了今后更好的開(kāi)展工作,我掌握了必備的專(zhuān)業(yè)知識和技能,F在,我熟練掌握了按揭借款的相關(guān)知識。通過(guò)深入學(xué)習,我還了解到“錢(qián)是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率”,“客戶(hù)作按揭借款的原因之一是理財的需要”等。另外,通過(guò)為我們的首位按揭客戶(hù)準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買(mǎi)住宅而言,購買(mǎi)商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現在:是企業(yè)法人dai表或股東的話(huà),另需提交公司資料,包括營(yíng)業(yè)執照復印件、稅務(wù)登記復印件、機構dai碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對賬單。銀行為什么會(huì )這樣要求呢?第一、我們這個(gè)項目是商業(yè)地產(chǎn),購買(mǎi)房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過(guò)十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買(mǎi)我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶(hù)大多都有不少的借款;第三、歸根結底,銀行關(guān)心的是按揭客戶(hù)的償還能力。當然,只要有證據證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。

  再次,現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會(huì )寫(xiě)工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。

  另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負責人交往時(shí),我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務(wù)開(kāi)展而言,必將有很大的推動(dòng)作用。

  在個(gè)人方面,進(jìn)入公司以來(lái),我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現在:1、嚴格遵守公司的規章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過(guò)假。2、在規定的上班時(shí)間,如果我沒(méi)能完成既定的工作任務(wù),我會(huì )毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會(huì )選擇自己給自己加班,因為我知道,我來(lái)公司的'時(shí)間還很短,而需要我學(xué)習的東西還很多;3、我每天都會(huì )給自己制定工作計劃,并且積極主動(dòng)的去完成它。

  由于大學(xué)的時(shí)候學(xué)的是法律專(zhuān)業(yè),所以在工作之前我沒(méi)有對房地產(chǎn)方面的知識進(jìn)行學(xué)習。剛來(lái)到公司,我的工作的內容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內勝任我所擔任的工作,我根據自身的情況,廣泛學(xué)習按揭借款的知識,并從中篩選有用信息,及時(shí)吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經(jīng)歷了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習到有針對性的學(xué)習,從有針對性的學(xué)習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。

  盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績(jì),但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會(huì )經(jīng)驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭借款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,針對這些問(wèn)題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統造成的。為此我也制定了解決問(wèn)題的方法:從點(diǎn)滴做起,從小事積累,端正學(xué)習態(tài)度,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習,并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三。

  六、轉正后工作展望

  我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開(kāi)展工作,為公司實(shí)現更大的價(jià)值。轉正后,我的短期業(yè)務(wù)目標是:在網(wǎng)上合同備案系統開(kāi)通五天之內完成按揭客戶(hù)的合同備案,在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶(hù)辦理好按揭,按揭客戶(hù)的余款全部回款到賬。

  為了實(shí)現業(yè)務(wù)目標,我的工作計劃如下:

  1、在網(wǎng)上合同備案系統開(kāi)通的5天之內完成按揭客戶(hù)銷(xiāo)售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統開(kāi)通,我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,在當天將按揭客戶(hù)的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過(guò),我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶(hù)在兩天之內來(lái)公司換簽有編號的合同。另外,通過(guò)多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開(kāi)展。

  2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶(hù)辦理好按揭,F在銷(xiāo)售部人員正在通知各自的客戶(hù)準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審核通過(guò)需要兩天、市工行審核通過(guò)需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶(hù)辦理好按揭借款,并讓銀行放款。

  當然,轉正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標:在轉正后的45天內成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負責人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學(xué)習態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個(gè)腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會(huì )經(jīng)驗。

  因為喜愛(ài),所以堅持;因為堅持,所以喜愛(ài)。不可否認,我喜愛(ài)這份工作,也喜愛(ài)這個(gè)團隊。同時(shí),我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!

  以上是我的個(gè)人述職報告,請各位領(lǐng)導審閱。

試用期個(gè)人述職報告9

  很幸運,我來(lái)到了xx中學(xué);很開(kāi)心,遇到了我現在所帶的35位學(xué)生;很充實(shí),在這里的每一天。

  不知道從什么時(shí)候,我開(kāi)始對這所最初沒(méi)有感覺(jué)的學(xué)校有了感覺(jué),也許是看到每天認真幸福工作而又團結的同事;也許是越來(lái)越多的和學(xué)生的交流與學(xué)習;也許是每天起床都能感受到這里的新鮮空氣;也許,是這里的一草一木,甚至是一條蛇、一只蚊子……

  不知是傳媒人與生俱來(lái)的這種正能量,還是真的只是自己心態(tài)的原因,在這里做傳媒老師的每一天好像讓自己的生活歸于了平靜,沒(méi)有波瀾不驚,沒(méi)有喧嘩浮躁,有的只是內心的寧靜與認真。但是每一天,內心都充滿(mǎn)了正能量,這種正能量在言語(yǔ)中,也在行動(dòng)中,做課件對于我們來(lái)說(shuō)沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題,但是每一次的.教案、研學(xué)案對于我這個(gè)剛剛進(jìn)入正規化學(xué)校的人來(lái)說(shuō)顯然是有些困難的,特別是教案,幾乎要求把課堂說(shuō)的每一句話(huà)都要寫(xiě)出來(lái),這對于學(xué)語(yǔ)言的我們來(lái)說(shuō),我真的不知道我寫(xiě)出來(lái)的教案,想說(shuō)的話(huà)能不能在課堂上實(shí)踐出來(lái),經(jīng)過(guò)多次試驗,我發(fā)現如果僅僅只是靠教案來(lái)說(shuō),會(huì )顯得太生硬,因為語(yǔ)言的多變性,還有學(xué)生的表現,隨時(shí)可能會(huì )把重點(diǎn)轉到另一個(gè)問(wèn)題上。所以,取其精華去其糟粕,在保證學(xué)生吸收知識的前提下用教案做輔助,但是課堂的多變性還是以學(xué)生為主。研學(xué)案,增強了在教學(xué)時(shí)的記憶力,問(wèn)題評價(jià),時(shí)間的把握,更保障了學(xué)生的學(xué)習效率。

  在小課的學(xué)習中,充分挑戰了一個(gè)老師的忍耐程度,以前我真的覺(jué)得我是一個(gè)很有耐心的老師,但是,遇見(jiàn)了他們,我就發(fā)現我再也沒(méi)有耐心了……一次次的發(fā)音糾正,一次次的講解,一次次的示范,一次次的讓他們去想去體會(huì )舌位與口型,我深刻體會(huì )到了以前我的老師對我的那種恨鐵不成鋼的心情,同時(shí)我也感受到了這種替學(xué)生著(zhù)急的狀態(tài)。我知道,這一切,只是因為愛(ài)!因為愛(ài)他們,所以希望他們能好好的聽(tīng)每一節課,吸收每一個(gè)知識點(diǎn);因為愛(ài)他們,所以希望他們在發(fā)音的時(shí)候舌位、口型都要完美;因為愛(ài)他們,所以希望他們能夠快速的解決掉自己語(yǔ)音上的不足……然而,一次書(shū)面的總結讓我看到了其實(shí)有很多學(xué)生都是很想學(xué)好普通話(huà)的,只是因為他們的語(yǔ)言環(huán)境致使他們在學(xué)習語(yǔ)音的時(shí)候舌頭的靈活度不夠,唇形不正確。正是因為這樣,所以,我才要更有耐心的給他們輔導、交流、改正,要相信也要記得:沒(méi)有學(xué)不會(huì )的學(xué)生,只有教不會(huì )的老師。時(shí)刻警醒自己,換一個(gè)方法,也許學(xué)生就能接受;再耐心一些,也許下一秒,他們就能悟出來(lái)了。相信自己,也相信他們!

  這個(gè)地方雖然不大,卻每天都能看到老師和學(xué)生熱情洋溢的微笑;這個(gè)地方雖然離家很遠,同事和學(xué)生的關(guān)心卻讓我感受到了溫暖,這個(gè)地方雖然不繁華;卻讓我在這里體會(huì )到了人生需要沉淀、需要成長(cháng)!我想,我會(huì )越來(lái)越愛(ài)這個(gè)地方,正如四年前的我很愛(ài)我的大學(xué)一樣!

  謝謝各位領(lǐng)導、各位老師!

試用期個(gè)人述職報告10

尊敬的領(lǐng)導:

  你們好!

  轉眼間已至x月,進(jìn)入公司至今,已有x個(gè)月的時(shí)間,回首這x個(gè)月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個(gè)月的工作情況,做述職報告:

  一、工作收獲

 。1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果。

 。2)工作適應力逐步增強。

 。3)踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅持工作踏實(shí),任勞任怨,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。

  二、工作中存在的不足

  工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作。

  三、需要努力的`方向及感想

  希望在以后的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。

  感謝領(lǐng)導的栽培和給予學(xué)習的機會(huì ),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時(shí)刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理,不再依賴(lài)同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長(cháng)起來(lái)的人!同時(shí)也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長(cháng)進(jìn)步!

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

試用期個(gè)人述職報告11

  xx年是我成長(cháng)和進(jìn)步的一年,新的挑戰對我來(lái)說(shuō)是一次新的考驗。在縣局領(lǐng)導和所里同事的關(guān)懷和幫助下,無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高;厥淄,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。我也更深刻的體會(huì )到只有付出更多的汗水和辛勞,才能做好本職工作,不辜負領(lǐng)導的期望。根據單位要求以及對xx年自己履行崗位職責情況,現從“德、能、勤、績(jì)、廉、學(xué)”六個(gè)方面作如下述職。

  德:本人政治立場(chǎng)堅定,堅決執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,能夠按照共產(chǎn)黨員的標準要求自己,遵守黨和國家的法律法規,遵守各項規章制度。能夠顧全大局,團結同事,能耐心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議。

  能:熟練本職工作以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷從實(shí)踐中積累經(jīng)驗,提高工作能力,作為新時(shí)期的公職人員,不僅要具有過(guò)硬的思想道德素質(zhì),還要具有較強綜合能力才能順利地履行崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務(wù)。財務(wù)工作紛繁復雜,所以在平時(shí)的日常工作中,本人都會(huì )首先明確自己的工作目標,講究工作方法,盡量保證工作落到實(shí)處。平時(shí)善于觀(guān)察和思考,從細節中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并積極思考問(wèn)題的解決辦法,按要求完成黨組織及領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。經(jīng)過(guò)一年多的不斷學(xué)習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的問(wèn)題,在業(yè)務(wù)處理能力、協(xié)調辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位工作的正常運行。

  勤:勤勉敬業(yè)是對黨員的起碼要求,到深河財政所后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決定把對專(zhuān)業(yè)知識的熱情化為實(shí)踐的動(dòng)力,滿(mǎn)腔熱情地投入到繁忙的工作之中,注重工作效率,遵守工作紀律,通過(guò)自己的努力盡職盡責的做好本職工作。在工作中始終堅持“做了就要做好”的原則,對領(lǐng)導布置的`工作認認真真按要求及時(shí)完成。有時(shí)遇到工作量大、時(shí)間緊的任務(wù),能夠利用中午或晚上的時(shí)間加班,按時(shí)完成工作。以勤奮的理念去實(shí)現人生的價(jià)值,為所里的發(fā)展添磚加瓦。

  績(jì):這一年中,我認真完成本崗位的日常工作及臨時(shí)性工作。一、做好零余額賬戶(hù)的用款計劃錄入、撥款及預算賬目處理,同時(shí)做好所內經(jīng)費賬、代管賬戶(hù)賬目處理;二、做好所內職工養老保險、醫保、住房公積金的申報和繳費工作等;三、同時(shí)圓滿(mǎn)的完成了深河鄉政府及財政所xx年部門(mén)決算的編制及xx年部門(mén)預算的編制、xx年鄉鎮財政基本信息報表編報、xx年和xx年惠農政策及村級財務(wù)網(wǎng)絡(luò )電視公開(kāi)數據包的收集整理、xx年城鄉居民社會(huì )養老保險票據的整理及裝訂成冊、xx年財政所內部控制報告的編制工作。四、配合完成了縣審計局對深河鄉前任黨委書(shū)記的離任審計工作,以及省、市、縣對扶貧資金和統籌資金的檢查審計工作。

  廉:以身作則、廉潔奉公。在廉潔自律方面,我能堅持做到自重、自省、自警、自勵,言行一致。能自覺(jué)抵制不正之風(fēng)和腐敗現象的侵蝕,對工作實(shí)事求是。

  學(xué):一方面,我會(huì )經(jīng)常向領(lǐng)導多請教,向所里的同事多問(wèn)、多學(xué),與其他所里的會(huì )計人員多進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。另一方面我自己也在準備會(huì )計職稱(chēng)考試的學(xué)習,我希望通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習能夠進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力,也能提升自己的綜合素質(zhì)。但是自己在對黨的政策和知識方面的的學(xué)習有所欠缺,對黨的理論知識理解的不夠透徹。以后的工作中我會(huì )加強這方面的學(xué)習,加強黨性修養,加深對黨建知識的理解和認識。

  人無(wú)完人,一年來(lái),我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟,但我清楚自身也存在很多不足,比如工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待加強、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導:

  第一,自覺(jué)加強學(xué)習,向理論學(xué)習,向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,向身邊的同事學(xué)習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

  第二,克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,嚴格要求自己,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

  第三,繼續提高自身政治修養,強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀工作人員。

試用期個(gè)人述職報告12

  我于20xx年4月19日到養護中心工作,在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,兩個(gè)月來(lái),本人思想上追求上進(jìn),工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,自覺(jué)遵守單位的各項規章制度。為接受單位考核,總結自身思想、工作方面的得與失,更好的促使自己進(jìn)步,現將兩個(gè)月試用期內的思想、工作情況述職如下:

  一、注重學(xué)習,努力提升思想認識

  剛步入新的工作崗位,任務(wù)重,難度大,困難多,在部門(mén)領(lǐng)導的`耐心指導下,虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養,提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”,即:注重培養自己的工作能力,注重和同事溝通交流,注重虛心向他人學(xué)習;三是結合本職工作,認真學(xué)習市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規,努力接受新思想、新觀(guān)念、新環(huán)境。

  二、踏實(shí)肯干,不斷提高工作能力

  辦公室人員不僅要舞“筆桿子”,還要會(huì )!白炱ぷ印,我認為工作之初,做比說(shuō)更重要,因此,便在“寡言”中干好領(lǐng)導安排的各項工作。

  一是修改完善養護中心崗位說(shuō)明書(shū)。自我來(lái)到管理處,在張處長(cháng)、李主任的指導下,反復修改更正《xx市市政設施養護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《xx市市政設施養護中心崗位說(shuō)明書(shū)》5次,在修改中我逐漸了解到養護中心設置情況;

  二是堅持每周、月報送維護工作進(jìn)展和計劃報表。堅持每周五給張處長(cháng)報送維護工作進(jìn)展和計劃報表,不斷完善、詳細報表內容,截止現在共報表7次,每月向辦公室報送月工作進(jìn)展和計劃報表共2次;

  三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、打印、報送工作;

  四是認真做好來(lái)電來(lái)文督辦工作。專(zhuān)門(mén)印制了來(lái)文來(lái)電登記薄,詳細登記時(shí)間、對象、內容,及時(shí)督促人員辦理,兩個(gè)月來(lái)共督辦來(lái)電60余個(gè)、來(lái)文50余個(gè);

  五是做好處上下發(fā)的文件分類(lèi)歸檔,保管好重要文件資料;

  六是保管好物資財產(chǎn)。5月初,根據處上要求,對養護中心物資財產(chǎn)進(jìn)行清查,登記造冊,妥善保管好門(mén)鑰匙;

  七是做好養護中心各種會(huì )議的通知、會(huì )務(wù)、記錄工作;

  八是管好養護中心職工考勤,每月按時(shí)如實(shí)上報;

  九是按照“一張笑臉相迎,一把椅子相讓?zhuān)槐瓱岵柘嗨汀暗臉藴,做好?lái)訪(fǎng)人員的接待;

  十是工作兩邊兼顧,做好養護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。

  三、認真反思,爭取早日干出成績(jì)

  認真總結、反思兩個(gè)月來(lái)的思想、工作表現,雖然忙忙碌碌、加班加點(diǎn),不敢有絲毫的懈怠,但成績(jì)卻不是很明顯,歸結起來(lái),我認為自身還存在以下問(wèn)題:一是業(yè)務(wù)知識還欠缺,需加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習;二是工作上沒(méi)有完全放開(kāi),還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠,常有顧此失彼的情形。

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn),工作才能干好。我有信心干好這份工作,這份信心源自領(lǐng)導的關(guān)心,同事的支持,自身的努力。

試用期個(gè)人述職報告13

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!

  進(jìn)入公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作述職如下:

  一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的'基本狀況。結合自己工作崗位,通過(guò)公司內部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹,學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準備。期間,在部門(mén)領(lǐng)導的指導下,編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》,并作為項目組成員參與編寫(xiě)了《xx公司管理咨詢(xún)建設項目建議書(shū)》、《xx公司管理咨詢(xún)建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關(guān)文件。

  二、改變思想,轉換角色,嚴于律己。

  一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結合客戶(hù)的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮:

  一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;

  二要轉換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);

  三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng),融入日常工作,并嚴格執行。

  三、體會(huì )與感悟。

  公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀(guān)察,并及時(shí)指導,但不大包大攬,親歷親為,培養后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn),對于客戶(hù)企業(yè),不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。

  總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長(cháng)。對于接下來(lái)的工作,充分信心!

姓名:

時(shí)間:

試用期個(gè)人述職報告14

尊敬的各位領(lǐng)導:

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的試用期,我在工作也取得了一些成效。會(huì )計助理工作看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會(huì ),學(xué)習和實(shí)踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績(jì)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導的耐心教誨和無(wú)形的身教,離不開(kāi)公司同仁的關(guān)心和支持。

  兩個(gè)月試用期已經(jīng)過(guò)去,我對自己所從事的會(huì )計工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會(huì )計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時(shí),對會(huì )計的工作情況比較了解。而且在這兩個(gè)月里,我在公司x總和x會(huì )計的領(lǐng)導下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了全新的認識和深入的學(xué)習,F對本職工作總結匯報如下:

  一、心態(tài)培養

  一個(gè)人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開(kāi)始,都有一個(gè)從生疏到熟悉及精通的過(guò)程,萬(wàn)事開(kāi)頭難,一個(gè)良好的心態(tài)——虛心的'、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開(kāi)始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調整到,以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰。

  二、具體工作

  1、嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷(xiāo),現金、支票的收付業(yè)務(wù)。

  2、每月第八個(gè)工作日按時(shí)作好單位職工的薪金發(fā)放。

  3、及時(shí)登記現金、銀行存款日記帳。月末編制會(huì )計報告單。

  4、填寫(xiě)稅務(wù)申報表。

  5、完成財務(wù)負責人交待的工作。

  三、工作要求

  要作好會(huì )計助理工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,絕非“雕蟲(chóng)小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn),財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營(yíng)管理中占有重要的地位。作為一個(gè)合格的會(huì )計,必須具備以下的基本要求:

  1、學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。

  2、學(xué)會(huì )制訂本職崗位工作內部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監督的作用。

  3、會(huì )計人員要恪守良好的職業(yè)道德。

  4、會(huì )計人員要有較強的安全意識,現金、有價(jià)證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。

  以上是我對本人兩個(gè)月工作的一些體會(huì )和總結。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏,與時(shí)俱進(jìn),做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時(shí),我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

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