有關(guān)大學(xué)生實(shí)習報告模板集錦六篇
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家整理的大學(xué)生實(shí)習報告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的
本次實(shí)習的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識充分運用到現實(shí)社會(huì )崗位中,找到實(shí)際差距以更好彌補當中所缺乏的問(wèn)題所在。在實(shí)習當中我會(huì )更好的把握問(wèn)題的方向,彌補平時(shí)書(shū)本所學(xué)的知識的漏洞。
二、實(shí)習具體內容
1、柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習
柜面崗是銀行最基礎的工作崗位,也是我們平時(shí)去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí)柜面崗分為現金業(yè)務(wù)區和非現金業(yè)務(wù)區,業(yè)務(wù)對象分類(lèi)分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。我在剛開(kāi)始實(shí)習的時(shí)候主要在非現金業(yè)務(wù)柜(對公業(yè)務(wù)區)學(xué)習,通過(guò)細致觀(guān)察和師傅的耐心教導,我從中學(xué)到了不少知識。比如:
供應賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)需要的證件有:營(yíng)業(yè)執照,企業(yè)代碼證,稅務(wù)登記證,法人和降半人身份證,授權書(shū),開(kāi)戶(hù)許可證,說(shuō)明書(shū)等,非本地單位開(kāi)戶(hù)需出示當地人銀行開(kāi)出的為開(kāi)立基本戶(hù)的證明。開(kāi)立銀行賬戶(hù)經(jīng)人像憑批準后次日起的三個(gè)工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開(kāi)立結算賬戶(hù)。銀行結算賬戶(hù)是指銀行為存款人開(kāi)立的用于辦理現金存取轉賬結算等資金收付活動(dòng)的活期存款賬戶(hù)。單位銀行結算賬戶(hù)暗用途分為基本存款賬戶(hù),一般存款戶(hù),專(zhuān)用存款戶(hù)和臨時(shí)存款戶(hù)四種;敬婵钯~戶(hù)是存款人的主辦賬戶(hù),存款人日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金收付及其工資,獎金和現金支取應該是通過(guò)該賬戶(hù)辦理。一般存款賬戶(hù)用于辦理存款人借款轉存,借款歸還和其他結算資金支付。該莊戶(hù)可以辦理現金繳存,但不能辦理現金支取。而專(zhuān)用存款賬戶(hù)則是用于辦理各項專(zhuān)用資金的收付,臨時(shí)存款賬戶(hù)是辦理臨時(shí)機構及存款人臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的資金收付。
2、大堂經(jīng)理崗位實(shí)習
在一半的實(shí)習時(shí)間里,除了跟綜合柜員和客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧,維持大堂秩序以及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。我在此實(shí)習期間學(xué)會(huì )了單據管理,例如:如果客戶(hù)要辦卡開(kāi)戶(hù)或辦存折,我們要為其提供《個(gè)人客戶(hù)業(yè)務(wù)申請書(shū)》并輔助客戶(hù)正確填寫(xiě)。如果不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開(kāi)立個(gè)人結算賬戶(hù)核實(shí)單》。如果客戶(hù)要存辦理對公轉賬業(yè)務(wù),我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶(hù)將轉賬支票正反面的付款人,收款人,背書(shū)人和被背書(shū)人填好,檢查公司章有無(wú)模糊現象等,檢查完畢后將客戶(hù)引至非現金業(yè)務(wù)區對應窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在社交活動(dòng)中形成的規范準則,時(shí)刻在與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理代表著(zhù)企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切要小心謹慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練,穩重,自信,親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶(hù)問(wèn)題,營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù),維持秩序,社當理財產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程,所以想要做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須要擁有豐富的知識面。
三、實(shí)習心得體會(huì )
這次實(shí)習,總的來(lái)說(shuō),有苦有甜。對我來(lái)說(shuō),是一種挑戰,也是一個(gè)機會(huì )。一個(gè)月的銀行實(shí)習,讓我對銀行的.基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實(shí)地感受到自己所學(xué)的知識的淺薄和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己的差距。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意。比如:對客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬您好,請簽字,請慢走,:其次,與客戶(hù)傳遞資料室必須起立并雙手接送,最后對客戶(hù)的一些問(wèn)題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生,這次的暑期實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )提供一次良好的契機。
首先,我深刻體會(huì )到銀行工作規范化管理,嚴格執行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的責任心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。例如,在銀行工作,如果沒(méi)有完成當天的工作,職員必須加班:如果是不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回,那也必須有經(jīng)辦人負責賠償。同時(shí),遇到不懂得問(wèn)題向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,按時(shí)上下班等。其次,工作后每個(gè)人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行搖動(dòng)一行的行規。這一點(diǎn)我從實(shí)習單位同事哪里還深有體會(huì ),F在的銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
再次,培養良好的工作習慣,虛心向他人學(xué)習,和同時(shí)培養鉆對合作精神,在實(shí)際生活中學(xué)習與溝通交流等一些做人處事的基本原則,不斷培養好的習慣,不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡(jiǎn)單重復枯燥,但要做到保持適中如意的工作熱情和長(cháng)期的準確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步再學(xué)習。從這次實(shí)習中,我認識改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn),學(xué)會(huì )了如何戒驕戒躁,耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。
認識到這些,我更需要將自己在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,是一個(gè)具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇2
一、對崗位實(shí)踐過(guò)程的認識
年五月我到中國聯(lián)通衡鋼一廳做客服,剛開(kāi)始我想應該和老師講的差不了多少吧!當我做了一兩天的時(shí)間后才發(fā)現原來(lái)這一切并不簡(jiǎn)單,進(jìn)入社會(huì )對我還需要一段時(shí)間而不得不讓我更深切地體會(huì )到就業(yè)的壓力。我們一出校門(mén)什么都不會(huì ),學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個(gè)港灣,駛向“大!。去過(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng),看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒(méi)經(jīng)驗;二、沒(méi)資格證;三、沒(méi)膽量。雖然有了更多的實(shí)踐,讓我們有了一次涉及社會(huì )的體驗,然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì )站立,還沒(méi)學(xué)會(huì )走路,那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路,當然在學(xué)的一路上會(huì )摔跤、哭泣,但現在我們都挺過(guò)去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話(huà),我的心也就安定下來(lái)了,終于站住腳,那時(shí)很興奮與開(kāi)心,便前去培訓。培訓期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認找得又是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)服務(wù)行業(yè),又與專(zhuān)業(yè)對口的工作。
電話(huà)是現代商人越來(lái)越常用的一種交流工具,因此,做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話(huà)的一般要求是很有用的。打電話(huà)的基本原則是簡(jiǎn)明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問(wèn)題,又占用別人時(shí)間,從而引起別人反感。
客服部這個(gè)分為很多組。大致分為話(huà)務(wù)組,業(yè)務(wù)處理組,投訴組,質(zhì)檢組,采編組。話(huà)務(wù)組很明顯負責接電話(huà),幫助用戶(hù)記錄要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負責幫用戶(hù)開(kāi)通取消業(yè)務(wù)。投訴組很明顯受理投訴,并給用戶(hù)回復。質(zhì)檢組也就是質(zhì)量檢測,主要是監聽(tīng)話(huà)務(wù)組的錄音,當然不是每條錄音都聽(tīng),是隨機抽取的,然后把監聽(tīng)情況,包括合格和不合格的情況整理后再反饋給話(huà)務(wù)組。采編組的`主要工作是負責接收上級下達的業(yè)務(wù),整理后,進(jìn)行采編,給各組培訓。
二、對專(zhuān)業(yè)崗位職責的認識
我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗,然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話(huà)務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)員的結合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開(kāi)始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實(shí)踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓,演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶(hù)溝通了。我們主要是為客戶(hù)辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗,然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)有語(yǔ)就要用得當,對于這個(gè)行業(yè),語(yǔ)言方面的技巧一定要很好地表達:一、有正面的語(yǔ)言表達,不用負面有語(yǔ);二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說(shuō);四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶(hù)之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。比如,每當我說(shuō):“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開(kāi)口便問(wèn):“需不需要錢(qián),每月要多少錢(qián)!边@就說(shuō)明他注重費用這方面,針對這些人就要突出賣(mài)點(diǎn),這個(gè)月不收月租費。而有些客戶(hù)能耐心聽(tīng),那我就要仔細地介紹業(yè)務(wù)內容,突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開(kāi)口就要說(shuō):“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì )耐心地聽(tīng)下去,男性一般不采用這種方法。
三、對理論與實(shí)踐結合的認識
做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話(huà),與多少位客戶(hù)溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶(hù)他們有很多方面要咨詢(xún),如意郵箱以及小秘書(shū)等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢(xún)。還有呢?有些用戶(hù)會(huì )提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應,及時(shí)回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著(zhù)眼于自己的產(chǎn)品,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會(huì )有助于更好地營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數字號碼,無(wú)法顯示對方的性別與年齡,同樣無(wú)法判斷是外國人還是中國人。一通電話(huà)性別是明了了,而中國人還是老外還是無(wú)法辨認了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,問(wèn)他需不需要時(shí),他便來(lái)句:“Sorry,Idon’t know”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡(jiǎn)陋的外語(yǔ)來(lái)回話(huà),那時(shí)想必很糗。因為我一核對電話(huà)號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒(méi)有做好溝通工作,老外一般簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)還是能懂的,要是自己的外語(yǔ)精一點(diǎn),起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)也是很重要的,連電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也需要外語(yǔ)水平,我們生活中缺少不了外語(yǔ)的參與。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過(guò)電話(huà)從聲音中傳遞你的肢體語(yǔ)言與面部表情,而且能體現一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現代社會(huì )的服務(wù)行業(yè),如如果服務(wù)不到佳,絕沒(méi)人愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語(yǔ)言失措便會(huì )招來(lái)投訴警告,所以我在營(yíng)銷(xiāo)中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
四、對企業(yè)文化的認識
合通信有限公司成立于1994年7月19日。中國聯(lián)通的成立在我國基礎電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域引入競爭,對我國電信業(yè)的改革和發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。中國聯(lián)通在全國30個(gè)省,自治區,直轄市設立了300多個(gè)分公司和子公司。中國聯(lián)通是國內唯一一家同時(shí)在紐約,香港,上海三地上市的電信服務(wù)企業(yè)。
中國聯(lián)通就企事業(yè)單位對安全,保密方面的特殊高要求,提供了安全性極高的CDMA通信網(wǎng)絡(luò )。CDMA起源軍事保密技術(shù),廣泛應用于軍事領(lǐng)域,具有抗干擾,安全通信,保密性好等特性。聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò )安全,保密性能超群并在多個(gè)領(lǐng)域成功應用得到認可(例如:省軍區,省委機要處,省軍分區等)。
實(shí)踐的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識,也學(xué)到了很多為人處事方面的知識,結交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開(kāi)心與欣慰,生活過(guò)得很充實(shí)。如當翻開(kāi)本子上記錄著(zhù)的一排排熟悉的數字號碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無(wú)聲訴說(shuō)著(zhù)在不知不覺(jué)中我學(xué)會(huì )了很多東西,增長(cháng)了自己的閱歷,我相信過(guò)程就是結果,只要我們用心去做,去想,那便會(huì )有收獲,有結果。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇3
轉眼間,已經(jīng)在三高中度過(guò)了一個(gè)月的時(shí)間,有歡笑,有淚水,在過(guò)了3年沉寂的大學(xué)生活后,我的生活多了一些改變,在這里,我每天過(guò)著(zhù)朝五晚九的生活,雖然很累,但很充實(shí),很滿(mǎn)足。
在這里我接觸時(shí)間最長(cháng)的人莫過(guò)于我的學(xué)生了,每每談起他們,我就有很多話(huà)要說(shuō)。一個(gè)月的時(shí)間把我和同學(xué)們之間最初的師生關(guān)系變成了朋友關(guān)系,我與每位同學(xué)都進(jìn)行過(guò)交談并且能馬上叫出他們的名字。由最初的惜字如金變成了現在的無(wú)話(huà)不談,每每都會(huì )被他們逗的哈哈大笑。
9月1號,我參加了xx三高的開(kāi)學(xué)典禮,內容跟每年的開(kāi)學(xué)典禮基本一樣,但最大的不同是參加的身份變了,我不再是搬著(zhù)板凳跑去操場(chǎng)的學(xué)生,而是以一個(gè)老師的身份坐在那里,意義不一樣。
來(lái)到這,還有一個(gè)不同的是每周一都要參加升旗儀式,一直都覺(jué)得升國旗是一項莊嚴地事情,每次都很享受那個(gè)過(guò)程,看著(zhù)自己國家的國旗升起,每次都覺(jué)得很驕傲,自豪。
最近一直都在忙著(zhù)十一國慶晚會(huì )和月底運動(dòng)會(huì )的事情,第一次接受這樣的工作,工作中碰到了好多問(wèn)題,每次都覺(jué)得好難,好想放棄,但看到我們班的孩子們,我又不忍心,于是告訴自己堅持下去,正是因為他們,我有了解決問(wèn)題的.動(dòng)力,可能結果并不是我想要的,但我至少努力過(guò)。
最近由于班級里有打仗的情況,也跟著(zhù)指導老師學(xué)著(zhù)怎么樣處理這方面的問(wèn)題。
除了在班級管理上的進(jìn)步,我也跟著(zhù)指導老師聽(tīng)了一個(gè)月的英語(yǔ)課,還聽(tīng)了10節其他老師的公開(kāi)課,每節課都不落,只要有機會(huì )我就要去聽(tīng),多聽(tīng)老師講課,并自己思考,如果我是站在前面的老師,我該怎么講,我怎么能講的讓同學(xué)們都聽(tīng)懂,我認真揣摩指導教師的每個(gè)教學(xué)細節,并用積累本記錄下來(lái),努力學(xué)習。
這一個(gè)月用充實(shí)、刺激形容一點(diǎn)也不為過(guò)。我很滿(mǎn)足這里的生活,并且很期待接下來(lái)的日子,不管艱苦還是高興,我都很期待,很期待接下來(lái)的驚喜和挑戰。馬上就要召開(kāi)運動(dòng)會(huì )了,祝愿我的班級可以取得好成績(jì)呦。
一、目的意義
熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理;菊莆帐止る娎予F的焊接技術(shù),能夠獨立的完成簡(jiǎn)單電子產(chǎn)品的安裝與焊接。熟悉電子產(chǎn)品的安裝工藝的生產(chǎn)流程,印制電路板設計的步驟和方法,手工制作印制電板的工藝流程,能夠根據電路原理圖,元器件實(shí)物。了解常用電子器件的類(lèi)別、型號、規格、性能及其使用范圍,能查閱有關(guān)的電子器件圖書(shū)。能夠正確識別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬(wàn)用表和數字萬(wàn)用表。了解電子產(chǎn)品的焊接、調試與維修方法。通過(guò)收音機的通電監測調試,了解一般電子產(chǎn)品的生產(chǎn)調試過(guò)程,初步學(xué)習調試電子產(chǎn)品的方法,培養檢測能力及一絲不茍的科學(xué)作風(fēng)。
二、原理
天線(xiàn)收到電磁波信號,經(jīng)過(guò)調諧器選頻后,選出要接收的電臺信號。同時(shí),在收音機中,有一個(gè)本地振蕩器,產(chǎn)生一個(gè)跟接收頻率差不多的本振信號,它跟接收信號混頻,產(chǎn)生差頻,這個(gè)差頻就是中頻信號。中頻信號再經(jīng)過(guò)中頻選頻放大,然后再檢波,就得到了原來(lái)的音頻信號。音頻信號通過(guò)功率放大之后,就可送至揚聲器發(fā)聲了。天線(xiàn)接收到的高頻信號通過(guò)輸入電路與收音機的本機振蕩頻率(其頻率較外來(lái)高頻信號高一個(gè)固定中頻,我國中頻標準規定為465KHZ)一起送入變頻管內混合一一變頻,在變頻級的負載回路(選頻)產(chǎn)生一個(gè)新頻率即通過(guò)差頻產(chǎn)生的中頻,中頻只改變了載波的頻率,原來(lái)的音頻包絡(luò )線(xiàn)并沒(méi)有改變,中頻信號可以更好地得到放大,中頻信號經(jīng)檢波并濾除高頻信號。再經(jīng)低放,功率放大后,推動(dòng)揚聲器發(fā)出聲音。
三、安裝調試
1、檢測
(1)通電前的預備工作。
(2)自檢,互檢,使得焊接及印制板質(zhì)量達到要求,特殊注意各電阻阻值是否與圖紙相同,各三極管、二極管是否有極性焊錯,位置裝錯以及電路板銅箔線(xiàn)條斷線(xiàn)或短路,焊接時(shí)有無(wú)焊錫造成電路短路現象。
(3)接入電源前必須檢查電源有無(wú)輸出電壓(3V)和引出線(xiàn)正負極是否準確。
(4)接入電源(注意+、-極性),將頻率盤(pán)撥到530KHZ無(wú)臺區,在收音機開(kāi)關(guān)不打開(kāi)的情況下首先測量整機靜態(tài)工作總電流。然后將收音機開(kāi)關(guān)打開(kāi),分別測量三極管T1~T6的E、B、C三個(gè)電極對地的電壓值(即靜態(tài)工作點(diǎn)),將測量結果填到實(shí)習報告中。測量時(shí)注意防止表筆將要測量的點(diǎn)與其相鄰點(diǎn)短接。
2、調試
經(jīng)過(guò)通電檢查并正常發(fā)聲后,可進(jìn)行調試工作。
(1)調中頻頻率(俗稱(chēng)調中周)
目的:將中周的諧振頻率都調整到固定的中頻頻率“465KHZ”這一點(diǎn)上。
a、將信號發(fā)生器(XGD-A)的頻率選擇在MW(中波)位置,頻率指針?lè )旁?65KHZ位置上。
b、打開(kāi)收音機開(kāi)關(guān),頻率盤(pán)放在最低位置(530KHZ),將收音機靠近信號發(fā)生器。
c、用改錐按順序微微調整T4、T3,使收音機信號最強,這樣反復調T4、T3(2~3次),使信號最強,使揚聲器發(fā)出的聲音(1KHZ)達到最響為止(此時(shí)可把音量調到最小),后面兩項調整同樣可使用此法。
(2)調整頻率范圍(通常叫調頻率復蓋或對刻度)
目的:使雙聯(lián)電容全部旋入到全部旋出,所接收的頻率范圍恰好是整個(gè)中波波段,即525KHZ~1605KHZ。
a、低端調整:信號發(fā)生器調至525KHZ,收音機調至530KHZ位置上,此時(shí)調整T2使收音機信號聲出現并最強。
b、高端調整:再將信號發(fā)生器調到1600KHZ,收音機調到高端1600KHZ,調C1b使信號聲出現并最強。c。反復上述a、b二項調整2~3次,使信號最強。
(3)統調(調敏捷度,跟蹤調整)
大學(xué)生實(shí)習報告 篇4
社會(huì )實(shí)習是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)習活動(dòng),給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì ),提高自我能力的重要的機會(huì )。作為大二的學(xué)生,社會(huì )實(shí)習也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì )實(shí)習應在結合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)習而實(shí)習,為了完成任務(wù)而實(shí)習。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)習之前應該有一個(gè)明確的目標,為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)習的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì ),鍛煉自己,感受社會(huì )就業(yè)的現狀,體驗一下工作的樂(lè )趣,這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè ),一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷(xiāo)是一種很好的工作體驗,通過(guò),,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,比如不過(guò)的人過(guò)春節的習慣習俗,春節期間的旅游計劃等等。我的促銷(xiāo)工作主要是促銷(xiāo)電器。
促銷(xiāo)的一天基本工作安排:
促銷(xiāo)前的短暫培訓,了解電器的,名稱(chēng)、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8:30開(kāi)始上班,到達指定地點(diǎn)后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結。經(jīng)理、主管及促銷(xiāo)員一起討論一天促銷(xiāo)工作中的戰果及存在的問(wèn)題。
促銷(xiāo)過(guò)程中的體會(huì )及感觸:
促銷(xiāo)通過(guò),,我實(shí)習我覺(jué)得就是通過(guò),,自己把廠(chǎng)商的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費者,對于一個(gè)促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷(xiāo)自己,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
當我們促銷(xiāo)一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠(chǎng)商的具體情況要有一個(gè)明確的認識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷(xiāo)過(guò)程中面對顧客的一系列問(wèn)題,通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語(yǔ)言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷(xiāo)是促銷(xiāo)員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達必須合理得當,說(shuō)話(huà)要有條理同時(shí)應讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對具體問(wèn)題時(shí)我們應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷(xiāo)每天會(huì )面對社會(huì )上的形形色色的人,由于每個(gè)人的`道德修養及素質(zhì)的不同,會(huì )使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì )用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應氣餒,要學(xué)會(huì )自我調節、自我鼓勵,及時(shí)的自我總結,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷(xiāo)是一種比較枯燥的工作,每天站著(zhù)用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì )實(shí)習總結:
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì )得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設計規劃自己。
我們現在要根據自己的實(shí)際情況合理的為自己規劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過(guò),,社會(huì )實(shí)習切身的了解自己的專(zhuān)業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì )優(yōu)秀的人才,為社會(huì )服務(wù)。
短暫的促銷(xiāo)工作的結束讓我在勞累中得到快樂(lè ),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會(huì )就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì )創(chuàng )造一個(gè)屬于自己的樂(lè )園。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習目的
四年的本科階段法學(xué)學(xué)習即將結束,而自己對法學(xué)的理解還停留在理論層面,感謝市煙草分局(公司)能給我這次實(shí)習的機會(huì ),尤其在稽查員這個(gè)崗位上,將理論運用于實(shí)踐,將實(shí)踐反作用于理論,在提升自己法學(xué)專(zhuān)業(yè)素養的同時(shí),增強自己的實(shí)際交往能力、工作能力,為正式參加工作打下堅實(shí)的基礎。
二、實(shí)習過(guò)程:
我于3月14日來(lái)到煙草專(zhuān)賣(mài)分局(公司)實(shí)習,作為一個(gè)應屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,很擔心不知該怎樣與人相處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快投入到了學(xué)習和工作當中。剛來(lái)單位,由于什么都不了解,單位對我進(jìn)行了為期一個(gè)星期的培訓,主要是從煙草企業(yè)單位的性質(zhì),工作流程,企業(yè)文化理念和人才任用機制等方面,為了讓我更深刻的了解企業(yè)及工作流程,之后的時(shí)間進(jìn)行了輪崗實(shí)習,我先后在綜合辦公室、托克遜縣煙草局學(xué)習工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,但是在部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導與幫助下,我很快適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)工作流程。在托克遜縣煙草局實(shí)習的一個(gè)月中,縣局衡局長(cháng)和同事們給了我很大的幫助,使我學(xué)到了很多知識,也是因為有了他們的幫助,才使我不斷成長(cháng),看到了了自身存在的不足,為今后工作打下了堅實(shí)的基礎,在此我向他們表示衷心的感謝。
下面就將我實(shí)習工作心得做以下總結:
1、工作方面:在縣局,我主要參與了市場(chǎng)走訪(fǎng)服務(wù)、暗訪(fǎng)、業(yè)務(wù)學(xué)習等工作,工作中,我虛心向領(lǐng)導、同事學(xué)習,盡快熟悉業(yè)務(wù),我先后在客戶(hù)經(jīng)理和稽查員兩個(gè)崗位進(jìn)行了實(shí)習,負責指導我的是縣局客戶(hù)經(jīng)理熱孜萬(wàn)大姐和縣局稽查員李凡鵬師傅。每天有計劃的走訪(fǎng)客戶(hù)是工作中必不可少的一項,他們用心為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)使我真真切切的感受到了,走訪(fǎng)到每位客戶(hù),他們都對客戶(hù)進(jìn)行認真的詢(xún)問(wèn)、言簡(jiǎn)意賅的培訓,提出相關(guān)的建議并指導客戶(hù)認真的填寫(xiě)客戶(hù)服務(wù)手冊。我做為一名實(shí)習員工,他們在工作的同時(shí)也指導鍛煉我,比如讓我單獨與客戶(hù)進(jìn)行溝通,介紹動(dòng)銷(xiāo)臺帳、維護標價(jià)簽,詢(xún)問(wèn)卷煙銷(xiāo)量,根據客戶(hù)的實(shí)際銷(xiāo)售情況建議應上柜的新的卷煙品牌,對客戶(hù)進(jìn)行煙草專(zhuān)賣(mài)法的講解等,在工作和學(xué)習過(guò)程中,我更加系統全面地了解了專(zhuān)賣(mài)稽查人員的.工作性質(zhì)、工作流程,深入體會(huì )了稽查員的工作職責,清楚的了解到煙草專(zhuān)賣(mài)管理部門(mén)是整個(gè)煙草零售市場(chǎng)的管理者和監督者,擔負著(zhù)重要的市場(chǎng)管理和行政執法職責,因此專(zhuān)賣(mài)稽查人員要具備很高的素質(zhì)。對于工作中出現的不足,他們會(huì )及時(shí)的糾正。雖然每天的工作任務(wù)都是滿(mǎn)滿(mǎn)的,但我從不感覺(jué)累,反而感到很充實(shí),因為我的能力得到了提升。經(jīng)過(guò)這一月的實(shí)習,我對客戶(hù)經(jīng)理和稽查員的業(yè)務(wù)、流程等有了一定程度的熟悉,學(xué)會(huì )了要細心對待工作和每一件事。為成為一個(gè)合格的煙草人打下了良好的基礎。
2、思想認識方面:客戶(hù)經(jīng)理和稽查員是與客戶(hù)直接溝通的崗位,是將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、卷煙相關(guān)信息以及法律法規傳遞給客戶(hù)的崗位,我們的客戶(hù)經(jīng)理和稽查員之所以努力為客戶(hù)服務(wù),就是期望客戶(hù)能在我們的幫助下利潤大幅增加的同時(shí)相關(guān)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)能力和行業(yè)認知水平也獲得提升,使之成為高素質(zhì)的忠誠的客戶(hù),以便與我們攜手更好的維護國家的利益和消費者的利益,實(shí)現我們新疆煙草企業(yè)文化落地。
3、學(xué)習方面:每天下午下班前,縣局領(lǐng)導都會(huì )組織我們開(kāi)會(huì ),在會(huì )上,大家把自己一天工作中取得成效、好的工作方法以及發(fā)現的問(wèn)題或遇到的困難提出來(lái)共同討論并研究下一步的工作重心。從中我收獲很多,不光是學(xué)會(huì )了一些好的與客戶(hù)溝通的技巧,更重要的是分析問(wèn)題、解決問(wèn)題時(shí)的思路。在每周的不定期學(xué)習上級下發(fā)的文件中,我積極做好記錄,努力和同事們保持統一進(jìn)度,并在學(xué)習結束后,自覺(jué)抽時(shí)間對文件精神進(jìn)行更深的領(lǐng)悟。另外,根據領(lǐng)導安排,完成一些工作的簡(jiǎn)報寫(xiě)作。這些讓我不論是在工作中還是在自己的職業(yè)素養方面都有很大的提升。使我開(kāi)始慢慢懂得“企業(yè)成就人才,人才成就企業(yè)”的內涵所在。
4、生活方面:縣局(公司)的領(lǐng)導和同事對我非常關(guān)心,除了熱情回答我在工作中遇到的不懂問(wèn)題,還會(huì )在工作之余找我談心,了解我生活上遇到的困難并幫助我解決困難,尤其是李凡鵬師傅,我這個(gè)月的大部分時(shí)間都和他結伴檢查市場(chǎng),結下了深厚的友誼。他從工作中幫助我盡快熟悉業(yè)務(wù),而我在寫(xiě)作方面幫助他,彼此互補,雙方都有進(jìn)步。和其他的同事在生活中也相處愉快,都能互相尊重彼此的生活習慣,正因為彼此間的尊重,才使得托克遜縣局擁有現在的安定、團結、進(jìn)步的局面,各項工作開(kāi)展的十分順利。
在縣局這個(gè)大家庭中我有信心全面、快速的成長(cháng)起來(lái),成為一名像他們一樣能夠獨當一面的團隊一份子。通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習,我收獲了很多,不僅使自己學(xué)習的法學(xué)理論知識在工作中得到了實(shí)踐,
而且,在為人處事、社交禮儀、企業(yè)文化理念認知等方面都有較大提升。但是由于實(shí)習工作時(shí)間較短,經(jīng)驗欠缺,在處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習和提高自己業(yè)務(wù)能力,同時(shí),與其他員工之間還存在著(zhù)很大的差距,在今后的工作中還需要不斷嚴格要求自己,不斷學(xué)習,縮小與其他員工之間的差距。
三、實(shí)習結果
通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習,我收獲了很多,不僅使自己學(xué)習的法學(xué)理論知識在工作中得到了實(shí)踐,而且,在為人處事、社交禮儀、企業(yè)文化理念認知等方面都有較大提升。但是由于實(shí)習工作時(shí)間較短,經(jīng)驗欠缺,在處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習和提高自己業(yè)務(wù)能力,同時(shí),與其他員工之間還存在著(zhù)很大的差距,在今后的工作中還需要不斷嚴格要求自己,不斷學(xué)習,縮小與其他員工之間的差距。四、實(shí)習總結及體會(huì )緊張而又充實(shí)的實(shí)習期結束了,我深刻體會(huì )到母校和單位是兩個(gè)不同的平臺,在母校我取得了一些成績(jì),這些成績(jì)是母校對我之前表現的認可。到單位實(shí)習工作以后,發(fā)現自己還有需要學(xué)習的東西很多,我將會(huì )懷著(zhù)一顆對母校感恩的心投入到今后的實(shí)際工作中的每個(gè)細節上,努力虛心向身邊的領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,只說(shuō)不做是紙上談兵,實(shí)踐才是檢驗能力的唯一標準。我有信心做一名有責任心,有奉獻精神,有誠信信譽(yù),有創(chuàng )新意識的優(yōu)秀煙草人,為煙草更加輝煌的明天貢獻出自己的一份力。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇6
一、實(shí)習目的
稅收作為國家財政收入的主要組成部分,無(wú)疑在其中扮演了極其重要的主角。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)機關(guān)——稅務(wù)代師事務(wù)所,進(jìn)行了為期一個(gè)月(7月——8月)的掛職實(shí)習。
二、實(shí)習成果
1、稅務(wù)登記;
2、稅款計算和納稅審核;
3、申報和繳納稅款并依法退稅;
4、申請減、免稅;
5、代制作涉稅文書(shū)。
一個(gè)月的實(shí)習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
首先,剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì )到了公司制度的嚴明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,對客戶(hù)體貼備至,只要客戶(hù)有要求,不管再辛苦同事們也立刻行動(dòng),最大限度為客戶(hù)著(zhù)想,例如:有一次我和同事到春熙賓館拿報表,結果客戶(hù)的稅控專(zhuān)用發(fā)票快用完了,需要立刻補充,并且事對這額外的工作并沒(méi)不悅,并承諾17點(diǎn)前必須送到。
應對某些客戶(hù)的故意刁難,同事不僅僅不惱,而且笑面相對耐心的解開(kāi)他們的疑惑。例如:成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現了社會(huì )主義國家的優(yōu)越性。但是,當同事們把文件和相關(guān)資料送達企業(yè)手中時(shí),企業(yè)卻認為,是政府有意借此增中國報告網(wǎng)加他們的.稅賦,十分不也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋?zhuān)瑢ζ髽I(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次,納稅的申報期決定了代申報期,因此這段時(shí)間的代相對寬松些,同事們就能夠利用這段時(shí)間來(lái)為自己“充電”,在所訂的資料中,我能學(xué)到很多知識,尤其是《成都稅務(wù)公報》這份雜志是欄中,我能了解到最新的稅務(wù)政策,例如,《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展落實(shí)下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招。
但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的,它透過(guò)一些具體實(shí)例,來(lái)告訴我們一個(gè)稅種的征管,并且對一些特例也有說(shuō)明。比如,我對個(gè)人所得稅的征管,原先就只明白工資,薪金所得,稅法規定以每月收入額除去費用800元后的余額為應納稅所得額,但是實(shí)際上思考到不屬于工資,薪金性質(zhì)的補貼,津貼收入,不征稅,要從個(gè)人所得稅扣除,為便于計算,對不征稅的項目從總的所得中扣除200元,加上稅法規定扣除標準800元,故在實(shí)際操作中按1000元/月的定額標準進(jìn)行扣除,所以工資,薪金應納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數
我體會(huì )最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,應對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)——稅務(wù)代契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn),并采用科學(xué)的管也是正是這種內在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門(mén)就能夠方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷(xiāo)售資料,并記錄在稅務(wù)部門(mén)的電腦中,供稅務(wù)部門(mén)實(shí)施征收,統計,分析,稽查,為稅務(wù)部門(mén)的征管工作帶給了更加有效,準確和科學(xué)的第一手資料,同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管人加強了企業(yè)管
次實(shí)習是有益的,為我以后踏入社會(huì )工作準備了很多良好的知識與經(jīng)驗。感觸有很多,體會(huì )也有很多,收獲更是不少,對于陌生的東西,不再陌生了,下次要是有什么東西壞了,完全能夠靠自己的去發(fā)現問(wèn)題,去修于去實(shí)踐,有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)驗。畢竟團隊的力量是很大的,是能夠去依靠的。
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