外科護士心得體會(huì )15篇
我們從一些事情上得到感悟后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )，可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？下面是小編為大家收集的外科護士心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
外科護士心得體會(huì )1
參加工作一年多來(lái)，我可謂是感觸良多，曾經(jīng)以為我可以做得很好的，可是現實(shí)與理想的差距，讓我一度的茫然，不曾想護士的工作有這么的難。這個(gè)難，不是我們的工作有多累多難，而是在溝通。我發(fā)現很多病人并不理解我們的工作，而且，對醫療的期望值過(guò)高，當疾病的發(fā)展不受控制時(shí)就會(huì )有很多的矛盾出現，護士被責怪、責備時(shí)不時(shí)發(fā)生。而處在我們的角度也不能理解病人及其家屬，總覺(jué)得我們做了那么多的努力，到了最后卻得到這樣的回報，就會(huì )抱不平，覺(jué)得不值，隨之對病人的態(tài)度也發(fā)生了變化，這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)，是導致醫患關(guān)系緊張的主要原因。
這一年來(lái)我也曾因得不到病人的理解而糾結過(guò)，一邊想做好這份工作，一邊又在為得不到理解而感到郁悶。在糾結中漸漸感到心力憔悴，抵抗力下降，最后不堪重負的我“被迫”換了一個(gè)角色--病人。我因病住院了，徹頭徹尾成了一個(gè)病人，在住院的那段時(shí)間，讓我充分體會(huì )并理解“病人”的感受。記得剛開(kāi)始發(fā)現疾病時(shí)我是不敢相信的，一直有“不會(huì )的、別是誤診了”的抵觸、僥幸心理，到不得不接受手術(shù)治療時(shí)，才勉強接受現實(shí)，隨之是一種無(wú)助感和巨大的恐懼感包圍著(zhù)我，此時(shí)醫生就成了唯一的救命稻草，我把所有生的希望都寄托在醫生身上，希望他能為我解除病痛，并且要快要好要不痛。然而，由于手術(shù)是在局麻下進(jìn)行的，手術(shù)時(shí)與之后所經(jīng)歷的那種疼痛感，是我一輩子都忘不了的。記得手術(shù)那天我因疼痛而發(fā)出的叫喊聲，可謂是震驚了整個(gè)科室，那時(shí)的我大腦里只有一個(gè)念頭：疼的要命，其他的什么都沒(méi)辦法思考，想到什么就說(shuō)什么，根本不可能顧及到別人的感受�，F在回想起來(lái)還是不知道自己是怎么啦，其實(shí)可能是害怕比疼痛要多一些吧，又或者是二者兼而有之。其實(shí)，胸腔閉式引流在我們科是最常見(jiàn)的了，在以前每當病人晚上叫打止痛針的時(shí)候，我總是不以為然地在想：有那么痛嗎？經(jīng)歷過(guò)這些后，我才知道原來(lái)的自己是那么的漠然，想法是那么的可笑。從此我開(kāi)始學(xué)會(huì )理解、體諒那些日夜備受病痛折磨的病人們。
住院的日子過(guò)得總是那么的漫長(cháng)，有時(shí)我真的懷疑時(shí)鐘是不是忘了走。等待康復的心情又是那么的迫切，從置管那天開(kāi)始我就一直在期待著(zhù)拔管，天天望著(zhù)引流瓶，看看是不是沒(méi)有引流液了，每天更換引流瓶的時(shí)候我總是滿(mǎn)懷期待，總是希望能聽(tīng)到“可以拔管了”的好消息，當一次又一次等不到的時(shí)候心中不免失落，但我仍在微笑，假裝欣然接受。從此我明白那些對著(zhù)我們微笑的病人并不是不在乎，或是看得開(kāi)，而是他們在自我安慰。
隨著(zhù)引流液的減少，復查的日子到了，那天我的心情只能用忐忑來(lái)形容，我知道復查胸片意味著(zhù)什么，如果不出意料我應該準備可以拔管出院了。心里充滿(mǎn)期待可以早點(diǎn)出院，默默祈禱病情不要向壞的一邊發(fā)展。我記得復查那天結果還沒(méi)送回科室，我已迫不及待就自己先跑到放射科去看結果，一看完結果我的心情直跌谷底：病灶只形成了包裹，必需繼續接受藥物治療。從此明白，病人身體在受疾病折磨的同時(shí)心理也在承受著(zhù)折磨。
從不可置信的住院，到滿(mǎn)面春風(fēng)的出院可以說(shuō)是備受煎熬。從此我知道病人不是不理解我們，而是他們也無(wú)法控制自己。病人家屬也一樣的緊張，我記得媽媽那段時(shí)間一直在問(wèn)我的病情，天天都做好多好吃的給我，老怕?tīng)I養跟不上。我知道他們都很緊張。從此我也理解病人家屬對親屬的那份關(guān)愛(ài)和焦慮。
在家休整靜養時(shí)，我重新審視了我所選擇的職業(yè)，思考今后我應該如何做一名合格的、優(yōu)秀的護士，我得出了這樣的結論：對一位首次來(lái)住院的病人，我們熱情微笑迎接，給他一句簡(jiǎn)單的`問(wèn)候，會(huì )給病人很大的安慰，能使他們消除陌生感，從而增強病人戰勝疾病的信心和勇氣；在日常治療護理中，多做解釋工作，給患者一個(gè)自信而堅定的微笑，能消除緊張，打消顧慮，讓他們更好地配合治療；當患者病情好轉和康復時(shí)，給予一個(gè)贊許的微笑，說(shuō)一句鼓勵的話(huà)語(yǔ)，能愉悅患者曾經(jīng)傷痛的心；當處于臨終或“回天乏術(shù)”時(shí)，除了做好必要的解釋、安慰外，給予更多真誠的關(guān)愛(ài)、人性化的服務(wù)送好最后一程，讓病人走得舒服、安心也是我們應盡的職責。只要身穿護士服，工作在臨床一線(xiàn)就要學(xué)會(huì )面帶微笑，用真誠的、專(zhuān)業(yè)的關(guān)心、愛(ài)護病人，替病人著(zhù)想，我堅信，護患關(guān)系會(huì )迎來(lái)美好的春天。
所以，要說(shuō)我今年的工作體會(huì )可以用兩個(gè)字概括--用心。當你用心地去理解一個(gè)病人，學(xué)會(huì )換位思考時(shí)，很多時(shí)候你會(huì )感同身受，很多的事情你會(huì )自覺(jué)自愿去做，為減輕病人的痛苦而想盡辦法，甚至會(huì )為了病人不斷地提高自己業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
外科護士心得體會(huì )2
7月以來(lái)，我從外一科開(kāi)始輪轉，通過(guò)一個(gè)多月的工作，使我對護理工作有了較深的認識。
一、領(lǐng)導和老師的關(guān)心和支持，是我工作打好基礎的關(guān)鍵
從接受我到醫院報到及安排工作，醫院和護理部領(lǐng)導給了我極大的關(guān)心，到外一科進(jìn)行輪轉，科主任、護士長(cháng)及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心，帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問(wèn)題和困難，外一科各位老師進(jìn)行指導，幫助查找和分析存在的問(wèn)題，提出指導性的意見(jiàn)，并鼓勵我、關(guān)心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時(shí)間內找準工作突破口，及時(shí)將科室的工作理順。
二、不斷的學(xué)習和提高，是干好護理工作的基礎
在我實(shí)習一年和這一個(gè)多月的護理工作中，體會(huì )到作為護士不僅要熟悉自己的工作，還要不斷加強學(xué)習，包括學(xué)習專(zhuān)科知識、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調節自己的家庭生活等。8月中旬，護理部首先安排我們進(jìn)行崗前教育及操作示范演練，進(jìn)一步提高了我對護理工作的認識，理論知識得到豐富，實(shí)際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉，我充分抓住這次輪轉的機會(huì )，外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人，我一方面加強相關(guān)疾病知識的學(xué)習，另一方面不放過(guò)任何機會(huì )，學(xué)習護士長(cháng)及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理，出現問(wèn)題及時(shí)對工作進(jìn)行重新梳理，找問(wèn)題，尋差距，在很短的時(shí)間內完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現任何差錯事故。
三、堅定的信心和勇氣，是做好護理工作的動(dòng)力
我始終以飽滿(mǎn)的熱情和戰勝困難的決心面對科室的工作，即使是在最艱難的時(shí)候，也從沒(méi)有放棄過(guò)。特別是剛到外一科時(shí)，由于科室病人多，對科室環(huán)境不熟悉，需要有一段時(shí)間的適應和調節，在這個(gè)階段，不知道怎樣才能把這份工作做到更好，感覺(jué)自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口，科室的樊老師語(yǔ)重心長(cháng)的對我說(shuō)："你要開(kāi)始進(jìn)入護士這個(gè)角色，要試著(zhù)與醫生，護士交流，要開(kāi)始融入我們這個(gè)科室，其實(shí)放開(kāi)了就好了。"聽(tīng)完樊老師說(shuō)的這些話(huà)，我才發(fā)現其實(shí)科室的老師和醫生們都在關(guān)心著(zhù)我。自從那次之后，我就開(kāi)始試著(zhù)與老師和醫生們進(jìn)行交流，有什么不懂或者有疑問(wèn)的問(wèn)他們，他們都會(huì )耐心細致的'給我講答，我有什么做的不對或者不好的地方，老師和醫生們也都會(huì )提出來(lái)，讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤，能夠把事情做到更好�，F在我與病人的溝通也越來(lái)越多了，我管的病人對我的工作很認可，信任我，時(shí)不時(shí)給水果吃，我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開(kāi)始獨立書(shū)寫(xiě)。其實(shí)這也驗證了中國的一句老話(huà)："萬(wàn)事開(kāi)頭難"做什么事情都是開(kāi)頭最難的，當自己敢于踏出第一步，敢于去嘗試了，那么后面的事情也就迎刃而解了。
來(lái)外一科工作的這一個(gè)多月中，我無(wú)論是在工作經(jīng)驗，還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導和老師們的幫助是分不開(kāi)的，是他們燃起了我對這份職業(yè)的熱愛(ài)，是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
外科護士心得體會(huì )3
靜脈留置針可應用于多種疾病,能滿(mǎn)足各種輸液要求,特別是胃腸道術(shù)后病人因禁食需大量長(cháng)期輸液時(shí),為其保留了一條開(kāi)放的靜脈通道,有利于及時(shí)給藥,是胃腸道術(shù)后支持治療的主要途徑,同時(shí)又因其具有保護血管,保證輸液速度,減輕病人頻繁接受穿刺的痛苦,并且對血管刺激性小,可隨血管形狀彎曲,不易脫出血管,減輕了護士的工作量,提高了醫護人員的工作效率。
我科從20xx年1月至20xx年12月對79例胃腸道術(shù)后病人采用靜脈留置針輸液的'方法,取得了良好的效果�，F將護理體會(huì )總結如下。1臨床資料選取行胃腸道手術(shù)患者79例,男52例,女27例。年齡38～61歲。其中胃大部切除后19例,膽囊切除術(shù)后17例,膽道探查、膽腸吻合術(shù)后13例,胃癌根治術(shù)后10例,脾切除后7例,結直腸手術(shù)后13例。
本組79例中,一次穿刺成功68例,一次性成功率達8611%。有72例病人自留置針穿刺成功一直保留到靜脈支持治療結束,保留時(shí)間最長(cháng)8d,最短2d,因發(fā)生靜脈炎拔管3例,煩躁患者自行拔管4例。
未見(jiàn)液體滲漏、導管堵塞、靜脈血栓形成等并發(fā)癥。2靜脈穿刺與留置211穿刺前準備穿刺前護理人員用肥皂水清洗雙手。選用3m透明敷貼和山東威高公司生產(chǎn)的靜脈留置針,根據患者年齡和血管情況,選擇合適型號的留置針,注意針頭有無(wú)倒鉤,套管有無(wú)破裂、開(kāi)叉及起毛邊現象。備齊棉簽、2%碘酊、75%酒精、3條9cm的膠布。備好輸液的藥液,連接一次性輸液器,排盡空氣備用。選擇相對較粗、直、有彈性、遠離關(guān)節、無(wú)靜脈瓣等利于固定的靜脈,多選用前臂靜脈、大隱靜脈等。穿刺前護士要向患者做好解釋工作,告訴患者使用留置針可以反復多次輸液,免去了每日穿刺的痛苦,以取得患者的合作,使其精神放松,穿刺時(shí)血管不致收縮,處于最佳狀態(tài)。
穿刺方法與留置
在穿刺上方10cm處扎好止血帶,用2%碘酊消毒穿刺部位,消毒范圍直徑>8cm,再用75%酒精脫碘。囑患者握拳,護士用左手固定皮膚,右手拇指和食指持針翼使針尖斜面向上,于靜脈的上方與皮膚呈30°左右緩慢進(jìn)針,見(jiàn)回血后降低角度約15°繼續進(jìn)針1～2mm,松開(kāi)止血帶,右手固定針芯,左手向穿刺血管方向推進(jìn)塑料套管完全進(jìn)入靜脈,右手拔出針芯。掌握好針芯不能回退過(guò)早,如回退過(guò)早,軟管腔內無(wú)支撐,造成送管時(shí)針體折曲整理提供,導致穿刺失敗或不能維持較長(cháng)的輸液時(shí)間。證實(shí)回血通暢后用透明敷貼將針眼處針翼周?chē)つw覆蓋并固定,貼膜勿將肝素帽與輸液器針頭連接處蓋住,用一條膠布固定肝素帽及皮膚,消毒肝素帽,將輸液頭皮針插入肝素帽輸液,膠布分別固定針柄及延長(cháng)管。封管液配制:019%氯化鈉注射液5ml,加肝素鈉1215u。
外科護士心得體會(huì )4
手術(shù)室一個(gè)讓人聽(tīng)了感覺(jué)很恐怖又很神秘的名詞,手術(shù)室的一道門(mén)將里外分割成兩個(gè)世界.讓它披上了一層神秘的面紗.所有科室中手術(shù)室是另我最向往的科室,因為手術(shù)室對我來(lái)說(shuō)很神秘,我帶著(zhù)好奇心來(lái)到手術(shù)室實(shí)習.
在手術(shù)室一個(gè)月的實(shí)習生活中感覺(jué)自己收獲很多,增長(cháng)了很多見(jiàn)識包括護理知識上,也包括人際關(guān)系方面.
手術(shù)室護士分器械護士和巡回護士.器械護士負責術(shù)前準備工作,給醫生傳遞工具,術(shù)后打包.巡回護士負責接送病號等.
每天早晨八點(diǎn)上班,更換好鞋戴好帽子口罩,換好手術(shù)室衣服才能進(jìn)入限制區,更加增強了自己的無(wú)菌觀(guān)念,在手術(shù)室實(shí)習期間很榮幸上了兩臺小手術(shù),是鼻腔取腫物,我僅僅是幫助拉鉤為了更好的`暴露手術(shù)視野,但是從內心里還是感覺(jué)機會(huì )的來(lái)之不易,從每一個(gè)小步驟中我深刻體會(huì )到了手術(shù)過(guò)程中無(wú)菌要求的嚴格程度.我從刷手學(xué)起到穿手術(shù)衣,戴無(wú)菌手套.每一步都嚴格要求自己,以達到無(wú)菌的要求.在手術(shù)室我還學(xué)會(huì )了扎套管針,打大包,打器械包等.
在一個(gè)月的實(shí)習中,我看了很多手術(shù)例如直腸癌,腹腔鏡等.
感覺(jué)實(shí)習時(shí)間過(guò)的很快,一個(gè)月就這么過(guò)去了,從中學(xué)到的東西感覺(jué)無(wú)法用語(yǔ)言描述,對手術(shù)室有很多的不舍,手術(shù)室外面披的神秘面紗終于揭掉了,希望以后工作能到手術(shù)室!!!
外科護士心得體會(huì )5
轉瞬間，一個(gè)多月的外科實(shí)習生活已告一段落。在外科實(shí)習期間，使我全面了解了外的護理工作，掌握了外科常見(jiàn)的護理技術(shù)操作。
在外科的實(shí)習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時(shí)參加護理查房，熟習病人病情。能正確答復帶教老師發(fā)問(wèn)，規范熟練進(jìn)行各項基礎護理操作及專(zhuān)科護理操作，準確執行醫囑，嚴格執行三查七對，及時(shí)完成交接班記錄。
在老師的教導下，我能做好術(shù)前預備指導并完成術(shù)后護理及觀(guān)察，并完成了外科室老師交代的學(xué)習任務(wù)。
在工作中，發(fā)明問(wèn)題能認真剖析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行各項護理操作，對科室的`急、危、老、重患者，能敏捷熟悉病情并作出應答。
遇到不懂的操作、醫囑，積極虛心地請教老師答疑解惑，下班后自己再認真對照書(shū)本內容，努力將所學(xué)理論知識和基本技能進(jìn)行融會(huì )貫通，不斷地總結學(xué)習方式和臨床經(jīng)驗。
通過(guò)學(xué)習，本人理論水平和實(shí)踐水平有所提高，在今后的工作中，本人將繼承努力，牢記護士職責，不斷加強思想與業(yè)務(wù)學(xué)習，全面提高自身綜合水平，做一名合格的護士！
外科護士心得體會(huì )6
時(shí)光荏苒，歲月如梭。轉眼間，四年的大學(xué)學(xué)習生涯結束了。告別校園，懷揣夢(mèng)想，作為一名剛剛畢業(yè)的應屆畢業(yè)生，我很榮幸地成為了xx醫院隊伍中的一員，開(kāi)始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工，崗前培訓尤為重要！它是我們進(jìn)入臨床工作的一個(gè)重要過(guò)渡階段，是不可缺少的培訓。它讓我們近一步認識護理這個(gè)職業(yè)，為以后的工作指明了方向。
通過(guò)這次培訓學(xué)習，我了解到了醫院的發(fā)展史、醫院文化、服務(wù)理念及發(fā)展方向的概況。就醫院規章制度、護理核心制度、護理禮儀等進(jìn)行了深入的講解。xxx老師合理地安排了理論知識及護理操作的學(xué)習課程，從中學(xué)到的知識使我受益匪淺。
理論課程讓我們從對護理工作的泛泛認識深入到我們日常工作的系統流程。xxx老師的核心制度的講解，讓我受益匪淺，為我能夠在臨床上勝任護理工作給予了很大的幫助。聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)。在外科護士長(cháng)的那堂課上，我深深地體會(huì )到了細心的重要性。我們被稱(chēng)為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細心。病人病情的變化，尤其是危重病人，需要我們時(shí)刻在觀(guān)察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。
所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好各項護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發(fā)生。在院感的課堂上，我認識到了院感的重要性，一定要加強預防控制，強化無(wú)菌觀(guān)念，增強法律意識。掌握一定的預防醫院感染的知識與技術(shù)，不僅可以減少感染的發(fā)生與擴散，而且可以增強自我保護意識。醫院作為患者最集中的地方，而護士就是與患者接觸最多的群體。我們一定要學(xué)會(huì )愛(ài)惜自己，提高自我防范的意識，只有做好自身的防護工作，才能更好的護理患者。
操作課程讓我們從操作的不規范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，xxx老師手把手操作教學(xué)，大家分組訓練和課間的每堂小提問(wèn)中讓我們真正體會(huì )到了操作前有教育，操作時(shí)有指導，操作后有總結。通過(guò)培訓學(xué)習的加深，我不僅提高了動(dòng)手操作能力，更是加強了我的理論知識。xxx老師用她嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我看到了不一樣的操作理念，了解到了護士是一個(gè)優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給予病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。隨著(zhù)人們生活水平的提高，對醫療衛生的'要求也不斷提高，護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來(lái)越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來(lái)的醫療競爭和社會(huì )需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏(yíng)得社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。xxx老師在護理禮儀課上充分給我們展示了護理禮儀的優(yōu)雅與美麗。讓我感受到了我們護士的魅力！非常感謝xxx老師這段時(shí)間不辭辛苦的指導與教誨，她對我們的關(guān)愛(ài)與認真讓我非常感動(dòng)，她讓我在這個(gè)陌生的環(huán)境里感到了溫暖與親切！
靜水流深，滄笙踏歌。轉身后，逝雪淺，幽香遠，春意濃，笑意深。一葉綻放一世界，一花盛開(kāi)一天堂！護理之路，如履薄冰，因為有了醫院這個(gè)溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情，做好那一葉，一花的美麗！
外科護士心得體會(huì )7
我們的職業(yè)是被人尊稱(chēng)的“白衣天使”，也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得
遠遠的。在醫院消毒水的氣味中，我們走過(guò)了清純的少女時(shí)代；從血淋淋的傷口邊我們走過(guò)了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中送走了無(wú)數個(gè)寧靜的夜晚；在愛(ài)人的'期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。
眾所周知我們的工作辛苦，沒(méi)有固頂的節假日；沒(méi)有固頂休息時(shí)間。工作瑣碎，責任重大。有的護士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無(wú)聞的付出了很多。
然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無(wú)怨無(wú)悔。因為我們深知服務(wù)對象是一個(gè)個(gè)需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫生的嘴護士的腿”，不說(shuō)別的，就是一個(gè)晚上，上急診班的夜班護士全部走下來(lái)的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤(pán)曲的靜脈曲張，您就明白了。
在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情：下午快下班了，幾聲長(cháng)笛送來(lái)了十幾名乘坐小公共汽車(chē)出車(chē)禍的外傷病人。
白班的護士都主動(dòng)地留了下來(lái)，有條不紊地進(jìn)行著(zhù)搶救。
直到晚上十點(diǎn)才回家。當餓著(zhù)肚子拖著(zhù)疲憊身體的小沙問(wèn)：“護士長(cháng)，我們忙乎了一大頓卻遭來(lái)一頓臭罵，那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著(zhù)您！”
護士長(cháng)卻大度地說(shuō)：“那對小夫妻新婚燕兒，丈夫看到心愛(ài)的妻子傷得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了�！毕笪逡贿@樣的長(cháng)假，大家都留戀在如畫(huà)的山水和濃濃的親情中時(shí)，我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著(zhù)這樣的事情。
外科護士心得體會(huì )8
在胸外科實(shí)習的一個(gè)月就要結束了。這期間，雖然有時(shí)候挺累的，但我也挺高興的，每天都能學(xué)到新知識。重要的是老師人好。因為老師上辦公班，所以是幾天后才跟的帶教老師，才轉科來(lái)，很多操作基本都是從零開(kāi)始，我這個(gè)人適應能力不好，每到一個(gè)科室都要適應那么兩三個(gè)禮拜，加上剛開(kāi)始有些緊張，多虧老師的`指導幫助，我克服害怕膽小的心理，不但操作技術(shù)有了進(jìn)步，對本科專(zhuān)科的基礎護理操作技術(shù)能夠熟練進(jìn)行。無(wú)菌觀(guān)念也增強了，并能配合醫生給病人行頸內深靜脈穿刺術(shù)。
在本科，學(xué)習了氣胸，胸腔引流等護理，了解了本科常見(jiàn)病的護理，像科里很多病人都有一個(gè)氣球。一開(kāi)始不明白。后來(lái)問(wèn)老師。才知道是有些病人術(shù)后為防止肺不張和墜積性肺炎，用吹氣球來(lái)鍛煉肺部功能的。而病人由于肺部呼吸功能減弱，氣管中痰液不易排出，會(huì )導致肺部感染。如果痰液過(guò)多，還可能引起氣管堵塞。
所以除進(jìn)行吹氣球鍛煉外，還要幫助患者多拍拍背，使痰液排出。在本科，掌握了常見(jiàn)的器械，物品的清潔消毒，污染輔料的處理等。在這里我學(xué)會(huì )了很多東西，但仍有不足和需要改進(jìn)的地方，如有些操作還不夠熟練等。需要加強練習。我也會(huì )繼續努力的！
短短一個(gè)月的胸外科實(shí)習生活已接近尾聲，回顧這段時(shí)間的實(shí)習生活，我感受很深。在胸外科實(shí)習期間，通過(guò)宋玲老師的幫助和指導以及自己的實(shí)踐，我熟練掌握了胸外科各項規章制度，認真學(xué)習了靜脈造影穿刺術(shù)等專(zhuān)科護理操作，嚴格遵守胸外科要求的無(wú)菌操作原則，進(jìn)一步規范熟練了靜脈輸液，皮下注射、皮內注射等基礎護理操作。認真履行實(shí)習護士職責嚴格要求自己，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護理工作規范化，，將理論與實(shí)踐相結合，實(shí)習期間，始終以"愛(ài)心，細心，耐心"為基本，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴格執行三查七對，嚴格遵守科室制度，按時(shí)參加護理查房，，通過(guò)自己的親手實(shí)踐，我學(xué)到了很多教科書(shū)上沒(méi)有的知識。
在胸外科每一個(gè)環(huán)節都是不可忽視的部分對我來(lái)說(shuō)每個(gè)部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。在這個(gè)法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強的今天，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，這就要求現代護理質(zhì)量更加全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，護理人員不僅需要懂法、用法、依法減少醫療事故的發(fā)生，還須使自己的理論水平與實(shí)踐水平有一定提高。
通過(guò)這段時(shí)間的'實(shí)習，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，我會(huì )牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng)，謹慎嚴謹的工作態(tài)度，并將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善自己的不足之處，保持自己的優(yōu)點(diǎn)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。爭取在今后的工作中，取得更大的進(jìn)步。
在本科室實(shí)習期間，我能?chē)栏褡袷乜剖业母黜椧幷轮贫�，不遲到，不早退。對于各項操作能獨立的完成。在這個(gè)科室實(shí)習期間我上過(guò)監護室也上過(guò)連夜班。我清楚的知道監護室的責任，也知道上連夜班的辛苦。在這個(gè)科室實(shí)習期間我跟著(zhù)我的帶教老師大多數是上手術(shù)，見(jiàn)到的大多數病人都是急性的，而且是要馬上手術(shù)的，在手術(shù)室里，無(wú)菌觀(guān)念是很強的，我們要對病人負責，也要對我們負責，第一次上手術(shù)我的帶教老師就給我從刷手，穿無(wú)菌衣，戴無(wú)菌手套都給我細心的講了一遍，現在我上手術(shù)這些對我來(lái)說(shuō)都是很輕松地。有時(shí)間就到病房觀(guān)察病人的病情變化，看有沒(méi)有其他的并發(fā)癥出現，對于監護室里面的病人要時(shí)刻觀(guān)察他的生命體征外，還不能斷藥。在這里我有時(shí)還給病人測量血壓，就是打甘露醇和甘油果糖�？傊褪遣煌５脑诟鱾�(gè)病房中穿梭，以便了解病人的病情變化，早發(fā)現問(wèn)題，早給我的帶教老師提出來(lái)，然后和老師共同商量早解決。每天雖然人還是覺(jué)得很累。，但是我的心里卻很踏實(shí)。
在實(shí)習過(guò)程中本人嚴格遵守醫院規章制度認真履行實(shí)習醫生職責。嚴格要求自己尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到、不早退，踏實(shí)工作，努力做到醫務(wù)工作規范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，將理論與實(shí)踐相結合并做到理論學(xué)習有計劃，有重點(diǎn)，以愛(ài)心細心耐心為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤。想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。通過(guò)半年多的實(shí)習，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記醫生職責，不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我希望在以后得學(xué)習期間不斷得充實(shí)自己，早而成為一名合格的醫務(wù)工作者。
外科護士心得體會(huì )9
兩個(gè)月的神經(jīng)外科實(shí)習生活轉眼就要過(guò)去了，這兩個(gè)月的時(shí)間讓我收獲頗豐。雖然每天都是忙忙碌碌，但是讓我覺(jué)得很充實(shí)，也學(xué)到了不少的東西。 神外的病種錯綜復雜，包括車(chē)禍等原因導致的各種顱腦損傷，腦干損傷，脊柱損傷等等，很多病人都有神志不清，躁動(dòng)，昏迷等的表現，因此，不同于其他的外科科室，這里有專(zhuān)門(mén)的監護室，收治那些危重病人。
神外的手術(shù)特別多，而且基本上都是些大手術(shù)，因此術(shù)后護理就顯得尤為重要，密切觀(guān)察生命體征，保持引流管的通暢，保持病人正確的體位，嚴格記錄出入量，這些都很重要，一絲也不能疏忽。 這兩個(gè)月的時(shí)間我主要學(xué)習了尿道口的`護理，霧化吸入，膀胱沖洗等，短短的時(shí)間讓我感受到了科室的溫暖，對待病人就像對待自己的親人，就拿早晨掃床來(lái)說(shuō)，認真觀(guān)察病人有無(wú)不適，床鋪是否保持清潔，及時(shí)更換污染的床單，幫助病人翻身，保持舒適的體位，我想很多時(shí)候，我們對病人的服務(wù)就體現在這些小事情上。另外我發(fā)現我的理論知識還存在很多不足之處，有時(shí)候對病人家屬提出的各種疑問(wèn)無(wú)法細致的解答，感到非常慚愧，還應該加強理論知識的復習，另外要多了解本科室的常用藥物及用藥適應癥，不良反應，注意事項等，這樣才能更好的為病人提供幫助。
另外感謝本科室護士長(cháng)和各位帶教老師的指導和幫助，讓我能有更大的進(jìn)步，今后我將通過(guò)更加努力地學(xué)習來(lái)不斷充實(shí)自己，請各位老師監督。
外科護士心得體會(huì )10
今天下午，我們班到東莞市人民醫院見(jiàn)習神經(jīng)外科。我們看的是一個(gè)88歲的男校長(cháng)。
一進(jìn)去，他就開(kāi)始講，一直講他的病情，我們的帶教老師就在旁邊說(shuō)，問(wèn)診的同學(xué)要注意問(wèn)診的內容。我只好硬著(zhù)頭皮問(wèn)他，什么時(shí)候起病，哪里不舒服。他是個(gè)開(kāi)朗的老伯伯，一直樂(lè )呵呵的給我們講。
從問(wèn)診中，我們了解到今年5月25日晨起吃早餐是忽覺(jué)右下肢無(wú)力伴口角偏斜，進(jìn)行性發(fā)展，第二天出現右上肢無(wú)力，遂入東莞市人民醫院就診。40年前曾因 闌尾炎 做過(guò)手術(shù)，十幾年前因頭暈到醫院就診，診斷為 高血壓 ，收縮壓高達180mmHg.間斷服降壓藥。20xx年7月份因心前區壓榨樣疼痛到醫院就診，診斷為 冠心病 。無(wú)糖尿病史，無(wú)煙酒嗜好。體查：右側鼻唇溝變淺，舌右偏，右側肌力減弱，右上肢遠端肌力3級，近端2級，右下肢遠端肌力1級。淺感覺(jué)減弱，左側腱反射亢進(jìn)，提示右側腦有病灶。但主要病變在左側。
我們診斷為 腦梗死 。
老伯伯很可愛(ài)，我們做體格檢查的時(shí)候，要檢查咽反射的時(shí)候，他捂著(zhù)嘴巴在笑，像個(gè)頑皮的孩子，他說(shuō)，我牙齒都掉了。我們都笑了，說(shuō)完他乖乖的張開(kāi)嘴巴給我們檢查。是不是人老了，就變得像小孩子了?
令我們感動(dòng)的是，我們檢查了那么久，他一點(diǎn)怨言都沒(méi)有，一直笑瞇瞇的，還一直謝我們，搞得我們很不好意思。
謝謝老伯伯!
總結的時(shí)候，老師指出了我的'毛病，說(shuō)我一進(jìn)去應該做個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，還有說(shuō)我的過(guò)去史問(wèn)得比現在史還詳細。我想想也是，凡事都要認真，尤其是作為一個(gè)醫學(xué)生，面對病人，一定要搞好醫患關(guān)系，互相溝通。還得秉著(zhù)負責的態(tài)度，盡職盡責的為病人服務(wù)。
外科護士心得體會(huì )11
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過(guò)程，是護士做好心理護理的主要表現形式和手段，是完成護理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因，導致護士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護理質(zhì)量，促進(jìn)護患和諧，筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1護患失敗的原因
1。1觀(guān)念差異是護患溝通的障礙；傳統的生物醫學(xué)模式觀(guān)念認為醫生是上級，護士只是被動(dòng)執行醫囑進(jìn)行操作，對護士沒(méi)有與患者進(jìn)行交流溝通指導的要求，致使護士缺乏與患者溝通的主動(dòng)性和自覺(jué)性，護士不愿溝通或很勉強進(jìn)行溝通，甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
1。2溝通信息的偏差；護士使用方言或較多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解；在分析病情，評價(jià)治療效果時(shí)，過(guò)多使用“沒(méi)事”“肯定會(huì )”“不會(huì )”等不負責任或模棱兩可的話(huà)，容易造成患者誤解或斷章取義，從而影響溝通效果或根本無(wú)法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙，工作量大時(shí)急于求成，與患者溝通時(shí)不注重方法，技巧、速度太快，給患者過(guò)大的信息量，超過(guò)患者的承受力，致使患者難以接受，再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一，如在進(jìn)行住院評估時(shí)，問(wèn)到病人的文化程度時(shí)，問(wèn)：“你有文化嗎”“你哪畢業(yè)的”造成患者無(wú)法回答，影響溝通結果。
1。3對溝通時(shí)機掌握不適宜；護士與患者進(jìn)行溝通時(shí)，不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度，只考慮自己能夠完成工作，如入院宣教等；溝通內容與日常護理操作相分離，缺乏靈活機動(dòng)性，甚至在患者病重或病痛不安，難以接受外來(lái)信息的情況下，不合時(shí)宜地自顧自地進(jìn)行說(shuō)話(huà)，從而達不到溝通的效果。
1。4護士自身知識不足或缺乏溝通技巧；個(gè)別護士本身對護理工作不感興趣，不能主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，且對專(zhuān)科護理知識缺乏全面深入的了解和掌握，當患者咨詢(xún)問(wèn)題或對病情、治療等感到恐懼和焦慮時(shí)，護士不能得心應手地運用所學(xué)知識為患者解惑釋疑，做好心理疏導和健康指導工作，也不能進(jìn)行有效溝通。
2護患溝通的方法
2。1護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動(dòng)問(wèn)候，使用尊稱(chēng)，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿(mǎn)足，痛苦以安慰，恐懼以保護，處處體現慈愛(ài)、關(guān)懷和體貼，把握說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調、語(yǔ)氣、語(yǔ)速，使病人產(chǎn)生親近感，即提高病人接受治療護理的情緒，也為今后的溝通，交流打下基礎。
2。2護士要了解不同病人的知識背景，根據不同的對象，不同的文化和職業(yè)，性別選擇談話(huà)內容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應用開(kāi)放式談話(huà)方式，鼓勵病人陳述，并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問(wèn)不可急于回答，應先了解病人為什么會(huì )有這樣的想法或問(wèn)題，以便獲得某些人有意義的資料。對一時(shí)不能解答的問(wèn)題不可斷然拒絕，可請病人稍等，告知我一會(huì )來(lái)幫你解決或對不起，我幫你查一下等語(yǔ)言并付之行動(dòng)。
2。3環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一，它直接影響著(zhù)患者的情緒，護士與病人交流多在病房，且24小時(shí)觀(guān)察了解病人，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護理工作時(shí)，時(shí)刻為患者創(chuàng )造一個(gè)清潔、安靜、舒適、安全的休養環(huán)境，在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人，了解其病情進(jìn)展感受，及時(shí)解決實(shí)際存在的問(wèn)題，在評估病情過(guò)程中選擇合適的.時(shí)間，環(huán)境對病人的病情、治療、預后方面的問(wèn)題要有科學(xué)依據，不可主觀(guān)臆斷，根據病情變化及時(shí)修改醫囑，這樣可取得病人的信任，從而促進(jìn)雙方的溝通且談話(huà)內容應通俗易懂。
2。4護理人員應加強自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習，在工作中不斷經(jīng)驗。學(xué)習新知識、新技術(shù)，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護理技術(shù)使患者對護士產(chǎn)生依賴(lài)性和安全感。
2。5學(xué)會(huì )換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見(jiàn)時(shí)，護士要抱著(zhù)理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì )，使病人從護士的語(yǔ)言上得到心理上的滿(mǎn)足，對偶爾對護士出現的冒犯、敵意，不信任的語(yǔ)言要容忍，禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵，體會(huì )對方的心理。護士也應學(xué)會(huì )角色轉換，調節好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
總之，護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協(xié)調，搞好護患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。
外科護士心得體會(huì )12
20xx漸漸淡去，懷著(zhù)的淡淡的依戀，我輕輕翻開(kāi)20xx年的日歷，回首每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一個(gè)個(gè)病人在這里康復，家屬臉上露出欣喜，還有護士長(cháng)、科室領(lǐng)導的指導、信任和鼓勵……，一幕幕猶在眼前。
——已經(jīng)過(guò)去20xx，在收獲中令人難以忘懷。
——已經(jīng)過(guò)去20xx，又印下個(gè)人的成長(cháng)的年輪。
——已經(jīng)過(guò)去20xx，又讓我更加懂得對20xx的珍惜。
20xx年，我對“護士”這個(gè)職業(yè)的內涵有了更深層次的理解，少了些剛參加工作時(shí)候“出生牛犢不怕死”的拼勁兒，歷練的更加穩健成熟了。因為腦外科的患者都有著(zhù)“急”“重”的特點(diǎn)，所以要求護士除了要具備扎實(shí)的基礎知識以外，還必須具備嫻熟的專(zhuān)科護理技術(shù)操作和動(dòng)態(tài)觀(guān)察病情的能力�；颊咭圆∏槲Ｖ鼐佣嗖⑶叶鄶祦�(lái)自農村，他們對疾病知識缺乏了解，很難配合護理工作。所以這一年來(lái)，我以心換心，用最通俗易懂的語(yǔ)言和他們講解疾病相關(guān)知識，進(jìn)行飲食指導，健康宣教。最大限度的和患者們縮小距離，把他們當作朋友，用心與患者溝通，理解患者的難處，設身處地的為患者著(zhù)想，贏(yíng)得了患者的一致好評！
腦外科手術(shù)病人相對較多，我院也不例外，我也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理
等等。在日常工作中，就要求我更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作。由于外科的節奏比較快、工作比較忙、瑣碎。為了搞好工作，我不怕麻煩，向護士長(cháng)請教，向同事學(xué)習，自己摸索，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
日常工作中，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。
回首我的20xx，在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的'理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。我的護師資格考試也一次性通過(guò)，進(jìn)一步提高了自己的技能，心理上也更加自信。
當然我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在傳幫教上，對新同事要求過(guò)急、過(guò)嚴，等等。這是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
回首已經(jīng)過(guò)去的20xx年，我要再次感謝科領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。展望20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，盡到一名救死扶傷的好護士應盡的職責。
外科護士心得體會(huì )13
普外科護士工作心得在普外科的實(shí)習即將結束，在這一個(gè)多月的實(shí)習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問(wèn)題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習期間，遵守勞動(dòng)紀律，工作認真，勤學(xué)好問(wèn)，能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導下，我基本掌握了普外科一些常見(jiàn)病的護理以及一些基本操作，是我從一個(gè)實(shí)習生逐步向護士過(guò)度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現在接觸臨床才發(fā)現實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型，好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習，好好體會(huì )才能慢慢積累經(jīng)驗。今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導及護士長(cháng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能。
自今年3月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì )要領(lǐng)。
外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、協(xié)助咳嗽排痰、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙�，嵥�。記得剛到外科時(shí)我還不適應，為了搞好工作，服從領(lǐng)導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習，自己摸索，在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的`工作。了解了各班的職責明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
通過(guò)近一年的學(xué)習，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識外，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng)，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下，我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
外科護士心得體會(huì )14
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過(guò)程，是護士做好心理護理的主要表現形式和手段，是完成護理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因，導致護士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護理質(zhì)量，促進(jìn)護患和諧，筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1、護患失敗的原因
1.1觀(guān)念差異是護患溝通的障礙；傳統的生物醫學(xué)模式觀(guān)念認為醫生是上級，護士只是被動(dòng)執行醫囑進(jìn)行操作，對護士沒(méi)有與患者進(jìn)行交流溝通指導的要求，致使護士缺乏與患者溝通的主動(dòng)性和自覺(jué)性，護士不愿溝通或很勉強進(jìn)行溝通，甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
1.2溝通信息的偏差；護士使用方言或較多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解；在分析病情，評價(jià)治療效果時(shí)，過(guò)多使用“沒(méi)事”“肯定會(huì )”“不會(huì )”等不負責任或模棱兩可的話(huà)，容易造成患者誤解或斷章取義，從而影響溝通效果或根本無(wú)法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙，工作量大時(shí)急于求成，與患者溝通時(shí)不注重方法，技巧、速度太快，給患者過(guò)大的信息量，超過(guò)患者的承受力，致使患者難以接受，再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一，如在進(jìn)行住院評估時(shí)，問(wèn)到病人的文化程度時(shí)，問(wèn)：“你有文化嗎”“你哪畢業(yè)的”造成患者無(wú)法回答，影響溝通結果。
1.3對溝通時(shí)機掌握不適宜；護士與患者進(jìn)行溝通時(shí)，不重視對方的想法和反應以及對此的理解程度，只考慮自己能夠完成工作，如入院宣教等；溝通內容與日常護理操作相分離，缺乏靈活機動(dòng)性，甚至在患者病重或病痛不安，難以接受外來(lái)信息的情況下，不合時(shí)宜地自顧自地進(jìn)行說(shuō)話(huà)，從而達不到溝通的效果。
1.4護士自身知識不足或缺乏溝通技巧；個(gè)別護士本身對護理工作不感興趣，不能主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，且對專(zhuān)科護理知識缺乏全面深入的了解和掌握，當患者咨詢(xún)問(wèn)題或對病情、治療等感到恐懼和焦慮時(shí)，護士不能得心應手地運用所學(xué)知識為患者解惑釋疑，做好心理疏導和健康指導工作，也不能進(jìn)行有效溝通。
2、護患溝通的方法
2.1護士首先應在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現出對患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動(dòng)問(wèn)候，使用尊稱(chēng)，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿(mǎn)足，痛苦以安慰，恐懼以保護，處處體現慈愛(ài)、關(guān)懷和體貼，把握說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調、語(yǔ)氣、語(yǔ)速，使病人產(chǎn)生親近感，即提高病人接受治療護理的情緒，也為今后的`溝通，交流打下基礎。
2.2護士要了解不同病人的知識背景，根據不同的對象，不同的文化和職業(yè)，性別選擇談話(huà)內容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應用開(kāi)放式談話(huà)方式，鼓勵病人陳述，并用點(diǎn)頭“嗯”表示接受或重復病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問(wèn)不可急于回答，應先了解病人為什么會(huì )有這樣的想法或問(wèn)題，以便獲得某些人有意義的資料。對一時(shí)不能解答的問(wèn)題不可斷然拒絕，可請病人稍等，告知我一會(huì )來(lái)幫你解決或對不起，我幫你查一下等語(yǔ)言并付之行動(dòng)。
2.3環(huán)境是保護患者康復不可忽視的原因之一，它直接影響著(zhù)患者的情緒，護士與病人交流多在病房，且24小時(shí)觀(guān)察了解病人，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護理工作時(shí)，時(shí)刻為患者創(chuàng )造一個(gè)清潔、安靜、舒適、安全的休養環(huán)境，在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人，了解其病情進(jìn)展感受，及時(shí)解決實(shí)際存在的問(wèn)題，在評估病情過(guò)程中選擇合適的時(shí)間，環(huán)境對病人的病情、治療、預后方面的問(wèn)題要有科學(xué)依據，不可主觀(guān)臆斷，根據病情變化及時(shí)修改醫囑，這樣可取得病人的信任，從而促進(jìn)雙方的溝通且談話(huà)內容應通俗易懂。
2.4護理人員應加強自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學(xué)習，在工作中不斷經(jīng)驗。學(xué)習新知識、新技術(shù)，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護理技術(shù)使患者對護士產(chǎn)生依賴(lài)性和安全感。
2.5學(xué)會(huì )換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護理工作有意見(jiàn)時(shí)，護士要抱著(zhù)理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì )，使病人從護士的語(yǔ)言上得到心理上的滿(mǎn)足，對偶爾對護士出現的冒犯、敵意，不信任的語(yǔ)言要容忍，禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵，體會(huì )對方的心理。護士也應學(xué)會(huì )角色轉換，調節好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。
總之，護患溝通是護理工作不可缺少的部分，是減少醫療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強與病人的溝通協(xié)調，搞好護患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。
外科護士心得體會(huì )15
一、培養愛(ài)崗敬業(yè)的精神
兒科護理工作繁瑣，責任心強，家屬不易理解，收入低，隨時(shí)有聘用護士跳槽，為了穩定護理隊伍，保證護理質(zhì)量，除了對每批新進(jìn)聘用護士進(jìn)行崗前教育外，還要定期進(jìn)行職業(yè)道德教育，培養她們熱愛(ài)護理事業(yè)，具有為護理事業(yè)獻身的精神，只有從內心熱愛(ài)該項工作，才能樹(shù)立以病人為中心的整體護理觀(guān)念。
二、加強醫療安全教育，提高法律意識和自我保護意識
新的《醫療事故處理條例》出臺，將病人的合法權利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄，科室應定期組織護理人員學(xué)習《醫療事故處理條例》及配套文件，使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規、操作規程，依法行護。
查找病兒從入院到出院全過(guò)程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會(huì )。不斷查找，并制定切實(shí)可行的防范措施，以保證全過(guò)程的安全、高效、方便、周到。
三、轉變觀(guān)念，加強以人為本的服務(wù)意識
21世紀，客戶(hù)成為企業(yè)的第一資源，服務(wù)成為競爭的主體，護士的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量，最直接反映了一個(gè)醫院的素質(zhì)形象，是病人了解醫院的第一窗口。護士應明確，醫院沒(méi)有病人，就沒(méi)有護士存在的必要，醫院就要關(guān)門(mén)，護士就要失業(yè)，護士工作就是要病人滿(mǎn)意，病家滿(mǎn)意，把病人滿(mǎn)意作為護士服務(wù)理念和行業(yè)準則，進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的主動(dòng)服務(wù)意識。
四、加強專(zhuān)項技能和應急能力的培訓
隨著(zhù)物質(zhì)、文化生活水平的提高，家長(cháng)對服務(wù)期望值越來(lái)越高，兒童是祖國的花朵，每個(gè)家庭的小皇帝。家長(cháng)都希望護士為病兒的`每一項操作都能一次成功，特別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分布，病兒疾病，護士的心理素質(zhì)，臨床經(jīng)驗等因素影響，如果一次未成功，家長(cháng)就會(huì )投訴、埋怨，因此為了提高輸液成功率，我們對聘用護士采取一幫一帶教，并利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。
五、加強專(zhuān)科理論知識培訓，提高病情觀(guān)察能力和護理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量
兒科又名啞巴科，患兒是有苦難言護士只有具備一定專(zhuān)科理論知識，才能準確觀(guān)察病兒病情，及時(shí)發(fā)現病情變化，在工作中護士要善于勤巡病房，勤于觀(guān)察病情，這樣才能準確發(fā)現病兒病情變化，及時(shí)為醫生提供病情信息，才不會(huì )因疏忽延誤病兒的治療、搶救，然而要做好這項工作，護士必須有扎實(shí)的專(zhuān)科理論知識。因此，除了科內每月根據收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房外，還要鼓勵護理人員參加院內外的學(xué)術(shù)活動(dòng)，參加不同學(xué)歷層次繼續學(xué)習，閱讀相關(guān)的雜志，拓展知識面，另外在工作中還要不斷總結經(jīng)驗，才能逐步提高病情觀(guān)察能力，更好適應護理工作。
護理記錄作為病歷的一個(gè)組成部分病人可復印，它可作為護患舉證倒置的依據，這就要求記錄真實(shí)、準確，大多數聘用護士均為初中畢業(yè)后讀護校，知識水平缺乏，而要準確、規范書(shū)寫(xiě)護理記錄，必須具有一定專(zhuān)科理論知識，所以作為一個(gè)管理者，一定要重視聘用護士的理論知識培訓。
六、加強美感意識
有句話(huà)是“給好人學(xué)好人”，小兒處于生長(cháng)發(fā)育階段，護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊，著(zhù)裝整潔，儀表大方，說(shuō)話(huà)禮貌，和藹可親，病兒家長(cháng)就會(huì )感到親切、信賴(lài)、安全，反之就會(huì )持懷疑態(tài)度，對護士信任度下降，而許多醫療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的，為此對每批新進(jìn)聘用護士進(jìn)行禮儀培訓，包括：儀表、語(yǔ)言、情感等。
七、培養團隊意識
只有團結協(xié)作，才能提高工作效率，而每一個(gè)護士都有自己的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，還存在工作經(jīng)驗，能力差異，作為管理者要對她們進(jìn)行協(xié)調、整合，如進(jìn)行合理分工、搭配，并給予幫助、引導、鼓勵，大家只有團結協(xié)作，步調一致，觀(guān)念統一，才能搞好護理工作。
八、重視對聘用護士的人文關(guān)懷
聘用護士已成為護理隊伍生力軍，后備力量，關(guān)愛(ài)她們的今天就是關(guān)愛(ài)她們的未來(lái)，部分聘用護士存在不同程度的自卑感，低人一等的思想顧慮，管理者除了在工作中嚴格要求她們以外，醫學(xué)教。育搜集整理還要盡心盡力為她們提供一個(gè)寬松、和諧的工作氛圍，給予生活學(xué)習上更多的關(guān)懷，使她們安心工作。
兒科聘用護士經(jīng)過(guò)培訓后，綜合素質(zhì)均有較大的提高，她們大多安心本職工作，工作責任心強，服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高，深受病兒家長(cháng)和同仁的好評，她們工作真正使病兒和家長(cháng)滿(mǎn)意，兒科護理質(zhì)量已逐步上了一個(gè)臺階。
今年3、4月我有幸到阜新市礦總院參加專(zhuān)科護士培訓學(xué)習，非常感謝院領(lǐng)導及科室的同事們給我這次機會(huì )。兩個(gè)月的神經(jīng)外科學(xué)習生活轉眼結束了，兩個(gè)月的時(shí)間讓我收獲頗豐。雖然每天都在忙碌，但讓我感到很充實(shí)，也學(xué)到了不少東西。
神經(jīng)外科的病種錯綜復雜，顱腦腫瘤、因車(chē)禍等外傷導致的各種顱腦損傷等，病情重，病情變化快，很易造成后遺癥。其中很多病人因神經(jīng)系統受損意識不清、躁動(dòng)、甚至昏迷等表現，重癥監護室收治的都是危重病人。神經(jīng)外科手術(shù)特別多，且是大手術(shù)，因此，術(shù)后護理顯得尤為重要。密切觀(guān)察生命體征，傷口敷料是否有滲出，各引流管（頭部引流、留置尿管、鼻飼管等）是否通暢，正確的體位，每2小時(shí)翻身、叩背防止壓瘡發(fā)生，嚴格記錄24小時(shí)出入量。。。。。。這些都很重要，不能有一絲疏忽。
這兩個(gè)月的時(shí)間，我主要學(xué)習了危重患者的瞳孔觀(guān)察，反映患者的神志意識恢復情況，經(jīng)口、鼻、口咽通氣管、氣管切開(kāi)處吸痰及護理技巧，包括每塊敷料的更換，如何進(jìn)行口腔護理等。時(shí)間雖短，但我感受到了上級科室的人性化服務(wù)，處處體現著(zhù)溫暖。對病人就像對待自己的親人，每天晨間掃床，她們不流于形式，而是認真、及時(shí)更換污染床單，幫助病人翻身，保持舒適的體位同時(shí)觀(guān)察病人有何不適。。。。。。，對病人的服務(wù)體現在這些小事兒上，注重細節，給患者更多舒適感。
進(jìn)修學(xué)習中，我感覺(jué)自己的理論知識很不足，面對病人家屬提出的各種疑問(wèn)無(wú)法細致地解答，而感到非常慚愧。我決心以此為契機，抓緊時(shí)間充電，進(jìn)一步加強護理理論知識的學(xué)習，以便更好地為每一名患者服務(wù)。多了解、掌握本科室常用藥物的藥理作用、適應癥，不良反應、注意事項等，這樣才能更好地為病人提供幫助，自己也在其中享受知識帶來(lái)的快樂(lè )。
隨著(zhù)人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來(lái)越注重為病人提供全身心、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護士的言行舉止充分體現對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來(lái)的醫療競爭和社會(huì )需求，以最佳的護理形象、最佳的工作狀態(tài)出現在患者身旁，為自己，為科室乃至為整個(gè)護理行業(yè)增光添彩。
兩個(gè)月的專(zhuān)科學(xué)習，讓我深深地感受到自己在理論知識、操作技能上都需要鞏固加強，將學(xué)到的新技術(shù)、新方法充分運用到臨床，為顱腦外傷患者護理貢獻自己的力量，讓他們早日康復，不忘初心，成為患者心中最美的護士。
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