跟單員實(shí)習報告（精選15篇）
一段辛苦的實(shí)習生活已經(jīng)告一段落了，相信你積累了不少實(shí)習心得，是時(shí)候寫(xiě)一篇實(shí)習報告好好總結一下了。但是實(shí)習報告有什么要求呢？下面是小編收集整理的跟單員實(shí)習報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
跟單員實(shí)習報告 1
時(shí)間飛逝，三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了，我即將踏入社會(huì )。在大學(xué)的三年時(shí)間里我無(wú)論是在理論知識方面，還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高，我要在社會(huì )實(shí)踐中充分運用所學(xué)的知識，爭取更大的進(jìn)步。 我們知道實(shí)習是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節，通過(guò)實(shí)習，可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。我在學(xué)校學(xué)習的專(zhuān)業(yè)是會(huì )計，本想找一份與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的會(huì )計工作，但經(jīng)過(guò)20多天的應聘都沒(méi)有結果，無(wú)奈之下選擇了外貿跟單員。但經(jīng)過(guò)這次外貿的學(xué)習，我從無(wú)知到認知，到深入了解，漸漸地喜歡上這份實(shí)習工作，它讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì )，新的想法。
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
湖北澳林工藝品有限公司系中國澳門(mén)商人曾國偉先生投資興建的外商獨資企業(yè)，成立于20xx年10月，于20xx年07月正式投產(chǎn)。它坐落于素有“魚(yú)米之鄉”的江漢平原、武漢經(jīng)濟圈的漢川經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區人民大道53號，總投資人民幣3000萬(wàn)元，其中注冊資本人民幣2100萬(wàn)元，是湖北省目前唯一一家專(zhuān)業(yè)從事工藝品設計、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、外銷(xiāo)的大型外商獨資企業(yè)。 公司占地100畝，擁有2萬(wàn)平方米的大型現代化廠(chǎng)房，員工600余人，其中各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員100多名，各種國內外先進(jìn)生產(chǎn)設備100余臺（套）。 主要生產(chǎn)“滿(mǎn)天星”（“starry”）牌玻璃餐具、gt像框等工藝品（相框、鏡框、果盤(pán)、燭臺及文具、禮品系列）、工藝藝術(shù)時(shí)鐘，精雕板畫(huà)、水晶、石雕及衛浴面鏡等系列產(chǎn)品，并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務(wù)，產(chǎn)品主要外銷(xiāo)歐美、中東及國內經(jīng)濟發(fā)達城市。公司在阿聯(lián)酋迪拜設銷(xiāo)售分公司，在武漢、北京、浙江、上海、深圳等地設營(yíng)銷(xiāo)辦事處，全國其它各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )日臻完善。國外銷(xiāo)售市場(chǎng)前景看好，公司被孝感市商務(wù)局確認為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”。
二、實(shí)習崗位及過(guò)程
我從20xx年2月15號正式到湖北澳林工藝品有限公司上崗，到現在以快二個(gè)多月了，我現在的職位是公司銷(xiāo)售部外貿跟單員。上班時(shí)間早上8：00到晚上6：00，周六仍然要上班。還記得剛來(lái)公司的幾天，當時(shí)的我對這方面沒(méi)有接觸過(guò)，再加上我不是這個(gè)專(zhuān)業(yè)的，所以剛開(kāi)始做的時(shí)候很吃力，有很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不知道也不懂，為了能盡快的上手工作，我每天晚上都會(huì )學(xué)習外貿知識，并加強對英語(yǔ)的訓練�，F在我介紹一下我在公司所要做的事情：
1、客戶(hù)詢(xún)盤(pán)：一般在客戶(hù)下訂單之前，都會(huì )有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細節上的了解。
2、 報價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客人查詢(xún)，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠(chǎng)家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及柜型等，并做好performa invoice 給客戶(hù)做正式報價(jià)。
3、 得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶(hù)正式的訂單purchase order。
4、 下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠(chǎng)下訂單，安排工作計劃。
5、 業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷(xiāo)售訂單，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
6、下達生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿(mǎn)足下列情況可下達生產(chǎn)通知，通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn)： 如果是t/t付款的客戶(hù)，要確認定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶(hù)，要先確定付款是否已經(jīng)到達本地的西聯(lián)。
7、商檢：拿著(zhù)相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗符合怎樣的品質(zhì)和數量。買(mǎi)家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致。
8、 驗貨 ： 在工廠(chǎng)把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后， 要對所定貨物進(jìn)行查驗，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些是必須要進(jìn)行驗證的`，是基本原則，因為要想穩定客戶(hù)資源，這一部分就一定要做好的。
9、 制備基本文件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。
10、 發(fā)貨：通知貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
11、 確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶(hù)已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否收到貨物。 每天我都會(huì )登錄公司郵箱接收英文郵件，然后對有意向購買(mǎi)我公司產(chǎn)品的郵件進(jìn)行回復及確定產(chǎn)客戶(hù)所需貨物的規格及型號，以及其他要求。 選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準時(shí)上下班，對于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)烂C的，在緊張的工作重要懂得調節。
第三，就涉及到現代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒(méi)有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話(huà)和郵件中跟外國客戶(hù)溝通好。熟悉 sales confirmation，commercial invoice 等各種單據是基本的。通過(guò)對商務(wù)文件的翻譯發(fā)現也沒(méi)有想象的難，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達清楚就行。
三、實(shí)習心得及體會(huì )
通過(guò)這次的實(shí)習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿(mǎn)著(zhù)好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。 這次的實(shí)習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開(kāi)始，凡事都要自己去摸索，沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以，我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。 在實(shí)習中我覺(jué)得工作中應該做好以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┘毿�，學(xué)習也好，工作也好，一定要做到細心，細心是成功的基石。
�。ǘ┠托�，剛剛跨出校門(mén)，步入社會(huì )這個(gè)大家庭，我們一時(shí)擺脫不了學(xué)生的氣息，做事往往缺乏耐心，沉不住氣，受不住委屈，但同樣要認識到，沒(méi)有耐心怎能做大事。
�。ㄈ┴熑涡�，這似乎是一個(gè)亙古不變的話(huà)題，從小學(xué)到大學(xué)，父母及老師都教導我們做人要有責任心，做工作也應如此，我們應該充分的認識到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬(wàn)，幾百萬(wàn)，甚至更多。所以無(wú)論什么時(shí)候，不要忘了責任心！
�。ㄋ模┣趯W(xué)，熟話(huà)說(shuō)，學(xué)無(wú)止境。無(wú)論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場(chǎng)合，我們都應該積極主動(dòng)的學(xué)習，我們剛剛出來(lái)，沒(méi)有社會(huì )經(jīng)驗，不懂得人際交往，更不說(shuō)怎么與斡旋，就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習是任何情況下都不可以少的！
總體來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，并且專(zhuān)業(yè)對口的工作�？涩F在我們都知道找工作很難，要專(zhuān)業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立，敢于參加與社會(huì )競爭，敢于承受社會(huì )壓力，使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)�？偟膩�(lái)說(shuō)，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的資本。
四、實(shí)習單位存在的問(wèn)題及對策
到公司做外貿，從剛開(kāi)始的一無(wú)所知到慢慢熟悉。經(jīng)過(guò)快兩個(gè)月的工作，慢慢地對公司業(yè)務(wù)也了解了很多，從工作中我覺(jué)得公司存在著(zhù)如下幾個(gè)問(wèn)題：
1、在市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品推介上渠道過(guò)于集中和單一，大概所有的業(yè)務(wù)都是通過(guò)廣交會(huì )才得到的，通常在網(wǎng)站上得到的客戶(hù)幾乎很少。隨著(zhù)這一渠道內部競爭程度的不斷加強，企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)開(kāi)拓將面臨極大困難。
2、在產(chǎn)品定價(jià)和貿易方式選擇上缺乏主動(dòng)權和話(huà)語(yǔ)權，定價(jià)主動(dòng)權的缺乏主要是我國出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強，國內同業(yè)競爭過(guò)于激烈造成的。
3、由于職員不專(zhuān)業(yè)，知識水平不高，職業(yè)操守不高，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓，導致在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)相關(guān)產(chǎn)品信息時(shí)，每個(gè)部門(mén)同事的回答不能令客戶(hù)滿(mǎn)意。
4、客戶(hù)變的更保守，訂單變少，客戶(hù)傾向與選擇更廉價(jià)的產(chǎn)品，企業(yè)資金周轉困難。
5、產(chǎn)品的損壞率高，工藝品的產(chǎn)品特性，含有大量玻璃制品和手工制品。貨物在生產(chǎn)、搬運、存放等等過(guò)程中，會(huì )破會(huì )部分產(chǎn)品。手工制作的過(guò)程中，不合格率也很高，返工率高，從而大大增加了生產(chǎn)成本。
解決的辦法：首先，展開(kāi)客戶(hù)來(lái)源的渠道，不能只盯著(zhù)廣交會(huì )著(zhù)單一的渠道，應舍得花錢(qián)和人力、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告（在貿易平臺網(wǎng)站上發(fā)效果會(huì )比較好）和搜尋買(mǎi)家信息的方式尋找客戶(hù)，或者通過(guò)電子郵件的方式上門(mén)推銷(xiāo)。廣交會(huì )雖成交率高，但費用貴。而互聯(lián)網(wǎng)無(wú)需成本，就能搜集大量信息，覆蓋面廣，節約成本。其次，公司應對外貿崗位上的人做一次系統的培訓，讓他們完善自己在崗位上的不足，在管理上也應作出相應的調整，制定一些獎勵懲罰機制來(lái)約束一下職員的行為，開(kāi)除一些成天混時(shí)間不為公司做事的人，樹(shù)立公司形象。最后，公司應多多開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)會(huì )創(chuàng )新，不能因市場(chǎng)的可替代品而喪失市場(chǎng)，導致業(yè)績(jì)的下降。應打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品。加強產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中工序的質(zhì)量檢驗，以及在搬運，存放工藝品的安全檢驗，減少不必要的損失。
跟單員實(shí)習報告 2
一、實(shí)習目的與意義
本次實(shí)習旨在將我在校所學(xué)的國際貿易理論知識與實(shí)際業(yè)務(wù)操作相結合，通過(guò)在XX國際貿易有限公司擔任跟單員的實(shí)習工作，深入了解國際貿易流程、提升專(zhuān)業(yè)技能、增強溝通協(xié)調能力，并為將來(lái)從事相關(guān)職業(yè)打下堅實(shí)基礎。通過(guò)實(shí)際操作，我期望能夠掌握訂單處理、生產(chǎn)跟蹤、貨物運輸及單證制作等跟單工作的核心技能。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
XX國際貿易有限公司成立于2005年，是一家專(zhuān)業(yè)從事電子產(chǎn)品出口貿易的企業(yè)，產(chǎn)品主要銷(xiāo)往歐美市場(chǎng)。公司擁有一支高效的團隊，致力于為全球客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)。作為公司的跟單員，我的主要職責是確保訂單從接收到完成的整個(gè)過(guò)程順暢進(jìn)行。
三、實(shí)習內容
訂單處理：學(xué)習使用公司ERP系統接收客戶(hù)訂單，核對產(chǎn)品規格、數量、價(jià)格等信息，確認無(wú)誤后轉給生產(chǎn)部門(mén)，并與客戶(hù)保持溝通，解決訂單中的任何疑問(wèn)。
生產(chǎn)跟蹤：與生產(chǎn)部門(mén)緊密合作，監控生產(chǎn)進(jìn)度，確保按時(shí)完成訂單。期間，需定期向客戶(hù)匯報生產(chǎn)情況，包括但不限于生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量控制、預計交貨期等。
物流管理：負責安排貨物運輸，包括選擇合適的.物流公司、準備運輸文件（如提單、發(fā)票、裝箱單等）、跟蹤貨物運輸狀態(tài)直至客戶(hù)收貨確認。
單證制作與審核：根據國際貿易規則和客戶(hù)需求，準備各類(lèi)外貿單證，如商業(yè)發(fā)票、產(chǎn)地證、報關(guān)單等，確保單證準確無(wú)誤，符合進(jìn)出口規定。
客戶(hù)關(guān)系維護：通過(guò)電子郵件、電話(huà)等方式與國內外客戶(hù)保持良好溝通，處理客戶(hù)投訴和建議，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
四、實(shí)習收獲
專(zhuān)業(yè)知識提升：實(shí)習期間，我對國際貿易流程有了全面而深入的理解，特別是對訂單管理、物流安排、單證制作等環(huán)節的實(shí)踐操作有了深刻體驗。
技能增強：通過(guò)實(shí)際操作ERP系統、處理各種外貿單證，我的計算機應用能力和辦公軟件操作技巧得到了顯著(zhù)提高，同時(shí)，溝通協(xié)調能力和解決問(wèn)題的能力也有了質(zhì)的飛躍。
職業(yè)素養：在與同事和客戶(hù)的互動(dòng)中，我學(xué)會(huì )了如何在壓力下保持冷靜，有效管理時(shí)間，以及如何以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度處理工作中的各種問(wèn)題，這對我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
五、存在問(wèn)題與改進(jìn)建議
在實(shí)習過(guò)程中，我發(fā)現自身在國際貿易法律法規方面的知識還有待加強，有時(shí)面對復雜的貿易條款和法規要求時(shí)會(huì )感到力不從心。建議未來(lái)能有機會(huì )參加更多相關(guān)的培訓或研討會(huì )，以提升自己在這一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)度。
另外，公司內部的溝通機制可以進(jìn)一步優(yōu)化，例如建立更高效的項目管理工具或平臺，以減少信息傳遞的延誤和誤解，提高工作效率。
六、結語(yǔ)
總之，這次跟單員的實(shí)習經(jīng)歷對我來(lái)說(shuō)是一次非常寶貴的學(xué)習和成長(cháng)機會(huì )。它不僅讓我將理論知識應用于實(shí)際工作中，還讓我意識到自身的不足和未來(lái)努力的方向。我衷心感謝XX國際貿易有限公司提供的實(shí)習平臺和指導老師的悉心教導，這段經(jīng)歷將成為我職業(yè)生涯中寶貴的財富。
跟單員實(shí)習報告 3
一、實(shí)習公司簡(jiǎn)介
xxx有限公司是香港鵬都鑫國際機電旗下公司之一，座落在美麗的濱海之窗—深圳南山，毗鄰廣深高速，南光高速，南坪快速，交通便利，屬西麗水庫，鐵崗水庫二級水資源保護區，環(huán)境優(yōu)美。公司成立于1999年3月，有著(zhù)十多年的經(jīng)營(yíng)歷史，是一家致力于傳動(dòng)設備和工業(yè)吸塵器研發(fā)制造、銷(xiāo)售服務(wù)綜合型、現代化企業(yè)。為滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需要，公司同時(shí)代理、銷(xiāo)售部分國際知名品牌的傳動(dòng)產(chǎn)品。十年多以來(lái)公司的產(chǎn)品已遍布全國各省市地區，深得用戶(hù)信賴(lài)!在各大城市均有銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，在深圳、江蘇、上海、東莞、湖南等地區均設有銷(xiāo)售分公司。
二、實(shí)習時(shí)間、地點(diǎn)和崗位
實(shí)習時(shí)間：20xx年1月1日——20xx年4月30日
實(shí)習地點(diǎn)：深圳市xxxxx(寶石公路旁)第二工業(yè)區6棟 實(shí)習崗位：業(yè)務(wù)跟單員
三、實(shí)習目的和任務(wù) 實(shí)習目的：
(一)通過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合，為我以后工作和學(xué)習奠定初步的知識。
(二)通過(guò)本次實(shí)習，使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
(三)通過(guò)本次實(shí)習對我完成畢業(yè)實(shí)習論文起到很大借鑒作用。
實(shí)習任務(wù)：
熟悉外貿業(yè)務(wù)流程，熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺，能夠與國外客戶(hù)電郵電話(huà)聯(lián)系，把書(shū)本知識與現實(shí)操作做到完美結合，努力完成公司交給的任務(wù)，最好是能接單給公司創(chuàng )造利潤。
四、實(shí)習要求和形式 實(shí)習要求：
嚴格遵守實(shí)習紀律，積極參加各項實(shí)習，不無(wú)故不參加實(shí)習，不遲到不早退，實(shí)習過(guò)程積極思考，積極提問(wèn);實(shí)習過(guò)程做好實(shí)習筆記;實(shí)習時(shí)，盡量做到最好，不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
實(shí)習形式：
以跟班實(shí)習為主,參加公司組織的培訓。
五、實(shí)習內容
xxxxx有限公司主導產(chǎn)品有PDX(鵬都鑫)高壓鼓風(fēng)機，PDX(鵬都鑫)馬達，PDX(鵬都鑫)工業(yè)吸塵器，“城邦”齒輪減速機，而我在公司的主要工作就是學(xué)習設計和向客戶(hù)銷(xiāo)售這些產(chǎn)品，對一些新客戶(hù)的發(fā)展和老客戶(hù)的維護。本次實(shí)習是以現場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)習為主，生產(chǎn)實(shí)習是學(xué)習的一項重要環(huán)節，通過(guò)此次實(shí)習，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識，使我更深刻地了解了外貿業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng )業(yè)等知識。
(一)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)：一般在客戶(hù)下訂單之前，都會(huì )有相關(guān)的Order Inquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細節上的了解。
(二)報價(jià)：業(yè)務(wù)部及時(shí)回復客人查詢(xún)，確定貨物品名，型號，生產(chǎn)廠(chǎng)家，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及柜型等。Performa Invoice 給客戶(hù)做正式報價(jià)。
(三)得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶(hù)正式的訂單purchase Order。
(四)下生產(chǎn)訂單：得到客人的'訂單確認后，給工廠(chǎng)下訂單，安排生產(chǎn)計劃。 (五)業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按"出口合同審核表"的項目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠(chǎng)的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷(xiāo)售訂單，交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
(六)下達生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿(mǎn)足下列情況可下達生產(chǎn)通知, 通知工廠(chǎng)按時(shí)生產(chǎn)：
1.如果是L/C付款的客戶(hù)，通常是在交貨期前1個(gè)月確認L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其他可能的問(wèn)題，如有問(wèn)題應立即請客人改證。
2.如果是T/T付款的客戶(hù)，要確認定金已經(jīng)到賬。
3.如果是放帳客戶(hù)，或通過(guò)銀行D/A等方式收匯等，需經(jīng)理確認。
(七)驗貨
1.在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。
2.如果客人要自己或指定驗貨人員來(lái)驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶(hù)查貨并將查貨日期告知計劃部。
3.如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預約驗貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗貨時(shí)間通知工廠(chǎng)。
(八)制備基本文件。工廠(chǎng)提供的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件(應由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員)。
(九)商檢：如果是國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠(chǎng)下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求，并提供出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠(chǎng)將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠(chǎng)辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
跟單員實(shí)習報告 4
一、實(shí)習目的
本次實(shí)習旨在將我在校學(xué)習的國際貿易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及企業(yè)管理等理論知識與實(shí)際工作相結合，通過(guò)在XX公司的跟單部門(mén)實(shí)習，深入了解國際貿易流程，掌握跟單工作的具體操作步驟，提升我的實(shí)踐能力、溝通協(xié)調能力和解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
XX公司成立于2005年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的綜合性外貿企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品、家居用品等產(chǎn)品的`出口業(yè)務(wù)。公司擁有完善的供應鏈管理體系和專(zhuān)業(yè)的外貿團隊，客戶(hù)遍布全球多個(gè)國家和地區。
三、實(shí)習內容與過(guò)程
熟悉產(chǎn)品知識：實(shí)習初期，我首先學(xué)習了公司主營(yíng)產(chǎn)品的詳細信息，包括產(chǎn)品規格、性能、生產(chǎn)工藝等，為后續的跟單工作打下堅實(shí)基礎。
訂單處理：參與從接收到客戶(hù)訂單到安排生產(chǎn)、發(fā)貨的全過(guò)程。這包括確認訂單詳情、制作采購單、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度、協(xié)調解決生產(chǎn)中出現的問(wèn)題、安排貨物檢驗和出貨等。
文檔管理：負責整理和管理相關(guān)的貿易單證，如商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、產(chǎn)地證等，確保所有文件準確無(wú)誤，符合進(jìn)出口要求。
客戶(hù)溝通：通過(guò)電子郵件、電話(huà)等方式與國內外客戶(hù)保持緊密溝通，及時(shí)反饋生產(chǎn)進(jìn)度和貨物運輸情況，處理客戶(hù)的疑問(wèn)和需求。
市場(chǎng)分析：輔助市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)需求分析，為新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣提供數據支持。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
實(shí)踐能力提升：通過(guò)實(shí)際操作，我對國際貿易流程有了直觀(guān)的認識，能夠熟練處理各種跟單事務(wù)，提高了工作效率。
溝通協(xié)調能力：在與內部團隊及客戶(hù)溝通的過(guò)程中，我學(xué)會(huì )了如何更有效地表達自己，解決分歧，增強了團隊協(xié)作能力。
問(wèn)題解決能力：面對生產(chǎn)延期、貨物質(zhì)量問(wèn)題等突發(fā)狀況，我學(xué)會(huì )了冷靜分析，尋找解決方案，鍛煉了我的應急處理能力。
五、問(wèn)題與建議
信息化程度提升：建議公司進(jìn)一步優(yōu)化ERP系統，實(shí)現訂單管理、庫存控制、生產(chǎn)調度等環(huán)節的無(wú)縫銜接，提高工作效率。
加強員工培訓：針對國際貿易新政策、新趨勢，定期組織員工培訓，提升團隊整體專(zhuān)業(yè)水平。
六、結論
通過(guò)本次實(shí)習，我不僅深入理解了跟單員的崗位職責，還學(xué)會(huì )了如何在實(shí)際工作中運用所學(xué)知識解決問(wèn)題，提升了個(gè)人綜合素質(zhì)。這段經(jīng)歷對我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有著(zhù)重要的意義，我將以此為契機，不斷學(xué)習進(jìn)步，為成為優(yōu)秀的國際貿易人才而努力。
跟單員實(shí)習報告 5
一、實(shí)習基本信息
實(shí)習單位：XX國際貿易有限公司
實(shí)習崗位：跟單員
實(shí)習時(shí)間：20xx年3月1日至20xx年5月31日
指導老師：張XX
實(shí)習地點(diǎn)：上海市浦東新區
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
簡(jiǎn)要介紹實(shí)習單位的基本情況，包括公司性質(zhì)、主營(yíng)業(yè)務(wù)、企業(yè)文化、組織結構等。
三、實(shí)習目的與任務(wù)
實(shí)習目的：通過(guò)實(shí)習，旨在將所學(xué)的國際貿易知識與實(shí)際業(yè)務(wù)相結合，提升個(gè)人的業(yè)務(wù)處理能力、溝通協(xié)調能力和問(wèn)題解決能力，為將來(lái)從事相關(guān)工作奠定堅實(shí)的基礎。
主要任務(wù)：
協(xié)助完成訂單處理，從接單到出貨的全程跟蹤；
學(xué)習并掌握國際貿易流程，包括合同簽訂、貨物檢驗、運輸安排等；
與客戶(hù)及供應商保持有效溝通，解決訂單執行過(guò)程中出現的問(wèn)題；
參與產(chǎn)品成本核算，協(xié)助優(yōu)化供應鏈管理。
四、實(shí)習內容與過(guò)程
初期培訓：實(shí)習初期，參加了公司組織的新員工培訓，學(xué)習了公司規章制度、產(chǎn)品知識、國際貿易基礎知識及ERP系統操作方法。
訂單處理：在導師指導下，開(kāi)始接手訂單處理工作，從接收客戶(hù)訂單到確認產(chǎn)品規格、數量、價(jià)格，再到安排生產(chǎn)計劃和跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度。
溝通協(xié)調：與生產(chǎn)部門(mén)、質(zhì)量控制部門(mén)、物流部門(mén)以及客戶(hù)和供應商保持密切溝通，確保訂單順利執行，及時(shí)解決生產(chǎn)及物流中的突發(fā)問(wèn)題。
文檔管理：負責整理和歸檔訂單相關(guān)的所有文件，包括合同、發(fā)票、裝箱單、提單等，確保資料的準確性和完整性。
市場(chǎng)分析：參與市場(chǎng)調研，分析競爭對手情況及客戶(hù)需求變化，為公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)策略提供數據支持。
五、實(shí)習收獲與體會(huì )
專(zhuān)業(yè)技能提升：實(shí)習期間，我不僅掌握了國際貿易的'實(shí)務(wù)操作流程，還提升了我的溝通協(xié)調能力和問(wèn)題解決能力。
團隊合作意識：深刻理解到團隊合作的重要性，學(xué)會(huì )了如何在團隊中發(fā)揮自己的作用，協(xié)同他人共同完成目標。
實(shí)際問(wèn)題解決：面對訂單執行中的各種挑戰，我學(xué)會(huì )了靈活應對，運用所學(xué)知識尋找解決方案，增強了實(shí)際工作中的應變能力。
職業(yè)素養培養：實(shí)習讓我更加注重細節，培養了嚴謹的工作態(tài)度和高度的責任心，同時(shí)也鍛煉了我的時(shí)間管理和壓力管理能力。
六、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
問(wèn)題：初期對ERP系統的操作不夠熟練，導致工作效率較低。
改進(jìn)措施：通過(guò)自學(xué)和請教同事，加大了對ERP系統操作的練習，逐漸提高了操作熟練度，提升了工作效率。
七、總結與展望
通過(guò)這次實(shí)習，我不僅鞏固了理論知識，更重要的是獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗，為將來(lái)職業(yè)生涯打下了堅實(shí)的基礎。未來(lái)，我將繼續深化專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，同時(shí)加強實(shí)踐能力培養，努力成為一名優(yōu)秀的國際貿易專(zhuān)業(yè)人士。
跟單員實(shí)習報告 6
一、實(shí)習目的
實(shí)習是一項綜合性的、社會(huì )性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì )接軌的環(huán)節，是學(xué)校學(xué)習向社會(huì )工作轉型的一大模塊。實(shí)習是學(xué)生把所學(xué)知識運用到實(shí)踐中去的過(guò)程，學(xué)習的目的就是運用，就是去指導工作，而實(shí)習正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實(shí)踐，用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實(shí)踐中去，才能體現其價(jià)值。實(shí)習是一個(gè)鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。
通過(guò)實(shí)習，我們要努力提高動(dòng)手的能力，在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現其不足，然后去反饋到學(xué)習中去，會(huì )更能提升自己的能力。銷(xiāo)售服裝是一門(mén)當面與客戶(hù)打交道的學(xué)科！它要求極強的表達能力及反映能力，所接觸的客戶(hù)是包羅萬(wàn)象的，需要你擅變！而且需要技巧性！如何才能把衣服賣(mài)出去！要求價(jià)錢(qián)賺的最高，數量最多，客戶(hù)達到滿(mǎn)意！
到服裝店實(shí)習主要是為了鍛煉自己的表達能力，應變能力及銷(xiāo)售商品能力！向那些老員工學(xué)習經(jīng)驗。
二、實(shí)習內容
銷(xiāo)售服裝的實(shí)習內容主要有以下幾個(gè)方面：
1、實(shí)地銷(xiāo)售
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐，才能學(xué)到銷(xiāo)售服裝的經(jīng)驗，表達和應變能力！還有讓客戶(hù)滿(mǎn)意而歸！
2、總結經(jīng)驗
短短的實(shí)習中，把每天銷(xiāo)售后的經(jīng)驗教訓記錄下來(lái)，從中吸取不足，發(fā)揚自己的'長(cháng)處，完善自己！如此來(lái)提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
3、學(xué)習管理
到服裝店不僅要學(xué)習直接的銷(xiāo)售商品，也要學(xué)習服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的！從而擴展思維，學(xué)習企業(yè)的管理系統。
三、 實(shí)習收獲
在短短的實(shí)習期內，通過(guò)與客戶(hù)的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達能力，提高了自己的應變能力，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如，現場(chǎng)處理靈活，通過(guò)對自己經(jīng)驗教訓的總結，提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，學(xué)習了書(shū)本學(xué)不到的經(jīng)驗！在管理方面也有所收獲！
通過(guò)這次實(shí)習，自己的社會(huì )實(shí)踐能力大大地提高了，適應社會(huì )的能力強了，語(yǔ)言運用能力增強了，真正跨出了，走好了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)道路上的第一步。
四、實(shí)習中存在的主要問(wèn)題
以上是我的實(shí)習工作總結，通過(guò)實(shí)習發(fā)現，自己還存在著(zhù)不少問(wèn)題，包括文化知識的欠缺，真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習涉及的面太窄，學(xué)到的知識太單一，沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差，將學(xué)到的知識不能運用到實(shí)踐中去，沒(méi)有一個(gè)知識儲備體系，用到哪學(xué)到哪。而且應變能力較差，不能果斷處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。
實(shí)習，是非常重要的一步，在實(shí)習中提升能力，在實(shí)習中學(xué)習都是非常關(guān)鍵的，抓好實(shí)習，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開(kāi)頭是成功的一半。
跟單員實(shí)習報告 7
一、實(shí)習目的
1、培養吃苦耐勞精神，鍛煉承受挫折的心理素質(zhì)，以利于良好職業(yè)道德的養成；
2、增加對社會(huì )的全面了解，豐富社會(huì )實(shí)際經(jīng)驗，提高綜合素質(zhì)；
3、通過(guò)和企業(yè)接觸與社會(huì )的交流，改變就業(yè)觀(guān)念，培養創(chuàng )業(yè)精神和創(chuàng )業(yè)意識；
4、加強和鞏固理論知識，提高專(zhuān)業(yè)基本技能，掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識培養綜合運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養實(shí)事求是，嚴肅認真的科學(xué)工作態(tài)度；
5、強化動(dòng)手能力，鍛煉自己的實(shí)習工作能力，適應社會(huì )能力和自我管理的能力。
二、實(shí)習內容
1、采集、核實(shí)和分析客戶(hù)與房源等信息，設計與管理房號體系，填報和分析業(yè)務(wù)報表等；
2、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；陪伴客戶(hù)查看房屋，測算購房費用等；
3、代理契約鑒證與契稅繳納及權證辦理，咨詢(xún)與代理各類(lèi)房貸事宜，協(xié)理房屋驗收與移交等；
4、申辦租售許可證，調研房地產(chǎn)市場(chǎng)，核算與評估房?jì)r(jià)，設計價(jià)格體系，編制宣傳展示與管理用圖表文件，設計平面安排和處理面積誤差。
5、負責公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系
開(kāi)發(fā)客戶(hù)
1、發(fā)布廣告：進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )廣告或站臺子、貼廣告等形式的廣告宣傳，以期買(mǎi)房（求租方）或者賣(mài)方（出租方）與自己聯(lián)系。
2、接洽客戶(hù)：當買(mǎi)房（求租方）或者賣(mài)方（出租方）與自己聯(lián)系時(shí)，了解客戶(hù)需求，并記錄下來(lái)。
3、信息登記：將房屋供求信息登入公司管理系統，與其他經(jīng)紀人共享，但客戶(hù)聯(lián)系方式只有自己可以看到，或者干脆不登記，從而保證信息獨有性。
信息維護
1、拓展信息：拓展盤(pán)源、客源信息，充實(shí)自己的`信息庫
2、信息匹配：針對已有的盤(pán)源、客源信息進(jìn)行匹配
驗房/帶看
1、對已有的盤(pán)源進(jìn)行實(shí)地勘測
2、邀約客源實(shí)地看房
簽約售后
1、對已看房的客源進(jìn)行合約簽訂
2、回顧老客戶(hù)
三、公司簡(jiǎn)介
為了家地產(chǎn)運營(yíng)機構前身為杭州蕭山大眾房屋置換有限公司，成立于20xx年5月，是杭州地區最早從事房屋買(mǎi)賣(mài)代理的大型房地產(chǎn)服務(wù)機構之一。于20xx年10月正式成立地產(chǎn)運營(yíng)機構，取名為：為了家地產(chǎn)運營(yíng)機構經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，公司擁有堅實(shí)的市場(chǎng)基礎和穩定的客戶(hù)群體，已經(jīng)成長(cháng)為大杭州地區舉足輕重的全程式房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè)，集房地產(chǎn)項目包裝推廣、商業(yè)運營(yíng)管理顧問(wèn)、一手樓盤(pán)銷(xiāo)售代理、樓盤(pán)項目整體收購、商業(yè)地產(chǎn)運營(yíng)銷(xiāo)售、家庭投資理財項目咨詢(xún)規劃于一體。業(yè)務(wù)范圍覆蓋浙江全省，并擴展到上海、江蘇、廣西等地。
公司配備有專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調研團隊、策劃團隊、內場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊和后援保障團隊，以及由金融、投資、地產(chǎn)、經(jīng)濟等行業(yè)專(zhuān)家組成的管理團隊，為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)提供全面、科學(xué)、有效的營(yíng)銷(xiāo)方案和強大的房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)保障，讓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在競爭激烈的房產(chǎn)市場(chǎng)中搶占先機。
公司秉承“專(zhuān)注、高效、共贏(yíng)”的經(jīng)驗理念；遵循“低調、內斂。
跟單員實(shí)習報告 8
一、實(shí)習時(shí)間
20xx年7月20日，20xx年7月20日
二、實(shí)習地點(diǎn)
實(shí)驗室機房
三、實(shí)習的目的
1、充分利用simtrade提供的資源為交易做準備。
2、學(xué)會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )資源宣傳企業(yè)和產(chǎn)品。
3、利用郵件系統進(jìn)行商務(wù)咨詢(xún)，掌握信函的寫(xiě)作技巧。
4、掌握不同貿易術(shù)語(yǔ)在運輸和保險方面的差異。在詢(xún)價(jià)、發(fā)盤(pán)、還價(jià)、承兌的談判過(guò)程中，要靈活運用貿易條款（cif、cfr、fob）和結算方式（l/c、t/t、d/p、d/a），正確計算成本、費用和利潤，爭取更好的成交價(jià)格。
5、根據咨詢(xún)內容，正確使用貿易術(shù)語(yǔ)，用結算方式簽訂出口合同。
6、掌握四種主要貿易術(shù)語(yǔ)（信用證、電匯、付款交單、承兌交單）的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程。
7、根據咨詢(xún)內容做好備貨工作，正確簽訂國內購銷(xiāo)合同。
8、正確判斷市場(chǎng)趨勢，做好庫存管理。
9、正確填寫(xiě)各種單據（包括出口業(yè)務(wù)中的檢驗、報關(guān)、議付單據，進(jìn)口業(yè)務(wù)中的信用證開(kāi)立申請）。
10、掌握文件的簽發(fā)、審核、審核要點(diǎn)。
11、學(xué)會(huì )合理利用各種方式控制成本，以實(shí)現利潤最大化。
12、體驗國際貿易中物流、資金流、商流的運作模式，體驗國際貿易中不同主體的不同地位、具體工作和互動(dòng)。
四、實(shí)習內容的設計
1、根據不同的交易條款和不同的結算方式來(lái)完成交易設計。
2、字數500多。注意不要口語(yǔ)化和使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)
3、選擇一個(gè)字幕。
五、實(shí)習總結
國際貿易不同于國內貿易，在國際貿易中我們將面對各種要培養適應環(huán)境、應對各種角色和處理各種問(wèn)題的能力。在SIMTRADE模擬訓練中同學(xué)們分別扮演五種角色，而工廠(chǎng)、進(jìn)口商、出口商是我們未來(lái)工作時(shí)將會(huì )扮演的角色，SIMTRADE為我們提供了良好的資源，使我們有一種身臨其境的感覺(jué)。下面說(shuō)一下在角色扮演中的一些經(jīng)歷和體會(huì )。在這次實(shí)習中，我還fdg模版。雖然實(shí)際業(yè)務(wù)的開(kāi)展遠沒(méi)有模擬系統如此順利，但模擬系統為我們提供了一個(gè)演練的平臺現的問(wèn)題均有所涉及，通過(guò)今天的模擬操作，我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程，為今后fdg操作過(guò)程中暴露出來(lái)的英語(yǔ)基礎的薄弱、基本知識的不熟練等問(wèn)題也為今后的學(xué)習指名了方向。只有通過(guò)刻苦的學(xué)習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現實(shí)的`工作中才會(huì )得心應手，應對自如。
在最后，我要感謝我們的實(shí)根本不可能存在的出口商是最為重要的角色，在扮演出口商的角色的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)準備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。準備階段，及時(shí)了解市場(chǎng)行情，并同工廠(chǎng)和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。掌握國內外市場(chǎng)行情，根據信息確定目標er準備，同工廠(chǎng)建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準備，這都是一名國際貿易者所必備地素質(zhì)。磋商階段，根據成本、稅的情況準確計算成本和報價(jià)，是至關(guān)重要的，通過(guò)詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節，就交易條件達成一致，更是體現我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過(guò)程中市場(chǎng)是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。
跟單員實(shí)習報告 9
一、實(shí)習目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結束了，老師要求我們在大三的暑假進(jìn)行實(shí)習，而實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習，可以讓我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程，加強我們的實(shí)際操作能力，進(jìn)一步把學(xué)習過(guò)的理論知識與實(shí)際情況相結合，并不斷地加強和鞏固，提高發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，以達到專(zhuān)業(yè)水平。
二、實(shí)習的主要內容
這個(gè)暑假，我經(jīng)過(guò)學(xué)校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習。公司是屬?lài)鵂I(yíng)公司，創(chuàng )立已有30多年歷史，但因為經(jīng)營(yíng)不善，資金出現問(wèn)題，而被國營(yíng)的紡織集團收購。在大集團的帶領(lǐng)下，公司顯得更有建樹(shù)，發(fā)展得更加有活力，公司董事指出，公司的運營(yíng)狀況不斷地改善。明確地說(shuō)，公司是一間代理進(jìn)出口公司，主要為委托人做代理業(yè)務(wù)，收取代理費用。
一段時(shí)間后，小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村，去到那里，因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進(jìn)行抽檢，所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉，方便檢驗單位工作，檢驗單位比較苛刻，要求很高，我們必須在他們到來(lái)之前把所以準備工作做好，否則他們就會(huì )說(shuō)要推倒下一期再約時(shí)間。因為有些貨在3樓有些在4樓，我們奔波在兩層樓間，還要不斷跟他們通電話(huà)，在門(mén)口專(zhuān)人迎接，本來(lái)人手就不夠，準備時(shí)間也越來(lái)越短，狀況出現混亂。進(jìn)行抽檢，把貨物都按編號編好，因為這批貨分開(kāi)幾個(gè)倉放的，不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣，把貨樣拿出來(lái)后，再用檢驗單位所帶來(lái)的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后，回到倉庫的值班室把單據填好。來(lái)之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單（必須要做的`工序，方便檢貨時(shí)核對等。）歸類(lèi)好，但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏！老是說(shuō)我們做的單有問(wèn)題，也把其它相關(guān)的單據都混淆！害得我們要不斷地跟她們核對，跟好貨和單。一次抽檢就花了一個(gè)下午時(shí)間！抽檢這個(gè)過(guò)程，極其的繁瑣！貨物種類(lèi)多，單據也較多，核實(shí)就越繁瑣。即使是做了五年的老員工，面對這一環(huán)節還是覺(jué)得很難應付，可見(jiàn)，做貿易需要很大的能耐，付出的也會(huì )很多。
三、實(shí)習心得與體會(huì )
這次實(shí)習讓我受益良多，跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì )，也從中充分認識了走向社會(huì )工作。
自身存在很多的缺陷和不足，更需要積累大量的工作經(jīng)驗。
首先，必須加強外語(yǔ)學(xué)習。進(jìn)出口貿易，很大程度上，外語(yǔ)是我們必須掌握的要件，同時(shí)加強口語(yǔ)的練習。對外進(jìn)出口貿易中，外語(yǔ)是我們與客戶(hù)交流的橋梁，貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到，只有掌握外語(yǔ)，才能自如駕馭與外貿業(yè)務(wù)中。所以未來(lái)時(shí)間里，我必須不斷加強外語(yǔ)學(xué)習，提高外語(yǔ)熟悉程度。
其次，總結自身不足。在這次實(shí)習過(guò)程中，我發(fā)現自己對貿易行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識的掌握還有待提高，很多細節工作要有更多的充分認識。整個(gè)流程下來(lái)，會(huì )出現很多問(wèn)題，為了規避貿易風(fēng)險，就要熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高解決問(wèn)題的能力。
再次，搞好人際關(guān)系。這一因素在貿易行業(yè)發(fā)揮著(zhù)很大的作用，因為開(kāi)拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶(hù)，工作上很多事情也因此變得容易解決，更容易溝通，掌握更多的客戶(hù)資料，最大程度地減少風(fēng)險。
在將來(lái)我會(huì )繼續把認真學(xué)習的心態(tài)保持下去，把所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合，不斷提高自己的貿易實(shí)際操作水平，充分利用所有鍛煉機會(huì )，逐步向資深貿易人員邁進(jìn)。
跟單員實(shí)習報告 10
一、實(shí)習目的
在公司具體實(shí)習過(guò)程中，能夠接觸到進(jìn)出口的詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、網(wǎng)站上產(chǎn)品更新的各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì )到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系。了解各地貿易的經(jīng)經(jīng)濟情況，了解目前的市場(chǎng)行情，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎。
二、實(shí)習單位及崗位介紹
該公司是一家集生產(chǎn)和貿易的出口企業(yè)，公司主要產(chǎn)品有汽車(chē)配件、飾品、玩具、工藝品、珠寶。公司已經(jīng)與日本、歐美及其它地區都 建立了長(cháng)期互惠互利的合作關(guān)系，也建立了與各工業(yè)制造商的良好合作關(guān)系，也能理出口的一整套服務(wù)體系：采購、下單、商檢、倉儲、運輸、報關(guān)等。該公司 也可以根據客人的特殊要求要制作樣品，為了節省和降低成本，我們始終著(zhù)眼于有效的'管理和創(chuàng )新的工作。努力提供最高質(zhì)量和最低價(jià)格的 產(chǎn)品給客戶(hù)，以客戶(hù)的利潤為目標。
公司主要的規模不大，分工也不是很明確，只是大概每個(gè)人要做的事情要做到心中有數。我雖說(shuō)是業(yè)務(wù)員但要做的事也比較亂 ，許多事情不會(huì )硬姓規定要誰(shuí)去做，大家的團隊精神表現的很重要。業(yè)務(wù)員要做的工作其實(shí)還是滿(mǎn)多的，要做好現在的業(yè)務(wù)又要努力去開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)及新的市場(chǎng)，接受訂單，跟進(jìn)生產(chǎn)，要了解外貿流程，熟悉產(chǎn)品，要時(shí)刻注意客戶(hù)的動(dòng)態(tài)，自身要保持良好的心態(tài)，維護好公司 的形象等等。
三、實(shí)習內容與過(guò)程
有許許多多的外商 來(lái)這里做生意，我在努力和熱情中尋找希望，希望能在這座城市里找到一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè) 相符的外貿類(lèi)的實(shí)習崗位 。過(guò)了一個(gè)星期我真的找到了一家公司 能給我提供一個(gè)實(shí)習的機會(huì )。在公司里，我實(shí)習了好幾塊內容，也學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。例如：
�。�1）學(xué)習了怎樣采購，也就是公司里常說(shuō)的跑市場(chǎng)。上海有很多品種繁多的小商品現代批發(fā)市場(chǎng)，設主體市場(chǎng)、生產(chǎn)企業(yè)直銷(xiāo)中心、商品采購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經(jīng)營(yíng)區，其中外貿出口占總貿易的60%以上。所以大多數的外貿公司 去該市場(chǎng)進(jìn)行采購，也包括我們公司 。要去市場(chǎng)采購的第一步是先要了解市場(chǎng)的分布，知道產(chǎn)品的，這樣才可以讓自己在如此大的市場(chǎng)上用最短的時(shí)間找到自己所需要的產(chǎn)品。比如，公司要我去找一 些飾品，那我就應該先到國際商貿城一期，然后到A、B、C、D區的二樓里進(jìn)行選擇自己想要的產(chǎn)品， 而不是跑到一樓賣(mài)玩具的店鋪。找到自己想要的產(chǎn)品后，就應該對其進(jìn)行了解，其中包括產(chǎn)品的質(zhì)量，價(jià)格，包裝，交貨日期等等。在這過(guò)程中要有很大的耐心，對產(chǎn)品進(jìn)行的對比、分析，找一家價(jià)格和信譽(yù)都最好的廠(chǎng)家合作，以實(shí)現公司利益的最大化 。對市場(chǎng)上所了解到的情況及時(shí)跟上級匯報，進(jìn)行良好的溝通，出色的完成 自己的工作。
�。�2） 學(xué)習了怎樣快速的運用網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行產(chǎn)品和廠(chǎng)家的尋找。我們必須事先就先注冊一些貿易平臺的賬號，方便及時(shí)登入進(jìn)行查找。當客戶(hù)告知需要什么產(chǎn)品時(shí)，我們可以首先在阿里巴巴、淘寶上進(jìn)行查找，查找時(shí)，我們要先學(xué)會(huì )如何選擇關(guān)鍵詞，這樣可以更加準確、快速的找到自己所需的產(chǎn)品。再利用阿里旺旺跟廠(chǎng)家進(jìn)行溝通。在溝通過(guò)程中對產(chǎn)品的情況我們盡量要詢(xún)問(wèn)的詳細點(diǎn)，以便做出詳細、一目了然的價(jià)格給上級。做價(jià)格表時(shí)，其中應包括各種產(chǎn)品的寫(xiě)真（也就是縮小的產(chǎn)品圖片）、價(jià)格、顏色、尺寸、包裝等，最好做到能便上級一看就清楚的了解到了產(chǎn)品的基本信息。在交談過(guò)程中還要注意自身的語(yǔ)氣，以便以后的合作。
跟單員實(shí)習報告 11
一、實(shí)習目的
本次實(shí)習旨在將所學(xué)的國際貿易理論知識與實(shí)際業(yè)務(wù)操作相結合，通過(guò)在XX國際貿易有限公司的跟單員崗位實(shí)習，深入了解國際貿易流程，提升個(gè)人業(yè)務(wù)處理能力、溝通協(xié)調能力和解決問(wèn)題的能力，為將來(lái)從事相關(guān)工作奠定堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
XX國際貿易有限公司成立于2005年，是一家專(zhuān)注于電子產(chǎn)品進(jìn)出口貿易的企業(yè)。公司主要經(jīng)營(yíng)手機配件、電腦周邊產(chǎn)品及智能家居設備等，與全球多個(gè)國家和地區的客戶(hù)建立了穩定的合作關(guān)系。公司秉承“誠信、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于為客戶(hù)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
三、實(shí)習內容
訂單處理：負責接收客戶(hù)訂單，核對產(chǎn)品規格、數量、價(jià)格等信息，確保訂單的準確性。通過(guò)電子郵件或電話(huà)與客戶(hù)確認訂單細節，解決訂單中的疑問(wèn)或變更。
生產(chǎn)跟蹤：將確認無(wú)誤的'訂單轉給生產(chǎn)部門(mén)，并跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，確保產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)完成。期間需與生產(chǎn)部門(mén)保持緊密溝通，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現的問(wèn)題。
物流安排：根據客戶(hù)需求和生產(chǎn)進(jìn)度，安排貨物的包裝、運輸和報關(guān)事宜。與物流公司協(xié)調，確保貨物安全、準時(shí)到達目的地。
文件處理：準備和審核出口所需的各類(lèi)文件，包括發(fā)票、裝箱單、提單、原產(chǎn)地證書(shū)等，確保所有文件符合國際貿易規則和目的國的進(jìn)口要求。
客戶(hù)溝通：定期向客戶(hù)報告訂單執行情況，處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴，維護良好的客戶(hù)關(guān)系。
四、實(shí)習收獲
專(zhuān)業(yè)知識應用：將國際貿易理論知識應用于實(shí)際工作中，深刻理解了國際貿易流程中的各個(gè)環(huán)節，特別是訂單管理、物流安排和國際貿易單證等方面。
技能提升：通過(guò)實(shí)際操作，提升了我的溝通協(xié)調能力、問(wèn)題解決能力和時(shí)間管理能力。特別是在處理緊急訂單和解決生產(chǎn)問(wèn)題時(shí)，學(xué)會(huì )了快速應變。
職業(yè)素養：在實(shí)習過(guò)程中，我更加注重細節，培養了高度的責任心和團隊合作精神。同時(shí)，也學(xué)會(huì )了如何在壓力下保持高效工作，對待工作認真負責。
五、存在問(wèn)題與改進(jìn)建議
在實(shí)習過(guò)程中，我意識到自己在國際貿易法律法規方面的知識還存在不足，有時(shí)面對復雜的情況處理不夠熟練。建議未來(lái)增加更多關(guān)于國際貿易法律、風(fēng)險控制和市場(chǎng)分析的相關(guān)課程，以進(jìn)一步提升學(xué)生的綜合能力。
六、結論
通過(guò)為期三個(gè)月的實(shí)習，我不僅加深了對國際貿易業(yè)務(wù)的理解，也提高了個(gè)人的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。這段經(jīng)歷為我未來(lái)職業(yè)生涯的發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎，我將以此為契機，繼續學(xué)習，不斷提升自我，以更好地適應未來(lái)的工作挑戰。
跟單員實(shí)習報告 12
一、前言
隨著(zhù)信息技術(shù)的高速發(fā)展，我國的市場(chǎng)經(jīng)濟也飛速發(fā)展起來(lái)。經(jīng)濟全球化的腳步快速發(fā)展，也帶動(dòng)了我國經(jīng)濟的發(fā)展，經(jīng)濟的繁榮使我國與國際市場(chǎng)的距離越來(lái)越近，各國之間的貿易往來(lái)也越來(lái)越頻繁，國際貿易發(fā)展的越來(lái)越快，對國際貿易方面的人才需求也越來(lái)越大，為了適應當前的發(fā)展形勢，使我們快速地與國際接軌，使我國的經(jīng)濟在市場(chǎng)上占據更多的市場(chǎng)份額。我們國家也越來(lái)越重視培養國際貿易方面的人才，而我們作為國際貿易相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，對這方面知識的了解也顯得必要，因此，我們網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)這個(gè)學(xué)期開(kāi)設了國際貿易實(shí)務(wù)這門(mén)課程，為了使我們通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習使我們的理論知識和實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)，學(xué)校特為我們安排了為期五天的國際貿易實(shí)習。
二、目的
為提高我們對常用的外貿業(yè)務(wù)單證，識別和加強單證業(yè)務(wù)操作能力的訓練而匯編。讓我們進(jìn)行較系統的外貿業(yè)務(wù)綜合技能訓練，采取仿真模擬實(shí)際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作訓練，為以后從事實(shí)際的外貿工作，實(shí)現零距離上崗作業(yè)打下堅實(shí)的基礎。
三、實(shí)習內容及過(guò)程
1、綜合實(shí)習的組織與要求
本次實(shí)習動(dòng)員，將我們模擬為交易的買(mǎi)賣(mài)雙方，每2人為一方，4人為一組。讓我們以一個(gè)實(shí)際的業(yè)務(wù)員、經(jīng)理等身份進(jìn)入角色，按業(yè)務(wù)的工作程序，操作技能規范，完成一系列的訓練活動(dòng)。我們是廣州飛躍企業(yè)，是做為賣(mài)方，出口的是絨毛玩具熊。買(mǎi)方則是英國倫敦的一家dingdong企業(yè)。
2、制定出口經(jīng)營(yíng)方案
在出口貿易業(yè)務(wù)中，對外貿易談判的準備工作是不可忽視的。我方通過(guò)對國外玩具熊市場(chǎng)進(jìn)行調查研究，選擇適銷(xiāo)的目標市場(chǎng)和客戶(hù)是英國倫敦的dingdong企業(yè)。根據交易的標的、市場(chǎng)行情等因素確定價(jià)格、數量、品質(zhì)、交貨期等條款，制定出口商品經(jīng)營(yíng)方案。然后據市場(chǎng)行情、價(jià)格水平、供求關(guān)系、有關(guān)經(jīng)濟政策、出口的各項費用進(jìn)行成本核算，擬訂了一份cif報價(jià)策略。
3、模擬談判，磋商交易
我們是通過(guò)詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受這四個(gè)環(huán)節來(lái)進(jìn)行模擬談判、磋商交易條款的。我們這組根據正確的信函格式，撰寫(xiě)了買(mǎi)賣(mài)雙方交易中詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)和接受的四封商業(yè)信函。我方根據買(mǎi)方發(fā)過(guò)來(lái)的詢(xún)盤(pán)信函，作出了相應的發(fā)盤(pán)，在收到了我方的發(fā)盤(pán)時(shí)，買(mǎi)方又對其進(jìn)行了還盤(pán)，根據還盤(pán)進(jìn)行最后磋商我方接受了買(mǎi)方的要求。這四個(gè)環(huán)節是我們在日常買(mǎi)賣(mài)當中討價(jià)還價(jià)的過(guò)程，而在國際貿易當中則用了這四個(gè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)定義。
4、合同條款的'簽定和單證的簽定
在整個(gè)貿易當中我們買(mǎi)賣(mài)雙方總共簽訂了11份各種條款。首先，我們簽訂的是銷(xiāo)售合同，合同是一個(gè)法律文件，一旦簽訂對買(mǎi)賣(mài)雙方均有約束力。接著(zhù)我方填寫(xiě)了出口商品檢驗申請書(shū)、進(jìn)出口貨物代理報關(guān)委托書(shū)、海關(guān)出口貨物報關(guān)單等公務(wù)證書(shū)，并且填寫(xiě)了裝箱單、裝船通知、中國人民保險企業(yè)貨物運輸保險單、商業(yè)發(fā)票等商務(wù)單證。合同中的條款必須和內容是一致的，防止出現錯列，漏列等問(wèn)題。在填寫(xiě)單證時(shí)要特別的細心，注意日期是不容許有半點(diǎn)的差錯。
四、實(shí)習心得
在這一周的國際貿易實(shí)習當中，在老師的指導下，在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實(shí)習任務(wù)圓滿(mǎn)完成了。在實(shí)習的過(guò)程中，我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解，通過(guò)實(shí)習，我對進(jìn)出口貿易交易前的準備，經(jīng)營(yíng)方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證，一些基本的操作從開(kāi)始的一無(wú)所知到現在能夠應用到實(shí)檢中，特別是在對外貿易中采用哪種貿易術(shù)語(yǔ)，簽哪種單證可以降低風(fēng)險和費用都有了一定的認識。也明白了，平時(shí)努力學(xué)習對理論知識是很有必要的，如果平時(shí)什么都沒(méi)學(xué)的話(huà)，那么操作起來(lái)根本就無(wú)法適從。還有就是有時(shí)候深奧的理論在實(shí)際操作當中卻是很簡(jiǎn)單的，這會(huì )讓我們增加對這門(mén)學(xué)科的興趣。通過(guò)實(shí)習，我覺(jué)得自己對國際知識的了解還是很少的，希望自己以后有機會(huì )多學(xué)習一些相關(guān)方面的知識。同時(shí)，我也希望學(xué)校在以后我們的學(xué)習中，那些操作性比較強的的課程能結合教材多開(kāi)展一些實(shí)習，那樣將會(huì )更有助于我們對知識的理解和掌握。
跟單員實(shí)習報告 13
一、實(shí)習目的
通過(guò)此次國貿實(shí)習，了解實(shí)際操作中各種單證的填寫(xiě)及繕制情況，提高學(xué)生的手動(dòng)操作能力。對國際貿易實(shí)務(wù)各個(gè)過(guò)程有了具體的印象，知道各種信函的寫(xiě)作格式，語(yǔ)言表達習慣。增強感性知識和社會(huì )實(shí)踐能力，進(jìn)一步鞏固深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理性知識，綜合運用知識提高發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習的具體內容
我們這次實(shí)習是主要練習保險單、報關(guān)單、匯票、商業(yè)發(fā)票、裝箱單和提單六種單據的填寫(xiě)及制作。
1、保險單的制作。我首先填寫(xiě)的是保險單，由于第一次上網(wǎng)填寫(xiě)單據，我就一邊看書(shū)一邊查資料一邊填寫(xiě)單據，但是保存的時(shí)候我就傷心了，因為根本保存不上，提示保存超時(shí)，這就表明我要重新再填寫(xiě)一次，我那個(gè)糾結啊。問(wèn)了老師才明白，是我填寫(xiě)的太慢了。所以我第二次就填寫(xiě)的很快，不敢再拖沓了。保險單相對比較難填寫(xiě)的就是保險金額，需要計算，其他的就只需根據出口貨物明細表正常填寫(xiě)就可以了。
2、匯票的填寫(xiě)。匯票是國際貿易中較重要的單證，填寫(xiě)起來(lái)需要注意的就是付款期限，要弄清楚是即期匯票還是遠期匯票。匯票的大寫(xiě)金額也要認真填寫(xiě)，切記馬虎。
3、商業(yè)發(fā)票的填寫(xiě)。一般都是根據信用證填寫(xiě)商業(yè)發(fā)票，我最不愿意填寫(xiě)的就是出票人的名稱(chēng)，因為一般名稱(chēng)都超長(cháng)的。還有需要注意填寫(xiě)的就是貨物總值和貨名數量的格式填寫(xiě)。因為信用證上的數量及包裝的表述往往不是很明確，要注意是用紙箱還是木箱包裝。
4、裝箱單的填寫(xiě)裝箱單一般不顯示收貨人、價(jià)格和裝運情況，對貨物內容的描述一般可用統稱(chēng)。填寫(xiě)時(shí)需注意的是貨物是否需要裝運，如需轉運，前程運輸需要填寫(xiě)，不需只要空白就可以了�？傮w來(lái)說(shuō)，裝箱單還是比較容易填寫(xiě)的。
5、海運提單的填寫(xiě)提單一般是根據信用證和商業(yè)發(fā)票填寫(xiě)的，內容也比較簡(jiǎn)單，需要注意的是裝運港和卸貨港填寫(xiě)的是城市名稱(chēng)，運費支付地填寫(xiě)的應是裝貨港的地點(diǎn)。其他的只要仔細點(diǎn)，一般不會(huì )填錯。
三、實(shí)習體會(huì )及收獲
掌握好本專(zhuān)業(yè)的知識專(zhuān)業(yè)知識是我們從事外貿工作的基礎，外貿工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識。要注重國際貿易實(shí)務(wù)中基礎知識，不斷強化基本概念基本流程的重要性。掌握外語(yǔ)的學(xué)習在填寫(xiě)單據的過(guò)程中我意識到了外語(yǔ)的重要性，外語(yǔ)是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習中必須加強對外語(yǔ)的學(xué)習，同時(shí)加強口語(yǔ)的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門(mén)工具。填寫(xiě)單據的時(shí)候，有的單詞我還要看課本，這讓我很苦惱。雖然個(gè)人對英語(yǔ)十分頭痛，但是英語(yǔ)在國際貿易中的地位實(shí)在是太重要了，必須好好掌握。
注重社會(huì )實(shí)踐。通過(guò)實(shí)習我發(fā)現外貿這專(zhuān)業(yè)是門(mén)實(shí)踐性很強的專(zhuān)業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強的動(dòng)手操作能力，因此在以后的'學(xué)習生活中還必須加強社會(huì )實(shí)踐，培養自己的動(dòng)手能力來(lái)適應專(zhuān)業(yè)的要求�？傮w來(lái)說(shuō)，我們現在所學(xué)習的許多國貿課程，都是很系統、很全面的。但是，在外貿業(yè)務(wù)中，并非每門(mén)課程都會(huì )運用到。因為在實(shí)際工作中，每人都有指定的工作任務(wù)，這就要求我們分工合作，而實(shí)際操作中我們也是這么做的，我們每個(gè)人都按角色完成著(zhù)各自的任務(wù)。這就要求我們在分工中合作，這也是我們此次實(shí)習的另一收獲。這使我確實(shí)感受到了團隊精神的作用。每個(gè)人，雖然在實(shí)習期間，我們沒(méi)有接到外貿的業(yè)務(wù)，但是老師告訴我們，每一筆買(mǎi)賣(mài)都不是個(gè)人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協(xié)力的結果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。雖然只有短短一天的實(shí)習時(shí)間，但是，所有的同學(xué)普遍感覺(jué)受益很大，認為本次課程設計鍛煉我們的專(zhuān)業(yè)技能，充實(shí)了專(zhuān)業(yè)知識，豐富了社會(huì )經(jīng)驗，為即將走上工作崗位奠定了堅實(shí)的基礎，增強了我們對自己適應工作需要的自信心。在這次實(shí)習中我學(xué)到了很多知識，希望在以后的學(xué)習中學(xué)校能提供的實(shí)踐機會(huì )給我們，使我們能迅速的成長(cháng)為一名合格的外貿單證人員。
跟單員實(shí)習報告 14
一、實(shí)習基本信息
實(shí)習單位：XX國際貿易有限公司
實(shí)習部門(mén)：出口部
實(shí)習時(shí)間：20xx年3月1日至20xx年6月30日
指導老師/導師：張XX
實(shí)習生姓名：李華
二、實(shí)習目的與意義
本次實(shí)習旨在通過(guò)實(shí)際參與到公司的外貿跟單流程中，深入理解國際貿易的操作流程，提升自身的溝通協(xié)調能力、業(yè)務(wù)處理能力和解決問(wèn)題的能力。同時(shí)，希望通過(guò)實(shí)習加強對國際貿易相關(guān)法律法規、國際商務(wù)禮儀、以及外貿單證制作等專(zhuān)業(yè)知識的應用能力，為將來(lái)從事相關(guān)工作奠定堅實(shí)的基礎。
三、實(shí)習內容與過(guò)程
初期培訓：實(shí)習初期，參加了公司組織的'新員工培訓，內容包括公司文化介紹、外貿基礎知識、產(chǎn)品知識、ERP系統操作等，為后續工作打下理論基礎。
訂單處理：在導師的指導下，開(kāi)始接觸實(shí)際訂單處理工作，包括接收客戶(hù)詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、合同談判、下單給生產(chǎn)部門(mén)、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度、安排貨運、準備出口單證等全鏈條跟單流程。
溝通協(xié)調：與內部生產(chǎn)部門(mén)、質(zhì)量控制部門(mén)以及外部的供應商、貨代公司等保持緊密溝通，確保訂單按時(shí)按質(zhì)完成，解決過(guò)程中出現的各種問(wèn)題。
單證制作：學(xué)習并實(shí)踐了各種外貿單證的制作，如發(fā)票、裝箱單、提單、產(chǎn)地證、保險單等，確保單證的準確性和合規性。
市場(chǎng)調研：參與部分市場(chǎng)調研工作，了解目標市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)、競爭對手情況及客戶(hù)需求變化，為公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)策略提供參考。
四、實(shí)習收獲與體會(huì )
專(zhuān)業(yè)技能提升：通過(guò)實(shí)際操作，我對國際貿易流程有了深刻理解，特別是在訂單管理和單證制作方面的能力顯著(zhù)提升。
溝通協(xié)調能力：在與不同部門(mén)和外部合作伙伴的頻繁交流中，我的溝通協(xié)調能力得到了鍛煉，學(xué)會(huì )了如何更有效地解決問(wèn)題和沖突。
解決問(wèn)題能力：面對訂單執行過(guò)程中出現的各種突發(fā)狀況，我學(xué)會(huì )了冷靜分析，快速尋找解決方案，增強了應對復雜情況的能力。
團隊合作意識：意識到團隊協(xié)作的重要性，每個(gè)環(huán)節的順暢運行都離不開(kāi)團隊成員之間的默契配合。
五、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
在實(shí)習過(guò)程中，我也發(fā)現了自己在時(shí)間管理方面有待加強，尤其是在處理多個(gè)訂單時(shí)容易感到壓力。為解決這一問(wèn)題，我計劃通過(guò)學(xué)習時(shí)間管理技巧，合理規劃每日工作任務(wù)，提高工作效率。
六、結束語(yǔ)
本次實(shí)習是一次寶貴的學(xué)習和成長(cháng)機會(huì )，讓我從理論走向實(shí)踐，深刻體驗到了國際貿易工作的魅力與挑戰。我將以此為契機，繼續提升自我，為將來(lái)職業(yè)生涯的發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。
跟單員實(shí)習報告 15
一、實(shí)習目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結束了，老師要求我們在大三的暑假進(jìn)行實(shí)習，而實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。透過(guò)實(shí)習，能夠讓我們熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程，加強我們的實(shí)際操作潛力，進(jìn)一步把學(xué)習過(guò)的理論知識與實(shí)際狀況相結合，并不斷地加強和鞏固，提高發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力，以到達專(zhuān)業(yè)水平。
在整個(gè)具體實(shí)習過(guò)程中，真是地接觸到國際貨物買(mǎi)賣(mài)實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)與還盤(pán)等各種基本技巧，并對醫藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解，體會(huì )到貿易進(jìn)程中不同當事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，認識了公司的內外部運作策略，接觸到真實(shí)的國際貿易實(shí)務(wù)操作平臺。
在這實(shí)習過(guò)程中，不僅僅了解到自身存在很多不足之處，明白了跟別人的差距所作，同時(shí)積累了必須的實(shí)戰經(jīng)驗，為將來(lái)走上工作崗位打下良好的基礎。
二、實(shí)習的主要資料
這個(gè)暑假，我經(jīng)過(guò)學(xué)校安排到廣東省紡織集團旗下的廣東省醫藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習。公司是屬?lài)鵂I(yíng)公司，創(chuàng )立已有30多年歷史，但因為經(jīng)營(yíng)不善，資金出現問(wèn)題，而被國營(yíng)的紡織集團收購。在大集團的帶領(lǐng)下，公司顯得更有建樹(shù)，發(fā)展得更加有活力，公司董事指出，公司的運營(yíng)狀況不斷地改善。明確地說(shuō)，公司是一間代理進(jìn)出口公司，主要為委托人做代理業(yè)務(wù)，收代替理費用。
我到公司第一天是公司董事接待的，并安排公司的醫藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個(gè)不同類(lèi)型的進(jìn)出口部門(mén)，各司其職。我們部門(mén)主要負責進(jìn)出口一些香料，保健品之類(lèi)。我進(jìn)公司的第一天，于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門(mén)的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理期望我先從做好的合同卷宗中熟悉代理進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流資料，自己把不懂的部分找出來(lái)再請教他們。里面是一些每個(gè)合同要做的一些單據和資料。有銷(xiāo)售合同、國內收購合同、核銷(xiāo)單、報關(guān)單(公司是做代理的，報關(guān)這部分，是交給報關(guān)單位做的)、客戶(hù)的營(yíng)業(yè)執照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個(gè)是做單之前首先清楚的，主要弄清楚客戶(hù)是否合法法人及理解其信用狀況，規避貿易風(fēng)險。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉交接清單(中英版)、進(jìn)口銷(xiāo)售結算清單、進(jìn)程登記表(單證)、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專(zhuān)用繳款書(shū)、產(chǎn)品清單、報關(guān)(收貨/送貨)通知單、開(kāi)票資料、代理報關(guān)委托書(shū)、租船通知書(shū)(分程租船的話(huà)，有頭程船貨到通知書(shū)、二程船期。通知書(shū)資料包括我司名稱(chēng)、地址傳真電話(huà)e-mail、提單號、收貨人詳細資料、有關(guān)法律職責和條款、貨物詳細資料及相關(guān)備注)等等。填寫(xiě)這些單據務(wù)必留意謹慎，制定好單據后要一字一字地認真核對，個(gè)性我們部門(mén)的進(jìn)出口的香料和保健品名稱(chēng)很個(gè)性，稍不留神，很容易出錯，絕對避免出現錯誤，這也是貿易人員務(wù)必具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿易術(shù)語(yǔ)通則》各種術(shù)語(yǔ)所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等，這樣有利于快速清楚地計算成交價(jià)格、成本和還盤(pán)利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是十分重要的，這對付款是十分重要的，按何時(shí)何種匯率計算，都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們務(wù)必密切留意匯率走勢，也要了解經(jīng)濟狀況，做足功課。一開(kāi)始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗，而且一整疊的單據，看起來(lái)很混亂，之后是部門(mén)其中的一位員工指導我就應如何去看這些合同單據，先明白做單前弄清楚客戶(hù)資料，因為客戶(hù)大部分都是老客戶(hù)，所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好，讓雙方簽訂就能夠開(kāi)展其他工作。
部門(mén)合同一般采用t/t付款方式，比較便捷，因為老客戶(hù)，信用度較高。采用l/c方式的話(huà)比較復雜，部門(mén)一個(gè)員工曾指導過(guò)我，幫我分析一份l/c中的重要部分，務(wù)必注意的細節，一一幫我指出，讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解，跟課堂上學(xué)到的更有實(shí)踐性。租船訂倉程序都計較固定，只要跟船方確定就好。一段時(shí)間后，小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村，去到那里，因為是約了檢驗單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進(jìn)行抽檢，所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉，方便檢驗單位工作，檢驗單位比較苛刻，要求很高，我們務(wù)必在他們到來(lái)之前把所以準備工作做好，否則他們就會(huì )說(shuō)要推倒下一期再約時(shí)間。因為有些貨在3樓有些在4樓，我們奔波在兩層樓間，還要不斷跟他們通電話(huà)，在門(mén)口專(zhuān)人迎接，本來(lái)人手就不夠，準備時(shí)間也越來(lái)越短，狀況出現混亂。進(jìn)行抽檢，把貨物都按編號編好，因為這批貨分開(kāi)幾個(gè)倉放的，不同的貨量要抽檢相應比例的貨樣，把貨樣拿出來(lái)后，再用檢驗單位所帶來(lái)的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后，回到倉庫的值班室把單據填好。來(lái)之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(務(wù)必要做的工序，方便檢貨時(shí)核對等。)歸類(lèi)好，但檢驗單位人員老是把貨的批號看漏!老是說(shuō)我們做的單有問(wèn)題，也把其它相關(guān)的單據都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對，跟好貨和單。一次抽檢就花了一個(gè)下午時(shí)間!抽檢這個(gè)過(guò)程，極其的繁瑣!貨物種類(lèi)多，單據也較多，核實(shí)就越繁瑣。即使是做了五年的老員工，應對這一環(huán)節還是覺(jué)得很難應付，可見(jiàn)，做貿易需要很大的能耐，付出的.也會(huì )很多……
三、實(shí)習心得與體會(huì )
這次實(shí)習讓我受益良多，跟課本所學(xué)的更有切身體會(huì )，也從中充分認識了走向社會(huì )工作 自身存在很多的缺陷和不足，更需要積累超多的工作經(jīng)驗。
首先，務(wù)必加強外語(yǔ)學(xué)習。進(jìn)出口貿易，很大程度上，外語(yǔ)是我們務(wù)必掌握的要件，同時(shí)加強口語(yǔ)的練習。對外進(jìn)出口貿易中，外語(yǔ)是我們與客戶(hù)交流的橋梁，貿易流程中貿易函電、單證等都充分應用到，只有掌握外語(yǔ)，才能自如駕馭與外貿業(yè)務(wù)中。所以未來(lái)時(shí)間里，我務(wù)必不斷加強外語(yǔ)學(xué)習，提高外語(yǔ)熟悉程度。
其次，總結自身不足。在這次實(shí)習過(guò)程中，我發(fā)現自己對貿易行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識的掌握還有待提高，很多細節工作要有更多的充分認識。整個(gè)流程下來(lái)，會(huì )出現很多問(wèn)題，為了規避貿易風(fēng)險，就要熟練地掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高解決問(wèn)題的潛力。
再次，搞好人際關(guān)系。這一因素在貿易行業(yè)發(fā)揮著(zhù)很大的作用，因為開(kāi)拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶(hù)，工作上很多事情也因此變得容易解決，更容易溝通，掌握更多的客戶(hù)資料，最大程度地減少風(fēng)險。
在將來(lái)我會(huì )繼續把認真學(xué)習的心態(tài)持續下去，把所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結合，不斷提高自己的貿易實(shí)際操作水平，充分利用所有鍛煉機會(huì )，逐步向資深貿易人員邁進(jìn)。
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