溝通心理學(xué)心得體會(huì )
從某件事情上得到收獲以后，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的溝通心理學(xué)心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
溝通心理學(xué)心得體會(huì )1
幼兒心理學(xué)是研究3——6、7歲幼兒心理發(fā)展特點(diǎn)和規律的科學(xué)。有幸在遠程研修中學(xué)習到了幼兒心理學(xué)知識，讓我受益匪淺。
我認識到，對幼兒進(jìn)行教育，如果不懂得幼兒的心理發(fā)展的特點(diǎn)和規律，必定不會(huì )成功，甚至適得其反。
讓我體會(huì )最深的就是幼兒學(xué)習的心理特點(diǎn)。幼兒學(xué)習的心理特點(diǎn)主要表現在幼兒學(xué)習的主動(dòng)性;由興趣驅使的學(xué)習積極性;語(yǔ)言指導下的直觀(guān)形象性;學(xué)習的無(wú)意性和個(gè)別差異性。在我及我周?chē)耐兄�，很少人懂得以上這些，所以在進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中，常常不知不覺(jué)地把孩子的學(xué)習主動(dòng)性扼殺了。
有時(shí)，當孩子向老師提出各種問(wèn)題時(shí)，老師根本沒(méi)有考慮到孩子好奇、好問(wèn)、好探究、好模仿的學(xué)習心理，常常給孩子的就是隨口亂答，甚至還表現出不耐煩。我在以后的工作中，要從幼兒的興趣和適合幼兒的活動(dòng)入手，給幼兒創(chuàng )設利于他們學(xué)習的環(huán)境來(lái)進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。另外，對幼兒提出的任何問(wèn)題，首先都要給予肯定，然后認真回答，回答不出來(lái)的，可以請其他幼兒回答，如果都不知道，老師就直接告訴幼兒，老師將下班后在書(shū)中或網(wǎng)上找答案后再告訴你。同時(shí)，也請幼兒自己回家后和爸爸媽媽一起找答案。像周香老師講的案例里的老師一樣，既保護了孩子的求知欲，又激發(fā)了孩子學(xué)習的主動(dòng)性，還增強了孩子的.自信心。
學(xué)習了幼兒心理學(xué)后，對“幼兒教育小學(xué)化”這一普遍現象，我也是體會(huì )深刻，感到茫然與無(wú)奈。根據幼兒的心理發(fā)展特點(diǎn)及規律，幼兒的認知力、理解力還未達到小學(xué)生的水平，機械的模仿、死記硬背，體會(huì )不到學(xué)習的快樂(lè )，在幼兒園學(xué)的小學(xué)知識最多能讓幼兒一、二年級時(shí)一時(shí)領(lǐng)先，以后就不可能了，這樣反而還會(huì )挫傷孩子的自尊心。幼兒應該在活動(dòng)與游戲中獲得知識、開(kāi)發(fā)智力、培養其各方面的能力。
可是，目前的學(xué)前教育狀況又如何呢?我們有目共睹，深有體會(huì )。
我期待著(zhù)讓每個(gè)幼兒全面和諧發(fā)展的科學(xué)的教育觀(guān)早日駐入每個(gè)幼兒教育工作者的心中。
溝通心理學(xué)心得體會(huì )2
1、據一項調查研究統計，在心理學(xué)中消極研究和積極研究的對比是21:1，鼓勵個(gè)人的成長(cháng)，增進(jìn)個(gè)人的健康比治愈自己的強迫行為和強迫觀(guān)念容易，也遠比治愈真正的心理障礙或精神疾病容易的多。消極研究多用于心理治療，是為了解除痛苦，把人從心理障礙和精神疾病中解放出來(lái)，恢復健康，但是難度比較大，占用了過(guò)多的精力和資源。積極研究多用于預防和心理障礙或精神疾病康復后的積極恢復，促成人向健康的方向變化，增強了應對挫折和不良情緒的能力，但是對已經(jīng)陷入心理障礙的人作用有限。只關(guān)注消極研究會(huì )讓人只看到人性中消極的、黑暗的一面，而積極研究關(guān)注人性中美好的、善的一面，同時(shí)從這兩個(gè)角度看問(wèn)題才會(huì )對人性有一個(gè)合理的認識。積極心理學(xué)讓心理學(xué)從只關(guān)注補救生活中最糟糕的事，到同時(shí)建立生活中最美好的事情，形成了一種平衡。
2、目前現實(shí)中抑郁、焦慮等不良情緒障礙增加的原因是什么?
因為一方面人們的意識程度提高了，對于不良情緒障礙的認識水平、診斷水平和相關(guān)知識的普及程度提高了，也就是說(shuō)以前不良情緒障礙同樣存在，只不過(guò)
由于以上原因人們沒(méi)有意識到存在的問(wèn)題是不良情緒障礙，沒(méi)有診斷出來(lái)而已，并不是不存在。另一方面不良情緒障礙在客觀(guān)上確實(shí)增加了，1、隨著(zhù)社會(huì )和文明的`進(jìn)步，人們對物質(zhì)需要和精神需要的要求提高了，也就是說(shuō)對于生活的滿(mǎn)意度標準提高了，而滿(mǎn)足需求資源的有限和匱乏特別是優(yōu)質(zhì)資源的稀缺始終存在，因此滿(mǎn)足需求的難度也提高了，需要的受挫容易導致不良情緒的產(chǎn)生。2、社會(huì )競爭壓力的增大和對物質(zhì)、精神追求的不平衡導致不良情緒的產(chǎn)生，對舒適安逸生活方式的過(guò)度追求和對未成年人的不合理培養方式降低了我們的適應能力。3、信息的泛濫和傳媒的發(fā)達等原因讓未成年人在還沒(méi)有做好準備，沒(méi)有有效應對方法的時(shí)候就受到了不良文化信息的影響，辨別能力不夠容易被誤導，應對方式不合理容易導致不良情緒的產(chǎn)生。
3、為什么應該研究和推廣積極心理學(xué)?
因為首先集中研究有用的東西至關(guān)重要，會(huì )變成現實(shí)，在世界上起更大的作用。其次積極心理學(xué)作為一門(mén)獨立領(lǐng)域的研究學(xué)科是重要的，這是因為快樂(lè )并非對痛苦的否定，擺脫我正在經(jīng)歷的抑郁或者焦慮并不意味著(zhù)我同時(shí)就變得快樂(lè )了，情況并非是這樣，問(wèn)題不會(huì )這樣被解決。最后預防在今天來(lái)說(shuō)非常重要，預防困苦，不管是抑郁還是焦慮的最有效的方法是通過(guò)專(zhuān)注于培養積極心態(tài)來(lái)解決。
4、專(zhuān)注于有效方法的重要性：積極心理學(xué)的目標是促成一種變化，讓心理學(xué)從只關(guān)注補救生活中最糟糕的事，到同時(shí)建立生活中最美好的事情。專(zhuān)注于研究有效的東西至關(guān)重要，不管是對我們自身，還是對我們的關(guān)系，對于其他人和社會(huì )，因為只有這樣才可以獲得更多有效的東西。問(wèn)題的關(guān)鍵是如何專(zhuān)注于研究有效的東西?這個(gè)問(wèn)題的答案就在于我們提出的問(wèn)題的本身，好的問(wèn)題是成功的一半，好的問(wèn)題可以引領(lǐng)我們去探索未知，讓我們去關(guān)注我們忽略了的重要的東西。
5、幫助高危人群的研究，開(kāi)始時(shí)是消極研究，考慮的問(wèn)題是為什么這些人會(huì )失敗?健康的文化造就健康的個(gè)人，病態(tài)的文化造就病態(tài)的人。這些人的失敗中的確有文化因素和環(huán)境因素，但是要改變對人造成不良影響的環(huán)境和文化因素難度很大，付出巨大收效甚微，甚至情況還會(huì )繼續惡化。后來(lái)出現了范式轉移，也就是問(wèn)了一個(gè)相反的問(wèn)題，同樣是面對不理想的現實(shí)環(huán)境，為什么有的人成功了?把關(guān)注的焦點(diǎn)從環(huán)境轉向個(gè)人，對成功的原因進(jìn)行研究，這才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，找到了問(wèn)題的實(shí)質(zhì)研究出了有效的東西才能模仿和推廣，對大家起作用。
溝通心理學(xué)心得體會(huì )3
前段時(shí)間幼兒園布置每位教師要學(xué)習一本專(zhuān)著(zhù)，我學(xué)習了幼兒心理學(xué)，通過(guò)學(xué)習，我深知：幼兒階段是人生的奠基階段，而幼兒教師是年輕一代最初的啟蒙教師，在幼兒成長(cháng)過(guò)程中起著(zhù)主導作用，幼兒園不同于中小學(xué)，幼兒教育形式是以為基本活動(dòng)形式,寓教于之中，是幼兒共同的活動(dòng)形式。
作為教師首先應該是孩子的朋友，在平等的關(guān)系中，教師是幼兒的伙伴，使幼兒在心理上到安全，放松，讓他益生活在自由、尊重、平等、合作的氣氛中，在這氣氛中，讓幼兒充分的活動(dòng)，獲得表達自己欲望和能力的機會(huì )。
每個(gè)孩子的個(gè)性都不相同，有的孩子活潑大方，他們能主動(dòng)表現自己，見(jiàn)到客人能主動(dòng)打招呼，聽(tīng)到音樂(lè )就能翩翩起舞，為大家表演，這樣的是我們所倡導的'。但是有些孩子，他們在幼兒園里比較活潑，一旦離開(kāi)了他們熟悉的環(huán)境，或家里來(lái)了客人，或者幼兒園來(lái)了陌生人參觀(guān)等等，他們便很膽怯，不敢說(shuō)話(huà)。這種膽怯性格的形成，大多因為缺乏鍛煉的機會(huì )，缺少表現自己的勇氣的條件，如果不及時(shí)加以引導，將嚴重影響幼兒一生的發(fā)展。膽怯的幼兒往往沒(méi)有勇氣在眾人面前講話(huà)，或說(shuō)話(huà)聲音很小，為改變這種膽怯的性格，我們努力為幼兒提供“說(shuō)”的機會(huì )，讓幼兒在每個(gè)人面前表達自己欲望和自己的感情。
作為一名幼教工作者,怎樣去教幼兒、怎樣主動(dòng)和幼兒溝通是很重要的。
第一、現在的教育觀(guān)，要求教師與幼兒的地位是平等的。
教師要尊重每一位幼兒，作為朋友坐下來(lái)與幼兒談心，了解他們的性格特征。這些來(lái)容易的話(huà)，做起來(lái)卻很難。每個(gè)人都有自己的權利，包括幼兒自己的權利，所以做什么都不要強制幼兒去做，可以去引導幼兒去做。教師以親切的話(huà)語(yǔ)，關(guān)心他們喜歡，做什么，需要什么。這樣既拉近了師生關(guān)系,又使我們目標得以實(shí)施。
第二、開(kāi)展豐富多彩的游戲，讓幼兒從中得到知識。
在教育活動(dòng)中，教師就盡量多設計一些與教育內容相一致的游戲。真正做到“在游戲中學(xué)習”。
第三、抓住幼兒的閃光點(diǎn)。
讓幼兒充滿(mǎn)自信做好每一件事，教師應多鼓勵幼兒，包括一些很小的事，對他進(jìn)行贊美，他們定會(huì )有所發(fā)展，有所進(jìn)步.在我的工作期間，在我帶班的有一個(gè)小女孩，小臉胖乎乎，可說(shuō)話(huà)聲音比較小，別的小朋友干什么，她就跟著(zhù)干，很少主動(dòng)自己做什么。不過(guò)她很愛(ài)笑，每次她從我旁邊經(jīng)過(guò)，我就會(huì )摸摸她的小臉告訴她，你真可愛(ài)。每次這樣的贊美，樹(shù)立了她的自信心。有一次，她主動(dòng)到我這里對我說(shuō)：“老師，今天我吃飯很快，能讓我帶隊嗎?”
我當時(shí)真是又高興又驚訝，同時(shí)也感到老師一些無(wú)意的動(dòng)作和贊美，對孩子來(lái)說(shuō)卻是很重要的，她會(huì )覺(jué)得老師是注意我的，老師是我的朋友，是值得信賴(lài)的。
所以，做為一名幼兒教師,既要當好老師，又要做幼兒的朋友，保證他們幸福的成長(cháng)。
我當時(shí)真是又高興又驚訝，同時(shí)也感到老師一些無(wú)意的動(dòng)作和贊美，對孩子來(lái)說(shuō)卻是很重要的，她會(huì )覺(jué)得老師是注意我的，老師是我的朋友，是值得信賴(lài)的。
溝通心理學(xué)心得體會(huì )4
溝通一直是我需要改善、需要突破的技能。聽(tīng)完這個(gè)課程，我對溝通的“平等”和“有效”有了一些認識。
首先，我講一下我從課程中所認識到的平等。
聽(tīng)這個(gè)課程的最初，我對這幾個(gè)方面有著(zhù)非常強烈的認同感：
1、低位坐下或放低對方的重心
2、重復對方的話(huà)
3、轉換場(chǎng)地
我有一個(gè)正處于terrible 2時(shí)期的孩子，作為一個(gè)一向強勢溝通、偏單向溝通的媽媽?zhuān)以谟變航逃腿粘Ｉ顪贤ㄖ酗柺芡纯�，我的小孩也備受折磨。因為�?ài)，面對孩子的我，比面對同事的我，更容易自我反省、接受批評，并自我調整。
在一次又一次的調整和進(jìn)步當中，我跟我孩子之間的溝通有了明顯的改善，我們彼此理解和接受對方，以前的種種困難開(kāi)始得到緩解，逐漸好轉。上面鞠強教授所講的三個(gè)辦法完全映照在我們的溝通上：
低位坐下或放低對方的重心：“拍案而起”是因為情緒亢奮，或憤怒，或生氣。KK有時(shí)半夜夢(mèng)醒會(huì )哭鬧，倘若沒(méi)有安撫到，他會(huì )站起來(lái)，這種情況下，只有先等他小鬧一會(huì )，再抱他入懷，他才會(huì )安靜下來(lái)。
重復對方的話(huà)：跟很多小孩一樣，KK每天早上都例行公事地反復表示：“我不要上幼兒園”。起初，我照著(zhù)別人的經(jīng)驗、專(zhuān)家的指導，跟他描繪幼兒園的美好：有很多好玩的玩具，有小朋友一起玩，有老師教唱歌跳舞，總是在家很無(wú)聊… …這些，統統都沒(méi)有用。
有一個(gè)辦法很管用，能很快的讓他舉一反三，回應我的說(shuō)法，并默默接受要去幼兒園的現實(shí)：
爸爸媽媽要上班，因為呀，如果爸爸媽媽不上班，我們就沒(méi)有錢(qián)吃錢(qián)了，也沒(méi)有錢(qián)買(mǎi)水果，也不能去游樂(lè )園玩了… …這個(gè)管用的辦法是很可怕的，它把KK要上幼兒園的事跟爸爸媽媽要上班的事劃了等號，讓KK擔負著(zhù)一種“責任心”去幼兒園，而不是安心地、快樂(lè )地去幼兒園。很明顯的結果是，他在幼兒園很沉默，不愛(ài)說(shuō)話(huà)，也不快樂(lè )，不愛(ài)跟老師溝通。我停用了這個(gè)說(shuō)法。
后來(lái)，當他說(shuō)：“我不要上幼兒園”時(shí)，我會(huì )很認真的回應他：
“嗯，你不想上幼兒園，對嗎？”
“嗯�！�
“嗯。我也不想去上班�！�
剩下的，我們很沉默，有時(shí)我會(huì )問(wèn)他“要看你同學(xué)的照片嗎？”，有時(shí)他自己在沉默當中也會(huì )提出要求“要看我同學(xué)”，看同學(xué)照片時(shí)，他有時(shí)會(huì )笑，有時(shí)會(huì )告訴我這個(gè)是誰(shuí)、那個(gè)是誰(shuí)，誰(shuí)是他的朋友，誰(shuí)是壞蛋… …在這當中，他的情緒就好轉起來(lái)，會(huì )主動(dòng)跟我講：“我等下不哭的嗬�！薄拔铱隙ú豢薜��！薄拔乙欢ú豢薜��！�
轉換場(chǎng)地：有時(shí)這個(gè)介乎于“terrible 2”和“horrible 3”之間的小孩會(huì )無(wú)理取鬧，經(jīng)過(guò)很多次的“磨合”之后，我學(xué)會(huì )了去理解他，尊重他的感覺(jué)和需求，在事情已經(jīng)不能回到他滿(mǎn)意和平靜的狀態(tài)的情況下，善意的“忽悠”和場(chǎng)地轉換是非常有效的辦法，因為其實(shí)在這種情況下，一個(gè)小孩也需要一個(gè)臺階，他要維護他的自尊。
一個(gè)工作學(xué)習的心得，我講了這么多我跟小孩的故事，是不是走題了？
實(shí)際上，跟一個(gè)小孩的相處、從我改變自己之后看到了事情的變化，我一再聯(lián)想到工作上的我和我跟同事之間的溝通關(guān)系。
當媽媽有什么了不起？那么，當經(jīng)理又有什么了不起？
我比孩子懂得多有什么了不起？那么，我比一些同事工作時(shí)間更長(cháng)、或許經(jīng)驗更多又有什么了不起？
如果我對自己的小孩不能使用簡(jiǎn)單粗暴的強勢溝通辦法，那么，我跟同事用這種溝通辦法會(huì )有用嗎？
溝通時(shí)平等關(guān)系不是權、位上的平等，而是心理上的平等、自尊心的平等，是同理心，更是彼此的理解和接納。在事情得不到很好的`解決的情況，我們要給對方留一份自尊，搭一個(gè)臺階，讓人得到尊重地退讓。
現在，我要講講我從課程中認識到的“有效”。
當我們講理解，講同理心，講尊重對方時(shí)，我們很容易就放棄了立場(chǎng)，忘記了初衷，做了一個(gè)工作上拿不出結果的老好人，或沒(méi)有辦法讓孩子得到正確引導的笨媽媽。
在現在的團隊中，在自由零單的項目管理中，我越來(lái)越認識到有效溝通的重要性。
關(guān)于項目，我有一些想法，常常我會(huì )認為要達成一些目標并不是那么難的事，如果那些協(xié)作團隊和協(xié)作崗位上的人員能夠認同我，事情就會(huì )進(jìn)展得很順利。于是，我跟他們反反復復地溝通，我做PPT，我跟他們講解，每次會(huì )議的效果似乎都還不錯，大家都挺認可的，也把任務(wù)答應下來(lái)。然而，事情的結果卻總是那樣差強人意，我總是在想，除了事務(wù)多，人手緊張，難道我的溝通辦法沒(méi)有什么問(wèn)題嗎？
最近有一次，我跟一個(gè)主管溝通產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、系列化的事情，我發(fā)了資料給他看，也做了PPT，我覺(jué)得我把概念講得很清楚了，這些都告訴他，他只需要照這個(gè)路子去開(kāi)發(fā)供應商和產(chǎn)品資源就好了，后面的工作就可以做起來(lái)了，然后一切都會(huì )很順利了… …只是，這都是想當然罷了。經(jīng)過(guò)溝通，我認識到：OEM組在開(kāi)發(fā)供應商時(shí)有他們的一些特點(diǎn)和困難，更重要的是，大家對“產(chǎn)品系列”的認識是不一樣的，彼此之間并沒(méi)有建立共識。
于是，我過(guò)去跟這位主管當面溝通，我指著(zhù)產(chǎn)品圖片跟他詳詳細細地解釋我們的想法和需求，希望達成共識… …恰好領(lǐng)導經(jīng)過(guò)，他加入了溝通，幾句話(huà)言簡(jiǎn)意賅地跟這位主管說(shuō)明了我們對“產(chǎn)品系列化”的一個(gè)設想和期望，當他講到“通用性”的時(shí)候，我馬上醒悟，我啰啰嗦嗦，絮絮叨叨講了這么多，不就是想講明一個(gè)通用性嗎？原來(lái)——
過(guò)度具體、細節化會(huì )使溝通失效。
大家鉆進(jìn)細節之后，就很難自拔，也就容易走偏了路，事情就會(huì )不了了之，達不成目標想要的結果。SL公司在給企業(yè)做工廠(chǎng)設計的項目初期，是要求不要車(chē)間管理員參與項目的：首輪會(huì )議只要總經(jīng)理、決策者參加；初步方案出來(lái)后，要求廠(chǎng)長(cháng)加入會(huì )議討論；直到第三次修改方案出來(lái)，才會(huì )接受車(chē)間管理員參與會(huì )議討論。這是因為，如果負責單個(gè)車(chē)間流程運作的車(chē)間管理員在一開(kāi)始就參與設計討論的話(huà)，他們持續關(guān)注的細節會(huì )不斷地影響達成整體方案目標的設計。
不忘初衷，才能在細節之外始終奔向目標。
溝通心理學(xué)心得體會(huì )5
學(xué)前期是人的一生中生長(cháng)發(fā)育最旺盛、變化最快、可塑性最大的時(shí)期之一。幼兒在環(huán)境和教育的影響下，在以游戲為主的各項活動(dòng)中，心理發(fā)展異常迅速。作為幼兒教師學(xué)習心理學(xué)是自身發(fā)展提高的需要，是搞好幼兒教育工作的需要。
通過(guò)學(xué)習《幼兒心理學(xué)》，我深知：幼兒階段是人生的奠基階段，而幼兒教師是年青一代最初的啟蒙老師，在幼兒成長(cháng)過(guò)程中起著(zhù)主導作用。作為幼兒教師，首先是要做幼兒的朋友，在平等的關(guān)系中，教師是幼兒的伙伴，使幼兒在心理上得到安全、放松，讓他們感覺(jué)生活在自由、尊重、平等、合作的氣氛中，在這氣氛中，讓幼兒充分的活動(dòng)，獲得表達自己的欲望的能力和機會(huì )。
我們班每個(gè)孩子的個(gè)性都不相同，有的孩子活潑大方，他們能主動(dòng)表現自己，見(jiàn)到客人能主動(dòng)打招呼，聽(tīng)到音樂(lè )就能翩翩起舞，為大家表演，這樣的是我們所倡導的。但是有些孩子，他們在幼兒園里比較活潑，一旦離開(kāi)了他們熟悉的環(huán)境，或家里來(lái)了客人，或者幼兒園來(lái)了陌生人參觀(guān)等等，他們便很膽怯，不敢說(shuō)話(huà)。這種膽怯性格的形成，大多因為缺乏鍛煉的機會(huì )，缺少表現自己的勇氣的條件，如果不及時(shí)加以引導，將嚴重影響幼兒一生的發(fā)展。膽怯的幼兒往往沒(méi)有勇氣在眾人面前講話(huà)，或說(shuō)話(huà)聲音很小，為改變這種膽怯的性格，我們努力為幼兒提供"說(shuō)"的機會(huì )，讓幼兒在每個(gè)人面前表達自己欲望和自己的感情。
作為一名幼教工作者,怎樣去教幼兒、怎樣主動(dòng)和幼兒溝通是很重要的。
第一、現在的教育觀(guān)，要求教師與幼兒的地位是平等的。
教師要尊重每一位幼兒，作為朋友坐下來(lái)與幼兒談心，了解他們的性格特征。這些來(lái)容易的話(huà)，做起來(lái)卻很難。每個(gè)人都有自己的權利，包括幼兒自己的權利，所以做什么都不要強制幼兒去做，可以去引導幼兒去做。教師以親切的話(huà)語(yǔ)，關(guān)心他們喜歡，做什么，需要什么。這樣既拉近了師生關(guān)系,又使我們目標得以實(shí)施。
第二、開(kāi)展豐富多彩的'游戲，讓幼兒從中得到知識。
在教育活動(dòng)中，教師就盡量多設計一些與教育內容相一致的游戲。真正做到"在游戲中學(xué)習"。
第三、抓住幼兒的閃光點(diǎn)。
讓幼兒充滿(mǎn)自信做好每一件事，教師應多鼓勵幼兒，包括一些很小的事，對他進(jìn)行贊美，他們定會(huì )有所發(fā)展，有所進(jìn)步。
我們班有一個(gè)小女孩，小臉胖乎乎，可說(shuō)話(huà)聲音比較小，別的小朋友干什么，她就跟著(zhù)干，很少主動(dòng)自己做什么。不過(guò)她很愛(ài)笑，每次她從我旁邊經(jīng)過(guò)，我就會(huì )摸摸她的小臉告訴她，你真可愛(ài)。每次這樣的贊美，樹(shù)立了她的自信心。有一次，她主動(dòng)到我這里對我說(shuō)："老師，今天我吃飯很快，能讓我帶隊嗎?"我當時(shí)真是又高興又驚訝，同時(shí)也感到老師一些無(wú)意的動(dòng)作和贊美，對孩子來(lái)說(shuō)卻是很重要的，她會(huì )覺(jué)得老師是注意我的，老師是我的朋友，是值得信賴(lài)的。
因此，做為一名幼兒教師,既要當好老師，又要做幼兒的朋友，保證他們幸福的成長(cháng)。同時(shí)要認真學(xué)習心理知識，不斷完善自己的知識結構，積極開(kāi)展幼兒教科研，為幼兒教育事業(yè)做出自的貢獻。
溝通心理學(xué)心得體會(huì )6
一、從以人為本到以心理為本
管理學(xué)在關(guān)于人的假設問(wèn)題上，管理學(xué)家給出了人以各種假設，如工具人假設，社會(huì )人假設，政治人假設，經(jīng)濟人假設等。而在管理激勵的理論上則發(fā)展出了諸如需要層次論，雙因素論，期望理論，公平理論等。在西方工業(yè)化歷史的大工廠(chǎng)時(shí)代曾經(jīng)主張將人當作流水線(xiàn)上的機器，當作生產(chǎn)工具的管理學(xué)主張后來(lái)被以人為本的主張所取代。以人為本的管理主張是當代管理學(xué)的重要原則，是對過(guò)去把人當做工具來(lái)管理的否定。
人是多面的，社會(huì )人，政治人，經(jīng)濟人等是人的一方面，今天，人的心理越來(lái)越成為管理所要關(guān)注的對象，管理所面對的人是一個(gè)有著(zhù)特殊心理的人，心理學(xué)的研究成果在重新定義著(zhù)管理學(xué)。管理是為著(zhù)人的管理，管理是基于心理的管理，今天的管理提倡以人為本其重要內涵就是以心理為本，管理學(xué)面臨心理學(xué)化。管理學(xué)界要主動(dòng)融合心理學(xué)的研究成果，實(shí)踐界也要自覺(jué)運用心理學(xué)知識來(lái)提升管理水平。以人為本的管理其根基是心理學(xué)，今天管理心理學(xué)作為學(xué)科融合交叉的成果已經(jīng)越來(lái)越引人關(guān)注。
管理者的大部分工作都是在溝通，管理溝通是管理的.重要內容，今天基于心理學(xué)的管理溝通正為我們的管理帶來(lái)越來(lái)越大的貢獻。管理的心理學(xué)化首先表現在管理溝通的心理學(xué)化，基于心理學(xué)基礎的管理溝通讓管理變得更有效，更具有柔性。
二、一些體會(huì )
1、溝通要講對象
不同的溝通對象影響溝通的效果。其一，在性別上，男性和女性存在著(zhù)很大的差別，通常第一次和一個(gè)男性溝通時(shí)，男性更喜歡你直陳厲害，他會(huì )以你陳述的對象對其是否有用為判斷標準；而女性則更喜歡和你交流感情，以對你是否有好感來(lái)判斷；男性在日常工作中更注重邏輯，力量，而女性則更注重感覺(jué)自覺(jué)思維，更喜歡柔性。其二，文化背景差異也是重要的考量因素，不同的國家，不同的地域，不同的文化背景會(huì )給溝通帶來(lái)障礙，如何消除障礙，實(shí)現跨文化溝通是今天管理溝通，尤其是跨國公司管理中的突出問(wèn)題。其三，職業(yè)差異會(huì )導致每個(gè)人都習慣性的站在自己的專(zhuān)業(yè)范圍內去理解對方，這往往造成溝通中的障礙而當事人卻意識不到。在對方的專(zhuān)業(yè)范圍內，切不可隨便班門(mén)弄斧，這很容易被對方誤讀或者嘲笑。其四，在東方講究地位身份階層的文化圈中，地位差異也是導致溝通失敗的重要因素，地位高低不同，與其溝通也應采取不同的方式。其五，與溝通對象的關(guān)系親疏會(huì )決定溝通的方式和效率，越近的人溝通會(huì )越隨意。最后，溝通對象的性格差異會(huì )左右著(zhù)溝通的成敗，或開(kāi)放式的，或謹慎式的，或婉轉的，或直接的，不同人性格是選擇溝通方式的重要參照標尺。
2、溝通要講究場(chǎng)合、時(shí)間
兩個(gè)人在場(chǎng)的溝通和三個(gè)人在場(chǎng)的溝通就不一樣，在私下場(chǎng)合和公開(kāi)場(chǎng)合又不一樣。不講究場(chǎng)合，不考慮說(shuō)話(huà)的特定環(huán)境，該輕松隨意的時(shí)候放不開(kāi)，該嚴謹認真時(shí)卻太隨意都是不好的，得體的溝通才是有效的溝通，不然會(huì )鬧出笑話(huà)。
如果深夜凌晨給你的客戶(hù)打電話(huà)，對方會(huì )很惱火，如果對方正在興致頭上你把一個(gè)壞消息告訴他也會(huì )讓他很惱火，如果領(lǐng)導正在氣頭上你去請示工作，那多半不會(huì )有好結果。溝通要講究時(shí)機，不是所有的時(shí)候都是一樣的，什么樣的事情在什么時(shí)候溝通其效果是不一樣的。
3、社會(huì )閱歷影響溝通效力
只是學(xué)習一些管理溝通的書(shū)本理論是學(xué)不好管理溝通的，一個(gè)人社會(huì )閱歷越豐富，人生體驗越多，其感知理解能力通常越強，具有這些特質(zhì)的人其溝通也更容易深入內心。一個(gè)涉世不深，不諳世事，不懂人性，不諳人情世故的小青年其溝通通常也會(huì )較笨拙。而隨著(zhù)一個(gè)人的成熟，其對人，對社會(huì )，對自己體會(huì )越來(lái)越深，此時(shí)在與人溝通時(shí)也更能夠設身處地的理解對方，給對方以情感共鳴。增強自己的社會(huì )閱歷會(huì )改善自己的溝通效力。
4、要注意改變包裝自己
溝通的效力與他人對你的認知密切相關(guān)，你的權威性，專(zhuān)業(yè)性，可靠性等都決定著(zhù)你與他人的溝通。你越是權威，越是被廣泛認可，你的溝通越是能引起對方的重視，你的溝通也越有效力。你越是專(zhuān)業(yè)性，或是哪怕你只是看起來(lái)專(zhuān)業(yè)，就會(huì )增加你的溝通效力。你看起來(lái)很可靠，很穩重，很誠實(shí)，這會(huì )在對方那里加分不少，會(huì )帶來(lái)信任，而信任是溝通成敗的關(guān)鍵。特定的溝通需要包裝改造你自己，你的心態(tài)，形象，背景等都有可能決定溝通的成敗。聰明的溝通者會(huì )在具體情況下靈活變換自己的身段尋求最有效的溝通。
溝通心理學(xué)心得體會(huì )7
心理學(xué)，一個(gè)既熟悉又感到陌生的詞。一直以來(lái)我都對心理學(xué)充滿(mǎn)了好奇與興趣，但卻很少有機會(huì )接觸與之相關(guān)的課程。因此當我看到選修課程中有《心理學(xué)與生活》這一門(mén)課程時(shí)，我便毫不猶豫的選擇了它。
對于我來(lái)說(shuō)，選擇這門(mén)課程的原因主要有以下三個(gè)方面。
首先，在選擇課程的時(shí)候我把興趣放在第一位。記得有一位老師對我說(shuō)過(guò)：“世界上最幸福的事就是從事自己所喜歡的職業(yè)并從中賺錢(qián)�！焙�(jiǎn)單的一句話(huà)卻道出了人生的真諦。不管是選擇職業(yè)還是課程或者是其他更復雜的選擇，我都會(huì )把興趣放在首要位置，因為我相信只有做自己喜歡的事情才能從中受益。
其次，我想對自己有個(gè)深入的了解和認識。而《心理學(xué)與生活》或許能幫助我更加的了解自己，學(xué)會(huì )讓自己浮躁的心態(tài)，歸于平靜，學(xué)會(huì )如何放松自己，永遠保持健康的心理人格。古人云：做人“每日三省吾身”，“人貴有自知之明”，說(shuō)的是人要不斷認識自己。因此，選擇這門(mén)課程絕對沒(méi)錯。
最后，我相信學(xué)習心理學(xué)與生活，不僅對于維護自身的心理健康有著(zhù)重要意義，同時(shí)對于關(guān)注他人，幫助他人也有重要意義。我希望通過(guò)學(xué)習這門(mén)課程我可以學(xué)會(huì )觀(guān)察并理解他人的心理以及情緒上的變化，并力所能及的給予一些心理上的疏導和言語(yǔ)上的安慰，以緩解輕度的心理上的問(wèn)題。
對這門(mén)課程的學(xué)習雖然只有短短幾周的時(shí)間，說(shuō)不上深入了解了關(guān)于心理學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，但我確實(shí)收獲不少。雖然這只是選修課，但我確從未錯過(guò)蔡老師的每一節課�；蛟S有一部分同學(xué)對于大學(xué)的大部分課程存在著(zhù)抗拒甚至厭煩的心理，出于壓抑且無(wú)聊的課堂氛圍。與之相反的，《心理學(xué)與生活》帶給我的是無(wú)盡的興趣與快樂(lè )。
在接觸心理學(xué)這門(mén)學(xué)科的以前，它總給我一種很玄的感覺(jué)，總以為它和算命一樣有點(diǎn)不可捉摸，但是通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的學(xué)習，我被它的科學(xué)性，真實(shí)性所折服，可以說(shuō)它是實(shí)實(shí)在在存在的東西，與此同時(shí)我還發(fā)現心理健康與身體健康同樣重要，同時(shí)兩者之間是相互聯(lián)系，相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性，而且也不乏應用性。心理學(xué)來(lái)源于生活，又指導生活。
在蔡老師的課堂上，我們更加深入的了解了心理學(xué)的奧妙，感受到幸福和快樂(lè )作為一門(mén)學(xué)問(wèn)來(lái)研究時(shí)的魅力，而不僅僅是看不到摸不著(zhù)的感受。有的時(shí)候比照個(gè)人經(jīng)歷覺(jué)得這些理論真的是很有道理的，并非故弄玄虛，也越發(fā)感受了心理學(xué)的魅力。蔡老師的課堂整個(gè)過(guò)程基本上都在笑，感覺(jué)整個(gè)人輕松了不少，不僅緩解了我們在上完專(zhuān)業(yè)課后的壓抑，還學(xué)到了不少東西。
經(jīng)過(guò)對心理學(xué)與生活課程的學(xué)習之后，我逐漸發(fā)現想要了解自己其實(shí)并不難，除了要做一個(gè)冷靜的現實(shí)主義者，更重要的是要學(xué)會(huì )如何調整自己的心態(tài)。在漸漸了解自己之后，我發(fā)現自己以前總是在怨天尤人，不僅如此，還喜歡把一件小事考慮的很復雜。但是現在我發(fā)現所學(xué)習的心理學(xué)與生活的知識在我腦中結成了一張大網(wǎng)，活生生的經(jīng)歷時(shí)時(shí)接受著(zhù)理論的檢驗。我了解了，我不怨了。我學(xué)會(huì )了忍耐，學(xué)會(huì )了寬容。
通過(guò)心理學(xué)與生活的學(xué)習，我的性格、為人處事的方式，甚至價(jià)值觀(guān)都發(fā)生了很大的變化。開(kāi)始學(xué)會(huì )如何去關(guān)心他人，處理事情時(shí)開(kāi)始考慮的周到了些。逐漸開(kāi)始觀(guān)察、理解朋友的心理，情緒上的變化，并力所能及的給予一些心理上的疏導，和言語(yǔ)上的安慰，以緩解輕度的心理上的問(wèn)題，也許這些“微乎其微的事”不值得一提，但從小的行為的改變，可以看到心理學(xué)與生活課程對我的影響�？梢院敛豢鋸埖恼f(shuō)心理學(xué)的學(xué)習使我無(wú)論從文化知識上，還是從自身修養上我都進(jìn)步了不少，在這個(gè)過(guò)程中，我也在不斷地成長(cháng)著(zhù)。
心理學(xué)與生活不僅讓我了解了許多心理特點(diǎn)，也讓我掌握了如何正確對待周?chē)腵朋友，但最重要的是我學(xué)會(huì )了自我調整，失意的時(shí)候，悲傷的時(shí)候，我會(huì )不經(jīng)意地想起在課堂上為我們講催眠術(shù)的蔡老師，使我終于明白了“快樂(lè )其實(shí)很簡(jiǎn)單”。只要我們放開(kāi)胸襟，包容這個(gè)世界，我們的生活會(huì )很超然，成功也會(huì )不求而遇的。
雖然心理學(xué)與生活的課程已經(jīng)結束了，它帶給我的收獲真的很多，但我還是覺(jué)得還有很多很多的東西想去了解和領(lǐng)悟。如前，開(kāi)始有點(diǎn)小后悔為什么當時(shí)沒(méi)有選擇心理學(xué)專(zhuān)業(yè)。如果有機會(huì )的話(huà)我想多點(diǎn)了解一些關(guān)于心理學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，深入學(xué)習現代心理學(xué)，了解心理學(xué)的發(fā)展史，學(xué)習一些團體活動(dòng)的知識，通過(guò)在參加活動(dòng)課的過(guò)程中體會(huì )人生的知識。我想掌握更多的心理學(xué)方法，認識自己和他人，提高自己和幫助他人的能力。希望老師能在心理學(xué)與生活的課程中多講一些關(guān)于心理咨詢(xún)與心理治療的知識。當今社會(huì )，在物質(zhì)得到滿(mǎn)足的情況下，如何讓自己浮躁的心態(tài)，歸于平靜，如何放松自己，尋找心理的健康與和諧，已成為現代社會(huì )重要的新課題。
有人說(shuō)，快樂(lè )，對大多數人來(lái)說(shuō)，已成為遙不可及的夢(mèng)。其實(shí)不然，一個(gè)人要快樂(lè )是誰(shuí)也阻止不了的，快樂(lè )的因子是每一個(gè)人都有的，關(guān)鍵在于你自己想不想快樂(lè )，當遇到心煩的事時(shí)候，樂(lè )觀(guān)一點(diǎn)，勇敢一點(diǎn)，博學(xué)一點(diǎn)，那快樂(lè )就在你身邊。因為心理學(xué)與生活的價(jià)值就是讓世界充滿(mǎn)快樂(lè )!
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