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口腔門(mén)診負責人的年會(huì )總結(精選15篇)
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,不如我們來(lái)制定一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的口腔門(mén)診負責人的年會(huì )總結,希望能夠幫助到大家。
口腔門(mén)診負責人的年會(huì )總結 1
一年來(lái),本診所在縣衛生局和有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來(lái)就診的患者提供熱情服務(wù),贏(yíng)得了廣泛的贊譽(yù),現將主要工作總結如下:
一、接診診療患者情況
20xx年,在本診所就診治療的口腔類(lèi)患者比上年度有明顯增加,全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫患事件和醫療賠償,所內發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅持依法執業(yè)、堅持制度落實(shí)情況
本診所口腔醫師均取得口腔專(zhuān)業(yè)執業(yè)資格,診療活動(dòng)中執行口腔診療規范,落實(shí)執行滅菌消毒制度,并嚴格執行藥品價(jià)格規定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個(gè)經(jīng)濟困難的患者來(lái)診都能得到基本的治療,診所年內對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進(jìn)行了減免。
三、醫療環(huán)境改善情況
為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫療環(huán)境,本診所出資對診所內醫療環(huán)境進(jìn)行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足
愛(ài)牙護牙的宣傳力不夠,除應付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的'范圍內宣傳愛(ài)牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛(ài)牙護牙知識,做到早發(fā)現早治療。
總之,過(guò)去的一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫患事件,但是在成績(jì)面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。
口腔門(mén)診負責人的年會(huì )總結 2
為進(jìn)一步普及少年兒童口腔健康知識,促進(jìn)少年兒童從小樹(shù)立科學(xué)意識,注重培養衛生好習慣,營(yíng)造健康有益的成長(cháng)環(huán)境,我校積極響應開(kāi)展的校園口腔健康教育活動(dòng),活動(dòng)總結如下:
1、學(xué)校成立了口腔衛生知識活動(dòng)領(lǐng)導小組,具體負責活動(dòng)的開(kāi)展與實(shí)施,確保本次活動(dòng)的順利開(kāi)展。
2、學(xué)習學(xué)校發(fā)放的有關(guān)口腔健康教育的學(xué)習資料。
學(xué)校發(fā)下學(xué)習資料后,為了使同學(xué)們更全面有效地了解口腔健康知識,我們利用晨會(huì )課、班會(huì )課等組織學(xué)生逐條來(lái)學(xué)習,遇到學(xué)生有疑難時(shí),及時(shí)借助圖片進(jìn)行指導。課間,同學(xué)們組成了互助小組,你幫我學(xué),一起來(lái)鞏固所學(xué)到的知識。對學(xué)生進(jìn)行口腔健康教育,家長(cháng)應該是不容忽視的教育力量,通過(guò)“家校通”,我給家長(cháng)們也布置了學(xué)習的任務(wù),再請他們對孩子的學(xué)習情況進(jìn)行督促檢查,這樣的學(xué)習效果還真是不錯。
2、組織隊員觀(guān)看學(xué)習口腔健康教育宣傳畫(huà)報。
口腔健康教育的宣傳畫(huà)報形象生動(dòng),孩子們更樂(lè )于接受這樣形象性的教育。班級同學(xué)在班主任老師的帶領(lǐng)下,觀(guān)看了這些畫(huà)報展覽。同學(xué)們的興趣很濃厚,大家看著(zhù)畫(huà)報,還互相看著(zhù)自己的牙齒,對這些“牙朋友”的了解更多了。
3、在班中組織開(kāi)展以口腔健康教育為主題的隊會(huì )活動(dòng)。
通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習,同學(xué)們對口腔健康知識都有了很多的了解。于是,班中就組織開(kāi)展了“愛(ài)護牙齒 從我做起”的主題隊會(huì )。在活動(dòng)中,同學(xué)們通過(guò)歌曲、朗誦、小品、相聲等豐富多彩的形式來(lái)進(jìn)行匯報,大家積極參與,取得了很好的效果。
4、舉行愛(ài)牙護齒手抄報比賽。
根據學(xué)校的要求,班級中還開(kāi)展了愛(ài)牙護齒為主題的手抄報比賽。同學(xué)們真是“八仙過(guò)海,各顯神通”,他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊等多種渠道學(xué)習,認真設計、組稿、謄寫(xiě),完成了各具特點(diǎn)的手抄報。特別是平玥、平菲、李敏漪等幾位同學(xué)的作品獲得了同學(xué)們的.一致好評。
5、愛(ài)牙護齒知識考查、評比、頒獎。
為了了解同學(xué)們對愛(ài)牙護齒知識的掌握情況,在教育活動(dòng)的后期,班級中還組織了愛(ài)牙護齒知識的考察。通過(guò)考察,發(fā)現了一大批在活動(dòng)中學(xué)習認真的同學(xué),他們已經(jīng)掌握了很好的口腔健康知識。在考察的基礎上,班級中進(jìn)行了評比及頒獎儀式,這樣的形式激勵著(zhù)同學(xué)不斷學(xué)習。
通過(guò)本次活動(dòng),同學(xué)們不僅獲得了很多的口腔健康知識,也養成了良好的衛生習慣,這對于他們今后的學(xué)習和生活都是非常有益的。
口腔門(mén)診負責人的年會(huì )總結 3
20xx年度工作即將結束,在這一年里口腔科全體人員在校醫院有關(guān)領(lǐng)導的指導下、在相關(guān)科室的幫助下,本著(zhù)以解決患者實(shí)際需求為宗旨、以恪守校院規章制度為原則、以全心服務(wù)全校師生為根本,努力提升自身業(yè)務(wù)水平,較為圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作計劃。20xx年的現狀、進(jìn)展及發(fā)展主要包括以下幾點(diǎn):
1.業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。由于校醫院特殊的患者組成情況,口腔科所針對的患者主要包括兩部分,其一為我校近3萬(wàn)名在讀學(xué)生、其二為教工及其家屬。針對學(xué)生群體的業(yè)務(wù)主要包括治牙、拔牙及牙齒保;針對教工及其家屬群體的業(yè)務(wù)主要包括治牙、鑲牙及牙齒保健;颊咚幍娜后w不同其適用的診治方法及收費情況亦不同。本年度,口腔科全體成員本著(zhù)為學(xué)生負責、為醫院增收的原則努力實(shí)施了多層次的診治方案,最大限度的履行了校醫院口腔科應盡的責任。經(jīng)過(guò)上述辦法,使得20xx年度全年門(mén)診量達到6000人次、費用約10萬(wàn)元。
2.人員梯隊建設情況。為了提升口腔科自身活力、維持診治技術(shù)的傳承,本年度口腔科在確保日常診斷無(wú)誤的前提下,著(zhù)重培養年輕醫生的業(yè)務(wù)水平。在患者數量較少、科室工作強度較低的情況下,由年長(cháng)醫生認真輔導,年輕醫生細心操作,基本實(shí)現了年輕醫生的獨立診治能力培養。其業(yè)務(wù)能力穩步提升,并能熟練操作X線(xiàn)壓片機,使得口腔科全體成員的`診斷、治療更加準確。
3.醫德師風(fēng)體現情況?谇豢谱鳛樵\斷科室,其對待患者的行為的無(wú)疑會(huì )在一定程度上影響患者對校醫院整體的態(tài)度看法。為此在過(guò)去的一年,口腔科全體成員時(shí)刻注意自身言行,在診治過(guò)程中虛心聽(tīng)取患者意見(jiàn)、耐心解釋?zhuān)η蠡颊咂诖鴣?lái)、滿(mǎn)意而歸。由于口腔科診治患者的特點(diǎn),使得患者在日常診治過(guò)程中血糖偏低的情況時(shí)有發(fā)生。為了體現校醫院人文關(guān)懷,履行自己作為醫生的本分,本科室常年備有巧克力、牛奶等食品,向出現血糖偏低等情況的病患免費提供。用心的與特殊學(xué)生進(jìn)行交流,在就醫時(shí)建立良好的醫患關(guān)系,盡量讓異鄉的求學(xué)的學(xué)生時(shí)刻能感受到家的溫暖。
4.設備維護情況?谇豢谱鳛槿站\治患者較多的科室之一,其設備的日常損耗較為嚴重。該問(wèn)題也是近年來(lái)其他醫院口腔科室所面臨的共性問(wèn)題,其維護費用及成本亦較高。為此,口腔科全體成員在充分利用現有條件的情況下,在不影響日常診治的基礎上,盡最大限度的實(shí)施設備的規范保養,并遵守“小故障自解決,大故障早發(fā)現、早報告”的原則,合理安排設備工作情況,將維護花銷(xiāo)降至最低。
過(guò)去的一年,口腔科面對了很多困難,但在校醫院領(lǐng)導的悉心支持下、在其他科室的熱情配合下,口腔科的日常工作得以較為順利的進(jìn)行。在接下來(lái)的一年,口腔科將再接再厲、查缺補漏努力實(shí)現各級組織的要求與期待。在注意服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)努力提業(yè)務(wù)水平和盈利能力。
口腔門(mén)診負責人的年會(huì )總結 4
20xx年我們門(mén)診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績(jì),回顧近一年來(lái)的工作,主要有以下四點(diǎn):
注重設備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我門(mén)診為了在周至縣及周遍鄉鎮“建立品牌”我診所堅持“高起點(diǎn)、高標準、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:大力加強設備投入,我們引進(jìn)韓國牙種植系統,日本根管治療系統,不斷提高服務(wù)能力。
注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線(xiàn)”,一是,嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準,引進(jìn)高效的.手機消毒系統,同時(shí)大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫療安全;
二是,無(wú)痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意。
注重服務(wù)內涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標,在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀(guān)念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展預約門(mén)診,為了節省患者的等待時(shí)間,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過(guò)電話(huà)方式預約下次就診時(shí)間;不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通。
口腔門(mén)診負責人的年會(huì )總結 5
從20xx年xx月xx日開(kāi)始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來(lái),在醫院醫療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jì),現匯報:
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:
2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度:
3、實(shí)行主任每周主題查房制度:
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學(xué)院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔廣州市口腔執業(yè)醫師技能考試在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業(yè)醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,對我科新開(kāi)展的新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結,在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報》及《南方簡(jiǎn)報》上發(fā)表簡(jiǎn)報多篇。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的'不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作,遇到有典型病例總會(huì )親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤(pán),單獨保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項系統的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學(xué)系的建設和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì )診工作
口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng )傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會(huì )使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規范和熟練。急診及會(huì )診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì )診,我總是及時(shí)到達,與相關(guān)科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì )診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開(kāi)闊了視野。
口腔門(mén)診負責人的年會(huì )總結 6
在20xx年的工作中,我院口腔科在牙防領(lǐng)導小組及院領(lǐng)導的正確指導下,在牙防所和醫院的共同努力下,增強了人民群眾對牙病的認識,提高了診療水平,為進(jìn)一步開(kāi)展牙防新局面,奠定了扎實(shí)的基礎,基本完成了年初既定計劃,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、領(lǐng)導重視,組織得力
口腔科作為一個(gè)發(fā)展中的科室,離不開(kāi)上級牙防所的支持。為了加快牙防工作的發(fā)展,口腔科借助防?葡聢@體檢,通過(guò)材料和現場(chǎng)指導來(lái)對牙防知識的宣傳。院領(lǐng)導在對口腔科發(fā)展的方面也做了大量工作,向區衛計委申請的設備也基本落實(shí),并投入使用。
二、加強對幼兒園和小學(xué)的宣傳
隨著(zhù)宣傳教育的不斷深入,牙病防治的效果也日益明顯。通過(guò)對幼兒園和小學(xué)校保健老師的的牙病防治宣傳,提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣口腔科不僅擴大了宣傳,而且也拉近了幼兒園和學(xué)校師生的距離,為以后牙防工作奠定了基礎。
三、加強節日宣傳
今年的.六一兒童節和九月二十日的愛(ài)牙日期間,我們組織防?坪涂谇豢迫藛T一起到幼兒園和小學(xué)校舉行義診,為孩子們做了口腔檢查。開(kāi)展免費的口腔宣傳。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識,并通過(guò)我們的宣傳傳到家長(cháng)中去,起到以點(diǎn)帶面的作用,讓兒童口腔健康被重視。
今年五月我們到轄區注冊幼兒園里進(jìn)行了氟化泡沫防齲工作,其中包括徐辛莊中心幼兒園,草寺幼兒園,和藍馨雙語(yǔ)幼兒園,工作中我們認真為兒童服務(wù),家長(cháng)同意書(shū)暫由幼兒園保管,并按要求及時(shí)上報了相關(guān)信息;七月份我們對徐辛莊小學(xué),富豪小學(xué),葛渠小學(xué)發(fā)了窩溝封閉的通知,并讓衛生老師通知家長(cháng)到我院口腔科做適齡兒童的窩溝封閉工作,在征得家長(cháng)同意的情況下進(jìn)行窩溝封閉的工作,做好登記,及時(shí)上報信息。
總之,在20xx年牙防工作中,我們接診的所有兒童中,基本做到人人滿(mǎn)意,沒(méi)有一例事故發(fā)生。在以后的工作中,口腔科將以更大的熱情做好牙防工作。
口腔門(mén)診負責人的年會(huì )總結 7
20xx年即將過(guò)去,在這一年中,口腔系全體工作人員在人員嚴重不足的情況下,克服了重重困難,圓滿(mǎn)完成了全年的各項任務(wù),F總結如下:
一、教學(xué)工作
認真貫徹學(xué)校的教學(xué)方針,學(xué)習有關(guān)文件,積極完成學(xué)校教學(xué)部門(mén)布置的任務(wù),做好本科生各學(xué)期的教學(xué)課程表和進(jìn)度表的安排、期末考試、臨床實(shí)習、畢業(yè)考核等工作,保證各年級的教學(xué)工作順利進(jìn)行教學(xué)秩序良好。在校本部口腔系的大力支持下,我們完成了口腔專(zhuān)業(yè)20xx級《口腔組織病理學(xué)》、20xx級《口腔解剖生理學(xué)》的理論和實(shí)驗教學(xué)。教學(xué)過(guò)程中未發(fā)生教學(xué)事故。每門(mén)課程均按照教學(xué)規范化要求的要求準備,并完善教學(xué)檔案。教學(xué)管理方面為完善教學(xué)過(guò)程,加強教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量,教研室采取以下措施:
1、按照教學(xué)辦下達的教學(xué)任務(wù),結合教研室人員情況及師資結構特點(diǎn),為保證教學(xué)順利完成的情況下,制定教研室教學(xué)任務(wù)書(shū),將教學(xué)任務(wù)下達到個(gè)人。
2、規范教學(xué)過(guò)程,制定理論及實(shí)驗集體備課計劃,使教學(xué)按照教學(xué)大綱及教學(xué)方案有序進(jìn)行并記錄。
3、按照教學(xué)任務(wù)書(shū)制定了教學(xué)進(jìn)度表及教學(xué)進(jìn)程表,并根據教研室對教學(xué)的要求,在上第一次課時(shí)宣讀并發(fā)放給學(xué)生,將其發(fā)放給各位任課教師,使同學(xué)能夠清楚教學(xué)的進(jìn)度、考試的.要求。
4、為提高教學(xué)質(zhì)量,嚴格按照學(xué)院有關(guān)規定進(jìn)行期初、期中教學(xué)檢查,并存有記錄。教學(xué)活動(dòng)方面口腔系舉辦《口腔解剖生理學(xué)》雕牙大賽,同學(xué)反映良好,不僅增強了同學(xué)們對口腔專(zhuān)業(yè)學(xué)習的濃厚興趣,更豐富了同學(xué)們的課余文化生活,同時(shí)還增進(jìn)了口腔醫學(xué)系各年級之間的交流和合作;并且在期中召開(kāi)了口腔醫學(xué)系學(xué)生座談會(huì ),了解了我系學(xué)生的學(xué)習狀況,增進(jìn)了師生的交流,為進(jìn)一步建設我系良好的學(xué)風(fēng)、系風(fēng)起到了重要作用。
二、學(xué)生管理方面
加強學(xué)生管理,多次組織同學(xué)周日學(xué)習學(xué)位管理規定,校區學(xué)生管理規定,反復強調,并多次和問(wèn)題同學(xué)談心。為幫助20xx級新同學(xué)增加對口腔醫學(xué)黨總支的認識,口腔醫學(xué)系黨總支召開(kāi)了20xx級新生見(jiàn)面會(huì );組織口腔醫學(xué)系師生前往海華小學(xué)開(kāi)展了“愛(ài)牙日”宣傳活動(dòng),并組織隊伍參加了20xx級迎新籃球嘉年華。同時(shí)在學(xué)生管理方面也取得了一定效果,20xx級口腔班被評為校區優(yōu)秀團支部。
三、實(shí)驗室建設方面
為改善實(shí)驗室教學(xué)條件,口腔教研室經(jīng)過(guò)不懈的努力終于爭取到一筆經(jīng)費供實(shí)驗教學(xué)使用,大大緩解了口腔實(shí)驗教學(xué)條件的問(wèn)題。實(shí)驗設備也將得到一定更新。
四、存在問(wèn)題:
1、人員嚴重不足目前口腔系只有6名教師,其中3人為專(zhuān)職,3人為五附院臨床醫師,只有一個(gè)教研室要承擔口腔專(zhuān)業(yè)5門(mén)理論和全部實(shí)驗室的教學(xué)工作,盡管大部分理論課由校本部派教師來(lái)上,但我們依然覺(jué)得人員嚴重不足,幾乎是每一名教師要承擔一門(mén)課程,這3名臨床教師還有大量的臨床工作。另外辦公室只有3名老師,既要教學(xué)又要完成辦公室的日常工作、實(shí)驗室的日常工作、學(xué)生管理工作、學(xué)校臨時(shí)任務(wù)及本部老師接送生活上的安排,工作相當繁重。
2、實(shí)驗室部分設備損壞,影響教學(xué)工作實(shí)驗室模擬系統經(jīng)常漏水,經(jīng)多次維修仍無(wú)好轉。同時(shí),后勤部門(mén)不能及時(shí)到場(chǎng)維修。
3、教室多媒體經(jīng)常損壞,經(jīng)常更換教室,影響教學(xué)。
4、后勤服務(wù)跟不上,教師公寓條件艱苦,本部老師對此有較大的意見(jiàn)。
五、明年工作打算
1、希望校區領(lǐng)導考慮我們的實(shí)際困難,增加教師,完善教研室的設置和建設。
2、克服各種困難,按時(shí)完成全年的教學(xué)任務(wù)。并在教學(xué)過(guò)程中積極進(jìn)行教學(xué)改革的探索,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
3、盡快為實(shí)驗室配備好相應的教學(xué)設施,投入實(shí)驗教學(xué),緩解當前實(shí)驗室不足的情況。
4、加強對學(xué)生的管理,努力提高學(xué)生的思想素質(zhì)和文化道德修養。
5、加強對青年教師培養,組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,臨床、教學(xué)與科研相結合。
口腔門(mén)診負責人的年會(huì )總結 8
隨著(zhù)新年鐘聲的唱起,我又走過(guò)了兩年。在這兩年里,我兢兢業(yè)業(yè),始終不忘“所有人以病人為中心”的宗旨,用他們的愛(ài)心、熱心、真心滿(mǎn)足每一位手術(shù)病人的需求,努力黨建“社會(huì )令人滿(mǎn)意、病人令人滿(mǎn)意、他們令人滿(mǎn)意”,把救死扶傷的工作作風(fēng)橫跨于醫療工作的全過(guò)程。在醫院領(lǐng)導下,在該科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實(shí)、認真實(shí)施、不懈努力,完滿(mǎn)地完成了三項任務(wù),取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。下面是我的工作總結:
一、積極響應醫院的聲援,提升其專(zhuān)業(yè)素養
我秉持每周認真自學(xué)醫療法律法規、醫院三項規章制度、接受愛(ài)崗敬業(yè)等各種醫德醫風(fēng)教育,并有討論記錄。秉持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的醫療服務(wù)理念,適應衛生改革、社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極出席所有人政治活動(dòng),以服務(wù)人民無(wú)私奉獻社會(huì )為宗旨,以病人令人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極出席三項社會(huì )公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛生”進(jìn)社區活動(dòng),為富足老百姓義診、健康檢查等。愛(ài)心無(wú)私奉獻社會(huì ),為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭當一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,我時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設身處地為病人著(zhù)想,努力做到凡事都來(lái)輪轉思考“如果我是病人”。招待好每一個(gè)手術(shù)病人,搞好每項工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當病人入院時(shí),我在門(mén)口熱情迎接,他們介紹,搞好三項安撫工作,強化與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。對病人提出的意見(jiàn)和建議我都能予以重視,并及時(shí)化解,如果暫時(shí)無(wú)法化解,我也會(huì )迅速呈報,請求相關(guān)人員化解。
三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理,安全使用器械
特別強化術(shù)前關(guān)懷、術(shù)后護理等工作,無(wú)差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、殺菌、隔絕措施的'落實(shí)、管理和監測,口服努力做到一人一針沾衣一巾一帶。
四、提升其綜合素質(zhì),爭當一流人才
社會(huì )不斷前進(jìn)和發(fā)展,我深刻體會(huì )到全面提升綜合素質(zhì)是發(fā)展的重要環(huán)節。于是我通過(guò)不間斷的自學(xué),不僅提升了我的醫療專(zhuān)業(yè)理論水平,而且使我的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提升。
五、嚴重不足的地方
成績(jì)尤如金秋累累的碩果,雖然幸福美滿(mǎn),但都已悄悄落,在品味成功的同時(shí),我們也應該冷靜地看到存在的嚴重不足:在人性化醫療方面,手術(shù)病人的看診和健康教育還流于形式;在論文編寫(xiě)、醫療科研方面立項不多;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人令人滿(mǎn)意度上還明顯嚴重不足。
病人的需要是我服務(wù)的范圍,病人的令人滿(mǎn)意是我服務(wù)的標準,病人的感動(dòng)是我追求的目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我將不斷總結經(jīng)驗、勤奮自學(xué),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫院的服務(wù)水平榮登新臺階。
口腔門(mén)診負責人的年會(huì )總結 9
一年來(lái),在衛生局,衛生監督所的領(lǐng)導下,xx口腔門(mén)診各方面穩步發(fā)展,門(mén)診工作,向正規化·制度化·進(jìn)一步發(fā)展,職業(yè)素養進(jìn)一步提高。一年過(guò)去了,現將工作做一總結。
一、加強理論知識學(xué)習,努力提高醫療技術(shù)水平。
一年來(lái),門(mén)診醫生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高。在專(zhuān)科診療水平的基礎上,結合口腔醫學(xué)臨床實(shí)踐,學(xué)習新技術(shù)。一年內多次參加省內外口腔會(huì )議,培訓,了解口腔科的新技術(shù),新經(jīng)驗。請上級專(zhuān)家到門(mén)診指導工作,不斷提高門(mén)診技術(shù)水平。
二、嚴格規范科室管理,保障安全醫療。
嚴格管理,一直是門(mén)診的重點(diǎn)。門(mén)診成立到現在,一直嚴格執行,一人一機一消毒,一人一套一次性器械,一次一用一銷(xiāo)毀的'原則,執行率達100%。一次性廢棄物一天一焚燒,室內每日紫外線(xiàn)消毒,嚴格器械滅菌原則。對工作一絲不茍,精益求精,規范嚴格服務(wù),嚴謹施治,醫療糾紛率為0%。保障醫療安全一直是本門(mén)診堅持不懈的追求。
三、以病人為中心,質(zhì)量為核心。
身心力行宣傳愛(ài)牙意識,以解除病人疾患為己任,全心全意為人民服務(wù)的理念。本門(mén)診堅持實(shí)事求是的原則,價(jià)格表·對應材料詳細列出,真正做到價(jià)格低廉,任何治療都做到真材實(shí)料,絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,是我們的責任。本門(mén)診堅持定期回訪(fǎng),患者對門(mén)診各項滿(mǎn)意率達97%。
四、目前門(mén)診存在的問(wèn)題:
1、消毒室內分區不夠詳細,要強化消毒區內細節問(wèn)題。
2、技術(shù)水平要不斷提高。
3、愛(ài)牙護齒的宣傳力不夠。
五、下年度工作思路:
在上級衛生部門(mén)的帶領(lǐng)和監督下,牢固樹(shù)立以病人為中心的理念,真正做到人性化服務(wù),技術(shù)水平再度提高,科室進(jìn)一步發(fā)展,為醫藥事業(yè),和人民身心健康而奮斗。
口腔門(mén)診負責人的年會(huì )總結 10
一年來(lái),本診所在縣衛生局和有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來(lái)就診的患者提供熱情服務(wù),贏(yíng)得了廣泛的贊譽(yù),現將主要工作總結如下
一、接診診療患者情況
20xx年,在本診所就診治療的口腔類(lèi)患者比上年度有明顯增加,全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫患事件和醫療賠償,所內發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅持依法執業(yè)、堅持制度落實(shí)情況
本診所口腔醫師均取得口腔專(zhuān)業(yè)執業(yè)資格,診療活動(dòng)中執行口腔診療規范,落實(shí)執行滅菌消毒制度,并嚴格執行藥品價(jià)格規定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個(gè)經(jīng)濟困難的患者來(lái)診都能得到基本的治療,診所年內對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進(jìn)行了減免。
三、醫療環(huán)境改善情況
為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫療環(huán)境,本診所出資對診所內醫療環(huán)境進(jìn)行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足
愛(ài)牙護牙的宣傳力不夠,除應付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的范圍內宣傳愛(ài)牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛(ài)牙護牙知識,做到早發(fā)現早治療。
總之,過(guò)去的一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫患事件,但是在成績(jì)面前,我們必須保持清醒的`頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。
口腔門(mén)診負責人的年會(huì )總結 11
緊緊圍繞為人民服務(wù)的精神,扎實(shí)做好診所的各項工作,積極參加衛生部門(mén)的各種崗位培訓,努力發(fā)揚中醫中藥的特長(cháng),為地區的衛生事業(yè)作出了貢獻,現具體工作總結如下。
一、加強思想教育,提高服務(wù)質(zhì)量
在市區衛生局及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導下,積極參加各種衛生系統政治思想教育,認真學(xué)習執業(yè)醫師法的有關(guān)內容,高度重視個(gè)體醫療在醫療活動(dòng)中出現的醫療糾紛問(wèn)題,按醫師法的規定的范圍進(jìn)行行醫,不超范圍行醫。全面按照市區衛生局的精神進(jìn)行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務(wù)。年年救治患者達人,無(wú)一例醫療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強理論學(xué)習工作,充分發(fā)揮服務(wù)作用
自己在工作中,不斷的研究中醫學(xué)理論,并且與實(shí)踐相結合。在近40年的.醫療工作中,中醫強調的是要達到內部肌體功能的自身協(xié)調平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫為廣大患者服務(wù),充分挖掘和發(fā)揮中醫藥簡(jiǎn)、便、驗、廉的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫的特色,治愈患者達數百人。并在工作中也感到了中醫的博大精深,自己深深的體會(huì )要為患者更好的服務(wù)就要不斷的加強醫療理論的學(xué)習
三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫
本人持證上崗,按執業(yè)范圍行醫,并根據繼續教育相關(guān)規定及要求,執業(yè)醫師執業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿(mǎn)洲里市舉辦的各項培訓工作。xx年在市醫院,防疫站等會(huì )議室,學(xué)習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,艾滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫藥管理質(zhì)量的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日,由區衛生局、區防疫站人組成的醫療檢查小組,對全區個(gè)體醫療診所進(jìn)行了全面檢查,檢查中發(fā)現的主要問(wèn)題:一是個(gè)體醫療診所醫藥處方填寫(xiě)不完善。二是對中醫診所的藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查。三是中藥飲片質(zhì)量把關(guān)不嚴。通過(guò)檢查,有效地促進(jìn)了中藥飲片的管理,和處方填寫(xiě)的不足,使區個(gè)體醫療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當中得到了提升。本診所發(fā)現的問(wèn)題,即時(shí)整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫和中醫藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動(dòng)傳統中醫的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質(zhì)量好,價(jià)低廉的醫療服務(wù),爭創(chuàng )合格優(yōu)秀的個(gè)體診所。
口腔門(mén)診負責人的年會(huì )總結 12
對于每一位來(lái)訪(fǎng)醫院的患者來(lái)說(shuō),前臺是他們接觸我們醫院的第一步,是對醫院的第一印象,是非常重要的。因此前臺在一定程度上代表了醫院的形象。同時(shí),醫院對來(lái)訪(fǎng)客人的服務(wù),從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識,因此我肯定要認真做好本職工作。
一、努力提升服務(wù)質(zhì)量。
認真接聽(tīng)每一個(gè)電話(huà),并且熟記每個(gè)科室的編號,嚴格接照醫院的要求為每一位來(lái)訪(fǎng)患者打電話(huà)核對樓上的聯(lián)系人,并認真的為每一位來(lái)訪(fǎng)客人辦理臨時(shí)訪(fǎng)客證。來(lái)訪(fǎng)的客人參觀(guān)或者地方上訪(fǎng)時(shí)我將時(shí)刻重視保持不錯的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶(hù)明確提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余的時(shí)間我將加強學(xué)習一些有關(guān)電話(huà)技巧和禮儀知識。最近醫院組織英語(yǔ)培訓,我堅持每一節課都去參加,在那里認真學(xué)習,不斷的為自己充電,以適應醫院的快速發(fā)展。
二、努力打造不錯的前臺環(huán)境。
要保持好醫院的門(mén)面形象,不但要注意自身的形象,還要保持不錯的環(huán)境衛生,讓來(lái)訪(fǎng)客人有種賞心悅目的感覺(jué)。
三、以大局為重,不計較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果醫院有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬(wàn)達的一員,我將奉獻自己的一份力量為醫院效命。平時(shí)積極參加醫院組織的活動(dòng),加強同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解醫院的基本情況和經(jīng)營(yíng)內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
做前臺工作也快一年了,工作范圍較;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì )犯迷糊;有時(shí)候解決問(wèn)題還有所欠缺,我希望以后能更認真上班工作,勤力做事,為醫院做的多些。在我要不斷提升自身形象,做好工作計劃,提升工作質(zhì)量、效率,還有責任心。
1)努力提升服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要不錯,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下不錯印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提升用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
2)加強禮儀知識學(xué)習。如業(yè)余的時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包含坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也可以上像玫琳凱的.課,講的知識都是很實(shí)用的,上了課后會(huì )讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
3)加強與醫院各科室的溝通。了解醫院的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準確地轉接電話(huà)。另一方面也能在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要的回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為醫院作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。因此我都會(huì )用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學(xué)習,努力工作!
口腔門(mén)診負責人的年會(huì )總結 13
20xx年很快過(guò)去了,在過(guò)去的兩年里,在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下秉持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,弘揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,擅于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)搞好醫療護理工作。在獲得病員廣泛贊譽(yù)的同時(shí),也得到各級黨委領(lǐng)導、護士長(cháng)的普遍認可。良好的順利完成了xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹落實(shí)黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極自學(xué)政治理論;遵紀守法,認真自學(xué)法律科學(xué)知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的自學(xué)護士專(zhuān)業(yè)科學(xué)知識,工作態(tài)度端正,認真負責管理。在醫療課堂教學(xué)過(guò)程中,嚴格嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專(zhuān)業(yè)科學(xué)知識、工作能力方面
我秉持“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極完滿(mǎn)的`順利完成了以下本職工作:幫助護士長(cháng)搞好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真招待每一名病人,把每一名病人都當做自己的朋友,親人,經(jīng)常輪轉思索別人的苦處。認真搞好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責管理,態(tài)度端正、頭腦準確。我認真自學(xué)科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及救治記錄。嚴格遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本科學(xué)知識和基本技能)三嚴(嚴肅認真的態(tài)度、嚴格的要求、嚴格的方法)。端正工作態(tài)度,“醫者父母心”,本人以千方百計中止病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡早的康復,于是每天當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵自己,冷靜的幫自己了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常美好的事情。
三、我還很特別注意護士職業(yè)形象
在平時(shí)工作中特別注意文明禮貌服務(wù),秉持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、衣著(zhù)干凈、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真自學(xué)《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極Andolsheim醫院組織的三項活動(dòng),豐富了科學(xué)知識,增強了意識。在兩年的工作中,能始終秉持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹落實(shí)“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的佼佼者而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己理應的貢獻!在捷伊兩年,捷伊環(huán)境下,我會(huì )繼續弘揚我在過(guò)去的兩年中的精神,搞好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責管理,當然不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要努力做到當然負責管理,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院丟臉,我只會(huì )來(lái)鞭策我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )努力做到!
口腔門(mén)診負責人的年會(huì )總結 14
本人從事牙科工作二十幾年于20xx年xx月取得口腔執業(yè)助理醫師資格,取得執業(yè)助理醫師資格后,我更加珍惜這份來(lái)之不易的工作,因為醫生這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類(lèi)生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來(lái)回報我自己選擇的.這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來(lái)的思想、工作情況從工作成績(jì)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行。
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養,一名醫生在技術(shù)上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對感動(dòng)中國年度人物之一陳曉蘭的精神。
二、業(yè)務(wù)水平
對于我來(lái)說(shuō)在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生,有太多需要學(xué)習的地方,我在學(xué)習書(shū)本知識的同時(shí)積極和臨床相結合,在臨床實(shí)踐中不斷思考,虛心請教,現在我已能熟悉牙科常見(jiàn)病多發(fā)病的診療常規,并能夠熟練處理病情,技術(shù)也得到了長(cháng)足的進(jìn)步,此外,積極學(xué)習三基知識,不斷學(xué)習和引進(jìn)國內外先進(jìn)牙科技術(shù),及時(shí)更新充分利用現代醫學(xué)和傳統醫學(xué)結合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作成績(jì)
我積極參與社會(huì )公益活動(dòng)如:愛(ài)牙日為病人免費撿查牙病和治療、積極為震災捐款、為地方修路和希望,工程捐款、平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續教育活動(dòng)收集整理,完成了繼續教育所需學(xué)分,為病人方面凡事為患者著(zhù)想,看病只看病情,不看背景,關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂(yōu)解難,臨床用藥和材料盡量選擇x些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫院診治,在很大程度上改善了醫患關(guān)系,病人都說(shuō)在這看病放心,和家一樣本周期內無(wú)醫療事故發(fā)生,我將繼續努力。
口腔門(mén)診負責人的年會(huì )總結 15
20xx年,我以認真負責的工作態(tài)度,弘揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)抓好護理工作,認真地完成了工作任務(wù)。年終個(gè)人工作總結如下:
一、盡職盡責,抓好護理工作。
俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護理”,經(jīng)過(guò)課堂教學(xué),我愈來(lái)愈感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常生活工作中,我秉持衣著(zhù)干凈大方,用語(yǔ)文明規范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全抓好他們的工作。不論是職工家屬,還是地方患者,我都秉持視病人如親人,努力做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,冷靜提問(wèn)病人以及家屬關(guān)于病情的.咨詢(xún),以及家庭化療、保健方面的注意事項等,沒(méi)出現一同與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)出現一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引起的糾紛,受到病人以及家屬的完全一致贊譽(yù)。
二、逐漸自學(xué),提高思想業(yè)務(wù)水平。
在將要過(guò)去的兩年里,我能夠認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策,自學(xué)上級的三項指示精神和規章制度,透過(guò)自學(xué),提高了他們的政治理論水平,更進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,進(jìn)一步增強了抓好本職工作、積極主動(dòng)保護醫院良好形象的積極性。并秉持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,透過(guò)時(shí)不時(shí)地自學(xué)新科學(xué)知識,預覽他們的科學(xué)知識累積,良好地提高了他們的專(zhuān)業(yè)學(xué)識和業(yè)務(wù)能力,適應環(huán)境了逐漸提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展不斷進(jìn)步,病人對護理質(zhì)量的要求也愈來(lái)愈高。在今后的工作中,我將更進(jìn)一步穩固踐行“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想,立足于崗位,勤奮工作,履盡職責,為提高社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。
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