商務(wù)道歉信

【熱】商務(wù)道歉信

　　在現在的社會(huì )生活中，需要使用道歉信的場(chǎng)合越來(lái)越多，道歉信在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。道歉信的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的商務(wù)道歉信，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

商務(wù)道歉信1

尊敬的技有限公司，尊敬的廣大顧客：

　　由于我公司法律觀(guān)念淡薄，在印制旅游年票一卡通宣傳資料時(shí)，擅自將旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商"技有限公司"的名稱(chēng)替換為"北戴河海生活文化傳播有限公司"，給廣大游客造成了混淆，給技有限公司造成了傷害，在此鄭重向技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無(wú)知給各位造成的'影響深感不安，請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí)，我們決定采取以下措施，彌補已經(jīng)造成的損失：

　　1。發(fā)布道歉信，向技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白技有限公司是旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷(xiāo)商之一，并非旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

　　2。在海生活公司為推廣旅游年票而設立的的顯要位置對致歉信進(jìn)行鏈接，時(shí)間至少一個(gè)月。

　　3。在網(wǎng)站顯要位置展示旅游年票一卡通真實(shí)樣板（標注有技有限公司名稱(chēng)）。

　　4。收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

　　5。新印制宣傳資料必須經(jīng)技有限公司認可才可印制。

　　我們再次為自己的無(wú)知道歉，并自愿承擔因此對技有限公司造成的損失。

道歉人：xx

　　xxxx年x月x日

商務(wù)道歉信2

xxx公司：

　　貴公司客戶(hù)提供的關(guān)于在xxx產(chǎn)品內發(fā)現剪刀一事的信息我司非常的震驚，發(fā)生了這種問(wèn)題我司全體員工先向貴公司及消費者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向貴公司和消費者道一萬(wàn)聲“對不起”，請接受我們的誠摯的道歉，請求給予我們完善管理的機會(huì )，監督我司整改的實(shí)際行動(dòng)。

　　當我們收到公貴司反饋的`信息時(shí)，我司即刻以高度的責任感為使命，立即成立了以公司高層領(lǐng)導負責，基層與員工積極參與的專(zhuān)案調查小組，從現場(chǎng)環(huán)境、人員和相關(guān)記錄文件逐一展開(kāi)調查與分析：

　　第一，我們核對了當時(shí)的檢針設備的檢測記錄與產(chǎn)品檢針記錄，所有的產(chǎn)品都有通過(guò)檢針，檢測設備在所有的時(shí)間段測試靈敏度都正常，產(chǎn)品檢針有三個(gè)全檢除段，一是繡花片完成后100%檢針，車(chē)縫完成后100%檢針，手工完成后在包裝裝箱前100%檢針，有可能出問(wèn)題的環(huán)境流程因素一一確定正常;

　　第二，在第一步調查中，確定我們的流程不存在問(wèn)題后，我們請求貴司把詳細圖片拍給我們，經(jīng)過(guò)展開(kāi)分析發(fā)現，這種行為是一種有目有計劃的蓄意報復的人為行為，因為當時(shí)我司正處在一個(gè)出貨高峰期，成品倉己放不下，有一部分的成品箱放在車(chē)間及前臺附近，我們對人員因素進(jìn)行分檢，當時(shí)有一職員消極待工，在人事主管和上級主管找他談話(huà)后，沒(méi)有改過(guò)，隨后總經(jīng)理親自找他談話(huà)，根據我們的分析，可能他覺(jué)的總經(jīng)理找他談話(huà)傷害了他的自尊，之后他就不斷的到勞動(dòng)局去投訴，而勞動(dòng)局來(lái)調查也并非像他所說(shuō)的，跟他談過(guò)后就離開(kāi)了，隨后還是消極待工，影響其它職員的正常辦工，最后公司無(wú)柰只好補他一個(gè)月工資跟他解除勞動(dòng)關(guān)系。

　　第三，離職過(guò)程未按公司管理規定上交工具和利器，辦理離職手續，給他把剪刀放進(jìn)產(chǎn)品裝進(jìn)車(chē)間外成品箱的機會(huì )。

　　發(fā)生了這種事故，我們除了震驚、抱歉，向客戶(hù)和消費者致以誠摯的道歉外，更多的是一種警醒和行動(dòng)，為了表示我們道歉的誠意，我公司在完成以上調查結果之后，立即成立由廠(chǎng)長(cháng)領(lǐng)導的整改小組，放在公司戰略第一位來(lái)執行，從現場(chǎng)環(huán)境、場(chǎng)所的整改到流程的培訓與檢查頻率、力度，以及成品的管理和出貨前的安檢措施進(jìn)行全方面的整改，徹底的杜絕人為因素可能導致危害的出現。

　　我司總經(jīng)理及公司近xx位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外，更多的是拿出具體行動(dòng)來(lái)證明我們道歉的誠意，以請求您們的諒解。

　　謝謝!

　　此致

敬禮!

　　xx

　　20xx年x月x日

商務(wù)道歉信3

親愛(ài)的DOD用戶(hù)：

　　感謝所有對DOD的品牌支持的忠實(shí)客戶(hù),DOD ONE自20xx年6月上市以來(lái)得到熱烈的反響,短短的時(shí)間內銷(xiāo)量已突破萬(wàn)臺。但根據我們一系列嚴苛的測試后，發(fā)現我們的創(chuàng )新新品—ONE部分量產(chǎn)批次在長(cháng)時(shí)間的日光高溫暴曬后，從支架上取下機身時(shí)，可能會(huì )發(fā)生機身磁鐵脫落的現象。

　　一旦出現磁鐵脫落的情況，會(huì )極大的影響到您的使用及體驗。本著(zhù)DOD “誠信正直”的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，我們在進(jìn)一步進(jìn)行各項嚴苛測試及討論改進(jìn)方案后，向您告知這個(gè)隱患的存在。同時(shí)，我們向所有ONE的忠實(shí)用戶(hù)在使用中可能會(huì )受到的困擾和產(chǎn)生的不便表示歉意!再一次誠摯地向您說(shuō)聲：“對不起!”

　　若您的ONE行車(chē)記錄儀主機SN碼段為xxxx，(SN碼在主機底部，產(chǎn)品保修卡以及包裝盒上均有標示)，但凡發(fā)現有磁鐵脫落現象的，請與DOD售后客服取得聯(lián)系。為彌補我們所犯下的失誤，我們將為您更換改進(jìn)后的主機并支付因更換所產(chǎn)生的所有運輸費用，并免費贈送一條DOD原廠(chǎng)DP4低電壓保護線(xiàn)。

　　作為行車(chē)記錄儀行業(yè)的元老級成員，我們理應更為細致的`考慮每一個(gè)細節。從產(chǎn)品包裝的打開(kāi)是否簡(jiǎn)易好用，到產(chǎn)品在使用過(guò)程中的便利性，我們都應該獨具匠心，精益求精。

　　為了更好的提升用戶(hù)體驗，我們將會(huì )不定期的邀請廣大用戶(hù)對我們的產(chǎn)品進(jìn)行上市前的嚴格評測，進(jìn)一步優(yōu)化DOD產(chǎn)品的用戶(hù)體驗，力圖將更好更便捷的產(chǎn)品送到我們親愛(ài)的用戶(hù)手中。

　　未來(lái)我們會(huì )更認真、更努力、更細致的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，聽(tīng)取終端用戶(hù)的中肯意見(jiàn)和批評，認真落實(shí)，加以改進(jìn)。最后，我們對我們的失誤深表歉意，希望未來(lái)能繼續得到您的支持與厚愛(ài)。

　　深圳市迪歐迪科技有限公司

　　二〇xx年七月一日

商務(wù)道歉信4

親愛(ài)的朋友們：

　　由于我公司法律觀(guān)念淡薄，在印制旅游年票一卡通宣傳資料時(shí)，擅自將旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“技有限公司”的名稱(chēng)替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大游客造成了混淆，給技有限公司造成了傷害，在此鄭重向技有限公司，公司全體人員，并廣大游客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無(wú)知給各位造成的影響深感不安，請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實(shí)，我們決定采取以下措施，彌補已經(jīng)造成的損失：

　　1、發(fā)布道歉信，向技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大游客清晰明白技有限公司是旅游年票一卡通的`唯一發(fā)行商，海生活公司只是經(jīng)銷(xiāo)商之一，并非旅游年票一卡通的發(fā)行單位。

　　2、在海生活公司為推廣旅游年票而設立的的顯要位置對致歉信進(jìn)行鏈接，時(shí)間至少一個(gè)月。

　　3、在網(wǎng)站顯要位置展示旅游年票一卡通真實(shí)樣板(標注有技有限公司名稱(chēng))。

　　4、收回全部還未發(fā)出的宣傳資料，并焚毀。

　　5、新印制宣傳資料必須經(jīng)技有限公司認可才可印制。

　　我們再次為自己的無(wú)知道歉，并自愿承擔因此對技有限公司造成的損失�！�

此致

敬禮!

　　xxx

　　20xx年x月x日

商務(wù)道歉信5

尊敬的xxx：

　　您好！

　　首先十分感謝您入住xxx酒店，同時(shí)我們也對（早上/時(shí)間日期）發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉！

　　我已經(jīng)和當事的`員工進(jìn)行了談話(huà)，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意！

　　由于本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

　　我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。

　　由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準備的（禮物/水果和紅酒），附上這封致歉信到您的房間。

　　當然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當面對您表達歉意。

　　如果您需要任何協(xié)助，請您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。

　　我的分機號：x

　　郵箱地址：xxxx

　　此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xxx年xx月xxx日

商務(wù)道歉信6

親愛(ài)的朋友：

　　您好！非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰！翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心，闔家歡樂(lè )！

　　由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴謹，出貨速度相對較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠地向您說(shuō)聲“對不起，讓您久等了”！最令我們感動(dòng)的是，您卻絲毫沒(méi)有責怪我們，催促我們，能遇見(jiàn)您這樣善解人意，心胸寬廣的買(mǎi)家我們非常欣慰。

　　坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候，翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買(mǎi)到物美價(jià)廉的'寶貝是我們最高興的事！您的滿(mǎn)意是我們最大的收獲！

　　寶貝滿(mǎn)意請您給我們全5分，20字以上好評，系統會(huì )自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號再次在本店購買(mǎi)任何寶貝，將根據總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)！

　　當我看到數以萬(wàn)計的用戶(hù)選擇翡麗玫瑰，看到親們對我們購物評價(jià)中留下的每一份肯定與支持，我的內心充滿(mǎn)了感激，更充滿(mǎn)了責任！您的支持，讓我們更深刻的認識到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)！

　　翡麗玫瑰新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì )增多與您的交流機會(huì )，讓一部分老客戶(hù)提前看到我們的新款，根據您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)，我們還想邀請一部分老客戶(hù)對我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行免費試穿來(lái)做出更準確的腳感報告，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通，我們還想……我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴(lài)！ 我們會(huì )一步步穩扎穩打做好鞋，做好服務(wù)。希望能得到您的繼續關(guān)注。把您對我們的信任，轉化為我們工作的動(dòng)力，裝點(diǎn)您美好的生活。

　　感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容，我們會(huì )用更多的努力，回饋您對我們的厚愛(ài)，也希望您能繼續見(jiàn)證我們的成長(cháng)！

　　翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持！

　　此致

敬禮！

　　xx

　　20xx年x月x日

商務(wù)道歉信7

親愛(ài)的朋友：

　　您好！非常感謝您選擇翡麗玫瑰！翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開(kāi)心，闔家歡樂(lè )！

　　由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴謹，出貨速度相對較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來(lái)收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠地向您說(shuō)聲：“對不起，讓您久等了！”最令我們感動(dòng)的是，您卻絲毫沒(méi)有責怪我們，催促我們，能遇見(jiàn)您這樣善解人意，心胸寬廣的買(mǎi)家我們非常欣慰。

　　坐在桌子前給親寫(xiě)這封信的時(shí)候，翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了。讓您買(mǎi)到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事！您的滿(mǎn)意是我們最大的收獲！寶貝滿(mǎn)意請您給我們全5分，20字以上好評，系統會(huì )自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號再次在本店購買(mǎi)任何寶貝，將根據總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)！

　　當我看到數以萬(wàn)計的'用戶(hù)選擇翡麗玫瑰，看到親們對我們購物評價(jià)中留下的每一份肯定與支持，我的內心充滿(mǎn)了感激，更充滿(mǎn)了責任！您的支持，讓我們更深刻的認識到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)！

　　翡麗玫瑰新款開(kāi)發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì )增多與您的交流機會(huì )，讓一部分老客戶(hù)提前看到我們的新款，根據您的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)，我們還想邀請一部分老客戶(hù)對我們新開(kāi)發(fā)的款進(jìn)行免費試穿來(lái)做出更準確的腳感報告，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通，我們還想……我們想的所有種。種都是因為您對我們的依賴(lài)！我們會(huì )一步步穩扎穩打做好鞋，做好服務(wù)。希望能得到您的繼續關(guān)注。把您對我們的信任，轉化為我們工作的動(dòng)力，裝點(diǎn)您美好的生活。

　　感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容，我們會(huì )用更多的努力，回饋您對我們的厚愛(ài)，也希望您能繼續見(jiàn)證我們的成長(cháng)！

　　翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持！

　　此致

敬禮！

　　XXX

　　20xx年XX月XX日

商務(wù)道歉信8

　　親愛(ài)的DOD用戶(hù)：

　　感謝所有對DOD品牌支持的忠實(shí)客戶(hù),DOD ONE自20xx年6月上市以來(lái)得到熱烈的反響,短短的時(shí)間內銷(xiāo)量已突破萬(wàn)臺。但根據我們一系列嚴苛的測試后，發(fā)現我們的創(chuàng )新新品ONE部分量產(chǎn)批次在長(cháng)時(shí)間的日光高溫暴曬后，從支架上取下機身時(shí)，可能會(huì )發(fā)生機身磁鐵脫落的現象。

　　一旦出現磁鐵脫落的情況，會(huì )極大的影響到您的使用及體驗。本著(zhù)DOD 誠信正直的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，我們在進(jìn)一步進(jìn)行各項嚴苛測試及討論改進(jìn)方案后，向您告知這個(gè)隱患的存在。同時(shí)，我們向所有ONE的忠實(shí)用戶(hù)在使用中可能會(huì )受到的'困擾和產(chǎn)生的不便表示歉意!再一次誠摯地向您說(shuō)聲：對不起!

　　若您的ONE行車(chē)記錄儀主機SN碼段為88T5G00001A0-88T5G02960AO，(SN碼在主機底部，產(chǎn)品保修卡以及包裝盒上均有標示)，但凡發(fā)現有磁鐵脫落現象的，請與DOD售后客服取得聯(lián)系。為彌補我們所犯下的失誤，我們將為您更換改進(jìn)后的主機并支付因更換所產(chǎn)生的所有運輸費用，并免費贈送一條DOD原廠(chǎng)DP4低電壓保護線(xiàn)。

　　作為行車(chē)記錄儀行業(yè)的元老級成員，我們理應更為細致的考慮每一個(gè)細節。從產(chǎn)品包裝的打開(kāi)是否簡(jiǎn)易好用，到產(chǎn)品在使用過(guò)程中的便利性，我們都應該獨具匠心，精益求精。

　　為了更好的提升用戶(hù)體驗，我們將會(huì )不定期的邀請廣大用戶(hù)對我們的產(chǎn)品進(jìn)行上市前的嚴格評測，進(jìn)一步優(yōu)化DOD產(chǎn)品的用戶(hù)體驗，力圖將更好更便捷的產(chǎn)品送到我們親愛(ài)的用戶(hù)手中。

　　未來(lái)我們會(huì )更認真、更努力、更細致的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，聽(tīng)取終端用戶(hù)的中肯意見(jiàn)和批評，認真落實(shí)，加以改進(jìn)。最后，我們對我們的失誤深表歉意，希望未來(lái)能繼續得到您的支持與厚愛(ài)。

　　xx科技有限公司

　　二〇xx年x月一日

商務(wù)道歉信9

尊敬的x董事長(cháng)：

　　我在公司工作也有xx余年，首先感謝x事長(cháng)(xx乳業(yè)集團)對我個(gè)人工作上的信x和對我本人的栽培，且給了我一個(gè)較好的工作平臺。但20xx年學(xué)生奶開(kāi)拓市場(chǎng)及銷(xiāo)售過(guò)程中，我個(gè)人在工作上不規范操作情況，給公司帶來(lái)了不利的影響。甚至在經(jīng)濟管理方面，自身不能把握好自己，出現一些較大的問(wèn)題。我清楚這些事的發(fā)生，給公司帶來(lái)了不利的影響，同時(shí)也影響到公司的聲譽(yù)和企業(yè)的形象。我現在已經(jīng)深刻認識到自身工作負面表現，是我個(gè)人所為，是我沒(méi)能管理好自己所致。我也深刻認識到事情嚴重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，給企業(yè)造成其他負面效應。在此，我對我的過(guò)錯，深深的對x董事長(cháng)表示道歉和認錯。在此方面懇請x董事長(cháng)在一定的程度上給予原諒!我也愿意接受公司對我的個(gè)人處罰。在這近xx年工作里，我得到了公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學(xué)到了很多東西，學(xué)習到了新的各項業(yè)務(wù)方面技能，今后無(wú)論走向哪里，從事什么，這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的`財富。我為在xx集團的這段工作經(jīng)歷而自豪!由于我個(gè)人的原因，給公司造成了不利影響，如果公司給我作出離職的處理，我無(wú)怨言，并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導作離職后對的承諾：1、離開(kāi)公司后嚴格保守公司的一切商業(yè)秘密;2、離開(kāi)公司在外不會(huì )做公有損公司企業(yè)形象事情;3、永遠做一個(gè)對xx企業(yè)及x董事長(cháng)感恩的人。我衷心祝愿xx集團事業(yè)長(cháng)青!

　　此致敬禮!

致歉人：

　　xx年x月x日

商務(wù)道歉信10

親愛(ài)的全國經(jīng)銷(xiāo)商朋友：

　　你們好！

　　首先感謝各位朋友們在糖果集團已始到現在二十幾年的過(guò)程中對糖果的一貫支持與厚愛(ài)，并伴隨著(zhù)糖果走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機會(huì )向你們表示由衷的感謝！在20xx年7月29號的"糖果20xx年戰略研討會(huì )"上，糖果與先行品牌策略機構的"聯(lián)姻"和新產(chǎn)品"獵濃"與"醒力"的推出，得到了經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的深度認同。

　　研討會(huì )后的經(jīng)銷(xiāo)商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量增長(cháng)了289%，20xx年結止到8月份的累計銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量187.6%。

　　因為銷(xiāo)量的增長(cháng)率較多的原因，對糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時(shí)發(fā)貨給經(jīng)銷(xiāo)商朋友，8月份公司采取了控貨措施。

　　對此糖果集團在全國專(zhuān)業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示真誠的謙意。xx公司董事會(huì )就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問(wèn)題在8月初召開(kāi)了緊急的董事會(huì )議。

　　決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線(xiàn)4條，并與全球500強的德國B(niǎo)OSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的'生產(chǎn)線(xiàn)安裝和調試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸！

　　xx公司在經(jīng)過(guò)上述的生產(chǎn)設備改進(jìn)后，現已完全可滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。

　　對此給經(jīng)銷(xiāo)商朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位經(jīng)銷(xiāo)商朋友會(huì )和糖果集團一起走得更遠！

　　道歉人：xx

　　xxxx年x月x日

商務(wù)道歉信11

尊敬的xxx，

　　您好！

　　在收到您的反饋后，攜程非常重視，首先請接受攜程向您和您的日本朋友表示深深的歉意。您在攜程預訂1月7日從東京飛回北京的機票，由攜程的供應商出票，由于供應商違規以積分兌換機票導致您無(wú)法登機，給您個(gè)人和您的日本朋友都造成了非常不好的影響；在收到您的反饋后，攜程客服也第一時(shí)間溝通協(xié)調先解決您的出行問(wèn)題。

　　我們非常理解您的心情，也非常理解您的堅持，對于這個(gè)事件給您造成的不好的服務(wù)感受和影響，攜程向您表示深深的歉意。我們一直在努力協(xié)調各方資源，希望能夠將您和您日本朋友的影響減少到最低：日航也應攜程的要求主動(dòng)和您電話(huà)解釋?zhuān)�不�?huì )因此事件影響到您的信譽(yù)及相關(guān)記錄；您因此事影響的航空公司里程，攜程已協(xié)調為您補加；攜程也會(huì )與您一同前往日本羽田機場(chǎng)日航負責人面前說(shuō)明問(wèn)題，消除相關(guān)負面記錄。您的機票費用也已經(jīng)按照承諾退一賠三補償至您的攜程錢(qián)包帳戶(hù)中，您可以隨時(shí)提現至銀行卡。

　　我們也一直主動(dòng)電話(huà)聯(lián)系您，誠懇的向您致歉，提供我們的解決方案和建議。我們真心的希望，您能看見(jiàn)攜程在這次事件中的.努力、態(tài)度和決心：攜程已推出服務(wù)承諾，對出行受影響的旅客，攜程將首先解決客人行程，保證客人出行，后續將執行退一賠三的補償標準保障客人權益。攜程會(huì )大力杜絕違規票等情況的出現，并將對違規票臺絕不姑息。攜程會(huì )對供應商加強監管，在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，能夠帶給攜程用戶(hù)更多完善的資源、更加優(yōu)惠的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；我們會(huì )為此不斷努力，不斷改進(jìn)。同時(shí)，我們主動(dòng)接受來(lái)自廣大攜程用戶(hù)的監督以及來(lái)自社會(huì )各方監督，不斷自勉和進(jìn)步。

　　這一切，只為了攜程的客人。給攜程用戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，是我們的理想，更是我們的承諾，它已深深植根于攜程的公司文化之中。這是攜程人的使命，所有攜程人都會(huì )為之努力以實(shí)現這一目標。我們會(huì )用實(shí)際的行動(dòng)，來(lái)重拾您對攜程的信任和支持。希望您能有時(shí)間和我們更多的電話(huà)溝通，我們會(huì )傾盡全力去協(xié)調減少此事對您個(gè)人和您日本朋友的影響；攜程客服一直在這里，任何時(shí)候，任何問(wèn)題，我們將全力為客人協(xié)調解決。

此致

敬禮！

xx

　　20xx年xx月xx日

商務(wù)道歉信12

尊敬的客戶(hù)：

　　您好！我是XX快遞的投遞員20xx號，由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情，我特地向您遞交我的道歉信，以懇求您的原諒。

　　我必須就此次延誤發(fā)貨的.錯誤向您做出清楚、真實(shí)地解釋?zhuān)?0xx年11月10日期間我的工作列表當中出現了你的一件貨品，是加急貨品，從杭州寄往深圳的。我忘記在分發(fā)貨品時(shí)候，由于粗心大意錯將臨近貨品分發(fā)為加急件，犯了疏忽大意的錯誤。

　　現如今，我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰，并且向您表示誠摯的道歉。我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導致的一些損失。

　　此致！

敬禮

　　XXX

　　年月日

商務(wù)道歉信13

親愛(ài)的全國經(jīng)銷(xiāo)商朋友：

　　你們好！首先感謝各位朋友們在糖果集團已始到現在二十幾年的過(guò)程中對糖果的一貫支持與厚愛(ài)，并伴隨著(zhù)糖果走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機會(huì )向你們表示由衷的感謝！在20xx年7月29號的"糖果20xx年戰略研討會(huì )"上，糖果與先行品牌策略機構的"聯(lián)姻"和新產(chǎn)品"獵濃"與"醒力"的推出，得到了經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的深度認同。

　　研討會(huì )后的經(jīng)銷(xiāo)商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達到了1。6億元。20xx年8月單月銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量增長(cháng)了289%，20xx年結止到8月份的累計銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量187。6%。

　　因為銷(xiāo)量的增長(cháng)率較多的原因，對糖果集團的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時(shí)發(fā)貨給經(jīng)銷(xiāo)商朋友，8月份公司采取了控貨措施。

　　對此糖果集團在全國專(zhuān)業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示真誠的謙意。XX公司董事會(huì )就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的`問(wèn)題在8月初召開(kāi)了緊急的董事會(huì )議。

　　決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線(xiàn)4條，并與全球500強的德國B(niǎo)OSS機械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率，經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的生產(chǎn)線(xiàn)安裝和調試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸！

　　XX公司在經(jīng)過(guò)上述的生產(chǎn)設備改進(jìn)后，現已完全可滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。

　　對此給經(jīng)銷(xiāo)商朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位經(jīng)銷(xiāo)商朋友會(huì )和糖果集團一起走得更遠！

道歉人：xx

　　xxxx年x月x日

商務(wù)道歉信14

****有限公司：

　　您好，我叫***，是***大學(xué)***專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生。首先要感謝貴公司對我的認可，給了我一個(gè)工作的機會(huì )，讓我簽訂了人生中的地一份就業(yè)協(xié)議。但是，實(shí)在很抱歉，因為我個(gè)人的原因，要與貴公司解除協(xié)議。我為我的違約對公司造成的損失表示誠摯的道歉。我深知這樣做不僅擾亂了公司的計劃，還耽誤了您寶貴的時(shí)間，我深表歉意。感謝您的寬容和大度，一直包容著(zhù)我的`無(wú)理取鬧。為此，我寫(xiě)了這封道歉信，希望能得到貴公司和您的諒解。

　　如您所說(shuō)，作為一名大學(xué)生，我這樣做確實(shí)是一種不負責任的表現。我深思自己的做法，對于我自身、對學(xué)校的信譽(yù)都有很不好的影響，會(huì )影響我們學(xué)校在貴公司心中的形象，甚至影響我的學(xué)弟學(xué)妹們的就業(yè)。所以我希望通過(guò)我誠懇的道歉，彌補自己的過(guò)錯，挽回貴公司對我們學(xué)校的看法。

　　通過(guò)這件事，我深刻認識到自己做事太沖動(dòng)，欠考慮。我學(xué)的是****專(zhuān)業(yè)，但說(shuō)實(shí)話(huà)我對****這個(gè)行業(yè)真的沒(méi)有什么興趣，學(xué)習成績(jì)也不好，上課聽(tīng)不懂，后來(lái)就干脆曠課不去了，還經(jīng)常掛科，或許我天生就不是從事****行業(yè)的料吧。只是看著(zhù)身邊的同學(xué)都在忙著(zhù)找工作自己也著(zhù)急，沒(méi)有認真地思考自己的職業(yè)規劃。

　　您對我說(shuō)過(guò)，不要放棄自己的專(zhuān)業(yè)。我認真的考慮過(guò)，可是我的專(zhuān)業(yè)基礎實(shí)在太差，即使到了工作崗位，也還要花費大量的時(shí)間和精力進(jìn)行基礎培訓，所以我覺(jué)得自己還是不適合這個(gè)行業(yè)。我的第一志

　　愿報的是計算機專(zhuān)業(yè)，因為分數不夠被調劑到了***專(zhuān)業(yè)。但我沒(méi)有放棄對計算機網(wǎng)絡(luò )的愛(ài)好，把大部分的學(xué)習時(shí)間都用在了學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識上，所以我還是希望畢業(yè)之后能夠從事計算機網(wǎng)絡(luò )相關(guān)的工作。

　　千言萬(wàn)語(yǔ)都無(wú)法表達我心中的歉意，也無(wú)法彌補對您和貴公司造成的損失，只希望我的道歉能得到您些許的諒解，原諒我的沖動(dòng)，我的無(wú)知。您的寬容我會(huì )銘記在心，伴隨著(zhù)我的一生。謝謝您！

　　此致

敬禮

　　 XXX

20xx年3月16日

商務(wù)道歉信15

尊敬的市民朋友：

　　自7月13日以來(lái)，我市主城區接連發(fā)生3起供水管道爆裂事故，導致主城區部分區域停水，同時(shí)引起交通堵塞，給市民出行帶來(lái)了不便。

　　在此，貴陽(yáng)市供水總公司誠摯地向廣大市民致歉! 爆管事故發(fā)生后，市委、市政府高度重視，省委、市委書(shū)記xx，市委副書(shū)記、市長(cháng)袁周及市有關(guān)領(lǐng)導親臨現場(chǎng)指揮應急處置工作。要求全力組織力量進(jìn)行搶修，盡早恢復交通秩序，盡快恢復周邊受影響區域供水。在市有關(guān)部門(mén)的大力支持下，我公司立即組織力量進(jìn)行搶修，確保在最短時(shí)間內恢復交通秩序，保障供水正常。

　　幾次爆管事故的發(fā)生，暴露出我公司在經(jīng)營(yíng)管理中存在的突出問(wèn)題，對此我們深感內疚和不安!為避免今后再次發(fā)生類(lèi)似現象，我公司將從下幾方面進(jìn)行整改：一是進(jìn)一步完善應急預案，細化搶修措施，建立和完善巡檢機制，加強城區主管網(wǎng)巡檢，公司搶修隊全天24小時(shí)值班待命。二是加大超期服役管網(wǎng)、閘門(mén)等供水設施的更換工作力度。三是嚴格堅持領(lǐng)導帶班、查班制度，嚴肅工作紀律，確保生產(chǎn)崗位24小時(shí)不離人，供水熱線(xiàn)24小時(shí)開(kāi)通，及時(shí)處理市民有關(guān)用水方面的咨詢(xún)和求助。

　　再次真誠希望得到廣大市民的諒解，同時(shí)誠懇接受廣大市民對我們工作進(jìn)行監督。我公司將以此為戒，舉一反三，切實(shí)解決工作中存在的'問(wèn)題，改進(jìn)工作，為廣大市民營(yíng)造安全健康的供水環(huán)境。

　　特此致歉!

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