【熱】化妝品活動(dòng)方案
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,通常需要提前準備好一份方案,方案是書(shū)面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編精心整理的化妝品活動(dòng)方案,歡迎大家分享。
化妝品活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)目的:
1、圣誕節、元旦雙節將至,正是化妝品銷(xiāo)售的旺季,本活動(dòng)可以提高日銷(xiāo)量,促進(jìn)店內的整體銷(xiāo)售。
2、本活動(dòng)方案以店內整體銷(xiāo)售為出發(fā)點(diǎn),力求增加整體銷(xiāo)量。
3、本次活動(dòng)對進(jìn)一步提升x店在當地的知名度會(huì )有較大的促進(jìn)作用,同時(shí)也會(huì )幫助該店在與其它競爭對手的力量對比中占據比較有利的地位。
4、本次活動(dòng)會(huì )有利于經(jīng)銷(xiāo)商規劃店內的品牌,有利于全店的精細管理。
二、活動(dòng)對象:
x市內及周邊的化妝品消費者
三、活動(dòng)主題:
迎雙節純美情動(dòng)女人心
、呕顒(dòng)方式:
x化妝品店可采用幾店聯(lián)動(dòng)的連鎖促銷(xiāo)方式,以四條線(xiàn)作為活動(dòng)的有序開(kāi)展模式。
四、具體環(huán)節:
A、以迎雙節為主線(xiàn),以純美情動(dòng)女人心,圣誕元旦送炫禮這個(gè)主題為第一條線(xiàn),突出純美化妝品店的整體特色,建議印制純美麗人儲蓄卡,只要在店內消費48元的顧客均可贈送本卡一張,成為本店的會(huì )員,同時(shí)獲得精美禮品一份,這樣的儲蓄卡可以建立貴店與顧客的長(cháng)期合作關(guān)系,并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據顧客的消費情況抵現使用。
B、以“迎雙節盛券在我”為主題,兩種促銷(xiāo)模式
、 68元+1元=168元
購物滿(mǎn)68元+1元送價(jià)值100元產(chǎn)品(此產(chǎn)品以廠(chǎng)家或代理商免費配送的產(chǎn)品為主,增大刺激性)
、 200元=400元贈代金券
購物滿(mǎn)200元贈總價(jià)值200元代金券
(此代金券以購買(mǎi)指定產(chǎn)品為主,在購買(mǎi)指定產(chǎn)品時(shí)可沖抵現金使用,可選擇要處理掉的產(chǎn)品為主)
C、以買(mǎi)贈為第二條線(xiàn),突出純美化妝品店對支持和關(guān)愛(ài)的顧客朋友的真情回饋,以利益吸引消費者進(jìn)店購物。主打品牌的贈送以買(mǎi)28送8元,買(mǎi)98送18元為主。
D、以各品牌的獨立贈送為第三條線(xiàn),各品牌可以根據自身的條件提出贈送方案,這樣可以鞏固本品牌的老顧客,也可吸引一些新顧客,但需要注意的是盡量使各品牌的贈送力度達到一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡,這樣才能保持多品牌齊頭并進(jìn)的態(tài)勢,對于維護品牌的長(cháng)期生存具有重要的作用和意義。
、拼_定刺激程度:促銷(xiāo)要取得成功,必須使活動(dòng)具有刺激性,能刺激目標對象參預。刺激程度越高,促進(jìn)銷(xiāo)售的反應越大,但這種刺激也存在邊際效應遞減。因此,須根據促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結,并結合客觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):十二月三十日至元月四日。
五、廣告配合方式:
一次成功的促銷(xiāo)活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng )意及表現手法,選擇什么樣的煤體炒作,這些都意味著(zhù)不同的受眾抵達率和費用投入。
根據本次活動(dòng)的情況,建議經(jīng)銷(xiāo)商印制DM宣傳彩頁(yè),幅面以A4大小,雙面四色銅版為宜。DM彩頁(yè)要設計精美,更能吸引消費者的目光。
同時(shí)建議店方在店內將參加活動(dòng)的產(chǎn)品,及贈送給消費者的產(chǎn)品做形象堆頭,并在適當地點(diǎn)擺放各品牌的_展架,最好用汽球、小掛件等裝飾店內空間,為本次活動(dòng)營(yíng)造溫馨喜慶的購物氛圍,從消費心理上刺激消費者的購買(mǎi)欲望。
前期準備:
、湃藛T安排:要“人人有事做,事事有人管”,各個(gè)環(huán)節都考慮清楚,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交叉點(diǎn),否則就會(huì )臨陣出麻煩,顧此失彼。
、莆镔Y準備:對活動(dòng)需要的贈品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎?dòng)闷芳捌渌鼈溆闷芬獪蕚渫桩,用單子羅列出來(lái)后,按單準備,確保齊全,否則必然導致現場(chǎng)的忙亂。
、欠桨笇(shí)驗:本方案是在經(jīng)驗的基礎上確定的,因此有必要進(jìn)行實(shí)驗來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。
中期操作
中期操作的主要內容是活動(dòng)紀律和現場(chǎng)控制。
紀律是戰斗力的'保證,是方案得到完美執行的先決條件。在方案中就對參預人員各方面的紀律做出細致的規定。
現場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節安排清楚,做到忙而不亂,有條不紊。同時(shí),在實(shí)施過(guò)程中,應及時(shí)對促銷(xiāo)范圍、強度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調整,保持對促銷(xiāo)方案的控制。
后期延續:
鑒于其它精品店的成功經(jīng)驗,建議王姐在發(fā)展會(huì )員方面再下一番功夫,因為會(huì )員數量的多少能對貴店的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
活動(dòng)達成銷(xiāo)量:
按40%的利潤點(diǎn)計算,此次活動(dòng)的銷(xiāo)售量應在40000元以上,那么利潤為15000元左右,以上活動(dòng)方案的投入比率應該達到利潤額的30—40%。
意外防范:
每次活動(dòng)都可能出現意外。比如天氣變化導致促促銷(xiāo)活動(dòng)的無(wú)法進(jìn)行、城管等政府部門(mén)的干涉等無(wú)法繼續進(jìn)行,所以必須對各種可能出現的意外事件做出必要的人力、物力、財力方面的準備。
效果預估:
預測這次活動(dòng)達到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機、促銷(xiāo)媒介等各方面總結成功經(jīng)驗和失敗的教訓。
如果各個(gè)環(huán)節配合默契,本次活動(dòng)應該能夠達到預定的銷(xiāo)量。
化妝品活動(dòng)方案2
所謂促銷(xiāo),即是通過(guò)一種手段或方法來(lái)促進(jìn)和提升專(zhuān)營(yíng)店銷(xiāo)量的一種活動(dòng)方式。節假日的到來(lái),消費者輕松過(guò)節,有較充足的時(shí)間來(lái)化妝品專(zhuān)營(yíng)店輕松消費,碰到節假日,消費者也讓忙碌辛苦的自己有一個(gè)消費的理由。這樣的時(shí)機也給予專(zhuān)營(yíng)店促銷(xiāo)活動(dòng)一個(gè)好的促銷(xiāo)理由,促銷(xiāo)主題。
但節假日時(shí)期,各零售商家都在舉辦各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),消費者面對的各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的誘惑數不勝數,化妝品專(zhuān)營(yíng)店面對不同的商家及同行之間的促銷(xiāo)活動(dòng),承受的促銷(xiāo)競爭壓力極大,專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)營(yíng)者如何規避終端促銷(xiāo)競爭的風(fēng)險,如何讓促銷(xiāo)活動(dòng)吸引住消費者的眼球,能將消費者導流至自己的專(zhuān)營(yíng)店,提升專(zhuān)營(yíng)店銷(xiāo)量,提升所得利潤。而不成功的促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì )導致有的專(zhuān)營(yíng)店在節假日銷(xiāo)量不升反降,或是做了銷(xiāo)量卻達不到預期的利潤目標。我們該如何做?
一、明確化妝品節假日促銷(xiāo)活動(dòng)目的:
專(zhuān)營(yíng)店促銷(xiāo)活動(dòng)的目標主要是拉升銷(xiāo)量,獲取利潤。平常時(shí)段的促銷(xiāo)可能會(huì )以宣傳化妝品專(zhuān)營(yíng)店店面品牌以及店內經(jīng)營(yíng)化妝品品牌為主要目的,以宣傳為主,吸納更多的新客源。
如冬季的"三大節日"(圣誕節、元旦節,春節),氣候寒冷而干燥,化妝品專(zhuān)營(yíng)店的消費者主動(dòng)消費性較強,正是化妝品銷(xiāo)售的旺季,做"三節"促銷(xiāo)活動(dòng)的主要目的應該以提升銷(xiāo)量與增加利潤為主,重點(diǎn)宣傳專(zhuān)營(yíng)店內的促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng),以及店內經(jīng)營(yíng)品牌的優(yōu)惠讓利活動(dòng),讓消費者感受到化妝品專(zhuān)營(yíng)店給予她們在節假日時(shí)促銷(xiāo)的優(yōu)惠,得到她們想要的利益;在促銷(xiāo)活動(dòng)中進(jìn)而做好與消費者的溝通工作,加強專(zhuān)營(yíng)店的宣傳工作,讓更多消費者了解認知我們經(jīng)營(yíng)中的化妝品專(zhuān)營(yíng)店,從而拓展專(zhuān)營(yíng)店客源。專(zhuān)營(yíng)店以這一目的去策劃節假日促銷(xiāo)活動(dòng)方案。
二、確定適合的節假日促銷(xiāo)的活動(dòng)方案:
1、節假日促銷(xiāo)活動(dòng)方案策劃基礎:
分析化妝品專(zhuān)營(yíng)店消費群體的消費習慣、消費水平,這一數據根據專(zhuān)營(yíng)店以往同時(shí)期或相近時(shí)期店內顧客的客單量、購買(mǎi)單品價(jià)格帶、購買(mǎi)頻率、品牌購買(mǎi)動(dòng)向、暢銷(xiāo)產(chǎn)品分類(lèi),同時(shí)還要分析商圈目標消費者的構成,以及當地消費者喜歡的促銷(xiāo)模式、贈品構成。
我們結合店內以往的銷(xiāo)售數據與商圈內消費的調查作出相應的活動(dòng)方案。如冬季的化妝品消費主要以膏霜為主,其中以保濕、補水、滋潤系列為主。一二級市場(chǎng)消費者的化妝品選擇方向以一線(xiàn)品牌為主,單品價(jià)格帶在80元~200元之間,客單量在150元~400元之間;三級市場(chǎng)消費者的化妝品選擇方向以二線(xiàn)品牌為主,單品價(jià)格帶以30元~100元為主,客單量以80元~200元為主。通過(guò)這一數據我們可以確定促銷(xiāo)方案中買(mǎi)贈的梯級:消費金額以多少分段并贈送多少價(jià)值的贈品;通過(guò)分析消費者主要選擇產(chǎn)品,來(lái)確定特價(jià)產(chǎn)品及買(mǎi)贈產(chǎn)品,加錢(qián)優(yōu)惠多購的促銷(xiāo)活動(dòng)選擇品牌,空瓶抵現的促銷(xiāo)活動(dòng)選擇品牌;通過(guò)分析消費者的.喜好方向來(lái)確定贈品種類(lèi)。
在不同商圈里,化妝品消費者喜歡的促銷(xiāo)模式不同,有些人喜歡特價(jià),名品打折,有些人喜歡買(mǎi)贈,有些人喜歡抽獎,有些人喜歡加錢(qián)優(yōu)惠多購,我們組織的促銷(xiāo)模式應該以商圈內主流消費群體喜歡的促銷(xiāo)模式為主,或是用組合的促銷(xiāo)模式來(lái)吸引消費群體。
2、節假日期間化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)種類(lèi)
包括有戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng),店內促銷(xiāo)活動(dòng),消費者答謝會(huì )幾種模式,不同促銷(xiāo)活動(dòng)有不同的優(yōu)點(diǎn),分析如下,根據化妝品專(zhuān)營(yíng)店店面自身的特色以及商圈消費者特色確定促銷(xiāo)活動(dòng)模式。
·戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)
戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)通常以促銷(xiāo)臺促銷(xiāo)為主,場(chǎng)地足夠,同時(shí)戶(hù)外促銷(xiāo)給消費者的視覺(jué)沖擊力大,可以吸引更多的消費者;大型的促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì )配以節目表演,走秀,大型現場(chǎng)抽獎活動(dòng)。
冬季戶(hù)外氣溫低,風(fēng)大,消費者的停留關(guān)注率不高,促銷(xiāo)人員與顧客的溝通度不夠,戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)以銷(xiāo)售為主的話(huà)較難以達到預期目的,因而化妝品專(zhuān)營(yíng)店在冬季節假日的"三節"期間要慎重做場(chǎng)外大型促銷(xiāo),可用戶(hù)外促銷(xiāo)臺配合店內促銷(xiāo)活動(dòng)。
·店內促銷(xiāo)活動(dòng)
化妝品專(zhuān)營(yíng)店的主要促銷(xiāo)模式,也是節假日期間化妝品專(zhuān)營(yíng)店的主要促銷(xiāo)模式。店內促銷(xiāo)活動(dòng)的促銷(xiāo)模塊可以靈活組合,促銷(xiāo)氛圍易于營(yíng)造,可以給店面帶來(lái)直接的人氣;消費者在店內能直接感受專(zhuān)營(yíng)店的形象、品牌、服務(wù),停留關(guān)注率高,可以用專(zhuān)營(yíng)店品牌及產(chǎn)品品牌深入刺激消費者的意識;專(zhuān)營(yíng)店通常是非開(kāi)放式狀態(tài),消費者入店后目的消費性強,店面有足夠的空間與時(shí)間給予促銷(xiāo)人員與消費者溝通,從而成交率與客單量都可以大提升,銷(xiāo)量自然可以有大的提升。
店內促銷(xiāo)活動(dòng)易受店內面積限制,而專(zhuān)營(yíng)店的化妝品消費會(huì )有時(shí)間段性,在入店消費者人多時(shí)如果接待咨詢(xún)來(lái)不及會(huì )導致成交率與客單量低。,因而做店內促銷(xiāo)時(shí),要想方法將消費者按時(shí)間段分流,不要流失消費者。
·會(huì )議促銷(xiāo)活動(dòng)
在節假日期間,有些專(zhuān)營(yíng)店會(huì )舉辦消費者答謝會(huì )或是會(huì )員聯(lián)誼會(huì )、培訓講座,通過(guò)會(huì )議組織消費者在固定的場(chǎng)所進(jìn)行促銷(xiāo)。這種模式可以快速地將促銷(xiāo)信息傳遞給來(lái)參會(huì )的目標消費群體,實(shí)現一對多的銷(xiāo)售。同時(shí)通過(guò)會(huì )議的有效組織增進(jìn)專(zhuān)營(yíng)店與消費者之間的客情關(guān)系。
會(huì )議促銷(xiāo)活動(dòng)針對的消費群體數量有限,必須要提升客單量才能增加銷(xiāo)量,而會(huì )議舉辦時(shí)間有限,要加強會(huì )場(chǎng)的宣揚工作,最終將消費者導流至店面消費才會(huì )更有效。
3、確定好節假日促銷(xiāo)活動(dòng)方案項目:
節假日促銷(xiāo)活動(dòng)要想成功,促銷(xiāo)活動(dòng)方案中的促銷(xiāo)方案項目要對消費者有極強的吸引力,促銷(xiāo)的力度要夠,滿(mǎn)足消費者在節假日消費的需求。促銷(xiāo)力度上要突出節假日消費的不同,一般來(lái)說(shuō)為買(mǎi)贈力度和產(chǎn)品讓利優(yōu)惠力度,可利用單品特價(jià)或套餐贈送以及暢銷(xiāo)產(chǎn)品的熱賣(mài)來(lái)做焦點(diǎn)。(暢銷(xiāo)產(chǎn)品在促銷(xiāo)活動(dòng)中的帶動(dòng)性才會(huì )很大。)專(zhuān)營(yíng)店必須利用這種形式把顧客帶進(jìn)店面,誘導顧客使用店面的產(chǎn)品,產(chǎn)生現場(chǎng)的銷(xiāo)量,同時(shí)為后期的跟進(jìn)和銷(xiāo)售做好鋪墊。促銷(xiāo)活動(dòng)方案的力度決定了對消費者的吸引度,才能增加節日氣氛和人氣。
常用的促銷(xiāo)活動(dòng)方案主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買(mǎi)贈、加錢(qián)增購、限時(shí)搶購、空瓶抵現換購等等。
特價(jià)
專(zhuān)營(yíng)店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來(lái)吸引消費者,挑選消費者熟悉的產(chǎn)品,價(jià)格對比度會(huì )清晰,消費者能切實(shí)感受到促銷(xiāo)優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià),因為消費者對產(chǎn)品了解不深,是沒(méi)有太大吸引力度的。
品牌折扣
面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷(xiāo)期間打折優(yōu)惠銷(xiāo)售?梢匝杆倬蹟n人氣,提升入店率,但是因為品牌產(chǎn)品的利潤率本來(lái)就不是很高,打折后利潤率則更低了,因而店內促銷(xiāo)人員在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)要學(xué)會(huì )轉移銷(xiāo)售,將消費者的購買(mǎi)方向引導至專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)營(yíng)的主利潤品牌上。
買(mǎi)贈
消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買(mǎi)某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買(mǎi)三款送一支護手霜加一個(gè)面貼膜;或是買(mǎi)滿(mǎn)多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時(shí)尚用品,而縣鄉級市場(chǎng)的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
加錢(qián)增購
加錢(qián)增購是指消費者在達到一定消費金額時(shí)可加少量現金來(lái)購買(mǎi)另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度,增購金額要根據換購產(chǎn)品的成本來(lái)定。(如買(mǎi)滿(mǎn)化妝品100元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)
限時(shí)搶購
限時(shí)搶購,在指定時(shí)間內提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價(jià)格出售的促銷(xiāo)活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達到搶購效果。限時(shí)搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷(xiāo)售機會(huì )。同時(shí)通過(guò)時(shí)間段的控制可以控制客流。
空瓶抵現
這一促銷(xiāo)方法在"三節"時(shí)可以運用,消費者在秋季時(shí)所購買(mǎi)的化妝品已經(jīng)使用得差不多了,已經(jīng)開(kāi)始準備購買(mǎi)新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現金來(lái)購買(mǎi)化妝品,以實(shí)現空瓶的價(jià)值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購買(mǎi)店內某些品牌產(chǎn)品時(shí),抵現金五元或十元,抵現金的額度需要進(jìn)行成本和利潤的核算);要注意抵現時(shí)購買(mǎi)一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現金。
要提升消費者的入店率,專(zhuān)營(yíng)店還可以對消費者開(kāi)展免費化妝、免費咨詢(xún)、抽獎活動(dòng),更好地吸引消費者,配合店內促銷(xiāo)活動(dòng),達到促銷(xiāo)目的。
促銷(xiāo)活動(dòng)在市場(chǎng)上不凡其多,節假日促銷(xiāo)活動(dòng)方案的內容要有活動(dòng)重點(diǎn),即凝聚點(diǎn),我們可以單獨做某一個(gè)項目,也可以以買(mǎi)贈、加錢(qián)增購為主要活動(dòng)項目,而限時(shí)搶購、空瓶抵現可作為附助活動(dòng)內容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節的運用才會(huì )有很好的產(chǎn)值;顒(dòng)方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內促銷(xiāo)活動(dòng)的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
三、做好充分的節假日促銷(xiāo)活動(dòng)準備工作:
1、促銷(xiāo)產(chǎn)品、贈品準備:針對促銷(xiāo)活動(dòng)做好銷(xiāo)售預計,準備好合理的促銷(xiāo)產(chǎn)品及贈品庫存,以免在活動(dòng)中因缺貨而導致促銷(xiāo)活動(dòng)的不完美;或是因為庫存過(guò)多而導致壓貨。
2、促銷(xiāo)物料準備:促銷(xiāo)活動(dòng)單頁(yè)、店內POP、掛旗、店門(mén)橫幅、展架、海報、產(chǎn)品折頁(yè)、氣球等。做為店面與消費者之間的溝通媒介,影響消費者購買(mǎi)欲的工具,在促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始前一定要全部到位。
3、促銷(xiāo)人員工作安排:在促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始前,促銷(xiāo)人員全部到位,參加促銷(xiāo)活動(dòng)人員培訓,熟悉促銷(xiāo)方案,熟悉促銷(xiāo)產(chǎn)品的陳列及贈品的位置,安排好各人員促銷(xiāo)活動(dòng)中的工作,每個(gè)人要把握好促銷(xiāo)工作屬于自己工作內容,這樣在促銷(xiāo)活動(dòng)中不會(huì )因為不熟悉某些事宜而影響了促銷(xiāo)活動(dòng)的效果。
四、節假日促銷(xiāo)活動(dòng)方案執行:
1、節假日促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳推廣:前期宣傳推廣和現場(chǎng)宣傳推廣
前期宣傳推廣:促銷(xiāo)單頁(yè)的派發(fā),短信群發(fā),告訴消費者專(zhuān)營(yíng)店針對節假日所做的促銷(xiāo)活動(dòng),只有讓更多的消費者知道專(zhuān)營(yíng)店在做什么樣的促銷(xiāo)活動(dòng),并且促銷(xiāo)活動(dòng)對消費者具有吸引力時(shí),消費者才會(huì )關(guān)注促銷(xiāo)活動(dòng),才會(huì )關(guān)注專(zhuān)營(yíng)店,才會(huì )有更多的入店率。
現場(chǎng)宣傳推廣:安排促銷(xiāo)人員現場(chǎng)派單,讓消費者進(jìn)店免費領(lǐng)取禮品或體驗裝,派一張單頁(yè)送一個(gè)氣球給過(guò)往行人來(lái)吸引人氣。(派發(fā)話(huà)術(shù):把促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)內容編排成極具吸引力的一兩句話(huà),將顧客熟知的特價(jià)品或限時(shí)搶購品告知對方,讓其進(jìn)店關(guān)注。如:您好,歡迎到我們促銷(xiāo)現場(chǎng)來(lái)參與,我們今天的化妝修眉呢都是免費的,同時(shí)還會(huì )贈送你一份禮品哦。)
2、節假日促銷(xiāo)活動(dòng)現場(chǎng)氛圍營(yíng)造:制造節日氛圍,吸引人氣。
a、如圣誕節至元旦期間店內通過(guò)暖色調的掛旗、氣球,促銷(xiāo)海報,節日特色裝飾品來(lái)營(yíng)造節日氛圍,(如在圣誕節時(shí)陳列圣誕樹(shù),圣誕老人貼畫(huà),圣誕禮物包等),同時(shí)在店內張貼海報,布置各類(lèi)POP等宣傳品吸引顧客關(guān)注;門(mén)口掛節日祝福橫幅,在戶(hù)外張貼促銷(xiāo)POP海報。
b、有促銷(xiāo)場(chǎng)地的店可以搭建促銷(xiāo)形象展區,利用形象展架(至少保證三至四個(gè),有一定的數量才能有氣氛),帳篷,氣球,進(jìn)行實(shí)地陳列。沒(méi)有促銷(xiāo)場(chǎng)地的店要利用好宣傳品和陳列作好氛圍以吸引人氣。
c、店內播放節日特色的音樂(lè ),快節奏的,喜樂(lè )的音樂(lè ),來(lái)吸引消費者,同時(shí)刺激在店內購買(mǎi)的消費者,更易購買(mǎi)。
d、贈品區的有效陳列。贈品陳列要讓顧客看到,摸到。店員在溝通時(shí)要注重贈品的實(shí)用性,大多顧客心動(dòng)的源頭來(lái)自贈品,贈品金額不高,但要具實(shí)用性,才能激發(fā)興趣促使消費。
e、店內的特價(jià)區的設立。價(jià)格數字要醒目,特價(jià)產(chǎn)品陳列要顯眼。(店員與消費者溝通時(shí)要突出價(jià)格)
f、促銷(xiāo)人員服裝統一化,可以搭配節日特色的飾品,吸引消費者的關(guān)注。
3、節假日促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)量提升注意事項:
a、促銷(xiāo)人員一定營(yíng)造好現場(chǎng)的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節日快樂(lè ),并不斷地重復促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)內容,刺激消費者的消費意識,通過(guò)有效的溝通去提升銷(xiāo)量。
b、老顧客進(jìn)店后,促銷(xiāo)人員應盡量避免繁瑣的語(yǔ)言,通過(guò)直接的溝通將促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)告知老顧客,在保證客單量的基礎上快速成交,便于接待更多的消費者。
c、有新顧客進(jìn)店時(shí),若新顧客對店內經(jīng)營(yíng)品牌不是很熟悉,不要強行推銷(xiāo)?梢猿浞掷妹赓M化妝與免費咨詢(xún),通過(guò)免費咨詢(xún)或免費試妝(試妝時(shí)護膚和彩妝一起上)進(jìn)行溝通并延長(cháng)逗留時(shí)間,尋找機會(huì )銷(xiāo)售。
d、促銷(xiāo)活動(dòng)火爆,消費者人數多,促銷(xiāo)人員要抓住銷(xiāo)售的重點(diǎn),面對消費者不要過(guò)于糾纏于某一個(gè)消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時(shí)溝通。
成功的節假日促銷(xiāo)活動(dòng),離不開(kāi)專(zhuān)營(yíng)店平時(shí)工作的積累,消費者越認可的店面,促銷(xiāo)越有效果,消費者越不認可的店面,促銷(xiāo)活動(dòng)再怎么做也難以達到想要的效果。在這一基礎上,策劃的方案對消費者有針對性,具有吸引消費者的力度,準備工作充分,在促銷(xiāo)活動(dòng)執行中每一位促銷(xiāo)人員都能有激情去面對促銷(xiāo)活動(dòng)及消費者,促銷(xiāo)活動(dòng)肯定成功。
化妝品活動(dòng)方案3
活動(dòng)主題:
繽紛好禮,超值優(yōu)惠
活動(dòng)地點(diǎn):
XXX連鎖店
活動(dòng)時(shí)間:
X月X——X日(3天)
活動(dòng)道具:
張貼告示、產(chǎn)品堆頭、獎品擺放
活動(dòng)人員:
本店員+貼柜美導
活動(dòng)目標:
X萬(wàn)X千
活動(dòng)獎勵:
1、完成個(gè)人銷(xiāo)售目標的銷(xiāo)售人員獎勵現金XX元。
2、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)最為突出的一位銷(xiāo)售人員獎勵XXX元。
活動(dòng)方式:
超值贈送、神奇抽獎、互動(dòng)游戲
1、店面布置
最直觀(guān)的店門(mén)口宣傳
提前做門(mén)柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門(mén)口
拉起橫幅(紅底黃字)
在開(kāi)放區或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示
在賣(mài)場(chǎng)內上方做吊旗體現為活動(dòng)優(yōu)惠的宣傳
提前3天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動(dòng)具體資料的告示
全場(chǎng)由內到外、由上到下溢滿(mǎn)著(zhù)“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的字樣,到達視覺(jué)上的沖擊效果!
2、派發(fā)產(chǎn)品DM單頁(yè)
DM單頁(yè)由各店店長(cháng)活動(dòng)期間安排人員輪流到店門(mén)口或附近派發(fā)。
3、電話(huà)、信息通知邀約
采用電話(huà)告知、信息邀約的方式通知會(huì )員。
最近已購買(mǎi)產(chǎn)品顧客暫不通知。
每個(gè)店員負責發(fā)50條信息或者電話(huà)給自我的老顧客,并登記在冊。
4、人員告知
正式活動(dòng)前請銷(xiāo)售人員在接待顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),將本店X月X號將舉行“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動(dòng)前期的消費顧客。
5、信息平臺群發(fā)信息
正式活動(dòng)前兩天,各店把會(huì )員信息(會(huì )員電話(huà)號碼,必須有效)整理出來(lái),平臺群發(fā)!
6、QQ群里發(fā)布公告和信息
會(huì )員積分禮品
此次會(huì )員積分禮品的兌換是我們引顧客來(lái)店的一個(gè)餌,顧客來(lái)店兌換禮品時(shí)我們再經(jīng)過(guò)現場(chǎng)的氛圍和人員的引導達成銷(xiāo)售的目的。
會(huì )員積分禮品在兌換過(guò)程中,要注意現場(chǎng)跟蹤到位,避免出現積分禮品送完,致使顧客等待的現象。
活動(dòng)贈品
贈品擺放必須醒目,夸張。
活動(dòng)開(kāi)始前2日將活動(dòng)贈品分類(lèi)整理,使現場(chǎng)顯得較為整齊,并且方便現場(chǎng)的銷(xiāo)售。
抽獎獎品及互動(dòng)游戲獎品。
保障獎品的充足。
注意在活動(dòng)中顧客要求追加或調配贈品的現象。
顧客要求追加或調配贈品是無(wú)法避免的,因些會(huì )前針對這樣的情景要加強溝通與強調,避免中樣的贈送量過(guò)多。過(guò)多贈送中樣弊端是很大的,這樣就延長(cháng)了顧客二次返店的時(shí)間,對日后的銷(xiāo)售是不利的。所以在活動(dòng)中,應盡量避免產(chǎn)品的.過(guò)多贈送。
入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來(lái)店的會(huì )員都不會(huì )空手而回,使顧客感覺(jué)我們做活動(dòng)的目的不是僅僅想要她們消費,而是切切實(shí)實(shí)要為她們服務(wù)給她們實(shí)惠的,要給她們構成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。
熱銷(xiāo)產(chǎn)品的跟蹤(確保不斷貨,備足貨品)
對產(chǎn)品的庫存要實(shí)時(shí)跟蹤,盡可能避免出現斷貨現象。一旦出現斷貨現象,一來(lái)容易造成活動(dòng)效果不好,二來(lái)業(yè)績(jì)影響.當然,如果確實(shí)有個(gè)別產(chǎn)品斷貨了,應及時(shí)告知所有參與人員,讓相關(guān)人員在推薦產(chǎn)品時(shí)能夠轉移到功效相近有庫存的貨品上,保證活動(dòng)進(jìn)行中不受干擾.
化妝品活動(dòng)方案4
1.買(mǎi)化妝品送玫瑰花
是情人節,玫瑰花就是的禮物。在節,很多企業(yè)就選擇用玫瑰花最為附加禮物送出去,這樣不但可以讓女性消費者喜歡,更能幫男士節省買(mǎi)玫瑰花的錢(qián),也能讓男士有面子,一舉多得!該促銷(xiāo)方法,大多在化妝品專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行,消費者更容易接受,同時(shí)很多玫瑰花放在店外還能吸引不少的顧客。
2.化妝品情人節打折
這種促銷(xiāo)方法大多在商場(chǎng)進(jìn)行,凡是情侶購買(mǎi)化妝品均享受8折優(yōu)惠,這也是能吸引很多情侶的參與,還能烘托情人節的氛圍。
其實(shí)這種方法也是在各大節日進(jìn)行過(guò)的,只不過(guò)在情人節更加具有目的性,目標人群也明確了。
3.買(mǎi)化妝品送巧克力一盒
這對品牌化妝品成套銷(xiāo)售是非常有效的,送巧克力也是情人節的一大特色。你可能會(huì )問(wèn),送巧克力會(huì )不會(huì )讓企業(yè)虧,不會(huì )的`,品牌化妝品成套大概會(huì )都賣(mài)到上千元,送巧克力不但能促進(jìn)消費者的好感還能實(shí)現促銷(xiāo)的效果。
上述三種情人節促銷(xiāo)方案都是常用的,也是常見(jiàn)的,不過(guò)每年效果都是很不錯的。今年如果你沒(méi)有更好的方法的話(huà),不如就試試上面的方案吧!
化妝品活動(dòng)方案5
。一)活動(dòng)概況:
1.活動(dòng)背景:
愛(ài)美是女人的天性!
每個(gè)女人都希望自己能永遠的年輕與漂亮。
美麗不是專(zhuān)利與獨享的,是需要大家共同擁有與分享的。
贈人玫瑰,手留余香。你給了別人美麗,自己也會(huì )變得美麗。
碧波水護膚品就是把美麗送給你!也希望你能給你的朋友與家人帶來(lái)美麗。
2.活動(dòng)名稱(chēng)
美麗新佳人
3.活動(dòng)主題:美麗之行不再是一件漫長(cháng)與等待的事!
4.活動(dòng)方:波碧水—荷澤店鋪.
5.活動(dòng)網(wǎng)址:具體就是10套產(chǎn)品和20貼面膜做一個(gè)活動(dòng), 21天之后配合面膜效果就可以驗證一個(gè)美麗新佳人出現了。
此次活動(dòng)的人員僅限10名。若是您符合我們的條件,也正好看到我們的消息,那么就趕快報名吧!報名請在下現跟貼。請留下您的聯(lián)系方式與姓名。會(huì )有我們的專(zhuān)門(mén)的工作人叫與您進(jìn)行下一步的聯(lián)系。(還需要提供一張您皮膚膚質(zhì)的照片,如若覺(jué)得在此不方便上傳的話(huà),我們可以通過(guò)其他的方式來(lái)了解您的皮膚狀況)
(二)活動(dòng)具體內容:確定具體的人員。
1.報名需提交一張現在可以清晰看到皮膚膚質(zhì)的照片,進(jìn)行初步資料的登記。以做前后對照圖的比照。
2.參與活動(dòng)人員為10人,報名采取按報名前后順序進(jìn)行登記。報名人員的信息確定保密,不外泄。
3.符合條件的參與活動(dòng)人員需認真填寫(xiě)一份報名表格。(在線(xiàn)填寫(xiě))
包括姓名、年齡、生日(以查明是否是水平座)以及活動(dòng)需知:如何具體地使用方法及約定日期進(jìn)行反饋的時(shí)間。
4.確定人員名單,告之活動(dòng)的具體情況,承諾認真參與,約定如何取貨(可選自取,也可選擇快遞:費用由對方承擔)
5.在活動(dòng)前簽給活動(dòng)參與承諾書(shū):要信息真實(shí)、內容真實(shí),詳細按照試用裝明進(jìn)行使用。我們有權對顧客提交的照片進(jìn)行統一管理。
6.必須保證每周提供一次產(chǎn)品使用過(guò)程具體的感覺(jué)與對比照。
7.對于使用產(chǎn)品中出現的反應與問(wèn)題時(shí)進(jìn)行反應與溝通,我們會(huì )及時(shí)的解答與解決。
8.保證每位顧客的手機暢通,以便我們在活動(dòng)中可以與顧客因問(wèn)題可以聯(lián)系的。
9.對于沒(méi)有參與上我們顧客的報名者,也需要詳細記錄與保留方式與信息,我們可以告之顧客:在以后的活動(dòng)時(shí),可以?xún)?yōu)先考慮這些報名者,并可在現有的活動(dòng)中,享有一個(gè)優(yōu)惠(這個(gè)可以由店家自己決定)此目的是讓更多的人對本店的其他的商品進(jìn)行了解,并將一些新品進(jìn)行推銷(xiāo)。
10.對于報了名卻因個(gè)人原因退出的參與報名的人員,我們會(huì )自行安排其他的替代者,名額不進(jìn)行保留。
(三)時(shí)間安排:待定
(四)活動(dòng)中注意的問(wèn)題:活動(dòng)中,預防活動(dòng)中只是想著(zhù)拿試用裝但對活動(dòng)本身并不感覺(jué)興趣的人員,所以一定要參與人員上傳自己膚質(zhì)情況照片并在冊登記,符合條件者才可認可為參加人員。提前告之活動(dòng)中,做為試用裝的參與者需要做的具體事情:按照說(shuō)明使用,并與試用裝人員達成一個(gè)承諾性的'約定。并保證約定如約時(shí)進(jìn)行。一定要讓參與此活動(dòng)的人前期對自己在參與過(guò)程中所需要做的具體的事情詳細告之。然后再確定是否符合領(lǐng)取試用裝人員!
(五).活動(dòng)后期操作與監督:建立參與人員的檔案與聯(lián)系方式。并對參與人員的情況進(jìn)行詳細的登記與記錄。保證人有電話(huà),前后對比照片。對活動(dòng)過(guò)程是一直按照約定配合監督的顧客進(jìn)行隨時(shí)進(jìn)行關(guān)注與溝通。記錄每次通話(huà)內容,對發(fā)生的問(wèn)題與情況及時(shí)解決,目標培養長(cháng)期穩定的顧客群體。對于沒(méi)有按照約定配合與上傳照片的顧客,及時(shí)打電話(huà)進(jìn)行溝通了解發(fā)生了什么情況,提醒之前約定,督促著(zhù)顧客幫助我們完成這個(gè)活動(dòng)。并對這些顧客的信息進(jìn)行有類(lèi)別的記錄。對于信譽(yù)不好的顧客我們采取下次活動(dòng)拒絕再參與活動(dòng)的權力。并把這個(gè)可能出現的后果告之顧客,以后這種試用裝參與的顧客,積極配合的,會(huì )成為我們長(cháng)期的新品試用裝的穩定人員。對于無(wú)法積極配合的人員,將以后不再享有此權力。詳細保留每次活動(dòng)參與人員的情況與出現的問(wèn)題,不斷的積累活動(dòng)的經(jīng)驗。而且這也是維持穩定顧客的一個(gè)基本信息的掌握。
化妝品活動(dòng)方案6
1、標語(yǔ)促銷(xiāo)
美容院通過(guò)懸掛標語(yǔ)的方式促銷(xiāo),醒目而有渲染力有廣告語(yǔ)來(lái)吸引路人。
2、開(kāi)價(jià)促銷(xiāo)
即在促銷(xiāo)過(guò)程中,隨意讓顧客做某個(gè)系列的沙龍護臉療程,使用沙龍中現有的品牌,指定的美容顧問(wèn),而不明確該服務(wù)的價(jià)格,讓顧客在做完護理之后依照其感覺(jué)和滿(mǎn)意程度任意付款(但一定要付款)。
3、倒拍賣(mài)促銷(xiāo)
在拍賣(mài)上又叫“凱恩斯促銷(xiāo)法”,與正常的拍賣(mài)方法正好相反,是將某一件或幾件化妝品在一次終端活動(dòng)中拿出來(lái)拍賣(mài),價(jià)由高到低,直到最終無(wú)人再報為止,一是搞活氣氛,二則給顧客實(shí)惠和驚喜(但不可沒(méi)價(jià))。
4、事后促銷(xiāo)
即通過(guò)人的逆反心理,來(lái)做文章,一般美容院打折,買(mǎi)二送一,捆綁銷(xiāo)售,消費者都認為其價(jià)值沒(méi)超出價(jià)格。如果是一個(gè)顧客到美容院消費,在若干天后,在她意想不到的時(shí)候,美容顧問(wèn)攜帶若干贈送產(chǎn)品,敲開(kāi)她房門(mén),并告訴她由于她的消費而可獲此利時(shí),定會(huì )讓她感到驚喜和實(shí)惠。意外法則促銷(xiāo):開(kāi)始不告訴消費者,做完后告訴其免費或每月底抽出幸運消費者后返還金額,讓其驚喜。
5、給美容院命名促銷(xiāo)
以此為宣傳點(diǎn),來(lái)做促銷(xiāo),類(lèi)于其它之設計logo,取店名,堤春聯(lián)。此活動(dòng)可與婦聯(lián)一些贊助活動(dòng)結合起來(lái),讓目標消費者幫命名,既可加深印象,又巧妙的切入。
6、宗教促銷(xiāo)
把美容院促銷(xiāo)活動(dòng)與一定的宗教節日結合,同時(shí)由于老板信都,也給消費者以人為善的概念。
7、幸運時(shí)段免費促銷(xiāo)
可在行業(yè)的淡季或每天凌晨后做促銷(xiāo),以?xún)r(jià)格來(lái)吸引顧客的消費很好利用床位。也可利用上述之宗都促銷(xiāo)在開(kāi)齋節等宗都節日做免費促銷(xiāo)。
8、返下次消費單
根據顧客消費的金額,給顧客相應的返回單,現場(chǎng)不能使用,可在下次消費中扣除,也可累積若干次后,換客裝產(chǎn)品。
9、逆促銷(xiāo)
即指美容院根據顧客的消費情況,提出新的促銷(xiāo)方式:在達到一家的銷(xiāo)售額后,任顧客根據自己喜好而提出回報方式,美容院都會(huì )相應辦法一一滿(mǎn)足。
10、人體彩繪促銷(xiāo)
異動(dòng)行銷(xiāo)的一種促銷(xiāo)方式,主要是通過(guò)吸引大眾注意而達到注意力消費,引入歐美臺灣最流行的人體彩繪藝術(shù)來(lái)達到轟動(dòng)效應。作為引領(lǐng)時(shí)尚先鋒,開(kāi)明的美容院形象定位。
11、t字臺促銷(xiāo)
在活動(dòng)促銷(xiāo)中,用t字舞臺來(lái)表現化妝品特色,輔以霓裳羽衣,美女佳人,流光溢彩來(lái)展示化妝晶的美感。
12、懸念促銷(xiāo)
制造懸念:今天美容院接待一位神秘的大人物,通過(guò)電話(huà)或告示牌告訴顧客今天暫不營(yíng)業(yè),以達到吸引好奇心作用。并成功將此故事復制作為宣傳的利器;顒(dòng)促銷(xiāo)中也可運用此方法,請到神秘嘉賓,就是不講出是誰(shuí)。
13、恐懼促銷(xiāo)
可在美容院前樹(shù)一塊宣傳欄鏡框等,摘錄某些被毀容者的照片及文字做插圖式講解,或兩張對比的照片:一張是沒(méi)做護膚的,用一暄染夸張標題為做講解,同時(shí)結合前面講過(guò)的質(zhì)量三保證的促銷(xiāo)方式來(lái)達到恐懼的目的,另在活動(dòng)促銷(xiāo)中可以請一保養得好的女士來(lái)做此手法促銷(xiāo)。
14、以舊換新促銷(xiāo)
顧客可把舊的化妝品到美容院換成新品,或是換護膚療程,不論舊化妝品是否開(kāi)封,交換方法美容院決定,主要是達到轟動(dòng)效應。
15、畫(huà)畫(huà)促銷(xiāo)
由于很多女性對于藝術(shù)的興趣和崇拜,都希望有一張自己的速成寫(xiě)或油畫(huà),所以可在某活動(dòng)促銷(xiāo)中對重點(diǎn)顧客給予此促銷(xiāo)優(yōu)惠。
16、賒帳促銷(xiāo)
只是一個(gè)名詞,不是真正意義上的賒帳,其操作方法可為:先給顧客派卡,不收費,再讓其試作三到五次之后再確定交納開(kāi)卡費用,即先試做,見(jiàn)效付款。
17、小偷促銷(xiāo)
也不是真正的小偷促銷(xiāo),只不過(guò)用人愛(ài)占便宜的心理,在針對老消費者故意通過(guò)一次少收顧客錢(qián)或給多一件商品,讓顧客有占便宜的感覺(jué),在國家還有特別時(shí)段到商場(chǎng)在限定時(shí)間內拿走多少算多少的趣味促銷(xiāo)。
18、易貨促銷(xiāo)
先送顧客美容小飾物、小禮品,再由美容院返產(chǎn)品或療程的一種互動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)。
19、官司促銷(xiāo)
也不是真正意義上的打官司,是通過(guò)事先約定的游戲規則,通過(guò)媒體或介質(zhì)來(lái)相互炒作,達到雙贏(yíng)的目的,辟如用兩個(gè)一模一樣的店名或“濫用”名人形象來(lái)作為“打官司”的點(diǎn)來(lái)促銷(xiāo)炒作。
20、找缺點(diǎn)促銷(xiāo)
又稱(chēng)投拆促銷(xiāo)?蛻(hù)根據美容院各項情況如服務(wù),產(chǎn)品,店面等提建議和意見(jiàn),對其中提出有建議性意見(jiàn)的顧客給予獎勵。
21、男人做facial
在國外或是港臺,產(chǎn)品公司美容院里有男講師或男美容顧問(wèn),在做某些護理療程時(shí),男性做出的效果比女性更好,在國內由男性做美容時(shí)會(huì )也有轟動(dòng)效應。
22、極品促銷(xiāo)
像煙有極晶煙,酒有極晶酒一樣,大型美容院也應有極晶消費,體現極品消費是高品質(zhì)產(chǎn)品,或是全天只接待一個(gè)顧客或她一些朋友,全方位服務(wù)類(lèi)似包場(chǎng)。
23、限量促銷(xiāo)
也是促銷(xiāo)的一種,與某此商家的限量銷(xiāo)售原理一樣,可定員促銷(xiāo),顯消費者的身份與地位;驅δ撤N促銷(xiāo)限量,先到先得,做完為止的方式。
24、年齡段促銷(xiāo)
以年齡段來(lái)確定不同的促銷(xiāo)方式,具體來(lái)講就如35歲以上,每大一歲就多打0.1折;25-35歲之間一種優(yōu)惠方式,35-45歲之間又一種促銷(xiāo)方式。
25、身份促銷(xiāo)
如在某大賓館之服飾要求一樣,以高門(mén)檻氣勢做形象,成為會(huì )員可享受若干優(yōu)惠,但需其學(xué)歷,職位社會(huì )地位等符合標準并交若干金額的會(huì )費促銷(xiāo)形式。另外針對殘疾人等促銷(xiāo)也可歸于身份促銷(xiāo)范疇。
通路促銷(xiāo):
通路促銷(xiāo)主要通過(guò)不同的渠道和通路來(lái)接近消費者傳遞信息,從而達到促銷(xiāo)的目的。
1、派單促銷(xiāo)
印制好精美的宣傳單張或促銷(xiāo)單張,派美容顧問(wèn)在美容院商量圈內定點(diǎn)派單或將此派到商住區之信箱內,最好附寄回執。
2、dm促銷(xiāo)
通過(guò)買(mǎi)或收集意向客戶(hù)名單方式,優(yōu)惠,并對重要客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)跟進(jìn)。
3、從老公入手促銷(xiāo)以郵寄方式寄發(fā),并注明可憑dm領(lǐng)用試作包或其它
從男人入手來(lái)做好促銷(xiāo)!叭恕惫澔颉笆弧、“五一”,提出陪你太太做美容的宣傳計劃還有西方的節日如母親節,情人節等。
4、廣場(chǎng)大型活動(dòng)促銷(xiāo)
最好是由代理商為某種品牌做的全城推介活動(dòng),通過(guò)此活動(dòng)講解專(zhuān)業(yè)與日化區別,同時(shí)為美容院做形象廣告。
5、文化促銷(xiāo)
對“以成功美麗人生”為主題,講述美容的老板是怎樣通過(guò)一個(gè)普通的女性,歷經(jīng)磨礪,最終成功的,越傳奇越好。通過(guò)對人的炒作而提升品牌形象。
6、試用包派贈促銷(xiāo)
日化線(xiàn)之常規操作手法,寶潔公司進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)也通過(guò)大量派發(fā)試用包此促銷(xiāo)手法。美容院也可根據商圈內的情況而酌情派發(fā)。
7、外派促銷(xiāo)
事先約定,到機關(guān)、團體、事業(yè)單位上門(mén)講座,通過(guò)對美容基礎知識來(lái)吸引顧客到美容院。
8、上門(mén)服務(wù)促銷(xiāo)
對于某些特定的顧客,可扔美容顧問(wèn)上門(mén)服務(wù),做高貴專(zhuān)門(mén)服務(wù),或做簡(jiǎn)單上門(mén)銷(xiāo)售產(chǎn)品。
9、錦囊促銷(xiāo)
在終端活動(dòng)中,對某個(gè)顧客提出一些問(wèn)題,對其中一些錯誤的觀(guān)點(diǎn)和理解,不是當面指出而是事先準備錦囊若干,由美容顧問(wèn)用托盤(pán)盛錦囊交到顧客手中,不要馬上拆開(kāi)。同時(shí)送小禮物。節日網(wǎng)***jieri.org
10、淡季促銷(xiāo)
淡季促銷(xiāo)應以服務(wù)質(zhì)量有關(guān),旨在練兵,提升美容顧問(wèn)素質(zhì),在美容院內開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)提高美容顧問(wèn)服務(wù)意識。
活動(dòng)促銷(xiāo):
1、活動(dòng)聯(lián)誼促銷(xiāo)
有樣一句話(huà)叫:“有運動(dòng)怕運動(dòng),沒(méi)運動(dòng)想運動(dòng)”,應充分運用國人愛(ài)熱鬧需要情感喧泄的心理,把活動(dòng)搞得熱鬧有氣氛,讓消費者有從眾心里,活動(dòng)促銷(xiāo)是美容院促銷(xiāo)的趨勢,可從消費者喜歡聽(tīng)的皮膚保養到女性家庭,加入幽默笑話(huà),小品以活躍現場(chǎng)氣氛。
2、專(zhuān)家講課促銷(xiāo)
專(zhuān)家學(xué)者一般授課一定要采取預約的形式,并事先收取現金若干,現場(chǎng)返還,一是顯示課的尊貴,二是確保與會(huì )人數,內容應深入淺出,忌名詞化,同時(shí)注意互動(dòng),課各內容之:化妝晶知識婦女法講座,結合近年來(lái)剛出臺的新婚煙法,從關(guān)愛(ài)女性健康,維護女性權益角度出發(fā)來(lái)考慮的,并可由此展開(kāi)討論會(huì ),還是理財投資、自我形象設計、快速化妝,女人與性,命運風(fēng)水易理禪星座解夢(mèng)幸運等女人話(huà)題材。
3、老外促銷(xiāo)
外來(lái)和尚好念經(jīng),更別說(shuō)是老外了,請外國愛(ài)者,外國美容顧問(wèn),健身美體專(zhuān)家加上適當的包裝,能達到好的促銷(xiāo)效果。加上相片、證照等輔助。如最近臺灣美容顧問(wèn)團訪(fǎng)河南,在一些大城市里,可以適當的請一些外國婦女來(lái)店做美容,籍此來(lái)提升美容院知名度。
4、潛訓
看美容從來(lái)者的文化素質(zhì)相對較低,對自己對人生認識都不是很清楚,《魔鬼訓練》、《頭腦風(fēng)暴》、《心靈革命》等課程都應運而生,如火如茶。某些大城市收費很高,廣愛(ài)喜愛(ài)。此為促銷(xiāo)之法,在活動(dòng)運用實(shí)屬利器。
5、比賽促銷(xiāo)
也是活動(dòng)促銷(xiāo)的一種,通過(guò)形象大賽、美容技法大賽、美容資訊研討會(huì )。
6、考試促銷(xiāo)
在活動(dòng)過(guò)程中有意識加入考試,有人可能會(huì )對此不以為然,但此法呆出奇效,因為考試,有競爭與比較調動(dòng)女人好勝心理,同時(shí),又讓她們感到實(shí)實(shí)在在學(xué)到東西。加上頒發(fā)贈書(shū)錦旗、證書(shū)獎品等,給她們一種榮譽(yù)感。
7、名人促銷(xiāo)
利用名人明星效應在促銷(xiāo)在美容院促銷(xiāo)中也屢試不爽,很有效果,在大型美容院運用既可提升知名度又可提升銷(xiāo)量,如可能請明星做形象代言人,最起碼也留有照片若干做宣傳。
8、旅游促銷(xiāo)
主要是針對美容院會(huì )員與開(kāi)卡者做促銷(xiāo),旅游可大可小,大可以名山大川,風(fēng)景名勝,小可在某個(gè)公園做一日游園或燒烤活動(dòng)。實(shí)際上來(lái)講,團隊活動(dòng)最能交流溝通,是感表維系的`手段。
9、心理門(mén)診促銷(xiāo)
可在美容院設立一個(gè)心理門(mén)診區,或休閑區進(jìn)行心理治療,也可與某個(gè)著(zhù)名的“夜話(huà)論壇”,“情感熱線(xiàn)”等舉辦一個(gè)心理咨詢(xún)活動(dòng)講座或講座會(huì )。
10、瑜咖美體操
在美容院的美體區,設一個(gè)練功房做芭蕾舞,健身操,瑜別功等活動(dòng),利用音樂(lè ),結合舞蹈,給顧客身心靈的放松,可讓高檔消費者之保姆等學(xué)習按摩手法等服侍方面的技巧。
11、募捐促銷(xiāo)
通過(guò)引起顧客同情心和尊嚴感的一種活動(dòng)方式,一般放在活動(dòng)促銷(xiāo)中,通過(guò)如孤兒或美容時(shí)被毀容者,讓高層次顧客獻愛(ài)心,同時(shí)又滿(mǎn)足其身份,地位等虛榮心,同時(shí)作為活動(dòng)的點(diǎn)子,能在效調動(dòng)大家的參與,增時(shí)感情的溝通。
12、義工促銷(xiāo)
通過(guò)一次有意義的義工活動(dòng),讓顧客有一種健康愛(ài)心感覺(jué),在廣州、深圳許多有錢(qián)有閑階層經(jīng)常做義工,來(lái)反饋回報社會(huì ),此活動(dòng)也超出美容的本身,是感情維系的另一途徑。
人情促銷(xiāo):
人情促銷(xiāo)以滿(mǎn)足人的需求為出發(fā)點(diǎn)來(lái)設計,有汝意欲學(xué)詩(shī),功夫在詩(shī)外之妙,能打動(dòng)消費者。
1、春酒促銷(xiāo)
在臺灣還有頭芽、尾芽之說(shuō),主要是在年終或年頭時(shí)宴請若干顧客在一起吃吃飯,敘敘情的促銷(xiāo)方式。
2、紅娘促銷(xiāo)
做好客戶(hù)服務(wù)是重要性的一環(huán),建立客戶(hù)資料,并幫顧客實(shí)實(shí)在在的解決問(wèn)題,通過(guò)與顧客的溝通交流,幫其中顧客做媒引線(xiàn),由人情入手打動(dòng)顧客,也可由家政促銷(xiāo)入手,送賀年卡等也屬此類(lèi)。
3、問(wèn)候促俏
利用電腦、手機等發(fā)短訊給客戶(hù)噓寒問(wèn)暖,送關(guān)心與問(wèn)候,并可通知相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)信息。
4、客戶(hù)檔案促銷(xiāo)
建立好客戶(hù)檔案,依據客戶(hù)檔案確定來(lái)做護理時(shí)間,好像醫院門(mén)診書(shū)一樣,客戶(hù)與美容院各保存一本。
5、細節促銷(xiāo)
如在美容院內休閑區放若干小零食隨意讓人吃、咖啡、花茶讓人隨意品嘗,在情人節放鮮花。若干讓顧客可憑喜好拿走一支等方法。節日網(wǎng)***jieri.org這和小禮物促銷(xiāo)有區別在漫不經(jīng)心做促銷(xiāo),有四兩撥千斤的作用。
6、報紙送福
新年時(shí),在當地有影響的報紙上作一版廣告,給顧客一個(gè)小版面來(lái)向親人留言祝福,是個(gè)好兆頭圖吉利,二是抒發(fā)情感。
7、電臺電視點(diǎn)歌
同報紙祝福的原理,給若干重點(diǎn)顧客點(diǎn)歌致謝,并做好第二年開(kāi)卡計劃和發(fā)展計劃。兩種做法比過(guò)年時(shí)單純打電話(huà),送小禮物要好的多。
8、最佳客戶(hù)或最有效果,感覺(jué)最滿(mǎn)意客戶(hù)促銷(xiāo)
主要是想通過(guò)顧客的嘴來(lái)宣傳,此法效果好,影響大,通過(guò)給顧客滿(mǎn)意程度調查表,再結合顧客實(shí)際的膚質(zhì)改善情況來(lái)選取,并給予相應的獎勵。
9、美容顧問(wèn)
上貴賓榜或聘請做美容顧問(wèn)是一種感情投資促銷(xiāo),主要抓最重要顧客。
10、定期回訪(fǎng)、貼身服務(wù)
定期回訪(fǎng)、貼身服務(wù)也是針對重要顧客,美容店長(cháng),老板本人通過(guò)電話(huà),當面拜訪(fǎng)穩定顧客,并可制定拜訪(fǎng)時(shí)間、方式表。
11、用車(chē)接送促銷(xiāo)
可以用車(chē)接送顧客到美容院來(lái)做護理并請顧客同時(shí)邀請幾人一同前往。
12、到店過(guò)生日
給消費者一個(gè)概念就是到店過(guò)生日,或是重要顧客的店內過(guò)生日,并請朋友同做護理,區別于過(guò)生日到飯店或迪廳。
13、質(zhì)量促銷(xiāo)
“三!薄拔灞!比绫WC時(shí)間段,保證用量,保證工序等與服務(wù)質(zhì)量的有關(guān)內容?蓪ⅰ叭!闭信菩问街糜诘晖,以質(zhì)量服務(wù)這張牌為主打,同時(shí)結合投拆促銷(xiāo)來(lái)做,把服務(wù)提升一檔次,以打消顧客對美容效果疑慮
化妝品活動(dòng)方案7
一、給商品定位。
零售的化妝品消費群體集中在中青年,這一部分人對于愛(ài)美的渴望是非常強烈的,18到25歲的消費者大多喜歡日韓產(chǎn)品,對于價(jià)格雖然敏感,但沖動(dòng)大于理性,上個(gè)季度彩妝的銷(xiāo)量大過(guò)護膚產(chǎn)品!但現在越銷(xiāo)售出現滑坡,我認為應該吧重點(diǎn)放在護膚品上面,馬上進(jìn)入夏季,護膚產(chǎn)品的需求量開(kāi)始上升!所以我覺(jué)得應該吧護膚產(chǎn)品作為重點(diǎn)!把消費群體定位在18到28間!
二、我所提供的促銷(xiāo)手段。
見(jiàn)的多的無(wú)非就是產(chǎn)品做特價(jià)、加錢(qián)增購產(chǎn)品、有買(mǎi)有送、品牌享受折扣、周末定時(shí)限時(shí)搶購、和空瓶抵現換購等等。
方案一:產(chǎn)品特價(jià)促銷(xiāo)
可以從消費者熟悉的產(chǎn)品中挑選幾款作為特價(jià)產(chǎn)品,作為優(yōu)惠來(lái)招吸引費者,之所以挑選大眾熟悉的品牌是因為價(jià)格的認知度,產(chǎn)品的質(zhì)量,讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實(shí)的!認知度不夠的產(chǎn)品最好不做特價(jià),因為認知度的關(guān)系不會(huì )有很大的吸引力!
方案二:品牌折扣
正對消費者對品牌的信賴(lài),挑選某品牌的全部商品在促銷(xiāo)期間做出打折的優(yōu)惠,銷(xiāo)售。聚集人氣是必然的,這就是目的,提高消費者入店率。員工可在品牌打折期間做出專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售,將消費者的目光帶向本店的未打折商品上!提高銷(xiāo)售利潤!
方案三:有買(mǎi)有送
消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買(mǎi)某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買(mǎi)三款送一支護手霜加一個(gè)面貼膜;或是買(mǎi)滿(mǎn)多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時(shí)尚用品!以及消費就送濕紙巾!
方案四:加錢(qián)增購產(chǎn)品
加錢(qián)增購是指消費者在達到一定消費金額時(shí)可加少量現金來(lái)購買(mǎi)另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度,增購金額要根據換購產(chǎn)品的成本來(lái)定。(如買(mǎi)滿(mǎn)化妝品300元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)
方案五:周末限時(shí)搶購
限時(shí)搶購,在指定時(shí)間內提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價(jià)格出售的促銷(xiāo)活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達到搶購效果。限時(shí)搶購的目的`,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷(xiāo)售機會(huì )。同時(shí)通過(guò)時(shí)間段的控制可以控制客流。
方案六:空瓶抵現
季節更替,消費者開(kāi)始準備購買(mǎi)新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現金來(lái)購買(mǎi)化妝品,以實(shí)現空瓶的價(jià)值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購買(mǎi)店內某些品牌產(chǎn)品時(shí),抵現金五元或十元,抵現金的額度需要進(jìn)行成本和利潤的核算);要注意抵現時(shí)購買(mǎi)一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現金。
要提升消費者的入店率,我們還可以對消費者開(kāi)展免費化妝、免費咨詢(xún)、抽獎活動(dòng),更好地吸引消費者,配合店內促銷(xiāo)活動(dòng),達到促銷(xiāo)目的。
促銷(xiāo)活動(dòng)在市場(chǎng)上不凡其多,促銷(xiāo)活動(dòng)方案的內容要有活動(dòng)重點(diǎn),即凝聚點(diǎn),我們可以單獨做某一個(gè)項目,也可以以有買(mǎi)有送、加錢(qián)增購為主要活動(dòng)項目,而限時(shí)搶購、空瓶抵現可作為附助活動(dòng)內容。各種方式的運用要恰到好處,把握好
細節的運用才會(huì )有很好的產(chǎn)值;顒(dòng)方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內促銷(xiāo)活動(dòng)的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
三:化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)量提升注意事項:
a、促銷(xiāo)人員一定營(yíng)造好現場(chǎng)的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,并不斷地重復促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)內容,刺激消費者的消費意識,通過(guò)有效的溝通去提升銷(xiāo)量。
b、老顧客進(jìn)店后,促銷(xiāo)人員應盡量避免繁瑣的語(yǔ)言,通過(guò)直接的溝通將促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)告知老顧客,在保證客單量的基礎上快速成交,便于接待更多的消費者。
c、有新顧客進(jìn)店時(shí),若新顧客對店內經(jīng)營(yíng)品牌不是很熟悉,不要強行推銷(xiāo)?梢猿浞掷妹赓M化妝與免費咨詢(xún),通過(guò)免費咨詢(xún)或免費試妝(試妝時(shí)護膚和彩妝一起上)進(jìn)行溝通并延長(cháng)逗留時(shí)間,尋找機會(huì )銷(xiāo)售。
d、促銷(xiāo)活動(dòng)火爆,消費者人數多,促銷(xiāo)人員要抓住銷(xiāo)售的重點(diǎn),面對消費者不要過(guò)于糾纏于某一個(gè)消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時(shí)溝通。
化妝品活動(dòng)方案8
一、促銷(xiāo)策劃思路:
策劃吸引消費者的促銷(xiāo)活動(dòng),讓開(kāi)業(yè)時(shí),“水萊雅——補水專(zhuān)家”就充滿(mǎn)人氣。
提煉訴求賣(mài)點(diǎn),在促銷(xiāo)推廣中突出賣(mài)點(diǎn)來(lái)吸引消費者產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。
設計有誘因的促銷(xiāo)活動(dòng)方案,讓消費者重復購買(mǎi),提高市場(chǎng)競爭力,提高銷(xiāo)售額。
二、促銷(xiāo)活動(dòng)方案:
1.提煉訴求(宣傳)賣(mài)點(diǎn):
補水養顏
價(jià)格低、服務(wù)好、質(zhì)量過(guò)硬
2、策劃促銷(xiāo)活動(dòng)方案:
促銷(xiāo)活動(dòng)方案1:開(kāi)業(yè)演出及開(kāi)業(yè)儀式
——利用演出來(lái)吸引消費者
——全天演出
促銷(xiāo)活動(dòng)方案2:向消費者告示“水萊雅——我的.補水專(zhuān)家”
——突出“理想”也就是價(jià)格、服務(wù)
——用報紙向社會(huì )公告
——用巨幅向社會(huì )公告
促銷(xiāo)活動(dòng)方案3:開(kāi)業(yè)有禮,紅包多多
——以5元的代金券設計成紅包的形式
——開(kāi)業(yè)期間,見(jiàn)人發(fā)一張
促銷(xiāo)活動(dòng)方案4:每天推出特價(jià)產(chǎn)品1款
——可以長(cháng)期推行
——要推銷(xiāo)售額大的,影響才會(huì )大
化妝品活動(dòng)方案9
一、 活動(dòng)目的
尚奢是由校妝網(wǎng)聯(lián)合上海傾城生物科技有限公司推出的繼“萊尚”護膚系列之后的彩妝系列。時(shí)尚奢華的彩妝,專(zhuān)一為大學(xué)生打造的時(shí)尚彩妝。目前尚奢的市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道范圍狹窄,它是一個(gè)網(wǎng)站購物,只在每個(gè)省的省會(huì )城市建造實(shí)體店,下一步計劃在婁底市建實(shí)體店。
這次活動(dòng)的主要目的是展示校妝網(wǎng)的綜合實(shí)力,樹(shù)立網(wǎng)站的形象,積累更多的客戶(hù)資源,擴展銷(xiāo)售渠道。挖掘婁底地區的潛在市場(chǎng)動(dòng)力,推動(dòng)目標客戶(hù)群體中的影響力,戰略性的提升品牌的知名度。
二、 活動(dòng)對象
婁底市瀟湘職業(yè)學(xué)院、婁底職業(yè)學(xué)院、人文科技學(xué)院三大高校的女大學(xué)生。
三、 活動(dòng)主題
尚奢,引領(lǐng)時(shí)尚潮流
四、 活動(dòng)方式
1、 價(jià)格折讓
a.一次性購滿(mǎn)160元減30元; b.一次性購滿(mǎn)250元減50元;
2、 買(mǎi)贈
a.買(mǎi)一全套產(chǎn)品,免費贈白金會(huì )員一張。
b.買(mǎi)4個(gè)產(chǎn)品,贈價(jià)值71元的尚奢3D水晶瑩潤唇彩S-02枚紅色1.8ml一支。
3、 換購春去角質(zhì)凝露82ml一瓶;
a.一次性購滿(mǎn)100元加25元換購價(jià)值82元的傾城二代青
b. 一次性購滿(mǎn)150元加20元 換購價(jià)值82元的傾城二代青
4、 產(chǎn)品體驗
DVD現場(chǎng)播放高清影片,消費者可以現場(chǎng)面試體驗產(chǎn)品。
5、 氛圍影響
主要是舞臺表演、互動(dòng)游戲、現場(chǎng)抽獎
五、 促銷(xiāo)時(shí)間和地點(diǎn)選擇
促銷(xiāo)時(shí)間:20xx年10月27——28日 促銷(xiāo)地點(diǎn):婁底市婁星廣場(chǎng) 六、 廣告配合模式
1、 報紙廣告
24、25、26日在《婁底日報》第一版刊登整版廣告,告知尚奢護膚品搞促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。
2、電視廣告
婁底電視臺錄制促銷(xiāo)活動(dòng)錄像,制成VCD,作為尚奢促銷(xiāo)活動(dòng)的資料。并由婁底電視臺制作新聞,報道整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)現場(chǎng)的情況,進(jìn)一步擴大宣傳。
3、電臺廣告
在促銷(xiāo)前10播出尚奢護膚品搞促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)盤(pán)的信息。
4、印刷品廣告
促銷(xiāo)海報已印制完畢,采取派員發(fā)放與夾報相結合的方式。
5、電子郵件廣告
電子郵件廣告具有針對性強費用低廉的特點(diǎn),且廣告內容不受限制。特別是針對性強的特點(diǎn),它可以針對具體某一個(gè)人發(fā)送特定的廣告,為其他網(wǎng)上廣告方式所不及。
6、贊助
贊助式廣告多種多樣,比傳統的網(wǎng)絡(luò )廣告給予廣告主更多的選擇。
六、 前期準備
春去角質(zhì)凝露82ml一瓶;
1、 人員安排
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2、 物資準備
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3、 試驗方案
由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗的基礎上確定,因此,有必要進(jìn)行試驗來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。所以本次采取的試驗方式是詢(xún)問(wèn)消費者,填調查表或在特定的區域試行方案。
七、 中期操作
中期操作主要是活動(dòng)紀律和現場(chǎng)控制。紀律是戰斗力的保證,是方案得到完美執行的先決條件。促銷(xiāo)活動(dòng)的工作人員必須要各盡職責,服務(wù)態(tài)度好,工作認真積極,面帶微笑,遵守活動(dòng)現場(chǎng)紀律和秩序。在實(shí)施方案過(guò)程中,應及時(shí)對促銷(xiāo)促銷(xiāo)范圍、強度和重點(diǎn)進(jìn)行調整,保持對促銷(xiāo)方案的控制。
八、 后期延續
本次尚奢護膚品促銷(xiāo)活動(dòng)采取廣告促銷(xiāo)在報紙、公交廣告、DM、戶(hù)外廣告進(jìn)行后期宣傳,為尚奢品牌的下一次促銷(xiāo)活動(dòng)奠定基礎,提升知名度,提高銷(xiāo)售量,擴大尚奢的銷(xiāo)售市場(chǎng)范圍影響力。
九、 費用預算
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十、 意外防范
每次活動(dòng)都有可能出現一些意外。如政府部門(mén)的'干預、消費者的投訴。甚至是天氣突變導致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續進(jìn)行等。必須對各個(gè)可能出現的意外事件作出必要的人力、物力、財力方面的準備。 十二、 效果評估
通過(guò)這次的促銷(xiāo)活動(dòng)提高了產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度,為產(chǎn)品打開(kāi)了銷(xiāo)售市場(chǎng),讓我們一起見(jiàn)證了企業(yè)的進(jìn)步的和成長(cháng)。引起了更多的女的學(xué)生對護膚品的關(guān)注,刺激了消費者的購買(mǎi)欲望。 促銷(xiāo)媒介的影響力度不夠,應加強對媒介宣傳的重視。銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧提高,能快速的抓住客戶(hù)的需求和心理,所以銷(xiāo)售人員的素質(zhì)至關(guān)重要。促銷(xiāo)活動(dòng)要取得完滿(mǎn)的成功,前期準備要做充夠。
化妝品活動(dòng)方案10
“甜蜜玫瑰之約”
活動(dòng)時(shí)間:8月08日-8月10日
活動(dòng)方式:情侶顧客店任意消費即可領(lǐng)取玫瑰一支。
約“惠”七夕滿(mǎn)就送
活動(dòng)時(shí)間:8月08日-8月10日
活動(dòng)方式:VIP顧客單日累計消費滿(mǎn)520元送情侶抱枕一對(40元以?xún)?憑收銀小票即可領(lǐng)取每日限領(lǐng)50份,送完即止。普通顧客單日累計消費累計滿(mǎn)520元送情侶對杯一套(玻璃套裝為主30元以?xún)?憑收銀小票即可領(lǐng)取,每日限領(lǐng)50份,送完即止。
“全店商品,勁減來(lái)襲”
活動(dòng)時(shí)間:8月08日-8月10日
活動(dòng)內容:活動(dòng)期間,XX化妝品連鎖店全部消費滿(mǎn)377元立減77元(禮券、禮卡除外)。
傳統的促銷(xiāo)活動(dòng)如果覺(jué)得熱度不夠,或者關(guān)注度不夠的'話(huà),我們還可以把七夕的活動(dòng)和時(shí)下的一些熱點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)。
不管是社會(huì )熱點(diǎn)、娛樂(lè )熱點(diǎn)、生活熱點(diǎn),都是可以拿來(lái)作為活動(dòng)素材、活動(dòng)內容。如果從這個(gè)角度去設計活動(dòng),最起碼要知道最近有哪些熱點(diǎn),人們?yōu)槭裁搓P(guān)注這些熱點(diǎn)。例如我們可以將七夕和現在人們生活中聯(lián)系最緊密的熱點(diǎn)“微信”聯(lián)系起來(lái)。
化妝品活動(dòng)方案11
“女為悅己者容”,東方諺語(yǔ)在很早以前就已指出了女人美麗的天性。女人是美的化身,留駐青春,留駐美麗是每位女性的夢(mèng)想。麗質(zhì)的女人并非全是天生,后天的保養和外在的修飾必不可少。女人如花,可隨著(zhù)時(shí)間的流逝,卻讓嬌麗的花瓣和纖細的腰枝留下了歲月的痕跡,因此,為了留駐自己的美麗,女人在真實(shí)的自我中,應描繪著(zhù)幸福的藍圖,留存住美麗的瞬間。
一、 xxxxx機構品牌宣傳推廣活動(dòng)目標
xxxxx機構在市場(chǎng)中已具有一定的知名度和美譽(yù)度。但由于以前推廣的.力度有限,傳播范圍不廣。因此,有必要通過(guò)一定的營(yíng)銷(xiāo)手段,爭取在最短的時(shí)間內讓受眾了解到整合完畢后白華世紀美容美體有限公司所具備的實(shí)力與品牌戰略,迅速實(shí)現經(jīng)濟效益和社會(huì )效益的雙贏(yíng)。
二、 活動(dòng)策劃
1、 名稱(chēng):
留駐女人最享瘦的一刻
2、 活動(dòng)內容:
1) 大型廣場(chǎng)活動(dòng)秀
2) 報紙、時(shí)尚雜志、網(wǎng)絡(luò )媒體宣傳推廣計劃
3)活動(dòng)策劃
廣場(chǎng)活動(dòng)擬訂于X月X日至X日,在步行街、大型賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)舉行,共2期。
步行街與大型賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)是天津最繁華的商業(yè)區,根據有關(guān)資料統計,每周末與節假日的人流量都可達到16萬(wàn)以上。
因9月至春節期間有多個(gè)消費旺期,七夕、十一、圣誕節、元旦、春節比鄰而至,人流量的高峰期會(huì )順延到了晚上的19:00~22:00間,為了讓我們的活動(dòng)得到最好的效果,活動(dòng)時(shí)間就安排到晚上的18:30~22:30間。
活動(dòng)邀請天津娛樂(lè )圈著(zhù)名人氣主持人(具體人選,待討論),活動(dòng)中穿插歌舞表演,問(wèn)答等內容。 具體安排:
1) 每期活動(dòng)提供一定量的禮品或產(chǎn)品(百草茶)
2) 每期活動(dòng)推出30分鐘的低折搶購活動(dòng),每人限購白華美體的療程卡、產(chǎn)品
3) 邀請現場(chǎng)女性來(lái)賓上臺展示自己,選出3位曲線(xiàn)最完美的女性,免費贈送白華美體療程卡或服務(wù)。
4) 選出5位臉形、形體稍胖的女性,免費贈送一療程產(chǎn)品或服務(wù),并簽寫(xiě)貴賓卡,今后凡光臨白華美體者均享受貴賓價(jià)優(yōu)惠。
5) 活動(dòng)中穿插美容、瘦身知識問(wèn)答,參與并答對者贈送小禮品。
三、 活動(dòng)實(shí)施
宣傳報道活動(dòng)
?報紙媒體
今晚報、假日100、每日新報
在每期活動(dòng)的前二天在今晚報、假日100、每日新報報刊登兩期的廣告。
今晚報實(shí)用、精彩、及時(shí)是現階段天津人自費訂閱或購買(mǎi)這份報紙的重要因素, 據統計,今晚報、假日100、新報在不同人群中的讀者比例分別為: 白領(lǐng)階層 39.4% 44.2% 43.6%
藍領(lǐng)階層 27% 26.5% 27.1%
離退休人員 13% 9.6% 13%
學(xué)生 11.7% 12% 9.9%
其他 8.8% 7.6% 6.2%
。襟w 規格(長(cháng)*高)cm 格式 單價(jià) 折數 期數,待討論。
雜志、網(wǎng)絡(luò )、戶(hù)外媒體的使用與否,待討論
總計: XXX萬(wàn)元
2、 活動(dòng)費用預算
19:30 1、開(kāi)場(chǎng)舞蹈
19:40 2、主持人出場(chǎng)介紹活動(dòng)主題(公司代表介紹白華美體服務(wù)產(chǎn)品 及公司概況)
19:50 3、歌曲
20:00 4、由主持人提出特賣(mài)30分開(kāi)始
20:10 5、有獎問(wèn)答
20:25 6、魔術(shù)
20:30 7、游戲
20:35 8、舞蹈
20:45 9、有獎問(wèn)答
20:50 10、魔術(shù)
21:05 11、游戲
21:15 12、舞蹈
21:25 13、主持人與白華美體公司代表致謝,活動(dòng)結束
活 動(dòng) 詳 細 預 算:
時(shí)間:XX年X月XX至XX日晚
地點(diǎn):步行街、商場(chǎng)
拱 門(mén) (單價(jià)、數量,待討論。
音 響、燈 光 (待討論!用最好的設備,有助于現場(chǎng)的效果達到最好) 舞 臺搭建 (待討論。
主 持 (待討論!最好請電視臺人氣最旺的主持人)
文藝表演(待討論。
薩克斯 (待討論。
運輸費 (每場(chǎng)費用,待討論。
代理費 (待討論。
稅收 (待討論。
合 計 XXXX元
兩場(chǎng)活動(dòng)費用總計 XXXX×2=XXXXX元
化妝品活動(dòng)方案12
一、經(jīng)營(yíng)范圍
韓式化妝品銷(xiāo)售。
二、經(jīng)營(yíng)模式 可招代理、銷(xiāo)售。
三、現存在問(wèn)題
1.目標人群未準確選定。
2.銷(xiāo)售模式成功未建立。
3.代理模式成功未建立。
4.無(wú)法有效短時(shí)間內打開(kāi)市場(chǎng)。
5.競爭較大。
6.市場(chǎng)較為混亂。
7.發(fā)展空間較小。
8.市場(chǎng)發(fā)展及穩固。
針對上述問(wèn)題,制定以下改善現目前發(fā)展現狀的一系列改革計劃。
四、具體實(shí)施方案(第一階段)
1.鎖定目標人群
條件:一級代理(或顧客)相貌較為姣好、穿著(zhù)較為時(shí)尚、經(jīng)濟條件較為優(yōu)越、有創(chuàng )業(yè)精神,善于堅持等優(yōu)秀精神朋友圈較為廣。
二級代理(或顧客)經(jīng)濟條件貧困,具有拼搏精神,堅持、朋友圈一般。
三級代理(或顧客)關(guān)系網(wǎng)較為廣、可無(wú)堅持、經(jīng)濟條件較好。
四級代理(或顧客)無(wú)堅持、經(jīng)濟條件一般、朋友圈一般。
2.銷(xiāo)售模式(圖例一)
3.操作流程
(一)每個(gè)銷(xiāo)售人員的`選擇參照目標人群進(jìn)行選擇。
(二)銷(xiāo)售人員晉升規定
4.銷(xiāo)售提成
5.任務(wù)完成提成獎金發(fā)放 下發(fā)如不能完成任務(wù)將如下提成:
(1).完成<100%可拿90%業(yè)績(jì)。
(2).完成≥90%可拿80%業(yè)績(jì)。
(3).完成≥80%可拿60%業(yè)績(jì)。
(4).完成≥70%可能50%業(yè)績(jì)。 完成任務(wù)給予以一定獎金。
6.代理模式
(1)代理進(jìn)貨優(yōu)惠及條件
(2)代理獎金
1.如有代理招到新代理獎勵現金100元,不設上限。
(3)代理須知
1.如不能滿(mǎn)足進(jìn)貨量取消現等級代理資格,向下降級。
2.出現有害公司利益的代理商取消代理資格,并賠償公司損失,
追究其法律責任。
3.如價(jià)格需要更改須向公司匯報,公司同意下才可調整價(jià)格。
4.每位代理招的新代理須向公司提交資料,公司同意后方可代理。
6.建立詳細的會(huì )員資料
1.每個(gè)VIP會(huì )員詳細填寫(xiě) 姓名 性別 電話(huà) 地址 職業(yè) 生日 不喜愛(ài)食物。
2.我們將在每個(gè)會(huì )員生日當天會(huì )送上精美禮物,生日當天消費8折優(yōu)惠。
3.每個(gè)會(huì )員將有個(gè)體檔案,她每次購買(mǎi)類(lèi)型,數量,購買(mǎi)周期,是公司還是個(gè)人。
4.會(huì )員資料不得經(jīng)任何途徑傳播,盜竊,售賣(mài)。
5.將隨時(shí)關(guān)注會(huì )員日常生活,及時(shí)給予溫暖提示。
6.維護好與老會(huì )員之間的關(guān)系。
7.需開(kāi)通一條會(huì )員專(zhuān)線(xiàn)。
8.會(huì )員每次消費后會(huì )員卡管理人員必須記清楚消費記錄,方便查看優(yōu)惠是否重疊,及時(shí)做出修改。
五、注意事項
1.第一階段將于3個(gè)月內實(shí)施完成才可達到理想效果。
2.會(huì )員資料需全部傳至終端。
3.服務(wù)態(tài)度必須為優(yōu)。
4.管理不可混亂,只需按照模式管理即可。
化妝品活動(dòng)方案13
促銷(xiāo)策劃目的:
必須在開(kāi)業(yè)氣勢上務(wù)必要一炮打響,體現宏大規模的特點(diǎn)。迅速提高水萊雅補水專(zhuān)家的知名度,吸引消費者來(lái)參加開(kāi)業(yè)活動(dòng)。開(kāi)業(yè)就有好的'銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
一、促銷(xiāo)策劃思路:
策劃吸引消費者的促銷(xiāo)活動(dòng),讓開(kāi)業(yè)時(shí),水萊雅補水專(zhuān)家就充滿(mǎn)人氣。
提煉訴求賣(mài)點(diǎn),在促銷(xiāo)推廣中突出賣(mài)點(diǎn)來(lái)吸引消費者產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。
設計有誘因的促銷(xiāo)活動(dòng)方案,讓消費者重復購買(mǎi),提高市場(chǎng)競爭力,提高銷(xiāo)售額。
二、促銷(xiāo)活動(dòng)方案:
1、提煉訴求(宣傳)賣(mài)點(diǎn):
補水養顏;價(jià)格低、服務(wù)好、質(zhì)量過(guò)硬
2、策劃促銷(xiāo)活動(dòng)方案:
促銷(xiāo)活動(dòng)方案1:
開(kāi)業(yè)演出及開(kāi)業(yè)儀式
利用演出來(lái)吸引消費者;全天演出。
促銷(xiāo)活動(dòng)方案2:
向消費者告示水萊雅我的補水專(zhuān)家
突出理想也就是價(jià)格、服務(wù);用報紙向社會(huì )公告;用巨幅向社會(huì )公告。
促銷(xiāo)活動(dòng)方案3:
開(kāi)業(yè)有禮,紅包多多
以5元的代金券設計成紅包的形式;開(kāi)業(yè)期間,見(jiàn)人發(fā)一張。
促銷(xiāo)活動(dòng)方案4:
每天推出特價(jià)產(chǎn)品1款
可以長(cháng)期推行要推銷(xiāo)售額大的,影響才會(huì )大。
化妝品活動(dòng)方案14
總所周知,在金融危機通貨膨脹客觀(guān)環(huán)境下,開(kāi)店創(chuàng )業(yè)不在少數;瘖y品店也越開(kāi)越,對本店存在競爭不在少數。
化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)建議
一、給商品定位。零售化妝品消費群體集中在中青年,這一部分人對于愛(ài)美渴望是非常強烈,18到25歲消費者大多喜歡日韓產(chǎn)品,對于價(jià)格雖然敏感,但沖動(dòng)大于理性,上個(gè)季度彩妝銷(xiāo)量大過(guò)護膚產(chǎn)品!但現在越銷(xiāo)售出現滑坡,我認為應該吧重點(diǎn)放在護膚品上面,馬上進(jìn)入夏季,護膚產(chǎn)品需求量開(kāi)始上升!所以我覺(jué)得應該吧護膚產(chǎn)品作為重點(diǎn)!把消費群體定位在18到28間!
二、我所提供促銷(xiāo)手段。見(jiàn)多無(wú)非就是產(chǎn)品做特價(jià)、加錢(qián)增購產(chǎn)品、有買(mǎi)有送、品牌享受折扣、周末定時(shí)限時(shí)搶購、和空瓶抵現換購等等。
方案一:產(chǎn)品特價(jià)促銷(xiāo)
可以從消費者熟悉產(chǎn)品中挑選幾款作為特價(jià)產(chǎn)品,作為優(yōu)惠來(lái)招吸引費者,之所以挑選大眾熟悉品牌是因為價(jià)格認知度,產(chǎn)品質(zhì)量,讓大家能夠一眼看出本公司做出讓利是真實(shí)!認知度不夠產(chǎn)品最好不做特價(jià),因為認知度關(guān)系不會(huì )有很大吸引力!
方案二:品牌折扣
正對消費者對品牌信賴(lài),挑選某品牌全部商品在促銷(xiāo)期間做出打折優(yōu)惠,銷(xiāo)售。聚集人氣是必然,這就是目,提高消費者入店率。員工可在品牌打折期間做出專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售,將消費者目光帶向本店未打折商品上!提高銷(xiāo)售利潤!
方案三:有買(mǎi)有送
消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應產(chǎn)品或是其它贈品:(如買(mǎi)某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買(mǎi)三款送一支護手霜加一個(gè)面貼膜;或是買(mǎi)滿(mǎn)多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送其它贈品以消費者喜歡贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時(shí)尚用品!以及消費就送濕紙巾!
方案四:加錢(qián)增購產(chǎn)品
加錢(qián)增購是指消費者在達到一定消費金額時(shí)可加少量現金來(lái)購買(mǎi)另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定實(shí)用性與吸引力度,增購金額要根據換購產(chǎn)品成本來(lái)定。(如買(mǎi)滿(mǎn)化妝品300元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)
方案五:周末限時(shí)搶購
限時(shí)搶購,在指定時(shí)間內提供給顧客非常優(yōu)惠商品刺激顧客狂購,以較低價(jià)格出售促銷(xiāo)活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達到搶購效果。限時(shí)搶購目,是利用搶購客源增加店內其他商品銷(xiāo)售機會(huì )。同時(shí)通過(guò)時(shí)間段控制可以控制客流。
方案六:空瓶抵現
季節更替,消費者開(kāi)始準備購買(mǎi)新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現金來(lái)購買(mǎi)化妝品,以實(shí)現空瓶?jì)r(jià)值,促使顧客消費一種手段。(如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購買(mǎi)店內某些品牌產(chǎn)品時(shí),抵現金五元或十元,抵現金額度需要進(jìn)行成本和利潤核算);要注意抵現時(shí)購買(mǎi)一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶現金。
要提升消費者入店率,我們還可以對消費者開(kāi)展免費化妝、免費咨詢(xún)、抽獎活動(dòng),更好地吸引消費者,配合店內促銷(xiāo)活動(dòng),達到促銷(xiāo)目。
促銷(xiāo)活動(dòng)在市場(chǎng)上不凡其多,促銷(xiāo)活動(dòng)方案內容要有活動(dòng)重點(diǎn),即凝聚點(diǎn),我們可以單獨做某一個(gè)項目,也可以以有買(mǎi)有送、加錢(qián)增購為主要活動(dòng)項目,而限時(shí)搶購、空瓶抵現可作為附助活動(dòng)內容。各種方式運用要恰到好處,把握好
細節運用才會(huì )有很好產(chǎn)值;顒(dòng)方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內促銷(xiāo)活動(dòng)針對性要強,有放矢,才能真正有效果。
三:化妝品促銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)量提升注意事項:
促銷(xiāo)人員一定營(yíng)造好現場(chǎng)消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,并不斷地重復促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)內容,刺激消費者消費意識,通過(guò)有效溝通去提升銷(xiāo)量。
老顧客進(jìn)店后,促銷(xiāo)人員應盡量避免繁瑣語(yǔ)言,通過(guò)直接溝通將促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)告知老顧客,在保證客單量基礎上快速成交,便于接待更多消費者。
有新顧客進(jìn)店時(shí),若新顧客對店內經(jīng)營(yíng)品牌不是很熟悉,不要強行推銷(xiāo)?梢猿浞掷妹赓M化妝與免費咨詢(xún),通過(guò)免費咨詢(xún)或免費試妝(試妝時(shí)護膚和彩妝一起上)進(jìn)行溝通并延長(cháng)逗留時(shí)間,尋找機會(huì )銷(xiāo)售。
促銷(xiāo)活動(dòng)火爆,消費者人數多,促銷(xiāo)人員要抓住銷(xiāo)售重點(diǎn),面對消費者不要過(guò)于糾纏于某一個(gè)消費者,先成交最易成交,之后成交客單量高,其他消費者放在之后及時(shí)溝通。
化妝品活動(dòng)方案15
活動(dòng)主題
繽紛好禮,超值優(yōu)惠
活動(dòng)地點(diǎn)
xxx連鎖店
活動(dòng)時(shí)間
x月x——x日(3天)
活動(dòng)道具
張貼告示、產(chǎn)品堆頭、獎品擺放
活動(dòng)人員
本店員+貼柜美導
活動(dòng)目標
x萬(wàn)x千
活動(dòng)獎勵
1、完成個(gè)人銷(xiāo)售目標的銷(xiāo)售人員獎勵現金xx元。
2、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)最為突出的一位銷(xiāo)售人員獎勵xxx元。
活動(dòng)方式
超值贈送、神奇抽獎、互動(dòng)游戲
活動(dòng)前準備工作
1、店面布置
。1)最直觀(guān)的店門(mén)口宣傳
。2)提前做門(mén)柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門(mén)口
。3)拉起橫幅(紅底黃字)
。4)在開(kāi)放區或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示
。5)在賣(mài)場(chǎng)內上方做吊旗體現為活動(dòng)優(yōu)惠的宣傳
。6)提前3天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動(dòng)具體資料的告示
全場(chǎng)由內到外、由上到下溢滿(mǎn)著(zhù)“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的字樣,到達視覺(jué)上的沖擊效果!
2、派發(fā)產(chǎn)品DM單頁(yè)
DM單頁(yè)由各店店長(cháng)活動(dòng)期間安排人員輪流到店門(mén)口或附近派發(fā)。
3、電話(huà)、信息通知邀約
。1)采用電話(huà)告知、信息邀約的方式通知會(huì )員。
。2)最近已購買(mǎi)產(chǎn)品顧客暫不通知。
。3)每個(gè)店員負責發(fā)50條信息或者電話(huà)給自我的老顧客,并登記在冊。
4、人員告知
正式活動(dòng)前請銷(xiāo)售人員在接待顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),將本店X月X號將舉行“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動(dòng)前期的消費顧客。
5、信息平臺群發(fā)信息
正式活動(dòng)前兩天,各店把會(huì )員信息(會(huì )員電話(huà)號碼,必須有效)整理出來(lái),平臺群發(fā)!
6、QQ群里發(fā)布公告和信息
活動(dòng)前準備工作
1、會(huì )員積分禮品
此次會(huì )員積分禮品的兌換是我們引顧客來(lái)店的一個(gè)餌,顧客來(lái)店兌換禮品時(shí)我們再經(jīng)過(guò)現場(chǎng)的氛圍和人員的引導達成銷(xiāo)售的目的。
會(huì )員積分禮品在兌換過(guò)程中,要注意現場(chǎng)跟蹤到位,避免出現積分禮品送完,致使顧客等待的現象。
2、活動(dòng)贈品
。1)贈品擺放必須醒目,夸張;顒(dòng)開(kāi)始前2日將活動(dòng)贈品分類(lèi)整理,使現場(chǎng)顯得較為整齊,并且方便現場(chǎng)的銷(xiāo)售。
。2)抽獎獎品及互動(dòng)游戲獎品,保障獎品的充足。
。3)注意在活動(dòng)中顧客要求追加或調配贈品的現象。
顧客要求追加或調配贈品是無(wú)法避免的,因些會(huì )前針對這樣的情景要加強溝通與強調,避免中樣的贈送量過(guò)多。過(guò)多贈送中樣弊端是很大的,這樣就延長(cháng)了顧客二次返店的`時(shí)間,對日后的銷(xiāo)售是不利的。所以在活動(dòng)中,應盡量避免產(chǎn)品的過(guò)多贈送。
。4)入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來(lái)店的會(huì )員都不會(huì )空手而回,使顧客感覺(jué)我們做活動(dòng)的目的不是僅僅想要她們消費,而是切切實(shí)實(shí)要為她們服務(wù)給她們實(shí)惠的,要給她們構成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。
活動(dòng)前準備工作
熱銷(xiāo)產(chǎn)品的跟蹤(確保不斷貨,備足貨品)
對產(chǎn)品的庫存要實(shí)時(shí)跟蹤,盡可能避免出現斷貨現象。一旦出現斷貨現象,一來(lái)容易造成活動(dòng)效果不好,二來(lái)業(yè)績(jì)影響.當然,如果確實(shí)有個(gè)別產(chǎn)品斷貨了,應及時(shí)告知所有參與人員,讓相關(guān)人員在推薦產(chǎn)品時(shí)能夠轉移到功效相近有庫存的貨品上,保證活動(dòng)進(jìn)行中不受干擾.
活動(dòng)前準備工作
一、人員安排
1、避免出現有的顧客進(jìn)店后無(wú)人接待的現象。需要說(shuō)的是,顧客無(wú)人接待的原因并不是都因為我們的銷(xiāo)售人員正在為其他的顧客服務(wù)中,而是銷(xiāo)售人員接待顧客的主動(dòng)性不夠強。
2、銷(xiāo)售員站位及禮儀接待問(wèn)題:這次活動(dòng)很大程度上改變了以往活動(dòng)中人員站位于柜臺后的情景.避免人員多集中在店內。如可能有的顧客在門(mén)口駐足向內觀(guān)望,卻沒(méi)有人員上前接待將顧客引進(jìn)店內的現象。盡量安排銷(xiāo)售人員輪流站立店門(mén)口迎賓。
3、當顧客多,現場(chǎng)忙時(shí),要注意避免出現心里慌亂的情景:比如找不到贈品,甚至找不到產(chǎn)品等現象。而當顧客少現場(chǎng)閑時(shí),及時(shí)主動(dòng)的整理現場(chǎng),清理前臺以及補充贈品臺和補充柜上商品陳列,主動(dòng)的到門(mén)口派發(fā)傳單尋找顧客。
4、必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對產(chǎn)品的熟悉度不夠,從而可能導致活動(dòng)現場(chǎng)會(huì )出現人員找不到產(chǎn)品的情景,這對一場(chǎng)活動(dòng)來(lái)說(shuō)是很不負職責的。所以,會(huì )前培訓較為重要,銷(xiāo)售人員對整個(gè)活動(dòng)流程必須清晰。
5、必須提高銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)水平。對于這次活動(dòng),不僅僅取決我們銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)水準,更重要的是要表現出銷(xiāo)售強勢與銷(xiāo)售信心,對銷(xiāo)售目標的堅定性和對顧客心理的了解與掌握度。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)盡可能2瓶2瓶的推,不用擔心顧客的承受本事,不用擔心強勢的推介會(huì )嚇跑顧客。事實(shí)證明只要方法得當,顧客的承受本事遠在我們想像之上。
二、神奇抽獎
回饋老顧客,吸納新顧客并加入會(huì )員而異常準備的一項活動(dòng)。
顧客購滿(mǎn)68元即可參加抽獎。ㄖ幌抟淮,金額不累計)
一等獎:贈送100元的代金卷
二等獎:贈送50元的代金卷
三等獎:贈送30元的代金卷
參與獎:中樣2支+鋁箔袋試用裝4袋
三、互動(dòng)游戲(氣球吹獎)
比賽規則:
在客流中選出五人,拿出五個(gè)氣球,把五張紙條當顧客的面放入氣球中,(其中一個(gè)氣球內設置有獎項:贈送價(jià)值282元的星辰花系列任選3支單支)
規定時(shí)間1分鐘內吹破氣球,把獎項吹出來(lái),超過(guò)1分鐘吹出,獎項作廢。
活動(dòng)結束善后工作:
活動(dòng)結束后必須回訪(fǎng)顧客,各銷(xiāo)售員負責回訪(fǎng)自我的顧客,做好回訪(fǎng)記錄表。
如顧客購買(mǎi)產(chǎn)品7日后提示顧客“XXXX產(chǎn)品的正確使用是十分重要的。您都掌握了么?歡迎咨詢(xún)電話(huà)XXXXXXXX”。這樣的做法對我們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)很大的工作量,然而卻能夠讓顧客感受到我們對她們的關(guān)注與重視。
加強日常與顧客的溝通交流。
加強日常與顧客的溝通交流,會(huì )使得在活動(dòng)前對顧客的邀約不會(huì )顯得那么突兀,不會(huì )給顧客造成一種“打電話(huà)給我就是要我買(mǎi)東西”的感受。充滿(mǎn)人性化的做法有助于將顧客的心牢牢抓住,構成我們與其他店的形象區別。
對會(huì )員資料必須更正。
發(fā)現有部分顧客電話(huà)號碼錯誤或已更換,無(wú)法通知到所有的顧客。各店長(cháng)在活動(dòng)結束后,當有老會(huì )員返店消費時(shí),務(wù)必拿出顧客所登記的會(huì )員資料與顧客確認資料,為以后的活動(dòng)做準備。
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