商場(chǎng)市場(chǎng)調查報告5篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,以下是小編收集整理的商場(chǎng)市場(chǎng)調查報告,希望對大家有所幫助。
商場(chǎng)市場(chǎng)調查報告1
熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關(guān),是消費者購買(mǎi)時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān),故市場(chǎng)普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場(chǎng)總量的.58%。電熱水器和太陽(yáng)能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩定,其市場(chǎng)占有率為35%。太陽(yáng)能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場(chǎng)地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買(mǎi)群體不僅在農村,頂層住戶(hù)也購買(mǎi)太陽(yáng)能熱水器,其市場(chǎng)份額也達到了7%,見(jiàn)圖3。
電熱水器市場(chǎng)的快速成長(cháng),吸引了眾多民營(yíng)資本和國外品牌加入,國內一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè),提高了消費者對電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣(mài)得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據了近85%的市場(chǎng)份額,兩大品牌的銷(xiāo)售基本是平分天下。
海爾進(jìn)入熱水器市場(chǎng)比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場(chǎng)上海爾也占得了8%的市場(chǎng)份額。
燃氣熱水器由于其發(fā)展時(shí)間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬(wàn)和、能率和創(chuàng )爾特是蘇州市場(chǎng)上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據了市場(chǎng)75%的份額。
據商家統計,今年蘇州熱水器市場(chǎng)容量為3萬(wàn)臺左右,其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司以其長(cháng)久的影響力和信譽(yù)占據了約28%的份額,其次為專(zhuān)營(yíng)店蘇寧、永樂(lè )、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場(chǎng)分食。
商場(chǎng)市場(chǎng)調查報告2
樣本總量為500人,每組各100人。
本報告中所稱(chēng)“大賣(mài)場(chǎng)”,指的是位置地處近郊,銷(xiāo)售面積在1000平方米以上的大型超級市場(chǎng)。
“大賣(mài)場(chǎng)”購買(mǎi)人群的相關(guān)調研分析本報告部分具體包括家庭主要購物者、其購物頻率、平均花費、花在路途的時(shí)間和不同類(lèi)型商店各類(lèi)商品的購買(mǎi)情況等做出的調研和分析。本部分報告表明在大賣(mài)場(chǎng)正在成為消費者非常習慣的購物渠道。
多少家庭購物決策人表示去大賣(mài)場(chǎng)的頻率比去年高,同時(shí),多少表示在大賣(mài)場(chǎng)的花費比去年有所增加。消費者每周到在步行距離以?xún)鹊某匈徫飪纱我陨,去距離較遠的大賣(mài)場(chǎng)平均每周1。5次。
具體分析如下:
一、市民日常購物場(chǎng)所調查分析
1、市民日常購物對購物場(chǎng)所選擇的調查分析
綜合商場(chǎng)、倉儲式超市、便利店、菜市場(chǎng)批發(fā)市場(chǎng)、社區小型超市專(zhuān)賣(mài)店購物場(chǎng)所個(gè)案圖表分析調查表明:大型綜合商場(chǎng)/超市并不是市民們在平時(shí)購物消費時(shí)主要選擇場(chǎng)所,去大型綜合超市、百貨商場(chǎng)的比重占多少;可以看出,便利店、菜市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、社區小型超市是市民日常購物的主流。大型綜合商場(chǎng)/超市只有少數市民會(huì )把它們作為日常購物場(chǎng)所。但是,這是是不是說(shuō)大型超市、百貨商場(chǎng)的消費能力低于社區小型超市、便利店呢
2、大賣(mài)場(chǎng)、超市與便利店、菜市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、社區小型超市比較分析附近菜市場(chǎng)/百貨大賣(mài)場(chǎng)超市平均次數平均花費平均次數分析:市民飲食講究“新鮮”的習慣是造成這一排列的主因。調查顯示,市民一周光顧菜場(chǎng)的次數每周平均達到了近5次,而去大賣(mài)場(chǎng)的平均次數僅為1。5次左右。而且根據調查消費者去大賣(mài)場(chǎng)的時(shí)間大多是在周末。大賣(mài)場(chǎng)和超市的農副產(chǎn)品必須品質(zhì)新鮮優(yōu)良、購買(mǎi)和烹調方便,才有可能奪得菜場(chǎng)的銷(xiāo)售份額。平均花費分析購物頻率高并不一定花費高。大賣(mài)場(chǎng)的表現比超市強勁,消費者在大賣(mài)場(chǎng)的花費是在附近超市的兩倍,相比之下,與其他類(lèi)型店鋪的花費差距更大!彪m然人們去大賣(mài)場(chǎng)和超級市場(chǎng)的次數比較少,但每次的花費金額相對來(lái)說(shuō)卻比較大,消費者一次購物花費的平均金額在大賣(mài)場(chǎng)是多少,在超級市場(chǎng)是多少,遠遠高于菜市場(chǎng)。這表明:大賣(mài)場(chǎng)和超市作為典型的現代零售渠道,已逐步建立“一站購物”的形象,這種購物方式將會(huì )越來(lái)越流行。隨著(zhù)物質(zhì)生活水平的提高和城市生活節奏的加快,消費者的購物習慣將會(huì )出現較大變化,超市、大賣(mài)場(chǎng)等現代零售店鋪日益受到青睞,而菜市場(chǎng)、雜貨店等傳統購物場(chǎng)所逐漸受到冷落。
3、主要購物場(chǎng)所張店個(gè)案分析(最近2個(gè)月所去的購物場(chǎng)所)商場(chǎng)百分比調查表明在針對市民最近2個(gè)月去過(guò)哪些購物場(chǎng)所的研究中,復合型購物已成為市民的最好選擇。
4、影響市民選擇購物場(chǎng)所的關(guān)鍵因素影響去大賣(mài)場(chǎng)購物因素分析因素比例需要花費在路上的時(shí)間商品的質(zhì)量和新鮮度購物環(huán)境商品的種類(lèi)商品的價(jià)格服務(wù)水準市民外出購物時(shí)會(huì )考慮各種因素,多少的市民認為商品價(jià)格和商品質(zhì)量是影響購物的兩大重要因素;同時(shí),我們注意到最大的影響因素是購物的便捷性,需要花費在路上的時(shí)間影響和制約著(zhù)對購物商場(chǎng)的選擇。事實(shí)上,根據局部調查,商場(chǎng)/超市的信譽(yù)對市民的選擇也有一定影響,有多少的市民持有這種觀(guān)點(diǎn);商場(chǎng)/超市員工的服務(wù)態(tài)度也是市民選擇購物場(chǎng)所時(shí)考慮的關(guān)鍵因素之一。
5、時(shí)間及路程對外出至大賣(mài)場(chǎng),超市購物的制約分析購物時(shí)間周六、周日愿意承受的路程(30分鐘)超過(guò)多少的購物者在周末去百貨商店和大賣(mài)場(chǎng),但是只有多少的購物者愿意花超過(guò)25分鐘在路途上。這表明消費人群并沒(méi)有普遍地把外出購物作為雙休日一項重要的活動(dòng)。
二、大賣(mài)場(chǎng)、超市、購物中心購物相關(guān)分析
購物頻率(次/周)平均花費(元/次)花在路上的時(shí)間(10分鐘左右)圖表表明:消費者購物最方便,購物者每周都有一兩去大型商場(chǎng)購物的可能,大賣(mài)場(chǎng)更是周末集中購買(mǎi)日雜食品的主要場(chǎng)所。
三、家庭購物者決策者購物決策相關(guān)因素調查及分析
因素、地區、教育水平(高中以上)家庭人均收入年齡結構(25—45)歲性別(女)圖表顯示:教育水平、家庭人均收入影響因素分析
調查顯示:到大超市、大賣(mài)場(chǎng)去的消費者中具備高中以上學(xué)歷的占據1/4,家庭人均收入在1000—20xx元的占到30%家庭主要購物者的教育和收入水平都偏高。抽樣調查的500個(gè)購買(mǎi)者的調查結果分析可以得出以下幾個(gè)結論:
1、“家庭消費決策人”為25—44歲的已婚女性。這些頗具代表性的家庭一般由主婦當家,有3—4個(gè)成員,月家庭人均收入在1001—20xx元之間。
2、購物者每星期平均購物超過(guò)8次,雖然去臨近的菜市場(chǎng)、雜貨店的頻率依舊不低,而且便利店、菜市場(chǎng)/批發(fā)市場(chǎng)、社區小型超市、專(zhuān)賣(mài)店等場(chǎng)所仍然是日常購物的主流場(chǎng)所,但人們的主要消費越來(lái)越集中到超市、大賣(mài)場(chǎng)。菜市場(chǎng)一向是專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)生鮮食品的地方,但超市和大賣(mài)場(chǎng)更能滿(mǎn)足消費者節省時(shí)間、“一站夠足”的要求,在這里同時(shí)能買(mǎi)到食品和日用品,因而越來(lái)越受到歡迎。
3、消費者最看重的是商品的'“質(zhì)量和新鮮度”及“豐富程度”而“價(jià)格低廉”還在其次。如果超市和大賣(mài)場(chǎng)能改善生鮮食品的質(zhì)量和提供更加衛生的購物環(huán)境,將吸引更多的顧客。但是我們必須看到影響消費者去打賣(mài)場(chǎng)購物的最主要因素還是花費在路程上的時(shí)間。作為典型的現代零售渠道,超市和大賣(mài)場(chǎng)在人們心中已逐漸建立起“一站購足”的形象。雖然去超市要比去大賣(mài)場(chǎng)更方便、更頻繁,但消費者在大賣(mài)場(chǎng)的花費一般是超市的兩倍。由于大賣(mài)場(chǎng)路途較遠,人們一般喜歡周末去,有超過(guò)60%的人要借助交通工具,而且傾向于購買(mǎi)能儲存的食品,購買(mǎi)量很大。
4、所有購物者中,多少的人是“沖動(dòng)型”購物,這也就是說(shuō)購物環(huán)境可能和商品本身的價(jià)格、質(zhì)量同等重要。因此,如果零售商能讓顧客在商場(chǎng)的逗留時(shí)間增加——哪怕只增加一二分鐘,顧客購買(mǎi)商品的可能性也會(huì )大大增加。
綜上所述
像超市或者大賣(mài)場(chǎng)這樣的購物場(chǎng)所之所以越來(lái)越受到消費者的歡迎,最主要的原因在于能夠滿(mǎn)足消費者“一站購物”的需求。
商場(chǎng)市場(chǎng)調查報告3
油煙機、灶具的普及率在蘇州市區基本上占到了92%。但隨著(zhù)蘇州市區的整體改造,大批老城區的居民住進(jìn)了新房,這也迎來(lái)了一次新房裝修的大潮,廚房是一個(gè)家庭裝修的重點(diǎn),油煙機、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買(mǎi)上也比較舍得花錢(qián),不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,而且對款式也有不小的`偏好。越來(lái)越多的人青睞整體廚房的時(shí)尚和美觀(guān),且趨向歐式風(fēng)格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機、灶具市場(chǎng)上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機領(lǐng)域時(shí)間早,市場(chǎng)占有的份額較大,兩者占據了約43%的市場(chǎng)份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現也相當出色,各自占據了16%和11%的市場(chǎng)份額,華帝在進(jìn)軍整體廚房后,其市場(chǎng)定位更加明顯,突顯其品味和時(shí)尚,也受到消費者的歡迎,占據了約14%的市場(chǎng)份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場(chǎng)的強勁之師,這幾大品牌共同占據了15%的市場(chǎng)。
商場(chǎng)市場(chǎng)調查報告4
蘇州經(jīng)濟在“長(cháng)三角”一直是高居前列的,它不僅有姑蘇園林、蘇州樂(lè )園、太湖美景、觀(guān)前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區開(kāi)發(fā)建設來(lái),實(shí)際利用外資超過(guò)55億美元,蘇州高新區完成國內生產(chǎn)總值204億元,財政收入28.6億元,區內有名列世界500強企業(yè)45家,也為蘇州市的經(jīng)濟帶來(lái)了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景,使得居民的消費成熟也理性。據統計數字表明,空調在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調市場(chǎng)容量近6億多,可見(jiàn)蘇州空調市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調市場(chǎng)呈現出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)?照{銷(xiāo)售市場(chǎng)受到家電專(zhuān)營(yíng)店的一些沖擊,專(zhuān)營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè )和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國際商城見(jiàn)長(cháng)。蘇寧空調的銷(xiāo)量要略好于其它商家,總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專(zhuān)營(yíng)店的`份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。
與“長(cháng)三角”整個(gè)地區的經(jīng)濟相適應,蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著(zhù)質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場(chǎng)上,空調銷(xiāo)售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據了蘇州空調市場(chǎng)的60%左右的份額。據各大專(zhuān)
營(yíng)店和商廈銷(xiāo)售數據顯示,海爾在蘇州空調市場(chǎng)位列第一,占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現,各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額,格力在蘇州的銷(xiāo)量尚可,占據了5%的市場(chǎng)份額。
蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯,但由于三星空調起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時(shí),我們在調研中也發(fā)現,春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。
商場(chǎng)市場(chǎng)調查報告5
一、市場(chǎng)概述
蘇州原稱(chēng)吳,又稱(chēng)姑蘇,素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長(cháng)江三角洲中部、江蘇省南部,現轄5縣(市)7區,全市總面積8488平方公里,其中市區面積1650平方公里,古城區14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境內河流縱橫,湖泊眾多,京杭運河貫通南北,望虞河、婁江、太浦河等連接東西,太湖、陽(yáng)澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。
XX年末全市戶(hù)籍總人口590.97萬(wàn)人,地區生產(chǎn)總值2802億元,城鎮居民人均可支配收入12361元,農民人均純收入6750元。蘇州是著(zhù)名的“魚(yú)米之鄉”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開(kāi)放以來(lái),國民經(jīng)濟加速發(fā)展,成為全國經(jīng)濟發(fā)達地區之一。
二、商家格局
蘇州觀(guān)前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數百個(gè)中外商家毗鄰而設,商品種類(lèi)豐富,消費層次鮮明。老字號風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀(guān)前街日常人流量近12萬(wàn)人次,節假日高峰時(shí)竟達35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(cháng)。
隨著(zhù)永樂(lè )、蘇寧、五星等家電專(zhuān)營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái),蘇州的家電銷(xiāo)售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統大型百貨商店長(cháng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據統治地位的局面,但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長(cháng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的`商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷(xiāo)售方式及相關(guān)渠道也占有相當的一些市場(chǎng)份額。
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