電信自我評價(jià)
在平時(shí)的學(xué)習、工作或生活中，我們經(jīng)常遇到需要寫(xiě)自我評價(jià)的情況，自我評價(jià)是自我意識的一種體現形式。相信許多人會(huì )覺(jué)得自我評價(jià)很難寫(xiě)吧，以下是小編為大家收集的電信自我評價(jià)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
電信自我評價(jià)1
電信行業(yè)是國家的通信支柱，而我能夠成為其中的一名員工感到非常的榮幸，而在工作中在山東電信公司領(lǐng)導親切的關(guān)懷下，我虛心學(xué)習牢固樹(shù)立“為生存而搏”理念，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作�，F在就以幾個(gè)方面來(lái)對自己的工作中做的自我鑒定：
1、加強營(yíng)業(yè)。
客戶(hù)服務(wù)部、公話(huà)超市的業(yè)務(wù)管理和考核，我重點(diǎn)做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報表和營(yíng)收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng )造有利條件，在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導、資源共享等方面支撐到位。
2、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的`詢(xún)問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。
3、注重克服思想上的“惰”性。
我堅持按制度，按計劃進(jìn)行理論學(xué)習。首先不把理論學(xué)習視為“軟指標”和額外負擔，自覺(jué)參加每季度的黨課集中學(xué)習;其次是按自己的學(xué)習計劃，堅持個(gè)人自學(xué)，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習。
電信自我評價(jià)2
本人入職中國電信裝維部門(mén)有數月，已深層次了解中國電信行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展歷程。進(jìn)入裝維部門(mén)恰好專(zhuān)業(yè)對口，我是理科生，計算機應用技術(shù)畢業(yè)，從專(zhuān)業(yè)技能到工作內容，讓我以后在電信工作的職業(yè)生涯規劃中有了發(fā)展方向。
裝維工作流程，每個(gè)裝維人員都有手機號碼綁定的工號，我是見(jiàn)習裝維人員，暫無(wú)工號，按裝維組長(cháng)指引，登陸中國電信綜調系統，查詢(xún)是否有派發(fā)負責轄區內障單或者裝移機單，根據障單（裝移機單）打開(kāi)錄音系統預約用戶(hù)，了解用戶(hù)故障和需求，到達用戶(hù)終端分析故障原因，必要時(shí)使用儀器測試，根據線(xiàn)路查找故障原因，到解決故障，測試正常，并再次錄音告知用戶(hù)，故障已解決，可以正常使用，最后登陸中國電信綜調系統回單。
裝維工作是一項既簡(jiǎn)單又復雜的工作，說(shuō)簡(jiǎn)單是因為裝維工作就是幫助用戶(hù)排除寬帶與固話(huà)故障的工作，說(shuō)復雜是因為裝維工作是一項從發(fā)現問(wèn)題開(kāi)始，到全面分析問(wèn)題再到解決問(wèn)題，以及樹(shù)立電信服務(wù)形象，維護良好顧客關(guān)系的系統工程。我開(kāi)始跟著(zhù)裝維組長(cháng)，在組長(cháng)師傅的親自傳授下，我逐步了解了如何向顧客了解故障，分析故障原因，如何高效、高質(zhì)的排除常見(jiàn)故障，以及如何與顧客溝通等等；我逐步了解與熟悉了整個(gè)裝維業(yè)務(wù)流程，能解決基本的故障問(wèn)題；我逐步的深思與考慮如何減少故障發(fā)生率，提高一線(xiàn)裝維員工的工作效率與顧客滿(mǎn)意度。在裝維工作中，最關(guān)鍵的環(huán)節是辨別故障的.類(lèi)型與分析故障的原因。而這一環(huán)節的工作主要依賴(lài)于員工們的業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗等因素，如要提高裝維員工的工作效率應從提高業(yè)務(wù)能力，交流與豐富工作經(jīng)驗等方面入手。 從工作中讓我體會(huì )到裝維工作是一項相當重要的工作，因為它擔任著(zhù)售后服務(wù)工作與宣傳“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”服務(wù)理念的窗口。 光陰似箭，回首入職時(shí)想到的裝維工作，由障單到裝機流程，到后來(lái)的熟練，修障由最初的死記硬背，到后來(lái)的理解，尋找其規律，現在本身的工作技能得以加強，對于加上我專(zhuān)業(yè)對口工作效率也隨之提高，現在逐步獨立完成工作，看著(zhù)各項指標的完成情況，發(fā)現裝維工作不只是安裝和維護，需要平時(shí)負責轄區內日常維護整治工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理習慣，通過(guò)主動(dòng)維護來(lái)降低障礙的發(fā)生率，需要工作時(shí)安全防范，更需要用心為客戶(hù)提供卓越服務(wù)。
日常工作中持續學(xué)習，高效工作，愛(ài)崗敬業(yè)，遵章守紀，尊重他人，坦誠溝通，服從大局，忠于企業(yè)，這些員工行為準則，提高裝機效率，人員少，就要求每人效率高，減少因為個(gè)人原因引起的二次故障，確保故障一次修徹底，嚴于律己，杜絕個(gè)人原因引起的服務(wù)態(tài)度投訴和超時(shí)限投訴，對機線(xiàn)資源進(jìn)行整改，提高機線(xiàn)資源的準確率，配合其他各部門(mén)的宣傳和維系工作。讓我更加真誠待人,虛心請教同事,讓工作達到事半功倍的工作效率，時(shí)刻謹記自己的缺點(diǎn)，揚長(cháng)補短來(lái)提醒自己踏實(shí)做好現在的每一項工作，虛心向裝維組長(cháng)和其他師傅學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能吸取工作經(jīng)驗，進(jìn)一步要求自己，按企業(yè)規章制度約束自己，并提供工作積極性，使自己成為一名合格的電信裝維部門(mén)裝維人員。
感謝中國電信賦予我裝維部門(mén)崗位工作，工作中讓我以后在電信工作的職業(yè)生涯規劃中有了發(fā)展方向，讓我對電信事業(yè)發(fā)展，對社會(huì )、對工作、對學(xué)習有了更深刻的理解和認識，讓我在裝維工作中增添了信心，為社會(huì )，為國家、為人民更好服務(wù)做好了準備，愿以我專(zhuān)業(yè)技能和自身潛能給以中國電信貢獻微薄力量。
電信自我評價(jià)3
我是一名剛進(jìn)電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù)，感受電信公司服務(wù)的感覺(jué)，而現在我要作為服務(wù)者來(lái)面對廣大的客戶(hù)群體，來(lái)為客戶(hù)服務(wù)，這對我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰。
營(yíng)業(yè)員的工作內容重復性很高，很多人都覺(jué)得它很隱形，看不到有形的成績(jì)，我卻覺(jué)得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)�？措娨�、電影，念書(shū)時(shí)，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶(hù)的反應，很多時(shí)候有理說(shuō)不清，我能冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。自我評價(jià)范文節選!
每一天在營(yíng)業(yè)廳工作，我都會(huì )專(zhuān)心為用戶(hù)服務(wù)，用戶(hù)也用真誠的笑臉、樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)感動(dòng)著(zhù)我，心與心的交流中，我體會(huì )到了付出的快樂(lè )，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的燦爛，昨日的磨練凝聚成了本日的堅強。仍然從每一個(gè)清新的早晨開(kāi)始，仍然用我真誠甜蜜的微笑修筑起感動(dòng)用戶(hù)的心之橋。今天，宏偉的事業(yè)、多彩的人生、專(zhuān)心的服務(wù)構筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是電信人奉獻精神和客戶(hù)們滿(mǎn)足真誠的笑臉，我想到的`是電信燦爛輝煌的明天!
通過(guò)工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到進(jìn)步，也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè)，更多的是培養人才的搖籃，讓進(jìn)進(jìn)公司的我都能夠更快的進(jìn)進(jìn)角色。我的打字水平一直以來(lái)是我的弱項，也沒(méi)有太多的重視，進(jìn)進(jìn)公司后，發(fā)現自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習、摸索，固然現在的速度還不盡人意，我相信通過(guò)努力，我一定會(huì )達到公司要求。
在平凡的工作崗位中，樹(shù)立"用戶(hù)至上，專(zhuān)心服務(wù)"的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求。我深深明白，干一行就要愛(ài)一行，愛(ài)一行就要專(zhuān)一行，專(zhuān)一行才能做出一流的工作業(yè)績(jì)。一流的服務(wù)工作要求我們在加強服務(wù)理念，增強服務(wù)意識的同時(shí)，必須要從愛(ài)崗敬業(yè)、老實(shí)取信、樂(lè )于奉獻做起。
人是離不開(kāi)工作的�，F在的我忙碌，卻很快樂(lè )，很滿(mǎn)足。盡管現在，我還是一個(gè)新員工，但是我�？醋约涸诠灸軌虬l(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，能與電信共成長(cháng)，見(jiàn)證電信公司走向新的輝煌!
電信自我評價(jià)4
本人性格熱情開(kāi)朗，具有積極向上的生活態(tài)度，對工作責任心強、勤懇踏實(shí)，在平凡的工作崗位中，樹(shù)立“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的理念。干一行就要愛(ài)一行，愛(ài)一行就要專(zhuān)一行，專(zhuān)一行才能做出一流的.工作業(yè)績(jì)。付出一流的服務(wù)，加強服務(wù)理念，增強服務(wù)意識，同時(shí)必須要愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、樂(lè )于奉獻。
電信自我評價(jià)5
今年開(kāi)始，我在xx工程公司進(jìn)行了工商治理實(shí)習工作。在實(shí)習過(guò)程中，我得到公司指導老師的熱心指導，積極參與公司日常治理相關(guān)工作，把書(shū)本上學(xué)到的工商治理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的熟悉，用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商治理理論，探求日常治理工作的本質(zhì)與規律，使我對日常治理工作有了深層次的熟悉。
我所實(shí)習的工程公司，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項目的`國有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。通過(guò)了iso9002質(zhì)量體系認證；1999年通過(guò)了iso10012國際標準認證，取得了"計量保證確認合格證書(shū)"；xx年通過(guò)了iso9001國際質(zhì)量治理體系認證。
細節的東西往往是最輕易被忽視，也往往是決定成敗的因素。我敏銳性地意識到這些題目，所以在平時(shí)的工作中，注重自己的舉止禮節、注重工作中的細微點(diǎn)滴，即使再瑣碎的小事，把它做得盡善盡美。做事認真，很吃苦，天天總是滿(mǎn)臉的微笑。培養團隊精神是做溝通的先決條件，作為實(shí)習生，我在領(lǐng)導和同事的指導下，主動(dòng)地向行業(yè)學(xué)習知識，向同事請教經(jīng)驗，體會(huì )到團隊的氣力和魅力。我能及時(shí)的調整自己的心態(tài)，讓自己的心總是處于一種積極向上的狀態(tài)。當然我也曾在自己的人生路上受過(guò)挫折，這只讓我更加堅信在這個(gè)世界上只有你想不到的事，就沒(méi)有你做不到的事。
實(shí)習是階段性實(shí)踐教學(xué)，是將理論運用于實(shí)踐，實(shí)習就是熱身，就業(yè)是起跑，在起跑前熱身會(huì )對成績(jì)大有幫助，而且對企業(yè)和個(gè)人是雙贏(yíng)的�；仡櫸业膶�(shí)習生活，感慨是很深的，收獲是豐富的。實(shí)習中，我采用了看、問(wèn)等方式，對工程公司的日常治理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對公司的企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
電信自我評價(jià)6
待人誠懇有禮，對工作認真負責，能承受工作壓力;對工作中出現的問(wèn)題，講求事實(shí)決策，以數據說(shuō)話(huà)，有向上進(jìn)取精神及自學(xué)能力，在工作中不斷學(xué)習，積累經(jīng)驗，提升工作能力;能很快適應新的工作環(huán)境及融入團隊。對待工作的`執著(zhù)精神就是：“成功者找方法，失敗者找借口”
電信自我評價(jià)7
我是一名剛進(jìn)電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù)，感受電信公司服務(wù)的感覺(jué)，而現在我要作為服務(wù)者來(lái)面對廣大的客戶(hù)群體，來(lái)為客戶(hù)服務(wù)，這對我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰。
營(yíng)業(yè)員的工作內容重復性很高，很多人都覺(jué)得它很隱形，看不到有形的成績(jì)，
我卻覺(jué)得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)�？措娨�、電影，念書(shū)時(shí)，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶(hù)的反應，很多時(shí)候有理說(shuō)不清，我能冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
每一天在營(yíng)業(yè)廳工作，我都會(huì )用心為用戶(hù)服務(wù)，用戶(hù)也用真誠的笑容、樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)感動(dòng)著(zhù)我，心與心的交流中，我體會(huì )到了付出的快樂(lè )，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的燦爛，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。仍然從每一個(gè)清新的早晨開(kāi)始，仍然用我真誠甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶(hù)的心之橋。今天，雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是電信人奉獻精神和客戶(hù)們滿(mǎn)意真誠的笑臉，我想到的是電信燦爛輝煌的明天!
通過(guò)工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的'企業(yè)，更多的是培養人才的搖籃，讓進(jìn)入公司的我都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來(lái)是我的弱項，也沒(méi)有太多的重視，進(jìn)入公司后，發(fā)現自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習、摸索，雖然現在的速度還不盡人意，我相信通過(guò)努力，我一定會(huì )達到公司要求。
在平凡的工作崗位中，樹(shù)立“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的理念是電信公司對每一位員工最基本的要求。我深深明白，干一行就要愛(ài)一行，愛(ài)一行就要專(zhuān)一行，專(zhuān)一行才能做出一流的工作業(yè)績(jì)。一流的服務(wù)工作要求我們在加強服務(wù)理念，增強服務(wù)意識的同時(shí)，必須要從愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、樂(lè )于奉獻做起。
人是離不開(kāi)工作的�，F在的我忙碌，卻很快樂(lè )，很滿(mǎn)足。盡管現在，我還是一個(gè)新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，能與電信共成長(cháng)，見(jiàn)證電信公司走向新的輝煌!
電信自我評價(jià)8
我是一個(gè)外向型男生，性格活潑開(kāi)朗，樂(lè )觀(guān)向上，在校與同學(xué)和睦相處，團結友愛(ài)，思想上積極進(jìn)取，樂(lè )于助人，力所能及的`為同學(xué)們服務(wù)。經(jīng)過(guò)在校多年的培訓，已熟練掌握本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的理論知識，能把專(zhuān)業(yè)技能靈活運用于實(shí)踐中，學(xué)以致用。通過(guò)學(xué)習生活和實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)會(huì )了如何不斷充實(shí)自己，學(xué)會(huì )了如何提高工作效率，為企業(yè)贏(yíng)得更多利潤，在往后的日子里，我將繼續努力提升自己，成為企業(yè)需要的人才。
電信自我評價(jià)9
這是一篇20xx電信營(yíng)業(yè)員年終個(gè)人總結范文，文章主要講述了我熱愛(ài)我的工作，在這一年的忙碌工作中，我對自己的工作也有了更深刻的認識和了解，我深刻感受到自己成長(cháng)了，也成熟了，我收獲了很多，一起看看吧~
我沒(méi)有加入電信公司前，印象里就是服務(wù)最廣，是中國客戶(hù)群最大的電信運營(yíng)企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國電信老用戶(hù)，對電信公司的服務(wù)及通話(huà)質(zhì)量也是相當的滿(mǎn)意，一個(gè)很偶然的.機會(huì )，我成為了一名電信新員工。
我熱愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)，有著(zhù)很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜志社做過(guò)記者和編輯，之后，經(jīng)朋友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng)，就在湖南電信郴州分公司做營(yíng)業(yè)員。我挺喜歡這個(gè)工作，它讓我發(fā)現自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。
作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù)，感受電信公司上帝般的感覺(jué)，而現在我要作為服務(wù)者來(lái)面對廣大的客戶(hù)群體，來(lái)為客戶(hù)服務(wù)，這對我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰。
我的工作主要是與電信客戶(hù)直接面對面溝通。也就是要幫助客戶(hù)可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶(hù)分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著(zhù)不同的經(jīng)驗，這也成為我工作上另一項樂(lè )趣。
營(yíng)業(yè)員的工作內容重復性較高。很多人都覺(jué)得它很隱性，看不到有形的成績(jì)，我卻覺(jué)得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)�？措娨�、電影，念書(shū)時(shí)，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶(hù)的反應，很多時(shí)候有理說(shuō)不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
電信自我評價(jià)10
我是一名剛進(jìn)電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和奇，以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù)，感受電信公司服務(wù)的感覺(jué)，而現在我要作為服務(wù)者來(lái)面對廣大的客戶(hù)群體，來(lái)為客戶(hù)服務(wù)，這對我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰。
營(yíng)業(yè)員的工作內容重復性很高，很多人都覺(jué)得它很隱形，看不到有形的成績(jì)，我卻覺(jué)得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來(lái)自于客戶(hù)�？措娨�、電影，念書(shū)時(shí)，象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶(hù)的反應，很多時(shí)候有理說(shuō)不清，我能冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
每一天在營(yíng)業(yè)廳工作，我都會(huì )用心為用戶(hù)服務(wù)，用戶(hù)也用真誠的笑容、樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)感動(dòng)著(zhù)我，心與心的`交流中，我體會(huì )到了付出的快樂(lè )，真真切切。昨日的艱辛造就了今天的燦爛，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。仍然從每一個(gè)清新的早晨開(kāi)始，仍然用我真誠甜美的微笑修筑起感動(dòng)用戶(hù)的心之橋。今天，雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務(wù)構筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是電信人奉獻精神和客戶(hù)們滿(mǎn)意真誠的笑臉，我想到的是電信燦爛輝煌的明天！
通過(guò)工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè)，更多的是培養人才的搖籃，讓進(jìn)入公司的我都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來(lái)是我的弱項，也沒(méi)有太多的重視，進(jìn)入公司后，發(fā)現自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習、摸索，雖然現在的速度還不盡人意，我相信通過(guò)努力，我一定會(huì )達到公司要求。
人是離不開(kāi)工作的�，F在的我忙碌，卻很快樂(lè )，很滿(mǎn)足。盡管現在，我還是一個(gè)新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步，能與電信共成長(cháng)，見(jiàn)證電信公司走向新的輝煌！
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