管理心理學(xué)心得(15篇)
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家整理的管理心理學(xué)心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理心理學(xué)心得1
記得老師說(shuō)過(guò)管理心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的研究對象是“以人為中心”。 以前一直沒(méi)有過(guò)對這門(mén)學(xué)科的了解，從選修這門(mén)課一直到上完，我有了不少收獲，雖然對這么學(xué)科的學(xué)習和了解還是非常的少，但我仍對這么學(xué)科有了很好的認識，并且有興趣和想法在將來(lái)繼續在這門(mén)學(xué)科上學(xué)習下去。
管理心理學(xué)它是研究組織中的人的心理活動(dòng)規律，用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作，充分調動(dòng)人的積極性，最大限度地提高工作效率的一門(mén)學(xué)科。它的研究根源和目的是探索人的行為產(chǎn)生的原因以及人的動(dòng)機與人際關(guān)系發(fā)生發(fā)展的規律。主要研究社會(huì )心理現象以及個(gè)體，群體，領(lǐng)導組織的心理活動(dòng)。
管理的實(shí)質(zhì)是“對人管理首先就要了解人”，了解所要管理的對象的性格特征，了解他的工作環(huán)境，了解他的工作能力。了解了才能很好的管理，才能很好的調動(dòng)對象的積極性，提高工作能力。
當領(lǐng)導管理自己的下屬，調動(dòng)下屬的積極性，當老師的要管理自己的學(xué)生，調動(dòng)學(xué)生的積極性，而這一切就是要領(lǐng)導者考慮的問(wèn)題。在管理心理學(xué)中，激勵就是調動(dòng)人的積極性的過(guò)程。激勵大師金克拉曾說(shuō)：“你若想成為人群中的一股力量，便必須掌握激勵，生活就是這樣，你把它放入自己所處的人際中，人們就記得你信任你，就像黑夜相信燈光一樣�！�
激勵便是“激發(fā)鼓勵”。激勵是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題，也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。
激勵是一個(gè)心理學(xué)術(shù)語(yǔ)，是指持續地激發(fā)人的動(dòng)機的心理過(guò)程�；蛘哒f(shuō)，激勵是引起個(gè)體產(chǎn)生明確的目標指向特定行為的內在驅動(dòng)力。在管理工作中，激勵就是管理者對員工的激發(fā)和鼓勵，激發(fā)員工的工作動(dòng)機，鼓勵員工的工作干勁，通過(guò)運用各種管理手段刺激員工的需要，激發(fā)其動(dòng)機，使其朝向所期望的目標前進(jìn)，發(fā)揮其才能，釋放其潛能，最大限度地、自覺(jué)地發(fā)揮積極性和創(chuàng )造性，在工作中做出更大的成績(jì)，也就是調動(dòng)員工的積極性。它是一名管理者的基本職責和必備能力。工商企業(yè)只有一項真正的資源：人�，F代管理是以人為中心的管理，而激勵則是以人為中心的管理的核心。能否充分調動(dòng)員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱(chēng)職的重要標志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效，都應該運用行為心理學(xué)的知識，尋求適應員工心理、扣緊員工心理的管理之道，以確保員工盡可能最有效地工作。
研究管理心理學(xué)，主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理，激發(fā)每個(gè)人的積極性 ，做到人盡其才。從而將每個(gè)人才的潛能及時(shí)激發(fā)出來(lái)運用在最恰當的地方，同時(shí)能讓員工看到到自己的能力，塑造他們的成就感，這樣一來(lái)員工的積極性提高了才能帶動(dòng)整個(gè)系統的運行，達到自己的想要的目的。
老師說(shuō)在激勵中應該讓下屬感覺(jué)到有福利可享，只有當他們有所回報，他們才會(huì )有積極性去做每件事情。
可以毫不夸張的說(shuō)，21世紀只有兩種管理者，懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。 而激勵要因人而異，要按需激勵，物質(zhì)精神激勵并重等等。
激勵在管理中的作用人人皆知，但是如何使激勵有效，我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問(wèn)題，我查了一些資料。從經(jīng)濟學(xué)的邏輯看，激勵能否有效至少取決于以下前提：
第一，激勵所提供的東西是激勵接受者所需要的東西，并且能引起激勵接受者的獲得欲望；第二，激勵所提供的東西必須具有稀缺性和排他性，也就是說(shuō)要使接受者獲得某種獨享；第三，激勵效用是曲線(xiàn)而不是直線(xiàn)，收益和付出的關(guān)系有增有減，相關(guān)度有大有小有正有負，要合理運用，既不能“過(guò)”，也不能“不及”。
在這些前提下，管理學(xué)家們提出過(guò)很多激勵理論和模型，其中斯金納提出的“強化理論”至今仍然具有重大的理論和實(shí)踐意義。
激勵的方式主要有目標激勵，期望激勵，責任激勵，危機激勵，獎勵激勵。 但當今社會(huì )是一個(gè)經(jīng)濟社會(huì )。在社會(huì )中最有效的激勵方式應該就是以利益激勵吧！
我們來(lái)看看以下幾種激勵方式：
1、目標激勵。
目標激勵可以包括成就激勵，自我實(shí)現激勵，或者前景激勵。目標是一種刺激，合適的目標能誘發(fā)人的動(dòng)機，進(jìn)而促使達成目標。
人的動(dòng)機來(lái)源于需要，而需要的滿(mǎn)足便是人活動(dòng)的最大動(dòng)力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標與個(gè)人的需要統一起來(lái)。即目標的.設置問(wèn)題。管理者向員工描繪一個(gè)愿景，并能鼓動(dòng)員工看到這個(gè)愿景對自己的價(jià)值，并熱情主動(dòng)地去實(shí)現它，這就是一個(gè)成功的目標。
對一個(gè)渴望自我實(shí)現成就感強的人來(lái)說(shuō)，給他提供一個(gè)能夠充分展示自己，具有一定挑戰性的目標，將會(huì )產(chǎn)生強大的驅動(dòng)力。
2.期望激勵
信任是一種動(dòng)力，一句：“我相信你能行！”就能讓人熱血沸騰。有時(shí)候人并不知道或者不相信自己深埋著(zhù)的潛力，需要聰明的管理者去喚醒它。
當你總是從員工那里期望最好時(shí)，無(wú)意中，你的言調、表情、態(tài)度都會(huì )傳達出你對他們的這種期許，這是信任的激勵。對有才能的人，信任地放給他一定的權利，會(huì )起到很好的激勵效果。
在要求員工時(shí)，管理者的期望應略高于員工表現出來(lái)的能力，這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰性，激發(fā)員工的成就心理，又能使員工的感到上級的信任與認可，從而充分發(fā)揮潛能，還能避免按部就班消磨員工意志，又達到了提高效率的目的，可以說(shuō)是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵方法。
3、獎勵激勵
以上各種激勵方式最終都要通過(guò)獎勵優(yōu)秀來(lái)強化與肯定，否則激勵就成了空頭口號，難以達到激勵的效果。有實(shí)驗證明，人在無(wú)激勵狀態(tài)下，僅能發(fā)揮潛力的10%-30%，在物質(zhì)獎勵作用下，能發(fā)揮自身潛力的50%-80%，在適當的精神激勵下，可發(fā)揮潛能的80%-100%。
實(shí)施獎勵時(shí)有以下幾點(diǎn)要注意：
a.獎勵要公平b.獎勵要及時(shí)c、物質(zhì)獎勵精神獎勵并重，按需激勵。d、獎勵要不拘一格
�。�1）期望理論的基本內容：激發(fā)力量的大小決定于目標價(jià)值（效價(jià)）與期望概率。人的期望模式： 個(gè)人努力----個(gè)人成績(jì)----組織獎勵----個(gè)人需要。所以要處理好這三者之間的關(guān)系。
�。�2）公平理論的基本內容：工人不僅關(guān)心自己收入的絕對值，更關(guān)心自己收入的相對值。---自己收入與付出之比同他人收入與付出之比的比值---
�。�3）歸因理論的基本內容： 個(gè)人闡釋他人或自己行為的原因
1，歸因類(lèi)別。外部原因------情景歸因
內部原因-------個(gè)性?xún)A向性歸因
2，歸因標準。一貫性、普遍性、差異性
3，歸因的因素。能力、努力、任務(wù)難度、機遇
�。�4）雙因素理論：有保健因素和激勵因素
�。�5）強化理論
管理心理學(xué)對于每個(gè)人來(lái)說(shuō)，是一生都學(xué)不完的，理不透的學(xué)科。我覺(jué)得對于這一學(xué)科的實(shí)質(zhì)性，不管是對于他人還是對于自己都會(huì )有所幫助。即使他不是想當一個(gè)領(lǐng)導人，但在與人交往中，管理心理學(xué)中也有很好的指引。學(xué)習它的思維，學(xué)習他的處事方式也是對處理自己的人生有很好的幫助。
學(xué)習管理心理學(xué)讓我們在以后的職場(chǎng)中，更好的掌握和應變職場(chǎng)的管理模式，調動(dòng)人的積極性、改善組織結構和領(lǐng)導績(jì)效，提高工作生活質(zhì)量，建立健康文明的人際關(guān)系，達到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。學(xué)習是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，管理心理學(xué)發(fā)展至今也經(jīng)過(guò)了漫長(cháng)的時(shí)期，因此要在實(shí)踐中去將它的作用發(fā)揮出來(lái)，不斷完善、創(chuàng )新，這是我們學(xué)習最主要的目的。
管理心理學(xué)心得2
遇到這種人，你就要花些工夫，仔細觀(guān)察，注意他的一舉一動(dòng)，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來(lái)。你可能隨便和他閑聊，只要能夠使他產(chǎn)生一些反應，那么事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個(gè)話(huà)題，讓他充分表達自己的意見(jiàn)。
每個(gè)人都會(huì )有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一觸及，他就會(huì )滔滔不絕地說(shuō)出來(lái)，此乃人之常情，因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
1、對傲慢無(wú)禮的人，盡量少說(shuō)
有些人自視甚高，目中無(wú)人，時(shí)常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。你這種舉止無(wú)禮，態(tài)度傲慢的人，實(shí)在叫人看了生氣，是最不受歡迎的典型。但是，當你不得不和他接觸時(shí)，你需要如何對待他？
對付這一類(lèi)的人，說(shuō)話(huà)應該簡(jiǎn)潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說(shuō)無(wú)益”。
2、對沉默寡言的人，直奔主題
與不愛(ài)開(kāi)口的人交涉事情是十分吃力的事，因為對方過(guò)于沉默，你沒(méi)辦法了解他的想法，更無(wú)從得知他對你是否有好感。
對于這種人，你最好采取直截了當的方式，讓他明白表示“是”或“不是”，“行”或“不行”；盡量避免迂回式的談話(huà)。
3、對深藏不露的人，多用心思
我們周?chē)泻芏嗌畈夭宦兜娜�，他們不肯輕易讓人了解他的心思，有時(shí)甚至說(shuō)話(huà)不著(zhù)邊際，一談到正題就“顧左右而言他”。
當你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí)，你只有把事先準備好的資料拿給他看，讓他根據你所提供的資料作出最后決斷。
人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來(lái)，即使在你要求他說(shuō)出答案或提出判斷時(shí)，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺(jué)，其實(shí)這只是對方偽裝自己的手段罷了。
4、對草率決斷的人，步步為營(yíng)
這種類(lèi)型的'人，乍看好像反應很快，他常常在交涉進(jìn)行到高潮時(shí)，忽然作出決斷，給人“迅雷不及掩耳”的感覺(jué)。由于這種人多半是由于性子太急了，因此有時(shí)候為了表現自己的“果斷”，決定就會(huì )顯得隨便而草率。
由于“反應”太快，這樣的人每每會(huì )對事物產(chǎn)生錯覺(jué)或誤解，其特征是:沒(méi)有耐心聽(tīng)完別人的談話(huà)，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進(jìn)行較快，但草率做出的決定，多半會(huì )留下后遺癥，招到意料不到的枝節發(fā)生。
從事交涉，倘若遇到這種人，最好把話(huà)題分成若干段，說(shuō)完一段之后，馬上征求他的意見(jiàn)，同問(wèn)題了再繼續進(jìn)行下去，如此才不至于發(fā)生錯誤，也可避免不必要的麻煩。
管理心理學(xué)心得3
今甚是有幸，期遇了壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程，它作為一門(mén)校級選修課程，起初，我并未真正意識到它的“份量”，在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過(guò)程中，我對于這門(mén)課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學(xué)作為溝通交流類(lèi)課程中的一門(mén)課程，它的開(kāi)設對于我們當代大學(xué)生來(lái)說(shuō)是極具現實(shí)意義的；雖說(shuō)不能妄想通過(guò)短短八周課時(shí)的講解讓我們去深刻領(lǐng)會(huì )這門(mén)課程的奧秘，但至少通過(guò)對這門(mén)課程的學(xué)習，從中我們可以學(xué)會(huì )或找到一些化解生活壓力的方法，對于促進(jìn)我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽(tīng)楊戈老師的授課過(guò)程當中，我才越發(fā)地覺(jué)得老師的授課是極具其個(gè)性、鮮活，讓我感覺(jué)在聽(tīng)的過(guò)程中甚為放松。正如楊戈老師所強調的那樣：“教給我們理論性的東西不多，大都是具有實(shí)在性、可實(shí)際操作的”，這一點(diǎn)在楊戈老師的授課過(guò)程當中我也深有體會(huì )。楊戈老師將我們生活當中一些普通、常見(jiàn)的問(wèn)題作為切入點(diǎn)，逐步引出深層次和內在的東西，從而教我們用多維的眼光看待問(wèn)題，運用多元的方法處理問(wèn)題�！捌鋵�(shí)，很多時(shí)候不是你們排斥父母對你們的愛(ài)，而是你們不適應父母表達愛(ài)的方式�！薄獥罡昀蠋煹倪@句話(huà)令我尤為深刻！
我們也應該知道，壓力管理心理學(xué)這門(mén)課程是極具現實(shí)性意義的，因為它會(huì )教我們正確處理生活瑣事及問(wèn)題的方法，對于我們學(xué)會(huì )自我調節、做自己情緒的主人提供指導性的建議，即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類(lèi)靈魂的最佳狀態(tài)：“一個(gè)有德性的人應該使理性居于主導地位，并用之統帥激情、控制欲望，從而達到靈魂的最高境界�！�，但是它卻可以教給我們思考問(wèn)題的別樣方式以及解決常見(jiàn)心理問(wèn)題的有效途徑，讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋(píng)果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論，其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀(guān)察事物、思考問(wèn)題，站在一個(gè)高于事物亦或問(wèn)題的角度去審視它，應有杜甫那種一覽眾山小的境界”；而“下切——則要求我們看待問(wèn)題時(shí)應將之具體化，這樣才能看清問(wèn)題的本質(zhì)，因而才能找出解決問(wèn)題的根本性辦法”；“平移——則需要我們懂得將事物或問(wèn)題進(jìn)行橫向比較，對比事物之間的差異，找出它們之間的關(guān)聯(lián)，同時(shí)學(xué)會(huì )在事物亦或問(wèn)題之間進(jìn)行相互轉移，這對于壓力的化解也有著(zhù)意想不到的功能�！焙�(jiǎn)單地說(shuō)，對于“蘋(píng)果”這個(gè)事物，我們要思考它不僅僅單純是一個(gè)蘋(píng)果，同時(shí)也要思考它到底是個(gè)什么樣的蘋(píng)果，還要思考與蘋(píng)果相關(guān)聯(lián)亦或類(lèi)似的東西還有哪些；而壓力的化解也亦是如此。毫無(wú)疑問(wèn)，這是在教我們多維度的看待事物，多元化的處理問(wèn)題。
雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時(shí)間，但我們無(wú)一例外地發(fā)現楊戈老師始終在堅持著(zhù)，堅持著(zhù)什么呢？那就是在授課前總會(huì )留15分鐘的時(shí)間給我們提問(wèn)，進(jìn)行心與心的溝通，不管我們提的問(wèn)題是多或是少。15分鐘短嗎？NO！不短，15分鐘足以讓老師給我們進(jìn)行啟發(fā)性的引導，充分發(fā)揮15分的愛(ài)。在楊戈老師的教學(xué)理念中，我發(fā)現其實(shí)老師的'真正意圖并不是單純地為提出問(wèn)題而解決問(wèn)題，解決問(wèn)題只是其中的一小部分，占為更多的是教會(huì )我們看待問(wèn)題的多維角度，培養我們轉嫁及和諧處理問(wèn)題的思維；誠然，這一過(guò)程中也不斷強化了我們學(xué)會(huì )提問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題及分析問(wèn)題的能力。其實(shí)，很多時(shí)候在我們提出一個(gè)問(wèn)題時(shí)，我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法，因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個(gè)人所遇到的問(wèn)題，方法只是一種借鑒，我們內心深處想要得到的是一種啟迪、一個(gè)方向；所以對于楊戈老師授課及處理問(wèn)題的方式，我是較為欣賞和支持的，當然，這一學(xué)習過(guò)程中我也獲益匪淺。
在校級選修課上，我發(fā)現很大一部分學(xué)生對它的認知都存在著(zhù)一種誤區，即認為校級選修課并不重要、可上可不上，選校級選修課只是為了拿取學(xué)分。因此，你會(huì )發(fā)現校級選修課堂上出現一種怪圈：“開(kāi)學(xué)第一節課時(shí)人很多，逐漸的就變得越來(lái)越少，到后面，去上課的人數都不足一半，等到期末的時(shí)候便又門(mén)庭若市了�！睂τ凇叭绾尾拍芨玫淖寣W(xué)生留在課堂上”這一較為棘手的問(wèn)題，我認為那是多方面因素造成的，學(xué)校的教育體制、老師及學(xué)生本人都是造成這一問(wèn)題的原因，在此關(guān)于學(xué)校教育體制我就不加以論述了，我就僅從老師與學(xué)生這兩方面來(lái)簡(jiǎn)要談?wù)剛�(gè)人的看法。
恰當地接觸和了解有關(guān)壓力管理心理學(xué)方面的知識對于我們身心的健康發(fā)展是有積極意義的，楊戈老師在教授這門(mén)課時(shí)是極具其教學(xué)特色和彰顯個(gè)性的，就如楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來(lái)講述“我們與父母之間矛盾、復雜的關(guān)系”時(shí)，以深動(dòng)形象而又易于理解的方式給我們呈現出了兩者的關(guān)系，給我們以深思和啟迪，緊緊凝聚了我們在課堂上的心，我承認，老師確實(shí)很有魅力，那節課我聽(tīng)得很認真。
楊戈老師的授課藝術(shù)的確毋庸置疑，但還是美中稍有不足，那節課我向老師表達了我的個(gè)人意見(jiàn)——“老師應適當地以富含教育意義、與壓力管理方面有關(guān)的影視作品來(lái)豐富老師所帶給我們的教學(xué)資源”，老師接受了我的意見(jiàn)并解釋了他沒(méi)有那樣做的原由，老師說(shuō)他每年都在轉變教學(xué)方法，以便我們能更好的接收，讓我們掌握得更多；雖然老師之前使用過(guò)，但我想說(shuō)：“老師每年教的學(xué)生都不一樣，恰當地運用教學(xué)音像資源，真的會(huì )產(chǎn)生意想不到的效果，因為這不僅能吸引我們的注意力，同時(shí)對于調動(dòng)我們的積極性和進(jìn)行交流溝通也是極具裨益的�！�
本著(zhù)讓我們更好掌握知識的心，楊戈老師每年都在改變、反思和提升自己，這是值得我們欽佩和敬重的，老師殫精竭慮地為我們準備每一堂課，這就是我們留在課堂上最好、最具說(shuō)服力的理由。
學(xué)習是一種師生間雙向互動(dòng)的過(guò)程，良好學(xué)習氛圍的營(yíng)造離不開(kāi)教師與學(xué)生的共同努力，有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合；并且我們必須認識到：“我們是學(xué)習的主體，老師只是起著(zhù)引導性的作用�！弊鳛閷W(xué)生，我們必須得改變我們對待校級選修課的態(tài)度，因為態(tài)度決定人生、改變命運，態(tài)度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上；對自己負責的人都應該知道：“每一門(mén)課程，每一個(gè)授課老師，他們身上都有著(zhù)值得我們學(xué)習的地方，都有屬于他們的閃光點(diǎn)�！弊寣W(xué)生留在課堂上的根本，還是在于學(xué)生自己，在于學(xué)生端正自己的態(tài)度；同時(shí)，由于人天生所固有的缺陷——惰性，這就要求老師進(jìn)行適當的點(diǎn)名也必不可少，點(diǎn)名的目的不是為了懲罰，而是對學(xué)生的惰性進(jìn)行適當的約束，以促使學(xué)生養成良好的行為習慣。
管理心理學(xué)心得4
一、管理心理學(xué)在學(xué)校教師管理活動(dòng)中的應用
(一)學(xué)校在教師管理中出現的問(wèn)題及其根源
從當前許多學(xué)校的教師管理工作情況來(lái)看，存在著(zhù)重管事輕管人，重管結果而輕管過(guò)程的傾向，更有甚者，要求教師每天上班簽到、坐班定時(shí)和下班點(diǎn)名，似乎只有時(shí)刻把教師管得嚴嚴的，才能顯示出管理的威力和水平。這種管理策略，對某些企業(yè)或許確有實(shí)效，但對教師來(lái)說(shuō)，若無(wú)視其工作特點(diǎn)和職業(yè)的社會(huì )特殊性，照搬照套，則未必是一種高明的管理。我們不妨先來(lái)分析一下教師的工作特點(diǎn)和心理特征。
(二)學(xué)校教師積極性的心理分析
積極性是推動(dòng)人們去從事創(chuàng )造性活動(dòng)的一種心理能動(dòng)狀態(tài)，也是主動(dòng)自覺(jué)、認真負責、創(chuàng )造性的完成任務(wù)的心理狀態(tài)，這種心理狀態(tài)是在需要和動(dòng)機的推動(dòng)下，在目標的指引下產(chǎn)生的。教師工作積極性主要表現為：在政治上，有鮮明的觀(guān)點(diǎn)，堅定的立場(chǎng)，有一定的政治敏銳性和鑒別力;在思想上，敬業(yè)樂(lè )教，默默奉獻，有自我犧牲精神，有正確的教學(xué)觀(guān)、育人觀(guān)、質(zhì)量觀(guān);在行為上，注重師表形象，一言一行不失為人師表的特殊身份，嚴謹治學(xué)，勇于創(chuàng )新，不斷增長(cháng)自己的才智與學(xué)識;在工作上，勤奮工作，恪盡職守，善于關(guān)心、幫助每一個(gè)學(xué)生的健康成長(cháng)，服從組織，顧全大局，較好地完成學(xué)校分配的各項工作任務(wù)。
(三)解決教師管理問(wèn)題的措施
教師在工作過(guò)程中，其心理活動(dòng)和所處的心理環(huán)境直接影響著(zhù)他的行為方式和行為結果。學(xué)校管理者只有掌握教師的心理特征，有效地運用心理學(xué)這個(gè)“神秘武器”，才能創(chuàng )造出適合教師工作的心理環(huán)境，調動(dòng)教師工作積極性。所以，研究作為辦學(xué)主導力量的教師的職業(yè)心理特征及其管理策略，對學(xué)校的有效管理有著(zhù)極大的幫助。在學(xué)校的管理工作中，會(huì )遇到積極、熱情、主動(dòng)、能干的教師，也會(huì )遇到消極、冷淡、被動(dòng)、敷衍的教師。作為管理者，應該明確管理的核心是人的管理，是否能夠調動(dòng)教師的積極性和主動(dòng)性是學(xué)校領(lǐng)導管理成敗的關(guān)鍵。學(xué)校進(jìn)行教育改革，推進(jìn)素質(zhì)教育，主要靠教師的積極性，靠調動(dòng)教師內部的動(dòng)力。學(xué)校領(lǐng)導必須認識到教師在學(xué)校工作中的主體地位。校長(cháng)的管理思路再好，也需要教師去積極實(shí)施。教師的積極性決定一切改革的成效，從一定意義上講，教師的積極性反映學(xué)校的辦學(xué)水平。只有在了解教師積極性的來(lái)源、規律及心理活動(dòng)的基礎上，善于運用各種管理手段，調動(dòng)教師工作的積極性，才能出色的完成預訂目標。
二、管理心理學(xué)在學(xué)生管理中的應用
(一)學(xué)校在學(xué)校管理中出現的問(wèn)題及其根源
學(xué)生中，有不少人由于文化知識不突出，而受到同學(xué)的歧視。一方面，他們在心理上失衡，不愿讓別人稱(chēng)他們?yōu)椴钌�，在思想上和行�?dòng)上與同學(xué)之間產(chǎn)生了一條明顯的界限。他們雖在校園里學(xué)習，卻沒(méi)有身處學(xué)校的優(yōu)越感，這種來(lái)自社會(huì )和心理上的壓力，使不少人產(chǎn)生強烈的自卑心理，因此悲觀(guān)、失望，甚至自暴自棄。但另一方面，在他們內心深處有一種不服輸的勁頭。他們渴求新知，積極進(jìn)取，希望自己的價(jià)值能夠得到社會(huì )的承認。只有刻苦學(xué)習的緊迫感，而由此產(chǎn)生的潛意識的心理動(dòng)力，最大限度地調動(dòng)了他們自強向上的競爭意識。
(二)解決學(xué)生問(wèn)題的措施
根據他們的心理特點(diǎn)和思想規律，對其進(jìn)行正確的教育和管理，已成為當務(wù)之急。因此，最大限度地發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性作用，調動(dòng)其學(xué)習積極性、自覺(jué)性和創(chuàng )造性，是十分必要的。下面來(lái)探討一下如何運用管理心理學(xué)來(lái)調動(dòng)起學(xué)生學(xué)習的積極性，避免學(xué)生在校園內虛度光陰。
1.運用社會(huì )心理動(dòng)力機制促進(jìn)班級管理
學(xué)生管理規定、班集體目標、班集體輿論和班集體規范構成了班集體的動(dòng)力系統。在班集體動(dòng)力系統的規范和壓力下，學(xué)生常常表現出從眾、服從等社會(huì )心理現象，如遵守作息
制度，早上要按時(shí)起床，整理內務(wù)、出操等。從眾和服從是在規范、群體的壓力下發(fā)生的，它只是個(gè)人不愿被集體排斥或制裁所做出的妥協(xié)，并非自覺(jué)自愿的行動(dòng)和態(tài)度的真正轉變。因此，班級管理運用動(dòng)力機制不應僅滿(mǎn)足于此，要注重運用榜樣的力量，促進(jìn)學(xué)生出現模仿從同榜樣的社會(huì )心理現象，這樣才能使班級管理獲得質(zhì)的提高�！皩W(xué)高為師，身正為范”，教師的教育者角色使教師在教育教學(xué)過(guò)程必然成為學(xué)生學(xué)習的榜樣。因此，注重自身的言行，以班級中進(jìn)步的同學(xué)為榜樣，是促使學(xué)生模仿并產(chǎn)生認同行為的重要方法。對于青年學(xué)生來(lái)說(shuō)，模仿是在社會(huì )認知的基礎上出現的，他的發(fā)生完全是自覺(jué)自愿的;認同則比模仿更進(jìn)一步，包括認知、情感和行為的一致，因此更具積極意義，能推動(dòng)學(xué)生自覺(jué)、主動(dòng)地向榜樣學(xué)習。教師對學(xué)生的積極行為應該給予及時(shí)的強化，激勵其積極行為的經(jīng)常出現并內化為學(xué)生自身的人格品質(zhì)特征。
2.應用激勵理論調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性
人的積極性是以合理的需要得到滿(mǎn)足為基礎的，是由動(dòng)機推動(dòng)的。學(xué)生在校期間的需要是多方面的，因此我們在學(xué)生管理工作中，應注意了解學(xué)生的'需要，盡力解決他們的生活困難，滿(mǎn)足其物質(zhì)需要;根據每個(gè)學(xué)生的氣質(zhì)、性格、能力、興趣、愛(ài)好等不同，開(kāi)展各種教育和文化、體育、娛樂(lè )活動(dòng)，以滿(mǎn)足學(xué)生的精神需要。同時(shí)，開(kāi)展思想政治教育，使他們端正學(xué)習動(dòng)機，正確處理個(gè)人需要同國家需要、當前需要與長(cháng)遠需要的關(guān)系，反對只顧個(gè)人需要忽視社會(huì )需要、只顧眼前利益忽視長(cháng)遠利益的思想傾向。
學(xué)校教育管理的目的之一是促使學(xué)生具有積極的學(xué)習態(tài)度，表現在良好的學(xué)習行為，取得理想的學(xué)習效果，從而實(shí)現教育的培養目標。因此，在調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性中應用心理學(xué)理論顯得非常重要。目標是一種刺激，合適的目標能夠誘發(fā)人的動(dòng)機，規定行為方向，具有激勵作用。明確對學(xué)生德、智、體、美諸方面的要求，使之具體體現在學(xué)校的課程設置及教學(xué)內容上。讓學(xué)生能在不斷的成功中逐步樹(shù)立自信心，強化學(xué)習動(dòng)機，提高學(xué)習能為。
3.對學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)教育
在新的形勢下，針對學(xué)生可能和已經(jīng)面對的各種問(wèn)題，僅僅著(zhù)重于他們的智力與能力的培養顯然是不夠的。我認為，學(xué)校還應真正關(guān)注學(xué)生的心理素質(zhì)的培養，通過(guò)各種途徑培養他們較高境界的道德修養、強烈的高成就動(dòng)機、調整與控制個(gè)人情緒的能力以及適應環(huán)境變化的能力，從而達到心理學(xué)家公認的心理健康素質(zhì)標準。即：一是要熱愛(ài)生活，接納自我;二是情緒穩定，心情愉快;三是有安全感，能承受挫折和不幸;四是自我意識正確，自我評價(jià)客觀(guān);五是有強烈的高成就動(dòng)機，學(xué)習興趣廣泛，求知欲強;六是有堅強的意志力，自信心強;七是適應能力強，能正視現實(shí);八是人際關(guān)系和諧，樂(lè )于與人交往;九是心理和行為與年齡相符。
當然，要做好一個(gè)學(xué)校的管理工作當然還離不開(kāi)行政、后勤部門(mén)的配合，也可以運用管理心理學(xué)理論來(lái)加強對其他人員的管理。
三、總結
運用管理心理學(xué)的相關(guān)理論與方法，研究教師和學(xué)生等的心理狀態(tài)，掌握他們的心理活動(dòng)規律和思想狀況，切實(shí)堅持“以人為本”，對于進(jìn)一步做好新時(shí)期學(xué)校管理工作有著(zhù)重大的指導作用。
管理心理學(xué)心得5
20xx年5月到6月期間，我參加了教師發(fā)展在線(xiàn)的管理心理學(xué)課程的集中學(xué)習，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的深入學(xué)習、積極思考、優(yōu)秀教師間的工作交流與探討，使自己對管理心理學(xué)這門(mén)課程的整體規劃和課程技巧有了清晰的目標和方向。
作為一個(gè)在教師崗位工作兩年多的青年教師，不論是在教學(xué)、科研還是學(xué)生工作中都會(huì )存在一定的困惑，通過(guò)本次培訓，在著(zhù)名主講教師李永鑫老師的精彩講授下，使我對高校管理心理學(xué)課程的知識結構、教學(xué)方法和專(zhuān)業(yè)建設有了更全面深入的認識。我發(fā)現，工作中存在的很多問(wèn)題都會(huì )與管理心理學(xué)的相關(guān)知識點(diǎn)存在很大的關(guān)系，為了更好的提高自身的工作積極性、提高教學(xué)技巧與方法、不斷積累相關(guān)前沿專(zhuān)業(yè)知識、了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，我認真學(xué)習和思考了本次培訓的主要內容。
本次培訓讓我對李老師的授課技巧有最深刻的認識。課堂思路清晰，讓學(xué)生有明確的學(xué)習目的;引用經(jīng)典案例，能夠抓住學(xué)生的課堂注意力;課堂上與學(xué)生進(jìn)行面對面的交流，讓學(xué)生能夠邊思考邊接受新知識，記憶深刻;課前5分鐘的小分享，培養了學(xué)生自學(xué)的習慣和查閱資料分析資料的能力;教學(xué)課本上的知識與課外資料上面的知識相結合，擴充了學(xué)生的知識視野，案例教學(xué)法的學(xué)習，讓所有知識點(diǎn)都融入到案例里面，讓學(xué)生能學(xué)到更實(shí)際的東西。這些授課技巧讓我感受頗深，作為剛剛做專(zhuān)業(yè)教師兩年的我，對于理論性強的課程，很難把握課堂情況，尤其是職業(yè)教育里面，學(xué)生對理論強的知識點(diǎn)接受起來(lái)也比較困難，同時(shí)自己講授起來(lái)比較生硬干癟，學(xué)生聽(tīng)得也沒(méi)有激情，教學(xué)效果差。通過(guò)本次培訓，讓我對教學(xué)技巧有了更深刻的認識，教學(xué)技巧的好壞直接影響到了課堂的教學(xué)效果，直接影響了學(xué)生是否能夠最好的學(xué)到知識、運用知識和在實(shí)踐中應用知識。
通過(guò)本次培訓我也反思了自己這兩年的工作狀況，作為教師崗位的新人，要有一個(gè)職業(yè)角色轉換的學(xué)習體會(huì )過(guò)程，在不斷體會(huì )教師這個(gè)名稱(chēng)的光榮的同時(shí)，不斷地尋找正確的屬于自己特有的職業(yè)方向，塑造個(gè)人的教師形象，明確自身工作目標。在教學(xué)和學(xué)生工作中，多多和學(xué)生進(jìn)行溝通交流，了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)的`同時(shí)，結合自己所講授的課程，讓學(xué)生能夠輕松的接受新知識，不斷完善自身的工作方法并總結積累經(jīng)驗，提高自身的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力，通過(guò)和學(xué)生的交流來(lái)對自身教學(xué)工作是否成功得以客觀(guān)的反饋，找到自身工作的不足之處和成就感與滿(mǎn)足感。多與學(xué)校的老教師相互溝通交流，養成在困難課題和挑戰工作中勤于思考、善于專(zhuān)研的習慣，不斷提高自身的科研能力。在高校不斷發(fā)展的同時(shí)，加強學(xué)院與企業(yè)之間的合作與交流，提高自身與學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，并且對相互教學(xué)資料進(jìn)行共享和交流。
綜上所述，通過(guò)學(xué)校和教師網(wǎng)絡(luò )培訓資源，開(kāi)闊自己的眼界，了解全國高校教師的相關(guān)信息動(dòng)態(tài)，多參加相關(guān)培訓或專(zhuān)業(yè)會(huì )議，豐富自身的專(zhuān)業(yè)知識水平，并提高自身的綜合能力。通過(guò)本次管理心理學(xué)的學(xué)習與探討，使我更深刻的認識到了要掌握好課堂授課技巧才是整個(gè)教學(xué)效果的最終體現，不僅僅是要自己努力地工作，更重要的是要多于學(xué)生溝通交流、總結經(jīng)驗，通過(guò)課堂教學(xué)來(lái)不斷實(shí)現自己的人生價(jià)值、提高自己在工作中的成就感、滿(mǎn)足感和幸福感，找到人生的職業(yè)興趣，只有這樣，才能在工作中找到積極向上的動(dòng)力，才能在教師這個(gè)光榮的崗位上走出屬于自己的光輝之路，不愧自己的學(xué)生，不愧自己的良心。
管理心理學(xué)心得6
通過(guò)這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習，使我了解了有關(guān)管理心理學(xué)的部分知識，接下來(lái)，我就將在課程上所講到的激勵的重要性來(lái)談?wù)勛约旱捏w會(huì )。
俗話(huà)說(shuō)得好：良言一句三冬暖，惡言一聲暑天寒。無(wú)論是大人還是孩子都喜歡受到表?yè)P和激勵，尤其是孩子，激勵孩子會(huì )使他們更加健康發(fā)展，而批評打擊的一句話(huà)，會(huì )讓幼兒變得畏縮猶疑。所以說(shuō)，激勵使人擁有自己，擁有動(dòng)力，擁有改變自己甚至改變世界的作用。
激勵的含義激勵就是激發(fā)鼓勵的意思，查閱資料可知：從心理學(xué)角度分析，是指激發(fā)人的動(dòng)機的心理過(guò)程。在管理心理學(xué)中，是指通過(guò)滿(mǎn)足個(gè)體的需要，提供支持，創(chuàng )造條件并達到調動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性的過(guò)程�？梢�(jiàn)，激勵是引起個(gè)體產(chǎn)生明確的目標，并指向目標行為的內在動(dòng)力。激勵是管理的基本職能：組織管理就是要運用有效的方法和手段，以充分利用人力、物力、財力、信息資源，最大限度地創(chuàng )造和提高社會(huì )經(jīng)濟效益。
從相關(guān)書(shū)籍了解到：激勵是管理的基本職能，管理者的一個(gè)重要任務(wù)就是對員工采用適當的手段和策略，以激勵其工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。管理者要了解員工的心理，關(guān)心員工的需要，運用激勵的有效方法和手段。所以我們可以認為激勵是實(shí)現組織目標的有效手段：企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是人有意識、有目的的活動(dòng)。人是實(shí)現組織目標最活躍、最根本的因素，沒(méi)有人的積極性，或者人的積極性不高，再好的裝備和技術(shù)、再好的原材料都難以發(fā)揮應有的作用。而激勵作為一種刺激因素，目的在于通過(guò)滿(mǎn)足員工的需要，激發(fā)其工作的動(dòng)機，使員工對實(shí)現組織的目標保持高度的熱情。因此，激勵是實(shí)現組織目標的有效手段，是保證組織各項工作正常進(jìn)行的有力保證，對于組織目標的順利達成具有重要意義。
如何讓整個(gè)企業(yè)運行管理的重要問(wèn)題之一就是要調動(dòng)員工的工作積極性，激勵是管理的一個(gè)重要功能。激勵，簡(jiǎn)單地講就是調動(dòng)職工的積極性，作為組織的管理者，為實(shí)現組織的既定目標，就必須通過(guò)有效的激勵，激發(fā)全體成員的斗志，充分調動(dòng)人的工作積極性，最大限度地利用人力資源，為管理工作服務(wù)。
激勵可以提高員工的工作效率和業(yè)績(jì)：美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士在對員工激勵的研究中發(fā)現，按時(shí)計酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%30%的能力，而如果受到充分激勵的員工，其能力可以發(fā)揮出80%---90%，管理學(xué)家的研究表明，員工的工作業(yè)績(jì)是員工能力和售激勵程度的函數，即績(jì)效=能力激勵。如果把激勵制度對員工創(chuàng )造性、革新精神和主動(dòng)提高自身素質(zhì)的意愿的影響考慮進(jìn)去的話(huà)，激勵對工作績(jì)效的影響就更大了。激勵可以造就良好的競爭環(huán)境：科學(xué)的激勵制度包含一種競爭精神，它的運行能夠創(chuàng )造出一種良性的競爭環(huán)境，進(jìn)而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環(huán)境中，組織成員就會(huì )受到環(huán)境的壓力，這種壓力將轉變成為員工努力工作的動(dòng)力。有效激勵可以吸引和留住優(yōu)秀人才：知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，意味著(zhù)企業(yè)間對人才的爭奪越來(lái)越激勵。德魯克認為，每一個(gè)組織都需要三個(gè)方面的績(jì)效：直接的成果、價(jià)值的實(shí)現和未來(lái)的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績(jì)效，組織費垮不可。因此，每一位管理者都必須在這三個(gè)方面均有貢獻。
我們常聽(tīng)到公司的成績(jì)是全體員工努力的結果之類(lèi)的話(huà)，表面看起來(lái)管理者非常尊重員工，但當員工的利益以個(gè)體方式出現時(shí)，管理者會(huì )以企業(yè)全體員工整體利益加以拒絕，他們會(huì )說(shuō)我們不可以?xún)H顧及你的利益或者你不想干就走，我們不愁找不到人，這時(shí)員工就會(huì )覺(jué)得重視員工的價(jià)值和地位只是口號。顯然，如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會(huì )大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報酬，激勵從此大大削弱。
信任是最好的激勵。
主管人員要懂得怎樣用有效的態(tài)度和悅人的方法去激勵員工，是十分重要的事情。用各種方法方法去激勵員工，是十分重要的事情。經(jīng)理在整個(gè)職業(yè)生活中起著(zhù)雙重作用：經(jīng)理激勵下屬，下屬激勵經(jīng)理;既當雙親，又當孩子;既是教師，屬激勵經(jīng)理;既當雙親，又當孩子;既是教師，又是學(xué)生;既是銷(xiāo)售員，又是顧客;既是主人，又是學(xué)生;既是銷(xiāo)售員，又是顧客，又是仆人，經(jīng)理總是在扮演兩種角色。父母經(jīng)常激勵孩子。我們是從托馬斯父母經(jīng)常激勵孩子。我們是從托馬斯愛(ài)迪生和他的母親那兒認識到這一點(diǎn)的。的他的母親那兒認識到這一點(diǎn)的。旁人對一個(gè)小孩的信心能使這個(gè)孩子信任他自己。
當這個(gè)孩子感覺(jué)到他是完全沉浸在溫暖而可靠的信任中時(shí)，感覺(jué)到他是完全沉浸在溫暖而可靠的信任中時(shí)，他就會(huì )干的很出色。他就會(huì )干的`很出色。他不會(huì )費盡心機地去保護自己免遭失敗的傷害，相反，己免遭失敗的傷害，相反，他將全力地探索成功的可能性。他的心情是舒暢的。的可能性。他的心情是舒暢的。信任已經(jīng)大大地影響了他，使得他把自己內在最美好的東西發(fā)揮出來(lái)。愛(ài)迪生說(shuō)：我的母親造就了我。
激勵可以提高員工的工作效率和業(yè)績(jì)：美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士在對員工激勵的研究中發(fā)現，按時(shí)計酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%30%的能力，而如果受到充分激勵的員工，其能力可以發(fā)揮出80%---90%，管理學(xué)家的研究表明，員工的工作業(yè)績(jì)是員工能力和售激勵程度的函數，即績(jì)效=能力激勵。如果把激勵制度對員工創(chuàng )造性、革新精神和主動(dòng)提高自身素質(zhì)的意愿的影響考慮進(jìn)去的話(huà)，激勵對工作績(jì)效的影響就更大了。激勵可以造就良好的競爭環(huán)境：科學(xué)的激勵制度包含一種競爭精神，它的運行能夠創(chuàng )造出一種良性的競爭環(huán)境，進(jìn)而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環(huán)境中，組織成員就會(huì )受到環(huán)境的壓力，這種壓力將轉變成為員工努力工作的動(dòng)力。有效激勵可以吸引和留住優(yōu)秀人才：知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，意味著(zhù)企業(yè)間對人才的爭奪越來(lái)越激勵。德魯克認為，每一個(gè)組織都需要三個(gè)方面的績(jì)效：直接的成果、價(jià)值的實(shí)現和未來(lái)的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績(jì)效，組織費垮不可。因此，每一位管理者都必須在這三個(gè)方面均有貢獻。
用信任來(lái)激勵你的下屬和員工吧！
當你對員工抱有信心時(shí)，他會(huì )成功更好的理想的完成你交給他的任務(wù)。激勵的方式激勵的方式是多種多樣的，對人的激勵主要有外在的激勵方式和內在激勵方式。外在激勵方式在短期內能顯著(zhù)提高員工的工作積極性，但效果不能持久，甚至有時(shí)會(huì )減低員工工作的積極性;內在的激勵過(guò)程需要較長(cháng)的時(shí)間，而且見(jiàn)效較慢，可是一旦起了作用，不但可以提高員工的工作積極性，而且效果可以持續很長(cháng)的一段時(shí)間。激勵的作用在傳統的管理中，激勵的作用根本沒(méi)有得到足夠的認識和利用。隨著(zhù)人本管理思想的發(fā)展和在實(shí)踐中的應用，人們越來(lái)越重視作為組織生命力和創(chuàng )造力源泉的人的作用。因此，激勵作為組織管理的重要職能之一，對于組織目標的實(shí)現、工作效率的提高、職工潛在能力的發(fā)揮都具有十分重要的作用。
在課堂上的學(xué)習和大量的查閱資料，我們可以明白激勵不僅是對人，還是對企業(yè)的管理都是具有相當大的作用的，而一個(gè)企業(yè)的運作得怎么樣，激勵在此其中扮演了十分重要的角色，是不可磨滅的，在現在人才涌現的社會(huì )中，如何留住人才，不是考什么工資待遇，而是一個(gè)公司的管理模式，運作模式，而激勵恰恰是整個(gè)模式中不可缺少的一環(huán)。如何運用好這個(gè)重要的管理武器去提升一個(gè)企業(yè)公司內員工的積極性，是一個(gè)長(cháng)遠的課題。
管理心理學(xué)心得7
學(xué)習管理心理學(xué)已有一段時(shí)間了,這門(mén)課程涉及到各個(gè)方面.我個(gè)人認為,無(wú)論在學(xué)習生活,生活工作之中都需要具備幾點(diǎn)管理心理學(xué)的知識.因為,它可以幫助我們在這些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時(shí),也是種捷徑,更能讓自己的工作達到“時(shí)間少，效率高”的效果。同時(shí)，在漫漫人生路途中欣賞到一幅幅悅人的風(fēng)景！
管理心理學(xué)是現代管理理論的重要組成部分，它是一門(mén)以心理學(xué)、社會(huì )學(xué)、文化人類(lèi)學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎，以組織中人的心理活動(dòng)和行為反應模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中個(gè)體、群體以及組織的行為規律，以便運用這些規律來(lái)預測與控制這些行為，以提高組織的效力。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實(shí)踐中應用的結果。是研究組織系統內，個(gè)體、群體及結構對組織內人的行為的影響，以理解、預測和管理人類(lèi)行為，提高組織績(jì)效的一門(mén)科學(xué)。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。而把心理學(xué)運用到管理學(xué)里面，則是一種突破。什么是管理者?管理者通過(guò)別人來(lái)完成工作，他們作決策，分配資源，指導別人的行為以達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出，所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制，今天，這些職能被簡(jiǎn)化為計劃、組織、領(lǐng)導和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門(mén)只有天才才能掌握的學(xué)問(wèn)，而是我們每一個(gè)普通人，每一個(gè)不完美，每一個(gè)充滿(mǎn)這樣那樣缺點(diǎn)的人，都能掌握的學(xué)問(wèn)。用管理學(xué)大師杜拉克的話(huà)來(lái)說(shuō)：“如果一個(gè)組織需要天才或超人管理的話(huà)，那么它就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有這樣一個(gè)形式：在一個(gè)由普通人組成的領(lǐng)導集體領(lǐng)導下能夠正常地運行�！睋Q句話(huà)說(shuō)，管理的奇妙之處在于能夠通過(guò)它讓一群平常的人做出不平常的事情來(lái)。管理學(xué)的關(guān)鍵問(wèn)題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無(wú)僅有的天才。
對于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能夠在畢業(yè)后找到一份滿(mǎn)意的工作，首先自己要懂得如何去搞好人際關(guān)系，學(xué)會(huì )與他人相處的方式，為工作的需要奠定堅實(shí)的基礎。所以，我要說(shuō)一下管理心理學(xué)的一方面---交際心理。
1.人際交往在商務(wù)活動(dòng)中有哪些作用
人們在共同勞動(dòng)過(guò)程中，彼此間結成了復雜的社會(huì )關(guān)系。其中有一種重要的人與人之間的關(guān)系---人際關(guān)系。為什么說(shuō)它重要呢？這是因為在現實(shí)中，人的經(jīng)歷知識經(jīng)驗能力、性格各有所長(cháng)，也各有所短，產(chǎn)生雙向交流，使彼此的長(cháng)處得以遞增，彼此的短處，得以克服，近而為實(shí)現群體的工作目標共同努力。
在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們在生活過(guò)程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì )交往的基礎，它對于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎建立起來(lái)的，并且以一定的情感為紐帶，人們在共同活動(dòng)的前提下建立起來(lái)的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中，人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系往往是固定的或相同的，而人際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。
2.如何搞好人際關(guān)系
人際關(guān)系是一種對立統一的關(guān)系，人與人之間既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分離，相互排斥的一面。當相互依存在支配地位時(shí)，就表現為人際吸引，當相互分離在支配地位時(shí)，就表現為人際排斥，人際排斥對人類(lèi)的關(guān)系是有害的，有時(shí)，甚至會(huì )對人際關(guān)系產(chǎn)生極大的負面影響。如何搞好人際交往呢？首先，應排除妨礙建立良好人際關(guān)系的各種不良因素。
一種方法，則是冤家宜解不宜結----“相逢一笑泯恩仇”毫無(wú)疑問(wèn)，在處理人際關(guān)系時(shí)，后一種態(tài)度是值得稱(chēng)道的.。
第二，做人要厚道。在處理人際關(guān)系時(shí)，不能待人苛刻，使小心眼。別人有了成功，不能眼紅，不能嫉妒；別人有了問(wèn)題，不能幸災樂(lè )禍，落井下石，更不能給人“穿小鞋”。
第三，為人處世要有人情味。要關(guān)心人，愛(ài)護人，尊重人，理解人。人與人相處，應當減少“火藥味”，增加人情味。本杰明.富蘭克林說(shuō)：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系”。一個(gè)人在社會(huì )上行走，要想達到無(wú)往不勝，首先得懂得處理好人際關(guān)系，那么怎樣才能處理好人際關(guān)系呢？
2.1要塑造“好人緣”的公眾形象
“人緣”，其實(shí)就是人際關(guān)系。一個(gè)人的人際關(guān)系狀況，即是否有個(gè)好“人緣”，直接影響到工作，學(xué)習，生活順暢與否，更關(guān)系到辦事能不能順利地達到目的。那么，怎樣才能有個(gè)好“人緣”呢？
第一，要有容人之量。人際關(guān)系中，有時(shí)發(fā)生矛盾，心存芥蒂，產(chǎn)生隔閡，個(gè)中情結，剪不斷，理還亂，當何以處之呢？一種方法是“冤家路窄”，小肚雞腸，耿耿于懷；另第四，要誠以待人。誠實(shí)是人的第一美德。做人要坦誠，更要有一些俠骨柔腸，光明磊落，襟懷坦蕩，使人如沐春風(fēng)，這樣才能有個(gè)好人緣。
第五，要想人緣好，還要靠近“好人緣”。在你選擇朋友，建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )時(shí)，最好能選擇好人緣的人。而且能與這種人關(guān)系越密切越好。為什么呢？首先，“近朱者赤，近墨者黑”這道理大家都懂，其次，他會(huì )給你帶來(lái)很多的好處：其一，人緣好的人他的朋友肯定不少，如果你與他成為關(guān)系密切的朋友，那么他的朋友自然也會(huì )成為你的朋友。這對于你迅速建立或擴大人際關(guān)系網(wǎng)具有巨大作用。其二，“人緣好”的人朋友眾多，群眾基礎好，他的能量也就越大，有時(shí)你會(huì )感覺(jué)到，找這種人幫忙辦一件事，要比找其他人要容易得多，迅速得多。
2.2學(xué)會(huì )管理溝通技巧很重要
人際溝通的行為準則有兩種功能.首先,它為提供和獲得社會(huì )資助條件,為人際溝通提供了基礎;其次它是一種調節行為,可以減少可能導致關(guān)系破裂的積極因素旨在維持關(guān)系的過(guò)程中達到個(gè)人目標.
人際交往和溝通的”互惠互利”原則有三個(gè)特征:首先,這種互酬常常不是同步的不能要求你在物質(zhì)上幫助了我,我就馬上給予回答,而常常是銘記情意,在適當的時(shí)候給予答謝.其次,這種互酬常常不是等量的,不是你給我幾分好處,我就馬上還你幾分.再次,交往中一般不僅僅存在作為一般等價(jià)物的貨幣形式,現實(shí)生活中其他的報償形式一樣存在.除了互利互惠,人際交往和溝通還應遵守誠信原則和相容原則.誠信原則主要有兩層含義:一是溝通要講真話(huà),做到言必信.二是遵守諾言,實(shí)現諾言,說(shuō)道做到.相容原則就是交往者要心胸坦蕩,寬廣,有愛(ài)心.愛(ài)人者不被人愛(ài)人際關(guān)系就產(chǎn)生一種親和力.有了愛(ài)心就有理解.其次是大事清楚,小事糊涂.不在瑣碎的事上計較.三是要嚴格要求自己,寬帶他人.2.3學(xué)會(huì )與不性格的人打交道
人的一生，不各要和多少人打交道，現代社會(huì )，各種信息的交流和傳遞增多了，人們的社會(huì )活動(dòng)也頻繁了，由于工作上，學(xué)習上，生活上的需要，我們每個(gè)人都不可避免的要與各種不同職業(yè)的人，不同思想的人交往，自然，在這些人中就有各種不同性格的人。那么，我們怎么與不同性格的人相處呢？我們應該看到，既然別人與自己性格不同，他在待人接物方面，自然許多地方跟自己不一樣，當我們看到了別人與自己不同之處之后，不要覺(jué)得這也不順眼，那也看不慣，更不要討厭和嫌棄別人。我們要承認差別，當我們認識到了這一點(diǎn)，看到不同性格的人，就不會(huì )強求別人處處和自己一樣，就可能容忍相互間性格上的差別
2.3.1學(xué)會(huì )求大同，存小異。
性格不同的人，處理問(wèn)題的方式往往不同，我們要學(xué)會(huì )在不同之中發(fā)現相同之處。比如，你若是一個(gè)性格平各的人，你給小李提意見(jiàn)，可能言辭不那么激烈，語(yǔ)氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事，他給小李提意見(jiàn)，可能單刀直入，語(yǔ)言尖銳，甚至可能轉而批評你，說(shuō)你給別人提意見(jiàn)轉彎抹角，是鈍刀子割肉。這時(shí)候，如果你只看到那個(gè)直率的同事開(kāi)展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣，覺(jué)得他太魯莽，太不講情面，你可能就會(huì )感到跟他格格不入，合不來(lái)，如果你除了看到你們兩個(gè)提意見(jiàn)的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出于一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會(huì )覺(jué)得他粗魯無(wú)情，而覺(jué)得他有難得的古道熱腸，同時(shí)也不會(huì )計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn)，就容易與不同性格的人相處。
2.3.2要注意全方位了解別人
人們在互相交往中，可能都有這樣的體驗：你如果對一個(gè)人不了解，你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成，往往跟他生活的時(shí)代，家庭的環(huán)境，所受的教育和經(jīng)歷，遭遇有關(guān)。我們在考察一個(gè)人的性格的時(shí)候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會(huì )理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會(huì )相互增進(jìn)了解，甚至還可能成為好朋友。
2.3.3注意多發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，取長(cháng)補短。
兩個(gè)性格不同的人在一起，由于對比明顯，雙方可能會(huì )很快發(fā)現對方的長(cháng)處和短處。發(fā)現了別人的短處之后，正確的態(tài)度是給別人指出來(lái)，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個(gè)人在思想上，性格上都愛(ài)有缺點(diǎn)，我們對人不能求全責備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現別人的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會(huì )有所補益。
2.3.4要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)的世故圓滑，也不是指那些逢場(chǎng)作戲的玩世不恭。我所說(shuō)的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn)，我們要針對這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當態(tài)度。
2.4對不同性格的人采取不同的策略
2.4.1對死板的人，喚起他的興趣
這種類(lèi)型的人，就算你很客氣地和他打招呼，寒暄，他也不會(huì )做出你所期望的反應來(lái)。他通常不會(huì )注意你在說(shuō)些什么，甚至你會(huì )懷疑他聽(tīng)進(jìn)去沒(méi)有。與這種人進(jìn)行交往，剛開(kāi)始多多少少會(huì )感覺(jué)不安。遇到這種人，你就要花些工夫，仔細觀(guān)察，注意他的一舉一動(dòng)，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來(lái)。你可能隨便和他閑聊，只要能夠使他產(chǎn)生一些反應，那么事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個(gè)話(huà)題，讓他充分表達自己的意見(jiàn)。
每個(gè)人都會(huì )有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一觸及，他就會(huì )滔滔不絕地說(shuō)出來(lái)，此乃人之常情，因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。
2.4.2對傲慢無(wú)禮的人，盡量少說(shuō)
有些人自視甚高，目中無(wú)人，時(shí)常表現出一副“唯我獨尊”的樣子。你這種舉止無(wú)禮，態(tài)度傲慢的人，實(shí)在叫人看了生氣，是最不受歡迎的典型。但是，當你不得不和他接觸時(shí)，你需要如何對待他？對付這一類(lèi)的人，說(shuō)話(huà)應該簡(jiǎn)潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說(shuō)無(wú)益”。
2.4.3對沉默寡言的人，直奔主題
與不愛(ài)開(kāi)口的人交涉事情是十分吃力的事，因為對方過(guò)于沉默，你沒(méi)辦法了解他的想法，更無(wú)從得知他對你是否有好感。對于這種人，你最好采取直截了當的方式，讓他明白表示“是”或“不是”，“行”或“不行”；盡量避免迂回式的談話(huà)。
2.4.4對深藏不露的人，多用心思
我們周?chē)泻芏嗌畈夭宦兜娜�，他們不肯輕易讓人了解他的心思，有時(shí)甚至說(shuō)話(huà)不著(zhù)邊際，一談到正題就“顧左右而言他”。當你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí)，你只有把事先準備好的資料拿給他看，讓他根據你所提供的資料作出最后決斷。人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來(lái)，即使在你要求他說(shuō)出答案或提出判斷時(shí)，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺(jué)，其實(shí)這只是對方偽裝自己的手段罷了。
2.4.5對草率決斷的人，步步為營(yíng)
這種類(lèi)型的人，乍看好像反應很快，他常常在交涉進(jìn)行到高潮時(shí)，忽然作出決斷，給人“迅雷不及掩耳”的感覺(jué)。由于這種人多半是由于性子太急了，因此有時(shí)候為了表現自己的“果斷”，決定就會(huì )顯得隨便而草率。由于“反應”太快，這樣的人每每會(huì )對事物產(chǎn)生錯覺(jué)或誤解，其特征是:沒(méi)有耐心聽(tīng)完別人的談話(huà)，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進(jìn)行較快，但草率做出的決定，多半會(huì )留下后遺癥，招到意料不到的枝節發(fā)生。從事交涉，倘若遇到這種人，最好把話(huà)題分成若干段，說(shuō)完一段之后，馬上征求他的意見(jiàn)，同問(wèn)題了再繼續進(jìn)行下去，如此才不至于發(fā)生錯誤，也可避免不必要的麻煩。
3.培養人際交往能力的重要性
人際交往能力就是在一個(gè)團體、群體內的與他人和諧相處的能力，人是社會(huì )的人，很難想象，離開(kāi)了社會(huì )，離開(kāi)了與其他人的交往，一個(gè)人的生活將會(huì )怎樣？有人存在，必須與人交往。當我們走上社會(huì )的時(shí)候，我們會(huì )與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會(huì )涉及到自身能力的問(wèn)題。我以為，我們在校學(xué)習期間，就要培養自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談，可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀(guān)點(diǎn)，可以談對社會(huì )現象的不同認識，在論辯中提高自己的思辯能力；與老師交談，可以交流讀書(shū)心得，理清不同的思想認識，可以從中受到啟迪；與領(lǐng)導交談，可以充分交流自己對問(wèn)題的不同見(jiàn)解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導面前不怯場(chǎng)；與職工打交道，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，你會(huì )從中學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。
處于青年期的大學(xué)生，思想活躍、感情豐富，人際交往的需要極為強烈，人人都渴望真誠友愛(ài)，大家都力圖通過(guò)人際交往獲得友誼，滿(mǎn)足自己物質(zhì)和精神上的需要。但面對新的環(huán)境、新的對象和緊張的學(xué)習生活，使得一部分學(xué)生由此而導致了心理矛盾的加劇。此時(shí)，積極的人際交往，良好的人際關(guān)系，可以使人精神愉快，情緒飽滿(mǎn)，充滿(mǎn)信心，保持樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度。一般說(shuō)來(lái)，具有良好人際關(guān)系的學(xué)生，大都能保持開(kāi)朗的性格，熱情樂(lè )觀(guān)的品質(zhì)，從而正確認識、對待各種現實(shí)問(wèn)題，化解學(xué)習、生活中的各種矛盾，形成積極向上的優(yōu)秀品質(zhì)，迅速適應大學(xué)生活。相反，如果缺乏積極的人際交往，不能正確地對待自己和別人，心胸狹隘，目光短淺，則容易形成精神上、心理上的巨大壓力，難以化解心理矛盾。嚴重的還可能導致病態(tài)心理，如果得不到及時(shí)的疏導，可能形成惡性循環(huán)而嚴重影響身心健康。處于青年發(fā)展期的大學(xué)生，正處在人生的黃金時(shí)代，在心理、生理和社會(huì )化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過(guò)程中，一旦遇到不良因素的影響，就容易導致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒，影響學(xué)習和生活。實(shí)踐證明，友好、和諧、協(xié)調的人際交往，有利于大學(xué)生對不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。大學(xué)生情感豐富，在緊張的學(xué)習之余，需要進(jìn)行彼此之間的情感交流，討論理想、人生，訴說(shuō)喜怒哀樂(lè )。人際交往正是實(shí)現這一愿望的最好方式。通過(guò)人際交往，可以滿(mǎn)足大學(xué)生對友誼、歸屬、安全的需要，可以更深刻、更生動(dòng)地體會(huì )到自己在集體中的價(jià)值，并產(chǎn)生對集體和他人的親密感和依戀之情，從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活，促進(jìn)身心健康。
人際交往是協(xié)調一個(gè)集體關(guān)系、形成集體合力的紐帶。而一個(gè)良好的集體，能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的形成。如正義感、同情心、樂(lè )觀(guān)向上等都是在民主、和睦、友愛(ài)的人際關(guān)系中成長(cháng)起來(lái)的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生集體的凝聚力，成為集體中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動(dòng)。良好的人際交往能力是積極向上的，反之，不利于個(gè)體的全面健康的發(fā)展。
管理心理學(xué)心得8
通過(guò)這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習，雖然我選擇了自修區，雖然我承認有時(shí)候聽(tīng)課不怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習下來(lái)我也是有些體會(huì )的，不是...
通過(guò)這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習，雖然我選擇了自修區，雖然我承認有時(shí)候聽(tīng)課不怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習下來(lái)我也是有些體會(huì )的，不是很深入卻也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規矩給“折服”，怎么說(shuō)呢，第一次遇到這樣的分法，那時(shí)侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重，最后一堂課同一個(gè)評分標準我也很欣賞，我不明白那同學(xué)是怎么想，我是樂(lè )于接受這樣的結果的，我還覺(jué)得老師是很尊重我們的呢。
這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。最重要的是，認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的`。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設的基本觀(guān)點(diǎn)那點(diǎn)，人類(lèi)多數趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類(lèi)多數缺乏雄心，希望依賴(lài)他人，而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數人安于現狀，習慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動(dòng)�？吹侥敲磶讞l，我真覺(jué)得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個(gè)清晰的規劃。
人是社會(huì )性的，作為社會(huì )的一個(gè)成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個(gè)人在團隊中的行為，同他在獨自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規律�，F代社會(huì )是信息的社會(huì )，信息把許多獨立的個(gè)人，團體貫通起來(lái)，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見(jiàn)，傳遞感情，協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活，人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結一致，協(xié)調工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
我真不得不承認網(wǎng)絡(luò )的強大，我晚上回憶了一晚上，總覺(jué)得自己有很多想說(shuō)，可是真的動(dòng)手不知道怎么下筆，擔心寫(xiě)雜了偏題，專(zhuān)業(yè)的東西我又不知道怎么寫(xiě)，也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》，還有些例子影片，還有swot分析，然后是些零碎的片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲，讓我知道的大家應該互相尊重，也明白了有些事情不可主觀(guān)臆斷，這點(diǎn)是來(lái)自生日的那個(gè)打賭，還有也對我自己做了個(gè)小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急。
管理心理學(xué)心得9
總覺(jué)得心理學(xué)是一門(mén)玄奧的學(xué)問(wèn)。這種想法主要源自于少年時(shí)代讀書(shū)中的驚訝與崇拜，如諸葛孔明的空城計，趙子龍將軍的偃旗息鼓，諸如此類(lèi)的等等。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單初步的管理心理學(xué)學(xué)習，還是有一點(diǎn)收獲，算是揭開(kāi)了玄奧的表皮。關(guān)于管理心理學(xué)，我覺(jué)得它是把心理學(xué)的知識應用與分析，說(shuō)明和指導管理活動(dòng)中的個(gè)體和群體行為的工業(yè)心理學(xué)分支。它能有助于調動(dòng)人的積極性，改善組織結構和領(lǐng)導績(jì)效，提高工作生活自量，達到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。管理心理學(xué)，中國古代就有。孫武在《孫子兵法》一書(shū)中就寫(xiě)道：道者，令民與上同意也，故可與之死，可以與之生，而不畏危。孫武強調領(lǐng)導與下屬之間意愿協(xié)調一致的重要性，這在今天看來(lái)也是十分重要的管理心理學(xué)原則。
行軍打仗是一件很?chē)烂C的事情，要有絕對的紀律素質(zhì)。所以自古以來(lái)軍隊都有從大至小的'建制，都有系統的監督和執法人員。但漢飛將軍李廣帶的部隊就沒(méi)有，李廣才氣天下無(wú)雙。他的才氣在他帶兵的奇特方略上表現的格外突出。他行軍不按建制不成行列；駐扎不按建制，各隨其便；夜間不打更巡邏；大帳很少使用文書(shū)。軍隊的戰斗力在于建制，建制一亂，隊伍即一盤(pán)散沙，這是通常的說(shuō)法。而李廣帶兵是非常將帶兵，才將帶兵，不拘一格。
他注意抓心理，從管理心理學(xué)的角度上，分析如何正確成功的不拘一格，這么做還會(huì )使士兵們少受了許多辛苦，加上他對待官兵體恤過(guò)人，所以都樂(lè )于跟隨他出征，力拼死戰。史實(shí)證明李廣將軍的這支部隊沒(méi)有因為沒(méi)有建制監管就一盤(pán)散沙毫無(wú)軍紀，它是一支驍勇善戰軍紀嚴明的部隊。惟可惜的是，李廣難封。通過(guò)管理心理學(xué)的學(xué)習我發(fā)現它是一門(mén)和生活很近的學(xué)科，學(xué)好它且能正確的運用好它，將對人們的日常生活工作學(xué)習中有很大的幫助，可以減少許多不必要的麻煩，可以?xún)?yōu)化生活的人際環(huán)境。
管理心理學(xué)心得10
激勵是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題，也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。激勵就是調動(dòng)人的積極性的過(guò)程。研究管理心理學(xué)，主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理，激發(fā)每個(gè)人的積極性，做到人盡其才。
通用前CEO杰克韋爾奇總結的GE核心領(lǐng)導要的E4（Energy活力、Energier激勵、 Edge敏銳、 Execution執行）中就有激勵一項。他曾說(shuō)，管理人員應成為團隊的成員和教練員，他們的工作是提供幫助，而不是控制他人，還應有能力去激勵他人。激勵和鼓動(dòng)他人的能力——富有感染力的熱情——會(huì )使組織的能力發(fā)揮至極致。
可以毫不夸張的說(shuō)，21世紀只有兩種管理者，懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者�！叭诵浴币约肮芾砝碚摱疾粦且怀刹蛔兊�，而應該是隨時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展的。激勵的方式主要有目標激勵，期望激勵，責任激勵，危機激勵，獎勵激勵。
1、目標激勵。
目標激勵可以包括成就激勵，自我實(shí)現激勵，或者前景激勵。目標是一種刺激，合適的目標能誘發(fā)人的動(dòng)機，進(jìn)而促使達成目標。人的動(dòng)機來(lái)源于需要，而需要的滿(mǎn)足便是人活動(dòng)的最大動(dòng)力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標與個(gè)人的需要統一起來(lái)。即目標的設置問(wèn)題。管理者向員工描繪一個(gè)愿景，并能鼓動(dòng)員工看到這個(gè)愿景對自己的價(jià)值，并熱情主動(dòng)地去實(shí)現它，這就是一個(gè)成功的目標。
對一個(gè)渴望自我實(shí)現成就感強的人來(lái)說(shuō)，給他提供一個(gè)能夠充分展示自己，具有一定挑戰性的目標，將會(huì )產(chǎn)生強大的驅動(dòng)力。被稱(chēng)為中國CEO第一人的海爾總裁張瑞敏曾說(shuō)：“你能夠翻多大筋斗，我就給你搭建多大的舞臺�！眲�(chuàng )造欲望得到滿(mǎn)足的激勵，在公平條件下參與競爭的歡愉，個(gè)人價(jià)值受到承認的幸福。使海爾人為企業(yè)拼盡全力而無(wú)怨無(wú)悔。這是這樣一種激勵成就了海爾中國第一品牌的盛譽(yù)。
所以，要充分發(fā)掘員工的潛力，就得激起他們成就的欲望，給他們以發(fā)展的環(huán)境，將他們的個(gè)人目標與公司的業(yè)績(jì)目標聯(lián)系起來(lái)，這樣才能從內部發(fā)動(dòng)他們。
2、期望激勵
這里講的期望是指管理者對員工能力的一種評價(jià)，并通過(guò)一定的方式傳遞給員工。期望的基礎是信任，而信任又是一種真誠的期望。因此也可把期望激勵稱(chēng)為信任激勵。
信任是一種動(dòng)力，一句：“我相信你能行！”就能讓人熱血沸騰。有時(shí)候人并不知道或者不相信自己深埋著(zhù)的`潛力，需要聰明的管理者去喚醒它。
當你總是從員工那里期望最好時(shí)，無(wú)意中，你的言調、表情、態(tài)度都會(huì )傳達出你對他們的這種期許，這是信任的激勵。對有才能的人，信任地放給他一定的權利，會(huì )起到很好的激勵效果。
在要求員工時(shí)，管理者的期望應略高于員工表現出來(lái)的能力，這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰性，激發(fā)員工的成就心理，又能使員工的感到上級的信任與認可，從而充分發(fā)揮潛能，還能避免按部就班消磨員工意志，又達到了提高效率的目的，可以說(shuō)是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵方法。
3、責任激勵
員工既然來(lái)到公司，承擔一份工作就對公司，對自己承擔了一份責任，這是員工在進(jìn)公司之初，管理者就應該向他們傳達的信息。否則公司就是一盤(pán)散沙，公司將沒(méi)有任何凝聚力。向員工灌輸責任的重要性，那么責任就是對員工的激勵。每名員工都要盡量完成自己的職責。
歐萊雅是一家高度全球化的500強企業(yè)。每一名歐萊雅員工都擁有自己的責任，這種責任本身就是在為員工承擔更大的責任——成為領(lǐng)導者做準備。不論何種級別的崗位，責任就是對員工的激勵，員工是責任的支配者與承諾者。這就是歐萊雅的：“崗位責任激勵”。
4、危機激勵
危機激勵，又可稱(chēng)為競爭激勵。在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，優(yōu)勝劣汰，適者生存是鐵打的規律。面對這樣一種弱肉強食的殘酷競爭機制任何企業(yè)都必須力爭上游，否則就只有死路一條。對員工的危機激勵可以分為外部危機激勵和內部危機激勵兩種。
外部危機激勵，讓員工明白整個(gè)公司的利益和每個(gè)人的利益是息息相關(guān)的，大家同舟共濟奮力向前，才能為每個(gè)人的未來(lái)打包票。管理者對市場(chǎng)的競爭比一般員工了解更多，感觸也更深切。他們可以向員工傳達這種信息，以激勵他們不斷創(chuàng )新，不斷拼搏，不斷上進(jìn)，從勝利走向勝利，從良好走向卓越。
內部危機激勵，就是公司內部崗位也要有競爭。也要表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，讓員工知道，公司不會(huì )養活白吃飯的人，只有對公司有所貢獻，無(wú)愧與自己崗位職責的人，才能在企業(yè)內部站穩腳跟。否則就要被淘汰。
5、獎勵激勵
以上各種激勵方式最終都要通過(guò)獎勵優(yōu)秀來(lái)強化與肯定，否則激勵就成了空頭口號，難以達到激勵的效果。有實(shí)驗證明，人在無(wú)激勵狀態(tài)下，僅能發(fā)揮潛力的10%-30%，在物質(zhì)獎勵作用下，能發(fā)揮自身潛力的50%-80，在適當的精神激勵下，可發(fā)揮潛能的80%-100%。
實(shí)施獎勵時(shí)有以下幾點(diǎn)要注意：
a、獎勵要公平
公平是獎勵的第一要素。人們總是要將自己所做的貢獻和所得的報酬和一個(gè)自己條件相當的人做比較，如果這兩者相當，雙方都會(huì )有公平感，否則，即使獎勵很重，仍會(huì )引起不滿(mǎn)。
b、獎勵要及時(shí)
獎勵若不及時(shí)，會(huì )讓人有接受空頭支票的感覺(jué)。在等待獎勵的時(shí)間里，員工會(huì )表現的焦躁不安，工作積極性受到明顯影響。
c、物質(zhì)獎勵精神獎勵并重，按需激勵。
管理者應根據不同人的性格和需求特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行因人而異的獎勵。無(wú)論是哪種情況，無(wú)論對哪種人，都要注意物質(zhì)獎勵和精神獎勵相互搭配�！敖疱X(qián)萬(wàn)能”和“精神萬(wàn)能”的觀(guān)點(diǎn)都是錯誤的。
d、獎勵要不拘一格
總之，企業(yè)的管理者在面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭時(shí)，必須不斷構思新的激勵方案，使激勵的形式別開(kāi)生面，富有新鮮感能打動(dòng)人，才能以相同的代價(jià)取得更大的效果。
管理心理學(xué)心得11
學(xué)習管理心理學(xué)這門(mén)課程已經(jīng)有一段時(shí)間了，雖然只有短短的幾節課，但是我從中學(xué)到了很多知識。對于我而言，選擇管理心理學(xué)這門(mén)課的主要原因在于我認為無(wú)論是在日常學(xué)習，生活中，還是在未來(lái)要加入社會(huì )，開(kāi)始工作后，管理心理學(xué)都是應用最廣泛，對我最有幫助的一門(mén)科目�！霸�21世紀，當社會(huì )變革、國際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰與機遇降臨到社會(huì )分工的每一位參與者面前時(shí)，無(wú)論我們是否身處領(lǐng)導者的職位，都應該或多或少地具備某些領(lǐng)導力”，這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應用在我對自己日常生活、學(xué)習，合理安排時(shí)間等這些方面，更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時(shí)，當我們身處某一個(gè)團體時(shí)，管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團隊成員進(jìn)行管理，更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值，使團隊工作更順利地進(jìn)行。
一、如何做好團體工作
激勵是管理心理學(xué)中一個(gè)非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問(wèn)題之一。想辦法激發(fā)動(dòng)機，強化動(dòng)機，運用動(dòng)機的機能，影響職工行為。把組織目標變成每個(gè)職工自己的需要，把企業(yè)的利益與滿(mǎn)足職工個(gè)人的需要巧妙地結合起來(lái)，使職工積極地、自覺(jué)地努力工作。這就是激勵在團體工作中的功能。
激勵的作用是不可忽視的。在大一時(shí)我加入了某院科協(xié)秘書(shū)部，我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點(diǎn)�？茀f(xié)在安排干事工作時(shí)沒(méi)有能夠統籌安排好各個(gè)人的具體工作，一有事情就是誰(shuí)有空誰(shuí)去做。結果每次做事的都是那幾個(gè)人，有些人總是沒(méi)空，但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長(cháng)的人員選擇上，它過(guò)早地透露出了傾向，導致其他成員消極怠工，甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了，造成人員缺乏，很多工作都無(wú)法及時(shí)完成。該院科協(xié)沒(méi)有重視激勵的作用，更沒(méi)能充分利用激勵的功能，導致日常工作的不順利。然而怎樣正確運用激勵也是一個(gè)值得深入研究的問(wèn)題。
首先我們看一個(gè)企業(yè)管理的案例。
日本富士xerox公司從1988年就開(kāi)始實(shí)施"關(guān)于事業(yè)風(fēng)險投資與挑戰者的綱領(lǐng)計劃"。如果公司員工的新事業(yè)構思被公司采納，則公司和提出人就共同出資創(chuàng )建新公司。并保證三年工資。假如失敗了，仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng )立的公司，不但給予資金的支持，還給予經(jīng)營(yíng)與財務(wù)等必須的人才的支持。人是經(jīng)濟動(dòng)物，更是知識動(dòng)物。人是理性動(dòng)物，更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周?chē)说闹С�、鼓勵與幫助。創(chuàng )新是創(chuàng )造性活動(dòng)，探索新事業(yè)、研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，成功與失敗、風(fēng)險與收益同時(shí)存在。我們不但要重獎成功者，也要正確對待失敗和公正評價(jià)失敗者，對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)拓者，雖然暫時(shí)失敗了，我們也應該給予獎勵。不僅僅是肯定開(kāi)拓、敢冒風(fēng)險與挑戰精神，更重要的是"失敗是成功之母"！
可見(jiàn)，給予正確的激勵措施，我們將收到豐富的效益，就如日本富士xerox公司一樣，最終走向了成功。
然而，并非所有的激勵措施都會(huì )收到積極的作用，有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用“滿(mǎn)勤給獎”制度來(lái)加強管理，出滿(mǎn)勤的發(fā)獎金20元，如果上課、教研組活動(dòng)、政治學(xué)習一次缺席、兩次遲到者，該月就沒(méi)有獎金。這種辦
法實(shí)行后第一個(gè)月效果很好，無(wú)人缺席、遲到，教學(xué)秩序趨于正常。兩個(gè)月后，工作一直認真負責的王老師，因患病請假2天，病未痊愈，就來(lái)上班了，卻被扣發(fā)了當月的獎金；李老師經(jīng)常是小病大養，自由散漫，實(shí)行“滿(mǎn)勤給獎”后，人是來(lái)了，課也上了，但教學(xué)效果差，獎金卻照拿；趙老師在月初的第一周就遲到2次，在他看來(lái)，一個(gè)月的獎金已經(jīng)沒(méi)了，于是在后幾周的工作就隨隨便便了，何必準時(shí)來(lái)上班呢？
該校管理者的激勵措施為何失敗了呢？
由于管理者未明白教師工作的特點(diǎn)和實(shí)際。教師工作有其自身的特點(diǎn)，如：教師工作有松散化和彈性化的特點(diǎn)等。以全勤獎激勵教師，不會(huì )起到真正的激勵作用。
當今社會(huì )，講究人性管理，作為一個(gè)企業(yè)管理者應給予員工更完美的心理上的激勵，這將比物質(zhì)上的激勵更有效。合理利用激勵，要求我們結合實(shí)際情況，那樣我們就將會(huì )收到其帶來(lái)的豐厚效益。
二、如何搞好人際關(guān)系
在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們在生活過(guò)程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì )交往的基礎，它對于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎建立起來(lái)的，并且以一定的情感為紐帶，人們在共同活動(dòng)的前提下建立起來(lái)的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過(guò)程完全相同的活動(dòng)中，人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系往往是固定的或相同的，而人際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗的性質(zhì)。
由于各種因素的影響，每個(gè)人的性格都是不同的。對于兩個(gè)性格不同的人來(lái)說(shuō)，該怎樣相處呢？
1、學(xué)會(huì )求大同，存小異。
性格不同的人，處理問(wèn)題的方式往往不同，我們要學(xué)會(huì )在不同之中發(fā)現相同之處。比如，你若是一個(gè)性格平各的人，你給小李提意見(jiàn)，可能言辭不那么激烈，語(yǔ)氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強而倔強的同事，他給小李提意見(jiàn)，可能單刀直入，語(yǔ)言尖銳，甚至可能轉而批評你，說(shuō)你給別人提意見(jiàn)轉彎抹角，是鈍刀子割肉。這時(shí)候，如果你只看到那個(gè)直率的同事開(kāi)展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣，覺(jué)得他太魯莽，太不講情面，你可能就會(huì )感到跟他格格不入，合不來(lái)，如果你除了看到你們兩個(gè)提意見(jiàn)的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出于一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會(huì )覺(jué)得他粗魯無(wú)情，而覺(jué)得他有難得的古道熱腸，同時(shí)也不會(huì )計較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn)，就容易與不同性格的人相處。
2、要注意全方位了解別人。
人們在互相交往中，可能都有這樣的體驗：你如果對一個(gè)人不了解，你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成，往往跟他生活的.時(shí)代，家庭的環(huán)境，所受的教育和經(jīng)歷，遭遇有關(guān)。我們在考察一個(gè)人的性格的時(shí)候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會(huì )理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會(huì )相互增進(jìn)了解，甚至還可能成為好朋友。
3、注意多發(fā)現別人的優(yōu)點(diǎn)，取長(cháng)補短。
兩個(gè)性格不同的人在一起，由于對比明顯，雙方可能會(huì )很快發(fā)現對方的長(cháng)處和短處。發(fā)現了別人的短處之后，正確的態(tài)度是給別人指出來(lái)，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個(gè)人在思想上，性格上都愛(ài)有缺點(diǎn)，我們對人不能求全責備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現別人的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會(huì )有所補益。
4、胸懷應該寬一些，氣量應該大一些。
5、要注意講究不同的方式方法。
這不是指那些見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)的世故圓滑，也不是指那些逢場(chǎng)作戲的玩世不恭。我所說(shuō)的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn)，我們要針對這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當態(tài)度。
三、總結
管理心理學(xué)這門(mén)課程生動(dòng)有趣，并且和生活聯(lián)系緊密，記得一句話(huà)：一個(gè)人的成功，只有百分之十五是依靠專(zhuān)業(yè)技術(shù)，而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說(shuō)話(huà)等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用，體現在自我管理中，與他人的合作中，更體現在步入社會(huì )后與上下級的人際關(guān)系處理中。日后我將會(huì )更多的關(guān)注這門(mén)學(xué)科，更好的利用所學(xué)知識，在自己的生活中努力奮斗。
管理心理學(xué)心得12
通過(guò)這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習，雖然我選擇了自修區，雖然我承認有時(shí)候聽(tīng)課不 怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習下來(lái)我也是有些體會(huì )的，不是很深入卻也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規矩給“折服”，怎么說(shuō)呢，第一次遇到這樣的分法，那時(shí)侯就想到
底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重，最后一堂課同一個(gè)評分標準我也很欣賞，我不明白那同學(xué)是怎么想，我是樂(lè )于接受這樣的結果的，我還覺(jué)得老師是很尊重我們的呢。
這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人
心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。最重要的是，認識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟人”假設的基本觀(guān)點(diǎn)那點(diǎn)，人類(lèi)多數趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類(lèi)多數缺乏雄心，希望依賴(lài)他人，而不喜歡擔負責任。人們多數喜歡以自我為中心而忽視組織目標。 多數人安于現狀，習慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動(dòng)�？吹侥敲磶讞l，我真覺(jué)得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個(gè)清晰的規劃。
人是社會(huì )性的，作為社會(huì )的一個(gè)成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個(gè)人在團隊中的行為，同他在獨自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規律�，F代社會(huì )是信息的社會(huì )，信息把許多獨立的個(gè)人，團體貫通起來(lái)，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見(jiàn)，傳遞感情，協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活，人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結一致，協(xié)調工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
我真不得不承認網(wǎng)絡(luò )的強大，我晚上回憶了一晚上，總覺(jué)得自己有很多想說(shuō)，可是真的動(dòng)手不知道怎么下筆，擔心寫(xiě)雜了偏題，專(zhuān)業(yè)的東西我又不知道怎么寫(xiě)，也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》，還有些例子影片，還有SWOT分析，然后是些零碎的'片斷了。
這一學(xué)期的最大收獲，讓我知道的大家應該互相尊重，也明白了有些事情不可主觀(guān)臆斷，這點(diǎn)是來(lái)自生日的那個(gè)打賭，還有也對我自己做了個(gè)小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急。
學(xué)習《管理心理學(xué)》的心得體會(huì )在《管理心理學(xué)》中，我學(xué)習了“人的從眾行為”，我想既然人有從眾行為，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來(lái)說(shuō)，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著(zhù)我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會(huì )有這種從眾性現象？ 一個(gè)人的行為是受很多方面制約的，但主要歸納來(lái)看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)人的跑步行為，只有當他有了跑步這個(gè)想法（內部因素），而且至少有一個(gè)能跑步的地方（外部因素），他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒(méi)有要跑步這個(gè)想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果，我認為主要有以下幾方面的原因。
一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無(wú)利潤可言，我想是不會(huì )有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種"模范"的影響導致更多的企業(yè)急于進(jìn)入，形成另一輪的多米諾骨牌效應�？梢哉f(shuō)，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說(shuō)某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。
三、市場(chǎng)機制不健全
市場(chǎng)運行機制的不健全必然要導致競爭的無(wú)序，而這種無(wú)序又會(huì )成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒(méi)進(jìn)去而看著(zhù)眼紅的拼命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調控，就像一群人（企業(yè)），得了一種�。◤谋娦孕袨椋�，醫生（市場(chǎng)機制）卻不知道該怎么醫治（約束，調控），傳染的人越來(lái)越多。最后，身體特好的熬過(guò)來(lái)了，熬不過(guò)的占大多數。
目前，我們的市場(chǎng)還沒(méi)有一個(gè)完善的、強有力的市場(chǎng)準入制度，也就是說(shuō)很多企業(yè)沒(méi)有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場(chǎng)對這種無(wú)證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約，這樣就會(huì )造成很多企業(yè)沒(méi)有完備的生產(chǎn)手續也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開(kāi)了方便之門(mén)。
四、領(lǐng)導素質(zhì)比較低
一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導者作出的，領(lǐng)導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過(guò)對眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現了以下幾點(diǎn)共同之處。首先， 企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王，敗者為寇"作為參考標準。企業(yè)家往往無(wú)意于追究企業(yè)成長(cháng)，發(fā)展過(guò)程中的道德性，這在很大程度上也助長(cháng)了企業(yè)家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來(lái)了。其次，企業(yè)領(lǐng)導者普遍缺乏對規律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導者缺乏對游戲規則的遵守，許多人以“不按牌理出牌的人"為標榜。本來(lái)，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營(yíng)手法，但是由于領(lǐng)導者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠�，不按規律，規則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無(wú)禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導者普遍缺乏系統的職業(yè)精神。這主要是我們現在的企業(yè)家基本上都是改革以來(lái)的第一代企業(yè)家，他們沒(méi)有受過(guò)什么專(zhuān)業(yè)化的教育，沒(méi)有受過(guò)現代化管理的訓練�；旧隙际歉谊J，敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取，剛腹自用。 當該行業(yè)前景較好時(shí)，企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì )被掩蓋，但當該行業(yè)一出現行業(yè)危機，或者是較高的獲利時(shí)期過(guò)去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。
管理心理學(xué)心得13
管理心理學(xué)這門(mén)學(xué)科對我來(lái)說(shuō)是不陌生的，早在大一的時(shí)候就有些許接觸。在那個(gè)時(shí)候我便對心理學(xué)有了較大的興趣，對心理學(xué)也有基本的了解。通過(guò)這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習，使我更加了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會(huì )了通過(guò)對他人心理的分析而更加了解、接近他人。更重要的是我學(xué)會(huì )了了解自己，特別是九型人格測試給我留下了深刻影響。也對社會(huì )上的一些現象有了更深入的了解。
下面我從軍隊管理的角度出發(fā)，談?wù)劰芾硇睦韺W(xué)的重要性。
作為一名指揮類(lèi)學(xué)員、未來(lái)的指揮官，管理能力對我們至關(guān)重要，能否將一支隊伍帶好，能否在軍旅的生涯中走得更遠，這都考驗到我們的管理能力。軍事管理主要是針對人的管理，而管理心理學(xué)剛好涉及個(gè)體行為的管理問(wèn)題。人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內容，有了解了人的個(gè)性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社會(huì )生活條件下，每個(gè)人都會(huì )形成自己待人處世的態(tài)度，態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式，因此在管理活動(dòng)中，必須重視態(tài)度的作用。在軍隊，我們常運用目標管理來(lái)完成各項任務(wù)。所謂目標管理，它是通過(guò)上下級共同參與制定共同目標，使個(gè)人從中受到激勵，共同為實(shí)現目標而努力，并檢驗目標實(shí)施情況和事實(shí)結果的管理方法，今天，目標管理已成為一種激勵技術(shù)，成為管理的一種有效形式。戰士心理健康水平對于工作效率有重大影響，人的智力、體力的發(fā)揮，不但要有健康的身體，還要有健康的`心理作為前提條件，所以我們應該了解有關(guān)戰士心理健康的知識，創(chuàng )造有利于戰士心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境，這是現代管理中的一個(gè)重要組成部分。
人是社會(huì )性的，作為社會(huì )的一個(gè)成員，人不能獨立的生存，他總是生活在一定的團隊中，個(gè)人在團隊中的行為，同他在獨自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規律�，F代社會(huì )是信息的社會(huì )，信息把許多獨立的個(gè)人，團體貫通起來(lái)，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見(jiàn)，傳遞感情，協(xié)調人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)基層管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì )而單獨生活，人在社會(huì )實(shí)踐和團體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團結一致，協(xié)調工作，提高工作效率。
可見(jiàn)管理心理學(xué)是一門(mén)專(zhuān)門(mén)研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團體、組織的心理活動(dòng)規律的學(xué)科。它強調以人為中心和人力資源管理和開(kāi)發(fā)的理念，協(xié)調組織與團體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進(jìn)領(lǐng)導與管理方法，調動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，從而實(shí)現組織目標和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。所以作為未來(lái)軍隊一線(xiàn)帶兵人，學(xué)習管理心理學(xué)極其重要。
課程建議：由于哲學(xué)這門(mén)課是自己選擇的輔修專(zhuān)業(yè)，上課激情比較高，聽(tīng)得也很認真，對教員的講解，感覺(jué)也很滿(mǎn)意，要說(shuō)意見(jiàn)建議也是沒(méi)有的。不過(guò)既然要提，那就提一點(diǎn)吧，希望以后上課的形式可以多樣化一些，并不一定是講課的方式。
管理心理學(xué)心得14
今年6月，我有幸參加了壓力與情緒管理知識培訓學(xué)習。本次培訓，專(zhuān)家、教授對《壓力與情緒管理》等方面知識進(jìn)行了精辟的講解和深刻的分析，使我受益匪淺。下面，我就聆聽(tīng)了壓力與情緒管理講座后，談?wù)勛约涸谌绾翁岣邎F隊建設方面的幾點(diǎn)體會(huì )：
正確認識壓力，壓力是現代生活的副產(chǎn)品，壓力和情緒、自卑等有關(guān)。第一方面，壓力指那些使人感到緊張的事件或者環(huán)境。第二方面，壓力是人的一種主觀(guān)反應，從這個(gè)意義上講，壓力是人的一種心態(tài)。第三方面壓力可能是對需要或者傷害侵入的一種生理或者行為上的反應，比如臉發(fā)熱等。壓力源是讓我們感到緊張的壓力事件。過(guò)度壓力可能導致抑郁癥、強迫癥、精神分裂等精神問(wèn)題，過(guò)度的壓力還可能引發(fā)與心臟有關(guān)或者其他可怕的疾病。壓力并不是完全有害的，適當的壓力可以轉化為動(dòng)力，使學(xué)習、工作更有效率。面對巨大的壓力，學(xué)會(huì )緩解壓力，提高自信，控制情緒，有效管理時(shí)間，建立人脈，增進(jìn)溝通，掌握自我放松技術(shù)等都是緩解壓力的方法。
壓力是一種感受，一種心理反應。事實(shí)上我們每一個(gè)人都有一定的學(xué)習壓力，只不過(guò)各自感受的壓力大小不同而已。而我對學(xué)習和工作的壓力在這兩年內可以說(shuō)是時(shí)大時(shí)小，這也導致了我情緒的不穩定。而我的這些壓力的來(lái)源呢，可分為內因和外因：
內因一：自我設定的目標過(guò)高，理想與現實(shí)有差距。每個(gè)人都有理想，而每個(gè)人又都生活在一定的現實(shí)條件之中，理想與現實(shí)之間總是存在或大或小的差距。而我并沒(méi)有適應這個(gè)差距，始終對自己要求過(guò)高，凡事都想要十全十美，最終理想與現實(shí)之間差距太大，這就導致了我情緒的不穩定。
內因二：不恰當的認知模式。同一件事情對不同的人會(huì )產(chǎn)生不同的影響，這是因為人的.認知不同，而我們的很多心理問(wèn)題大都來(lái)源于我們的錯誤認知，也就是心理學(xué)中所講的不合理信念。而我便一直在生活中強調自己必須做好，而當各種原因導致做不好時(shí)，我的心情就會(huì )變壞。雖然偶爾會(huì )換個(gè)角度思考問(wèn)題，但大多數情況下我會(huì )自怨自艾。
外因：他人的不適當強化，也就是來(lái)自工作和社會(huì )方面的壓力。單位的一些指標和要求，社會(huì )生活壓力等等，這些都在無(wú)形中給我造成了極大壓力。
而我個(gè)人對這些壓力進(jìn)行管理的原則是：
一、我在自己各項承受條件的基礎上，制定詳實(shí)而又可具操作性的目標計劃。要有長(cháng)遠目標，但重要的是大目標下的短期目標。比如，我今天需要做什么，需要達到一個(gè)怎樣的目的，然后是一個(gè)星期、一個(gè)月。我在執行計劃的過(guò)程中和之前的自己作比較，學(xué)會(huì )超越自己，一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
二、我告誡自己要保持一種積極而又平和的心態(tài);遇到自己承擔不了的事情時(shí)我會(huì )向朋友尋求幫助，而不是一個(gè)人獨自郁悶;學(xué)習上循序漸漸，而不是抱著(zhù)一次解決的目的;工作上兢兢業(yè)業(yè)，而不是以輕慢的心態(tài)應付了事;多與朋友談心，交流工作和學(xué)習的觀(guān)點(diǎn)、經(jīng)驗，吸取有利且簡(jiǎn)便的方法處理問(wèn)題。
三、學(xué)會(huì )總結。經(jīng)�？偨Y學(xué)習和工作的心得，并將之應用于實(shí)踐之中。
通過(guò)對自己所面臨的壓力的分析和相關(guān)的管理以及從老師那里了解和感受到的，我相信在以后的工作過(guò)程中我會(huì )更好的來(lái)分配自己的時(shí)間、安排自己的生活。做人就應該想開(kāi)些，就像現在的我一樣想，既然壓力是永遠不可避免的話(huà)題，我又何必給自己找理由去逃避呢！不是有這么一句話(huà)嗎：你改變不了環(huán)境，但你可以改變自己;你改變不了事實(shí)，但你可以改變態(tài)度。你改變不了過(guò)去，但你可以改變現在;你不能控制他人，但你可以掌握自己;你不能預知明天，但你可以把握今天;你不能樣樣順利，但你可以事事盡心;你不能左右天氣，但你可以改變心情;你不能選擇容貌，但你可以展現笑容;你不能延伸生命的長(cháng)度，但你可以決定生命的寬度。換一副眼鏡看世界，我們就會(huì )少些憂(yōu)愁與煩惱，多些開(kāi)心與快樂(lè )。
管理心理學(xué)心得15
在接觸管理心理學(xué)這門(mén)課以前，一直沒(méi)有這些方面有過(guò)了解，自從知道管理心理學(xué)是從管理學(xué)和心理學(xué)兩個(gè)角度出發(fā)對一些管理領(lǐng)域人的心理過(guò)程進(jìn)行剖析，就一直對這門(mén)課懷有很大的好奇心。從選修這門(mén)課一直到上完，盡管只有十周的課時(shí)，我卻有了不少收獲，不論是老師上課所講的前景理論、行為動(dòng)機理論與方法還是為我們補充的管理心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的研究對象是“以人為中心”的特點(diǎn)，都讓我漸漸了解了一些這方面的知識。雖然因為時(shí)間的關(guān)系，對這門(mén)學(xué)科的學(xué)習和了解還是非常的少，但我仍舊獲益匪淺。以下就是結合老師給我們在課上講的東西總結出的自己的一些想法。
1. 結合定義可以知道，管理心理學(xué)以組織中以人作為特定的研究對象，重點(diǎn)在于對共同經(jīng)營(yíng)管理目標的人的系統的研究，以提高效率，在一定的成本控制條件下，最大限度地調動(dòng)人們的積極性和創(chuàng )造性。在我看來(lái)，每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗、愛(ài)好、興趣及個(gè)性特征，只有盡可能地了解了人的個(gè)性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。我們的大學(xué)生活同樣與這些理論密切相關(guān)，管理心理學(xué)認為調動(dòng)企業(yè)所在單位員工的積極性是管理中的一個(gè)重要問(wèn)題，作為管理者不能事必躬親，而應把全體員工的積極性調動(dòng)起來(lái)，使之各盡其責，創(chuàng )造性地完成本職工作，這樣才能有效地實(shí)現組織目標。結合我們的大學(xué)生活，這些同樣成立，作為班級團支書(shū)的我平時(shí)會(huì )有很多活動(dòng)要組織，而如何調動(dòng)班級同學(xué)們的積極性，就要運用管理心理學(xué)所說(shuō)的心理學(xué)一般規律，在活動(dòng)前結合理論具體分析產(chǎn)生積極行為的一般心理過(guò)程，研究哪些因素最能在同學(xué)心理上起到激勵作用，如何保持和加強同學(xué)們的積極行為，通過(guò)這些方面組織策劃和調動(dòng)同學(xué)們的積極性，。事實(shí)上，不僅學(xué)習了新的理論的知識，也對處理班級活動(dòng)更加得心應手了。
2. 老師曾在上課中為我們講的紅塔香煙的案例，讓我認識到?jīng)Q策也是管理中的一個(gè)重要問(wèn)題。企事業(yè)的領(lǐng)導人能否采取正確的決策，這對一個(gè)企事業(yè)單位的.發(fā)展將起著(zhù)重大的作用。企事業(yè)的領(lǐng)導人在作出某項正確決策之前，一定對本單位的各方面情況進(jìn)行去粗取精、去偽存真的加工處理;然后，在此基礎上制定出幾種可供選擇的決策方案，并在這些方案中選出最佳方案。只有這樣，才能作出正確的決策。而這個(gè)過(guò)程實(shí)質(zhì)上就是思維過(guò)程，也就是人的高級認識過(guò)程。同時(shí)，企事業(yè)的領(lǐng)導人在作出正確而又及時(shí)的決策時(shí)，還需要具備當機立斷的意志品質(zhì)。否則，領(lǐng)導人優(yōu)柔寡斷，議而不決，決而不行，缺乏堅強的意志品質(zhì)，這也是不及時(shí)作出正確決策的。通過(guò)決策和態(tài)度的相關(guān)學(xué)習，我進(jìn)一步認識到了管理心理學(xué)是將心理學(xué)的一般規律運用于實(shí)際管理，以解決管理中的具體問(wèn)題。
3. 管理心理學(xué)的學(xué)科目標旨在建立健康文明的人際關(guān)系，達到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。這同樣可以應用在我對自己日常生活、學(xué)習，合理安排時(shí)間等這些方面，健康文明的人際關(guān)系能更好的幫助我與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。大學(xué)活動(dòng)豐富多彩，常常需要團隊合作，當我們身處某一個(gè)團體時(shí)，管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團隊成員進(jìn)行管理，更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值，使團隊工作更順利地進(jìn)行，進(jìn)一步增強團體凝聚力。
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