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物業(yè)維修工年終總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,不如我們來(lái)制定一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編整理的物業(yè)維修工年終總結,歡迎大家分享。
物業(yè)維修工年終總結1
一、工作管理目標完成情況:
1、房屋管理:房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一。為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶(hù)房屋裝修無(wú)破壞,外觀(guān)統一,無(wú)危害房屋結構的行為,空房完好率為100%。
2、公共設施、設備的管理:為了保證小區廣大住戶(hù)的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,開(kāi)通了維修熱線(xiàn)電話(huà),基本達到了養護設施、設備到位,維修及時(shí),正常運行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到98%以上。
3、綠化管理:為了給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實(shí)了綠化管理措施,責任到人,考核到位,增強綠化管理人員的工作責任心。在綠化警示牌沒(méi)有到位的情況下,及時(shí)制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無(wú)破壞,踐踏及公用現象,綠化完好率達到了98%以上。
4、環(huán)境衛生的管理:環(huán)境衛生方面,我們針對小區環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,實(shí)現了垃圾袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運管理。
5、小區安全防范工作:小區治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區治安消防工作,制定了嚴格的門(mén)衛崗位管理制度及考核標準,加強日常工作管理,嚴格執行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門(mén)衛值班人員認真巡查,文明值班,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點(diǎn)工作:
1、根據小區實(shí)際情況,完成工作預案,提出合理的建議。我們針對公司所轄各小區的實(shí)際情況,完成了小區各項管理工作預案,如:車(chē)輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。
2、加強管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節,為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率,及時(shí)定期對各種設施進(jìn)行保養、檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,及時(shí)處理,保證業(yè)主的正常使用。今年我們先后對嘉、酒各住宅區的上下水、樓房屋面防水等進(jìn)行了檢修和處理,更換上下水各類(lèi)管道200余米,處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項,應急維修工作13次,更換暖氣管道460余米,處理各類(lèi)缺陷47處。
3、加強小區裝修管理工作。
小區裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節,它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區房屋外觀(guān)的完好美觀(guān),這方面我們做了大量的`工作,并根據小區實(shí)際情況,與管理要求,我們制定了詳細的管理制度,如裝修須知、屋頂管理規定等,并堅持每天對裝修戶(hù)的巡查工作,做好記錄,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,在房屋外觀(guān)方面,我們堅持制度,保證小區外觀(guān)整齊劃一,完好美觀(guān)。
4、認真聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。業(yè)主良好的工作建議,管理建議是對我們的工作的支持。因此我們對住戶(hù)反映的問(wèn)題認真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難,如業(yè)主車(chē)輛停放問(wèn)題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問(wèn)題。我們這種“為業(yè)主著(zhù)想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
5、加強小區和辦公區域的環(huán)境治理工作。今年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在公司各有關(guān)部門(mén)的通力協(xié)助下,先后完成了酒泉供電分公司大院、機關(guān)辦公大樓衛生間、酒泉4#樓家屬區、嘉峪關(guān)西電家屬區、嘉峪關(guān)老福利區等區域的環(huán)境整治工作,對機關(guān)食堂進(jìn)行了改造裝修,共清理外運各類(lèi)垃圾50余車(chē),保證了小區的衛生清潔美觀(guān)。使職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境得到了進(jìn)一步的美化。
6、努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。一是對員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓,提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據這種情況,并結合我公司員工的實(shí)際情況,我制定了詳細的培訓計劃和考核辦法,定期對員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓,并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),業(yè)務(wù)技能上得到了提高,今年共組織人員培訓6次,技能考核4次。
7、搞好對外協(xié)調管理工作;
搞好對外協(xié)調工作是物業(yè)管理工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵,為此,我們積極主動(dòng)加強與嘉、酒兩市的有關(guān)政府主管部門(mén)及企事業(yè)單位的聯(lián)系,并圓滿(mǎn)完成環(huán)衛服務(wù)協(xié)議簽定等工作。
三、存在的問(wèn)題和教訓
雖然,我們在去年的工作中取得了一定成績(jì),但還有很多需要完善與加強的地方。具體表現在:一是公司員工整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強。二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。三是對公用設備、設施的管理力度還需加強。
針對取得的成績(jì)與存在的問(wèn)題,在二零零七年的工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,加強員工職業(yè)素質(zhì)養成教育,努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平,牢固樹(shù)立“服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于職工”的職業(yè)理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為公司和諧、為職工安居樂(lè )業(yè)做出我們應有的貢獻。
這幾天,我讀了蘇聯(lián)著(zhù)名作家高爾基寫(xiě)的《童年》。它是高爾基自傳體三部曲中的第一部,講述了一個(gè)叫阿廖沙的孩子的童年故事。這本書(shū)對我的啟發(fā)很大,它讓我了解了一個(gè)典型的俄羅斯家庭。 這本書(shū)是作者真實(shí)生活的寫(xiě)照,高爾基根據自己的親身經(jīng)歷,再現了黑暗統治下的孩子從覺(jué)醒到長(cháng)大的苦難歷程。阿廖沙是一個(gè)悲慘、可憐的小孩,他的童年是在外祖父家度過(guò)的,他的生活可不像我們現在這樣幸福,充滿(mǎn)陽(yáng)光和愛(ài)。他的外祖父性情暴躁,貪婪、自私;兩個(gè)舅舅也很自私、粗暴,這些都在年幼的阿廖沙的心里留下了深深的烙印。
阿廖沙是一個(gè)善于觀(guān)察和十分敏感的好孩子,能辨別是非,有堅定的、不屈不撓的意志,雖然他生活在一個(gè)不太好的生活環(huán)境里,但這反而讓他成長(cháng)為一個(gè)堅強、正直、勇敢、自信的人。阿廖沙還是一個(gè)善良的孩子,它很同情窮人,經(jīng)常幫助他們。
這本書(shū)讓我了解到了當時(shí)沙皇統治時(shí)期的困苦生活,讓我知道了現在的美好生活的來(lái)之不易。我們要珍惜現在的幸福生活,熱愛(ài)生活,努力學(xué)習,用自己的能力和智慧把這個(gè)世界建設得更加美好。
物業(yè)維修工年終總結2
我作為維修中心主任工程師,立足于本職崗位,在做好全廠(chǎng)上下供電技術(shù)任務(wù)的同時(shí),著(zhù)重于自身供電系統業(yè)務(wù)的掌握和技術(shù)水平的提高,積極參加各種培訓,不斷拓展自己的知識面,利用先進(jìn)的技術(shù),結合自己的專(zhuān)業(yè)知識,將供電技術(shù)應用于化工安全生產(chǎn)中。
一、積極學(xué)習技術(shù),努力提高自身業(yè)務(wù)水平
積極學(xué)習技術(shù),掌握了新型設備的新技術(shù)、新工藝,并積極地和同行探討與交流。我把平時(shí)工作中遇到的有關(guān)問(wèn)題記錄下來(lái),向老師傅們求教,直至弄明白為止。每當廠(chǎng)家相關(guān)技術(shù)人員來(lái)解決設備大的故障時(shí),我更積極向他們進(jìn)行請教。在不斷地學(xué)習和實(shí)踐中,我逐步的熟悉了供電系統和高低壓設備的應用,提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
二、投身技改,勇于創(chuàng )新
選礦球磨機是我們公司的重要設備,由于運行時(shí)間久,現場(chǎng)環(huán)境差,振動(dòng)大。經(jīng)常球磨機因為柜內的線(xiàn)頭松動(dòng)和現場(chǎng)的線(xiàn)頭松動(dòng)引起跳停,造成生產(chǎn)不順,故障難以查找。最后經(jīng)過(guò)我們和領(lǐng)導的討論決定對球磨機綜合柜進(jìn)行改造,先對PLC程序進(jìn)行改造,把每個(gè)能造成球磨機跳停的點(diǎn)都進(jìn)行延時(shí)3秒后動(dòng)作,然后把所有溫度顯示的數顯表更換為無(wú)紙記錄儀,能更好的顯示溫度曲線(xiàn)和歷史溫度的記錄。通過(guò)改造,后期的故障能有效即時(shí)的查明原因。
三、節約成本,修舊利廢
提高維修質(zhì)量,嚴格控制維修成本。開(kāi)展員工專(zhuān)業(yè)技能培訓或經(jīng)驗交流會(huì ),以提高員工維修水平和維修質(zhì)量。把備品備件盡可能的利用起來(lái),能維修的堅決不換新,必須換新的,拆除分解出可再次利用的元件,以備不時(shí)之需。對于有修復價(jià)值的舊備件,積極進(jìn)行修復利廢、技改技措、降低成本消耗。硫酸車(chē)間的焚硫爐進(jìn)口風(fēng)門(mén)的閥門(mén)和進(jìn)轉換器的主線(xiàn)閥由于環(huán)境惡劣,內部主板也都腐蝕和損壞了,電動(dòng)不能正常工作。每次開(kāi)停車(chē)都是人為的去開(kāi)關(guān)!為了徹底解決這個(gè)問(wèn)題,我們在外部從新安裝回路和開(kāi)到位與關(guān)到位的開(kāi)關(guān),來(lái)實(shí)現遠程和現場(chǎng)電動(dòng)的操作,為車(chē)間節省了人力。
四、問(wèn)題與方案
1、變電站35KV開(kāi)關(guān)室空氣濕度大,為了防止空氣潮濕而引起的對柜體和灰塵放電,從而引起大事故!從上次放電事故發(fā)生以后,我們采用更換大功率除濕機和加干燥劑的方法。這次大修時(shí),還是可以看到柜內有濕氣和放電的痕跡。我建議這次把這三面35KV柜內的加熱器更換為大功率的,然后把后面電纜溝的蓋板改為鏤空的,使下面的濕氣不進(jìn)入柜內。
2、上次小汽機房的蒸汽泄漏以后對小汽機控制柜損傷嚴重,里面很多原件和模塊都已經(jīng)進(jìn)行更換,并且也有配件,只有控制器505在繼續工作。我建議22年大修時(shí)由廠(chǎng)家對505控制器進(jìn)行檢測,或者采購一臺505控制器。(505控制器壞,小汽機不能工作)
五、缺點(diǎn)與不足
由于以前接觸變電站和汽輪機時(shí)間尚少,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗都不足,遇到的問(wèn)題少,處理問(wèn)題就不能做到得心應手。在以后的工作中,一定要堅持多跑現場(chǎng),敢于發(fā)現、解決和處理問(wèn)題,遇到問(wèn)題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗豐富的老工人,老師傅學(xué)習;另外,及時(shí)組織經(jīng)驗教訓,把存在的問(wèn)題,不懂的問(wèn)題都記錄下來(lái),并且抓緊時(shí)間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的問(wèn)題,能夠更快的組織處理好。認真學(xué)習管理方式和方法,使自己在今后的生產(chǎn)組織中,能夠更好的完成領(lǐng)導布置的工作和任務(wù)。在以前的工作中,考慮問(wèn)題往往不周全,做事不考慮后果,不僅耽誤了自己,還影響了別人,在今后的工作學(xué)習中,一定加強學(xué)習,使自己更快的成熟起來(lái)。
六、自我評價(jià)
一年來(lái),我努力工作,認真履行職責,從技術(shù)和管理水平上不斷提高自己,在各個(gè)方面都取得了較大的進(jìn)步。在現場(chǎng)我與同志們同上同下,遇到設備出現問(wèn)題積極到現場(chǎng)處理故障、排除隱患。每天堅持到現場(chǎng)檢查設備運轉情況,高、低壓設備的`供電情況:學(xué)習各種技術(shù)。由淺入深的掌握了系統,使我對工藝的生產(chǎn)過(guò)程有了進(jìn)一步的了解,并且把以前學(xué)到的知識于實(shí)際生產(chǎn)有效的結合,為以后能夠更好的理論聯(lián)系實(shí)際,更好的促進(jìn)生產(chǎn)、更好的減少同志們的勞動(dòng)強度,更有效的提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,為企業(yè)和社會(huì )創(chuàng )造更多的效益打下了堅實(shí)的基礎,其他方面,一絲不茍的完善和完成電氣安全規程措施,并且認真監督實(shí)施。
材料計劃提的及時(shí)、全面、備件參數的準確是設備正常運轉的保證,我擔負著(zhù)電氣儀表設備材料計劃的上報工作,在工作中,我及時(shí)跑到現場(chǎng),查問(wèn)題,以便使備件能夠更加全面,可靠,避免了因為缺少備件而耽誤生產(chǎn)的狀況。對于材料計劃工作,選型號看似一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,但是這也是一門(mén)大學(xué)問(wèn),各種材料的參數,如何選型都需要根據實(shí)際需求進(jìn)行選擇,在領(lǐng)導的虛心教導下,我一步步的成長(cháng)著(zhù)。
在工作中,首先是對自己要求嚴,不允許職工辦的事,自己堅決不干,為現場(chǎng)職工做好表率,在執行貫徹規程措施上,嚴格現場(chǎng)對好,措施不對的工作一律不干,對職工的違章行為和不規范行為堅決制止,在生產(chǎn)中出現的安全事故和影響生產(chǎn)的事故認真組織分析,不走過(guò)場(chǎng),責任追究不走形式,做到了落實(shí)責任,教育、警醒大家的目的。
物業(yè)維修工年終總結3
在過(guò)去的一年里,公司領(lǐng)導班子對我工作的開(kāi)展給予了極大的重視和支持,從加入我們公司到現在雖然時(shí)間不長(cháng),很多方面的工作還做的不夠好,但是我相信我一定不會(huì )辜負領(lǐng)導對我的期望。這段時(shí)間最大的收獲并不是加薪、升職,而是能夠與全體同仁一起共事,一起為三葉物業(yè)的事業(yè)努力奮斗,同時(shí)在工作中不斷提升自己,充實(shí)自己。十個(gè)月以來(lái),我認真地履行工作職責,在自己的崗位上努力完成各項工作安排,總體來(lái)說(shuō)還是算稱(chēng)職,但由于工作經(jīng)驗不足,和從業(yè)時(shí)間不久,在工作過(guò)程中還是存在一些問(wèn)題,概括起來(lái)應該說(shuō)是有收獲也有不足,現就具體情況述職如下:
一、我四月份開(kāi)始走進(jìn)公司,在環(huán)境部任管理員一職,在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,按公司的要求對各個(gè)小區的保潔,綠化進(jìn)行全面的管理。在此期間我積極配合部門(mén)部長(cháng),每天進(jìn)行對各個(gè)管理區域的衛生巡查工作,對保潔人員每天的工作情況進(jìn)行不定時(shí)的檢查和監督;在綠化方面,我起草了(小區綠化全年養護計劃),編寫(xiě)了(苗木施肥指導)、(綠化澆水指導)等相關(guān)資料。帶領(lǐng)綠化人員對各個(gè)小區的綠化進(jìn)行日常養護修剪,完成了對各小區園林植物的防風(fēng)固定、苗木補苗、施肥和滅蟲(chóng)的工作。另外還積極深入到基層,認真聽(tīng)取保結人員對工作的具體看法和要求,了解工作上困難和對工作提出的建議。
在環(huán)境部任職期間,讓我學(xué)會(huì )了與員工的溝通交流,并得到同事的認可和支持,同時(shí)認識到保潔工作在物業(yè)管理工作中的重要性。對于綠化管理上,雖然整個(gè)綠化班十分的努力積極,但一方面出于我對綠化養護經(jīng)驗的缺乏,另一方面由于綠化人員的專(zhuān)業(yè)水平過(guò)底,導致總個(gè)綠化情況并沒(méi)有達到預期的養護效果。
二、九月份我開(kāi)始被調往綜合管理部,擔任管理員一職。主要是配合綜合部部長(cháng)作好公司內部事務(wù)的管理;配合各管理處各部門(mén)起擬各項通知、溫馨提示和對外函件;對公司的員工的考勤、工作紀律進(jìn)行考核和監督。配合部長(cháng)完成了對公司所有的文件重新整理歸檔并進(jìn)行電腦造冊以及在崗人員、非在崗人員基本情況統計調查及直屬工商企業(yè)調查情況表的工作;加強對物品出入庫、員工入職、離職、解聘等人事勞動(dòng)關(guān)系的管理;不定期配合部長(cháng)到各管理處檢查、監督員工勞動(dòng)紀等工作。
通過(guò)在綜合管理部的工作,使我對公司的經(jīng)營(yíng)、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時(shí)在具體落實(shí)中發(fā)現存在諸多的問(wèn)題,如員工打卡未能做到統計公布,失去了監督和考核作用,并沒(méi)有實(shí)行績(jì)效考核制度,沒(méi)有起到通過(guò)考核提高員工作的積極性以及通過(guò)考核加強員工提高崗位技能的積極作用,另外在對員工的工作紀律的監督上由于未能實(shí)施行之有效的獎罰制度,導致工作紀律監督管理工作很難做到位,同時(shí)對于辦公用品的使用監管力度上不夠導致部分存在浪費的現象,在這方面還應該加強。對于公文的寫(xiě)作上,我有著(zhù)很大的收獲,基本上能完成一些公司文件、請示、函件的起草,但是由于自身物業(yè)管理知識的薄弱以及公文寫(xiě)作缺乏鍛煉,所起草的函件還是存在一定的問(wèn)題,這方面是以后工作必須加以改進(jìn)和加強的。
三、在企業(yè)文化及宣傳工作中,積極認真準備每一期的'每日共勉會(huì )議,做到每期都積極主動(dòng)發(fā)言,達到鍛煉口才和膽量的目的;積極參與公司的各項文娛活動(dòng),帶領(lǐng)員工積極準備集團公司排球賽的訓練,并在比賽中獲得驕人成績(jì)。堅持每月向“三葉人”報投稿,累計供稿二十余篇,登報發(fā)表稿件十余篇,同時(shí)鼓勵其他同事踴躍投稿,并對其稿件進(jìn)行多次的修改并幫助發(fā)表。
四、xx年工作計劃:
1、配合綜合部部長(cháng)繼續做好公司內部事務(wù)的管理;
2、加大對員工工作紀律監督工作的力度,配合領(lǐng)導完成獎罰制度的實(shí)施計劃安排及績(jì)效方案的出臺;
3、進(jìn)一步完善公司文件資料的建擋工作;
4、加強物業(yè)管理知識的系統學(xué)習,深化公文寫(xiě)作技巧;
5、認真做好所有會(huì )議的紀錄,以及收集各項公司文明建設資料迎接獨立的兩個(gè)精神文明考核;
6、積極配合個(gè)管理處舉行各項社區文化的工作;
7、嚴格控制辦公用品的領(lǐng)用,杜絕一切浪費的現象;
8、發(fā)揮綜合部主觀(guān)能動(dòng)性,通過(guò)一些評比活動(dòng)充分調動(dòng)員工的積極性。
縱觀(guān)全年工作,雖然取得了一定的成績(jì),但也存在諸多的不足,需要學(xué)習和提高的方面還有很多,xx年,我將本著(zhù)“努力進(jìn)取”的工作態(tài)度,克服不足,做好自己的每一項工作,為三葉物業(yè)公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
物業(yè)維修工年終總結4
從事物業(yè)管理這幾年來(lái)給我的感覺(jué)就是一個(gè)字“難”。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話(huà)“上輩子造的孽,這輩子做物業(yè)”,這句話(huà)道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲,做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿(mǎn)意很難,做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做,都是處理一大堆煩瑣小事,處理不當就是大事。
物業(yè)管理服務(wù)確實(shí)是非常煩瑣的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管設備、還要管貓貓狗狗等小動(dòng)物,業(yè)主們動(dòng)不動(dòng)就到管理處說(shuō)事;家里因電器使用不當造成供電故障會(huì )找物業(yè)公司麻煩,鄰里關(guān)系有矛盾也會(huì )鬧到物業(yè)公司,大事小事事事都會(huì )找物業(yè)公司,物業(yè)員工整天都忙著(zhù)協(xié)調,再協(xié)調,物業(yè)公司的員工天天被一部分無(wú)理要求的業(yè)主罵,有時(shí)甚至被野蠻業(yè)主打,矛盾升級就會(huì )鬧到法院去,網(wǎng)絡(luò )上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的'報導。
現在的人們維權意識比過(guò)去都強了,可并不是每個(gè)業(yè)主的法律知識都提高了,很多報導都是一些業(yè)主在無(wú)理取鬧,而有些公司為了大事化小、小事化了,盡可能不把事情鬧大,都采取放棄法律維權途徑,私底下協(xié)商作出很大的讓步,這樣造成了別的業(yè)主效仿,動(dòng)不動(dòng)就起訴你物業(yè)公司,物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財力,綜上所述給我體會(huì )是做物業(yè)管理真的很難,管理費也很難收,物業(yè)管理本來(lái)是一個(gè)微利潤行業(yè),是一種勞動(dòng)密集型行業(yè),社會(huì )各界認為做物業(yè)什么樣的人都可以做,只要有手有腳就能做,根本沒(méi)有什么技術(shù)性。
其實(shí)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)含量很高,只是整個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高,造成外界對物業(yè)管理的偏見(jiàn)太深,這樣就需要對員工不斷地加強培訓,提高員工的基本素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,該維權的一定要維權,一切按物業(yè)管理條例及相關(guān)的法律法規辦,同時(shí)多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理條例及物權法,很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益,嚴重損害了整個(gè)行業(yè)的形象;如果整個(gè)行業(yè)做到規范化標準化,社會(huì )各界對物業(yè)管理的偏見(jiàn)也會(huì )小一點(diǎn),社會(huì )地位也會(huì )提高,從事物業(yè)管理也就沒(méi)有那么難做了。
物業(yè)維修工年終總結5
我于20xx年9月18日成為xx物業(yè)服務(wù)有限公司中的一員,至今已三月有余,能有幸加入xx物業(yè)團隊,在此感謝公司領(lǐng)導給我機會(huì )和對我的信任,也感謝公司各部門(mén)對我工作的支持和幫助。在這三個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)工作使我個(gè)人能力有很大提升,部門(mén)員工的工作標準、服務(wù)意識、服務(wù)理念得以改變,部門(mén)員工之間更加團結,工作積極性得以提高,報修事項反應迅速,現部門(mén)員工面貌煥然一新。具體表現在:
一、提高部門(mén)員工物業(yè)服務(wù)認知和服務(wù)意識;
在這段時(shí)間里,定期和員工座談,闡述物業(yè)知識和這個(gè)行業(yè)服務(wù)的重要性,特別是作為一名維修人員,在面對客戶(hù)時(shí)如何溝通,如何更好的把公司好的一面展現出來(lái),如何通過(guò)自己的日常維修展示我們的服務(wù)品質(zhì),讓客戶(hù)滿(mǎn)意,讓公司滿(mǎn)意,讓自己滿(mǎn)意;現在部門(mén)員工在為業(yè)主維修過(guò)程中,已經(jīng)能很好的向業(yè)主對維修事項作以說(shuō)明,得到業(yè)主理解和認可。
二、提升維修工作標準、維修及時(shí)率;
來(lái)之初,部門(mén)員工在維修工作中經(jīng)常敷衍、推脫,對業(yè)主的報修只憑經(jīng)驗判斷,而不到現場(chǎng)核實(shí),對前臺部分報修的維修單置之不理;針對這些問(wèn)題,我召開(kāi)部門(mén)會(huì )議對此作出規定:接到業(yè)主報修務(wù)必于15分鐘內到現場(chǎng)處理,特殊情況須向業(yè)主說(shuō)明;接到前臺或業(yè)主報修信息,不得推托,需對報修事項核實(shí),如是其他相關(guān)部門(mén)要積極聯(lián)系并跟進(jìn)處理。從近段部門(mén)工作來(lái)看,報修事項已能及時(shí)趕到現場(chǎng)維修,對報修事項的響應很積極。在工作標準上,我對員工的維修工作加大檢查了力度,對做的不符合標準的維修事項讓其返工,并與員工績(jì)效掛鉤。
三、強化了員工設備設施管理理念;
平時(shí)在日常工作中向員工灌輸設備設施為核心的理念,以設備設施的正常運行作為維修部門(mén)的工作核心,通過(guò)對設備的計劃性養護,以保證設備設施的良好性能,讓員工明白日常維修是我們維修部工作的一部分,另一部分就是搞好設備運行,只有這兩塊全都做好,我們的工作才算是基本合格。
四、通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,提高了部門(mén)員工的維修技能,豐富了技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識;
部門(mén)員工都是電工,并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)空調工種和弱電工種,這就導致在空調維修和弱電維修方面技術(shù)的不專(zhuān)業(yè),影響維修效率,針對員工工種單一,技能不全面現狀,加大培訓力度,拓展培訓知識面,特別是消防知識和配電運行知識的培訓;現每周至少組織1次專(zhuān)業(yè)培訓,不定期開(kāi)展技術(shù)探討會(huì ),從理論、實(shí)踐中去提升員工能力,豐富員工的技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識。
五、加強了對外維保單位的的管控;
以前疏于對外維保單位人員管控和工作的監督,維保單位什么時(shí)候來(lái)做事,什么時(shí)候離開(kāi),作的怎么樣,物業(yè)這邊不清楚,有的外包單位在設備維修中對公共設備造成破壞,沒(méi)有人員追究其責任,針對這些問(wèn)題,現對外維保單位主要抓了三個(gè)方面:一方面是抓工作的計劃性落實(shí),服務(wù)的及時(shí)率;二方面是抓外包人員的管控;三方面是抓工作品質(zhì),對其實(shí)施后的工作進(jìn)行檢查。目前,匯豪景苑外包單位有通力電梯公司和研博公司兩家,兩家為保單位都能按時(shí)安排技術(shù)人員來(lái)我園區落實(shí)維修工作,與物業(yè)關(guān)系處理融洽,電梯系統和對講系統運行正常,已大大減少了這些方面的投訴。
六、合理安排人員,提高工作效率;
剛來(lái)時(shí)候,發(fā)現部門(mén)員工在日常工作維修上好扎堆、見(jiàn)事推脫或找理由拒絕,很多工作都拖延下去,為改變這種情況,在日常維修維修工作中,根據每個(gè)人的技能、性格特點(diǎn),合理調配人力資源,合理分工,優(yōu)化組合,最大限度的發(fā)揮員工的潛能;安排技術(shù)好、經(jīng)驗豐富的員工當值晚班,重大維修事項自己深入現場(chǎng),帶領(lǐng)團隊共同作業(yè)完成;當日工作已基本能按時(shí)完成。
七、通過(guò)對業(yè)主報修事項的積極反應,大大降低了業(yè)主投訴
園區業(yè)主投訴較多的`是樓層照明、單元門(mén)和自家維修,每日都能接到幾起此類(lèi)投訴,針對此種情況,我依照部門(mén)人員將各棟樓劃分責任人,要求維修人員每日對自己的責任區域巡檢,包括照明、電梯、對講系統等,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修;還要求接到業(yè)主家報修事項須在15分鐘內上門(mén)檢修。這段時(shí)間來(lái),部門(mén)人員能?chē)栏駡绦袃身椧,使得業(yè)主這些方面的為零投訴。
八、規范了設備設施的質(zhì)量記錄;
依照公司的體系要求,將新的日常記錄表格應用于部門(mén)工作中,并在此基礎上增加、完善部門(mén)質(zhì)量記錄,通過(guò)這些質(zhì)量記錄,使員工加大對設備設施的巡檢次數和設備設施的維護計劃的落實(shí),并對設備記錄表格填寫(xiě)進(jìn)行檢查,確保記錄的真實(shí)性。
九、確定設備設施責任人,給員工劃分責任區域;
對物業(yè)設備設施劃分責任區域,確定責任人,要求責任人須對自己的責任區域負責,在日常工作安排完成后,部門(mén)人員要對自己怎人區域進(jìn)行巡檢,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,難以處理的問(wèn)題可與部門(mén)其他同事共同完成,部門(mén)人員務(wù)必配合.
十、關(guān)愛(ài)員工,重視團隊建設;
我重視團隊建設,深深知道部門(mén)工作離不開(kāi)每一位員工,我個(gè)人或部門(mén)的工作成績(jì)最終是團隊的成員干出來(lái)的,我需要員工的支持,員工也需要我的信任,只有搞好的團隊文化,凝聚團隊每一位成員的能力,我們才有戰斗力,才會(huì )出色完成各項工作。我不定時(shí)和部門(mén)人員談心、座談、討論技術(shù),經(jīng)常深入維修現場(chǎng)和員工一起做事;了解員工內心世界,和員工心交心,和員工做朋友,在員工有難處時(shí) 給予理解、支持和幫助;在處理部門(mén)事務(wù)上,為人正直,做到公平、公正、公開(kāi),平衡員工間人際關(guān)系,樹(shù)立良好的、積極向上的團隊文化。
十一、接受批評,能對自身不足加以修正;
自己從事物業(yè)以來(lái),自認為自身有很多地方需要提高,包括自己的性格和工作能力。每天都會(huì )反思自己一天的工作和人際關(guān)系的處理,不斷的調整自己,一邊更好的適應工作環(huán)境,能聽(tīng)取來(lái)自員工的建議和領(lǐng)導的批評以及部門(mén)其他同事間的意見(jiàn),對自己的工作不斷的加以修正,使自己工作能力變強,處理問(wèn)題變得更加成熟。
十二、服從管理,聽(tīng)從安排,團結同事,積極帶領(lǐng)部門(mén)員工完成各項工作。
我能遵從公司各項規章制度,不作違規之事;尊進(jìn)領(lǐng)導,履行上下級匯報制度,團結同事,不背后說(shuō)三道四,不破壞部門(mén)間、員工間的關(guān)系;工作上聽(tīng)從安排,積極落實(shí),以公司的方針為方向,以領(lǐng)導的要求和標準為準繩;積極同部門(mén)人員一起完成各項任務(wù)。
通過(guò)這段時(shí)間的工作也發(fā)現自身有很多不足之處需要提高。
1、加強人際溝通能力,協(xié)調好各方關(guān)系;
溝通是日常工作的完成的重要環(huán)節,良好的人際關(guān)系是處理工作和自身發(fā)展的重要平臺,自身在這方面還欠缺很多,需要今后不斷提高溝通能力和協(xié)調能力。
2、加大工作上執行力,多想辦法按時(shí)完成工作;
在日常工作上,立足于實(shí)際情況,多動(dòng)腦筋,多請教,莫等待,依照計劃準時(shí)執行。
3、學(xué)會(huì )善于發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題;
要善于發(fā)現工作中存在的問(wèn)題,并積極想法完成。
4、改改自己性格,提高自身素養;
自己性格有些暴躁,要加強這方面的修養,要讓自己有個(gè)平和的心態(tài),具備好的素養,提高自己。
5、自己要多學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)和技術(shù)能力;
自己須再學(xué)習,不斷提高自身,豐富自身各方面知識,從而提升個(gè)人能力,更好的管理團隊,更好的完成工作。
6、部門(mén)工作還沒(méi)達到預想標準。
雖然近段時(shí)間部門(mén)工作有很大提高,但距離自己想要的標準有一定的差距,如設備管理方面,員工維修標準方面,員工的技能知識等,要提高的方面很多。
物業(yè)維修工年終總結6
時(shí)間如梭,轉眼間,又跨過(guò)一個(gè)年度之坎;叵脒^(guò)去的一年工作,在綜合管理科直接領(lǐng)導下,在全組成員的共努力下全市場(chǎng)水電、廣播、監控等設備正常安全地運行,圓滿(mǎn)地完成了本年度的工作任務(wù),簡(jiǎn)要總結如下:
一、精誠團結,攻堅克難,市場(chǎng)供電網(wǎng)改造順利完成。
1、隨著(zhù)市場(chǎng)發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過(guò)艱苦努力,于年初完成新增1000KVA廂式變壓器1臺;新建與改造10KV線(xiàn)路2.412千米,低壓工程新建與改造線(xiàn)路12.832千米,鋪設高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時(shí)完成市場(chǎng)東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設,確保供電設備平穩運行。
2、由于市場(chǎng)發(fā)展繁榮,在夏季高溫用電高峰期時(shí)經(jīng)營(yíng)戶(hù)申請安裝空調劇增,全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調主線(xiàn)路的增設,安裝了167臺空調進(jìn)戶(hù)線(xiàn)。
3、確保全市場(chǎng)路燈系統、監控和廣播系統正常運行,及時(shí)調整和安裝肓區路燈。調整晚間監控光源控制,圖像達到預想效果。
4、協(xié)助施工單位對浙南鞋料市場(chǎng)線(xiàn)路改造;對國、地稅,提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線(xiàn)路,電器設備故障及時(shí)處理。
二、落實(shí)安全生產(chǎn)責任。
1、科室領(lǐng)導把安全生產(chǎn)放在第一位,每天晨會(huì )王科長(cháng)重復叮囑。特別對各種生產(chǎn)工具王科長(cháng)和葉工程師親自檢查和監督,發(fā)現嚴重缺陷、破損的工具及時(shí)消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設備、火災等一切事故。
2、在6—9月中,為確保高溫高峰期市場(chǎng)安全用電及用電質(zhì)量,科室安排東西配電房、廂式配電室專(zhuān)人值班制,及時(shí)排除設備故障并每一小時(shí)做好設備運行記錄,確保各回路運行可靠。
三、認真開(kāi)展檢查工作。
1、每天對市場(chǎng)的水電常規巡視,發(fā)現情況及時(shí)處理。在市場(chǎng)日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對市場(chǎng)生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時(shí)整改。
3、配合管理一科、二科對店面戶(hù)內電表箱、用電設備與線(xiàn)路檢查工作。整改了無(wú)電表箱、電表箱缺蓋將 約400戶(hù),有效防止因電表、設備、電線(xiàn)老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對市場(chǎng)定時(shí)斷電控制系統、路燈、廣播監控系統檢查,并作好檢查記錄。發(fā)現異常情況隨時(shí)調整處理疑難的及時(shí)向科室領(lǐng)導匯報。
5、定期對市場(chǎng)內給水管網(wǎng)檢測,對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時(shí)搶修,杜絕市場(chǎng)內滴、漏現象。配合科室對消防管道的壓力測試。
6、在每次臺風(fēng)來(lái)臨之前對市場(chǎng)內供電線(xiàn)路網(wǎng)、電線(xiàn)桿及拉線(xiàn)等用電設備 ,戶(hù)外廣告牌、電動(dòng)卷門(mén)、排水管道、等 全面檢查,做到未雨綢繆。
四、全力配合設備修試,加強設備維護保養
1、為適應市場(chǎng)發(fā)展的需求,中心投入巨資增設1000KVA廂式變壓器,6月9號正式投入使用,在使用的過(guò)程中對存在的缺陷(電壓偏低、接地線(xiàn)電阻偏差、線(xiàn)路調整分流等)給予相應的整改措施使其使用達到最佳性能。
2、結合市場(chǎng)用電低谷期機會(huì ),克服困難分路拉電,11月中旬對所有設備進(jìn)行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設備檢修與施工人員密切配合,完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施布置、現場(chǎng)安全監督管理。其中對3臺主變更換已老化的高壓耐油密封圈,低壓端導電管,絕緣瓷瓶等對東西配電房低壓柜更換隔離開(kāi)關(guān)(600A)8組,主柜DW10斷路器(20xxA)1組,軸流風(fēng)機5臺,電容切換接觸器5只,零星小配件等。同時(shí),對高壓房部分銹蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護,檢修后設備的驗收等工作。
五、做好全組本職工作,建立水電、廣播、監控檔案。
1、今年7月份在科室的指導下,水電組對整個(gè)市場(chǎng)的水、電表進(jìn)行徹底查看,更換壞表、死表198戶(hù),要求對市場(chǎng)用電(水)大戶(hù)每月抄度一次,并對每戶(hù)的電表的'容量、表號、每次的抄度錄入檔案。
2、每月對市場(chǎng)的13處總水表,東西配電房、廂變有功無(wú)功電表抄度,每次的數據登記歸檔。
3、做好供電設備維修、年檢報表。建立主要設備專(zhuān)戶(hù)對每次維修的項目,更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行情況記錄存案。
4、管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品進(jìn)出庫存放表,對常用的備品、備件應保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點(diǎn)做好登記。
六、存在的不足
1、需加強安全意識(特別是自身安全)。
2、加強本職工作的責任心。
3、加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。新來(lái)的成員對配電房操作規程不夠熟練,對市場(chǎng)場(chǎng)貌不夠熟悉,特別是支線(xiàn)路的分布情況還不了解及日常維護中經(jīng)驗不足。
4、加強常用工具及材料的管理。
以上是電工組全年的工作總結,即將迎來(lái)新的一年里,望大家對我們電工組提一些寶貴的建議,讓我們電工組在今后的發(fā)展中不段的完善自已,為市場(chǎng)發(fā)展作出一些貢獻。
物業(yè)維修工年終總結7
歲月如梭,時(shí)間飛逝,轉間20xx年即將到來(lái),在過(guò)去的一年里在領(lǐng)導和同事的幫助下,業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)有了明顯的提高,回顧過(guò)去一年里工作總結如下:
1、20xx年2月份公司領(lǐng)導交給我一個(gè)新的任務(wù)司機,在開(kāi)車(chē)的時(shí)候做到不搶?zhuān)豢,不酒后駕駛,做到了安全第一,維護好車(chē),把故障消滅在萌牙狀態(tài),在出車(chē)前細心的檢查好車(chē)輛輪胎的氣壓,剎車(chē)制動(dòng)轉向燈,儀盤(pán)表,做到安全出行。
2、積極配合各區片維修,做到時(shí)報時(shí)候在維修中思考找出捷徑把工作做好,在維修時(shí)和業(yè)主溝通講解安全用電,日常維修的常識和故障排除方法。
3、電梯的運行和維護,在電梯出現故障的第一時(shí)間到達現場(chǎng),確保被困人員的安全,積極和電梯維護人員學(xué)電梯維修技術(shù),確保電梯正常運行。
4、對發(fā)電機組的維護保養,保證發(fā)電機的良好性能,做到停電不停電梯,不給公司造成不好的影響。
5、對地熱井供暖系統的'維護保養,檢查維護控制盤(pán)、線(xiàn)路、開(kāi)關(guān)、確保供暖期間不出故障。
在新的一年里跟上公司的發(fā)展,找出自己的不足,加強學(xué)習提高技能爭取為公司多做貢獻,愿公司的明天更輝煌燦爛。
物業(yè)維修工年終總結8
忙忙碌碌中20xx年就要過(guò)去了。作為維修部的一員,我在這一年中干了許多,也學(xué)到了許多。大量的維修豐富了我的維修技能,使我在工作中發(fā)揮了自己的特長(cháng)?偟膩(lái)說(shuō),今年主要做了以下六點(diǎn):
1、配合電梯維保公司對電梯進(jìn)行維護保養。
2、配合x(chóng)x服務(wù)中心、振興路服務(wù)中心畫(huà)停車(chē)線(xiàn),規范了小區內車(chē)輛停放秩序,為業(yè)主提供了方便。
3、對各小區的室外管道進(jìn)行檢修保溫,延長(cháng)了管道的使用壽命。
4、定期對二次供水設備進(jìn)行檢查,以便發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,避免了事故的發(fā)生,保證了業(yè)主的生活用水。
5、供暖前對各區片泵房設備進(jìn)行了保養、調試保證了冬季的正常供暖。
6、供暖以來(lái)配合各區片房管,對暖氣管道進(jìn)行定期檢查,及時(shí)維修,為業(yè)主創(chuàng )造了良好的.生活居住環(huán)境。
在工作中存在很多不足,我會(huì )在20xx年努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,加強自身能力的提高,為公司發(fā)展貢獻我的一份力量。
物業(yè)維修工年終總結9
一、工作態(tài)度,思想工作。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守 工廠(chǎng)的各項規章制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹慎,律己,積極向上”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心 指導和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習,積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位的職責。堅持建設好工廠(chǎng)的理想,堅定提高工人收入的信念。不斷加強學(xué)習,牢固自己的工作技術(shù)!
二、 做好自己的本職工作。
做一個(gè)機修工,應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設備的了解,也要有對發(fā)生故障的應變能力, 處理好 隨時(shí)可能發(fā)生的設備故障。 以適應生產(chǎn)的進(jìn)度需要,我們單位的設備,雖然是新設備,但是故障也經(jīng)常出現,比如整機清洗機,大毛病沒(méi)有,小毛病不斷,在維修的過(guò)程中,逐步提高了對整機清洗機的認識,做到了小毛病能很快處理,還有液體噴砂機,在使用過(guò)程中,總是出現故障,堵塞噴砂嘴,以致不能工作,傷透了腦筋,經(jīng)過(guò)了操作工的描述故障原因,我分析認為,所用的玻璃丸直徑比以前大,而且規格不均勻,以致產(chǎn)生了堵塞噴嘴,經(jīng)過(guò)了大膽改進(jìn),加大了噴嘴的孔徑,使液體噴砂機很正常的進(jìn)行工作了,對隧道式清洗機,總是產(chǎn)生傳動(dòng)鏈不動(dòng)作,以前調整摩擦力后,就可以了。
但是有一次,如何調整摩擦力,也不起作用,經(jīng)過(guò)分析,認為,摩擦系數不夠,拆卸后發(fā)現,果然里面進(jìn)入了機油,經(jīng)過(guò)認真的清洗 ,去掉了油污,一切正常了,等等一系列的維修工作,必須了解設備的原理,才能很好的維修,這也是我多年的經(jīng)驗,在維修中,凡是搞不明白的,我都要盡力去鉆研,一旦明白了,就恍然大悟,看起來(lái)復雜的,只要明白了,就會(huì )簡(jiǎn)單,我不但負擔了設備維修的工作,還完成了很多工裝的制作,比如,好幾種發(fā)動(dòng)機型的實(shí)驗臺架的設計制作,移動(dòng)發(fā)動(dòng)機的放置架,等等幾十件,今年我們再制造發(fā)動(dòng)機上的品種增加了很多,以前沒(méi)有這些試驗臺架,車(chē)間下來(lái)了任務(wù),我們立刻接受,積極的去完成,從構想,到領(lǐng)導通過(guò)設計意圖,然后下料焊接,制作,等等,一直到放好發(fā)動(dòng)機,進(jìn)行調試好,交付使用,每一種發(fā)動(dòng)機機型的實(shí)驗都要經(jīng)過(guò)我們這第一道過(guò)程,就好性兵馬未動(dòng)糧草先行一樣,當各種發(fā)動(dòng)機在我制作的臺架上進(jìn)行試驗,我感到心里很榮幸,感謝領(lǐng)導給我這樣一個(gè)平臺,也感到自己的勞動(dòng)成果發(fā)揮了作用而興奮,也為我們在制造的發(fā)展感到驕傲,但這些會(huì )讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更有 效率的完成自己的本職工作,也能使我們單位獲得最大的效益,這樣我的工作和工人的收獲的也能達到一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅是工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個(gè)人的`事也是一種工作的義務(wù)! 我和同事關(guān)系很好,經(jīng);ハ鄮椭,因為開(kāi)始機修工只有我一個(gè),還有一個(gè)電維修工,關(guān)系很好,凡是和我在一起工作的同事,我都很尊重,在工作中,互相協(xié)作,是效率提高了不少,比如,在焊接油庫的防盜窗,試驗站的大門(mén),在制作噴砂間的防雨石棉瓦房頂時(shí),再給噴砂間焊接空壓管路時(shí),我們集體作業(yè),互相協(xié)作,積極主動(dòng),使任務(wù)完成得非?,這就是團結的力量,發(fā)揮大家的力量才能使工作進(jìn)展得更快。我深有體會(huì )。
在修舊利廢節約上,也處處精打細算,在制作防雨房頂,用的是廢舊角鋼,在焊接空壓管路時(shí),用的是報廢廠(chǎng)房的穿線(xiàn)管,
三、回顧過(guò)去,展望未來(lái)。
對于過(guò)去的得與失,我會(huì )汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在 為再制造不斷前進(jìn)的道路上做出了一定的成績(jì),我相信通過(guò)我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導們的指導,我會(huì )成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的 能力,也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會(huì )做出自己該有的貢獻。
一年來(lái),我做的已經(jīng)盡力了,我相信在今后的工作中,為再制造的發(fā)展,為提高職工收入,我還是會(huì )繼續不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還 有不盡人意的地方, 不過(guò)我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì )做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
物業(yè)維修工年終總結10
20xx年是經(jīng)濟高速增長(cháng)和金融危機并存的年代,對于富康花園來(lái)說(shuō)也是極為不平凡的一年,從新年的堵管事件、業(yè)主的抱怨,到管理處改善薄弱的環(huán)節,贏(yíng)得業(yè)主的好評,真實(shí)的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。其工作總結如下:
1、由于我們的操作不合理和住戶(hù)的違規使用,導致新年期間富康花園小區13棟209房被污水入浸,污水延伸到一樓商鋪,給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,管理處工作人員忙得不可開(kāi)交,業(yè)主也是抱怨滿(mǎn)腹。在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力,此事終于得到了圓滿(mǎn)的解決,業(yè)主還拿出現金給我處工作人員慰勞。
2、市場(chǎng)環(huán)境的變化,導致我們管理處秩序維護員短缺,給小區的治安防范帶來(lái)了挑戰,由于人員的不足,致使兩戶(hù)住戶(hù)的門(mén)鎖被撬,雖未損失什么貴重物品,但說(shuō)明了人員穩定的重要性。管理處上報公司,經(jīng)對工資和人員做了相應的調整后,小區到目前為止,沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題,確保了小區治安的穩定性。
3、蝶戀花西餐廳占用小區的消防通道長(cháng)達三年之久,造成業(yè)主對管理處的抱怨,也帶來(lái)了消防隱患,經(jīng)管理處多次協(xié)商、調節,并借用執法部門(mén)的整治時(shí)機,成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長(cháng)期占用的消防通道,還提高了對消防的認識。此舉得到了業(yè)主的好評,消除了安全隱患。
4、人員緊缺,招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取,有些員工私心較重,素質(zhì)不過(guò)硬,給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負面的影響,經(jīng)管理處與業(yè)主溝通,雖能得到理解,但是不可否認,這種行為應該胎死腹中,不能盟發(fā)。否則將會(huì )給公司帶來(lái)毀滅性的打擊。因此我們接下來(lái)的重任是一定要加強員工的素質(zhì)培訓,提高個(gè)人的榮辱觀(guān),體現物業(yè)管理人的真正價(jià)值。
5、管理處積極響應公司的號召,制定有償服務(wù)價(jià)格表,并率先在富康花園實(shí)施,雖有少數業(yè)主持有不同的意思,但經(jīng)過(guò)溝通后,都欣然接受了這一事實(shí)。到目前為止運行壯況良好,此舉不是為了增加公司的收入,而是規范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍。確認了業(yè)主和物管各自的責任。
6、小區已成立8年之久,加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,管理處就按照年前制定的操作流程,歷時(shí)一年的流程操作,現已無(wú)任何問(wèn)題,管網(wǎng)暢通,還給了小區業(yè)主一個(gè)舒適衛生的生活環(huán)境,得到了公司和業(yè)主的好評。
7、因為有了xx年成功分亨芒果的經(jīng)驗,xx年我們在芒果的管理和分享的過(guò)程中都做的得心應手,讓小區的業(yè)主再一次享受了自已的節日—芒果節?葱^業(yè)主們分享著(zhù)芒果盛宴,讓我們深深的感觸到,只有真心的付出,才會(huì )收獲滿(mǎn)意的微笑。物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們怎樣去勾勒。
8、樓宇天臺的年久失修,暴露出了安全隱患,管理處工作人員扛著(zhù)沉重的焊機,攀爬于每個(gè)樓道,經(jīng)一個(gè)禮拜的努力,終于劃上了圓滿(mǎn)的句號。小區東西門(mén)的破損和當初的.設計不合理,讓小區業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,管理處決心改善其薄弱環(huán)節,投入大量的人力物力,進(jìn)行改建,讓以前的過(guò)關(guān)變成了現在的回家,也彰現了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì)。
9、小區單元樓的門(mén)禁系統,是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,多年來(lái)一直得不到有效的解決。管理處與業(yè)主進(jìn)行反復的溝通,得到了大多數業(yè)主的認同,并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,共商門(mén)禁改造計劃。此工程到目前為止,已成功的完成兩棟樓宇的改造,投入使用后運行良好。管理處對已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪(fǎng),得到的答復是:“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對講機,讓我們在家聽(tīng)對講里面發(fā)出來(lái)的音樂(lè ),笑死人了”。
小區物業(yè)年終工作總結由于受社會(huì )大環(huán)境的影響,富康花園管理處在13年進(jìn)行了人員精減,由以前的16人精減這現在的13人,這對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰,以前的成績(jì)擺在那兒,并不能以精減了人員為借口,從而降低服務(wù)質(zhì)量,這樣就沒(méi)辦法得到業(yè)主的認可,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,用實(shí)際行動(dòng)給出了答案。清潔衛生保持原來(lái)的標準;治安情況比去年好,全年共發(fā)生兩起治安事件,立案一宗;由于對綠化沒(méi)有什么投入,也只能維持原狀。業(yè)主投訴率明顯降低,管理處工作就略顯清閑。
縱觀(guān)本年度,我們的工作雖小有收獲,但是也還存在著(zhù)許多的不足,希望接下來(lái)在公司的正確引導下,在各位領(lǐng)導的監督下,讓我們向著(zhù)正確的、穩固的方向發(fā)展,使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。
物業(yè)維修工年終總結11
自從事維修電工工作18年來(lái),對自己進(jìn)行一次專(zhuān)業(yè)技術(shù)總結是一件很有意義的事情。對以往的工作進(jìn)行理性地認識,發(fā)揮長(cháng)處,改進(jìn)不足。承舊啟新,有很大裨益,以便最大程度地推動(dòng)和引導今后的工作、學(xué)習、生活。
多年來(lái)自覺(jué)加強學(xué)習,努力提高自身素養和思想道德修養,提高自己的文化理論水平和專(zhuān)業(yè)知識、技能,盡最大努力做好本職工作。做好日常維修工作的同時(shí),積極做好技術(shù)交流和創(chuàng )新,完成多項設備的更新改造任務(wù)。
一、不斷學(xué)習,提高個(gè)人修養。
要說(shuō)多年工作最大的感觸,我想說(shuō):選擇了維修電工行業(yè),就選擇了終生不斷的學(xué)習。其一是自覺(jué)地學(xué)習知識技能,電氣是當今社會(huì )發(fā)展最快的行業(yè),天天在發(fā)展,時(shí)時(shí)在更新,電氣控制理論日新月異,新設備層出不窮,時(shí)刻感覺(jué)到知識和能力的不足,是自己工作的最大障礙。其二,做事先做人,多年的工作和學(xué)習過(guò)程中,留心向周?chē)膸煾祵W(xué)習他們做人做事,多看他們身上各自的優(yōu)點(diǎn),從別人上學(xué)習到了不少的知識、技能,也學(xué)到了不少做人的方法和道理,對自己是一種很大的幫助和教育。尤其是技術(shù)性要求很強的行業(yè)來(lái)不得半點(diǎn)虛假,踏實(shí)工作,虛心學(xué)習,不得有一點(diǎn)馬虎和差錯。其三,注重修養,養成良好的職業(yè)道德和修養,擺正自己的位置,端正自己的態(tài)度,找準自己的定位,服從領(lǐng)導的安排和指導。對自己的工作認真負責,勇于承擔責任,虛心誠懇地聽(tīng)取別人指點(diǎn)和建議。其四,不斷學(xué)習,提高自己思想素質(zhì)和覺(jué)悟。我是一個(gè)有著(zhù)15年黨齡的黨員,定期參加黨員學(xué)習和活動(dòng)已成為了習慣,聽(tīng)廣播,看電視,看報紙,及時(shí)了解新聞,領(lǐng)悟精神實(shí)質(zhì)和發(fā)展趨勢。同時(shí)也認識到,人的社會(huì )性,決定了人必須融入國家、社會(huì )和團體,我們必須保持符合當前時(shí)宜的思想覺(jué)悟和行為規范,成為一個(gè)國家、社會(huì )、團體需要的人,有用的人,對家庭、對自己負責任的人。人,都要屬于某一群體,團體意識、團隊精神,是不可或缺的。不斷地學(xué)習,保持思想的`先進(jìn)性,眼光的長(cháng)遠性,成為一個(gè)有胸懷、有志遠的人。
二、踏實(shí)工作,打鐵還得自身硬。
日常工作中注意養成認真仔細,一絲不茍,發(fā)現問(wèn)題就必須解決,決不能潦草應付,深知隱患則是后患無(wú)窮,特別是安全隱患,這就是我們的責任,也是考驗。20xx年中心成立機動(dòng)室,做機電修班長(cháng),一線(xiàn)的故障和問(wèn)題都得自己拿方案、想辦法,帶領(lǐng)大家一起做好設備的維修工作。有急、難的故障自己首先走在前頭,干在前頭,首先做好帶頭作用,承擔責任。做大家的思想工作,首先做的是自己的思想工作。
三、注重形成團隊合力
日常工作、學(xué)習中,社交中,同事、朋友是一個(gè)重要的組成部分,平時(shí)就要注重真心相待,誠心相處,搞好同事間的交流溝通和互助合作,形成一個(gè)良好的團隊和集體。團結就是力量,有團隊才能做好每一項工作,才能有個(gè)人發(fā)揮的空間,起到傳、幫、帶的作用,履行好自己的職責,在一個(gè)團體中起到模范帶頭作用。
四、完成的重大改造項目
20多年前剛上班的時(shí)候,同事修好一個(gè)收音機,錄音機,隨身聽(tīng),是一件很佩服、很感興趣的事,就請教人家拜師學(xué)習,開(kāi)始了查書(shū)籍找資料。是興趣引導我走上了維修電工之路。剛開(kāi)始的時(shí)候,干起來(lái)總是不得法生搬硬套。自己怎么也修不好的東西,師傅們卻有辦法,也看不出問(wèn)題,急也沒(méi)用,只好聽(tīng)師傅的踏實(shí)干活。后來(lái)才明白:道理得長(cháng)期悟,不是一下子就看明白,想明白的。
十多年從事維修電工工作以來(lái),經(jīng)過(guò)自己努力工作,不斷學(xué)習,積累了一些技能和知識,憑著(zhù)自己的能力,解決了一些生產(chǎn)中的技術(shù)難題和故障。受到了領(lǐng)導和同事的好評,給了不少榮譽(yù),是對我的極大的鼓勵和促進(jìn)。同時(shí)感謝領(lǐng)導和同事的指導和幫助,給我提供了發(fā)揮自己一技之長(cháng)的平臺和機會(huì ),成為一個(gè)為社會(huì )承認的、有用的人。相信我會(huì )努力的,認真做人、做事。
存在的問(wèn)題是,倍感知識和技能的不足越來(lái)越明顯,對工作成為了最大的阻礙。今后要注重加強學(xué)習本專(zhuān)業(yè)知識和技能,不學(xué)習就要被淘汰,這是客觀(guān)現實(shí)。
物業(yè)維修工年終總結12
20xx年,我處在公司領(lǐng)導及各部門(mén)的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公 司的要求、部署,較好地完成了部門(mén)的職能工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有 了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將物業(yè)管理部一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行"三左”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新 的工作領(lǐng)域。物業(yè)管理部是公司住宅小區物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門(mén),是總經(jīng)理室領(lǐng) 導下的一個(gè)日常維護、管理、服務(wù)機構,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)公司既龍目標前進(jìn)的一保障部門(mén)。 管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛生、綠化養 護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會(huì )議安排、學(xué)習培訓、上 級部門(mén)檢查及外來(lái)單位參觀(guān)、指導的迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化工 作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度, 避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
二、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門(mén)及單元門(mén)報修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶(hù)房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對3#樓工地施 工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋而沒(méi)有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對酒店的汕煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的汕煙投訴。其中大多已處理好, 但18#樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過(guò)與幼兒園負責人協(xié)調后,將廚房改 移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空 置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源, 盡量盤(pán)活資金,為公司創(chuàng )收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制泄的工作計劃,順利地完成_、新興苑、翠竹 苑、香洲苑、大本營(yíng)等基礎設備設施的維護保養和環(huán)境衛生、綠化養護工作。
4、環(huán)境衛生。在維護園林綠化、淸潔衛生方而,不斷地完善、改變管理方法,盡量地 做到園林綠化完好、淸潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現死亡和疫 情現象,給轄區住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。我處為公司獲得了鶴城區愛(ài)衛先進(jìn)單位 稱(chēng)號。
5、水電維護。主要對轄區內的_、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花 園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2-2.S%,嚴格控制在允許范用內;轄區的4個(gè)配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防 一體的配套設施運作正常,無(wú)安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規軌道, 實(shí)施了公司統一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規眾,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏 洞,并實(shí)行每日必須到裝修戶(hù)現場(chǎng)巡視登記制,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理,違規裝修現象 已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的'安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年— 發(fā)生一起小轎車(chē)被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車(chē)輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn) 疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來(lái)人員、車(chē)輛的岀入管理多下功夫,避免類(lèi)似或更為嚴重 的事故發(fā)生。
三、加強學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門(mén)的擔子分量,而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一立的距 離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專(zhuān)業(yè)知識方而,多向書(shū)本學(xué)習、向周用的領(lǐng)導 學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)明顯感覺(jué)到今年有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)大家的不斷學(xué)習、不斷枳累經(jīng)驗、知識,均已具備了一立的工作基礎,各自能夠地 處理日常工作中岀現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言 語(yǔ)表達能力等方而,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行, 能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認貞努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極 提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效 率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn) 題和不足,主要表現在:
第一,管理處多數員工非物業(yè)專(zhuān)業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來(lái) 不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調不是十分到位;
第三,相關(guān)的專(zhuān)業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;
第四,車(chē)輛不斷增多,小區路而都停滿(mǎn)了車(chē)輛,給行人、車(chē)輛通行存在很大的安全隱患, 主要是中心地下停車(chē)場(chǎng)滲漏水嚴重,共有125個(gè)車(chē)位,其中有53個(gè)車(chē)位漏水,故車(chē)主不愿 將車(chē)停放進(jìn)去;
第五,大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線(xiàn)表老化、銹蝕、日常盤(pán) 査、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現彖嚴重;
第六,現階段,我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過(guò)保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費用現 均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔;
第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規 模小,投入人力、物力相對較大。此類(lèi)物業(yè)也是公司而臨的一個(gè)效益增長(cháng)在的障礙,不利于 公司發(fā)展。
在新的一年里,應把提高物業(yè)專(zhuān)業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓、學(xué)習重點(diǎn),為 公司發(fā)展壯大,貢獻應該貢獻的力量。
物業(yè)維修工年終總結13
時(shí)光飛逝,20xx年即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年里,在集團公司和項目領(lǐng)導正確指導下,以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致下,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù),保證了園區所有設備的安全運行。取得了一定的好成績(jì),為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻,為了總結經(jīng)驗,促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺階,現將20xx年物業(yè)維修工年終總結如下:
一.日常工作完成情況
1.20xx年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區域,業(yè)主維修,商戶(hù)維修等。得到業(yè)主商戶(hù)的好評和認可。
2.加強現場(chǎng)管理,對小區裝修單元施工按管理處規章制度進(jìn)行監督,使之不影響小區外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規范施工,保證中央空調系統和消防系統的正常運行。
3.4月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進(jìn)了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實(shí)到實(shí)處
4.每月抄寫(xiě)計算水電表,配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作
5.A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮流器成本約30元一套,改造后節能燈成本約10元一支,改造數量約160支。
6.A.B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造后節能燈成本約10元一支,改造數量325支。
7.協(xié)助商鋪用電增容線(xiàn)路改造。(如;郵政銀行、農商銀行,二樓202、210、219華銀公司)
8.銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過(guò)程出現震動(dòng)和噪音導致A棟多戶(hù)業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
9.地下車(chē)庫出入口對調工程及露天停車(chē)場(chǎng)安裝崗亭和道閘.減速帶。 10.在雷暴雨期間及時(shí)對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11.跟進(jìn)小區遺留工程維修。(修補墻壁裂縫、補漏、維修門(mén)窗等)
二.施工改造
按照公司布署,經(jīng)集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務(wù),為公司節約成本。
1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2.地下車(chē)庫入口處路面倒水泥。
3.觀(guān)光電梯大堂門(mén)口鋪設無(wú)障礙通道。
4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環(huán)保磚。
5.02崗旁草坪改為鋪設石子路。
三.設備設施的維修保養
目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養,每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1.嚴格按照配電系統運行保養的規范要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時(shí)對各樓層配電管井內母線(xiàn)插接箱定期進(jìn)行保養
2.電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現的現象進(jìn)行分析和總結,對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對機房、電梯主機進(jìn)行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀(guān)察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進(jìn)監督工作,使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。
3.嚴格按照消防管理規定抓好樓宇消防設施的.日常管理,對消防設備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。規范消防設施設備的維修保養。為使應急燈、疏散指示燈系統的運行良好,確;馂陌l(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主(用戶(hù))有序地進(jìn)行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統保養規定》并配發(fā)相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統保養進(jìn)行規范。及時(shí)發(fā)現有問(wèn)題的燈具進(jìn)行修復,進(jìn)一步提高消防設施設備運行可靠性。
4.中央空調設備的維修保養,對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對一~三商鋪180臺盤(pán)管風(fēng)機普查并對其中12臺存在不同問(wèn)題的盤(pán)管風(fēng)管進(jìn)行了維修,6月份機房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆,提高了設備安全運轉性能,保證夏季制冷的正常供應。
5.發(fā)電機每月進(jìn)行一次保養,保養時(shí)例行開(kāi)機運行15分鐘,確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。
6.生活水泵房每日巡查2次,保證設備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
7.弱電設備保養工作,對樓內弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設備的安裝維修和保養工作
8.易出問(wèn)題節點(diǎn)匯總。因為設施設備絕大多數的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成,如供水系統的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門(mén)機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,進(jìn)行易出問(wèn)題節點(diǎn)匯總,做到心中有數,加強此部位保養工作,提高設施設備安全保障。